A propos de : Restaurants Pitaya Thaï Street Food à Bordeaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pitaya Thaï Street Food qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"C’est super bon, rapport qualité prix correct et c’est halal !"
Tags: Restauration rapide, Restaurant halal, Restaurant asiatique, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant, Restaurant de spécialités du Sud-Est asiatique, Restaurant thaï.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pitaya Thaï Street Food à Bordeaux
christopher.iLe 20/09/2023 à 12:04
Plat +dessert n'est pas considéré comme un menu... avec un mini mochi a 2,5€ très cher pour la quantité. Plus d huile que de sauces, voir sauce inexistante.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en compte vos commentaires et nous y travaillerons pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant afin de vous offrir une meilleure expérience. À bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Zineb.Le 13/09/2023 à 16:57
C'était vraiment pas bon dommage ... mais le personnel était sympa
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pitaya Bordeaux Ginko n'était pas à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à vous remercier d'avoir souligné la sympathie de notre personnel. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos prestations. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Marine.uLe 12/09/2023 à 10:45
Personnel sympathique La quantité diminue à chaque nouvelle commande par contre les prix sont toujours les mêmes Attention de garder un rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la quantité et nous mettrons tout en œuvre pour maintenir un rapport qualité-prix correct. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Daria.eLe 09/09/2023 à 13:12
Manque d'hygiène conséquent. Arrivé sur les lieux, aucune tables de propres, les bancs pleins de miettes, et ceux, même en ayant personne en salle. Aucune aides de proposée, ni aucune formule de politesse. Je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez Pitaya Bordeaux Ginko. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous prendrons des mesures immédiates pour nous améliorer. Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir une autre occasion de vous servir dans de meilleures conditions. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Marie.uLe 16/08/2023 à 17:13
Un endroit que nous connaissons mais cette fois ci nous avons été très déçu. Nous avons commandé nos plats habituels, pad thaï crevette et yellow curry. Le pad thaï était fade, le riz du yellow curry était collant et semblait ne pas avoir fait le jour même…
Jordan.oLe 15/08/2023 à 18:42
Franchement j’ai kiffer ! C’était grave bon et puis ils sont tous sympas et beaux (surtout le tismé sucré tout droit venu du 47) 👍🏾
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience. 😋
Elodie.aLe 15/08/2023 à 17:32
Personnel agréable et très serviable , toujours aussi bon , on s'est régalés et on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience auprès de nous ! L'équipe Pitaya 🌶
Vincent.'Le 14/08/2023 à 12:24
Repas en famille, même les enfants ont fini entièrement le repas. Les plats sont très bien cuisinés et l'équipe est au top. Merci
Agnès.aLe 14/08/2023 à 12:09
Très sympa, très bon service agréable et rapide malgré concept fast foot 👍
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois pour votre commentaire ! 😋
Aurore.oLe 14/08/2023 à 07:15
Nous y sommes allées 2 fois et à chaque fois, nous nous sommes régalés. La nourriture est excellente, les plats sont servis dans des bols en bambou de bonne taille et nous en sommes repartis répus. Les prix sont tout a fait corrects (en moyenne 13€ le menu sans supplément ). Le service nous a été fait par une jeune fille très souriante et très sympathique. La terrasse se situe dans un endroit totalement piéton, propre, calme et familial. Nous y reviendrons avec le plus grand plaisir ☺️
Réponse du propriétaire :
Mille Sawatdii khraps pour votre retour ! L'équipe Pitaya 🔥🌶
Lord.tLe 10/08/2023 à 17:21
Un service impeccable, tant au niveau de la qualité de la nourriture que de l'efficacité et l’amabilité de l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, Sawatdii khrap mille fois 🍜😍🌶
Eda.Le 20/07/2023 à 18:20
Service bon jusqu’à que le monsieur me demande de préparer ma commande à emporté toute seule, il m’a clairement donner le matériel pour que je mette toute seule le plat sans oublié que lorsque je lui ai demandé il m’a ignoré et que son collègue la réveillé de sa sieste au bord comptoirs bref prochaine fois donner le tablier je pourrais préparer mon plat toute seule aussi
Emma.uLe 15/07/2023 à 16:53
Top comme d’habitude, point négatif : quand on prend des suppléments (pas donné du tout) ça serrai agréable qu’ils soient pris en compte sinon pas d’intérêt.
Soso.oLe 13/07/2023 à 12:12
Depuis le rachat de la franchise les prix ont explosés. .... Tout et devenu en supplément, pour 11€ tu as un bol de riz puis pour le poulet, les crevettes, le bœuf et même la sauce c'est en supplément. Passez votre chemin, en face un indépendant fait le même type de repas mais en mieux et moins chère (avec me sourire en plus)
Florence.Le 02/07/2023 à 20:09
Sortie de cinéma un dimanche soir, devis par le pad thaï poulet, fade, manque des ingrédients, bref pas top.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre Pad Thaï au poulet. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer nos recettes. Merci encore pour votre retour. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Laurence.Le 28/06/2023 à 19:05
Habituée à Pitaya mais ceux du centre ville, qu'elle déception. Un pad thai sec, avec des pousses de soja balancées sur le dessus et des bouts de poulets gras là où d'habitude c'est du blanc de poulet maigre... une vraie déception.
