A propos de : Restaurants Panorama Self à Zermatt
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Panorama Self qui se trouve à Zermatt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants Panorama Self à Zermatt
Patrick.lLe 04/10/2023 à 22:32
Le Gornergrat est tellement en surface, la nourriture est tellement souterraine. Le restaurant avec service a fermé à 13h30. Libre service ouvert. Un chef, très sympa, ne pouvait proposer que 1xChicken Nuggets et Napoli (rien dans le menu affiché en ligne). En tant que seul *chef* très sympa mais complètement débordé, spaghettis trop cuits, détrempés dans la sauce Napoli aqueuse pour une file d'attente interminable de clients. Il ne correspond qu'à la description Frass et totalement indigne du lieu et d'une entreprise du principal hôtel de Zermatt, le Zermatterhof ! Vous comptez sur lui, de nouveaux clients viendront...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour au 3100 Kulmhotel Gornergrat, mais nous attendons avec impatience vos commentaires constructifs. Ces retours sont très précieux car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous convaincre à nouveau de la qualité de notre service lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
Bruno.aLe 02/10/2023 à 19:07
Le Gornergrat est un lieu incontournable pour profiter de vues époustouflantes sur les montagnes valaisannes culminant à 4000 m d'altitude. Mais n’allez pas au restaurant self-service. Depuis la dernière fois que nous y sommes allés, la terrasse est gérée par cette entreprise épouvantablement mauvaise. L'attente est déjà un cauchemar, trop peu de personnel pour trop de visiteurs sans méfiance. Et avec un seul guichet ouvert, assurez-vous de doubler votre longue attente. La nourriture est au mieux médiocre et chère, donc le rapport qualité-prix est inexistant. La seule chose à moitié décente était Älplermagronen. Savez-vous pourquoi ils gaspillent un endroit aussi incroyablement beau pour un si mauvais restaurant ? PARCE QUE ILS LE PEUVENT. Ils ne se soucient pas de vous, le client ! Puisse cet avis être un avertissement pour tous les futurs visiteurs - NE MANGER PAS AU PANORAMA SELF RESTAURANT.
Réponse du propriétaire :
Dera Bruno Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour au 3100 Kulmhotel Gornergrat, mais nous sommes reconnaissants pour vos commentaires constructifs. Ce type de feedback est très important car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes quant à la qualité de notre service lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
Mike.oLe 25/09/2023 à 12:54
Catastrophe - le seul nom pour cela. a) Buffet : riz trop cuit, goulasch comme du chewing-gum b) à la carte : Bratwurst du Hold-o-Mat laissée dans l'assiette pendant 5 minutes puis frites non salées jetées dessus. La sauce à l'oignon équivaut simplement à jeter des oignons dans l'eau c) Les marmites à soupe étaient vides à 12h45 d) Si vous souhaitez ensuite payer avec de la nourriture tiède, il y a 15 personnes devant vous à la caisse. Ouvrir la deuxième caisse, c'est trop demander. Temps d'attente exactement 9min 20sec. Ensuite, la nourriture était vraiment froide. e) Tables sales parce que personne ne nettoie les tables. Rack pour déblayer la plupart du temps surpeuplé f) Le personnel essaie de faire de son mieux, mais il parle mal l'anglais et ne maîtrise pas du tout la langue allemande. Je ne peux que recommander à tout le monde de manger dans la vallée et tout au plus de prendre un verre dans ce restaurant.
Eunseo.eLe 24/09/2023 à 11:09
Les nuggets de poulet ici sont les plus délicieux. La portion est très petite et ce sont toutes des frites.. Les frites sont également délicieuses. J'ai commandé du poulet et des spaghettis, mais ils ne m'ont donné que des nouilles sans aucune sauce. Tout était comestible d'une manière ou d'une autre.
Yen.aLe 19/09/2023 à 03:36
J'ai été surpris que la note soit si basse ici. Nous prenions une collation rapide ici, la caissière était très sympathique et elle souriait toujours en nous servant. La nourriture était correcte, l'ambiance est au top. Le prix de la nourriture n'était pas très différent de celui des autres endroits. Alors pourquoi les gens se plaignent-ils ?
Réponse du propriétaire :
Cher Yen Merci pour vos éloges ! C'est formidable d'apprendre que votre séjour dans notre restaurant a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt ! Panorama d'équipe
Thomas.oLe 18/09/2023 à 07:13
J'y suis allé avec ma femme après une longue et froide journée de randonnée. Nous y sommes arrivés à 16h15 et le restaurant a fermé à 17h00. La première chose que nous avons remarquée en entrant, c'est que tout le personnel de service était déjà occupé à nettoyer les lieux. Il n'y avait plus de nourriture disponible et les chaises aux plus beaux endroits du restaurant étaient déjà posées sur les tables. Nous avons eu la chance de pouvoir nous procurer au moins des cafés et une barre de chocolat. Le personnel était extrêmement antipathique et nous a laissé attendre au comptoir pendant 5 minutes, car au lieu de nous servir, ils étaient déjà occupés à nettoyer les lieux. Lorsqu'on paie un prix aussi élevé pour se rendre dans ce lieu pittoresque, qui est également un lieu touristique et phare de la Suisse, il est presque embarrassant d'être traité ainsi. Je ne recommande à personne d'aller à cet endroit!
