A propos de : Restaurants Pizza Land Louviers à Louviers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizza Land Louviers qui se trouve à Louviers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Restaurant italien, Livraison de repas à domicile, Livraison de pizzas, Pizzas à emporter, Service de livraison.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Menu enfant
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Adapté aux familles
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pizza Land Louviers à Louviers
Dg.dLe 02/03/2023 à 02:17
J'ai commandé une pizza avec supplément merguez et j'ai jamais eu les merguez et c'est pas la première fois mais la c'est la dernière c'est sur parce que je ne vais plus jamais aller la bas! Ensuite j'ai commandé des jalapenos mais j'ai dû les rappeler pour les avoir car ils les avait oublier comme le supplément merguez...la pizza était froide et c'est pas la première fois....j'ai attendu 45 min puis 45 min pour les jalapenos dégueulasses!!!!
marine.aLe 28/01/2023 à 18:49
Commander hier c’était super bon, pizza chaude, livreur serviable et souriant, je recommande pizzaland.
Cecilya.hLe 28/01/2023 à 18:37
Un plaisir de commander chez pizzaland La livraison a était très rapide et de plus la pizza était très bonne , je recommande
Christine.oLe 22/01/2023 à 20:36
Pizza excellente, très bien garni et chaude. Rien à dire, c'était top 👍. De plus pour l'attente, geste commerciale, 1 bouteille de coca offerte.
ISABELLE.ALe 20/11/2022 à 09:16
Les livreurs sont des malades sur la route il font des courses en heu.
Jeanne.aLe 18/11/2022 à 13:05
J'ai tjs un accueil chaleureux,tjs le sourire,vos pizzas sont délicieux
quentin.aLe 10/11/2022 à 20:17
Bonjour j ai etais aujourd hui à pizza land j ai commander un panini 3 fromages dans le panini il n y avais pas 3 fromages mais 1 fromage et en plus du saumon.
bouville.uLe 01/09/2022 à 12:21
Voilà commande passée a 11h30 ce jeudi 1 septembre. Livraison prévue pour 12h20... Il est 14h20 toujours rien 😡 forcément les deux numéros ne répond pas ! 😡 25e de parti la
Marie.gLe 14/08/2022 à 20:08
Tentative de commande de pizzas ce soir. À la prise de commande, tout se passe bien. L'heure de livraison est arrivée, aucune nouvelle ; une demi-heure plus tard, toujours aucune nouvelle. Après de multiples tentatives pour les joindre, on arrive enfin à avoir quelqu'un au téléphone qui nous annonce qu'ils n'ont finalement plus de pâte à pizza et qu'ils ont oublié de nous prévenir. Du pur délire !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis vraiment désolée du désagrément nous avons été submergé et donc tombée en rupture de pâte. Pour nous excuser du désagrément je vous propose de vous faire un geste commercial et de vous offrir votre prochaine commande. Encore une fois désolé. A très bientôt. La direction. Je suis joignable par mail , [email protected].
Carlos.aLe 28/07/2022 à 21:42
Les pizzas sont très bonne et livraison rapide
Laura.iLe 22/07/2022 à 12:22
Grande variété de plats, livraison rapide, possibilité de personnaliser les pizzas et prix très corrects. Si vous avez pas envie de cuisiner ou d'aller au resto, c'est une bonne alternative.
Mathieu.uLe 30/06/2022 à 09:08
Je conseille fortement cette pizzaria ne pas ce fier aux détracteurs et faite votre propre avis . Vous êtes juste au top la famille, les pizzas ont excellente, beaucoup de garniture et un bon goût à la clef . Pour dire j'ai PlanetPizza à 2 minute de chez moi mais je préfère de loin PizzaLand ! L'équipe est au top toujours livrée avec la politesses qu'il ce dois et ci il y a un retard je suis toujours prévenus. Je resterais toujours un client fidèle. Mathieu Dessay
Marco.aLe 13/03/2022 à 11:35
Vraiment déçu pate sèche pizza pas de goût peu de garnitures dernière fois que je commande chez eux dommage elles étaient super bonne avant
Laurine.eLe 19/02/2022 à 23:22
Mais qu’est ce qui c’est passé pendant le confinement ?? Pizza sec trop cuite non fournie et le goût ??? La pâte est dur comme le c… de kim kadarschia et sec comme les co… a Nono A fuire !!! 😫🙁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de rester polie. Je ne vous trouve pas comme cliente dans notre base de données. Êtes vous sur d'avoir commandé chez nous ?? Sic le cas je pense que vous devez avoir un reçu ou une preuve de commande. Voici nos coordonnées pour nous les envoyer. [email protected] Enfin qu'est ce que le confinement a à voir la dedans ,il est derrière nous depuis un moment , donc vos propos sont incohérents. Passé votre chemin et arrêter de dénigrer les gens gratuitement. Cordialement La direction
Thomas.eLe 09/01/2022 à 15:24
Très bonnes pizzas Retard de livraison d'environ 45 minutes c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Merci
Pauline.oLe 03/11/2021 à 13:22
Mécontent de notre commande ! Commande de 7 pizza différentes, ingrédients bas de gamme. Les fromages n'ont aucun goût! Quand on commande une pizza au bleu et que l'on a même pas le goût c'est quand même dommage. Les pizza sont chères pour ce qu'il y a desssus ! Une gourmande à 14,90euros alors que l'on ne voit pas les ingrédients décrit sur le site... c'est très léger et nous ne reviendrons jamais !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous avons cherché dans notre base de données et n'avons aucune commande à vôtre nom. En regardant votre profil on se rend compte que vous n'êtes pas de Louviers ou la zone de chalandise. Peut-être s'agit il d' un autre établissement , ou tout simplement de la concurrence. Éviter de faire des commentaires diffamatoires. Cordialement La direction
Nicolas.�Le 29/10/2021 à 08:16
Première fois que j'ai pris des pizzas très très bonne, j'y retourne dès que je repasse là-bas
Réponse du propriétaire :
Merci
Pauline.lLe 21/06/2021 à 15:10
Des mois et des mois que j’essaye de me désabonner de vos SMS. Malgré mes réponses « stop », bloquer les numéros, même appeler le magasin, rien à faire ! J’ai déménagé, et ne suis donc plus cliente mais je continue à recevoir ces messages, honteux que m’a demande ne soit pas prise en compte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé c un prestataire qui envoie ces campagnes de SMS et donc compliqué pour nous de filtrer . Merci de m'envoyer votre numéro sur mon mail [email protected] sur je puisse faire le nécessaire. Encore désolé de la gaine occasionnée. Cordialement La direction
smoothie.cLe 07/05/2021 à 09:56
Malgré un petit retard de livraison, les pizzas sont très bonnes et chaudes. Le livreur très sympa. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci
Christine.OLe 27/03/2021 à 18:47
Pizzas excellentes ! Service d'excellence, horaire respecté, Livreur serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, nous vous remercions pour votre avis et nous serons toujours heureux de vous accueillir 😍. À très bientôt !!
