Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos Vieux Tours qui se trouve à Tours. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Les avis (99)
Commande passer hier , 2 tacos sur 3 n'avais pas les bonnes viandes et j'avais commander un suplément galette de pomme de terre qui n'etait pas dans le tacos . Deuxieme fois que je commande deuxieme fois que c'est n'importe quoi n'y allez pas !
Bonjour Kevin, Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Sympa et les tacos sont bons.
Nous sommes ravis de te compter parmi nos clients, à très vite ! 🔥🌟😊
bah c'est un O'tacos hein
Pouvez-vous nous indiquer les raisons d'une telle note sur les réseaux sociaux ? Votre avis nous intéresse et nous aide à nous améliorer !
Vraiment pas fan, les tacos sont écœurants, trop de sauce.
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, vos retours sont essentiels pour nous améliorer ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant.
Bon mais là personne à l’accueil pas du tout aimable les sourires c gratuit.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le personnel d'accueil peu aimable. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre restaurant 😊
Un tacos emballé sur un plateau, mais à quoi s'attendre d'autre ? La petite bouteille d'eau à 1€50. Alors qu'on venait pour la première fois, on va vers le comptoir ...et on se débrouille avec l'automate pour choisir ( on nous a "gentiment signalé que c'était comme ça qu'on fait ici ...") Bref, une première et une dernière fois
Bonjour Cecile, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, vos retours nous sont essentielles afin d'améliorer la qualité de notre service ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant.
Bon accueil, restauration rapide, très bon produit !
Ce sera un plaisir de te régaler à nouveau la prochaine fois ! 😍😎🌟 L'équipe O'Tacos.
Désolé 1 étoile car la sauce fromagère est vraiment immonde, un croc dans le tacos et j’ai dû donner le reste…
Bonjour Mélanie, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe O'tacos.
Je commande parfois le midi par Uber eat. Rien à dire ! Tacos de qualité, bien fait et bien proportionné.
Tu nous fais très plaisir MadRORO37 R 😊🌟 A bientôt chez O'Tacos
Accueil au top, les commandes sont traitées avec sérieux, le tacos est excellent (surtout gratinés). Bref un des meilleurs que je connaisse. toujours top :-)
C'est super de lire ton retour ! 🔥😍 Merci !
Personnelles incroyablement gentils et souriants surtout celle au cheveux lisse brun, qui souris énormément , service rapide et efficace. Locaux propre très bien tenus.
Merci beaucoup pour ce super retour Kenza 🌯😊😎
plus de 30 min d’attente parce que là serveuse discute avec des amies à elle, sans me prendre la commande sans rien faire. la serveuse me regarder mais elle en avait vraiment rien à faire, incroyable. je me demande si c’est un o tacos ( un fast food ) ou un squat ? il faut sélectionner mieux que ça ses employés ! l’attente alors que c’est vide + le vocabulaire et les discussions abordés a voix hautes ( en criant je dirais même ) est aberrant. A fuir, dommage qu’il n’y est pas moins que 1 étoile! Pire fast food de la ville !
Bonjour Léo La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Très bon. Présence de toilettes. Personnels agréables. Pas d’accès PMR.
Bonjour Noah, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Un endroit sympa et un personnel accueillant. Cependant je suis déçu de mon wrap. Il était écrit qu’il contenait du cheddar avec des tenders, impossible de trouver le cheddar ni aucun fromage. De plus il y avait de la sauce algérienne alors que ce n’était pas écrit. Pour quelqu’un qui ne supporte pas le piquant cela aurait été immangeable. En revanche le tacos était très bon et contenait tout les ingrédients commandés. Je recommande mais pas pour les wraps.
Bonjour Sylvie, Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. La team O'Tacos Vieux Tours
J'ai commandé un tacos il était super bon 😃 merci a vous et à très bientôt
Très heureux de voir que tu as apprécié ton experience 🌯🌟🔥
a fuir aucun goût les frites sont mole le cheddar des frites est froid et de mauvaise texture, le poulet se dissous on dirait de la viande périmé
Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Rien à dire, au top nous avons pris deux tacos chez vous, on c'est régalé, la jeune femme qui nous a servie et super accueillante souriante rien à dire c'est raté dans se genre de fast food... On reviendra sans problème 😍 continué comme sa, 😇
Bonjour Victoria, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Toute l'équipe a hâte de vous retrouver pour vous régaler 😋
J'ai commandé sur Deliveroo. Frais de service et frais de livraison : 4euros. J'ai commandé un bowl falafel : 9 € 4 falafels, 2 morceaux de poivrons et des frites molles beignant dans la sauce fromage.... C'est honteux. Mon compagnon avait tellement faim après son tacos qu'il s'est fait cuire des pâtes !!! PASSEZ VOTRE CHEMIN
Bonjour Emeline, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les frais de service et de livraison, nous ne sommes pas responsables des prix fixés par l'application. Pour ce qui est de votre commande, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous portons un intérêt particulier à la confection de nos produits et faisons toujours attention à ce que ces derniers soient présentables. Nous faisons remonter vos remarques à nos équipes et prendrons les mesures nécessaires.
