A propos de : Restaurants Pitaya Thaï Street Food à Villeneuve-la-Garenne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pitaya Thaï Street Food qui se trouve à Villeneuve-la-Garenne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant asiatique, Restaurant halal, Restaurant de spécialités asiatiques, Restaurant, Restaurant de spécialités du Sud-Est asiatique, Restaurant thaï.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration halal
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Pitaya Thaï Street Food à Villeneuve-la-Garenne
A.eLe 20/09/2023 à 10:36
Très bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap, Sawatdii khrap et encore Sawatdii khrap pour votre commentaire ! L'équipe Pitaya 🍜
Nicolas.hLe 09/09/2023 à 16:14
la communication avec le restaurant est déplorable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que la communication avec notre restaurant n'a pas été satisfaisante. Nous cherchons constamment à nous améliorer et nous prendrons vos commentaires en compte. Merci pour votre retour. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Sandra.bLe 07/09/2023 à 20:55
Rare que je laisse un commentaire si négatif mais je me souviendrai de cette première commande dans ce restau. Grosse intoxication alimentaire chopé après avoir mangé un pad thai poulet. Je vous déconseille !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme vous le savez, nous apportons le plus grand soin à la conception de nos produits et nous sommes particulièrement concernés par les faits que vous nous avez relatés. Afin de mener une enquête approfondie et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais, merci de bien vouloir nous contacter à l'adresse [email protected], en précisant en détails ce que vous avez mangé : plat, boisson, dessert et autre. Pour votre information nos restaurants sont contrôlés par un organisme externe plusieurs fois par an ainsi que nos superviseurs internes régulièrement. Cordialement, L'équipe Pitaya
Imenachb.Le 04/09/2023 à 19:48
Je vous déconseille, le bœuf n’était pas suffisamment cuit, il était élastique et caoutchouteux en bouche, immangeable !! Quel dommage et le riz était certes goûteux mais mal fait et composé de plusieurs boules collantes.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience à Pitaya Villeneuve-la-Garenne. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos aliments n'ait pas été à votre hauteur. Votre avis est important pour nous, et nous travaillons constamment pour améliorer nos plats. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Wendrick.ALe 22/08/2023 à 13:26
Merveille de la cuisine thaï je vous recommande pitaya car les plats sont super bon si vous avez envie de thaï venez chez pitaya🥳🥳🥳🥳
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super retour d'expérience 🍜
Bastien.uLe 10/08/2023 à 10:23
Bonne cuisine, mais impossible de cder par téléphone...dommage
F.Le 07/08/2023 à 09:16
Personnel désagréable, service qui laisse à désirer mais le pire c’est la cuisine pour ma part. Si vous vous voulez passer une nuit paisible, hésitez avant d’aller à ce resto.
Sab.Le 02/08/2023 à 14:59
J’ai a peine manger le quart de mon plat j’ai donc demandé de prendre le reste à emporter on m’a donner une boîte en me disant de le faire moi même je trouve cela inadmissible sinon pour le reste sa allait
Adrien.Le 01/08/2023 à 11:57
Restaurant correct mais sans plus , mauvaise communication du personnel, et le bœuf était bien assaisonné mais un peu dur
Mazeena.aLe 28/07/2023 à 16:22
Problème de communication avec les employés. Nous demandons systématiquement de faire les plats séparés car même commande pour mon mari et moi. Mais malheureusement ils regroupent les plats et les bâcles. Le plat est sans goût. Première prise de tête avec une responsable et qui a fini par comprendre notre problème. Deuxième responsable très désagréable et qui nous parler très mal. Le resto ferme à 21h30 mais à partir de 20h30 on ne peut plus manger sur place. Cela n’est indiqué nul part. Les employés font le ménage et n’hésite pas à nous demander de nous pousser alors que nous passons commande.
Kahina.eLe 25/07/2023 à 17:01
On a été ce midi déjeuner la bas, la serveuse (et caissière) a été très sympa!! A disposition et a bien tout expliquer ! Merci à elle vraiment !
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit sawatdii khrap pour votre avis. 🌶🍜🔥
Thib.iLe 22/07/2023 à 17:46
Commande avec uber eats; plus chèmer qu'avant + MAUVAIS. Déjà vu largement mieux chez pitaya.
