A propos de : Restaurants Pizza Cosy à Oullins
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizza Cosy qui se trouve à Oullins. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restaurant familial, Restaurant halal, Restaurant italien, Livraison de repas à domicile, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Adapté aux familles
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pizza Cosy à Oullins
Thibault.ALe 23/08/2023 à 07:58
Je pensais avoir déjà laissé un avis, mais visiblement non ! Très bonne pizzeria, et c’est dommage qu’elle ferme à la fin de ce mois d’août 🍕 car on allait régulièrement pour des pizzas à emporter.
Réponse du propriétaire :
Quelle note Thibault LAZERT-SAURY ! Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😃😋
olivier.oLe 18/08/2023 à 07:45
Excellent ! Tellement dommage que cette pizzeria ferme fin août 😪 pour devenir … un tacos 😡 c’est vrai que ça manquait à Oullins 🤬
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 🍕😊😋
Lounis.aLe 08/08/2023 à 19:51
Plutôt moyen pizza trop salé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lounis Saoudi, nous sommes désolés que notre pizza n'ait pas répondu à vos attentes - L'équipe de Pizza Cosy
Louise.aLe 19/07/2023 à 21:17
Très bonnes pizza et service impeccable !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire. 🍕
ebru.mLe 16/07/2023 à 17:31
Pizza bonne mais c’est pas notre commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ebru omay, nous regrettons que vous n'ayez pas reçu votre commande correcte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre pizza. Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] en joignant une copie de votre avis stp L'équipe Pizza Cosy.
Maelys.aLe 14/07/2023 à 16:47
La déception ! j’ai passé commande en livraison et je ne commanderai plus chez vous ! J’avais précisé des instructions spécifiques sur ma pizza et rien n’a été respecté, il était noté « sans jambon ». C’est inadmissible dans le milieu de la restauration. Merci de m’avoir gâché mon dîner. La prochaine fois, si un client vous dit « sans oignons car allergie », vous allez mettre un supplément oignons dans sa pizza ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maelys Cabou, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de votre dernière commande chez Pizza Cosy Oullins. Nous comprenons parfaitement à quel point il est important de respecter les instructions spécifiques des clients, et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] en joignant une copie de votre avis. L'équipe de Pizza Cosy
william.eLe 13/07/2023 à 13:36
Bien loin des débuts où les pizzas et l’ambiance étaient très appréciables. 2 pizzas à plus de 14€, retrait sur place. Et bien même en surgelé, on trouve 2 fois mieux ( pâte élastique, ingrédients balancés sur la pâte, salade cuite ….. ) . En l’occurrence, l’’équipe est plus concentré à draguer le client que de réaliser les pizzas selon les critères pizza cosy. C’est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William Delrue, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente chez Pizza Cosy Oullins n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous voulons vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos pizzas, en utilisant les ingrédients de la plus haute qualité et en respectant les critères Pizza Cosy. Votre avis sur la pâte élastique et les ingrédients mal répartis sur la pizza est précieux pour nous, et nous faisons tout notre possible pour rectifier la situation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer une meilleure expérience chez Pizza Cosy Oullins à l'avenir. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy
benjamin.eLe 01/07/2023 à 19:15
Les pizza sont super bonne Domage que je n'es pas eu les sauces piquantes qui sont payante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour ce retour concernant nos délicieuses pizzas ! 😍🍕 N'hésitez pas à venir vers nous pour vos sauces lors de votre prochaine visite ! 😉 Belle journée. La team Pizza Cosy !
Philippe.iLe 27/06/2023 à 06:29
La pizza est bonne, les morceaux de pain dans la salade devraient être remplacés par des morceaux croustillants de pizza, très peu de choix de desserts quand je suis venu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour et vos suggestions ! 😋🍕 Au plaisir de vous revoir dans notre belle pizzeria d'Oullins. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
bertrand.oLe 25/06/2023 à 18:42
50. Min pour 4 pizzas commandées sur place. Trois salariés présents. Un premier au ménage, qui apparement n’a rien d’autre à faire. Une seconde sympa, mais perdu juste pour remplir les boites. Le pizzaiolo, une main dans la poche, et ce n’est pas une image. Sans commentaires, ou presque !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour bertrand roche, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Guillaume.aLe 09/06/2023 à 17:50
Pas de respect des horaires. Pas d'organisation, les pizzas étaient sortis du four depuis 5 minutes j'ai du demander à la personne de l'accueil de regarder si c'était pour moi ! Les livreurs qui rentre en cuisine pour finir de mettre de l'huile sur les pizzas sans se laver les mains ! Les pizzas sont bonnes mais ça se dégrade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à vous remercier pour votre retour, car il nous permet de nous améliorer constamment. Concernant les horaires, nous prenons note de votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour respecter au mieux les délais annoncés. De plus, nous sommes également conscients que l'organisation doit être irréprochable, surtout lors des heures de pointe. En ce qui concerne l'hygiène, nous sommes très vigilants et attachons une grande importance à la propreté dans notre cuisine. Nous allons donc rappeler à nos employés l'importance de se laver régulièrement les mains et de respecter scrupuleusement les normes d'hygiène. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas. C'est un point que nous prenons à cœur et que nous continuerons de perfectionner. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy.
