A propos de : Restaurants Pizza Hut à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizza Hut qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne connue pour ses pizzas, ailes de poulet, pâtes, accompagnements et desserts, à manger sur place, à emporter ou en livraison. Chaîne conviviale avec large choix de pizzas.
Tags: Pizzeria, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Plats végétaliens
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Service de restauration halal
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Pizza Hut à Paris
Bruno.rLe 31/08/2023 à 20:08
Pizza commandée 30 minutes à l’avance, puis je dois attendre 20min quand j’arrive pour que la pizza soit prête donc ça fait 50minutes à attendre au total pour rien, de plus la sauce en supplément est devenu payante, ils auraient pu nous en donner en compensation comme geste commercial mais non. Je suis outré.
Jahnoo.rLe 26/08/2023 à 13:30
Très bon
Lesly.aLe 18/07/2023 à 11:20
Personnellement, je vous recommande de passer le mardi, mercredi et samedi pour être reçu par Angèle qui fait un excellent travail ! Un grand merci pour tout
Diallo.aLe 13/07/2023 à 16:45
Trot bon resto propre
Larbi.jLe 12/07/2023 à 10:14
Rapide propre très bon rien à dire merci à vous pour les agréables accueil
Ben.eLe 11/07/2023 à 10:32
Excellent restaurant toujours bien accueilli et super service 👍🏾👍🏾
Ahmed.eLe 28/06/2023 à 10:35
Très bien
Emad.aLe 28/06/2023 à 10:32
Meilleur des pizzas que j’ai goûté.
AleWu.Le 22/06/2023 à 11:51
Commande passé sur internet après 30min de retard j'apelle le restaurant qui me dit que le livreur vient de partir, après 45 min ils me disent qu'il est partie enfaite avec 4 commandes, au bout d'une heure toujours pas de livreur en vue donc commande annulé.
Renaud.ALe 09/06/2023 à 14:50
A FUIR !!!!! Intoxication alimentaire qui m'a valu 5 jours de souffrance (le veille de mes vacances par ailleurs...) A partir de ce jour, je préfère jeûner plutôt que de me rendre dans un Pizza Hut. Bien cordialement, Un ami qui vous veut du bien !
Ayman.hLe 31/05/2023 à 10:42
Trop bon les pizza .Magasin accueillant.Merci a l’équipe.
LAMHIYAOUI.ALe 29/05/2023 à 18:02
Très compétent et très rapide équipe super sympathique. Continuez comme ça.
berenger.oLe 29/05/2023 à 17:45
Très bonne pizza. Ma préférée la chèvre miel bonne pâte à pizza et bonne cuisson. Le personnel est aussi super sympa.
Justine.uLe 01/04/2023 à 20:40
Fuyez ce restaurant, plus de 2h30 d’attente, lorsque j’appelle le restaurant, ils me disent que la commande arrive bientôt. Je n’ai toujours rien au bout de 2h30 Dans quel état ma pizza va-t-elle arriver ? Peut être une intoxication alimentaire qui m’attends Décevant venant d’un service de restaurant dites rapide Je recommande a 0%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine Buche, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Sara.iLe 17/03/2023 à 17:59
Les pizzas sont trop bonnes je recommande 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara Aissani, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A bientôt chez Pizza Hut!
jeff.uLe 03/03/2023 à 09:20
Pire arnaque du monde, je commande une pizza achetée une pizza offerte, jamais vu la couleur de la pizza offerte, le staff a du l’a manger, arnaqueurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour jeff munoz, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Bonnevie.iLe 02/03/2023 à 14:27
Accueil très cool mais par contre l’intoxication alimentaire beaucoup moins… plus le mec qui nous a servi s’était déjà fait virer d’un autre restau pour manque d’hygiène malheureusement j’ai appris ça le lendemain. Plus jamais j’y retourne et je ne vous conseil pas non plus d’y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bonnevie Lise, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Hatsune.iLe 28/02/2023 à 13:05
Eclaté au sol Deux commandes passées là bas deux problèmes avec nos commandes…. Pizza jamais arrivée j attend toujours mon remboursement! Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hatsune Miku, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Stone.lLe 25/02/2023 à 11:28
Bien mais sans plus, un peu coûteux pour ce qu'il y a mais la pâte était croustillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stone Alex, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. A bientôt chez Pizza Hut!
Arn.Le 31/01/2023 à 12:33
Les pizzas sont bonnes, mais pas du tout généreuse avec les ingrédients, mettez au moins des poignées pas des petites pincée.
Alicia.Le 29/01/2023 à 17:57
C est une catastrophe ! Le problème c est que dans le 17 on ne peut commander que par eux!
