A propos de : Restaurants O’Tacos Melun à Melun
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O’Tacos Melun qui se trouve à Melun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Bimpli
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O’Tacos Melun à Melun
Darine.aLe 14/09/2023 à 19:47
Bon accueil, propre, service rapide les tacos étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est très heureuse de te savoir satisfait ! 😎😍
Anthony.hLe 20/08/2023 à 19:16
Fait poireauter une femme enceinte de neuf mois, et fait passer une personne arrivé après nous , avant nous 🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Il doit s’agir d’un quiproquo. Veuillez m’expliquer en détail nous ferons le maximum pour régler ça Souvent ceux qui passent en borne doivent régler en caisse directement sans faire la queue. Mais je veux bien que vous m’expliquiez svp. Merci bcp
Anaelle.Le 10/08/2023 à 14:58
Le poulet mariné pas très cuit…. Je n’ai pas pu manger mon tacos… Le supplément 1,60€ Gratiné cheddar pour une tranche de cheddar dessus…. Abusé Nous étions outrés de constater que la cuisine n’est pas d’une grande propreté Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis toujours dans la recherche de compréhension avec les clients pour savoir ce qui s’est passé et comment réparer ce qui n’a pas été bon lors de votre passage. Je suis toujours prêt à compenser voir offrir un nouveau menu car nous sommes sûrs de la qualité de nos produits et de l’hygiène pour concevoir nos tacos car nous sommes contrôlés quasiment tous les 15 jours. Par contre je n’accepte pas la mauvaise foi. Comment pouvez-vous évoquer la propreté de la cuisine ??? Alors que celle-ci est fermée et non visible. N’inventez pas des choses sous prétexte de casser les restaurateurs qui travaillent. Soyez honnêtes et tout le monde s’en tirera contents de l’issue de votre commentaire. Mais par pitié pas de mensonges. Merci
cyril.Le 10/08/2023 à 10:59
Taco's pris à emporter, service très rapide, qualité conforme aux autres point de la chaîne, petite salle pour manger sur place, accueil sympathique, une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril 🌯 Merci beaucoup pour cet avis partagé
Kamélia.Le 02/08/2023 à 19:51
Excellent restaurant, repas chaud et bien garnis par rapport au autre magasin de l’enseigne, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😍🔥😊 A bientôt chez O'Tacos
Annie.Le 30/07/2023 à 11:17
Je commande régulièrement. Je ne suis jamais déçue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Annie 🌟 je transmets tout de suite ton avis à notre équipe, merci !
Mélodie.iLe 28/07/2023 à 14:47
L’acceuil est toujours sympathique que ce soit les différents vendeurs. Toujours souriant. Les tacos sont en général très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ton avis et ta super note, merci beaucoup ! 🔥
Dan.aLe 26/07/2023 à 10:02
Très bon accueil et très bon tacos. Juste 1 seule fois ou j'ai payé 1,30€ pour les tenders et j'ai eu a la place du poulet nature tout sec et pas bon j'ai du jeter le tacos. J'aurai juste aimé qu'on m'appelle pour au moins me proposer autre chose car j'ai quand même payer deux fois 1,30€ pour le double tenders
Réponse du propriétaire :
Merci, et à très vite ! 🌟😊🌯
Catherine.OLe 25/07/2023 à 20:46
Petit equipe agréable et accueillante. Ça fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message. A très bientôt chez O’Tacos Melun 🤗
Linda.eLe 24/07/2023 à 17:28
Merci pour cette rapidité et votre gentillesse. Très bon sandwich et réactivité.
Réponse du propriétaire :
Merci Linda de nous donner de la force 🤗 a très bientôt
Halothane.eLe 15/07/2023 à 20:41
Les tacos repondent plus ou moins a mes attentes. Ca peut malheureusement parfois etre pas bon. Depend du jour où vous venez. Accueuillant
Réponse du propriétaire :
Je suis sûr que la prochaine fois sera très bonne. Merci à vous et souhaite que vous apprécierez nos bons O’Tacos sur place
Béline.tLe 10/07/2023 à 12:43
J’ai commander un tacos avec des tenders et j’ai eu de la viande hachée 😐
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beline Veuillez nous excuser pour ce melimelo, une commande d'un autre client a dû vous être donné à la place de la votre, je vous prie de nous contacter au téléphone ou de répondre à cet échange google, pour que vous repassiez au restaurant afin de réparer cette erreur qui peut arriver certes mais j'avoue malvenue. Merci de votre compréhension.
Elyasse.sLe 10/07/2023 à 00:03
Je crois que l’employé qui s’occupe de prendre des commandes s’appelle Nabil ou quelque chose comme ça… Très gentil, souriant et qui fait preuve de sérieux. Ce type est un réel plus, il devrait y avoir des employés de la sorte dans tous les fast-food, mais c’est beau de rêver En ce qui concerne la cuisine, que dire à part que j’ai beaucoup apprécié et que j’y retournerai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elyasse Ds 😍 Merci beaucoup pour cet avis partagé
Mio.�Le 30/06/2023 à 08:52
J'y vais de temps a autre, j'aime bien aller consommer chez eux, car je trouve que leur tacos son très bon, surtout la composition : 1 viande, samouraï, j'avoue être un petit joueur comparé à certains mais j'aime bien cette compo et aller acheter mes tacos chez eux
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Mio pour votre commentaire qui nous fait plaisir. A très bientôt dans notre restaurant pour déguster de succulents Otacos
François.ELe 20/06/2023 à 14:40
J'y allais fréquemment avec mes potes, plutôt correct, jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons rapidement transmettre à nos équipes 🔥😊🌯 L'équipe O'Tacos.
Corentin.aLe 31/05/2023 à 18:48
2€50 le supplément cheddar gratiné, vous abusez les gars….
