A propos de : Restaurants Piperno Reims à Reims
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Piperno Reims qui se trouve à Reims. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
LGBTQ+ friendly
-
Réservations acceptées
-
Cartes de paiement
-
Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Piperno Reims à Reims
Jérôme.aLe 30/09/2023 à 15:52
Une excellente pizzeria, avec de véritables pizzas italiennes garnies de produits frais. Les pâtes à la pistache sont incroyables. Un voyage à Genova en passant une simple porte à Reims. Excellent accueil et service dans un endroit vintage 🇮🇹😍🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles !🌟 Nous sommes ravis que nos pizzas et pâtes vous aient plu. Nous apprécions votre commentaire sur notre accueil et service. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt 😉 Arnaud
shania.eLe 24/09/2023 à 18:54
Je recommande vraiment ce restaurant mon conjoint et moi même y mangeons régulièrement depuis la première fois il y a 1 mois. Les serveuses sont accueillant et agréables, la cuisine est excellente et un gros bravo au gérant qui mais là main à la pâte comme tout le monde. C'est un restaurant convivial et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shania, Merci pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous appréciez nos serveuses et notre cuisine. Le gérant est touché par vos compliments. On espère vous revoir bientôt chez Piperno 😉 Chloé
Eli.Le 23/09/2023 à 12:52
C’est un resto qui m’a été recommandé et franchement je le recommande vivement. Nous etions 6 personnes et sommes tous unanimes. Que ce soit les entrées, les pates ou les pizzas c’était un sans faute. Perso j’ai pris les fettuccine pesto et pistache. Je me suis regalé. Le service est agréable, le personnel accueillant et serviable. Très belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Ravi que nos plats aient été à la hauteur de vos attentes. Content d'apprendre que notre service ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Marie
Adrien.ALe 23/09/2023 à 11:56
La pizzeria Piperno est une véritable pépite ! Leur pizza traditionnelle est une explosion de saveurs grâce à des produits frais de qualité. Le service est impeccable, rapide et toujours avec le sourire. Une adresse où la qualité est toujours au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci pour vos 5 étoiles ! 🌟 Ravi que notre pizza vous ait plu. Content de savoir que le service était à la hauteur. Au plaisir de vous revoir chez Piperno 😉 Marie
Nicolas.rLe 22/09/2023 à 10:35
Très aimable, très rapide La déco est simple et fleuri Pizza très légère Je reviendrai volontiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour vos 5 étoiles !🌟 Ravi que notre personnel et service vous aient plu. Content de savoir que la décoration vous a séduit. Heureux d'apprendre que nos pizzas légères ont été à votre goût. On espère vous revoir très vite 😉 Arnaud
Emeline.cLe 21/09/2023 à 21:17
Seconde fois à Piperno et les pizzas sont toujours aussi bonnes et bien garnies. Les prix sont accessibles. L’accueil est agréable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles !🌟 Ravis que nos pizzas vous plaisent toujours autant. 😊 Content d'apprendre que nos prix sont à votre convenance. Heureux de savoir l'accueil agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement. Marie
Adrien.Le 12/09/2023 à 09:31
Très bon restau italien, j’y suis déjà allé plusieurs fois, les pizzas sont très bonnes et la cuisson de la pâte est parfaite pour moi ! Le point négatif : très souvent certains plats ne sont pas dispo car produit manquant, friteuse qui m’a l’air toujours en panne… et un manque d’organisation du personnel qui est un peu brouillon… dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous appréciez nos pizzas et la cuisson de notre pâte. 🍕 Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l’indisponibilité fréquente de certains plats ainsi que le manque d'organisation du personnel. Si vous souhaitez partager plus en détails votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois afin d'améliorer votre impression sur Piperno. Charles
Anne.tLe 04/09/2023 à 19:51
Assez déçu. Le service est sans plus, l’attente de l’apéritif c’est fait longue, heureusement que je l’ai redemandé sinon je pense que j’aurai pu encore attendre … Je fais mon choix et à deux reprises on me dis que ce plat est indisponible et qu’il ne font plus de pâte, ok … je prend donc une pizza. Pizza sans plus, pour une resto italien allez ailleurs .. Au vu des commentaires nous pensions que ce resto allez être top, mais non dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par notre service, notamment l'attente pour l'apéritif et la disponibilité de certains plats. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Pourriez-vous, s'il vous plaît, envoyer un courriel à [email protected] afin que nous puissions discuter davantage des problèmes rencontrés lors de votre visite ? Nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui aurait pu être fait différemment pour rendre votre expérience plus agréable. Nous allons faire remonter vos commentaires concernant le service et la qualité des plats afin d'améliorer ces aspects. Passez une excellente journée ! Paul
deadman92390.Le 03/09/2023 à 11:33
Habitué de piperno Reims, venant de la région parisienne j'ai longtemps cherché un bon restaurant ou même une chaîne pour manger une bonne pizza à Reims, ça a été très compliqué jusqu'à ce que je tombe sur Piperno, jamais déçu, ingrédients de qualité, la pâte est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Ravi que Piperno soit votre choix pour une bonne pizza à Reims. Content d'apprendre que vous appréciez nos ingrédients de qualité et notre pâte. Au plaisir de vous servir bientôt 😉 Charles
hajdin.rLe 02/09/2023 à 10:58
Niveau bouffe très bien, je voulais surtout parler du service. Merci beaucoup à Paul et Louisa qui sont irréprochables! Merciiii
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles !🌟 Ravi que vous ayez aimé la cuisine. Félicitations à Paul et Louisa seront transmises. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Charles
Aurélie.uLe 31/08/2023 à 16:05
Les pizzas sont excellentes. Elles sont très bien garnies et la pâte est légère. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre 5 étoiles ! 🌟 Ravi que vous ayez aimé nos pizzas. On espère vous revoir bientôt. Chloé
Yulia.pLe 22/08/2023 à 15:50
Une très mauvaise expérience car au bout d’une heure et demie d’attente nous n’étions toujours pas servis. Les clients de la table à côté de nous avaient même finis leurs plats alors qu’ils étaient arrivés après nous (et ils étaient plus nombreux). La réponse du staff quant à nos plaintes est plus que désolante… « ça arrive » nous a dit le cuisinier alors qu’il ne savait même pas de quelle commande il s’agissait. Les pizzas ne sont jamais arrivées…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yulia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Piperno. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite et que vous n'avez pas été satisfaite du service. Cela ne correspond pas à nos standards de service et nous nous en excusons sincèrement. Nous remontons vos remarques aux équipes concernées. Cordialement Arnaud Equipe Service Client Piperno
