Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Rocourt qui se trouve à Liège. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant de tacos, Restauration rapide, Restaurant de plats à emporter, Service de livraison.
Les avis (100)
Rien à dire du personnel , Temps d'attente de la commande respectable. Manger sur place pas top , je m'y suis sentie vite a l'étroit...
Hyper lent 1h d’attente pour un tacos
Pour y être aller 2x, ce n'est du coup plus un coup de pas de chance, ils sont d'une lenteur de service jamais vue nulle part ailleurs. Le monde s'accumule mais ça continue de travailler avec 2 de tensions. C'était la dernière fois. Presque 1h d'attente alors que seulement 3 clients devant moi. Mangez un fast food ailleurs Franchement
Un tacos au poulet mayonnaise,très très peux de poulet( 2 morceaux ) et pas de mayonnaise et des frites dégueulasses 🤮 6,90€ pour ça c est vraiment du vol😡 Quand à la propreté,on oublie... HONTEUX,je n irais jamais plus, il faudrait un contrôle De l hygiène et change de personnel..
Franchement ce n'ai pas un tacos c'est du pommes de terre goût de plastique avec de la viande de nulle.
J'ai mis 1 par ce que y a pas -10. On a été vers 20h. On a rester 35 minutes pour finalement avoir un tacos de nulle. Pomme de terre bizarre. manque de sauce. Qualité de viande nulle. Bref 35 minutes pour avoir un tacos de nulle...
Pourquoi je mets 2 étoiles à la cuisine parce que j'ai fait une intoxication à la nourriture
Pas d écran pour le suivi des commandes sur l application il est bien marqué que votre numéro apparaitra sur l écran quand la commande sera terminé Endroit trop petit mais personnel cuisine super
Un petit contrôle afsca est souhaité
J’habite près du O’Tacos de Rocourt, mais ça fait déjà 3 fois qu’on essaye ROCOURT et à chaque fois après avoir mangé, on tombe malade ou plutôt dans le pot (Ce soir, on est 3 + 2 amis a liquider notre P.Q.). On se rend régulièrement à ceux de Seraing ou ceux de Liège et là, il y a aucun problème. C’est triste, mais les points critiques (HACCP) sont à revoir. C’est vraiment dommage de devoir se déplacer alors qu’on a le même Fast-food juste à côté de chez nous. Il faudrait réagir rapidement, ou alors fournir avec la commande + de serviettes en guise de papier W.C.
Tellement de choses à dire.. nous avons commandé 2 tacos.. (pas la mer à boire quoi).. mon mari a pris un avec du hachis.. Et moi, j'ai pris un avec du poulet grillé et de l'adalouse ainsi que du cheddar a la place de la sauce fromagère.. J'arrive à mon domicile, le hachis dans le tacos de mon mari était quasi inexistant.. Et dans mon tacos, non seulement je paye un supplément cheddar alors que je ne prends pas la sauce fromagère mais en plus on oublie de me le mettre et j'ai cherché l'andalouse tellement il n'y avait pas de sauce dedans.. pffff Le personnel est peu souriant.. Enfin.. Nous avions été a mediacité il y a peu et c'était 100x mieux.. Nous n'irons plus au cora..
Je suis venue chercher 3 tacos chez vous le 25 juillet 2023 vers 21h45. Déjà pas d’accueil en arrivant, puis quand on arrive à la maison on se rend compte que 2 sur 3 tacos ne sont pas correcte. J’ai commander 2 tacos viande hacher tenders et à la place j’ai eu tenders et nuggets. La sauce fromagère n’avais pas l’air très fraîche un goût bizarre en bouche. Et à cause de cela j’ai été malade comme un chien. Si les serveurs ne sont pas capable de gérée un service assurer vous de mettre un responsable car il n’étais que 3 et ça rigolait en cuisine et ce n’est pas la première fois. Même pour donner la commande il le font n’importe comment il vérifie rien encore un peu un homme partait avec notre commande. Si cela continue ainsi on ne viendra plus.
Délai très long et personnel pas sympa
Service très lent alors qu’il y a peu de monde, le manager n’a certainement pas beaucoup dormi la nuit passée, la gentillesse n’est pas à son programme
Service très lent, aucune amabilité de la part de la serveuse, j'attends ma commande depuis 30 min, je lui demande si je peux déjà avoir les boissons, elle me répond à peine que non. Restaurant très sale.