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour au 3100 Kulmhotel Gornergrat, mais nous sommes reconnaissants pour vos commentaires constructifs. Ce type de feedback est très important car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes quant à la qualité de notre service lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
wilIlI_l.Le 14/09/2023 à 18:47
Je ne sais pas si Google Maps me permettra d'utiliser un langage grossier Mais Yimano a vraiment une bonne chatte mouillée Je suis allé à Zuocheng pendant un mois et c'était tellement ridicule que je ne pouvais pas le manger. J'ai vraiment faim, je n'ai pas apporté de nourriture pour la randonnée, je n'ai pas trop le choix. Entrez d'abord à gauche et mangez. Je sais d'après la critique que je dois être préparé. Ces spaghettis sont vraiment une bite pour ta mère. Je ne sais pas combien de temps il faut cuire les pâtes, il faut les tremper dans l'eau. Le fond de teint personnalisé est tellement liquide que je ne peux même pas filtrer un peu d’eau. Pourquoi ne parles-tu pas simplement de soupe ? Les spaghettis sont meilleurs que d'acheter un sac de spaghettis tout seul Sauce à la viande = nourriture en conserve, peut-être meilleure que la nourriture en conserve Je suis là pour t'aider, Dieye Zhong veut geler Bingbing Soupe. Sans commentaire. Eau. Aucun résidu. Bon sang, vous êtes en conserve. Ça sent la nourriture en conserve. Merde, je vais être tellement en colère après avoir mangé ce repas
Réponse du propriétaire :
Cher WillI_l Merci pour votre retour sur votre séjour au Panroama Self. Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Notre priorité absolue est de permettre à nos hôtes de vivre un moment inoubliable au cœur des montagnes de Zermatt. Nous serions heureux de vous démontrer l’importance que nous attachons aux commentaires lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
Dariya.eLe 14/09/2023 à 18:35
Tout est super, mais il faut garder à l'esprit que la cuisine ouvre à partir de 23 heures. Malheureusement, cela n’est écrit nulle part. Nous nous sommes levés affamés le matin et voulions manger du goulasch au petit-déjeuner, mais hélas :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Dariya Merci pour la meilleure critique. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau au 3100 Kulmhotel Gornergrat. Panorama d'équipe
Percy.tLe 08/09/2023 à 09:27
C'est dommage que la plupart des tables soient réservées à d'autres convives.
Sofia.iLe 01/09/2023 à 12:07
La nourriture était un désastre absolu. Mes spaghettis ont nagé dans l'assiette dans l'eau qui servait à "réchauffer" les spaghettis. La sauce à l'oignon était donc très aqueuse. Immangeable. Il n'y avait plus de bratwurst, seulement du käsewurstli. Et cela pour un prix fier de près de 30 fr. L'homme derrière le comptoir ne parlait pas mal l'allemand et l'anglais. Je m'attendais certainement à plus pour un endroit aussi cher.!
KunTa.sLe 25/08/2023 à 08:39
Il existe des options sans gluten pour les plats européens, qui sont plutôt bonnes. Les tomates sont particulièrement recommandées. Le paysage devant la fenêtre est invincible.
Réponse du propriétaire :
Cher KunTa, Merci pour vos éloges ! C'est formidable d'apprendre que votre séjour dans notre restaurant a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt ! Panorama d'équipe
maria.�Le 23/08/2023 à 10:35
Vous n'avez plus besoin de mots pour ça 😪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Koessler Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons avec impatience vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
Gleb.Le 17/08/2023 à 09:46
C'est un restaurant avec probablement la meilleure vue de Zermatt. La nourriture ici est de style cantina, mais vous n'êtes pas obligé de manger ici. Prenez juste un verre pour une expérience mémorable.
Réponse du propriétaire :
Cher Gleb Merci pour vos éloges ! C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour dans notre restaurant a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt ! Panorama de l'équipe
Sandro.Le 14/08/2023 à 20:15
Le restaurant avec service est apparemment fermé, nous aimions aller à cette terrasse. Le restaurant Self était un désastre aujourd'hui. Bière et cola non réfrigérés et temps d'attente extrêmement longs devant le comptoir de restauration et la caisse enregistreuse, car il n'y a qu'une seule occupation. De nombreux touristes étrangers étaient visiblement agacés. Dommage pour un endroit comme Zermatt, qui se qualifie de destination premium. N'y aura-t-il bientôt plus que des distributeurs automatiques faute de personnel ? Dommage pour le beau paysage. D'autres destinations font mieux et même moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandro L Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Chien.eLe 10/08/2023 à 04:36
J'étais un peu hésitant à manger ici après avoir lu les critiques, mais les enfants avaient faim et ont commandé des brochettes, des saucisses et des plats d'accompagnement. Dans l'ensemble, les brochettes de porc sont délicieuses, les saucisses et accompagnements sont normaux et pas mal, et le service du personnel est moins souriant, mais cela ne nous met pas mal à l'aise. Je pense que nous choisirons toujours de prendre un repas ici la prochaine fois que nous voyagerons ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Chien Wei Lee, Nous apprécions vos commentaires. C'est merveilleux d'entendre que les brochettes de porc étaient délicieuses et que les saucisses et les accompagnements étaient corrects. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante dans l'ensemble. Au plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre région! Cordialement, Panorama de l'équipe
josef.tLe 09/08/2023 à 16:04
Le pire Älplemagaronen que j'aie jamais mangé et pour 25Fr. Le personnel jusqu'au bout des cheveux démotivé et antipathique. Les yodleurs et joueurs de cor des alpes qui ont chanté cet après-midi sans aucun talent. Les invités asiatiques s'en fichaient. Arracher à la puissance dix. Quelle honte dans un si bel endroit. Vraiment mauvais. Je n'ai rien vu de tel en 50 ans.
Réponse du propriétaire :
Cher Josef Stadelmann, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante avec les Älplermagronen. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous travaillerons certainement pour améliorer la qualité de nos plats. Nous nous excusons également pour le personnel moins qu'aimable. Ce n'est pas la norme que nous recherchons. Nous apprécions vos commentaires sincères et nous les prendrons à cœur car nous visons à créer un meilleur environnement de restauration. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir. Cordialement, Panorama de l'équipe
Edward.Le 08/08/2023 à 12:27
vous venez ici pour la vue et non pour le service ou la nourriture 5 étoiles. Notre nourriture était si bonne après une bonne randonnée. Je l'ai terminé sans prendre de photos. Endroit décontracté et amusant. Rafraîchissez-vous avec un thé ou une bonne 🍺 bière !
