A propos de : Restaurants Pizza Bonici Toulouse-Aucamville à Toulouse
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizza Bonici Toulouse-Aucamville qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant halal, Restaurant italien, Livraison de repas à domicile, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Restaurant, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Adapté aux familles
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pizza Bonici Toulouse-Aucamville à Toulouse
Lyli.yLe 30/09/2023 à 19:03
Commande internet Attendre une livraison pendant plus d'une heure pour finalement téléphoner et apprendre qu'elle n'a pas été prise en compte ! Très professionnel...
Nikita.oLe 10/09/2023 à 19:31
En cette soirée du dimanche 10/09, j'ai commandé une pizza avec une envie d'ingrédients spécifiques, étant simple on me l'a accepté Le téléphone est décroché vite et les personnes sont énergiques Une prise de commande impeccable, une livraison dans les temps avec un livreur bien aimable et une pizza très très bonne J'ai rappelé pour les remercier, la dame ne s'y attendait pas, c'était marrant Et plaisant car elle était elle-même super gentille Bref j'ai été bien accueillie par un personnel agréable et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci Nikita Connor pour cette note 🙂😊 ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Pizza Bonici Aucamville
Patrick.iLe 31/08/2023 à 19:19
Premiere et derniere fois ou sont les ingrediens la pâte est bonne pris une pizza kebab je cherche encore les morceaux de viande pareil pour la florentine presque pas de jambon déjà une pizza a un prix de revient pas cher mais manger une pizza pâte au fromage et sauce bien sur. je vous laisse juge Je connaissais bonici ailleurs rien à voir on me reprendra plus Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Je suis vraiment désolé de ce désagrément. Nos pizzas sont pour d'ordinaire relativement bien garnie. Je vais me renseigné auprès de l'équipe en place pour savoir ce qu'il y a eu et je vous présente toute mes excuses. nous nous efforçons naturellement de faire plaisir a tout nos clients. des erreurs peuvent survenir. Merci pour votre retour et j'espère que vous nous laisserez une seconde chance. très cordialement Le gérant
Roxane.Le 20/08/2023 à 18:18
L’accueil est bon Le goût aussi Je recommande
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup roxane. Je vous souhaite une belle journée et a très bientôt
Alizée.ALe 15/08/2023 à 19:11
La seule pizzeria qui a accepté de nous livre ce soir merci beaucoup ! Vous êtes toujours au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Merci de votre confiance et de votre retours. Nous vous livrerons avec plaisir lors de vos prochaine commande.
Tony.oLe 13/08/2023 à 18:30
Pizza tres bonne ! Et service rapide
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup tony. A Très vite a la pizzeria ;)
BEATRICE.ULe 12/08/2023 à 18:42
Vraiment agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Je vous souhaite une belle journée.
Ángela.Le 11/08/2023 à 18:36
Pizza acceptable mais le livreur s’est trompé d’adresse (retard de livraison).
Olivier.hLe 07/08/2023 à 18:11
J’ai commandé des pizzas 26cm et elles font entre 20et 23 cm !! De plus 1 des 2 est complètement cramée !! Appel à la pizzeria et on me dit désolé .. Pas de remboursé ni de remplacement de commande. Pizzeria À FUIR !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis navré de lire ça. Je vais joindre l'équipe qui était en place hier pour savoir ce qui c est passé et une gratuité vous sera faite dès votre prochaine commande ;).
Luna.hLe 04/08/2023 à 16:50
Pizza 4 fromage excellente 🥰 J’ai commandé sur Uber Eat. Arrivée à temps, pizza encore chaude. Merci Pizza Bonici 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil commentaires. A très bientôt 😊
Amal.iLe 03/08/2023 à 10:48
plusieurs commande passee tres bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup c'est très gentil. Nous espérons vous revoir très bientôt !!
fabrice.ALe 01/08/2023 à 18:26
Tres bon et livré rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup fabrice. c'est gentil d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. A très bientôt
Aline.cLe 30/07/2023 à 12:00
La générosité des ingrédients était au rendez-vous et le goût également. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis Aline. Nous espérons vous revoir très vite ;)
Marc-Aurèle.aLe 29/07/2023 à 19:17
Depuis 4 ans client de Bonici, après le rachat par les propriétaires actuels, je trouve que les pizzas ont fait un super bon en avant gustativement et sont beaucoup plus généreuses.. Le prix a forcément augmenté mais c'est plutôt justifié dans ce cas là.. Je recommande donc cette pizzeria à emporter à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci marc pour cet avis !! En espérant que vous vous soyez régalé avec vos amis lors de la dernière commande ;)
Gonzalez.eLe 25/07/2023 à 18:55
Habitué à ma pizza préféré (magret) je suis très déçu ce jour, à présent le prix n’est plus de 23,50€ mais 24,50€ prix non actualisé sur le site internet ! Mais en plus quasiment 25€ pour 3 misérable morceaux de magrets. Si vous voulez une pizza à la crème, blindé de champignons et quelques morceaux de pomme de terre hors de prix alors allez y sinon ce n’est plus la peine ! J’adorais y venir chercher une bonne pizza, je n’y remettrai plus les pieds. C’est honteux de vendre à ce prix pour avoir une pizza aussi peu garnie en magret ! Venue le 25/07/2023 au soir 19:30 environ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Jeremy. Je viens de faire remonter votre commentaire a l'équipe qui était en place hier soir pour connaitre la quantité qui a été mise sur votre pizza. Il semble selon leurs dire que c'était une quantité dans la normal. nous sommes désolé que vous ayez pas été satisfait de votre pizza. Vous pouvez me joindre dès ce soir afin de remédier au problème. Et je vous remercie pour la carte qui nous a visiblement échappé. j'ai actualiser les prix qui seront validé par google dans la journée. cordialement. Le gérant
coralie.uLe 18/06/2023 à 17:27
2 fois que nous commandons et la qualité, le goût et le service sont toujours là! Accueil au top! A essayer et à recommander+++!!
