A propos de : Restaurants Pitaya Thaï Street Food à Claye-Souilly
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pitaya Thaï Street Food qui se trouve à Claye-Souilly. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant halal, Restaurant asiatique, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant, Restaurant de spécialités du Sud-Est asiatique, Restaurant thaï, Wok restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pitaya Thaï Street Food à Claye-Souilly
soledad.uLe 28/09/2023 à 19:26
Extrêmement déçu . Je suis passé avec une eat pour le faire livrer une commande qui a était annulée deux fois de suite car le plat pas disponible. Je change de plat et on me valide deux fois le même plat . Je souhaite modifier la commande av Uber eat l annuler pour pouvoir commander un seul plat et pas deux et là on me facture 37.70€ et Uber eat annule ma commande . Donc j'ai payé pour rien ... aucun moyen de contacter pitaya Uber eat .... aucune aide donc je suis très énervé.
Réponse du propriétaire :
Pour toute réclamation suite à une commande en livraison, merci d'adresser une demande directement via le service en question. L'équipe Pitaya France🥢❤️
Ousmane.iLe 27/09/2023 à 15:44
Endroit idéal pour manger en famille. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour et votre bienveillance ! 🍜
Maëlys.Le 23/09/2023 à 22:22
Nous avons eu le plaisir de dîner au Pitaya en groupe de 5. Je tiens à souligner que Allan a ajouté une touche spéciale à ma soirée, sans lui je n’aurais pas été satisfaite de mon plat, « il y a toujours une solution » m’a t’il dit. La cuisine était délicieuse (bravo aux personnes en cuisine) malgré le monde et le temps d’attente chacun d'entre nous a trouvé son bonheur. De plus, le lieu était d'une propreté impeccable, l'ambiance agréable et chaleureuse, ce qui a contribué à créer une atmosphère très plaisante. Un grand merci à Allan et à toute l'équipe du Pitaya pour cette expérience mémorable. Nous recommandons vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
On espère vous satisfaire à nouveau très vite ! 🌶
Romain.aLe 23/09/2023 à 14:36
Pad thai et beef loc lac avec crevettes, bœuf et poulet excellent et bien garni 👌🏾 tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire sawatdii khrap ! 🍜🔥
LV.lLe 23/09/2023 à 11:16
Les plats sont très bon, vraiment c'est sincère mais hier très peu de monde dans le restaurant un jeune qui dit à son collègue haut et fort "vous avez décidé de me faire travailler aujourd'hui.." alors qu'il y avait 3 clients. Nous avions l'impression d'embêter le personnel. C'est dommage car pour le coût, pitaya est très qualitatif dans les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage en restaurant a été satisfaisant À très vite, Pitaya Claye-Souilly
Imane.eLe 19/09/2023 à 04:29
Personnel très accueillant et la commande a été rapide et c’est excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Sawatdii khrap Imane ! On est content d'avoir pu vous satisfaire ! 😍
Isabella.aLe 18/09/2023 à 20:29
Je suis très satisfait de ma commande un grand merci à Lilian pour ses conseil car je suis quelqun de très indécis 😅 le pad thaï poulet était excellent et très bien assaisonné ! le service était rapide et les employé étaient souriant et très à l’écoute !! Je reviendrais très prochainement et je vous conseille de venir goûter ! Sabry
Réponse du propriétaire :
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir ! L'équipe Pitaya 😋🔥
Sebastien.aLe 15/09/2023 à 14:11
Le basilic thaï est très bon et épicé comme il le faut !! 15min d attente une fois la commande passée ..bon ça vaut le coup d attendre .. continuez comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre super appréciation ! L'équipe Pitaya 🌶😍
ruika77.Le 13/09/2023 à 03:55
Première fois dans ce restaurant : aucune politesse du personnel, et ingrédient manquant dans nos deux plats, bons malgré tout. On ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir visité notre restaurant. Nous sommes désolés pour le manque de politesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la saveur de nos plats, malgré l'ingrédient manquant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Pitaya 🥢❤️
S.Le 11/09/2023 à 19:18
Très déçue de Pitaya. À l'époque c'était une chaise qui proposait des plats vraiment savoureux. Là, il semble y avoir très peu d'ingrédients différents dans un même plat (regardez les pad thaï aux crevettes). Peu varié. J'ai trouvé cela salé et fade autrement. Les sauces piquantes ne sont plus accessibles gratuitement sur place, comme cela fut le cas auparavant. Par ailleurs, la préparation a été très longue pour un plat de ce type. Les salariés étaient dépassés et je suis désormais inquiète pour eux, cela semblait être compliqué à gérer. Je ne recommande pas mais vous souhaite bon courage.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant Pitaya. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous désirons vous assurer que nous accordons une grande importance à la variété et à la saveur de nos plats. Votre mention selon laquelle il y avait peu d'ingrédients dans un même plat, notamment les pad thaï aux crevettes, nous préoccupe. Nous allons immédiatement revoir notre processus de préparation pour garantir une expérience plus satisfaisante. Nous sommes également conscients de la durée de préparation de votre plat. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous nous engagerons à améliorer notre efficacité afin de vous offrir une expérience plus fluide. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Dark’ness.aLe 11/09/2023 à 06:13
Maintenant ce n’est juste qu’une chaine de fast food thai. J’ai passé commande via le site et arrivé sur place on m’informe que la plancha ne fonctionnait plus et qu’il ne pouvait pas faire les brochettes. Aucune autre solution à me proposer.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous prenons en compte votre avis et nous travaillons pour améliorer nos services en accordant une attention particulière à la maintenance de nos équipements. Nous espérons vous revoir très vite chez Pitaya pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Zaz.oLe 07/09/2023 à 14:05
