A propos de : Restaurants PAPY B à Alès
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants PAPY B qui se trouve à Alès. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Fast food halal que je recommande +++ fait maison & personnel très agréable"
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant, Brasserie.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants PAPY B à Alès
Valerie.oLe 04/10/2023 à 11:17
L’équipe est agréable et souriante , frites fraîche , du Vrai pain , sauce maison :que du Bon !!! Au top / à Mac Donald , ☺️
Philippe.aLe 30/09/2023 à 13:58
Première fois pour nous chez Papy M. Le personnel est très professionnel et très sympa (ils ont accepté de nous servir alors qu'ils avaient fermés, sans que nous n'ayons à insister). La terrasse est sympa, l'intérieur du restaurant est cosy et il y a tout ce qu'il faut, y compris un jeu pour les enfants. Tout est maison. Nous avons mis que 4 étoiles sur 5 pour la cuisine juste parce que nos steaks étaient trop cuits, sinon c'était très bon et les produits sont de qualité. Enfin, le prix est plus que correct ce qui rend le rapport qualité prix très bon. En somme, c'est pas vraiment plus cher que les fast-foods traditionnels et au moins c'est bon et vous mangez de la qualité. Nous recommandons ce lieu et reviendrons ! Merci encore au personnel pour leur gentillesse. 😊
gonzalez.aLe 29/09/2023 à 21:35
Très bon, et les serveurs très gentils
séverine.eLe 29/09/2023 à 19:13
Un jeune homme très sympa,nous a servi,Il se nomme karim il me semble,très professionnel,avenant, sais gérer les imprévus,souriant....je recommande,ce lieu ,ainsi que pour la qualités des produits.,
Catherine.aLe 24/09/2023 à 10:49
Je n y retournerais plus... de pire en pire... temps d attente interminable au drive alors qu il est 11h45 et qu il n y a personne au drive et à l intérieur... commande incomplète. Dommage
Adam.aLe 23/09/2023 à 19:42
service parfait le burger était très bon , tout était chaud le steack cuit à la perfection merci pour se régale gustatif , je reviendrai !
djibril.eLe 23/09/2023 à 19:39
Personnel au top je recommande fortement le rosti qui étais incroyablement bon
Noh.lLe 23/09/2023 à 17:50
Personnel très accueillant et souriant je vous conseille le rosti j’ai beaucoup aimer
Francois.aLe 19/09/2023 à 19:27
Trés long à servir plus de trois quart d'heure pour a la fin avoir un planche mixte avec merguez on a ue une brochette de poulé à variés domage ji sui alez quelques choix au début de l'ouverture on c'est regalé mai la vraiment dessu je deconseil le personnel prefaire jouet sur tel que de préparé leur comande faite tré attention au viandé à variés
Clochette.Le 19/09/2023 à 10:34
Excellente cuisine très très bon tout est bon et frais bien meilleur que Mac do je recommande vivement le Burger cevenol une tuerie Il faut y aller......
Hakan.hLe 17/09/2023 à 18:23
j'etais venu, il ya 2 ans j'etais mitigé , j'ai voulu re tenter hélas ce n'est pas mieux, la presentation est bonne mais le steak etait dur et sec, et le pain n'en parlons pas, regardez les photos, Mon fils de 2 ans a goûté puis refusé de manger son mini hamburger (3 ème photo) que j'ai dû finir moi-même pour ne pas gaspiller... rien de "premium" comme indiqué sur le menu loin de là, cela dit les frites etaient bonnes mais c'est tout .
Ali.iLe 08/09/2023 à 20:29
Ce qui ce fais de mieux en matière de burger sur ales très satisfait !!!!!
Prescillia.rLe 08/09/2023 à 11:29
Bonjour Je reviens du papy B juste à l'instant Vraiment pas satisfaite du tout par rapport aux nombreuses fois où j'y suis allé Nous avons commandé un salade cevenole nous avons demandé sans oignons et sans marrons quand l'assiette est arrivé il y avait des oignons du coup j'y retourne en m'excusant de les déranger et en leur disant que j'ai demander sans marrons et sans oignons mais qu'il y avait des oignons une dame très gentille me dit pas de souci on vous la refait L'employé pas très content de me la refaire le fait quand même me ramène l'assiette à table sans s'excuser et me la jete limite sur la table heureusement que mon fils était là pour la récupérer avec ceci j'avais pris des frites qui biensur était froide Pour ne pas les déranger de retour je dis rien je mange les frites froides Je commence à manger ma salade tranquillement je commence à couper un morceaux de chèvre chaud qui n'était même pas chaud donc trouver l'erreur Je commence à prendre de la salade et je vois quoi dans ma salade des oignons je me suis dit c'est une blague. Je vais voir l'employé en oui demandant de voir un responsable il me dit il y a pas de responsable que se passe t-il ? Je lui dit je suis venu vous demander sans oignons dans la salade vous me ramener une salade avec des oignons il ose me dire c'est pas possible c'est moi qui l'ai fait sur un ton plus haut je lui dit vous pensez que c'est moi qui ai mis les oignons peut être il le dit je n'ai pas dit sa mais je veux voir car c'est moi qui l'ai faites donc je sais que j'en ai pas mis Du coup je lui montre et lui dit je vais mettre un avis sur Google il me dit quoi " sa sert a rien de faire sa " Il n'y a eu aucune excuses de se désagrément rien du tout De plus je regarde derrière au cuisine et je vois quoi un employé entrain de préparer les menus sans gants ce qui n'est pas légal car il touche et n'importe quoi et met les microbes sur la nourriture Monsieur le propriétaire je suis une habitué chez vous je dépense plus de 70 euros chez vous et aujourd'hui mon repas était catastrophique et vos employés pas correcte du tout Je pense éviter le papy B maintenant car je ne veux pas avoir d'autres mauvaises expériences
julien.oLe 31/08/2023 à 11:36
Énormément d'attente, burger passable, nuggets froid et patron désagréable.. A fuir !!!🤕
Tristan.eLe 27/08/2023 à 18:31
Service drive à désirer et très mal reçu. Frites dure et sèche et infecte.. Papy cévenol sans oignon et il y’a des oignons et viande très sèche .. Double cheese sec de chez sec.. Suis déçu car je suis un client régulier du dimanche
Anna.iLe 21/08/2023 à 21:40
J'ai vraiment été déçu car j'ai demandé ma viande saignante on me l'a fait cuire dur comme de la semelle de plus pas de verre pas de pain Je mets une étoile rien que pour la présentation
Audrey.aLe 19/08/2023 à 21:48
Burgers très bons mais 2 fois que des suppléments cheddar et bacon sont pris avec les frites et 2 fois que c'est oublié... Il n'y a que sur place qu'on y a droit ? Dommage car elle est très bonne.
