A propos de : Restaurants O'Tacos Valenciennes à Valenciennes
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Valenciennes qui se trouve à Valenciennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants O'Tacos Valenciennes à Valenciennes
Amine.ILe 03/10/2023 à 21:26
Une attente folle un service long mais le goût est la
Clara.nLe 02/10/2023 à 19:04
Attente de plus de 40min pour 2 tacos, il y a sûrement eu un bug au niveau de la borne mais en réclamant nous sommes tombés sur un personnel désagréable que ce soit à la caisse ou la dame de la cuisine. Une fois servi, dans l’un des tacos il n’y avait pas du tout de sauce, nous avons payé un supplément mozzarella dans les 2 tacos, il n’y était dans aucun. Très déçue de cette expérience et très énervée de cette incompétence.
M.aLe 30/09/2023 à 10:22
nous y sommes à l'instant , le gars a la caisse grand barbu super accueillant, super gentil c est vraiment super agréables endroit propres . mais ce gars a l acceuil est vraiment dans le bien être du clients
Jeremy.vLe 29/09/2023 à 18:37
Je suis venu manger en famille ont commande tacos nugget ont a un tacos viande haché ont commande tacos tenders tu a un tacos nugget les tacos viande haché remplis huile abuser tu attend 20 minute pour avoir une commande au lieu de geullez en cuisine sortire de la cuisine aucune hygiène dans se tacos la un gros bordel abuser
Rania.Le 27/09/2023 à 10:11
Restaurant sale, pas d'organisation, attente trop longue 40min (livreurs qui parasite les préparations de commande en cuisine, employés manquant), manageur inexistant, les employés font des aller retour entre l'extérieur ( arrière boutique) et la cuisine avec leurs tenues pro (merci l'hygiène), des poubelles qui traîne à l'entrée de la cuisine, personnel à la caisse désagréable qui se permet de nous parler comme un ado en crise, qualité du tacos bof (ingrédients non cuit). Bref à fuir. En espérant que la franchise Otacos réagisse pour recadrer (si ils ont un vrai service qualité)
Emilie.tLe 23/09/2023 à 11:23
Depuis 30 minutes nous avons attendu notre commande sans savoir que la cuisine n'avait pas reçu notre commande.
Jérémy.aLe 12/09/2023 à 18:12
Juste une honte sur 5 tacos aucun n'avais le numéro correspondant à la commande et 1 des tacos a mon avis est tombé dans l'huile immangeable tellement il était gras aucune réponse au téléphone Merci mais plus jamais
orlane.iLe 06/09/2023 à 18:29
Nous nous sommes rendues en espérant bien mangé mais repartant très déçu du a 2 tacos M de plus en plus petits taille menus enfants l’un des tacos avec le supplément cheddar dans lequel il est inexistant, quasiment un filet a peine sans compter que le tacos dégouliner de graisse et le second tacos vraiment encore plus petit que le premier l’était.. fin très déçu de recevoir cette commande ainsi pour le prix réglé pourtant nous étions des clients habitués a passer commandes ici… a revoir également le professionnalisme de certain employés dans lesquels devant les clients en caisse et sur son téléphone entrain de regarder des vidéos tranquillement..!
Batista.eLe 04/09/2023 à 12:04
Salle sale (tables chaises). Personnel hautain et qui ne comprend rien je demande une première fois sans sauce et frite jai de la sauce et la deuxième fois j’ai des frites je l’ai est enlever moi même fin bref une fois pas deux
bruno.oLe 02/09/2023 à 18:24
Oubli de boissons et de dessert dans la commande Uber Eats !! Mais bien facturé!!! Et biensur personne ne répond au téléphone ! Plus jamais !
emilio.eLe 19/08/2023 à 22:40
Une honte plus jamais nous irons la bas !!! Nous arrivons on commande au bornes à 21h50 le monsieur de l’accueil valide notre commande nous prenons sur place nous allons nous installer en attendant notre repas une dame monte et nous dis que le restaurant va fermer et qu’il faut sortir dehors nous expliquons que nous avons pris sur place et qu’il est bien marquée sur notre tickets de caisse sur place et que le monsieur nous ne l’a pas dit à l’encaissement de plus le restaurant ferme à 22h30 et pas 22h la dame nous on a pris de haut et c’est permise de mal nous parler et nous a obliger à sortir du restaurant pour manger sans gêne madame nous met la pression et nous a parler de manière insultante et provocateur. Nous avons voulut voir le responsable et apparement il n’était pas possible de le voir. Nous avons pris nos tacos et sommes parti manger sur un banc à l’extérieur du restaurant la commande était passer à 21h50 et le restaurant fermer à 22h30 c’est une honte nous regrettons d’avoir payer d’avance car nous serions parti sinon plus jamais nous irons et nous déconseillerons également o tacos
Enza.nLe 16/08/2023 à 11:03
merci de bien vouloir changer de programme tv ça devient gavant
bouziane.aLe 15/08/2023 à 15:24
Passage quelque jours la responsable très malpoli n'est pas du tout professionnel même pas un bonjour . Dommage pour le Otacos de valenciennes.
