A propos de : Restaurants Pizza Hut à Chelles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizza Hut qui se trouve à Chelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne connue pour ses pizzas, ailes de poulet, pâtes, accompagnements et desserts, à manger sur place, à emporter ou en livraison. Chaîne conviviale avec large choix de pizzas.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Service de restauration halal
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pizza Hut à Chelles
MOhamed.lLe 16/09/2023 à 13:17
Sale n’importe quoi
Kata.hLe 01/09/2023 à 10:57
Commande passé a 10h45 sur just eat livraison prévue à 12h15. Pas de livreur avant 12h45 obligé d'y aller pour avoir sa commande et c'est pas la première fois livreur a viré d'urgence si il sais pas faire son taf
Mahdi.iLe 15/08/2023 à 22:17
Meilleur pizzéria de Chelles
Alexandre.Le 11/08/2023 à 19:02
3 commandes consécutives avec plus d’une heure et demi de retard de livraison alors que j’habite à 500 m. Une gestion catastrophique pour cet établissement qui est certainement franchisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
Theda..Le 02/08/2023 à 19:56
Le responsable est très mal poli
Vador.Le 01/08/2023 à 06:20
Accueil téléphonique à revoir, personnellement l acceuil et nul. Tu leur dit je téléphone parce que votre site et en panne donc pas le choix que de passées par le téléphone et donc tu souhaite commander par téléphone et bénéficié d'une promo du site. Mais la on te répond à non Mr c'est pas possible pour ça il faut commander sur le site. Mais t'es con ou quoi tes le seul pizza Hut de France à pas bénéficier du site de pizza Hut à 20h. Et puis sois agréable au téléphone madame un, ou change de boulots même le livreur et plus agréable que l acceuil. Je parle même pas de l état général du magasin. La franchise devrait alléz faire un tour pour Verfie les procès d'hygiène.
Laetitia.Le 22/07/2023 à 18:43
Bonjour 2 fois que je commande de fois que je ne reçois pas la bonne commande ! Vérifier vos commandes svp on paye un service de plus par uber eat sur 3 pizzas 2 sont non conformes.. Ça fait 2 fois ! Déjà j'ai envoyé une réclamation sur uber eat ! Les pizzas sont bonnes mais le service de préparation laisse à désirer !
Sabrina.Le 04/07/2023 à 18:16
Pizza très bonne mais 1h5 d’attente pour la livraison
Nathalie.aLe 01/07/2023 à 20:07
Honteux une pizza commandé à 20h30. Le livreur arrive à 22h. J’ai appelé 17 fois on m’a répondu à deux reprises. La première fois le livreur avait soi-disant glissé sur une bouteille d’eau et il arrivait. La deuxième fois on m’a raccroché au nez ! Quand le livreur est arrivé, il était en voiture et m’a annoncé qu’il avait soi-disant perdu 3 point! Lequel de ces deux et le mensonge ou peut-être les deux aucune excuse de la part du Livreur, ni même du personnel qui ne daigne plus répondre au téléphone. Une honte, surtout que ce n’est plus la première fois, je ne recommencerai plus chez eux terminé !
S.Le 27/05/2023 à 20:48
Beaucoup d'attente
Ornella.oLe 17/05/2023 à 13:16
A fuire ! Une odeur horrible a l’intérieur du restaurant. Le personnel manque d’hygiène. Sans tenue adaptée ( Charlotte ; tablier etc.. ) . J’ai une personne venant de l’extérieur du restaurant qui est entrée derrière le comptoir qui m’a pris la commande et qui se gratter les aisselles en même temps et c’est cette même personne qui est entré en cuisine pour préparer ma commande sans avoir lavé les mains . une pizza acheter qui s’est très vite retrouvée à la poubelle juste en sortant du restaurant car impossible de manger ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella Zouhair, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Sachez que l'hygiène est au cœur de nos priorités et que nous y accordons une attention toute particulière. Aussi, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et l'avons transmis à nos équipes afin que des vérifications soient effectuées.