Justine.Le 24/03/2021 à 18:19
Sympas efficaces et les pizzas sont bonnes, quand on sort du travail à 21h avec les collègues c'est notre incontournable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes heureux car notre service ait été à la hauteur de vos espérances 😍. À très bientôt !
Vanessa.uLe 02/03/2021 à 16:19
Hier nous avons commandé a 18h30 des pizzas sur le site internet de pizza Land pour une livraison à 19h04, 19h30 toujours rien , on appelle pour savoir ce qu il en ai, ils nous disent qu ils ont un problème avec les commandes internet, que ça va arriver, au final livraison arriver à 20h45 soit presque 2 h après l heure souhaiter. Et au finale, même pas un geste commercial, je suis pas prête de recommander là bas
Valentine.eLe 20/02/2021 à 21:43
Il y a eu une erreur dans la commande, MAIS ensuite un appel pour s'excuser et un rabais pour la prochaine commande. C'est professionnel 👌🏻 Sinon les pizzas étaient bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, nous sommes très heureux de votre retour! Votre satisfaction est notre priorité 😍 Au plaisir de vous servir de nouveau.
Flavien.'Le 20/02/2021 à 21:42
Nous avions commandé 5 pizzas différentes, on en a reçu que 4 dont 3 frois la même. Au moment de la livraison, on a pas fait attention c'est que quelques minutes après la livraison qu'on s'est rendu compte de l'erreur. On a donc rappelé pour signaler l'erreur, on nous a dit que c'était faux et que c'était bien ce qu'on avait commandé. Bande de mythos escrocs.
Bruno.eLe 14/02/2021 à 12:41
Très bonne pizza je le recommande fortement avec beaucoup de variétés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances 😍 Au plaisir de vous servir !
Aurore.oLe 11/02/2021 à 12:52
Très déçus Livraison en retard et froide Pizza demandée sans oeuf mais reçu avec Frite à peine cuite
Alexandra.eLe 02/02/2021 à 13:29
Parfait. De loin la meilleure pizzeria de Louviers. Pâte excellente, personnel très gentil et rapide ! Vraiment rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, nous vous remercions pour votre avis aussi sympa et détaillé et ravis d'être qualifié de "super" en tout point !! Au Plaisir de vous servir 😍
Christine.OLe 30/01/2021 à 18:16
Service et qualité de pizzas irréprochables. Commande livrée à l'horaire précis. Parfait. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, un énorme merci pour l' excellente note que vous nous attribuez: toute l'équipe Pizza Land Louviers est ravie de voir votre recommandation ! Nous serons ravis de vous servir de nouveau 😍
Cindy.ELe 17/12/2020 à 18:22
Franchement livraison d’une pizza savoyarde car carbonisé en dessous et pas de garniture dessus dégoûté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Pouvons-nous avoir plus de précision par rapport à votre commande (le jour et l'heure de la passation de commande, sous le nom de qui etc...) dans le but de nous améliorer et de pouvoir vous recompter parmi notre clientèle.