Chrystelle.mLe 20/07/2023 à 19:20
Repas délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😋🌶😍
hinda.oLe 14/07/2023 à 11:57
Plats consistants personnels super sympa.👍🏼
Réponse du propriétaire :
A très vite ! 🍜
Jul.oLe 11/07/2023 à 12:20
L’un des meilleurs bœufs loc lac que j’ai pu goûter 🤩 service assez rapide avc de bon employé
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre Pitaya Villeneuve-la-Garenne ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieux beef loc lac et notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Matthieu.eLe 10/07/2023 à 16:31
Parle super mal aux employés, irrespectueux, vous vous prenez pour qui ? Personnel très accueillant qui se fait maltraiter par les responsable devant les clients
Jennifer.eLe 09/07/2023 à 20:19
J'ai essayé leur padthai et leur bobun, c'est très bon.
yamina.oLe 04/07/2023 à 22:14
Personnel pas très accueillant mais cuisine bonne
AVCI.RLe 26/06/2023 à 12:51
très nul , service nul , patron encore plus NUL !!!
Maya.uLe 24/06/2023 à 21:56
Situé dans le centre commercial Qwartz. Décor sympa. Plats très bon et bourratif. Personnel agréable. L’addition est pas trop chère pour deux personnes. Merci à la personne qui a lavé le biberon de mon bébé 💕🦋
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos gentils mots 🌶🍜😍
MACO.Le 18/06/2023 à 20:27
Situé au niveau 0 du centre La fille à la caisse écoute à moitié la commande et plus concentrée ce qu’il se dit chez ces collègues , donc obliger de se répéter. Toujours aussi excellent leurs plats comme le PAD Thaï croustillant ou le SATAY. 1€50 la canette La carte restaurant UP Déjeuner , ne passe pas chez eux le midi et en semaine.
sana.aLe 17/06/2023 à 15:38
Un bon 10/10 mérité je m’attendais à s’que ça sois bon mais j’ai étais surprise de la qualité où il n’y a rien a re dire le personnel et top et rapide et c’est bien bon en plus que demander de plus vraiment !! Force à toute l’équipe continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : Sawatdii khrap pour ce SUPER commentaire ! 🔥😋
shainess.eLe 16/06/2023 à 11:58
Super bon malgré le directeur qui parle très mal à ses employés devant les clients on est en 2023 on respect ses employés , et leur sauces sur le comptoir qui ne sont pas nettoyés
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est génial de lire votre avis positif ! 🍜😋🌶
Mehdium.Le 11/06/2023 à 17:07
J’ai payé ce jour 13€ pour un loc lac à moitié vide…
Lalas.aLe 10/06/2023 à 15:59
Le kao pad n'est pas un kao pad, dommage... un bel accueil avec le grand sourire mais la nourriture est à revoir.
RU.iLe 08/06/2023 à 13:43
C'est très bon.
Sinem.uLe 31/05/2023 à 12:36
Repas servi en retard, et non identique aux autres Pitaya que j’ai mangé dans le secteur que ca soit en goût ou en portion! De l’eau et des nouilles avec deux morceaux de viande…
Sophie.OLe 24/05/2023 à 10:59
Beef Loc Lac : viande immangeable , tellement dure que je n' ai même pas réussi à la couper avec un couteau ! Salade et concombre cuits : je suppose que le tout a été réchauffé au micro-ondes Il manquait le dessert Extrêmement déçue après la très bonne expérience chez Pitaya Issy-les-Moulineaux
Coline.Le 18/05/2023 à 21:01
Un régal.
Réponse du propriétaire :
Ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience auprès de nous ! L'équipe Pitaya 🍜
Siheme.ULe 17/05/2023 à 14:12
Assez déçu de la quantité, vous avez réduit vos portions mais le prix est toujours le même voir il a augmenté. Vos plats étaient bien rempli avant, mais là…..
