A propos de : Restaurants Old Wild West à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Old Wild West qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Old Wild West à Villeneuve-d'Ascq
khalee.iLe 15/09/2023 à 08:40
Il fut un temps où ce restaurant était très apprécié, c'était notre réunion du mois avec les amis et la famille.. nous y sommes allés récemment... qu'elle déception ! Les quantités ont été revus à la baisse et pas qu'un peu et les prix à la hausse ! Une assiette de frites à 4€50 pour seulement une vingtaine de frites... et encore... les apéritifs, plateau de fromage, a + de 8€ pour se retrouver avec 3/4 morceaux de cheddar/mozza pané.. c'est ce qu'on appel du vol ! Nous avons fait la remarque aux personnels de service ce soir là, et on a eu comme explication que c'était une décision des grands chefs, donc Messieurs les grands chefs, nous sommes bien conscient de l'inflation mais réduire les quantités et augmenter les prix ne vous feront pas gagner + d'argent. Bien au contraire ! Je ne recommande donc pas ce restaurant, évitez d'y aller vous serez déçu !
Angelique.hLe 14/09/2023 à 18:43
Une bonne ambiance, des serveurs sympathiques et de bons plats !
Ophélia.oLe 09/09/2023 à 16:25
Petite déception. Les portions de frites sont très petites... Dans les assiettes, il n'y a plus de salade. La qualité des aliments a diminué. La crise est passée par là.
Axel.oLe 07/09/2023 à 20:55
Superbe restaurant ! J'adore la décoration ! Je vous recommande le filet Sioux, une tuerie ! Peut être revoir la musique par moment 😜
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🤗🍔😀 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Alice.iLe 03/09/2023 à 18:26
J'ai commandé un "tartare santa fe" sans avocat mais bien avec des tomates. Hors vous pouvez constater que mon plat ne correspond pas du tout à l'image affichée sur leur carte (sans l'avocat évidemment).
emmie.eLe 02/09/2023 à 18:08
Une première fois agréable dans cet établissement. Décor Far West sympa, serveuses très agréables. Repas servi rapidement et bon. La formule enfant est variée avec du choix.
Amelie.oLe 30/08/2023 à 19:18
La cuisine était satisfaisante malheureusement le service en salle laisse à désirer. On arrive a 13h30 la serveuse a des difficultés à allumer son appareil pour prendre la commande. (On peut comprendre pourquoi elle n’est pas très souriante) On attend nos apéritifs, c’est un peu long pourtant il n’y a pas beaucoup de clients (moins de 10) c’est pas grave on admire la déco qui est plutôt sympa. Finalement nous avons dû réclamer nos apéritifs oubliés. Ils sont arrivés avec une erreur et après le plat. Pas de proposition de boire autre chose en mangeant. On nous sert le désert en coupant la musique histoire de nous mettre gentiment dehors. Nous sommes bien partie à 15h (heure de fermeture) mais nous ne reviendrons pas.
Cléo.�Le 26/08/2023 à 22:38
Certes, ce n'est pas de la grande cuisine mais les produits proposés sont bons, et c'est pour moi l'une des meilleures chaînes de restaurant. Le personnel est vraiment agréable, notamment avec les enfants.
Réponse du propriétaire :
L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq vous remercie pour cet avis fabuleux ! 🙂🤗🍔
Joel.aLe 24/08/2023 à 07:54
Très bon accueil...rapport qualité prix excellent..je conseille dans un cadre dépaysant....
Marjorie.eLe 17/08/2023 à 06:50
Testé et approuvé ! Ambiance au top ! Service au top, sourire et amabilité ! Chaise de table au top. Service rapide et de qualité, burgers et viandes sont très bons. Idéal pour un repas "western" en famille ! Nous avons apprécié !
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! 🍔 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Léa.ILe 15/08/2023 à 18:32
Nous avons été accueillies par Greg, qui a été vraiment sympa et chaleureux. Nous avons pris un Cow Burger et un Steak, les frites sont juste incroyables, on s'est vraiment régalées, je conseille !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! 😄🍔🤗 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
florian.aLe 12/08/2023 à 14:52
Très déçu du restaurant 15min d'attente pour être placé alors que le restaurant est vide starter large alors qu'il y a peine assez pour 2 personnes service très long repas pas fameux et autant de temps pour payer l'addition franchement je ne remettrai plus les pieds dans se restaurants surtout au vu du personnel qui était loing d'être agréable
Emilie.uLe 09/08/2023 à 22:43
Bonsoir, Nous sommes allés dîner ce soir en famille. Le service était une catastrophe, mon compagnon montre une photo d’un plat. On lui en ramène un autre… mais nous sommes obligés de le payer. Ce n’est pas le pire au moment de l’encaissement, le serveur prend au moins un bon 5 minutes pour préparer ses cocktails. Voyant que je suis enceinte, il ne s’est pas pressé pour nous encaisser…. Vraiment, je confirme les avis négatifs à fuir !!! Le rapport qualité prix ne mérite même pas une étoile surtout pour le service !