Murtaza.LLe 06/05/2023 à 23:20
Tout est bien sauf l'espace est trop petit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murtaza ALAM, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
amandine.aLe 01/05/2023 à 15:07
Franchement très déçu, nous avons pris une box avec dedans 1 pizza, 2 supplément et une boisson, déjà personnel très désagréable et il nous a pas proposé de boisson nous a donner que 1 supplément, donc au final nous avons eu 1 mini pizza et 4 minuscule morceaux de poulet tout mou avec des sauces que nous avons même pas choisi, il nous a pas laisser le choix. Et 15/20 minutes d’attentes juste pour sa et 21€ pour un truc médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour amandine gasse, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'equipe Pizza Hut
Julia.iLe 25/04/2023 à 21:22
Je fais toujours des commandes a emporter, et ils sont toujours très sympas et très rapides. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Rivero, merci pour vos encouragements. A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
Emma.Le 19/03/2023 à 17:06
Le service à emporter est bien. Commande faite a notre arrivée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Joe.ALe 11/03/2023 à 22:36
Expérience déplorable 1h45 d attente Pizza arrivée cramée car réchauffée alors que l erreur de base vient de chez eux ... Et pour couronné le tour le manager nous livre sans la machine à carte bleu qui était préciser à la commande Je vous la qualité car j avais des invités j ai eu un délai exorbitant et une qualité déplorable pour mes invités ... merci pizza Hut chelles
Pauline.iLe 28/02/2023 à 20:06
1ere et dernière fois pour nous .. 1h15 d'attente pour une livraison au lieu de 30 comme annoncées pour une pizza trop cuite avec des saucisses aussi noires que le charbon ! Le livreur n'était même pas employé de pizza hut, c'était un Uber qu'ils ont topé par hasard ... 20e pour ça vraiment pas intéressant. Un conseil allez tous chez pizza Time les pizzas sont très bonnes et vous en avez 2 pour le même prix avec 15mnt d'attente le soir en moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Didier, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Yanis.Le 28/01/2023 à 21:52
Personnel accueillant, souriant et professionnel. Pizza bon marché et excellente comparé à celle du Dominos de Chelles. Je recommande !
Samantha.eLe 14/01/2023 à 21:03
Après une commande arriver avec beaucoup de retard je souhaite souligner le professionnalisme de la personne que j'ai eu à faire en ligne car il a su remédier à mon problème et sans rien demander j'ai reçu un geste commerciale merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha Leclerc, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. A bientôt chez Pizza Hut!
mammouth.eLe 12/01/2023 à 20:14
Mes commandes sont respectées mais cela fait 2 fois que je vois le.personnel sans tenues de travail ( tablier/ tenue de travail/charlotte/ basket) Ok je veux bien etr next génération tout ça mais la tenue de travail est justement fait pour ne pas ramener les microbes de dehors--> au resto sinon ça sert a rien
Esteban.eLe 06/01/2023 à 12:47
On as commander 3 pizza médium, 1 pizza grande, des potatoes et des chiken tasty on en as eut pour 86€ ! Du grand n’importe quoi, sur internet c’étais pas ses tarif là, de plus ma pizza étais beaucoup trop cuite. Je commanderais plus à cette endroit la
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban Despiegelaere, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
myrandah.iLe 05/01/2023 à 18:06
Une étoile de plus si on aurait pu manger sur place. Service rapide parfait pour les pauses du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour myrandah Bibrac, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. A bientôt chez Pizza Hut!
Charline.aLe 03/01/2023 à 14:33
Incapables de fournir la bonne sauce. Déjà trois fois que je commande sur uber eats et j’ai eu le droit à toutes les sauces qu’ils proposent sauf la bonne.
Jean.eLe 11/12/2022 à 11:08
Commande passer à 11:45, au téléphone on me dit que ma commande sera prête dans 15 minutes. A 12:10 en voulant récupérer ma commande, celle-ci n’était même pas en cours de préparation, la personne sur place était en train de faire me ménage… bref commande annulée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Bedu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
ANGELO.RLe 03/12/2022 à 19:52
Commende prise sur internet, le livreur n'as pas voulu se déplacer jusqu'à l'adresse indiqué.1h30 d'attente, avant que l'enseigne ne m'informe que je ne serais pas livrés.suite a mon appel.typique a l'enseigne la concurrence ne se les jamais permis.passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ANGELO BROCHOT, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Rémi.Le 15/11/2022 à 20:04
Temps d'attente trop long pizza moyennement cuite ce qui nous a particulièrement coupé la faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi A, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Victor.iLe 16/09/2022 à 20:00
Très bonne pizzas.... Chèvre/miel.....4 fromages....et végétarienne. Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor Rienha, merci d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
Max.aLe 02/09/2022 à 23:14
C tres bon quand la flemme de faire a manger survien tres bon fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max Martin, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. A bientôt chez Pizza Hut!