Vendeur de tacos grave sympa, mais la sauce fuego pique pas trop (contrairement à ce qu'il m'a dit 😂)
Bonjour Inès, vous offrir la meilleure qualité de service possible est notre objectif ! Nous sommes très contents d’apprendre que nous l’avons rempli 😄 Revenez vous régaler quand vous voulez (on prend note de la remarque pour la sauce fuego) !
Moyennement satisfait, bon mais sans plus. Je suis neutre car le personnel est cool et à l'écoute. Je retire 2 étoiles car ils n'ont pas vérifié la commande de mon ami avant de lui donner, du coup, il manquait son Fanta fruit du dragon et sa glace :/
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Toute notre équipe vous remercie pour le compliment concernant leur implication et leur travail. Nous vous invitons, vous et votre ami, à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt !
J’ai commandé pour la 4 eme fois en 2 mois et malgré mes allergies et avoir spécifié que je suis allergique c’est toujours pareil , faites quelque chose c’est affligeant et indigne d’une enseigne comme ça vous êtes les seules à être aussi nul !!! J’en ai marre et à chaque fois rien est possible pour la satisfaction client !!! PITOYABLE !! HONTEUX !!! MÉDIOCRE !! N’y allez surtout ou sinon allez à celui de tours Nord !!
Bonjour Basile, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage dans notre restaurant. Nous sommes très soucieux de votre satisfaction. Dans une démarche d'amélioration, nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. À bientôt !
Après mon passage hier soir on a eu un super accueil très gentils en plus d’être drôle, Le tacos rien a dire je recommande 🤪
Bonjour, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Au claqo's plutôt 🤣un aberrant jeune sandwich raclette froid avec un jeune montage plus que ni fait ni a faire. Bref je m'attendais à rien jsuis quand même déçus....
Bonjour Michel, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux pour en discuter plus amplement !
Restaurant agréable et personnel gentil. Malgré le petit oubli de tacos dans ma commande, le personnel à été très aimable et c'est excusé suite à cette erreur. Nourriture impeccable. Je recommande !
Bonjour Paul, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous se soit bien déroulée malgré tout ! À bientôt dans notre restaurant ! 😁
Personnel à l'écoute. Je ne savais pas quoi choisir, le conseiller a su m'accompagner et m'aider à faire mon choix. La sauce est trop délicieuse.
Bonjour, nous sommes très contents que votre venue chez nous ait été satisfaisante 😃 La satisfaction de nos clients est notre priorité. On espère vous retrouver bientôt dans notre restaurant !
Très bon accueil, les locaux sont très propres et les tacos bien garnis ! Le manager est très professionnel. Je recommande fortement !
Bonjour Mansoor, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités !
Très bon, les Tacos sont bien fait et garnis! Personnels très accueillant et chaleureux. Je recommande fortement.
Bonjour Links ! Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant a été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Les tacos sont vraiment bons, le restaurant est très propre et le personnel d’accueil est très aimable. Rare de trouver un restaurant avec toutes ces qualités, merci à vous.
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et cette belle note ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! 😁 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Personnel très aimable et accueillant. Restaurant propre et service rapide. Je recommande
Bonjour ! Vous offrir la meilleure expérience possible est notre objectif ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous l’avons rempli ! À bientôt dans notre restaurant 😀 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Je pourrais dire j’adore mais on adore que Dieu sinon appart sa il y’a une bonne ambiance et mon double merguez sauce biggy algérienne était bien bonnnn.
Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu ! Vous régaler est notre objectif 🎯 À très vite à O'Tacos ! 😁 L'équipe O'Tacos Vieux Tours
Payer 15€ un truc qui est affiché à 14,50€, aucun geste commercial rien du tout... Une personne vraiment mal aimable et peu emphatique! Vraiment un manque de savoir vivre et quand on lui dit que c'est pas affiché à ce prix là il nous répond c'est la machine qui fonctionne pas...
Bonjour Sarah, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité et nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Payer 8,90€ pour un tacos rempli de frites c'est révoltant. J'écris ce commentaire en mangeant, vous êtes sûr d'une chose, vous ne me reverrez pas, revoyez vos portions. Je ne suis pas un client difficile mais sans déconner, là vous me prenez pour un pigeon. Il n'y a que des frites !!
Bonjour Jean, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, sachez que proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire.
