A propos de : Restaurants Omiams Régal Saint-Jean-d'Angely à Saint-Jean-d'Angély
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Omiams Régal Saint-Jean-d'Angely qui se trouve à Saint-Jean-d'Angély. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Chèque Déjeuner
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (92)
Liste des 92 avis sur le restaurants Omiams Régal Saint-Jean-d'Angely à Saint-Jean-d'Angély
Marie.oLe 06/10/2023 à 21:18
Nous vous allons laisser plusieurs chances le temps de vous installer et de laisser la ville et alentours découvrir la joie de la livraison à domicile, mais malheureusement après plusieurs déception et un service chaotique nous en avons payé les frais ce soir. Commande à 18:46 livraison à 22:41 mais entre temps 5 appels de notre part et une annulation mais nous avons eu la surprise après que nous sommes déplacés un appel téléphonique du livreur... bref j'imagine l'état de la commande puisque y'en avait en foison sur le comptoir... je souhaite pleins de courage à cette jeune serveuse qui essaie de satisfaire aux maximum les clients malgré toutes ces contraintes ! C'est vraiment dommage y'a un bon concept cela changer sur st jean mais vous ne savez pas gérer votre commerce... et surtout la sauce fromagère mais bon dieu qui la fait au boursin c'est pas du tout cela c'est opaque et pas bon bref merci encore de cette perte de temps......
Luke.eLe 04/10/2023 à 11:43
Une demi heure pour rien !!!!
Deborah.rLe 01/10/2023 à 16:23
35 minutes pour avoir la commande alors que on que 2 et une fois servis déçu vraiment les boissons sont chaude et le kebab es vraiment pas bon
mxli.3Le 01/10/2023 à 14:49
Venez y manger c’est trop la frappe vous rater un vrai truc
Clément.uLe 01/10/2023 à 14:49
Venez manger bonne ambiance bon service bonne nourriture beaucoup de boisson
Simon.Le 01/10/2023 à 14:49
Bonne ambiance, la carte est complète et vraiment bonne. Venez manger sans modération
Repier.tLe 30/09/2023 à 10:36
C’est pas mal j’ai commandé sur internet ils étaient à l’heure j’arrive des gens gentil tout vas bien mais j’arrive chez moi et cetais absolument pas ma commande c’est dommage j’aurais du vérifier même si c’est pas forcément à moi de le faire… Après c'était bon quant même
Johnny.aLe 27/09/2023 à 19:12
Personnel qui ne dit pas bonjour ni au revoir...forcément, attente très longue, 20 minutes pour 4 .
Sybil.eLe 26/09/2023 à 14:08
Service vraiment incroyable ! Et compétent ! La cuisine est assez aléatoire, parfois la cuisine est vraiment très bonne, parfois moins … mais cela reste quand même très bien !! Ps j’adore la déco
Bryan.oLe 24/09/2023 à 18:24
Beaucoup trop d’attente une équipe qui change constamment va peut être falloir ce poser des questions car 4fois que je viens pour ne pas me donner un avis trop rapide mais là je constate toujours la même chose un serveur qui fournit partout et en prend pleins la tête ça ne donne pas envie de revenir
nabas.aLe 24/09/2023 à 07:34
Établissement à fuir!!! Aussi bien pour l attente interminable, l accueil et la qualité plus que mediocre de la nourriture : j ai été malade 3 jours après avoir mangé mon sandwich merguez !!!! A fuir!!!!
Lea.aLe 23/09/2023 à 11:07
Tres bon mais trop d'attente pour l'encaissement et pour le service à table
maelle.uLe 23/09/2023 à 11:07
Trop t’attendent… 15 minutes avant de pouvoir payer pas ouf le service
Dragan.Le 21/09/2023 à 10:44
je recommande, très propre et personnelle très accueillant
samy.7Le 21/09/2023 à 10:43
parfait
NEHROX.Le 21/09/2023 à 10:42
trois bons
Alphamotivazione.Le 21/09/2023 à 09:45
Une belle découverte. "snack" vraiment sympa. Avec un choix de dingue. Bon...un peu d attente pour réceptionner votre commande. A prendre en compte si l on est pressé. Mais bien servi et très bon. Accueil sympathique!