Laury.oLe 15/08/2023 à 15:23
Je souhaite bon courage aux employés avec une responsable aussi désagréable. Trois étoiles pour le repas et le professionnalisme des employés.
Youcef.oLe 12/08/2023 à 18:41
Passage ce jours Otacos, une étoile pour les employé sympa et professionnel . Repas très bon . Point négatif : la supérieure très méchante envers les employés elle leur parle mal très désagréable .
Oceane.eLe 09/08/2023 à 10:03
Votre employé qui drague une gamine de 16 ans en forçant sur le elle es bonne alors qu’il devais avoir au moins 10 ans de différence c’est vraiment inadmissible
Fanny.iLe 08/08/2023 à 18:28
Je vous déconseille fortement d’y aller, d’une part on n’a jamais le tacos qu’on commande (toujours des erreurs, des oublis..), vraiment 0 en préparation de commande ! Sans parler du personnel désagréable.. bref à éviter, allez au Fresh Tacos c’est meilleur !
memeg.rLe 07/08/2023 à 12:47
Trop long pour avec un repas cramé mal cuit et mal préparé
Fanny.qLe 07/08/2023 à 12:26
Déjà, commande sur bornes impossibles. Après deux tentatives, on décide d'aller en caisse. La caissière sur son téléphone nous fait patienter pour finir son message !!!! Elle prend enfin notre commande, sans excuses, sans bonjour, sans sourire. On s'installe pour patienter en bas, on hallucine de voir la lenteur du personnel alors que du monde attend. Notre bippeur sonne, on s'approche des cuisines, notre commande n'est pas prête. On attend une petite minute, une fois prête, le gars tape sur le comptoir pour avoir le bippeur. Sommes nous des chiens ? Un bonjour, sa coûte quoi ? Franchement, honteux. Je ne reviendrai plus. Bien-sûr pas d'au revoir non plus.
Geraldine.iLe 05/08/2023 à 20:41
2H (livraison 30 mn après l'heure de livraison la plus tardive estimée) pour être livrés de 3 tacos, un menu enfant et une frite.. honteux. Je sais que le restaurant soustraite sa livraison (uber eat) mais il doit etre garant de la qualité de la prestation. Livreur qui ne parle pas un mot de français et qui s'en contre fou de vos questions. Livraison sous la pluie, a 7km, en vélo et en faisant un détour... autant dire que tout était tiède en arrivant, ah non... le yaourt a boire du menu enfant était bien chaud lui. Le tout pour 58 euros livraison comprise.... je repète : honteux !
augustin.Le 04/08/2023 à 17:41
Service très très lent . Pour une commande à emporter commander sur place. A ne pas conseiller pour ça rapidité .
Emma.eLe 03/08/2023 à 18:36
10 tables sur 10 sont sales !! Avec pourtant peu très peu de clients. Une fois, pas deux.
Nina.aLe 25/07/2023 à 11:22
Une arnaque . Un tacos avec uniquement des frites et 4 bouts de viande qui se battent . Beaucoup trop cher pour ce que c est.
Virginie.eLe 21/07/2023 à 20:35
A chaque fois que nous sommes venus, ils se sont trompés dans les commandes. Cette fois ci, nous avions commandé sur internet vers 21h00, en arrivant pour récupérer la commande à 22h10, nous nous apercevons que celle ci n'a pas été prise en compte (sûrement un problème internet car nous n'étions pas les seuls dans ce cas). Nous recommandons donc à la borne mais visiblement nous n'étions pas assez rapide. Bien que nous ayons expliqué la situation à la dame, celle-ci nous dit de nous dépêcher de commander car elle ferme. De plus nous avons commandé une glace, la dame a allumé l'appareil devant nous, appareil qui n'avait rien brassé comme glace de la journée (tout était liquide), elle fait les tests dans mon verre pour voir si la glace est prise (ce n'était pas le cas) et puis elle remet de la glace par dessus avant de me la donner à manger. C'est vraiment une grosse blague ce O'tacos. La dernière expérience est de trop, je ne reviendrai plus.