Je recommande absolument pas !!!! Il prélève 2 fois sur internet mais apparemment c est un problème informatique et un manager de mauvaise fois qui ne fais aucun geste commercial à fuire …..
Merci Sébastien d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il y ait eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
J’ai attendu 25 minutes pour enfin recevoir mon tacos. Une fois rentré chez moi je me rends compte que mon tacos ne contient aucun tenders mais est rempli de frites avec un semblant de viande hachée. Très déçu
Bonjour et tout d'abord merci Matis d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'il y a eu une erreur dans votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Accueil désastreux, nous avons été très mal accueillis, ça nous a donné envie de directement faire demi-tour. Néanmoins les tacos sont bons et généreux en sauce. Attention le paiement ne se fait que par carte bleue......
Merci Dadou d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ?
Les tacos n'étaient pas du tout ceux que j'ai commandé. 1 sur 3 était conforme. Du coup je commandec3 tacos différents et je me retrouve avec 2 identique et 1 pas du tout ce que j'ai commandé. Finalement je me retrouve avec 1 enfant sur 3 qui mangent et 2 tacos qui finissent à la poubelle car ne correspondent pas à la commande. Je ne reviendrai plus. Vous avez perdu un client. Dommage...je continuerai d'aller a celui de rue de Bordeaux au moins là bas pas de problème.
Merci Lina d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'il y ait eu des erreurs dans votre commande. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Une bonne expérience passée dans ce restaurant qui est propre avec un service rapide, des tacos de qualité et une équipe souriante et à l’écoute. Je recommande vivement.
Bonjour Junior, merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, et espérons qu'ils vous plairont encore longtemps, à très bientôt chez O'Tacos !
J'ai passé une commande dimanche 7 juin 2021 via deliveroo et je n'ai jamais reçue.Le livreur a cependant indiqué que la commande avait été livré.Aucune possibilité de me rapprocher de Deliveroo, je contacte alors le restaurant pour qu'il m'indique la marche à suivre .Le responsable à noté mon numéro tout en promettant de me recontacter le lendemain.Chose qu' il n'a pas faite.Je le rappelle le surlendemain,il affirme me recontacter dans les 20 minutes.Aucun rappel de sa part.Quel sens client!Pourquoi s'avancer si on ne tient pas ses promesses?Je ne commanderai plus via deliveroo et chez o'tacos, bien evidemment.
Bonjour Eric, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de faire votre retour. Malheureusement nous n'avons plus la main sur les commandes une fois celle-ci remise au livreur. Cependant, nous sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de tenir nos engagements. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. Nous vous invitons tout de même à contacter la plateforme en question pour toutes réclamations concernant la livraison.
Goût du tacos et quantité pour un xl correct, par contre je demande à avoir mes frites à part à la commande. Un employé m'appelle pour me dire que je ne peux pas avoir ce que j'ai demandé ils ne mettent pas les frites à côté, j'ai tenté de lui expliqué que je les avais payé mais rien à faire je ne les ai pas eu et je n'ai pas non plus les gratuits prévus pour plus de 10€ de commande puisqu'il faut les ajouter au panier. .
Bonjour Ludovic et merci pour le temps de rédaction de votre avis. La recette de nos tacos (ainsi que celle de l'ensemble des marques de Tacos) contient des frites et nous ne pouvons déroger à cette règle, nous en sommes navrés. De plus, nous n'avons malheureusement pas la main sur les commandes et les offres en vigueur sur les différentes plateformes de livraison. Nous vous invitons à nous contacter via les réseaux sociaux afin que nous puissions échanger plus amplement sur le sujet.
J'ai commandé et normalement il y avait des nuggets offertes pour 10 euros de commande... Je n'ai jamais rien reçu ni nuggets ni la sauce barbecue commandée, impossible de les joindre pour faire une réclamation, et la nourriture n'était pas bonne, déçue je ne recommanderai pas chez eux
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un tel souci avec votre commande. Selon la plateforme que vous avez utilisé pour commander, les réclamations ne se font pas tout à fait de la même manière... Si vous êtes passé par Uber Eats il faut voir directement avec leur assistance, si vous avez passé commande par téléphone, vous pouvez nous contacter directement via nos réseaux sociaux pour expliquer la situation. Nous espérerons vous revoir malgré tout !
déçu de la commande pas de sauce, 1 cheveux dans les frites, les tacos trop petits pour le prix, je mais 1 étoile car je ne recommande pas du tout pour moi 0 étoile a se tacos, tout et dit 😲😲😲meilleure tacos se trouve à montbazon
Nous sommes désolé que votre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons au maximum pour tacher de prendre en compte les différents avis que nous font nos clients, et le votre ne fait pas exception à la règle : nous redoublons d'efforts pour que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande.
