Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos qui se trouve à Verviers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Les avis (399)
Franchement super fast food je regrette pas aller la bas personnel gentille et bonne ambiance franchement je recommande
Refus des toilettes à des enfants car soit disant hors service. O tacos n est pas en règle avec la hygiène ni la loi à ce propos ! De plus hygiène déplorable !! L’arrêté du 9 mai 2015 (article 21) précise que : « Dans les établissements de restauration, doivent être prévues des toilettes comprenant des cabinets d’aisances et des lavabos à l’usage exclusif de la clientèle.
Bonjour, nous sommes désolé de lire votre commentaire, mais malheureusement nous avons dû fermés les toilettes suite à des dégradations répétitifs. Cependant, nous travaillons en respectant les règles d'audit d'hygiène Eurofins et nous sommes en règle à ce niveau là. Pouvez-vous donc nous en dire plus sur ce qui vous a donné une impression contraire à cette adresse mail suivante svp ? : [email protected]. Merci d'avance et bien à vous, La Direction.
Pas de toilette alors que c'est obligatoire et services mediocre
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre visite chez nous s'est mal passée. En ce qui concerne les WC, nous avons malheureusement dû les fermés pour dégradations répétitifs. Pouvez-vous tout de même nous en dire plus vis à vis du service, afin que nous puissions avoir une idée plus claire de la situation, à cette adresse mail suivante svp ? : [email protected]. Merci et bien à vous, La Direction.
Toilette hors service depuis trop longtemps, impossible d avoir un.minimum d hygiène c est inadmissible.
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre visite chez nous s'est mal passée. En ce qui concerne les sanitaires, nous avons malheureusement dû les fermés pour dégradations répétitifs. Merci de votre compréhension et bien à vous, La Direction.
Première et dernière fois que j'y mets les pieds. Tacos insipides, frites froides et pas d'accès aux toilettes ! D'après ce que je lis, cela fait des mois que la clientèle n'a plus accès aux toilettes alors que la loi OBLIGE tous les lieux où l'on consomme à mettre des toilettes à disposition de la clientèle. J'avertis l'AFSCA.
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre visite chez nous s'est mal passée. En ce qui concerne les sanitaires, nous avons malheureusement dû les fermés pour dégradations répétitifs. En ce qui concerne votre plat, pouvez-vous nous dire la date et l'heure de votre passage ainsi que ce que vous aviez commandé afin que nous puissions voir avec vous de quoi il s'agit plus exactement, à cette adresse mail suivante svp ? : [email protected]. Merci d'avance et bien à vous, La direction.
Top et délicieux 👍
A part les prises USB mis à disposition qui ne fonctione. La bouffe est bonne
Plus rien pour mettre dans le tacos Beaucoup de temps d'attente
Bonjour Mr Coenen, Comme les collaborateurs vous l'ont sans doute expliqué, notre four permettant de cuir les formagere, poulet et viande hachée est en panne depuis samedi. Unox est venu mais n'a pas réparer le problème, nous sommes sincèrement désolés. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] dans le but de vous dédommagé ? Salutations
Bonjour, Nous venions souvent au o tacos de Verviers, ce sera la dernière fois aujourd'hui! Cela fait 4 fois que nous venons et qu il manque régulièrement beaucoup de choses à la carte. Aujourd'hui nous n avions le choix que entre 4 viandes hors quand vous faite un tacos L il vous en faut déjà deux! Dans le menu enfant il y a le choix entre 3 desserts mais pas aujourd'hui uniquement 1 donc finalement pas le choix, un donut au sucre qui au final s avère être un donut au chocolat sans prévenir personne évidemment. La boisson du menu a été également changé car a mon avis il n' y en avait plus mais la non plus personne ne prévient de rien. Pareil pour le choix des viandes enfant vous avez le choix entre deux sauf qu une des deux est manquante. Quand nous faisons remarquer que il y a régulièrement des choses manquantes au menu on nous prétexte un défaut du four. Si tel est le cas il serait grand temps de le changer! Bien que je pense que les dessert enfant et les boissons également souvent manquantes ne se trouve dans le four! Je trouve inadmissible qu il manque tant de chose en début de service à 18h. Franchement pour travailler comme ça il vaudrait mieux fermer car l image de votre marque en prend réellement un coup.
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de votre expérience. Le four unox est effective en panne depuis samedi, nous travaillons à la poêle et la marmitte ce qui est inadmissible mais Unox nous envoie des techniciens qui répare le four a moitié et laisse notre four de dépannage non réparé nous empêchant d'installer notre four de dépannage. Cependant, en temps normal tout est disponible. Pouvez-vous me donner plus d'informations sur vos visites à l'adresse [email protected], nous souhaitons réellement avoir votre retour sur vos visites a fin de palier aux différents problèmes. Salutations, La direction
Ok. Cependant le personnel change tout le temps. Parfois vous tombez sur quelqu’un de très gentil et parfois non. Ce dimanche plus de viande hachées on n’est retourné bredouille
Bonjour, Effectivement nous avons un grand nombre de travailleurs et faisons passer le mot sur l'aimabilité. Concernant la viande hachée, après 20h, nous évitons de recuire des viandes pour éviter les pertes conséquentes mais aussi le gaspillage, les fortes chaleurs sont difficiles pour prédire nos quantités. Quoi qu'il en soit, merci de votre avis positif, il vous serait aimable de nous donner plus de détails sur l'heure de votre passager à l'adresse [email protected]. Merci d'avance, La direction
Catastrophique ! Plus jamais dans ce o'tacos. Impossibilité d'aller aux toilettes avec ma fille de 4 ans, restaurant pas très propre, nourriture pas très bonne non plus et surtout une serveuse malpolie...
Bonjour Mr Nettersheim, Malheureusement, suite au dégradation récurrente nous avons restreint l'accès aux toilettes contre notre volonté. En ce qui concerne le propreté du restaurant, dans le but que votre commentaire aie une finalité, pouvez-vous nous donner plus de détail sur ce qu'il ne vous semblait pas propre à l'adresse [email protected]. je me permets d'insister sur votre retour à fin d'améliorer l'expérience client identifier la collaboratrice problématique et le nettoyage. Enfin, pour la nourriture, tous les standards O'tacos sont respectés, merci de joindre a votre email la composition pour identifier le problème. Salutations, La direction
La serveuse sympa comme une porte de prison pas un bonjour et pas un au revoir donc à revoir pour le service
La première fois que j'ai mangé là tacos poulet come si poulet d'hier c'était sec on peut dire pas frais
Je croit que ses le commerce alimentaire qui vient de me faire regretté macdo Alors viande froide Bourré de sauce Pas moyen de faire la différence entre un L et un M Car le M était plus gros !? Et je sais pas lire sur la paquet tellement que ses mal écrit Décevant trop chère dégoûté
Nous aimons venir chez vous depuis Cologne, flâner et profiter des environs. Service super sympa, service rapide, les choses sont fraîchement préparées.
Bonne journée, Merci pour votre avis. Retrouvez-nous bientôt à Cologne Arcaden :-)
Un tacos rempli au 3/4 de frites n'est pas un tacos ! Et le peu de poulet qu'il y avait pas trop de goût !
Restaurant très sale, tables non nettoyées, très bruyant. Étudiants qui de battent, franchement je vous le déconseille.
Bonjour, Visiblement, vous êtes venue en plein midi. Comme vous l'avez constaté, nous avons une forte affluence et nous faisons le Maximum pour la maîtriser. Salutations
Établissements qui na rien à se reprocher. Service rapide.
Je commenterai en arabe lors de la commande de repas. J'ai demandé s'il faisait chaud ou froid. Elle m'a répondu que c'était froid. Quand j'ai demandé de la nourriture, c'était chaud. J'ai des enfants qui sont sensibles au chaud.
Nul
Mon meilleur ami m'a offert un tacos rempli de nuggets, ça n'avait aucun goût, j'avais l'impression de mordre dans une épaisse pâte toute grasse et pleine de chapelure, j'ai eu la nausée, ça a volé direct dans la poubelle la plus proche. J'ai de la peine à chaque fois que je vois mon ami en manger, si on peut appeler ça manger...
Bonjour, Visiblement votre meilleur ami et vous ne partagez pas les même goûts. Nous comprenons que cela n'est pas au goût de chacun, votre commentaire n'a donc pas lieu d'être sur la page étant donné qu'il est purement subjectif en fonction de vos goûts personnels. Salutations
Bien qu'il se soit trompé dans sma commande, ils ont rectifié ça directement en faisant un autre tacos donc aucun problème, par contre, le lieu est fort petit et pas hyper propre.