Ismail.eLe 21/09/2023 à 09:44
Un service, une qualité des plats et une expérience très agréable.Les plats sont bons et copieux, le service est très pro, rien à dire si ce n'est MERCI. On est très bien accueilli, servi et écouté. Je recommande à 100%. Le rapport qualité/prix est inégalable.
emile..rLe 20/09/2023 à 17:15
Bien mais trop cher. Le burger est plus que limite niveau taille, le goût est correct, les frites au cheddar sont suffisantes,avec une cannette et vous en avez pour près de 11,50€
Zaki.iLe 20/09/2023 à 09:59
Bonne nourriture
Faical.nLe 20/09/2023 à 07:53
Je suis venu manger ici car il n'importe avait nul par ou aller manger il est 23h ! et franchement je le regrette pas des tacos à venir essayer je vous le co seille fortement !
Charlène.OLe 19/09/2023 à 08:40
Nous n'avions pas regardé les avis et heureusement. L'attente a été un peu '' longue '' mais sans exagération, cela reste très correct. Malheureusement il y avait un bug de serveur donc les commandes n'apparaissaient pas en cuisine. Les tacos étaient excellents. La sauce fromagère... Juste comme il faut ! Nous nous sommes régalés. Nous avons testé le kebab classique et très bon également. Pour finir les bornes de commande sont simples à utiliser et pratiques pour prendre le temps de choisir. Nous reviendrons avec plaisir 😊
Jawad.oLe 19/09/2023 à 08:14
Accueil agréable avec un service rapide pour la commande que j’ai pris très bon je reviendrai sa c’est sure !!!
Céline.eLe 18/09/2023 à 18:58
Une attente interminable pour avoir nos commandes.... Un problème informatique mais pas de solution proposée et pas d'excuses formulées pour le désagrément. C'est un établissement où je ne retournerai pas
Benjamin.aLe 18/09/2023 à 11:19
Temps d'attente tres long et erreur dans mon tacos qui ne correspond absolument pas a ma commande je déconseille
Marion.aLe 17/09/2023 à 17:39
Beaucoup trop long avec aucun accueil. Pas pratique pour un repas rapide
Paul.Le 08/09/2023 à 21:25
les sandwiches sont bien lugubres, j’ai 3 potes qu’ont choper une intoxication alimentaire après avoir manger. En plus 1h d’attente pour un sandwich les sancho faut ce remettre en question là. Mieux vaut fermer plutôt que d’empoisonner tout le monde par ce que je suis pas le seul commentaire qui parle d’intoxication.
Judith..Le 05/09/2023 à 12:03
Quelle déception... Une attente interminable et pour cause, notre commande avait été oubliée.... Le panini poulet a un mauvais goût de décongelé, le pain n'est pas cuit, vraiment horrible. On prend un panini Nutella, une catastrophe (en atteste la photo) le cuistot a juste essuyé son couteau dans le pain, pourtant c'est le truc le plus simple du monde... Vraiment déçue d'avoir payé pour ça.
Margaux.gLe 04/09/2023 à 21:27
Nous étions les premiers dans le restaurant et personne était opérationnel pour effectuer le premier tacos de la journée (ça fait peur) beaucoup d’attente pour au final être bien déçu, les frites sont pas cuites et sont écœurantes. L’accueil est inadmissible pas un bonjour de la part de la serveuse lors de l’encaissement ni une parole. 35€ pour des pâtes (écoeurante également), un tacos et deux boissons.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher madame Margaux, pouvez vous nous transmettre vos coordonnées afin que le responsable vous rappelle. Si en effet cela s'est passé comme cela, cela ne ressemble pas à l'image du restaurant et nous ferons le nécessaire. Nos clients ont pour habitude de se régaler donc votre avis nous étonne beaucoup. N hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées ou repasser nous voir en vous présentant au comptoir.
Angelique.aLe 30/08/2023 à 22:30
Je déconseille vraiment ! Nous y avons été se soir et rien n'allait, je ne vais pas perdre mon temps à tout détaillé cela me prendrais trop de temps . Nous avons informé le responsable de nos problèmes , il à préféré se trouver des excuses (sur des choses inacceptable ) et il n'a rien fait pour améliorer cela.