On m'a redonné 20centimes au lieu de 50. La mauvaise fois du vendeur. Il n'a pas voulu me redonner la monnaie même après lui avoir expliqué que 10 - 9.5=0.5 et non 0.2
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre venue au restaurant. Nous avons bien vu votre remarque et ferons en sorte que cela ne se reproduise pas lors de votre prochain passage. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt !
Le tacos que j’ai prit été bon. Mais, la loi du commerce dit que si on veut manger à l’intérieur alors que le restaurant ferme à 23h. Nous avons le droit, or, nous avons eu un refus catégorique, nous avons pas eu le choix, on a même pas dit qu’on voulait manger sur place. On a même pas eu le temps de se prononcer. C’est dommage car vous pouvez faire perdre des clients, comme ça.
Bonjour, nous allons faire remonter votre commentaire en interne pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise.
Une superbe expérience culinaire. Nous avons pu passer une commande dans le détail. C'est à un prix très raisonnable pour une qualité au top.
Merci pour ce retour extrêmement positif, on continue sur cette lancée !
C'est quoi cette chose qu'ils servent? C'est sec, c'est moche, ça n'a aucun goût, autant avant on se noyait dans la graisse mais ça avait bon goût, autant maintenant on a juste l'impression de manger du carton. Le tacos "français" est mort aussi vite qu'il est apparu, c'est d'une tristesse affligeante
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés que le French Tacos ne soit pas à votre goût, nous vous invitons toutefois à retenter votre chance en variant les recettes, il y en a forcément une qui est faite pour vous !
Je n'ai jamais aussi mal mangé en plus du fait que ce ne sont pas des tacos qu'ils servent. Il n'est pas possible d'avoir un verre d'eau. Je déconseille !
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes navrés que le French Tacos ne soit pas à votre goût, nous vous invitons toutefois à retenter votre chance en variant les recettes, il y en a forcément une qui est faite pour vous !
Super bon, bon accueil, serveur patient et serviable, très peu d'attente, prix tres abordable pour la taille des tacos, j'y retournerai
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis si positif !
Je vous partage notre expérience sachez juste que a partir de 22h on ne peux plus mangé sur place alors quil fermé à 23h tout simplement inadmissible... Très déçu et c'est pas la première fois
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous décrire votre expérience. Nous allons faire remonter votre remarque en interne.
Aucun soucis jusqu'à aujourd'hui, après avoir fait la route pour visiter les 2 O'Tacos de tours, ceux-ci sont fermés à 21h, alors que c'est bien marqué fermeture à 23h et qu'aucun papier n'indique une quelconque raison d'une fermeture précipitée... Très déçu.
Si je pouvais mettre zéro étoile sa aurais était la note tacos envoyer à 3 reprises attente interminable alors que tout le monde était servi 1 et fois fromage qui collé au papier plus totalement carboniser envoyer reçu à nouveau carboniser vue le prix on s'attend à un minimum de qualité et service je recommande pas du tout le O'Tacos du centre ville la serveuse pas du tout à l l'ecoute nos serviable
Je m'y suis rendue deux fois près de la place du Monstre. La première fois, nous avons attendu 40 min et la seconde plus d'1h. Les tacos sont bons, mais avec un temps d'attente aussi long, une obligation de changer trois fois le composant de nos tacos à cause du manque d'aliments, et des clients servis bien avant nous... Je pense qu'un geste commercial aurait pu être fait. Nous sommes arrivés à 20h30 et repartis à 22h30, une bonne partie de la soirée gâchée...
Super service 👌 rapide, bon et poli. Rien à dire
Je suis arrivée un samedi soir vers 18h30 donc pas en plein rush, 30 minutes d'attentes pour 2 tacos les filles à la caisse prenais toute les commandes sans sa préoccuper des commande prête posées sur le passe de la cuisine, une mauvaise organisation tant en service qu'en cuisine car un des deux tacos n'étais pas celui commander et dans les 2 tacos la sauce avais été oublié ...
Très déçu, nous avons acheté hier 5 Tacos. Sur les 5, 4 n'avaient pas de sauce fromagère. vraiment trop sec et difficile à digérer. Cela fait plusieurs fois que nous allons dans ce restaurant, et malheureusement nous avons toujours un problème, soit dans les proportions, soit il ne possède plus de viande de bœuf haché, etc. et sans parler de la tablette de fidélité que ne fonction (soit disant) plus. Personnellement pour nous c'est fini.
Bien. Mais attention à ne pas sauter sur le client avant qu'il ne soit rentré pour lui demander ce qu'il veut, cela peut être agaçant. Aborder un client avant même qu'il n'ai pus ressentir l'atmosphère du lieu et lire la carte peut être ressentis comme une communication agressive. Malheureusement cette mauvaise communication qui consiste à sauter sur le client dés son arrivée se retrouve dans beaucoup de restaurants O'tacos.