Cedric.eLe 20/06/2023 à 22:38
Je suis très étonné des précédents avis qui parle de sécheresse de leur plat quand le mien était inondé ! Ma femme a demandé lors de la commande de faire attention, car la dernière fois le plat était sec et le bœuf trop cuit. Ceux à quoi on lui a dit que la double sauce étais en supplément. Elle précise donc qu’elle ne veux pas double sauce mais juste que ce ne sois pas sec. On lui assure donc que le plat sera correctement réalisé. De retour à la maison j’ouvre mon plat( Beef loklak) et le plat baigne littéralement dans la sauce, une vrai soupe, avec un concentré de tomate extra concentré. J’y retourne car immangeable ! Une fois sur place on me répond d’un ton dédaigneux que c’est cela la double sauce et qu’ils ne peuvent pas gérer les goûts des uns et des autres. Double sauce ou pas cetais immangeable et la manageuse m’a répondu de manière arrogante : mais que voulez-vous que je fasse ? Étant donné que c’était la fermeture j’ai demandé soit un remboursement ou que l’on me refasse un plat le lendemain ! On m’a répondu d’un ton froid que rien ne serai fait car l’équipe du jour ne sera pas là le lendemain…. (Je travail moi même en cuisine donc je sais comment ça se passe) Je sors fumée car je ne suis ni écouté ni respecté j’en profite pour redemandé à ma femme si elle a demandé double sauce …réponse NON ! J’y RETOURNE, porte fermée j’insiste on m’ouvre je montre le ticket je re explique que nous n’avons pas demandé double sauce enfin je suis écouté. Ce que je reproche, j’ai subis un réel manque de respect et bcp de mépris de leur part (cuisinière et manageuse), une employé a essayé de faire comprendre à ses coéquipières qu’effectivement il y avais bcp de sauce et j’ai entendus lors de ma pause cigarette qu’elles lui on crié dessus car « non solidaire » alors que la satisfaction client et l’apaisement de la situation étaient son objectif ! Merci à elle pour son professionnalisme. Nous ne reviendrons plus et je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pitaya Bordeaux Ginko n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le plat qui était rempli de sauce alors que vous aviez spécifié ne pas vouloir de double sauce. Nous présentons nos excuses pour cet incident. Nous prenons l'entière responsabilité de cette situation et nous sommes navrés que notre personnel n'a pas su répondre à vos besoins de manière appropriée. Nous allons travailler avec notre équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance pour vous prouver notre engagement en matière de satisfaction client. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Loan.lLe 17/06/2023 à 11:51
Degeulasse à fuire largement meilleur à la rue saint Catherine les quantités sont très radine pas de sauce dans le Pad thai poke bowl avec un saumon de fraîcheur douteuse Un riz sec cuit depuis 2 jours
Luca.aLe 16/06/2023 à 20:16
Hygiène déplorable. Nous avons eu des fourmis dans nos plats. Nous avons tout jeté. Le sol du restaurant était déplorable. Nous avons eu de gros doute à notre entrée dans le restaurant et cela s’est confirmé dans nos plats. A fuir
Ferrigno.aLe 16/06/2023 à 20:06
Un pad thaï d’une sécheresse…. j’ai pris un pad thai aux crevettes j’avais 5 crevettes …… Le tout sans assaisonnement on aurait cru à des pâtes réchauffées au micro onde !! Le tout servit sans un Bonjour ni au revoir à fuir !!!
AMANDA.ULe 06/06/2023 à 15:39
J'ai adoré tous Les bubble tea pour moi goût pitaya au lait hmmm! Une véritable découverte J'adore 😍🤩
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous ait plu ! 🍜😋🌶
samia.eLe 04/06/2023 à 20:55
C’était trop bon macha الله a recommander à ma prochaine visite sur Bordeaux
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous satisfaire à nouveau. 🍜
Monia.eLe 01/06/2023 à 17:56
les plats ne paraissent pas frais du tout Mais le pire j’ai jamais vu un pad thaï aussi sec impossible de manger on a tout jeté. Plus jamais. A fuir
Cédric.ALe 24/05/2023 à 18:43
Chaine de restaurant thaï. Le service est rapide. La salle est minuscule en revanche. Le repas était bon
Kosciolek.hLe 17/05/2023 à 11:55
Bonjour, j'ai pour habitude d'attendre pour exprimer un avis négatif. Ça fait 2 ou 3 fois que je me dis que la quantité ainsi que la qualité ont fortement changé. J'ai connu au tout début c'était un délice je venais spécialement dans Bordeaux centre pour manger et la franchise est arrivée, les procédures et le tout nivelé sur la rentabilité ... Bref c'est devenu un fast-food comme les autres. Je vous laisse apprécier les 10 cl d'huile dans le plat ...
Dim.Le 14/05/2023 à 17:42
Nous avons essayé par 2 fois ce restaurant et quelle déception! Les Pad thaï poulets sont mal préparés (pas le goût du Pad thaï du tout, trop d’huile, ingrédients mal dosés..). Nous en avons pris aussi un au bœuf absolument infâme (bœuf carbonisé, une vraie semelle et avec vraiment un goût immonde, nous l’avons malheureusement jeté). Et pour couronner le tout et cela rejoindra un précédent avis, les portions sont toutes petites en comparaison à d’autres établissements Pitaya. La deuxième commande il y avait une offre Uber Eats «un acheté, un offert», et ben croyez le ou non, nous avons reçu 2 Pad thaï effectivement mais c’était une portion divisée dans deux contenants, sympa l’offre. Vraiment honteux à tous les niveaux. Je veux même pas imaginer l’état des frigos du restaurant (un petit contrôle d’hygiène ?). Faites autre chose à défaut de pouvoir gérer un restaurant avec des produits simples pourtant.
