A propos de : Restaurants Pizzeria Casa Nova à Clermont-Ferrand
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Pizzeria Casa Nova qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Cette pizzeria ouverte 7j/7 propose pizzas, plats cuisinés, desserts maison, tapas et apéritifs en livraison. Livraison de pizzas & tapas 7j/7.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Pizzeria Casa Nova à Clermont-Ferrand
khadra.eLe 26/09/2023 à 20:26
L'une des meilleures pizzas que j'ai mangé, de passage sur Clermont-Ferrand, ça été une très bonne surprise.
Sophie.Le 26/09/2023 à 06:00
Nous étions morts de faim et …..nous n’avons pas pu terminer nos délicieuses pizzas. Accueil très aimable, pizzas très généreuses, une vraie belle surprise !
Fazia.uLe 19/09/2023 à 12:09
Première et dernière fois que l'on commande. On s'est fié aux avis en majorité positifs. Temps de livraison très rapide seul point positif !!!! Nous avons commandé 2 pizzas Cortina et une Rimini. Garniture presque inexistante, à part les champignons sur les Cortina pas vu d'autres légumes. Sauce tomate et tranches de tomates sans aucun goût. On avait juste le goût des anchois dans les pizzas !!!! Pâte épaisseur de feuille de papier et très élastique !!! Pizzas extra plates 😡😡😡 Pizza Rimini pareil extra plate et élastique, crème à peine visible, Saumon presque inexistant aussi. À ce prix là on a déjà mangé des pizzas bien meilleures et bien plus généreuses en garniture !!!!! Donc en voyant tous les avis positifs, je me dis que peut-être nous n'avons pas eu de chance ce jour là 🤔😡 bref pour ma part je ne recommande pas du tout cet établissement, payer presque 40€ pour 3 pizzas qui ne sont pas à la hauteur c'est rageant 😡😡😡🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame; Je prends note de votre commentaire qui bien évidemment me déçoit énormément. Il est vrai que ce mois de septembre j'ai pas mal délégué ma boutique à mes salariés, qui font tout leur possible pour traiter l'ensemble des commandes correctement. Des erreurs peuvent arriver j'en suis conscient, notamment quand je suis absent. Pouvez-vous svp me donner un numéro de commande, ou heure/jour, soit par mail [email protected] ou au 0782682254. J'aimerais retracer l'acheminement de votre commande, comprendre les erreurs et rectifier la donne pour les prochaines commandes. Tout comme vous le signalé, je pense que c'était un cas isolé et une erreur d'inattention des personnes en fabrication ce jour là. Si par chance vous décidez de recommander, je m'engage à un vous faire un geste commercial et réaliserai personnellement votre pizza. Dans l'attente de votre retour par mail ou SMS . L'ensemble de l'équipe vous présente ces excuses. Cordialement Mr chardon 🔥🍕🔥
Philippe.oLe 31/08/2023 à 17:51
Bonne pizzeria pour y déguster de bon produit
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, En espérant une étoile supplémentaire à votre prochain passage. 🔥🍕🔥
GILLES.HLe 22/08/2023 à 17:15
En livraison, toujours top, et les pizzas délicieuses. Encore , à l'instant. Bravo!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Un grand merci pour votre retour, Cets un réel plaisir de vous avoir en client depuis tant d'années. À très vite 🔥🍕🔥
Virginie.hLe 06/08/2023 à 19:07
Pizzeria super sympa, staff accueillant et souriant, pizza très bonnes et pas chère ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre super commentaire. A très vite 🔥🍕🔥
Victor.ALe 01/08/2023 à 15:50
Toujours bien servi, livreurs agréables. Sur place c'est pareil! Je continuerai fidèlement à dévorer les pizzas, qui sont à la hauteur du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. C'est un vrai plaisir d'avoir des clients si fidèle que vous depuis si longtemps. A très vite 🔥🍕🔥
Manon.aLe 19/07/2023 à 20:17
Un moment agréable dans un cadre sympathique, les pizzas sont excellentes !! Le personnel est chaleureux et souriant, je recommande fortement !
Lisa.yLe 19/07/2023 à 20:17
Un agréable repas, un personnel accueillant sur une belle terrasse. Je recommande fortement !
Justine.OLe 19/07/2023 à 20:14
Une très bonne soirée dans un très bon cadre. Le service était super avec un personnel vraiment très agréable. Chaleureux et pimpant ! Je recommande !
Enzo.Le 14/07/2023 à 12:29
Pizzas délicieuses et généreusement garnies, prix accessibles et un large choix pour nos amis végétariens et vegans ! Équipe super agréable et réactive, je ne peux que conseiller !
la.�Le 14/07/2023 à 11:07
1ère visite et nous reviendrons ! L'accueil est très sympathique, c'est très bon, très copieux et à des prix très abordables !