Lucky.Le 08/08/2023 à 09:43
Le restaurant n'ouvre pas à l'heure car il a reçu une grosse commande ... 11h45 toujours pas ouvert, super pour lrs grns qui travaillent ... On est parti mangé ailleurs.
Prescilla.ALe 06/08/2023 à 14:02
Menus a un prix très abordable, tres bien pour un restaurant en famille, coloriage pour enfant et ballon, ambiance cowboy sympathique.
Jérémy.ELe 28/07/2023 à 13:52
Toujours bien reçu, on y mange super bien, le personnel est sympa, une ambiance sympathique je recommande le restaurant !
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir des clients comme vous 🍔 L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Ghislain.lLe 21/07/2023 à 19:53
Le repas est bon et les tarifs raisonnables pour cette zone commerciale Le service est sympa mais un peu brouillon même si la jeune personne est pleine de bonne volonté
Theo.hLe 04/07/2023 à 19:36
1h d’attente un mardi soir pour un plateau d’entrée, carafe d’eau demandée 4 fois, hamburger et frites froids. En bref, très gros manque d’organisation, autant aller à salad&co et se servir soi-même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons votre avis en considération et que nous ne manquerons pas de faire remonter aux chefs d'équipes ! Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
Kevin.rLe 04/07/2023 à 15:56
Bonne ambiance,par contre service super long alors qui avais pas beaucoup de monde,repas servis froid mais vu l' attente qu'on as eu a recevoir les plats on a rien dit pour éviter d' attendre encore plus longtemps,manque de sauce aussi car on voulais de la sauce au poivre mais il en avais plus par contre en caisse on oublie pas de le compté sur la note alors qui en avais plus du coup on as du le dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Ma.eLe 02/07/2023 à 10:11
Super lieu, décoration superbe. l’accueil, service irréprochable. Niveau de la nourriture c’est très bien. Le menu enfant varie des autres restaurants, un œuf au plat avec une galette de pomme de terre. Je recommande très sincèrement.
Réponse du propriétaire :
Wow ! 😀🙂🤗 C'est super de vous lire. La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Manon.oLe 02/07/2023 à 08:59
Les plats étaient bons et originaux. Belle déco, restaurant avec beaucoup de potentiel. Cependant, service catastrophique, très longue attente, aucune amabilité, aucun sourire, erreur de commande, plus de cuillère propre pour manger le dessert, j’ai du le manger avec une fourchette. Je ne généralise pas car d’autres serveuses avaient l’air très disponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Encore toutes nos excuses, excellente journée à vous. L'équipe Old Wild West.
Pauline.aLe 01/07/2023 à 12:21
Nous avons attendu plus de 45 minutes pour que notre plat soit servi. Dommage car le cadre pourrait être sympathique sans cette attente interminable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq.
Samuel.aLe 27/06/2023 à 11:54
Ce n’était pas une super expérience, je ne recommande pas forcément ce restaurant. Les serveurs ont pris 45min à ramener mon plat, étant pressé suite à ce temps d’attente, je n’ai pas pu finir mon repas convenablement avec mes amis. Pour payer l’addition j’ai du attendre la serveuse pendant 3min car elle discutait. Le burger double steak que j’ai pris etait bon mais ne valait 20 balles quoi, surtout que les steak n’avaient pas la même cuisson. Bref allez ailleurs les restaurants sont meilleurs dans la zone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel, vous ne semblez pas avoir été satisfait par votre expérience chez nous. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir pour changer votre première impression. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq.
Anne-Ségolène.eLe 25/06/2023 à 11:10
Un très bon restaurant familial. L'ambiance y est sympa et détendue. Très bon accueil, service rapide et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Ségolène Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Célia.ELe 18/06/2023 à 13:08
Mon expérience au restaurant a été décevante. L'attente était interminable. De plus, il y a pas assez de couverts pour tous les clients, ce qui est inacceptable (d’autant plus que le restaurant n’est pas complet) En fin de compte, si vous prévoyez de manger dans ce restaurant, je vous conseille de prévoir votre après-midi et d'apporter vos propres couverts. J'espère sincèrement que ces problèmes seront résolus afin d'améliorer l'expérience des clients à l'avenir.
Arnaud.eLe 18/06/2023 à 12:15
Placé en terrasse, attente plus de 20 minutes sans jamais venir voir ce que nous souhaiterions consommer. Nous sommes donc parti manger dans le restaurant juste a côté.