Magalie.iLe 12/12/2020 à 20:10
A fuir je mets une étoile car on ne peux pas mettre moins. Commander un menu fiesta à 19e et un tiramisu en supplément à 18h46, livré à 20h40 presque 2h d'attente et 2 ou 3 appels de ma part. Pizza pas bonne pâte presque inexistante et oubli de mon supplément de tiramisu,obligé de refaire revenir le livreur qui nous a rendu la monnaie. Soit disant une panne de voiture mais ne rappelle pas les clients pour prévenir du retard et une jeune enfant qui avait mal au ventre car on nous dit la commande part et après plus de 30 min j'ai du les rappeler pour savoir où est notre commande Le geste commercial est une pizza senior offerte j'espère qu'elle ne sera pas oubliée
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis le patron après avoir consulté notre base de donnée je n'ai aucune commande à votre nom . Etes vous sur qu'il sagit bien de PIZZALAND Louviers . Si c'est le cas je vous invite a nous envoyer vos coordonnées sur mon adresse mail [email protected] que nous puissions rentrer en contact avec vous pour éclaircir la situation. Si ce message ne s'adresse pas à notre établissement merci de l'effacer si non nous serons dans l'obligation d'engager des poursuites pour diffamation car nous subissons régulièrement des attaques d'un concurrent. Cordialement la direction
Tony.rLe 02/12/2020 à 21:35
J'ai commandé sur le site où il clairement indiqué qu'une boisson est offerte et a la livraison pas de boisson le livreur s'excuse et me dit qu'il revien... une personne m'appelle pour me dire qu'il n'y a pas de boisson commandé donc j'ai envoyé par sms le récapitulatif de la commande et aucune reponse !!! Je n'apprécie pas d'être pris pour un menteur !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, c'est le patron de l'établissement. Je suis désolé du désagrément n'étant pas sur place en ce moment. Je vous invite a m'envoyer vos coordonnées sur mon mail , [email protected] et je vous rappellerais pour vous faire un geste commerciale et nous excuser. En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'années. Cordialement la direction
Julie.uLe 27/11/2020 à 19:13
Première fois = retard de livraison, deuxième fois = les pizzas étaient bâclées, troisième fois = livraison prévue à 19h25...j'appelle à 20h pour savoir si le livreur ne s'est pas perdu avec mes pizzas...on me dit que ma commande n'a pas été prise en compte, on me demande de rappeler dans 5 mins, je rappelle et là, Miracle!!! Mes pizzas sont dans le four...mais a quelle heure seront elles livrées??? Mystère... Je change de pizzeria!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , je suis le patron et je viens de lire votre commentaire . Je suis désolé de la situation. Je vous invite a m'envoyer vos coordonnés sur mon adresse mail [email protected] et je vous rappellerais pour vous proposer un geste commerciale. CORDIALEMENT
Stephane.oLe 05/11/2020 à 19:49
A chaque commande toujours le même problème de monnaie jamais la monnaie entière et même toujours oublié quelque chose comme ce soir une commande et une bouteille de coca offert pizza livré 19h30 et manque de la monnaie + la bouteille de coca toujours déposé a bientôt 21h toujours rien reçu inadmissible
Réponse du propriétaire :
Désolé.
Sylvia.Le 03/11/2020 à 17:41
Merci Pizzaland, toujours contente de commander chez vous, un moment pizza en cette période ça fait du bien :) et en plus, c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia, merci pour votre avis cela nous fait vraiment plaisir! Notre devise est votre satisfaction 😍! À très bientôt.
Cynthia.cLe 29/10/2020 à 19:29
Commande internet avec paiement pour 7 pizzas. Nous recevons un mail de confirmation pour une livraison à 19h15. 20h toujours rien, nous telephonons et la personne que j'ai au bout du fil me dit qu'ils n'ont pas géré les commandes internet ! Au final, après plusieurs minutes de batailles aux téléphones nous sommes obligé de nous déplacer car sinon pas de livraison de notre commandes. Sur place plus de 20 minutes d'attentes malgré déjà les 10 minutes de route. Inadmissible je ne reviendrais pas !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme , Vous avez commandez quand car je ne trouve pas de fiche à votre nom. Etes vous sur qu'il s'agit de PIZZALAND Louviers . Si c'est le cas veuillez nous excuser nous avons certainement été victime de notre succès. Je compati et vous propose de m'envoyer vos coordonnée par mail et je vous ferais un geste commercial pour la gène occasionée. Dans l'attente de vous relire voici mon adresse mail . [email protected] Cordialement la DIRECTION
frederic.eLe 02/10/2020 à 19:28
Commande d'une pizza ce jour à 20h, livraison 45 minutes plus tard normalement. 21h25 jappel car toujours pas de pizza, le monsieur me dit désolé on a eu une erreur on vous l'a prépare tout de suite... Je leur réponds non mais pas la peine je vais pas attendre 45 minutes de plus alors que j'ai déjà attendu plus de 1h20 pour avoir ma pizza, il me raccroche au nez en colère sans aucune excuse et sans geste commercial... Enfin bref à éviter à tout prix, ce genre de personne n'a rien à faire dans ce travail !!! Édit suite à réponse : Citation "Nous avons vous donné l'explication lors de votre appel et quand la communication a pris une mauvaise tournure nous avons préféré y mettre fin." Elle est bien bonne celle là, vous mettez fin à la communication car vous étiez en colère car je vous ai dit que je ne souhaitais pas attendre 45 minutes de plus suite à votre erreur... Alors se mettre en colère et raccrocher au nez d'un client c'est pas vouloir lui faire un geste commercial ! Vous vous prenez un mauvais com et comme par hasard là le geste commercial il arrive... Gardez les vos pizzas avec votre faux geste commercial d'excuse, pour ma part j'irai voir ailleurs et je fais déjà votre pub autour de moi soyez en sûr et certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous nous excusons de nouveau pour le retard qui est survenu sur votre commande. Nous avons vous donné l'explication lors de votre appel et quand la communication a pris une mauvaise tournure nous avons préféré y mettre fin. En sachant que nous voulions faire le nécessaire mais vous nous avez pas laissé le temps de vous informer. Pour vous prouver notre bonne foi veuillez à votre prochaine commande nous le signaler pour y remédier. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous servir .
JEAN.eLe 18/08/2020 à 14:47
Pizzas excellentes , toutes la famille a aimé. Merci au livreur très sympa même s'il y avais un peu de retard. Sur toutes les pizzas mangées sur louviers c'est et de loin la meilleur , votre pate est juste magnifique. Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe Pizza Land vous remercie pour votre avis très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et veuillez nous excuser pour le retard sur votre commande. Merci pour votre compréhension, vous serez toujours les bienvenus !