jiji.Le 20/08/2023 à 12:01
Restaurant très convivial ! Le service est au top et les pizzas très généreuses. Je recommande fortement pour un moment entre amis ou en en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre recommandation chaleureuse ! 🤩 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment convivial et apprécié notre service ainsi que nos pizzas généreuses. On espère vous revoir bientôt entre amis ou en famille ! 😃 Chloé
Alicia.oLe 20/08/2023 à 11:59
Pizza très bonne personne très serviable et agréable ne prennent pas beaucoup de temps à servir je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre pizza et que notre équipe a été serviable et agréable. On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Louis
Louisa.aLe 20/08/2023 à 09:19
J’ai eu une super expérience dans ce restaurant!! Serveurs et serveuses tres agréables et gentils. Les pizzas sont arrivées assez vite et étaient excellentes. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisa, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez eu une super expérience dans notre restaurant. 😃 Nous sommes heureux de savoir que nos serveurs et serveuses ont été agréables et gentils avec vous. 😊 Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas qui sont arrivées rapidement et étaient excellentes. 🍕 Nous espérons vous revoir bientôt sur place ou en livraison ! 😉 Louis
Cedric.rLe 20/08/2023 à 00:24
En route vers la Suisse , j'ai eu l'occasion de vivre une expérience gastronomique qui m'a laissé le sourire jusqu'aux oreilles. Mon épopée m'a mené à Reims, où j'ai découvert avec ravissement l'adresse incontournable du moment : Piperno. En tant qu'amoureux des plaisirs de la table et fervent utilisateur d'Instagram pour partager mes découvertes culinaires, je me devais de tenter l'expérience. Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux nous a immédiatement conquis. Il y a quelque chose de rassurant dans le fait d'être reçu avec tant d'amabilité, comme si l'on était le protagoniste d'une nouvelle aventure gustative. Mais la véritable star de cette expérience fut notre serveur, véritable ambassadeur du restaurant. Ses explications détaillées et passionnées de chaque plat étaient tout simplement exemplaires. Son enthousiasme contagieux et son savoir-faire m'ont complètement séduit. Le moment d'apothéose est arrivé lorsque j'ai eu le privilège de déguster la burrata préparée à la truffe, accompagnée de morceaux de pâte à pizza. Je dois avouer que ma langue s'est mise à danser de joie. Chaque bouchée était une explosion de saveurs, une véritable symphonie gastronomique qui m'a laissé pantois. Et pour couronner cette aventure culinaire, la pizza. Ah, la pizza ! Un chef-d'œuvre à la fois visuel et gustatif. Magnifiquement présentée, elle était une véritable œuvre d'art que j'ai immortalisée avec mon appareil photo pour mes fidèles abonnés Instagram. L'amour et la passion qui ont été investis dans sa préparation étaient palpables à chaque bouchée. Je ne peux que recommander chaudement Piperno à tous ceux qui, comme moi, recherchent une expérience culinaire authentique et mémorable. Pour moi, ce fut bien plus qu'un simple repas. C'était une aventure, une célébration de la cuisine italienne orchestrée avec maestria. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de Piperno pour cette parenthèse enchantée qui m'a transporté en Italie le temps d'un repas. Mon prochain voyage en Suisse sera encore plus attendu, car je sais que de nouvelles expériences gastronomiques exceptionnelles m'attendent. Gastronomiquement vôtre, Cédric GRUMIAU Instagram: video passion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles !🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Piperno Reims. L'accueil chaleureux et l'enthousiasme de notre serveur sont des valeurs qui nous tiennent à cœur. 😃 Nous sommes ravis que vous ayez savouré notre burrata à la truffe et notre pizza, véritables délices pour les papilles. 🍕🤩 Nous sommes honorés d'avoir pu vous offrir une expérience culinaire authentique et mémorable. 🙌🏼💫 Nous espérons vous revoir bientôt chez Piperno, que ce soit sur place ou en livraison. À très bientôt ! 😉 Paul
Leila.aLe 18/08/2023 à 20:39
Plats juste excellent très bon rapport qualité prix ! Sam, la serveuse est vraiment au top et très agréable !! Cet avis lui est dédiée :) Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles !🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos plats excellents et que vous avez apprécié le rapport qualité-prix. Nous transmettrons vos compliments à Sam, notre serveuse, qui sera ravie de les recevoir. 😃 Nous espérons vous revoir bientôt chez Piperno Reims ! À très vite ! Paul
Guillaume.Le 18/08/2023 à 04:58
Bof. Pizzas pas assez copieuses à mon goût. Et l’un des serveurs qui s’est occupé de nous était très… mal aimable. Nous avons simplement demandé si cette table était libre et il nous a répondu d’un ton sec « oui bah je débarrasse et ensuite vous pourrez vous asseoir… !». Ça donne le ton… Heureusement nous avons eu ensuite une jeune fille en contrat vacances qui l’était bien plus! Bref sentiment mitigé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié la taille des pizzas et le comportement d'un de nos serveurs. Votre retour est important pour nous. Pourriez-vous nous donner plus de détails à l'adresse [email protected] pour que nous puissions trouver une solution à votre insatisfaction ? Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Chloé
GIL.Le 15/08/2023 à 13:18
Les pizzas sont très bonnes. Dommage qu’ils privilégient les commandes Uber au détriment des clients, du coup l’attente est très longue. Nous avons attendu notre dessert pendant 45 minutes. La petite serveuse (la jeune blonde) est très sympathique, nous y retournerons mais plus le samedi soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié nos pizzas. Votre compliment sur notre serveuse blonde nous fait également très plaisir. Je tiens à m'excuser pour l'attente que vous avez subie lors de votre dernier passage chez nous. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Je vais faire remonter votre remarque concernant la priorité donnée aux commandes Uber afin que nous puissions trouver une solution pour réduire les temps d'attente. Si vous souhaitez discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serons heureux d'échanger avec vous. En espérant vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée, Marie
Louise.uLe 14/08/2023 à 13:40
Nous nous sommes régalés avec la pizza du moment à la pistache et les pâtes à la pistache également. Une très bonne adresse dans un quartier animé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec notre pizza et nos pâtes à la pistache. 😍 On espère vous revoir bientôt dans notre restaurant animé ! À très bientôt ! 😉 Arnaud
Lau.Le 13/08/2023 à 19:57