Le temps d'attente est long et c'est super cher pour ce qu'on mange, et en plus de cela ce n'est pas bon.
J'y suis allé pour faire plaisir à un ado (mal m'en a pris) en semaine hors temps de midi et pas grand monde.Deja endroit sale, tables non lavées, aucune explication sur comment passer commande (heureusement l'ado avec qui j'étais savais) donc borne et beeper, personnel en cuisine et ou salle qui traine des pieds, qui n'a aucune considération pour vous (pas de bonjour, pas de sourire et ça discute et rigole alors que les tables sont dégueulasses et que j'entends une personne devant moi d'agacer du temps d'attente) .De plus, très peu de monde et attente super longue. Prix de la nourriture excessif, goût ok mais pas formidable. Franchement, je ne suis pas difficile et ne m'attendais pas à du 5 étoiles mais vu le prix, le manque d'hygiène et l'antipathie du personnel, je recommande de fuir cet endroit
Dans l’ensemble c’est bien mais ils devraient clairement faire quelque chose pour gérer les différents type de commande (sur place, internet, et uber/Takeaway) Parceque là c’est un fameux bordel 40minutes d’attente sur place.
Je trouve que c’est le moins bon de chez o’tacos
Holala, que dire ... Parfait, service a table, personnel agréable 👍 JE RECOMMANDE !
Tacos un delice mais l attente est trop longue. Manque de personnel ????
Si vous avez l après midi à perdre, o tacos rocourt sera parfait! 50min d attente pour un fast food fallait déjà oser... Je fini par me demander si ils ne vont pas les chercher ailleurs après que l on passe commande. Un grand merci à l équipe du o tacos pour ce moment inoubliable 🤯
Pas bien servit bande de mer..
Longue attente. Tacos bon mais sans plus.
Si c'était possible de mettre zéro étoile je l'aurais fait 1h30 d'attente et plusieurs dans ce cas. On le signale et tout ce que le personnel fait c'est rien du tout et en plus de ça vous nargue en souriante et rigolant en cuisine!!!!! C'est honteux
Service désastreux nous avons attendu près d 1h30 pour qu on nous serve trois taxis qui ne payait pas de mine. Nous avons vus une employée de cuisine être au téléphone alors qu il avait du retard sur les commandes. De plus j ai remarqué que cette même employée a fait tomber un tacos par terre et l a quand même servi. Je ne savais pas si j était dans le restaurant d une grande chaîne de restauration reconnue mondialement ou bien dans les souterrains de la Gare du Nord tellement l odeur d urine était OMNIPRÉSENTE
Mon ami a commander un tacos Pour commencer la commande a pris 1h qui est au moins 60min Le tacos est tombé par terre ,donc il a mangé des crasses, il va tombé malade donc c’est pas cool
Le personnel est très désagréable et nous avons dû attendre 1h pour avoir trois tacos, de plus nous avons une personne de la cuisine faire un taco’s par terre et elle le sert
30 minutes d attente pour nos menus pas assez de personnel je pense
Temps d’attente trop long Pourtant commande minimale
J’ajoute champignons et oignons caramélisés et double sauce dans mon tacos sur la borne et je me retrouve avec un tacos tout sec presque pas de sauce, pas de champignon et des oignons crus.. Pas très cool franchement pour le prix que c’est.
Rare sont les fast-food halal, donc c'est top
Infecte ! Le pire O tacos de la région, lors de notre première commande via Take Away, nos tacos ne comptait aucun supplément pourtant payés lors de la commande et indiqué sur le bon de livraison !! Deuxième visite nous y allons sur place cette fois ; manque d’ingrédients mais on vous le dit après paiement , et en profite pour faire passer un M pour un L et un L pour un XL , faute d’inattention, je l’avoue mais tout de même ! Aucun respect pour le client … niveau qualité .. on est sur de l’insipide. Comme quoi les grands noms ne veulent rien dire , je ne recommande pas du tout , au mieux fuyez !!! Le seul avantage c’est d’être à proximité d’une galerie commerciale.
20 min d'attente pour un tacos commander sans sauce fromagère et servi avec
Service inexistant, impossible à manger , limite avarié… bref un désastre culinaire !
Tacos bon et bourratif Service catastrophique, borne fonctionnait mal Point fidélité jamais arrivé sur l'application.
