A propos de : Restaurants O'Tacos Pessac à Pessac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Pessac qui se trouve à Pessac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (352)
Liste des 352 avis sur le restaurants O'Tacos Pessac à Pessac
Loïc.aLe 18/07/2023 à 20:53
Le personnel est cool ! attention sur google la carte (et les prix) ne sont plus actualisés
Didi.Le 18/07/2023 à 14:52
Grand restaurant O'Tacos avec des chargeurs de téléphone à induction sur certaines tables. Le restaurant est beau mais nous avons commandé deux tacos à emporter, il n'y avait personne et nous avons tout de même attendu 45 minutes pour avoir notre commande. L'attente était beaucoup trop longue, d'autant que le personnel se tournait les pouces. Heureusement, la commande était complète et nous avons bien mangé, les tacos étaient de belle taille et conformes à la commande.
Laurent.uLe 16/07/2023 à 18:26
Dommage tacos trop sec , pas assez de sauce fromagère
Sandra.hLe 16/07/2023 à 18:20
Longue attente pour être servie et en plus il manquait la boisson. Quand nous l'avons réclamée, nous avons spécifié que nous voulions la canette 'Jul' et la personne a dit qu'il ne pouvait pas nous la donner car il en avait d'autres à passer avant. On était venue pour ça, et bien ce sera la dernière fois. Cet avis est écrit avant même d'avoir mangé le repas donc aucune note sur la cuisine.
Laetitia.oLe 16/07/2023 à 15:35
On vient juste de commander, j'ai pris un tacos L tenders viandes haché j'ai pas les tenders alors que en plus on paye plus cher pour des tenders... donc je paie pour un 2 viandes j'en est qu'une je paye 1e et des poussière en plus pour des tenders je les ai même pas.. en plus attente de dingue je crois bien c'est la dernière fois je viens à se tacos
Alain.lLe 16/07/2023 à 13:31
Je suis déçu par ma commande je débourse une certaine somme (12.40) ou dans mon menu je prend des suppléments a 1e et plus exactement j'en prend 2 du chèvre et des champignons mais ils ne sont pas dedans... De plus j'ai demandé une deux viandes je me retrouve avec que de la viande hachée... Le cordon bleu est inexistant Si besoin de plus de preuve ma commande était 2248 vers les coups de 13h Super le rapport qualité prix ... Le problème c'est que l'on peut ne pas me croire vu que c'est du repas a emporté mais extrêmement déçu du service PS malgré tout ce qu'il y avait était correctement cuit
ninie.cLe 03/07/2023 à 11:49
Personnelle désagréable sa souffle parce qu'il doit nous faire 5 glaces. Une demi heure d'attente pour au final avoir les glaces fondues et finalement pas bonne qui sont loin de ressembler a la carte pour le prix en plus... Je déconseille ce o'tacos.
Dominique.lLe 30/06/2023 à 11:42
Perso je n'ai pas été emballé. J'ai pris un tacos sans viande mais les falafels étaient bien trop pâteux, c'était bourratif et pas assez savoureux. Les poivrons étaient en quantité vraiment légère, je m'attendais à un peu plus de quantité selon ma commande. Pour les végétariens je pense qu'il faut étoffer un peu plus la carte 😉
Matt.rLe 28/06/2023 à 17:56
Des employés pas très aimables, un service qui laisse à désirer et il manque toujours quelque chose dans le tacos lorsque on commande , vraiment déçu…
Souf.lLe 27/06/2023 à 20:15
Les deux seules fois où j’ai demandé à me faire livrer les commandes arrivées incomplètes et les tacos limite infectes. Inadmissible
Kelly.eLe 20/06/2023 à 10:44
Ça fait 1 mois qu'ils ont pas de Merguez et la machine a Milkshake souvent en panne..
Julie.Le 06/06/2023 à 21:31
J’ai commandée un tacos avec du chevre et de la sauce bbq je n’est aucun aucun des deux le poulet à l’intérieur était cramer c’est un peu limite je suis très déçu.
M..ULe 18/05/2023 à 18:42
Un peu déçue .. commande a emporté et mon deux viande nugget poulet marinés sauce algérienne a fini en cordon bleu poulet marinés et sauce blanche. Ça dépanne mais sans plus et le temps d'attente pour une pause déjeuner est horriblement lon
Maëwen.�Le 15/05/2023 à 16:53
Commandé 2 fois à emporter, c'était délicieux et rapide. Les tacos étaient très bien remplis.
Tony.aLe 11/05/2023 à 17:24
Rapide et très bon
Mélanie.hLe 05/05/2023 à 21:06
Je ne recommande pas !!! Plus de 30min pour un tacos 3 viandes et un menu enfants Galette pas assez cuite, plus de 7personnes qui attendaient après nous. Toilette immonde, niveau propreté de la salle ce n'était pas beaucoup mieux.
Aron.oLe 05/05/2023 à 15:12
Service qui n'écoute pas les clients, prêt a economiser chaque petit centimes possibles.
Ok.kLe 29/04/2023 à 19:20
Dégueulasse ignoble pas de goût. Fermer svp merci
Mat.Le 29/04/2023 à 09:44
Bon je viens souvent Il y a toujours énormément d'attente, heureusement il est rare d'avoir une erreur dans la commande Apres à part un serveur, on est plutôt mal accueilli et on ressent de la tension quand on vient commander. Donc pour faire simple, il y a un otacos à talence, je vais peut être y aller un peu plus. Ps: je suis pas si loin et pourtant mes commandes sur uber eat sont annulées à chaque fois...
Rashkov.aLe 17/04/2023 à 16:00
C boooon
marine.rLe 10/04/2023 à 17:46
Le personnel est désagréable. L’attente hyper longue alors qu’il n’y a que deux personnes dans le tacos. Aucun service n’est rendu. Je ne recommande pas du tout ce tacos.
Amale.lLe 10/04/2023 à 10:47
Nous sommes allés demander si la viande qu'ils offraient était Halal, et quand ils nous ont dit que c'était le cas, nous avons demandé s'ils avaient un certificat pour garantir que c'était Halal. Avec un visage peu crédible, il nous a dit que c'est Halal. Nous nous sommes sentis floués un instant, puisqu'il allait nous vendre quelque chose qui allait à l'encontre de nos principes. Je trouve cela irrespectueux de votre part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nos viandes sont bien toutes halal, d’ailleurs tous les restaurants de la franchise Otacos le sont c’est une des conditions à respecter. Après vous n’avez pas voulu croire l’employé il n’y a aucun problème mais je ne vois pas son intérêt de vous mentir de plus c’est votre ressenti et votre jugement de dire que son visage était peu crédible sachant qu’il était très crédible puisqu’il vous disait la vérité et pour info sachez que certains des employés sont musulmans donc ne mentirais pas sur ce genre de chose. Pour finir je ne vois pas ce qui est irrespectueux là dedans mais là encore c’est votre point de vue. Bien cordialement En vous souhaitant une excellente journée
cassandra.oLe 03/04/2023 à 08:11
J'ai commandé le 31 mars à 21h05, on appelle ma commande à 21h36 et toujours pas PRÊTE !! L'employé me dit 2min et au finalement je l'ai reçu à 21h49 !! Ce n'est pas normal ! Plus de 40 MINUTES D'ATTENTE !!!!!! Il y a aussi des clients qui n'ont JAMAIS été SERVI et sont partis ! Plus jamais je reviens ! Bègles au moins y a pas de problème, très déçue et énervée.
Flav.Le 31/03/2023 à 19:16
1h d'attente pour un tacos et ça se dit FAST FOOD.
