A propos de : Restaurants O'Tacos Soissons à Soissons
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Soissons qui se trouve à Soissons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Service de restauration halal
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Wi-Fi
-
Chaleureux
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O'Tacos Soissons à Soissons
jimmy.aLe 26/08/2023 à 18:28
très déçu pas bcp de sauce dans le tacos des ingrédients manquant on les contact ya rien de fait il se foutent de leur client et de la rigueur en cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour jimmy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce souci, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O'Tacos Soissons ⚪️
Fouzia.mLe 11/08/2023 à 16:28
Très bel accueil, nous nous sommes trompées sur un menu qui a été très vite changé. endroit très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouzia, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons ⚪️
J-.hLe 05/08/2023 à 20:28
Vendeuse sympa Bonne qualité des sandwichs Des tablettes numérique pour passer commande Lieu propre et moderne
Réponse du propriétaire :
Bonjour J- Philippe, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe :) L’équipe O'Tacos Soissons ⚪️
Nathan.eLe 03/08/2023 à 16:59
Très bonne expérience: personne agréable et serviable, vraiment bon on se régale a chaque fois et un prix plutôt correct (pour les Tacos en tous cas).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons ⚪️
Philippe.ELe 13/07/2023 à 13:18
Ce n'est pas 1 restaurant ! Mais une gargote de restauration rapide !🥴😫
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis, A bientôt :) L’équipe O'Tacos Soissons ⚪️
Alexane.eLe 29/06/2023 à 06:17
Un bon restaurant dans l'ensemble Les glaces et les milkshake sont vraiment les meilleurs que j'ai goûté De manière générale il est très propre et pas trop d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexane, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons ⚪️
jacques.eLe 31/05/2023 à 19:02
Plusieurs commandes faites avec des manques ou des produits que j'avais pas commandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour jacques , Nous sommes navrés de ce souci rencontré en restaurant et allons faire le nécessaire auprès de nos équipes pour améliorer le service. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux afin de recevoir un geste commercial :) L'équipe O'Tacos Soissons⚪️
l'.nLe 28/05/2023 à 07:45
Je n'avais jamais été dans ce fast-food auparavant, un ami à moi m'a forcé en me disant que c'est le meilleur endroit de France pour avoir des tacos, je leur ai fait confiance. Je suis arrivé, on a commandé aux bornes, l'interface n'est pas difficile à comprendre. En revanche petit bémol. Si vous venez pendant l'heure de pointe et que ce n'est pas un grand o'tacos vous allez prendre un bonne demi heure à être servi mais c'est normale, en tout cas dans mon o'tacos a Soissons car il n'y a pas beaucoup de cuisinier je les soutiens d'ailleurs car ça doit être très compliqué pour eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour l' annotation, Merci pour votre avis, nous allons rapidement faire le nécessaire pour résoudre ces points soulignés. A bientôt :) L’équipe O'Tacos Soissons⚪️
Isaure.eLe 20/05/2023 à 09:59
Dommage pas de sauce blanche ce qui est la base d'un tacos...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaure , Nous sommes navrés de ce souci rencontré en restaurant et allons faire le nécessaire auprès de nos équipes pour améliorer le service. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux afin de recevoir un geste commercial :) L'équipe O'Tacos Soissons⚪️
jarrod.Le 16/05/2023 à 18:40
Honteux il manque la moitié des viande et on ose nous facturer un supplément, A FUIR.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce souci, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O'Tacos Soissons ⚪️
Eric.iLe 07/05/2023 à 08:38
Parfait, les tacos sont super bon, on a envie de revenir au plus vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cire, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons ⚪️
bla.lLe 03/05/2023 à 10:41
Très bon accueil, lieu très propre et spacieux, personnel agréable et commande (même complexe) a été respectée, je recommande vivement cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles attribuées à notre restaurant, à bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Shakira.nLe 26/03/2023 à 19:58
C’était très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shakira, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles attribuées à notre restaurant, à bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Pascal.lLe 20/03/2023 à 16:41
j y ai mangé 1fois et ce sera la dernière, ce genre de repas n est pas fait pour moi. Le personnel est agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre commentaire sympathique :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Clémentine.aLe 13/03/2023 à 13:04
Les tacos sont excellents, servis très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémentine, Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous espérons vous revoir rapidement au restaurant :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
satok.5Le 09/03/2023 à 11:47
Meilleur fast food au monde , toujours un plaisir énorme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Satok, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Mélina.rLe 03/03/2023 à 15:48
