Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants OH ROUBAIGNOT qui se trouve à Wattrelos. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Les avis (100)
Précommande payé et enregistré jamais arrivé ! Inadmissible et aucune explication a ça ...
En rupture d'un produit
Commander avec uber eat , rien à redire , la quantité est là, la nourriture est super bonne , je recommande à 100%
Un service téléphonique, et livraison inadmissible, client enregistré ayant fais plusieurs commandes, la livraison est jamais respectée dans les délais, et quand on appelle au téléphone après avoir attendu 20min en attente pour rien, on me raccroche au nez !
LES BOSS 👍🏼👍🏼👍🏼 Toujours un régale de commander chez vous😋
Super bon, livraison rapide et livreur très agréable.
Je présente mes excuses à l'équipe du Roubaignot. Dans un message sur uber eats, je blâmais la livraison et non la cuisine. Tout été bon, juste un problème avec un livreur incapable et à la limite de la politesse.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, cela me rassure, nous donnons le maximum pour satisfaire nos clients. Désolé si le livreur n'a pas respecté votre instruction de livraison. A bientôt chez roubaignot. Cordialement.
Pas top top
1ère commande, et nous avons été agréablement surpris : livraison rapide, et surtout : portions plus que généreuses, et savoureuses. Nous repasserons commande c'est sûr 👍
Frites très bonnes ainsi que leurs faluches etc. Jamais déçu, service excellent
Comment peut on proposer un service de livraison aussi déplorable que ça, commande passée à 19h , 21h15 : toujours rien. À chaque fois c'est la même chose, et de ce que je vois plusieurs personnes ont ce soucis. Quand on appel ça décroche pas, arrêtez ce service ça vous discrédite pour ceux qui n'ont jamais mangé chez vous. 2 étoiles car ça reste bon malgré tout.
2e commande passée sur Uber Eat. Parfait ! Livrée dans les temps indiqués sur l'appli. Portion très généreuse (je recommande vivement les faluches !!!) Et les frites croustillantes à souhait ! Continuez comme ça !
Déçu La barquette de sauce au maroilles a coulé partout sur les boîte et dans le carton donc barquette vide Les frites sont froide
Toujours commandé en livraison et jamais été déçu. Au top!
Pourquoi je donne 2 étoile pour la livraison et 5 pour le repas le manger rein à dire mais le service livraison laisse à désirer car a chaque fois on commande a l’ouverture et livrer 2 heure après sur tout quand vous avait des enfants qui attende pour manger c’est l’eux seul problème
Ce lieu est le personnel ainsi que la cuisine sont très bien ,mais il faisait un peu froid a l intérieur, même si nous ont ramené un petit radiateur d'appoint pour une grande tablée
Commande sur deliveroo tout est parfait, il manquais la possibilité d’acheter des sauces a l’unité, problème résolu super rapidement. Un bon repas a bon prix ! c’est 5 etoiles
Nous sommes un petit couple qui va depuis longtemps au Roubaignot, et nous ne sommes pas déçus du tout bien au contraire! Étonnée des commentaires car le personnel est très sympathique et débrouillard malgré la surcharge de commandes qu'ils peuvent avoir ils tentent de rester positif! Au plaisir, à bientôt 😊
Ravi de nos commandes. Toujours un régale. À très vite.
Friterie au top , toujours satisfaite Personnel agréable et livraison rapide
Bonjour nous testons pour la première fois cette friterie. Ne répond pas au téléphone a mon avis du monde. Nous arrivons sur place personne. Nous passons commande personne pas très accueillante. Arriver à la maison manque le fromage dans les cheeses pas de sel sur les fritees et pas de sauce pour accompagner les americains si supplément pas proposer sur place. Seul point positif très généreux sur les quantités.
Incroyable !! Personnelle honnête, à un moment il me propose 6 sauces offertes j'adore
Première commande chez vous via Deliveroo, et nous sommes ravies ! Nous avons était livré dans les temps, les frites, le sandwich et le burger sont excellents ! Nous recommanderons, merci !