Nathan.Le 31/03/2023 à 19:07
Employés incompétents, plus de 40 min d'attente, certains clients n'ont pas eu ce qu'ils avaient commandé, les commandes ne sont pas préparées dans l'ordre des numéros de commande (fortement déconseillé)
Lalanne.eLe 14/03/2023 à 14:15
Toujours satisfaite des commandes
Manon.aLe 14/03/2023 à 04:49
30/45 minutes d'attente pour 2 tacos tout ça pour avoir une erreur dans la commande. Donuts pas très bon et Yop chaud. Franchement on y retournera pas !
Bilal.aLe 13/03/2023 à 13:55
Vraiment c'est honte de donner une tacos pareil aux clients
Sau.iLe 13/03/2023 à 11:04
temps d'attente interminable sur ce O'Tacos (1h montre en main). Machine point fidélité qui ne fonctionne pas et le gérant ne peut pas ajouter "manuellement" comme indiqué sur l'appli. je suis resté parce que j'avais payé aux bornes. Pas une excuse, pas de geste commercial. Allez à un autre ...
Arthur.lLe 13/03/2023 à 06:24
Accueil inexistant si on est pas un Uber eat
Pat.uLe 03/03/2023 à 20:50
De tout les restaurants de cette chaîne , c'est le pire des restaurants de la région, Pour une restauration rapide c minimum 30 min d'attente, il manque toujours un plats,un dessert même les sauces a l'intérieur ils sont pas capable de bien faire,tu commandes u83 viandes tu en as 2, le tacos mignon on en parle pas. A fuir personnel à la ramasse. Il faut mieux aller sur Mérignac ou Talence.
Lucie.7Le 02/03/2023 à 19:53
Je met 4 étoiles car le tacos était bon et le cuisinier arrangeant Sauf QUE ce monsieur était tous seul à gérer tous l’établissement (car un de ces collègues n’avait pas pu venir ou je ne sais quoi bref ) donc cuisinier débordé et pleins de monde attendait !!! J’espère au moins qu’il aura une prime le pauvre ou le salaire de la journée de son collègue qui n’est pas venus et l’a laissé dans la mouise
Lore.uLe 02/03/2023 à 06:58
Pas fan de tacos en général (mais bon ça fait plaisir aux jeunes que j'accompagne) le concept me dépasse un peu mais soit... Je demande juste s'il est possible d'avoir les frites à part . Réponse . Non il faut commander un taco sans frite et une frite à part (ce que font tous les kebab et une bonne partie des tacos) ! Ok j'ai donc payé 6,5 pour un mini sandwich+ 2,5 pour des frites qui auraient dû être dans le sandwich !!! Un peu une arnaque quoi....
Kentin.oLe 01/03/2023 à 18:48
3 étoiles et encore je suis gentil, j’ai attendu 35min alors qu’il y avait personne dans le fast food et question tacos ils sont sec et vraiment pas garnie à choisir je préfère vraiment aller à celui de Talence.
Vie.Le 11/02/2023 à 23:49
Tacos très bons, mais accueil un peu froid et service long
Haariah.Le 10/02/2023 à 13:01
Bon, ça fais maintenant pas mal de temps que je vais dans ce tacos. Il y a un énorme problème au niveau du personnel, qui, soit ne travaille pas assez vite, soit manque de personnel. Je pencherais pour la feneantise car attendre +45min un tacos dans un "fast food" c'est INADMISSIBLE. Les oublis dans les commandes sont réguliers, alors que leurs prix ont augmenté. En sachant que certains oublis sont volontaires pour faire de plus grosse marges (notamment les oubliés de suppléments dans les tacos.) Dernière commandes en date j'ai pris à emporter avec un ami et ils ont pas mis les boissons. C'est certes de notre faute de pas avoir vérifié mais quand même ! Professionnalisme DÉPLORABLE. J'y retourne malgré moi de temps en temps car je n'ai pas le temps le midi, mais commence à me gonfler sévère !
Cecile.aLe 06/02/2023 à 11:20
Les tacos sont bons mais aujourd'hui le caissier fait sa vitrine a 12h au lieu de servir et pas possible de compléter un paiement ticket resto avec la CB pfffff
Clément.uLe 04/02/2023 à 23:12
Fuyez !!!! Commande passée sur uber Eats, le résultat de la commande est absolument scandaleux ! La sauce ne correspond pas à la commande, les frites n’ont pas été cuites, le prix des composants du tacos exorbitant et pourtant, aucun ingrédient à l’intérieur, et l’aspect du tacos, sans aucune garniture. fini la chaîne otacos.
sylvain.aLe 01/02/2023 à 13:31
y'a pire, y'a mieux
Alicia.aLe 22/01/2023 à 18:18
Bon tacos, mais l'amabilité serait un +
tomxd.Le 21/01/2023 à 20:07
Plats bons mais service très lent
Houari.Le 21/01/2023 à 18:43
Déçu que des frites dedans les pigeons s en souvienne pas de menu tout est détaillé canette 2€ mélange dans les commandes.dsl avis perso .
Nikolai.aLe 17/01/2023 à 18:46
Délicieux
David.aLe 12/01/2023 à 20:00
Service trop long
Jean.yLe 11/01/2023 à 11:32
La nourriture est bonne mais le délai d’attente est insupportable , pourtant personne à notre arrivée et plus de 25 mins à poireauter
Gaetano.iLe 09/01/2023 à 21:54
Bonne adresse beaucoup d attente il faudrait plus de monde pour fluidifier le midi 25 min attente pour un tacos .
Owen.uLe 09/01/2023 à 20:04
Bonjour, j’en peux plus… honnêtement c’est la fois de trop. Un personnel d’une non-chalance sans nom, des machines qui fonctionne une fois sur deux. Le personnel n’accepte pas qu’on paie en tickets resto ou espèce par flemme d’encaisser et nous dirige vers les bornes. Je viens deux fois par semaine car a proximité de mon lieu de travail et les tacos sont bons c’est le seul point positif que j’y vois. Aujourd’hui il n’y a pas de connexion pour payé en carte, c’est le Jamel comedy club sérieux, il y a un soucis à chaque visite. Je fréquente d’autre Otacos qui sont eux irréprochables (Talence). Vite sauvez cette endroit Pour le bien de la franchise.
Julie.aLe 04/01/2023 à 22:36
Tu commandes un uber avant la fermeture tu payes 5,50€ des frites au fromage le gars tellement flemmard te donne juste des frites. Tqt la prochaine fois je viens chercher ma commande et je te ferai mettre ce que j’ai commandé. A chaque fois ils ont un problème c’est incroyable d’employer des gens qui ont autant la flemme, j’ai bossé dans ce genre de chaîne je sais que c’est pas de tout repos mais tu respectes les commandes clients, respectez donc vos clients.
François.Le 24/12/2022 à 14:29
Ambiance bizarre dans ce lieu très grand où on ne trouve qu'un employé (en cuisine). Une seule borne de commande, ne fonctionnant que d'un côté : super sympa lorsque la personne devant vous commande pour 8 ! Expérience bizaroïde que je ne renouvelerai pas car en plus, c'est plutôt cher pour ce que c'est...
Julien.aLe 23/12/2022 à 11:54
Bornes qui ne marchent pas, du coup on doit payer à la seule borne qui fonctionne mais finalement on se fait passer devant par ceux qui ont la chance d'obtenir la faveur du caissier qui les encaisse lui même au comptoir. On a droit a la tronche si on râle. Bref, l'anarchie, le manque de dynamisme, la mauvaise tête ( font la tête) de l'équipe au quotidien. Salle pas entretenue.... Est-ce qu'il y a un responsable qualité et service cleint dans cette enseigne ??