Pour une première expérience j'ai trouvé que c'était vraiment très bon ! Seul petit bémol très calorique ,
Odeurs très nausées abondes 🤢🤮, pas très agréable quand je désire manger mon petit festin américain entouré de ma petite sauce fromagère. Je suis très déçu
J’ai prit un bol avec poulet poivrons et comment dire… les proportions c’est pas trop ça chez o’tacos. Voici une petite image de ce que ça donne et c’est dommage surtout en sachant que je n’ai pas prit de sauce et un supplément poivrons à 1€ je pense donc bon…
Aujourd'hui je me rend au O'tacos Rocourt (Shopping Cora). Je commande 5 x6 rondelles de fromage , 2 tacos xl et 2 tacos l à emporter. Quand je reçois ma commande, je vérifie ma commande et à mon étonnement je constate que au lieu de 6 rondelles dans chaque sachet il n"y en avait que 5 et à la place des tacos large on m"a servi des médium donc vérifié bien votre commande.
JE N'IRAIS PLUS JAMAIS ! Vraiment des incompétents! J'en avais pour + de 50€, malgré plusieurs interpélations, je n'ai jamais eu mes points sur l'appli, personne ne sait rien faire. Et le tacos n'était pas fameux et en + quand on demande un tacos gratiné c'est pas pour que le fromage reste sur l'emballage!!!
Tacos hyper gras. J en ai déjà mangé à Visé et ils n étaient pas dégoulinant de graisse.
Le personnel est à revoir car trop froid , on a l'impression de les ennuyer en venant commander.
Délais d'attente trop long 40 min pour 2 tacos
Première et dernière expérience. Je ne comprend rien à leur borne de commande. Comme je n’ai pas de cash, je dois passer commande "uniquement à la borne" et pas à l’humain qui est derrière le comptoir et me regarde. Comme je ne sais pas ce qu’ils proposent, j’y vais à l’instinct. On me fait le reproche de ne pas avoir pris de beeper (qui m’en parle?). Bilan : 35€ pour ne pas savoir ce que je vais manger. Des plats froid (frites glacées). Trois jeunes qui rigolent que je ne comprennent pas leur borne. Belle performance !
Je vient de commander 3 tacos XL Reçu 1XL et 2L mais mon fait payer pour des XL et bien-sûr on les appelle et réponde pas ... 😡😡
On a été servi très rapidement. Tout était bon. Super service 👍
Service super rapide Délicieux Un beau sourire lorsqu'on m'a donné le plat 👍👍👍👍 N'hésitez pas
J’aurais mis 0 étoile si c’était possible la file d’attente c’est pour réanimer Elisabeth II ?
Je suis désolé d'entendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente pour nos clients futurs. Nous apprécions votre feedback et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
J’aurais préféré mettre aucune étoile, ils ne sont pas polie et une attende de UNE HEURE pour un seul tacos c’est n’importe quoi, les commandes sont donné aléatoirement nous sommes obligé de nous énerver contre le personnel pour avoir notre commande. Je ne reviendrai plus chez o’tacos Rocourt je n’ai jamais vécu ça ailleurs.
Nous sommes désolés d'avoir déçu votre expérience chez nous. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous montrer les améliorations apportées
C’était catastrophique, une attente de 1h au totale ce n’est pas normal car au o’tacos médiacité ou saint Lambert c’est prêt en 5 min malgré le grand nombre de client, il y avait 5 personnes en cuisine pour être servie suite à une heure d’attente c’est désastreux je n’y irais plus jamais.
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Attente extrrra longue 01h00! Un membre du personnel a rempli les portions de frites avec ses mains! Les commandes sont livrées dans un ordre aléatoire!!! Très mauvaise expérience!
Nous sommes désolés d'avoir déçu votre expérience chez nous. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous montrer les améliorations apportées
Nous étions deux et toutes les deux indigestion la nuit et le lendemain, je pense qu'une petite inspection ne leur feraient pas du mal..., . De plus, aucun accueil et cadre très froid. Aucune étoile n'est de rigueur.
Tenders déguelasse, trop mou et trop huileux , pas du tout identiques aux tenders d’auparavant. Vous avez sélectionné des nouveaux tenders ecoeurants et misérables tout en augmentant vos prix. Il devrait y avoir les mêmes tenders chez tous les otacos, c’est une franchise. Au Mcdo on a le même goût dans tous les mcdo !!! Le cheddar sur les frites n’est pas du cheddar mais une sauce orange fluo arômatisée avec un gout non ressemblant au cheddar. J’aurais aimé sur les frites une tranche fondue ou la même sauce cheddar que chez Black and White Burger ( delicieux ). Toutes ces choses sont à revoir car la majorité de vos clients s’en rendent compte
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par la qualité de nos tenders récemment. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits. Merci d'avoir partagé votre avis.