J’apprécie venir dans ce fast food depuis l’ouverture mais aujourd’hui je fais face à une grande déception. La personne a la caisse quand on lui pose une question car il nous semble avoir une erreur sur la commande elle reste sur son téléphone sans lever les yeux en mâchant un chewing-gum nous répond vulgairement que on ne doit pas lui poser la question à elle qu’on a qu’à aller voir derrière tout cela en continuant de mâcher son chewing-gum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina, Tout d'abord merci pour votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés qu'un souci de la sorte ai eu lieu et allons faire le point avec nos équipes en caisse pour remédier à cela rapidement. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Jérémy.eLe 24/02/2023 à 11:31
C'était la première fois que j'essayais un "Tacos" qui ne porte pas bien son nom Et qu'elle déception. Le comble de la malbouffe. On croirait que l'on fourre tout les restes dans une galette afin d'avoir quelque chose à manger sans avoir besoin de le voir au risque de se dégoûter . Clairement quelque chose que je ne retenterai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'appréciez pas nos tacos et espérons vous revoir une seconde expérience :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Marie.lLe 23/02/2023 à 20:49
Se trompe sur la commande. Tacos demander sans frites ils ont mis dés frites… Ne donne pas la bonne commande au client (se trompe de sac) avant ce n’était pas comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes désolés pour cette erreur avec les frites dans votre commande, pourriez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions vous faire parvenir un geste commercial ? :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
MrXpro.4Le 21/02/2023 à 13:53
Très bon ,service très rapide mais un peut petit la taille l
Réponse du propriétaire :
Bonjour MrXpro, Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous espérons vous revoir rapidement au restaurant :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Fabrice.ELe 17/02/2023 à 10:49
Personnel accueillant, aimable et serviable. Le repas était excellent. On y est allé en famille à 4 et on en est très satisfait pour notre première venue chez O'tacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
David.oLe 11/02/2023 à 20:16
Commande en livraison parfaite et copieuse arrivé à l heure promise ,chaud et livreur très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Cassy.tLe 01/02/2023 à 20:25
On m'a longuement parlé de ce fast-food alors j'ai décidé d'y aller et je ne suis pas déçue. D'accord le tacos n'est pas extraordinaire, c'est une sorte de bouillie nourrissante, néanmoins cela reste bon ! De plus, l'établissement ne propose pas que ça, il y a des bowls, des fromages frits à manger avec les doigts,... Niveau dessert, pareil, il y a du choix, donuts, milkshakes, glaces,... L'ambiance est plaisante, les cuisiniers agréables, en bref je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassy, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Evan.eLe 01/02/2023 à 15:59
Je l ai trouvé très bon mais un tout petite peu petite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Nous vous remercions pour vos 4 étoiles attribuées à notre restaurant, à bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Thomas.eLe 24/01/2023 à 20:39
Très très bon, peut d’attente et serveuse aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
14romu88.Le 23/01/2023 à 20:21
Arrivée vers 20h30... Très peu de choix encore disponible dans les ingrédients ( victime de leur succès selon la borne ) côté boisson la même chose la moitié des choix n'est plus dispo... Et pour couronner le tout le tacos L fait la même taille qu'un M dans d'autres franchises... Bref si comme moi vous êtes de passage sur Soissons ne vous y attardez pas! La déception sera sûrement au rendez-vous !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si certains ingrédients étaient en rupture de stock lors de votre passage. En ce qui concerne la taille des tacos celle-ci est la même dans toutes les franchises :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Thao.rLe 05/01/2023 à 12:07
Super bon et simple pour pas trop cher je conseille !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Idir, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous avons hâte de vous revoir :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
LE.ZLe 21/12/2022 à 18:05
Très mauvaise accueil par une certaine vendeuse, j’ai demandé de retirer la boisson car je trouvais trop cher et elle a refusé 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le DZ, Nous sommes sincèrement désolés pour ce souci lors de votre passage en restaurant, nous allons faire le point avec nos équipes en caisse pour rectifier cela :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Alicia.aLe 18/12/2022 à 21:03
J’ai commandée un tacos, il a fallut 1h pour avoir ma commande. J’ai demander un remboursement mais apparement ce n’étais pas possible car ils avaient pas ce qu’il faut pour me rembourser. Il manquait du personnels. 1 seule cuisinier était dans le restaurant pour une vingtaine de commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre temps d'attente a été aussi long, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Pronos.oLe 18/12/2022 à 20:17
40 minute d’attente pour un simple tacos 1 viande j’ai jamais vue sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre temps d'attente a été aussi long, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Lyam.hLe 18/12/2022 à 13:30
Service rapide , agréable . Les desserts et tacos délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyam, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Tony.oLe 09/12/2022 à 15:26
Meilleur o'tacos de ma vie allez-y allez-y, Il se sont jamais trompé de commande et font toujour se que je demande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Naila.eLe 02/12/2022 à 11:24
Conviens , service rapide et efficace accueil agréable j’espère vraiment gagner ce ballon ! 🤞🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naila, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tirée au sort pour remporter un ballon de la Coupe du Monde 2022, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