Doriane.oLe 13/05/2023 à 17:51
Le personnel est hyper sympa, je suis venu un samedi soir à 19h30, ils ont été hyper accueillant les plats nickel, et le temps d'attente très court ! Merci du service ! Je reviendrai (je kiffe Pitaya)
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Doriane ! J'espère que nous aurons la chance de vous satisfaire à nouveau bientôt ! L'équipe Pitaya 😍
G.hLe 01/05/2023 à 17:15
Très bon plats, et merci pour cette accueille chaleureux
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap, Sawatdii khrap et encore Sawatdii khrap pour votre commentaire ! L'équipe Pitaya 🍜
Roméo.aLe 30/04/2023 à 16:59
Service rapide et sympathique. Les 2 plats commandés, dégustés en terrasse, étaient frais et de très bonne qualité. On s'est régalés ! Bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit Sawatdii khrap ! 😋🍜
priscilla.eLe 30/04/2023 à 14:43
Toujours aussi délicieux. Des nouveautés. Accueil bien . Service top. Endroit calme et propre .top. je reviendrai
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que l'expérience vous ait plu 😋🍜
chloé.iLe 29/04/2023 à 06:59
Pad thaï commandés par le biais de l’application Pitaya, un crevette et un bœuf. Aucun goût, les pâtes étaient collantes et sans aucune sauce, les crevettes sans goûts non plus. C’est inadmissible ! Au prix du pad thaï, il s’agirait de ne pas bâcler la préparation pour permettre aux clients de revenir! Adepte de cette enseigne depuis des années, Ginko est le pire ! En plus de ça, les quantités sont réduites par rapport aux autres restaurants.
Sarah.aLe 22/04/2023 à 15:31
A fuir ! je suis une grande fan de pitaya mais là on m’a servit le pire pad thaï jamais goûté jusqu’à présent, quand je me suis plains du goût cramé, on m’a répondu que c’est la sauce qui a changé… étant en famille, j’ai pas voulu faire de scandale mais je tenais à donner mon avis ici
Adam.Le 17/04/2023 à 21:25
Commande effectuée sur Deliveroo suite à la promotion "1 plat acheté 1 plat offert" ce vendredi, j'ai commandé un Pad Thaï; préparation rapide bâclée qui en dit long, j'ai attrapé une intoxication alimentaire suite à cette commande, plusieurs jours plus tard mon estomac en paye toujours le prix. Commandez chez Pitaya Ginko et c'est votre santé qui sera mise en jeu, ce n'est pas la première fois que j'attrape un mal de ventre après un repas dans ce Pitaya mais je leur ai laissé le bénéfice du doute, cette fois-ci le doute est levé et malheureusement ce n'est pas un simple mal de ventre. Pitaya Ginko : c'est scandaleux de mettre en danger la santé de vos clients ainsi. Je ne recommande absolument pas, fuyez.
Sébastien.GLe 14/04/2023 à 18:19
Commande et livraison faite par un service de livraison. Pas couverts, pas de serviettes, promotion 1 acheté 1 offert non appliqué, plats froids et agglomérés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya
Familly.jLe 10/04/2023 à 08:46
Fidèle à mon Nua Kao 😌 Super restau taï je m’y rend à des horaires calmes j’ai tellement l’habitude d’y aller qu’ils sont habitué de me voir là bas ! Le lieu propre est le personnel est accueillant et souriant . Ps : je kiffe les lustres 😉
Louisa.Le 01/04/2023 à 21:59
J'ai commandé jeudi midi pour mon fils, après un" malentendu" avec la personne qui a pris ma commande j'ai quand même décidée de commander car c'était pour mon fils et il ne voulais pas manger ailleurs. On lui as servi (a emporté) le pire chicken satay de l'histoire !!! Pas de sauce, quasi pas de poulet, pas d'assaisonnement. Le petit de 4 ans qui était tout content de déguster son plat préféré y a pris seulement deux bouchées !! J'ai dû lui cuisine un plat a la maison le comble 11.50€ a la poubelle! Je suis choquée de la qualité, j'avais laisser un super avis 5 étoiles la dernière foi, je l'ai sup c'est plus la même équipe c'est dégueulasse je déconseille à présent.
Philippe.oLe 25/03/2023 à 20:32
Restau thaï sympa pour une franchise. Les plats sont bons et assez variés.
Erispoé.Le 25/03/2023 à 19:28
Peu d'attente, des possibilités pour adapter les plats, c'est bon et la quantité est suffisante. Je recommande
Maryeme.aLe 23/03/2023 à 05:21
On est arrivé à 21h00 on a passé commande, l'un des personnels nous dit directement qu'ils ferment à 22h00 car je voulais manger sur place, puis on nous a donné des fourchettes et des serviettes en attendant nos plats en regardant les fourchette elles étaient sale 🤯 j'étais choquée j'ai interpellé celui qui avait prit notre commande et ils nous les ont échangé mais ça failli me couper l'appétit. Malgré cet incident on a bien mangé, les plats étaient copieux cependant les canettes à 2.20€ 🤯 ça m'a choquée le même prix qu'au tacos de la gare de Lyon Part-Dieu.