On appelle dès l’ouverture du restaurant, on nous préviens que la livraison serait fait entre 19h30 et 20h. Ver 20h10 toujours pas reçu la livraison. On rappelle une deuxième fois pour avoir plus d’info. Au téléphone désagréable et il nous dit que la livraison serait ver 21h. Et il nous contredit que ça fait pas 1h30 qu’on a attend, il nous dit également de plus commende. On ne comprends pas pq ils ont du retard dès l’ouverture.
Madame, la personne qui a été désagréable au téléphone, c’est bien vous, à me dire c’est la dernière commande que je passe chez vous, et à me menacé de mettre un mauvais commentaire sur Facebook, bon apparemment, vous ne vous êtes pas contenté que de Facebook :). Donc bien sûr que je vous ai dit, si vous voulez ne commandez plus. Les menaces ne marche pas avec moi. Sachez qu’on a pas du retard des l’ouverture, quand vous avez appeler, on avais déjà beaucoup de livraison à effectuer d’où le créneau de 19h30 20h00. Oui, on a pas réussi à vous livrer dans le temps imparti, ça arrive malheureusement, mais pas la peine de crier au téléphone, ça changera rien. Et également, nous vous avons livrés pleins de fois dans le créneau donné, pourtant je n’ai jamais eu de commentaire positif. J’ai même un historique de vos messages, ou vous nous demandez quand on allez réouvrir suite au travaux, et que c’était vraiment long. Mais ça vous ne le dites pas. Je le mettrais sur Facebook comme ça tout le monde pourra voir que quand ça va, aucun commentaire, par contre quand ça va pas, il y a du monde.
Honteux! Commande Web passée à 18h26, il est 20h13 et je n'ai aucune nouvelle. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises, personne ne répond ou alors ça décroche, ça demande de patienter puis ça ne reprend pas l'appel. Je ne sais même pas si je vais réellement avoir ma commande. Au vu des commentaires, c'est assez habituel. A fuir!
Ce qui est honteux monsieur , c’est ce que vous avez fait au livreur mais ça vous ne le mentionnez pas. De plus, vous êtes un client de longue date, je n’ai jamais vu un commentaire positif, c’est bizarre non ? Ah oui c’est vrai, c’est facile de mettre un commentaire quand ça ne va pas, c’est plus dur d’en mettre un quand ça va. Vive internet. A votre avis aussi, si on vous met en attente au téléphone et on ne vous reprend pas, ça ne vous viens pas à l’esprit qu’il y a du monde et qu’on a pas le temps de prendre le téléphone, ça parait logique non ? Vous n’êtes pas le seul client monsieur, forte heureusement.
Livraison rapide. Nous avons été bien servi, de bonne proportions et très bon bon
Un grand merci pour votre commentaire. Cordialement.
Service parfait, comme d’habitude. Livraison rapide, belle portion
Aucune réponse par téléphone après avoir été mis en attente durant une longue période
Monsieur, cela mérite vraiment une étoile sérieusement. Si on ne vous reprend pas, vous ne pensez pas, c’est parce qu’il y a du monde. On est pas standardiste, on ne répond pas, réessayez ou déplacez vous. Ou si vous voulez être livré, commandez via le site internet. C’est pas plus difficile que ça. Cordialement.
Très bon à chaque commande. Des personnes très aimable et sympathique
Très bonne équipe et bonne continuation
J'adore
Par contre vraiment pas rapide à revoir et un sourire celui qui en caisse
Une friterie de qualité, une carte bien fournie, un personnels aimable, que demander de plus?
Personnel tres agreables , la nourriture au top 10/10 Je recommande allez y les yeux fermés vous vous regalerez a tout les coups.
Livraison en retard , frite froide et pas de premier jet. Big ben sans sauce. Menu royale qui as juste le bacon poser au dessus, le steak bicky qui a le goût de poisson … dommage mais là rien n’as été correct. Édit du 28 Décembre 2022 j’ai appelé deux fois on me fait patienter 20 minute à chaque fois. Pour moi c’est terminé le roubaignot.