julien.ALe 29/11/2022 à 12:08
Commande assez rapide, plusieurs tacos indisponible mais normal en raison bu black friday, petit hic, le tacos L est assez petit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci pour votre avis ! Nous allons faire le point avec nos équipes en cuisine pour améliorer la taille du L :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
miguel.oLe 27/11/2022 à 16:49
Meilleur endroit de soissons pour manger aucune rivalité possible que des produits de qualité 👌🏼❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Elodie.eLe 26/11/2022 à 19:02
Personnel très sympa et tacos juste excellent 👌 les meilleurs de la ville 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci pour vos 5 étoiles attribuées à notre établissement ! :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Julien.eLe 20/11/2022 à 19:54
J’ai ramené mon petit frere cher O tacos ya quelque minutes et il est rentrer commander et malheureusement il a fallu attendre exactement 1h pour qu’il recois sa commande un petit bowls et meme pas un desole Je déconseille se lieu car pas aimable et faut attendre trop longtemps et arrive meme pas a gérer leur commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre frère aurait attendu longtemps en restaurant, n'hésitez pas à nous expliquer sur les réseaux sociaux ce qu'il s'est passé lors de sa venue au restaurant :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Brandon.eLe 19/11/2022 à 19:05
Rien a dire tout est parfait, bonne entente entre les employés, délai d'attente court c'est super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brandon, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Lola.lLe 18/11/2022 à 14:47
c’est un endroit génial ! Et on y mange très bien ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Nicolas.rLe 11/11/2022 à 13:00
Attention jamais faire de commande internet il vous mettent la taille en dessous et quand vous les appelez il prétende le contraire pour moi c du vol Attention de bien vérifier votre commande !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Votre commentaire est faux. Il se peut que des erreurs de commande arrivent mais delà à dire que nous volons de façon volontaire nos clients est totalement mensonger et déplacé. L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Emel.cLe 05/11/2022 à 21:22
Les professionnels sont très aimable. Les tacos sont délicieux plusieurs variétés qui proposent. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emel, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et votre recommandation de notre restaurant, au plaisir de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Virginie.Le 20/10/2022 à 05:12
Expérience mauvaise Zéro personne a l'intérieur pour au final être servi plus de 30 minutes après Acceuil pas terrible voir froid On est pas au McDo de Soissons ça se sent ..aucun feeling avec le client Tacos acceptable Point positif les jalapenos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre avis ! Nous allons faire le point avec nos équipes pour améliorer l'accueil de la clientèle, à bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Lorenzo.eLe 15/10/2022 à 14:12
Agréable et lieu très propre, cependant beaucoup de monde le midi pendant les périodes scolaires, malgré cela le lieu est fort agréable 4 étoiles pour moi 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, L'ensemble de l'équipe O’Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
NOEMIE.ELe 11/10/2022 à 10:45
très rapide a servir et surtout incroyablement bon ainsi que le personnnel très aimable tout le monde devrais y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tirée au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Victor.uLe 08/10/2022 à 12:18
Très bien comme d’habitude rien à dire la commande a été réalisée rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous avons hâte de vous revoir ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tiré au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
San.eLe 07/10/2022 à 17:41
Très bon accueil mais toujours un peu cher car boissons non comprises
Réponse du propriétaire :
Bonjour San, Merci de nous avoir donné votre avis ! Nous faisons remonter votre commentaire sur le prix de la boisson à la franchise :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Gregory.oLe 04/10/2022 à 16:02
commande rapide et accueil très sympas, très professionnel. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et votre recommandation de notre restaurant, au plaisir de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Ludvig.oLe 25/09/2022 à 18:14
Nourriture bonne Gratiné j'adore Mais accueil nule voir inexistante Allez faire un tour au drive du McDo de Soissons et demandez Jérémy vous aurez des clients a coup sûre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludvig, Merci pour votre avis précieux ! Nous allons faire au mieux pour améliorer l'accueil en restaurant avec nos équipes :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Florence.iLe 21/09/2022 à 18:23
Suite a une rupture tenders alors que notre commande était passée on s'est retrouvé à devoir rechanger puisque des nuguets devaient remplacer nos tenders, mais on preferai du poulet Ludivine a eu un bon sens commerciale puisquelle a changé nos Tacos afin qu'on mange ce qu'on aime ! Remboursement des tenders en rupture et geste commercial fait (boissons) pour l attente du temps de refaire les produits. Arrivée très mécontente je m'en excuse, mais repartie très contente de l'attitude de Ludivine ! Rien à voir avec l accueil en septembre Merci ! Passage septembre 22: Vendeuse qui pourrait avoir plus d'amabilité ! Moins sur son téléphone perso et plus concentrée à la prise de commande ce qui permettrait aux clients d'avoir ce qu'ils ont commandé déçue !! Je n'ai pas ce souci à Troyes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci de nous avoir signalé ce souci lors de votre passage au restaurant, nous allons faire le point avec nos équipes pour éviter cela :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Clément.sLe 14/09/2022 à 17:42