Clim qui fuit, goutte presque sur mes pieds, Sol, table, bancs sals, pas de produit pour se laver les mains dans les toilettes, pas de bonjour des employés qui passaient devant moi, même pas 1 regard alors que j'étais la seule, salade cuite dans mon bobun, j'ai pris à emporter des pads Thai cassantes, grasses, trop de cacahuètes. 1 responsable est arrivé en grandes pompes, très fier, pas 1 regard, pas 1 bonjour. A fuir absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage en restaurant a été satisfaisant À très vite, Pitaya Claye-Souilly
Leila.aLe 03/09/2023 à 16:09
Habituellement je suis très satisfaite mais aujourd’hui l’accueil était déplorable. Pas aimable pas de sourire, on pose une question (s’il y a des plats pas piquant pour mes enfants) on ne répond même pas j’ai du leur acheter ailleurs. On me dit qu’il n’y a plus d’oignons frit une fois que j’ai payé ma commande et attendue et le coca n’est même pas frais. On ne donne ni couvert ni mouchoir. Je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Jess.Le 01/09/2023 à 18:01
La cuisine est bonne mais le service pas terrible. Nous avons commandé pour 3 personnes sur place, 2 plats sont arrivés et nous avons attendu plus de 20 minutes le dernier plat car j'ai demandé quand il serait prêt car nous allions manger froid et là le "cuisiner serveur" m'a dit que c'est comme ça il attend d'avoir en commande plusieurs fois le même plat pour le préparer donc les autres clients arrivés après étaient servi avant nous et on ne doit surtout rien dire sinon on se fait engueuler! En plus en apportant le dernier plat il a déposé sur notre table les plats d'une autre table et il est parti donc on a fait le service pour lui... Bref dommage. Peut-être qu'il manque de personnel et surtout de personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Grace.eLe 28/08/2023 à 18:41
Dommage que l’on es dans l’obligation de mettre minimum une étoile … Manger des nems sans feuille de salade et sans menthe . Et surtout l’énorme blague de la vendeuse elle nous ramène une salade style composée… 😳 on me l’avais jamais faite ! Le loc lac est immonde ! Pourtant j’en ai connu des restos thaï mais pas ca ! Il faut vraiment tout revoir . Et aller voir ailleurs dans la même chaîne comment les gens sont servis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
SAJI.eLe 26/08/2023 à 23:34
Service acceptable. Mais la nourriture n'était pas bonne ( dégueulasse)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Olivia.lLe 25/08/2023 à 13:03
Beaucoup trop long, manque de personnel. Les prix son excessif, plat pas assez garnis. Je ne recommande pas. On peut trouve largement mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Laetitia.aLe 24/08/2023 à 18:59
Un très bon restaurant une carte avec plein de choix. Une bonne ambiance et un personnel très chaleureux et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
olivier.oLe 24/08/2023 à 12:45
Très beau restaurant et employé super sympa et n'hésite pas à vous trouvez une solution merci les gars
Réponse du propriétaire :
Encore mille Sawatdii khrap pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 🍜😋🌶
Juliana.oLe 24/08/2023 à 10:53
Bonjour! Hier nous avons commandé dans ce restaurant via une application de livraison à domicile. Nous avons commandé 3 plats dont un Thaï Salade Poulet Crousty. Un plat à 15,90€. Maintenant ce que j'aimerais savoir c'est : est-ce que c'est normal de payer 15,90€ pour 146g de salade (laitue, carottes chou compris car aucune trace de cacahuètes) et 80g de poulet? J'ai l'impression que c'est bien facile de faire n'importe quoi avec les commandes en livraison car les clients ne seront pas sur places pour faire réclamation. Si ça avait été un service en salle je doute que nous aurions eu un plat comme ça. Bien évidemment quand nous essayons d'appeler le restaurant ça ne répond pas! C'était la deuxième fois qu'on commandait chez eux, la première fois nous étions déçu mais on laisse toujours une deuxième chance. Mais la c'est fini et on ne recommande pas du tout ce restaurant! Nous sommes déçus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la quantité de salade et de poulet dans votre plat. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Pour toute réclamation suite à une commande en livraison, n'hésitez pas à adresser une demande de remboursement directement via le service en question. Veuillez accepter nos excuses pour la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre par téléphone. Nous sommes désireux de rectifier cette situation pour regagner votre confiance. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Soso.eLe 15/08/2023 à 19:38
Fuyez!!! salle du restaurant sale et le sol de la cuisine pareil j’ai vu ça une fois que j’avais commandé sinon j’aurai fait demi tour c’était une première pour moi mais la dernière c’est sûr et le plat nul pas de légumes pratiquement pas de viande que des nouilles et des cacahouètes bref n’y aller pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Jamila.lLe 12/08/2023 à 15:05
Premiere fois chez pitaya claye est déçu. Peut de monde et on a tout de meme attendu plus de 45 min pour être servis. Les sauce aigre douce sont payante et mon mari a eu 2 petit morceau de poulet dans sont plats . Eh pourtant on a manger pitaya a rosny et aulnay et jamais eu se souci. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
R..MLe 05/08/2023 à 18:33
Pire expérience culinaire depuis très longtemps. Restaurant SALE (je n'évoque pas les WC, où l'urine couvre absolument tout le sol et le wc), tout est poisseux et le sol est glissant ! Concernant les plats, c'est une mascarade ! Le bo-bun bœuf contient à tout casser une cuillère à soupe de viande. Le supplément, facturé, a été oublié. Les plats sont maigres, tout y est en quantités ridicules. Le poulet est à chercher en petits morceaux comportant des tendons et autres au milieu des rares nouilles là encore. Énormément de crudités en revanche. A ne plus savoir qu'en faire. 2 demis nems sont bons mais insuffisants là encore, par leur taille. Venus en famille ce jour pour la première et dernière fois. C'est une honte de vendre de tels plats aussi chers, dans un cadre aussi peu accueillant qui plus est. La musique aussi y est à un volume infernal. Personnel courtois. Je vous recommande d'éviter absolument cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Sir.nLe 05/08/2023 à 09:29
Très bon restaurant thaïlandais, l’accueil est sympathique et ça met tout de suite une expérience client au top. Le lieu est propre mais le lieu est aussi très chaleureux. On s’y sent bien et ça donne envie de rester. On est servi rapidement et les plats sont chauds !! Les plats sont bons , les produits sont frais et on se régale. Mention spéciale pour les baguettes meme pour débutants !! Je recommande vivement ce lieu