Mauvaise commande pour la 2eme fois avec mauvaise viande mauvaise sauce .. Je pense que la serveuse est pas très forte devant moi une personne avait aussi eu la mauvaise commande. la serveuse ne doit pas aimer son boulot pour faire autant d erreur avec une non chalance impressionnante autant réformé des personnes avec l'envie de travailler pour de meilleur note sur ce site malgré tout c'est bon bravo aux cuistos je leur tire mon chapeau mais pas à la serveuse.
Je suis aller dans ce fast food la semaine dernière, il n'y avait pas un chat et j'ai été servi en 20 minutes. J'y suis retourné ce midi, un restaurant bondé avec tous les étudiants, mais étonnamment le tacos était près en 5-10 minutes. J'ai de suite senti que le tacos était douteux et qu'il n'était clairement pas bon. J'ai bien eu raison j'ai fais une belle intox alimentaire et le tacos a fini dans mes toilettes !!! Je n'y retournerai plus.
Emiliano Zapata doit se retourner dans sa tombe. Comment peut on manger ce truc qu'on appelle "tacos" chez Otacos ? D'ailleurs on dit un "taco" pas un "tacos". Laissons ce détail. Pour en venir au concept, ils se disent "tacos à la française" ou je ne sais pas quoi. Cela me fait énormément rire car je suis français et mexicain. Dans cette même expression "tacos français", vous insultez d'abord la cuisine mexicaine qui, au même titre que la cuisine française est inscrite au patrimoine culturel intangible de l'humanité par l'Unesco. Ce qui veut dire que c'est une des gastronomies les plus riches et diversifiées au monde. Ensuite vous osez appeler ça français parce que vous ajoutez une sauce au fromage dégoulinante de graisse et de sel et que vous rajoutez des frites dans une tortilla plus de la viande. Les deux gastronomies les plus savoureuses du monde, française et mexicaine resumées par une tortilla pleine de "junkfood". Résultat aucun produit frais, pas de légumes, rien. Le Mexique ferait un bon en arrière en voyant ça. Enfin bref, mangez ce que vous voulez... mais pour 15min de plus vous pouvez vous préparer un bon taco maison !
Amateurs de bonne cuisine et de gastronomie exotique, au revoir. Vous venez ici pour vous remplir le ventre avec des frites douteuses et une sauce tellement grasse qu'elle devient écoeurante après la 3e bouchée. Au moins le menu est pas cher mais quel intérêt lorsqu'on doit vendre son âme pour terminer son tacos ? Au moins les serveuses sont très gentilles et feront ce qu'elles peuvent pour vous simplifier la commande.
Le responsable m’a servi et ne m’a jamais adressé la parole si ce n’est pour me dire le montant de ma commande. Aucune politesse ni bonjour ni au revoir. Erreur dans la commande, on avait oublié ma boisson on me l’a balancée sans aucune excuses. De plus une sauce immonde et des frites molles au possible. Je déconseille très vivement !
Bonjour Emilie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, sachez que nous prenons note de celles-ci et que nous feront tout ce qui est en notre possible pour vous satisfaire toujours un maximum, en espérant vous revoir bientôt, n'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux si vous souhaitez échanger avec nous !
Super bon mais accueil plus que froid par les vendeuse qui ne souri jamais. Le manager à l'air plus serviable
Première fois que je mange un tacos de ma vie, et j'ai adoré ! Malgré l'affluence du jeudi soir, notre commande était complète. J'ai prit un M cordon bleu mayo, c'était trop bon. Mais j'ai laissé un bout car je n'avais plus faim. Si vous êtes un gros mangeur vous pouvez prendre une barquette de frites, mais comme il y en a déjà dedans ce n'est pas vraiment la peine d'en prendre.
Je trouve qu'il n'y a pas assez de place mais je prend à emporter donc pas de problème et les tacos son parfait la sauce fromagère un délice et les frites parfaites pas trop cher et pas très gras
Très déçu ! Tacos garni essentiellement de frites et d'une "sauce fromagere". Frites a peine cuites et vraiment pas bonnes. Je n'ai pas senti la sauce demandée... Peu de viande et de piètre qualité ! Supplément proposé bien trop cher pour la quantité ! 3 tacos et deux barquettes de frites achetés, plus de 30€ et la moitié a fini a la poubelle. Je ne recommande vraiment pas et je n'y retournerai pas ! Pour le meme prix, je préfère largement aller chez McDonald !
