A propos de : Restaurants Pitaya Thaï Street Food - Toulouse Montaudran à Toulouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pitaya Thaï Street Food - Toulouse Montaudran qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant halal, Restaurant asiatique, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant, Restaurant de spécialités du Sud-Est asiatique, Restaurant thaï.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pitaya Thaï Street Food - Toulouse Montaudran à Toulouse
Labben.aLe 24/09/2023 à 15:12
Top super accueil et quantité copieuse, adresse thaï à recommander
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! 😋
andreia.lLe 23/09/2023 à 19:01
C’est plus ce que c’était Pittaya; le bœuf je l’ai cherché dans mon plat, ;je voulais prendre à emporter le plat que mon fils avait pas fini, ils m’ont donné un bol en carton et ils m’ont laissé me débrouillé, heureusement j’ai des bras, n’est ce pas?
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre expérience chez Pitaya Toulouse Montaudran. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernier repas n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de pouvoir vous répondre. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos plats et votre avis est très précieux pour nous. Veuillez accepter nos excuses pour la viande manquante dans votre plat, nous allons prendre cela en compte pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir une autre occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Pitaya 🥢❤️
MiKY.MLe 21/09/2023 à 21:51
Il est bon ! Pad thaï végé, avec le supplément bacon végétal qui donne un bon goût fumé 👌 Dommage qu'on ne puisse plus manger sur place à partir d'une certaine heure. À tester !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience au Pitaya Toulouse Montaudran ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux Pad thaï végé avec le supplément bacon végétal. Nous comprenons votre déception concernant les heures de service et prenons votre avis compte. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
ANGELIQUE.SLe 14/09/2023 à 13:37
Accueil très sympa et souriant, service impec, et plat au top pour un budget plus que raisonnable. Je recommande :-)
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 🍜🌶🔥
Maxime.iLe 10/09/2023 à 09:25
Attente de 30 minutes pour du riz blanc sans sauce. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Pitaya Toulouse Montaudran. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre attente et le riz blanc sans sauce. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre temps d'attente et garantir que chaque plat soit préparé selon vos préférences. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience exceptionnelle. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Clément.rLe 05/09/2023 à 17:50
J'ai commandé le curry rouge qui est sensé être le plat le plus épicé. C'était fade et pas du tout épicée. Et quand j'ai demandé plus de piquant le manager me dit qu'il faut payer 50c pour de la srirasha... Une belle arnaque, à éviter pour ceux qui aime la nourriture thaïlandaise.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre curry rouge ne vous a pas satisfait en termes de niveau d'épices. Nous comprenons combien il est important d'obtenir le goût authentique de la cuisine thaïlandaise. Votre remarque nous aidera à améliorer nos plats pour qu'ils correspondent davantage à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous proposer une expérience plus satisfaisante. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Lucie.eLe 05/09/2023 à 11:31
Service extrêmement lent, toutes les commandes uber eats et autre passent avant donc plus de 45min d'attente et la sauce oubliée sur le satay ... mais plus vraiment la foi d'y retourner pour demander ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service a été extrêmement lent lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer notre efficacité. Nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Rakba.hLe 23/08/2023 à 17:46
Avant de publier cet avis j’ai quand même prit la peine d’appeler le restaurant afin d’exprimer mon mécontentement. Nous avons pris des plats à emportés bien évidement les même plats que nous avions l’habitude de prendre via Uber eats. Alors par où commencer. Les crevettes étaient totalement cramées, ce qui a donné un goût de cramé à mon plat (cf photos). La quantité est bien différente d’une livraison via Uber eats. Mais je pense le plus gros point négatif bien que ce soit déjà suffisant, c’est le manque total de professionnalisme. Pour commencer mon mari n’a pas eu le droit à un bonjour lorsque qu’il est allé récupérer la commande. Au bout d’un moment après avoir parlé longuement avec son collègue, l’un des « serveurs » s’est enfin tourné vers lui, toujours sans lui dire bonjour, mon mari a donné le nom de la commande. La personne lui a répondu qu’elle serait prête dans 4min. Lorsque mon mari est retourné au bout du temps écoulé, la personne lui a dit « c’est pour déliveroo » quand mon mari a dit non il lui a répondu « ah mais la commande était déjà prête » euh peut être valait il mieux poser la question avant de dire que la commande n’était pas prête. Et d’insinuer qu’il était un livreur. Lorsque je lui fais part de cet événement au téléphone il me répond « je n’avais pas compris ce qu’a dit votre conjoint » et du coup au lieu de demander de répéter il a préféré faire une faute. Lorsque que je lui dis pour les crevettes sous un ton accusateur, il me demande si j’ai des preuves, bien sûr j’ai les photos ! Je lui demande ce qu’il compte en faire il me répond que si c’est avéré il refera le plat. Je lui dis donc je vais devoir revenir. Ce à quoi il me répond: « je ne vais pas vous l’envoyer par la poste » Autant vous dire que le plat était immangeable mais en plus faire face à un manque de professionnalisme comme celui ci, consommateurs fuyez ce pitaya il y en a des beaucoup plus pro et pas plus loin.
Malika.aLe 15/08/2023 à 13:42
Commande via internet… 15 mns le temps du trajet et notre commande nous attendait Plats savoureux avec des produits frais avec une bonne quantité Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois pour votre avis et pour vos compliments 🌶
violaine.oLe 15/08/2023 à 12:36
La nourriture est excellente et l'accueil est parfait ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Se faire plaisir est si important, n'attendez pas trop pour réitérer l'expérience ! 🍜😍🌶
Mlok.rLe 31/07/2023 à 09:17
Toutes mes félicitations 🎉🎉, vous décrochez la 🏅 du pire Bo Bun de Toulouse. Une soupe de nouilles assaisonnées à l'eau froide accompagnée de quelques feuilles de salades vertes, 3 bouts de concombre, quelques étincelles de carottes et 2 nems entiers, pas le temps de les couper j'imagine. Une petite merveille qui ne se laisse pas attraper facilement avec les jolies fourchettes en bois qui donnent des frissons à chaque bouché. Merci pour le prêt de la fourchette 🥰, ce geste sympathique vous fait gagner une étoile.