Nyssya.6Le 20/12/2022 à 15:49
Bien Bouckak , il s’est trompé de boisson de viande et tout
Réponse du propriétaire :
Bouckak ?? Pas mal les propos racistes, encore un homme qui se cache derrière son clavier pour déverser son racisme…. Il y a eu une erreur dans votre commande nous nous excusions mais l’erreur est humaine en revanche vous n’êtes pas le bienvenu dans notre établissement donc allez acheter des tortillas et 2,3 ingrédients et faites vos tacos chez vous comme ça pas d’erreur…ah si vous… Bonne soirée 😉
corentin.eLe 12/12/2022 à 19:31
personnel désagréable, extrêmement long, et froid en plus… dommage
Nikolaï.mLe 04/12/2022 à 20:33
Ce soir on a passé 3 commandes. 1 commande avec 2 tacos qui n'étaient pas ce qu'on avait commandé. 1 commande sans le dessert. On a appelé pour leur signaler personne ne répond. La dernière fois 40min d'attente pour un tacos alors qu'il n'y avait pas grand monde. C'est très abusé, ça nuit à la réputation d'Otacos... Je ne retournerai dans celui là. ..
Natacha.uLe 03/12/2022 à 17:15
Bon, propre, mais un peu cher à mon goût
nicolas.iLe 01/12/2022 à 13:46
Commande passée sur uber eats. Tacos avec 80% de frites pas cuites. 2 nujjets pour un format L. Et pas croustillant, mais pas du tout!! Pourtant j'en ai mangé des tacos chez eux à Panam, qui croustillaient !! C'est un tacos pas un wrap !
loliiipopop.Le 30/11/2022 à 18:53
très bien très grand on y mange bien
Renaudie.lLe 30/11/2022 à 12:40
Nul, 50 minutes pour un tacos
mohamed.bLe 30/11/2022 à 12:34
Horrible Une attente interminable, pas assez de personnel . Dernière fois que j’y met les pieds
Brokyy.Le 30/11/2022 à 12:15
long…
Lorena.uLe 19/11/2022 à 13:04
Trop long l’attente
Jonathan.ILe 10/11/2022 à 12:06
J’ai toujours pas mangé et ça fait une demi-heure que j’attends ma commande c’est incroyablement long du coup je vais devoir reprendre le boulot et manger sur la route c’est vraiment une honte
Audrey.oLe 06/11/2022 à 10:36
Je suis venu hier soir avec mon fils pour commander, je précise que je suis un client régulier, ce matin en prenant m'as monnaie pour aller chercher mon pain je me rends compte qu'il me manque 10 euros. Le serveur m'as rendu 25,20 au lieu de 35,20 euros. Donc j'appelle ce matin , ils me disent qu'il ne peuvent rien faire ,il y a pas de preuve, je comprends mais je suis vraiment honnête. Vous avez perdu un client je ne viendrai plus chez vous.
Visa.iLe 05/11/2022 à 18:22
Tacos degulace sur tous la sauce fromage horrible sinon tous et positif.
Jérôme.rLe 04/11/2022 à 22:30
Une première fois pour moi... et l'idée de composer son tacos est un bon concept et en plus c'est bon.... je recommande.
Mickael.Le 02/11/2022 à 21:18
trop long, trop gras..
Ludovic.aLe 01/11/2022 à 18:38
Service un peu long par manque de personnel même si dans l'ensemble tout est nickel !
Quenot.eLe 31/10/2022 à 08:43
Malade 2 jours après un de leurs tacos ...
Samuel.iLe 25/10/2022 à 18:50
Bon tacos sur Pessac. Simple mais efficace quand on a une grosse faim.
A.Le 24/10/2022 à 09:53
O'Tacos correct, sandwiches bons et généreux. Bonne sauce fromagère. Aucun couac jusqu'à présent.
Lucas.aLe 23/10/2022 à 18:12
40 minutes pour faire 2 tacos, une honte
qRs.lLe 23/10/2022 à 18:05
Attente interminable....50 minutes ...horrible Et ya pas foule ce dimanche soir Les boissons sont chaudes dommage, je n'y reviendrais pas
Melinda.oLe 20/10/2022 à 08:30
Restaurant minable. Je ne suis pas la seule à le penser à ce que je vois. Les employés travaillent en jogging et j’ai vu un employé avec des claquettes en cuisine ! L’attente est interminable. Salle qui laisse à désirer le sol et les tables n’étaient pas nettoyées.
john.uLe 20/10/2022 à 05:38
Juste 3 étoiles les tacos sont bons mais l'accueil est minable...
Zazou.oLe 18/10/2022 à 15:05
Bon mais grave cher pour se que c
Oussama.aLe 15/10/2022 à 13:38
Personnel désagréable et mal poli, première et dernière fois que je viens ici
Kvn.Le 10/10/2022 à 10:30
Franchement je n'arrive pas à comprendre pourquoi ce tacos ne fonxtionne pas bien ! C'est constamment le bazar des tickets partout. Un gros bazar dans les commandes une attente de fou ! Le personnel n'en parlons même pas qui n'ai vraiment pas aimable. Ça se passe toujours bien dans les autres o'tacos même en période de rush Je déconseille ce tacos.
charlie.uLe 07/10/2022 à 12:29
Dommage que ce soit le rush du midi ou 15h l'attente et interminable minimum 30mn. La viande et bonne Le perso nel et dépasser
valentin.uLe 03/10/2022 à 18:25
Le caissier est désagréable et raciste. Une honte pour la franchise de faire bosser des gens comme lui. En plus il dis qu'il est gérant encore plus grave. Je déconseille fortement otacos pessac.
Kevin.oLe 03/10/2022 à 13:43
Trop d'attente 30mn , restaurant et personnel pas propre , les bornes ne fonctionne pas ...
sangla.aLe 21/09/2022 à 17:28
Extrêêêêmement long… pourtant pas grand monde.
fantomax33.Le 17/09/2022 à 20:23
Fermé avant la fermeture pas aimable
Nihil.uLe 17/09/2022 à 15:09
C'est bon, et les bornes sont pratiques!! Juste besoin d'avoir les listes d'allergènes disponible dessus pour que ce soit parfait!
AM.hLe 16/09/2022 à 19:40
Le gout est pas mal. Bien qu'un peu cher pour un menu complet. Par contre l'attente ! Interminable ! Faut vraiment pas être pressé ! Update. En plus d'avoir attendu plus de 30 minutes ma commande. Jai vu qu'après coups qu'il manquait une canette dans le menu de mon fils et qu'en plus ils n'ont pas mis la bonne sauce. Nul !
Didier.aLe 07/09/2022 à 15:59
Pratique pour manger vite fait
Yanis.lLe 01/09/2022 à 16:42
Personnel très sympa Local très propre et bien aménagé Le tacos étais super bon et le délai d’attente très court. Je recommande
Sreeharsha.eLe 27/08/2022 à 22:16
Délicieux tacos servis. Dois essayer
Quentin_.eLe 24/08/2022 à 13:13
Mon collègue a eu sont sont tacos complètement décrocher Quand il est allé demander à le refaire il lui ont donné des vieux couverts en bois
Raphaël.aLe 20/08/2022 à 17:32
Très bon service, des tacos certes riche mes très bon. Je recommandes.
Kha.aLe 18/08/2022 à 12:05
Bien. Le personnel est un peu dépassés et court partout entre la caisse et les cuisines, mais ils gérés plutôt bien. La salle était propre quand j'y suis allée. En revanche les WC sont à éviter au maximum.
Mathéo.eLe 15/08/2022 à 18:08
Service extra long et employé pas aimable alors que les prix ont augmenté, ils ont pas investi dans le service client ça c’est sûr.
franck.kLe 14/08/2022 à 20:58
Je suis passé commander un tacos aujourd’hui, ça a été un désastre. Le temps d’attente a été extrêmement long, les cuisiniers ne sont pas du tout aimable et le tacos que j’ai commandé n’est pas du tout celui que j’ai reçu. Une catastrophe je ne recommande pas du tout c’est Tacos.
Sebastien.aLe 10/08/2022 à 19:56
Très bon accueil. Tacos au top.