Koraliie..Le 07/08/2020 à 19:31
Je met 1 étoiles car il c'est seul moyen de donner un avis. Livraison prévu pour 20h25 et arrivé au final à 21h. J'appel pour savoir où en est le livreur et la personne sur qui je suis tombé n'avais pas l'air très concerné par ce que je lui demandé. Les frites était à peine cuite, les beignets spongieux il était gorgé d'eau, les tiramisu était encore congelé au milieu et la pizza était limite sans garniture et presque sans goût. Alors payé 32 € pour ça, autant aller acheter mc do nous aurions nettement mieux mangé. 😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de votre mécontentement, êtes-vous sur qu'il s'agit bien de Pizza Land Louviers ? Car je ne vous trouve pas dans la base de données!! Envoyez-moi un mail sur [email protected] avec vos coordonnées et je vous recontacterai. S'il s'agit bien d'une commande passée chez nous je vous ferai un geste commercial. Cordialement La direction
Karen.Le 23/07/2020 à 19:08
Commander a 19h pour livraison a 20h a louviers. Apres un appel à 20h30 reçu peut aimablement par telephone,J'ai était livré a 21h la pizza et même pas ronde aucun geste commercial dommage qu'il n'y ai pas zéros étoiles !!!
Réponse du propriétaire :
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Pierre.nLe 05/06/2020 à 17:02
on a commandé avec ma copine, et on a été satisfait. On recommandera. on a bien aimé les pizzas, et leur pâte fine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Notre devise est votre satisfaction. À bientôt !
Younsi.oLe 05/06/2020 à 16:59
Pizzas commandées et bien reçues, c'était trop bon, merci. coup de coeur pour la mexicaine
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note attribuée. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. À bientôt !
emilie.rLe 01/06/2020 à 20:56
Des pizza de qualités et une pate magnifique, surtout la gourmande. je conseille sans modération . Merci à toute l'équipe et surtout au livreur même s'il nous a livré en 49 minutes
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour et ravis que vous avez apprécié notre restaurant. Notre devise est votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt .
Younsi.oLe 01/06/2020 à 20:54
Service au top ! Pizza livrées dans les temps, et très bonnes . Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt .
Benjamin.oLe 01/06/2020 à 19:36
L'établissement devrait arrêter définitivement les livraisons, ils ne sont pas fait pour. C'est au moins 2h de retard à chaque commande, quand elles arrivent un jour. A fuir
Réponse du propriétaire :
!!!
David.aLe 01/06/2020 à 19:27
Abusé l'organisation,retard de 2h. A fuir pour aller chez de vrai livreur ... aucun respect
Dufour.rLe 15/05/2020 à 19:06
Commande la semaine dernière mais pas de livraison en retour j'ai eu le patron qui m'a certifié qu'il allait rembourser la commande mais toujours rien Je viens d'appeler on m'a dit de rappeler à 20h30 mais plus personne ne réponds Ca c'est du commerce!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Merci de nous préciser quelques détails sur la commande: la date, les produits et sous quel nom exactement vous l'avez passé ?
Ophelie.aLe 04/05/2020 à 17:44
Je suis tres rarement déçu mes la je trouve que ces trop pizza ou il manque champignon sauce secrète déçu la bouteille orangina remplacer par oasis et les tiramisu par chocolat au lieux de nutela payer pour avoir les choses non commandez ou mal faite 😠 pas de geste commerciale rien ce n'est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophelie Hallais, tout d’abord nous tenons à nous excuser pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Nous espérons conserver toute votre confiance . Croyez bien que cet incident est tout à fait exceptionnel et qu'il ne se reproduira plus étant donné les nouvelles dispositions que nous avons prises.
Marine.oLe 02/05/2020 à 19:30
2ème commande à 1an d'intervalle. 1ere commande, 1h de retard dans la livraison + oublie du menu bambino! 2ème commande aujourd'hui: 30min de retard sur la livraison + de nouveau oublie du menu bambino, pizza chèvre miel sans miel ! A fuir 😱 et avec tout les avis négatifs je ne comprend même pas ce qu'il fait encore ouvert !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Pizza Land vous présente ses excuses pour cette commande qui s'est mal déroulée. Nous avions un soucis au niveau des tickets pour l'offre avec le menu bambino, et notre fonctionnement en effectif réduit a entraîné quelques erreurs. Nous ferons tout notre possible pour que des expériences comme la votre ne se reproduisent plus.
Amélie.Le 17/04/2020 à 17:57
Livraison avec 1h20 de retard. 21h au lieu de 19h40. Aucun geste commercial ni excuse du patron. Pas aimable au téléphone lorsque l'on demande quand on va avoir les pizzas. Heureusement livreur sympa. Pizza avec de l'épaule de jambon très salée et coupée très grossièrement . Dommage car la pâte et la base étaient très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre fonctionnement en effectif réduit (pour respecter les mesures de distanciation sociale) a entrainé quelques retards, nous tenons à vous présenter nos excuses de ce fait. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées sur Messenger afin que nous vous contactions. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer le service de livraison le plus efficace possible malgré la situation particulière et continueront d'améliorer notre procédé. En esperant vous revoir chez Pizza Land, cordialement
Baptiste.eLe 27/03/2020 à 12:21
J'ai commandé 2 pizzas hier soir via Internet elles était censé arriver à 20h58 le jeudi 26 mars, Nous sommes le vendredi 27 mars il est 13h20 et j'attends toujours mes pizzas. J'ai appelé une bonne dizaine de fois la ligne sonne toujours occupé... j'espère me faire rembourser mais j'attends toujours car aucune réponse de la part de l'établissement...