KEMERIA.HLe 29/07/2022 à 15:32
Très bon accueil, endroit propre et bien rangé. Le personnel est super sympathique, très souriant. Prise de commande rapide et 10 minutes après tout était prêt Je recommande vivement À très bientôt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïcha AKAFOU, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Pizza Hut, nous souhaitons que chacun puisse vivre une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Samia.aLe 15/07/2022 à 09:40
Pizza top . Personnelle gentil et accueillant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia Sam, merci pour vos encouragements. Chez Pizza Hut, nous souhaitons que chacun puisse vivre une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. A bientôt chez Pizza Hut!
67.4Le 09/07/2022 à 11:26
Tres bon service, caissier très aimable et réactif. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour 67 54, votre avis nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
jérôme.uLe 05/07/2022 à 18:43
Pizza passable. Accueil pas ouf. Disons que si y’a pas de promotion il vaut manger ailleurs..
Réponse du propriétaire :
Bonjour jérôme Bully, merci de nous avoir fait part de votre avis. A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
Eloïse.uLe 02/07/2022 à 17:57
Très bon accueil ! pris à emporter aucun soucis d’attente ou de commande ! Dommage la livraison pas sur Courtry pourtant collé à chelles :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse Queguiner, merci de nous avoir fait part de votre avis. A bientôt chez Pizza Hut!
Sylvanie.rLe 29/06/2022 à 05:40
Commande effectuer sur le site la pizzeria m appel pour confirmer les ingrédients de ma pizza . Heureusement d ailleurs car mon conjoint avait pris une pizza et il y avais de ma mozzarela dedans alors qu il n aime pas ça . L équipe ete très accueillante et souriante ça fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvanie Brunel, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Pizza Hut, nous souhaitons que chacun puisse vivre une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. A bientôt chez Pizza Hut!
VALERIE.ULe 24/06/2022 à 04:05
Très bon restaurant rapide Si on a enviée de pizza 🍕 nous abo s être accueilli par l'équipe équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour VALERIE DUCHENE, merci de nous avoir fait part de votre avis. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Imad.uLe 21/06/2022 à 12:00
Le personnel est très sympa gentil Respectueux Bon courage à vous et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imad Ouhaddad, merci d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. A bientôt chez Pizza Hut!
Thilleli.aLe 13/06/2022 à 14:16
J'ai pris une pizza la dernière fois elle était bonne,la fille était tres sympa,par contre j'en ai commandé aujourd'hui la moitié de la pâte n'est pas cuite c'est vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thilleli Sadi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
James.rLe 20/05/2022 à 20:25
Pizzeria incroyable, autant du côté du goût que du personnel. Ça fait 2 ans que je commande chez eux et ça ne m’as jamais déçu, je recommande sans faute ! FONCEZ Y LES YEUX FERMÉES
Réponse du propriétaire :
Bonjour James Kramarz, merci d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre avis positif que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Laura.ELe 02/04/2022 à 19:57
Je dépose ce commentaire concernant une employée nommée "Myriam", jeune fille insolente avec les clients mais aussi avec les livreurs, et je dis ça car je viens souvent prendre ma pizza ( 1 fois par semaine minimum ). Lors de ma commande, elle n'avait visiblement pas la patience de la prendre, parle comme si elle était saoulée d'être là, finis les phrases en parlant dans sa barbe, comme le livreur qui, à peine le dos tourné, lui dit "il se prend pour qui je vais le n... ". Je suis juste hyper choquée par ce genre de fille à qui on laisse un poste dans un commerce au contact des clients, comment sont-elles aux entretiens ? (Petit détail, les odeurs de transpirations et la nourriture ne font pas bon ménage)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura LESATELIERSMARC, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Mélissa.ELe 23/03/2022 à 19:51
Employés qui se moque de moi au téléphone, irrespectueux. J’ai appelé le pizza hut de Chelles ce soir à 20h30. J’ai demander 2 irrésistibles, la personne au téléphone comprends pas ma commande. J’ai déjà commander plusieurs fois, elle crie au téléphone et me dis qu’elle va voir avec son responsable. J’entends qu’on rigole derrière le téléphone, alors que pizza hut chelles mentionne bien ce type de produit. Visiblement la personne est blagueur, je perds patience et lui souhaite bonne soirée et je ne commande pas. Ce n’est pas professionnel et irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa DE FREITAS, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Hichm.Le 17/03/2022 à 22:30
Je remercie pizza hut pour leur confiance et pour leur gentillesse au téléphone merci au livreur Yusuf pour sa rapidité et sa gentillesse et sa courtoisie👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hichm H, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. A bientôt chez Pizza Hut!