Oceane.iLe 19/05/2023 à 17:55
Magasin propre et une équipe très sympas, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour. 🤗
Ludivina.rLe 18/05/2023 à 20:07
Par où commencer... parce qu'il y a tellement de choses à dire ! Nous avons commandé sur place à 19h30 et on nous a dit qu'il y aurait 1h d'attente. Nous sommes revenus à 20h30 et avons récupéré notre commande à 21h18, soit 48 minutes d'attente ! Mais il s'en est passé des choses en 48 minutes ! D'abord, une employée qui a clairement brassé de l'air alors que nous étions bien une dizaine à attendre nos commandes. La même employée en question se curait le nez et ne se lavait pas les mains ensuite ! Je remets fortement en doute l'hygiène. Le fait qu'il y ait du monde donc une heure de rush ne les a visiblement pas dérangés pour prendre bien leur temps. Je rappelle 48 minutes d'attente ! Pour finir, ma pizza à la truffe, qui est l'une des pizzas les plus chères de la carte, ressemblait clairement à rien ! Je mets 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0 et en toute honnêteté, je ne sais pas d'où vient leur note de 4,3. Alors oui, certes la chaîne en elle-même est bien, mais franchement celui d'Oullins est à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Celine.iLe 16/05/2023 à 14:26
Très mauvais accueil, les pizzas mal cuites et peu garnies. La qualité est clairement en chute libre depuis le départ du pizzaïlo stephanois . C'est dommage ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Richez, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci par avance pour votre retour. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Isis.aLe 15/05/2023 à 05:26
A fuir. Service client plus que mauvais, à chaque fois des erreurs sur les pizzas et toujours des retards de livraison (en moyenne 1h) donc pizzas qui arrivent froides
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Jordan.oLe 30/04/2023 à 18:48
Malheureusement pas une bonne idée de commander via uber eats au sein de cette chaîne. Ils ne mettent pas les desserts. Testé sur deux sites différents. J'appelle et ils me disent effectivement on a pas vu les desserts mais le livreur aurait dû le dire. Eux ils auraient dû le voir. Je leur demande que vont ils faire. Rien on a pas de solution pour vous on est complet. Alors qu'au cours des 15 min d'attente au téléphone, j'entendais dire livraison 21h 21h15. Bref je déconseille la version à emporter via UE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Vous pouvez passer vos commandes directement par téléphone ou bien en pizzeria afin de bénéficier d'un service en direct avec notre équipe ! Espérant vous revoir prochainement dans notre belle pizzeria d'Oullins. La team Pizza Cosy Oullins.
InsomniaL.Le 29/04/2023 à 20:12
Pas capable de me donner la pizza que j'ai commandée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Lucas.aLe 15/04/2023 à 17:48
Pizza cosy oullins devenus honteux « Soit disant un nouveau responsable » Et bien franchement désagréable ! Et la qualité des pizzas a bien changer ! A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
seb.oLe 12/04/2023 à 18:13
Il fut un temps c'était bien... La, on me fais poireauter plus de 7 minutes accroché au téléphone. J'ai entendu la jeune femme encaisser au moins 5 personnes et moi, j'attends toujours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour seb corb, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci. Le service client Pizza Cosy.
Nathan.'Le 09/04/2023 à 19:36
Long temps d’attente pizza mauvaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan L'Hermitte, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci. Le service client Pizza Cosy.
Loïs.Le 07/04/2023 à 15:38
Pizza, de grande qualité, je recommande. Jamais déçu en 5 ans
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un SUPER merci pour ce SUPER commentaire ! 😃🙂🤗
Agathe.ILe 07/04/2023 à 15:04
Trop bon des pizzas super bonnes et j’adore le personnel sympa Avec des pizzas variés et super bonnes et je recommande celle à la truffe
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons rapidement transmettre à nos équipes 🍕🤗
Loïs.aLe 07/04/2023 à 14:42
Nous avons fait une commande de cinq pizzas en famille, nous nous sommes régalés. Très bonne expérience. Personnel, sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Quelle note Riccardo Da silva ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment 😊🤗
Loïs.aLe 07/04/2023 à 14:28
Incroyable pizzas, les meilleures de toute ma vie 😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Wahou Maurice Richard ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😋😃🍕
Crystal.hLe 06/04/2023 à 16:41
Pizza cosy oullins à bien changer quel honte, Et dire que j’aurais pu modifier mon commentaire, car bien sûr ils ont refusé que je commande chez eux et de me faire l’avoir alors que j’ai contacté le SAV parce que j’avais laissé un avis négatif chez eux Ils ne veulent pas admettre leurs erreurs. Je pense que c’est normal de réclamer son avoir puisque en commandant chez vous vous avez eu quand même 1h15 de retard on parle pas de cinq minutes on parle de 1h15 de retard où les pizzas étaient froides et presque immangeable. Je n’avais jamais été déçu auparavant, ce soir ils m’ont énormément déçu. Commander trois pizzas pour 50 € avoir un avoir de 14 € et quelques parce qu’ils avaient eu 1h15 de retard à la commande précédente. Aujourd’hui on ne veut pas me déduire ses 14 € et quelques de ma commande pour mes trois pizzas à 50 €, je trouve ça honteux. Leur raison valable?? Le Patron a changé et il ne fait plus d’avoir ? Service pitoyable au téléphone, non accueillant et très désagréable.!! Vous avez perdu une cliente qui commande pas une pizza tous les six mois mais minimum trois Pizza voir plus toutes les deux ou trois semaines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Crystal Thieux, Nous sommes absolument désolés pour cette expérience qui ne reflète pas nos valeurs chez Pizza Cosy. Comme indiqué directement au SAV, vous pouvez utiliser votre compte fidélité directement en pizzeria en donnant vos coordonnées ou depuis notre commande en ligne Pizza Cosy. Bonne journée, Le service client Pizza Cosy
Lucy.Le 06/04/2023 à 14:40
Personnel accueillant, souriant, avec de la conversation. Cependant les pizzas ne sont pas exceptionnelles...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy F, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre super team 💪😍 ! Nos pizzas sont faites avec une pâte à pizza fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont toutes Origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire pleinement. Bonne journée, La Team Pizza Cosy
Houda.oLe 04/04/2023 à 02:08
La meilleure pizzeria de lyon et la meilleure pizza de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Merci Houda Montasser ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement 🤗
Aurélie..Le 01/04/2023 à 20:07
Pâtes super fines, garnitures passant à travers.. pizza sans trop de goûts un peu déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie F., Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci. Le service client Pizza Cosy.