Kay.aLe 14/05/2023 à 19:32
Je recommande ce restaurant très propre et très bon
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous ait plu ! 🍜🔥😋
NNM.oLe 08/05/2023 à 09:58
Celui ci est particulièrement dégueulasse ... Et en plus mal servis !..travail bâclé !... 15€ avec 1 canette, c'est vraiment du vol !...je n'ai pas terminé tellement c'était dégueu ! Le riz trop cuit avec des boules de riz gluants ...🤮🤮🤮🤮🤮🤮
Maslard.aLe 27/04/2023 à 05:09
Plats délicieux, livraison rapide et livreur sympa !!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces super remarques 😍
suresse.iLe 22/04/2023 à 12:28
J’ai l’habitude d’aller dans les restaurants pitaya. Et de base je kifff ! Mais celui-ci vraiment le plus deguelasse que j’ai mangée. C’était Vraiment pas bon. Leur riz .. leur poulet... je conseille vraiment pas 🤮
Lasme.aLe 19/04/2023 à 13:10
Vraiment pas bon le tofu n’a même pas de goût je déconseille !!!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Fontaine.aLe 11/04/2023 à 15:56
Bon rapport qualité/prix, bonne cuisine, pas très épicée malheureusement, mais plaira au plus grand nombre. Le décors est sympa on pourrait presque se croire dans une échoppe d’Asie du Sud est. Les cuisines sont ouvertes et donc visiblement propre. La cuisine au wok produit parfois des flammes 🔥 qui peuvent être impressionnantes, sympa le temps du repas. En résumé, le resto fait le job, manger correctement avant ou après les courses.
Ayoka.oLe 20/03/2023 à 21:58
Cadre agréable . Prix raisonnable. Un peu d attente mais les plats son bon .
Grâce.Le 18/03/2023 à 22:37
Les plats sont bon mais le services est vraiment pas top et le comportement désagréable de la responsable n'arrange rien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas été agréable. Sachez que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction et l'accueil de nos clients. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement, L'équipe Pitaya
Electron.iLe 12/03/2023 à 16:23
C’est très bon mais dommage qu’ils ne sont pas généreux dans les crevettes. J’ai compté y en avait 4 dans mon bol !
Sasa.uLe 06/03/2023 à 18:42
Le Personnels est très agréables et les plats sont très bons . Ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Sawatdii khrap ! 🌶😋
sabri.oLe 19/02/2023 à 10:18
De base tout est parfait nous adorons venir mais hier la dame à était horrible déjà la prise de commande elle nous écouter pas elle a dû nous faire payer en deux fois car elle n’avais pas écouté les deux menu nous demandons de retirer un légume pour des raisons allergènes avec un choix entre viande ou crevette nous choisissons les crevette mais la dame avais décidé autrement donc viande + le légume en question le cuisinier qui est adorable comme toujours à du refaire le plat et rajouter des crevettes avec la viande car la commande était pas bonne le cuisinier demande à la dame pourquoi cela est mal noter et en nous regardant d’une manière méchante ment devant nous je trouve sa vraiment pas professionnel du tout ! En tout cas le cuisinier est au top vraiment toujours gentil avec un grand sourire mais malheureusement cette dame a gâcher notre repas .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 🤩 Nous prenons note de vos commentaires. À bientôt ! 🔥
yamina973.Le 14/02/2023 à 12:31
Les plats, notamment à emporter, sont de moins en moins garnis, et c'est bien dommage. Une commande, un plat à emporter et j'ai été ces deux dernières fois déçue...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya
C..aLe 09/02/2023 à 20:20
Un peu cher par rapport aux autres Le goût est un peu différent Très peu de viande Bien placé Acceuil charmant Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Marion 🤩 À bientôt ! 🔥
Rachid.Le 05/02/2023 à 11:09
Je commande sur deliveroo 2 menu et les nazes de serveurs oublie la sauce Pitaya, soyez pro les gars mangez sans sauce c'est pas terrible, préparez les livraison comme si c'était pour vous. Le client est roi parait-il ?
Cloé.oLe 01/02/2023 à 20:28
Je suis largement déçue de ce restaurant Pitaya. J’ai eu un pad Thai avec du poulet brûlé et des nerfs dans chaque morceaux, mon plat était immangeable avec un goût de brulé dans tout le plat. Je ne recommande pas ce restaurant.