christophe.oLe 28/07/2023 à 19:41
Plats excellents, copieux. Un peu d'attente mais ça vaut le coup pour dépayser vos papilles! Mention spéciale au Yaki udon la vie!!!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces compliments que j'ai transmis à la team 😍🍜🔥
Juliette.lLe 26/07/2023 à 15:52
Nourriture délicieuse restauration rapide ma mère et moi avons beaucoup aimé et même ma sœur (11 ans) a adoré rapide bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Mille Sawatdii khraps pour votre retour ! L'équipe Pitaya 😍🔥😋
Estelle.uLe 26/07/2023 à 15:51
Une solution restauration très appréciée aux abords de la halle des machines. Plats bons, hôtesse très accueillante, bon rapport qualité prix et surtout une bonne alternative saine !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Estelle Guerin ! On est plus que ravis que vous ayez passé un bon moment. 🍜😍🌶
Julie.eLe 24/07/2023 à 10:34
Un restaurant Pitaya fidèle au concept. Des bons repas et un choix varié.
Réponse du propriétaire :
Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois. L'équipe Pitaya 😋🔥🍜
Mourad.eLe 20/07/2023 à 15:16
Service au top. Mention spéciale pour Nabila qui nous a accueilli à la perfection. Je recommande le restaurant de Montaudran!
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos commentaires nous réchauffent le coeur 🔥
Aurelie.ILe 15/07/2023 à 19:11
Plats pris à emporter. Service rapide, accueil chaleureux. Bon rapport qualité prix. Les brochettes de poulet sont à tomber
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : Sawatdii khrap pour votre retour ! 🍜😋🔥
Mathieu.oLe 13/07/2023 à 12:03
Incroyable restaurant je suis choquée l'accueil est très sympathique vraiment rien à dire très bon repas 😍
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments ! L'équipe Pitaya 🌶
Zahya.rLe 12/07/2023 à 20:01
Le serveur a refusé de nous servir sur place prétextant qu’il ferme la terrasse et qu’il faut commander avant 22h15 Seulement il était 21h55 et sur Google le restaurant indique qu’il ferme à 23h!
Sigrid.eLe 25/06/2023 à 18:18
C'est toujours un plaisir de dîner au Pitaya. La nourriture est délicieuse. Le service est toujours charmant, efficace et très amical. Le choix est très varié et, pour les personnes allergiques, végétariennes ou intolérantes, il y a un tableau des allergènes et des ingrédients. En somme, un endroit fantastique.
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous ait plu ! 🌶😋🔥
Claudine.Le 21/06/2023 à 15:37
Agréable découverte àToulouse.. ..service ambiance et cuisine très sympa Agréable et bon. Merci beaucoup pour votre gentillesse..à très bientôt 😁👌
Réponse du propriétaire :
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir ! L'équipe Pitaya 😍🔥🍜
Cécile.ALe 19/06/2023 à 11:06
Le personnel est vraiment super à l'écoute et très serviable. La cuisine est Excellente ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos gentils mots 🍜
borderes.rLe 18/06/2023 à 00:00
Accueil sympathique et plats généreux, rien à dire 👌
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😍🍜😋
Delphine.Le 12/06/2023 à 12:05
Très déçue !! Une attente très longue. Une fresh bowl avec du riz chaud... Chercher l'erreur ! Saumon ni cru ni cuit sans goût, pas d'assainissement. Vraiment médiocre
Cynthia.eLe 10/06/2023 à 19:40
Accueil froid l’hygiène du restaurant est déplorable les sanitaires no comment, le service avec le pouce dans le bol sans gant bien sûr y’a que dans ce restaurant que j’ai vu ça ,les bols bien remplis mais pas de goût le riz sec on dirait qu’il est resté pendant des heures dans le bol au chaud pas de sauce j’ai retenter après une mauvaise expérience j’y retournerai plus. Sans oublié les attitudes de service du personnel 3 qui travaille et les autres sont assis et rigolent
Cindy.eLe 09/06/2023 à 20:06
Les pauvres employés se démènent et font ce qu'ils peuvent mais ils sont submergés par les commandes. 35mn d'attente pour être servis... Embauchez davantage, arrêtez de prendre autant de commandes Uber Eats, ou annoncez le délai à la commande au moins...
Sophie.aLe 05/06/2023 à 11:02
35min pour être servi sur place alors que des ubers eat ou "à emporter" repartent avant, étant arrivés après. Cuisine pas ouf. Avocat dur comme du bois et avec la peau. Carottes hachées qui font 15cm de long. Servis dans des bols à emporter au lieu de sur place... Il manquait toujours qq chose. Je me suis retrouvée avec une sauce épicée alors que ce n'est pas censé être cette sauce et je ne mange pas épicée. Pas le temps de demander qu'on me le refasse puisque nous avions déjà attendu 35min et que je devais retourner travailler.... Et bien trop pource que c'est !! Je déconseille sauf si vous avez du temps à perdre et pas adepte de bouf Thai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients qu'une attente de 35 minutes est inacceptable et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer notre service. Quant à l'avocat et les carottes, nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes de goûts et de présentation. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir en demandant à notre équipe de cuisine de faire attention aux demandes des clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner par nos plats thaïlandais authentiques. Cordialement, L'équipe Pitaya 🥢❤️
imhamed.oLe 03/06/2023 à 19:33
J’ai essayé un bol chez eux il’ y’a un ans et c’était pas terrible j’ai voulu ressayer encore une fois et j’étais déçu. Mauvaise accueille Propreté négligée (personne ne portait des gants..) même la dame qui nous a servi Riz trop cuit secs Tomate non fraîche La viandes était mal cuites Propreté à déplorer
sève..Le 02/06/2023 à 11:56
Chaine que nous connaissons bien ☺️ 1 ère femme a la caisse nous a mis dans le vent elle avait l'air débordée mais le relais a été très cool heureusement Très bien mangé 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrapSéverine ! 🇹🇭 Merci pour ces 4 étoiles ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Valentin.aLe 30/05/2023 à 19:23
Pas très cher, plutôt copieux, intérieur un peu petit cependant.