Marie.uLe 30/08/2023 à 22:15
Inadmissible, on déconseille très fortement ! Nous sommes allés mes amis et moi à 2 reprises dans ce fast-food, la première fois nous avons été plutôt satisfait de l'ambiance, du service et de la cuisine malgré le fait que ce soit long. Ce soir nous avons été très déçu. Nous avons attendu environ 45minutes pour enfin avoir notre commande qui avait pleins de défauts. Le panini 4 fromages était froid et n'avait pratiquement pas de fromage. Nous avons dû leurs demander d'en refaire un autre, qu'ils ont refait (après avoir oublié pendant 20 minutes). Mais ils l'ont refait sans pain à panini. Nous avons demandé un verre, il nous a été donné gras et sale. Mon amie a commandé un burger sans oignons, hors il y en avait. Les croustillant aux fromages étaient également beaucoup trop cuit. Même pour le remboursement du sunday, il y a eu une erreur de calcul. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour le désagrément. Nous allons faire le nécessaire pour fournir un meilleur service a notre chère clientèle
Mélissa.Le 30/08/2023 à 19:55
Inadmissible ! Attente hyper longue alors qu'il n'y a quasiment pas de clients, tables sales. Fish bien trop cuit... Servi froid.... 2 boissons différentes demandées et même pas disponibles. Un Burger demandé sans oignons mais qui contient des oignons (heureusement que la personne n'est pas allergique) . Verre demandé pour une boisson et il est sale (gras et calcaire) en restauration on nettoie au vinaigre pour éviter ça normalement. C'est du n'importe quoi...Seule chose positive, la salle est belle.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir chère cliente, merci pour la beauté du restaurant mais avez vous signalé tout ça a l'accueil ? Avez vous un numéro de commande?
Morgane.aLe 28/08/2023 à 19:01
Voici un soi-disant panini viande hachée ou la viande n’est même pas cuite ou voir un peux. Le pain n’en parlons même pas il était limite congelé. Franchement déçu. Ensuite aucune compréhension de leur part ou même d’échange. Écurant a 8.90€
instru.rLe 27/08/2023 à 12:22
Commander un royal kebab et recevoir un banal sandwich avec deux steack et des tomates ... payé 10euros 20 !... du vol manifeste .. commander un kebab sans tomate sans oignon et recevoir un kebab complet ... vraiment pas professionnel, acceuil de la serveuse plus que désagréable, le responsable devrait peut etre verifier le travail effectuer par ses employés plutot que de se prélasser sur un canaper dans le fond du restaurant . Commande n°29 commander ce jour , une commande a emporter donc ont ne se rend compte de la supercherie qu'une fois rentré a notre domicille. Et oui je m'empresse de prévenir les internautes qui souhaiterais éventuellement visiter votre " restaurant" de la mauvaise experience qui les attendent. Au vu des tres nombreux commentaires négatifs sur votre etablissement remettez vous en question sérieusement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère instru gratuite, êtes vous aller signaler ceci au responsable justement? Car nous sommes une équipe professionnelle et nous aurions corriger l'erreur gentiment mais la plupart des gens préfèrent s'empresser sur internet pour causer du tort plutôt que d'essayer de trouver une solution. Avez vous un numéro de commande a nous communiquer svp?
Anna.lLe 26/08/2023 à 17:52
Panini froid. Fromage pas cuit. Le caissier sur son téléphone et il s'engueulent en cuisine. Service très long alors quil ny a pas de clients. Je ne recommande pas du tout.
Nelly.aLe 26/08/2023 à 11:55
Ouh la la que dire...service lent. Accueil pas très agréable. Nourriture médiocre. Gros manque de propreté aussi bien dans la salle que dans les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, nous prenons en compte votre commentaire mais sans vouloir remettre en cause votre parole, ayant constaté plusieurs faux commentaires, avez vous signalé quelque chose au comptoir? Pourriez vous aussi fournir des éléments comme des photos mettant en évidence ce que vous avancez? Et avez vous un numéro de commande?