Les.aLe 04/08/2022 à 19:50
Très mauvais contact client, mauvaise humeur.
Pierre.uLe 28/07/2022 à 18:19
Service rapide et très acceuillant
adélina.eLe 14/07/2022 à 05:57
Très bon !
Sloww.Le 07/07/2022 à 16:37
Les Tacos sont très bons c'est indéniable mais en revanche l'équipe laisse à désirer ils ont vraiment la flemme de travailler vous demander à un membre du personnel ils vous répondent "Attendez ma collègue va arriver" la collègue en question arrive et dis "Tu veux pas la faire toi la commande sérieux" aucune réponse il est sur TikTok faut le pardonner. Que vous preniez des jeunes c'est bien mais des jeunes dynamiques c'est mieux.
Tiffany.uLe 04/07/2022 à 12:41
Plusieurs qu'on y va et mon copain encore malade. Je pense que ça a étais la dernière fois pour nous. Sinon niveau goût c'est très bon mais la douleur est malheureusement la 😞
Nordine.sLe 01/07/2022 à 20:58
Très propre, très accueillant. Je recommande ! La personne a l’accueil très gentil
Floflo.oLe 11/06/2022 à 23:23
J'en ai l'eau à la bouche j'adore.
Remi.uLe 09/06/2022 à 10:08
vraiment désagréable
Pulko33.Le 03/06/2022 à 20:10
Votre employé qui a fait la fermeture le 03/06/2022 m’a mal parlé. J’ai fais ma commande à la borne la machine me dit qu’il y a plus de merguez alors je remplace par le poulet mariné. Et l’employé qui était sur place est venu me rejoindre à la borne pour me dire qu’il y a plus de poulet mariné. Et moi je lui réponds y’a rien en faite et lui il me répond qu’il fallait pas venir 20 avant la fermeture. Alors déjà je viens à l’heure que je veux et puis y’a d’autres façons de parler aux clients. C’est dommage j’étais un bon client chez vous. Je ne reviendrais pas tant que cette employé sera là.
Elise.aLe 29/05/2022 à 00:39
Dommage pour le gratinage raclette... cher pour 2 tranches. Pas le meilleur des o tacos ( frites grasses) Allez y quand même La bise
Dimitri.cLe 22/05/2022 à 10:02
Super enseigne de tacos, bon produits et personnels sympa et rapide. Commande toujours respecter
P4ul.Le 30/04/2022 à 12:39
Je ne recommande pas du tout. Frites, pas cuites. Falafel encore congelé au centre. Les nuggets sous cuites. Bref, une expérience désastreuse !
gremillet.uLe 28/04/2022 à 19:53
Bien meilleur que celui de beigle et bien plus grand, hygiène nickel a l'intérieur. Je recommande
Fredouci.Le 25/04/2022 à 14:45
Pratique et copieux
M.SLe 20/04/2022 à 22:11
Très bien
Adrien.aLe 09/04/2022 à 09:24
Les bornes ne fonctionnent pas souvent. Pas possible d'ajouter un ingredient une fois la commande passée.
Sophie.oLe 06/04/2022 à 18:12
Pas bon, toilette sale, je déconseille
Élodie.eLe 13/03/2022 à 19:26
Horrible , erreur sur les menus on a payé une livraison rapide en plus mais arrivé en retard. Les frites et les viandes sont pas bonnes . Nous ne recommandons pas du tout cette chaîne. Nous avons voulu contacter le vendeur mais il nous a gentillement dit d'appeler sur l'application sans s'intéresse de savoir quel était notre problème. Mauvaise relation client .bref rien de positif.
Antoine.eLe 13/03/2022 à 19:23
La notion de “fast-food” perd tout son sens ici, venez à l’heure de pointe, vous en aurez pour plus d’une heure d’attente. Pas la faute des employées, ils ne sont que 2 pour servir une cinquantaine de personnes, plutôt celle de la franchise et du propriétaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vôtre commentaire en revanche il ne faut pas dire des choses quand on ne connaît pas la réalité… Sachez que le midi en semaine ils sont 4 et non 2 ensuite vois pouvez mettre 15 personnes derrière s’il y a beaucoup de monde vous ne serez pas servit plus vite car sachez Monsieur que les tacos sont préparés à l’instant T puisque c’est le client qui fait son Tacos donc si vous comptez 2 min par tacos et que vous avez 20 personnes devant vois je vous laisse faire le calcul.. Et oui nous ne pouvons pas préparer les tacos en avance en sachant qu’il vont partir comme chez certains concurrents de restauration rapide puisque je le répète nos tacos sont créé par nos clients. Et allez vous restaurez dans les restaurants rapide autour et si vous êtes honnêtes vous verrez que ce n’est pas forcément plus rapide voir même plus lent. (J’ai à plusieurs fois fait le client chez eux pour comparer) Bonne continuation
K.aLe 10/03/2022 à 15:42
Jamais déçu.tjrs bon et bien garni
Mike.dLe 07/03/2022 à 23:48
O'TACOS! Cette chaîne est pour moi un grand mystère! Ok macdo c'est de la malbouffe, ok Bk c'est malbouffe, OK KFC etc... Mais au moins c'est "bon", On pourra tjrs trouver un truc qu'on aime. Chez o'tacos, tout est dégueu, sauf le marketing. Ça cartonne auprès des très jeunes en particulier (12-18) Et ils ont tout compris! Les stocks doivent être simplissimes à gérer, zéro perte! En effet : => il n'y a AUCUN légume. Que dalle! Jamais une tomate ou un poivron, ou juste de la salade chez o'tacos. Non, que du surgelé, hop, de la sauce fromagère industrielle, et des frites à peine cuites, blanches, molassonnes, qui deviennent purée au contact de ladite sauce, c'est Incroyable mais vrai, plus c'est dégueulasse et plus ça cartonne.
milouda.ALe 06/03/2022 à 14:16
Bonjour , très déçu! Je l attendais à autre chose! Après une bonne demis heure d attente nous avons étais servis avec perte et fracas! Deux tacos sans frite alors qu’on avais commandée sur la borne avec frite beaucoup trop de sauce dans les tacos écœurant! A la place des oignon rings nous avons eu droit à des donuts au fromage! L’es plateau salle et la salle et les table n en parlons même pas ! Un vrai manque d hygiène et de sérieux! Dommage!
Mathieu.rLe 22/02/2022 à 19:12
Service rapide et de qualité
Billy.rLe 06/02/2022 à 11:42
Service à revoir demande de pass vaccinal après avoir commandé et pas avant
ZuRiA.Le 31/01/2022 à 14:25
Bel endroit et plusieurs options de menu.
Djamal.oLe 28/01/2022 à 16:21
Obligé de vomir à la sortie de ce o tacos j’ai même l’impression qu’il a cracher dans mon tiramisu très dégueulasse et pas du tout accueillant
Mimoun.sLe 28/01/2022 à 15:49
De 1 c’est déguelasse De 2 le personnel impoli ne dit même pas bonjour Et de 3 il ne sait même pas faire les tacos je vous déconseille d’aller là-bas le pire o tacos de bordeaux
Sandrine.rLe 14/01/2022 à 08:02
Accueil agréable et tacos très bon pas beaucoup d attente
Gwladys.wLe 07/01/2022 à 20:07
Dommage de ne pas privilégier la clientèle qui se déplace jusqu'à vous... Il y a n'a que pour les livraisons !! Et nous qui se déplaçons pour 2 tacos on attends bêtement, c'est vraiment dommage.