Celine.GLe 24/05/2023 à 09:28
Accueil, très sympathique serveuse et cuisiniers au top pour déguster des plats aux saveurs toujours délicieuses chez Pitaya.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Céline ! On est plus que ravis que vous ayez passé un bon moment. 😋🔥😍
Brice.aLe 23/05/2023 à 16:29
Un peu d'attente mais personnel sympathique ! Qualité et quantité au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos commentaires nous réchauffent le coeur 🌶
Chloé.oLe 22/05/2023 à 15:00
Nous avons déjeuné ici à 2. Le personnel est très gentil ; les plats (2 pad thaï) sont conséquent mais n’avaient aucun goût ; et l’attente un peu longue (30min - quand on veut un plat rapide à la pause du travail, c’est short).
Françou.eLe 21/05/2023 à 10:17
Très bon mais.dommage qu après une séance qui a fini à 22h on ne puisse manger que jusqu'à 22h30 .
Guillaume.ELe 19/05/2023 à 17:01
Petite pause bien agréable à côté de la Halle de la Machine. Beau choix, très bon, et personnel très sympathique !
Helena.iLe 19/05/2023 à 07:30
NUL !!! 2 plats à emporter, 1 greencury et un chicken saté , mais alors vraiment pas terrible, 4 crevettes qui se battent en duel (on les a compté !) 95%de riz tout sec, pas de sauce, quasiment aucun légume, pas de goût, bref du riz blanc sec avec un vague goût de qq chose pour 12 eur ! Gros regret d avoir acheté là on y retournera jamais. Par contre le jeune à l accueil est sympathique.
Maëva.Le 11/05/2023 à 20:07
Accueil déplorable, une panne d’internet et c’est la panique à bord. Oubliant qu’une feuille et un stylo ferai tous autant l’affaire pour envoyer les commandes au lieu de faire patienter la clientèle durant 30 min sans explications correctes et surtout sans solutions adaptées. De plus demandant un geste commercial (0,50 centimes) la sauce piquante un geste commercial de gratuité pour la sauce suite à la longue attente et une réponses d’un homme tatoué (non rien est offert, c’est une panne internet c’est pas notre problèmes) sur un ton agressif et une commande erronée par un jeune blond, une demande de verre non servit, ayant commander des brochettes au bœuf ont nous sert du poulet quand je leurs ramène on me dit oui mais il n’y a plus de bœuf, donc si je ramène rien on ne m’informe pas qu’on me sert du poulet au lieu du bœuf. Celui ci aurai du être mentionné à la commande. En revanche un jeune serveur brun s’occupant de la salle ce jour là très sympathique et compréhensif contrairement à ses collègues en cuisine, irrespectueux, agressif, manque de sympathie commerciale. Payer 70e pour ce genre de service à fuir !!!!!!
Pierre-Marie.MLe 07/05/2023 à 08:50
Petit restaurant mais fidèle au concept de Pitaya. Les portions sont conséquentes et la nourriture est bonne (un peu salé par contre). La décoration est originale notamment pour les abat-jours. Le seul inconvénient se situe au niveau des sanitaires qui sont uniques et mixtes ce qui oblige à faire la queue si plusieurs personnes veulent accéder aux toilettes.
M.aLe 28/04/2023 à 15:14
C'est la première fois aujourd'hui que je testais ce genre de fast food et il faut dire que je me suis régalé avec un "Garlic 'n pepper", un plat simple, équilibré et délicieux. Personnellement j'aurais ajouté quelques crevettes et un peu de ciboulette, mais sinon rien à redire. En plus le cadre est vraiment sympa dans ce quartier tout neuf de la ville rose.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 🍜😋🔥
Dark.Le 25/04/2023 à 13:44
Très bon plat. La serveuse été très gentils. Nous manquions de rien
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments ! L'équipe Pitaya 🌶🔥😋
laurine.aLe 23/04/2023 à 11:23
Repas bon. Nous avions demandé 2 little salade en plus de brochettes qui nous ont été servie en petit modèle. Et nous avons été encaissé aux prix de 2 salade normal. Et quand je m'en suis rendu compte j'ai demandé au caissier il me dit que il ne font pas de little salade alors que que c'est spécifié sur le menu et il me répond que les menus ne sont pas à jours mais qu'il a mis un peu plus de salade dans le petits bol. Aucun remboursement n'a été fait aucune proposition d'un geste commercial. Déçu de ce pitaya la. Si j'avais su nous aurions pris que 1 grande salade à 2 ou lieu de 2 petite au prix de 2 grandes.....
Elsi.aLe 04/04/2023 à 21:04
Une des plus mauvaises experiences. On a pris à emporter un chicken satay et un pad thai supposé avec de boeuf. Arriver chez nous on pouvait compter 4 petites pièces de boeuf et 3 pieces de poulet. Pourtant ils prennent 0.60 euro en plus des 11.9 euro sur le pad thai boeuf. Franchement on vous paye pour manger vous ne les faites pas gratuitement. On n’a pas payé pour manger que du riz!!!! Si on voulait du riz on pouvait faire un kilo chez nous à 2 euro. On revient plus jamais.