Belinda.rLe 11/01/2023 à 18:39
La commande est arrivée à l'heure et les pizzas étaient délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Belinda Groszman, merci pour vos encouragements. Chez Pizza Hut, la satisfaction de nos clients est essentielle. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. A bientôt chez Pizza Hut!
Christelle.eLe 08/01/2023 à 17:01
j'ai commandé par delivroo j'en eu pour 41 euros .... les pizzas sont comme du caoutchouc...immangeable !!!! je ne recommande pas du tout bien sur.. .🤮 par votre réponse relisez l'avis quand je parle des PIZZAS !! mème sur votre réponse vous êtes mauvais ..... BREF vos pizzas n'ont rien à voir avec la livraison !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle Deroze, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous vous invitons à vous rapprocher directement du Service Client de Deliveroo.
Grégory.iLe 18/12/2022 à 21:49
Troisième fois que je commande, troisième fois que la livraison mets plus de deux heures à arriver , sans parler des livreurs qui aucun ne parlait français
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory Wilde, merci de nous avoir fait part de votre avis. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Ohi.hLe 12/12/2022 à 22:35
Il était tard j'avais faim, ça m'a rendu service, ce n'était pas si mauvais....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ohi Ohi, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. A bientôt chez Pizza Hut!
Pam.Le 10/12/2022 à 20:12
Pour avoir commandé en ligne, là-bas je peux vous dire que la livraison qui était prévue à une heure estimée n'est jamais arrivée. En essayant de joindre la pizzeria par téléphone, aucune réponse. Je ne recommande vraiment pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pam, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
sarra.hLe 10/12/2022 à 19:40
A fuir ! On a commandé 5 pizza on en a reçu que 1 et ils ne veulent pas nous livrer les autres ils ne répondent pas au téléphone!
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarra khemakhem, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
eve.oLe 04/12/2022 à 18:56
Hier soir nous avons attendu 1h30 le livreur qui a fait finalement demi tour devant chez nous sans même y sonner. Le manager nous offre la même pizza pour le lendemain…. Et le lendemain on nous envoie bouler! Des incompétents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour eve roizen, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Arnaud.aLe 22/11/2022 à 12:23
Commande passée sur place, on m'annonce 15/20 minutes pour le temps de préparation. Au final plus de 40 minutes d'attente, juste un "désolé pour l'attente...."
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Langlois, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Ngu.iLe 17/11/2022 à 00:32
Les pizzas sont bons. Les personnels étaient sympas
Sylvain.OLe 07/11/2022 à 20:02
C’est un sketch … j’arrive ce midi, c’est quoi votre nom … après prise de commande difficile pour 1 pizza et 1 coca, Whaou la commande… je suis pressé, je vois ma pizza prête, four ouvert en grand et le gars, il attend. Je l’interpelle et au bout de … minutes il me sert. Les employés s’interpellent en criant dans la cuisine. Trop lent, pas au point mais pizza pas trop moche ( je suis pas difficile).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain RONCERAY (Simon), nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes.
Amina.Le 13/10/2022 à 21:18
Nous avons commandé une pizza medium Bpm et une autre personnalisé à 9.95 euros (nous avons profité d’une promotion) sur internet, à emporter. Nous avons attendu 25 minutes. Arrivé au restaurant, l’accueil était ok. Personnel souriant et rapide. Hygiène moyen. Cadre ok. J’étais contente de ne pas avoir payé la pizza à 18euros (prix de base). Je n’ai pas été pas fan de la Bpm, très sucrée à mon goût. Je n’ai même pu la finir. Bref un peu déçue je m’attendais à beaucoup mieux.. surtout par rapport au prix de base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina M, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer et espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez Pizza Hut!
AL2ii.fLe 16/08/2022 à 14:41
16/08 16h employé très professionnel toujours avec le sourire pizzas rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour AL2ii Officiel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. A bientôt chez Pizza Hut!