Un personnel aux petits soins ! Ils sont tous polis, souriants, serviables, bref un vrai plaisir! Les pizzas étaient aussi très bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel, poli, souriant et serviable. C'est un vrai plaisir pour nous de vous offrir un service attentionné. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé nos délicieuses pizzas. 🍕 On espère vous revoir bientôt sur place ou en livraison 😉 Marie
Clém.nLe 12/08/2023 à 20:58
Expérience très mitigée. Un service très long, on était 6 et on a été servis en 2 temps donc certain mangeaient quand d’autres avaient terminés. Un service souriant mais décousu. Des pizzas très fines au centre (fine comme une feuille de papier), pâte pas assez cuite, mais la garniture est de bonne qualité. 2 personnes faisaient des aller-retour dans les couloirs dont une avec ses écouteurs et son téléphone, je n’ai pas compris ce qu’ils faisaient. Je n’ai pas trop compris pourquoi nous avons eu une mauvaise expérience parce que tout semblait très bien de premier abord, il n’y avait pas énormément de monde. En soit, il ne manquerait pas grand chose pour que ce soit parfait…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolé de lire que votre expérience chez nous a été mitigée. Nous nous excusons pour le service long et décousu que vous avez rencontré, ainsi que pour le fait que certains d'entre vous aient été servis avant les autres. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Concernant les pizzas, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de la garniture. Cependant, nous sommes désolés que la pâte n'ait pas été suffisamment cuite et que les pizzas étaient trop fines au centre. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe en cuisine. Quant aux personnes qui faisaient des allers-retours dans les couloirs, nous nous excusons pour cette gêne occasionnée. Nous allons enquêter sur cette situation afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter davantage. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée, Louis
Gérard.uLe 12/08/2023 à 19:44
Malgré un serveur très agréable, nous avons dû attendre au moins 50 minutes avant d’avoir des nouvelles de nos pizzas, qui n’arriverons finalement jamais… Dommage que les cuisiniers soient aussi lents pour mettre 3 ingrédients pré préparés sur une pâte à pizza…. Si vous tentez l’expérience, posez vos congés ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Piperno Reims. Nous sommes ravis de savoir que notre serveur a été agréable avec vous. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente. Bonne journée, Charles Service Client Piperno
Isabelle.eLe 08/08/2023 à 14:30
Très bonne pizza, service un peu long, personnel aimable mais l'ambiance n'est pas top du fait que l'on est trop proche au niveau des tables...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Un grand MERCI pour votre avis et pour avoir noté notre restaurant 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre pizza et que notre personnel était aimable. Nous prenons note de votre commentaire concernant la longueur du service et l'aménagement des tables. Nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. On espère vous revoir bientôt pour une expérience qui méritera 5 étoiles ! 😊 Claire
jean-françois.oLe 06/08/2023 à 19:34
Il ne sert a rien de réserver sur son site il ne prend pas le temp de regarder !!! Vous arrivez c’est confirmé et pas de place génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation sur notre site. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes sincèrement désolés. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de fournir un service de réservation efficace. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les problèmes et à les résoudre. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions en discuter plus en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. Bonne journée, Louis
Carolina.Le 31/07/2023 à 16:15
Piperno est un incontournable ! Les pizzas sont délicieuses et le service est top. Je le recommande vivement ! 🍕😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieuses pizzas et notre service top. On espère vous revoir bientôt ! 😊🍕 Chloé
Francis.aLe 29/07/2023 à 21:10
Nous venions pour la 1ere fois et avions réservé une table depuis plus d une semaine.. Or nous avons été installés dans l entrée.. Nous avions l impression d être dans un fast food. Cependant Rien à reprocher aux pizzas qui étaient bonnes. Nous n avons que très moyennement apprécié cette expérience et avons abrégé celle ci sitôt la pizza finie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Nous sommes navrés d'apprendre que votre première expérience chez Piperno n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas apprécié votre emplacement dans l'entrée du restaurant. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pizzas. Nous prenons en compte votre retour et nous vous invitons à nous fournir plus de détails à l'adresse [email protected] afin que nous puissions trouver une solution à votre insatisfaction. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Paul
Kenza.Le 28/07/2023 à 15:16
Malgré un beau décor et un service sympa, les plats n´avaient aucun goût... je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre beau décor et notre service sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les plats n'avaient aucun goût. Votre retour est important pour nous, pourriez-vous nous donner davantage de détails à l'adresse [email protected] afin que nous puissions trouver une solution ? Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Louis
Léa.oLe 26/07/2023 à 11:26
Très bon restaurant, avec des pizzas excellentes, bien garnies et un service très efficace. Les prix sont un peu chers mais la qualité les justifie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas bien garnies et notre service efficace. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience gourmande. 😉 Chloé
Marie.LLe 24/07/2023 à 08:55
Une 1ère experience très sympa ! J'ai bien apprécié les petits légumes grillés. Ma pizza était bonne. La pâte est un peu épaisse et molle. Les accompagnements sont de qualité. Par contre la calzone de mon ami était froide à l'intérieur. Les serveurs étaient tous très gentils. Point délicat : les portes qui n'arrêtent pas de s'ouvrir et se fermer au fond du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand MERCI ! 😊 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié votre expérience et que vous avez aimé nos petits légumes grillés ainsi que votre pizza. 😃🍕 Nous prenons note de votre remarque concernant la pâte de la pizza et la calzone froide. Nous ferons en sorte d'améliorer ces points à l'avenir. 😊 Nous sommes également heureux de savoir que nos serveurs ont été très gentils avec vous. 😇 En ce qui concerne les portes, nous sommes conscients du problème et nous travaillons à le résoudre. 🚪 Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, méritera 5 étoiles. 😉🌟 Claire
Soumeya.jLe 19/07/2023 à 19:50