jeanbaptiste.ILe 01/04/2023 à 21:19
J'ai eu le malheur de commettre l'erreur de commander dans ce restaurant par étourderie, je me suis trompé dans la localisation du restaurant. Conformément aux consignes de Uber eat, je me rapproche du restaurant pour annuler la commande en moins de 5 min. J'explique mon erreur à la personne que j'ai en ligne qui sollicite son responsable celui lui répond immédiatement que ce n'est pas son problème. Merci à lui d'être aussi "commerçant" et antipathique Après trois changements de livreurs et 1h00 d'attente (largement le temps d'annuler une commande) nous avons pu manger notre repas froid. Merci encore au responsable et bonne chance à son équipe pour travailler avec un aussi pitoyable manager
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience et sommes désolés que la commande n'ait pas été annulée comme vu avec le responsable. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance, L'équipe PITAYA
Cen.dLe 26/03/2023 à 16:53
Service très long et plats très peu goûteux comparé à d’autres pitaya J’étais déjà venue en janvier et j’étais déjà déçue mais j’ai préféré leur laisser une seconde chance, j’aurais du m’abstenir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance. L'Équipe PITAYA
David..Le 16/03/2023 à 13:47
Les repas servis sont très bon. Personnel très correct.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrapDavid ! 🇹🇭 Merci pour ces 5 étoiles ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Fabienne.aLe 15/03/2023 à 07:05
Moins bien que celui de castres .trop de riz nature dans mon plat et très peu de viande et de sauce. Service à table , tout juste aimable
David.ELe 12/03/2023 à 12:58
🍛 Cuisine thaïlandaise dont le concept repose sur une restauration de produits frais à base de poke bowls que l'on peut déguster aussi bien sur place qu'à emporter. 🛵 Le concept est très bien... si ce que vous voulez c'est commander à emporter (rapide, copieux, prix raisonnable). 🤦♂️ Mais si ce que vous voulez c'est manger sur place, l'expérience est bien différente... lieu pas très confortable, service très proche de celui d'un fast food et une carte sans intérêt si vous sortez des poke bowls. Bref, une expérience qui n'a rien à voir avec ce qu'ils prônent sur leur site... 😥
Camille.oLe 06/03/2023 à 13:54
Bonne quantité et qualité sur place ! L’équipe est attentive et sympathique. Service rapide
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre commentaire très chaleureux ! 🔥🌶
Cristina.aLe 03/03/2023 à 21:20
Nous avons été très très bien accueillis. Nous étions 8 dont une personne âgée , une table à immédiatement été préparée . Le repas à plu a toute la tablée . Personnel sympathie attentionné et bienveillant . Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites rougir de plaisir ! L'équipe Pitaya 😍🔥🌶
Pic.eLe 22/02/2023 à 12:40
Super accueil, pour la cuisine bon comme d'habitude chez Pittaya
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous satisfaire à nouveau ! 🌶😍😋
Fabrice.oLe 15/02/2023 à 15:04
Venue par hasard dans le coin nous avons décider avec ma femme de goûter le beef thaï … nous nous sommes régalé ! La quantité étais bien présente (on étais plus que calé) sa sentais bon , les légumes le riz et la viande étais parfaitement cuites. Clairement nous avons adoré , agréable surprise sachant que nous nous sommes arrêter par pure hasard et pas du tout déçu ! Bravo continuez comme sa ! Nous reviendront très certainement .
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous satisfaire à nouveau ! 🌶🍜🔥
Aliegh.tLe 15/02/2023 à 11:42
Qu'est ce qui ne va pas chez vous ? Vous engagez une entreprise d'entretien pour votre resto pour travailler entre minuit et 2h du matin, en plein milieu de la semaine. En plus avec leur engin qui fait du bruit non stop que les appartements du voisinage entendent très bien. On a besoin de dormir mais on ne peut pas dormir. Vous n'avez aucun respect pour les autres. Il y a intérêt que ça ne se reproduise pas si vous nous voulez pas de problèmes avec le voisinage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d’abord nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ! L’entreprise spécialisée en nettoyage de hotte de cuisine a fait son maximum pour finir au plus tôt. Cet entretien est fait seulement 1 fois par année, se fait obligatoirement la nuit et impossible le week-end. Nous le ferons pendant les fêtes de fin année l’année prochaine, pour éviter une gêne quelconque. Il est complètement inutile de mettre un avis concernant cela, le restaurant est installé au milieu d’une place d’habitations et nous en sommes désolés. En vous souhaitant une bonne journée
Julien.aLe 26/01/2023 à 18:06
Client régulier depuis l'ouverture de ce Pitaya, je suis de plus en plus déçu. La qualité et la quantité de la nourriture servie diminue constamment avec le temps. On se rapproche doucement vers des bols à moitié remplis. On sent également l'économie sur la sauce du pad thai, souvent trop sec et trop peu agrémenté de garniture. Aujourd'hui je préfère me tourner vers les concurrents alentours mais je redonnerais peut être sa chance à ce Pitaya.
Virginie.iLe 14/01/2023 à 11:58
Le curry était sec et sans saveur. Énormément de riz et peu de sauce. Très en dessous du Santosha par exemple
Pierre.fLe 03/01/2023 à 12:21
Je venais souvent, en 2021-2002 notamment. La nourriture était très bonne, en quantité et à un prix à la limite du cher mais raisonnable encore. Fin 2022 l’équipe a changé, depuis les prix ont augmenté pour une quantité quant à elle qui a diminué… dommage Edit : revenu en février 2023. Les quantités sont revenus à leur origine avec des plats de qualité. Le service est bon. Seuls les prix n’ont pas changé mais ça a augmenté partout…
Kenza.Le 31/12/2022 à 19:56
Meilleur Pitaya de Toulouse. Personnel très professionnel et agréable. Endroit idéal, calme avec une grande terrasse, ce qui est très sympa l'été. D'autant plus qu'il y a un parking et un cinéma juste à côté ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! 🍜🔥😍
Jeremy.eLe 31/12/2022 à 14:18
J’adore le concept ! Les plats sont super bons , rapport qualité prix au top
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Jeremy Vergnieres ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau 😋🍜🌶
ange.rLe 27/12/2022 à 12:52
Nous avons été très bien accueillis, tant à la prise de commande que par une dame en salle très serviable et dune grande gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap de votre retour super positif ! L'équipe Pitaya 🔥😍
Jean.oLe 27/12/2022 à 12:49
Super restaurant et le personnel compétent et très gentils. Service rapide et la dame qui sert est adorable. Repas très bon.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Jean Louis Chabanis ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous satisfaire ! 🔥🍜😍
Cécile.oLe 06/11/2022 à 12:21
6€ pour des macarons encore congelés. Ca va dans la continuité de notre expérience chez Pitaya..! Surtout que le serveur qui manipulait la caisse et l'argent les a pris à la main pour les mettre dans un sachet. Pas ouf niveau hygiène, une paire de gants ou une pince de service aurait été recommandé. On a demandé de l'eau, on ne nous en a jamais donné. Restaurant sale de manière général.