Je suis venu en novembre j’ai été servi par un jeune homme apparement prénommé Loreno qui a été très poli et respectueux après que je lui ai dis qu’il manquait quelques choses dans ma commande et à règle le problème. Je recommande
Très longue attente (apparement pour les suppléments), suppléments oubliés, et suppléments mis dans les mauvais tacos. Payer 5,40 € de suppléments pour n'en avoir que 2, dont un pas dans le bon tacos.. Ça fait un peu cher pour juste des frites et du poulet reconstitué 🙃
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Je viens de commander chez eux , je suis désolé mais un tacos xl a 20.20€ c’est chère ( a cause des suppléments que j’ai pris ) sauf que la moitié des suppléments n’ont pas été mis c’est pas la première fois c’est pour cela que je met ce commentaire .. entre les temps d’attente sur place interminable et les commande uber eat ou il manque la moitié des choses j’suis désolé mais c’est pas professionnel…
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Dommage qu'on est obliger de fournir une etoiles j'aurai préférer en mettre aucune. Une attente interminable, personne dans le restaurant pour demandé conseil, en plus de sa la responsable est désagréable a un point!!!! ( personne de couleur ) pour mieux la distinguer faudrai revoir ses formules de politesse madame! Ou laissez votre place à une personne de plus competent. Je n'irais plus jamais!
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Nous avons été agréablement surpris, l’accueil y est chaleureux, le service rapide et le plus c’est que la tacos ne manquait pas de sauce comme c’est souvent le cas ailleurs…
Une attente de 45 minutes pour une commande un jour de semaine... Un oubli dans la commande... Mais j'ai eu un geste commercial pour compenser.
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La formule est sympa en fonction de la grandeur du tacos vous pouvez choisir les ingrédients et les sauces endroit sympa.
Très bons tacos a commander à la borne ( assez fastidieux quand on n a pas l habitude ) mais de très bonne qualité et très copieux
Merci beaucoup
Accueil très chaleureux même en toute fin de soirée, gérant extrêmement sympathique, nourriture bonne et rapide 🔥
La tente dans ce restaurant est une catastrophe, de plus le tacos ne sont plus aussi bon que avant, et ça chez tout le O'tacos . Les prix ont augmenté, il n'y a pas beaucoup de place et ce n'est plus du tout pareil qu'avant. O'tacos ne fera plus partie de mes choix pour manger dehors ou à faire emporter.
Ayant déjà travaillé dans un fast food, je peux dire que même avec un restaurant remplis de clients, les employés se démènent pour vous aider aux bornes ou tout simplement vous servir correctement et au plus vite. La qualité de leur tacos est incroyable! J’y retournerai 🙂
Services très très très lent 2 tacos commander à 10h50 Personnes au restaurant Et réception à 11h20 2 personnes en cuisine Personne à la caisse Sa parle beaucoup mais prend 30 min pour 2 tacos
-ne respecte pas les bases de préparations séparer le chaud du froid. -sauce toute renversée dans le sac -erreur dans la préparation -frite immangeable Vous perdez un client aurevoir
Employés au top et très serviable . Restaurant propre , les tacos sont servis au plus vite et sont toujours très bon , je n’ai jamais été déçue je recommande vivement 👌🏻
Avec mes enfants et moi nous avons mangé là bas hier soir, je leurs ai pris des menu enfant ils ont très apprécié ! Et pour moi c’était un tacos gratiné c’était délicieux. Le restaurant est bien situé. Nous avons été servi par une jeune fille souriante et très aimable. J’espère que elle se reconnaîtra je l’ai complimenté pour ses beaux cils également! nous reviendrons mangé dans cet établissement sans hésiter !