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup coralie. A très bientôt a la pizzeria :)
Clo.Le 02/06/2023 à 17:34
Malgré Domino's à côté je ne changerais pas, vous êtes meilleures
Réponse du propriétaire :
Bonjour clo. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laissé un commentaire. Nous allons essayer de nous amélioré afin d'avoir les 5 étoiles. A très bientôt ;)
Samira.iLe 14/05/2023 à 20:18
Je suis très satisfaite de cette pizzeria, pizza très très bonne et super accueil du personnel, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira. excusez moi pour le délai de réponse. Merci pour cet avis, ca fait plaisir. a très bientôt j'espère
Nao.iLe 02/05/2023 à 18:47
Commande passée à 18h en ligne , pour au final devoir la passer à 19h par téléphone , à 20h la commande arrive enfin avec une pizza incomplète et le livreur qui n’a pas la monnaie …
Tom.iLe 27/04/2023 à 10:49
Les pizzas étaient vraiment excellentes et le personnel est très gentil et a l'écoute , n'hésitez pas à y aller vraiment ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que vous vous soyez régalé. a très bientôt ;)
Michel.aLe 03/04/2023 à 17:08
Calzone et Margherita en livraison.. juste une tuerie..pâtes..ingrédients..juste parfait..!👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michel !!! Merci aussi d avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt 😉
adrien.eLe 23/03/2023 à 19:36
Pris en livraison en période de ramadan La pizza a été très bonne, arriver légèrement tiède, dû au temps de livraison. Mais un petit coup de four, et c'est bon 😁 Sinon très agréable au téléphone et bon service. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre un avis et merci pour votre compréhension vis a vis de la température. dès lors que c'est pas nos livreurs nous avons aucun pouvoir quand au délais de livraison. En tout cas bon réflex pour la réchauffer. A très bientôt et encore merci Adrien. très belle soirée a vous !!!!
Moumou312.Le 18/03/2023 à 20:42
Pour moi la meilleure pizzeria de Toulouse, c'était ma 5 ème commande chez eux et franchement je compte pas arrêter. Rien à dire sur les pizzas 10/10 La livraison est rapide et le livreur de bonne humeur et professionnel, bon quelques retards de 5 min mais je ne suis pas du genre à pleurer pour 5 min de retard. Petit point négatif malheureusement pour les desserts j'avais commandé un donut au sucre mais il était dur est sec. Dommage car pour le reste tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour pour ce gentil retour. Ça fait plaisir. Et excusez nous pour le donuts, nous allons en tenir compte. Une très belle soirée à vous !
chris.uLe 22/02/2023 à 19:34
Pizzas vraiment très bonnes ! La garniture est bien présente un régal. Nous avons été conseillé par le patron nous n avons pas été déçu ! On y reviendra c est certain Merci pour le service et pour l accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour. Nous vous souhaitons une très belle soirée
Guillaume.oLe 09/02/2023 à 21:27
Arrivé depuis 1 an dans le quartier, j’ai découvert cette pizzeria dans la foulée, je suis globalement bien satisfait des pizzas proposées ! Je vous recommande cette pizzeria :)
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et excusez moi pour le délai de réponse. A très bientôt !!!!!
Murder.Le 21/01/2023 à 19:00
Mitigée, j'ai voulu tester cette pizzeria qui fait grise mine depuis l'ouverture du dominos juste à coté. J'ai commandé via ubereats car il y avait 1 marghareta offert et j'avais un code promo. Total 28€ 3 pizza 26cm et 2 canettes. Ca fait un peu cher vu la taille, les pizza sont vraiment petite je trouve. Ma pizza au curry etait à la moutarde et 0 curry ? Elles etaient également beaucoup trop cuite pour les enfants c'est difficile des qu'il y a un peu de brûlé sur les pizzas.. et dernier point je ne comprends pas pourquoi toutes les pizzas etaient à l'emmental et non a la mozzarella ? Très dommage car cela rend tout ça un peu fade. Je retenterais peut etre a l'occasion car les erreurs arrivent.
Laura.lLe 20/01/2023 à 19:32
Nous avons commandé 2 pizzas ce soir, une taille L et une M. malheureusement à notre arrivée chez nous, nous avons la bonne (ou mauvaise) surprise de trouver 2 pizzas à la même taille (taille M), sachant que nous avons quand même payés 25€…. (Photo a l’appuie si jamais..)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir laura. Veuillez nous excuser pour cette erreur. Je vous invite a nous rappeler quand vous le souhaitez a partir de 17H30 afin que nous puissions corriger cela. J espere a bientôt. La team bonici aucamville
Samuel.aLe 12/01/2023 à 15:52
Très bonne pizzeria. Personnel qu top. Qualité des 🍕 supérieur à la moyenne de Toulouse et ses environs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Samuel. excusez moi pour le temps de réponse. Merci d'avoir pris le temps de nous laissé ce commentaire. a très bientôt a la pizzeria ;)
Mathieu.ALe 29/12/2022 à 21:23
Je suis client fidèle de l'établissement et ce soir la fois de trop commande ubereat annulée bien avant la fermeture. Je ne recommande pas l'établissement ni commanderai plus a l'avenir. Soit les pizzas ne correspondent pas à la commande soit elles n'arrive pas ....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir mathieu. je suis navré de lire cet avis. Puis-je vous joindre demain pour en savoir plus s'il vous plais ? Très bonne soirée à vous. Cordialement La direction.
diego.ALe 12/12/2022 à 21:35
Je suis très déçu pour la boîte de pizza avec tapas, désagréable et non protection. Ma commande manque tapas 4 tomates mozzarela... c est le mauvais recommandation désolé je ne suis pas content...