Huguette.uLe 30/01/2023 à 14:57
Je mange pitaya au Villeneuve la garenne.. Menus au top
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour cette opinion. L'équipe Pitaya 🔥
Brams.eLe 27/01/2023 à 12:33
Bonjour, J’ai commandé via uber eats, c’est arrivé froid. La quantité est très peu. Ils profitent de faire un acheté et un offert pour ne remplir d’aliments qu’au tiers du bol et je suis sérieux même pas la moitié vraiment déçu. J’ai déjà commandé ce plat sans l’offre et c’était remplis au maximum. Vraiment déçu et malhonnête. Ne pas vous faire avoir avec les offres
M.yLe 26/01/2023 à 12:02
Une vrai catastrophe ça fait plus d'une heure que j'ai commander et ma commande n'es même pas prête , j'essaye de joindre le restaurant rien ça ne passe pas sachant que je suis au travail je m'y suis prise à l'avance et le livreur me dis qu'il a pas encore réceptionné ma commande , une chose est sûre je vais plus recommander chez vous
Martial.eLe 18/01/2023 à 14:45
Personnel agréable et très accueillant. Je n'étais jamais venu dans ce restaurant. Nous étions 4 et avons failli passer notre chemin en voyant les petits tabourets qui servent de siège, finalement il y a tout au fond des banquettes qui nous ont fait changer d'avis....et nous ne l'avons pas regretté tellement c'était trop bon et nous étions tous d'accord, même si aucun d'entre nous n'avait choisi le même plat. Seule petite restriction la fourchette en bois dont je n'aime pas le contact dans la bouche. La prochaine fois que je reviendrais, j'apporterais ma propre fourchette....
Réponse du propriétaire :
On espère vous satisfaire à nouveau très vite ! 😍
Mo.LLe 18/01/2023 à 11:10
Allez y les yeux fermés, c'est excellent 😋😋
Réponse du propriétaire :
C'est trop sympa ! Sawatdii khrap d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis 🍜😋
Ines.oLe 15/01/2023 à 18:54
Personnel très agréable, service rapide et plats de qualités ! Les portions sont très généreuses !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour cette excellente note. 🌶🔥🍜
Bulma.aLe 09/01/2023 à 11:54
Très bon je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Sawatdii khrap ! 😋🍜🌶
Lovely.oLe 28/12/2022 à 13:13
Service déplorable ! Acceuil zero La caissière s est barré en me voyant arrivé personnel plus a que désagréable éviter salle sale
Compte.rLe 20/12/2022 à 22:55
Passage le 20/12/2022 Phat thai froid mal fait écœurant désolée mais c’est plus du tout la même qualité qu’au début dommage !
Anouchka.oLe 10/12/2022 à 17:27
Super Accueil, super bon, je recommande le beef loc lac qui était vraiment top ! Dommage qu’il n’y est pas 6 étoile
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! 🍜🔥🌶
Marine.oLe 08/12/2022 à 05:58
La salle du restaurant n’était vraiment pas très propre, hygiène à revoir aussi au niveau des woks. Mon plat était sans +, j’ai vu bcp mieux dans d’autres restos thaï qui ne sont pas des enseignes (le bœuf de mon plat était très sec par exemple, et les crudités coupées trop grossièrement).
Emma.iLe 05/12/2022 à 20:27
Si j’avais pu mettre aucune Etoile je l’aurai fait, service déplorable, jamais vu un serveur aussi désagréable
Sam..Le 26/11/2022 à 17:57
Les plats sont savoureux depuis des années que je fréquente cet établissement ! Un bémol sur la caissière du jour (grande de taille) qui n’est vraiment pas agréable, ni souriante, ni accueillante. Ça refroidit et ne donne pas envie de rester.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Sam.! 🇹🇭 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note ! Qu'avez-vous préféré chez nous ? La team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz) 🥢❤️
Nawel.ULe 21/11/2022 à 13:34
J'ai commandé un pad thai crevettes à emporté, arrivée chez moi je me retrouve avec des pâtes poulet sans cahcahouettes sans ciboulette ni citron. Franchement pas sérieux et pas bon.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Alix.iLe 17/11/2022 à 12:51
Pas top, des bouts de plastique dans mon Sie Yai et les macarons sans les goûts commandés. Franchement ça ne donne plus envie de commander puisque déjà la dernière fois les goûts des macarons n’était pas ceux commandés.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Alex.aLe 13/11/2022 à 12:40
Plats excellents je ne comprend vraiment pas tous les avis négatifs les repas sont parfaits (surtout le chicken thai) aucune insalubrité n est à déplorer et le personnel est excellent un restaurant nickel chrome bravo
Réponse du propriétaire :
Encore mille Sawatdii khrap pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 🔥😋😍
Aylin.yLe 11/11/2022 à 12:43
Déception ! Pas assez goûteux et cher ... je n'irais pas une seconde même si le service est tout de même rapide...