Corinne.aLe 13/03/2020 à 21:40
Manager très à l'écoute qui m'a rappelée au téléphone vis à vis d'une offre uniquement sur internet alors que j'avais annulé celle ci.... Nous avons beaucoup apprécié le geste commercial , nous nous sommes régalés ! Merci à vous... Super commerçant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Cela nous fait vraiment plaisir! Notre devise est votre satisfaction :)à très bientôt :)
Tonton.uLe 31/12/2019 à 22:09
Bien le bonsoir à tous, petit avis s'impose. Les pizzas sont de très bonne qualité mais par contre le service à livraison est honteux, j'ai commandé ce soir à 21h05 et je n'ai jamais reçu se que j'ai demandé et impossible de les joindre par téléphone. J'aime beaucoup leurs pizzas mais payé un produit et ne pas être livré je trouve ça juste irrespectueux. Je vous recommande quand même d'y aller prendre commande mais évitez la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bonne année . Vous avez commandé quand et comment car pour le 31 décembre nous avons stoppé le service à 20h30 pour permettre à nos équipiers de réveillonner en famille et profiter de leur soirée. Merci de votre compréhension. Concernant votre règlement en ligne merci de passer en boutique pour votre remboursement ou de nous adresser votre rib par mail sur [email protected]. je pense que les horaires n'ont pas été modifié sur le site internet. CORDIALEMENT La direction
melanie.uLe 15/12/2019 à 16:43
Mmm que vous dire , pizzas excellentes a déguster sans attendre . Mes enfants sont très compliqués, mais pour une première fois ils ont adorés . J e conseille fortement, en plus le responsable est adorable. J'y retournerais;
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
julie.uLe 09/12/2019 à 23:35
je recommande , pizza très ,très bonnes et à prix très intéressant, on a profité de l'offre sur internet une pizza acheté la deuxième offerte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
dominique.eLe 09/12/2019 à 23:24
Nous avions pas commandé depuis longtemps, nous avons retenté et nous avons senti le changement. Nouveau gérant , livraison au top et à l'heure , livré en moins de 30 minutes . Leurs pizzas sont excellentes , on peux meme dire les meilleurs de louviers . Merci PIZZALAND , que je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients. À bientôt !
Nicolas.rLe 12/11/2019 à 18:05
Pizzas commandés en ligne, et pas prête lors de mon arrivée. Aucun geste commercial pour s'excuser... J'ai du attendre plus de 30 minutes.. Niveau gout c'est pas exceptionnel, je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mr J'ai cherché dans la base de données vos coordonnées pour vous trouver mais je n'ai aucune commande vous concernant. Êtes vous sur d'avoir commandé sur pizzaland Louviers, et qu'il ne s'agit pas d'un autre établissement car en regardant votre profil on constate que les différents établissements visitéssont sur Paris. Si c'est le cas merci de retirer votre commentaire. Vous trouverez ci-joint mon adresse mail sur laquelle vous pouvez m'envoyer vos coordonnées car nous sommes soucieux de notre relation client. [email protected] CORDIALEMENT La direction
Lise.aLe 22/10/2019 à 19:53
1h30 pour 2pizzas, alors que l'on nous annonce 45mins pour au bout du compte ne pas avoir les Pizzas que j'ai choisi😭
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je viens de voir votre commentaire et je ne comprends pas qui a pût se passer. Je suis désolé et je comprends votre mécontentement. Mais notre priorité c'est de satisfaire notre clientèle. Par conséquent je vous invite à nous envoyer vos coordonnées sur mon adresse mail : [email protected] et je vous recontacterai pour vous faire un geste commercial afin de vous faire oublier cette accident de parcours. CORDIALEMENT La direction.
sophie.eLe 06/08/2019 à 13:51
Pizzas excellentes et de qualités , leur pate et juste magnifique .Je recommande la normande et la colorado. L a famille c'est régalé. juste un oublie de leur part car la boisson avait été oublié mais le livreur est revenu avec.
Jennifer.iLe 06/08/2019 à 13:02
Lamentable commande passé à 13h on a rappelé à 14h pour savoir où ça en était on nous a assuré que la pizza arrivée il est 15h et rien je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme KIERS, Je viens de vous appeler concernant votre commande , le livreur c'est présenté à l'adresse indiqué et a tenté de vous joindre à plusieurs reprise sans succès et ceci dans les délais imparti , je peux meme vous envoyer un imprime écran des appels passés. Notre intérêt en tant que point de vente pizza est de vous livrer car chaque client est un client précieux chez PIZZALAND. Je pense juste que c'est un quiproquo et si l'erreur viens de nous je suis pret à vous faire un geste commercial. Voici mon adresse mail si besoin : [email protected] Cordialement La DIRECTION
claire.ELe 02/08/2019 à 10:01
J'ai commandé pour la première fois jeudi soir sur leur site. Un menu trois pizza et une bouteille 1.5l coca compris et une pizza en plus. Le livreur arrive à l'heure dite, mais il m'informe que comme ils n'ont pas été livrés en boisson à cause des travaux sur leur secteur, ils n'ont pas de boisson. De ce fait je paye l'intégralité de ma commande mais demande de mon propre gré qu'à la prochaine commande, on me mette en plus la bouteille manquante. Le livreur me dit qu'il va faire le nécessaire auprès du patron. Côté goût, les pizzas sont fades. Dans la Calzonne il manque l'oeuf, dans la 4 fromages il y a plus de bleu que d'autres fromages, dans la normande, on cherche le goût du camembert. Et ne parlons pas de la qualité des nuggets wings et tenders. Bref, je ne recommanderais pas chez pizzaland.