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navré que vous ayez été déçus. Comme nous vous l'avons dis lorsque vous avez appelé, nous vous offrirons un plateau de tapas en compensation lors de votre prochaine commande. Je suis navré de constaté cette note malgré notre geste commercial. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt et j'espere en vous laissant un meilleur souvenir de votre commande chez nous. L équipe bonici
Benedicte.oLe 19/11/2022 à 22:27
A conseiller ! Super pizzeria ! accueil souriant, pizzas délicieuses, rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! A très bientôt
Legend.�Le 28/10/2022 à 18:02
Très bonne pizza je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ;). A très bientôt
Gaëlle.rLe 15/10/2022 à 18:44
Pizza jambon -roquette un vrai délice. Une bonne pâte. Comme à chaque fois, un vrai régal avec les pizzas 🍕 Bonici
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
ben.oLe 15/10/2022 à 18:03
Livraisons tjrs faite avec sérieux, personnel agréable et pizza goutu
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Meri.oLe 13/10/2022 à 18:36
Tres bonne pizaa! Pate croustillante et fondante. La pizza et pkutot bien garnie. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Anne-Florence.aLe 09/10/2022 à 18:12
Les pizzas sont délicieuses. Nous sommes toujours bien accueillis au téléphone et les livreurs sont super sympa.
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
White.oLe 09/10/2022 à 08:48
Super, les pizzas sont généreuses, la pâte bonne et l accueil agréable
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Quentin.aLe 07/10/2022 à 19:24
Bonjour, habituellement je suis très content et vraiment satisfait de vos pizzas. Le temps de préparation est rapide pour celles à emporter, les pizzas ont bon goûts et sont servies chaudes. Cependant aujourd'hui j'avais commandé une chèvre lardons et j'ai eu du camembert à la place du chèvre... n'étant pas un grand fan du camembert je suis déçu et je n'ai pas fini ma pizza. Je compte malgré cet incident revenir! Un geste commercial serait le bienvenu pour la prochaine commande! Quentin MAROY.
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉 PS: Nous nous excusons pour le désagrément, n'hésitez pas lors de votre prochaine commande à nous faire part du soucis recontré afin que l'on effectue la remise.
HOAREAU.uLe 05/10/2022 à 15:29
Delicious. Ma pizza préférée c'est la savoyarde.
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Mima.iLe 02/10/2022 à 16:08
Très bonne pizza et commerçants très agréable
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Stef.7Le 01/10/2022 à 13:46
Pizza excellentel. de qualité et abondante.
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Karim.lLe 17/09/2022 à 18:30
Vraiment un resto cool ! Les pizzas sont vraiment bonnes mais alors les burgers 🤤🤤 Ils sont vraiment incroyables !!
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Gaetan.bLe 16/09/2022 à 09:35
Très bon établissement et leurs produits sont tous de qualité
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
Marc.aLe 15/08/2022 à 06:18
J'ai commandé 3 pizza hier, bien garnies et gouteuses, je personnel est simpa !
Réponse du propriétaire :
🍕Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici🍕😉
RICHY.ALe 14/08/2022 à 18:40
Je n'ai jamais mangé de pizza aussi mauvaise de ma vie sans aucune odeur de pizza normal, pour une chorizo de grande taille commandée que des breins de déchet de chorizo retrouver à l'intérieur avec une très mauvaise patte sans savoir peut être mm déjà périmée, franchement plus jamais elle était bien mignonne au téléphone lors de la commandebau finish, pour nous empoisonné ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. Notre pâte fait maison et nos recettes ont su séduire depuis 15ans un très grand nombre de personnes. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Leïla.eLe 19/07/2022 à 18:12
Pour une première je suis agréablement surprise, pizza très bonne, très bon accueil sympathique, continuez comme ça 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici PS: nous sommes toujours vivant 😉 merci de votre sympathie.