Pizza délicieuse, les entrée sont à éviter , le service trop long , pas aimable pas réactif…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soumeya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre restaurant Piperno. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer et à mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous tenons à vous assurer que nous mettons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et que nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin de vous offrir une expérience plus agréable. Belle journée, Marie
Elodie.nLe 19/07/2023 à 16:18
Superbe découverte !!! Une des meilleures pizzas que j'ai mangé jusqu'à présent, un vrai délice !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez adoré nos pizzas, c'est un vrai délice ! 😍 On espère vous revoir bientôt au restaurant ou en livraison 😉 Louis
musique.aLe 15/07/2023 à 17:02
Que dire ! Excellent restaurant à tt les niveaux ! Pizzas absolument délicieuses, produits frais, belles présentations et service chaleureux. Je recommande cet établissement à tous les amateurs de cuisine italienne ! Allez y les yeux fermés vous ne le regretterez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas délicieuses, produits frais, belles présentations et service chaleureux. 😃🍕 On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire italienne ! 🍝😍 Chloé
Alexis.Le 11/07/2023 à 08:45
Nous avons attendu plus de 30min pour des plats en étant obligé d'aller les réclamer. Les plats ne sont pas arrivé en même temps, une personne avait fini de manger que nous avions seulement le reste. De plus, nous étions 2 à avoir commander les gnocchis aux 3 fromages sauf que mon plat avait une couleur différente, la sauce avait un arrière goût bizarre, ne sentait pas le fromage et le plat était froid. On a demandé justification au serveur qui a changé direct le plat sans me dire ce qui s'était passé. Ensuite le serveur s'est trompé en faisant la ristourne et j'ai payé plein pot le repas malgré les désagréments. Pour finir, j'ai été malade toute la nuit alors que c'etait mon seul repas ce jour là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la fraîcheur et au goût de nos plats, nous transmettons vos commentaires à notre équipe hygiène et qualité. Cordialement Marie
Marion.dLe 08/07/2023 à 20:04
Je déconseille fortement. De passage sur Reims nous avions effectué une réservation 72h avant pour une table 2 adultes et enfant de 2ans. Le jour j, 1h avant l’heure de réservation on nous sommes informé par SMS qu’ils ne peuvent recevoir notre enfant car pas de chaise haute ….. si vous avez des enfants en bas âge, n’y pensez même pas.. c’est un restaurant qui n’est pas « équipé pour » De plus le professionnalisme laisse à désirer .. prévenir un client une heure avant d’une resa faite 72h avant par un simple texto, on a connu mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Piperno Reims, bien que celle-ci soit négative. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre manque d'équipement pour accueillir votre enfant en bas âge. Nous comprenons votre frustration quant à l'annonce tardive de cette contrainte, et nous nous excusons pour cet impair. Votre témoignage est précieux pour nous aider à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour que nous puissions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à l'expérience client et que nous travaillons constamment pour éviter de tels désagréments. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de rectifier cette situation. Bonne journée, Charles
Shippuden51.Le 08/07/2023 à 08:34
Très bonne pizza Le seul bémol c’est la taille du trottoir, je pense qu’il serait préférable de laisser la quantité de garniture dessus mais d’étaler un peu plus vers les bords pour diminuer la taille du même trottoir Le service était impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre avis et vos 4 étoiles ! 😊😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pizza et notre service impeccable. Nous prenons note de votre suggestion concernant la taille du trottoir et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, méritera 5 étoiles. À très bientôt ! Paul
Blanche.rLe 03/07/2023 à 06:37
Nous avons été très bien accueillis. Le service a été très rapide et de qualité, tout comme les pizzas ! Nous nous sommes régalés, et nous reviendrons sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanche, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueillis et que vous avez apprécié notre service rapide et de qualité. On espère vous revoir bientôt pour déguster nos délicieuses pizzas ! 😃🍕 Claire
Maelle.Le 25/06/2023 à 12:26
3 fois que l’on tente de venir en 2 mois, à chaque fois on nous indique qu’il n’y a pas de pâtes. Si vous voulez manger des pâtes passez votre chemin, je veux bien comprendre que la machine puisse être en panne 1 fois mais bon là ça fait beaucoup… autant les retirer de votre carte, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navré de lire que vous avez eu des difficultés à trouver des pâtes lors de vos trois visites récentes. Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous comprenons votre frustration quant à l'indisponibilité des pâtes et nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous allons faire remonter cette information à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage des problèmes que vous avez rencontrés, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis d'échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée, Charles
savary.lLe 14/06/2023 à 17:45
L équipe est très agréable , les pizzas exceptionnelles ! Vous pouvez vous y rendre sans aucun doute , Bonne dégustation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre note de 5 étoiles ! 🍕👌😍 Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas et que notre équipe a su vous satisfaire. On espère vous revoir très prochainement chez Piperno pour une nouvelle expérience culinaire ! 😊 Chloé
Clara.OLe 14/06/2023 à 11:57
Un accueil chaleureux, des produits de qualité. Nous sommes venu plusieurs fois, et c'était toujours aussi délicieux Merci Piperno
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara ! 🤗 Toute l'équipe de Piperno vous remercie pour cette note parfaite ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos produits de qualité. 😍 C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau pour vous faire découvrir d'autres spécialités italiennes. 🍕🍝🍷 N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches, cela nous ferait très plaisir de les accueillir également. 😃 À bientôt chez Piperno ! 🚀 Claire, Service client Piperno
Theophile.hLe 13/06/2023 à 19:00
Très bon ingrédient, service très agréable, prix très raisonnable pour la qualité. Un grand merci à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théophile, 🤩 Merci d'avoir partagé votre expérience 5 étoiles avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos ingrédients, notre service et nos prix. 😃 Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. 🙌🏼 Nous espérons vous revoir bientôt chez Piperno, et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis et votre famille. À bientôt ! Claire
Maxime.eLe 11/06/2023 à 11:59