Élisa.RLe 25/08/2023 à 19:26
Je déconseille vraiment. Nous avons testé deux fois. Première fois en livraison, commande pour 21h, arrivée entre 23h30 et 23h45. Inadmissible, même pas de geste commercial ! Deuxième fois sur place, interface de commande pas pratique a utilisée et les repas pas terrible… Niveau proximité vaut mieux aller chez McDo à côté
Laurent.oLe 24/08/2023 à 13:04
Nous sommes allés dans ce " fast food" Il y a quelques jours, c'était la deuxième fois, le repas c'est bien passé mais au moment de la commande du dessert, ça a été la panique totale pour le personnel, ils n'arrivaient plus à gérer les commandes des clients sur place, Je suis allé deux au comptoir réclamer ma commande, j'ai eu l'impression qu'on se foutait de moi, de plus c'était le gérant de l'établissement à qui j'avais à faire. Au bout de la troisième j'ai demandé le remboursement et je lui ai promis un avis pas très sympa ici. L'idée de ce restaurant est très bonne c'est dommage, soyez un plus " commerçants " et organisé, prenez du personnel compétant Je réessayerai plus tard pour voir le changement.
Réponse du propriétaire :
Nous allons faire le maximum pour que votre prochain repas chez nous soit réussi du début à la fin. Néanmoins nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience pour le dessert. Pourriez vous nous donner votre numéro pour vous contacter?
aziz.zLe 22/08/2023 à 15:44
De pasage a saint jean nouriture bonne et proprete rien a dire un peut de retard pour recevoir la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, nous sommes contents que vous ayez bien mangé dans un restaurant propre, nous nous excusons pour le retard de livraison et nous faisons tout le nécessaire pour améliorer ce temps d attente. A bientôt 👍
Nat.aLe 22/08/2023 à 13:30
Catastrophique. J'ai jamais vu un chaos pareil. Des commandes qui ne correspondent pas. Des paninis pas cuits. Des frites froides. Un sunday qui pique car chaud. Une attente interminable, alors qu il y a qu une personne devant nous. Evidemment les commandes attendent sur le comptoir, personnes est là pour s en occuper. Manque d hygiène, aucune des tables étaient lavées, frites ecrasees par terre. La femme brune parle mal aux ouvriers et aux clients, qu elle change de boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client ou cliente, nous demeurons navrés de votre grande déception, néanmoins nous nous étonnons que personne ne soit venu réclamer auprès de notre équipe et qu'ensuite nous trouvions ce genre de commentaire. Lorsqu'un client a une remarque à faire, en général il vient au comptoir pour signaler et si ce qu'il dit est vérifié et avéré, alors nous n'hésitons pas a faire un geste commercial. Pouvez vous nous donner un numéro de commande svp?
Sophie.oLe 21/08/2023 à 19:55
Je recommande ses super bon accueil chaleureux 🙂👍
Delphine.aLe 20/08/2023 à 08:18
A fuir !!!!!!! Nous avons essayer une deuxième fois, pour redonner une chance mais c'était pire que la première fois. Nos tacos ne correspondaient pas à notre commande, on y retourne pour le dire et la vendeuse nous dit que c'est notre bonne commande et que nous avons de la chance d avoir eu des frites gratuites!!! Sauf qu'il y avait pas du tout les ingrédients payés. On a payé pour ne pas avoir nos ingrédients !!! Elle peut nous donner des frites pour faire passer la pilule. Vu tout vos commentaires négatifs faudrait peut-être vite vous remettre en question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette deuxième chance. En effet nous faisons tout le nécessaire pour améliorer notre service et tout s'est bien passé hier, aucune réclamation, donc votre commentaire correspond à une commande de quand svp? Avez vous un numéro de commande?
Frédéric.uLe 19/08/2023 à 18:31
Catastrophe en cuisine, aucune organisation, aucune politesse commande en retard et ne correspond pas à ce qu'on demande, et aucune excuse aucun tact commercial. Les frites sont à cuires ?