Selesao.sLe 08/03/2023 à 08:55
Extrêmement déçu de ma commande prise à emporter, 3 padthaï au bœuf commandé sans goût, fade…. Avis unanime. Je ne reviendrais pas.
Bradley.aLe 23/02/2023 à 16:17
Équipe sympathique, mais la qualité des plat est plus que douteuse. On a vraiment pas l’impression de manger dans un Pitaya. Pas assez de sauce, riz trop cuit et le boeuf avais un goût bizarre
Lucie.ULe 15/02/2023 à 19:00
Commandé ce jour via Uber Eats très déçue. Pad thaï bœuf : Demi-portion, supplément de 1€ pour avoir du bœuf à la place du poulet (3 petits morceaux de bœuf au total dans le plat) pâtes sans sauces collées et sèches. Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya
elliot.aLe 14/02/2023 à 12:06
Cuisiniers et serveurs à l’écoute de leurs clients. Big up et remerciements au cuisinier avec la barbe (deso on a pas le prénom) qui nous a même demandé à la fin si tout s’était bien passé ça fait bien plaisir
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir ! L'équipe Pitaya 🌶
Anthony.Le 04/02/2023 à 21:04
Les plats son très bon, bien équilibrés, on s'est régalé. Seul petit bémol, la quantité n'est pas aussi généreuse en livraison, que quand on mange sur place. Vraiment dommage... Le " Pad Thaï " est vraiment très bon.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Anthony ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette super note ! Lequel de nos plats recommanderiez-vous à un proche ? 😉 L'équipe Pitaya 🥢❤️
Sebastien.aLe 04/02/2023 à 18:49
Établissement sale. Accueil particulier. Portions ridicule. Connaissant la chaîne je suis surpris de cet établissement. A fuire.
Amandine.aLe 03/02/2023 à 21:05
Faut savoir que cela n'est pas un restaurant avec service à table. On commande avant de s'assoir. Quelque table. Pas très grand. Dans la fumée des cuisines. Pas agréable pour manger. En dehors de cela les pain thai sont bon
lola.aLe 03/02/2023 à 13:54
Très bon, propre et service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, sawatdii khrap ! 🔥🌶
Abdel.oLe 29/01/2023 à 19:56
On m’a servie mon see yai ( a emporter ) completement carboniser il l’on laisser cramé dès que j’ai ouvert le plat ça puer le cramé , immangeable et trop tard pour fair demi tour une fois à la maison
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Annabelle.eLe 29/01/2023 à 17:28
Je suis déçu du plat,....du riz béton, 5 minuscules morceaux de beof et 4 crevettes très petits.....c'est la dernière fois que je vais chez eux 😮💨 Domage du concept....😏
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Maïwenn.Le 28/01/2023 à 20:20
Commande à livrer les Pad thaï étaient secs et vraiment pas top ! Déception pour ce plat d'habitude bon chez pitaya
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïwenn, Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
lucy.iLe 12/01/2023 à 20:23
Je l'ai connu bien meilleur. D'où mon deux étoiles ( pour le gentillesse,) Riz cantonais très secs , omelette garnie de soja viande.tres sèche,inmangeable. (La pate était du carton ,) un mot HORRIBLE Et POUBELLE! le canard très sec et sale ,donc lui aussi poubelle.. Franchement zéro .sauf nems maison a 1€20 ou 1€30 l'unité " un luxe .. A Fuir ,!!!
veronike.HLe 23/12/2022 à 18:25
Incroyable tu prends un Nao Kao avec supplément crevette, comme tu paies un supplément on t’enlève ou presque le bœuf et la gamelle de moitié 😡😡 On ira ailleurs !! C’est bien beau de réduire mais il faudrait pas oublier de réduire le tarif !!
Sophie.MLe 22/12/2022 à 14:56
Très bon repas , service rapide et equipe agréable Je suis en revanche très surprise du commentaire que je viens de voir... j'étais présente en même temps que cette dame et contrairement à ses dires le restaurant était très propre. Il n'y avait pas d'urine sur le sol des toilettes ou autres ... L'équipe anprofiter d'une petite pause pour fumer mais ont été très souriants et disponibles. Je suis déçue de voir la méchanceté des gens envers ces jeunes gens qui travaillent bien et sont sympathique .
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif met du baume au coeur de nos équipes ! 🍜😋🔥
melissa.aLe 22/12/2022 à 14:47
1 seule personne du staff souriante et agréable. Nous avons commandé et les 3 personnes sont sorties fumer en même temps heureusement que nous avons pas eu besoin de quelque chose nous aurions du sortir sous la pluie pour les interpeller. 1 des 2 jeunes filles capuche du sweat sur la tête tout le long de la prise de commande à son retour de clope. Évidement le cuisinier ne se lave pas les mains c'est normal. C'est honteux et repugnant de travailler en restauration de cette manière. Toilettes à vomir le sol trempé d'urine et très sale à image de l'établissement. 2eme et dernière fois c'est juste scandaleux.