Petit passage en amoureux pour commander une pizza à emporter et la déguster dans un parc. Accueil chaleureux et prise de commande rapide... on nous annonce 20 min pour la préparation car beaucoup de monde ce soir là...(10 juin 2023). 20 min après les 2 pizzas sont prêtes.. magnifique comme sur les photos. Je demande juste à être decoupe et la une serveuse super souriante le fait avec humour car pas une spécialiste 😅. Très agréable de discute4 avec l équipe. Les 2 pizzas sont délicieuses... la pâte est généreuse et légère.. ma proscuito est tout simplement parfaite.. un délice. La thon of love également ça change des pizzas habituelles car elles sont légères et peu grasses. Juste un bémol les boissons j avais commander un coca zéro j ai eu un classique. Rien de grave en soi. 5 étoiles avec plaisir pour les yeux et les papilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité du service et de nos produits : nous utilisons toujours des ingrédients de qualité pour vous offrir une pizza croustillante et savoureuse 🍕 On espère vous revoir bientôt, Marie
Tounsy.tLe 31/05/2023 à 19:08
Très bonne pizzeria , Des produits de qualité, Je recommande fortement ce lieu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous utilisons des ingrédients de qualité pour vous offrir une pizza croustillante et savoureuse 🍕 On espère vous revoir bientôt, Marie
Lauren.aLe 28/05/2023 à 19:55
Très bonnes pizzas. Pâte très bonne avec des bords moelleux, bonne garniture. Problème informatique lors de la commande sur internet, on nous a donc offert des glaces (4 glaces pour 2 personnes ). Très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauren, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d'avoir pu corriger le tir. A très vite, Arnaud
Lucille.oLe 27/05/2023 à 20:14
Mérite un 5 ! Personnel sympathique et réactif et pizzas délicieuses ! J’aurais bien goûté les pastas mais la machine est cassée ce soir malheureusement + il n’y avait plus de basilic pour ma pizza Mortadella Sinon rien à redire, à part la salle intérieure qui m’angoisse pas mal à cause de la déco et de la playlist a l’ancienne Hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille, Un grand MERCI pour ces compliments. Nous notons vos remarques et espérons vous revoir pour une 5ème étoile ! A très vite dans nos restaurants, Louis
Marion.hLe 27/05/2023 à 14:10
Notre visite n’a pas commencé au mieux car au moment de prendre notre commande c’était la panique, plus rien en stock, et moment de fébrilité quand nous avons annoncé qu’un d’entre nous était allergique à certains produits et qu’il fallait bien tout vérifier ! Attente super longue de surcroît (je crois que de manière générale tout le monde était débordé et j’espère que ce n’est pas une habitude) MAIS … J’ai absolument tout oublié au moment où j’ai mis la première fourchette de ma pizza à la truffe dans ma bouche tellement elle était délicieuse ! Meilleure pizza que je n’ai jamais mangé et sans exagérer ! Et je n’étais pas là seule à apprécier, nous étions 7 et plus personne ne parlait tant on se régalait ! Alors bon on pardonne le service un poil bancale (qui reste quand même gentil et chaleureux, il faut quand même le dire) parceque la cuisine est vraiment top ! Mes papilles vous disent merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, C’est toute l’équipe du restaurant qui vous remercie pour votre retour 4 étoiles et vos compliments sur la qualité de nos pizzas. Nous sommes attachés à l’idée de progresser avec et grâce aux retours clients, nous prenons donc note de vos remarques sur le temps de préparation et la qualité du service et allons tout faire pour améliorer ces points. En espérant tout de même vous accueillir de nouveau très vite 😊 Bonne journée Claire
JP.Le 21/05/2023 à 08:58
Pizza a pate plutot fine. Assez bonne et service super sympa. Possibilite d etre sur la place centrale de reims. Une alternative a un autre bon restaurant du coin : les coteaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Stphn.pLe 17/05/2023 à 11:59
Délicieuses pizza et une équipe attentionnée. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour tous vos compliments sur notre équipe et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants, Louis
Afifa.aLe 16/05/2023 à 12:57
Très bonnes pizzas et un service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Afifa, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Quentin.aLe 15/05/2023 à 16:30
Très bonnes pizzas 🍕 j’ai adoré la Vesuvio qui est bien pimenté. Personnels sympas, serviable et souriant 😃 N’hésitez pas 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Louis
Pierre.aLe 14/05/2023 à 12:14
Très bel accueil et très bon service du début à la fin. Et surtout qualité des plats au rendez vous. Pizza napolitaine très bonne et bien garnie, avec des ingrédients de qualité. Je reviendrai lors d'un prochain passage à Reims.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Sabrina.aLe 13/05/2023 à 11:57
Repas délicieux, rien à redire. - 2 étoiles car service déplorable... L'impression d'être inexistants. 3 oublis. Obligés de redemander plusieurs fois la même chose car le serveur oubli aussi demandé.. Service très long. Quel gâchis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez Piperno Reims. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir, Belle journée, Camille
Paul.oLe 12/05/2023 à 18:30
Merci à Marie pour le service! Endroit agréable, personnel accueillant. Produits et plats de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Un grand MERCI ! Nous transmettons vos compliments à Marie ! A très vite, Arnaud
Virginie.oLe 10/05/2023 à 20:57
Serveuse au top, décoration et carte très agréable. Ça manquait un petit peu de saveur à mon goût. Les ingrédients on l'air de qualité pourtant. J'y retournerai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 4 étoiles et pour ces compliments. Nous sommes en revanche désolés si certains de nos produits vous ont déçu. Quelles recettes avez-vous testé ? On vous dit à très vite, pour que l'on puisse corriger le tir. Prenez soin de vous. Claire
Laurent.hLe 06/05/2023 à 11:12
Excellent et très bon service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité du service et de nos produits : chaque recette est préparée avec des ingrédients de qualité. On espère vous revoir bientôt, Arnaud
Barnabé.aLe 01/05/2023 à 23:39
Tous les plats sont délicieux ! Le service se fait avec humilité et modestie. Je le conseille vivement. Je souhaite un très bon appétit aux futurs clients de ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié le service et la qualité de nos produits : nous utilisons toujours des ingrédients de qualité pour vous offrir des plats savoureux. On espère vous revoir bientôt, Marie
Joëlle.Le 01/05/2023 à 06:47
Très bonne pizza, un dimanche midi et sans réservation, nous avons été accueillis de façon très sympathique ! Pâte délicieuse, garniture savoureuse, on peut s y attabler tranquillement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Florian.eLe 30/04/2023 à 10:15