Guillaume.iLe 18/06/2023 à 11:48
Les repas étais très bon mais le service extrêmement long alors que le restaurant et à moitié vide je suis venu pour la première fois mais je suis pas certain de revenir après 30 mn d'attente nous somme parti sans prendre le dessert
philouver.Le 18/06/2023 à 07:15
+ Cadre agréable et original avec l’impression d’être au Far West 😁. Excellent accueil et très bon service, serveur très sympathique ! Les starters à la « mexicaine » sont très bons. Le steak tartare est très bon. Les desserts sont très bons et on peut commander un mini dessert ce qui est vraiment bien. - J’ai été déçu par le pavé de rumsteack qui n’avait pas le goût de grillade attendu et un peu trop tiède…
Valerie.oLe 14/06/2023 à 22:17
J'ai adoré ce restaurant. Responsable très accueillant serveur ultra sympa (Kévin) cuisine excellente cadre atypique et en plus le jour de la fête des mères on m'a offert un cocktail et une rose. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très honorés par votre avis 😀🤗😄 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
DaFastGio.Le 09/06/2023 à 09:01
Service impeccable et rapide, un poil "radin" en frites, les plats sont cependant très bons ! Nous reviendrons !
Leon.oLe 07/06/2023 à 14:11
C'est dommage que malgré une bonne ambiance et des serveurs toujours sympa le fait que la cuisine ne soit pas toujours de la même qualité. Diffusion d'événements sportifs comme la Ligue 1.
Karine.eLe 04/06/2023 à 17:02
Dîner en amoureux dans l'une des calèches dehors. Personnel souriant et à l'écoute qui s'est bien occupé de nous. Repas délicieux et copieux. Nous reviendrons lorsque nous passerons dans la région.
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et à bientôt au saloon 🙂😄 L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Samuel.eLe 02/06/2023 à 11:46
Incroyable ! Tellement bon et l'accueil le plus charmant que j'ai pu avoir. Service éclair et impeccable ! Je suis ravi et impatient de revenir. Merci pour ce moment et bravo pour la magnifique déco ! 😊
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous dit un grand merci ! 😀 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
pauline.zLe 27/05/2023 à 18:05
Nous avons été mis à une table sans couverts. Les plats sont froids. Les boissons sont arrivées 10 minutes après les plats et c’est très bruyant. Nous sommes très déçus. De plus la serveuse se plaint à nous d’être fatiguée
mazeos.aLe 23/05/2023 à 10:36
Adresse sympa. Plat de qualité, service poli et courtois. Et cadre cool. Bien Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Laurine.eLe 21/05/2023 à 21:12
Restaurant bien localisé et environnement agréable Bon rapport qualité prix, quantité raisonnable (évite les gaspillage) et de bon goût Petit bémol pour l’amabilité et l’accueil des serveurs qui laisse à désirer
Thibaut.pLe 16/05/2023 à 22:10
Éviter absolument les planches apéro « partager », une seule pièce de chaque, ce n’est pas vraiment à partager… L’inflation a bon dos ! Le personnel est compréhensif heureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous ne semblez pas avoir été satisfait par votre expérience chez nous. Sachez que nous prenons en compte votre commentaire. En espérant dans nos restaurants. Belle journée ! L'équipe OWW
amandine.hLe 09/05/2023 à 18:38
Très déçu, commande avec Deliveroo. Les sticks cheddar en morceaux je n'est pas eu la totalité de ma commande avec une très mini portion de frites ( j'ai connu beaucoup plus généreux dans le passé ).
Krystal.oLe 06/05/2023 à 12:30
Commander pain effiloché de ribs - Reçu hamburgers avec 30g de petit morceaux de ribs - Très déçu par rapport au prix... Et même pas de salade ! Je ne vous le conseille pas
Adrien.oLe 01/05/2023 à 13:39
Je prends surtout à emporter ici et je ne suis jamais déçu, que ce soit par les siders, les burgers ou les sauces. 😋 Le packaging est très quali, et le personnel sympathique et accueillant. Je mets 3/5 sur l'ambiance car je ne fréquente pas trop sur place l'établissement ☺️.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage 🤗 L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
laetitia.pLe 30/04/2023 à 19:59
Personnel au top, mais concernant la nourriture, le cheddar non cuit et froid (j'ai dû renvoyer mon assiette juste pour avoir un semblant de fromage fondu !), le pain je suppose decongelé en tout cas cela y ressemblait fortement ! 3 morceaux d'avocats qui faisaient bonne figure... pour le prix, un désastre !!! Malade le lendemain comme jamais !