Réponse du propriétaire :
Dans le but de toujours nous améliorer, pourriez vous développer votre note avec une explication?
Denis.oLe 19/08/2023 à 07:01
On a essayé 2 fois ce restaurant. La 1ere fois c'était à emporter. Que ce soit mon fils, ma femme ou moi même, on avait moyennement aimé. Le vendredi 18 aout 2023, on décide de donner une seconde chance en mangeant sur place. Ce fut pire. Je n'ai pas pu finir mon burger qui avait bien trop de sauce, assez écoeurant. Ma femme n'a mangé que la moitié de son sandwich. Mon fils n'a presque rien mangé, il n'a pas aimé les frites et ses nuggets. On était hyper déçu. Peut être en proposant moins de plats mais en faire de meilleur qualité, cela pourrait à la rigueur concurrencer son voisin américain. Pour le moment si je veux manger vite dans un fast food, j'irai chez le voisin. Dommage. Point positif, il y a l'emploi de jeunes, ce qui est assez rare. Mais ça ne suffit malheureusement pas pour nous donner envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour les conseils. Nous faisons le nécessaire pour améliorer l'expérience client davantage 👍
indira.aLe 18/08/2023 à 19:53
Beau fastfood, très propre par contre pour manger il faut être très patient j'ai attendu 1h et vérifier la commande car il y a des erreurs. Équipes à compléter où à changer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les conseils, nous faisons le nécessaire pour remédier aux différentes problématiques rencontrées. Merci
Amélie.�Le 17/08/2023 à 20:46
Tacos commandé avec de la sauce fromagère mais celle ci était inexistante et commandé avec du fromage à raclette et je me retrouve avec de la vache qui rit. Le tiramisu était encore congelé au milieu ! Très déçu en arrivant chez moi pour manger. (Musique trop forte dans la salle)
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, pouvez vous nous envoyer le numéro de commande svp?
Manon.Le 17/08/2023 à 12:51
Horrible ! Nous avons commandé, 1h pour avoir notre commande et nous avons tous été malades ! À fuire ! Le numéro de commande est le 2KLZXY
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez vous envoyer votre numéro de commande svp?
Charlize.eLe 15/08/2023 à 18:04
Commande passée en ligne pour une livraison, déjà montant minimal beaucoup trop élevée ! Ensuite plusieurs produits manquants à la commande c’est aberrant aux vues du prix ! Délai de livraison faussé car reçut 45 min après l’heure prévue de base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour quel est le numéro de votre commande svp?
theo.Le 15/08/2023 à 09:06
Bonjour, Commande passée en ligne pour click and collecte pour 20H30, nous sommes arrivés au restaurant pour récupérer la commande a l’heure demandée. A notre arrivée à la caisse surpris de voir le gérant modifier notre commande et la décaler d’une heure devant nous… en se retournant le gérant vous annonce qu’il l’a modifié il y a 20 minutes alors que nous l’avons vu faire 2 secondes auparavant et vous traite limite de menteur vous propose de voir les caméras mais quand vous lui dites oui comme par hasard il change d’avis. En plus d’une mauvaise organisation on vous ment ouvertement. Ensuite un autre jour nous avons décidé de manger sur place les tacos servis n’étaient pas les bons… pas la peine de parler de rush la salle était vide. Suite à votre réponse, Je ne suis pas venu hier donc merci à vous d’être honnête sachant que la commande de juillet en click and collecte de n’était pas à mon nom… Dans l’attente de votre retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher monsieur Théo. Nous sommes étonnés de voir que vous nous notez de la sorte alors que vous êtes venus nous voir hier et que vous connaissez très bien la vérité sur ce qu'il s'est exactement passé au restaurant. Bien sûr cela ne fait pas partie de la politique de la maison de polémiquer avec les clients mais quand même, s'il vous plaît soyez honnête dans vos commentaires. Merci et bonne journée
Yvelise.oLe 09/08/2023 à 22:01
Agréablement surpris par les repas commandés. Les menus sont intéressants et pas très chers. Les pâtes au poulet sont très bonnes. Il manquait une boisson et un dessert demandés à la commande, mais problème résolu avec amabilité. Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup bienvenue à vous