ophélie.aLe 06/11/2022 à 12:13
Accueil déplorable et contradictoire. Aucune indication sur le refus des chiens dans le restaurant, nous demandons à l’employé de la caisse avant de commander, il nous valide avec joie la présence de notre chien dans le restaurant. 10 minutes plus tard, un autre employé vient nous hurler dessus en nous pressant de sortir du restaurant avec le chien (4 degres à l’extérieur. Car oui malgré la modification de la réponse de l’établissement, la terrasse est ombragée pendant le repas de midi et il faisait effectivement très froid, avec du vent à cette période de l’année. J’aurai préféré un commentaire sur la propreté de votre restaurant plutôt que sur la météo 😉). Évidement après le paiement de notre commande. Nous n’aurions pas accepté d’y manger si un panneau refusant les chiens avait été affiché à l’extérieur. Car oui, malgré ce que votre employé « responsable chien » comme il s’est nommé, pense ; les chiens sont autorisés dans beaucoup de restaurant en France. Pour ce qui est du restaurant, il est très sale, les tables collent, et le sol est gras. Avant de venir nous faire la morale concernant la propreté du chien, regardez autour de vous et nettoyez votre restaurant. La nourriture est bonne (seul point positif), bien que nous ayons été épiés durant le peu de temps que nous y avons passés. En bref plutôt très déçue de nôtre expérience, nous gardions un bon souvenir de nos expériences précédentes chez Pitaya, mais cela nous a vacciné, c’est désormais une enseigne que nous boycotteront et nous ne manquerons pas de vous faire mauvaise presse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie Magro La température extérieure de ce jour est de 19 degrés avec un magnifique soleil, c’est pour cela que cet employé vous a gentiment demander de rester à l’extérieur en terrasse où il fait actuellement 20 degrés au soleil et non 4 degrés, merci de ne pas donner de mauvaises informations. Sur notre site Google et en caisse il est affiché que les chiens sont autorisés en terrasse du restaurant. Bon dimanche Bien cordialement L’équipe Pitaya Toulouse Montaudran
Brice.aLe 28/10/2022 à 17:53
Un fast foot thaï, comme toute chaîne de fast-food, c’est rapide et moyennement onéreux. Mon plat au curry était bon mais sans plus , manque de goût et d’assaisonnement, le riz bien cuit .
Haïcham.oLe 27/10/2022 à 11:10
Trop bien accueilli, servi rapidement. Je recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Haïcham Moussa ! On a hâte de vous satisfaire de nouveau très vite La team Pitaya Toulouse Montaudran 😋😍🔥
Zoulikha.iLe 19/10/2022 à 10:52
Poulet brûlé et le pla qui a pris le goût du brûlé ! Premier et dernier commande
Mia'.iLe 30/09/2022 à 20:35
Franchement on c'est régaler, que ce soit l'accueil ou la qualité des plats et même la quantité car depuis un moment j'avais été déçu dans d'autres établissements, mais là vraiment allez-y les yeux fermés vraiment.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce retour positif et bienveillant ! 😋🍜🔥
dafné.oLe 27/09/2022 à 13:30
Je suis venu chez pitaya avec mon amie à 15h passé et le personnel a été très agréable et commercial, malgré le service terminé ils nous ont quand même servi. Je recommande ce restaurant car l’équipe est très professionnelle et la cuisine excellente 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci ! Vos compliments nous touchent 🔥😋🌶
claude.eLe 26/09/2022 à 12:50
Très déçu de ma dernière visite dans ce fast food. Après avoir commandé par téléphone et récupéré ma commande, je constate une fois arrivé chez moi qu'un des 4 plats n'est rempli qu'à la moitié. Je téléphone pour signaler le problème. La personne qui me répond très compréhensive me propose de revenir pour m'en préparer un autre. J'habite à 5 km quand même mais bon.. . Arrivé sur place c'est le manager qui prend la situation en main.. Et la le discours et la manière de me dire les choses changent. On m'explique que cette dose est tout à fait normal, que c'est la référence etc etc.. Que les autres Pitaya dosent trop généreusement.. Pourtant les 3 autres étaient remplis correctement. Je n'ai jamais eu aucun souci avec celui de la rue des filatiers ni avec celui de la place du Capitole. Bref je ne suis pas sur d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
Hynde.Le 11/09/2022 à 12:54
Dimanche 11 Septembre, Les quantités étaient plus petites que d’habitude, les bols n’était pas ceux qui sont attendus pour du sur place car on a eu les bols en carton pour les commandes à emporter, le serveur nous as vite expédié et n’était pas attentif à nos besoins La nouvelle équipe du week end a certainement besoin d’être plus formée par l’équipe de semaine qui gère très bien les services et la relation client. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hynde Pourquoi toujours mettre un avis lorsque seulement un service est moins bien ? L’équipe de la semaine ne peux pas former l’équipe du week-end car elle travaille déjà la semaine logiquement. Concernant les bols sur place, des individus identifiés nous volent les bols en bambou c’est pour cela que nous en avons plus et que d’autres arrivent prochainement désolé. L’affluence le dimanche midi est plus important que la semaine nous formons les nouvelles personnes, svp nous prenons en compte votre commentaire mais merci d’être objectif et ne pas mettre d’avis négatif lorsque seulement 1 service est moins bien et que d’habitude cela se passes très bien, c’est démotivant pour l’équipe. En espérant vous revoir en restaurant bonne journée Bien cordialement La direction
Potatoe.uLe 11/09/2022 à 11:38
A chaque visite, les quantités sont ridicules lorsqu'on prend à emporter (la moitié du plat , voir moins avec plus de légumes que de nouilles !) Très déçue de ce restaurant, Pitaya des Carmes ou du Capitole conseillé pour avoir un plat entièrement rempli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Notre équipe du week-end est en plein formation, c’est pour cela que le service n’est pas encore parfait. Désolé pour cette mauvaise expérience En espérant vous revoir en restaurant Bonne journée Bien cordialement La direction.