Dani.iLe 13/08/2022 à 18:51
Excellente petite pizzeria. Bon accueil. Très très bon pizza. En plus un service très rapide 👍 Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dani Little, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
Cedric.iLe 05/07/2022 à 17:28
Je ne voulais pas croire les avis, alors j’ai fais mon propre avis: Résultat.. a fuir! Préférez les autres Pizza Hut ou alors allez chez Domino’s vous aurez une bonne taille de pizza et surtout une bonne quantité d’ingrédients! Exactement 4 morceaux de chèvre pour la pizza chèvre, et 6 pour la pizza Jambon… Du coup certaines part sans rien juste de la mozzarella. C’est de la radinerie voir même de l’arnaque pour ce prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric hideaway, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas dans les meilleures conditions et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
messi.iLe 02/05/2022 à 09:11
L’hygiène n’est pas au rdv côté fabrication la fille qui s’occupe de la fabrication de la pizza à reçu une formation pour l’hygiène ? Le masque est pas obligatoire ? L’es gant c’est normal d’être au téléphone tout en fabriquant une pizza ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour messi rinaldi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Victoria.oLe 01/05/2022 à 19:42
J’ai trouver le service rapide mais franchement l’hygiène est une chose plus importante et ça passe au dessus ! Alors le jeune homme a la cuisson, top il a son masque sur son nez donc ok mais la jeune femme a l’avant qui prépare les pizzas sous les yeux des clients, c’est les vacances pour elle, pas de masque, elle a des gants mais touche son téléphone toutes les minutes pour recevoir ses appels et ensuite avec les mêmes gants touche les ingrédients et cela sans aucun professionnalisme car elle fait ça devant tous les clients quoi sans gêne. Une petite mise au point sur l’hygiène par le responsable ne devrait pas faire de mal surtout quand on travail dans la restauration !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria Sousa, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
JEUNE.ILe 01/04/2022 à 12:05
Mais en fait ça ne sert à rien s’ouvrir une pizzeria si vous êtes incapables de livrer à l’heure. Plus de 1h30 d’attente. C’est mieux vous fermez sah. Nul. En plus mauvaise forme de pizza et c’était froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JEUNE VILI, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Tiago.eLe 19/03/2022 à 21:56
Nul Nul Nul le service commande commandé sur le site à 22h00 rendu a 22h56 scandaleux en plus la pizza était déjà prête fallait juste la mettre dans le carton et me la donner ridicule
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiago Sergio, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Shywiin.Le 17/02/2022 à 14:03
Je tiens à soumettre mon mécontentement face à ce restaurant pas du tout professionnel, notamment le responsable du lieu qui se trompe sur la prise de commande et qui au lieu de s'excuser, nous blâme moi et mon ami. Il ne respecte pas les doses d'ingrédients et pour se dédouaner de notre commande il rejette la faute sur sa collaboratrice. Cf: voir photo, preuve à l'appui Aucun tact dans ses propos. Je déconseille fortement ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shywiin, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Anya.Le 24/10/2021 à 11:10
Accueil glacial, l'endroit n'a pas l'air d'être propre. La fillette aux cheveux courts/yeux clairs ne porte pas correctement son masque.... Hygiène très prometteuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anya M, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
DRONE.RLe 29/07/2021 à 21:12
Tout est bon! Nous avons commandé à plusieurs reprises ces dernières semaines, à emporter et à livrer... Service ultra rapide Pizzas délicieuses !! Personnel très accueillant! Restaurant propre! Je recommande à 200% !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour DRONE PRODUCTION 4K, merci pour vos encouragements. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas ainsi que le meilleur service. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Samantha.oLe 07/07/2021 à 08:35
Super accueil et ambiance agréable. Merci Pizza Hut Wagram, je reviendrai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha Mouette, merci pour vos encouragements. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre afin que vous viviez une expérience exceptionnelle. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes! A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
havine.eLe 05/07/2021 à 10:58
Nouveau manager très accueillant et agréable, pizzas bien garnies et appétissantes, je vous conseille vivement ce pizza hut !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour havine celebi, merci pour vos encouragements. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas ainsi que le meilleur service. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes! Au plaisir de vous revoir prochainement pour vous donner entière satisfaction.
M.Le 04/07/2021 à 20:40
Livreur hyper sympa et rapide. Produits au top 👍 J'ai même eu le droit à un petit cadeau
Réponse du propriétaire :
Bonjour M L, merci pour vos encouragements. La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
tahany.Le 29/06/2021 à 10:58
Personnel très accueillant . Un nouveau gérant est arrivé , merci pour la rapidité de ma commande . Je vous le conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour tahany, merci pour vos encouragements. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Juliette.iLe 28/06/2021 à 17:48
Jour de match et pas plus de 15 min d'attente pour 2 pizzas ! Un manager très agréable et consciencieux :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette Millet, merci d'avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Chez Pizza Hut, nous souhaitons que chacun puisse vivre une expérience exceptionnelle. Nous sommes heureux de lire que nous avons su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir prochainement.