Florian.aLe 14/12/2022 à 17:33
Service lamentable. Accepte une commande, appelle 10 minutes après pour dire qu’ils ne peuvent pas assurer la commande, ne l’annule pas donc je suis débité de 100% de la commande, et un livreur appelle 2h30 après pour dire que la commande est prête. Évidemment, aucun remboursement, numéro qui renvoi vers un robot, service mail déplorable, bref une affaire qui tourne
Lili.aLe 10/12/2022 à 01:22
Je ne comprends pas trop bien les avis négatif à ce restaurant qui est comme les autres pas de différence selon moi ça reste très bien je suis satisfaite des mes commandes Uber ou même en déplacement
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super retour d'expérience 😍🌶😋
NiKo.iLe 06/12/2022 à 19:09
C’est largement meilleur en face au Petit Vietnam. Là c’est des plats au goût vraiment normal…. Absolument rien d’exceptionnel. Je suis très déçu. Ça n’a absolument pas le goût de la Thaïlande… en face ce sont de vrais vietnamiens et de la vraie cuisine vietnamienne….
Julien.uLe 06/12/2022 à 12:21
La dame à lunettes qui nous a servi nous a parlé très mal car on pensait qu’il y avait une erreur sur notre commande. On s’est permis de lui dire à la fin de notre repas « avec un sourire et un peu plus d’amis habilité la prochaine fois » et au lieu de s’excuser, on s’est limite fait embrouiller. Je ne recommande pas.
crocmortt.aLe 17/11/2022 à 19:58
J'ai commandé sur uber eats 1 acheté 1 offert Malheureusement grosse différence de goût entre les deux : - le premier est un beef thai tout a fait classique 👌 - le deuxième un beef thai avec beaucoup beaucoup de poivre 🥺 Personnellement j'adore ça mais c'est très vite écœurant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine commande. La Team Pitaya France
Pierre.GLe 15/11/2022 à 22:29
Malgré les précédents avis, habitué de street good Thaï, je dois reconnaître que c’était une réussite. La cuisson du riz était parfaite et le dosage correct, peut être un léger manque de sauce dans l’un des deux plats mais c’est un détail. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments La team Pitaya Bordeaux Ginko 🔥🌶🍜
Famille.aLe 12/11/2022 à 21:11
Les plats étaient bon et goûteux. Le personnel était agréable. Seulement dommage qu'à 21h15, il n'y a plus que des plats à emporter. Impossible de manger sur place. Seul point négatif de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Famille Saint Marc! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! Qu'avez-vous préféré chez nous ? La team Pitaya Bordeaux Ginko 🥢❤️
Camomille.9Le 09/11/2022 à 11:01
Très déçu .... j'adorais Pitaya mais la franchement la quantité servit est ridicule , j'avais encore faim alors que je ne suis pas une grosse mangeuse . J'avais moins de la moitié de la boite remplis. Des ingrédients on même été oubliés ! (pas de cacahuète ...) et il ne semblerait que je ne soit pas la seule dans ce cas , c'est honteux . C'est la dernière fois que j'y met les pieds , très cher pour vraiment rien dans son assiette :/
Jules.aLe 06/11/2022 à 20:38
Plutôt déçu de notre expérience dans ce Pitaya. Les portions étaient vraiment ridicules et la qualité n’était pas vraiment au rendez-vous. Rien de quoi casser 3 pattes à un canard. Le riz n’était pas assez cuit, le comble pour un restaurant thaï… En bref, les plats étaient mangeables mais ne méritent clairement pas ce prix plutôt élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules, Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Marion.aLe 03/11/2022 à 23:12
Très mauvaise expérience. Équipe non accueillante. Pendant 5 minutes nous sommes restés à attendre devant le comptoir sans que personne ne nous adresse la parole. Ensuite lors de la commande, le pad thaï était tout simplement immangeable. Un goût douteux, des pâtes collées entres elles, et je ne suis pas sûr que cela était des pâtes de riz comme indiqué et puis le tofu je le cherche encore. A FUIR!!!!
Elodie.oLe 22/10/2022 à 20:07
Plat immangeable tout ete cramé les udons et le bœuf le goût ete horrible. 25 euros mis à la poubelle. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente que vous ayez passé un bon moment La team Pitaya Bordeaux Ginko 😍😋🍜
Victoria.sLe 08/10/2022 à 11:39
Après une attente très longue, nous recevons nos plats qui ne sont finalement pas pour nous, obligés de les ramener (donc déjà du gâchis comme pas possible car plats finalement partis à la poubelle..), on nous en donnes des nouveaux : riz sec, pas de sauce, 2 plats identiques commandés mais qui au final n'ont pas les mêmes ingrédients... on cherche encore le poulet disparu ou le peu qu'il y a n'est pas cuit ! Et crevettes pareils !!! Très décevant pour le prix !
Georgia.rLe 07/10/2022 à 12:11
Grosse arnaque je ne sais même pas comment c’est possible! J’ai commandé 2 plats l’un est rempli et l’autre est à moitié vide ?!!! Avez-vous mangé dedans ???? Injoignable par téléphone en cas de problème en plus
Bab.aLe 24/09/2022 à 18:22
Un peu déçue... Je me réjouissais de manger chez Pitaya, ayant découvert cette chaîne il y a qlq temps a Poitiers. J'ai pris le chicken Satay (en remplaçant le poulet par du tofu), comme je l'avais fait à Poitiers, et on me facture 2 euros de supplément... Je demande s'il est possible d'avoir un peu plus de sauce cacahuète, car cela manquait clairement, et on me répond "c'est possible, en supplément"! Les 3 personnes qui étaient avec moi avaient leur riz ou pâtes qui baignaient dans la sauce... Contrairement à moi qui avais un plat un peu sec. Un de mes amis avait son riz très refroidi. Bref, je suis déçue, d'autant que j'attendais de revenir dans un Pitaya avec impatience, n'en ayant pas près de chez moi...