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Corentin Sur un XL oui Malheureusement nous suivons la vague de l’inflation qui ne nous fait également pas du tout plaisir. J’espère que bientôt nous reviendrons à la normale. En espérant tout de même que vous vous êtes régalé 😋🌯
RS.ALe 22/05/2023 à 19:58
Merci O’Tacos Melun c’était vraiment trop bon. Mes enfants ont adoré
Réponse du propriétaire :
Tes compliments nous sont précieux 🔥😊🌟
AZEEA.aLe 22/05/2023 à 19:56
Vraiment excellent Le meilleur O’Tacos d’île de France. Je recommande en solo ou en famille il est vraiment top très bon et une équipe super
Réponse du propriétaire :
Hello AZEEA Capital 😊🌟😍 Tes compliments nous sont précieux. Merci !
Sasa.eLe 22/05/2023 à 19:43
Commande effectuée sur appli en livraison. Immangeable, trop salé pour les deux tacos. J’ai trouvé ça bizarre, peut être que la salière est tombée dans mon tacos, je comprends pas. Le cookie bof. Pas prête d’y retourner. Déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Désolé. Normalement nos viandes sont déjà salées à la base. Vous aviez quelle viande dans vos Otacos ? Envoyez moi votre ticket Uber et je vous offrirai un bon de réduction pour la prochaine fois 😋😊
Hamouda.aLe 08/05/2023 à 12:55
Bien servi, propre et tacos parfait 👌🏼✅💯
Réponse du propriétaire :
C'est super de recevoir tes compliments 🌯😊😎
Ahmed.eLe 28/04/2023 à 16:38
Mangé hier soir avec un ami, Très bon tacos, bel accueil, merci a vous la team Melun
Réponse du propriétaire :
Je te dis un grand merci ! 🌯🔥😊 A bientôt chez O'Tacos
hasibul.aLe 27/04/2023 à 18:56
Super bon tacos Bon accueil Une bonne ambiance Je reviendrai manger avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta super appréciation hasibul hasan 🌟😎😊
Aboubacar.aLe 14/04/2023 à 21:20
Rien a dire , très bon et très propre !!!
Réponse du propriétaire :
Tu nous fais très plaisir Aboubacar Camara 🌟 A bientôt chez O'Tacos
Dock.oLe 12/04/2023 à 17:14
Deuxiéme fois que je mange la bas. La nourriture est bonne. Cependant après y avoir mangé aujourdhui à 2, tous les 2 malades ( diarhée)...Peu de chance que j'y retourne...
Peryn.iLe 27/03/2023 à 10:32
Livraison beaucoup trop longue et impossible comme à chaque fois de joindre le restaurant par téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peryn. Alors je suis désolé pour le désagrément mais pour la lenteur des livraisons nous ne sommes absolument pas responsable. Les chauffeurs sont des salariés UBEREATS, nous ne pouvons contrôler ou gérer leur parcours. Ils mettent parfois énormément de temps pour livrer. Toutes les commandes sont bien préparé en moyenne 8mn exactement après votre prise sur internet. Les coursiers nous ne pouvons même pas les appeler pour les presser. Tout se passe chez Uber donc si vous pouvez merci de leur faire la réclamation directement pour qu’ils vous fassent un geste commercial car pour notre part nous ne méritons absolument pas cette note de 1 étoile. Merci. Bien à vous
Clara.iLe 13/03/2023 à 15:57
Le meilleur Tacos de la zone.. On est Jamais déçu, on mange toujours très bien. Je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
On espère te revoir très vite ! 😎😊🌟
Nabil.zLe 22/02/2023 à 13:47
Poulet deguelasse vraiment un goût qui a étais cacher par des épice je vous déconseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil Vous etes dur! j'aimerais bien vous revoir au restaurant je vous offre le otacos poulet mariné, un de notre best seller je vous assure que vous ne serez pas deçu
Ornella.aLe 17/02/2023 à 20:34
Franchement j’ai adorée ce o ´tacos super le personnel super gentil et la nourriture rien à dire je vous conseille vraiment ce restaurant pour une première visite je n’étais pas déçu je reviendrai avec plaisir .😊
Réponse du propriétaire :
On te dit à très vite ! 😎🌟 A bientôt chez O'Tacos
Karine.hLe 10/02/2023 à 11:41
Commande annulée sans raison ni excuses, vous pouvez dire adieu à ma clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine. Je prends contact avec vous pour avoir un peu plus d’informations. Concernant votre commande. J’aimerais savoir sur quelle plate-forme vous avez commandé Sachez dans un premier temps que nous ne gérons pas les livraisons. Donc nous n’avons aucun moyen d’agir dessus. Ce sont plutôt Uber JusEat ou Deliveroo qui sont fautifs ce sont donc eux qu’il faut pénaliser et malheureusement pas nous. , je serai ravi de voir avec vous pour le dédommagement. Je peux aussi appeler la plate-forme pour voir ce qui s’est passé et pour cela il me faudrait plus de renseignements. Merci beaucoup. N’hésitez pas à me répondre pour régler cette histoire. Merci de votre compréhension.
eliass.Le 09/02/2023 à 19:38
tout est parfait et le personnel c’est trop des bons merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ton commentaire 😊😎🌯
Ibrahim.aLe 07/02/2023 à 14:30
Franchement je me suis rendu là-bas avec ma petite famille le restaurant est très propre et le personnel est vraiment on a très bien mangé et mes filles ont bien aimé 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis 😊🔥🌯 L'équipe O'Tacos.