Fiona..Le 08/08/2023 à 19:15
Très bon fast-food. Lieux propre et chaleureux et bonne nourriture 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Zéro.Le 08/08/2023 à 19:15
Burger insignifiant, 1 euros le supplément bacon pour une malheureuse rondelle,40 ct le petit sachet de sauce, plus pour moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé que les prix ne vous ont pas convenus. Mais vous n'avez pas dit si c'était bon surtout. Nous espérons que vous vous êtes quand même régalé et sachez néanmoins que les prix sont assez élevés partout
Alexandra.aLe 07/08/2023 à 18:42
Bonjour nous y avons manger pour la première fois le 8 juillet vraiment tout été très bon mes enfants on adoré ce moment en famille et on vraiment adoré
Réponse du propriétaire :
Merci 👍
Frédéric.RLe 07/08/2023 à 11:45
Les enfants ont adoré, il y a une compote, une sucette et un petit jouet dans le menu enfants. Les tacos sont bon. Bonne idée de regrouper burger, tacos ou kebab dans un seul retaut
Francky.aLe 07/08/2023 à 10:54
Tiramisu à moitié congelé et merguez les pires les plus mauvaises de ma vie J ai ensuite prix un café . Pas de geste commercial Il y a des dizaines d avis négatifs j aurais dû consulter les avis avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et navré pour cette mauvaise expérience, nous faisons en effet le nécessaire pour améliorer l'expérience client, néanmoins lorsqu'un client vient nous signaler un problème, et que ce problème est vérifié alors nous appliquons un geste commercial. Pourriez vous nous contacter et nous donner votre numéro de commande?
Luc.iLe 07/08/2023 à 04:45
Livraison en retard de 45 min sinon plein gustatif n’était pas mal ! Frite elles pas cuite dommage. Je ne tir pas sur l’ambulance mais reprenez vous rapidement sinon ça ne marchera pas longtemps … 😢
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et en effet nous faisons tout le nécessaire pour améliorer le service 👍
Nadir.lLe 06/08/2023 à 23:04
Au top 👌👌 qualité et service impeccable je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
rachid.iLe 06/08/2023 à 21:41
Restaurant satisfaisant différend choix de sandwichs.
Réponse du propriétaire :
👍👍👍
Romain.eLe 06/08/2023 à 20:45
Hamburger rien à voir avec la photo, le service est long. J’ai commandé des tenders j’ai eu des nuggets. Publicité mensongère, des prix très élevés comparés à la quantité ! Plus jamais je retourne dans ce « restaurant »
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Avez vous signalé a la caisse pour les nuggets a la place des tenders? Et quels prix trouvez vous cher comparé à la quantité ?
Jerome.aLe 06/08/2023 à 18:24
Respect pas les commandes
Réponse du propriétaire :
Désolé monsieur Pavard pour le désagrément, nous faisons le nécessaire pour garantir un meilleur service
Djou.aLe 06/08/2023 à 16:18
Rien à dire juste un peu plus rapide pour le service
ElvC.2Le 06/08/2023 à 16:01
Nous avons commandé dans ce kebab lugubres sur la route des vacances, malheureusement cette visite nous aura coûter un sacré séjour aux toilettes, de plus tout avais été oublié sur notre commande. Ainsi que la personne qui nous a préparé notre commande avait maximum 13 ans l’esclavage a donc repris ! Ce restaurant est à éviter à part si vous voulez perdre du poids car il vous clouera aux toilettes.
Paul.eLe 06/08/2023 à 15:53
Le restaurant idéal pour perdre du poids!! En effet j’ai eu une turbo chiasse après avoir goûter au cheese !! Les nuggets c’était des cailloux et des oublies de Burger
Tony17.Le 06/08/2023 à 13:33
Une attente très longue pour 1 Burger (moitié grignoté) + 1 Panini (fromage pas fondu)+ 1 Tacos (demandé sans frites mais reçu avec). On a vu des personnes qui ont été carrément été oubliées et qui ont donc préféré partir sans manger. Le sol de la salle n'est pas propre. On entend très clairement la serveuse gueuler après la cuisine, déjà qu'elle n'est pas très souriante ! Bref, malgré le fait qu'il n'y avait pas grand monde, le personnel semblait complètement dépassé. Je déconseille fortement, allez plutôt chez MC DO vous serez mieux servis!