Si.Le 16/09/2022 à 18:50
Encore une fois bol à moitié rempli par contre prix toujours au max.... 2 pad thaï poulet.... Déçu...
Garreaud.uLe 24/08/2022 à 18:42
Pitaya Bordeaux Lac : le riz est sec et pas assez cuit. Je cherche encore le poulet (et d'ailleurs j'avais commandé aux crevettes 😅), les sauces ne sont pas conformes aux recettes ou alors elles ont changé ? Le voyage en Thaïlande s'est arrêté à l'aéroport visiblement 🤣🙃
Marie.eLe 20/08/2022 à 17:49
Commande en livraison : mon plat était tout bonnement IMMANGEABLE . En ouvrant : odeur de brûlé, j’ai Quand meme goûté : tous les poivrons , oignons et le bœuf étaient CRAMÉ ! C’était immangeable. 17,50 euros pour un plat jeté à la poubelle.
Sarah.oLe 12/07/2022 à 22:35
Décevant, nouilles froides, personnel pas sympathique c’est à peine s’ils ne mettent pas les gens à la porte bien avant la fermeture pourtant. Tout les autres pitaya servent les plats bien plus copieux et dans aucun autres je n’ai vu de personnel aussi peu accueillant ça ne donne pas envie d’y retourner.
Maeva.bLe 15/06/2022 à 14:58
une température étouffante dans le restaurant avec cette canicule !!! Il est impossible de pouvoir manger en salle. Tout les restaurants de la zone ginko sont pourtant climatisé sauf PITAYA. Heureusement qu’il y a une terrasse, c’est déjà mieux que rien. En plus de cela, les employés qui transpire comme des chiens, les conditions pour eux sont atroce avec cette chaleur ! Même en terme d’hygiène la transpiration peut parvenir jusqu’au plat !!! Il faut trouver un moyen de mettre la climatisation dans ce restaurant car l’été est là et c’est étouffant à en mourir.
Katia.aLe 05/06/2022 à 20:29
Obligés de mettre une étoile pour donner notre avis déplorable ! Commande de 107€ pour des suppléments inexistants et des plats incomplets très choquant, à éviter absolument. Attention à l'enseigne mauvaise réputation assurée
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
jacques.aLe 30/05/2022 à 18:34
Certes c'est une chaîne mais chaque gérant gère sa barque, et bien le gérant tiens le bon cap à Bordeaux lac. Service rapide. Copieux, goûteux et gentilhesse du patron. Installé sur une place et un espace piéton très agréable Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis ! En espérant vous revoir bientôt 🙂 La Team Pitaya
Érèbe.�Le 06/05/2022 à 20:22
Excellente équipe très aimable et accueillante. Trois plats servis assez rapidement malgré le nombre de commandes. bonne portion et très bon plat. je recommande fortement 👍👍
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour ! 😋🌶🔥
Rania.mLe 03/05/2022 à 13:09
Je viens suite à une visite le mardi 3 mai à 13h, je suis venue avec une amie qui a passer commande chez pitaya, j'avais dans mes mains un sachet contenant une salade qui ne venais pas de Pitaya mais d'un restaurant juste à coté. Nous nous sommes installé sur la terrasse, de la une serveuse est arrivé d'une manière très impolie et qui a choquer tout l'ensemble de la terrasse, en nous disant qu'il étais impossible de rester sur la terrasse, car je n'avais pas pris commande chez eux. Madame il y a des manières de parler a sa clientèle dans le monde de la restauration n'êtes vous pas au courant ? Un accueil déplorable, sans parler de la portion qui ne nourrirais même pas une souris.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire cette expérience. Votre amie a contacté le service client afin d'en discuter. Nous prenons note de vos commentaires et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
claire.Le 24/04/2022 à 13:03
Malgré quelques cafouillages ( restaurant indiqué ouvert mais fermé) ce street food reste mon préféré 😊 Cliente fidèle je tiens à dire que ce ne serait pas la même expérience sans une équipe qui a un super relationnel et qui est super attentionnée 😁 Bref un super rapport qualité prix et quantitatif et surtout des saveurs à chambouler vos papilles 😋 Je recommande à 100%👍🏻
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap claire s ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette super note ! Lequel de nos plats recommanderiez-vous à un proche ? 😉 La team Pitaya Bordeaux Ginko 🥢❤️
Mustapha.ELe 20/04/2022 à 21:41
C'est notre deuxième passage dans ce restaurant et toujours le même constat: déçu par la demi portion servi pas aussi copieux que dans les autres restaurants de la même enseigne. De plus un personnel peu agréable en caisse. Dans la précipitation nous avions un peu oublié notre première expérience, mais cette fois nous allons nous en souvenir car ils ne nous y reprendrons plus. Nous allons tout faire pour éviter ce restaurant et le faire éviter aux autres. À bon entendeur 😉 👎.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retour négatif. N'hésitez pas à contacter le service client via l'adresse [email protected] afin de nous détailler votre expérience. L'équipe Pitaya France
Sarah.iLe 06/04/2022 à 21:01
Personnel super sympa, j’ai passé un bon moment ! On sent que la qualité du restaurant a évolué depuis un moment et ça fait plaisir. Je suis allé manger avec mes copines et franchement c’était délicieux ! Je recommande, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites rougir de plaisir La team Pitaya Bordeaux Ginko 🔥
Albi.Le 02/04/2022 à 12:46