Natacha.zLe 16/03/2021 à 13:10
C’est incroyable le temps d’attente ... plus d’1h30 alors que je suis à 15min à pied... je recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha Azevedo Tomé, merci de nous avoir fait part de votre avis. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Mohamed.aLe 07/03/2021 à 11:14
Livreur Uber eats depuis un an je n'ai jamais vu de ma vie un restaurant qui ne respecte aucune conditions d'hygiène comme celui là. Les pizzas était posée par terre et le personnel marchait à côté sans même que ces pizzas soit couverte. Honte a vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed Farouq, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Tony.ALe 27/02/2021 à 21:22
Un scandale : - 1h30 d’attente - j’appelle pour prendre des nouvelles. Je suis mis en attente 10 min. Je raccroche. - le dessert n’est pas celui commandé Il y a longtemps que je n’avais pas commandé car j’avais connu les mêmes soucis. Mais rien n’a changé. Après cette nouvelle désagréable aventure, j’ai lu les autres avis Google. Wahou ! Comment se fait il que cette entreprise ne soit pas encore fermée. Toujours les mêmes remontées clients négatives. Étonnant de voir ce niveau de qualité perdurer. Dans qq temps, va arriver la réponse générique de Pizza Hut avec le mail tout aussi générique. Prenez de réelles mesures pour corriger les choses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony CARPENTIER, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Christelle.PLe 13/02/2021 à 19:37
1 étoile car 0 est impossible. 1h30 d attente pour au final avoir des pizzas gelées, donc dures et pas avec la bonne pâte... Depuis la réouverture c'est une catastrophe 4e commandes et 4e déceptions (oui je garde espoir) mais la c'est fini j'irai chez la concurrence. La maison mère devrait faire quelque chose sur cette filiale car bonjour la réputation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle LPZ, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Malgré notre volonté de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Khalil.aLe 12/02/2021 à 11:40
Personnel non accueillant , ils passent beaucoup de temps à parler que de travailler et vous vous êtes devant eux comme si vous étiez Casper le fantôme. Question hygiène : il tape sur la caisse, touche le TPE, il ouvre la porte en aluminium puis prend la la pâte à l'intérieur et il l'a travaille avec ses mains ( tout en gardant les mêmes gants). Quand je lui ai posé une question il me répond '' faut bien lire le menu ''. C'est décevant qu'il y a pas 0 étoiles sur les avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalil Hamzaoui, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction client est notre priorité. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Amine.LLe 28/01/2021 à 20:51
Pire pizza hut testé... commande uber eats, une pizza manquante et ose me dire au téléphone que je n'ai pas commandé ce qui est indiqué sur le ticket... se trompe dans la boisson mais refuse de ramener la bonne boisson quand le livreur revient, parle mal au téléphone, même le patron du resto qui criait partout... en bref à fuir, pleins de resto à aider en ce moment mais sûrement pas celui là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine EL KHALFET, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Red.rLe 24/01/2021 à 08:33
personnelle pas du tous professionnel à fuir . Ils ne connaissent même pas le mot hygiène c'est le pire pizza Hut que j'ai visité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Red Rr, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
pink.eLe 25/12/2020 à 16:10
Déconseillé Faut vraiment changé la personne qui prend les commandes la music a fond il respecte pas la commande bref vous êtes nul ...je commande plus jamais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour pink mesh, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
marina.eLe 25/12/2020 à 15:33
C'est incroyable je commande une pizza j'entends rien le son de la musique est tellement fort c'est normal qu'ils font des erreurs sur la commande le monsieur il le parle méchamment pas de respect pas de professionnalisme ...je suis déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour marina ben amara, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Le.iLe 07/12/2020 à 22:06
J'ai effectué une commande via Uber Eat le 7 décembre à 22h30. Lorsque le livreur est arrivé il tenait ma boite de Chicken Tasty à moitié ouverte entre ses mains. Aucun sachet n'a été fourni par le restaurant pour emballer le plat. En cette période de pandémie où l'on nous rappelle les règles d'hygiène il est plus qu'inadmissible de ce faire livrer sans aucun conditionnement. les règles d'hygiène n'ont absolument pas étaient respectées. Le plat à fini directement à la poubelle et j'ai souhaité le remboursement de ma commande. Extrêmement déçu par le manque d'hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Vieux Paris Réservation, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
andreia.oLe 04/12/2020 à 21:14
Commande passé a 20h03. 20h50 je appele pour demander des nouvelles de la commande , on me dit que le livreur est deja partie et que doit etre en train de arriver. 21h30 toujours pas de commande , je appele encore , on me dit que le livreur vas arriver bientot que ça fait un moment que il est parti avec la commande, je dis que je veux anuller ma commande ( 1 entrée, 1 pizza XLL, 2 dessert et un grand glace ) car quand le livreur vas arriver la pizza vas etre froide et le glace liquide... le monsieur me dis que lee retarde cest normal car le livreur prendre 4 commandes en même temps (LOL) Je annulle la commande. 20h03 le livreur arrive avec ma commande!!! LOL? 2H POUR UNE COMMANDE? EN PLUS ON APPELE POUR LES PREVENIR ET ILS ENVOIE LE LIVREUR? 1ERE ET DERNIER COMMANDE XHEZ PIZZA HUT TERNES. Heureusement que alors la commande jai décidé de payer au moment de la livraison
Réponse du propriétaire :
Bonjour andreia porto, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. La satisfaction client est notre priorité et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
M.Le 01/12/2020 à 19:45
Excellente pizza chicken parmesan , pâte fraîche très bonne cuisson ! L'accueil client au top :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour M C, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous essayons de vous proposer chaque jour les meilleures pizzas dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes! A bientôt, l'équipe Pizza Hut.