J'ai commander un Tacos L un soir, je viens chercher ma commande et je commence à le croquer et il n'y avait aucune sauce à l'intérieur. Je descend donc en bas pour leurs faire la remarque et avoir quelque chose de plus potable. Et il refuse de me rajouter de la sauce fromagère. Je n'y retournerais plus et je le déconseille.
accueil sympa, j'ai testé le O tacos pour la première fois, déçu... Sec et sans trop de goût, frites pas terribles. je n'ai peut être pas pris le bon...
Accueil infâme, le sourire est en option. Une étoile parce qu'on peut pas en mettre zéro. Les frites pas cuites, une serveuse que je ne citerai pas ne connaît pas son métier.... Et pour en rajouter une couche (comme si c'était pas assez !!!) la commande que j'ai payé n'était pas complète (j'ai commander à emporter). Restaurant à éviter absolument !!!!!!!!
Je ne dis pas que c movai mais de de partir sur une base viande frite sur le même tacos peut être plaisant au début mais vers la fin on sans lasse vite qui se soit tromper de sauce dans le mien je peux oublier mais pour pouvoir diversifier les goût et les plaisirs qu'il propose 2 base l'original et une avec salade tomate oignon pour les plus classique mélanger avec leur cuisine et leur variété de viande il aurait de plus grande chance d'être les meilleurs
Tout simplement le meilleur tacos de France voir d'Europe. Beaucoup de choix pour composer son tacos avec des tailles qui conviendront autant aux ogres qu'aux petits estomac. Très abordable. Tous les produits ont bon goût et la sauce est délicieuse. C'est tout ce qu'on attend d'un vrai bon tacos. Et ça fait plaisir.
Vraiment pas pour moi. Plus gras je crois que ça n'existe pas. Quant à la boutique elle-même elle est exiguë. Pas assez de place ; rien que pour rentrer il faut faire de forcing. Peut être un pb de génération ; j'ai voulu faire plaisir à mon fils
Personnellement je trouve ça chère pour la qualité du tacos... Je trouve les doses très très grosses. En bref ce tacos offre de la quantité plutôt que de la qualité. Mais un être humain à t'il réellement besoin de se goinfrer autant ? Sinon serveuse agréable et service très rapide!
Écœurant, mon amie et moi avions eu la nausée. Rien à voir avec de la restauration mexicaine rapide. Beaucoup trop de sauce, dans un tacos garni de frites. Faire balade digestive après !!! Option végétarienne OK (pas vegetalienne) Accueil souriant certes, mais serveuse peu concernée et nous avons été mal conseillé. Pas décevant car on ne peut pas s'attendre à mieux vu le prix et le type de franchise. Tant qu'à faire un repas rapide et pas cher sur le pouce, préfèrer un sandwich classique.
Très bon tacos ambiance chaleureuse.
Vraiment horrible 30€ pour 2 tacos et une barquette de frite, on commence par quoi ? Le gout vraiment douteux de mon tacos qui s'en est suivie (desoler pour le detail) par des gaz durant la soirée et des maux de ventre ? Par le fait d'avoir etait assez courageux pour ne manger qu'un quart du tacos ? On peut aussi parler des frites, car cela seras quand meme la moitié de votre tacos .. avec des frites vraiment vraiment pas cuites et farineuses, le boursin c'est simple il n'y etait pas du tout et tout ca sans crudité. La barquette de frites de mon ami.. 5€ pour une petite barquette avec des frites pas cuites détrempé dans une sauce fromagere au gout horrible. Enfin bref vous qui comme moi ce disent que o'tacos font surement les meilleurs tacos, et bien honnêtement allez meme dans le pire kebab de tours vous serez mieux servie
J ´ai hésité à ramener le repas directement dans le restaurant sachant que j ai etait livré. En effet Le sandwich pas cuit ainsi que les frites non cuites. J aurai honte de servir ça à mes clients... Je ne parle même pas de la viande qui etait VRaiment pas fameuse. C est simple depuis 3 jours je passe mon temps sur le siège des wc Je vous conseil de ne pas y aller si vous voulez pas vous intoxiquer... J'ai voulu tanté c est la première et dernière fois...
La responsable très mal aimable O'Tacos rue du colombier à Tours a refusé les promotions éditées à savoir 2 tacos pour 9,99€ donc publicité mensongère !!! de plus les tables pas nettoyées les poubelles débordaient donc des détritus jonchaient le sol les toilettes ne fermaient pas manque total d'hygiène
Affreux. Étant habitué à quelques fois manger ici. Cette fois ci les frites dans le tacos étaient réchauffées, donc aspect farineux. De plus j'ai eu avec mes amis plus de frites que d'habitude, sans doute pour écouler leurs restes. Choqué et decu ! Je ne reviendrai pas de si tôt, j'ai envie de retourner aux bons vieux fast food tel McDo.