Raphaëlle.ILe 07/07/2023 à 12:34
Très bonne expérience à la pizzeria Casa Nova, pâte au levain délicieuse et garniture généreuse. Le personnel est très agréable, le service est rapide et il y a du choix pour les végétariens. Notre nouvelle cantine à Clermont! Les cantalous
denis.eLe 04/07/2023 à 16:30
Merci à l équipe de la pizzeria casa Nova l accueil super, le personnel nickel, la direction hyper sympa. Ne changé rien c est le top. Les pizzas au feu de bois sont super bonnes.
Nicolas.hLe 28/06/2023 à 20:08
Ce n'était pas un repas, c'était une expérience. Le goût divin de cette pizza de pépé m'a renvoyé directement à mon naissance dans les rues de Napoli. Le pizzaiolo était d'une amabilité et d'une gentillesse digne des plus tendres nonna. Une adresse à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
🙏 merci beaucoup 🤌 🔥🍕🔥
K.lLe 21/06/2023 à 20:06
Livraison rapide Livreur top livraison à ma porte 🥰👍
Ale.Le 11/06/2023 à 21:59
Première commande et dernière je le crains, nous avons commandé deux pizzas différentes (qui étaient OK pour l’une et pas mal pour l’autre) et nous avons tous deux eu un gros mal de ventre… pour points positifs: temps de livraison OK (50 minutes, 45 annoncées), commande pratique sur le site et règlement facile en ligne ou directement au livreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ale, Pour commencer j'espère que vous allez mieux 🙏 Pouvez vous svp nous faire parvenir votre numéro de commande ou téléphone afin de retracer l'acheminement de votre commande svp. [email protected] ou appelez nous ou passez me voir directement au magasin. Merci pour les points positifs 💪 Des erreurs peuvent arriver j'en suis conscient mais une indigestion sur mes pizzas me paraît bizarre. Afin de faciliter la digestion notre pâte mâture entre 48h et 72h. Nous cuissons vos pizzas dans un four à environ 400° du coup côté bactéries c'est quasiment impossible..mais le risque zéro n'existe pas! Je vous garantis une bonne hygiène dans mon établissement. J'espère pouvoir vous faire changer d'avis un de ces jours et que l'on puisse élucider ce mystère. Bien cordialement Mr Chardon 🍕🔥
Lucas.Le 05/06/2023 à 18:00
Pizzeria au top Le patron est très sympathique ainsi que son personnels La pâte est fraîche et les ingrédients généreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci de votre super retour. Toute l'équipe vous attend ! A très vite 🔥👋🔥
E.eLe 15/05/2023 à 10:54
Une des toutes meilleures pizzerias de Clermont! Préparées sur place au feu de bois, avec des produits frais qui pétillent, légères et délicieuses, à des tarifs très raisonnables. Ne vous arrêtez pas à la devanture modeste, poussez la porte, l accueil y est chaleureux et les pizzas sont un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. A très bientôt Cordialement Antoine 🔥🍕🔥
J.rLe 24/04/2023 à 16:59
Localement miteux, tables, couverts, etc. sales, pâte à pizza très bonne, garnitures modérées, ambiance inconfortable.
Stéphane.aLe 14/04/2023 à 10:53
Les pizzas sont très bonnes et la pâte est excellente
Enzo.ALe 10/02/2023 à 17:20
Très bonne pizzas au feu de bois, très bon rapport qualité prix et personnel très accueillant. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Un gros merci de toute l'équipe 🙏 À très vite 🔥🍕🔥
Ilona.oLe 05/02/2023 à 20:02
déçu de ouf.. Commande passer sur deliveroo au nom de Gonzalez! A peine chaud et pas vraiment apreciable en bouche, et oubli d’une bouteille de soda ne sachant pas de qui était la faute (livreur ou restaurant) nous avons décidé de ne pas vous déranger. ( La réponse au commentaire d’avant est totalement de mauvaise foi, aucune raison de mentir, nous vous invitons à vérifier.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Du coup j'ai un peu plus de renseignements sur le commentaire d'avant et pouvoir répondre un peu plus en détail. Loïc G et illona, je regrette sincèrement votre mauvaise expérience passez via Deliveroo et non en direct sur notre site où au téléphone. C'est pour ça que je ne comprenais pas la réclamation d'avant. Sur Deliveroo nous ne sommes pas responsable du délai d'attente, Deliveroo nous demande de préparer votre commande en moins de 10 mn . Pas de soucis l'équipe était au complet ce soir . Cependant votre livreur Deliveroo, un livreur indépendant est arrivé plus de 20min après le délai annoncé. De plus ce livreur est arrivé pour prendre 3 commandes 1 Deliveroo et deux commandes Uber. Je pense qu'il s.est emmêlé les pinceaux dans ces commandes et à oublié la bouteille ou la donner sur une autre commande. Je vous assure que je met tout les jours une réel envie dans mon travail afin de satisfaire l'ensemble de mes clients que ce soit nos propres commandes que je place en priorité, je l'avoue, ou les commandes sous-traitées par les plateformes. Si par chance vous souhaitez passer une commande en direct via notre site ou par téléphone je suis quasiment sur que vous apprécierez l'expérience de nos livreurs. Bien cordialement Mr Chardon Pizza Casanova