loai.aLe 14/07/2022 à 19:04
Nul , et beaucoup de retard pour la commande . J’étais obligé à chercher ma commande moi même ! Aucun professionnalisme .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. La prochaine, il sera plus judicieux de passer par notre service de livraison que celui de Uber eat. Nous ne pouvons être responsable du travail de la plateforme même si nous nous en désolons tout autant. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Justine.oLe 10/07/2022 à 18:40
J’ai commandé une pizza car elle donner envi sur la photo mais je n’ai jamais vu une pizza autant mauvaise et mal présentée je ne l’ai d’ailleurs pas manger. C’est inadmissible avec le prix qu’on paye sur uber franchement c’est écœurant je recommande pas du tout. Et j’ai eu 1h45 d’attente aussi pour couronner le tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. Notre pâte et nos recettes ont su séduire grand nombre de personnes depuis 15ans. Nous ne sommes en rien responsable si le service de livraison Uber est mauvais, notre travail s'arrête à la confection. Vous pouvez commander vos pizzas directement auprès du restaurant, être livré par nos livreurs et surtout payer moins cher. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Jonathan.Le 29/06/2022 à 19:14
Franchement extrêmement déçu du sérieux et du respect que nous connaissons depuis au moins dix ans . La pizzeria au feu de bois vient de gagné deux clients en plus . Nous vous souhaitons une bonne continuation, avec un énorme doute au regard de vos façons de faires des plus désagréable pour vos clients.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan ou plutôt concurrent, nous sommes peiné de voir que vous êtes dans l'obligation d'emmètre de faux avis pour essayer de nous déstabiliser. Je vous rappelle que cela est puni par la loi. Vous êtes client de 10ans hors nous sommes une entreprise familiale et la relation avec nos clients sont plus étroite que celle de grandes chaines comme Domin... hors il n'existe pas de Jonathan dans nos clients de longue date. Vous avez posté 1 avis sur un compte Google créé il y a 1 jour... Notre clientèle est fidèle à nos valeurs et nous pouvons comprendre que vous puissiez avoir un peu de mal à fidéliser vos clients lorsque vous utilisez ces méthodes peu honorable. En cas de nouvelle avis frauduleux, nous serons dans l'obligation d'effectuer un dépôt de plainte. Cordialement Le gérant Pizza Bonici Toulouse Aucamville
brice.uLe 22/06/2022 à 18:27
Bonjour vos pizzas sont très bonne je trouve dommage qu'elle manque de base (creme , tomate) et que le fromage sois trop cuit ou alors qu'il y en est pas assez cela rend la pizza assez sèche. Peut on demander un supplément pour la base peut être ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à le demander à la commande si notre dosage de sauce tomate ou crème fraiche ne vous conviens pas. Cela bien évidemment ne donne pas lieu a un supplément. Merci de votre retour et à très bien tôt. Cordialement l'équipe Pizza Bonici Toulouse Aucamville
Iris.RLe 14/04/2022 à 19:20
Vos pizzas sont délicieuses ! On apprécie beaucoup votre application et les promos régulières. Une fois j'ai par erreur passé une commande en double et vous m'avez vous même contacté pour m'informer de mon erreur et me rembourser. Les livreurs sont toujours agréables. Bref service au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Votre message nous flatte et nous sommes ravi de savoir que notre travail vous satisfait. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Cendrine.Le 14/03/2022 à 19:16
Pizza délicieuse, services via appli au top! Frais de livraison tout a fait raisonnable et bien pratique. Promo régulière et sympa. Livreur rapide et gentil. Merci Pizza Bonici :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Gaelle.aLe 20/02/2022 à 11:42
Première fois que nous commandions chez vous, personnel très gentil au téléphone comme à la livraison. Pizzas délicieuses, tout parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Kazz.aLe 26/12/2021 à 08:02
Intoxication alimentaire dû à une commande le soir de noël , merci. Je ne commanderais plus chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez-vous nous contacter car nous n'avons eu aucun retour, de tel propos demandent forcément un contrôle. La traçabilité est assez simple à faire pour confirmer si un numéro de lot de nos fournisseurs a un soucis, hors ce n'est pas le cas à notre connaissance. Cela intervenant le jour de Noël, nous émettons des réserves sur le fait que vous n'ayez mangé qu'une pizza. Il serait bon de vérifier également les autres aliments consommés le 24 et 25 Décembre. Nous attendons un retour de votre part. Cordialement
Sophya.lLe 15/09/2021 à 16:36
Très bonne pizzeria avec un très bon accueil. La pizza est bien garnie, c’était un vrai régale ! Je sais où je commanderai mes prochaines pizza ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Reda.oLe 14/09/2021 à 21:23
Pizza affreuse grasse pâte horrible même une pizza surgelée est meilleur . Très mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Alyson.eLe 12/09/2021 à 10:30
Très déçu. Rapport qualité prix décevant également. Les pizza ne sont pas de très haute qualité. Pour nous elle n'avais pas énormément de goût et elle etais caoutchouteuse. Et L'accueil etais très glacial. Pas de bonjour pas de sourire rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Noémie.oLe 05/09/2021 à 17:47
Bonnes pizzas : bien garnies, les goûts sont bons (text mex et indienne), prix correct. Le plus, un bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Jonathan.LLe 16/08/2021 à 13:24
Bonne pizza Dommage qu'il n'y ai pas de tarifs préférentiels pour 8/10 pizza acheté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Fatiha.iLe 13/06/2021 à 18:47
Pire pizza du jamais vu directement à la poubelle du vol . Il faut vraiment faire quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes étonné de vos propos qui sont radicaux. Nous n'avons aucune commande enregistrée à votre nom. Merci de contacter le restaurant afin de bien confirmer que vous avez bien commandé chez nous et si tel est le cas bien comprendre de tel propos. Nos produits frais et notre pâte artisanale ont su satisfaire des milliers de personnes depuis 12 ans. Cordialement l'équipe Pizza Bonici Toulouse Aucamville 2/ de faux avis afin de nuire à une entreprise sont puni par la loi. Votre profil a été créé il y a très peu de temps avec une seul avis bien ciblé.