Ludivine.eLe 04/01/2022 à 05:26
Parfait
Charley.lLe 30/12/2021 à 20:44
Client très regulier , je suis très deçus , ce sa passe toujours niquel mais la 2 fois en 2 semaine que je tombe sur equipe de bras casser , pas de monnaie sur billet de 50e ( la premiere fois ) donc on voit que ca communique fort avec le patron ,2 ieme fois ( donc ce soir completement depasser part les l'afflut des clients ca refuse les commandes en espece sa prend que les cartes bleu alors que je voit pas de difference en payant en espece bref , pas de solution De rechange ou autre a apporter au client , pas de maitrise des gestion des commandes et de la clientéle , completement depasser et peu nombreux a l acceuille pour prendre les commandes et suivre en cuisine , je veux voir le responsable car cest inaexcpetable pour un etablisement dit de nourriture rapide , demain j y retourne pas pour commander ....
yassine.oLe 30/12/2021 à 14:44
Trop nul 👎
Alicia.oLe 22/12/2021 à 12:33
On vient de commander pour la première fois 1 tacos sur 2 complètement différent j'avais pris poulet mayo je me retrouve avec cordon bleu sauce piquante j'ai du me forcer à le manger car j'avais un bus à prendre
Frederic.OLe 21/12/2021 à 11:37
Très bon..
Johan.oLe 21/12/2021 à 08:42
bien placé pour le reste c'est un otacos ni meilleur ni moins bon que les autres, bien pour les amateurs de fromage et de viande en belle quantité !
JULIEN.TLe 20/12/2021 à 07:27
Accueil, agréable mais manque d'hygiène ma femme et moi avons était malade comme des chiens encore aujourd'hui je suis tout vaseux, mal de ventre vomissements une belle intoxication alimentaire,..
Emmanuelle.NLe 14/12/2021 à 21:11
Personnel accueillant et a l'écoute du client. Service rapide. Je recommande 😜
Julien.ALe 10/12/2021 à 20:12
Système de commande bof. Tacos correct et prix ok
Andre.oLe 05/12/2021 à 18:52
J'ai commandé tacos et j ai été très déçu tacos très Fade personnes très désagréable franchement je déconseille fortement
Franck.eLe 29/11/2021 à 17:52
Une bonne expérience, un serveur super cool qui nous a bien conseillés. Une belle découverte, on reviendra vous voir !
Williams.iLe 29/11/2021 à 16:11
Super endroit pour des tacos monstre
Zoum.oLe 28/11/2021 à 11:43
À évité! Morceau dur et non comestible à l'intérieur...
Rabah.eLe 18/11/2021 à 11:40
Bon accueil et plutôt calme
Réponse du propriétaire :
Merci pour vôtre commentaire
invoice2go.nLe 17/11/2021 à 22:12
Vraiment dommage de tombé aussi bas J'ai payé 22 euro pour trois tacos Aucun ingrédients que j'avais sélectionné i était A l'intérieur j'ai commandé un taille L on m'a livré un taille M... un conseil passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vôtre commentaire et désolé pour le désagrément, par quel moyen de communication avez vous commandez ? Uber ou vous êtes venus commander sur place ? Si c’est uber était ce bien le ticket avec votre nom sur la commande ? Quoiqu’il en soit veuillez nous excuser. Cordialement
My2Cents.Le 07/11/2021 à 13:33
Bonne nourriture. Temps d'attente court. Bon personnel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Léa.aLe 01/11/2021 à 17:23
Je n'y mange pas souvent mais c'est toujours un plaisir d'y aller, une équipe toujours agréable et des tacos bien garnis ! Je recommande celui de Pessac !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vôtre commentaire
Adam33.aLe 31/10/2021 à 14:25
Grand choix de tacos salés mais aussi sucrés. Salades aussi. Parking gratuit. Service rapide. Propre. Prix convenables. Application qui permet de passer commande. Système de points fidélité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Ali.dLe 25/10/2021 à 00:20
Vraiment, au top, le top c'est la propreté et le respect. Le tacos c'est gavé bon👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour vôtre commentaire
Dready_sama.Le 23/10/2021 à 08:30
Super
Sofiane.aLe 22/10/2021 à 09:27
En tant que livreur, vous m'avez mis un dislike parce que je ne portait pas de masque. Je vous rappelle que le port du masque n'est plus obligatoire depuis le 1 octobre 2021. Je vous rappelle aussi que je ne travaille pas pour vous pour avoir des ordres ou des obligations. C'est pour ça a mon tour je vous mis une étoile. 5 de mes collègues se sont plaints de vous aussi. Un peu de respect pour les livreurs ça ne vous fera pas de mal. Oui, vous respectez pas les livreurs, tu peux appeler qui tu veux, le commentaire va rester là ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d’abord votre commentaire est hors sujet puisque la vous êtes sur Google et cela est réservé aux clients. Vous avez uber eat pour nous mettre un pouce à l’envers. Ensuite renseignez vous avant de vous avancer sur des choses car le masque n’est effectivement plus obligatoire dans les lieux où le pass sanitaire est demandé en revanche nous vendons également à emporter et par conséquent nous ne demandons pas le pass pour les gens qui prennent à emporter (ainsi que pour les livreur) par conséquent le masque reste obligatoire. Renseignez vous auprès des lois avant de dire des choses…a moins que vous souhaitiez payer l’amende si nous en avons une. Croyez bien que ces conditions sont aussi gênantes pour nous que pour vous… Et dernière chose si vous pensez que nous ne respectons pas les livreurs arrêtez de prendre des commandes chez nous dans tous les cas si votre commentaire est toujours là lundi j’appellerais uber afin que vous ne puissiez plus prendre de commandes chez nous. Sur ce je vous souhaites bonne continuation
Florian.hLe 07/10/2021 à 14:19
Client régulier de la franchise, je me retrouve à éplucher mes comptes pour vérifier les commandes facturée en doubles. Évidemment il est plus rapides et plus simple de se faire débiter que de se faire rembourser. Impossible d'avoir un contact direct avec le fast food en question. Le CM forcément n'est au courant de rien et n'as pas la possibilité de vérifier quoi que ce soit dans n'importe quel enseigne. Plus de 100 euros débiter dans le vent et pas un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vôtre commentaire en revanche pouvez vous nous préciser par quel moyen de paiement avez vous eu ce problème ? En caisse, en click and collect, en livraison ?? Ensuite cela s’est passé il y a combien de temps ? Avez vous fait une réclamation ? Si oui auprès de qui et quand ? Car si il vous a été débiter 100 euros de trop ce n’est pas un geste commercial mais le remboursement qui vous sera fait ce qui est logique…. Cordialement
Alicia.aLe 18/09/2021 à 10:35
Selon les personnes au service mon experience varie .... venu il y a quelque jours prendre un tacos ... je precise a une jeune fille en cuisine que ma commande est pour manger sur place et non pas a emporter (qui d'autant plus me fais me repeter 6 fois) avec une reponse qui est "ok pas de probleme" .. cest ce que je pensais .. au final l'information n'est jamais parvenu a l'autre serveuse si je puis dire qui (non pas par sa faute) m'a emballer la commande en tant que plat a emporter ... de plus frites absolument pas cuite dans mon tacos , et oubli du supplement boursin ...... decu de cette experience qui le midi quelques jours auparavant cetait extremement bien derouler ... 3 etoiles pas specialement significatives des jours precedent mais pour cette commande ....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire en espérant que vous revoir afin que vos expériences mitigés penchent vers le positif :) Cordialement
Laurence.Le 13/09/2021 à 12:55
Menu très copieux. Plats bons
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Cordialement
Boo.aLe 11/09/2021 à 07:49
Chose suspecte dans mon tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire en revanche il aurait été plus productif de préciser le « chose suspecte » cela nous aurait peut être permis de savoir ce qu’il en était… Cordialement