Réponse du propriétaire :
Bonjour en effet il y a du rush et nous avons aussi fait le choix de donner leur chance a des apprentis et oui il faut un temps d'adaptation pour eux, nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos attentes mais nous vous demandons un peu de tolérance
Marion.iLe 06/08/2023 à 12:16
Un fiasco ! 40 minutes d'attente, pour finalement demander le remboursement qui n'est " pas possible" ! Nous voilà donc avec notre commande à emporter ( sans serviettes ni sac ), ni fait ni a faire. Sans parler du prix ;)
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur toute l'équipe s'excuse sincèrement mais vous êtes venu à un moment de rush et en effet a ce moment il y a toujours un peu plus d attente.
SEVERINE.OLe 05/08/2023 à 10:57
Beaucoup trop d attente en plus des oublié dans les commande rayon de livraison pas assez importante pas d améliorations depuis l ouverture .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir toute l'équipe s'excuse vraiment pour ces désagréments causés et nous faisons le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous demandons de la patience et de la tolérance. Merci beaucoup
Dimitri.OLe 03/08/2023 à 10:59
Service déplorable…femme et enfant désagréable et du genre foutiste. Pas un bonjour n’y un au revoir ! 12€ le menu pour un hamburger bas de gamme et moins bon que au Macdo. Passer la porte.
Réponse du propriétaire :
bonjour cher monsieur, pourriez vous nous dire quand vous etes venu dans notre restaurant? Car nous ne reconnaissons pas notre équipe dans votre commentaire. Pourriez vous decrire la personne qui vous a recu?
Marc.eLe 30/07/2023 à 17:55
3 étoiles mais en réel c'est 2 Passage ce soir Tacos le mien merguez crues Frite a peine cuite Mme Tacos poulet pas tres frais un gout sur certains morceaux pas de curry ou alors 0,005 pour cent Attente20 mns Quand on s installe a coté d'un mac do faut se bouger un peu plus sinon ...aie aie aie Cela fait plusieurs fois que nous venons et attente .....a chaque fois dommage on attends un peu pour la prochaine fois bon courage à l'équipe Travailler dans l'urgence c'est pas bon 😉👍 Plus chère que le mac do mais pas à la hauteur ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher client nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés et nous vous assurons que nous faisons tout le nécessaire pour améliorer notre service. Nous vous demandons de la tolérance et de la patience avec nous.
cynthia.aLe 29/07/2023 à 21:43
Burger bacon tout plat sans intérêt, frite idem, tacos sa peut aller mais aucun légumes dedans, livraison avec plus de 30min de retard donc repas froid franchement une fois pas deux dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir chère cliente nous nous excusons sincèrement et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous vous demandons tolérance et patience envers nous
AURELIE.yLe 29/07/2023 à 19:47
Bcp d'attente , personne ne dit bonjour, 14 euros pour un Burger complètement démoli qui ne ressemble en rien à la présentation au final on paye bien plus chère qu'à Mac do pour un service encore moin rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, nous nous excusons sincèrement et faisons tout le nécessaire pour améliorer notre service
stephanie.aLe 28/07/2023 à 22:27
trop trop d'attente plat sec
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement pour l'attente et faisons tout notre possible pour corriger cela
Paul.7Le 28/07/2023 à 18:33
Repas bien copieux et bon, mais attente beaucoup trop longue (55 minutes)
Réponse du propriétaire :
Désolé pour l’attente nous nous efforçons de nous améliorer de jour en jour ceci était exceptionnel.
Antoine.cLe 28/07/2023 à 18:31
Attente énorme , laisse à désiré je déconseille
Réponse du propriétaire :
Nous somme navrés pour ce désagrément nous nous efforçons de nous améliorer chaque jours.
Tiphaine.RLe 17/07/2023 à 19:43
Très bon menu pour enfant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. A très bientôt nous l’espérons.