divers.aLe 31/03/2021 à 21:45
Livraison rapide et livreur très sympa. Pizzas délicieuses surtout la chèvre miel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville dès que la situation sanitaire le permettra. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Médine.Le 28/03/2021 à 18:43
Pizza très peu garnies, très chère pour ce que c’est , j’en ai essayé plusieurs et déçu à chaque fois ,en plus il manque toujours les sauce piquantes , livreuse très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. D'après vos propos vous n'avez pas de sauce piment. Vous commandez via la plate-aforme Uber eat, il s'avère que vous pouvez indiquer si vous voulez des sauces pimentées. Ce n'est pas mis automatiquement. Pour les prix, la seule chose qui vous permettrez de payer moins cher, est de commander au restaurant directement. Comme pour tout produit, plus il y a d'intermédiaire, plus le prix augmente. En espérant avoir répondu à vos interrogations. Cordialement l'équipe Pizza Bonici Toulouse Aucamville
Vincent.iLe 19/03/2021 à 21:13
Pizza pabonici ! Pâte fine sèche digne d'une pizza de l'avant veille, arrière goût douteux, niveau cuisson il faut apprécier le charbon. Bref première fois que l'on jette les pizza écoeuré. Le point positif c'est qu'à manger la moitié d'une pizza on grossi moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Marion.aLe 02/02/2021 à 20:13
Franchement je recommande! Et cest pas dans mes habitudes de laisser un avis... Pizza super bonnes et livreurs et standards hyper sympa et arrangeants! Quand il y a des personnes professionnels et commerciales cela vaut la peine d'être souligné ! Je recommanderais la bas à coup sur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville dès que la situation sanitaire le permettra. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
alizee.aLe 01/02/2021 à 10:54
J’ai commander hier soir via Uber eat. La pâte est dure et se décolle de la garniture. Même surgelé c est meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navré que votre expérience ait été décevante. Nous restons à votre disposition au restaurant pour plus d'informations. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Amelie.oLe 30/01/2021 à 20:19
Pizzas bien garnies et bonnes. La personne au téléphone était très sympathique ainsi que le livreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville dès que la situation sanitaire le permettra. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Prénom.oLe 03/10/2020 à 20:07
Deuxième commande chez eux pas déçu du tout. Première commande il y a quelques jours je prend une pizza kebab un vrais régal savoureuse et croustillante ! Deuxième commande aujourd'hui j'avais pas ma dose de sucre il me fallait un pot de glace et j'en ai profiter pour prendre des tartes pour la famille et rien à redire c'est top, tout le monde est content et avec un petit effet dessus sa donne très envie et elle sont excellentes comparer à d'autre du secteur que j'ai pu gouter. Et concernant les délais de livraison ils étaient très correct avec des commandes via UberEat et JustEat. A très bientôt vous êtes dans mon TOP 3 du secteur Toulouse Nord.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Patrick.lLe 11/01/2020 à 20:46
Endroit convivial, large choix de pizza à des prix corrects, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Morgane.aLe 20/12/2019 à 21:00
Livraison interminable. 2 pizzas commandées 1h45 avant de les recevoir alors qu'on devait les recevoir 30 min avant. Resultat, on s'est retrouvé avec une des deux pizza qui n'était pas celle que l'on avait commandé (il y a une différence entre une pom'magret et une Parmentier quand même.) Bref si vous êtes pressés ne comptez pas sûr eux. Je pense qu'il y a un sérieux manque d'organisation dans votre établissement. Il serait temps de revoir également la définition de politesse (et oui raccrocher au nez des gens ça ne se fait pas). Une étoile est bien trop élevée au vu de votre incompétence. Et votre commentaire n'a pas lieu d'être. Je ne me suis en aucun cas défoulée. J'ai encore le droit de dire comment j'ai vécu cette expérience minable avec vous (Sinon les avis n'auraient pas lieu d'être). Le livreur ne s'est en aucun cas excusé donc merci de ne pas mentir (vous n'y était pas à se que je sache). Je maintiens le fait que vous avez été mal poli envers moi et que vous m'avez raccroché au nez (ma sœur était avec moi donc je ne l'invente pas) quand je vous ai dis que ma pizza n'était pas la bonne. De même, si vous n'avez aucune communication avec vos livreur je n'y suis pour rien. Maintenant si vous n'êtes pas capable de supporter la critique, de vous remettre en question ainsi que d'assumer vos erreurs, il serait temps de changer de métier croyez moi. Et pour votre information une bouteille de coca ne suffit pas à rattraper votre service encore une fois minable. Et oui il n'y avait pas 20 min mais bien 30 min (voire 40 min mais on va rester gentille). Donc inutile de mentir encore une fois pour vous rattraper aux branches. Mais je ne suis pas la seule apparemment vu vos avis...Alors plutôt que de critiquer les commentaires pour vous donner raison (alors qu'il n'y a pas lieu) vous feriez mieux, encore une fois, de vous remettre en question. Ce n'est pas parce que ça fais 10 ans que vous pratiquez que votre pizzeria ainsi que votre organisation est convenable puisque quand j'ai appelé pour me plaindre du retard vous étiez soit disant "débordés". En effet, il y a une époque où votre service était plus que correct. Mais ce service n'est plus d'actualité visiblement... Mon commentaire reflète bien mon expérience puisque ce n'était pas la première fois. Donc au bout d'un moment il faut savoir dire ce qu'il en est que ça vous plaise ou non.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En tout premier lieu nous tenions a nous excuser pour les désagréments lors de votre commande. Plusieurs erreurs sont intervenus entre le delais communiqué et l'inversion de la pizza par le Livreur que vous nous avez jamais signalé. Nous avons crédité votre compte client de 2 pizzas 26cm. Par ailleurs je ne peux vous laisser dire que nous vous avons raccroché au nez ou avons étais mal poli. Vous avez indiqué que l'on sonnez chez vous et l'on vous réitéré nos excuses pour la énième fois et salués puisque le livreur etait arrivé. Nous vous avons offert une bouteille de coca cola 1.5l dû au 20minutes de retard. Concernant l'organisation de notre restaurant, je vous prie de croire qu'elle se porte à merveille avec 10 ans d ancienneté, d'expérience dans livraison et des 5000 clients qui nous font confiance au quotidien. Lors de l'ensemble de vos commandes, nous vous avons livré en moyenne en moins de 45 minutes. Un avis n'est pas un défouloir ou exutoire de frustration mais doit refléter la réalité de vos expériences. Cordialement
Alycia.lLe 21/11/2019 à 19:16
Très déçu. J'ai commandé une Aveyronnaise très sèche & sans goût. Il manquait le Roquefort, j'appelle la dame me dit que si il y en avait, donc apparemment je suis une menteuse ! J'avais adoré celle de st-jean d'illac, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré que votre expérience vous ai déplu dans un de nos restaurants. Personne ne vous dit que vous êtes "une menteuse". Nous ne nous permettons pas cela. Nous vous invitons a recontacter le restaurant pour un geste commercial afin de retrouver les saveurs d'une délicieuse Aveyronnaise. Cordialement.