Jérôme.aLe 09/09/2021 à 11:37
J'ai demandé sans sauce fromagère, mais il y en a, et de plus les frites sont toutes molles, alors qu'elles sont pourtant très fines. C'est ma deuxième et dernière expérience chez oTacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire et désolé pour l’erreur au niveau de la sauce fromagère en revanche concernant les frites elles sont cuites dans des friteuses avec un minuteur donc le temps de cuisson est le même partout, sachez qu’elles ne doivent pas être super dures sinon elles percent le tacos au pliage… Cordialement
philippe.eLe 09/09/2021 à 10:57
Longueur de service, qualité moyenne, pas très qualitatif.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre commentaire, il se peut qu’en Période d’affluence il y ait de l’attente nous nous en excusons mais sachant que chaque tacos est unique puisque c’est le client qui fait composé son tacos. Cordialement
Annaelle.hLe 05/09/2021 à 20:16
Très bon mais c'est vraiment dommage d'attendre 45 minutes pour un fast food....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire il est vrai qu’en période d’affluence il peut y avoir de l’attente sachant que nos tacos sont préparés selon les choix de nos clients et non prépare à l’avance. Merci de votre visite en espérant vous revoir dans notre établissement Cordialement
Denis.rLe 05/09/2021 à 16:30
1ere fois que nous allons à Pessac depuis son ouverture... Conseiller à la caisse très sympa, et les tacos toujours aussi bon !!! Je regrette toujours que chez O'tacos il n'y ait toujours pas de sauce blanche à la carte ... Sinon, je conseille ce resto rapide sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant
Ramcen.LLe 04/09/2021 à 19:05
1 heure d’attente pour une commande payée via l’application O’Tacos et avoir la moitié de sa commande, attendre 15 min de plus pour préparer le reste avec le serveur qui vous dit mais fallait venir me voir. Ah ouais ! j’allais faire la queue d’une heure pour parler à un gars débordé entre la caisse et la cuisine et tout ça alors que j’ai déjà payé ma commande ! Je plains les livreurs Uber et Deliveroo. le tacos bowl en photo minable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Désolé pour l’attente et pour la commande incomplète, vous auriez pu passer sur le côté le complément de votre commande aurait été préparé en priorité. Concernant le tacos bowling votre avis est subjectif, nous avons des clients pour lequel nous avons eu des retours positif. Cordialement
Anne-Céline.rLe 03/09/2021 à 20:09
Il faudrait peut être que la direction anticipe pour le recrutement. Deux personnes pour prendre les commandes et cuisiner c’est compliquée. 40 minutes d’attente. Rien a dire sur le personnel, attitude parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire auquel je vais apporter quelques réponses. Nous sommes une enseigne qui préparons nos tacos à la demande et selon les ingrédients que le client souhaite à l’intérieur par conséquent nous ne pouvons préparer plusieurs sandwichs quelques minutes avant un rush comme le fond des enseignes concurrentes. Donc si vous avez 10 commandes devant vous en période d’affluence( commande ne signifie pas le nombre de personnes dans le restaurant puisqu’il fait compter également la livraison, le clik and collect et la vente pas téléphone) vous en avez déjà pour 30 min d’attentes. Ensuite concernant l’embauche du personnel, vous avez ds avoir Madame que depuis 2 ans les établissements comme le nôtre tourne au ralenti et que nous n’avons pas la clientèle que nous devrions avoir en période « normale »donc avant de penser à embaucher nous devons constater un surplus d’activité durant une certaine période et est ce qui se passe actuellement. Quoiqu’il en Soit nous tenons à nous excuser pour l’attente excessive et espérons que vous compreniez notre fonctionnement Cordialement
Moustapha.aLe 02/09/2021 à 10:40
Très beau restaurant, très conviviale. Le tacos est excellent 🤤🤤
Patrick.iLe 02/09/2021 à 02:14
Je n'ai rien a dire à part :FUYEZ Je mets une étoile parce-que Google ne me laisse pas le choix de mettre de mettre 00
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire en revanche il serait bien d’argumenter votre commentaire car sachez qu’un commentaire même négatif (s’il est justifié bien sûr) est très intéressant pour une enseigne afin qu’elle puisse rectifier ces erreurs et ainsi satisfaire tous les clients. Cordialement
Siva.oLe 01/09/2021 à 19:44
Aujourd'hui je allée à restaurant... Équipe il est très sympa.. TACOS il est super bien.. Je recommande 👍
Richard.oLe 01/09/2021 à 16:18
J’ai mangé plusieurs fois là-bas et franchement je reste surpris de la rapidité du service le MEILLEUR TACOS DE MA VIE
Sofien.oLe 01/09/2021 à 11:30
Super endroit tacos très bon et très propre recommande
Hassiba.RLe 28/08/2021 à 19:56
A fuire...
Réponse du propriétaire :
2 eme compte de Eratni Biba qui n’a jamais été cliente mais livreuse uber eat et qui pour se venger d’un pouce en bas sur Uber eat a fait mettre 7 avis négatifs Merci :)
HÄ.�Le 28/08/2021 à 18:24
Personnel désagréable A éviter
Hassiba.rLe 28/08/2021 à 18:07
Effectivement je fais uber eat, j'ai récupéré pas mal de commandes chez vous, j ai mis une étoile suite à un tacos minable que j'ai acheté dernièrement donc ça n à rien à voir avec uber eat, au lieu d'essayer de rejeter la faute sur les autres, assumez vos erreurs et améliorez votre service !!! Otacos Bègles reste le meilleur, pour moi C est fini otacos pessac.
Réponse du propriétaire :
Et ça change son commentaire une fois la réponse apportée👏👏👏preuve de cette belle mentalité :). Tu as fais la même chose à la boulangerie Ange de Pessac 👏👏 Merci pour les 7 avis une étoile que tu as fait mettre alors que tu n’as jamais mangé chez nous puisque tu n’es pas une cliente O’Tacos mais une livreuse Uber eat…et que tu as fait cela pour te venger d’un pouce a l’envers que tu as reçu car tu mettais 10 ans à venir chercher les commandes alors que tu discutais devant le resto.nous savons très bien qui tu es et sache que ton comportement a été signalé au service Uber qui va prendre les sanctions adéquates. En tout cas belle mentalité 👏👏👏👏
traia.aLe 28/08/2021 à 17:55
Service nul à éviter 😤😤😤😤😤
Henry.oLe 27/08/2021 à 09:39
Très mauvaise expérience avec le click & collect : J'ai pris un Tacos végétarien et j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir du poulet dedans. J'ai évidemment contacté le service client sur internet qui n'a pas pris la peine de me répondre. En conséquence il m'est impossible de recommander cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous comprenons votre mécontentement qui est tout à fait justifié, nous avons fait remonté l’information aux équipes afin que cela ne se renouvelle plus. Désolé pour le désagrément
Gianni.cLe 26/08/2021 à 14:33
Tacos qualitatif, rien à dire ! Par contre très long à la préparation.. J'ai commandé en click and collect Ma commande (2 tacos) etait prête au bout de 30min alors que le resto était quasi vide.
Micka.Le 21/08/2021 à 14:38
Un fast foos qui c'est amélioré avec le temps les tacos son meilleur.
Fouz.aLe 16/08/2021 à 20:00
Trop d'attente une fois la commande passée il a fallut attendre 40 minutes avant d'avoir un tacos et box poulet je n'y retournerai pas surtout qu'il manquait des ingrédients dans le tacos commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effectivement selon l’heure à laquelle vous venez dans notre restaurant l’attente peut être plus ou moins longue. En revanche nous nous excusons pour le désagrément concernant les ingrédients manquants.