Lilou.tLe 31/03/2023 à 21:22
Très bon service prix raisonnable pour les pizza un peu chère pour les glace je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions 😊. Au plaisir de vous régaler à nouveau. La team Pizza Cosy Oullins
Ambre.aLe 28/03/2023 à 17:57
Livraison rapide et les pizzas sont excellentes ! Je recommande sans problème .
Réponse du propriétaire :
Merci Ambre salhi ! C'est un plaisir de lire votre avis ! 🍕🤗
Dorothée.ELe 27/03/2023 à 18:42
La pizza au truffe est incroyable!! La pâte épaisse comme du bon pain, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🙂
veronique.bLe 26/03/2023 à 18:48
A fuir! 45 minutes de retard pour 2 pizzas. Commande passée à 18h30. Livraison prévue à 19h45. Livrées à 20h30. J'ai appelé à 20h05, on m'a répondu 'qu'est ce que vous voulez que j'y fasse'. J'ai demandé un geste commercial, on m'a répondu, on vous offre les frais de livraison. Ce n'est pas un geste commercial à la hauteur vu le retard. J'avais bien évidemment réglé la commande par carte bancaire préalablement. Quand la personne qui livrait est arrivée, elle m'a dit on vous offre les frais de livraisons donc ça vous fait tant, elle me demandait le règlement alors que j'avais réglé par carte bancaire. De plus les pizzas sont arrivées froides. A éviter. J'attends un vrai geste commercial de la part de pizza cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Marion..Le 25/03/2023 à 11:41
J'ai l'habitude de commander chez pizza cosy car leur pizza sont très bonnes malgré les délais de livraison qui sont très longs et la livraison qui arrive systématiquement avec du retard. Mais je pense que c'est la dernière fois que je commande après ma dernière expérience : 3h d'attente pour recevoir sa pizza, des desserts qui finalement ne sont plus disponibles 3h après la commande, et pour au final recevoir une mauvaise pizza avec du miel et des amandes alors que nous détestons ça... Résultat 3h d'attente interminable et une pizza sur deux à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Tagazou.Le 25/03/2023 à 11:12
Qualité en chute libre. Délais long Prix élevé pour une pizza très peu garnie (baiona) a presque 17 euros la pizza c'est pas loin d'être du vol, après 1h d'attente. Je vous recommande de vous tourner vers d'autres établissements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Pierre.oLe 09/03/2023 à 19:23
À fuir, c’est une chaîne, produits très bas de gamme, les braves filles se démènent tant bien que mal, c’est très cher! La salade à 10,90€ est ridicule c’est du vol tout simplement, honte au patron qui dirige tout ça et laisse ces employées démunies, c’est forcément un escroc qui ne connaît rien à la cuisine. PS: les pizzas ne sont pas au feu de bois c’est un four à gaz!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Une chaîne n'est pas synonyme de mauvaise qualité. Chez Pizza Cosy, la pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria à partir de farine de blé de haute qualité. Le processus de fermentation longue des pâtons permet de vous proposer des pizzas savoureuses et très digestes. Nos garnitures sont préparées à partir d'ingrédients 100 % frais, de viandes origine France, de fromages labellisés et de légumes cuisinés. Nous sommes donc loin de la pizza industrielle que vous décrivez ! Bonne journée, La Team Pizza Cosy
augier.rLe 25/02/2023 à 19:04
Le site internet (qui est lent au possible) indiquait que la commande serait prête à 20h. J'arrive à 20h05 et on m'annonce 10 min d'attente.... Mauvais ! Je ne reviendrai pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Gabriela.aLe 17/02/2023 à 09:03
Très bonne pizza, je recommande à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriela Bator ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. 😋
Caroline.Le 06/02/2023 à 13:02
Superbe pizzeria ! L’équipe est superbe, j’ai passé un bon moment là bas. L’hygiène est bien respecté. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note Caroline ! Pouvez-vous partager votre expérience chez Pizza Cosy Oullins en commentaire ? 🙂🍕😊. A très vite, Pizza Cosy Oullins
Aleksandra.iLe 22/01/2023 à 19:53
UPD: je cherche un autre restaurant pour la pizza. Ça fait six mois que chaque commande finit mal. Sois le personnel oublie les boissons, sois on attendre plus que deux heures et doit téléphoner à la fin. La pizza reste délicieuse mais honnêtement ça veut pas l’effort. La meilleure pizza d’Oullins. Toujours délicieux ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience : on est ravis que vous ayez apprécié 😊😃🤗
Denitsa.oLe 20/01/2023 à 18:34
J'adore cette pizzéria, le personnel est au top et le goût est toujours au rdv !