T1000TOP.Le 03/09/2022 à 12:07
A l’occasion entre collégiens nous avons commander des plats et nous avons reçu autre chose a la place qui coûtent beaucoup plus cher alors nous avons demander notre plats et la serveuse a dis vous avez mal prononcé les nom des plats les serveurs aucun accueille meme pas de bonjours et arvoir restaurant a éviter aucune igiène restaurant puent et en demandant au moins un petit remboursement le personnel nous a fait croire des chose fausse une première et dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le prix des plats diffèrent de 0,60€ il n’y a pas de plats qui coûtent beaucoup plus cher que d’autres premièrement et deuxièmement notre restaurant est contrôler tous les mois (un contrôle que nous payons nous directement pour nous auto-contrôlé aléatoirement) et obtient des notes allant entre 90 et 100/100 par un organisme agréé EUROFINS, très peu de restaurants obtiennent ces notes. Désolé pour cet mauvaise expérience mais votre avis n’est pas très instructif. Bonne journée Bien cordialement La direction
William.oLe 30/08/2022 à 10:31
Service brouillon et le contenu de l'assiette laisse à désirer. La dame à la caisse est rarement efficace. Ne venez surtout pas après 12h15 l'attente est longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Moon Nous prenons note de votre observation à savoir que cela dépend des jours, l’activité de nos collègues de la Halle de la Machine nous a apporter de l’affluence en restaurant ce mois d’août cela dépend vraiment des occasions pour l’affluence des midis, les midis les plus souvent l’attente est bien maîtrisée. Bonne journée en espérant vous revoir 😊 Bien cordialement La direction
Greyce.Le 19/08/2022 à 15:06
Très bon restaurant. Nous avons été servis très rapidement. Les plats sont copieux et très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! La team Pitaya Toulouse Montaudran 😍
christelle.Le 19/08/2022 à 11:25
BEEF LOC LAC immangeable, le cuisto a clairement brûlé la cuisson de la viande, goût de brûlé sauce inexistante, viande noir par endroit, à 15€ le plat ça fou vraiment la haine. Appel passé au restaurant qui m'indique que non c'est la sauce qui est très forte en goût.... devant mon insistance, on m'indique de rapporter le plat pour remboursement. Si j'ai choisi une livraison ce n'est pas pour le fun !! un geste commercial aurai été bien venu mais apparement la dame préfère un commentaire négatif. 3 plats commandés, livraison assuré par ubereats qui n'indiquent même pas le montant de la course à 6.49€. Cheesecake présenté dans une verrine minuscule à 5€, honteux. Conclusion, je ne commanderai plus chez pitaya et ne passerai plus par ubereats.
Alexandre.hLe 02/08/2022 à 12:36
Un dîner agréable. Le cadre est sympa avec la piste des géants, c'est calme en soirée. Le service est plutôt sympathique, et rapide. Nous aurions néanmoins apprécié que les chaises et tables autour de nous ne soient rangées pendant notre repas, alors que le restaurant ne fermait pas avant 1h, sur le papier. Côté cuisine, c'est bon, frais et servi en quantité raisonnable pour le prix. Personnellement, j'aurai juste espéré un peu moins de riz, et plus de poulet. Les prix sont raisonnables, moins de 15€ pour plat / boisson. Donc la qualité globale de la prestation me semble tout à fait cohérente avec les tarifs affichés. Petit commentaire sur les cookies : nous sommes amateurs de ce gâteau US, mais ma femme et moi furent tous 2 déçus de ceux vendus. Les saveurs des recettes [ choco / coco ] et [ choco / banane ] ne nous ont pas particulièrement convaincus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! 🤩🔥 Nous prenons note de vos remarques, que nous faisons remonter aux services concernés. À bientôt ! L'équipe Pitaya France
Michael.rLe 28/07/2022 à 16:31
Vraiment dommage l’évolution négative de cet franchise Des quantités de plus en plus réduite. La qualité et la fraîcheur des produits diminue également. Pour que tout le monde ce rendent bien compte je vous invite à peser la viande Dans un boeuf lok lak j’ai eu 50g de boeuf le tout pour 13€ Désolé mais pour moi c’est tout simplement une belle arnaque.
caroline.oLe 30/05/2022 à 09:08
Accueille irréprochable et souriante nous sommes venus en famille un week-end pour visiter Toulouse, l'équipe est jeune et dynamique merci aux responsables de la cuisine qui nous ont conseillé leurs recommandations avec un grand professionnalisme !!! Les plats sont bien garnis malgré nos inquiétudes sur la restauration rapide nous n'avons pas été déçu 👍 merci encore à toute l'équipe 🧑🍳
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites rougir de plaisir La team Pitaya Toulouse Montaudran 😍
lebègue.eLe 21/04/2022 à 11:01
Une première expérience réussie dans ce fast food. Les plats arrivent assez vite et sont plutôt corrects. Les assaisonnements sont un petit peu trop sucrés et peu différenciés mais l ensemble est bon. Peut-être un léger déficit de poulet par rapport aux crevettes et au boeuf mais largement compensé par les autres ingrédients. L équipe jeune est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de vos commentaires et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
René.eLe 17/04/2022 à 20:36
Le minotaure était de sortie pour percer le trou dans le ciel ;-) donc logiquement beaucoup beaucoup de monde ! Une queue très longue, un sac à emporter qui s’est un peu fait attendre mais à l’arrivée trop top !! Un super bo bun et un vege d’enfer . Ça donne envie de revenir (d’autant que l’équipe est plutôt sympa !!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour René Une affluence record oui nous avons fait le maximum, très content que cela vous ai plu, l’équipe vous remercie pour votre commentaire et avis 😊 Au plaisir de vous revoir 😊 Bien cordialement La direction
Teddy.oLe 15/04/2022 à 08:53
Les plats commandés étaient très peu garni, beaucoup de riz en comparaison de la préparation. Les plats n’avaient pas beaucoup de goût pour un restaurant asiatique ! Dommage car le concept est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Silvana.eLe 29/03/2022 à 22:25
Je remercie énormément la gentillesse du personnel. J'ai connu Nabilla, je pense que sera elle la responsable du restaurant, un vrai trésor. Je suis allée dans uns exposition avec uma copine et on a finit, il était déjà 15h (+/-) . On a galéré pour trouver un restaurant qui nous "accueille" et on a décidé de rentrer chez Pitaya et puis voilà. Ils nous ont reçu avec un grand sourire et ils nous ont préparé à manger. On s'est régalé. Tout était délicieux. Bravo 👏👏
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre super retour ! 😋🍜🌶
cesar.iLe 05/03/2022 à 02:04
