A propos de : Restaurants O'tacos Hautepierre à Strasbourg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'tacos Hautepierre qui se trouve à Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Alcools
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Bière
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Desserts
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Convient aux enfants
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O'tacos Hautepierre à Strasbourg
Laura.pLe 26/09/2023 à 23:30
Excellent on a tous aimé nos tacos poulet
Houria.yLe 23/09/2023 à 09:31
Bonjour mon fils est allé hier soir au tacos a commandé un tacos poulet on lui a servi autre chose il explique que ce n'est pas le bon tacos qu'il a commandé on la personne a la caisse lui répond que c'est pas son problème car ce n'est pas elle qui est en cuisine je trouve ça honteux de profiter sur des enfants!!! Une expérience qu'il ne renouvellera pas et je conseille au gérant de mieux formés son personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Houria, nous sommes vraiment navré pour ce qui est arrivé à votre fils. Soyez assurée que nous toucherons un mot au manager. Nous espérons que vous retenterez afin de ne pas rester sur cette première mauvaise expérience. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez O'Tacos :)
T.Le 21/09/2023 à 09:40
le pire tacos d’europe et je pèse mes mots, ne vous fiez pas au faux avis 5 étoiles rédigée par les employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez vous élaborer concernant les éléments qui vous ont déplu ? Nos avis sont rédigés par nos clients, il serait d'ailleurs difficile d'atteindre 255 commentaires uniquement avec nos employés. Nous avons constaté que ce n'est pas la première fois que vous laissez un avis négatif sur nos restaurants, pourriez vous donc élaborer concernant ce qui ne vous plaît pas dans nos restaurants O'Tacos ? Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt chez O'tacos
Alexia.iLe 20/09/2023 à 11:26
Alors pour commencer , j’ai commander un Fuze tea , un bowls frites tenders cheddar , le cheddar n’étais pas fondu trop de sauce barbecue cetais écurant . J’ai commander une glace Oreo caramel alors il n y avais plus d ´Oreo elle m’a donner quelques choses que je ne voulais pas qui étais juste affreux, la glace étais de l’eau !!!!! La femme qui travailler la bas aucune motivation souler de la vie , souler de travailler très clairement aigris de la vie ! Je suis outrée !!! Plus jamais de la vie un centième dépensée là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment navrés de votre expérience et soyez assurée que nous en toucherons un mot au manager. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Cette fois-ci à vous de bien vouloir nous écouter, nous espérons vous revoir dans notre restaurant pour un 2ᵉ avis, qui est souvent meilleur, car il ne faut jamais rester sur un 1er avis ! À bientôt dans votre restaurant O'Tacos :)
Chloe.cLe 20/09/2023 à 11:23
Accueil exécrable, ma commande n’était plus là commende il leur manquait plein d’ingrédients. J’ai du manger des choses que je n’aimais pas !!! Un petit bowl 13 € en plus pas bon je suis sous le choc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, nous sommes vraiment navrés pour votre expérience. Nous toucherons un mot au manager ! Sachez cependant que nos Bowls sont à 8.30€ et non pas 13€. Votre commande est arrivée à ce montant car vous avez pris une boisson, des fingerfood et des suppléments. Nous espérons tout de même vous revoir, à bientôt chez O'Tacos :)
Noura.aLe 16/09/2023 à 18:49
Rien à dire , c'était super bon et merci à Anna et à toute l'equipe pour l'accueil et le service
Abbassi.aLe 16/09/2023 à 14:06
Trop trop nul , franchement c'est catastrophique, sec fade.... ni la quantité ni la qualité. Je vois déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Rogerman.aLe 14/09/2023 à 13:52
J’ai mangé dans pas mal de restaurant O’tacos mais celui de Hautepierre j’avoue qu’il a une très bonne qualité de tacos. Merci aux cuisiniers Solim & Brian, le tacos est parfaitement bien.