Réponse du propriétaire :
Merci Denitsa Tokusheva ! A très vite on espère ! 🤗🍕😃
christophe.oLe 10/01/2023 à 16:53
très bonne pizza avec beaucoup de choix, mais les prix sont un peut élevé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée, La team Pizza Cosy Oullins.
Amel.Le 23/12/2022 à 21:08
J’ai l’habitude de commander chez pizza cosy, et j’ai été très déçu aujourd’hui. Ah ma grande surprise sur les deux pizzas commandés la pâte était ratée (compliquée quand vous êtes une pizzeria) pas de sel et toute plate. Les deux pizzas ont finis à la poubelle à notre plus grand désespoir !
RICCI.mLe 13/12/2022 à 10:47
Très bonnes pizzas ! Très bon accueil du personnel. Ils sont rapides et très agréables. Je recommande cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Wahou RICCI Emma ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 😊🙂
Manon.oLe 03/12/2022 à 19:57
Très bonnes pizzas, bien garnies, pâte fines, belles saveurs !
Réponse du propriétaire :
Wahou Manon Calop ! C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 🤗😋
Tech.6Le 03/12/2022 à 07:52
Bonne pizza mais un peu perdu dans les commandes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour concernant nos délicieuses pizzas 😋🍕🍕. Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉
Paul.oLe 06/11/2022 à 09:28
Très bon mais la garniture sur les pizzas et dans les panipizz a bien réduit c’est très dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Coynes, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria Pizza Cosy Oullins. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont toutes Origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. Si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience vous pouvez nous contacter directement par mail: [email protected]. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Mohamed.lLe 28/10/2022 à 09:08
Il vient juste de s'installer, mais il se fait remarquer. Bravo. Alors je vous conseille de passer là-bas pour découvrir le goût miam 😘
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Ailec.Le 03/10/2022 à 04:41
Très bonne pizza avec une très bonne pâte la garniture est excellente mais pourrait être plus abondante. Une bonne pizzeria👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour. 🙂
Caroline.ELe 30/09/2022 à 18:57
Cela fait plusieurs années qu'on y va et on ressent une vraie baisse de la qualité : froides à la réception, peu fournies en ingredients, coulis de mauvaise qualité. Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Florent.oLe 05/09/2022 à 18:39
Acceuill trop bien et très pro, Cuisinière " pizziola "(si c'est le nom) ultra pro Cuisson parfaite. J'ai passé un très bon moment . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahou FLOW FULL ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 😊🍕😃
Clara.Le 27/08/2022 à 08:11
Très bonnes pizzas et livraison rapide. On sent la qualité des produits mais ça ne justifie pas le prix qui reste très élevé par rapport à la petite taille des pizzas.. assez déçue sur ce point
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Maxime.ALe 19/08/2022 à 19:55
Très bonnes pizzas et généreuses en plus. Un accueil chaleureux. il m'a fallu attendre 2 ans et demi que j'habite à côté de pizza cosy pour essayer... J'aurais dû le faire plus tôt !
Réponse du propriétaire :
Wahou Maxime JARRIN ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 😊🤗
pierre.uLe 07/08/2022 à 19:19
Pizza livrée froide, pas découpé (malgré ma demande) mais surtout loin d’une 33cm. Première fois que j’ai un doute sur une pizza du coup je mesure et là….. 28cm. Allez, à plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected]? Merci.
Je.uLe 29/07/2022 à 11:43
Pizza de bonne qualité mais les tarifs sont exorbitant et la taille des pizzas en normal est de l'ordre d'une pizza menu enfant chez pizza paille. Plus de 10e pour une pizza taille enfant c'est du jamais vu à fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Adrian.eLe 26/06/2022 à 14:29
Prix augmentés de façon exagérée, en plus les panipizz sont moins garnis qu'avant, comme ça on fait d'une pierre deux coups pour se gaver sur le dos des clients. Je vais donc espacer mes visites. Dommage la qualité est là, mais plus le prix.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! 😋🙂😊
Anne.aLe 21/06/2022 à 16:11
Une très bonne expérience. Des pizzas avec du goût et bien garnies. Une salade originale et bien fraîche. Une livraison dans le temps avec l'amabilité et le sourire en plus. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🙂🍕😊
Isabelle.eLe 07/06/2022 à 19:49
C est bon. Mais ça reste un peu "brûlé" par le feu. Les ingrédients sont frais mais les tomates cerises confites ne sont pas confites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Cesmoi, Merci pour votre retour, nous sommes toujours preneurs d'avis divers et variés. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfait de votre passage dans notre restaurant de pizzas à Bourgoin Jallieu. Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante pour nous parler plus en détails de votre expérience : [email protected]. A bientôt, on l'espère, dans notre pizzeria ! L'équipe Pizza Cosy Bourgoin Jallieu 🍕
Erika.yLe 25/05/2022 à 18:08
Bonsoir, je suis absolument furieuse cintre cet établissement dans lequel j'ai pourtant l'habitude de venir régulièrement . Je viens de me prendre sévère le bec avec la soit disante nouvelle responsable qui n'a pas et ne veux pas d'enfants mais qui n'a pas supporter ma'fille de 3 ans qui criais un peu fort !! Honteux et je pèse mes mots l'équipe est totalement à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés et étonnés d'apprendre ceci. Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy, en précisant la date de votre venue? Merci d'avance. Le service client Pizza Cosy.