Pas de toilette depuis 3mois l excuse des tuyaux bouchés serveuse très hautaine pas de sourire tacos sec! À revoir la qualité client
Bonjours, Nous avons fermé l'accès des toilettes aux clients suites à trop de vandalisme. Nos canalisations ont été réparée 3x a cause de t-shirt, chaussures, fardes, tampons, etc.... Malheureusement, nous ne faisons plus d'exception, après réparations elles ont été endommagées après 2 jours d'usages. En ce qui concerne le tacos, nous sommes désolé qu'il n'ai pas correspondu a vos attentes. Salutations
Délicieux
À ne pas recommander ! Les frites étaient vieilles et on a économisé sur les sauces. Totalement sec. Je ne referai pas le voyage depuis Aix-la-Chapelle.
Client régulier de base mais " service après vente " qui laisse à désirer. Une erreur dans la commande de la part de O'Tacos. Le bon de commande est juste mais les Tacos livrés ne correspondent pas . Malgré les appels et les mails prouvant l'erreur, O'Tacos ne sait rien faire pour nous prétextant que la commande a été faite par Uber Eats. Très décevant ! On s'en passera à l'avenir .
Bonjour, Après discussion avec le restaurant vous avez eu un problème avec un livreur posant problème. Cependant, aucun email n'a été reçu, pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected]. a fin de trouver une solution. Comme vous l'avez bient dit, il nous est impossible de corriger une erreur une fois qu'elle à été donnée au livreur, nous n'effectuons pas de livraison nous même et n'avons pas de personnel dédié à cela, c'est pour cette raison que notre collaborateur vous à dit qu'il préparerait une commande en restaurant si vous le souhaitiez. Merci de prendre en considération que les plateformes de livraisons mettent a dispositions des livreurs sans avoir été vérifier auparavant, nous ne sommes qu'à 2km si besoin :-) Salutations, La direction
J'ai voulu commander par téléphone 20 minutes avant la fermeture , mais ce n'est plus possible , je suis donc venu sur place mais les portent ont étées fermées 5 minutes avant l'heure de fermeture alors que j'avais précisé que je me deplaceais . Ceci est un réel manque de professionnalisme !
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous avons vérifié au caméra, et le volet du restaurant est resté ouvert jusqu'à 22:20. En ce qui concerne les commandes par téléphone, nous n'en faisons plus avant la fermeture car des clients arrivaient en retard. Bien à vous
J ai aimée
Service lent de chez lent. Il ne faut pas être pressé !! 😔
Bonjour Chris, Malheureusement, votre commentaire ne nous aide pas à comprendre le problème lors de votre visite, en rush notre temps d'attente varie entre 10-15 minutes sur place, et faisons au maximum pour envoyer les commandes le plus rapidement. A fin d'identifier le problème, pouvez-vous envoyer plus d'informations sur votre commande ( date-heure , livraison- en restaurant) et nous nous efforcerons de résoudre le problème. Cependant, sans votre suivi nous ne saurons pas corriger l'éventuel soucis. L'adresse est : [email protected] Salutations
2 fois que je commande 2 fois que mes commandes ne sont pas correcte faite un effort svp merci
Je vous mets uniquement les étoiles pour les tacos qui sont toujours bons quand nous venons ! Mais la serveuse habituelle est vraiment HORRIBLE (Celle qui force un peu sur l'autobronzant) : Superficielle , agressive avec les clients, pas accueillante pour un sou ! Je pense que vous devriez changer, beaucoup de plaintes sur elle tant des adultes que des ados !!! Elle n'a vraiment pas sa place dans un commerce !!!
Y suis pas allé
Bonjour Monsieur, Si vous n'êtes pas venu pourquoi mettez-vous une étoile ?! Salutations
Tacos hyper gras, endroit froid et tristounet
pas de toilettes dans le bâtiment. bâtiment non chauffé. Pas de musique pas de tv . temps d attente correct. 15 min dimanche midi le bowls un peu limite sur la quantité. repas pas mauvais . un effort sur l accueil et la convivialité devraient attirer plus de clientèle je penses .
Bonjour bonjour, niveau nourriture je n’est rien à dire par contre à l’intérieur ça pue les toilettes, se n’est pas la première fois donc pour moi impossible de manger sur place. Uniquement pour emporter.
On m'as fait connaître cette enseigne en France plus exactement au O' Tacos de Roubaix. J'avais trouvé le concepte assez original et aimé aussi ce qui était proposé à manger. Quelques temps après, un O' Tacos à vu le jour la où je vis, j'y suis retourné pensant retrouvé le même goût cas Roubaix, et bien le déception fut grande et depuis je n'y suis pas jamais retourné à cause de cela. Ma question est de savoir est ce qu'il y a un me différence entre la Belgique et France ? Car j'ai vraiment été étonné pour le même sandwich de la même enseigne, d'un côté super bon et de l'autre vraiment dégueulasse excuser moi le terme mais s'était vraiment mon ressenti.
Bonjour, Votre commentaire à attiré toute notre attention. Tout d'abord, nous sommes désolé de voir que votre passage ne vous à pas plus. Cependant, nous trouvons votre commentaire injuste. En effet, visiblement vous avez découvert O'Tacos il y a longtemps,les produits ont évolués depuis tout ce temps peut-être n'aimez vous pas les nouvelles références ? Ensuite, vous postez ce commentaire 4 ans après notre ouverture. Entre votre découverte à roubaix, avant notre ouverture, et aujourd'hui, vous n'êtes jamais venu alors que vous habitez verviers ? Enfin, je terminerais la dessus. Nous avions voulu faire appel à vos services pour le nettoyage de nos véhicules ( entre temps vous avez fermé ). Vous devriez savoir, quand tant que ex-commercant, les commentaires tel que le vôtre sont parfois injustes, comme le vôtre. Vous n'apportez aucune informations concrète sur votre visite. Le produit commandé, ainsi que ce qui n'a pas été réellement. Ce n'est pas constructif et cela n'a aucune valeur ajoutée. Si vous aviez passé une mauvaise journée et que votre tacos ne vous a pas gouté, nous sommes encore une fois désolé et sommes prêt à vous recevoir une nouvelle fois. Mais pourriez-vous considérer l'impacte d'un commentaire non constructif sur une page professionnel avant ? Vous pouvez également envoyer les détails de votre passage à l'adresse : [email protected] nous trouverons une solution ensemble. Salutations, La direction
Je suis très déçue. Pour les peu de fois que j’ai été au Tacos à Verviers, les commandes étaient fausses à chaque fois! Une viande qui manque, des suppléments inversés.. Nous y sommes retourné hier, ils ont quand même réussi à ce tromper alors que nous n’avions commandé que 2 tacos! Mon conjoint avait prit du fromage de chèvre en supplément, je vous dit pas ma surprise en croquant dans le mien! J’ai failli en vomir. Je me dis que ça arrive les erreurs, 1x ok, 2x ok, mais là c’est à chaque fois! Vraiment très déçue. Je ne pense plus y retourner.
Bonjour Mandy, Nous sommes désolés de voir que cela c'est mal passé et ne comprenons pas le porbleme car nous avons peu de retour sur ses informations. A fin de trouver une solution et surtout corriger le porbleme, pouvez vous envoyer a l'adresse [email protected] l'heure de massage, la date ainsi que les tacos commandé. Cela est très important pour nous a fin de trouver la source du problème et transformer votre avis en avis constructif. Encore une fois désolé, La direction
Tacos bon, mais entretien du restaurant et des sanitaires à revoir....
En commandant sur Uber eat, si on achète pour 15€ nous avons un tacos gratuit. Je commande donc pour moi et mon amie. Le tacos gratuit nous ne pouvions pas mettre de supplément . Je laisse donc une note « avec oignons frit « . A ma grande surprise à la livraison, une note peu aimable comme quoi je n’aurais pas le supplément vu que je n’ai pas dis s’il vous plaît sur une application. J’aurais commander sur place ou par téléphone j’aurais bien évidement eu une formule de politesse. Je n’apprécie également pas le fait qu’on me tutoie sans me connaitre. Sur ce la prochaine fois détendez vous en mangeant un tacos vous serez peut être plus à l’aise avec la communication client.
Ne sais pas recevoir les clients, nous suivons un homme qui s'est fait rembarrer ,part la serveuse, très mal polie. avons vite fait demi- tour. sans rien demander.