Bonjour, Commande mal numéroté donc pas pratique. Plus oublie d'un dessert et d'un capri sun dans le menu enfant. À revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous sommes navrés de ces soucis rencontrés avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Pinto.aLe 10/09/2022 à 12:25
Bonjour j’ai fait une commande via le site Uber Eats et il me manque une boisson dans le menu original
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes navrés d'avoir oublié une boisson dans votre commande, n'hésitez pas à faire une réclamation sur l'application Uber Eats pour obtenir ke remboursement de celle-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Emilie.Le 29/08/2022 à 18:32
Très déçus !!! 2 fois qu’on commande et 2 fois qu’il se trompe dans nos commande 40 min de route 43 euros pour ne pas changer !!! 0 réponses à tout les appels qu’on fait !! Et on message également !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Encore une fois nous sommes désolés pour ces soucis qui ont résulté d'un dédommagement pour vous via les réseaux sociaux :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Ro-ma.iLe 14/08/2022 à 11:00
Très belle découverte, nous n'avions jamais encore mangé de tacos et bien c'est une réussite... nous avons adoré, le sandwich est très savoureux et très copieux, le fait de mettre plusieurs viandes donne un goût différent au sandwich et on peut le personnaliser de plusieurs manières. L'établissement propose une restauration sur place, à emporter, et en clics and collect via une application pour commander et avoir des points fidélité. La personne à l'accueil a été très sympathique et a l'écoute pour notre première commande. A refaire sans hésiter... 🤩😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laro, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe ! A très vite :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Anais.oLe 05/08/2022 à 15:10
Après plusieurs commandes effectuées ici, le bilan est le même avec un petit plus... La dernière commande comptais 4 Tacos, 2 n'étaient pas complets en plus d'être fades... Moins 2 clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des éléments dans plusieurs de vos commandes, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commericla suite à ces oublis :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
mariolle.uLe 28/07/2022 à 07:05
bonjour , premier essaye grâce a ma nièce , je me suis régalé , mes enfants étais ravie , depuis le temps qu'ils voulaient manger O'tacos . j'y retournerais sans hésiter , a bientôt . continuer comme sa vous êtes une équipe aux top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Aline.ELe 25/07/2022 à 10:36
Deux tacos excellents. Bon rapport qualité prix et service impeccable !!! Le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement et transmettons vos retours à toute l'équipe :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Guillaume.oLe 22/07/2022 à 13:21
Je me dois de mettre 4 étoiles pour le manque de gratinage (j’ai pris un supplément cheddar qui n’es pas sur le tacos) ça peux arriver d’oublier un élément mais pas aussi flagrant quand même…j’espère que ce genre d’oublie arrive peu. Malgré tout, le tacos est très bon et bien garni 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre aimable commentaire, n'hésitez pas à mentionner cet oubli lors de votre prochain passage au restaurant pour recevoir un geste. A très bientôt :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Christopher.oLe 18/07/2022 à 19:32
Commande prise à emporter Accueil excellent, prise de commande et service très rapide a peine 15 minutes sur place Tacos et frite super bonne Je recommande si vous avez envie de manger quelque chose de bon et rapide J’y retournerai souvent car pas du tous déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Un grand merci pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciez vos moments au restaurant et avons hâte de vous accueillir prochainement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Vincent.ALe 14/07/2022 à 18:27
Commande à emporter effectuée ce jour. J'ai malheureusement fait confiance au serveur. Résultat des comptes il manque 1 o'shake et 3 suppléments dans la même Bowls... et je me rend compte de cela à la maison bien entendu... merci O'Tacos...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il manquait des éléments dans votre commande, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
malwin.oLe 15/06/2022 à 17:29
Ses très bon et le point positive dès que ses très chaud et qui li a parto d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malwin, Merci pour vos 5 étoiles attribuées à notre établissement, nous espérons vous y revoir rapidement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Eva.mLe 13/06/2022 à 13:21
Commande bien servi et rapidement Personnel qui prends les commandes vraiment sympa et à l'écoute Cela donne envie d'y retourner 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous tenons à vous remercier pour ces propos très sympathiques, nous transmettons vos compliments aux équipes en restaurant ! A bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Hilary.KLe 13/06/2022 à 12:00
Un endroit propre et accueillant. La nourriture est très bien servie! J’ai pris a emporté et après 20 minutes de marche le plat était encore bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hilary, Un grand merci pour tous ces compliments envers les équipes et le restaurant, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Bebe.aLe 10/06/2022 à 19:34