Sam.Le 12/11/2020 à 14:19
Connaissez vous le mot hygiène ? Pourquoi mettre des affiches masque obligatoire alors que les salariés n'en portent pas ? Messieurs le masque se porte sur le nez et non en dessous du menton. J'ai payé ma commande mais je suis partie sans récupérer ma pizza. Une seule et même personne encaisse et prépare votre commande sans se laver les mains. Il touche la monnaie puis met la main dans votre pizza, il a même renseigné un client avec ma pizza en préparation et ce sans masque (merci les postillons) 🤢 à fuir si vous ne voulez pas avoir le corona !
Réponse du propriétaire :
Bonjour SS SS, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Ilyes.eLe 09/11/2020 à 20:26
30 min pour juste commander 2 pizzas . Commande via téléphone à revoir .... j’avais demandé une pizza sans un ingrédient que je ne peux pas la manger... ils m’ont quand même livré cette pizza avec cet ingrédient dedans . Pas professionnel. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilyes Rezgui, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Jean.uLe 23/10/2020 à 21:19
Je ne peux malheureusement que confirmer les avis négatifs... Appel a 20:17 pour une livraison Livré a 21:50 Le livreur n’a plus de papier a cb, me dit qu’il doit repasser. Commande totalement gelée : pizzas et poulet...immangeable Je rappelle le restaurant. Je ne comprends pas tout ce qu’on me dit sauf peut être « je refais une pizza gratuite ». J’attends. 23:10 le livreur revient Me tend deux pots de glace totalement liquide. J’adore pizza hut mais suis obligé d’oublier, ce magasin est le seul à accepter de livrer mon domicile...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Luceit, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Ben.bLe 23/10/2020 à 18:56
J'attends 45 minutes après la prise de la commande pour me dire que quelqu'un d'autre à pris ma commande... Quel service !! Je paie en carte et on me rembourse en cash !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben Abdeljelil Achraf, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Julien.aLe 16/10/2020 à 17:11
A FUIR ABSOLUMENT J'ai commandé une pizza et une entrée a 17h15 et a 19h toujours pas de livraison , j'apelle donc le restaurant pour savoir ou en est ma commande. Le monsieur qui me repond est directement tres tres agressif, comme il parle a peine francais je ne comprends que la moitié de ce qu'il me dit, et surtout je n'ai aucune precision en plus sur ma commande. Je lui dis donc qu'après presque 2H d'attente, j'annule ma commande. Et la je me fais litteralement agresser il ne me laisse pas parler et hurle au telephone "arretez de jouer avec nous" et me dis que en gros je n'ai pas le choix que de payer cette commande. Je suis restée choquée. J'etais une cliente fidèle du restaurant de wagram mais je peux vous assurer que c'est la dernière fois que je commande la bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Hallioua, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que la qualité de vos produits n'était pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Jo.lLe 16/10/2020 à 16:58
Une étoile c'est déjà de trop pour ce pizza hut. Que dire de plus?? Je ne comprends pas qu'il soit encore ouvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo Alx, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Si vous souhaitez nous en dire plus à propos de votre expérience, vous pouvez nous écrire à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut.