Diane.Le 28/01/2023 à 08:44
J'ai testé plusieurs tacos et un jour une amie a commandé chez vous. Depuis, je ne commande que chez vous, dès que je teste un truc je suis surprise. Même en venant sur place pour du "à emporter". Jamais d'erreur de plat, ce qui ne m'est quasiment jamais arrivé avec d'autres restaurateurs. Choquant 😂 Le seul point négatif est le prix des boissons en livraison. Peut-être baisser un peu le prix... S'il y a du changement en négatif, je viendrai changer la note 😂 Pour le moment, je mets 5 belles étoiles! (Je commente ici, sur deliveroo je ne peux accéder au com que j'ai posté)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 😊🌟😎💪🏻
BIG.Le 04/01/2023 à 21:07
Étant moi même gérant d’un Fast food, je ne peux que constater la qualité de leurs services et des produits. Continuez !!!
Réponse du propriétaire :
L'équipe est très heureuse de te savoir satisfait ! 🔥😎😊
Mohammed.uLe 04/01/2023 à 19:14
Lieu très propre, et le tacos très bon rien à dire Je reviendrai avec plaisir 👍👍
Réponse du propriétaire :
Hello MOHAMED OUSSAMA TAHRAOUI 😎🔥🌯 Tes compliments nous sont précieux. Merci !
Miriana.oLe 04/01/2023 à 18:11
lieu inapproprié pour les enfants, il y a toute sorte des gens a l entré, qui fume et boivent, je voulais m'areter avec mon fils mais ensuite j'ai continué tout droit, vous avez un grec sympathique et conviviale pas loin
Réponse du propriétaire :
Menteuse
Inside.aLe 04/01/2023 à 03:15
Commande sur Uber eat, Tacos tout simplement immangeable, Je ne comprends pas et pourtant j adore otacos mais celui là c est carrément a fuir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton compte fictif. Nous n’avons pas Uber. Pur mensonge
Anne.uLe 04/01/2023 à 03:01
l'hygiène il n'est pas au rdv, personnel trop sal
Réponse du propriétaire :
Menteuse
Riccardo.aLe 04/01/2023 à 02:59
Premiere et dernière expérience chez ce otacos, je commande, j'attends dans la salle et la je vois quoi? le cuisto la main dans le pantalon qu il se gratte les cou....s et il prépare le tacos tranquille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez-vous me donner la date et l’heure de votre venue svp j’aimerais vérifier les caméras. Merci
bouhadjeb.oLe 13/12/2022 à 00:23
Service rapide, personnel impeccable et portion généreuse sur les commandes merci de sauver la marque (rien à voir avec celui d'Evry qui est à éviter). Voir mon commentaire pour plus de précision sur le o'tacos d'Evry.
Réponse du propriétaire :
Hello bouhadjeb mounir. 😎 Merci pour ton avis, c'est précieux pour nous !
Nicolas.ALe 08/12/2022 à 13:35
Repas copieux et bon devant un match de la coupe du monde. Ambiance sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta super appréciation 😎🌟🔥 L'équipe O'Tacos.
Alex.eLe 17/11/2022 à 20:03
Commande Uber eat le 17/11/22 Commande: sans frite -> avec frite Commande: sauce bbq -> sauce taï Commande: sans sauce fromagère qui finit également avec la sauce from ! Très déçue ! Heureusement que personne n’était allergique ce soir , pas de prochaine fois pour nous , on enverra la facture des anti-staminique.
Réponse du propriétaire :
Vous vous tromper de restaurant. Dommage que vous nous pénalisez pour rien
Henri.aLe 17/09/2022 à 21:20
Bonjour personnel très accueillant mais au niveau des tacos la viande a pas de goût les frite sont pas cuite c’était la première fois qu’on venait très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri. Désolé que cette première ce soit mal passé. Donnez-nous une seconde chance. Prévenez moi de votre venue via la messagerie la prochaine fois et je vous garantie que vous repartirez très satisfait. J’ai confiance 😉 A très bientôt 🤗
Moha.Le 04/09/2022 à 18:54
Passer ce dimanche à midi, personnel très accueillant et rapide. Le tacos est très bon
Réponse du propriétaire :
Tu nous fais rougir de plaisir, merci ! 🌟 L'équipe O'Tacos.
Claudio.aLe 04/08/2022 à 10:16
Très bon et grande propreté dommage que les horaires sont pas respectées..... aujourd'hui même....12h15 toujours fermer....quand notre pause est chronométré c'est difficile,...dommage
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de te servir à nouveau ! 😎😊
Make.pLe 11/07/2022 à 08:39
Déjà plusieurs fois que je commande chez vous . Jamais déçue, les tacos sont super bon personnel agréable, aussi en livraison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤗🤗
morgane.oLe 01/06/2022 à 17:11
Personnel agréable et le tacos est comme toujours très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Morgane vous êtes adorable ! Merci pour la force que vous nous donnez. A très vite. Merci de votre fidélité 😊
Samuel.uLe 15/05/2022 à 13:58
Personne a l'accueil, a peine de la sauce dans les tacos c'est limite tu le mange sec et tiramisu sans goût.
Réponse du propriétaire :
Je vous invite à revenir pour éclaircir tout ça. C’est très étonnant. Merci à vous
Léa.eLe 02/05/2022 à 20:30
Mon conjoint et moi venons de prendre a emporter. Mais vous vous êtes trompé dans la commande, en liant nos deux tacos. Il avait demander des poivrons c'est moi qui les ait eux dans le miens alors que je déteste ça De plus il manque mon supplément. En bref je suis dégoûtée. Néanmoins très bonne réactivité donc merci beaucoup de la part de la personne au comptoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour ce petit souci et d’avoir confondu. J’espère que nous avons répondu à vos attentes par la suite. Merci de votre fidélité 😅
Angèle.sLe 01/05/2022 à 23:12
J'y suis allée juste une fois pour essayer. Déjà, je n'ai pas compris le concept de mettre les frites dans le taco et avec le surplus de sauce, je n'ai pas senti le goût des aliments. Je n'y retournerais pas. (C'est une note pour tous les O'tacos, pas seulement celui de Melun)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre passage et dommage que vous n’ayez pas apprécier. Bonne continuation à vous 👍🏻
migateno_.aLe 02/04/2022 à 03:47
Pour 60 euros de commande les frites sont dégueulasse pas cuite , c'est vraiment honteux sauce inexistantes et pourtant on avait habitudes de commander chez vous mes enfants sont très déçu bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Contactez moi directement sur facebook Otacos Melun Officiel je tacherais de remédier à ce désagrément. Faites moi confiance. Merci de votre confiance.