Toujours des erreurs dans la commande… Il n’y a pas une fois ou j’ai commandé et que j’ai eu ce que je voulais ! Encore aujourd’hui je n’ai pas eu de sauce fromagère dans mon tacos… Je pense que c’est bien la dernière fois que je viens…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bébé, Nous sommes sincèrement navrés de ces erreurs à répétition que vous avez rencontré dans notre établissement, pour nous faire excuser et récompenser votre fidélité nous souhaiterions vous offrir un geste commercial, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux :) L'équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Aurélie.ALe 27/05/2022 à 13:57
Lieu très propre, super cadre, service rapide, copieux et chaud. Je recommande énormément 👍 J’ai fait 1h de route pour venir manger ici, je suis vraiment pas déçu! Merci beaucoup!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que le restaurant et son service vous plaisent et espérons vous y revoir prochainement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Vincent.oLe 15/05/2022 à 09:38
Super bon fast food le meilleur des tacos qui remplace mister juger de loin. Ayant une sauce fromagère hors du commun otacos est de loin les meuble dans les fast food continue comme sa 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Toute l'équipe vous remercie pour ce chouette commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tiré au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Grégoire.aLe 14/05/2022 à 11:22
Une commande faite sur l'application. Prête en 5 min. Rapide et efficace. Peut-être un peu cher pour ce que c'est. Mais globalemen, les Tacos sont très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, L'ensemble de l'équipe O'Tacos vous remercie pour ce très sympathique commentaire ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tiré au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
sabyan05.Le 23/04/2022 à 21:27
Plusieurs fois que je test et toujours le même résultat l'accueil est super personnel agréable et souriant, par contre côté cuisine pas de sérieux dans la préparation des tacos trop sec malgré précision sur le ticket de beaucoup de sauce ,la viande pas assez cuite présence de viande cru. Pour finir la dernière fois c'était le fromage demande en supplément qui n'a pas était mis bref la cuisine à revoir il faut plus de sérieux à mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabyan, Merci pour vos compliments sur nos équipes en caisse, en ce qui concerne les soucis que vous auriez rencontrés nous allons faire le point avec nos équipes en cuisine afin de remédier au plus vite à cela. A bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Gaelle.aLe 20/04/2022 à 16:21
J'aime bien ce lieu parce que c'est très bon ,rapide et sa mes pas longtemps à préparer merci o'tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, L'ensemble de l'équipe O'Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise. Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tirée au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Maela.eLe 20/04/2022 à 16:19
C’est pas la première fois que je mange ici et j’ai jamais été déçu. C’est vraiment très bon et bien gras😂 c’est hyper rapide en moins de 10min c’est près.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maela, Toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir rapidement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Laurine.eLe 05/04/2022 à 14:27
Premier essaie et totalement ravie ! Leurs sauce fromagère est juste incroyable. J'ai pris un taille M (le plus petit) et pourtant, mon estomacs est satisfait ! Il à été remplie de sauce fromagère, ça le rend d'avantage plus savoureux. Petit point négatif, le seul... J'ai pris deux fois chèvre. Mais, le chèvre est presque inexistant... L'accueil est agréable, le Monsieur est hyper souriant. Le restaurant est propre. Et en plus, en partageant votre avis ... Il vous donne l'opportunité de gagner un menus. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, L'ensemble de l'équipe O'Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir ! Nous prenons note de votre remarque quant au supplément chèvre pour nous améliorer :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Ka.eLe 03/04/2022 à 18:23
Nous avons commandé via Uber Eats à plusieurs reprises + sur place et ce fast-food n’a rien à voir avec les autres franchises du même nom. Les tacos n’ont pas de goût, parfois la sauce est oubliée, le poulet mariné est nature. Nous ne prenons même plus plaisir à en manger. Le choix des viandes ainsi que des sauces sur uber eats est très limité (5 viandes) en fonction des jours. Nous sommes très mécontents, d’autant plus que nous avons commandé sur Uber Eats pour avoir un tacos « Alpin » offert, nous l’avons signalé en commentaire et… sans surprise… nous ne l’avons pas reçu. C’est la dernière fois que nous mangeons O’Tacos Soissons, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaler, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, nous sommes navrés si vous avez été mécontents à plusieurs reprises lors de vos commandes. Notre restaurant respecte la totalité des instructions données par l'enseigne et en ce qui concerne l'Alpin offert sur Uber Eats il faut l'ajouter à votre panier (comme c'est indiqué sur l'application) et non le mentionner dans le commentaire de votre commande :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Brandon.eLe 22/03/2022 à 14:03
Employé très souriant et accueillant Tony fait preuve de professionalisme et est toujours aimable envers sa clientèle. Le service est rapide et les prix sont délicieux, tout comme les tacos. Leurs glaces sont exquise j'en connais pas des meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brandon, Un grand merci pour ces 5 étoiles, nous transmettons vos compliments à notre équipe. Nous sommes également ravis d'apprendre que les glaces vous plaisent et avons le plaisir de vous annoncer que vous avez été tiré au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Célia.oLe 17/03/2022 à 19:44