Les pros de la frite! Tout est dans le titre. La carte est ce qui se fait de mieux pour régaler les fans de frites et de burgers. Leurs faluches sont aussi à tomber (ils sont d'ailleurs à mon sens connus principalement pour celles-ci, extrêmement généreuses et surprenantes. Leurs recettes sont géniales). Les frites sont également top, les prix sont raisonnables et la friterie propose un programme de fidélité très sympa au point d'avoir une commande gratuite! C'est tellement bon que mes amis qui viennent de loin réclament leur Roubaignot quand ils viennent chez moi. Continuez comme ça, vous êtes les meilleurs!
Meilleure friterie de tout les temps, leurs bicky sont excellents 👌🏼
Meilleur friterie de Watrelos ! Je recommande ! Surtout leurs faluches ! Pains et produit frais, un regale
Très gourmand et très copieux, mon équipe et moi nous sommes régalés 👌😋
Franchement on dirait un mortoir il n'y a pas de vie ,c'est froid, ils travail pratiquement dans le noir ,est c'est pas tellement propre. Des que vous entrez on vois la poubelle qu'elle deborde, plain des cartons, n'importe comment, des masque aussi, J'ai pris des hamburgers a 4,50€ que l hamburgers ,je trouve que c'est un peut cher est franchement, il était pas terrible , bref très déçu 😞
J'ai vraiment apprécié l'accueil, les produits et les prix. La livraison, tout était impeccable. Si vous passez par Wattrelos ou si vous voulez être livré, Une seule adresse Oh Roubaignot 41 rue Pierre Catteau.
Très bon,par contre aucun respect des heures des livraisons malheureusement. Livraison prévue pour 20h30 ,reçue à 22h.aucun appel pour nous alerter.attention vous allez perdre des clients!!. Je préfère que vous soyez honnête au lieu de prendre des commandes et ne pas respecter vos engagements
Bonjour, Merci pour le "très bon". Cependant votre commentaire me paraît exagéré, je m'explique. Mon collègue vous a expliqué pourquoi nous vous avons livré en retard, je ne vais pas rentrer dans les détails ici. Mais la où est ma stupéfaction, vous êtes clients chez nous depuis décembre 2019, donc nous vous avons livré de nombreuses fois et tout c'est très bien passé.(Bizarrement, nous n'avons pas eu de commentaire positif sur google) Sous prétexte que ce vendredi, il y a eu ce couac, vous postez un commentaire négatif sans prendre en compte les nombreuses fois positif. Je vous conseil de regarder et méditer sur le commentaire ci-dessous de Monsieur Masurelle, première fois qu'il commande et nous l'avons livré en retard, il aurait pu mettre ce genre de commentaire négatif, mais il a retenu le positif. Cordialement. L'équipe Roubaignot.
Très très bon il faut essayer allez-y les yeux fermé mais le ventre seras bien rempli
Un pain rond avec viande ok mais les oignons cornichon pas bon pas frais, déçu premier et dernier, les ça peut aller
Toujours aussi bon et super accueil, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Excellente friterie. On sent le fait main. Bon rapport qualité prix.
Degueulasse congeler cheveux dans le pain moi a votre place fermer sa ne sert a rien rein
15 minutes d'attente au téléphone et ça ne choque personne. Tu entends 5,6 fois dire au revoir mais toi qui veut juste commander...on s'en fou. . Tu rappelles et on te dis encore "un instant svp". En temps de crise on devrait avoir un minimum de service client. Bye bye Roubaignot
Bonjour, désolé que votre expérience chez Roubaignot ce soit mal passé. Cependant, comme vous dîtes, vous avez entendu 5, 6 fois dire au revoir, c'est qu'effectivement il y avait beaucoup de monde au comptoir et au téléphone car nous avons 2 lignes. Nous essayons de tout faire pour satisfaire tous le monde. Cependant, si vous ne voulez pas avoir d'attente au téléphone, il vous suffit de passer votre commande sur www.roubaignot.com, de choisir le créneau de livraison, et le paiement se fera à la livraison. Cordialement. L'équipe Roubaignot.
Vous devez changé votre statue car on croit que vous êtes ouvert mes vous etes fermer impossible à vous joindre
Des bons produits en quantité et de qualité
Top! Equipe super simpas, on a mangé sur place et ils étaient aux petits soins !! Et en plus on s’est régalé 😁 Je recommande les yeux fermés !