Cassandra.Le 10/08/2023 à 15:25
Fast food tres agréable avec un personnel souriant, les Burgers sont bons et les frites maison ! Les prix des menus sont abordable, je recommande fortement !
Sot.cLe 09/08/2023 à 18:02
Pour changer des autres chaînes de fast-food sans vraiment changer pourquoi pas, la déco est sympa les menus bien mais... Je commande un grand menu +3€ mais aucune différence avec le menu du midi même la serveuse ne savait pas me dire lequel des menus était le grand... Puis on découvre un morceau de plastique dans la salade... Bof... Il n'y avait personne, malgré ça le temps d'attente est long! Dans les détails on a l'absence de papier toilette dans l'unique toilette, pas de savon et la clenche qui est cassé... Bref quelques ajustements à faire... Peut être au niveau laxisme des employés ? Et dernière remarque qui est celle là personnelle les frites ne se mangent pas molle ! Mais croquantes ;)
Stéphanie.eLe 04/08/2023 à 13:25
On pensait se régaler un peu plus que ça. Les pains hamburger étaient très sec certainement congelé. De nombreux produits étaient manquants. Heureusement les frites étaient très bonnes et maison.
Jonathan.aLe 01/08/2023 à 19:44
Pour la deuxième fois que nous y allons , il manque à chaque fois la moitié de la carte, plus de poulet ...pus de steak... plus de sauce... et à 19h00 !!
Khaïna.aLe 28/07/2023 à 05:38
Ce soir là tout était catastrophique. Fourmie dans ma salade Cheveux dans l'amburger Mauvaise commande tout au long de la soirée Manque de personnel cela a été un échec pour la première fois que je viens .
Annick.iLe 23/07/2023 à 05:42
Propre, ambiance sympa et hamburger croustillant et excellent, prix raisonnable meilleur pour moi que les autres enseignes. Je reviendrai.
Nathalie.Le 14/07/2023 à 18:35
J'ai essayé en drive un midi en semaine. Déçue. Pas assez de personnel certainement car j'ai attendu 10 mn au Drive. Pas normal alors que j'étais le seul véhicule. En plus malgré avoir répété plusieurs fois salade sans oignons. J'avais les oignons 😔 Beaucoup de feuilles et peu d'ingrédients pour 8.90€. je n'y retournerai plus
Manouchka.aLe 10/07/2023 à 12:58
Moi qui a pour habitude d'aller chez Mc Do , franchement Papy B une dinguerie !!! Des hamburgers fait maison, des frites excellentes !!!!! Un accueil au top et franchement a petit prix pour une qualité recherche !! Tentez le !!!!!! Vous serez pas déçu. A bientôt pour ma part 👍
Stephanie.eLe 26/06/2023 à 17:42
Du fait maison au prix d'un fast food. Les frites sont délicieuses et la sauce cheddar un régal L'accueil est toujours très agréable Un lieu tranquil et convivial que je recommande
gérald.�Le 26/06/2023 à 11:21
Plus de 30 min d’attente le dessert plus de 30 min d’attente aussi le moelleux a la crème de marron ce n’est juste qu’un gâteau congeler en plus de sa le personnel ce prenne la tête devant les clients je ne recommande pas du tout
Elyas.Le 25/06/2023 à 19:08
Papy B offre une excellente expérience gourmande et conviviale avec un large choix de délicieux hamburgers et de viandes. Une mention spéciale pour le "Cévenol", qui est particulièrement savoureux. Allez-y les yeux fermés si vous passez dans le coin 🙃
Fatality_.RLe 24/06/2023 à 21:59
Restauration simple rapide efficace avec des produit frais et de qualité je recommande vivement et avec un service impeccable chaleureux et accueillant a ne pas manquer si vous croisez si vous croisez ce fast-food sur votre passage.
Samuel.eLe 23/06/2023 à 18:11
A éviter aucun intérêt commandez une entrecôte et un burger, l’entrecôte est arrivée comme une semelle alors que j’avais demandé une cuisson saignante et les pains hamburger sont congelés les frites maison trop cuites. autant aller au kfc qui est en face et moins chère et pour la cuisson de viande pas de soucis
Ines.oLe 20/06/2023 à 11:53
Que dire??? Un restaurant juste incroyable une décoration très sympathique j’ai adoré y passer un moment qui m’a étais très agréable la nourriture et juste très bonne aussi j’ai hâte d’y retourner L’accueil et très agréable et on se sent directement très à l’aise je l’es remercie pour cette excellente nourriture maison avec des prix très abordables du plat au désert avec une ambiance très familiale et un service de qualité
Romain.eLe 20/06/2023 à 10:10
Menu vraiment très très bon et copieux, nous nous sommes vraiment régalés. Service rapide, personnel extrêmement agréable et très gentil. Je le recommande vivement. Au top !
Mullie.uLe 16/06/2023 à 12:08
Super repas, c'est très bon on voit que c'est fait maison !
Sirine.hLe 10/06/2023 à 13:22
Après une première expérience mitigée chez Papy B où j'avais été un peu déçue de trouver des frites légèrement froides après avoir commandé à emporter, j'ai décidé de donner une seconde chance à ce fast-food sur les conseils d'une amie. Et je dois dire que je ne regrette pas du tout ma décision. Manger sur place a complètement changé mon point de vue sur cet établissement. Les frites étaient parfaitement chaudes et excellentes, à mon grand plaisir. Le burger, juteux à souhait, était accompagné d'une sauce maison absolument délicieuse. Un vrai régal pour les papilles ! Ajoutez à cela une chef des plus adorables et des prix tout à fait raisonnables, Papy B s'est rapidement imposé comme mon adresse favorite pour un burger. Je recommande vivement d'y manger sur place pour vraiment apprécier la qualité de leur cuisine. Un vrai délice !