Laure.Le 17/05/2022 à 17:29
Franchement meilleures pizzas du secteur, la pâte est super bonne, les ingrédients de qualité et les prix très attractifs
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😃
Amandine.tLe 14/05/2022 à 18:35
Vos pizzas sont géniales, de grande qualité, on adore commander chez vous ! A très bientôt ;)
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Marie.Le 08/05/2022 à 18:56
De base la pizzeria de qualité à oullins. Sauf que depuis quelques temps les commandes ne sont jamais correctement exécutées. Ce soir j'ai commandé une pizza, une boisson, un dessert et une salade. La commande arrive au bout de plus de 2h , la pizza est froide pas découpé et il manque la boisson et le tiramisu. Soit pratiquement 10euro de commande manquante. Ce n'est pas la première fois, ma patience a des limites. Vous devriez réduire la quantité pour de nouveau proposer un service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy;
Pascale.cLe 29/04/2022 à 17:17
Pizza bien garni avec des produits frais … bonne expérience… je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Doriane.aLe 10/04/2022 à 18:51
À fuir absolument. Les pizzas ne ressemblent absolument pas aux photos sur le site. Les suppléments ne sont pas présents (alors qu'ils ont été réglés), les pizzas sont froides, molles, presque caoutchouteuses. De plus, pour le prix, elles sont très petites. Grosses déception, j'aurai aimé avoir le réflexe de regarder les commentaires pour ne pas en acheter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne retrouvons aucune trace de commande à ce nom. Merci de nous envoyer la date de la commande, le nom auquel elle a été passée ainsi que son contenu à [email protected]. Le service client Pizza Cosy.
Franklin.iLe 10/04/2022 à 16:52
Le produit ne fait pas tout! Trop d'attente pour une pizza... Plus de 40 minutes de l'entrée à la sortie de la pizzeria. Si je n'avais pas déjà payé à la prise de commande je serais déjà partie... C'est dommage car les produits sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente vécue en pizzeria. Pouvez-vous adresser un mail à [email protected] ? Bonne journée.
Amandine.ULe 03/04/2022 à 17:42
Les pizzas sont excellentes et a un prix raisonnable ! Je vous mets une photo pour vous appâter ahaha ! La nôtre était la Baiona Je recommande vivement cette enseigne ! Merci aux gérants ils étaient très sympathiques et professionnels !
Réponse du propriétaire :
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour au top qui nous encourage à continuer 🙂
A.Le 06/02/2022 à 18:57
J'ai commandé aujourd'hui une pizza franchouillarde avec une deuxième offerte; vous avez mis tellement miel que le livreur avait le petit coffre de son scooter emmielle ..et moi jai jete l une deux tellement y en avait et tellement c'était sucré. Franchement jai jamais fait de ma vie faut un début à tout vous me direz... Donc moi c'est la dernière fois .merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cet oubli. Pouvez-vous envoyer un mail à [email protected], en précisant la date de votre commande et le nom auquel elle a été passée ? Merci. Bonne journée.
Maxence.aLe 26/12/2021 à 19:25
Nous avons commandé sur uber-eat, nous avons fais attention à bien mettre sans oignons, sans champignons car je suis allergique. L'erreur arrive, mais j'ai téléphoné et le responsable n'a eu qu'à me répondre, recommandez de nouveau. Ma femme et la petite sont entrains de manger pendant que je les regardes car c'est hors de question que je repayes les frais de livraison. Une honte de la part du responsable ! L'erreur est humaine, mais en cas d'allergie il est dans l'obligation de me renvoyer une pizza à leurs charges ! Mais non ! Une honte ! Commande de ce soir à 20h09 au nom de Margot C ! Après avis et rappel de ma part, le responsable m'a fait livrer la pizza avec les spécifications car Uber eat ne prenait pas en charge l'erreur de leurs partenaire. Merci a pizza cosy pour leurs geste commercial suite à mon insistance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre pizza ne soit pas arrivée comme demandée. Nous avons fait le nécessaire pour réparer notre erreur, qui, comme vous le dites, est humaine 😉. La team Pizza Cosy Oullins.
Carpe.iLe 14/11/2021 à 11:06
Jamais déçus ! Pizza qui se differencie de la concurrence 👍 et véritablement excellente ! Je recommande à tous le monde de tester au moins une fois cet établissement et vous verrez que vous n'irez plus ailleurs 😉
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Larrycoe.uLe 09/11/2021 à 19:34
Cela fait plus d'un an que l'on commande presque toutes les deux semaines et on a vu la qualité des ingrédients et donc des pizza baisser considérablement. C'était LA pizzeria que je recommandais à tout le monde mais là je suis très déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Good.tLe 31/10/2021 à 18:47
Une pizza livrée avec des CHEVEUX dedans. Le personnel m'indique gentiment de me débrouiller seule avec l'appli Uber Eats pour me faire rembourser ("regardez comment faire avec un tuto sur Internet"). Cool pour mon fils qui avait faim et qui se retrouve dégouté. Une étoile c'est déjà beaucoup mais on ne peut pas mettre 0. a fuir !
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Alexandre.Le 12/10/2021 à 03:33
Pizzas de qualité, la pâte est bien faite et bonne sélection d’ingrédients. Je commande régulièrement chez eux depuis des mois, c’est devenu une référence. Ils proposent, en plus des classiques incontournables, des pizzas thématiques de saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Oullins.