Bonne ambiance
La friterie deul week-end avec eun frite bin bon'
Bon accueil, tarifs corrects, les frites sont top je recommande.
C'est été magnifique et une belle journée
Il y'a un magasin action les prix sont compétitifs
On mange bien, pas très chère et les personnelles cool.
très bonne friterie!!! un délice..! beaucoup de choix, un bon rapport qualité prix... et surtout frites fraiches!! livraison rapide, livreur sympa..!! je recommande l'établissement sur Wattrelos.
Très bonne friterie qui prépare à la demande, burgers, salades et faluches (leurs spécialités) ! Produits originaux avec des produits typiques de la région. Cela change des fast-food où tout est préparé à l'avance et par conséquent froid ! Frites cuites à l'ancienne ! Possibilité de livraison dans plusieurs villes. Et pour terminer, une équipe sympathique et souriante ! Que demander de plus ? Je recommande vivement !
Cher pour ce que c'est ,aucune saveur.........
Excellent une vraie friterie familial
Frites excellentes
Très bonne friterie! Une carte de hamburger et de sandwich très large ! Avec de vrai Steack hache et des sauces maison ! Très rare sur le secteur ! Prix abordable ! Je recommande le géant, ou encore le Royal patate ! un délice !
Incompétent... tout simplement. 18h45 Impossible de les joindre, impossible de passer une commande sur leur site, une attente de livraison hallucinante. Dommage ce qu'il propose est bon. Je ne sais pas comment cela se fait qu'ils sont encore ouvert!! La fermeture définitive ne devrait pas tarder vu leur manque de professionnalisme.
Excellent. Accueil chaleureux, bon repas.
Frites pas terrible.
Vraiment pas bon , j y suis allé 2 fois et le sandwich fromage c est du fromage pour hamburger . J ai pris aussi un sandwich jambon, une horreur et un drôle de goût . Je ne suis pas là seul à le penser , mais ...Je ne recommande pas du tout !!!
Accueillant et très bon
Très bon et super accueil.
Peu cher sauf pour un plat ou deux (carbonnade par exemple), mais si bon ! L'accueil est là, demandez une frite et une "petite douceur" pour l'accompagner, vous ne serez pas déçus ! Il n'y a pas plus d'attente ici qu'ailleurs, je recommande les yeux fermés !
Bonne friterie et bon produit de qualité. Il faut juste prévoir un peu d'attente, la rançon de la gloire.
Pas hospitalier et il fait froid
On vous a dit bonjour! Plusieurs fois nous avons reçu un sourire en retour on vous a offert le café En effet a côté de la porte d'entré qui s'ouvre sans arrêt il ne risque pas de faire chaud a cette température extérieure en dessous de zéro.. Désolé Mais pas très agréable ! Désolé dans ce cas messieurs dames Bien a vous
Très bonne friterie je recommande sa fait du bien de manger autre chose que des kebabs... Personnel très agréable félicitation 😊
J'ai passé une commande de jour a 18h22 il est 21h toujours pas livré et personne ne répond au téléphone dommage car jamais était decu mais la 3 heures d'attente cela est impossible Bonne continuation à vous Je travaille dans la livraison a lallul'a la je pense que soit je recrute du personnel ou je change les chauffeurs 😁😁😁😁
Bière locale de restauration rapide régionale, super personnel amical et bavard
Je commande souvent au Roubaignot et je n'ai jamais été déçu . Bon ils sont humains ça leurs arrive d'oubliée quelque chose dans la commande ( ce qui est arrivé au maximum 2 fois ) et quand ça arrive ils vous ramène ce qu'il manque sans soucis ! Aujourd'hui j'ai mangaée sur place , les gérants sont très sympa et très compréhensif , malgré que la salle soit assez petite , elle est accueillante . Il y a plein d'avantages à manger sur place , comme le café qui est offert en fin de repas ! Je recommande !