Heddi.Le 21/07/2023 à 16:08
Dès feneants qui se promènent et qui bossent pas !! Ça crie devant les client, pas de bonjour , ça dit " wesh et parle aux clients sans respect ! Les filles qui chauffent les mecs . A éviter d’urgence
Theós.Le 18/07/2023 à 16:14
Serveur qui ne comprend rien et qui est désagréable à la limite de l'embrouille alors que nous lui avons juste demandé de refaire la commande ensemble
CloneBlox1.Le 12/07/2023 à 18:49
A chaque commande, je n'ai pas ce que j'ai commandé. C'est bon j'arrête de commander dans ce O'Tacos ! C'est une honte !
Chloe.oLe 12/07/2023 à 08:02
Tacos un peu griller ,j’ai demandé supplément raclette que j’ai pas eu . je voulais manger sur place il était 22h , le tacos ferme à 22h30 mais on a était recaler je comprend pas trop
Alain.uLe 05/07/2023 à 07:17
Lamentable a fuir ... déplorable.,et où est l'hygiène..,.
tony.eLe 04/07/2023 à 08:38
Je suis déjà passé recommandé les avis sont honnêtes. Je voulais retenter se midis mais de peur d’être déçu j’irais mangé ailleurs. Plus sa fait de l’argent plus sa néglige.n’oubliez pas que s’en l’es client il a rien pour vous. Le client fait tourner le commerce
Coraline.oLe 22/06/2023 à 20:37
Très très très déçu, le service devient lamentable, la gérante au top mais le monsieur assez grand en caisse passe son temps sur son téléphone, il oublie d’envoyer la commande en cuisine, la gérante lui demande la raison pour laquelle nous sommes toujours pas servis il m’a accusé moi cliente de ne pas avoir donner le ticket de caisse en cuisine dont il ne m’a jamais donner, au bout de 30/40m grâce à la gérante nous sommes enfin servis et montons à l’étage ma famille et moi-même pour enfin manger, 20m plus tard celui-ci viens nous voir et se permet de nous dire : » il faut partir nous fermons « ( la gérante lui a demandé de ne plus utiliser son téléphone par son manque de professionnalisme, au bout de 5m il reprenait son téléphone pour finir son match de foot, aucun respect pour sa supérieure) ce monsieur n’a pas sa place dans la restauration, il ne fait que soupirer en+ d’être sur son téléphone et d’être incompétent, se n’est plus ce que c’était malheureusement. Dommage qu’on ne peux pas mettre 0 étoile
Ronan.aLe 22/06/2023 à 20:23
Attendre 30 min pour avoir un tacos alors qu’il y a 3 clients. Accueil nul, pas professionnel.
Thomas.uLe 19/06/2023 à 23:13
Accueil glacial voir inexistant , tacos suspect, je suis tombé malade après l’avoir mangé et c’est pas la première fois hygiène douteuse, si vous voulez choper une petite intoxication alimentaire c’est chez eux qui faut aller
Nassyma.nLe 13/06/2023 à 17:39
2 visites et 2 fois ou on oublie ma commande 😓 ce n’est plus aussi bon qu’à l’ouverture bien dommage!
Lena.iLe 06/06/2023 à 18:45
Trois fois que je viens trois fois qu’on se trompe de commande
Morgan.TLe 30/05/2023 à 10:24
Malheureusement il y avait un caillou dans mon tacos ! J’ai dû donc finir à l’hôpital
Mounedis.martin.aLe 24/05/2023 à 18:21
Je met 1 étoile pour le livreur qui était sympathique. Pour le reste je n'est pas fini mon bowls pour le reste frite molle cordon bleu de qualité plus que médiocre sauce fromagere ces son nom mais pas son goût. Le cheddar pareil juste la couleur qui était respecter quand au bacon j'ai vue un truc griller. Mais aucun goût de bacon premiere et dernière fois
emilie.eLe 24/05/2023 à 18:10
Ne vaut pas son prix !!! Je ne recommande pas du tout!