Venus à l'improviste un samedi soir, nous avons été reçus très gentiment, avec même une gamelle d'eau pour notre chien. Les pizzas et les pâtes sont exquises !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Un grand MERCI pour votre retour très positif 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié l'accueil et les pizzas que nous vous proposons. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Louis
Frédéric.ALe 28/04/2023 à 08:31
Un superbe repas en famille. De très bonnes pizzas. Un service très agréable et une ambiance conviviale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Clarissa.oLe 23/04/2023 à 12:36
Excellent restaurant. Les plats sont délicieux et l'accueil est très chaleureux. La serveuse était très attetionnée, adorable. Merciii à l'équipe pour ce moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarissa, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
koukou.�Le 16/04/2023 à 21:22
Nous connaissons bien l'Italie, ma compagne et moi même et la pizza est un plat dont nous exigeons une certaine qualité, comparant souvent les pizzas que nous mangeons en France avec celles d'Italie. Je donne un 8/10 pour les entrées, 8,5/10 pour les pizzas et 8/10 pour le dessert. La pizza de ce restaurant est comparable à celles d'Italie. J'ai mis 5 étoiles, car le service en lui même mérite 5 étoiles. Toutes les serveuses avaient le sourire et la bonne humeur, et ça c'est rare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et le service chez Piperno 🙂 Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Marie.eLe 15/04/2023 à 17:02
Lieux magiques, très très bon accueil. Les serveurs sont très à l’écoute. On se sentait comment en Italie. La pizza était merveilleusement bonne. Super souvenir. Nous reviendrons le plus vite possible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Scherer.lLe 14/04/2023 à 18:45
A fuir ! Ne pas commander la bas surtout en livraison ! Pizza ridiculement petite dans sa boîte, elle est arrive complètement froide et donc garniture toute dure et surtout plus de pâte que le reste. Le prix est très élevé mais ni la qualité ni le service est au rendez vous. Très déçu un repas gâché. Je ne peux que déconseiller ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier votre pizza à une température et à une qualité adéquate. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Ouch.�Le 07/04/2023 à 16:24
Nous y sommes allées avec mes collègues ce midi, un spritz bien servi et prix correct, leurs pizze avec une pâte fine et onctueuse sont un délice ! Allez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. N’hésitez pas à nous dire ce qui nous permettrai lors de la prochaine commande d’aller chercher la 5ème étoile ⭐ On vous dit à très vite. Prenez soin de vous. Claire
T.Le 19/03/2023 à 11:03
3 pizzas consommées en livraison . Les 3 délicieuses. La pate excellente. Produits très bons. Hélas taille de pizza ridicule et très cher. Dommage car vraiment bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire que les quantités et le prix des pizzas ne vous ont pas apporté satisfaction. Soyez rassuré, votre mécontentement va être remonté à notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse [email protected], pour pouvoir échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement pour vous apporter meilleure satisfaction. Marie
Céline.aLe 15/03/2023 à 10:49
Super restaurant ! Les pâtes à pizza sont délicieuses, les serveurs sont toujours très aimable et très sympathique ! Juste réserver avant de venir car petite salle mais sinon rien a dire tout est excellent et implacable 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Mariane.Le 11/03/2023 à 21:32
Commande via deliveroo Pizza complètement froide à la livraison (j'habite à 15min). Expérience gâchée et pour le prix, pas envie de réitérer ! Dommage je dois faire chauffer mon four... Ah oui et aussi la pâte est si fine qu'il y a des trous... 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariane, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier votre pizza à une qualité et à une température adéquate. Sachez que nous y attachons pourtant une grande importance. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Roxane.aLe 07/03/2023 à 21:32
J'ai eu l'occasion de manger dans cette très bonne pizzeria à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçue ! Autant en livraison que sur place, les pizzas sont délicieuses. Et j'apprécie tout particulièrement les pizzas saisonnières, elles sont différentes de celles que l'on trouve dans les autres pizzerias et sont très réussies. Petit plus, le personnel est sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Nelly.aLe 05/03/2023 à 06:39
Dans l'ensemble, la réservation s'est bien passée et le cadre était sympathique, bien que l'espace soit un peu étroit. Nous avions réservé une table pour six personnes. Le restaurant nous a placé au fond du restaurant. Malheureusement il manquait une lumière (a priori, défaut de branchement) ce qui nous a conduit à manger à moitié dans la pénombre. En ce qui concerne la nourriture, j’ai pris un plat de pâte. Concrètement, c’est un plat de pâte en sauce très copieux, bien que légèrement sous-assaisonné, et qui ne m’a pas rassasié pour l’après-midi. Mon plat m’a été rapporté froid. J'ai demandé une première fois à ce qu'il soit réchauffé, mais on m'a fermement dit qu'il n'y avait rien à faire (a priori pas de micro-onde et les plats sont préparés de tel sorte qu’il ne faut pas les réchauffer…. Euh???) J'ai quand mme me insisté en disant que pour un plat de pâtes à 15€, je souhaitais manger des pâtes chaudes. Finalement, la serveuse a quand même céder et pris mon assiette pour le dépose à côté du four (euh???), mais malheureusement, quand mon plat est revenu, il était encore froid. J'ai demandé à ce qu'il soit fait quelque chose, et c'est seulement après cette 2e demande que mon plat est rapporté en cuisine et que l’on m’a refait un 2e plat. Je ne ferais aucun commentaire sur la manière donc le cuisinier m'a ramené le plat. Des excuses forcés qui m’ont fait limite culpabiliser de demander un plat chaud. Pas de geste commercial pour ce désagrément. Concernant les autres convives, ils ont tous apprécié cet endroit malgré son manque de place, et les plats étaient chaud et bon. De mon côté je suis déçu du service client qui a rendu l’expérience très pénible pour ma part. Sûrement de la malchance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses face à ce mécontentement concernant le service et la température de votre plat, nous sommes attachés à fournir à nos clients la meilleure expérience possible. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. N'hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous en dire davantage. A très vite. Marie
Ines.iLe 03/03/2023 à 18:20
Très très bien accueilli ! Des pizzas de très bonne qualité comme d’habitude ! Je recommande vraiment beaucoup cette endroit ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
casey.hLe 26/02/2023 à 12:42