Toujours aussi bon et rapide. Personnel sympa 👌🏻
Bonjour Amina, Merci de votre retour :-)
Bon Fast Food en général très bonne ambiance, prix raisonables sauf que des fois la commande n'est pas bien comprise des fois c'est des problèmes d'inattention (c'est tout à fait compréhensible pendant une longue journée de travail) mais, parfois les caissiers s'en fichent du client et quand ils voient un proche entrer ils délaissent le client pour demander des nouvelles du proche ou du collègue.
Bonjour, Merci de votre retour. Nous allons faire suivre le problème avec la caissière. Salutations
Catastrophique, à la hauteur de ce type de restaurant (premier fois que j’y allais) je demande un tacos L nuggets et poulet mariné avec mayo, mon bipper vibre (nous étions 2 clients au total dans l’établissement) je rentre chez moi, je me retrouve avec un tacos cordon bleu, bœuf et ketchup….. j’imagine que les compétences requises pour travailler chez otacos sont très faible mais je ne savais pas que c’était possible de faire une erreur aussi énorme. Plus jamais PS: je suis allergique à la tomate donc du jeter direct le produit
Bonjour monsieur Debranso, Visiblement, vous nous avez visité avec déjà des idées préconçues... Dans un premier temps, j'espère que dans votre métier vous n'effectuez jamais d'erreurs, car vous permettre de juger les capacités d'une équipe de 5 personnes sur une unique commande, cela est bien triste. En ce qui concerne votre commande, malheureusement il nous est bien difficile de retracer le problème pour le comprendre, pourriez-vous nous envoyer à l'adresse : [email protected] l'heure et date de votre passage ? Merci d'avance, La direction
Bonjour,bonsoir Moi personnellement j'aime bien c super bon les tacos mais... Quand c'est 1 persone qui commende il faut attendre ± 30 minutes et en plus si on commande le soir. La viande et grillée . Un dernier truc le truc de bowls coûte déjà trop cher et c'est trop petit genre ça régal pas mais si non c trop bon. Bonne journée
Bonsoir, Je suppose que vous parlez d'une commande uber. Nous sommes plus lent en livraison car vos commandes sont toujours préparées dès l'arrivée du livreur, ainsi les commandes sont chaudes. En ce qui concerne nos viandes, nous avons des process bien défini et votre remarque nous étonnés, pourriez-vous nous dire qu'elle viande vous avez commandé et quand ? Pour les bowls, nous vous invitons à vous diriger vers un tacos :-) Merci d'envoyer vos commentaire a l'adresse [email protected] et pourquoi pas augmenter votre note étant donné que cela est trop bon :-) La direction
Trois passages ici, le premier passable. Le deuxième, un tacos aux frites, il faut chercher la viande. Je me dis que ça peut arriver… J’y retourne donc, troisième fois immonde, viande sèche, frites sèches, immangeable.
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre commentaire. Nous donnons une attention particulière aux quantités mais surtout à la qualité. Notte fréquentation et note globale va dans ce sens. A fin que votre commentaire soit constructifs, pourriez-vous nous donner plus d'informations sur votre visite ? Date/heure/ détail de la commande a l'adresse : [email protected] Si vous avez prit sans sauce fromagère en livraison par exemple, cela est normal qu'il soit plus sec. Salutations, La direction
Je me rends sur place avec ma famille pour déguster nôtre premier tacos et nous avons été très mal reçu une femme qui c'est senti agressé et a qui je me suis excuse au cas où et qui continue de faire de sont genres je suis parti avec ma famille sans rien commander je déconseille cette endroit vraiment pas convivial 😡👎👎👎👎
Bonjour, Comme la vendeuse nous l'a informé, vous avez été impoli et déplacé. Votre harcèlement sur nos plateformes le démontre. Enfin, si vous trouvez que Verviers est une ville de Baraki, n'y revenez jamais nous n'avons pas besoin de vous. Bonne journée
Très déçu d'O'Tacos ce midi. Frites molles, pas cuites.
Bonjour Dany, Nos frites ne sont jamais croustillante à l'intérieur du tacos, Cela nous empêches de les plier correctement. Cependant, comme vous dites vous été déçu CE midi, ce qui laisse croire que vous êtes en général satisfait. Cependant, nous n'avons jamais eu de note pour votre satisfaction. Mais votre insatisfaction nous pénalise directement. Pouvons-nous vous demandez de reconsidérer votre note avec us de maturité ? Bonne journée
Premier essais de O’Tacos et grosse déception. Frites pas cuites presque crues, poulet Mariné juste 2 petits morceaux decouverts après avoir retiré les frites. Falafels ok. Le tout, 2 tacos, 1l et 1xl direct à la poubelle. 1ere et dernière fois.
Bonjour Madame Them, Visiblement, le produit O'tacos ne vous correspond pas. Cependant, votre note est inutile et non constructive. Les standards O'tacos sont scrupuleusement respectés et mettons un point d'honneur à l'expérience client. Votre démarche peut être comparée à une personne qui n'aime pas la piscine, s'y rends, mais se plaind d'avoir été mouillé. Bonne journée, La direction
Bonjour, première visite chez vous. Et j ai été déçu très même. Pris un tacos. Alors y avait plus de frites que de viandes. Pas bcp de sauce fromagère. Enfin déçu sur tout.
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre remarque étant donné notre quotation globale. Nous espérons vous revoir prochainement pour réitérer l'expérience, la qualité et la satisfaction client est notre priorité. N'hésitez pas à prendre contact à l'adresse [email protected]. Salutations
Délicieux 😋
Bonjour, Merci de votre retour positif :-) Belle journée
Je viens de l’Allemagne, j’ai l’habitude de manger à Aachen mais celui de Verviers est aussi délicieux ! Je reviendrais quand je suis dans le coin !
Une seule borne pour 50 personnes. Impossible de finaliser la commande. Déception maximale.
Bonjour Coco, Nous prenons en compte votre note que nous trouvons un peu injuste. Oui nous avons qu'une seule borne car nous allons faire un remodelling bientôt et ajouter des bornes car la configuration électrique ne nous permets pas d'en rajouter. En plus de cela cela fait maintenant 4 ans que nous fonctionnons avec 2 postes de paiements et nous n'avons jamais eu de plainte spécifique. De plus, votre commentaire n'est pas très fourni " impossibles de finaliser la commande " en quoi une borne supplémentaire aurait changer quelques choses ? Pourriez-vous nous en dire plus via notre adresse adresse email : [email protected] ou sur par message privé sur Facebook/Instagram. Votre avis nous importe. Salutations
La dame au comptoir était très mal polie .Nous sommes parti et n'avons rien commandé .Je ne reviendrai plus a Verviers.
Je viens souvent, toujours bon, qualité au top, bon service, commande toujours complète, merci o'tacos.
On reçois nos dessert, des Donuts congelé...
Bonjour, Votre note est un peu injuste sachant que nous informons la clientèle que les desserts sont des produits décongelés. Il arrive qu'en forte affluence tous les desserts soit vendus, ce qui fait que les desserts sorti plus tôt sont toujours congelés. Nous faisons un maximum pour éviter de devoir jeter la nourriture, ce qui peut arriver trop fréquemment avec les desserts. update : Après vérification, notre collaboratrice à insister pour vous remboursez où changer votre dessert, en vain. Salutations, La direction
Plusieurs commande & comme d’habitude il manque des choses ! C’était la dernière fois.
Bonjour Madame Legear, Nous sommes vraiment désolé de lire que votre commande était incomplètes. Malheureusement, l'erreur est humaine et il arrive que les équipes oublient certaines choses en rush Malagré les efforts pour que cela n'arrive plus. Cependant, pour nous aider a retracer l'erreur pourriez-vous nous envoyer un email avec la date et l'heure de votre passage ? Sans ça il nous est très difficile d'identifier le prix le problème. L'adresse est : [email protected] Salutations à, La direction
Inconnu
Mais vous aimez l'inconnu :-) merci 🤗
J'ai attendu près de 40 minutes et après s'être plaint de ma commande, ils ont oublié la sauce.