Julie.aLe 30/07/2019 à 12:36
Rien à dire , les pizzas sont excellentes, et pates de qualités. Je recommande
mathieux.eLe 30/07/2019 à 12:22
Pizzas de qualités et personnelles accueillant et livraison au top. Merci à toutes l'équipe
Georges-André.ALe 10/07/2019 à 08:18
Pizzeria pénalisé par les travaux en cours sur le rond point de Louviers. Cependant de très bonnes pizza sont proposées pour des prix très compétitifs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
Ad.iLe 04/06/2019 à 20:18
Pizzas relativement bonnes, par contre retard de plus d'une heure et demi, appel au gérant dans l'intervalle: pas d'excuses, ne se sent pas concerné, pas de geste commercial (bons clients pourtant), mensonges comme quoi un des livreurs a eu un accident, démenti à l'arrivée du seul livreur en activité et bien entendu pizzas froides !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je tenais à m'excuser concernant le manquement de mes équipiers. Voici une adresse mail sur laquelle vous pouvez me laisser vos coordonnées à fin que je puisse vous joindre pour nous excuser et vous faire un geste commerciale. Dans l'attente de vous avoir Cordialement la direction
STEEVE.OLe 03/06/2019 à 12:07
Rien a dire , les pizzas sont excellentes. Merci au livreur qui est très professionnel et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci à vous
MIREILLE.OLe 25/05/2019 à 11:29
pizza bonne et de qualité, je recommande la savoyarde , ma préférée. Leur différence c'est leur pate juste magnifique. Juste attention au délais un peu long , 45 minutes à prévoir. Mais ça vaut la peine d'attendre .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes victimes de notre succès et nous tentons d'améliorer notre service et ceci sans altérer notre qualité qui pour nous est notre priorité. cordialement la direction
Laura.eLe 25/05/2019 à 09:51
Les pizzas sont assez bonnes mais hélas nous avons du attendre plus d'une heure pour les recevoir, il manquait les suppléments sur les pizzas (donc on a payé plus pour rien) et on avait commandé une bouteille de coca 2L, on a eu 1,5L (payé plus pour moins aussi, du coup). Je ne pense pas qu'on recommandera dans cette enseigne, c'est dommage le personnel à l'air gentil. Édit : le patron m’a directement appelée et s’est excusé. Il m’a proposé une prestation gratuite pour nous dédommager. C’est un comportement très professionnel dont devrait s’inspirer certains patrons/patronnes d’établissement :) merci encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et je tenais a m'excuser pour les manquements réalisés par nos équipes. Je comprends donc votre mécontentement et pour nous excuser je souhaiterai vous avoir en ligne. Merci de m'envoyer un mail avec vos coordonnées sur cette adresse : [email protected] CORDIALEMENT La direction
SONIA.ELe 24/05/2019 à 02:17
Accueil excellent , avec des pizza de qualités et une pate magnifique. je conseille sans modération . Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci
Jean.uLe 21/05/2019 à 11:50
Le Bonjour et en OPTION ! Pas de rendu monnaie ont vous donne des boissons à la place... Pour manger sur place autant vous dire que le gobelets et les couverts en plastique gâche tout, ont mange la pizza dans le carton... Dommage car la pizza était vraiment bonne, mais le personnel et vraiment a changer !
courcier.aLe 28/04/2019 à 07:52
Je recommande pas du tout l'agressivité des vendeur et des livreur intolérable😠 si le responsable pouvais me communiquer sont mail en commentaire je lui envoie mon numéro de téléphone afin de s'expliquer incroyable on m'a même dit on vas venir agressivement car j'ai annulé la commande 10 euro de plus pour la même commande sur 2 jours different.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis le patron , et je viens juste de renter de l'étranger. Je viens de lire votre commentaire et je suis vraiment désolé du comportement du salarié à votre égard. J'aimerais donc avoir plus d'information pour pouvoir apporter une action corrective et surtout sanctionner l'employée qui c'est mal comporté avec vous car je ne peux tolérer un tel comportement au sein de mon entreprise. Je vous laisse mon adresse mail sur laquelle vous pourrez m'envoyer votre numéro de téléphone pour que nous puissions échanger de cette événement isolé. Encore une fois mille excuses de la part de la direction PIZZALAND , et dans l'attente de vous relire . Mon adresse mail: [email protected] Cordialement Mr YOUNSI
dominique.uLe 21/04/2019 à 22:50
Client depuis 2013 , jamais déçu je pense la meilleur pizza du 27 , et de loin et leur secret c'est une pate artisanale tellement bonne , jamais égalé . Je conseille a consommer sans modération
Réponse du propriétaire :
Lerci
Laurie.aLe 25/03/2019 à 21:51
J’ai commandé a deux reprises chea eux, première fois: 45 minutes de retard , aucun geste commercial +oubli d’une boisson que nous avons pourtant payée !!! Deuxième fois, apres 50 minutes de retard nous passins u. c coup de fil, pas de nouvelles du livreur. Personne ne sait ou sont nos pizzas. Nous devions etre recontactes a trois reprises, toujours rien! Inadmissible !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons fait des recherches dans notre base de données et nous ne vous trouvons pas. Êtes-vous sur qu'il s'agit de pizzaland Louviers car très souvent nous concurrents se font passer pour nous. Si besoin voici mon. Adresse mai: [email protected] Si vous avez des éléments pour nous aider à éclaircir la situation n'hésitez pas. Cordialement La direction
julien.�Le 25/03/2019 à 19:17
Quand c'est bon c'est PIZZALAND. Merci pour cette pate juste houa hou… Mes enfants ont adoré. A notre prochaine commande;;;
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, L'équipe pizzaland est heureuse de vous compter parmi ses clients fidèles. Cordialement La direction
marie.oLe 22/03/2019 à 21:23
Pizza ALASKA, trop bonne et la pate c'est un régale…. Je vous conseille et sans modération
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire. La direction
josé.eLe 22/03/2019 à 21:06
Nous avons commandé pour la première fois hier et nous avons été très satisfait, les pizza sont arrivées rapidement et bien chaude , c'était un régale. Merci PIZZALAND
Réponse du propriétaire :
Merci, merci , merci...