Atchane.rLe 30/09/2020 à 17:31
Proprement scandaleux, aucune organisation, le proprio à 2 doigts de se battre avec moi. On me dit prêt dans 10-15min mais la réalité est tout autre, j’ai presque attendu 35-40min pour 2 pizzas. Le proprio m’a agressé en pensant que je n’étais pas un client. Je ne conseille à personne, même pas à mon pire ennemi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atchane Driss, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
LiL'.uLe 29/08/2020 à 01:41
Ce n'est pas professionnel de raccrocher le téléphone au nez du client quand on annonce que c'est pour une livraison. Si vous ne voulez pas livrer, pensez à retirer la mention "livraison" de votre site internet. Heureusement qu'il existe d'autres pizzeria que la vôtre. Si je mets 1 étoile c'est parce qu'il faut en mettre 1 pour publier, mais vous ne la méritez même pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour LiL' Jumo 972, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. Vous pouvez nous en dire sur votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Slaytherin.Le 24/08/2020 à 12:51
Commande passée à 20h30, livreur arrivé à 23h50!!! Inutile de preciser que nous avons refuser les pizzas. Établissement non professionnel à fuir d’urgence!! Le personnel au téléphone et le livreur se permettent de raccrocher au nez en plus d’avoir un service inexistant. Un signalement va être établi au près de la maison mère Pizza Hut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour D. L., merci de nous avoir fait part de votre avis. La satisfaction client est notre priorité. Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
yang.Le 23/08/2020 à 21:41
Je sais les personnes sont occupées et chargé mais une commande de 2 heures d’attend est exagéré. Peut être un problème de gestion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour yang qiu, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes donc désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Fawzi.oLe 11/07/2020 à 14:13
Dommage! J’adore Pizza Hut, mais clairement celui là... le pire de tous. Personnel à revoir je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fawzi Youcef, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Leila.eLe 10/07/2020 à 13:40
Acceuil déplorable !! À éviter !! Quand j'ose faire une remarque "polie et légitime" sur la pizza, on me répond sèchement: vous êtes expert en pizza ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila Bettaieb, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. La satisfaction client est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant par mail à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Mihran.ELe 02/07/2020 à 01:33
Accueil zéro pizza infecte immangeable pas de port du masque ni gel a disposition de la clientèle et longue attente 45mn pour une pizza pâte pan Margherita hallucinant ! Passer votre chemin ne mérite pas d'être une enseigne pizza hut !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mihran BEN SLAMA, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience avec nous. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
M&M.&Le 11/06/2020 à 11:59
Le Monsieur qui parrait responsable est très irrespectueux, j'ai beaucoup attendu et quand j'ai demandé gentiment combien de temps il y avait d'attente pour ma commande il m'a très mal répondu ! En plus j'ai été témoin d'une scène avec un livreur deliveroo ou Uber qui attendait aussi pour sa commande, cet employé là lui a très mal parlé en le mettant à la porte pour qu'à la fin il lui remettes pas sa commande! Du coup ce livreur a attendu une dizaine de minutes pour rien le pauvre monsieur et reparti sans !!! Monsieur le responsable de pizza hut de wagram pour qui vous prenez vous? Auriez vous un problème avec les origines des gens ?! Parce que la plupart de ces livreurs ne s'expriment pas très bien en français ou néanmoins certains ont un accent prononcé mais arrivent quand même à se faire comprendre ! Les aurriez vous sous-estimer par rapport à leur accent ?! Ces gens bossent très dur et même pendant la période de confinement ils étaient présents et c'est quand même grace à eux que vous avez fait du chiffre ! Apprenez la politesse et le respect parce vous n'êtes ni mieux et ni supérieur aux autres .
Réponse du propriétaire :
Bonjour M&M M&M, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur et que vous avez eu l'impression que notre équipe était irrespectueuse. Nous allons faire un rappel de notre côté pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Lilou.eLe 18/04/2020 à 20:44
Merci à Youssouf qui est exeptionnel. Voilà je ne mets jamais de commentaire mais là... rarement vue un responsable aussi efficace, petit soucis sur la commande et il a tout pris en charge, vraiment merci et bravo à Pizza Hut d’engager des employés comme ça il en faudrait plus !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou Lellouche, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous souhaitons que chacun puisse vivre une expérience exceptionnelle. et c'est pourquoi nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous.
J.lLe 01/03/2020 à 20:50
J'ai commandé une pizza sur le site à emporter. Arrivé 15 minutes après pizza pas prête, pas de problèmes je patiente. 30 min plus tard la pizza est en fin prête... comment dire? Pizza qui transpire d'huile, fromage caoutchouteux, j'avais franchement gardé des souvenirs bien meilleurs de pizza hut il y a quelques années. Et la cerise sur le gâteaux, réveillez en pleins nuits 4 fois par des diarrhée aigüe. Il on fait des travaux mais c'est les pizza et surtout la chaine du froid qu'il faudrait revoir... plus jamais !
jincheng.hLe 19/02/2020 à 23:25
Après mangé les pizza moi et ma copine on a la diarrhée cinq fois ce jour-là, j'en ai acheté deux et n'en ai mangé qu'un, et jeté l'autre! C'est terrible, j'espère que le bureau de santé vérifiera attentivement cette boutique!
Thomas.lLe 15/02/2020 à 14:08
Inadmissible ne respecte pas leurs offres, inventes des conditions générales. Ne respecte pas leurs tarifications aucun geste commercial préfère inciter le client a porter plainte juste honteux. Nous qui voulions commander tout les samedi pour l'ensemble des salariés de l'entreprise c'est raté. Premiere et dernière fois. Heureusement il y a Dominos pas loin
Brc.LLe 08/02/2020 à 10:34
Pizza industrielle même pas la peine d'y penser sans promotion c'est du vol. Si vous avez une pizza à 5€ c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brc MLT, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Louis.oLe 16/01/2020 à 19:16
À emporter. Longue attente. Pizza infecte pour le prix plutôt élevé. Je rejoins les autres commentaires. A éviter !