Gilliane.aLe 06/11/2022 à 14:06
Un restaurant qui nous prépare toujours des plats goûteux !!! J’en ai testé plusieurs et ça reste mon favori ! Comme quoi d’un site à l’autre la qualité d’une chaîne peut changer !! Merci Villeneuve
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous revoir ! La team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz) 🍜🌶🔥
Michael.DLe 03/11/2022 à 23:54
Ce restaurant Thaï c est une super adresse, Pâte thaï de folie, riz végétarien hors norme. Les plat sont goûteux Top niveau 😝😝😝
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap de nous avoir partagé votre impression ! La team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz) 😋
Lucy.oLe 02/11/2022 à 17:07
Commandé sur Deliveroo, il manquait un cookie et les plats sont venus sans sauce, il y avait juste le peu de sauce qui est utilisé pour sauter les ingrédients au wok. C’est dommage car le plat que j’ai choisi et celui que je prend toujours quand je vais à pitaya sur place dans d’autres établissements et je n’avais jamais eut ce genre de problème. Les prix sont un peu cher, mais sinon, c’est plutôt bon…. Quand le plat est complet.
Christophe.aLe 28/10/2022 à 12:12
Super cadre ambiance thaïlandaise, dépaysement gustatif assuré on a les saveurs de la Thaïlande. Le personnel est super une mention spéciale pour Youssoufa qui est très pro
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Christophe Hamza ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau 😋🔥🍜
Severine.oLe 15/10/2022 à 17:34
J'ai choisi aujourd'hui les crevettes garlic and pepper à emporter mais c'était beaucoup trop poivré mais vraiment trop... Si bien que je n'ai pas pu mangé mon plat. Je n'ai même pas prit le goût de l'ail et pourtant je mange très épicé parce que j'aime ça, c'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai choisi ce plat. Je suis vraiment déçu. J'avais déjà mangé au Pitaya de Claye Souilly et celui de Ducos en Martinique donc j'étais jusque là très satisfaite. Alors peut-être que je n'ai pas eu de chance, peut-être que ce n'était pas mon jour mais telle est la réalité. Je ne reviendrai pas!
Monia.eLe 25/09/2022 à 12:47
Je n’est jamais mangé un pat thaï aussi dégueulasse, je ne sais pas quelle sauce ils mettent ,mais le goût m’est resté très longtemps dans la bouche.habitué de manger des pat thaï je ne mangerai plus chez eux dommage
Mamiharijaona.aLe 23/09/2022 à 17:02
Restaurant assez petit au qwartz, mais fidèle a lui même. Le service est tout de même assez rapide et les plats sont toujours aussi bon. Par contre avec l'affluence pendant les heures de dejeuner, les places à l'intérieur sont très petits... Le service pour les plats à emporter est tout de même rapide. Comptez 10min a peu près en moyenne. Sinon les plats sont toujours aussi bon.
Y..mLe 22/09/2022 à 18:53
Service rapide mais Étant cliente de pitaya ça fait plusieurs années, j’ai gouté dans plusieurs villes, et j’ai toujours aimé mais je conseille pas ce magasin. On a commandé 3 beef loclac, les trois manquaient de sauce caramélisée pour les émincés du boeuf et c’était plus dur qu’habitude . La quantité et la présentation n’étaient pas comme d’habitude/prévu . Je ne commande plus chez eux.