Adam.oLe 09/08/2021 à 21:50
Horrible
Geraldine.aLe 09/08/2021 à 19:28
Exelent qualité prix très copieux
emma_hub.Le 09/08/2021 à 11:57
J'ai dû mettre une étoile car impossible de mettre moins. Les tacos sont gras et dégoutants, les frites pas cuites et molles. L'hygiène est déplorable. Les cuisiniers travaillent sans gant alors qu'ils touchent à la nourriture, aux sacs pour la vente a emporter, aux portes pour entrer et sortir de la cuisine... je leur ai fait la remarque après les avoir observé pendant 20 minutes en attendant ma commande et ils prétendent se laver les mains régulièrement alors que c'est totalement faux ! Pas de serviette pour s'essuyer les mains dans le sac et pour couronner le tout la serveuse n'était pas très dynamique. Bref, à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Merci pour votre commentaire mais je tenais a y apporter quelques petites précisions. Concernant les tacos gras, nous parlons de Tacos dans lequel nous avons de la sauce ( mayo, samouraï, barbecue etc..au choix) ainsi que de la sauce fromagere plus des frites et ensuite des protéines(viandes hachée, nuggets, cordons bleus etc… au choix)vous pouvez donc constater qu’à l’intérieur d’un tacos revisité a la française comme vous en trouvez dans beaucoup de restaurant rapide vous n’y trouverez pas de la nourriture diététique et c’est le principe et lorsque nous allons dans ce type de restauration on le sait…. Concernant les frites elles sont cuites dans des friteuses avec des minuteurs alors effectivement elles ne sont pas extremement dures sinon elles percent le tacos au pliage…. Les gants, effectivement nos employés n’ont pas de gants et c’est la politique de l’enseigne, vous pensez qu’avoir des gants est gage de propreté ?? Avec des gants les employés les gardes toutes la soirée et ne les changent pas forcément et ne se lavent pas les mains avec…. Effectivement vous avez vu certains de nos employés touché les poches mais c’est l’employé qui est au Toasteur en bout de chaîne et dont les mains ne touchent pas le tacos puisqu’il a pour rôle de les emballer…. Vous ne les avez pas vu se laver les mains ? De votre position avez vous la vision de toute la cuisine ? Non puisque vous ne pouvez voir l’évier où il a la plonge. Enfin désolé pour l’absence de serviette dans votre poche c’est un oublie de notre part et nou nous en excusons Cordialement
Mutaz.lLe 07/08/2021 à 11:03
Très bien
julie.hLe 29/07/2021 à 21:01
Pour un tacos plus de 30 min d attente qu on te prévient pas et honnêtement pas terrible très pauve en garniture je ne recommande pas pour une 1 ère visite très déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour l’attente il est vrai qu’il y a des horaires dans la journée où il y a un peu plus de monde. Concernant la garniture ce sont des dosages identiques dans tous les O’Tacos. Quoiqu’il en soit merci pour votre commentaire nous en tiendrons compte pour le futur
Ratatouille.oLe 28/07/2021 à 10:57
Habitué du o tacos de la Rochelle je suis très déçu de celui là. La nourriture était froide, les frites molles et l'attente longue Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Concernant l’attente effectivement selon le moment de la journée à laquelle vous venez l’attente peut être plus ou moins longue. Je suis étonné que la nourriture vous ait été servie froide en revanche concernant les frites elles sont cuites dans une friteuses avec un timing et ces dernières ne sont effectivement pas super dures sinon elles percent le tacos au pliage Cordialement
nicolas.tLe 09/07/2021 à 12:57
J ai voulu tester cette chaîne et j avoue que le tacos que j' ai pris était bien bon.
Justine.Le 04/07/2021 à 18:21
De l’attente alors qu’à 18h30 il n’y avait personne Et il n’y avait quasiment pas de sauce fromagère dans le tacos donc un peu sec, moi qui ai l’habitude des tacos O’Tacos avec une dose généreuse de sauce fromagère je suis déçue...
Filipe.iLe 19/06/2021 à 18:26
Peut on encore parler de fastfood ? 30 minutes d'attente après le passage de la commande en caisse... et c'est la 3ème fois en ... 3 commandes ...
Med..oLe 18/06/2021 à 11:31
Bah c très bon les glace aussi c le meilleur restaurant
clément.aLe 17/06/2021 à 11:13
Très bon
Damien.uLe 16/06/2021 à 18:58
Au top, une équipe génial, des Tacos servi vraiment rapidement
Pither.rLe 10/06/2021 à 15:32
Idéal si vous avez une envie de manger gras 😁 Un lendemain de soirée difficile ça remet sur pieds ! Les prix sont abordables et le service est rapide.
Thierry.eLe 18/05/2021 à 17:01
Les tacos sont bons, par contre les frites sont molles et pas assez cuites. Prix corrects
Mehdy.rLe 13/05/2021 à 06:28
Un peu chère pour la qualité
Kevin.iLe 18/04/2021 à 08:44
Très bonne enseigne, possibilité de composer ses Tacos soit même. Je recommande
Matthieu.ALe 10/04/2021 à 10:49
tacos livré sans sauce alors que j'ai pris l'option supplément sauce fromagère .
FiderWolf.Le 04/04/2021 à 17:45
bon dommage pour une première fois ... une des boissons que j'ai commandé n'est pas arrivé chez moi, j’hésite du coup à recommander par la suite
Lara.oLe 15/03/2021 à 16:25
Sympa, bon et assez rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Tom.RLe 14/03/2021 à 13:44
O'Tacos sympa comme d'habitude. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Cédric.oLe 05/03/2021 à 19:21
Voilà je ne mets qu'une étoile c'est bien dommage car les tacos sont très bon.. sauf que ça fait deux fois coup sur coup lors d'une commande avec promo un acheté un gratuit nous sommes quatre on en commande deux pour en avoir quatre.. on en a que deux.. deux fois d'affilée c'est un peu crevard merci o'tacos je me servirai plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolé pour le dérangement. Nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle mais il arrive que nos équipes oublient certains produits ce qui a un énorme impact sur nos clients qui ne sont pas satisfait et nous en sommes désolé. Cordialement
Cricri.Le 18/02/2021 à 07:45
Très bon mais aussi très lourd
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Gaetan.aLe 11/02/2021 à 12:26
Commandez sur Uber eat un 2 viandes belle arnaque tacos tous petit je suis rester sur ma fin aucun goût tu paye sa 9e tu as l impression d avoir un 1 viande c est facile d arnaquer les gens quand on est pas en face à fuire des voleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé pour le désagrément. Nous avons des quantités par tacos à respecter qui sont les mêmes pour tous les O'tacos de France. N'hésitez a repasser en restaurant en espérant vous satisfaire cette fois ci. Cordialement
Lachabi.oLe 11/02/2021 à 10:37
Bonne nourriture et bon service aussi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre message.
Alexis.uLe 08/02/2021 à 14:12
Rien à dire toujours été satisfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Solenne.aLe 08/02/2021 à 11:27
Moyen mais bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir en espérant que vous soyez satisfaite. Cordialement
Virginie.tLe 06/02/2021 à 16:41
Commande passée par Uber Eats, arrivée incomplète (manque 1 tacos sur 4). Uber Eats refuse de rembourser et O'Tacos maintient que la commande était complète. Je suis furieuse! Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour le désagrément. Cordialement
Magali.ILe 03/02/2021 à 14:59
Parfait et très bon. Accueil parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Hakan.oLe 29/01/2021 à 12:00
J'ai commandé deux fois, j'ai demandé supplément sauce fromagère. Est il n'y avait carrément pas de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé pour le désagrément. Ce n'est pas normal qu'il n'y avait pas de sauce fromagère dans vos sandwichs, car nous en mettons à chaque fois sauf sur demande des clients qui n'en veulent pas. Cordialement
Kabli336.Le 28/01/2021 à 06:30
Déçu de ma commande il ya 90 /100 de frites les 5 qui restent un peu de fromage et l'autre 5 poulet en plus c'est même pas des morceaux c'est râpé
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé pour le désagrément. Dans tous nos tacos nous avons des quantités de chaques aliments à respecter qui nous sont imposés par l'enseigne. En espérant vous revoir et vous satisfaire. Cordialement
Imran.aLe 24/01/2021 à 16:03
Super service, super accueil et très vite servi
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Beatrice.eLe 22/01/2021 à 18:15
Service de qualité et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Romain.eLe 19/01/2021 à 10:30
Bien fourni !!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire. Cordialement
Omi.aLe 18/01/2021 à 11:36
C’est vraiment le sang de la veine tous est nickel vraiment les meilleurs
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Stéphane.cLe 18/01/2021 à 11:29
Rapide et bon .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Marine.rLe 18/01/2021 à 10:53
Super qu'ils aient ouvert dans la zone commercial de pessac.