Morgane.lLe 26/09/2021 à 19:52
Très satisfaite lors de ma première commande, cependant lors des deux dernières fois les boissons étaient manquantes (4 boissons en tout soit 10€) et les pizzas non coupées. Aucune proposition faite à part « faites vous rembourser ce sera mieux ». Les pizzas sont bonnes mais pour ce qui est du reste je suis un peu déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Bonne journée.
Lois.eLe 26/06/2021 à 10:40
Une très bonne expérience. Les pizzas sont très bonnes et pas très chères. Les produits sont frais et c'est très appréciable. Ajoutons un accueil dynamique et gentil et nous avons une très bonne pizzeria à emporter. Il est possible de manger sur place, mais ce n'est pas forcément la bonne option. Pourtant, la pizza est tellement meilleure sortie du four. Dilemme donc qu'il vous faudra résoudre sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
So.oLe 20/06/2021 à 10:38
Très bonne pizza, service rapide et agréable… elles sont bien garnis et le prix est très raisonnable! J’en reprendrai rapidement avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Hello Sonia , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Charles-Henri.aLe 21/05/2021 à 06:07
Une chaîne de pizza super. Sympa, produits de qualité aux goûts très prenant et fait avec choix et tacte. La pâte est excellente, je félicite tout le monde. 5/5. (Attention en livraison de pas oublier la mozzarella, qui m’a été spécialement ramené par la suite, merci !)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir! 😋🍕 Nous sommes encore désolés pour cet oubli lors de la livraison, mais que nous avons vite rectifié 😉! À très bientôt chez Pizza Cosy Oullins.
Eric.OLe 08/05/2021 à 11:04
Commandé hier soir 2 pizzas. On sait régaler. Bonne pâte et garniture de qualité. Jamais déçu ( du moins sur le Pizza Cosy d’Oullins) Ce n’est pas le cas de tous les Pizza Cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Oullins
Loic.eLe 02/05/2021 à 10:23
Pâte et goût des ingrédients très bien en revanche nous avions commandé une 33cm et à l'ouverture de la boîte nous l'avons trouvé petite. On a donc fait nos experts avec notre mètre et effectivement elle faisait 30cm. Pas dramatique mais quand on commande un format 33cm on veut 33cm 😉
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! Nous sommes désolés en revanche pour la taille de la pizza. Merci pour votre retour qui nous permettra d'être vigilants à cela 😉. La team Pizza Cosy Oullins.
Aya.eLe 25/04/2021 à 14:19
Commande passée sur ubereat, c'est la 1ere fois que nous commandions chez pizza cosy... L'attente a été longue mais elle en valait la peine ! Les pizz étaient tellement bonnes qu'il ne restait même plus les croûtes de pâte qu'on ne mange pas d'habitude :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Oullins.
Mat.cLe 05/03/2021 à 20:57
Deuxième expérience à cosy pizza. La première fois à Lyon 2 était exceptionnelle. Cette fois ci c’est un échec. Pâte mal cuite, ingrédient non respecté et pizza non coupé... bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthias, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Julien.oLe 13/02/2021 à 20:51
Commandé a 18h35 , livreur toujours pas la a 21h32 . Soit disant sur la route quand on a appelé a 21h15. Vu l'heure faut pas demander a quelle température nous allons recevoir nos pizza. Si celles ci arrivent un jour. Rappel a 21h30 "le livreur est parti" , encore ! Appel de la pizzeria a 21h33 "c'est quoi votre adresse ? " la blague tout est correctement écrit sur la commande (qui est via pizza cosy en + donc pas via un intermédiaire). Arrive à 21h37 pizza tiede forcément et..... le livreur a oublié les boissons. Du coup nous attendons encore le reste de la commande plus de 3h après la commande. Et aucun geste proposé pour la gêne. 21h50 on rappel "j'arrive " . Rebelote. Bref Très déçu. Mail prévu au siège. Ps: j'habite à 800m de la pizzeria (couvre feu) 3 euros de frais de livraison et aucun geste
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Mathieu.ILe 06/01/2021 à 11:04
Pizza excellente avec un prix juste pour la qualité obtenu et très bien garnie ce qui est rarement le cas chez ses concurrents . Et pizza encore chaude à la livraison. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Hello Mathieu , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! On va te confier un petit secret… 🤫 La pâte à pizza est faite sur place chaque jour par nos super pizzaïolos et nos super recettes sont élaborées uniquement avec des ingrédients 100% frais ! 🍕🍅 A très vite! Marjorie de Pizza Cosy
Nicole.ELe 28/08/2020 à 11:10
🍕 brûlée au dessus et en dessous . Avons été 😞 quelques fois. Selon eux c est tout à fait normal .... On nous propose de nous en faire une autre . Une heure après on nous invite par téléphone à venir la chercher ? . Or nous avion indiqué vouloir être livrer . On nous indique clairement que nous avions confirmé venir . Apres le couvre feu !! C est dingue. Dommage
Réponse du propriétaire :
Hello !! Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience chez Pizza Cosy Oullins, Hâte de vous revoir dans l'une de nos pizzerias 😉
D.Le 26/08/2020 à 18:22
Les pizzas étaient bien meilleures à l'ouverture. Elles étaient garnies, cuites à la perfection, et jolies. Très déçue de la dernière commande où les ingrédients garnissaient trop peu la pizza et du coup ca ne ressemblait absolument pas à celles que l'on espère en les voyant en photo sur internet... Dommage car le personnel est sympa mais je ne pense pas y retourner. J'espère que c'était juste un mauvais jour mais a voir les commentaires des autres clients, on dirait que ce n'est pas la première fois. Peut être un changement de gérant ? autre ? Mais en tout cas la qualité n'est plus au rdv
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria d'Oullins Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] avec la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
axel.MLe 21/08/2020 à 10:49
Super pizzas ! La pâte et la sauce sont parfaites, les ingrédients de qualité. Pour une fois, un endroit où on peut trouver des pizzas simples avec de bons ingrédients. Sur certaines pizzas d'ailleurs, les ingrédients sont ajoutés après cuisson. Le petit détail qui fait toute la différence. Et en plus, équipe sympa et réactive. Bref, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Oullins
Thibault.rLe 03/06/2020 à 10:44
Première et probablement dernière commande ici. J'ai reçu mes pizza pas coupées, sans serviettes ni sauce piquante. Mais le pire, j'ai pris une pizza sucrée (Nutella poire), ma compagne a failli s'étouffer avec des morceaux d'aluminium partout dans la pizza. C'est scandaleux !