Réponse du propriétaire :
Cher Edouard K, Merci pour vos commentaires sincères. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue à couper le souffle ici, qui a clairement rendu votre visite mémorable. Nous sommes ravis que la nourriture soit excellente, surtout après une randonnée satisfaisante. Nous aimons que vous ayez trouvé notre endroit décontracté et amusant, parfait pour profiter d'un thé relaxant ou d'une bière rafraîchissante. Vos commentaires nous sont précieux et nous espérons que vous nous rejoindrez à nouveau pour une autre expérience agréable. Cordialement, Panorama de l'équipe
Martin.eLe 28/07/2023 à 13:15
J'étais un peu hésitant à y aller en voyant la majorité des mauvaises critiques. Je dois d'abord dire que l'expérience n'a pas été aussi mauvaise que prévu. Le service laisse beaucoup à désirer, mais ils étaient sympathiques et serviables lorsqu'on leur a demandé. J'adorerais voir un peu plus d'enthousiasme de la part des employés, mais ils n'étaient certainement pas aussi bons que d'autres commentateurs l'avaient alors fait croire. La nourriture était au mieux moyenne, et certainement une chose que les critiques avaient raison. J'ai essayé les pâtes à la bolognaise. C'était bien, mais très liquide et manquait de goût, presque comme s'il avait été congelé et réchauffé. Aurait pu faire quelque chose de mieux à la maison. La partie la plus positive de notre visite doit être la vue et le fait qu'il n'y avait pas trop de monde lors de notre visite. Pour résumer, c'est un endroit correct pour une bouchée rapide et un verre rapide, mais je ne le recommanderais pas pour autre chose. Sachez simplement à quoi vous attendre et vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
cher Martin Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Valex.nLe 21/07/2023 à 13:01
Merci pour le bon service et le personnel était très sympathique. C'est un environnement très confortable.Nous avons eu un très bon dîner d'anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Valex Merci pour vos éloges ! C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour dans notre restaurant a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt ! Panorama de l'équipe
Luis.aLe 19/07/2023 à 17:51
Bien situé avec beaucoup d'espace extérieur pour profiter de la vue. Gamme simple de plats et de boissons. Cappuccino fin
Réponse du propriétaire :
Cher Luis Varandas Merci pour la bonne critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Panorama de l'équipe
Joelle.ALe 19/07/2023 à 16:04
Assiettes copieuses. Nous sommes en haute montagne. Les prix sont de fait particulièrement élevés
Réponse du propriétaire :
Madame Joelle Paranque Nous sommes navrés que votre séjour dans notre restaurant n’ait pas totalement correspondu à vos attentes, mais nous nous réjouissons de votre commentaire. Nous espérons que nous pourrons vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochain passage. Team Panorama Self
Clara.eLe 26/06/2023 à 09:38
Bonne nourriture!. Excellente vue !
Réponse du propriétaire :
Chère Claire Merci pour vos éloges ! C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour dans notre restaurant a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt ! Panorama de l'équipe
Tamara.�Le 30/05/2023 à 12:18
L'ambiance est géniale Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec la nourriture et avons opté pour le Älplermagronen. C'était dommage que ce soit un produit de commodité quand nous l'avons eu, c'était la dernière portion et seulement sèche. La salade du buffet était bonne, malheureusement seulement une petite sélection. Dans un tel lieu touristique, ce plat devrait être fait maison.
Patrick.gLe 30/05/2023 à 09:46
Désolé, mais quand j'ai vu la file d'attente, ça m'a rebuté, s'il n'y avait qu'une seule caisse, mais 30 personnes qui voulaient quelque chose, n'avaient pas envie d'attendre si longtemps, après 20 minutes nous sommes repartis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Egger Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Lee.eLe 28/05/2023 à 14:49
La nourriture au buffet a un goût médiocre L'animation n'est pas très bonne, donc c'est très déroutant Mais les quelques restaurants sur la montagne Il ne peut être sélectionné que par commodité
Réponse du propriétaire :
Cher Lee Wei Chih Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Callum.eLe 26/05/2023 à 08:47
Pas un grand choix de nourriture, la nourriture du déjeuner est servie à 10h et vous n'êtes pas autorisé à l'acheter avant 11h30, ce qui signifie qu'elle se dessèche sous les réchauds. 14CHF pour une saucisse et 10CHF pour des frites.
Gr-.yLe 27/04/2023 à 08:54
Deux étoiles pour la vue. J'y suis allé aujourd'hui à 10h30. Sandwiches, etc. épuisés. La cuisine ouvre à 11h30. Les assiettes Walliesr, qui sont faites « fraîches », ne sont disponibles qu'à partir de 11h30, ce qui est incompréhensible pour un lieu aussi touristique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grey Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Skyz.oLe 20/04/2023 à 12:02
Fermé pour événement privé sans préavis! Nous avons perdu notre temps et notre billet jusqu'à gornegrat pour RIEN DU TOUT!
PD.TLe 17/04/2023 à 11:08
Un homme de grande taille assis à la caisse est très impoli. Mauvaise humeur, pas d'esprit patient et donc service. Gâche vraiment l'ambiance. Je demandais son aide pour vérifier mon paiement (pièces) car je ne connais pas la devise mais il m'a demandé à plusieurs reprises avec son doigt pointé vers la pièce 'quel numéro est-ce, quel numéro, si vous savez pourquoi vous avez demandé moi' J'ai été tellement choqué par sa réaction grossière. De plus, alors que je défilais vers le bas pour lire les commentaires des autres, il s'avère que non seulement moi-même profitons de ces terribles services. Je pense que l'hôtel devrait le prendre plus au sérieux et améliorer les services de son personnel et son attitude envers les clients.