Marine.aLe 30/04/2023 à 14:33
Portions trss petites pour le prix, nourriture tiède, assez déçue J'ai prix un burger aux ribs et il n'y avait que des ribs dedans, rien d'autre pour accompagner Et la quantité de frite est ridicule (une vingtaine de frites dans l'assiette)
Matthieu.rLe 06/04/2023 à 21:11
Assez déçu. Venu entre collègues, pas grand monde. Serveurs sympa, mais mélange dans les commandes. Plats correctes mais rien d'extraordinaire. J'ai pris du poulet bbq , mais à part la sauce il n'avait rien de bbq. Les bières sont très chers Et les plats pas donné. La proposition vege est pitoyable (+1€ pour remplacer les steak et la description ne donne pas envie)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de voir votre note Matthieu 🙁😕 N'hésitez pas nous contacter par email à l'adresse [email protected]
Josephine.oLe 04/04/2023 à 10:40
Pause déjeuner réussie, service très agréable et rapide. Ce n'est pas de la grande cuisine mais le rapport qualité prix des plats est bon, je recommande pour les amateurs de fajitas, burger et viande. Merci pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et à bientôt au saloon 🤗😀 L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Eric.eLe 02/04/2023 à 08:38
Si vous recherchez à déguster un vrai Burger avec une viande de qualité, autre que ceux servis à la va vite ds des enseignes industrielles, poussera porte de cet établissement...vous y serez accueillis avec gentillesse et sourire.... Le service est correct avec le conseil sur une carte qui vous fera saliver.... Quand à la dégustation vous serez ravis, aucune mauvaise surprise, c est tout simplement un régal. Autant dire que je recommande vivement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez nous voir 🍔😄😀 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Isabelle.oLe 01/04/2023 à 13:53
Nous sommes arrivés à 14h45, le repas était très bien, pas d'attente. Le filet de sioux est une tuerie pour les amateurs de viande. Le service sympathique Bonne découverte
Eva.iLe 29/03/2023 à 07:57
Accueil sympathique Plats arrivés froids qui ont été réchauffés au micro-ondes (pour un hamburger c'est pas terrible) Niveau prix, offres correctes Menu enfant bien
C.rLe 05/03/2023 à 19:49
Alors mr mic Alex on parle de sa propre expérience sans critiquer les clients d'à côté svp, et sans en connaître les raisons. Une partie de nos plats choisis n'étaient plus disponibles, puis nous avons attendu 50 minutes sans avoir d'explications durant ce temps d'attente. Les plats arrivent avec des frites tièdes et des erreurs dans les plats commandés. Nous l'avons simplement fait remarqué au moment du paiement. Des clients qui font la misère aux serveuses auraient très certainement renvoyé le mauvais plat en cuisine. Nous avons souhaité connaître la raison de ce temps d'attente, on nous a annoncé que la directrice n'avait pas prévu autant de monde et n'a recruté que 3 cuisiniers sur 5. Puis, sur 3 choix de desserts 1 était une nouvelle fois en rupture de stock, nous patientons, puis on nous annonce qu'un autre choix n'est n'également plus disponible. Je pense qu'après tous ces petits soucis nous trouvons cela dommageable. Je ne retire pas le sérieux et bienveillance de la serveuse qui a fait ce qu'elle a pu. Quand la gestion des stocks et aussi du personnel de cuisine n'est pas bonne, ce n'est pas faute de la serveuse mais de la responsable. Le serveur s'est excusé et nous a dit qu'il ne nous aurait pas fait payer vu tous les soucis de notre table mais la directrice n'a pas dis cela. Elle n'a même pas prit la peine de venir présenter ses excuses, en laissant son personnel seul face à des clients mécontents dû à ses erreurs de gestion. Cela est dommageable car effectivement nous avons dis que les viandes sont bonnes, et sommes restes courtois. Votre prestation s'est bien passée, tant mieux pour vous, mais merci de ne pas nous impliquer dans votre évaluation, et encore moins de nous faire passer pour des personnes que nous ne sommes pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre note et sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau et améliorer votre sentiment. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq.
Mic.lLe 05/03/2023 à 13:48
Les 2 serveuses (dont 1 au style de Billie Heilish) que nous avons eu aujourd'hui le 05 Mars 2023, elles sont très très très agréable gentille serviable et très polie même si les clients de la 23 leurs font la misère... Courage à vous tous et particulièrement à vous 2... Je vous recommande ce restaurant au décors Far-West très agréable... Famille de la table 21/1... 😀😀😀😀🗣️🗣️🗣️🗣️👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles 😄 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Joy.Le 26/02/2023 à 22:12
Très déçue, viande crue alors que j’avais demandé à point. On me l’a réchauffé au micro onde (merci à cette gentille serveuse) mais bon du coup un hamburger tout mou et pour un hamburger contenant de l’avocat 4 mini bouts qui se battaient.. Un assaisonnement presque inexistant de la salade ce qui la rendait immangeable. La quantité de frite assez limitée. Je ne reviendrais plus. Les deux étoiles sont pour la gentillesse des serveuses, mis à part ça je ne recommande pas la cuisine du restaurant.
Killian.aLe 26/02/2023 à 00:14
Service très agréable, assez déçu des frites en forme de chips qui se doivent croustillantes mais au final sont secs. La cuisson de la viande est impeccable. Le tiramisu était délicieux également ! Je tiens à remercier le serveur qui nous a accompagné jusqu'à la fin du repas et le barman qui a accepté de prendre notre groupe en photo !