nadine.aLe 21/03/2022 à 13:17
Tout était bon sauf le sandwich trop sec . On aurait dit qu'il n y avait presque pas la sauce fromagère... c est dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Nadine
virginie.oLe 19/02/2022 à 12:45
Sincèrement top en effet Uber eat nous avait livré une autre commande et refusait de nous rembourser ou de nous livrer la bonne commande sachant que nous en avions au pour 42€ mais en appelant otacos ils nous ont proposé de nous refaire notre commande malgré le fait que ce ne soit pas de leur faute merci beaucoup je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci VIRGINIE A votre service 💪🏻👍🏻🤩
Isabelle.oLe 18/02/2022 à 12:58
Uber eat voleur commande reçu de 10 euros alors que j'ai commandé 42 euros au final le resto a du téléphoner a uber eat pour que je soit remboursée abuser franchement merci au restaurateur sinon ta os excellent super bon et le chef super sympa 😀
Réponse du propriétaire :
🤩🤩😉😉👏🏻👏🏻
Marion.�Le 03/02/2022 à 20:11
Commande catastrophique, c’était bien avant jusqu’à tomber sur un livreur qui fait n’importe quoi et qui fait fuir. Il faut aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, C’est bien dommage d’être pénalisé à cause d’un livreur qui ne fait même pas partie de notre équipe. Nous sommes donc également victime de leurs agissements et de leur mauvais professionnalisme. Ces personnes là travaillent pour elle-même ce sont des indépendants donc nous n’avons aucun moyen de les choisir ni de les bannir de nos restaurants quand ils fautent car ils sont salariés ailleurs. Et suite à cela nous subissons vos mécontentements et les mauvaises note derrière alors que la plupart du temps nous y sommes pour rien. Pour vous prouvez notre professionnalisme et l’immense considération que nous avons pour nos clients je vous propose de passer directement au restaurant, de montrer ce message à notre Equipier de caisse qui me préviendra et de suite je saurais vous faire oublier votre mauvaise expérience en vous proposant un otacos à déguster sur place. Je vous assure encore que nous y sommes pour rien et saurons réparer l’erreur même si ce n’est pas la nôtre mais je ferais en sorte que vous repartiez satisfaite. Merci de votre compréhension. La Direction O’Tacos Melun
Océan.eLe 13/11/2021 à 12:45
Bien accueilli, bon patron aux vues des réponses des commentaires (se souciant des ses clients), mais non port du masque trop facile (même si à Melun c'est habituel)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Océan 😉
Nadia.aLe 02/11/2021 à 21:13
C'était la première fois et on y reviendra car c'était très bon, ça change des autres resto rapide. Merci à l'équipe très sympa.
Réponse du propriétaire :
Super Nadia. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre message nous touche 😍🙏🏻
Neima.OLe 05/10/2021 à 07:45
O'Tacos au top. Les portions sont généreuses, le restaurant est propre et le personnel très aimable. Je vous le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
🙏🏻 Merci Neima de nous donner de la force comme vous faites. Au plaisir de vous revoir chez nous 🤗
Laurent.GLe 22/09/2021 à 18:04
Suite à la prise de contact avec le gérant et les explications, il s'agissait d'une erreur involontaire qui a été vite corrigée. Pas de problème, l'erreur est humaine, ça arrive à tout le monde. J'y suis retourné les yeux fermés et j'y retournerai encore, ils sont top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Super merci beaucoup 👍🏻 je vous souhaites des bonnes battles 😂
Marvin.oLe 13/09/2021 à 10:05
Bonjour, vu que j’habite à côté je mange assez souvent chez vous, mais franchement les frites à chaque fois, on dirait qu’il sont réchauffé au micro-onde ! Sinon le cassier super simpa!👌
Réponse du propriétaire :
les frites sont faits sur place mais revenez on trouvera un arrangement et vous repartirez satisfait
Bryan.aLe 11/09/2021 à 19:59
Commande du 11/09/21 pour un montant de 46€ pas complet manque la moitié de la commande, arrivé de la commande froide, frite pas cuite dans les tacos, obligé de ce déplacer sur place 😑 . Arrivé sur place le caissier ne parle pas et ne comprend pas le français, ce n'est pas la première fois que mes commandes son incomplètes. Extrêmement déçus, je ne recommande pas mais pas du tout . Hésiter pas à aller ailleurs PS: je met une étoile juste pour pouvoir poster mon avis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons eu effectivement un caissier souffrant donc nous avions dû mettre un cuisinier pour accueillir les clients. Pour cela nous nous excusons pour les désagréments et les erreurs de commande. Pourriez-vous me contacter svp en privé via le facebook du restaurant O’Tacos Melun pour que nous puissions voir ensemble comment réparer notre erreur. Je suis le gérant je n’accepte pas les erreurs comme telles donc faites moi confiance nous avons toujours trouvé un terrain d’entente avec les clients mécontents qui repartaient ensuite très satisfaits. Merci a vous.