B.Le 09/06/2023 à 15:20
Differents burgers mais cette fois ci pas de poulet autrement les burger sont très bon particulièrement les pains
Androw.yLe 06/06/2023 à 13:16
Pas très bon... À la limite du passable, dommage le personnel est agréable pourtant.
Alexis.aLe 04/06/2023 à 22:19
Les frites maisons sont vraiment bonnes et tous les burgers proposés sont magiques ! J'adore y aller avec mes potes après un long CA.
cabrit.aLe 04/06/2023 à 20:06
Avec la devanture de l'établissement, on s'attend à un fast food mais de qualité. Malheureusement c'est tout l'inverse ! Le chèvre dans le burger et la salade , c'est de la purée goût chèvre. Le bacon et reconstitué comme le steak et le poulet . Très déçu . Une serveuse malgré tout très agréable, mais niveau alimentaire c'est catastrophique, quand on prétend qu'il s'agit de bons produits. A éviter !
Hervé.zLe 04/06/2023 à 19:51
Plus mauvais et de moins bonne qualité des produits ça va être dur de trouver. Le bas de gamme des restaurants burger. Le dimanche soir, personnes, on comprend mieux pourquoi.
YANNICK.ULe 03/06/2023 à 19:18
Lors de notre passage sur la route des vacances nous nous sommes arrêtés à la boulangerie Mamie M juste à côté, et j'ai eu la curiosité de visiter le Papy B pour un café, le 'Papy meal' m'a vraiment fait rigoler et pour cette raison j'ai voulu tester la cuisine, à notre retour nous nous sommes arrêtés, pas déçu, le slogan de la maison, manger c'est bien, bien mangé c'est mieux est au rdv, je recommande vivement. Très bon rapport qualité prix comparer à d'autres restaurations rapides. Nous avons été accueillis avec le sourire c'était top.
Sonia.aLe 03/06/2023 à 19:05
Très bon accueil, la cuisine exelante, nous nous sommes régalés. Je recommande sans hésiter. Rapport qualité prix au top.
Thibault.ELe 01/06/2023 à 20:33
Extrêmement bon, les menus adaptables en Végé . Super acceuil de Karim , jeux pour enfants au top.
Guilhem.Le 01/06/2023 à 20:32
Accueil incroyable, le personnel nous a accueilli alors que le restaurant allait fermer. Service à table et avec le sourire. Le petit plus, des jeux pour enfants très agréable. Les burgers sont exceptionnels, frites et desserts fait maison et sauce cheddar à tomber par terre.
Naïs.sLe 01/06/2023 à 20:28
Super accueil, très agréable. Jeux pour les enfants sympa. Je recommande fortement.
Marylene.eLe 26/05/2023 à 10:59
Je suis très agréablement surprise et je reviendrai. Un hamburger différent de ce que je connais surtout en goût. Merci aussi au personnel très sympathique. A très bientôt
AD.aLe 20/05/2023 à 14:38
Très belle accueil !!! Des produits de qualités pour un prix plus que raisonnable, j’y passe régulièrement et jamais déçue !!!! Mention spéciale pour le distributeur de brosses à dents dans les toilettes 🤣🤣
Kamélia.ILe 17/05/2023 à 11:09
Excellent si comme moi vous aimez les burgers maison 👍
Maeva.uLe 13/05/2023 à 20:05
Restaurant super qui mérite plus de visibilité ! Je recommande sans hésitation ! Le lieu est très propre, les salariés sont très sympathiques, et surtout les plats sont non seulement bon en goût mais également fait avec de bon produit c’est très qualitatif et rassasiant ! Un plaisir de voir ce nouveau concept sur Alès. Allez s’y sans hésiter
Maxime.Le 12/05/2023 à 18:51
-Long (à la rigueur cela peut se comprendre vu le "fait maison") -Frites froides et rancies (n'hésitez pas à redemander des frites chaudes mais ne vous faites pas d'illusions, on vous repasse juste vos frites dans l'huile chaude...donc au final elles sont quand même dégueulasses) -problemes dans la commande (un classique) Bref...une alternative à la restauration rapide que l'on veut éviter mais vu la différence de prix, quitte à bouffer de la ***** autant qu'elle soit moins chère.
Lisa.rLe 08/05/2023 à 11:41
Nous sommes clients réguliers depuis l ouverture, nous avons pu constater une nette dégradation au niveau hygiène et qualité de la cuisine Lors de notre dernier passage la semaine dernière, les employés étaient assis à une table à discuter alors que les tables, le sol, les vitres étaient sales... On nous a servi des boissons chaudes, en nous indiquant que le frigo ne fonctionnait plus.. Quid du stockage des aliments ??? Notre neveu a été malade le lendemain... Peut être à cause de ce manque de hygiène.. Peut être pas... Mais dans le doute nous n y retournerons pas... C est vraiment dommage car c était vraiment de la bonne qualité au début et ça valait le prix un peu plus cher....
Mélanie.eLe 06/05/2023 à 18:21
Calme, propre tout s'est bien passé sauf pour 1 hamburger, qui dit savoyard dit fromage a raclette, le mien s'est enfui a la confection je pense... Hormis se détail qui fait perdre 1 étoile tout de même, nous avons passé un agréable et gourmand moment. Merci
carol.iLe 05/05/2023 à 17:50
Qualité supérieure aux autres enseignes plus connues. Service relativement rapide,et en plus possibilité d'être livré sans supplément dans un rayon pas trop éloigné.
Elsa.Le 02/05/2023 à 10:11
Personnel pas professionnel et incompétent. Le Menu affiché au drive incorrect(changer depuis plus de 1mois mais toujours afficher). 3 fois que je commande un burger poulet pour au final me retrouver avec du boeuf. Passer votre chemin , KFC et BK sont pas loin sa vaut le coup d'attendre malgré le monde.