Marwan.eLe 16/01/2022 à 00:24
🍪La pizza est bonne la pâte est magnifique surtout Le service est impeccable. L'ambiance est chaleureuse. bon courage merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwan Ben, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Pizza Hut, nous souhaitons que chacun puisse vivre une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Asma.nLe 12/01/2022 à 19:48
FUYEZ ! Certainement la pire pizza que j'ai goûté. Pâte complètement crue en dessous, seule la croûte est cuite. Personnel désagréable et qui n'a pas voulu entendre mes dires, aucun geste de leur part. L'ingéniosité de ma mère en à fait une pizza-raclette 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asma Bnr, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas dans les meilleures conditions et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Caps.oLe 11/01/2022 à 07:59
J’ai commandé une pizza casbah avec la pâte panne mais en retour j’ai reçu une pizza avec une pâte normal et des oignons cramé mais vraiment cramé jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nuno Brito, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
DB.DLe 28/11/2021 à 13:38
la jeune femme a la réception des commandes exceptionnelle, très professionnelle. En revanche, le livreur une catastrophe... Quel dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DB BD, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
yahya.aLe 17/11/2021 à 00:26
Je suis rentré plusieurs fois à l'intérieur et j'ai remarqué que quand les responsables ne sont pas présents c'est du grand n'importe quoi. Que des petits jeunes qui manquent de professionnalisme on dirait une zone de squatte toujours du retard ils se servent eux même avant de servir les clients. Quand les responsables sont là pour surveiller c'est bien mais quand ils ne sont pas présents c'est du grand n'importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour yahya yahya, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
minijeni..Le 07/11/2021 à 11:22
Catastrophique. À éviter si vous ne voulez pas vous retrouver aux urgences pour cause d'intoxication alimentaire. L'hygiène est vraiment à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour minijeni P. O.R, n'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
bencheikh.oLe 26/09/2021 à 16:26
A plusieurs reprises j'ai commandé des pizzas et toutes les pizzas mon donné des grosses diarrhée a moi et mes amis Hygiène du personnel ou de la cuisine c'est a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour bencheikh mounta, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
I_RePii_.Le 10/09/2021 à 20:20
3 étoiles car je respecte votre travail qui n'est pas évident tout les jours 😉. Mais quand il y a un oublie et que le livreur encaisse l'intégralité de la commande ont règle l'erreur immédiatement ou au moins avoir la correction de s'excuser quand le client vient récupéré le reste de sa commande sur place (pain à l'ail mozza bacon). Bon courage a toute l'équipe.