Steven.Le 11/10/2019 à 20:07
Pizza super bonne. Personnel très à l'écoute et très agréable. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Willy.aLe 13/07/2019 à 19:01
On a commander Pizza en livraison on la recu telle une calzone on aussi pris une salade aux saumon mauvaise idée la couleur on dirait du jambon sec et l odeur de poisson sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Concernant les salades, elles sont confectionnées à la demande et élaborées avec des produits frais et de qualité. Les salades saumon et fermière étant les plus demandées.; votre remarque est étonnante vue la satisfaction de nos clients. Il est préférable de contacter le restaurant si vous rencontrez un problème, nous serons toujours disponible pour vous informer et vous satisfaire. Cordialement l'équipe PIZZA BONICI Toulouse Aucamville.
Nathalie.Le 07/07/2019 à 22:21
Lieu propre, personnes accueillantes et sympathiques. Les pizzas ne sont en revanche pas mes préférées. En plus, pas facile pour se garer dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous prenons note de vos remarques. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Loan.aLe 27/05/2019 à 20:30
Après avoir commandé plusieurs fois je peux vous dire que les pizza sont bonne on se regale bien 😉 personnel tres accueillante est le temps de livraison reste correcte franchement top en tout point de vu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Amr.aLe 14/05/2019 à 19:19
Déçu .. pizzas très sèches .. manque de goût et texture cartonnée . J'ai voulu tester en pensant trouver plus de goût que chez Tutti ou Domino's c'est raté ! .pour du frais c'est pas top :( A ce prix là je m'attendais à mieu .. :( Tampi ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Mathilde.oLe 04/05/2019 à 19:46
Très bon accueil téléphonique et livreuse sympathique et rapide. Pizzas bonnes et goûteuses. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
EMMA.Le 13/04/2019 à 18:19
Pizza arrivée froide au moment de la livraison à domicile. Peu garnie et en plus sec, sans goût .. très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous prenons notes de vos remarques. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Dimitri.oLe 09/04/2019 à 19:42
🤘Très rapide, très savoureux, les ouvriers polis les plus attentifs. La pizza la plus délicieuse de la Haute-Garrone. Produits de très haute qualité. Merci beaucoup pour votre travail.👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Sofian.oLe 08/04/2019 à 10:15
Très bonnes Livraison rapide Bon tarifs Le seul defaut en étant vraiment mechant est que a de rares occasions la pate est un peu fragile mais bon ne soyont pas tatillont 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Sky.oLe 15/01/2019 à 19:01
Accueil toujours au top que ce soit sur place ou par téléphone ! De très bonnes pizzas. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager vos expériences. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Aylin.zLe 01/01/2019 à 12:50
Pizzas très bonnes, personnels très gentils et souriant, livraison rapide, je conseille ce restaurant à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager vos expériences. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Jean.uLe 16/11/2018 à 23:45
Livraison en 40 minutes environ. Livreuse sympathique. Les pizzas étaient chaude et surtout excellente. Gros coup de cœur pour la magret foie gras. A bientôt!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
thomas.oLe 11/09/2018 à 19:05
commande sur justeat de 2 pizzas. Tres bonnes pizzas. livraison a l heure et chaude. les ingrédients sont bon. Si je dois mettre un point négatif. ce serait peut etre la pâte pas a mon gout, mais il s agit d un choix personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Jean.aLe 09/09/2018 à 18:09
Livraison dans les délais, personnel courtois et sympa, autant au téléphone qu'à la livraison. Mais, mes pizzas ont beaucoup trop fromage (salé et bien gras en plus) sur le dessus et pas assez de garniture. 29.80€ TTC pour c'est 2 pizzas qui en matières premières, non pas coûté plus 1.5€ TTC, je trouve ça du vol (il m'en reste si besoin de voir la gueule des pizzas). J'ai déjà travaillé dans une pizzeria (plus de 6 ans), mais je n'ai jamais vu ça... Merci quand même. Un nouveau client qui n'en restera pas un.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous sommes navrés de votre déception. Concernant le gras et le manque de garniture, nous sommes étonnés mais ne sommes en rien responsables à partir du moment ou vous modifiez la composition de nos recettes. En effet, encommendant une pizza bolognaise,vous remplacez la sauce tomate par de crème fraiche et ajoutez en supplément du chèvre et du chorizo. Dois-je vous rappeler que tous ces ingrédients ajoutés ou modifiés rajoutent de la matière grasse ? Concernant le prix, si le coût de fabrication d'une pizza s’arrêtait à la matière première (qui au passage est loin de votre estimation ou business plan), Nous roulerions sur l'or, hors pour rappel, nous avons des charges: loyer, assurances, salaires, charges sociales, impôts, edf, véhicules de livraison, etc... Merci d'éviter de nous traiter de voleurs et nous vous conseillons de faire vos propres pizza à la maison étant donné votre expérience citée ci-dessus. Nous sommes ouverts à une critique constructive, qu'elle soit négative ou positive, mais surement pas à la calomnie. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Coco.nLe 02/06/2018 à 20:05