Mel.Le 08/09/2022 à 11:49
Bon loc lac Les menus sont un peu cher mais on apprécie le service et la rapidité
Edouard.ELe 26/08/2022 à 10:52
TRIPLE mauvaise expérience. 1/ des plats archis salés sûrement du à un gros excédent de leur sauce « toute faite » pour un Pad Thaï (info du gérant) 2/ réclamation au Sav : impossible : leur téléphone est en boucle pendant de très longue minutes et impossible de joindre quelqu’un puis ... contact par e-mail sans réponse depuis plus de 3 mois maintenant ! 3/ on décide après toute cette attente un passage en restaurant (Qwartz) pour témoigner cela et littéralement mis dehors avec mes mots « dégage toi maintenant« Tout cela car Je voulais avoir des explications et a minima le remboursement de mes plats. Mais la personne est devenu insultante et physiquement dangereuse et selon ses propos : n’a absolument que faire de ce que j’ai à lui dire ou de mes avis. Elle est là, je cite pour faire du FRIC et ne s’en cache pas. DÉTESTABLE en tout point de vue. A la direction / management de Pitaya : prenez soin dans vos process et dans vos recrutement. Tout cela est nuisible à notre business. Peut être ps dans l’immédiat mais ... le Karma...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous vous êtes présenté à notre restaurant courant juillet pour vous plaindre d'une commande (plat trop salé à votre goût) que vous aviez passé en livraison courant juin sur une de nos plateformes référencées. N'ayant pas obtenu satisfaction auprès de la plateforme de livraison (refus de remboursement de la plateforme ou délai tardif de réclamation ?), vous exigiez maintenant un remboursement immédiat du restaurant. Notre Directeur vous a indiqué que vous deviez préalablement ouvrir une réclamation auprès de la plateforme de livraison par laquelle vous aviez passé commande car le restaurant n'a ni connaissance du client final ni ses coordonnées. Dans ce cadre, nous ne pouvons rembourser une commande en livraison sans l'accord préalable de la plateforme dès qu'une personne se présente au restaurant. Face à notre refus, vous avez dénigré bruyamment, et dans des propos peu acceptables, l'enseigne Pitaya, la qualité de nos plats ainsi que le professionnalisme de notre personnel au sein du restaurant et devant nos clients. Sur ce, il vous a été demandé de quitter l'établissement sous peine de faire appel à la Sécurité du Centre commercial. Vous êtes alors parti et êtes revenu quelques minutes plus tard pour lancer aux pieds de notre personnel vos coordonnées et leur intimer de faire correctement leur travail. Nous regrettons fortement cette situation et vous proposons de trouver une solution avec la plateforme de livraison dès que la sérénité sera retrouvée. Vous pouvez demander Richard au restaurant ou nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] Sincères salutations, Pitaya Qwartz
leroy.oLe 25/07/2022 à 12:48
J'ai pris un beef loc lac le plat et 12,50 € c'est super bon il y a pas mal de viande et le service et très rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Johanna ! 🤩🔥 À bientôt !
Iléna..Le 24/07/2022 à 15:00
Très délicieux ! Mais si vous me permettez de vous conseiller, vous pourriez installer un système de portions que les clients pourront choisir. Cela évitera ainsi le gaspillage.
Tim.iLe 06/07/2022 à 11:43
Le garçon a la caisse super désagréable j ai pris un menu crevette garlic and pepper resultat : un gros bol de riz 2 rondelle de tomates 6 crevettes et une sauce bizar on dirai de l eau sel et du poivre le tout 14 e!!!! Ils sont malade
anael.aLe 05/07/2022 à 12:32
J y suis retournée c est la cata personnel complètement dépassé en heure de point. C est dommage
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas et espérons que vous saurez nous donner une seconde chance. La team Pitaya France
mohamed.oLe 06/06/2022 à 16:40
Restaurant thaï super bon juste la serveuse pas très serviable je pense elle est pas du métier limite on nous envoi balader
Réponse du propriétaire :
Merci ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 🔥
Anisa.iLe 03/06/2022 à 13:26
Franchement exellent! Je reviendrai c'est sûre.. J'ai pris Boeuf Loc Lac et c'était hyper bon 🤗
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! La team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz) 🔥😍
Mariem.oLe 27/05/2022 à 10:26
Beaucoup de culot...Hygiène plus que douteuse....je commande et m'installe à table après quelques minutes je trouve un énorme cafard sur le mur. Je vais discrètement le dire à la caissière et dis que je souhaite être remboursée... elle est très désagréable, ma demande a été très mal reçue...elle refuse puis vérifie que les plats n ont pas été préparés etc au final elle me rembourse sauf la boisson que j'avais ouverte sans aucune excuse!!!! A fuir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas ! L'équipe Pitaya France
Asma.Le 17/05/2022 à 08:39