Leo.oLe 17/05/2023 à 01:43
J'ai était servi froid, je suis un habitué du o'tacos mais je crois ne plus mettre les pieds là bas, les personnes qui nous encaisse sont très désagréable, le tacos en lui même était froid cela fait 2 fois la fois de trop. A fuir
Sofiane.Le 14/05/2023 à 04:50
Si vous voulez un tacos sans viandes avec des frittes à moitiés cuites, SANS VIANDES, PIRE TACOS DE valenciennes ! Si vous voulez manger, fuyez ! Fidèle client depuis le début, aujourd'hui c'est terminé, les tacos sont de moins en moins garnie et pas du tout fait correctement : Frites à l'intérieur sont bien plus présentes que les viandes payées en caisse, de plus souvent les tacos deux viandes ont n'a à peine équivalent d'un tacos simple dans une autre enseigne ET Encore ! J'ai l'impression que l'enseigne de valencienne se dégrade de jour en jour. Beaucoup de sauce fromagère et l'absence de contenue autre que des frittes et de la viande est devenue absolument du vol à la vue des prix pratiqués... Quand c'est bientôt la fermetures? ou le nouveau propriétaire à décider de limiter le dosage à 2,5 Gr la quantités de viande et tout le reste en frittes NON CUITES et Sauce ?
Yann.cLe 07/05/2023 à 15:20
Payer des frais de livraison et de service pour avoir une commande incomplète... Les frites sont dégueulasse, pas cuite.
Ines.mLe 06/05/2023 à 14:09
Je prend un tacos M cordon bleu nuggets le tacos était minuscule, la taille d’un tacos mignon
Nicolas.oLe 05/05/2023 à 18:33
je viens de passer une commande uber et il me manque 2 coca :/
Irfan.lLe 30/04/2023 à 10:56
Entre la commande passée et la commande reçu il y a une différence incroyable.... pourtant rien de plus simple que de suivre une recette ! Décevant de la part d'une grande enseigne !
jordane.aLe 26/04/2023 à 20:53
Lieu à éviter. Accueil 0 Plat 0 Ambiance 0 Propreté 0 Rien à retenir, très déçu 😞
Mathieu.eLe 23/04/2023 à 13:07
Ne savent pas lire un ticket deux commandes deux fois des oublies .. ne cherchez pas à ka appeler ils ont débranché le téléphone.. je ne commanderai plus la bas encore deux clients de perdus
ElChippolatasse.Le 21/04/2023 à 19:29
La grande question, est quand vont-il ouvrir leur boutique ? Ça devient critique de vouloir un tacos, se rendre sur place, et avoir une maxi déception de devoir faire a mangé soit même
sebastien.uLe 09/04/2023 à 18:46
Ca serait bien de publier la fermeturz annuelle sur google et sur les réseaux ca eviterai aus gens de se déplacer pour rien.
Kevin.hLe 29/03/2023 à 20:29
Plutôt bon, mais sur 3 commandes 3 erreurs, à se demander si ils ne le font pas exprès :/
Sandy.pLe 19/03/2023 à 20:01
Tu commande avec Uber il oublie le menu enfant les boissons( rien que sa on n'es a 15 euro ) le livreur se propose de retourner la bas et la plus nouvelle et en plus sa décroche pas au téléphone pas commerciale du tout une honte je me ferai plus avoir
herve.eLe 12/03/2023 à 10:02
Tacos très bon mais pourquoi demander quel sauce pour accompagner si ce n'est pas pour l'intégrer dans le plat ?
oceane.oLe 22/02/2023 à 19:42
Déçu. J'ai eu des tacos composé de frites et 2 miettes de viande haché qui se battait en duel... De plus le vendeur n'a pas précisé au livreur de prendre les boissons. Résultat jai payé 2 boissons que je n'ai pas eu. Et le goût vraiment bof Je ne recommande pas
Chloé..Le 25/01/2023 à 16:24
J’étais une fidèle cliente mais depuis une bonne année, le restaurant se dégrade. Personnel en caisse peu agréable, quant à la qualité de la nourriture : déplorable. Les frites sont rarement cuites et quand j’insiste en caisse pour qu’on précise aux cuisiniers de mieux les cuire, finalement il n’y a aucune différence… il y a bien meilleur en terme de tacos dans la même rue, quelques mètres plus loin
É..FLe 25/01/2023 à 15:05
Les tacos sont toujours bons et bien garnis, les bowls sont moins bons. Les prix ont un peu augmentés mais restent raisonnables. Beaucoup d’erreurs et d’oublis dans les tacos, même ceux créés par l’enseigne 😅 L’équipe n’est jamais agréable, ni souriante. Les caissiers sont au téléphone (personnel) pendant qu’ils prennent les commandes, très moyen…
L'univers.eLe 14/01/2023 à 19:25
Commande ce soir ,tacos super sec ,oubli des sauces,frites super cuite immangeable, les tenders à l'intérieur à peine cuit et le pompom pleins de cheveux bref à fuir, un contrôle sanitaire serait le bienvenu 🤨😡
Virginie.�Le 14/01/2023 à 12:28
Mais comment?!?! Nous avons voulut découvrir. C'est la première et dernière fois!! Le tacos a littéralement baigné dans l'huile...! Ça coule de partout et en l'ouvrant il y a de l'huile partout!! Écoeurant!!!! 🤮
yamina.Le 02/01/2023 à 12:18
Ils ne répondent pas au téléphone, donc je vais publier directement pour faire ma réclamation. Erreur sur la commande livré par uber eat, le ticket indiqué bien la commande réalisée, mais le contenu du sac est tout autre, je suis tellement déçu. Une étoile parceque on ne peut pas mettre moins. Comment faire de vrais réclamation sans passer par les avis Google ?