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 🍜
SANDRA.ELe 03/08/2023 à 12:49
Habituée de l'endroit, je viens pour la Thai Salade ! miam ! Je viens d'en prendre une... oh la déception quand je vois que j'ai du poulet d'office dedans alors que j'étais habitué a mon boeuf. Que je n'ai ni cacahuete, ni poivrons, ni soja, ni tomates et il faut chercher la sauce....tout à changer et ca à pris 1 euro !!! j'ai moins mais on me prend +... je m'ennuie je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Sachez aussi Madame que la thaï salade au bœuf n’existe plus depuis le mois de Mai 2023 Pitaya Claye-Souilly
Ccp.eLe 02/08/2023 à 15:24
ke déconseille c grave salle à l’intérieur les table collantes le sol crade l’es poubelle déborder dans la cuisine derrière la caisse exactement et le pire les vitre et la porte impossible de les touché tellement c salle je repasse un jour si ça change grâce à mon à cette avis je mettrai 5 étoile . J’espère que le gérant vas réagir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage BÂTI CCP SERVICE Pitaya Claye-Souilly
Sabry.aLe 29/07/2023 à 19:42
Très satisfait de la cuisine , je tenais à remercier particulièrement Allan pour son professionnalisme et sa gentillesse qui a su bien le conseiller et qui m’a permis d’avoir mon plat de façon rapide et soigné ce qui m’a éviter d’être en retard a ma séance de cinéma . Je reviendrai très prochainement
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces super remarques 😍🍜🔥
Abdelkader.eLe 19/07/2023 à 15:08
Personnel aimable et accueillant Brochettes chiken satay excellentes !! Très bon kao pad crousty et nua kao Portions très généreuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelkader, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Aurélie.aLe 19/07/2023 à 11:15
La cuisine est bonne. Il y a différents choix de plats (viande poisson légumes) Il y a une très grande différence entre l'ouverture et maintenant concernant le remplissage des boîtes mais on peut comprendre avec les augmentations de la nourriture. Rapport qualité prix je trouve un peu cher tout de même.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que vous ayez goûté à notre univers 🌶😋😍
Christophe.aLe 18/07/2023 à 19:55
Inadmissible 14€ pour 2 crevette même pas assaisonné et 3 morceau de bœuf sans parler du plat a moitié vide j’avais l’habitude d’y aller je n’y mettrais plus les pieds et sans compter 1h d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Tuti.aLe 11/07/2023 à 13:21
Fuyez! Les lieux ne sont pas propres! Vitres crades, tables pas nettoyer pour les clients qui arrivent! L’attente pour être servi alors qu’aucun clients n’étaient présents, tu as le temps de mourir. Du jamais vu!!!! . La nourriture a un arrière goût de pourrie. La viande était sèche de quoi t’étouffer et pour passer cette arrière goût parceQue j’ai tout de même eu une commande de 60eu, je demande de la sauce piquante, on me dit c’est payant nan mais c’est quel service déjà votre plat est à vomir ! Votre service client est à revoir. Comment insulter la Thaïlande en deux secondes! Ne mettez pas un pied chez Pitaya!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tuti, Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Audrey.hLe 10/07/2023 à 21:13
1h30 pour être livrées (commande passée en semaine vers 14h15) et plat plus une décevant, pad Thai poulet ou on a cherché le poulet...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Cam.Le 09/07/2023 à 19:33
Les bols sont sales, pleins de sauce. L’attente pour être servie est super longue. La qualité des tomates et de la salade laissent à désirer (manque de fraîcheur, légumes ramollis). Les nouilles du pad thaï sont sèches et dures. Un des cuisiniers désagréable. Clairement déçue, j’ai connu de meilleurs Pitaya.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
jean.uLe 07/07/2023 à 15:34
Repas simple et copieux. Pour un moment de détente en famille ou à deux ou encore seul, repas servi rapidement. Deco la aussi simple style fast foot… Agréablement surpris par les menu sur place ou à emporter, surplace servi dans des bols en bambous avec des baguettes faisant aussi fourchette très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Transylvania.rLe 01/07/2023 à 14:42
Fuyez, très très sale !!! Trop de temps pour la commande et la bouffe elle est horrible , on a laissé les plat rempli sur la table et on est parti , faut prendre des mesurés d’hygiène !!!!!! Ne rentrez sur tout pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Meline.rLe 28/06/2023 à 13:21
N’a pas eu le plat demandé remplacé par un autre sans prévenir le client car ils n’avaient plus les ingrédients. Heureusement que nous n’avions pas d’allergie par le vermicelle de riz remplacé par des pâtes au blé et là mangue remplacée par de l’ananas sans prévenir le client s’est limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
Marie.iLe 27/06/2023 à 20:24
Un régale. Trop trop bonne les pâtes thaï au crevette et au bœuf. Tout est bien proportionné il n'y a pas 3 crevettes qui se battent en duel en dessous d'une tonne de pâte et c'est super bien servi moi qui mange beaucoup j'ai pas pu finir.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir de plaisir : Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 🌶🍜
Djamila.jLe 25/06/2023 à 12:12
Visiter ce jour à 13 h nous avons attendu 50 minutes pour notre commande après les avoir relancé plusieurs fois on m annonce qu il n ont pas lancé ma commande suite à une perte de mon ticket !!!! pas d excuse , pas de geste commercial pas même un sourire…. concernant les plat je vous déconseille le kho salmon ( bowl sans saveur et sans assaisonnement) pour les autres plat rien d exceptionnel mais pas mauvais . je regrette de ne pas avoir lu les commentaires Google avant d y aller pour résumer délai d’attente très long nous avons mangé à l’extérieur La terrasse était sale et le personnel n’est pas du tout souriant bref pitaya c la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Leiane.lLe 24/06/2023 à 13:43
30 minutes d’attente à 15h un samedi. Les plats arrivent froid et le riz n’est pas cuit. Très décevant, malgré tout le personnel reste agréable mais cela ne suffit pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Maison.aLe 20/06/2023 à 19:48