A fuir !!! Même 1 étoile ça mérite pas Personnel hyper désagréable, au moment de passer ma commande j’ai préciser de ne pas me mettre certains ingrédients dont je n aime pas et il m a dit ok madame, puis je découvre cela dans mon bol … quand je vais le voir il me dit non vous m avez rien dit !!! Et le pire c’est qu’il ose hausser le ton en remettant la faute sur moi ….. et le reste du personnel qui regarde très mal et n hésite pas à parler très fort à côté de moi pour soit disant m impressionner, heureusement que je parle français et je ne me laisse pas faire !!!!! Conclusion à fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Deukie_Bear.eLe 17/04/2022 à 11:39
Personnel accueillant , service rapide et le kao pad kung (sans oignons frits) très bon!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Deukie_Bear Bear ! Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis ! 😋🔥🍜
Audrey.RLe 17/03/2022 à 19:40
Le livreur n'est jamais venu. Ne répond plus au telephone. Déclare la livraison effectuée. Impossible de se faire remboursé. Bref on s'est fait volé de 30 euros. A fuire!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Les livreurs étant des employés d'Uber Eats ou Deliveroo et non de notre restaurant, nous vous invitons à contacter leur service client pour leur faire part du comportement du livreur et demander un remboursement. Dans un autre temps, vous pouvez contacter notre service client à : [email protected] pour que nous puissions faire remonter l'information. L'équipe Pitaya
Ryzou.Le 28/01/2022 à 19:20
La cuisine se trompe sur la commande et celle du voisin. Ils sont une équipe de 3 personnes et il y avait 4 personnes dans le restaurant, c’est grave quand même. J’ai même pas fini mon plat cela m’a trop coupé l’appétit! Pas d’excuses en plus de cela. Je n’y retournerai plus!
Nasrine.rLe 22/01/2022 à 16:28
Accueil désagréable, manager très hautain, il dit même pas bonjour et parle mal avec le personnel👎🏼👎🏼👎🏼
Mimi.iLe 21/12/2021 à 18:06
J'ai pris un pad thai poulet qui baigné dans une sauce alors que c'est censé être des nouilles sautées 🙄. D'ailleurs ça n'avait aucun goût, impossible de finir mon plat. Bien que le plat était copieux, les morceaux de poulets étaient trop gras et y'en avait très peu, surtout pour le prix. Bref à éviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas plu. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Pitaya
Long.oLe 17/12/2021 à 21:33
Le rapport qualité/prix n'est pas assuré. Bonne accueil et bonne saveur mais j'ai l'impression qu'il diminue les portions. Dommage.
Amelia.gLe 11/11/2021 à 16:09
Accueil plus que moyen !!! La dame à la caisse lève à peine la tête pour vous dire bonjour et pour vous proposer les accompagnements. Elle est plus focalisée sur son téléphone portable que sur les clients. Plat correct mais le poulet dans les pad Thai n'est pas de très bonne qualité (bcp de gras).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous allons contacter le restaurant afin que cela ne se produise plus. L'équipe Pitaya
Alex.Le 06/11/2021 à 19:22
Pris un boeuf Loc Lac : viande de mauvaise qualité, beaucoup trop grasse et donc impossible a manger ! 1 morceau de viande sur 2 est a jeter car immangeable... J'espérais pas forcément que ce soit extra, mais là très déçu.... EDIT : Merci pour votre retour, les critiques (bonnes ou mauvaises) sont faites pour s'améliorer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas plu. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Pitaya
Youssouf.oLe 03/09/2021 à 11:41
On commande des nouilles, on reçoit des tagliatelles, c'est une blague ? Le poulet est gras et sans goût. Les crevettes sont en caoutchouc. L'accueil et le service sont déplorable. La formation des serveurs est à revoir. Le sourire devrait être au minimum obligatoire aux prix proposés. Une seule fourchette trouvée dans le sac pour deux plats à emporter. Il y a de meilleures adresses où manger au Qwartz, à bien meilleur prix. Première et dernière fois pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssouf ! 🇹🇭 Très sensible à l'avis que vous avez déposé nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Nous prenons note de toutes vos remarques. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance. Vous pouvez nous envoyer vos coordonnées via [email protected] pour discuter au sujet de cette note ! La team Pitaya🥢
mamadysh.aLe 08/08/2021 à 20:08
un de mes restaurants préféré au QWARTZ, le personnel est aimable, les plats sont bons et copieux ,
Chloé..Le 07/08/2021 à 13:51
Bon rapport qualité prix, les plats sont très généreux. Dommage le bœuf loc lac n’était pas à la hauteur de plusieurs mangé ailleurs
Raphael..Le 12/03/2021 à 07:59
Le Pitaya est un restaurant de nourriture thaïlandaise localisé dans le centre commercial QWARTZ. Le personnel est souriant et sympathique et la nourriture est très bonne.