Pierre.rLe 24/02/2023 à 10:03
A l' image des brasseries qui se sont ouvertes depuis quelque temps. Service sympa et serveurs agréables et souriants. Je recommande pour une soirée en famille ou entre potes.prix raisonnables mais on voit comme partout que l'inflation est passée par là..
Fred.iLe 21/02/2023 à 23:16
Très bonne soirée passée entre amis pour fêter un anniversaire. L’accueil est chaleureux, les plats généreux. Mention spéciale à Nina et Claire qui ont largement contribué à ce très bon moment, avec leur bonne humeur, le sourire . Vous avez été au top.
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir très vite au saloon 😄🙂 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Sila.dLe 19/02/2023 à 14:20
Le décor et le cadre du restaurant est créatif. On a du attendre un peu de temps avant d’être serve mais une fia servie, on s’est bien régalé. L’américain burger était très bien. Le seul point c’est qu’il était un peu sec. Sinon, c’était bon pour passer un dimanche après-midi avec les amis. Bonne continuation.
Charline.dLe 19/02/2023 à 13:30
Belle décoration. En revanche, pas convaincus par la cuisine. Les burgers étaient secs et peu garnis. Les verres etaient sales. Les enfants (3 et 5 ans) étaient installés devant une télé qui diffusait de la box. Bien que les menus enfants soient gratuits le dimanche, nous n'y retournerons pas.
seblille.uLe 16/02/2023 à 18:30
Beaucoup trop d'attente et peu de sourire. 10 min debout à attendre que quelqu'un nous place, 10 min pour passer commande (j'ai été chercher les menus moi même) et 30 min pour avoir les plats tièdes. Il serait plus judicieux de refuser du monde plutôt que d'accueillir les clients comme cela. A fuir en l'état
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq.
Deronne.eLe 10/02/2023 à 06:56
Super soirée !!! Accueil très agréable et serveurs au top!!! Et surtout le clin d œil sympathique pour l anniversaire de mon enfant avec l apport de son dessert en chanson des serveurs, super moment on s en rappellera!!! Merci à eux!! Carte de plus en plus étoffée
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 😄 L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Guillaume.aLe 04/02/2023 à 17:21
Nous avions envie d'y aller pour découvrir la carte. Bonnes surprises au niveau des encas pour accompagner les apéritifs très variés . Les plats sont copieux et bons . Par contre le service du restaurant de Villeneuve d'Ascq est lamentable. On nous a forcé à prendre les plats en même temps que l apéritif, prétextant un souci de rythme dans les cuisines. Même soucis , au moment de prendre la commande des desserts, après deux tentatives de commandes auprès des serveurs, totalement dépassés, et 20 minutes d attente, nous nous sommes levés pour aller payer sans prendre de dessert. Tant pis !!! Si vous aimez attendre allez y, sinon passé votre chemin . Côté tarif 90 euros pour quatre apéritifs et quatre plats....
amelie.Le 14/01/2023 à 17:34
Déçue, première fois et dernière. Verres sales, j'ai dû demandé à les changer, repas servi rapidement mais tiède voire froid, assiette pas très garnie. Je suis restée sur ma faim. La seule chose positive est la viande qui était tendre. Cher pour ce que c'était.
Vanessa.eLe 24/12/2022 à 07:42
Nous sommes venus dans de restaurant car ceux autours étaient pleins ce qui n'étaient pas du tout le cas ici. Le repas était correct et les serveurs sympathiques mais certainement en nombre insuffisant. Plus d 1h30 pour manger 1 plat et 1 dessert un midi en semaine nous a semblé beaucoup trop long.
beaucamp.aLe 08/12/2022 à 13:24
Nous avions été déçu, nous n'avons pas retrouvé les ingrédients indiqués sur la carte. Beaucoup trop d'attente entre chaque demande, nous avons réclamé du pain à 2 reprises sans pour autant être servi et avec "vous me l'aviez déjà dit"! Le verre de vin était extrêmement sale! Nous décommandons!!
Clarisse.uLe 04/12/2022 à 19:43
De manière générale restaurant sympa. Par contre, j'ai essayé d'y aller aujourd'hui avec 2 amis (le 04/12 à 20h30). Les portes étaient fermées, alors que des clients étaient bien présents à l'intérieur. Nous avons été littéralement ignorés par le staff. C'est en appelant qu'on nous a expliqué qu'il y avait un soucis en cuisine. Un petit mot sur la porte, n'aurait pas fait de mal....