Très bon accueil, le personnel est au top nous avons passé un très bon moment avec mes amis ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir 🔥
Tropical.aLe 18/06/2023 à 13:48
Restaurant sale , serveur vraiment pas cool et 30 min d’attente pour être servie c’est inadmissible je vous conseille d’aller manger dans d’autre restaurant dans les alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
tania.aLe 18/06/2023 à 13:38
j’ai pas l’habitude de laissé un commentaire mais là, plus de 40 min d’attente pour être servi après des personnes qui sont arrivés après nous, les plats sont froids et surtout le responsable parle avec des grands gestes et avec des grands airs plutôt que de s’excuser pour la gêne occasionnée a fuir vraiment c’est dommage parce que pour le coup j’étais déjà venu une précédente fois et les plats étaient super bon mais pour un service comme celui là cela n’en vaux pas la chandelle surtout quand le remboursement n’est que partiel alors qu’on ne mange pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Guigui’s.rLe 08/06/2023 à 17:52
Une belle découverte Une carte avec des produits variés. Les entrées sont excessifs pour le prix lorsque l’on voit la quantité de celles-ci. Les plats sont très copieux avec des prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guigui’s, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Melisa.KLe 04/06/2023 à 22:30
Lorsque nous sommes arrivées j'ai tout de même dit bonjour au monsieur qui prenait les commandes 3 fois sans réponses, ça annonce déjà la couleur, on a eu le droit au bout de longues minutes d'attente a un " vous avez choisi" l'accueil laisse clairement a désirer. Puis concernant le pad thaï que nous avions pris qui était esthétiquement sympa bien c'était sans + rien de transcendant malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melisa ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via [email protected] pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Lie.ALe 04/06/2023 à 13:35
Les plats sont bons, mais il faut attendre 45 minutes pour être servis une fois la commande passé. On a connu plus rapide pour un fast food 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lie, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Alexis.aLe 04/06/2023 à 13:34
Service toujours aussi long, en général 45min pour 2 plats voir plus parfois. Quantité jamais identique, ça varie parfois du simple au double. Personnel assez froid et à notre sens pas assez nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Paula.OLe 02/06/2023 à 19:37
Très bonne cuisine. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Paula ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette super note ! Lequel de nos plats recommanderiez-vous à un proche ? 😉 L'équipe Pitaya 🥢❤️
Rashilla.oLe 29/05/2023 à 18:33
Acceuil sympa , mais pas généreux et riz trop sec sans gout par contre le boeuf été super bon ( j’ai pris un loc lac )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rashilla, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Graceee.Le 28/05/2023 à 17:58
Personnelle très gentil, commande rapide et très bon le repas, il y a vraiment beaucoup dans l’assiette bien suffisant !!
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous ait plu ! 🔥
dph.Le 25/05/2023 à 08:34
Très déçue. Nous sommes rentrées dans le resto, aucun autre client à l'intérieur. On s'avance on dit bonjour à une équipe de 3-4 personnes, on nous regarde mais personne ne daigne répondre. On regarde le menu, toujours rien. Quel acceuil charmant ! Je n'ai jamais vu ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
slim.lLe 20/05/2023 à 16:16
Nous avons été bien accueilli, les plats sont généreux, petit bémol le riz était un peu sec il manquait de sauce. Le vendeur m’a tout de même donné un petit peu de sauce en plus. Merci au personnel qui est à l’écoute de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de vous conseiller. À bientôt, Pitaya Claye-Souilly
Mélanie.eLe 18/05/2023 à 19:43
Je mets une étoile car j’y suis obligée. Attente interminable, plus d’une heure pour être servis… des plats qui sont arrivés tièdes et fades. Du personnel désagréable avec la clientèle. Par dessus ça, l’état des toilettes laissait vraiment à désirer, ce qui en dit long sur l’hygiène de ce « restaurant ». Nous ne reviendrons pas et ne le conseillerons à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Jul.BLe 18/05/2023 à 18:31
Moi qui aimait ce restaurant... Je n'irai plus ! Aujourd'hui arrivés à 14h00 nous avons été servi à 15h00 alors que ce n'était pas non plus le rush. Gros manque d'organisation de l'équipe qui, sans être désagréable, n'est pas très sympathique. De plus les plats n'étaient pas bons comparés à d'habitude. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Emma.Le 18/05/2023 à 16:34
A fuir ! 1h d’attente pour seulement 2 plats !! C’est inadmissible ! Des clients étant arrivés après nous ont pu être servis bien avant nous ! Le bœuf loc lac n’était pas à la hauteur le riz était sec et il y avait très très peu de viande et trop de salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Safa.aLe 18/05/2023 à 13:27
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Par où commencer, tout d'abord nous avons attendu une heure et quand je dis une heure c'est réellement une heure avec un bébé en bas âge. Ils étaient débordés dans un verre d'eau. Concernant les plats rien avoir avec un vrai thaï. Je suis une adepte du thaï et sincèrement c'était juste immangeable. Un curry vert aux crevettes qui n'avait pas du tout le goût de curry et avec des minis crevettes surgelés décortiquées. Le plat avait un arrière indescriptible. Sincèrement si c'est le seul restaurant que vous trouvez ouvert sur shopping promenade n'y entrer pas et apporter votre club sandwich ou passer chez carrefour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
Aicha.aLe 17/05/2023 à 15:01
Un personnel très agréable, de très bon conseil. Nous n’avons jamais été déçus par les différents plats que nous avons pris Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment 😋🍜😍
Nelly.OLe 12/05/2023 à 07:05
Nous avons déjeuné hier dans ce street food et c'était parfait . Plat généreux et goûteux. Le service est rapide et l'équipe sympathique . Hâte de revenir pour une pause dej rapide et efficace .