Rimitti.Le 12/05/2021 à 18:47
Sauce béchamel et non fromagère ! ayant goûté plusieurs tacos de chez o'tacos dans d'autres villes celui là est le plus fade que j'ai goûté je comprends même pas quand plus de 2ans dans leur sauce y'a zéro Gruyère c'est très fade sel poivre crème fraîche Gruyère !! Y'a quoi de compliqué !? Même certains kebab font mieux je regoûterai dans quelques mois on verra si ça change c'est grave quand même
Réponse du propriétaire :
Revenez Rimiti revenez je vous offre le tacos 😍
Ibra.yLe 20/02/2021 à 15:31
Il y a énormément d ereur dans les tacos les casiers ne porte pas de masque non respect des gestes les caissiers sont très insolent et vulgaire en vers la clientèle ils peuvent parfois vous insulté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de me contacter en privé monsieur. Je me demande bien dans quel restaurant vous avez mangé ????? Vous devez absolument vous tromper d’endroit. Nos caissiers respectent strictement les gestes barrières et ne travaillent jamais sans masques ! Pour ce qui est des insultes encore une fois vous devez vous tromper de personne il n’est pas bon de raconter des choses fausses alors que nous avons un personnel extrêmement respectueux. Encore une fois je vous prie de bien vouloir me laisser vos coordonnées ou de me contacter via Facebook car je suis stupéfait par votre FAUX commentaire qui a l’unique but de decridibiliser un restaurant et son personnel
Lulu.oLe 31/01/2021 à 21:22
Plus jamais, j'ai été malade.Plusieurs os dans la viande(poulet mariné, mozza, poivronade) surement pour le croquant 🤷♀️. Les tenders froids pourquoi pas ça doit être une nouveauté ? Je viens d'aller à la maison du tacos à corbeil le contraste est impressionnant. Bref otacos melun... aberrant 🤦♂️
Réponse du propriétaire :
Ça me fera tjs autant rire les resto qui tapent sur leurs concurrents en prétextant avoir mangé chez nous… alalala
Nathan.eLe 10/12/2020 à 18:29
Les tacos sont bons, l'établissement est assez bien, bien entretenu, ...Un peu trop serré par contre. Malheureusement je trouve que pour le prix que dans la barquette de frites la quantité de frites n'est pas assez, même si elles sont très bonnes, mais la sauce surtout la Cheddar est juste immonde ! Cependant leurs tacos sont bons, ... Je conseille malgré ça En période de covid le personnel ne porte pas de masque ou sous le nez dont le livreurs aussi avec ou sans mondes à l'intérieur ! Meme dans la salle de préparation. Donc l'hygiène en période de crise sanitaire n'est pas au rendez-vous ! Meme si le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci
Hafid.rLe 29/11/2020 à 09:11
Le meilleur O'Tacos que j'ai pu connaître ! Dans cet établissement on ne lésine pas à mettre la sauce fromagère qui est un élément important dans le succès de la chaîne. ( contrairement à d'autres franchisés ) De plus, le service est rapide et le personnel est accueillant. Je recommande !
Sybelle.Le 16/11/2020 à 14:00
Super bon restaurant avec un accueil rapide et agréable, choix multiples d'ingrédients. J'ai également été livrée chez moi récemment, rapide sans soucis. Je recommande fortement.
Santini.iLe 17/09/2020 à 15:07
Bon accueil et service efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vincent
Corinne.aLe 24/08/2020 à 17:49
Je viens de commander un menu enfant au O Tacos et suis déçue car il est noté qu'en dessert il y a un Kinder surprise et mon fils en était ravi, et au final on a une compote... Quand on appelle, on tombe sur le répondeur directement. C'était la 1ere et dernière fois que je commanderai là bas.
Flm.Le 13/07/2020 à 16:57
Vraiment pas ouf. Trop de frites (molles) dans le tacos et giga molle en barquette. (Pire frittes) "Viande mariné" marinée de nom. Mauvaise mal bouffe je déconseille. Ça rempli le ventre mais c'est pas l'kiff Cordialement
Titi.Le 29/06/2020 à 18:42
J'ai commandé déjà plusieurs fois et à chaque fois il manquait quelque chose. La première fois il n'y avait pas de sauces fromagère, la seconde fois il manquait 1 tacos et j'ai prit un 3 viande et il mon on mis que deux. Concernant les Merguez, elles ne sont pas bonnes du tout elles sont trop sèches.
Magali.rLe 31/05/2020 à 10:47
un peu déçue, nous venons d’habitude avec ma collègue le soir et notre commande a été prise par d’autre personne. incompréhension la plus totale, ne nous écoutait pas. le tacos n’était pas exceptionnel comparé à d’habitude seule remarque les nuggets ne sont pas assez cuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Désolé nous avons eu un souci de personnel ce qui fait que vous avez été prise en charge par un cuisinier ce jour-là. Si vous revenez au restaurant tenez-moi au courant je vous ferais un geste commercial d’autant plus que vous êtes une habituée. Merci à vous et encore désolé Magali
0dile.sLe 24/04/2020 à 17:59
Commande passer par uber eat. Inadmissible oublie du menu enfant .demande de sandwich sans frite avec des merguez il on fait tout le contraire et pas de frite avec. demande d oignon je me suis retrouver avec 2 petite lamelle .Je déconseille fortement si j aurait pu mettre étoile moin quelque chose je l aurait fait !!!😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de rentrer en contact avec moi (manager) svp par le biais de Facebook. C’est important. Cordialement.
Pseudo.aLe 27/01/2020 à 12:46
PAS BON DU TOUT. Rempli de frites la viande de poulet est très sèche je ne sens pas du tout le fromage de chèvre ni le bousin. Le patron doit faire attention au quantité. Pour un représentant du Tacos je donne la note de ZERO est déconseille fortement. A vous de voir si vous voulez être déçu ou pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy Je suis le patron et fait très attention au service justement pour que le client soit entièrement satisfait. N’hésitez pas à revenir vers moi pour en discuter et rectifier le tir.
Don.uLe 22/08/2019 à 14:56
Les tacos sont bons, bien garnis. En revanche, ambiance morose, car pas de musique d'ambiance, et toutes les télés éteintes. On s'est retrouvés à manger dans une arrière salle très triste et silencieuse...