1 étoile et encore j'aurai bien aimé en mettre aucune, personnel très désagréable, pizza ultra salée, pas bien cuite, peu garnie avec une pâte épaisse. Livraison express sans sourire, niveau commercial à revoir. D'habitude je suis satisfaite de bonici mais pas de celui la, qui d'ailleurs ne possède ni les boîtes si les produits bonici donc c'est à se demander ce qu'il en est. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je n'en attendais pas moins de vous. Le personnel est agréable avec 99,99% des clients, mais une certaine limite n'est pas à dépasser. Je vous ai personnellement eu au téléphone lors de votre prise de commande. Votre téléphone grésillait et je faisais de mon mieux pour prendre toutes les informations nécessaires. Vous n'avez cessé de rigoler avec votre entourage d'une manière irrespectueuse car je vous demandais de répéter afin d'éviter toute erreur sur votre commande. Je suis resté très patient (commerçant) ne vous faisant aucune remarque. Vous avez été livrée, malheureusement il manquait 40cts à la livreuse pour vous rendre la totalité de votre monnaie. Vous avez refusé un avoir et exigé la monnaie. Celle ci a fait 10 kilomètres aller-retour pour vous rendre la monnaie. Il était prévisible que celle ci ne soit pas la plus joviale à votre encontre. Je vous rappelle que les livreurs sont des étudiants qui travaillent 5 soirs par semaines et sont en cours toute la journée du lundi au vendredi. J'ai un profond respect pour ces personnes qui financent leurs études en sacrifiant leur jeunesse au travail. Chaque mois 100 clients au hasard répondent à un questionnaire, pour le mois de mai 2018 l'attitude et présentation du personnel à été noté 19,4/20 et ne m'éternisant pas sur la tartine de bêtise concernant la qualité de nos produits, celle ci a été noté 17,1/20. Nous mettons toujours tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. Vous souhaitant bonne continuation. L'équipe PIZZA BONICI Toulouse/Aucamville
Kevin.rLe 09/03/2018 à 19:26
Bonjour, commande passée le 09/03/218 délais de livraison respecté mais pizza arrivée tiède ( en soit normale pour une livraison) en revanche la pizza annoncé à 26 cm n'en fais en réalité à peine plus de 20. Livreur sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de l'interêt pour partager votre expérience avec notre pizzeria. Je note qu'il y a apparement un soucis concernant la taille de vos pizzas. Sauf erreur de notre part, nos pizzas sont élaborées sur des grilles au diamètre que vous avez demandé. Je regarderai dès demain votre commande et vous recontacterai téléphoniquement pour vous tenir informé. Amicalement l'équipe Pizza Bonici TOULOUSE AUCAMVILLE
Dimitri.ALe 01/01/2018 à 19:45
Boaf,pizza arrivée tiede, pate sêche et fromage ULTRA salée ! Mon numero de telephone a mal été noté par la personne alors ils sont reparti avec la pizza. J'ai du les rappeler au bout d'une heure et demi d'attente et ils me l'ont ramené, du coup, hypra tiede, fromage figé.... Ils n'ont meme pas pris la peine de me redemander mn numero de téléphone. Aucun geste commercial sur la livraison d'une pizza tiede et trop slée qui plus est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous avons créé une fiche client avec nom, prénom, adresse, complément d'adresse et téléphone. Lors de notre venu, nous avons sonnez à votre interphone ainsi que téléphoné. Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur et patienté 10 minutes devant chez vous sans réussir à vous joindre. Il s'avère que les excuses et les gestes commerciaux sont réservé aux situations où nous avons une responsabilité. Malgré cette commande décevante à vos yeux, nous serons ravis de vous servir à nouveau à votre domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
Emeric.Le 27/12/2017 à 12:43
Ce restaurant est formidable, le personnel est vraiment sympathique, souriant et naturel! Et puis les pizzas sont vraiments bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de noter votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici MODIFIERSUPPRIMER
Kévin..Le 06/11/2017 à 21:22
Pizza en livraison. Livreur sympas. La pizza toujours chaude. Très bonne pâte et bien garnie. J'en reprendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici MODIFIERSUPPRIMER
AUBRY.tLe 11/10/2017 à 18:14
Pizza fade , tomate qui les remplissent d'eau, pâte pas cuite dû a l'eau rendu par les tomates. Livraison voiture pizza renversée aucun geste commercial et ils ont mm repris les pizza renversée. Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré de votre mauvaise expérience, vous avez été livré par Gaëtan à 19h15 le jour de son embauche, on apprend de ses erreurs et Gaëtan est aujourd’hui un livreur expérimenter. Nous vous avons refait la totalité de votre commande et livré 30 minutes après. Nous sommes dans l'obligation de reprendre les pizzas renversées afin que le personnel justifie la reproduction de votre commande auprès du responsable. Concernant la qualité des produits je peux juste vous proposer de renouveler votre expérience afin de vous faire une autre opinion de nos produits. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous servir et vous satisfaire. Un geste commercial vous attend sur votre fiche client. Cordialement L'équipe Pizza BONICI