Bonjour Mr Rafa, Tout d'abord, nous sommes désolés que votre commande aie prit plus de temps ! Si nos souvenirs sont bons, vous avez commandé 2 frites : une fromagere avec 2 sauces et une frite fuego que vous avez reçu. malheureusement il arrive que les frites passent après les tacos étant donné qu'ils ne sont pas sur le même poste de travail. A fin que votre commentaire aie une finalité pertinente, pourriez-vous nous envoyer un email à l'adresse [email protected] dans le but de corriger notre erreur mais aussi vous reconquérir en tant que client. Salutations, La direction
Personnel sympathique. Nourriture un peu grasse. Le système de commande de la machine enregistre votre départ cert français, rougit. (La machine facilite la commande si vous ne vous souvenez pas du français que vous avez appris à l'école)
Salut, Merci pour les reviens. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur le système de commande des machines ? Nous n'avons pas vraiment compris le problème. Quoi qu'il en soit, une étoile pourrait être appréciable ! La prochaine fois peut-être :-) Salutations
Les commande ne sont jamais mais jamais correct sinon ces bon hein mais jamais ta ce que tu a commander les employer tres antipathique merci bonne soirée
Bonjour Mr Simon, Nous sommes désolé de voir que votre expérience ne s'est pas passé comme vous le souhaitiez. Cependant, vu nos retours ainsi que notre suivi nous avons un taux d'erreurs assez bas, mais bien entendu cela arrive. A fin que votre commentaire soit constructif, et surtout que cela n'arrive plus, pourriez-vous nous envoyer un email avec votre date de passage et l'heure ainsi que le détail de la commande ? Si le mail ne vous convient pas n'hésitez pas a envoyer un message via google ou Facebook. Nous souhaiterions vraiment comprendre le problème car les erreurs de commandes sont un points où nous faisons très attention ! L'adresse de Contact est : [email protected] Salutations, La direction
Problèmes d'électricité manger était froid
Cher Monsieur Niessen, Le problème d'alimentation était avec le four, pas avec d'autres appareils. Toute viande bien cuite est chaude. Votre application n'est pas correcte et productive tant qu'ici, tout n'est pas corrigé. J'espère que vous n'aurez jamais de problème ! 2* pour un problème d'appareil, pas merci. Salutations, La direction
R.AS
Merci :-)
Sur l'application il est mis que l'établissement est fermé hors, il est bien ouvert. La nourriture est bonne mais le temps d'attente est plus long que dans les autres O'tacos (testé celui de Médiacité, Cora et Waremme) alors que l'affluence n'est pas plus élevé lors de mes passages...
Bonjour, Nous ne maîtrisons pas les horaires de l'application, ils dépendent du Click & collect, service que nous refusons. Par ailleurs , pour revenir sur le temps d'attentes cela dépend des commandes mais, la majorité de nos commandes sortent en -10 minutes :-) A fin que votre commentaire aie une finalité constructive, pourriez-vous nous envoyer par email l'heure de votre passage ainsi que la commande à l'adresse [email protected]. Salutations, La direction
Viande pas très fraîche manque hygiène envahi de mouches
Bonjour Madame Leonardi, Votre commentaire a retenu toutes notre attention. Concerne la fraîcheur des viandes, nos viandes sont cuites chaques jours tout en respectant les contrôles d'hygiènes strictes imposé par O'tacos. Concernant les mouches, nous avons le matériel imposé et autorisé par lafsca en complément d'autres attrape Mouche. Cependant, comme à votre domicile, la période estivale et propice aux mouches, nous faisons au maximum pour les éradiquer mais nous ne pouvons pas les chasser a la tapette et servir nos clients en même temps. Par ailleurs, a fin que votre commentaire aie une finalité et soit constructif, pourriez-vous nous envoyer les informations sur votre passage par email a l'adresse [email protected] ? Nous sommes réellement étonné de votre commentaire aux vues du nombres de repas que nous servons chaque jour. Salutations, La direction
Comme toujours, au top
Parfait, service rapide, haute qualité
Nul nul
Bonjour Madame Ouuu Hhoo, Nous sommes désolé de voir que votre expérience c'est mal passé, serait-il possible d'étayer votre passage ? En effet, il est difficile pour nous de comprendre le problème avec un avis si peu constructif et le nombres de bonnes notes que nous avons. Nous sommes disponibles à l'adresse [email protected] Salutations
Il y a des bases qui sont un peu passé à la trappe... alors en premier quand je commande une frite j'aimerais autant ne pas avoir un ravier de sauce avec quelques frites qui nagent dedans... aussi quand je prends à emporter (en sachant que ce type de nourriture est très gras) les serviettes dans le sac ça fait parti des bases.. et pour finir les suppléments dans les tacos coûte assez cher pour ne pas etre radin... soit très bon mais service médiocre..
Bonjour Mr De Laet, En premier lieu, nous sommes vraiment désolé que votre passage n'ai pas correspondu a vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à la satisfaction client et votre commentaire est prit au sérieux. Pourriez-vous par email nous envoyer plus précisément ce que vous avez commandé ainsi que la date et heure de votre passage à l'adresse [email protected] ? Le but pour nous est d'identifier la source du problème, la corriger et ainsi transformer une note moins Bonne en d'autres futures bonne notes comme vous pouvez le voir dans les autres avis. Enfin, nous formons actuellement nos étudiants de l'été mais cela ne devrait pas impacter votre expérience, encore désolé. Bonne journée, La direction
Rien de bien gouteux
Bonjour, A priori votre commentaire est subjectif et n'a pas d'utilité ici :-) la prochaine fois que vous commenterez prené en compte les goûts de chacun, visiblement cela ne vous à pas plus, mais on ne peut pas plaire a tout le monde 😌 Bonne continuation, La direction
vraiment beaucoup de nourriture pour peu....
Super
Merci pour votre retour :-)
Service super rapide, bon tacos à recommander
Merci :-)
Jamais rien à dire sur le service. Sauf aujourd'hui. Prochaine fois n'oubliez pas de mettre les boissons,on paie pour rien!
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé qu'aujourd'hui vous ayez eu un oubli de notre part ! Comme vous le dites, vous avez d'habitude jamais rien a dire, pouvons-nous vous demandez de prendre contact avec nous par email a l'adresse [email protected] ou téléphone pour que nous réparons notre faute ? Salutations
Service correct et tout ce que vous attendez d'un restaurant de restauration rapide
Jamais déçu, qualité au top!
Dommage au début j'avais mis 5 étoile mes je suis venu la semaine passé j étais déçu 😞 Dommage attendre 1h edemis après un tacos encore si je demandais pas on venais pas vers moi grâce à la caissière j ai eu un petit geste commercial mes voilà Dommage
Bonsoir, En effet nous nous souvenons très bien de votre commande. Ce jour là nous avons eu un probleme avec l'imprimante de cuisine, ce qui fait que nous n'avons pas reçu votre commande en cuisine ! Comme dit, nous sommes encore désolé que cela soit arrivé, vraiment. Nous sommes très rigoureux sur notre temps d'attentes, nous vous invitons à revenir pour le constater par vois même, et espérons changer votre avis :-) Vous pouvez également nous contacter a l'adresse [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous faire un autre geste commercial ! Salutations, La direction
Bon
Bonsoir, Un grand merci pour votre retour et à bientôt !😌
Super service , livraisons complète tacos super bon
Pas bon du tout 😒
Bonjour MrAlito, Nous sommes désolés de voir que votre expérience s'est mal passée, cependant un commentaire plus détaillé nous aiderait pour éviter que cela ne se reproduisent. Pouvez-vous nous fournir plus d'informations a l'adresse [email protected]. c'est avec plaisir que nous trouverons une solution ensemble ! Salutations distinguées, La direction
Très très bon
Commande à emporter incomplète...
Bonjour, Nous sommes désolés d'avoir oublié vos articles. Nous avons eu énormément de commande ce jour et avons fait le maximum, pourriez-vous contacter le restaurant par téléphone ou via l'email [email protected] a fin que nous resolvions la situation ? Nous sommes sincèrement désolé et sommes convaincus que votre note ne reflète pas ce que vous pensez réellement de notre établissement :-)
Bruyant, a éviter sur place mais service rapide
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite fut bruyantes, était-elle a midi ? Salutations distinguées
Super
Les tacos sont très bon, et surtout plus gros que dans n'importe quel autre O'tacos. Le personnel est toujours accueillant, bien que le temps d'attente après une commande est un peu plus long qu'avant, la qualité du tacos compense ce manque.
Service très lent, aucun respect des normes sanitaires de la part du personnel. Première et dernière visite
Bonjour Mr Renard, Votre commentaire nous étonnes sachant qu'en ce jour, notre service fut rapide toute la soirée et que tout les clients furent satisfait. Concernant les règles sanitaires , elles sont bien respectées mais il arrive qu'un oubli de masque arrive, nous faisons le maximum pour qu'elle soit respecté constamment ! A fin d'avoir plus de fondement sur votre commentaire, est-il possible d'avoir plus d'informations sur votre passage via l'adresse : [email protected]. Cela nous aiderait à identifier les problèmes si il y en a :-)
C'est très bon mais depuis un certain moment, l'équipe a peut-être changé je ne sais pas mais le travail est extrêmement lent et cela agace les clients. Plus de 40 minutes d'attente à chaque fois que j'y vais...