Céleste.rLe 26/12/2022 à 20:17
Manger un Tacos taille M merguez mayo ce 26/12 midi, excellent comme d'habitude avec cette délicieuse sauce fromagère, c'est cozi et conviviale, aucune fausse note, merci 👌🏻
Coraline.uLe 18/12/2022 à 18:51
Nous nous sommes fait livré j’ai commander un tacos M viande hachée supplément cheddar sauce curry le tacos était sec archi sec aucun goût j’ai donc décider de l’ouvrir il y avais 90 pour-cent de frite et 10 pour-cent de viande pas de sauce rien dedans dégeulasse !!
Louis.aLe 01/12/2022 à 20:13
Le restaurant ferme à 22h30. Il est 21h30 et nous ne pouvons pas manger sur place alors qu’il y a bien des gens qui étaient en train de manger 🙄 1h avant la fermeture, il s’agit de doser ^^
Restos.PLe 29/11/2022 à 17:33
L'hôtesse d'accueil était très désagréable de plus on doit jeter ses papiers toilettes à la poubelle qui a déjà vu ça ???? Il n'y a pas de savon ni même de tuyau aux toilettes Expérience moyenne
Coddy.uLe 22/11/2022 à 21:27
Le restaurant est censé fermer à 22h30, nous arrivons à 22h15, la dame au comptoir nous éteint les écrans (très pratique pour ceux qui n’ont pas l’habitude de commander ici), pas de supplément possible à cette heure apparemment, pourtant rien n’indique qu’il n’est pas possible d’en commander. Quand nous le faisons remarquer, la seule réponse est « il fallait venir avant monsieur ». Un service irréprochable en sommes. D’autre personnes arrivent après nous, vers 22h20, ils sont refusés à l’entrée « nous sommes fermés monsieur ». peut-être que leur montre n’est pas à l’heure.
Maxime.iLe 22/11/2022 à 21:26
Un accueil déplorable, une serveuse (manageuse ?) aimable comme une porte de prison, le commerce qui ferme 10 min avant l’heure de fermeture officielle… bref, à fuir. Edit 23/11 : et en plus de cela, malade toute la nuit ! Vraiment honteux ! Plus jamais je ne mettrai les pieds dans un O'Tacos de ma vie.
Simon.uLe 22/11/2022 à 21:25
Fermeture annoncée à 22h30, refuse de servir des Bowl ou des suppléments a partir de 22h10, ferme les portes à 22h15 et demande aux clients encore présents au restaurant de sortir par la sortie de secour
Mathilde.eLe 20/11/2022 à 16:38
Je n'ai pas su manger mon tacos.. à chaque bouchée, il y avait des bouts "d'os" dans la viande de bœuf hachée IMMANGEABLE ! En plus le tacos était sec et manquait de sauce ..
Morelle.wLe 09/11/2022 à 09:40
Pour les amateurs de Fast Food, ce n'est pas du tout l'endroit à aller pour se faire plaisir et bien manger. A Valenciennes, il y a d'autres adresses bien plus intéressantes et plus qualitatives. Le tacos ne donne plus envie du tout. La sauce fromagère est fade, les frites sont sèches, la viande pas de qualité du tout. Le seul point fort du O 'Tacos ce sont les Milk Shake, qui sont ma seule raison de venir.
François.eLe 04/11/2022 à 19:32
Alors j'ai testé pour la première fois ,il manque boisson et dessert de ma petite , glace odeur de lait tourné j'espère que l on ne sera pas malade .👎
Romuald.eLe 04/11/2022 à 16:45
Envie d'un bon tacos alors n'hésitez pas lors de notre venue nous avons été agréablement surpris un espace immense et convivial un large choix et un personnel sympathique et au top. A recommander sans hésitation.....