Liluuue.Le 17/05/2019 à 15:38
Je suis allée manger ce midi (le 17/05/2019) à O'Tacos avec 3 amis. On a tous adoré, en plus d'être délicieux, ce restaurant dispose d'un personnel très agréable et accueillant. La nourriture est d'une très bonne qualité, elle cale très rapidement votre estomac même si vous prenez un petit tacos ! 🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 Le service est également très rapide, nous avons attendu à peine 5 minutes pour 4 tacos dont 3 taille L. Je vous recommande vivement si vous êtes étudiant et que vous voulez manger rapidement le midi ! Merci, Passez une bonne journée ! 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Super Lili pour votre message qui nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🤗
Ragia.Le 18/04/2019 à 15:25
Bon, c'est petetre plein de malbouffe dans une crepe, mais a reste bon et sa nourrie bien. De plus le service es tres rapide, en plus ou moin 5min le repas est pret
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ragia 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Souriyane.hLe 30/03/2019 à 12:47
Personnel très professionnel et sympathique. Rince doigt, couverts, serviette, gobelet en libre service, lieux très propres. Tacos très bien fait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Souriyane 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Nitima.aLe 13/02/2019 à 09:29
Depuis plusieurs semaines, voire même mois, il est difficile de se faire comprendre par un employé, ce qui occasionné des erreurs systématiquement dans les commandes :erreur ou absence de sauce demandée, erreur de boisson, ou encore après avoir payé il nous est dit qu'il n'y a pas la boisson souhaitée. Alors que nous venions toutes les semaines, nous passons le chemin régulièrement, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nitima 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Lavande.Le 03/01/2019 à 13:32
Ouais pour une enseigne qui est censée fermer à 23h mais qui ferme à 22h30 c'est bof bof. En plus 1 fois/2 les frites à l'intérieur sont pas geniales, j'ai l'impression qu'elles ont été réchauffées au micro-onde avant d'être mises à l'intérieur enfin, inmangeable on dirait du carton huileux. Et puis ça serait cool que vous vous mettiez d'accord sur la commande que vous faites parce que j'aime pas me retrouver avec un O'Tacos simple sans sauce alors que j'ai bien précisé que je voulais 2 sauce et pas seulement la sauce fromagère. Bref sinon les gens qui prennent nos commandes sont super sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce que je ne comprends pas c'est que notre restaurant ferme à minuit donc êtes-vous sûr de bien être venue chez nous ?? de plus j'ai l'impression que votre post date de 2019. Merci à vous
Velg.vLe 26/12/2018 à 18:18
Restaurant sympa personnel agréable mais ne pas y aller le mercredi midi c’est infesté de nains du collège qui font un boucan incroyable et viennent envahir toutes les tables. Pas beaucoup de réseaux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup velgwwen 😉 Au plaisir de vous revoir 🤗 PS : ptdrrr les nains du collège 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Mounira.oLe 29/11/2018 à 19:10
Je met 3 étoiles car le service a été extrêmement rapide. Ce qui était une bonne surprise. Par contre viande pas fraîche, tacos sec et peu goûteux...
Loic.aLe 17/07/2018 à 09:44
4 ème fois que je prenais commande là bas Plus de viande haché depuis quelques temps . Passe ce désagrément quel fut pas ma surprise de voir que sur les 5 ingrédients de mon tacos ( poulet frite sauce fromagere sauce barbecue et cheddar ) il manque le cheddar la sauce barbecue et je pourrais presque dire les frites car c'est pas les 8 pauvres frites qui étaient dedans qui pourront dire le contraire . Cest la deuxième fois de suite que je suis déçu par celui de Melun soit il manque quelques choses dans ma commande soit les tacos sont melangé quand il y a plusieurs commandes bref pourtant suivre une recette me semble pas compliqué normalement vu que au tacos à Montereau je n'ai jamais eu le moindre soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Désolé pour ce désagrément, je vous invite à nous rendre visite bientôt pour que nous puissions volontiers vous faire un geste commercial suite à ces erreurs.
Cyndie.rLe 02/06/2018 à 21:50
Ferme a 23h. Nous sommes arrivées a 22h20. Pas possible de manger sur place. Donc tacos a emporter. Deçue. Quasi pas de sauce. Avec la viande hache c etait sec. Je ne l ai pas fini. Meme ecoeuree un peu. Donc je ne vais pas en manger avant un moment 😕
M.mLe 15/05/2018 à 22:31
J'ai acheté 2 tacos poulet mariné et en rentrant chez moi je mapercois qu'il y a même pas de sauce fromagère. Les tacos etaient très SEC donc immangeable. Je suis déçu et je ne pouvais pas leur ramener leurs sandwich car j'habite à moissy cramayel et ça faisait trop loin . Si j'habiterai à côté je serais passer leur ramener leur tacos SEC et demander à me faire rembourser car c'est enervémant de sinstaller a table en famille et ne pas pouvoir manger ce qu'on a acheté.. Et encore je reste poli .!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamidouch Désolé pour cet oubli. Je vous prie de bien vouloir revenir au restaurant quand vous serez de passage sur melun nous tacherons de vous faire un bon geste commercial pour palier à ce problème.
Cyrielle.oLe 29/04/2018 à 12:18
Franchement inutile comme concept. On peut composer soit même le tacos et à chaque fois la même chose, ils ajoutent la sauce fromagere alors qu'on demande juste de ne pas la mettre ! J'y suis aller 3 fois et à chaque fois il y a le même problème Je ne comprends pas en quoi enlever une sauce est difficile pour vous .. Je ne le conseil à personne en plus tout est gras ! Mieux vaut aller chez Frenchy pas très loin d'ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle. Navré pour ces désagréments. Merci de me contacter en privé je me ferais un plaisir de vous faire un geste commercial.