N.Le 09/04/2023 à 20:51
La vue est superbe car au sommet du gornergrat. Mais ce n’est pas nécessaire, car vous pouvez avoir une vue identique ou meilleure sur le Cervin depuis tout autour du Gornergrat. La nourriture est plus chère que la qualité, mais nous comprenons que le prix dépend de la vue. Cependant, cela ne ressemble pas du tout à un restaurant. C'est définitivement une «cafétéria» pour nous car vous devez chercher la table et vous servir vous-même pour la nourriture, et en plus de cela, le personnel (que nous ne trouvons pas et ne savons même pas qu'il existe) est très très … grossière, surtout une vieille femme en colère. Leur devoir n'est pas de vous servir quoi que ce soit, mais simplement de garder un œil sur quiconque pourrait apporter de la nourriture et des boissons dans cet endroit... même pour les enfants. Il semble que ce personnel ne soit pas formé pour avoir l’esprit de service et parler gentiment avec les gens (incroyable en Suisse). Si vous ne voulez pas gâcher votre voyage mémorisé au Gornergrat ou même en Suisse. Je vous suggère de mieux éviter cet endroit !! Cela ne vaut pas du tout son argent.
Réponse du propriétaire :
Cher NK Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du service du 3100 Kulmhotel Gornergrat lors de votre séjour à Zermatt, mais nous vous remercions pour votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service client. Panorama de l'équipe
S.Le 23/03/2023 à 11:25
Personnel désagréable et ego qui gère l'endroit. Sentez-vous triste pour ce bel endroit.
Alexandre..Le 22/03/2023 à 11:39
Très cher pour des plats de mauvaise qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du service de notre restaurant, mais merci pour votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Panorama d'équipe
Aric.oLe 20/03/2023 à 13:31
Les pires manières du personnel en Suisse. Leur commander du pain et du café et mettre notre propre bouteille d'eau pour les enfants est considéré comme un pique-nique dans leur restaurant. Aucun respect du tout pour les touristes et nous crie PAS DE PIQUE-NIQUE. Veuillez examiner l'attitude de votre personnel. Ne gâchez pas le beau pays de la Suisse
Antonyo.iLe 03/03/2023 à 16:09
Nous y sommes allés en mars et, malgré le froid, l'extérieur est un bon endroit pour manger quelque chose et se détendre tout en profitant de la vue sur le Cervin. Cependant, le restaurant dispose également de nombreuses tables intérieures pour ceux qui souhaitent se réchauffer. Le restaurant avait une file d'attente moyenne, car les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel peuvent également profiter du restaurant. Il nous a fallu environ 10 minutes pour trouver de la nourriture, des boissons et payer. Malgré la file d'attente, la variété des options est grande et le prix n'est pas très élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonyo Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'hiver à la montagne avec nous au 3100 Kulmhotel Gornergrat. Nous espérons vous accueillir à nouveau à 3'100 mètres d'altitude lors de votre prochain séjour à Zermatt. Panorama d'équipe
Lord.fLe 03/03/2023 à 13:38
La nourriture et le service sont médiocres. Ils ont même oublié la moitié des ingrédients de notre soupe. Les prix sont ridicules. Une véritable expérience zéro étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher Roeland, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
Ueli.uLe 16/02/2023 à 18:36
Les pires frites que j'ai mangées jusqu'à présent. Les prix pour la qualité sont une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ueli Furrer Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons avec impatience vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite chez nous. Beaucoup de salutations des montagnes Panorama d'équipe
Joe.eLe 29/01/2023 à 12:45
ÉVITER définitivement cet endroit. Comportement absolument grossier, arrogant et dégoûtant de la part du chef. Pour avoir payé un prix élevé, vous vous attendez au moins à un service poli et serviable. Au lieu de cela, le chef s’est disputé avec moi pour me donner ce que je voulais commander et au lieu de me donner ma nourriture, il a continué à discuter avec moi au sujet des ajouts supplémentaires dont je ne voulais pas. Pourquoi ce restaurant embauche-t-il un chef si impoli, arrogant et argumentatif ? Il doit connaître sa place et servir le client avec politesse. Le chef doit être licencié pour son attitude dégoûtante et arrogante envers le client. Non seulement le chef était impoli, mais la nourriture que j’avais reçue n’était même pas cuite correctement. Complètement inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Cher Joe Merci beaucoup pour votre retour suite à votre dernière visite dans notre Restaurant. Nous sommes vraiment désolés de savoir que ce n'était pas à la hauteur de nos normes habituelles : chaque client devrait repartir satisfait à 100 % de son séjour chez nous. Votre commentaire sera révisé par l’équipe de direction, en espérant que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir. Meilleures salutations de Zermatt Panorama d'équipe
Petra.aLe 27/01/2023 à 08:25
Malheureusement, vous ne pouvez pas mettre moins d'une étoile. En plus du personnel hostile, il y a aussi la nourriture insipide et chère. Soupe de goulasch sans aucun contenu et une soupe à la crème de légumes avec des légumes placés à côté et non utilisés. On ne peut pas parler de latte. L’eau de vaisselle a meilleur goût. La question se pose de savoir pourquoi les visiteurs du monde entier se laissent berner par un endroit aussi merveilleux. Nous ne reviendrons certainement pas
Réponse du propriétaire :
Chère Pétra Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du service et de la nourriture de notre restaurant. Nous ne voulons pas tromper nos clients, mais plutôt les accueillir avec un service amical et une cuisine raffinée. Peut-être aurons-nous une autre occasion de vous inspirer à un autre moment. Panorama d'équipe
Ruth.aLe 05/01/2023 à 12:13
Macarons alpins froids, bolognaise aqueuse, liquide je pense que le café devrait être😡
Ben.oLe 22/12/2022 à 07:18
L'emplacement est de premier ordre, vue dégagée sur le terrain, en particulier le Matherhorn. Il y a des sièges à l'intérieur et à l'extérieur. En fonction de la météo, choisissez ce qui vous convient le mieux. En ce qui concerne la nourriture, je dirais que c'est au mieux moyen. Rien à crier. Les choix sont limités mais je suppose que la raison pour laquelle vous êtes là n'est pas pour la nourriture. Veuillez noter que les aliments à l'extérieur ne sont pas autorisés, même pour les sièges à l'extérieur.