Barbara.ELe 22/03/2019 à 18:20
Bonne pizza après faux bien prévoir la point car hier j'ai eu la surprise de pas pouvoir avoir ma monnaie il devait revenir j'attends encore rien que pour ça c la première mais la dernière que je commanderai chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous remercie de votre retour et après avoir appelé le responsable du site celui ci m'a confirmé que le livreur avez oublié de vous apporter les 2€ de monnaie. Par conséquent celui si seras sanctionné car c'est inadmissible. Je fait le nécessaire pour que l'on vous apporte votre monnaie et je vous ferez un geste commerciale pour le désagrément. Cordialement La direction Vous pouvez échanger avec moi sur [email protected]
Cédric.uLe 14/02/2019 à 20:37
Bonne Pizza bien garnie et prête a l'heure demandée. Etablissement fcile d’accès a l'entré de Louviers. Petit souci lors du paiement mais le patron a vite réagi pour régler la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir remonté l'information, car je suis le patron et je n'est pas été informé de cette incident, pouvez me renvoyer vos coordonnées sur cette adresse mail: [email protected] pour que je puisse vous recontacter et vous rembourser si vous avez été débité. Cordialement La direction
Pauline.oLe 09/02/2019 à 13:24
Personne au téléphone aimable, livreur gentil et souriant. La pizza était vraiment très bonne! Je recommande à 100%. Habitant à la Neuville chant d'Oisel je suis contente que l'on ait enfin une pizzeria qui livre. Seul petit bémol: j'ai pris un menu 2 personnes, et il ne restait pas beaucoup de choix pour les boissons et les glaces. Mais je n'en ai pas tenu rigueur car jaimais quand même les produits restant que l'on m'a proposé 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire de la part de toute l'équipe pizzaland.
Gaetan..Le 29/12/2018 à 10:41
Personnel agréable sympathique établissement propre chauffé on y mange super bien pour 24€ pour 2 on repart avec la moitié du repas tellement on a eu les yeux plus gros que le ventre et ils sont ouvert jusqu'à 22h15 ce qui laisse de la marge pour manger tranquillement quand on sort du boulot avec des amis ..
Simon.aLe 08/12/2018 à 19:00
Les pizzas sont très bonne, et aucun regret sur elles ! Par contre je déconseille de manger sur place, vous êtes épié du regard par certains employés, c'est très désagréable et on a ressenti cela a chaque fois qu'on venait..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci de votre retour. Les pizzas ont été appréciées et je vous en remercie. Concernant l'attitude des employés à votre égard j'aimerais en savoir plus pour apporter une action corrective, car malheureusement n'étant pas souvent sur place car nous gérons plusieurs établissements vos commentaires nous sont précieux. Voici mon adresse mail: [email protected] Cordialement La direction
Silvie.oLe 29/11/2018 à 00:53
L’équipe et super sympa et j’ai une préférence pour la gourmande. Sinon la pâte est délicieuse Je vous recommande fortement
Alexis.eLe 29/11/2018 à 00:10
J’ai manger samedi sur place et le service était parfait, ainsi que la qualité des pizza! J’y retournerais bientôt
Steven.eLe 27/11/2018 à 23:18
Bonne pizza, surtout la pâte une tuerie! J’aimer pas les croûtons mais là je l’es termine sans problème!
Réponse du propriétaire :
Merci et nous sommes heureux de vous satisfaire. Cordialement L'ÉQUIPE PIZZALAND louviers
Thomas.eLe 27/11/2018 à 23:04
Très bonne pâte! Je commande au moins 1 fois par semaine depuis 2 ans maintenant, et je n’ai jamais été déçu. Je vous recommande la savoyarde ainsi que la chef. Le gérant est à l’écoute et n’hésite pas à faire des gestes commercial pour de grandes occasions. Merci à toute l’équipe!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre fidélité. Notre volonté est de vous satisfaire toujours plus chaque jour de l'année. Grand merci de la part de l'équipe pizzaland
Ludovic.aLe 27/11/2018 à 20:34
Nous avons commandez pour un anniverssaire, bonne pizza personnel très sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre Fidélité. Toujours la pour mieux vous satisfaire De la part de toute l'équipe PIZZALAND
Myrax.8Le 28/10/2018 à 15:08
Très bonne pizza, pâte très savoureuse! L'équipe est très accueillantes et très serviables. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l'équipe pizzaland
hh.nLe 28/10/2018 à 12:16
No comment... J'ai lu votre réponse et si vos pizzas ne sont pas bonnes, c'est pas de ma faute...Malheureusement pour vous mon compte n'est pas factice et votre concurrence a peu de soucis à se faire vu la qualité de vos pizzas, ils n'ont pas besoins de payer qui que ce soit pour vous discréditer sur les réseaux vous le faites très bien...Et oui vous avez la même note qu'un aéroport nul que j'ai eu l'occasion de faire et qu'un centre de formation très peu fiable que j'ai eu pour client...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je confirme ma première réponse car comme je le disais il y a conflit d'intérêts ce que me laisse penser votre second commentaire. Notre restaurant existe depuis plus de 20 ans et par conséquent si la qualité n'était pas au rendez-vous nous n'aurions pas une clientèle fidèle que je remercie au passage. Bonne soirée Bonjour, Merci d'eviter de mettre de faux commentaires à la demande de ma concurrence. On peux se rendre compte en suivant votre profil à quelle point vous êtes pas crédible ( exemple : même note pour un vétérinaire, ou encore centre de formation ou aéroport d'Alger) . C'est vraiment immorale Changé votre comportement et évité de faire du tords aux autres gratuitement. En tout cas pour notre cas ça nous attends pas. Cordialement L'ÉQUIPE PIZZALAND
stephane.uLe 19/10/2018 à 07:44
PIZZA en livraison de qualité livré rapidement avec une pate extraordinaire. Pour avoir essayé la concurrence ce sont les meilleurs et de loin avec un patron génial. Je conseille la normande qui est un best seller ou encore la colorado. Merci PIZZALAND
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message et de vous compter parmis nos fidèles clients.