Fast food devrai revoir son personnel , désagréable n'accepte pas leurs erreur de commande et très peu professionnels un onion caramélisées se n'est pas un onion cru repasse le tacos tout sec 2x au four par peur de refaire la commande que je n'ai pa manger ni repris mon argent honteux vrement plus jamais !! 45euro jettez
Je suis désolé d'entendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente pour nos clients futurs. Nous apprécions votre feedback et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Que dire !.attende très longue ..pas de bonjour , pratiquement pas de sauce dans les tacos...on commande une glace ...pour ma compagne qui ne voulait que cela ... impossible de nous servir de suite ...puis avant de partir ..la responsabilité râle car elle doit nous la préparer. ... désagréable..ah oui aufait...les toilettes ne sont pas mentionner sur la porte ..chercher de vous même 😅
Je suis désolé d'entendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer notre service et réduire les temps d'attente pour nos clients futurs. Nous apprécions votre feedback et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Commander 2 tacos plus 2 boisson Alors première boisson toute crasseuse sur le dessus (cannette) 2 eme boisson servis du coca au lieu du coca zéro! Pour les tacos le première étais au steak hachés mayo vache qui rit retrouver dedans tenders Sauce Brasil…alors que cela devais être dans l’autre tacos. Et dans le 2 eme c’était tenders cordon bleu brasil. Retrouver dedans cordon bleu steak haché mayo.. et après ose demander si ont avais bien regarder!!! Je précise que y avais personne car c’était un dimanche!! Il ne nous verrons plus ces sur!!
Première et dernière fois sur je vais dans ce genre de fastfood. Ne connaissant pas, j'ai pris un bowl avec viande hachée. J'ai reçu un infâme mélange de hachis, frites et sauce au fromage. Pas bon et hyper calorique.
Temps d attente beaucoup trop long ! Il serait peut être bien d'engager du personnel. Lorsque l on vient sur notre temps de midi nous n avons même pas le temps de manger.
Temps d attente trop long c'est dommage quand on est en temps de midi, c'est compliqué de venir manger souvent il faut qu on prévoit une demi journée...
Franchement Top ! Intérieur propre ; tacos bien garni ; plats chauds ; très bon accueil. Je m’y suis rendu avec mes cousines et elles ont adoré donc je vous le recommande ce O’Tacos !!
Se dimanche 17avril 22h26 j’ai sonner à otacos pour ma commander Uber eat que j’ai attendu 1h30 je sonne à O’Tacos une madame me répond Oue allo j’ai bien dit que c’était le monsieur qui avait déjà sonner pour ça commande elle m’a dit oui le messieurs a annulé la commande et la garder pour lui je lui est dit et moi je fais quoi maintenant elle m’a dit je m’en fou moi j’ai fini mon travail se n’est pas mon problème Je suis choquer de l’incompétence des travailleur Honteux
Mais vraiment j’ai commandé a 20h05 et ca fait 30 minutes que j’attends la commande!!! Un samedi ; avec 3-4 personnes en préparation des commandes la salle est rempli??? C’est quoi ça ??! Totalement déçue Vraiment a ne pas venir sur o tacos rocourt !!! Dégoutée!
Ne connais pas les mots bonjour et au revoir... commande erroné ( payer 1,5 euro pour un supplément inexistant ).... je commande via l'appli, j'arrive sur place la commande n'existe pas... obligé de la refaire. Pour une chaîne de restaurant vous devriez avoir honte de considéré vos clients comme du bétail et la politesse ne s'achète pas elle s'apprend... mais apparemment y en a qui on raté quelques cours
A FUIR !!! Je suis une habituée de ces établissements mais celui ci est vraiment à fuir … Temps d’attente beaucoup trop long, personnel impoli, froid. Concernant le tacos, j’ai demandé un tacos gratiné qui m’as été servi dans un emballage normal collant j’ai donc payé pour un supplément qui était resté collé donc pas moyen de le manger alors qu’ils ont des emballages spéciaux pour ces tacos gratinés mais apparemment c’est trop demandé … ! . De plus les frites dedans étaient pas correctement cuites … Et même pas de serviettes dans le sac à emporter … Pas de sauce dans le 2e tacos et frites pas cuites non plus
Service rapide mais tacos secs ... La viande hachée est très sèche , j'ai pris un supplément sauce , je n'ai même pas gouté qu'il y en avait et donc en ouvrant le tacos je me rend compte qu'il y a une micro gouttelette de sauce en sachant que j'ai quand même payé un supplément pour en avoir plus ! Idem avec les oignons caramélisés , il y en avait un tout petit morceau sinon rien ... Franchement faire payer des suppléments pour ne pas le gouter ( ni au final le voir ... ) je préfère aller ailleurs .... Dommage mais une fois pas deux
Nous sommes venu en date du 28 février 2022 dans votre restaurant Nous avons eu un de vos collaborateurs qui nous as demander de faire la commande via la borne alors que nous avions passé commande au téléphone je lui es demandé de me faire le calcul du total pour pouvoir payer en cash De plus nous trouvons qu'il n'y a aucune différence entre le M et le L par rapport aux quantités Très déçu du service
Premier tacos pour moi je déconseille fortement à éviter j'ai été chercher des tacos pour ma compagne et moi déjà personne dans le resto pour expliquer la borne sachant que je n'ai jamais été manger tout nouveau pour nous et rentré chez moi des grosse douleur au ventre et pour couronner le tout j'ai été énormément été malade🤢🤢🤢 aucune hygiène dans le personnel 😡😡😡😡😡😡 Le cuisinier sans masque pour servir honnêtement y aller pas vous aller avoir comme moi et être malade
Le service, la rapidité, la propreté, tout était vraiment parfait! Mon O’tacos m’a été service en très peu de temps! C’était la première fois que je venais et la vendeuse m’a tout bien expliqué, j’aime beaucoup le concept! Je reviendrai !