Romain.oLe 01/05/2023 à 19:16
Commande sur Uber Eats pour 2 personnes , soit 2 menus Golden, oubli d’un sandwich sur les 4 au total soit un quart de la commande , j’appelle le restaurant pour signifier cela , on me propose de faire, 1ère option une réclamation en ligne , génial je ne vois pas en quoi cela va combler ma faim, 2eme option (en forçant un peu tout de même), de me livrer le sandwich manquant, je me dis chouette sauf que le seul livreur disponible mettra plus d’une heure pour l’apporter, de fait j’y renonce. De plus les boissons n’étaient pas fraîches, les sandwichs tièdes, fades et le pain très sec . Le seul point positif reste les frites. Pour une première nous ne sommes que déçus . J’espère que cela permettra au moins d’apporter des améliorations au « restaurant »
fannywalid.eLe 23/04/2023 à 17:32
Vraiment, mais alors vraiment à éviter !! Tout a été livré froid, il manquait toutes les sauces. Les hamburgers sont secs. Le menu enfant est très cher pour 4 petits nuggets surgelés. Les frites maisons sont cramés et sèches... Les boissons à température ambiante.. Le steak haché façon boucher est sans intérêt en goût.. Nous sommes très déçus.. Double cheese sans condiment.... Rien, mais rien ne vaut qu'on y dépense une cinquantaine d'euros comme nous aujourd'hui...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous prenons vos commentaires au sérieux et aimerions en savoir plus sur votre commande pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Nous aimerions vous inviter à revenir pour vous offrir un meilleur service. Contactez-nous si vous êtes intéressé. Cordialement, PAPY B
Ania.Le 23/04/2023 à 07:59
Scandaleux ( à chaque fois je commande pour 2 personnes ) -1ere commande en livraison on paye la livraison qui est de 5€ d’après le monsieur au téléphone lors de mon appel commande : le livreur arrive avec 30 min de retard. Repas froid. On demande un geste commercial. Ils nous offre nos prochains dessert lors de notre prochaine commande. -2eme commande en livraison : 45 min de retard. Avec les desserts offert pour s’excuser de la première fois. Mais repas froid et bien évidement on paye la livraison toujours alors que repas froid et bien en retard…. -3eme commande en livraison. Je demande un geste commercial en expliquant toute nos mésaventures. Et là la femme me dit qu’elle m’offrira un dessert et pas deux comme l’autre fois. Alors qu’on paye livraison à chaque fois pour que ça arrive froid. Livreur qui arrive et qui nous fait payer livraison et offre seulement un dessert pour s’excuser du retard de 45 min de la deuxième commande. Quel honte ce n’est vraiment pas sérieux cette entreprise. On a commandé 3 fois pour se faire un réel avis sur plusieurs jours différents mais peut importe le jour c’est pareil. On recommande plusieurs fois et idem 30 min de retard minimum. Nous ne recommanderons plus. Ça ne vaut pas le coup d’avoir des repas froid avec la livraison payée par nous.
Lucas.aLe 16/04/2023 à 19:17
Première fois que je vais dans ce fast-food, je passe au drive 30 min d'attente au guichet de paiement, je téléphone pour prévenir que je suis au drive et que j'attends ma commande, on me dit qu'elle est pas affichée. Très pro sachant qu'au drive on passe par quelqu'un qui prends notre commande. Je vous déconseille fortement de passer au drive après qualite nourriture je sais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience lors de votre passage dans notre fast-food. Nous sommes navrés que votre commande n’ait pas été prise en compte et que vous ayez dû attendre aussi longtemps. Nous prenons cela très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience de commande plus satisfaisante. Cordialement, PAPY B
Scoobydoo.aLe 07/04/2023 à 21:53
Petit coin sympathiques. Parcontre ses dommage qu'il y est autant de sauce dans la salade sa aurait mieux qu'on puisse saucer nous même.. Et aussi le fait qu'il est pas plus de choix niveau désert sinon j'ai bien aimé et je compte y retourner
Herinirina.aLe 04/04/2023 à 14:03
On est passé dimanche, service à table, j'ai pris une assiette mixte + un burger double steak (je ne me souviens du nom 😅). Commande au comptoir mais pas au borne. L'employé m'a dit que c'est du steak frais, alors j'ai demandé une cuisson saignante et le steak servi n'était pas saignante 🤔, pas frais mais surgelé.... Le pain burger pas frais non plus Pour 3 dont 2 adultes et un enfant, la facture s'élève à 77,90€ pour ce qu'on a mangé je trouve dommage. Le dessert, gateau peut mieux faire, c'était bon mais pas du jour. On a eu mal au ventre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herinirina, Nous sommes désolés que votre expérience de repas n’ait pas été satisfaisante lors de votre visite chez nous. Nous prenons cela très au sérieux et nous voudrions nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes désolés que le steak que vous avez commandé n’ait pas été cuit selon vos préférences. Nous sommes également déçus d’apprendre que vous n’avez pas trouvé la nourriture fraîche et de qualité. Nous sommes engagés à fournir à nos clients des ingrédients frais et de qualité pour chaque repas.Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience culinaire plus agréable. Cordialement, PAPY B
Anais.oLe 31/03/2023 à 11:18
J’ai été manger hier pour la première fois à Papy B avec mon conjoint, on s’est régaler, très bon restaurant de très bon menu, je ne sais pourquoi je n’ai pas été manger cette merveille avant, je vous recommande sans hésiter, l’accueil au top, servie rapidement, les prix sont plus que raisonnable et ce côté fait maison qui fait toutes la différence !
Mickael.aLe 23/03/2023 à 12:54
Nous sommes venu en famille un dimanche midi, très bien accueilli, cuisine maison de qualité, les prix sont raisonnable et en partant nous n avons plus faim. Je recommande cet établissement
Jennifer.hLe 08/03/2023 à 17:38
Merci pour ce beau geste de votre part, suite à une première commande un peu laborieuse. Pain maison, très bon burger, commande arrivée à l'heure et chaude. Je recommande.