Cerise.aLe 12/08/2017 à 19:27
Adresse a connaitre ....Pour ma part, étant cliente fidèle j'ai toujours été satisfaite de la qualité des pizzas qui sont vraiment très bonnes et les livreurs sont adorables ! Et toujours livrée à l'heure ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
L.Le 16/04/2017 à 21:44
Au top !!! Pizzas super bonne et equipe tres agreable!!!! Je retournerai chez eux volontiers !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement l'équipe Pizza Bonici
V.Le 26/08/2016 à 18:45
Mis à part le temps d'attente un peu long en livraison (environ 1h sans doute victime de son succès) cette pizzeria vous ravira par la qualité de ses produits. Je ne regrette jamais mes commandes ! J'espère être encore livré longtemps par les aimables livreurs ou livreuses de la pizza Bonici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience récente. Les délais moyen de livraison sont de 30 à 50 minutes les jours de semaine et de 40 minutes à 1 heure le weekend. Nous faisons au mieux afin de vous servir dans les plus bref délais. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement
marie.oLe 13/07/2016 à 08:41
Bonne pizza je suis satisfaite. Petit bémol j'ai commandé en livraison est sa à mis 45 mn. Mais bon pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience récente. Les délais moyen de livraison sont de 30 à 50 minutes les jours de semaine et de 40 minutes à 1 heure le weekend. Nous faisons au mieux afin de vous servir dans les plus bref délais. Nous serons ravis de vous servir de nouveau à domicile ou de vous accueillir à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement
JM.ALe 31/01/2016 à 22:35
Pour une pizza sur Aucamville pas la peine de chercher plus loin. À ce prix là on voudrait en prendre deux mais vu la taille on a déjà du mal à la finir. Petite salle super sympa. Une fois entrée l'odeur du four nous plonge en Italie en quelques secondes. Aller y sans reculer, quelques tables vous attendent. A bientôt pour découvrir de nouvelles saveurs!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience récente. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement
Angelique.oLe 28/01/2016 à 15:21
Nous adorons vos pizzas !!! Les pizzas sont bonnes et garnies. Les livreurs sont sympatiques. Bref ne changer rien. A très bientot ! ☺
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience récente. Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre restaurant ou de vous servir à nouveau chez vous. Très cordialement
fox.aLe 04/01/2016 à 13:11
C'est pas mal salle des pizzas pas bonne avec un goût douteux, les boîtes sont salles il a ete oublié de les secouer ! j'ai été seul est ils sont vite dépasser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne pensons pas vous avoir accueilli, votre message peu compréhensible ne reflète absolument pas notre établissement, c'est pourquoi nous nous permettons de douter de vos propos. Par là même occasion nous recommandons les utilisateurs de google de venir juger par eux mêmes de la qualité de nos produits, et du professionnalisme de notre équipe. Très cordialement!
Veve.aLe 16/08/2015 à 09:29
accueil chaleureux, pizza savoureuse le gérant est attentif et tres aimable je reviendrai volontiers !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à la Pizza Bonici Toulouse-Aucamville. Très cordialement
Booda.rLe 02/08/2015 à 20:57
Très bonne pizzeria service impeccable avec des pizzaiolo aimable et livreur rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris la peine de partager votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre restaurant ou de vous servir à nouveau chez vous. Très cordialement
johanna.aLe 16/04/2015 à 20:32
Employé très mal poli. ...m'insulte au téléphone alors qu'il a mal fait son travail ma livré une pizza avec des ingrédients que je nai m'as demandé et quand je fais la réclamation il me dis qu'ils ne peut rien faire que j'ai qu'à manger la pizza alors que je lui ai dis ke je fais allergie a ce qu'il a mit...sois disant monsieur dis que j'ai demandé une orientale alors ke j'ai demandé juste des merguez et du fromage. ..le pire c'est que en essayant de trier les ingrédients je trouve un truc bizar une bete non inditifier. ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navré que votre expérience vous ai déplu. Lorsque vous commandez une pizza Orientale effectivement il y a des merguez mais aussi des poivrons, des oignons, du raz el hanout, de l'emmental français et des olives. Hors rien n'est précisé lors de votre commande. archive ticket informatique à l'appui. Me souvenant de votre appel téléphonique pour manifester votre mécontentement, votre langage fleuri n'a pas aidé à trouver une solution à votre problème. Notre choix de ne pas le régler a sûrement était le bon vu vos propos sur les soi disant "bêtes" non identifiées et "insultent". Vous rappelant que les restaurants Pizza Bonici sont contrôlés mensuellement à l'improviste sur l'hygiène et la qualité des produits utilisés. Très cordialement.
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