Eatscaping.aLe 22/08/2021 à 13:58
Cela faisait un moment que je n'avais pas mangé de pizzas de cette chaine mais une soudaine envie de cheesy crust m'a fait venir dans ce point de vente. Je suis venue un samedi en heure creuse (vers 11h). Etant la seule cliente à ce moment, le service était très rapide bien qu'il n'y avait qu'un seul employé en service. Je ne sais pas si c'est parce que ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé ces pizzas mais je les ai trouvé particulièrement bonnes et j'ai été agréablement surprise par la quantité de topping sur mes pizzas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eatscaping Paris, votre avis nous fait chaud au cœur. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes! Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Ange-Brigitte.eLe 18/08/2021 à 20:48
Bonsoir, J'ai passé une commande à 19h45, avec soit disant une attente de 30mns. Que nenni, j'ai récupéré ma commande à 22h00, après une relance téléphonique, avec geste commercial d'une boisson. Que, j'ai refusé. Et, ce n'est pas la 1ère fois. Quand ce n'est pas votre application ou site qui plante! On vous obligeant à repasser une 2ème fois une commande car, elle n'apparaît pas chez vous, alors, que votre compte est bien débitée. Je pense qu'il faut vraiment revoir certaines choses. J'apprécierais beaucoup Pizza Hut, mais, si vous ne réglez pas tous ces problèmes, je pense changer d'enseigne. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange-Brigitte Desnel, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Geneviève.oLe 08/08/2021 à 19:40
Ce n'est plus possible d'attendre autant pour une commande. Ce n'est malheureusement pas la 1ère fois, c'est récurrent. Aujourd'hui nous avons passé une commande vers 19h40 et nous avons été livrés à 21h37 après avoir relancé à maintes reprises(2 pizzas). Le geste commercial d'une boisson n'a même pas été honorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geneviève Yomelan, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
dino.aLe 28/07/2021 à 19:04
Alors deuxième fois que je viens chez eux et toujours aussi catastrophique la pizza non cuite non découper et que dire des vendeurs qui discutent au téléphone en même de prendre votre commande ...plus de troisième chance désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour dino baric, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas ainsi que le meilleur service et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
marc.aLe 24/07/2021 à 14:00
Restaurant à fuir : Très malade le lendemain après avoir mangé une pizza merguez ! Je précise que j'apprécie d'habitude les pizzas de cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marc marc, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
cici.iLe 10/03/2021 à 18:12
Qualité médiocre à bannir si je vous pouvais mettre un zéro je l'aurais fais avec un grand plaisir. Pizza cramé, je les ai contacté par téléphone personne désagréable et soit disant ils ont changer le fromage
Réponse du propriétaire :
Bonjour cici kiz, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
céline.eLe 12/02/2021 à 19:51
L’arnaque pour ne donner qu’un seul mot!!! Notre commande a mis environ 1h30 pour arriver. Les 2 pizzas étaient froides, du coup c’était micro-onde !! De plus la pizza chèvre-miel n’était tout simplement pas bonne du tout, fromage très cuit et pâte sèche. En gros, dommage que le service livraison de chez Picard n’existe pas car pour 4€ vous avez une chèvre miel bien meilleure! Celle-ci vaut 17€ mais en goût c’est 0!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour céline Lempereur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Bocsound.Le 05/02/2021 à 09:05
pizza livré a peine cuite. je ne recommande pas, j'ai commandé deux fois chez eux , 2 fois déçu au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bocsound, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
t.Le 25/12/2020 à 21:41
La plus mauvaise pizza que j'ai goûter a ce jour par crainte d'être malade de je l'ai jeter🤢🤢 une pâte catastrophique un rien de sauce tomate quelque carré de jambons brûlé ca doit leurs coûter moins d'un 1€ pour faire une pizza c'est une honte!!!!! de proposer des pizza pareille !!! adresse a éviter absolument !! quand au patron ayez du respect ainsi qu'une conscience professionnelle rendez service à tous le monde en ferment vos porte car vous allez rendre des personnes malade espèce d'inconscient!!😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour t w, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Sau.aLe 14/12/2020 à 06:55
Ouvert sans interruption le week-end personnel avenant, chaleureux. Cuisson et recette respecté du pizza hut quoi sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sau Mas, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, la satisfaction de nos clients est essentielle et nous sommes heureux de lire votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Prudy.aLe 03/12/2020 à 10:14
Manque de professionnalisme ils m’ont donné une commande incomplète et quand je les appelle il se rejette toute la faute pas de geste commercial il me demande de revenir à la pizza pour récupérer limite il se moque de moi au téléphone 😡! Et une fois deux retour pour récupérer ma pizza ils me disent qu’ils ont eu donc d’attendre encore qu’il le refasse 🤯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prudy Mans, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Nissa.oLe 21/11/2020 à 11:58
J’ai commander des pains à l’ail dans l’ensemble correct j’ai demander des mini beignet en desserts je les ai reçu congeler c’est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Bebe, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Flavien.eLe 08/11/2020 à 13:43
De pire en pire !! Commande passé avec quelqu’un qui confirme et 1h après toujours pas de livraison !! On rappelle et une autre personne nous dit qu’aucune commande n’as été prise donc on attend pour rien !! Franchement arrêter la livraison à domicile vous n’y arrivez plus ! Quitte à se déplacer autant aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien Leonard, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
TLT.Le 30/10/2020 à 19:41
Super restaurant équipe sérieuse, souriante, accueillante,courtoise,chaleureux et dans les temps franchement rien à redire je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour TLT, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. A bientôt chez Pizza Hut!