Arriver 12h30, commande prise à 12h45. Les pizzas servies à 14h ? Est ce normal pour un fast-food à restauration rapide ? La cueillette des truffes étaient bonne ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Casey, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu de la qualité de nos pizzas et du service, donc de votre expérience chez Piperno Reims. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous pouvons vous assurer que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, Camille
L...Le 23/02/2023 à 10:11
Très belle et bonne découverte!! ;) Meilleures pizzas de Reims. En plus, un service au top, vraiment un moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Dany.aLe 27/01/2023 à 13:29
Belle surprise à Reims ! Petite façade sur la place d'Erlon pour une très bonne pizzeria. Accueil et Service au top. Pizza et pâte excellente. Vous calez? Pas de souci on vous propose une ptite boîte pour emporter. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos pizzas sont des critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
Chloé.sLe 09/01/2023 à 17:15
Je suis très déçue. J'ai commandé hier soir des marguaritas qui ont l'habitude d'être excellente. Cependant, j'ai été extrêmement déçue, je pèse mes mots. Les pizzas étaient très petites comparées à celle que j'ai pu avoir d'habitude à table. L'une des pizzas avait encore la pâte non cuite! Je ne comprend pas, je déconseille fortement et ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée de lire que les pizzas ne vous ont pas apporté satisfaction. Soyez rassurée, votre mécontentement va être remonté à notre restaurant. Comme vous l'avez remarqué, cela n'est pas dans nos habitudes. Ecrivez-nous à l’adresse [email protected], pour pouvoir échanger avec vous dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement pour vous apporter meilleure satisfaction. Marie
Chloé.aLe 03/01/2023 à 19:51
Le restaurant est superbe entre l’accueil du personnel qui est sympathique et le repas qui était incroyablement bon ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. A très vite, Arnaud
V..RLe 19/12/2022 à 16:34
Bonnes pizzas, bons desserts, service impeccable. Seul problème, la pâte à pizza est un peu fine. Sinon rien à dire on reviendra 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas et les desserts chez Piperno 🙂 nous tenons compte de vos remarques sur la pâte. Les clients comme vous sont très importants pour nous. Chaque retour est pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter pleinement satisfaction. Louis
Clémence.uLe 18/12/2022 à 14:45
Excellente pizzeria ! De très bons produits de qualité, une pâte très bonne rien à redire ! Accueil très sympathique ! Pensez à réserver l'intérieur est très petit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et au service chez Piperno Reims Nous sommes ravis de vous l’entendre dire. A très vite, Arnaud
Sousou.lLe 21/11/2022 à 21:25
Très bonne pizza, qualité/prix raisonnable, personnel sympa et accueillant, serveuse souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos pizzas et l'accueil de notre restaurant ! Ces retours nous encouragent à continuer dans ce sens 😉 A très vite au sein de Piperno, Louis
Jean.oLe 13/11/2022 à 13:28
Très bon restaurant !! Bon emplacement au centre de Reims, pizzas excellentes au feu de bois ! Nous avons beaucoup apprécié le cadre et le service 👍🏼 Si vous chercher un bon restaurant italien, allez-y ⭐️😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles 🙏🏼 et vos compliments sur le cadre de notre restaurant et sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants ! Louis
Louis.iLe 31/10/2022 à 17:26
Plein centre ville , place d,Erlon à Reims cette pizzeria fait de excellentes pizza ou l'on peu même rajouter des ingrédients supplémentaires si cela nous fait envie..le patron ainsi que les serveurs sont sympa... Nous avons attendu un peu car ce samedi soir avec ce temps magnifique il y avait foule et cela nous a paru normal..bono apetito. gracies milles . Les pizzas 🍕 sont toujours aussi bonnes, même s'il faisait froid aujourd'hui nous avons eu de la place à l'intérieur..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci pour votre retour positif ! L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Bonne journée, Arnaud
Mallo.Le 02/10/2022 à 18:09
Belle découverte au cœur de la place d’Erlon, service accueillant, un très bon rapport qualité prix, Sacha et Marie sont adorables. Elles nous ont servis en terrasse rapidement tout était au top pour passer une soirée ensoleillée entre filles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Bonne journée, Arnaud
corentin.aLe 24/09/2022 à 19:08
Si, manger dans le passage vous plaît, vous êtes à la bonne adresse. Un endroit esthétiquement beau, des pizzas qui donnent très envie, mais une expérience de 5 minutes des plus désagréable. Un restaurant tout en longueur et très étroit si bien que les serveurs, clients et autres vous tapent dans la chaise à chaque passage. Nous en sommes ressorti aussitôt. Si vous cherchez calme et tranquillité passez votre chemin ! Nous retenterons aux retour des terrasses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous sommes navrés d'apprendre que l’expérience dans notre restaurant Piperno n’a pas été concluante et que vous n’avez pas pu apprécier la qualité de nos pizzas. Sachez que nous attachons une grande importance à votre confort, nous sommes donc désolés. Soyez rassuré, votre retour va être pris en considération. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de Piperno. Marie
Lauriane.Le 12/09/2022 à 18:23
Nous étions venus sur recommandation d'une amie... Pas de regret ! Les pizzas sont excellentes, savoureuses et goûteuses. C'est une belle découverte. Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, Un grand MERCI pour tous vos compliments sur notre cuisine. Nous nous empressons de les faire passer au chef qui se réjouira de vous lire 👨🍳 A très vite dans nos restaurants Louis
Rachel.eLe 28/08/2022 à 15:03
Avis mis à jour : Nous sommes habitués de Piperno et je peux donc voir l'évolution que ça a pris. La qualité a baissé au fur et à mesure du temps. J'ai l'impression que les chefs changent aussi. Vous voyez les jolis photos de ce à quoi ressemblaient les pizzas ? Eh bien maintenant, ça ressemble plutôt à cette dernière photo. Vous constaterez par vous-même. (Pizza San Daniele) On sait que c'est la crise, que c'est difficile .. mais quand même ! Pour une pizza au prix qu'elle coûte, il faut un minimum. La qualité étant à la baisse depuis plusieurs semaines, je baisse ma note à ⭐⭐⭐ au lieu de 5, en espérant retrouver un jour, le Pieperno d'avant. Avis initial : Excellentes pizzas dans la ville des sacres ! (Top 3) Je recommande particulièrement la San Daniele. Le personnel est accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Manon.OLe 28/08/2022 à 10:04
Pizzas très bonnes ! Personnel très sympathique et honnête ! Merci à Salvatore et son équipe ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Antoine.'Le 25/08/2022 à 21:01
Fait parti du top 5 des meilleures pizzas de Reims (et il y a de la concurrence !). La meilleure du secteur Erlon, assurément. Service sans faille avec personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Pierre.ULe 22/08/2022 à 16:17