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolé de lire cela et sommes conscients que le problème arrive dans les gros pics d'affluence en restaurant et livraison. Nous faisons un maximum pour le réduire mais il arrive que le cumul de suppléments et gratinés ralentissent la confection de tout les produits. Nous avons la liste des jours problématique et faisons toujours le nécessaire, pouvez-vous nous transmettre par email vos jours de visites a fin que nous voyons la concordance avec nos donnes ? L'adresse est [email protected] Salutations distinguées, La direction
J'ai aimé le tacos xxl avec merguez poulet mariné nugget et et le milkshake Oreo ses tes dimanche soir et je reviendrai la prochaine fois reprendre un et merci a toutes l équipe bonne année 2022 je m'appelle Alex Bonne soirée
Merci 👍🙏👍
Les tacos sont excellents. Mais moi qui suis un peu rétrograde je ne m'en sors pas avec la borne de commande. Et il n'y avait oersonne de disponible au comptoir. Attente un peu longue. Mais j'y retournerai car tout le monde a bien mangé
Nourriture bonne et savoureuse pour se rassasier. Je ne peux pas vraiment appeler ça un taco cependant;)
Sur une grosse commande a emporté rien de noté je vous dit pas pour savoir lesquelles sont a quoi Boisson fraîche mélangé avec la commande chaude le packaging vraiment à revoir. Sinon nourriture correct et bien garni
Serveuse désagréable et pas serviables
Nous avons commander 6 tacos et nous avons reçu 2 tacos qui n était pas dans notre choix honteux
Bonjour, Suite a une promotion et le flux de client trop conséquent à absorber et nous avons rencontrés quelques soucis. Pouvez-vous prendre contact avec nous a fin que nous resolvions le soucis. Nous sommes présent 7/7 depuis bientôt 4 ans et si vous venez dans notre établissement c'est que vous nous fréquentez depuis tout ce temps et avez toujours été satisfait, nous sommes vraiment navrés pour aujourd'hui. Merci de nous contacter a l'adresse [email protected] ou via la page Facebook. Salutations distinguées, La direction
Bel établissement et propre! Équipe sympa, je recommande les cheese rings un véritable délice!!!!
Bonne accueil et Très bon service rien à redire comme d’habitude, 👌🏽
Merci ❤️
J’ai récemment mangé la bas, et j’ai été très surprise de voir que l’état de ce fast food reste intact (toujours aussi propre et beau qu’à son ouverture), je vous le conseille !
Très bon fast-food, personnel super accueillant et à l'écoute. N'étant pas fan de O'Tacos lors de mes passages à Liège ou Bruxelles, celui à Verviers est très agréable. Je recommande fortement.
Moi je viens une fois le mois où deux. Jamais déçue, le personnel super sympa , les tacos sont top , et prêt à l heure . Je reviendrais 🌹🌹
J'étais très satisfait auparavant mais depuis que j'y suis retourné la semaine dernière et cette semaine je suis en colère et déçu. Je suis végétarien et prends donc les falafels mais ça fait 2 fois qu'au lieu d'avoir des falafels j'ai des nuggets de poulet. Aujourd'hui j'ai attendu 20 minutes avant que quelqu'un ne veuille prendre ma commande ou ramener des bipeurs à la borne et j'ai encore attendu 50 minutes après mon tacos. Il était froid à l'intérieur et bouillant à l'extérieur. L'extérieur était dur comme du béton et cramé bref j'avais à peine croqué dedans que j'ai vite recraché et que j'ai tout mis à la poubelle. Le personnel est désagréable au possible, la semaine dernière la borne n'était pas accessible et quelqu'un a donc pris ma commande à la caisse. J'avais l'impression de l'emmerder comme jamais, elle soufflait et levait les yeux aux ciel. Et pour finir personne ne porte le masque et aujourd'hui j'ai pu voir un cuisinier tousser (sans son masque) avant de continuer à préparer les tacos comme si de rien n'était. Bref je pense que le bar à pâte au coin de la rue fera l'affaire dorénavant (Va Penne pour ceux que ça intéresse), ils sont beaucoup plus accueillants, rapides, serviables, respectueux de l'hygiène et surtout c'est délicieux.
Bonjour, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Cependant, il est difficile pour nous de retracer le problème sans indications plus précises, pouvez-vous nous envoyer a l'adresse email suivante : [email protected] Les détails de votre commande ainsi que le tranche horaire ? Ainsi nous pourrons prendre les mesures nécessaires a fin de cibler le problème. Salutations distinguées, La direction
Froid, pas ce que l on a commandé,très lent , Pas de masque pour le covid à la cuisine enfin très déçue
Bonjour Mme Moray, Votre commentaire nous étonnes grandement, s'il vous plaît, pouvez-vous nous envoyer les détails de votre passage a l'adresse : [email protected] Nous souhaiterions trouver le problème mais aussi nous rattraper sur votre commande. Salutations distinguées, La direction
Bof… Aucun respect des règles sanitaires, personnel peu avenant… Faut aimer la musique du cuistot parce que vous devrez la subir Le tacos… correct
Personnel travaillant sans masques en cette belle période covid, et est fière de dire qu'elle s'en fou du covid. La porte de la prison de Lantin est plus aimable. Personnel de qualité, lent et impolis. C'est déjà un des seul shop ouvert du vervier, si en plus on est reçu ainsi il fermera également.
Bonjour monsieur, Nous comprenons votre frustration, mais nous ne sommes pas responsables des règles sanitaire imposant le QR code a votre accompagnant. Notre personnel porte le masque, mais il n'est pas impossible que par inadvertance il ne soit pas mit ce qui est ensuite corrigé, surtout lorsqu'un conflit surgit et qu'il faut le résoudre rapidement. Nous espérons que la nourriture vous a plus et sommes désolés de ne pas avoir pu vous accueillir sur place. Bonne journée, La direction
Très bien, très savoureux, vous remplit
Bien
Ca fait 2 heure la ptn se vos soeur
Bonjour, A en deduire votre commentaire, il doit sans doute concerné une livraison. Malheureusement, uber est une plateforme indépendante de nous, nous noter de la sorte n'est donc pas juste... Si vous avez d'autres détails à nous transmettre pour que nous puissions resolver vos problèmes, vous pouvez l'envoyer a cette adresse : [email protected]
Ce n'est pas mon goût, ça je vais pas juger. Mais la propreté 😱 🤢 Réponse à votre commentaire qui vous fait rire! Vous avez peut-être eu une bonne note à un moment, mais au moment précis ou je suis venue le sol était gras au point de glisser, et la borne dans le même état !
Bonjour, Il semblerait que votre commentaire n'ait qu'un seul but, nuire. Notre note afsca fut de 98% , nos évaluations franchise > 95%. Nous transmettons votre message à notre staff, qui se fera un plaisir d'en rigoler. Si vous avez d'autre remarque constructive, n'hésitez pas : [email protected] Bonne continuation, La direction.
Rapide convivial et bon
Je suis venu manger avec des potes et c'était pour vous dire continuer ce que vous faite, c'est délicieux, et aussi les 2 manageuse sont très cool
Sarahhhhh tu me manque aussiiii
Cher amis votre resto et cool bonne ambiance !
MIAM JE VAIS MANGER TOUT LES MIDIS ICI
bonne ambiance
Franchement quand j'ai fait mon premier croc dans le tacos mon bangala il est fait une flèche comme flash McQueen
Buenos Dias Chica, les meilleurs tacos de la Belgique SONT ICI
Franchement trop bon, Manager Parfaite Rien a dire de plus
Jamais déçue... Toujours un plaisir de manger un Tacos là-bas.. l'endroit est agréable une fois a l'intérieur car a l'extérieur, ça reste le centre de Verviers quoi, pas top..
Tellement savoureux !