Laurent.iLe 27/03/2018 à 06:39
Très sympa. Je suis arrivé à l fermeture un samedi mais ils m'ont quand même servi sans problème. Et en plus c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Excellent Laurent. Au plaisir de vous revoir
Mélanie.nLe 05/01/2018 à 10:06
Toujours rapide, toujours très bon. Le seul point négatif je dirais que c'est pour les suppléments fromage faut en prendre plusieurs sinon ont vois pas la différence...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mélanie pour votre fidélité 😉
Sylvain.iLe 26/08/2017 à 15:47
Testé ce midi. Accueil de la demoiselle très sympa (bon anniversaire) ainsi que politesse des autres membres. Bin rapport qualité prix au regard des chaînes fast food concurrentes.on repart calé pour moins cher qu ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
LN.7Le 20/08/2017 à 21:13
Je n'aime pas du tout ce style de sandwich, où tout est rajouté dedans et fermé après. Même les frites sont mises dedans, ce n'est pas bon. Mon mari avait demandé des frites à part, ils les ont quand même mise à l'intérieur du sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dommage que ça nous vous ai pas plu. Effectivement les frites sont à l'intérieur mais vous pouvez demander à les retirer, par contre les frites en dehors sont vendues par barquette au prix de 1,50€. Bien cordialement.
Clem.Le 20/08/2017 à 16:49
O Tacos grand avec rapidité de service malgré le monde présent. Prenez à emporter pour ne pas subir les courants d'air prêt de l'entrée ou le bruit en fond de salle. Le TACOS était encore chaud une fois arrivé 20Min de trajet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem Merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous servir et de vous revoir prochainement dans notre établissement. À bientôt 👍🏻
François.iLe 14/08/2017 à 22:25
Le pire tacos que j'ai mangé. Je connaissais bien celui d'Évry qui est très savoureux et j'ai voulu tester celui de melun habitant sur Melun. Le tacos de melun est sec, difficile à manger et à avaler car il n'y a pas assez de sauce et le pire dans tout cela est qu'il ya une surcuisson du poulet. Le poulet était SEC, DUR aucune saveur. On a l'impression de manger de la paille. PITIÉ, rectifiez le tir avec la cuisson de la viande. Ça fait tout dans un plat !!! Franchement zéro pointé sur la cuisson. Mais ce n'est pas tout! Que ne fut ma déception déjà lorsque j'ai découvert le restaurant : la construction non terminée peut être, une entrée plutôt sale, une salle non accueillante ni chaleureuse car grosse absence de décoration. On a qu'une envie, FUIR ! Mais j'étais vraiment déterminée à manger mon tacos ce soir. J'ai fait abstraction du cadre. Commande effectuée, j'ai choisi de rentrer, je n'ai pas pu oublier le cadre. MAIS, je tiens à souligner une chose, le SERVICE était IMPECCABLE. Très professionnelle et sympa la personne en caisse. Pour un fast food c'est rare. Bravo sur ce point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Navré pour les points négatifs que vous avez décrits. J'apporte une attention particulière aux remarques des clients. Nous avons pour habitude de cuir à points nos viandes. Ce soir la peut-être que vous nous avons un peu plus fait que d'habitude et nous en excusons. Pour ce qui est du cadre je peux vous garantir que les travaux sont terminés (LOL), pour ce qui est du reste nous restons sur une décoration sobre mais très chaleureuse d'après nos clients navré que ça ne vous plaise pas. Au nom de toute l'équipe je tiens à vous remercier pour le clin d'œil que vous nous faites sachez en tout cas que vous serez toujours le bienvenu et on l'espère dans de meilleures conditions pour vous satisfaire au maximum. Bien cordialement.
Beauget.eLe 05/08/2017 à 19:00
Un ensemble bon mais un gros point négatif sur les 2 Tacos était répartit 4 suppléments, aucun n'étais présent, même en petite quantité (un oeuf ça se voit). Ça fait 2 euros quand même et c'est pas vérifiable au moment de récupérer la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Denis Je vous prie d'excuser notre équipe pour ce désagrément. Je vous propose de revenir dans notre établissement pour vous faire un geste commercial. Au plaisir de vous revoir 👍🏻 Bien cordialement.
cielu.uLe 09/05/2017 à 09:00
18/05 Un gérant qui répond cela es rare 👍 et un geste commercial apprécie...il y a du mieux ,j'ai senti la sauce choisi... Mais je pense que cote sauce fromagère vous pouvez faire mieux. Malgré sa je retire se que j'ai dis il y a deux semaines, je reviendrai ! Dommage... Mon premier o'tacos était parfait, le deuxième moins... Il manquait de viande et de sauce,pour le troisième je fais gentiment la remarque, arrivée chez moi la viande était bien la,mais toujours un manque de sauce.... Et hier, de même ! En faisant gentiment la remarque à la serveuse elle me regarde et me dis "ils ont du oublier la dernière fois" et c'est tout, même pas qu'elle passe dernière le dire au cuisinier, résultats encore un tacos sans sauce ! Il doit y avoir un gros manque de communication entre la salle et la cuisine, se qui est vraiment dommage, car pour le coup,un tacos sec peu passer, mais trois... Vais je revenir sa je sais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Premièrement merci pour vos remarques pertinentes qui nous aide à nous améliorer au fil des jours. Concernant la sauce je conçois que si vous ne la sentez pas effectivement le goût est différent et rend votre otacos moins savoureux. Pour ce qui est de la communication tout est informatisé, en tapant les ingrédients à l'écran tout est bien reçu en cuisine donc il n'y a pas de raison que cela soit oublié. A part si ça été mal dosé dans ce cas c'est autre chose et au nom de l'équipe nous nous excusons. Je tiens vraiment à ce que vous nous restez fidèle, je vous offre donc votre repas complet lors de votre prochain passage en tâchant de vous satisfaire pleinement en terme de goût. Tenez-moi au courant via les réseaux sociaux pour que nous vous accueillons comme il se doit. Bien cordialement. La direction O'Tacos Melun
Jam.aLe 09/03/2017 à 07:48
Franchement c'est le pire tacos que j'ai pu goûter. Le tacos était froid, pas assez de frite pas assez de sauce fromagère. J'ai pris 2 suppléments j'ai rien senti du tout. La viande du cordon bleue était dégueulasse je regrette davoir payer 11euros40 pour ce truc. Franchement apart la jeune fille de la caisse qui était très aimable yavait tout à jetter dans ce otacos. Rien à voir avec celui d'Évry embauchez des gens compétents svp la sa devient n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jamel Je vous prie de bien vouloir me contacter via Facebook ou Twitter svp. Merci. Bien à vous.