Paul.eLe 18/12/2022 à 12:33
Nous étions 4 là-bas Les prix étaient complètement hors de prix et vous n'avez presque rien. Le schnitzel de porc avec des frites pour 25 fr était d'environ 80 à 90 grammes et les frites étaient petites aussi.
dr.iLe 27/11/2022 à 13:49
J'ai commandé des nuggets de poulet avec des frites pour CHF 20.10, plus 2 sauces. Les frites n'étaient pas salées et déjà froides lorsqu'il a préparé les pépites de poulet. Il y a aussi des choses discutables sur les pépites.Je n'ai jamais eu de poulet avec une consistance aussi étrange, ça sentait aussi relativement étrange, vue d'ensemble : plus comme des chips de poisson. Je ne pensais pas que la nourriture pouvait être aussi mauvaise dans un endroit aussi touristique.
Nils.Le 27/11/2022 à 13:43
J'ai commandé des pépites de poulet avec des frites. Ce que j'ai eu, c'était tout à coup des "pépites de poisson" de consistance. Ces pépites n'étaient pas très délicates. Mais le pire est encore à venir. Les frites étaient sans goût. Pour 18.90 la nourriture n'est pas justifiée du tout. Logiquement, les prix sont élevés à cause des touristes, mais il faut arriver à une meilleure qualité. La vue était très belle, on pouvait voir le Cervin. Je recommande à tous de manger dans un bon restaurant suisse à Zermatt, puis de prendre le train pour le Gornergrat.
Vesna.oLe 13/11/2022 à 14:13
Employés très antipathiques... (hommes) L'employé à la caisse ne sait même pas dire bonjour correctement... Malheureusement, la cuisine est déjà trop.... beaucoup voulaient manger... Une catastrophe... pour un tel lieu....
Réponse du propriétaire :
Chère Vesna Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Wolfgang..Le 02/11/2022 à 06:31
Eh bien, les prix sont aussi élevés que le Cervin, mais la vue depuis la terrasse n'a pas de prix.
Nanny_Swiss.Le 29/10/2022 à 17:26
Absolument impertinent, la nourriture était horrible et le prix de la nourriture était encore plus effronté! ! !
Réponse du propriétaire :
Bonne journée Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite chez nous Panorama de l'équipe
Tatyana.sLe 23/10/2022 à 20:15
Peut-être avons-nous eu de la chance, mais la nourriture était bonne et savoureuse, des prix intéressants pour cet endroit et suffisamment de choix pour une famille avec un enfant. La portion de frites est suffisante pour deux !
Réponse du propriétaire :
Chère Tatiana Merci pour les éloges ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant ait répondu à vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau bientôt! Panorama de l'équipe
Pete.iLe 19/10/2022 à 15:21
Terrasse d'observation vue parfaite sur le Horu. La nourriture était tiède à froide jusqu'à notre retour, car la caisse enregistreuse n'était que tiède et la distribution était lente Nourriture: spaghetti bolo, a été mangé parce que nous avions faim, pas un moment fort, ni des saucisses ni des frites. Ne mangez plus là-bas. Trop cher pour la sortie. La prochaine fois, allez à Visavis. Ça doit être beaucoup mieux, mais juste. Les touristes font du lait comme partout.
KRIANGSAK.ALe 16/10/2022 à 11:36
La vue y était superbe, mais la caissière était très désagréable. J'y suis allé pour nos vacances le 16 octobre 2022. Lorsque j'ai payé à la caisse vers 13 heures, ce fut une expérience terrible. J'ai demandé à la caissière de m'aider concernant mon paiement. Cependant, il s'est juste senti en colère et a jeté ma pièce très grossièrement. J'espère que vous n'avez pas tous une aussi mauvaise expérience que moi.
Réponse du propriétaire :
Cher Kriangsak Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du service de notre restaurant, mais nous vous remercions pour votre commentaire. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Panorama de l'équipe
Nicolás.lLe 26/09/2022 à 10:20
Si vous pouviez donner 0 étoiles, ce serait une note de 0 étoiles. La nourriture était presque froide, maintenue au chaud pendant ce qui semblait être 3 heures, puis extrêmement chère pour la qualité que vous obtenez. Même pour une petite tranche de pain, vous devez payer un supplément. Je vous déconseille d'y manger.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Glala Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite chez nous Panorama de l'équipe
Guy.aLe 20/09/2022 à 15:59
Très bien pour une cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Cher gars Merci pour la bonne critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Panorama de l'équipe
Jiten.Le 03/06/2022 à 10:25
Le pire restaurant et ce dernier à l'avant était très désagréable. Ils ont réservé toute la table près des fenêtres. Le prix est très ridicule et m'a facturé 3 francs pour un verre d'eau après leur avoir acheté un repas
Réponse du propriétaire :
Cher Jiten K Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Walter.oLe 04/05/2022 à 17:33
Nous étions au restaurant self-service pour prendre un café et des gâteaux en mars. Tout était bon. La terrasse ensoleillée avec vue sur le monde des glaciers est unique.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rothe Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs. C'est formidable que vous ayez autant apprécié la terrasse ensoleillée et le temps passé au milieu des montagnes de Zermatt. Nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau au 3100 Kulmhotel Gornergrat ! Panorama d'équipe
Volker.rLe 03/04/2022 à 06:11
Il s'agit d'un restaurant self-service. C'est un peu moins cher que le reste des restaurants du domaine skiable. Tout a l'air propre. Le personnel est très sympathique et arrangeant. De la terrasse, vous avez une vue magnifique sur les montagnes et les glaciers environnants.
noel.uLe 28/03/2022 à 15:50
le seul point positif de ce restaurant est la vue. personnel très antipathique à peine le choix de manger quelque chose de petit.