Réponse du propriétaire :
Hello Thibault, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant les informations suivantes : - nom et prénom - numéro de téléphone - date de commande Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Kokosnoot.Le 13/03/2020 à 20:08
Avant c'était parfait et délicieux, mais ça fait plusieurs fois qu'on est déçus : Erreur de commande... Temps d'attente largement dépassé... Me demande de patienter dans la boutique pendant 10min alors que ma pizza est prête , j'ai du la manger froide... Et aujourd'hui j'ai reçu ma pizza cramée ! Cette fois c'est sûr, je ne commanderais plus chez pizza cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected]. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Julie.uLe 17/02/2020 à 17:10
Nous avons voulu manger chez pizza cosy ce dimanche. Manque de chance.. Environ 5personnes qui patientaient déjà devant nous avec les cartes dans les mains sans savoir s'ils avaient déjà commandé ou pas encore . Nous avons attendu 5 bonnes minutes. Pas de bonjour, rien du tout... Accueil 0. Nous sommes reparti pour manger ailleurs par conséquent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Dumas, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Oullins. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant les informations suivantes : - nom et prénom - adresse postale - numéro de téléphone - date de commande - pizzeria concernée Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Morgan.hLe 18/12/2019 à 13:44
Je suis aller mangés à pizza cosy cette semaine, surpris de l'accueil du personnel très chaleureux, l'ambiance y est agréable je recommande d'y manger sur place. Les pizzas y sont excellente et les ingrédients de qualités je vous recommande fortement cette pizzeria si vous êtes de passage à oullins on s'y sent rapidement comme chez soit.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes très contents que notre pizzeria vous ait plu !🍕🍕 A très vite !
Nicolas.Le 10/12/2019 à 19:55
Quand c'est mauvais, il faut le dire, mais quand c'est excellent aussi !!!! La pizza, j'en mange régulièrement, j'avais jamais testé pizza cosy, et franchement, produits de qualités, avec du goût, bien garnies, et de bonnes réductions régulièrement visiblement. Et un accueil chaleureux, ça fait vraiment plaisir. À très bientot !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Oullins
Adrien.rLe 25/11/2019 à 18:56
Très bonnes pizzas, préparées à partir d'ingrédients de qualité. La cuisson est précise. Malheureusement, le temps d'attente a été très supérieur à ce qui avait été annoncé.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Votre retour sera transmis à notre équipe afin que le temps d'attente soit amélioré 😀🍕 Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Karim..Le 24/11/2019 à 14:51
La pizza était bonne mais je trouve que le temps d'attente était assez long (25minutes si commande sur place). On a commandé de la buffala pour la pizza qui nous a été donné dans un pot et non sur la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui sera transmis à l'équipe afin que l'attente en pizzeria soit amélioré. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Eléonore.uLe 08/09/2019 à 19:39
Vraiment déçue... J'ai commandé une pizza bolognaise qui non seulement est arrivée brûlée et avec peu d'ingrédient, je cite: Quelques petits morceaux de viande, 3 lamelles d'oignons qui se battent en duel, peu de crème (voir pas du tout) et un fond de sauce tomate ultra acide... La pizza est clairement immangeable. C'est une honte de vendre une pizza avec si peu d'ingrédients à la vue de son prix surtout pour finir à la poubelle après en avoir mangé qu'une seule part... Grosse déception.