J'ai mis 5 Etoiles pour le courage et la bravoure votre équipe. je suis un client régulier il y a une réel différance le wee-kend et quand je viens les jours de semaine. La caissière a mis 20minutes pour encaisser notre table, c'est inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Cela nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Asociación.uLe 02/02/2022 à 12:43
Ce pitaya c’est vraiment pas comme les autres, il font les choses différents aux autres. On paie supplément sauce et toujours c’est sèche il à vraiment pas un bon goût, c’est super salé, on commander 1 fois par semaine maintenant on commande pas à Montaudran je préfère me déplacer jusqu’à un autre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Nosu espérons que vous nous laisserez une autre chance. L'équipe Pitaya
Garci.oLe 15/12/2021 à 21:17
Seulement 2 crevettes dans ce grand bol de nourriture. Pas de dossier aux sièges ni de porte manteau: on mange le blouson sur les genoux. Le pire est le goùt d'huile rance frite plusieurs fois qui imprègne le riz. Le personnel a été professionnel, seul point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous allons notifier le restaurant de votre retour afin que cela ne se reproduise pas. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Nadège.aLe 12/12/2021 à 19:49
Un régal et un lieu bien tenu et propre. Beaucoup d'espace en intérieur (contrairement à esquirol par exemple ) Un clin d'œil aux plafonniers fabriqués entre autre avec des bouteilles en plastiques de Sprite et autre. Un bon service , rapide et aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Merci pour cette note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. On espère vous revoir vite dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Ludo.eLe 06/12/2021 à 13:03
Un peu déçu du riz crevettes à l'ail, l'ancien plat de crevettes était bien meilleur ! Et les préparateurs sont un peu trop rushés le midi ce qui amène à des problèmes dans la commande (demande sans tomates à cause d'allergie et des tomates ont été placées dans le bol puis retirées, heureusement aucune réaction ne s'est produite).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Pitaya
Maé.Le 31/10/2021 à 19:40
Commande faite en ligne via Uber eat. A la réception il manque les 2 desserts. D'après eux pas d'autres solutions que de venir les chercher, ce que je fais malgré que j'ai payé des frais de livraison. Et à l'arrivée je précise les 2 desserts commandés ticket de commande à l'appui, on me donne un autre dessert que celui commandé et quand je le signale on me dit tout simplement que celui qui est proposé dans LEUR restaurant sur Uber eat n'est pas dispo dans le restaurant mais seulement sur le site !!!! Je crois rêver ! Un geste commercial....de 3 macarons ! Quant aux 2 verrines à 4e50 qui sont déjà ridicules en terme de quantité vu le prix, l'une d'elle n'est qu'à moitié remplie... Bref, je ne conseille pas ce restaurant et n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous sommes désolés pour ce désagrément, énormément d’affluence aujourd’hui qui a impacté le stock de desserts nous en sommes désolés. Bonne soirée Bien cordialement La direction
Ke.iLe 15/10/2021 à 20:14
J'ai l'impression qu'il y a trop de points à améliorer. Je suis asiatique, c'est la première fois que j'y vais, ce n'est vraiment pas de la nourriture thaïlandaise. Tout d'abord, il y a trop de sauce soja dans les plats, ce qui rend le riz très très salé. La sauce soja est destinée à l'assaisonnement et ne peut pas être utilisée comme ingrédient principal. Deuxièmement, le riz n'est pas bien cuit. Le riz demi-cru est le plus désagréable. Il faut au moins 15 minutes de cuisson en plus. J'espère que vous pourrez goûter le riz avant de le donner aux clients. Troisièmement, le prix est trop cher, que ce soit la boisson ou le repas demi-cru, le prix est plus élevé que le marché. Quatrièmement, ni eau ni serviettes gratuites n'étaient fournies, ou les serviettes étaient placées dans un endroit discret et ni mes compagnons ni moi ne les avons trouvées. Suggestion : diviser par deux la sauce soja, cuire le riz, prévoir eau et serviettes, merci Positive: salle est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. La team Pitaya fait son maximum pour satisfaire tous nos clients. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services ! La team Pitaya🥢
Marion.aLe 03/10/2021 à 20:30
Accueil inexistant, pas de masques pour les employés en cuisine ou serveur.. nous étions vraiment étonnés du non respect des gestes barrières dans ce restaurant. Relativement déçue de nos plats , le pad thai et le chicken thai n’étaient pas top, le poulet était vraiment trop cuit avec un goût de cramé ainsi que les pouces de soja pour le pad thai et le riz sec pour le chicken thai, très peu de sauce dans les deux donc très sec. Bref pour un fast-food l’attente de 40min ne passe pas trop.. pourtant clients réguliers de cette enseigne. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant en particulier.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Marion Gaillard Les masques pour les personnes vaccinés en cuisine en restauration et restant à leur poste fixe sans contact clients et autres serveurs, ne sont pas obligatoire. Nous sommes désolés pour l’accueil, le dimanche soir étant une soirée extrêmement importante en nombres de commandes, l’équipe a négligé un peu l’accueil ce qu’elle ne devrait pas faire bien entendu cela a été revu avec les personnes en postes mais avec l’affluence cela a été difficile. Pour l’attente, nous sommes désolés mais il y avait énormément de commandes ce soir nous avons fait le maximum et espérons être meilleur la prochaine fois. Bonne soirée Bien cordialement La direction
Marie.-Le 08/09/2021 à 12:13
Comment dire... pour donner un avis il faudrait qu on nous serve... mes ados y sont allés pour tenter de déjeuner à 13h30 après leur matinée de cours... ils se sont retrouvés face à 2 personnes en train de se disputer qui les ont à peine regarder. Apres 5 min d attente sans aucune prise en charge mes enfants sont partis. Et ils ont bien fait! C est quand même terrible ce genre d attitude...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie ! 🇹🇭 Nous sommes navrés d'apprendre votre déception vis-à-vis de l'expérience vécue de vos enfants. Votre satisfaction est primordiale pour nous. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! Vous pouvez nous envoyer vos coordonnées via [email protected] pour en discuter ! La team Pitaya🥢
Dylan.aLe 05/09/2021 à 12:25
Accueil irréprochable ! En se qui concerne les plats, ils vous font voyager a l’autre bout du monde 🌎 les portions sont correcte et l’assaisonnement au top. Pour les dessert un coup de cœur pour les macarons j’en raffole 👌 Que demande le peuple ! 👍