mylène.yLe 14/09/2023 à 12:06
Honnêtement ? A éviter !! Je sais pas comment beaucoup de personnes aiment O tacos! Déjà les suppléments c’est énorme niveau prix, puis la qualité et le gout vraiment mais déçue.. cher pour ce que c’est.. nous avons pas l’habitude ma soeur et moi de laisser de commentaires mais la vraiment incroyablement pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous prenons note de vos commentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Tmr91.Le 08/09/2023 à 11:50
Venant de Paris jai pu comparer le otacos de Strasbourg l équipe est agreable et aimable le temps d attente est court et la petite dégustation de milkshake en cadeau c etait le petit plus !! je recommande vivement 🔥👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire !! Nous sommes très heureux que l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à revenir si vous êtes à nouveau en Alsace :D
100.iLe 08/09/2023 à 10:12
Service rapide et staff souriant, la nourriture est géniale et pouvoir commander ses propres ingrédients dans le tacos c'est une idée géniale ! La musique n'est pas trop a mon goût mais je laisse 4 étoiles pour car tout le monde à des goûts différents et certain pourrais la trouver génial (même certaine musique était bien).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! La satisfaction client est l'une de nos plus grandes priorités. Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt :D
Sum.kLe 06/09/2023 à 12:37
Restaurant propre, récent avec terrasse spacieuse. Très bon accueil de Claudine, qui a su nous recevoir et conseiller avec professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire nous sommes très heureux que le personnel ainsi que le bâtiment vous ait plu. A bientôt ! :D
Jon.aLe 06/09/2023 à 00:58
12€ pour un tacos plus petit que ma main il prévienne que il n’y a plus de stock quand le paiement est effectuer comme ça il ne vous rembourse pas niveau d’ambiance 0 des abeilles de partout sur la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager concernant vos commentaires ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir dans de meilleures conditions😃
Timi.eLe 03/09/2023 à 10:53
C’est salement bon, chapeau à toutes l’équipe du dimanche✨🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. :D
Thomas.aLe 01/09/2023 à 13:40
Excellent tacos juste à côté de la maison. un tacos bien soigné , restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que notre restaurant est à la hauteur de vos attentes. :D
Gab.aLe 25/08/2023 à 06:47
Après 1 demi heure d'attente... et un service des plus déplorable, nous avons reçue notre tacos.. aux frites. Il y avait juste 1 personne à la cuisine et 2 aux service, ce qui a entraîné un énorme retard dans les commandes.. Niveau ambiance il n'y avait pas de musique, ce qui nous a permis d'entendre les employés ce faire disputer et humilier par leur manager je presume.. Une fois la musique retrouvé... nous avons eux nos tacos, pas assaisonés et rempli de frites. Je conseil a ceux qui aiment beaucoup les frites dans une tortilla. Je déconseil vivement ou alors changer d'équipe et de management. Force à vous
Elodie.aLe 24/08/2023 à 19:42
Je confirme les commentaires précédents, le service est très lent et les tacos sont remplis essentiellement de frites. A éviter !
life.nLe 16/08/2023 à 15:05
J ai pris 2 tacos et dans les 2 y’avait plus de frite que de viande c était vraiment dommage en vrai j ai payer 21 € que pour des frites.j étais vraiment déçu qu alors de base je mange toujours à o tacos
KENYL.Le 15/08/2023 à 17:33
Commande rapide et efficace très bon nourriture très bonne très propre je recommande :)
Re.1Le 13/08/2023 à 11:29
C’était trop bon on as adoré. Merci au serveuse très gentil et disponible surtout celle qui était à la caisse vers 1h30.
MORA.Le 10/08/2023 à 08:29
Vente mensongère. On m’a indiqué qu’il y avait de l’escalope de poulet et je retrouve des morceaux de cuisses de poulet dans le tacos. Tacos plein d’huile. Je déconseille fortement.
ilona.eLe 09/08/2023 à 10:57
Très bon je n'étais jamais venu mais je sais que maintenant je viendrai
Anne.uLe 08/08/2023 à 19:14
Un endroit très chaleureux avec un service dédié rapide, j'ai adoré leur sauce fromagère ce qui rend la fabrication du tacos aussi originale (différentes façons de composer le tacos). Allez-y !!
amine.iLe 06/08/2023 à 12:25
Tacos trop petit, il s'adapte pas à son prix....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Abdou.oLe 04/08/2023 à 19:21
Très bon service et accueil. Les tacos sont très bons.