Anabelle.NLe 22/10/2020 à 15:06
Super bon !! Rapide propre j'ai pris le plat végétarien vraiment pas déçu, legumes variés complet!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis LAVANANT ANABELLE ! Toute l'équipe de Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz) est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz)
Hilal.uLe 06/09/2020 à 14:25
Un super restaurant propre et sain venez manger un peu sainement marre des sandwicheries grasse de bons plats asiatiques et personnels souriant aimable et rapide j ai été servies avec mes enfants très rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif Hilal Sunny ! Toute l'équipe de Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz) est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz)
Yasmina..Le 29/08/2020 à 18:57
Bon repas pris entre 2 shopping. Restaurant propre goûteux et équipé très agréable
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis Yasmina G. ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃 Team Pitaya Villeneuve-la-Garenne (Qwartz)
Katia.eLe 03/03/2020 à 17:27
J'ai voulu découvrir ce nouveau concept arrivé récemment à quartz. En ce qui me concerne c'était une première et sera là dernière fois que je mange chez Pitaya , j'ai commandé un loc-lac et bien c'est le pire que j'ai mangé de toute ma vie le riz était tout compacté, pâteux, sans sel ni poivre zéro saveur même la salade qui accompagnait le plat était plus savoureuse. Je met 1 étoile car le personnel est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia Felicite, Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance. Team Pitaya Villeneuve-la-Garenne
MoMa.eLe 28/02/2020 à 21:55
Merci merci pour c délicieux plats bien bons et savoureux. Je ne comprends pas les avis négatifs. Seul bémol qui ne concerne pas la nourriture c les wc qui manque dans le resto. Gt avec mes enfants.dont ma petite qui est en plein apprentissage de la proprete on était obligé a chaque fois de sortir du resto pour s'y rendre en haut ( toilettes du centre commercial). Sinon.merci et.bonne continuation. G pris un padthai et mon mari je.ne c plus nuak qlqch comme.ca...je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Pitaya Villeneuve-la-Garenne se joint à moi pour vous remercier pour votre avis MoMa Mech ! Recevoir des messages comme le vôtre nous encourage à continuer d'améliorer la qualité de nos standards. À très bientôt !
Himen.aLe 24/02/2020 à 15:36
Nous sommes un jeune couple qui voulait découvrir de nouvelles saveurs. Moi qui n’apprécie pas la cuisine asiatique ce fut une merveilleuse découverte, à la première bouchée...ce fût une surprise incroyable , plat très copieux. Mon chéri et moi sommes ravis , l’équipe est adorable. Merci de nous avoir fait voyager ! A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif Himen Mazouz ! Toute l'équipe de Pitaya Villeneuve-la-Garenne est ravie que vous ayez vécu une belle expérience. Team Pitaya Villeneuve-la-Garenne
Anusha.oLe 05/02/2020 à 11:59
Un tout nouveau restaurant thaïlandais. Décor sympa. Plats chaud comme froid. Mais les prix légèrement plus élevés. Serveur très à l'écoute. Par contre, il faut bien comprendre le menu, viandes (boeuf ou poulet) ou crevettes au choix.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–21:30 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–21:30 |
| Mercredi | 11:00–21:30 |
| Jeudi | 11:00–21:30 |
| Vendredi | 11:00–21:30 |
| Samedi | 11:00–21:30 |
| Dimanche | 11:00–21:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
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