Super bon, super sympa, super ambiance, service de qualité
Personnel pas très professionnel
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé et votre message à été transmis à la personne concernée ! Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous nous rattrapions :-) Bon weekend
La nourriture était très bonne Merci
De moins en moins sympathique... Il est clair que les temps sont durs mais est ce une raison d'être désagréable. j'ai commandé un Tacos sans sauce fromagère à la serveuse qui était deja assez froide, mais ça arrive. après avoir fait remarquer que mon tacos avait de la sauce fromagère alors que j'avais spécifié sans..., la serveuse m'a littéralement traité de menteur..., elle aurait pu avoir mal compris mais on insulte pas un client de menteur. et que la direction ne vienne pas me dire que le respect est mutuel, car je suis même après avoir été insulté resté calme et poli et je suis parti sans faire de polémique. je trouve la réaction de cette serveuse inappropriée et ce n'est pas la première fois qu'on me le fait remarquer, pareil dans les commentaires.... je pense qu'a la place de dire aux clients d'être respectueux, cette remarque devrait être faite par la direction à la serveuse en question.
Commande multiples pour une société livraison par o'tacos a 12h30 reçu a 13h sans un avertissement de retard et aucun geste de leur part résultats perte de clients.
Bonjour Monsieur, Les livraisons sont organisées via uber eats, nous ne sommes pas responsable de leurs délais de livraison et en sommes désolés... En espérant vous revoir
Nous avons commandé 3 tacos et aucun des 3 correspondaient au ingrédient qu’on avait choisi
C étai vraiment bon manque juste un peux de sauce
Ne save pas répondre au téléphone 👍
Bonjour, Notre téléphone est cassé, est-ce que cela méritée 1 étoile ? Nous pensons que non ... Bonne journée
Payer en cash vous irez plus vite que si vous payer en carte à la borne
Bonjour , Malheureusement le transformateur du terminal nous a lâché à la réouverture... Nous recevons le nouveau lundi. Néanmoins, votre note nous semble injuste, nous avons fait le maximum pour réouvrir dans les meilleures conditions possibles après ces affreuses inondations. Bonne journée, O'tacos verviers
Personnel très compréhensif et très serviable
Arriver à 21h20 on a attendu 40 min la commande pour au final nous dire qu’on devait partir avec notre commande alors qu’on voulait manger à l’intérieur vraiment décevant
J'adore le Otacos à Verviers les équipes aussi c'est chouette ❤
Super
Qualité otacod
Fortement recommandé et délicieux 👍
Bonjour, Merci beaucoup ! Vous pouvez également nous rencontrer dans la pontstrasse Aachen !
Très bon endroit, au moin la tu as des tenders bien cuits, contrairement aux autres ! En plus des vendeuses en caisse super 😏
Livraisons uber toujours a temps et chaud très satisfais
notre commande a été annulée et nous avons été tout de même débité , aucun moyen de contact et le remboursement prendra du temps , scandaleux
Bonjour Mr Soufian, Comme stipulé, nous n'avons pas annulé votre commande mais uber, l'application peut parfois déconner mais visiblement pas pour vous. Étant donné la note globale positive de notre établissement et la subjectivité de votre commentaire dû a votre mauvaise expérience avec la plateforme Uber, nous ne vous remercions pas pour vos 3 commentaires qui n'ont qu'un seul but, celui de nuire. Bonne continuation, l'équipe de O'tacos verviers.
ils ont annulé ma commande sur ubereats et j'ai ete debité malgré tout, impoossible de leur telephoner et je vais attendre des jours mon remboursement, je me suis fait voler le peu que j'ai honteux!
Bonjour Mr Soufian, Comme stipulé, nous n'avons pas annulé votre commande mais uber, l'application peut parfois déconner mais visiblement pas pour vous. Étant donné la note globale positive de notre établissement et la subjectivité de votre commentaire dû a votre mauvaise expérience avec la plateforme Uber, nous ne vous remercions pas pour vos 3 commentaires qui n'ont qu'un seul but, celui de nuire. Bonne continuation, l'équipe de O'tacos verviers.
commande annulée par o'tacos sans prevenir et non rembnoursée j'ai ete debité et j'ai encore faim, scandaleux
Bonjour Mr Soufian, Comme stipulé, nous n'avons pas annulé votre commande mais uber, l'application peut parfois déconner mais visiblement pas pour vous. Étant donné la note globale positive de notre établissement et la subjectivité de votre commentaire dû a votre mauvaise expérience avec la plateforme Uber, nous ne vous remercions pas pour vos 3 commentaires qui n'ont qu'un seul but, celui de nuire. Bonne continuation, l'équipe de O'tacos verviers.
J'ai été aujourd'hui et la personne à l accueille été très agressive
Super bon et franchement l équipe super
Bonne nourriture. Service rapide. Mais pas de menu fixe.
J adore 😋😋😋😋
Parfois je commande 2 ou 3 fois par mois. Délicieux
Gras bon lent
J'ai déjà commandé et mangé une dizaine de fois chez O'tacos Verviers (qui fais le coin en face du grand bazar) et je suis de plus en plus déçu. J'ai le droit à des tacos XL qui ont la même taille que les M de mes amis (petit) je prend tenders donc supplément + 1,30€ et je me retrouve avec un tacos rempli à plus de la moitié de frites avec très peu de tenders. Le prix d'un tacos n'est déjà pas donné donc au minimum ça serait bien de recevoir ce qu'on commande et de ne pas être déçu.
Bonjour, Il semblerait que vous vous trompez d'adresse, nos suppléments tenders ne sont pas a 1.30€. de plus, nous donnons une attention particulière a la taille de nos tacos. Je vous invite a nous contacter par email pour étayer votre note et en discuté : [email protected] Salutations
Rien n'a dire
Livraison excellente!!! Je recommande!!! 💪💪
Je suis une cliente assez régulière, la plus part du personnel est sympathique et accueillant. Cependant, la femme à l’accueil (femme avec les longs cheveux noirs) ne répond pas a mon bonjour, me parle agressivement parce que « je prend trop de temps à commander » alors qu’il n’y a AUCUN autre client dans la salle. De plus la femme ne portait pas son masque et le personnel en CUISINE ne portaient pas leur masque non plus. Je trouve cela inacceptable au vue des circonstances actuelles. (Ce n’est pas la première fois et d’autres commentaire le précise aussi) L’ambiance est aussi importante que la nourriture et repartir de là sans avoir envie de manger car le personnel est impoli et ne porte pas les masque. A part cela, la nourriture est bonne, variée et à un prix abordable. Parfois un peu trop cuit mais la plus part du temps je suis régalée. Mon commentaire n’est pas à prendre comme une critique mais comme conseil : le personnel devrait être plus accueillant et porter leur masque (qui est quand même obligatoire, surtout qu’il y a une affiche dans le magasin qui dit que c’est obligatoire)
Très bon et très propre et service impeccable
Bonjour, Merci pour votre retour positif 🙌 Bonne journée et à bientôt
Super rien à redire 😁
Nourriture très bonne et variée dans les aliments qu'on peut mettre dans le tacos et l'intérieur de o'tacos est assez spacieux mais plusieurs fois il y avait une femme aux cheveux roses,rouges (celle qui prend les commandes ) qui était très condescendante et qui parlait et désolé du terme comme une p#te mais je vous mets quand même 5 étoiles car avant son arrivée tout était parfait.
Merci ❤️❤️
Service irréprochable, toujours très bon. Patronne super sympa!!
Accueil chaleureux. Personnel très sympathique.
Merci de votre retour :-)
Des tacos à tomber par terre. 😁
Merci 🙌🙌
qualité au top! toujours très bon et service irréprochable je reviendrais
Service et personnel au top Toujours servie rapidement Je recommande
Personnel sympathique, vendeuse souriante , service rapide et très bons
Accueil pas top et se fache si on demande une question sur les ingrédients
Bonjour Monsieur, Nous sommes étonnés de votre commentaire étant donné la sympathie de notre staff, comme le prouve nos notes cumulées. Pourriez-vous, s'il vous plaît a fin d'identifier le problème nous envoyer les informations sur votre visite chez nous à l'adresse : [email protected]. Nous comptons sur vous a fin que cette note doit productive. Salutations distinguées, La direction
Super bon je recommande #
Merci ♥️
Lieu chaleureux et service impeccable! Les serveuses étaient très sympathique malgré l'affluence de monde due à la sortie scolaire. Je conseille vivement cette enseigne même si il ne s'agit que d'un fast food👍
Merci à vous 💪
La personne à la caisse est agressive crise sur les clients. Personne ne s'excuse pas est sur ses nerfs. Limite insulte. Responsable me dis désolé elle est comme ça. ?????