Espace propre et bien tenue , bon accueil. Le seul point négatif c'est que beaucoup de produits n'était pas disponible, a part ça très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célyïah, L'ensemble de l'équipe O'Tacos vous remercie pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et allons faire le nécessaire pour rectifier ce point des produits indisponibles :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Lucie.rLe 10/03/2022 à 14:54
Par où commencer accueil chaleureux prise de commande rapide le service est très rapide menu très bon on mange très bien accessible à tous très bonne ambiance rien de plus à rajouter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, L'ensemble de l'équipe O'Tacos Soissons vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous y revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Marcel.eLe 28/02/2022 à 16:08
Belle endroit pour une première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, L'ensemble de l'équipe O'Tacos vous remercie pour cet aimable commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et avons hâte de vous revoir :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Anne.DLe 26/02/2022 à 21:00
Absolument dégueulasse! L'impression de bouffer son sac à main. Mauvaise qualité d'ingrédients, amalgame visqueux avec sauce et frites molles dans un emballage cartonneux et acide. A fuir. Mieux vaut n'importe quelle autre chaîne de fast food. Reste un service très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Tous les ingrédients que nous servons respectent des règles d'hygiènes et de qualité. Nous sommes désolés si votre repas ne vous a pas plu. L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
philippe.eLe 23/02/2022 à 01:53
Juste horrible tant au niveau du goût que du reste Faire payer 8,5 un tacos parce que supplément 1€ pour le tender et 0,5 pour le cheddar de plus sans frite c’est juste abusé Première et dernière fois pour nous et nos 3 enfants Mieux vaut faire quelques centaines de mètres est être sûr d’en avoir pour son argent Ou tout simplement un kebab qui est presque 2 fois moins cher même avec une boisson ce qui n’est pas le cas chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Nous sommes navrés d'apprendre que le restaurant ne vous a pas plu et faisons remonter votre commentaire à la franchise :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Murmuch.Le 15/02/2022 à 08:44
Le client choisi sa composition, viande, garniture, fromage ou non, crudités...moi pour ma part j'avais besoin d'être orienté sur les mélanges possible, pas assez aiguillé je trouve. Déçu car un peu sec dans un, trop de sauce pour l'autre mais à réessayer plus tard. Sinon restaurant propre, bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murmuch, Merci pour votre commentaire, pour vous aider dans votre choix n'hésitez pas à regarder les compositions déjà réalisées sur les menuboards. Nous prenons note de votre remarque concernant le dosage de la sauce fromagère. A bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Veronique.eLe 06/02/2022 à 17:25
Bonjour je tiens à poster ce message je suis passé chez o'tacos pour les premières fois personnel à l'accueil très agréable.. belle luminosité dans cet espace . Très chaleureux et propre' je ne suis pas déçu pour le prix ainsi que la composition du tacos que j'ai pris je recommande cet endroit et souhaite y retourner très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Un grand merci pour l'ensemble de votre super message ! Nous sommes ravis que le restaurant et ses produits vous plaisent et avons hâte de vous recevoir à nouveau :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Justine.Le 22/01/2022 à 10:28
Mon chéri avait hâte de me faire découvrir les tacos de chez O'Tacos et franchement je me suis régalé 😊 L'équipe est dynamique et hyper sympathique. Nous allons vite revenir avec les enfants cette fois 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre compagnon avez passé un bon moment au sein de notre établissement O'Tacos. Nous transmettons vos compliments à nos équipes et avons hâte de vous revoir avec vos enfants :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Amélie.yLe 19/01/2022 à 19:36
Bonjour à tous Aujourd'hui j'ai mangé au o'tacos, pour la première fois. J'ai bien aimé, moi qui n'ai pas du coin j'avais déjà goûté des tacos par chez moi... Mais je n'ai pas aimé. Si je dois faire un choix je retournerai au o'tacos à soissons. La crêpe sucré vraiment essayer le ! Une turie très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, L'ensemble de l'équipe O'Tacos vous remercie pour ce super commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tirée au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci. A très vite :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Florian.aLe 15/01/2022 à 13:32
C'est de loin les meilleurs tacos que j'ai manger de ma vie, je vous le conseille très clairement. En plus leur milkshake sont incroyable 5etoile très largement mérité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire sur nos produits, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tiré au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Maria.iLe 12/01/2022 à 17:00
Venue pour la première fois, très déçu, pour tester, j'ai commander un tacos 2 viandes sauce piquante. 30 minutes d attente, et arrivé chez moi, 2 morceaux de poulet et pas de merguez ? Une pointe de sauce au milieu ? J'ai payé un tacos nature. Dommage, mais je ne reviendrai pas et ramènerai aucun clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous sommes navrés d'apprendre qu'une erreur a été commise avec votre commande et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial suite à cette erreur :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Samuel.ELe 10/01/2022 à 16:22