Très belle déco pour le magasin, je vous conseil le poulet mariné. Par contre le service est médiocre le personnel n'est ni accueillant ni serviable.
Certe un bon report quantité prix. Mais sans saveur. On sent juste le "fromage" et le gras. Pourquoi engraisser des enseigne qui ruines l'économie local à défaut des nombreuses enseigne local qui sauvegarde notre economie où le goût et au rendez-vous.
J'ai mangé un Tacos L à la frite incroyable il y avait 2 morceaux de viandes et que des frites sans la sauce que j'avais demandé (j'ai pensé à prendre une photo), à chaque fois que je viens il y a un soucis ! Une fois c'etait pas le bon tacos, une autre fois j'ai demandé une barquette de frite mais elles n'étaient pas cuites mais vraiment pas cuite, de plus une serveuse avec le sourire ça serait pas désagréable ! A Orléans ils se sont trompés sur la commande il m'ont fait un geste commercial, la j'ai eu le droit à un désolé ils devaient y avoir du monde Je ne recommande pas et dommage car j'aime beaucoup les Tacos
Après un premier avis positif j'y suis retournée et eu droit à un tacos remplis de frites dur et mal cuite, de plus j'ai payé un supplément pour un fromage que je n'ai pas eu dans mon tacos, la viande laissait à désirer au point de m'en donner mal au ventre extrêmement déçu, je déconseille vivement.
Première commande chez otacos ce soir, plat pris à emporté et une fois chez moi et après quelques bouchés : mon tacos viande hachée et merguez est deveni un viande hachée et nuggets, ma copine qui avait commander une seule viande se retrouve avec poulet - merguez. Hormis cela, de bons tacos pour le prix !
Commande par uber point positif la rapidité du livreur côté nourriture n en parlons pas une galette avec 70% de frites pas cuites peu de viande une sauce vraiment pas bonne... À côté du tacos une barquette de frite de même qualité.. Pourquoi ? Il n y en a sûrement pas assez dans le tacos.... Bref on a essayé pour changer et bien ça nous a donner envie de garder nos habitudes.... Ah c est sur on a plus faim mais faut il sacrifier la qualité pour remplir l estomac ? Je ne pense pas... Bien pour les ados pas trop regardant pour le reste passez votre chemin...
C'est très bon, sauf pour le régime ! Très bon rapport qualité prix. Service rapide, et produits conformes aux descriptions. c'est relativement copieux, attention les frites sont très bonnes mais les petits appétits ne pourrons pas les finir ;-) C'est un resto pour les jeunes, et quand on est jeune, c'est pour la vie!
Plutôt bon mais le mec a la caisse change de métier à chaque fois que je viens j'ai vraiment l'impression de te casser les couilles a commander, tu comprend rien et en plus une fois sur deux tu oublie un supplément pas cool quand on est en contact avec la clientèles
Première et dernière fois que j'y mangerais. Honteux de faire de la nourriture aussi dégueulasse. Frites non cuite toute molle et toute blanche beurk ! Sauce fromagere sûrement de 1er prix . Et la sauce algérienne n'en parlons pas. Changez de métier!
J'ai pris un tacos xl et un tacos m et malheureusement nos frites n'étaient même pas cuite, beaucoup trop de sauce qui cache et qui gâche le choix de notre sauce choisi à la base. Honnêtement je ne sais pas si j'y retournerai, tout ça à cause d'un manque de cuisson pour un meilleur rendement entre midi et deux. Seconde visite trois jours après un geste commercial de la direction et au final un net changement sur la cuisson des frites même si à mon goût cela reste encore trop léger. Très bon management commercial de la manager Troisième visite ce samedi 24 février, et agréablement surpris car j'ai été surpris en pleine conversation sur l'hygiène et le responsable sait gentiment permis de nous expliquer et nous montrer la qualité de l'hygiène de son restaurant ainsi que la certification suite à un contrôle sanitaire. Très bonne réaction pour ma part
o secours! comment dire? j'ai voulu tester...c'est juste immonde ! rien de frais, rien de cuit, des pseudos falafels, des frites blanches, des sauces bidons, truc insipide et indéfinissables...! Juste bravo à vous pour tant d'incompétence (on sait quoi attendre dans un fast food mais là, c'est la crème de la crème!) J'ai été obligée de mettre une étoile pour publier cet avis ...
Des plats très bon et peu d'attente, le système de palet bipper qui te prévient quand ta commande est prête est vraiment pratique. 2 petits défauts, de un la caisse situé devant la porte d'entrée, du coup obligé de pousser les clients faisant leur commande pour entrer et de deux la télé en fasse des caisses qui est parfois un peu trop forte au point d'avoir à parler avec les caissiers.