virginie.eLe 15/10/2018 à 18:30
Humm mm, Nous avons mangé à pizzaland ce week-end et les pizzas étaient excellentes, moi j’ai mangé la chef que je conseil et je me suis régalé perso, et mon ami a pris la mexicaine. Le service été excellent et l’équipe adorable. Merci à toute l’équipe et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci de votre fidélitée
Tshiama.hLe 15/10/2018 à 18:12
Très satisfait des Pizzas!! Excellente pâtes qui fait vraiment la différence. Je vous recommande fortement cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire et de votre Fidélité de la part de toute l'équipe PIZZALAND.
Loïc.hLe 18/07/2018 à 05:24
Ça pourrait être un peu plus propre mais l'accueil est très bon et les pizzas décentes.
Julien.uLe 08/07/2018 à 21:44
J’avais commandé une calzonne 3 fromages, j’ai reçu une avec du jambon avec 45 minutes de retard. Quand je les aient rappellés pour me plaindre ils m’envoyaient ça tout de suite, j’ai rappellé deux fois entre temps, il est 23h46, toujours rien, j’ai mes exams demain, je vous remercie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et somme désolé de votre expérience. êtes vous sur qu'il s'agit bien de pizzaland louviers? Car souvent nos concurrent se fon passé pour nous et tente par tout les moyens de dénigrer notre enseigne. Cordialement l'équipe pizzaland
hen.lLe 12/04/2018 à 19:13
Bonjour commander une pizza ce soir à 19h ils m'ont répondu que j'avais 45 minutes d'attente j'ai eu ma pizza au bout d'une heure 5 ensuite à la place d'avoir une calzone au thon j'ai une calzone au jambon et le livreur a attendu plus de 10 minutes en bas à chercher je-ne-sais-quoi dans sa voiture au final je n'ai pas eu la bonne pizza et en plus elle était froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et somme désolé de votre expérience. êtes vous sur qu'il s'agit bien de pizzaland louviers? Car souvent nos concurrent se font passé pour nous très jaloux malheureusement de la fidélité de notre clientèle. Cordialement l'équipe pizzaland Afficher et modifier
Julie.Le 28/11/2017 à 12:42
Excellentes pizzas, le personnel est vraiment sympa. Évitez de commander en livraison, beaucoup trop de commandes pour que les délais soient convenables. Une fois qu’on le sait on se déplace ou on prevoit une heure et demie à l´avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre Fidélité. De la part de toute l'équipe PIZZALAND
laplace.uLe 25/11/2017 à 21:36
Commande rapide, pizza bien cuite la pâte est délicieuse ainsi que les anchois je recommande fortement
Florine.oLe 10/11/2017 à 15:19
Quand je venais sur Evreux, j'allais chercher ma pizza sur Louviers! Un régal comme toujours (maintenant je vais à celui d'Elbeuf étant plus proche de chez moi). Très heureuse de la qualité du service!
Soleil27.Le 21/08/2017 à 17:14
avis bien changé : retard de livraison - être obligé de tél à plusieurs reprises pour avoir des nouvelles de la livraison - déçu …
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour le retard survenu sur votre commande et pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu: Nous espérons conserver toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard. Nous vous prions de bien vouloir nous communiquer vos coordonnées et les détails de commande ( le nom, la date et l'heure de passation de la commande, les produits commandés etc... ) pour faire le nécessaire.
Denis.aLe 02/12/2016 à 11:26
Accueil excellent ! Livraison rapide, pizza de très bonne qualité.
Laurent.Le 16/09/2016 à 18:12
pizza très bonne mais retard à répétition la dernière commande plus d'une heure de retard et aucune explication ni d'excuse. je ne commanderai plus chez eux dommage
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons du retard mais nous sommes souvent victime de notre succès et après avoir consulté votre fiche client vous commandé souvent en plein rush. Une astuce soit commandé directement sur notre internet en début de service et sélectionné l'heure à laquelle vous souhaiter etre livré , ou le plus simple est de venir la retirer directement sur le point de vente. Cordialement L'équipe PIZZALAND
aline.uLe 11/10/2015 à 18:10
Je déconseille... Pizzas cramées, de nombreux retards (de plus d'une heure...) et pizzas oubliées ou pas celles commandées (plusieurs fois), personnel désagréable. Il y a deux ans nous y allions fréquemment, depuis plusieurs mois c'était de pire en pire, nous n'y retournons pas.
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