Réponse du propriétaire :
Hello Eleonore, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant les informations suivantes : - nom et prénom - adresse postale - numéro de téléphone - date de commande - numéro de carte de fidélité (si vous en possédez une) Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Elodie.oLe 07/09/2019 à 07:46
Très bien, bon rapport qualité prix. Ingrédients de qualité contrairement à d'autres pizzeria de ce type sur Oullins. Ce n'est pas non plus la pizzeria exceptionnelle qui justifierait son vienne de loin, mais très bien pour la pizza hebdo avec les enfants. Je prends régulièrement à emporter. Sympa la pizza du marché qui se renouvelle régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Oullins
Vincent.eLe 28/01/2019 à 16:39
Super une nouvelle carte 2019. Pareil qu'en 2018 mais plus cher !!! EDIT: En ce qui concerne les pizzas à 8 euros, le choix est très limité et les prix ont très objectivement augmenté, la perte du pouvoir d'achat est bien plus en avant que l'accessibilité comme vous pouvez l'affirmer. Je ne pense pas que d'une année à l'autre tous les produits locaux ont augmenté proportionnellement à l'augmentation de vos tarifs. Cette augmentation n'est pas justifiée et vous perdez donc un client fidèle et je ne suis pas le seul à être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Voici les nouveautés de cette carte 2019 : 6 nouvelles recettes de pizza : La Marinara, la Vegan, l'Ibérique, La Burrata, L'Artichaut, la Pizza du Terroir. Des recettes telles que la Nordique, la Bolognaise, la César, ont été améliorées grâce au retour client durant l'année 2018. Par ailleurs, nous souhaitons mettre avant les productions locales. Dans chaque département où est présente la franchise, une pizza et une salade du terroir met en valeur un fromage AOP de la région, en l'occurrence le Saint-Marcellin à Oullins. Afin de proposer des recettes saisonnières, une nouvelle recette de Pizza du Marché met en avant un produit du moment. Cette création éphémère est renouvelée tous les 15 jours, donc plus régulièrement qu'en 2018. Côté sucré, trois nouveautés sont à la carte : les pizzas sucrées sont désormais disponibles au format individuel, deux desserts maisons ont été ajoutés, une nouvelle glace artisanale sera proposée avec un produit de saison. Concernant les boissons, nous ajoutons deux caves à notre offre : une cave à vins de 6 crus de la Maison Paul Jaboulet et une cave à bières de 6 références du Groupe Duvel. Nous proposons également des accords pizzas/bières réalisés avec un caviste Belge et des accords pizzas/vins réalisés par le sommelier de la Maison Jaboulet. Nous avons également complété notre gamme de boissons sans alcool avec des limonades artisanales et jus de fruits du terroir naturel, sans additif, sans colorant ni conservateur. Si la qualité reste un objectif majeur, l’accessibilité prix est un autre pilier de notre enseigne. En plus d’une gamme de pizza à 8€, Pizza Cosy propose 3 offres déjeuner compétitives avec des formules plat boisson dessert à 9,90€ et 10, 90€ afin de séduire le plus grand nombre. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Amin.eLe 15/01/2019 à 11:36
On était des clients fidèles malgré toutes les bêtises commises à nos commandes et à chaque fois, mais depuis l'augmentation des tarifs 2019 sans oublier les frais de livraisons en su, on va barrer avec une croix rouge PIZZACOSY. je suis obligé de mettre 1 étoile car il ya pas 0 étoile---> merci pour votre réponse superficielle standard, soyez en sur que 250 employés seront informés de ne plus commander chez vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amin, Afin de continuer à assurer un service de livraison de qualité, nous avons dû rendre la livraison payante suite aux augmentations répétées du prix de l’essence et des charges de personnel. Concernant l'augmentation des tarifs, nous souhaitons vous proposer des pizzas toujours plus qualitatives. Pour cela, nous travaillons avec des ingrédients 100 % frais et nous avons sélectionné pour vous, des viandes origine France, des fromages labellisés et des légumes cuisinés. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
REMY.Le 09/12/2018 à 08:40
Très bien les premiers mois et ensuite livraison devenue payante et grosse augmentation des prix.Une pizza au poulet a 15€ qui ne remplie même pas la boite, au final 2 pizzas plus la livraison= plus de 30€. Au final depuis l'arrivé de pizza cosy,certain concurrent au baisser leurs prix et devenu bien meilleur en rapport/qualité prix. Cela va être les premiers à proposer de pouvoir payer en 3 fois sans frais 2 pizzas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria d'Oullins Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, vous pouvez nous envoyer par mail, à [email protected], les informations suivantes : - le détail et la date de votre commande - votre nom et prénom - votre adresse email - votre numéro de téléphone portable - votre adresse postale Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Gambet.aLe 04/11/2018 à 08:38
Les meilleures pizzas! C'est impressionnant le goût qu'elles ont surtout celle a la truffe qui est la meilleure que j'ai jamais mangé, vraiment la meilleure je vais la reprendre tout le temps
Cris.Le 07/10/2018 à 09:10
J ai commandé un panipizz savoyard à emporter, je n ai pas pu tout manger devant marcher avec mes sacs et la canette ouverte, vous devriez les couper en 2 ou 3 sinon la garniture tombe dans le sac malgré le carton et c'est compliqué à manger. Sinon le personnel est accueillant et souriant, fait très rare malgré leur jeune âge, la salle est agréable aussi
Boris.aLe 25/08/2018 à 16:50
Pizza pas mal, mais BEAUCOUP de fromage, la pâte est fine et plutôt bien cuite mais il y a tellement de fromage que ça dégouline et la pâte est gorgée d'eau/huile surtout au centre. Du coup, les parts ne se tiennent pas bien. Elles sont pas mauvaises mais je pense que ça pourrait être amélioré à ce niveau là. Au gout, celui des fromages "pas cher" type emmental ressort un peu trop. Au niveau de la pizzeria en elle même elle est très propre, bien tenue, service assez rapide et personnel agréable.
Yann.uLe 10/08/2018 à 11:32
La saveur de la pâte à pizza est légèrement derrière la saveur des autre aliments et on n'est pas totalement libre de choisir comment on souhaite notre pizza (On ne peut pas avoir mi-base crème mi-base tomate), ainsi qu'une minuscule erreur sur la quantité de la bouteille. 1,25 L ce n'est pas 1,5 L... cependant le dosage de la chèvre miel est remarquable la livraison est dans les delais et irreprochable la prise de commande est très minutieuse et prise avec attention. Le rapport qualité prix est excellent. Vous avez gagné un client.
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