PPL.PLe 27/10/2020 à 19:48
Je suis allez ce jour à cette pizzeria. Problème de hygiène flagrant. J ai été malade toute l après midi et en fin de journée. Pour votre santé évitez cette adresse. Je n y remettrai plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PPL PPL, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Franck.oLe 09/10/2020 à 19:18
Excellente pizza mais hélas le personnel n’est pas au rdv . Une personne avec la barbe mais sans masque en cuisine , le deuxième avec un masque mais qui ne couvre ni sa bouche ni son nez, surtout en cette période de covid19, c’est vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Jose, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Nico.Le 26/08/2020 à 13:52
Ca passe... Personnel efficace et toujours à l'heure. Cependant et comme tout chaîne, la qualité des pizzas n'est pas au rendez-vous. Ces dernières respirent l'huile et le gras... Sympa pour une soirée entre amis, les jours de promo, mais cela s'arrête ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas L., merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Maryse.HLe 18/08/2020 à 17:24
Ce que je ne supporte pas, c'est de m'être déplacée pour rien. Ils sont sensés être ouvert de 11 à 22h00. J'ai trouvé porte close à 17h30. Inadmissible de ne pas informer les clients par un simple affichage ! En plus c'est vraiment trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse CHAILLY, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Nath.Le 17/08/2020 à 19:29
J’ai commende récemment 3 pizza et malgré le fait qu’il n’y avait pas eu d’imprevu ils ont pris 1h40 pour la livraison J’ai été tres déçu et l’attente était tellement longue que j’ai dû les appeler
Réponse du propriétaire :
Bonjour AnimeRediff Fr, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Alex.Le 25/06/2020 à 21:10
Pizzas trop grasses et peu garni. Une arnaque selon moi pour un franchisé qui veut rentabiliser au maximum son affaire sur le dos de Pizza Hut. Très déçu pour le coup par la chaîne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre P, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous sommes désolés de lire que la qualité de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Guillaume.eLe 01/06/2020 à 08:10
Une honte cette pizzeria!!! Personnel pas aimable au téléphone, et je suis toujours en attente du remboursement de la pizza que vous n avez pas pu me faire le 25!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Mercier, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Isma.Le 23/05/2020 à 15:17
Si j avais pu mettre 0 je l aurais fait . Horrible je ne recommande pas du tout . Pizza de mauvaise qualité avec très peu d ingrédients. La femme blonde est désagréable et hautaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isma B, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Florence.OLe 03/04/2020 à 10:06
Livreur agréable, précautions d’hygiène respectées. Cependant, ma livraison est arrivée à peu près 1h après. De plus, la pizza n’était pas bien cuite et la glace n’était pas celle que j’avais commandée.
Romu.iLe 29/01/2020 à 20:48
A fuir !!! La chaîne pizza hut est généralement bonne, mais là celui de Chelles est catastrophique. Les pizzas sont dégueulasses, moches et difformes. Ils devraient renvoyer l'ensemble du personnel particulièrement incompétent. Le bon côté c'est qu'ils vous remboursent quand vous avez de la chance.
Christophe.DLe 24/01/2020 à 12:52
AU TOP Pizza très bonne et commerçante très honnête. J'ai commandé via internet une pizza et au final, lors du retrait de celle-ci, j'ai eu le droit à une boisson pour un prix moindre (formule que je n'avais pas vu). Merci et a bientôt.
saheem81.Le 09/01/2020 à 08:44
Je vous déconseille totalement, dommage qu’on ne puisse pas Mettre 0 et envoyé une photo dans quel état on a reçu notre pizza et d’après le vendeur assez désagréable c’est normal. Y a dominos pizza, pizza Time et bien d’autres... A bannir !!!!!
dina.iLe 09/11/2019 à 20:45
intoxication alimentaire, en lisant les commentaires je m'aperçois que moi et ma femme ne sommes pas les premiers a avoir eu une intoxication, personnel désagréable, je vais faire appel au service de l'hygiène pour faire un contrôle afin d'éviter a toutes personne de subir un arrêt comme moi de 3 jours. a fuirrrrr
TeravaD.Le 31/10/2019 à 16:46
Mal cuite, trop d’huile, je suis tomber malade les deux fois où j’ai commandé chez eux. Le personnel peu agréable et absolument professionnel.