Avant de commander et si vous consommez sur places. Vérifiez les nombres de clients et de places à table car l'attente est très longue et peut de places assises. Pas de communication ou formule de politesse( bonjour, bon appétit, merci) inexistant🤔. Le service de livraison à domicile passe avant le client sur place🤨. Pas de paille ni récipient pour consommer un soda😝. Gustativement ce n'est pas trop mauvais. Prix honereux. Le cadre n'est pas sympa, confortable et conviviale, aucune musique ou autres d'ambiance. 1 fois pas deux. Dommage.
Je viens de quitter il y a 15 minutes, hygiène catastrophique (frites sous les tables, sachet coincé dans les fauteuils, ketchup renversé par terre, coca séché sur la table,..) dans la commande de mes enfants il y avait un ravier de Frites, elles étaient aussi molle et blanche qu'un spaghetti. Tacos fade et mon plateau imbibé d'huile! Une tartine avec du fromage aurait mieux fait l'affaire que leurs fameux tacos... Je vous déconseille vivement d'aller vous empoisonner dans ce faast food! À fuire ..! Je comprend mieux vos 2 étoiles sur 5!
Service d'une lenteur hallucinante !!!!😱 30mn entre ma commande à la borne et le retrait de ma commande... Pour 1 tacos médium et 1 fingerfood... Si j'avais commandé 5 menus j'en aurai eu pour 2 jours ? Pas un mot d'excuse, rien! 32 mn pour un "fast" food...
Des erreurs à chaque commande : Des suppléments payés et non compris, ou une sauce fromagère présente alors qu'on demande sans (car vraiment pas terrible). Frites molles et quasiment crues. Commandes effectuées via les bornes, donc pas d'erreur de compréhension possible. Visiblement, des erreurs dans les commandes des autres clientes qui reviennent pour le signaler, des boissons manquantes... Bref, très décevant. Jai fais un ravi... Mon chien.
Première fois chez O'Tacos, pas déçu! Il faut juste se rendre compte que "XL" c'est un tacos de 30cm de long et pas avoir les yeux plus gros que le ventre! Au moins, contrairement aux autres fast food, si ça prend un peu plus de temps a être préparé c'est parce que tout est préparé "a la commande" rien n'est préparé a l'avance. Et l'attente en vaut le coup.
Certe dans ce genre de fast-food nous ne sommes pas en attente de grande gastronomie. Mais un minimum tout de même. 30 minutes d'attente. Frites presque crues. Sauce supplémentaire absente. Pas de contrôle du COVID SAFE TICKET. Pas de nettoyage des tables entre chaque client. Pas de gel à l'entrée pour ce désinfecter les mains. La remarque à été faite à la jeune fille ,mais elle était complètement dépassé, je la pleins. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT.
Voilà j’ai commandé UN seul tacos à emporter pour pouvoir le manger avant le travail, après 1h15 d’attente j’ai dû partir sans ma commande, j’ai demandé à ce qu’on me rembourse le prix de ma commande , ils n’ont pas voulu, donc à la fin j’ai perdu de l’argent et je n’ai pas reçu ma commande , c’est chaud c’est censé être un fast food, et y’a rien de fast là dedans
Pour m'a part je n'est pas apprécié je n'avais pas sauce, les autres condiments que j'avais demandé n'était pas là Au prix que l'on paye j'ai été vraiment déçu. C'est la première et la dernière fois que j'irai dans ce O'Tacos de Rocourt je pense que le gérant doit refaire une mise au point avec les salariés.