Ezzadgui.aLe 04/08/2023 à 16:01
Très bon choix de tacos, très délicieux, et l'accueil est très agréable et gentille. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos
Cindy.aLe 03/08/2023 à 11:24
Honteux pas d autre mot je prend un tacos xl avec 2 supplément il en manque un mais le pire c est de voir qu'il travail sans Gant manipule argent et nourriture à la suite la dame de la caisse m encaisse et je la voit ensuite aller en cuisine et découper le poulet avec ses mains elle venait de m encaisser honteux !!!!je fais un signalement au service d hygiène
Xel.Le 03/08/2023 à 09:56
Bon Tacos, mention spéciale pour les cheesy rings, la dame à la caisse est tres aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire ! :)
Ratiba.oLe 27/07/2023 à 12:59
Très déçue. Tacos poulet pas au top. Tacos rempli de frite plus qu'autre choses. J'ai payé un supplément pour les oignons caramélisés et supplément pour des poivrons. C'est justifié . Dommage que le principal ingrédient ( poulet) ne soit pas bon.
Zara.aLe 26/07/2023 à 16:16
L'accueil agréable mais la nourriture en revanche pas trop dans les tacos beaucoup trop de sauce les nugette mal préparé 👎0👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zara, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir chez nous 😃
Ali.oLe 26/07/2023 à 07:28
Tacos fritte omelette, un tacos 99% fritte et 1% viande inmanageable, le pire tacos qui existe sur stras je vous déconseille fortement
Bryan.nLe 25/07/2023 à 11:03
Accueil chaleureux, idéalement situé dans le centre commercial Auchan Hautepierre, pratique pour manger avant ou après les courses
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Yannick.tLe 22/07/2023 à 11:29
Accueille chaleureux et très serviable par une serveuse repas servie rapidement et très bon et merci à Claudine pour sa joie de vivre et sa bonne humeur je reviendrais
Savane.sLe 21/07/2023 à 18:38
C’est un scandale! Fuyez! 99% de frites et 1% de « viande » qui n’est pas du blanc de poulet en plus mais de la cuisse sans compter la taille de ce tacos qui est ridicule!!! Ce sont clairement des arnaqueurs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Savane, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Nessarulhaq.iLe 20/07/2023 à 12:26
Merci pour le service, le tacos est très bon. Je vous recommande le resto O'tacos Hautepierre. Un bon accueil assuré par Claudine, un bon tacos réalisé par Rogerman.
Stephanie.kLe 18/07/2023 à 23:38
20 minutes d'attente pour 2 cannettes et 1 glace hors heure de pointe. La glace est venue la chantilly à moitié coulée
Lucas.aLe 14/07/2023 à 13:26
Un personnel accueillant et sympathique une bonne ambiance ainsi qu’un bon tacos bien réaliser par le chef
Omega.Le 12/07/2023 à 20:40
Le personnel est à l’écoute et souriant. Et les Tacos sont bien remplies. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos HAUTEPIERRE 👋
Joshua.aLe 12/07/2023 à 10:30
Très bon accueil, arrivé l’après midi vers 15h il n’y avait pas beaucoup de monde, service très rapide et très bon ! Je recommande
Tahir.aLe 09/07/2023 à 22:49
Pris un tacos l avec deux viande mais reçu tacos au frite sec je reviendrais plus manger là bas
Colombani.aLe 09/07/2023 à 19:28
Horaire de fermeture affichée à 23h30, Nous arrivons à 22h30 et une fille, nous agresse dès notre entrée dans le magasin « Par contre on prend plus de commande à cette heure!!! » Euh comment dire , d’abord on peut être courtois…. Et après je plains le patron si tous les soirs c’est comme ça , on ne sert plus les clients 1 heure avant la fermeture , j’imagine le manque à gagner au niveau chiffre d’affaire !! Bonne chance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir avertis. Nous toucherons un mot aux équipes. En dédommagement nous vous proposons de nous écrire sur Messenger afin de trouver une solution ensemble pour votre repas.