Albert.lLe 27/10/2019 à 16:54
G reçu les sauces complètement gonflées dans le mix Dégueulasses poulet Du coup je me dis s'ils se permettent de mal servir ,cest que l'hygiène est pareil. Tout est parti à la poubelle
cindie.oLe 11/10/2019 à 18:40
Je pense qu il y a un sérieux problème de gestion dans un premier temps 1h d attente entre la commande et la livraison et après lorsqu on signale que celle ci est froide et sans goût on nous propose de la refaire mais en contre partie il ne faut tiens avoir manger 3h après avoir appeler . J ai envie de rire comment savoir si c est froid si celle ci a du goût et en + une personne de mauvaise fois . Certaine personnes devrais arrêter la restauration car lorsqu on achète un produit il est important que la qualité suive ou c est qu on nous prends pour des jambons !!!!! . En conclusion déçu d être un pion et d être pris pour une quiche ne pouvant rien faire.
PHŒNIX.eLe 11/10/2019 à 18:34
Commande reçu froide pain a l'ail sans ail appeler responsable qui nous propose de refaire la commande sans nous préciser qu'il faudra rendre l'ancienne environ 3h après la commande arrive et la le livreur nous réclame l'ancienne commande hors ayant un enfant il a forcément commencer a manger donc je rappelle le responsable qui de mauvaise fois nous dis qu'il nous a dis qu'il fallais rendre l'ancienne commande. Bref déçu de cette mauvaise fois et aucun geste commercial nul a chier .
Laetitia.oLe 23/07/2019 à 19:53
Bon et bien c'était ma dernière commande chez eux... 1h20 d'attente et très très mal reçu au téléphone ensuite!!! Commande annulée bien-sur.Dommage pour moi car je ne voulais pas sortir... je fini chez domino's.....merci pizza Hut
Jess.Le 12/07/2019 à 18:08
Je ne comprend vraiment pas certains avis . J'ai été livrer à 10km en 30min un vendredi pizza peperroni bonne chaude les entrees aussi le livreur polis. Rien n'a dire J en n'est pour mon argent. ☺
Loulou.Le 06/07/2019 à 11:50
Terriblement déçue. J ai commandé une reine et une chèvre miel. Nous avons du JETER la chèvre miel. Elle était écoeurante. On avait l'impression qu'elle était mouillé en bas. Ils mettent 3 épaisseurs de films protecteurs sous la pizza tellement elle est huileuse. La pâte était comme non cuite et mouillée. Poubelle. Nous nous somme rabattus sur la reine....qui reste très huileuse mais mangeable. Je ne commanderai plus JAMAIS au pizza hut de Chelles. C'est hors de prix pour un résultant plus que médiocre. Il vaut encore mieux acheter une pizza au supermarché! Pour une grande chaîne...je trouve cela scandaleux. L'étoile que je mets est déjà trop pour la qualité de la prestation.
Vanessa.iLe 03/07/2019 à 11:44
Déçu commander un cheesy crust fun pas très fun à vrai dire je suis boulangère et la la pizza qu’il mon livre a été faite avec une pâte qui a soit été oublié à l’extérieur soit n’était plus à être vendu qui veut dire pourri le goût j’en parle même pas
Oleh.aLe 31/03/2019 à 19:24
Je suis déçu ! Déjà les prix, c'est trop cher et ça n'existe pas cher vous cette promotion 1 pizza offert pour 2 pizza acheté, on m'ai refusé en caisse ! Je suis venu chez vous premier et dernier fois. Point.
Cassandra.tLe 10/01/2019 à 12:13
Beaucoup beaucoup trop huileuses. Pourtant pizza hut est une bonne chaîne en temps normal mais celui de Chelles laisse à désirer.
Yohann.rLe 26/10/2018 à 20:12
Commande passée par telephone un vendredi soir. On me dit de venir chercher la pizza dans 15 minutes. Arrivée 20 minutes sur place, la pizza n était meme pas dans le four. Attendu 35 minutes de plus soit au total 55 minutes alors qu ils avaient annoncés 15... Service déplorable et pizza moyenne. Une fois pas deux….
Jeremy.CLe 18/08/2018 à 20:50
Grosse bande d'incompétent , je commande une pizza a 21h30 . a 23 h rien même pas un coup de fil , et il décroche pas . faut changer de métier.