Teo.eLe 31/10/2022 à 18:55
Ça fait plusieurs fois que je viens à votre restaurant et je demande tout le temp sans sauce fromagère et à chaque fois je me retrouver avec de la sauce fromagère, j’ai une question vous savais lire un ticket de caisse car je pense pas
Emeline.aLe 10/10/2022 à 15:32
Je déconseille ce tacos car viande cramé j’appelle le responsable j’ai eu une femme elle nous prend de haut elle ne veut rien savoir elle nous raccroche au nez j’essaie de lui demander si je peux lui envoyer un mail et lui montrer les photos elle n’a rien voulu savoir elle veut que je me déplace je lui explique que aujourd’hui je ne pouvais pas me déplacer car je travailler 15 minutes plus tard elle me disait que la viande c’était impossible que c’était cramé les personnes derrière était en train de se disputer donc je comprends bien pourquoi j’ai attendu 15 minutes et que ma viande soit cramé
Tranche2Pain_off.Le 08/10/2022 à 11:34
Merci, pour ce repas qui était très bon, je trouve que les cheveux donne un coup supplémentaire à votre tacos, j’ai retrouvé à total de 5 cheveux!!!!!!! Dans un tacos x, pour le pris et trop élevé pour ce que c’est, je préfère aller voir la concurrence merci 🙂🤓
Emmanuel.aLe 04/10/2022 à 20:08
Les tacos en ce moment sont inacceptables. La taille a changé, XL est devenu L. J'avais pris sauve andalouse, je ne dirai pas qu'ils l'avaient oublié, il y'en avait tellement peu que je sentais pas. De plus, la quantité de la sauce blanche a été drastiquement diminuée. En tout cas pour moi c'était la dernière fois chez otacos
Julie.aLe 21/09/2022 à 19:28
Ne répondant pas au téléphone après 6 essais, je publie... En effet, ma fille et son petit ami ont mangé cet après-midi un tacos avec sauce fromagère en commun...ils vomissent et gros maux de ventre depuis. De quand était-elle cette sauce ? N'arrivant pas à vous joindre, nous allons évidemment contacter votre siège.
Perrine.uLe 27/08/2022 à 19:27
Ce n'est pas normal ! 1h30 d'attente !!! Pour un service de restauration rapide !!! C'est inadmissible, le pauvre livreur uber a fais ce qu'il pouvais arriver plus vite. La commande a eté prise a 20h et a été reçu a 21h30 ! Nous devions aller au cinéma... Résultat non n'aurons pas le temps d'aller au cinéma et 20€ qui ne nous serons pas rembourser ! La prochaine fois nous irons chez la concurrence, je met une étoile car je suis obligée
Celia.eLe 15/08/2022 à 19:07
2eme fois que l’on commande via uber eat et 2 fois le même problème ! Première fois nous commandons un tiramisu que l’on a jamais reçu, et ce soir 2eme commande on décide de prendre 2 desserts et ils ne sont également pas présents ! Sans parler des frites toutes moles, froides etc. C’est bien la dernière fois que nous commanderons chez vous !
Clément.aLe 15/08/2022 à 19:06
Commande effectuée via Uber Eats. On nous prévoit l’arrivée à 20h15, finalement arrivée à 20h30. Bon, 15min de retard c’est pas la mort, mais en ouvrant, on se rend compte qu’il manque nos 2 desserts.. sur 5 articles commandés. Et le pire, c’est que ça nous est déjà arrivé il y a quelques mois, pareil, oubli des desserts. Je pense qu’il y a un réel manque d’organisation dans cet établissement, sachant que l’on a déjà été dans d’autres dans des villes différentes et jamais eu aucun soucis. La nourriture reste très bonne (pour le peu qu’on ait reçu), mais c’est l’établissement qui est vraiment mauvais.
toupart.iLe 10/08/2022 à 18:18
Bon .pas cher .propre accueil agréable rien à dire allez y je vous le conseil meilleur que McDonald's
Morgane.aLe 06/08/2022 à 20:19
Plus d'un an que je n'étais pas venue Arrivée 22h14 Commande à 4 Accueil désagréable Plus de tacos gratiné, plus de suppléments, et quand j'ose manifester mon mécontentement on me dit "il est 22h14 on a une famille" Toilettes pas accessibles. Pas sûre que le patron soit au courant qu'on refuse aux clients de prendre des suppléments pour fermer tôt. Du jamais vu....