Ashley.Le 01/01/2020 à 15:46
INADMISSIBLE ! J’ai passé une commande et au bout d’une heure, ne voyant rien venir je les appelle pour leur demander ou ça en est et le monsieur dont le français est plus qu’incompréhensible me répond que ma commande n’a pas été lancé me que je dois encore attendre ! Il en était hors de question, j’ai donc annulé ! Merci de revoir votre système de commande en ligne c’est inadmissible !!! Je pense même écrire au siège tant c’est inconcevable !
Karim.eLe 21/12/2019 à 22:01
Que dire ??!! Jeune homme en caisse incapable de parlé correctement , il encaisse , touche les pièces et billet et enchaîne la confection de pizza sans se laver les mains , c est d’une saleté sans nom avec un temps d attente infinissable , le manager est perdu et pas du métier ça se voit , dans 6 mois c est le dépôt de bilan ....
Pereira.aLe 20/12/2019 à 21:19
Viens de ouvrir et déjà super nul commandé passé à 8h pizza rendu à 21 h30 nul nul des employés dépasse il savent pas où sont les commandes service nul.
Mathieu.�Le 06/07/2017 à 11:36
Aucune hygiène, pas de gants pas de chapeau les vendeurs/managers mangent des ingrédients... Et j'en passe. Gros retard dans la commande. Je regrette le pizza Hut de Passy. À fuir.
DaDa.dLe 25/05/2017 à 19:56
Le livreur oublie tjrs quelques chose et n'a jamais la monnaie.blé livreur me dit qu'il reviens dans 10min et 25 min plus tard tjrs pas de livreur j'appelle la personne au téléphone ne fait même pas un geste commercial Le service laisse a désiré
Cédric.iLe 18/05/2017 à 20:07
Commande sur le site Internet, une heure après toujours rien, j'appelle pour savoir où en est ma commande et là on me dit que je dois encore attendre au minimum un quart d'heure. Soir de semaine, 21h rien d'extravagant. Service nul
Mbd.Le 13/03/2017 à 11:49
Personnel sous morphine et désagréable. J'ai payé un supplément champignon pour me rendre compte qu'ils en ont pas mis du tout! A éviter
Astermiel.Le 23/10/2016 à 08:32
Ne respecte pas leurs propre promotion et les bons plan du pass navigo, avec un personnel désagréable. Pour le reste c'est un pizza hut quoi, rien de plus innovant!
Elodie.Le 30/09/2016 à 10:49
Je m'étais rendue directement au Pizza Hut vers 18h pour commander une pizza que j'irai chercher à 21h. Arrivée là bas à 21h, et voyant que ma pizza n'arrive pas, je leur demande. Il me répondent qu'elle arrive. 10 minutes plus tard, toujours pas de pizza. Je leur redemande et en fait ils venaient tout juste de commencer à préparer ma pizza. Alors à quoi ça sert de faire des commandes s'ils ne respectent pas l'horaire; dans ce cas la, ils peuvent dire la vérité: si oui ou non, elle est prête quand on leur demande. Édit du 26/06/2020: j'y suis retournée après les travaux. En pleine pandémie mondiale, le monsieur qui prend la commande et encaisse ne porte pas de masque et il n'y a même pas de vitre en plexiglas entre lui et le client. La personne qui apporte la pizza en portait un en revanche mais en dessous du menton. Heureusement le cuisiner en porte un. Pizza à 5€ très déçue. Certes pour le prix faut pas en demander plus mais la pâte n'avait aucun goût et était dure, aucun moelleux. C'était une pizza classique au fromage de chèvre et la sauce tomate piquait. Heureusement je n'avais pas ajouté de sauce piquante. La pâte était beaucoup trop cuite. Je m'attendais à avoir une pâte huileuse comme avant. Une vingtaine de minutes après avoir mangé deux parts , j'ai commencé à avoir des douleurs au ventre. Je ne recommande pas. Pour 5€ pour une urgence ok mais sinon vaut mieux manger une pizza du supermarché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie T, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Chez Pizza Hut, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et c'est pourquoi nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous en dire plus à propos de votre expérience en nous contactant à l'adresse [email protected]. L'équipe Pizza Hut
Stéphane.ILe 14/09/2016 à 20:57
Une nouvelle fois une commande incomplète et une nouvelle fois l'engagement mensonger du livreur d'apporter l'élément manquant rapidement. Au mieux il faut attendre 1 h mais bon le plus souvent il ne revient même pas ...