ANTHONY.ALe 09/07/2023 à 11:26
Bonjour à tous, tacos degueulasse, sauce grasse industrielle, tacos sans goût. Heureusement que la caissière d’un certains âge était là pour rehausser la note. Merci Madame qui pourrait être ma mère pour votre sens commercial et votre courtoisie. Je ne reviendrais dans cet endroit que pour cette dame. Si vous avez faim allez ailleurs.
Loubna.eLe 06/07/2023 à 11:55
O tacos Hautepierre agréablement surprise lieu propre lumineux agréable C'était très bon et bien généreux Service rapide Accueil avec le sourire spéciale mention pour Claudine très gentille Nous reviendrons
Eliane.oLe 05/07/2023 à 11:25
Même si je l'ai essayé pour la première fois, c'était trop bon, tout est frais et chaud
Lorenzo.eLe 05/07/2023 à 11:06
Habitué des tacos première et dernière fois au O' tacos L payé 8,30 oublie de la 2ème viande tacos extra plat c'est une honte et du vol Ps: pas besoin de me répondre avec vos phrases bateau toutes faites. Je fais suite à votre réponse et vous invite à bien lire oublie de la 2ème viande et payé 11e un tacos uniquement avec des frites dedans c'est pas du vol peut être. Je vous invite a vous rendre dans n'importe quel tacos de quartier et vous verrez la différence. De plus vous êtes une chaîne donc venez pas me parler économie etc Et remettez vous en question surtout que 90 pourcents des réclamations clients vont dans ce sens. Je ne vous souhaite pas bonne continuation pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez commander un tacos sans frites donc il est normal que celui ci ne soit pas bombé. Je vous rappelle que les frites ne sont pas remplacer par des doses de viandes supplémentaires. Bonne continuation.
Foed.aLe 01/07/2023 à 17:59
Très bon tacos personnelles agréables, service efficace, rapide très souriant je recommande a tous le mondes merci à sirine et Annita.
Joshua.aLe 26/06/2023 à 19:34
Tacos grand et très bon , j’y étais ce soir, pas trop de monde, accueil sympathique. Je repasserai
Aicha.eLe 23/06/2023 à 21:56
Franchement je ny retournerais jamais mauvais accueil très longue attente et tacos dégueulasses sans sauce en plus ils se tromper!!!!inadmissible
Noémy.iLe 22/06/2023 à 19:07
j’ai manger un bowl avec des pâtes qui ont sûrement dû rester toute la journée à l’air libre ou peut être même pas cuites finalement tellement elles étaient dures, je pense que la moindre des choses c’est de les jeter au lieu de les donner aux clients en fin de journée par flemme d’en refaire cuire
la.oLe 17/06/2023 à 12:35
Je donne 5 étoiles Je suis passé ce matin 11h l'endroit est agréable salle climatisée et propre une jeune fille et une dame à la caisse étaient très professionnelles, gentilles et souriantes Le tacos et le bowls étaient très bien garnis et les prix assez abordables. Je recommande !
Mina.eLe 17/06/2023 à 10:50
À fuir vraiment !!! Accueil bizarre aucun professionnalisme Tacos frites pas de viande Qualité de viande médiocre Quand on réclame on a l’impression de déranger Je déconseille vraiment
Mady.oLe 16/06/2023 à 14:21
Une super dame très souriante et agréable. On s'est régalés donc c'est absolument parfait.