Kitoune.mLe 03/03/2023 à 21:19
Personnel, très agréable et accueillant. Cependant, la qualité des produits n’est plus au rendez-vous. Les steaks sont à présent congeler et les prix sont les mêmes. À vouloir faire des économies on perd sa clientèle . Dommage ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kitoune, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et agréable. En revanche, nous sommes désolés que la qualité de nos produits ne vous ait pas satisfait. Nous tenons à vous assurer que nos steaks ne sont pas congelés, mais frais, afin de vous offrir une expérience culinaire de qualité. Nous comprenons votre préoccupation quant aux prix et nous souhaitons vous informer que nous travaillons dur pour maintenir les coûts tout en offrant une qualité de produits élevée. Nous sommes conscients que la qualité des produits est essentielle pour notre clientèle et nous faisons tout notre possible pour répondre à leurs attentes. Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience et nous vous invitons à revenir chez nous pour nous donner une nouvelle chance de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante. Cordialement, PAPY B
Yannick.ALe 17/02/2023 à 18:50
Un scandale et une déception, j’ai l’habitude de manger chez Papy B. Au delà de l’attente que j’ai toujours pardonné car les Burger sont meilleurs que chez McDo ou autre. Ce soir l’expérience était indigne, le sol collant, les tables sales. Des menus qui mettent un temps fou à être servi. Les glaces que nous attendons toujours (c’était tellement long que j’ai demandé le remboursement et je suis parti). Des employés qui courent partout mais qui brassent de l’air. Un niveau d’hygiène hyper douteux ( prise des frites à la main, pince à frite qui tombe au sol mais qui n’est pas nettoyé par la suite). Bref désolé Papy B vous perdez des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez Papy B ait été si décevante. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous attachons une grande importance à la propreté et à l’hygiène de notre restaurant, il est donc préoccupant d’apprendre que les tables n’étaient pas propres et que les frites étaient manipulées à la main. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous sommes également désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour être servi et que les employés ne vous ont pas offert un service à la hauteur de vos attentes. Nous prenons cela très au sérieux et nous allons enquêter sur ce qui s’est passé pour trouver des solutions afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer que nous sommes à la hauteur de nos standards élevés en matière de qualité et de service. Cordialement, PAPY B
CHARLENE.RLe 14/02/2023 à 15:01
Commande réalisée via Uber Eat : une salade cévenole à 10€50 La qualité et la quantité ne sont pas au rendez-vous pour le prix Des oignons coupés tellement grossièrement que l'on ne peux pas les manger Pas de sauce ni dans la salade ni dans le sac contenant ma commande et pas de morceau de pain (habituellement quand on achète une salade on en a), remarque cela ne m'a pas manqué je n'ai pas eu à saucer ! La salade n'était pas super bien lavée, je me suis arrêté à la moitié et je suis aller chercher à manger ailleurs ! Je déconseille fortement les salades en tout cas ! Le reste je n'ai pas gouté mais je ne pense pas retenter l'expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlene, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu de votre commande chez nous. Nous sommes désolés que votre salade cévenole ne répondait pas à vos attentes et nous prenons en compte votre retour sur la qualité de la salade. Nous sommes conscients de l’importance de la qualité et de la fraîcheur de nos produits et nous travaillons constamment à améliorer nos recettes et notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire positive. Cordialement, PAPY B
Laetitia.vLe 14/02/2023 à 07:09
Très déçu !!! J'ai pris papy B psk j'avais envie d'un burger de qualités et au final je me suis retrouvé avec une viandes identique à mcdo dans mon burger et archi cuite ! Les frites étaient horrible , blanche et dur elle manquait clairement de cuisson petit bonus servis froides elle devait attendre depuis longtemps d'être jeté à la poubelle et renouveler . bref c'est la dernières fois que vous me voyais papy B
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu par votre expérience chez nous. Chez Papy B, nous nous efforçons toujours de servir des plats de qualité supérieure à nos clients. Cependant, nous reconnaissons que dans votre cas, nous n’avons pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer nos produits. Nous allons également nous assurer que nos équipes de cuisine sont conscientes de l’importance de servir des plats chauds et fraîchement préparés. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau chez Papy B et de vous offrir une expérience culinaire agréable. Cordialement, PAPY B
P.Le 09/02/2023 à 06:25
C est vraiment dommage. J ai vraiment apprécié le burger cevenol de la formule du midi. Un peu d attente mais ça va. Par contre j ai été surpris de voir les toilettes dans cet etat dès 12h30 et il faut vraiment revoir la zone retour des plateaux. Ou met on les couverts réutilisables. ? Comment on separe les plateaux des planches ? Tout était en vrac sur les 2 zones de retour. La trappe de la poubelle était couverte de sauce. Bref sale et pas du tout pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu de l’état des toilettes et de la zone de retour des plateaux lors de votre visite chez nous. Nous sommes conscients de l’importance de maintenir des normes élevées de propreté et de sécurité alimentaire, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement remédier à la situation en renforçant notre processus de nettoyage des toilettes et en mettant en place un système plus efficace pour la gestion des plateaux et des couverts réutilisables. Nous nous engageons à fournir une expérience de qualité à tous nos clients, et nous espérons avoir l’occasion de vous montrer nos améliorations lors de votre prochaine visite. Cordialement, PAPY B
Romain.Le 05/02/2023 à 16:47
Des burgers avec des produits plus locaux que les autre fast food Produits plus nourissants que les produits des concurrents Et très bons ! Peut-être serait t'il possible d'indiquer d'où vient la viande ? Et de dire lorsque les nuggets ne sont plus ceux frais mais d'autres congelés et réchauffés ? Sinon, je recommande !