Le 21/07/2016 à 13:16
Ineficaces, impolis, ne comprennent rien, raccrochent le telephone alors qu on a pas fini sa phrase. Mais ou recrutent ils??? Les pizzas sont bonnes mais l acceuil teleponique est toujours aussi desastreux.
Paul.Le 01/07/2016 à 07:08
Les pizza sont du niveau et de la qualité des pizza hut habituels Le service de livraison est pas terrible mais quand on va les chercher soit même tout va bien !
Maxime.uLe 10/06/2016 à 19:42
Un seul mot, lamentable... Ça fait plus d'une heure que j'attends ma pizza, et la seule chose qu'on me propose c'est "refaire une commande". Pour info j'habite à 2 rues. À éviter!
Thomas.oLe 02/04/2016 à 20:13
2 essais chez pizza hut Wagram. 2 échecs. Service lamentable. Plus de deux heures d'attente. Pizzas froides. Personnel désagréable.
Julie.rLe 24/03/2016 à 13:57
aucune livraison après 1h30 d'attente ! le manager lui même ne veut pas faire de réduction sur le montant de la commande. Ose même me dire que ce n'est pas le client qui décide (règle commerciale : LE CLIENT EST ROI). Nous avons donc commandé à la concurrence Dominos Pizza qui eux ont livré en 15 min ! Je ne commanderai donc plus JAMAIS chez eux ! HONTEUX !
Louis-Marie.ULe 17/02/2016 à 13:37
Commande faite sur le site internet à 12 heures 40 pour une livraison prévue à 13 heures 10. A 13 heures 40, prise de contact avec le responsable de l'agence pour un suivi. Le responsable m'informe que la livraison est en cours. A 14 heures 30, soit 50 minutes plus tard, le livreur se présente à mon domicile. Néanmoins, J'ai été contraint de refuser la livraison ayant du prévoir un plan B pour le déjeuner de mes enfants. Bilan : Pizza Hut à éviter. Temps de livraison 1 heure 40.
Cédric.oLe 11/02/2016 à 12:42
Vraiment NUL ! Cela fait presque 1 heure que nous attendons notre commande alors que nous sommes situés à quelques rues...Nous avons appelé pour savoir où en était notre commande, et après nous avoir mis en attente 5 minutes, nous nous sommes fait raccrocher au nez...Nous avons donc rappellé et la même personne nous a affirmé que ce n'était pas elle et nous n'avons eu aucun réponse concernant notre commande, si ce n'est que toutes les commandes sont en cours de livraison...Nous avons commandé à 12h15, nous devions être livré pour 13h...Il est 13h42...Et toujours rien... Vous venez de perdre plusieurs clients...
Sylvain.aLe 21/09/2015 à 07:19
C'est du foutage de gueule ce pizza hut. Après avoir passé hier par téléphone une commande en livraison vers 21h10, je vois qu'à 22h, il n'y a toujours rien. On m'avait alors dit que le délai serait de 30-45 min. (A préciser que ce soit disant pizza hut est à 15min de chez moi mais bon) A 22h, je rappel et on me dit que le livreur est en route. Bon ok. 22h20 toujours rien. Je rappel de nouveau et là la dame me dit que le livreur est parti il y a 5 minutes.... Merci de me prendre pour un con. Là je décide d'annuler la commande. On me dit que soit je prends les pizza mais je dois payer les 25euros (malgré plus d'une heure d'attente). Ou bien que je dit au livreur que je ne veux plus de la commande. A noter qu'il n'y a aucun geste commercial. J'ai dit que non que je n'en voulait plus des pizzas. La réponse: on ne peut pas joindre le livreur donc quand il arrivera vous lui direz que vous ne voulez plus des pizzas. Le livreur, je l'attends toujours.... Il ne serait donc jamais parti. Est-ce normal? Que Pizza Hut France fasse des contrôles sur les gens qui gèrent ce restaurant. Ils vont ruiner leur enseigne. Mais bon, heureusement pour moi, Domino's Pizza existe et ils sont bien plus sérieux que ce pizza hut à la noix !!
Béatrice.iLe 03/02/2015 à 15:01
Contente jusqu'à maintenant du service, je déplore qu'il n'y ait plus de livraisons à domicile depuis le début de l'année. Je pense que cela doit également se faire ressentir sur le chiffre d'affaires. En espérant une amélioration.
Mary.aLe 20/06/2013 à 11:38
Ce pizza hut est plus tranquille que les autres. On a l'impression qu'il est plus propre, plus clair que les autres. Il y a moins de monde, donc peut y manger en toute tranquilité. On est très bien servi, les prix restent les mêmes, donc corrects. La décoration est simple mais agréable
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