Après avoir beaucoup entendu parler de cette chaîne de restaurants ont a voulu profiter de l'occasion pour nous faire notre propre avis. Franchement je suis super déçus. Mon riz était froid et il y avait 50% de riz, 40% de légumes et 10% de poulet. Que ça soit niveau quantité ou qualité ça ne vaut pas la prix auquel c'est vendus. Et niveau norme d'hygiène et sécurité il y a beaucoup de travail à faire à commencer par une mis à jour des EPI car j'ai jamais vu quelqu'un travailler en cuisine en chaussettes claquettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite ! L'équipe Pitaya France
Floran.nLe 31/03/2022 à 11:09
Habitué à commander Pitaya, très déçu. Sur ma commande Deliveroo, un produit était manquant et la viande du Boeuf Loc Lac était avariée (odeur insupportable et goût de viande périmée et pas cuite), j'ai dû tout jeter. Quand je vois les avis ici, je comprend mieux ! À fuir, Pitaya devrait surveiller ses franchisés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ce retour négatif. Vous pouvez partager votre expérience via [email protected] afin d'aider le restaurant à s'améliorer svp ? L'équipe Pitaya France
hadidja.lLe 10/03/2022 à 09:44
Mauvaises accueil il font comme si il te voient pas tu attend 10ans. Vraiment pas aimable . Et peut être c’est ma couleur ou je sais pas mais vraiment il ont fait comme si il m’ont pas vue . Décevant de plus heureusement j’ai pas put commander jei appris que c’est degueu. Je conseille celui de merignac bonne ambiance et c’est délicieux
Philippe.PLe 09/03/2022 à 13:57
J’adore le Pitaya celui la est a fuir Sale glissant huile partout Équipe jeune et avec un goût prononcé pour la musique Je vous rappelle rapidement a fond. Déjà venu une fois et honnêtement c’est l’équipe le problème pas la franchise..( a part une qui est adorable ) Donc si le franchisé nous entend…..il sait quoi faire .. ou alors il est au courant et la c’est plus grave …plein de gens volontaires et performants veulent travailler…
Lion.iLe 06/03/2022 à 19:59
Navré de devoir mettre cette note et ce n'est pas faute d'avoir fait preuve de patience et de persévérance. Cela fait des années que je suis habitué du pitaya, mais celui de ginko est de loin très en dessous des autres présents sur Bordeaux. Nous avons commandé 5 ou 6 fois par uber eats, et maintenant à emporter, vu qu'on habite le quartier... et il y avait toujours un problème. Soit en quantité, soit avec la qualité des ingrédients. Entre le riz trop cuit, le bœuf trop cuit, les plats erronés, on est à milles lieux des autres restaurants de cette chaîne. En résumé, trop c'est trop, je n'aime pas laisser des avis négatifs, mais au vu des autres commentaires, force est de constater que nous ne sommes pas les seuls à ressentir ces désagréments. Il faut vraiment vous remettre en question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! L'équipe Pitaya
DMV.HLe 24/11/2021 à 19:39
Habitué de la chaîne Pitaya, j’ai été particulièrement déçu par la maigreur de la portion par rapport aux autres restaurants. En gros mon Chicken thaï c’était beaucoup de riz (trop cuit et certainement réchauffé), qq bouts de légumes et 3 morceaux de poulet. Le temps d’attendre j’ai également pu remarqué que les tables étaient sales. Seul bon point le personnel était sympathique d’où mes 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Vous pouvez nous contacter via [email protected] pour que nous échangions sur le sujet. L'équipe Pitaya
Clothilde.aLe 02/10/2021 à 13:46
Service déplorable. Très long délai d'attente. 2 bowl sur 4 nous ont été servi. Au bout de 30 minutes, on nous indique qu'il n'y a plus de riz. Le bowl yellow curry était sans goût et froid. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khaa Clothilde ! 🇹🇭 Très sensible à l'avis que vous avez déposé nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Nous prenons note de vos remarques concernant la durée d'attente. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais d'attente pour notre clientèle. La team Pitaya🥢
L.Le 29/09/2021 à 11:54
Très décevant ! Espérons que la cuisine n'est pas aussi sale que le support du numéro de commande que l'on nous donne ou que les tables non débarrassée. Pas aussi copieux que dans les autres pitaya de Bordeaux et merignac. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous respectons les quantités des recettes pour nos plats sur tout le réseau Pitaya et nous sensibilisons nos équipes sur cela. Nous avons briefés nos équipes au respect d'hygiène et nous tranmettrons votre avis à nos équipes afin que cet incident ne se reproduise plus. À très vite ! La team Pitaya 🥢
Sophian..Le 24/09/2021 à 10:30
Attente de 10min sans bonjour ni prise de commande… aucune chaise à l’intérieur pour s’asseoir (elles étaient toutes levées à 12h10) et pas de parasol installé malgré le soleil (30 degrés). Du coup je suis parti sans commander, dommage car ça semblait bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophian ! 🇹🇭 Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Votre satisfaction est primordiale pour nous.Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti déçu alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance. La team Pitaya🥢
Valentin.eLe 23/09/2021 à 18:23