Bonjour, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Cependant, le respect n'est pas à sens unique. Pour se faire et que cela ne se reproduise plus, considérer notre staff comme un ami qui fait le maximum pour répondre à vos envies et non ennemi qui ralenti votre commande. Si vous avez d'autres remarques constructive, c'est avec plaisir que nous vous répondrons à l'adresse e-mail : [email protected]
J’ai été cet après-midi ( 28 du 1 ) la dame qui été à la caisse était trop méchante et même avec les autres clients qui été derrière moi , Entoucas je n’y vais plus y retourner. Même pour dire bonjour c’est un problem. C’est pas méchamment mais va reprendre tes cours de vente .
Bonjour, Comme le démontre nos notes, la bonne humeur de notre staff n'est plus à démontrer. Néanmoins, le respect est mutuel, n'oubliez pas de dire bonjour pour avoir un bonjour. Notre page google MyBusiness n'est pas un défouloir, mais nous vous remercions de votre retour. Si vous avez d'autres remarques constructive, où des informations sur votre mésaventeure n'hésitez pas à nous les transférer à l'adresse : [email protected]
Excellent j'ai manger la première fois il y a 15 jours ,et je dois dire que j'en raffole 😋😋
Bonjour, Un grand merci pour ce retour 🙌🙌 A bientôt
Se trompe assez souvent dans les commandes, pensez a bien insister si vous etes allergique a un aliment. Sinon c'est délicieux.
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre retour . Il arrive que nous nous trompons, mais sur des demandes spécifiques. Nos équipiers font le maximum ! Pourriez-vous nous en dire plus sur l'adresse : [email protected]. Ainsi nous pourrons voir ou se trouve le problème et surtout, le corriger ! Merci à vous.
Franchement très bon contrairement à ceux de liège qui bâcle carrément la commande ceux ci on pris le le temps de bien tout préparer pour nous fournir des tacos digne de ce nom
Bonjour, Merci de votre retour ! On vous dit à la prochaine fois et bon appétit ! La direction
Je valide pas. nul y'a trop de tacos.
Bonjour, Votre note pour vous amusez, dégrade notre page. Merci de considérer la présence de votre commentaire. Salutations
Haut
Ses très bon
Très très bon merci beaucoup
Quand j'ai été dans cet établissement, je ne savais pas vraiment à quoi m'attendre. Qu'est-ce qu'un Taco français me disais-je. En fait, c'est le contenu d'une mitraillette sans crudités avec une sauce au fromage dans une galette de blé (ce n'est pas un tortilla de maïs). Donc rien à voir avec un vrai taco mexicain. On peut demander de ne pas mettre de sauce au fromage, mais alors le "tacos" (parce qu'en France ils mettent des "s" au singulier aussi lol) est très sec. Il n'y a pas ou quasi pas de crudités (on doit demander des suppléments) et ce n'est vraiment pas bon. J'y ai vu des enfants atteints d'obésité morbide et cela m'a coupé l'appétit. J'ajouterais qu'il y a des fuites dans le plafond. J'ai été aspergé d'eau pendant que je mangeais. A réserver pour ceux qui aiment la mal-bouffe même pas agréable à manger. J'ai une idée de slogan pour eux : O'Tacos French Tacos, une insulte à la gastronomie mexicaine et française ! PS: Je suis venu deux fois dans votre enseigne, évidemment pas pendant les confinements. Cherchez encore des excuses pour avoir des fuites dans votre toiture et vendre de la junk food fade et sans goût à des enfants obèses. Je le réécris ici parce qu'il me semble que vous ne savez pas lire : "O'Tacos French Tacos, une insulte à la gastronomie mexicaine et FRANCAISE !" Si tu appelles ton restaurant O'Tacos, c'est que tu prétends faire des tacos, non ? Et les tacos, ça vient d'où, de France ? Ah ben non, du Mexique. Ce n'est pas en mettant "french" après le nom que vous allez faire baisser les attentes de vos clients. Oui, j'ai sûrement été servi selon vos standards qui sont très bas. Ma note ne se base pas sur le respect vos standards ou non, mais selon mon degré d'appréciation envers ce que vous m'avez servi. Sinon c'est trop facile, il suffit de faire un restaurant avec comme slogan "c'est dégueulasse" pour obtenir (et mériter selon vous) 5 étoiles sur 5. Ben oui, si le bouffe est dégueulasse, elle correspondra totalement à leurs standards.
Bonjour Mr The player, Nous sommes heureux d'avoir eu votre visite ainsi que votre retour. Néanmoins, nous ne comprenons pas votre Note. Si la nourriture ne vous convient pas, tout comme un Resto indien où un Kfc ne peut plaire à tout le monde, il n'y a pas d'utilité de dégrader la note globale car il semble que vous avez été accueilli correctement mais aussi servi selon nos standards. Soit. Concernant notre produit, nous ne nous revendiquons pas mexicain mais bien français, d'où la catégorie French Tacos. Enfin, nous en sommes en 2020 et à votre prochaine expérience, où vous n'attendrez pas grand choses, je vous invite à visiter le site internet, réseaux sociaux où tout autre moyen de communication utilisés par des marques pour présenter leurs produits. Cela vous aurait éviter de venir pour rien, critiquer sans raisons et d'être apparemment aspergé d'eau en période de confinement où on ne peut avoir de place assise. Si vous avez d'autres remarques négatives que vous souhaiteriez evacués, vous pouvez les envoyées à : [email protected] Salutations distinguées, La direction
Très Rapide Très beau Très bon
Bonjour, Merci de votre retour :-)
Oui les étudiants adorent aux max. Pas sain du tout.... mais délicieux quand même de temps en temps
Bonjour, Merci pour votre retour ! Si vous cherchez un endroit "Healthy" on est d'accord ce n'est pas nous... mais le cheatmeal c'est 1x semaine, il ne faut pas s'en priver ! Bien à vous, La direction
Super bien servi, personnes sympa et compétentes, allez y sans hésitation
Super bon!!! Hyper rapide, personnel super sympa!!! Je recommande !!!!!!
Repond pas au téléphone plus pas très bien géré les équipe ça peur dans la cuisine !!!!
Bonjour Mr Berisa, Nous sommes étonnés de votre commentaire. Pourriez-vous nous dire par email à l'adresse : [email protected], en quoi votre expérience s'est mal passée du fait que Le téléphone sonnait et que les équipiers communiquait entre eux ? :-) La direction
Très bon
Nourriture sympa mais le personnel n'était pas au top, les prix ne sont pas cher
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Pourriez-vous nous envoyer la date de votre visite ainsi que l'heure a cette adresse : [email protected] Ainsi nous pourrons voir où était le problème :-) Salutations distinguées, La direction
Très bon fast food en plein centre de Verviers. Les prix sont très corrects et les tacos sont vraiment bien bons. Quant aux desserts, certains sont de vraies tueries. Je recommande cette adresse.
Top, bonne mal bouffe
Très propre, service rapide, bon
Super service rapide et tout tacos vraiment bien bien garnis, personnel sympa, seul bémol, les horaires... je trouve ça juste dommage qu'il ne soit pas ouvert quelques heures le dimanche car c'est justement ce jour qu'on aimerait ne pas avoir à cuisiner avant la reprise de la semaine 😅😊😊
Très bon Tacos, rien à ajouter.
Merci !
Bien que ruina, l'absence de sauce fromagère nuit complètement à une dégustation décente du dit otacos. Franchement déçu. Manque total d'attention à la commande du client
Bonjour, Nous sommes étonnés de votre retour étant donné que nous n'avons eu aucune réclamation en restaurant. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre passage par email ? [email protected] Bien à vous, La direction
Assez correct, les employés sont agréables et les locaux propres. On voit que c’est une nouvelle enseigne. Pour les tacos évitez juste les merguez et vous serez satisfaits.
Service au top
Il ont mis de la sauce fromagère alors que je n'en voulais pas ! Mais mon refait un o tacos quand j'ai été les retrouver pour exprimer mon mécontentement.
Rapide
Je ne recommande pas du tout j'ai commandé un tacos 2 viandes et jai recu un tacos fritte!!
Bonjour Mr Duran, Tout d'abord, nous sommes étonnés de votre réponse. A fin de mieux comprendre ce qu'il aurait pu se passer, pouvez-vous nous contacter par mail en nous transférant votre ticket de caisse ainsi que le problème détaillé ? Ainsi, nous pourrons retracer la production de votre commande et identifier un éventuel problème. Merci de détailler le Tacos concerné par l'erreur sur votre ticket. Adresse : [email protected] Salutations distinguées, La Direction
Magnifique
Service très rapide ...bonne qualité des ingrédients
À gouter
Bof sans commentaires ,interieur pas tres propre
Bonjour Mr gitanito, Nos sommes étonnés de votre commentaire au vue des nombreuses remarques positives que nous avons. Pouvez-vous détaillé plus en profondeur votre expérience ? La direction.