Fabrice.eLe 20/01/2023 à 11:55
Service rapide (il n'y avait pas beaucoup de monde), les prix restent identique à un menu dans un autre faste food. Dommage qu'il n'y a pas de menu avec un prix inférieur à 10€. Le burger était bon mais malheureusement un peu tiède et les frites étaient froide. Le fait que les plats attendent un peu avant d'être servi refroidit les plats. Est ce que votre chauffe plat fonctionne correctement ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Merci d’avoir partagé votre expérience chez nous et d’avoir souligné la rapidité de notre service. Nous sommes désolés que la température de votre burger et de vos frites n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer la qualité de nos plats et veiller à ce qu’ils soient servis chauds à chaque fois. Concernant notre chauffe-plat, nous vous assurons qu’il fonctionne très bien. En ce qui concerne les prix, nous comprenons votre point de vue. Cependant, nous sommes attachés à la qualité des produits que nous utilisons pour nos plats, ce qui peut parfois influencer le coût final. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, PAPY B
stephane.cLe 15/01/2023 à 14:35
Très bon accueil.. hamburgers excellents et de qualité...tout est fait maison et que des produits locaux.. je recommande fortement.. ça change des franchises industrielles !!! Merci pour ce bon moment..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire qui récompense l’ensemble de l’équipe. En effet nous mettons l’accent sur le Fait Maison et l’utilisation de nos produits locaux pour vous garantir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous recompter parmi nous. Votre Restaurant Papy B.
Justine.rLe 12/01/2023 à 19:11
Messieurs, mesdames, passez votre chemin. Première impression en passant les portes, hygiène assez douteuse avec le sol qui colle, on ne sait pas si c’est une salle de restauration rapide ou un bureau au vu du coin qui a était emménager vers les caisses. On a hésiter à repartir, mais on a quand même voulu tester. Et bien la qualité n’était pas au rendez-vous, j’ai croquée dans mon burger et l’ai jeter, je suis navrée, mais ce n’est pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Chez Papy B nous sommes très à cheval sur le respect des normes d’hygiènes dont celle concernant les sols qui sont lavés tous les jours, c’est pourquoi nous remplissons tous les critères haut la main lors des contrôles. Concernant le goût et les couleurs du burger choisi c’est une chose propre à chacun, c’est pourquoi nous vous invitons à déguster une des autres nombreuses recettes disponibles, qui nous l'espérons, vous conviendra. Merci, Votre restaurant Papy B.
giralf30.Le 10/01/2023 à 17:40
Frites absolument délicieuses(les meilleurs d'Alès je pense) Interlocuteur très jovial et serviable En intérieur service toujours très agréable avec beaucoup de gentillesse. (Musique et clim trop fortes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Papy B vous remercie pour votre commentaire et se fera une joie de vous servir à nouveau ! Merci, Votre restaurant Papy B.
Will.Le 10/01/2023 à 11:40
Mauvaise expérience. C'était froid, les sauces n'étaient pas celles qu'on avait demandé, il n'y avait pas le cheddar que j'avais payé sur mes frites. Pas de sel sur les frites et pas de serviettes non plus... Je mets rarement une si mauvaise note mais là faut pas exagérer.
Audrey.rLe 10/01/2023 à 06:27
De l'attente, certes...mais des produits préparé à la demande ! La qualité des burgers est bien au-dessus de celle des différentes chaînes rapides. Seul bémol le tiramisu qui est régulièrement victime de son succès.
Nicolas.iLe 02/01/2023 à 11:42
2 ème expérience bien en dessous des attentes... Trop d'attente au drive, trop lent. Menu Gourmand sandwich avec des steaks bien trop cuits donc trop secs, presque que de la viande dans ce sandwich que je n'ai pas pu terminer, immangeable, frites froides ou plutôt petites frites sans formes... pour 14€ pour ça désolé mais vous n'êtes pas à la hauteur. Je déconseille fortement, on ira plus c'est sûr !
leila.iLe 29/12/2022 à 13:10
Deuxième expérience dans cet établissement ! Ravi! Très bon rapport qualité/prix. Nourriture fraîche et goûteuse pour l'accueil et le service rien a dire, il a été agréable et souriant. On reviendra !
cathy.aLe 23/12/2022 à 20:43
Très bon, mais petit bémol car beaucoup d'attente pour une restauration rapide... Et il faudrait nettoyer systématiquement les tables après le départ des clients, ce n'est pas fait !.. Dernier point : la radio qui grésille en permanence.. Très désagréable, réglez la ou arrêtez la tout simplement, sinon personnel gentil, si vous réglez ces quelques problèmes, tout ira bien, bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour d’experience chez nous, Papy B est heureux de savoir que vous appréciez ses recettes et s’efforce au mieux de réduire les temps d’attentes de jours en jours. Nous prenons également en compte les remarques citées, et pour cause, le problème ponctuel de radio est résolu :) Merci, Votre Restaurant PapyB.