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Mathieu ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment dans notre restaurant ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Lebegue.�Le 12/08/2021 à 17:10
La caissière est une incompétente. 25 min pour encaisser notre commande. Elle ne sait clairement pas compter et en plus elle tape des prix + cher ( soit disant les prix ont augmenté et ceux des cartes ne sont pas bon, la loi dit que le client doit payé le prix ECRIT). C est de l escroquerie. Nous avons donc mangé nos plat froids. Je pense que le concept de restauration RAPIDE n'est pas compris dans ce lieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous avons eu un problème de caisse ce midi ce qui a désorganisé fortement le service et l’encaissement. Les prix sont affichés sur les cartes du restaurants et sont les mêmes qu’en caisse. Pour vous dédommager de la mauvaise expérience de ce midi, indépendant de notre volonté car problème informatique, nous vous offrions un plat, montrez ce commentaire en caisse seulement. Bonne soirée encore désolé Bien cordialement La direction
Mister.oLe 10/08/2021 à 15:59
Les plats sont pas si mauvais mais ma compagne a trouvé une agrafe dans son plat. Aucun geste commercial du gérant... Et il m'a dit qu'ils utilisent une agrafeuse au dessus des plats pour étiqueté les commandes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! 🇹🇭 L'équipe Pitaya se voit navrée de ce commentaire ! Nous ferons au mieux pour répondre à vos attentes la prochaine fois ! N'hésitez pas à nous joindre via [email protected] pour que cet incident ne se reproduise plus. La team Pitaya🥢
Emmanuel.iLe 08/08/2021 à 19:42
C'est supposé être de la restauration rapide : après avoir commandé 2 pad thai (normalement leur spécialités), au bout de 30 minutes les plats ne sont toujours pas faits et on comprend bien que des amis des employés arrivés bien après nous sont servis avant nous... ils prétendent avoir oublié nos commandes et donc encore 10 minutes après on reçoit nos plats alors qu'on a vu 2 cuisiniers fumer tranquillement alors qu'on attendait nos plats. L'organisation du restaurant est une catastrophe. Notre soirée a été gâchée par cette très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emmanuel Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, présentez ce commentaire en caisse et nous vous offrirons un plat. Nous avons eu un problème de système de caisse ce soir donc l’organisation du restaurant a été déstabilisée pendant 2 heures. Bonne soirée en espérant vous revoir Bien cordialement La direction
Clement..Le 08/08/2021 à 17:44
Rien à voir avec le restaurant Pitaya des Carmes. J'ai effectué une première commande sur votre restaurant de Montaudran via Uber, J'ai été déçu. Je me suis dit que c'était exceptionnel peut être. J'ai donc retenté ... Sans succès. Le riz est sec, le poulet est bien trop cuit ... Je cherche encore la sauce aigre-douce dans le chicken ananas ... Et deux fois de suite on oublie mes boissons dans la commande ... À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clément Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, présentez ce commentaire en caisse et nous vous offrirons un plat pour les oublis et les mauvaises expérience, demandez si vous voulez beaucoup de sauces etc ce sera fait directement. Bonne soirée Bien cordialement La direction
Jérémy.ALe 16/07/2021 à 18:58
Bonjour J'ai passé une commande en ligne et je dois dire que je suis mitigé. Autant je trouve la cuisine vraiment bonne et les portions généreuses mais à deux reprises ma commande n'était pas conforme (soit les boissons commandées n'étaient pas les bonnes, soit elles n'y étaient pas du tout)... C'est dommage car cela ternit un peu une potentielle très bonne adresse.
Flora.aLe 10/07/2021 à 05:26
Une équipe super sympa ! Peut-être encore quelques progrès à faire sur l'organisation mais tout le monde se met en quatre pour nous servir et les plats sont à la hauteur de la réputation de la chaîne : bons et généreux pour un prix très raisonnable. Ma nouvelle cantine !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette jolie note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un délicieux moment dans notre restaurant ! À très vite ! La team Pitaya 🥢
Maxime.aLe 25/06/2021 à 08:50
J'y ai mangé dans la semaine et c'était impeccable ! Que ce soit l'accueil, les locaux ou ce que j'avais dans le bol tout était top ! Le tout dans un joli cadre, que ce soit sur la terrasse ou en salle, on y est bien. Et le petit plus, ils ont des bières ma foi assez sympa ! 😉 Continuez l'équipe, vous êtes des boss !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Merci beaucoup pour votre avis et commentaire très sympathique, l’équipe vous remercie beaucoup ! Belle journée au plaisir de vous revoir en restaurant :-) Bien cordialement La direction
Fanan.SLe 06/06/2021 à 18:14
Hygiène de salle au top, personnel chaleureux. Par contre niveau quantité/portions que ce soit viande ou féculent c'est scandaleux. J'ai commandé un supplément boeuf et crevette. J'ai eu moins qu'en commandant la recette normal dans d'autres Pitaya. 1ère et dernière fois que je commande à ce Pitaya...
Réponse du propriétaire :
Bonjour RSO Nous vous remercions pour votre commentaire que nous prenons en compte dès à présent. Nous remontons cela à nos équipes afin de corriger cela lors des prochaines commandes. Désolé pour ce désagrément ! La direction Pitaya Toulouse Montaudran
Nels.aLe 27/05/2021 à 16:00
Encore un effort a faire et vous serez au top! On voit que le personnel se forment petit à petit mais ils ont un bon potentiel avec un restaurant super propre et terrasse très agréable. Au niveau du repas la barquette est moins rempli que celui d esquirol mais pas peu rempli non plus. Comme je les dis au début encore quelques effort et vous serez au top, garder le sourire c'est le plus important 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour le commentaire on se perfectionne de jours en jours pour être au top le plus rapidement possible ça va venir rapidement. Concernant les portions nous prenons note au plaisir de vous revoir en restaurant 😊 Bien cordialement La direction
Bernard.mLe 16/05/2021 à 12:16
Je suis agréablement surpris par la qualité de ce restaurant. Les locaux sont très propre et l'équipe est très chaleureuse. Les choix sont variés et les prix sont abordable. Pour avoir été dans plusieurs piraya, je trouve que c'est le meilleur piraya. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard Merci beaucoup au plaisir de vous revoir en restaurant Bien cordialement La direction
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