Reb.uLe 13/07/2022 à 14:35
Première fois très bien bien garnis super bon et vite servis , propre quand on mange sur place parfais
Fanny.oLe 11/07/2022 à 10:11
Nous avons commandé hier soir via uber eat. La commande est arrivée avec 1h30 de retard, froide et il manquait 1/3 des menus. Lorsque nous avons rappelé pour signifier l'oubli, l'homme au téléphone nous a dit dans un premier temps avec un français approximatif "c'est rien une prochaine fois quand vous commanderez". J'ai dit qu'il n'y aurait pas de prochaine fois, il m'a dit "OK on arrive "... nous attendons toujours.
larah.rLe 29/06/2022 à 18:21
Nous avons toujours aimé l experience o tacos. La dame a l accueil avec un accent est une perle de gentillesse. Et la dame du café super sympa aussi. Continuez ainsi et vous ravirez les autres clients aussi.
Mmimi59.Le 26/06/2022 à 18:47
Très bon accueil! En plus , j'avais l'application, mais je l'ai dit trop tard, Du coup la personne m'a dit Vous rentrez les codes de votre ticket de caisse. Merci beaucoup ! Ce que j'ai fait, j'ai eu mes points inscrits! Je recommande ! Contrairement
Florian.oLe 04/05/2022 à 17:59
Trop long, 30min d’attente le soir,personnel désagréable,borne qui ne servent à rien.
Martin.Le 21/03/2022 à 11:06
La qualité de cet établissement se détériore de jour en jour. Le service est en dessous de tout le personnel est très désagréable et se montre irrespectueux envers les clients. La nourriture est bien moins bonne qu'auparavant et l'hygiène est également à revoir. C'est à croire que le personnel est embauché en fonction de qui se montre le moins compétents.
Jean.aLe 28/02/2022 à 14:03
Bien dans l'ensemble niveau rapidité de la commande surtout en plein rush le midi. Par contre la jeune fille au comptoir prise de commande désagréable comme tout, limite "agresse" les clients pour la présentation du pass, avait l'air d'être pressée de terminé son service. Une fois l'encaissement finie de notre commande, elle nous jète vulgairement le ticket et le biper. 1 fois mais pas 2, la prochaine j'appellerai son responsable. Sinon plat correct à la description. Niveau hygiène catastrophique, sol qui colle, les tables pas nettoyées et les toilettes INADMISSIBLE une puanteur d'urine. 1 étoile juste pour le service rapide, pour la qualité d'accueil si j'aurais pu mettre aucune étoile je l'aurais mise.
Matthias.NLe 22/02/2022 à 11:41
Je vous conseille de revoir la notion de respect. Un jeune garçon souhaitait prendre un menu étudiant. Or, faute de justificatif, ce lycéen (collégien) a montré une carte dématérialisée. Le vendeur de tacos lui répond vulgairement « je m’en bats les c…; il me le faut en papier ». Le respect est un acte synallagmatique. Respectez les autres. On vous respectera ensuite. Soyez, mon cher monsieur, plus respectueux envers vos clients. Ce sont eux qui paient votre salaire. Par ailleurs, les gestes barrières ne sont pas respectés (le port du masque est obligatoire, etc.). Là encore, la notion de respect est à revoir.
mika.sLe 27/01/2022 à 13:13
Vraiment pas top aucune mesure d hygiène les employés ne portent pas le masque ou sous le nez. Personnel pas agréable, attente interminable, table super sale et nettoyage a la va vite par un employé sans masque. Toilette j en parle même pas ou est le xontrole de l hygiène....
Arthur.oLe 23/01/2022 à 22:19
Une honte ! Nombreux oublis dans la commande, barquette de frites à 5€ oubliée, consignes et suppléments non respectés, tacos et viandes froides, sans sauce. Après 10 min d’attente au téléphone j’ai découvert un personnel au summum de l’irrespect qui nous affirme que nous avons commandé chez leur concurrent Fresh Tacos, malgré le ticket de caisse et les emballages au nom de leur enseigne. Le sois-disant manager se contente de nous dire de demander remboursement auprès d’uber eats en nous indiquant très sérieusement d’envoyer à la plate-forme des photos des éléments oubliés dans notre commande et que peut importe notre argumentation nous obtiendrons remboursement, non auprès d’eux, mais auprès de l’application. Autant dire que la remise en question du personnel et de leurs méthodes douteuses n’est apparemment pas envisageable par cette enseigne. Je ne peux que vous conseiller le restaurant Fresh Tacos situé à quelques mètres de cette piteuse enseigne. PS: car je respecte scrupuleusement leurs consignes, vous trouverez ci-joint la photo de la barquette de frites manquante.