Les.eLe 14/12/2022 à 21:12
A fuir . 1 h t'attend servi froid . alors la viande est aussi dur que la table. C'est écrit sauce maison mais j'ai pas l'impression. Allé a BK ou Macdo c'est moins chère et meilleur. Les employés du soir son désagréable surtout la nana qui était présent se soir ( je n'ais jamais dit que je suis venu aujourd'hui le jour de mon avis car on peut pas précisé la date merci)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Il doit certainement y avoir une erreur de restaurant. Nous venons de vérifier le temps de service maximum de chacune de nos commandes ce soir et nous ne dépassons pas les 7minutes. Nous vous prions de bien vouloir supprimer ce commentaire qui ne concerne pas notre restaurant ou qui est calomnieux. Merci L’équipe Papy B
ResSe.eLe 12/12/2022 à 07:18
Très jolie lieu décoré avec goût. Une cuisine loin d'être simpliste et efficace. Des produits de qualités ajoutés qui s'ajoutent et donne un burger aussi jolie à regarder qu'à dévorer. Un véritable plaisir de s'arrêter dans ce lieu situé sur la rocade en retour sur Nîmes et ou Bagnols et Uzès. Une équipe sympathique et dynamique et une prise de commande rapide et efficace, je recommanderais vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe Papy B vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience vous ai plus avec la qualité de nos services et de nos repas! On vous dit à très bientôt ! L'équipe Papy B
Jennifer.cLe 09/12/2022 à 08:27
On peut choisir la composition de son sandwich, même choix de bœuf ou de poulet. Le pain est excellent, le steack est très bon. Les frites sont succulente mais petit point négatif si on ne prend pas en planche elles sont servis en plateau en vrac et refroidissent très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que l’expérience vous ai plus. En ce qui concerne le petit point négatif que vous relevez, sachez qu’il y a encore quelques jours nous les servions emballées sur place mais une loi qui entre en vigueur a partir du 1er janvier 2023 ne nous permet plus de servir un quelconque produit dans un emballage s’il est consommé sur place. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour décroché une cinquième étoile ;) A bientôt L’équipe de Papy
Julien.rLe 01/12/2022 à 21:36
Deuxième expérience en un an on a voulu donner une deuxième chance Ce sera la dernière..... Jeudi 1 er décembre 22h une voiture devant nous, 15 min d'attente ça encore.... passons ( nous avons 5 min de trajet) Commande un black papy du pain dur, rassi décongelé .. frites froides pas de sauces, boissons pas fraîches... Le mien le gourmand ( pour le prix je m'attendais à plus gros) Il y a quand même du positif ils se sont trompés ils ont mis une salade en plus Peut être qu'ils avaient honte de nous avoir servi ce qu'il y avait dans le sac.... D'où la salade offerte??? Enfin bon ils ne m'y reprendront plus ni moi ni mes proches Pour 34€ autant allez un rond point plus loin au burger king ... A fuir définitivement
Imene.kLe 29/11/2022 à 18:18
Personnel super accueillant, très à l’écoute. Burger et frites de très bonne qualité on sent que c’est du frais ! N’ayez pas peur d’ajouter quelques euros mais de mieux manger ! Un réel régal je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe Papy B vous remercie pour votre commentaire aussi détaillé. En effet, nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité grâce à nos jeunes équipiers. Au plaisir de pouvoir vous resservir, on vous dit à très bientôt ! L'équipe Papy B
Camille.oLe 20/11/2022 à 19:40
Mauvais surprise en ouvrant le sandwich, aucune viande à l’intérieur ! Que du pain et de la salade. Et il manquer également les nuggets. Tous mes sandwich était froid Nous irons plus manger ici. Surtout pour le prix qu’on paie on n’a même pas de bon services !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Mouillard Tous les avis sont important pour nous. Lors de votre passage nous avons en effet oublié le steak et comme la manager vous l’a dit par téléphone nous en sommes désolé. Il se trouve que nous formons actuellement 2 apprentis en cuisine, il s’agit d’une erreur d’inattention. bien que cela ne soit pas une excuse, cela ne devrait plus se reproduire. En ce concerne les produits froid, vous nous avez dit par téléphone avoir fait 25 min de route ce qui a sans doute refroidit votre commande car les produits étaient tous en sorti de cuisson et donc très chaud lorsqu’il vous ont été remis. Encore une fois nous nous excusons pour l’oubli et comme proposé par téléphone, vous invitons à revenir pour avoir votre menu complet. Merci pour votre compréhension
bertrand.eLe 29/10/2022 à 11:13
Très déçu : Attente trop longue Mauvaise cuisson :retournées Frite froide : retournée Sauce schedar dure Boison limite chaude. Heureusement personnel très gentil et souriant La première fois en septembre tout était très très bien a tout point de vu Nous reviendrons en espérant mieux...
Plusun.eLe 31/08/2022 à 09:37
Première expérience chez papy B hier soir, l'emballage est sympathique mais alors à l'intérieur ... Déception... Les frites fraîches sous vides quel dommage... Le pain est plutôt bon mais le steak est vraiment mauvais (vraiment trop trop cuit). Je n'ai même pas terminé mon menu golden car le petit cheeseburger était vraiment trop cuit. Conclusion, je ne recommande pas.
Augustin.Le 14/08/2022 à 16:11
La seule chose positive sont les frites... Personnel froid et pas accueillant. Se dit être "un service rapide" Commande de 4 menus et nous étions la seule commande en cours mais nous avons attendu pas mal de temps ... Le steak haché gros doute sur la composition de ce dernier vu la texture qu'il avait (plus de morceaux de gras dur que de viande) Bref je ne recommande pas ce "restaurant"
ericka.Le 13/08/2022 à 21:04
Restaurant nul!!!! - 1ère commande faite en juin 2022 pour 7 personnes: Ils se sont trompés sur la commande. Nous avions commander des Preniums du coup payé pour des Prenium et nous avons eu des menus normals. Nous avons rien dit car ils avaient ouvert depuis pas longtemps. - 2ème commande août 2022 : Commande faite avec 2 jours avant pour 12 personnes. Résultat. Le jour de la commande, rien de prêt. Ils sont pas au courant. Du coup, ils nous prépare la commande de suite mais en cuisine ça va tranquille. Ils se pressent pas. Commande récupérer avec 10% de remise (soit 12,35) alors qu'au départ ils nous offraient les desserts pour 42€ mais nous en avions pas besoin (nous avions prévu un gâteau). Retour à la maison: Nous avons des frites de fond de friteuses immangeables et des steaks pas cuits. Dommage nous risquons plus d'y retourner. Nous ne le recommandons pas du tout.
Bernard.Le 15/07/2022 à 13:25
À part l'accueil et l'amabilité de la serveuse, pas mal de choses à redire. Dans la planche que j'ai prise, la salade n'était pas du jour. Les frites étaient trop cuites et il y avait beaucoup de petits bouts. Merci de préciser que la viande est hallal pour ceux qui ne souhaitent pas en consommer. Le burger était trop sec pour moi. En résumé beaucoup d'efforts à réaliser.
Sullivan.eLe 03/07/2022 à 22:49
Première fois chez PAPY B avec ma femme et mon fils de 19 mois ont c'est juste régaler l'accueil a étais super Les plats sont très bon et fais maison Le serveur étais au top Nous avons pus discuter avec la patronne qui est très agréable et a l'écoute de ses clients Je recommande les yeux fermer a tous le monde D'ailleurs nous y avons amener le beau père et il c'est régaler aussi
jerome.bLe 24/06/2022 à 15:52
Burgers de qualité. frites excellente. J'ai adoré. Personnel très aimable. Juste un petit truc améliorer vos desserts malgré qu ils soient très bon.