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour positif. 😋😍🍜
Cindy.eLe 11/05/2023 à 11:32
Nouveau plat avec poulet croustillant super bon sachant que le reste de la carte est aussi bonne . Personnel au top accueil chaleureux et convivial.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Cindy ! A très vite ! 🍜🔥
mo.uLe 10/05/2023 à 09:36
Pour y être allé plusieurs fois les années précédentes, mon conjoint et moi-même avons été déçus : Outre la partie hygiène (pas de gants ni charlotte) et propreté (sol collants, tables idem) la qualité & quantité des plats ont nettement baissés !! Mais évidemment les prix eux non pas été revus à la baisse. - Riz sec, pas assez de viande .. Bref, place aux économies et aux profits. Dommage également de la nonchalance de l'équipe (responsable ou cuisiniers).. Un sourire ne mange pas de pain ! Nous n'y retournerons plu. Encore une fois c'est dommage car nous apprécions l'endroit : Avant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
zoufiq.oLe 07/05/2023 à 17:41
Super bon. Servi avec sourire et beaucoup d'attention. Le personnel est vraiment attentionné. Beaucoup de monde donc 20 mn d'attente. Je recommande d'ailleurs j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de vous conseiller. À bientôt, Pitaya Claye-Souilly
Solo.tLe 07/05/2023 à 05:55
Très bien reçue par le personnel Voyage assuré dans l assiette Service rapide . Petit prix.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super avis ! 😍🔥🌶
Laura.aLe 06/05/2023 à 22:56
Vraiment pas ouf j’ai commandé des crevettes sel poivre, les crevettes était cramé la sauce était grise franchement ce n’était pas mangeable bref je n’ai pas du tout aimé au final j’ai dû commander un autre plat ailleurs …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Maria.oLe 03/05/2023 à 18:52
4 menus à emporter : les serveurs étaient débordés en plein coup de feu et devaient faire plusieurs plats en même temps dans la même casserole !! Après une heure d’attente , 4 pad thai avec principalement des pâtes et des sojas. La viande et les Crevettes fallait les chercher. On aurait dit des menus enfants ! Du coup très cher pour des nouilles ! Très déçue cette fois ! 2 personnes au service du soir franchement c’est peu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
beyonce.nLe 18/04/2023 à 07:51
Le personnel est très sympa , dommage que le repas ne soit pas à leur niveau, plat trop salé avec peu de viande et médiocre niveau goût, dessert encore congelé, une chaîne de restaurant industriel ne vaut pas un vrai restaurant thaïlandais. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beyonce, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Eugène.oLe 10/04/2023 à 23:24
Il serait bien de demander à Vincent d'éviter de toucher les crevettes avec ses mains alors qu'il se charge des encaissements... J'ai compris qu'il voulait aider les cuisiniers... Sauf que l'on ne peut pas aider son équipe au détriment de l'hygiène... Il a les mains partout (caisse, frigo, carte etc...) Qu'il fasse usage d'une pince à la rigueur pour repartir les crevettes dans les bols. Merci d'y remédier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugène, Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya
Local.uLe 02/04/2023 à 15:20
Repas ignoble. L'accueil déplorable, pas bonjour, pas d'explication. Les plats servis au bout de 30 minutes, tout baignait dans l'huile, pas de goût, et ne ressemblait en rien à la photo. Dommage que je ne puisse pas mettre 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
Ed.dLe 01/04/2023 à 18:50
Vraiment dommage qu'il n'y ait que 4 petits morceaux de poulet dans le bol payer 12€. Mais sinon c'est bon, les plats ont bon goût mais doucement avec les économies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ed, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe pitaya
Jessy.aLe 28/03/2023 à 13:20
Rien à dire. Juste peut-être, des plats assez copieux et un peu épicés. Mais franchement c'est très très bon. Faites un tour vous n'en serez pas déçu. A recommander
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience. 🔥
Emmanuelle.iLe 20/03/2023 à 03:29
Habituée de l’enseigne, je suis satisfaite de ma visite dans ce restaurant. Service efficace et rapide. Accueil chaleureux. Plat et dessert à la hauteur de mes attentes et envies.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous faire goûter nos spécialités à nouveau. 🔥🍜🌶
Estelle.eLe 18/03/2023 à 15:22
Hyper déçu, déjà pas d'accueil, vous restez debout jusqu'enfin quelqu'un veuilles prenne vôtre commande. Les employés se chamaille alors qu'il y à des clients, sans respect et sans fin. Le plat, j'ai penchée pour un loc lac, idem, déçu, riz sec ,bœuf en petite quantité, très exagérer sérieusement et la sauce avait un goût, beaucoup de salade verte 2 tranche de tomate,3 tranches de concombre, vous devriez revoir les quantités payés 12 € pour ne rien manger, dommage gaspillage . En tout cas, je ne recommande pas et je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Romane.Le 12/03/2023 à 22:23
Pour la première fois, expérience désastreuse, repas froid, personnel qui parlent mal et qui ne s’excusent même pas de nous servir 40 min après d’autres personnes qui sont arrivé après nous. C’est fort dommage car je suis une adepte de Pitaya à Claye, je n’irais plus jamais à cause du responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur [email protected] Pitaya Claye-Souilly
nadia.eLe 27/02/2023 à 22:19
Belle découverte!! la cuisine y est excellente, j'ai varièrent aime.En revanche un bémol sur le personnel pas très accueillant, j'ai eu le sentiment que vous misiez tout sur la cuisine et rien sur le reste( accueil propreté des tables) Mon mari a été déçus de son bœuf loclac, sans œuf, le riz sans goût et très peu de viande. Je suis venue avec mes enfants et nous n'étions pas très à l'aise.. ( pas de chaises haute, pas de cuillères) c'est bien dommage.. j'étaie à deux doigts d'aller ailleurs... Peut être pourriez vous faire un effort à ce niveau là...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya.