Presqu'une heure d'attente pour deux tacos, une frite et une boisson, personnel complètement à la ramasse, la salle est pleine mais on passe pas la seconde, il manque clairement un manager sérieux. Un jeune homme se promenait, brassait du vent, on aurait pu croire à une caméra cachée tellement c'était risible. Les clients autour de nous disaient la même chose, c'est inadmissible. En ce qui concerne les tacos, frites molles, commande incomplète, obligés de demander ma boisson manquante et on a pas fait attention, ils n'ont pas mis la bonne... Un gag...
Je suis passée jeudi soir...J'ai attendu 45 minutes pour 2 Tacos à emporter. Il n'y avait quasi pas de viande à l'intérieur, ni la sauce demandée, oignons frits inexistants et c'était BOURRE de frites pas cuite.==> Impossible à manger, vraiment une mauvaise expérience.
Salle très petite pour manger sur place à 5 c’est impossible, salle également très très sale, je n’ai vu personne sur 1h de temps alors que des tables n’étaient pas débarrassées, des frites renversées par terre (toujours présente à mon départ et toujours vu personne même frotter une table). Toilettes pire que sale où je n’irai même pas me laver les mains, de l’urine par terre, sur la planche… morceaux de papier toilettes partout… en plus il faut chercher les toilettes car aucune indication. Le tout en période COVID où il est demandé à tout le monde de faire preuve d’hygiène mais même le personnel ne montre pas l’exemple! Plus jamais!!!
Comportement du gérant inadmissible !! Fin si c'était le gérant. Je commande par téléphone un tacos sucré Nutella banane et un tacos xl sale. On me dit que dans 20 minutes c'est OK. Je monte jusque là. Sur place , on m'annonce qu'il n'y a pas mon tacos car il n'y a pas ce que je voulais. Je dis que je trouve ça aberrant de me dire oui au téléphone et arrive sur place NON. Le gérant me répond : vous voulez que j'appelle la fille pour que vous lui mettiez une claque?" Je suis sous le choc d'avoir de tels propos hors que je n'ai pas été violente et j'ai juste râler de ne pas avoir eu ce que j'avais commandé. Plus jamais j'irais la bas ! Très mal reçue et mal servi ! Niveau professionnalisme 0 !
Dernière fois pour notre part, le personnel est complètement dépassé. Une attente d'une heure pour 3 tacos avec des frites absolument pas cuites. Dommage qu'on ne sait pas mettre de photos. Presque pas de poulet et encore moins de sauce. Immangeable vraiment. C'est vraiment car nous n'avions pas le courage d'y retourner. A moment donné il vaut peut-être mieux refuser des clients si on sait qu'on ne va pas suivre la cadence plutôt que de servir cela!
Tacos arrive plus froid que tiède manque de respect des mesure sanitaire Aucun contrôle passe sanitaire les client ne portent pas le masque lors de déplacement dans le restaurant évier des WC non fonctionnel et présence du personnel en salle inexistant et a 5 en cuisine Prise d un dessert qui a fini à la poubelle aucune idée des mesure et quantité elle dégoulinait de présence de crème fraîche que je cherche encore actuellement......mais qui m'a êtes facture bref une fois pas deux le personnel refus de paiement liquide a deux autre client a qui on a demandé de payé part carte sinon il ne pouvais pas encaissé
Très mauvaise expérience. Plus de 30 min d'attente dans un froid de canard à l'intérieur (on peut l'excuser étant donné que c'est un nouvel établissement). Quand je demande ou en est ma commande, on me répond de manière fort antipathique qu'ils ne l'ont pas reçue, sans un mot d'excuse. 15 min plus tard ne voyant que les autres tables se font servir et pas la nôtre, je demande à ce que l'on me rembourse. La serveuse voyant rouge s'emporte et me crie dessus devant tous les autres clients. J'espère que ce n'est qu'un moment d'égarement et que le service s'améliorera...
!! Le meilleur O’Tacos de Liège. !!!!! Très propre Très bon Très Pro Facile d’accès Parking gratuit
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–22:00 |
---|---|
Mardi | 11:00–22:00 |
Mercredi | 11:00–22:00 |
Jeudi | 11:00–22:00 |
Vendredi | 11:00–22:30 |
Samedi | 11:00–22:30 |
Dimanche | 11:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Liège ?
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