Amel.oLe 24/05/2022 à 13:21
bon bons burger, on sent que le pain est fait maison ainsi que les frites 🍟 Mais vraiment trop petits Le double cheese est minuscule dommage
Alicia.iLe 21/05/2022 à 19:05
On a testé pour la première fois, et franchement on vous le recommande vivement. Resto propre, repas parfait avec un plus pour les frites maison une pure merveille. Les enfants sont les meilleurs des critiques et vous donne 5 étoiles. Personnel très accueillant et très serviable. Nous reviendrons c'est sur et nous le conseillerons volontiers à notre entourages. Merci.
océ.Le 09/04/2022 à 21:44
HONTEUX !!!!! J’ai payé une frite 3,50 et elles étaient froides et la QUANTITÉ INSULTANTE ! Le burger froid et sec n’arrange pas les choses !
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Papy B vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes bien évidemment navrés d'apprendre que votre expérience ait été ainsi et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Sachez que nous avons pris sérieusement votre commentaire et que des mesures ont été appliquées afin que des erreurs sur la taille de l'emballage frite ne se reproduise plus. Faisant toujours place à l'amélioration, vos commentaires nous permettent toujours de s'assurer du niveau de qualité de nos services. Ainsi, nous espérons vous accueillir à nouveau, pour que vous puissiez apprécier une nouvelle expérience ! Le restaurant Papy B
NJ.ELe 29/03/2022 à 12:10
1ere expérience à l'ouverture en janvier: très longue attente... Bof 2eme expérience en fin mars 2022: impressionné! Je ne reconnais pas le restaurant - service très rapide, les repas vraiment bien chaud et surtout le personnel chaleureux. Je vois qu'il y a eu beaucoup d'amélioration, bravo.
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Papy B vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre deuxième expérience ait démontré une nette amélioration. En effet, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle afin de fournir au mieux un service de qualité. En vous remerciant, on vous dit à très bientôt !
Lucie.bLe 12/03/2022 à 19:33
Supers burgers,nous nous sommes régalés. Bravo à mes anciens collègues d'avoir gardé le cap et d'avoir trouvé ce rythme de travail. Ne changez rien c'était top! Lucie et sa
Réponse du propriétaire :
L’équipe Papy B vous remercie pour votre avis! On vous dit à très bientôt !
Nathalie.ALe 02/03/2022 à 17:40
Vraiment contente de mon expérience chez Papy B ! On peut avoir des burgers vraiment bien garni en plus d'être trop bon, sans parler de leur service chaleureux ! Mon plat préféré : Menu Cévenol 😋
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Papy B vous remercie pour votre commentaire ! On vous dit à très bientôt !
boutin.aLe 23/02/2022 à 19:42
Super propre personnel très gentil les frites fraîches c'est copieux produits frais seul bémol les desserts pas top top mais je reviendrais
Réponse du propriétaire :
L'équipe Papy B vous remercie pour votre avis! Vous nous envoyez ravi de votre expérience et sachez que nous avons reçus plusieurs commentaires comme le vôtre, notamment sur l'amélioration de nos desserts variés : Tiramisu, entremets et pâtisseries faits maison ainsi que des Milkshakes ou smoothies! On vous dit à très bientôt !
alex'.Le 13/02/2022 à 11:16
Attente plutôt longue pour un restaurant vide et peu de monde au drive (2/3voitures), note élevée pour le menu servi, burger froid, fade, snack (nuggets et croustillant chèvre) pas maison du tout et incomplet, frites froide mais bonnes (seul point positif !) Quand à l'accueil caissière pas très agréable, première et dernière fois que nous iront !
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Papy B vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. En effet, faisant toujours place à l'amélioration, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Ainsi, suite à la mise en place de nouvelles mesures en cuisine et sur nos équipes, nous sommes heureux de vous annoncer que nous avons reçu plusieurs retours satisfaits de notre clientèle depuis ! Notamment sur la rapidité du service ainsi que la qualité des repas et de nos équipes. Nous serions plus que ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez avoir un nouvel avis sur les améliorations apportées, et bien sur apprécier une bien meilleure expérience! En espérant vous revoir très bientôt !
fox.�Le 08/02/2022 à 20:16
Salut pour ma première expérience chez papy b je ne suis pas déçu surtout de l accueil la jeune femme qui et Venu nous guider a notre arrivée puis l'or du repas pour savoir si tout se passer bien et vraiment très sympathique (il n'y avait pas trop de monde a voir les samedi soir;) , pour ce qui est de mon hamburgers j'ai pris celui au cèpe ,je trouve la viande très bonne un jolie petit Steak avec un vrai goût de viande,de même pour la salade dans le burgers et au tour je trouve par contre la sauce pas vraiment a mon gout je suis un mangeur de cèpes et je n'ai pas retrouvé le goût surprenant d'un cèpes . Un point négatif fait pas très chaud a l'intérieur en plus près des portes c pas génial trop de courant d'air . mais je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Papy B vous remercie pour votre commentaire ! Nous prenons très au sérieux les avis constructifs comme le vôtre. Suite à cela, depuis votre première expérience, nous avons reçus plusieurs retours positifs concernant nos améliorations agréablement appréciés. Ainsi, nous serions plus que ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez témoigner d'une nouvelle expérience récente avec nos améliorations. En vous remerciant, on vous dit à très bientôt !
Simon.hLe 06/02/2022 à 16:12
Seul les frites étaient bonne, le bacon n’en était pas, le steak très sec, et le burger plus tôt froid, très déçu
Réponse du propriétaire :
L'équipe de Papy B vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes évidemment confus que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons pris sérieusement votre commentaire et que des mesures ont été appliquées afin que cette affaire ne se reproduise plus. Faisant toujours place à l'amélioration, aujourd'hui beaucoup de nos clients témoignent d'une expérience plus que satisfaisante! Ainsi, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, pour que vous puissiez juger de l'amélioration de notre équipe, et apprécier d'une nouvelle expérience plus récente ! A très bientôt, Le restaurant Papy B
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