Réponse du propriétaire :
Noël Guignet Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons avec impatience vos commentaires. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite ! Panorama d'équipe
Renate.tLe 28/03/2022 à 13:09
Personnel désagréable, bretzels secs, dans l'ensemble décevants. La seule bonne chose est la vue depuis la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Chère Renate St. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite ! Panorama de l'équipe
Fabienne.aLe 26/02/2022 à 13:30
Service peu sympathique. Reçu de la nourriture avec de la sauce bien que clairement communiqué NON. De plus, les légumes étaient clairement commandés et ne figuraient pas dans l'assiette. Lorsqu'on leur a demandé, tout a été refusé et a déclaré qu'il n'était pas possible d'avoir des frites ET DES LÉGUMES. Encore une fois et JAMAIS, dommage que des personnes aussi hostiles soient autorisées à travailler dans un si bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Fankhauser Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous attendons vos commentaires avec impatience. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous convaincre à 100% de notre offre lors de votre prochaine visite. Panorama de l'équipe
Stephanie.uLe 05/02/2022 à 11:01
Endroit très agréable et propre. Personnel super sympa et polyglotte. Plats simples et typiques. Coupons.
Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie Guerreiro Merci pour la bonne critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité! Panorama de l'équipe
Lukas.�Le 28/01/2022 à 14:05
Service amical et nourriture très bon marché. En fait pas cher pour un endroit comme celui-ci.
Réponse du propriétaire :
Cher Lukas Kündig, Nous vous remercions pour la bonne note. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau en tant qu'invité ! Panorama d'équipe
Markus.eLe 17/01/2022 à 13:56
La grande salle semble un peu stérile, comme une cantine. Sélection de plats extrêmement médiocre; ce qui est probablement dû au trou de janvier. Les spaghettis à la bolognaise étaient fabriqués en série. La bolognaise n'avait pas de goût, mais il aurait dû y avoir quelques grammes de plus dans l'assiette, vu le prix de CHF 19.90. Au moins les spaghettis étaient bien cuits et copieux. Le point positif : la gentillesse du personnel.
Ronny.wLe 11/01/2022 à 06:01
Ce restaurant (si vous pouvez l'appeler ainsi) est une honte absolue pour le magnifique village de montagne de Zermatt. Dans toute la Suisse, je peux dire que je n'ai JAMAIS rencontré un personnel aussi hostile. Y compris la gestion de la maison. La boutique était complètement vide, on sentait la mauvaise humeur de toute l'équipe, jusqu'à l'entrée. Ne déchargez pas votre frustration sur les invités, fermez votre boutique, vous êtes absolument inacceptable pour Zermatt !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gwerder Merci pour votre visite au Panorama Self et pour votre avis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et regrettons que notre équipe n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous discutons toujours des retours d'expérience en interne dans le but de nous améliorer. Dans votre cas, il semble y avoir eu un malentendu sur l'obligation du port du masque. Veuillez noter que nous adhérons aux recommandations du gouvernement fédéral et de HotellerieSuisse concernant les mesures de protection COVID. Si vous nous donnez une autre chance lors d'une prochaine visite, nous serons heureux de vous montrer que nous nous efforçons toujours d'obtenir la plus haute qualité et la satisfaction de nos clients. Cordialement Équipe Panorama Self 3100 Kulmhotel Gornergrat
pauline.tLe 28/09/2021 à 21:08
Superbe vue sur le CERVIN, ambiance chaleureuse, le personnel au petit soin
Zainab.Le 20/09/2021 à 14:10
Je ne sais pas comment quelqu'un peut donner à cet endroit autre chose qu'une étoile. Non seulement cette cafétéria est ridiculement chère (en profitant du fait qu'elle est l'un des seuls endroits là-haut), mais elle ne sert que de la nourriture de style cafétéria. Petite portion de spaghetti de mauvaise qualité. Il faut aussi payer des sachets de ketchup et un verre d'eau du robinet (4 CHF). Même debout pour marcher deux pieds pour le désinfectant pour les mains, vous devez mettre votre masque avant de vous rasseoir. ???
Réponse du propriétaire :
Chère Zainab A, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Panorama d'équipe
HanYul.yLe 12/09/2021 à 10:36
Je suis venu au restaurant, mais le prix est modique Je n'aime pas le goût des spaghettis et du curry... Spaghetti si vous devez choisir Le riz au curry est trop dur. Le nombre de restaurants est de -4 points et le score de décor est de 5 points et 1 point.
101Error-Ants.Le 10/09/2021 à 15:40
Mieux vaut apporter vos propres collations et éviter ce petit restaurant. Sinon, cela ne fera que gâcher votre beau voyage à la montagne. Les employés de ce restaurant sont des gens sans visage, froids et hostiles. On sent que leur paranoïa face au virus est immense. Dommage pour eux.
Luca.rLe 06/09/2021 à 13:01
À ne pas répéter!!! Jusqu’à il y a quelques années le restaurant était très bon, il y avait des vrais plats cuisinés avec des bons produits! Aujourd’hui soupe très très salée (probablement soupe en poudre à laquelle on ajoute de l’eau) et « Älpermagronen » (un étrange mélange de crème pâtes et patates sans fromage) ne correspondant pas du tout à la recette typique…. Et bière chaude !! Le service n’arrange pas les choses.. Dommage pour l’image de la ville de Zermatt…. Passez votre route!