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Dorian.Le 17/01/2021 à 11:55
Rapide et bon prix Sympa pour emporter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Toto.aLe 17/01/2021 à 00:52
Nourriture solide pour gros appétit. Supplément oignons caramélisés à essayer ! Super rapport qualité/prix. Service sympa et pas trop attendu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Melanie.Le 15/01/2021 à 13:32
Au début c'était super mais maintenant toujours trop d'attente. Ce midi j'ai dû attendre +25mns pour etre servie, pour de la restauration rapide quand on doit reambaucher ...c'est trop long Et aussi la sauce en surplus payant à 1€ c'est cher !!!!!
Laurent.uLe 15/01/2021 à 12:33
Sérieux, servie très rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Franck.Le 13/01/2021 à 11:32
30 minutes d'attente sur les 2 visites sur 3 que j'ai effectué et je n'ai eu qu'une seule fois le sandwich que j'ai commandé, en revanche la boisson était la bonne. Résultat, un sandwich que je n'aime pas et une pause déjeuner gâche
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Désolé pour le désagrément. Nous ferons plus attention lors de votre prochaine commande. En espérant vous revoir tout de même. N'hésitez a nous le faire remarquer lors de votre prochaine visite. Cordialement
Oceane.iLe 12/01/2021 à 18:15
Super bon je le conseille vivement Belle accueillir beau endroit il es super bon ses le meilleure tacose que j'ai manger et pamale de choix et pris très resaunable on se bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
GAMMAXX.Le 12/01/2021 à 18:15
De tous les endroits que j’ai pue manger tacos c’est l’un des premier que j’adore manger car plein de sorte de taille sur le tacos plus viande au choix et ce qu’il font leur différence c’est leur supplément. Après une super acceuille en vers les employer qui travaille ici je vous le conseille avec volontiers
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Yannick.Le 10/01/2021 à 20:16
Servi dans une crêpe peu gouteuse, un gloubi boulga (ou salmigondis) assez écoeurant et nécessitant une grosse faim pour arriver au bout. Gratiné payé en sus mais qui n'existait pas arrivé à la maison. Pas très cher ceci dit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Nous sommes désolé pour le désagrément. Nos sandwichs sont très copieux en effet. Pour le gratiné payé et oublié, nous nous excusons d'avance car un dysfonctionnement avait lieu lors de la prise de la commande, car le gratiné payer en supplément ne s'affichait pas sur les tickets de caisses. Si la personne en caisse a omis de le rajouter au stylo sur le ticket, celui-ci n'était ajouter en cuisine. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine visite. Cordialement
Pablo.aLe 08/01/2021 à 20:05
Très mauvais, mauvaise organisation fait attendre longtemps les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, désolé pour le désagrément. Cordialement
Marie-Catherine.eLe 08/01/2021 à 15:19
Ouvert depuis peu , dans un contexte difficile et se heurtant d’autre part aux difficultés techniques bien connues lors d’une ouverture , les résultats obtenus sont excellents. Soyons patients, les petits mécontentements disparaîtront au fil du temps. Bravo aux équipes pour leur courage et leur travail .Bravo également pour la qualité des produits utilisés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
nat.eLe 06/01/2021 à 07:00
Accueil agréable. Sandwich bien garni. Saucrz fromagère bien présente. Les aliments étaient bien cuits. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Alex.eLe 04/01/2021 à 12:30
Sandwich sans goût . De nombreux os dans le poulet,rien de plus désagréable à manger. Obligé de jeter le sandwich,un désastre!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Désolé pour le désagrément. Nous avons fait remonter à notre fournisseur pour les os dans le poulet. Nous nous efforçons de nous améliorer pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine visite. Cordialement
Alain.eLe 31/12/2020 à 18:00
Bon service et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Alex.aLe 31/12/2020 à 17:55
Bon accueil, un peu d’attente mais dans l’ensemble c’est super !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Alban.aLe 30/12/2020 à 19:25
Attente énorme pour un « fast food », et la nourriture n’est pas du tout comme dans les autres ôtacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Désolé pour le désagrément. Nous nous efforçons de réduire l'attente au maximum pour faire patienter au minimum nos clients. Nous avons beaucoup de commandes sur les horaires d'affluence. Cordialement
lucas.eLe 28/12/2020 à 19:34
Très bien servie avec politesse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Christophe.oLe 25/12/2020 à 09:25
Impeccable
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Sabrina.Le 22/12/2020 à 18:51
Super bon , propre mais bcp d'attente , :( :( :( , ça donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de réduire l'attente au maximum pour faire attendre nos clients un minimum. En espérant vous revoir. Cordialement
Séverine.oLe 21/12/2020 à 12:38
Au top !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Emmanuel.rLe 17/12/2020 à 12:00
Dernière fois, presque 45 minutes pour commander, il y a 2 caisses mais ils ne se servent que d une,c une HONTE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Lors de votre visite nous avions un dysfonctionnement au niveau de la fibre du restaurant (pourtant commander 3 mois a l'avance chez notre opérateur) et un manque de personnel (lier a la crise sanitaire), ce qui nous empêchait d'ouvrir la deuxième caisse. Depuis début janvier le problème est résolu. En espérant vous revoir tout de même au restaurant. Cordialement
rab.Le 16/12/2020 à 20:03
Organisation médiocre, 3 commandes passées et toujours des erreurs et oubli. Biensur injoignable
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Désolé pour le désagrément. Nous n'avons pas encore de numéro de téléphone en restaurant. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine visite pour les erreurs dans vos commandes. Cordialement
Ziakhan.aLe 15/12/2020 à 17:25
Parfait
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Merci pour votre commentaire. Cordialement
Romain.aLe 15/12/2020 à 11:10
Ça met les nerfs quand arrivé à la maison tu te rend compte que t’a payé le supplément gratiné raclette et que tu l’a pas sur ton tacos... il y avais 3 clients seulement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Pour le gratiné payé et oublié, nous nous excusons d'avance car un dysfonctionnement avait lieu lors de la prise de la commande, car le gratiné payer en supplément ne s'affichait pas sur les tickets de caisses. Si la personne en caisse a omis de le rajouter au stylo sur le ticket, celui-ci n'était ajouter en cuisine. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine visite. Cordialement
Biplob.iLe 12/12/2020 à 14:51
Super bon 💯👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Mélanie.uLe 09/12/2020 à 09:22
Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement
Sabrina.ELe 08/12/2020 à 16:23
Je ne comprends pas les commentaires déjà postés?! Certes j'ai eu 15min d'attente pour récupérer ma commande ( timing plutôt correct), mais tacos bien garni, sauce fromage présente, et employé très commercial Je recommande
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Merci pour votre commentaire. Cordialement
chemchoum.Le 06/12/2020 à 19:25
Déçu trop d'erreurs sur la commande.2tacos nuggets à la place de 2 tacos poulet. 1 tacos nuggets à la place dun tacos viande hachée.menu enfant oubli des frites .et tacos viande hachée trop de frites je cherche la viande!!c'était la 1er fois et déçu.après la sauce fromagère était bonne et bien présente c'était pas sec.dommage c'était too nuggets ce soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous nous excusons pour le désagrément. N'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochaine visite. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire. Cordialement
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