Axelle.oLe 16/07/2023 à 20:02
Je ne recommande pas. 45 minutes de retard, oublie de certains produits. Les suppléments ne sont pas fourni alors que bien évidemment cela a été réglé. Peut etre revoir votre fonctionnement... Autant aller au MacDo qui est juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le désagrément, Nous nous efforçons de nous améliorer chaque jours.
Jeremy.aLe 16/07/2023 à 19:57
Nourriture relativement correct, mais avec 45 minutes de retard. Les suppléments non pas était mis dans les burgers alors qu’il on était facturer sans compter l’oublie des frites qu’on a dus demander. Pas la peine de proposer un milkshake en compensation.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le désagrément nous nous efforçons de nous améliorer chaque jour.
Bloodymary17.Le 11/07/2023 à 22:00
Accueil assez timide. Plats très bons, salle très propre et déco sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. A très bientôt nous l’espérons.
L'amertume.uLe 05/07/2023 à 18:38
Avis mitigé car nous avons attendu 45 minutes pour les burgers les plus simples de l'affiche, c'est un fast food quand même, j'ai adoré que la viande soit salé et poivrer mais par contre le burger était tiède mais reste bon malgré tout, les frites aussi était tiède, en sélectionnant sur l'écran j'ai choisi de mettre juste la salade et les tomates, j'ai quand même eu les oignons et les cornichons alors que ce n'était pas voulu. Je ne conseille pas les panini saumon car pour le prix la quantité de poissons était ridicule (1 pauvre tranche ne remplit pas un pain). Mais malgré ça le personnels est agréable et souriant sauf le cuisinier qui prend sa pause au moment du rush , du jamais vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pouvez vous nous confirmer dans quel restaurant O'miams vous vous êtes rendu svp? Car aucun cuisinier n'a pris de pause ce soir, les responsables sont derrière eux et encore plus pendant le rush. Si vous pouvez nous confirmer le restaurant que nous puissions vérifier. Merci a vous
Loïc.lLe 04/07/2023 à 18:46
1er passage le 9Juin assez chaotique, 2h d'attente. Mais le patron est venu nous servir de lui même pour s'excuser, et nous a offert le dessert pour notre prochain passage. (Et ils venait tout juste d'ouvrir depuis 2-3jours) Aujourd'hui deuxième passage, pas d'attente anormal, tacos excellent, burger pareil, snack pareil aussi, vraiment tout est excellent. Je recommande largement cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire la clientèle. A très bientôt nous l’espérons.
Lucille.rLe 02/07/2023 à 19:58
Nous avons passé une commande à 19h avec une heure de livraison prévue à 19h45, à 21h toujours pas de nouvelles de notre commande pour être finalement livrés à 21h30 sans excuse pour le retard… Bien sûr, certains sandwichs étaient froids… et pas de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjours, Nous somme sincèrement désolé pour ce désagrément. Nous avons u quelques soucie au point de vue de nos livreur sachet en tout cas que nous avons résolue le problème. Suite à la gêne occasionnée je vous invite à passer au restaurant avec une personne de votre choix pour bénéficier d’un milkshake chacun sous présentation du message. Cordialement Omiams régal
Audouin.oLe 28/06/2023 à 17:37
Les suppléments demandée se sont retrouvés dans le mauvais burger Burger moyen
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, nous nous excusons pour l'erreur de supplément dans le burger, mais nous trouvons quand même qu'une étoile pour ce genre d'erreur reste très sévère. En vous souhaitant une bonne soirée
Mendjel.Le 24/06/2023 à 14:52
Très bon établissement et très propre , y’a du choix, c’est très bon et bon accueils . Je recommande fortement .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt nous l’espérons.
Maelys.eLe 17/06/2023 à 18:07
Bon repas bon service pas cher
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt nous l’espérons.
L’UNIK.ULe 10/06/2023 à 14:23
Nouveau concept à Saint-Jean-d’Angély , très bons, et les prix sont abordables, un grand choix de sandwich et plat. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. A très bientôt nous l’espérons.
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| Mardi | 09:00–23:00 |
| Mercredi | 09:00–23:00 |
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