Nadia.Le 25/02/2017 à 21:14
Bon alors je suis vraiment déçu encore une fois. La première fois que j'ai commandé un tacos il était cramé et sans le supplément bacon. Photo à l'appui. Mais cette fois ci c'est du jamais vu. Je suis passé aujourd'hui à 20h43 pour avoir un tacos. J'ai donc passé une commande pour avoir un tacos 2 viandes cordon bleu merguez avec sauce algerienne, biggy plus supplément raclette et bacon et je me RETROUVE avec juste un tacos cordon bleu avec aucune des deux sauces. Il y avait plus de frite que les ingrédients que j'avais demandé. La seule chose qui était correcte était ma canette d'oasis tropical. Encore une fois photo à l'appui. J'ai appellé plusieurs fois aucune réponse. Personne ne décroche le téléphone. Habitant à 30 minutes de chez vous je me déplace et voilà ce qu'il m'arrive. DÉCEPTION TOTALE.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir J'ai lu votre commentaire avec beaucoup d'attention et je regrette sincèrement ce désagrément. J'aimerais rectifier le tir si vous le permettez en vous offrant le menu de votre choix. Et concernant le telephone sachez qu'on nous a attribué un numéro mais qui n'est pas, au moment où je vous parle, toujours pas effectif ce qui explique que vous soyez resté sans réponse. Par ailleurs vous pouvez me contacter en privé sur : Facebook (otacosmelunoff) Twitter (@otacosmelun) Instagram (@otacosmelun) pour que ne convenions d'un Rdv pour ce geste commercial. Cordialement.
Henry.mLe 24/01/2017 à 22:16
À chaque fois que je viens les frites manquaient de cuisson. Il m'ai aussi arrivé de n'avoir quasiment pas sentie la sauce barbecue que j'avais demandé dans le tacos, la sauce est pourtant très importante! Point positif : le personnel est accueillant. Donc un peu déçue mais comme c'est le seul tacos dans le coin je reviendrais tout de même, j'espère avoir des frites cuitent la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Henri Nous avons bien pris en compte votre commentaire qui est très important pour nous et qui nous aide à nous améliorer. Je vous garantis des frites bien croustillantes pour la prochaine fois si ce n'est pas le cas demandez à m'appeler je m'occuperais de cela personnellement. Merci de votre confiance et de votre fidelité.
Louise.uLe 07/12/2016 à 12:56
Javais demandé sans frites il y en avait, beaucoup de sauce fromagere il n'y en avait pas et 2 fromages a raclettes absents également pour un M j'avais seulement quelques merguezs qui se battaient en duel que j'ai pu apprécier. Decevant nottament que ce n'est pas la premiere fois.
Réponse du propriétaire :
On fera mieux la prochaine fois c’est promis
Avana.hLe 31/10/2016 à 22:13
Le tacos est bon, mais la demoiselle à l'acceuil est très désagréable avec les clients et fait passer ses SMS avant eux. Deuxièmement je repars toujours avec autre chose que ce que je voulais au départ car ils sont toujours à cours d'ingrédients. C'est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Veuillez nous excuser pour ce manque d'attention, sachez que cela ne se reproduira plus. Au plaisir de vous revoir et de mieux vous servir ;)
anne.aLe 20/10/2016 à 20:51
Cher pour ce que c'est, sans goût mis à part celle de la malbouffe extra grasse, frites pas cuites trempées d'huile et élastiques, viande hachée avec plein de croquants! . Temps d'attente extra large. Personnel pas aimable à la commande ! Et commande pas au complet. On demande de l'emmentale gratiné sur le tacos,il n'y ai pas, pas de frites. 16 euros pour deux je préfère autant une bonne ptite planche de charcuterie dans un resto du coin. Je n'ai même pas pu finir le sandwich. Allez plutôt à el rancho à carré senart , bien plus sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour le désagrément rencontré lors de votre venue. Nous tenions à vous informé du net progrès effectué dans notre établissement depuis l'ouverture. L’organisation fut certes difficile dû a une forte affluence suite à l'engouement dans la ville mais ce point est dorénavant très bien géré au fil du temps et de l’expérience acquise. Nous espérons fortement vous revoir chez nous afin de déguster un Otacos digne de ce nom. Au plaisir de vous revoir.
Boumedienne.ELe 20/10/2016 à 20:11
Abusé! 42 minutes entre la commande et le moment où on nous remet nos tacos. Arrivé à la maison, les tacos sont froids. J'ai commandé un phillys au boeuf, poivrons, sauce poivrée. Je me retrouve avec un tacos froid et des nuggets dedans. Je déconseille.... en tout cas pour le moment... c'est pas du tout au point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vraiment désolé pour ce désagrément. Sachez que nous nous sommes nettement amélioré sur ce point, j’espère vous revoir chez nous et vous accueillir dans les meilleures conditions pour vous satisfaire pleinement. J’espère vivement que vous nous renouvellerez votre confiance. Nous saurons vous accueillir comme il se doit. Merci de votre confiance. C'est grâce à vous que nous progressons au quotidien.
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