Pour la première fois que je suis venus dans un autre o tacos, la personnes en caisse ma très mal renseigné elle paraissait agacer. Il y as beaucoup de choix c'est normal de ne pas savoir, de plus ellen ne m'a même pas proposer leurs dessert sucré. Très dessus de l'accueil je ne reviendrais pas.
Amabilité d'une serveuse laisse à désirer pas un sourire pas une formule de politesse... Niveau qualité c'est pas le top mais pour le prix on ne peut rien dire
Le lieu est très souvent bondé mais le personnel est professionnel et très réactif. L'attente a été correct et le boitier qui sonne lorsque la commande est prêt est un plus ! Le tacos était très bon, le seul soucis étant le gratiné qui colle dans l'emballage alors qu'on mange sur place... Enfin le prix un peu chère sur certaines offres mais vous sortez rassasiés en sortantde chez O'tacos.
Pour un "menu" à 10 euros : aucune frite à coté. La viande est immonde, la sauce fromagère est trop abondante, les frites molles et sans saveur. La sauce algérienne n'a de nom qu'à voir avec une vraie sauce algérienne de kebab. La serveuse vient nettoyer la table collée à la votre avec un produit qui sent extremement fort... Bref, seule la rapidité du service est à féliciter. Cependant on comprend mieux pourquoi étant donné que la viande est à peine cuite... Restez chez votre Kebab du coin, il aura forcément mieux à vous proposer!
Nous arrivons à 19h45, le lieu est bondé et la file d'attente est longue. On se prépare à attendre un petit moment. La serveuse a été très professionnelle avec nous et nous a bien conseillé. L'attente est agrémenté d'un petit boitier qui vibre et émet un son lorsque votre commande est prête, original ! En soi le Tacos était bon mais les frites étaient peu nombreuses et lorsqu'on les mange en dehors du Tacos on se rend compte que c'est du surgelé ; viande sèche pour le poulet et le gratiné s'en va avec l'emballage lorsqu'on l'ouvre.. Enfin le prix un peu cher alors que l'on peut trouver meilleur dans le coin pour moins cher.
Première et dernière fois chez O'Tacos. Les tacos sont remplis de vraie boustifaille, du cordon bleu à la viande hachée (provenance Pologne) tout est premier prix. La sauce fromagère est très bonne, apres 3 bouchées elle en devient écœurante. Ne parlons pas des frites, meme celles du RU sont meilleures ! Les kebabs du coin font de bien meilleurs tacos !
La serveuse brune au chignon est chaude .....allez y .... En effet Mr jai noté ma deception amoureuse ! Dans l humour naturellement. En discuter tous les deux devant un bon tacos waouhhhhhh ! Non merci rappellez vous vous m avez remboursé laddition nous etions 4 alors je suis obligée de decliner votre charmante invitation...
J'en ai rêvé ils l'ont fait. J'avais été impressionné par le O'Tacos que j'avais mangé à Orléans et j'espérais que cette chaine s'implante à Tours. La qualité y est un peu moins bonne et l'entrée est vraiment petite, on a vite fait de se marcher les uns sur les autres. Mais ca fait plaisir de retrouver ce concept qui permet d'avoir un repas complet à un prix raisonnable. Une recette qui fonctionne, l'idée des vibreurs pour indiquer que la commande est prête est aussi une bonne idée.
J'ai trouvé le tacos excellent par rapport à ma première fois en région parisienne, où la viande n'était pas assez cuite. Le hall d'entré manque cruellement de place, on s'y sent très vite en promiscuité.
O'tacos, chaîne de fast-food française, propose un des plats mexicain les plus connus, mais d'une manière revisitée. Étant une chaîne de plus en plus connue, et appréciant la nourriture mexicaine, je me réjouissais à l'idée de la découvrir. En souhaitant commencer par les basiques, je prends donc une formule simple avec uniquement de la viande hachée (comme un tacos classique), avec juste un petit ajout de cheddar. À priori le menu est accompagné de frites. Quelle n'a pas été ma surprise : la viande (malgré être accompagnée de sauce) est insipide et sèche et n'a aucun goût, la sauce qui est plus proche d'une béchamel est très loin d'être savoureuse, et j'ai tout juste pu sentir des pointes de mayonnaise. D'ailleurs, je n'ai jamais pu me rendre compte où était mon ajout de cheddar. Ne parlons même pas des frites, qui sont d'ailleurs des frites industrielles). Contre toute attente elles sont à l'intérieur de cette "brique", qui se retrouvent être complètement molle et contribue à donner l'impression d'un gloubiboulga général. Au final, on est loin de la dégustation et l'on a plus l'effet de se "bourrer" le ventre plutôt qu'autre chose.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 11:00–00:00 |
Samedi | 11:00–00:00 |
Dimanche | 12:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Tours ?
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