Très bon accueil avec explication du fonctionnement des commandes! Quantités plus que suffisantes, ne rien manger avant de venir... 😅 Endroit propre, relax en soirée et nourriture correcte. On reviendra!
Délicieux!
Délicieux
Rapide et efficace
Cetais bon
Personnel très sympathique, produit de qualité. Bref, parfait. 👌🏻⭐
Restauration rapide comme d'habitude.
Cher TITOU, Nous pouvons comprendre que le fast-food n'est pas votre meilleur repas mais si vous n'aimez pas ce genre de nourriture, s'il vous plaît ne nous donnez pas une mauvaise critique. Salutations
Se trompe ou oublié dans les commande à emporté ci non rien à dire sur la qualité et le service
Très bien et très bon
Trop trop bon je reviendrai demain midi
Véritable fan de o'tacos ! Nous prenons à emporter et le personnel y est très sympathique. Cependant le seul petit point négatif est la propreté dans les toilettes A part cela, j'aime beaucoup le concept et la nourriture proposée.
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions de votre retour positif sur notre enseigne. Concernant les toilettes , nous faisons notre maximum pour les garder propres, un nettoyage y est effectué toutes les heures mais malheureusement nous ne pouvons changer les manières de certains clients. Bien à vous, La direction
Personnel hyper prévenant.
Bonjour Laura, Nous passons le message aux équipes 😉 A bientôt
Ultra rapide, ultra serviable et commerçant
Bonjour Jonathan, Merci pour le retour sur votre expérience. A bientôt
Endroit propre et accessible. Attente correcte.
Bonjour Chanel, Merci beaucoup pour vos commentaires. Salutations
Super bon y a rien a dire
Salut Caroline, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et vos commentaires. Salutations
J ai goutee aujourd'hui et c était bon, l unique bemol c est qu'il yavait pas assez de sauce andalouse donc c était du coup un tout petit peu sec. A part ca c est ok!
Décevant, le concept est original mais la qualité des aliments est douteuse
Bien
👍👍👍👍🎉🎉🎉
Service rapide
Le système d'appel des numéros au micro avec un son de mauvaise qualité n'est pas une évolution intéressante. À nouveau des frites pas cuites (récurent dans ce 'Tacos) Bref, il y a franchement mieux...
Bonjour, nous sommes désolés de lire que votre expérience s'est mal passé. Cependant, nous n'avons jamais eu de réclamation au niveau du son du micro jusqu'à présent. Pouvez-vous nous en dire plus sur cette adresse mail svp ? : [email protected], ainsi qu'en ce qui concerne les frites, nous en dire plus svp, notamment sur le jour et l'heure de la commande afin que nous puissions vérifié, car nous n'avons pas encore eu de retour impliquant des frites pas cuites. Merci et bien à vous, O'tacos
😁 bien
Propre bon service et rapide
À essayer..
Service excellent. Nourriture très correcte pour du fast food.
Délicieux
Très bon
saxon
Première expérience et c'est une réussite, nous avons aimer notre tacos , le service est très bien et rapide et une très belle salle ,on y retournera.
Très bon surtout celui à verviers !
Merci ! A bientôt chez O'Tacos
Fast food d'un genre nouveau dans nos régions , qualité au rendez vous et restaurant à la décoration chique , le choix est pléthorique et les prix démocratiques ,allez déguster ou dévorer un délicieux tacos ,je recommande pour tous les pressés de notre époque
Le personnel est sympa surtout Dédé!😂
Bel intérieur, service sympathique. Après un taco taille L vous êtes plus que rassasié. 😅 #frenchtaco #verviers
Délicieux, de très bonnes portions.
Fast food quoi
Comme d'hab, pas ouf
Bon mais cher
trop bon
Délicieux ! Toujours frais ! Très vite ! Nous sommes heureux de venir vous voir d'Aix-la-Chapelle, peu importe le temps que cela prend, tout simplement top 5*+
Rien à voir avec la cuisine mexicaine. Discostin alimentaire
Bonjour Alexis, Tout d'abord, nous sommes vraiment tristes de lire notre avis. Mais cependant, il est important de savoir que O'Tacos N'EST PAS une marque mexicaine mais une marque de tacos français. Salutations, O'Tacos Verviers
Tres bon snack
Franchement délicieux
Personnel sympa. Service rapide.
Merci nous transmettons le message :-)
👌
Très très bon a faire de temps en temps
Seulement de temps en temps ? 😭😂 Merci a vous !
Première fois que nous allions à celui de Verviers, on a pris à emporter et surprise arriver à la voiture un ravier de frite manquant (sur une commande de 2 tacos et 1 frite). On avait une séance de ciné juste après donc pas eu le temps de réclamer. Dommage
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé de cette mésaventure, et votre ravier sera bien entendu offert la prochaine fois ! Pourriez-vous nous transmettre le jour de votre visite et l'heure approximative a fin que nous identifions ou le problème c'est produit ? Email : [email protected] Bien à vous, L'équipe O'Tacos Verviers
Service au top.
Pas de goût mon tacos !!fade
Bonjour , nous sommes vraiment navré de cette mauvaise expérience. Cependant, serait-il possible de nous détailler plus profondeur votre commande a fin de pouvoir identifié les éventuels soucis ? Bien à vous
Pas mal
Delicieux, propre accueillant, estetiQue, a y retourner.
Merci pour ce retour plus que positif ! À bientôt chez O'Tacos :-)
Excellent, personnels ultra souriant et compétant un réal plaisir
Merci de votre retour ! :-) à bientôt chez O'Tacos !
Excellent, staff accueillant et sympathique.
Merci de votre retour :-)
Rien à dire à part que c'est bon
Service au top et rapide ! c est propre et chaud ! le meilleur fast food sur verviers ! 💪
Meilleure Tacos de Verviers, établissements très bien tenu
Par rapport aux autres fast food c'est le meilleur pour le style, service rapide, je suis venu 5 fois, et chaque fois je cherche je un nouvel truc à tester, mais chaque fois il manque quelque chose, je ne sais pas quoi mais le goût est monotone.
Service rapide et facile, endroit propre et bien tenu, quoi que le goût des tacos soit bon, il faut quand même reconnaître que c'est de la nourriture déséquilibrée et un sommet en terme de mal bouffe.
1 ère visite...ça change un peu des autres fast food...c'est bon et ça remplit bien...pour un prix démocratique...
On vous attend prochainement dans ce cas :-)
Gourmand
J ' adore sais trop bon j ' en prend 1 tout les vendredi miam miam sais à tomber par terre
C'est très propre la relation zar très agréable et la livraison a été très rapide et était très très savoureuse
Merci beaucoup pour le commentaire positif! A la prochaine fois chez O'Tacos :-)
Très bon et le personnel serviable !
Merci nous passons le mot !
Bien mais y'a pas de bidet
On y songerz 😁
Mon premier tacos mangé la-bas.... mmmmmmmmmh trop top
On vous dit à la semaine prochaine 🤤
jai ete aujourd'hui et setait trop bon et je suis une etudiant et jai du payer 5€ parce que j'ai une carte d'etudiante
Service très rapide, chaud et surtout de qualité !
Service au top, toujours bon, toujours chaud !
Première fois que je suis venu, par rapport au Mc Do ou Quick et donc moins cher sa rempli bien notre estomac. Je le conseillerais à mes proches et amis
Kévin, nous vous remercions de votre passage ainsi que de votre avis ! A très bientôt chez O'tacos 😌
Première expérience réussi pour le O'Tacos Verviers, consistant malgré le manque de Tropico... J'y retournerai bientôt ! :) Par contre, j'aurais aimé qu'ils ouvrent un iota plus tôt le Samedi (11h au lieu de 12h).
Bonjour, Merci de votre retour ! Nous songeons à changer les horaires du samedi et dimanche, nous prenons donc bonne note de votre remarque ! Bien à vous, L'équipe O'Tacos
Super bien 🤗🤗
Très bon accueil et O'tacos délicieux 😋
Génial
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:30–22:00 |
---|---|
Mardi | 11:30–22:00 |
Mercredi | 11:30–22:00 |
Jeudi | 11:30–22:00 |
Vendredi | 11:30–22:00 |
Samedi | 11:30–22:00 |
Dimanche | 11:30–22:00 |
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