Wolverine.oLe 03/12/2022 à 12:54
Décor sympa, les plats sont bons et copieux et surtout le personnel est souriant, agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 🙂😀 L'équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Marine.lLe 28/11/2022 à 10:42
Je viens de temps en temps avec mon compagnon et nous repartons à chaque fois très satisfait de notre soirée. Les plats sont bons, les prix sont très raisonnables, le personnel est adorable et les desserts sont la cerise sur le gâteau ! L'ambiance du restaurant est aussi très appréciée, les décors sont vraiment sympas, le bar est magnifique et donne envie d'y prendre un verre.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir 🍔 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Josette.tLe 23/11/2022 à 15:59
Dimanche 20/11/22, nous étions 8 et nous sommes allés fêter des anniversaires dans ce restaurant. Accueil chaleureux, service rapide, personnel souriant et ambiance sympathique. Table idéalement située avec décoration typique. Repas excellent, très bonne qualité des produits, personnel disponible et à l'écoute. Un grand choix de desserts. Belle attention de la direction : les desserts ont été amenés en chanson, avec des bougies et une surprise. Nous reviendrons sans hésitation! !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! 🍔😄🙂 La team Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Nadia.Le 12/11/2022 à 18:21
Très accueillants...serveuses très souriantes ...hamburgers et saumon délicieux Dessert au top....bonnes musiques... décors western très sympa A refaire.....👍👍👍👍👍
Bouledogue.eLe 27/10/2022 à 14:52
Superbe soirée. Déco classe. Cuisine bonne et prix dans la norme. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bouledogue Le Normand, nous sommes vraiment désolés de voir que nous n'avons pas satisfait vos attentes. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] svp ?
Thomas.Le 28/09/2022 à 11:01
Pas incroyable mais pas décevant. OWW est ce que l'on attend d'un restaurant de chaîne misant beaucoup sur sa décoration et son univers. L'accueil et le service était top, la jeune femme que nous avons eu pour l'encaissement a été très professionnelle et a semblé très touchée par notre critique qui je l'espère ne l'a pas heurte personnellement. Nous avons pris un Mango Passion qui était très réussi, mais c'était bien là le seul point vraiment positif. En effet, mes frites sont arrivées tièdes/froides et elles sont surgelées. Idem pour les légumes qui eux semblent venir tout droit d'un sachet Bonduelle. La viande en revanche était très tendre et de bonne qualité française. Je retiens de mon expérience un goût de trop peu, surtout pour la cuisine. Bien sûr le personnel fait ce qu'il peut avec ce qu'il a, mais je trouve ça très dommage d'avoir des frites surgelées encore en 2022. J'ai également trouve l'addition assez chère par rapport à la qualité globale des produits (60€ pour 2 entrées, 2 plat et 2 boissons) Je tiens à repréciser et remercier le personnel en salle pour leur écoute, leur professionnalisme et leur sourire. Il est rare de trouver des serveurs avec ces qualités de nos jours, et s'il vous plaît, ne changez rien a VOTRE manière de bosser. Vous le faites bien.
Stéphanie.Le 06/09/2022 à 08:20
Beau décor war West Plat correct Bacon dans beaucoup de Burger perso je n'aime pas Prix des accompagnements supplémentaires trop élevés ainsi que les sauces
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Stéphanie, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
El.oLe 27/08/2022 à 19:53
Très moyen Le rib et la planche mexicaine sont bons Fajitas san José pleine de flotte et sans goût Café gourmand à 8€ ,, la c’est carrément se moquer du monde . Vraiment pas bon , j ai eu notamment une tasse de chantilly industriel ... en guise de mignardise . La blague On m’a demandé si ça avait été ...j ai dit que le café gourmand n’était pas bon , je n’ai pas eu de réaction ... —— On a retenté en août 2023 C’était pire . Rib pas bon , tout trop cher . Fajitas très très fade On ira plus . Je passe la note de 3 à 2 étoiles
Virginie.oLe 30/07/2022 à 20:00
L'entrée (onion rings avec sauce barbecue) été très bonne. C'est malheureusement la seule chose positive que j'ai à dire. L'attente a été très longue à tous les niveaux (pour que l'on prenne ma commande et entre chaque plat). Quand au burger 🍔 (j'ai pris un california burger) le steak était certes bien cuit mais, vu son goût un peu fort et sa consistance, je dirais qu'il était industriel. L'avocat n'était pas très présent (je dirais que j'avais 1/4 d'avocat grand max dans le burger). Au global, le burger était tiède et la petite portion de frites 🍟 froide. Je trouve le prix élevé au vu de ce que j'ai eu. (J'ai par contre adoré les cacahuète 🥜)
Dev_Jerem.Le 30/07/2022 à 19:20
Beaucoup d'attente pour finalement être servi froid. La terrace est sympa, la qualité du burger ribs est ok. Les onion rings sont super notamment car il était chaud! La sauce barbecue est bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dev_Jerem, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq
Cassandra.Le 07/07/2022 à 07:29
Plats copieux avec une sauce maison très bonne et qui sorts de l'ordinaire. Nous avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de voir cette super note Cassandra G ! Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez Old Wild West Lille Villeneuve d'ascq 🤗. Nous espérons vous revoir très vite !