Il nous manque Notre Roubaignot a Roubaix .. Lilou
Restaurant très satisfait lorsque qu'il était à roubaix. Depuis la fermeture nous commandons à wattrelos Très très déçus.plus d'une d'heure de retard. On m'appelle pour me dire que m'a commande est dans une autre ville (pourtant très bon client et souvent livré) 1h après l'heure prévue toujours pas de commande. J'appelle pour savoir où en ai ma commande et d'un désagréable il annule m'a commande car je lui fait part de de mon mécontentement poliment. Je ne recommande pas cette friterie et je vous invite à regarder les avis sur fb.
Super bon et super sympa
Même si la commande est effectué à l'ouverture, on nous prévoit des livraisons 2h30 plus tard... Tout simplement incroyables ! Je déconseille donc la livraison à domicile.
Trop bon
Moi j'adore, l'accueil y 'est super chaleureux, les frites sont bonnes, ils proposent pas mal de faluches et certes le temps d'attente est parfois long, mais ça vaut le coup d'attendre.
Excellent et très sympathique
Très bon accueil je suis passé ce midi avec mon pti fils juste oublié de mettre la mayonnaise
Pas cher , de la bonne nourriture Et un.personnel accueillant!
C'est en plus la livraison a domicile 😋
Très bon
J y suis allé ce midi. J ai pris un sandwich jambon fromage ,enfin fromage à hamburger! Très dessus il avait un goût de produit. Ma cousine a goûté pour voir et elle a recraché!!!
Une des meilleures friterie de la région Lilloise. Dommage qu'il faille régulièrement attendre plus d'une pour être livré.
Mon fast food favori :) Je commande ailleurs uniquement lorsqu'ils sont fermés. Les faluches sont à tomber et bien garnies (amateurs de fromage, la Gégé va vous combler) . Les frites très bonnes. L'accueil est sympathique et les prix abordables...tentez l'expérience !
Super bon personne très sympathique
Excellente friterie pour ses hamburgers et ses spécialités !!!!
Une bonne friterie du Nord comme on les aime avec du choix et des frites excellentes ! À découvrir juste pour les noms des sandwichs qui sont... Très originaux !
Un soir j'appelle pour une livraison il m'a dit que j'habitais dans un quartier de merdes et qu'il ne voulait pas se déplacer dans ce quartier que je devais aller moi-même Donc c'est ce que j'ai fait j'ai été sur place est vraiment déçu hamburger très mauvais frites froides suite à plusieurs reprises hygiène laisse à désirer je vous le déconseille vraiment !
deux clients avant nous pas de grosse commande 30 minutes d'attente sans aucune explication alors que nous voyons partir et revenir le livreur deux fois pendant toute cette attente bref les commandes à livrer sont prioritaires il serait plus judicieux d'avertir le client dès la prise de commande pour l'attente et le minimum des excuses pour cette très longue attente de plus le pain décongelé et tombe en miettes 2ème essai il n y en aura pas de troisième
Après l'invention du fast food , ces personnes ont inventés le slow food !! Si vous voulez mangez à l'heure , partez 2 heures avant !! C'est hyper long !!! Ils pensent plutôt à s'occuper des livraisons, que de servir en temps et en heure leurs clients qui se déplacent ! Malheurs aux clients qui passent commande après qu'une personne ai commandé pour " un Régiment " Ils attendent que la commande soit terminée pour passer à la suivante ! J'y suis allé une fois et c'était la dernière fois ! les anciens propriétaires étaient mieux ! Revenez !!!!!!!!!!!
Service livraison qui laisse a désirer : temps de livraison prévu 45min après la commande. Retard de livraison de 45 min. Bref on a mange 1:30 après la commande. Pas de geste commercial. Nous ne nous feront plus livrc'est médiocre, pas de quoi se venter d'avoir un service de livraison si on ne l'assume pas.
Bon bien cuit mais radin sur les sauces
Très bonnes accueil sympathique et convivial, donne l'envie d'y retournait de plus une très bonne qualité des produits. À recommander
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | Fermé |
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Mardi | 18:30–21:30 |
Mercredi | 11:30–14:00 18:30–21:30 |
Jeudi | 11:30–14:00 18:30–21:30 |
Vendredi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
Samedi | 11:30–14:00 18:30–22:00 |
Dimanche | 18:30–21:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Wattrelos ?
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