J'ai attendu d'avoir mangé plusieurs fois pour donner mon avis. Une commande sur place, une par Uber et deux par l'application. Côté préparation et livraison c'est quand même assez rapide. Pour le dosage dans les tacos, c'est complètement différent, comparé au plus gros concurrent sur Soissons. Le concurrent est bourré de frites et rempli de sauce fromagère, avec peu de viande. Avec des intoxications alimentaires en prime, accompagné d'arrêt maladie. Pour O'Tacos c'est vraiment l'idéal, le bon dosage entre les viandes, frites et les sauces. Sauf la première commande, je n'avais pas au beaucoup de sauce Samouraï. Ce n'est qu'un petit détail. Normalement un tacos c'est que de la sauce fromagère et pas d'autres sauces. Il n'y a qu'en testant plusieurs fois, que l'on peut avoir ses propres avis. Je recommande. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, Toute l'équipe vous remercie pour ce super commentaire et votre recommandation de l'établissement, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Clara.eLe 02/01/2022 à 19:39
Première fois que je commande O'tacos depuis son ouverture à Soissons. Commande passé par UberEat, nous avons été livré très rapidement en 20min nous avons reçu notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Toute l'équipe vous remercie pour ce sympathique commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous plaise et espérons vous y revoir prochainement ! Nous avons également le plaisir de vous annoncer que vous avez été tirée au sort pour recevoir un menu offert, merci de nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir celui-ci :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Antoine.rLe 29/12/2021 à 20:15
Testé et non approuvé. Le goût du tacos est franchement pas terrible : trop de sauce fromagère, trop de gras, des bouts de cordon bleus vraiment trop gros (seulement coupé en 2, l’impression d’avoir un cordon bleu entier en mangeant), enfin trop de trop quoi. Les boissons commandées sont sorties directement après la prise de commande à la borne, 20min d’attente pour 3 tacos donc 20min ou les boissons ont le temps de refroidir… nous avons vu une autre commande où il y avait un tiramisu, même résultat que pour les boissons. Pour une canette c’est déjà moyen, mais pour un tiramisu c’est impensable : où est la chaîne du froid ? Des bornes de commande franchement pas intuitive et ne parlons pas du TPE… Le Otacos de Reims Erlon est vraiment meilleur. Mais pour Soissons, ce sera le Sun Burger qui restera meilleur qualitativement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis sur notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre repas au restaurant ne vous a pas plu et allons redoubler de vigilance quant aux points soulignés dans votre message. L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Jean.�Le 27/12/2021 à 19:45
Plutôt bon dans l ensemble après une première expérience décevante la commande a été respectée à bonne température la quantité peut laisser à désirer mais le personnel a été à l écoute de ma demande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Rémy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième expérience s'est mieux déroulée ! Nous prenons note de votre remarque quant à la quantité et espérons vous revoir prochainement au restaurant :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Krystal.gLe 27/12/2021 à 11:55
Les tacos sont excellents ! On peut le composer à notre envie et les ingrédients sont BON. Petit bémol sur l’attente un peu longue pour un fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Krystal, Toute l'équipe vous remercie pour ce sympathique commentaire, nous sommes ravis que l'établissement vous plaise et allons redoubler d'efforts sur l'attente en restaurant. A très vite :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Spiral_Demoniak.�Le 19/12/2021 à 18:53
Pour le moment je ne suis jamais allé dans cette franchise je mets une étoile pour le moment j'améliorerai peut être ma note une fois sur place pour découvrir le service Une fois sur place je découvre les bornes de commande avec le terminal de paiement qui est très mal conçu tout le monde peut admirer le code de la personne qui commande 2 Capri Sun dans la commande alors que j'avais demandé 2 mini oasis je suis Retourner voir la serveuse pour lui dire elle m'as répondu c'est parce qu'il n'avait plus d'oasis la moindre des choses c'est de demander au client ce qu'il souhaite en remplacement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spiral, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement, nous prenons note de votre remarque pour améliorer le terminal de paiement. Nous allons également faire le point avec nos équipes sur la besoin de bien proposer le choix au client. A bientôt :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
gab.oLe 17/12/2021 à 21:12
Organisation quelque peu désorganisée. Étrange de rester planter au milieu du restaurant pour attendre sa commande. J'ai commandé le bol veggie, j'ai eu celui avec du steak haché... je n'ai pas changé car pressée. Suis je trop vieille pour ce genre de restau ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gab, Nous sommes désolés que vous ayez reçu le mauvais bowl et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, en ce qui concerne l'attente au milieu du restaurant après commande à la borne, n'hésitez pas à vous assoir à une table la prochaine fois :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Razou05.WLe 14/12/2021 à 19:47