Christine.eLe 13/06/2022 à 12:01
J'adore le cadre. Les gens sont très sympas. Nous mangeons très bien. Excellent...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Menin Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Tom.oLe 12/06/2022 à 13:07
Très bon restaurants niveau qualité prix. Le service est peut être un peu long surtout à l'apéritif mais globalement tout était bon et bien servi. Le Burger manquait un peu de chaleur pour être entièrement satisfaisant. Peu de risque d'être déçu dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom Nook Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Emile.ELe 29/05/2022 à 20:29
Très déçu car on se présente à 22h10 pour prendre un repas rapide et on se fait gentiment refouler par le serveur qui nous fait signe qu’il ne sert plus ! Alors pourquoi noter 23h en heure d’ouverture… ? Nous sommes donc allés manger chez leurs voisins 🙄 dommage !
Christelle.oLe 10/04/2022 à 20:38
Première fois et pas la dernière, service rapide et hamburger très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Monsterlet Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Jerome.aLe 31/03/2022 à 05:47
J'ai été assez déçu par les quantités : mon entrecôte de 350g était très fine, je n'avais pas de balance mais on devait être loin des 350g annoncés. Les quelques frites dans mon assiette n'ont pas compensé... En plus, le service a été un peu long ce jour là, mais le personnel était sympathique tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome Carlier, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Matthieu.Le 08/03/2022 à 23:06
Le Old Wild West propose un thème far west original, notamment avec ces tables-caravanes à l'extérieur (sympa pendant la belle saison !). Le personnel est accueillant, et les plats proposés dans le thème : dominante plats américains et viande Attention toutefois, le service est un peu long pour la préparation de certains plats. C'est un point à ne pas négliger si vous comptez ensuite aller au ciné
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis Matthieu 😀 N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez OWW.
Pailleux.eLe 03/02/2022 à 15:39
Le niveau de qualité est en baisse depuis 1 à 2 ans ce qui est regrettable car le concept du restaurant et sympa et les idées de repas sont bonnes mais de plus en plus mal réalisé.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis Pailleux Delphine 😀 N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez OWW.
Franck.iLe 07/12/2021 à 13:15
La deco est belle au détriment de ce qu'il y a dans votre assiette, plats arrivés tièdes sans saveur et viande soit disant goûteuse est tout simplement de la semelle au gras immangeable. La cuisine doit vraiment se remettre en question, la carte est pourtant alléchante un conseil passez votre chemin...
Jean-Louis.oLe 24/10/2021 à 20:10
Salade reçue en livraison : riz sec et dur composant 60% du plat, morceaux d'avocat complétement noircis, poulet de mauvaise qualité, sec et au goût acide... C'est pas frais et on se demande comme une enseigne ose envoyer un plat aussi médiocre... Cette salade a été preparée la veille voire l'avant-veille...! Auriez-vous franchement servi la même m**** à un client attablé dans votre établissement ?! Je n'en suis pas sûr. Pendant le confinement, la qualité était au rendez-vous. Depuis, c'est la deuxième fois que je suis déçu. Je ne commanderai plus...
Manuel.lLe 29/08/2021 à 12:10
Nourriture industrielle. Plats sans saveur. Burger enfant : pain simple, une touche de ketchup, un steak ou 3 mini nuggets et c'est tout. Plat de viande à presque 20€ pour Mme. Bien cuit alors que demandé saignant. Présentation qui n'a rien à voir avec ce qui est en photo sur le menu. Strict minimum dans l'assiette. Service également minimum. Bof bof...
romérique.nLe 02/07/2021 à 12:11
Bon accueil. On y mange bien. Attention à tout de même ramenée les cocktail avant le repas et pas en même temps.
Johannes.oLe 17/10/2020 à 14:39
Cadre agréable et service très bien. La commande à été prise rapidement et nous avons été servis tout aussi rapidement. Tout s'est très bien passé. J'ai pris un hamburger végétarien. Gloups... C'est sans viande mais pour ceux qui en mangent. Car la couleur, la texture et le goût y sont. J'ai dû demander confirmation que c'était bien un sans viande. J'ai retiré le "steak aux légumes" de mon hamburger. Sinon c'était très bien.
Nathan.eLe 06/10/2020 à 08:14
Le repas été bon et abordable par contre les supplément été un peux chère et l'apéritif a manger pour 2 personnes très peu garnis.
Davy.pLe 21/08/2020 à 16:28
Cadre agréable, dommage de ne pas proposer les formules sur la grande carte, nous l'avons vu qu'après. Idem pas de carte de dessert
Lucas.eLe 27/07/2020 à 08:03
Première visite dans ce restaurant et j'en suis pleinement satisfait! Le personnel est souriant et sympathique, respectueux des règles sanitaires! La décoration originale est réussite, La carte est très variée, des prix bas pour des plats d'une bonne qualité. Je recommande ce restaurant !