Eliane.aLe 17/02/2023 à 14:35
Les gars étaient très sympas mais aussi complètement submergés et désorganisés, alors que le restaurant n’était pas plein (arrivée un samedi à 15h). Malgré toute leur bonne volonté, nous avons attendu près de 40min pour 4 plats, qui n’étaient même pas bons (poulet caoutchouteux, nouilles qui baignent dans l’huile, trop de sauce…). Je suis dépitée de devoir laisser un avis comme celui-ci, mais ceci est mon expérience et je n’y reviendrai plus sauf si je n’ai pas le choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elaine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya.
Manon.eLe 15/02/2023 à 14:09
C'est un restaurant où nous nous rendons de temps en temps avec nos enfants. Jusqu'à présent nous étions satisfaits mais malheureusement nous n'y retournerons plus jamais. Nous avons vécu une très mauvaise expérience à cause de la personne qui s'occupe de la caisse (mercredi 15 février à midi). Notre commande a été oubliée (nous avions attendu plus d'une demie heure et nous avions bien senti qu'il y avait un problème car toutes les personnes arrivées après nous étaient servies et certaines même avaient déjà fini de manger). Cela peut arriver, mais lorsque j'ai demandé à la caissière s'ils ne nous avaient pas oublié, elle n'a même pas vérifié et nous a dit que non tout était normal. Au bout d'un moment nous avons eu marre d'attendre (nous avons 2 enfants en bas âge, ils commençaient à perdre patience) et nous avons souhaité être remboursés. La fille de la caisse nous a dit que c'était impossible d'être remboursés et elle nous a tenu tête en prétendant que tout était normal et que nous n avions pas été oublié alors qu'il s'avère que par la suite ses collègues se sont excusés et qu'effectivement ils ne retrouvaient plus notre ticket. La caissière ne s'est même pas excusée et cela la faisait même rire. Elle nous a dit que ce n'était pas de sa faute et que ce n'était pas son problème. Nous avons été choqués par son attitude, même ses collègues lui disaient d'arrêter... Heureusement que ses collègues en cuisine étaient là et qu'ils ont géré la situation et nous ont cuisiné rapidement nos plats (le remboursement est impossible dans cet établissement c'est bon à savoir). Ils nous ont même offert un plat pour enfant en plus. Ce qui nous a finalement apaisé même si nous sommes toujours sous le choc du comportement de cette fille à la caisse. Elle s'est permise de mal nous parler alors qu'à aucun moment nous lui avons manqué de respect (faire comprendre que nous ne sommes pas satisfaits n'est pas un manque de respect), cela la faisait rire et en plus elle était de mauvaise fois. Si je peux me permettre, faites attention à qui vous mettez en contact avec les clients car ça peut faire fuir. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux sociaux, afin que nous puissions en parler plus amplement. La team Pitaya France
Elodie.HLe 05/02/2023 à 22:39
Dimanche soir, Service long... Des assiettes qui ne ressemblent pas du tout aux photos de la carte et il manque même des ingrédients dans certains plats (herbes aromatiques, crudités...)... Ce n'est pas la première que nous y mangeons mais ce sera certainement la dernière. Nous n'avons pourtant jamais été déçu jusqu'à présent. Plats très salés et trop saucés... quantité amoindrie par rapport aux dernières fois.. Très très déçu surtout pour le prix que l'on paye...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Elodie. Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation et de service. A l'avenir, n'hésitez pas à privilégier les commandes sur Internet pour réduire le temps d'attente. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement. L'équipe Pitaya
Marie.oLe 05/02/2023 à 20:46
J’ai connu Pitaya il y a quelques année et c’était excellent ! Aujourd’hui c’est TRÈS décevant. Je suis venue aujourd’hui encore et je pense que ce sera la dernière fois. On commande un plat, on en a eu un autre dans le sac, je demande un supplément (facturé) je ne l’ai pas, mon plat que j’ai l’habitude de prendre n’était pas bon, très sec un goût de citron alors qu’il n’y en a pas dans le plat… Bref ça n’est pas la première fois que nous sommes déçu et que les suppléments sont comptés et que l’on en voit pas la couleur. C’est dommage vous avez perdu des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Sloane.iLe 05/02/2023 à 20:09
Restaurant agréable dans l'ensemble, le plat que j'ai pris avec du bœuf et des crevettes, riz, carottes, pousses de soja,sauce thai : impeccable niveau goût et assaisonnement. La quantité aussi était très bien. Seul petit bémol, les tables après le départ des clients devraient être nettoyer rapidement et proprement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 🤩 Nous prenons note de votre remarque. À bientôt ! 🔥
julien.Le 28/01/2023 à 19:55
Très déçu. Le jeune à la caisse est désagréable. Il manque cruellement de politesse et de formation. On m'a refusé de me donner une cuillère. C'est pitoyable. J'ai jamais vu çà ailleurs. Le cadre est très moyen. En tout cas je n'y mettrai jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas et espérons que vous saurez nous donner une seconde chance. La team Pitaya France
David.aLe 22/01/2023 à 21:36
Franchement c'est vraiment dégueulasse. J'ai payé euros un plat avec du riz dur, agrémenté de 3 crevettes. Franchement je déconseille fort , c'est du jamais vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Kriss.Le 15/01/2023 à 15:53
Ayant eu de bons échos sur ce restaurant, j'ai tenté l'expérience, mais déçu de l'accueil un peu froide, déco pas très recherchée et entrée/plat dans la même lignée, au 1er ras-bord c'est correct mais ensuite déception à la dégustation car c'est fade, pas cuisiné et pas très généreux, des miettes de boeuf dans le boeuf loc lac et les petites( vraiment petites...)brochettes boeufs et poulets pas terribles. Tarif cher pour ce que c'est, dommage, j'aime beaucoup la cuisine thaï mais il y a meilleur ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kirss, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
MAXIMUS.ELe 14/01/2023 à 14:10