La meilleure pizza authentique que j ai mangé depuis bien longtemps. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Stéphanie.eLe 16/08/2022 à 08:10
Devenu notre pizzaiolo préféré, nous apprécions autant la qualité et la saveur des pizzas que l'excellente accueille du personnel. Petite salade mais grande pizza bien garnie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Steven.Le 28/07/2022 à 19:31
Service chaleureux et pizza excellente. Le baba au rhum était très bon également. La déco à l’intérieur est super jolie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Nous attachons une grande importance au service que nous proposons, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction On vous dit à très vite, Arnaud
L.Le 09/06/2022 à 13:14
Nous sommes allés manger 2 pizzas le mercredi 8 juin, le personnel était plus qu’agréable, très disponible, souriant et accueillant. Les pizzas étaient excellentes. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour L, Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié nos pizzas et l'accueil de notre restaurant ! Ces retours nous encouragent à continuer dans ce sens 😉 A très vite, Louis
Papaye.Le 11/05/2022 à 23:47
Je me suis laissé séduire par les bonnes odeurs de la pizza et je n'ai clairement pas été déçu, un établisement tout jeune avec un personnel au top, chaleureux et souriant, de vrais passionnés tout simplement, j'ai redécouvert la Régina et je me suis RE GA LER !!! Je recommande vivement 😁👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif 🤩. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas que nous vous proposons et que notre personnel vous a réservé un bel accueil On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉. Louis
Daniel.aLe 13/04/2022 à 16:48
Je suis attiré par cette enseigne qui propose des pizzas Napolitaine … Ces fameuses pizzas Napolitaine sont aujourd’hui élues au patrimoine de l’Unesco ! Je commande donc une Cappriciosa et…je me régale !!! Pâte épaisse et fondante au bord , pâte fine au milieu avec de belles garnitures fraîches !!! Bravo à vous !!! De plus vous pouvez échanger en Italien avec le Patron ! Merci pour ce bon moment culinaire italien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos produits 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié les pizzas napolitaines que nous vous proposons. On espère vous revoir sur place très bientôt, sur place ou en livraison 😉. Louis
Marie.lLe 11/03/2022 à 06:06
Une petite adresse toute en longueur. Le service est rapide et chaleureux. Le décor est très sympathique et rappel l'Italie. Les pizzas sont très bonnes et sont dotés d'une pâte excellente aux trottoirs gonflés comme jaja. Et chose rare, la pizza à la truffe ici sent vraiment et goutte vraiment la truffe. Vous ne serez donc pas déçu. Bref, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Constance, C’est toute l’équipe du restaurant qui vous remercie pour votre retour 4 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits qui vous ont fait voyagé le temps d'un repas en Italie. Nous sélectionnons les meilleurs produits, même sur la truffe 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt et, qui sait, décrocher la 5ème étoile Bonne journée, Claire
Emma.dLe 04/03/2022 à 14:07
J'y ai dîné sur place avec ma famille, les enfants sont bien accueillis, service efficace et attentionné, les pizzas très gouteuses. On s'est régalés et pris des desserts à emporter qui étaient aussi très bons: le tiramisu au café bien corsé,miam!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits A très vite, Arnaud
Mégane.OLe 16/11/2021 à 20:34
Les produits ont l’air d’être de qualité ; mais la pâte est beaucoup trop fine au milieu (trou dans la pizza) et la sauce est trop liquide. Impossible d’avoir une Margarita en livraison sans dégâts. Je suis allée en rechercher une sur place (offert par le restaurant) ; et c’est là que je me suis rendue compte que ce n’était pas de la faute du livreur.
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Je suis navré de vous lire... Je transmet votre retour au reste de l'équipe afin de pouvoir nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, A presto, Pierre.
Aya.oLe 11/11/2021 à 20:17
Pizza pas cuite. La pâte est carrément crue. Déçue surtout pour le prix. On a attendu notre commande 45 min.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aya, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Les pizzas napolitaines sont des pizzas cuites pendant très peu de temps mais à très haute température, ce qui permet de garder une page très fine au milieu et une croute bien épaisse et aérée. Je suis navré que cette méthode ne vous ai pas plus. Je partage votre retour avec le reste de l'équipe. A presto, Pierre.
Mehmet.eLe 11/11/2021 à 10:44
Définitivement une des meilleures pizzas que j'ai mangé 🍕 La pate super bonne, sauce tomate fait maison. La serveuse était adorable. Je recommande vivement. J'y retournerai très vite !
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Je ne manquerais pas de partager celui-ci avec le reste de l'équipe. Au plaisir de vous revoir, A presto, Pierre.
Auré.iLe 30/10/2021 à 20:31
Excellente pizzeria dans la tradition italienne et surtout napolitaine... Tout est parfait : la pâte, les ingrédients de bonne qualité et purement italiens et c'est copieux ! C'est tellement difficile de trouver des vraies pizze. Une nouvelle adresse sur Reims à recommander pour les amateurs de pizza. Nous avons aussi goûté leur arancini à la truffe qui sont top ! Et c'est rare d'en trouver à la truffe. Le tiramisu... Une tuerie aussi ! Foncez !
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Celui-ci nous fait très plaisir et je ne manquerais pas de le partager avec le reste de l'équipe. A presto, Pierre.
Berenice.eLe 29/10/2021 à 20:13
Personnel très agréable. Très belle accueil , et repas de qualité . Rapport qualité prix, en rapport avec le thème italien complet !👍😍
Réponse du propriétaire :
Ciao Bérénice ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience Piperno a été des meilleures. Au plaisir de vous revoir, A presto, Pierre.
TR.Le 20/10/2021 à 21:04
Pour l'ouverture, un accueil chaleur, par tout le personnel. Le patron s'est excusé de l'attente selon lui "trop longue", alors que l'odeur était tellement enivrante qu'on aurait pu rester des heures 😍 Ma pizza juste une tuerie. La meilleure pizza 4 fromages, je recommande à 1 milliards de pourcent ❤
Réponse du propriétaire :
Ciao ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Celui-ci nous fait très plaisir et je ne manquerais pas de le partager avec le reste de l'équipe. A presto, Pierre.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–14:30 18:00–22:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–14:30 18:00–22:30 |
| Mercredi | 11:00–22:30 |
| Jeudi | 11:00–14:30 18:00–22:30 |
| Vendredi | 11:00–23:00 |
| Samedi | 11:00–23:00 |
| Dimanche | 11:00–14:30 18:00–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Reims ?