Kevin.uLe 28/12/2021 à 19:40
Le restaurant est censé fermer a 22h30, nous arrivons a 22h15 il n’est plus possible de commander ni bowl ni supplément, de plus nous sommes obligés de sortir par la sortie de secours…. Je passe bien sur l’accueil très désagréable de madame (je pense la manager qui était en poste le 22/11 a 22h15) qui ne donne pas du tout envie de revenir..
Elisa.lLe 21/12/2021 à 11:51
nous avons commandé un bol Cheddar tender nous avons reçu cordons-bleus Cheddar tout sec avec sauce aigre douce . Ensuite nous avons commandé un bol cheddar tenders et supplément cheddars sans sauce fromagère nous avons reçu tender cheddar tout sec sauce algérienne. ensuite, un tacos L ketchup, tender poulet mariné, nous avons reçu tacos L cordon bleu sauce algérienne, nous avons pris en plus des frites Cheddar, reçu tout sec comme du béton est ce normal ????? je ne pense pas !!!!!!
virginie.rLe 18/12/2021 à 20:22
Personnel très désagréable on a l impression de déranger ou ils sont blasé de travailler. Les toilettes immonde tout comme la salle le sol collé. Le respect du client c'est la base. On est mieux servi au tacos à douai ils sont agréables et le patron est au service du client.
Audreey.Le 16/11/2021 à 10:02
Il n'y a que les tacos qui font parti de la photo de o'tacos, je tiens à le précisé. Ils ne vendent pas de donuts à 1€ 🤣. Très bon tacos. Personnel pas très aimable.
EMMANUELLE.ELe 16/11/2021 à 05:22
A éviter on commande 5 tacos on en a 4 on commande avec trois viandes tu as des merguez, du poulet ect Vu le prix il vaut mieux éviter ce lieu... Plusieurs fois que je viens et tjrs pareil. Je ne remettrais plus un pied En plus ne répond pas au téléphone, il se trompe tu es obligé d y retourner ... Mais il voulait me rendre les tacos froid et m'en rajouter un lol 😂😂
Amelie.iLe 23/08/2020 à 11:03
INADMISSIBLE ! Nous commendons un tacos M et un L (2 viandes et sans frittes). A notre surprise en ouvrant le sac (dans le restaurant), les deux tacos font la MÊME TAILLE alors qu'il y a quand même 2 euros de différence entre le M et le L. Nous le faisons immédiatement remarquer, ce à quoi on nous dit : "c'est normal qu'il soit petit il n'y a pas de frittes". Nous répondons que nous avons payé 2 euros de plus et que ce n'est pas normal que la taille du L soit similaire au M. On nous a clairement envoyé balader et nous sommes partis sans aucun changement (ni remboursement ni rajout de viande)... À vous de juger sur la photo, ce ridicule tacos, vaut il 7 euros ?
Enzo.aLe 08/02/2020 à 14:32
Bonne établissement, le cuisto mais un peut trop de crème, ce qui camoufle le goût des sauces, bonne accueil. Je recommande
Lorys.aLe 18/07/2019 à 17:33
Peu de sauce fromagère est trop de frite est pas assez de viande comparé à Lille Roubaix ect dommage
Armelle.rLe 06/01/2019 à 18:03
Une honte. Pour avoir déjà mangé au O'tacos de Cambrai, notamment, celui de Valenciennes est très très mal tenu. Toutes les tables étaient ensevelis pas les plateaux. Le salon a ete occupé par des jeunes qui ne consommaient pas. De plus, Ma nièce et moi avons pris un tacos Nutella. Il était froid.
Mélissa.eLe 20/03/2018 à 07:20
Le lieu est glacial en l'espace de chauffage. Honteux pour les employés. Un vrai manque de place assise alors que l'espace au rez de chaussée n'est pas optimisé. Il vaut mieux prendre à emporter et rester bien au chaud chez soi
Maxime.eLe 05/03/2018 à 18:37
Tacos vraiment écœurant. Beaucoup trop de sauce fromagères qui gâche le goût de tout le reste. Le lieux est vraiment bien mais bon le principe d un fast food c est quand même le goût qui malheureusement n étais pas la.
Fabien.eLe 09/10/2017 à 20:03
Vraiment cool pas beaucoup d'attente, la salle est propre. Seul bémol pas de micro onde pour chauffer les pots pour bébé .
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–22:30 |
| Vendredi | 16:30–22:30 |
| Samedi | 11:30–22:30 |
| Dimanche | 11:30–22:30 |
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