Bonjour désolé de vous dire que c'est la première fois que j'ai goûté chez vous un Bo bun et ce sera la dernière fois.D'après la photo je n'ai pas fini,tout est froid,la viande,les nouilles pas cuit,alors un vrai bo bun c'est tiède,plus de nouilles que du boeuf,sans parler des jeunes soit disons cuisto derrière à secouer le wok pour rien et sans gants pour l'ingiène.Le serveur pas de sourire,ni au revoir et merci!Donc si vous rallez d"après mon commentaire sachez que je suis un Asiatique et je connais le vrai Bo bun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximus, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable et prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
James.oLe 24/12/2022 à 16:40
Je remercie à la personne qui a su remédier de manière professionnelle à ma première expérience chez Pitaya. Solution rapide et efficace. De plus leur plat sont copieux et très bon service ce jour là. James
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap James Koray ! On vous dit à très vite ! 🌶🍜
Cynthia.aLe 29/11/2022 à 17:46
Le repas est servit rapidement. Les doses sont corrects. Je recommande ! Petit hic vous sentez le wok si vous mangez sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien ! Merci pour les 4 étoiles 🌶😍😋 Pitaya team
Philippine.ELe 10/11/2022 à 16:15
Un bon pitaya. Attente assez longues car ils ne sont que 2. Personnel serviable et professionnel. Pad Thai un peu trop salé mais bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, vos remarques sont très importantes pour nous améliorer ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant. Team Pitaya 😍
Toni..Le 25/10/2022 à 15:19
Pour un prix correct, on mange bien! Bien garnie et plein de saveurs! Serveurs aimables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toni, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Celine.rLe 03/08/2022 à 14:37
Excellent. Nous étions 3 et les 3 plats etaient très bon. Très copieux et un accueil toujours très chaleureux. Jamais déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Imane.ULe 21/07/2022 à 13:57
Franchement c’était bon. Mais je ne mettrais pas plus! J’ai demander un supplément crevettes qui coûte 2€50 et il y avait 5 crevettes. Ils ont dû l’oublier. (Juillet 2022). Je pardonne! Encore une fois ce jour, (j’ai modifié mon avis parce que ça commence à faire beaucoup, je commande un look lak bœuf, avec supplément piment! Quelle fut ma surprise quand en rentrant chez moi, il n’y a ENCORE pas le supplément que j’ai payé! Je vous laisse avec cette photo pour vous donnez l’aspect du plat! Un conseil, vérifiez. Parce que vous risqué d’être déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nos restaurants ont désormais normé les quantités selon le cahier des charges de la franchise, le supplément demandé contient ce que notre cahier des charges indique. N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux sociaux si vous souhaitez en discuter plus amplement 😊 L'équipe Pitaya Claye-Souilly 🥢
Kev.iLe 09/06/2022 à 13:39
En ce qui concerne la propreté des lieux , je me pose des questions car les tables sont collantes et pas nettoyées régulièrement. Le personnel est relativement agréable. En ce qui concerne les plats, j’ai pris un padthaï boeuf qui manque clairement de bœuf et en terme de goût, j’ai goûter nettement mieux ailleurs sur des prix similaires. Un restaurant pour dépanner un midi mais pas pour y emmener sa femme ou sa famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kev, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et à la propreté de notre restaurant. Nos recettes sont élaborées selon un cahier des charges précis fourni par la franchise. Dans un souci d'amélioration constante, nous prenons toutes vos remarques en considération. N'hésitez pas à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt L'équipe Pitaya
toukata.iLe 24/04/2022 à 08:01
Le loklak est plutôt bon côté assaisonnement et saveurs, mais manque cruellement de viande malheureusement ! Le curry vert poulet n'est pas vraiment la version Thaï, la aussi beaucoup de légumes et pas beaucoup de viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre dernier passage en restaurant. Nous prenons toutes vos remarques en considération. L'ensemble de nos plats est préparé selon un cahier des charges fournit par la franchise qui permets de ressentir chaque saveur présent dans le plat. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
All.yLe 18/03/2022 à 15:57
J’ai pris un bœuf loc lac. Je suis DÉÇUE ! Le riz n’a aucun goût a par celui de la sauce tomate , il n’y avait que 3 morceaux de bœufs et plus de crudité qu’autre chose … d’ailleurs c’est la première fois que je vois un loc lac sans œuf au plat sur le riz !! JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT 12€ pour de la salade , du comcombre et 3 morceaux de bœufs ??? Abusé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernier passage dans notre restaurant. Nous sommes très soucieux du respect des quantités lors de la préparation de nos plats. L'ensemble de notre carte a été longuement travaillé pour que chaque quantité soit suffisante et que chaque goût soit présent lors de votre dégustation. Nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
suzanna.iLe 05/03/2022 à 15:33
Lieu très agréable serveur très gentils petit coin tranquille si ont veut manger en amoureux et très bon accueil service rapide mais un petit bémol obliger de demander que la table soit nettoyer choses qui doit être fait pour les clients suivants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanna, nous vous remercions pour ce très beau retour sur notre restaurant. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer votre prochain passage. Nous espérons vous revoir très vite (vous et votre amoureux 😉) pour vous régaler à nouveau. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Lina.nLe 19/02/2022 à 20:24
Très bonne expérience. Plats servi assez rapidement et très goûtu. Big up au jeune homme qui nous as reçu cette après-midi. Nouvelles boissons au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina Ines, merci beaucoup pour cet excellent avis ! Vous satisfaire est notre priorité, nous sommes ravis de savoir que nous avons rempli cet objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! 😊
Chaid.Le 16/02/2022 à 20:06
Merveilleuse expérience , les plats thaïlandais 🇹🇭🇹🇭🇹🇭🇹🇭. L équipe est à l écoute et au service des clients .Nous recommandons ce restaurant qui nous donne envie de retourner en Thaïlande 🤩🤩🇹🇭🇹🇭👍👍💪💪.Bravo le responsable est à l image de son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaid, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant !
Béa.Le 05/01/2022 à 15:35
Accueil chaleureux, serveurs aux petits soins. Carte pour tous les goûts. Assiette super bien garnie, délicieux. Prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant ! À très vite L'équipe Pitaya
Ange.aLe 10/12/2021 à 19:09
Équipe de jeunes très dynamiques. Service rapide et caissier très poli. Riz thaï à l’ananas et poulet à emporter un peu trop salé à mon goût…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par notre équipe. N'hésitez pas à tester nos autres plats pour trouver celui qui vous convient le mieux. 😉 L'équipe Pitaya Claye-Souilly
Queen.aLe 12/11/2021 à 00:04
Très très beau restaurant, un accueil plus que chaleureux et de très bons conseils lors de la prise de commande, j’ai passée un très bon moment avec ma famille. Je recommande 😋😋. Mention spéciale aux cuisiniers 💪🏾😉. merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! L'équipe Pitaya
Mohamed.oLe 10/07/2021 à 16:41
Honnêtement grosse déception sur ce Pitaya pour être habitué au Pitaya de Tours ou Rosny 2. Beef Loc lac avec riz pas rouge mais plutôt jaune la cuisson a eu vraisemblablement un soucis( Riz très sec), viande pas caramélisées, pas d oeuf. Pas de sauce ou sel poivre a disposition tout payant. Pas de respect des standards de Pitaya. Dommage la franchise est sympa la déco et le lieu aussi. Pour le moment je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
L'équipe du Pitaya Claye Souilly est navrée que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir vers nous sur nos réseaux pour en discuter de manière plus précise. Sachez que nous faisons le point avec le gérant pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de la préparation de votre commande.
Guillaume.eLe 03/07/2021 à 19:27
✅ JE RECOMMANDE. L'équipe était top, serviable. 🍜La cuisine aussi, pad thai boeuf et crevettes, les deux étaient bien chargés, nous n'avons pas terminé mais avons pu repartir avec des doggy bag
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour votre soutien ! Votre commentaire donne le sourire ! On a hâte de pouvoir partager à nouveau cette bonne humeur :)
Pandz.Le 12/04/2021 à 12:06
Nous avons très bien mangé. Il manquait juste un peu de sauce pour le « Crevette Garilic and pepper » que j’ai trouvé un petit peu sec mais goûteux. Le bœuf qu’a pris mon mari était savoureux et bien en sauce. Très bon accueil, personnel sérieux et souriant. Lors de la prise de commande, merci de bien rappeler que les boissons exotiques que vous proposez sont à 3,50€. Le prix de l’Arizona fait un peu mal ... Très bonne Expérience dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Retour Dada G, Nous prenons en considération toutes vos remarques pour que votre expérience puisse être améliorée continuellement. Passez une bonne journée, L'équipe Pitaya Claye-Souilly
Sonia.Le 08/04/2021 à 16:02
Tout nouveau à Claye, la déco est jolie. Visite un jeudi peu après l'heure de déjeuner, pas de client, je pensais voir de l'enthousiasme et de la courtoisie dès l'ouverture des portes, pour leur 2ème jour d'ouverture ; mais ça n'a pas été livré ..comme le dessert que j'aurai souhaité manger: mousse kalamansi! Les plats sont presque tous à 11€ et en menu à 13€. Pas d'entrée ni trop de dessert d'ailleurs. Le choix s'est porté sur le sie yai 🍜, des nouilles udon avec des morceaux de boeuf, malheureusement tous bien fibreux et plein de nerfs, autrement dit un plat de nouilles mais sans viande! La thaï salade baignait dans sa sauce (cf photo) et les morceaux de boeuf étaient les mêmes que dans le précédent plat, plein de nerfs et n'étaient pas marinés dans la citronnelle comme prévu! Les macarons étaient bons avec des saveurs originales, dommage qu'il n y avait pas de boîte, comme présenté dans le prospectus, ils se sont vite cassés, un minimum de précaution lors de l'emballage pour effectuer un transport sans casse aurait été avenant. Un total de 27,80€ pour 2 plats et 6 macarons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, nous vous remercions pour cet avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous satisfaire complétement :)
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| Mardi | 11:30–22:30 |
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