Mocoste.aLe 16/06/2023 à 08:55
Je suis arrivé au otacos HAUTEPIERRE Strasbourg et la caissière et mal polies avec c’est clients et ingrat je suis très gentil avec elle et franchement elle mérite pas ça place dans un restaurant Je suis un client avec mes enfants qu’il vienne souvent ici c’est la dernière fois que je vien avec mes enfants Je venais à l’esplanade souvent super accueil
Mina.Le 12/06/2023 à 20:29
Je suis très déçu le personnelle manque cruellement de professionnalisme. Les bowls sont toute petite est peu fournie. J’ai commander un tacos au falafel et une fois à la maison j’ai vue que c’était de la viande. 8e30 jeter par la fenêtre. J’ai déjà manger chez O tacos et c’est de loins le pire tacos que j’ai eut.
emma.hLe 11/06/2023 à 18:38
J'avais pris un tacos avec frite et au final je me suis retrouvée avec un tacos sans frite je suis aller voir au comptoir les dames étaient désagréable et payer 6€30 pour le peux de garniture c'est chère !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
patrice.gLe 11/06/2023 à 16:35
Le tacos est très bon fait par Sirine plus l'accueil super de anita
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Anissa.lLe 06/06/2023 à 19:00
Franchement je suis hyper déçu plus jamais tanders froid et dur!!!pour un bowls enfant on dirait !!!!alors le tacos j en parle même pas remplie de frites je crois qu’ils ont pris 1 tanders et le reste que des frites bref je déconseille fort!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Kovinda.uLe 05/06/2023 à 13:41
La caissière est très gentille et sympathique, la nourriture est vraiment terrible pour le prix, un tacos moyen est à 6.50 euros et juste un peu de poulet avec beaucoup de sauce, gaspillage d'argent, les boissons coûtent plus de 2 euros, je donne deux départs parce que la fille à la caisse était gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Sachez tout de même que nous proposons des O'tacos à partir de 5 €. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous invitons également à nous contacter directement via Messenger afin que nous puissions échanger sur votre expérience :). Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D
Kayzen.Le 04/06/2023 à 17:25
C'était la première fois que je suis allé dans le otacos de mon quartier mais je suis assez déçu les tacos coûte plus cher que par rapport au otaco's de l'esplanade et les tacos sont sec et absurdement petit que ce soit L ou XL
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Bigmac.aLe 02/06/2023 à 18:05
J'en revient pas , franchement cette jeune fille qui se nomme Sirine je te remercie deja pour l'accueil et merci bcp de ta gentillesse je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire et à très bientôt :)
wassim.aLe 02/06/2023 à 17:58
Franchement l'accueille au top très bien accueillis par une jeune femme qui se nomme Sirine il me semble franchement rien a dire et j'en parle pas du tacos MERCIII BCP !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire !
Kumarci.cLe 01/06/2023 à 20:01
Pas de frite avec le menu qui coute plus de 9€ dommage sinon le tacos était bon mais unpeu d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne proposons pas de menu à 9€. Faites vous erreur ? Nous avons un menu perfect match à 6,50€ :)
Beaumont.aLe 31/05/2023 à 15:22
J’ai réalisé une commande par Deliveroo, La personne qui a fait ma commande a mis seulement la moitié des produits il manquait un bowls et un coca , je les ai contacté pour prévenir que j’avais pas ma commande entière , la femme m’a dit aaah oui effectivement je vois qu’il manque un bowls mais aucune solution m’a été proposée , j’ai dis je fais quoi alors on est deux j’ai un seul repas? Elle m’a juste répondu désolée on peut rien faire. C’est plus que honteux et pas commerciale, le minimum aurait été de me dire venait chercher ce qu’il manque à votre commande. De plus le seul bowls reçu était vraiment pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Mama.iLe 28/05/2023 à 20:29
Je suis dégoûtée !! Un tacos tour sec sans aucune sauce et le personnel ne fait rien pour arranger tout ça! On a reçu une crêpe a la place d’un vrai tacos.. plus jamais 🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Grace.iLe 27/05/2023 à 14:33
Il m'est arrivé suite à un bref passage à Auchan, de prendre du bon temps sur la terrasse du nouveau resto Otacos. J'avoue que c'est un endroit plaisant un bon accueil et un très bon tacos👌. J'en ai commandé même pour emporter 🥳 Endroit à visiter absolument si vous êtes à Auchan Hautepierre.