Commandé le 23/09/21. Habitué à commander Pitaya, mes 2 dernière commandes dans le Pitaya de Ginko ont été scandaleuse. Les plats ne sont remplis qu'à moitié. C'est également fade, pas assez cuit et à fuir. C'était ma dernière commande dans le Pitaya de Ginko. Je vous recommande de vous tourner vers un Pitaya d'un autre secteur si vous voulez manger plus qu'une demi portion ratée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous respectons les quantités des recettes pour nos plats sur tout le réseau Pitaya et nous sensibilisons nos équipes sur cela. Nous sommes particulièrement sensibles à la satisfaction de notre clientèle et nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer. À très vite ! La team Pitaya 🥢
Miss.kLe 18/09/2021 à 18:06
J'ai dû commander chez vous une dizaine de fois en un an, sachant que c'est le seul fast food que je mange, et sur ces 10 commandes 8 étaient incomplètes. Desserts, supplements, boissons et même chips manquant ! Dans ma commande de ce soir, il manque un dessert, que je n'ai malheureusement pas vu quand j'ai vérifié le sac à la caisse car pressée de rentrer. Ce n'est donc pas la première fois que ça m'arrive et j'en ai MARRE de retrouver mes commandes incomplètes, je ne vous fait pas confiance ! J'ai facilement perdu 10€ à cause d'une personne incapable de lire correctement un bon de commande !! C'est du vol, c'est inadmissible. Vous me degoutez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Nous sommes à votre disposition via [email protected] pour discuter de ce désagrément. À très vite ! La team Pitaya🥢
Alizée.Le 09/08/2021 à 12:49
J ai l habitude de manger souvent pitaya et je commande toujours un si yai et je ne suis jamais déçue hors celui là le goût a Rien à voir ! Pas beaucoup de viande ,pas d’épices , aucuns goûts ! Je vous recommande celui de la rue sainte Catherine plutôt celui là je n y reviendrais plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via [email protected] pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! La team Pitaya🥢
Corinne..Le 06/07/2021 à 18:04
Cuisson du riz systématiquement raté, pad thai parfois sec et sans saveur. J'ai tendance à pardonner facilement sur les ratés donc je reviens. Mais cette fois-ci, c'était la dernière fois : personnel insouciant et pas aimable. Restaurant sale. Va falloir former vos équipes sur l'accueil du client et l'hygiène. Petit conseil sur la cuisson du riz : riz pas gonflé et tout dur = riz pas cuit. On s'en rend compte à vu d'œil, voyons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne ! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous sommes navrés que notre cuisine ne vous ait pas plus. Nous prenons en comptes vos remarques afin de nous améliorer et de vous satisfaire lors de votre prochain passage dans notre restaurant. La team Pitaya🥢
Nappo_TN.Le 29/05/2021 à 21:54
Ça c’est Nua Kao??! La recette n’est pas abouti jusqu’au bout il manque beaucoup de choses et surtout le goût! Le service au terrasse est lamentable, manque de professionnel et négligence des clients. J’y retourne plus il y’en a meilleurs ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes navrés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cet incident qui n'est pas représentatif de nos standards habituels ne se reproduise plus ! La team Pitaya🥢
Sr33.Le 21/05/2021 à 19:49
Commande prête à l'heure, plats chauds. Par contre magrets trop trop cuits même cramés, si vous aimez la viande version semelle ça ira. Les pâtes étaient aussi trop cuites. Pour le prix, la qualité n'y est pas du tout. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes désolé de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez nous envoyer vos coordonnées via [email protected] pour en discuter ! La team Pitaya🥢
Neila.WLe 16/05/2021 à 15:49
Personnel agréable mais la qualité des plats n’est pas fifou ! Et la taille des crevettes aussi j’ai l’impression que c’est un mauvais gag ! Et le riz pas cuit.
YILMAZ.uLe 11/05/2021 à 22:15
Ayant commandé un plat pour 19h, je n’ai pu le savourer car mon riz était tellement dur qu’il ressemblait à des bouts de pierres! Pourquoi m’avoir servi du riz qui date de midi ? Honnêtement, c’est une honte ! De plus, je retrouve un bout d’os dans ma viande :/.
zaineb.Le 07/03/2021 à 14:14
Employés désagréables et impolis qui demandent le respect alors qu’ils ne nous respectent pas en retour, viande cramée, service lent, quantité des plats insuffisante pour le prix. C’est à contre cœur que je met une étoile si j’avais pu je n’en aurait pas mis!!!!!!
Nicole.hLe 06/03/2021 à 13:29
Excellent repas Thaï. C'est la seconde fois que je mange chez eux le Nuoc Nao et c'est trop bon. Le point faible c'est qu'il y a bien 20 a 30 min d'attente à emporter.
uluhan.rLe 15/01/2021 à 18:31
Très mauvaise experience avec ce restaurant. Service Client et cuisiniers pas du tout competent. J'ai tout fait pour pas mettre 1 étoile ici mais J'ai été obligé. 1 plats raté, partis à la poubelle. J'envoie mon probleme à l'écrit avec des photos mais malgré ça il propose des boissons. J'ai jeté 19.50€ à la poubelle et service client propose des boissons. Avec ces cuisiniers et service clientele, le restaurant ne tiendra pas longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour uluhan aral, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Team Pitaya Bordeaux Lac
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