BALIT.aLe 16/07/2018 à 18:17
Établissement cher pour des pizza... Pas possible de manger sur place, qualité ridicule, Comparé à Pizza Time à quelque mètres plus loin, qui propose de très bonnes pizza à moitié prix de ceux de cet établissement, ou on peut manger sur place et profiter de nos programmes préférés sur un grand écran
stefany.aLe 01/07/2018 à 21:58
Un service au top 😊 et je rebondis sur la personne qui s est plainte en ce qui concerne le chien . J etais la il y avait de la place pour rentrer dans le magasin .. le chien attendait sagement son maître dehors . Alors madame qui raconte n importe quoi ..Merci de bien vouloir la fermer ..bien cordialement et merci de retourner à l école car on crois que c est une personne de maternelle qui s exprime ..
Cyndia.uLe 29/06/2018 à 20:53
Nous nous sommes rendu sur place nous n'avont pas pu rentre La raison etant un chien de client en plein devant la porte d'entre la jeune femme a l'entre nous as dit qu'elle ne voyais pas ou etais le probleme le fais de demander a un client de bouger son chien afin de laisser l'acces aux autres clients fais partis aussi de votre travail mme
cisse.oLe 22/03/2018 à 06:39
Bonjour ce Mr Cisse j'ai commende un pizzar hier don j'ai été ravir et satisfaire non solement elle a été bien service et en plus bien je vous remercie et vous dit bravos
Serfati.eLe 16/03/2018 à 21:23
Après une heure 10 pas de pizza, le livreur ne sonne pas à l'interphone et repart avec la pizza. Passé votre chemin ! et surtout il faut fermer ce Pizza Hut !
ED.aLe 03/12/2017 à 18:45
Ne commandez plus jamais chez eux! Livraison sur le site proposée à 18h, un appel pour me dire que ma livraison serait au plus tard chez moi à 18h30, 19h livraison, pizza froide! Pas de réponse quand j'appel! J'attends toujours mon conseiller
Bénédicte.hLe 12/11/2017 à 19:02
La qualité des produits est plus que médiocre. Une pizza végétarienne se résume a une pâte sèche, un fond de tomates et des brisures de poivrons (quasi invisible). La cuisson...no coment, voir photo ci-jointe
Anthéa.iLe 31/10/2017 à 20:25
Service déplorable. 1h20 d'attente pour recevoir une pizza ridiculement fine et cramée. Nous avons payé 3€ supplémentaire pour avoir la pâte au fromage nous nous sommes retrouvés avec une pâte aussi fine que du papier. Ce sont des voleurs... quand on les appelle au téléphone ils ne répondent pas ! Ils doivent avoir peur d'assumer leur médiocrité en face. Le meilleur de la commande était la canette de nestea....
Marisa.aLe 29/09/2017 à 19:48
Je comprend pas j appel je prend une commande j attend 1h30 j appel pizza hut la femme m'a laisser 20min en attente sans aucune réponse ni appel par la suite c est carrément un manque de respect et vous mérité d être fermer !!!
4Matth.Le 21/03/2017 à 10:06
Service très moyen, personnel pas toujours aimable, pizza bof (ne tentez pas faire retirer un aliment pour allergie une fois sur deux ils oublient) temps de préparation et délais de livraison quelque peu délirant alors que je n'habitais qu'a 6 minutes à pied attendre presque 1h pour une livraison de 3 pizzas ce n'est pas normal.
Kruti.aLe 13/03/2017 à 21:39
Pour une commande à emporter.... Accueil téléphonique très froid, même si l'attente était longue. Il me parler comme si je le souler de passer commande ! Lui ait fait la remarque de sa façon de parler très froidement , m'a répondu " je suis froid en ce moment " . Je ne reviendrais pas dans ce Pizza Hut !
Adeline.oLe 18/10/2014 à 20:17
Standartiste pas très futé, temps d'attente de la commande d'une heure... Résultat un menu qui ne correspondait pas à ma commande... Après plusieurs longues minutes au téléphone, j'obtiens enfin une Standartiste qui écoute ma plainte sans réel intérêt et qui me presice qu'un manager allait me rappeller... Bien entendu j'attend toujours... Juste une chose à rajouter ne tentez plus pizza hut de chelles... Vive dominos!
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