Réponse du propriétaire :
Merci Grace pour ce commentaire ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos HAUTEPIERRE 👋
frédéric.ELe 26/05/2023 à 18:57
J ai mangé au o tacos aujourd'hui je me suis régalé Bien servi bonne qualité Le personnels au top surtout la jeune fille Deborah qui est très professionnelle et souriante Je reviendrais sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et à très vite !
Angelique.oLe 26/05/2023 à 18:45
1er expérience aujourd'hui pour moi . J étais un peu sceptique au départ mais je ne regrette vraiment pas . Le repas était bon bien servie. L acceuil super Deborah étaient souriante aimable et très professionnelles ainsi que sa collègue Claudine. Je recommande vivement et merci les filles pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos 👋
Florent.ALe 23/05/2023 à 09:15
Franchement, c'est le meilleur de Strasbourg ! Voir de France dans tout ceux ou j'ai pu aller ! La jeune qui est là depuis un mois est toujours tout sourire et donne envie de revenir avec son travail impeccable et sa bonne humeur. 5 étoiles facile !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce superbe commentaire. A très bientôt !
Ils.sLe 20/05/2023 à 09:56
J’ai pris unTacos bowls ici, prix 8,50€ au départ, avec les supplément que j’ai pris 10.50€,vraiment la pire fraude de ma vie Déjà pour commencer ils ont oublié un supplément dans la commande, en suite la viande choisie été tenders et y avait même pas 4 petits morceaux découpé c’est une catastrophe et tout le reste c’était des frites avec un peu de sauce fromagère!! Sa faisait 5 ans j’avais pas manger dans un o’tacos par ce que j’avais déjà eu une mauvaise expérience, la vraiment plus jamais je mangerais dans un o’tacos!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Erhan.iLe 19/05/2023 à 18:21
Franchement je suis déçu de manger un tacos au frite aucun rapport avec le o'tacos de la Vigie Sinon beau restaurant et très bon emplacement. Je vous souhaite que de bonne chose et en espérant que vous vous améliorerez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erhan, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Marine.lLe 14/05/2023 à 14:20
Voulu manger un tacos, mouche morte dedans. Pas d'excuse de la part du personnel. A éviter, je n'y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Aurelia.Le 13/05/2023 à 11:32
Je déconseille mes filles et des amis sont venu manger hier toutes la nuit elle étais malade 3 sur les 4 le poulet était pas cuit …et la propreté laisse à désirer….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment surpris de votre commentaire, Nous avons des temps de cuisson à respecter scrupuleusement selon chaque produit. Les viandes de nos O'Tacos reçoivent EXACTEMENT LES CUISSONS INDIQUÉES. Que les cuissons ne soient pas à votre goût, nous pouvons l'entendre, cependant, sachez qu'il est IMPOSSIBLE que le poulet soit "à moitié cuite", il en est de même pour les lardons et tous nos autres produits. De plus, nous avons essayer d'investiguer en vous demandant plus d'informations via Messenger mais vous n'avez plus donner suite... Bonne continuation.
Alexis.Le 11/05/2023 à 18:26
Bien que déçu de la taille du tacos "Large" qui, au final, est aussi petit qu'un médium.... Nous fûmes finalement comblé par le dessert. En effet, Déborah sera capable de vous faire des O'shake digne des glaciers Strasbourgeois. Le goût du tacos restera bon dans l'ensemble et fût bien remplie. Danke.
Synaroo.�Le 08/05/2023 à 16:44
pire tacos que j’ai mangé de ma vie , le tacos fait la taille de mon engin , à fuir j’ai payé 9€50 un tacos M avec une canette , j’ai payé un supplément et il me l’ont pas mis , à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Theo.eLe 08/05/2023 à 16:40
A éviter!! 1) Dans mon tacos la viande hachée et les cordons bleus était toutes dure et très cuite avec des couleurs pouvant faire croire que ça a était cuit depuis un bon moment puit réchauffé pour limiter les pertes…(parfait pour tomber malade) je précise qu’il été 17h donc pas en heure de pointe dans ce genre de restaurant. 2) J’ai pris un tacos XL, j’ai eu un tacos un poil plus grand (genre 1cm) que le normal, étant bon client des autres Otacos de Strasbourg je connais la taille du XL et la ce n’était pas du tout un XL. Néanmoins pour garder un côté positif, le personnel à la caisse a était poli et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Lilia.iLe 07/05/2023 à 17:07
Je suis passer ce matin Super accueil de la part d’une jeune fille qui s’appelle anita le tacos était pas mal mais les étoiles sont de 5 à cause de cette employée
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur !
Susu.Le 07/05/2023 à 16:12
Pire Tacos que j'ai goûté je vous le déconseille.
gayane.oLe 07/05/2023 à 15:13
Lieu a fuir, je ne sais pas quoi commenter, le personnel, le tacos de la taille d’une main d’enfant de 12ans, le tacos vide, il n’y a que des frites, le prix ou le fait que ca ma donner la diarrhée. Je n’y mettrais plus jamais un pied. Je ne commente aucun restaurant mais la Aucun effort. Tres decu. Si j’avais pu mettre 0 etoile je l’aurais fais
Sousou.bLe 06/05/2023 à 16:16
Première fois que je teste sur insistance de ma fille et nous avons été très très déçu. Le tacos a 6,30€ désolée mais il ne vaut pas son prix , le rapport entre les frites et la viande n'est pas proportionnel c'est tout simplement un tacos frites sauce! Possible que la dame à la caisse soit fatiguée par un samedi jour de marché mais on accueille pas les clients en étant aigri. Et je pense que j'ai pas besoin de parler de la taille du tacos je pense qu'il y'a plusieurs choses à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Dounia.Le 04/05/2023 à 19:50
A FUIR !!! Vraiment dommage que je n’avais pas lu les avis ça aurai évité que je GASPILLE mon argent. Tacos remplie de frite avec 2 morceaux de poulet qui se balade, même les frites avait l’impression de dater.
Bélina.Le 04/05/2023 à 10:34
équipe au top, l’endroit est sympa, les tacos sont super bons Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À bientôt 👋
Alexia.gLe 04/05/2023 à 08:56
Première fois que je viens et pas déçu, les tacos sont plutôt bon, la terrasse est bien situé et le personnel est accueillant ! J’y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos Hautepierre 👋
Laura.cLe 03/05/2023 à 15:32
Caissière dépassée, plat sans aucune saveur même la sauce curry a pris congé, aucune poubelle à l'extérieur, organisation ni fait ni a faire "bornes-poubelle-zone d'attente", tables salles.... enfin bref .... tellement déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! Soyez rassurée, nous avons des protocoles de nettoyage très strictes, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Fouzi.Le 03/05/2023 à 14:14
On a commandé un tacos, poulet y avait que des frites dedans
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! Sachez qu'il est également possible de choisir des tailles différentes afin de vous rassasier ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Il sera bientôt possible choisir la quantité de frites et de sauce fromagère sur nos bornes. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Bon.eLe 03/05/2023 à 10:02
Comment dire.. Quand tu ouvres un snack sans ambition, et sans vouloir mettre les moyens, ça donne O'Tacos hautepierre: des petits tacos à gros prix
Réponse du propriétaire :
Pourriez vous développer? Un avis constructif plutôt que simplement méchant serait la bienvenue 🙄 Merci pour ce retour très sympathique et constructif. 🙄
Brad.sLe 02/05/2023 à 20:49
Le mec de TikTok brian je suis fan de toi 😍 en plus le tacos es trop bon tu veux un tacos va chez O’tacos
Raissa.rLe 02/05/2023 à 11:41
Franchement une honte !! 14€ pour ça tacos xl 3 viande mais rempli que des frites c'est a peine si je vois la viande !! Ne vaut largement pas son prix à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Anas.aLe 29/04/2023 à 19:18
Accueil très chaleureux et ambiance très familiale et joviale, première fois que je mange au o’tacos de Hautpierre service rapide et efficace de la par des deux filles derrière le comptoir (Sirine et Lily ).
Manal.eLe 27/04/2023 à 18:10
Très très bon accueil, cadre et personnels sympathiques et bienveillants surtout la caissière qui s’appelle Sirine je recommande !!!