Lorys.aLe 09/07/2020 à 22:33
Belle accueille déco très belle concernant le plat les frite sont bonne j'ai pris un jack burger un peu sec manque de sauce je m'attendais à mieux au niveau de la salade rien d'exceptionnel les portions pour ma part un peu faible dommage
Farhane.eLe 27/01/2020 à 20:59
Bien bien mais bon ... C'est pas très écolo les couverts et les serviettes dans les emballages ! Autrement on y mange bien, la viande est bonne, n'est absolument pas sèche et les portions sont généreuses !
Manon.Le 17/01/2020 à 12:32
Un restaurant de grillade, burger un TeX mex. Je viens principalement pour la partie mexicaine qui est vraiment délicieuse, en particulier le durango ou le chimichanga. Les pancakes sont délicieuses. L'équipe est cordiale et vous avez des vraies cacahouètes pour vous faire patienter. Le midi vous avez une formule à 10,90 euros avec un plat et soit une boisson ou un petit dessert. Le tout si vous êtes pressé servi en 30min.
CHRISTIAN.ALe 28/11/2019 à 13:35
Expérience mitigée ce midi au Old Wild West de Villeneuve-d'Ascq Le décor est top et l'accueil de qualité. Les cartes, que ce soit pour les plats, les boissons ou les menus sont pléthoriques, rendant même le choix compliqué 🌝 Néanmoins, le service est long, des plats arrivent tièdes, voire presque froids... Comme c'est long, on fait une croix sur les desserts, et au moment de payer, c'est long aussi... Pas certain de renouveler l'expérience...
Charles.'Le 09/10/2019 à 14:37
Bonne soirée avec les enfants. La cuisine est plutôt bonne, et les plats sont copieux. Bien vu les mini desserts d'ailleurs ! Le décor est sympa, mais pour parfaire l'ambiance je pense que vous pourriez pousser jusqu'à diffuser un peu de Country Music histoire d'être vraiment au saloon ! C'était l'anniversaire d'un des enfants, merci pour la chanson, la bougie et la surprise!! ;-) La table (au fond en forme de charette) manque d'un peu de lumière, l'éclairage est trop faible. Autre suggestion : nous étions avec 2 enfants de 10 ans pour qui les menus enfants ne sont plus attirant, et les plats des adultes trop copieux (ils ne finissent pas l'assiette). Vous devriez avoir quelques plats en formule "ados" ou "jeunes cow-boy" : ce n'est pas pour le prix, c'est pour le gaspillage et la frustration.
Lucinda.Le 28/07/2019 à 05:33
Endroit plaisant et pas bruyant où le personnel est vraiment sympathique et a l ecoute de ses clients. Un bon rapport qualite prix, du choix, un carte qui donne envie. Ambiance et déco top. J y reviendrai !
Guillaume.eLe 05/07/2019 à 12:52
La cuisine est bonne et originale. Abus par contre sur le prix de certains produit comme les bières. 8.9€ pour 50cl de bière industrielle?? Le service est toujours aussi bien assuré par les équipiers que je croise habituellement !
Laurie.Le 31/05/2019 à 15:31
Service rapide dans l'ensemble, personnel agréable. Carte proposant plusieurs types de plats mais peu de mexicain véritable. Un peu dommage pour la quantité qui s'avère juste (beaucoup de salade dans l'assiette). Au final, rapport qualité prix acceptable. :)
Nicolas.uLe 25/05/2019 à 21:13
Un restaurant super ! Belle petite terasse pour l’été ! J’ai hâte d’y retourner et goûter à un de leurs cocktails.. si ils sont aussi bon que leurs burgers je vais me régaler ! Question Acceuil et personnel 10/10 ! Souriant, service rapide..
Emmanuel.mLe 25/05/2019 à 11:35
Première fois. Accueille bien, le personnel à l'écoute, très satisfait Merci à vous, repas rien à dire très bon. J'ai aussi observé le personnel très cool et très souriant. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Smagghue Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Chef.aLe 09/05/2019 à 22:05
Très bon accueil. On mange bien, attente très raisonnable pour un restaurant en zone commerciale.
Alexia.oLe 28/03/2019 à 00:35
Très bonne soirée passée dans ce restaurant, je le recommande vivement. Le personnel est sympathique, le décor est bien fait et les salles très agréables. Beaucoup de choix à la carte. Les produits sont de bonne qualité, cuisson parfaite de la viande. Nous reviendrons !
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:30–15:00 18:30–22:00 |
| Mercredi | 11:30–15:00 18:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–15:00 18:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–15:00 18:30–23:00 |
| Samedi | 11:30–23:00 |
| Dimanche | 11:30–23:30 |
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