Unique et dernière commande pour O'Tacos Soissons. 2 M reçu pour 2 XL commandés, soit un "vol" d'environ 10 euros. recommandation par O'Tacos, prendre une photo des tacos avec le ticket de caisse afin d'avoir un geste commercial... en attendant nous sommes "volés" et "affamé"... un APERO à plus de 50 euros pour des tacos personnalisés par l'équipe et non par le client. N.B: O'Tacos Saint-Quentin plus petit établissement et surtout plus attentif. Il aurait été préférable de former le personnel avant de précipiter l'ouverture de ce FAST FOOD. 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Razou, Nous tenons à vous présenter nos excuses si vous avez reçu des tacos qui n'étaient pas de la bonne taille et allons faire le nécessaire en cuisine pour rectifier ces erreurs. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
Art-Maudit.eLe 14/12/2021 à 18:57
Je ne recommande pas du tout J ai commandé 2 tacos et un menu enfant frites nuggets résultats 2 tacos qui ne sont pas identifiés ça encore ça passe mais le menu enfant j ai reçu les frites et les nuggets dans un tacos j appelle o'tacos résultat oui on c'est trompé mais la seule solution c'est d ouvrir le tacos et de séparer les frites et les nuggets sérieusement même pas ils proposent d en livrer un autre qu'est ce que vous voulez que j ouvre le tacos pour séparer tout est mélangé avec la sauce O'TACOS sérieux c'est un zéro pointé je vous remercie pas pour mon fils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Art-Maudit, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'une erreur a été commise avec le menu enfant de votre fils, nous allons faire le point avec nos équipes pour redoubler de vigilance à ce sujet. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter sur les réseaux sociaux pour recevoir un geste commercial suite à cette erreur :) L’équipe O’Tacos Soissons 🟠⚪️
teirlynck.sLe 12/12/2021 à 08:59
Intérieur et accueil sympa Service très très long 50 minutes alors qu il n' y avait pas grand monde a notre arrivée. ... A voir la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous tenons à vous remercier pour cet avis sur notre établissement, nous allons faire de notre mieux pour régler ces soucis liés à l'attente au restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Catherine.eLe 11/12/2021 à 07:07
Service trop long 2 commandes devant nous on a attendu au moins 20 minutes pour 1 tacos à emporter et la jeune fille pas trop souriante dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur le restaurant. Nous allons faire le point avec nos équipes et redoubler de vigilance quant à l'attente pour les commandes. A bientôt au restaurant :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Joanna.kLe 06/12/2021 à 19:37
Un personnel au top très souriant et agréable, un manager qui gère, un repas parfait, rien a redire ! Je recommande sans aucune hésitation, vous pouvez foncer les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, Nous tenons à vous remercier pour commentaire très agréable à lire ! Nous transmettons vos compliments à nos équipes et espérons vous revoir prochainement :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Anaïs.iLe 05/12/2021 à 19:52
Une équipe cool, un patron qui sait encourager son équipe, petit bémol l’attente, le paiement par carte à la borne qui pourrait être simplifier et le tacos un peu cramé mais c’est les débuts et tout ne peut pas être parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Un grand merci pour votre sympathique commentaire sur nos équipes, nous prenons également en compte votre remarque quant à l'attente, le paiement à la borne et la cuisson pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir prochainement :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
camille.rLe 04/12/2021 à 16:07
Équipe au top, super repas, je recommande. Le restaurant est très beau. Pleins de courage pour la suite avec cette ouverture réussie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce superbe commentaire, un grand merci pour tous ces compliments ! A bientôt au restaurant :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Melodio.iLe 02/12/2021 à 23:32
personnel gentil et serviable, pour une première fois nous avons été bien renseigné et nos tacos étaient très bon. nous recommandons à 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melodio, Merci pour votre avis très positif sur les tacos et le personnel à qui nous transmettons le message. Nous espérons vous revoir prochainement au restaurant :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Ben.8Le 29/11/2021 à 18:29
Franchement déçu, la viande du tacos était mauvaise, donnant lieu à de forts maux de ventre et des hauts de cœur. J’espère que cela va s’améliorer car ce n’est pas possible pour un fast-food aussi populaire de proposer cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Pourriez-vous nous contacter par mail ([email protected]) afin de discuter davantage de ce problème que vous auriez rencontré ? L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Blandine.oLe 28/11/2021 à 17:54
Premiere fois que l on commande chez vous. Sur l appli tout va bien, une fois la commande retirée et rentrer à la maison on s aperçoit qu il nous manquent les glaces qu on a payé… on a appelé pour en savoir un peu plus, 45 min après toujours en attente ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'oubli des glaces dans votre commande, vous pouvez nous contacter sur les réseaux sociaux afin de recevoir un geste commercial pour la gêne occasionnée. Nous espérons toutefois vous revoir prochainement pour une meilleure expérience :) L'équipe O'Tacos Soissons 🟠⚪️
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–22:00 |
| Mercredi | 11:00–22:00 |
| Jeudi | 11:00–22:00 |
| Vendredi | 11:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–23:00 |
| Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?