Khalid.hLe 25/04/2023 à 10:00
Tacos à 6.30€ minuscule, quasiment que des frites à l'intérieur, poulet cuit rosé et on a pas notre mot à dire. La serveuse qui sert une canette de coca qu'elle a fait tomber, on a dû interpeller le client pour lui dire de faire attention pour pas se faire asperger. Je vous déconseille de manger dans cet endroit, il n'y a ni la quantité ni la qualité. Et attention à la gérante, elle n'est pas très ouverte au remarque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalid, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, il est également possible de choisir des tailles différentes afin de vous rassasier ! Nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Il sera bientôt possible choisir la quantité de frites et de sauce fromagère sur nos bornes. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Rayan.7Le 24/04/2023 à 13:24
La photo fait parler d’elle-même. En effet, j’ai commandé se tacos pour 6,30 €. qui ressemble littéralement à une feuille A4 pliée en 4 je vous déconseille ce restaurant écouter moi il n’y allait pas pitié!!!!!
Ak68_90.Le 24/04/2023 à 13:09
J’ai sûr estimé le tacos, je m’attendais à avoir un bon tacos mais il était très très très sec beaucoup trop de frites, la viande pas coupée et la viande hachée pas bon. Bref je préfère mille fois les tacos de ma mère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! Nous vous souhaitons une excellente journée
ososos.jLe 24/04/2023 à 11:47
C’est la première fois je vien j’ai bien aimais manger le « BOWLS ». C’est bien garnis en frites et en sauce, la viande j’en vois pas trop. Très bon mais très cher aussi.
Laura.cLe 24/04/2023 à 08:33
Moi j'ai adoré le concept, les tacos sont bien garnis et très bon. Large choix de viandes et sauces, les desserts sont excellents. Très jolie cadre surtout la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos Hautepierre 👋
Léo.aLe 23/04/2023 à 19:17
Moi j’ai trouvé les tacos bien garni et très bon. Il y a plusieurs tailles, du M au XXL, un grand choix de viandes. Le service était rapide et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités !
Eric.yLe 22/04/2023 à 19:24
Première fois dans ce nouveau otacos, celui de l’esplanade reste largement meilleur et moins chere.. 10€ le XL la bas pour 11,30€ ici.. Pas mal d’attente pourtant une seul commande avant la mienne.. beaucoup d’employés discutaient à la cuisine cela doit justifier le pourquoi. . 3 tacos commandé et 1 reçu avec une composition qui ne correspond pas à celui commandé.. Beaucoup de frites et peu de viandes.. idem pour la sauce seulement à la fin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée !
Yaya.aLe 22/04/2023 à 17:50
Jai manger dans plusieurs o'tacos cetais tres bon mais celui la etait vraiment pas bon et tres cher.. le tacos yavais une cuillère à soupe de viande haché trop cuite et 3 petit morceaux de tenders pour un taille L c'est honteux j'ai des photos et celui de ma femme étais plus mince qune paille le personnel qui râle mais vraiment faut faire le ménage dedans à perte rien à voir avec paris.. ou encore tacos original.. 187 j'habite à 2 min de la mais plus jamais je retourné McDonald's mette plus de fritté qu'eux bref à perte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! . Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée
Hajar.aLe 22/04/2023 à 15:02
Première et dernière fois ! Tacos aussi fin que leur avenir. Ne vaut pas son prix malheureusement, oublient les suppléments (payés)… et le personnel qui souffle a la remarque ! A fuir sincèrement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! . Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée
lauraine.aLe 22/04/2023 à 09:14
La nourriture est bonne, le restau est très propre, le personnel accueillant et le service est rapide👌. En plus avec la térasse pour profiter de l'Eté. c'est parfait♥️👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À bientôt chez O'Tacos 👋
boutar.aLe 21/04/2023 à 17:51
Trop nul, le plus petit tacos au monde avec rien dedans que des frites. Trop cher pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions également pour votre message qui nous permettra de nous améliorer en cette période d’ouverture ! . Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée
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