Marc.Le 24/08/2021 à 11:26
Bon restaurant et service sympathique. Malheureusement, la nourriture n'était pas particulièrement bonne. J'ai eu une saucisse de porc avec une sauce à l'oignon. La sauce à l'oignon n'a rien à voir avec une sauce. C'était très liquide et n'avait aucun goût.
asif.hLe 20/08/2021 à 14:03
NE DONNEZ AUCUN ARGENT À CES CLOWNS ! Si je pouvais donner 0, j'aimerais pouvoir le faire !!! 1 étoile c'est trop élevé. Propriétaires du personnel impolis et arrogants. La nourriture est très chère !! Et sans goût. Commande des chips et du curry de légumes. Je ne pouvais même pas prendre une bouchée, c'était horrible. Une portion de chips coûte 10 £ !!! Et vous payez le ketchup !! Je souhaite que personne d'autre ne visite cet endroit. Un voyage parfait sur la montagne gâché par ces idiots qui dirigent cet endroit.
anaïs.Le 16/08/2021 à 20:07
Très beau panorama. La nourriture est délicieuse, nous avons été agréablement surpris. Très belle découverte !
Tina.hLe 13/07/2021 à 16:48
Depuis des années, nous visitons le Panorama Self du Gornergrat à chaque fois que nous passons des vacances à Zermatt. Nous attendions toujours avec impatience une portion de délicieux steaks de longe de porc avec du beurre aux herbes et des frites. Malheureusement, la qualité de la viande s'est beaucoup dégradée cet été. Ce n’était plus un steak de longe maigre, mais une escalope de porc bon marché, grasse et croustillante. Dommage. Nous aurions aimé y passer l'hiver prochain. Mais il va falloir maintenant chercher un remplaçant dans le village.
Iris.iLe 24/06/2021 à 10:53
Très mal reçu. Forte odeur de friture... pas accueillant du tout. Donne pas envie même pour un café en self service.
Q.aLe 27/09/2020 à 13:39
La nourriture ce n'est pas la meilleure et encore moins une "expérience suisse" Mais le personnel est vraiment sympathique ! Et utile ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Chère Carla Mendès Merci pour l'avis. Nous espérons pouvoir bientôt vous accueillir à nouveau au 3100 Kulmhotel Gornergrat. Cordialement de Zermatt
Robine.aLe 08/09/2020 à 14:08
La vue est incroyable. La nourriture est en dessous de la moyenne et chère. Alors préparez plutôt votre déjeuner pour une randonnée !!! Et le personnel n'est pas très sympathique pour être honnête.
Réponse du propriétaire :
Chère Robine Mandersloot Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du service de notre restaurant, mais merci pour votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Cordialement de Zermatt
Pascal.oLe 20/08/2020 à 11:02
La nourriture et les prix sont corrects, le personnel est sympathique, mais de longs délais d'attente et une mauvaise organisation même s'il y a beaucoup de personnel présent
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal Bossart Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du service dans notre restaurant, mais nous sommes heureux de votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer notre service. Cordialement de Zermatt
Modern.hLe 06/08/2020 à 16:04
Mauvais choix de nourriture, essentiellement des frites et des saucisses, ou des pâtes. Vous ne devriez cône ici que pour le glacier. Le Cervin peut être vu de n'importe quel autre endroit pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Cher chili moderne Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre restaurant, mais nous vous remercions pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir répondre à toutes vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement de Zermatt
Fab.eLe 01/08/2020 à 13:53
Nous nous sommes arrêtés au restaurant pour le déjeuner. Le personnel était extrêmement sympathique, mais la nourriture était absolument médiocre. Il devrait s'agir de macaronis alpins, de pâtes à la crème et de sifflet fin ont été servis. Merci, non merci et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de l'offre de notre restaurant, mais nous sommes heureux de vos commentaires. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Cordialement de Zermatt
Sven.eLe 05/07/2020 à 14:24
C'est un peu dommage que le train circule jusqu'à 20h mais que le restaurant soit plus ou moins fermé à 17h. Même une bière était difficile à trouver, sauf Heineken. La nourriture était également inexistante
Heidi.nLe 05/07/2020 à 14:02
La vue est magnifique (vous n'avez pas besoin de manger ici pour en profiter.) Cependant, la nourriture est médiocre et trop chère. Prenez une boisson chaude et un dessert si vous décidez d'obtenir quelque chose. Le service est rapide et le personnel est désagréable. Si vous allez manger en haut, mangez plutôt au restaurant Paradise Glacier Matterhorn. Meilleur choix et service.
Réponse du propriétaire :
Chers Heidi et Peter Hans Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du service de notre restaurant, mais merci pour votre retour. Vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Cordialement de Zermatt
Alex.iLe 22/02/2020 à 16:16
Des prix si chers, mais c'est la Suisse après tout. La vue depuis la terrasse est fantastique ! Un déjeuner sur place est recommandé malgré les prix. Le personnel est très gentil !
Réponse du propriétaire :
Cher Alex Rix Merci pour vos éloges. C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour dans notre restaurant a répondu à toutes vos attentes. Notre équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Zermatt
Michael.uLe 08/02/2020 à 17:52
Endroit charmant avec de la bonne nourriture. Vous pouvez le trouver facilement une fois que vous arrivez. Je suis allé prendre une collation plus légère et j'ai choisi la soupe au gulasch - qui était très bonne et m'a préparé à explorer le cadre magnifique du restaurant. Découvrez-le et détendez-vous ici
Réponse du propriétaire :
Cher Michael Hunkeler Merci pour la bonne critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement de Zermatt
Andrea.iLe 05/01/2020 à 21:29
A midi un buffet vide. Même dans la marmite à soupe, nous avons dû pêcher pour obtenir 2 portions de soupe au goulache. Avec 2 morceaux de pain de la taille d'une prune (facturé en supplément pour chaque morceau), c'est absurde. Le personnel n'était pas intéressé par la situation, démotivé et antipathique.
B.Le 04/01/2020 à 10:58
4 janvier 2020, sont de retour au restaurant aujourd'hui (self-service) par rapport à l'année précédente, le restaurant s'est énormément développé. Avait un plateau mixte valaisan, fait à la commande, énormément bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs sur votre séjour au Panorama Self. Cordialement de Zermatt
Ruth.cLe 09/10/2019 à 05:35
A 13h plus d'assiettes et plus de tablettes.Cuisiniers très agacés et effrontés. File d'attente avant le repas devant la caisse. En tant que Suisse, j'ai honte d'attendre quelque chose comme ça de nos hôtes. Veuillez reconsidérer le concept et le STAFF, les prix ne sont pas appropriés non plus.
Christian.cLe 08/10/2019 à 18:44
Désastre absolu ! Vers 13h00 : Fini les tablettes, le chef s'est montré très énervé et a insulté différents convives. J'ai quand même essayé d'être amical. Aucune chance : il a jeté ma mini portion de spaghettis à la bolognaise dans mon assiette sur le comptoir. J'avais honte d'être Suisse. Absolument non !
Eugenie.oLe 20/09/2019 à 06:36
Profitez d'un bon dessert et d'un café après avoir pris le Gornertgrat Bahn au sommet. Ce restaurant est un restaurant self-service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la meilleure critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt.
Luis..Le 29/08/2019 à 13:12
Restaurant situé au sommet de la montagne. Sa terrasse offre de superbes vues mais celles-ci sont libres de partout ailleurs. La nourriture est d'un niveau normal mais très chère pour être dans l'endroit où elle se trouve ! Mieux vaut prendre un pique-nique et le manger sur la plate-forme de l'observatoire située plus haut, il y a des bancs !
Shatakshi.aLe 24/08/2019 à 19:19
N'y allez pas si vous n'avez pas faim 😂, la vue est très belle mais la nouvelle vue est gratuite. Tout dans le restaurant était très cher, même des nuggets de poulet et des boulettes de fromage sont servis par pièce. De plus, la qualité de la nourriture était moyenne !
Stefan.nLe 10/07/2019 à 11:06
Midi à 12h20. Malheureusement, la colonne devant le buffet était très longue. Le temps d'attente était d'environ 15 minutes. Les chefs étaient évidemment dépassés et aussi agacés. Ils se sont claqués l'un contre l'autre. Votre commentaire sur la longue chronique : la guerre a-t-elle éclaté ou quoi ? Vous pouvez traverser la colonne en attente, densément remplie avec le plateau plein, pour enfin pouvoir faire la queue devant la caisse enregistreuse. Mais le caissier ne peut pas y faire grand-chose ici, car il y a beaucoup de touristes qui paient par carte de crédit. La nourriture est correcte. Les frites n'étaient que légèrement sursalées et la bratwurst seulement tiède. Pour le prix élevé, la qualité n'est clairement pas au rendez-vous. Je ne recommanderais pas le restaurant. Désolé!!!
Sherk.aLe 17/06/2019 à 11:54
La ligne mobile n'est pas très bonne. Ma famille est juste allée dans la mauvaise direction. C'est de notre faute. Nous sommes désolés, mais le ton du serveur est très mauvais. Il y a beaucoup de mots à dire. C'est féroce de dire directement .. Donc je ne veux même pas manger
Petra.rLe 06/03/2019 à 18:52
3 soupes différentes du jour. Ajusté et commandé l'assiette du jour pour 19,50CHF avec bratwurst pour un restaurant de montagne. un chef sympathique a préparé les plats comme nous l'avions demandé. Mélange de légumes et risotto très fins. Malheureusement, à 12h15, tout n'était que tiède, y compris les assiettes. C'est dommage sinon ce serait génial. pour une atmosphère conviviale en libre-service.
YB.eLe 29/07/2018 à 16:44
Pour profiter du paysage, mieux vaut le matin que l’après-midi.
Johan.yLe 27/06/2018 à 11:02
Le poulet le plus sec que j'ai jamais goûté! Les pommes frites ressemblaient à du caoutchouc. L'apfelstrudel était correct. La vue est incroyable, mais comme il y a un autre restaurant à côté, je préfère choisir celui-là !
David.aLe 10/03/2018 à 12:45
La nourriture était correcte et le restaurant confortable pour le self-service. Le rapport qualité prix. Le chef qui a servi la nourriture n'a fait aucun effort pour nous servir. Il a accepté notre commande à contrecœur.
Réponse du propriétaire :
Au nom des hôtes et des employés, je tiens à vous remercier pour votre visite et pour vos précieux commentaires. Nous faisons de grands efforts pour améliorer continuellement le service.
Kenta.aLe 01/12/2017 à 10:23
C'est nettement plus cher que les restaurants sur le terrain. Cependant, étant donné que le magasin est situé à plus de 3 000 mètres, je pense qu'il faudrait beaucoup de temps et d'efforts pour transporter les ingrédients jusqu'à l'emplacement, y compris les frais de transport. Compte tenu de ces circonstances, je pense que le prix est raisonnable. Le prix était de 3 500 yens pour la pizza, la petite salade, la mini bouteille de vin blanc et le chocolat. Le goût était tout simplement délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre précieuse évaluation.
Ang.eLe 05/10/2017 à 09:49
Il y a une belle vue mais le prix est ridicule. Coût 5,50 pour une portion pathétique de riz et 5,50 autres pour une autre portion pathétique de légumes. Le prix du riz n'est pas non plus indiqué et n'était connu à la caisse que lorsque tout était trop tard. La seule raison pour laquelle cet endroit survit est qu'il n'y a pas beaucoup de concurrence. Vous ne devriez manger ici que si vous mourez de faim
Keith.aLe 14/07/2017 à 11:38
5 étoiles pour la vue, mais 1 étoile pour le service, les tables sales, non débarrassées après le départ des gens, nous avons dû le faire nous-mêmes car les oiseaux mangeaient les restes. Ça vaut quand même le coup étant donné l'emplacement.
K.Le 30/04/2017 à 14:45
La qualité de la nourriture n'est pas bonne et le prix est cher. Pire encore, le personnel n'est pas du tout sympathique.
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