Loic.oLe 05/02/2023 à 19:12
Temps de livraison aberrant, oublie dans la commande, à peine chaud et franchement les pizzas n’étaient pas vraiment bonne. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Très surpris de votre commentaire. Vous avez du vous trompez de pizzeria. Aucune commande en livraison a ce nom, aucune réclamation. Les livraisons chez nous ce soir n'ont pas dépassé les 30 mn... Si besoin [email protected] ou passez me voir en magasin
B.iLe 25/01/2023 à 13:50
Très bien accueilli, des pizza super bonnes, avec une pâte au top, pas mal de choix ! Je recommande 👍 👍
Smain.nLe 25/01/2023 à 03:59
La dernière fois il n'y avait pas de livreur, j'ai du me déplacer du coup le patron m'a offert les boissons, c'est super gentil de sa part. De plus c'est pizza sont super bonne, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa , merci de votre retour ! C'était un plaisir de vous recevoir au magasin. À très vite 🔥🍕🔥
Sokar.RLe 27/11/2022 à 18:55
Excellentes pizzas, personnel au top. Une très très bonne adresse
Benjamin..Le 23/11/2022 à 14:27
Excellentes pizzas, très bien garnies. Personnel très accueillant et efficace. La meilleure pizzeria de Clermont pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de noter la pizzeria. En plus je vois que c'est votre tout premier avis sur google, c'est encore plus valorisant car vous avez crée un compte exprès pour nous laisser votre avis. toute l'équipe se réjouit de ce super avis. à très vite.
Ahmed.aLe 21/11/2022 à 22:59
Très bonnes pizzas, service rapide, très bon accueil. Je recommande à 100%. PS. - Surtout les napo's de la pizzeria 😋😋 Merci et courage l'équipe CASANOVA ✌️✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, merci de votre super retour,d'autant plus que votre avis fait référence à notre nouvelle carte. à très vite chez Casanova.
Aline.Le 01/11/2022 à 19:32
Délicieux autant les pizzas que les pastas. Accueil de qualité : sourire et amabilité ainsi que rapidité😉. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Toute l'équipe vous remercie de votre super note! Nous espérons vous régaler encore et encore... A bientôt ;)
Claire.Le 29/09/2022 à 07:09
Très bonnes pizzas toujours servies et préparées avec le sourire. Très bon rapport qualité prix. De vrais pizzas à emporter ou à déguster dans l'établissement dans une très bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, L'équipe se réjouit de cette super note, en plus vous avez pris le temps de commenter votre expérience! Un grand merci ! A très bientôt :)
Cedric.Le 04/09/2022 à 16:03
Pizzaïolo faisant ces pizzas devant vous au feu de bois. Prix raisonnable, service rapide, très bien, très bon. Mention spéciale pour les pizzs dessert dont la nucciola avec noisettes entières, crème et Nutella
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci de votre note et de votre super commentaire. On espère vous revoir vite !
Nicolas.aLe 24/08/2022 à 17:55
De loin la meilleure pizzeria j’ai pu essayer ! On vois que le patron maîtrise sa cuisine, sa relation avec la clientèle, et son management a 100% !
Yann.iLe 23/08/2022 à 18:58
Une expérience au top ! J'y suis allé ce soir en famille : les pizzas sont ultra généreuses et l'équipe est hyper sympathique. Nous avons mangé sur place du coup nous avons eu des parts de pizza au basilic en guise d'apéritif et les enfants ont eu des petits pains cuits sur place pour accompagner leurs plats ! Je recommande chaudement !
Jean-Mathieu.lLe 17/08/2022 à 11:11
Au top! Patron super sympa Et pizza très bonnes (feu de bois) je recommande
Claudie.eLe 08/08/2022 à 11:05
Gentillesse, serviabilité… pizzas excellentes et copieuses… 😋 Je recommande vivement (un peu de verdure en terrasse l’été serait parfait)
adrien.uLe 07/08/2022 à 20:34
Si vous voulez manger une pizza super bonne bien garni faite demi tour rapidement c'est tout l'inverse pizza très peu Garni 2 tranche de chorizo (sans exagération) a si pardon Garni de plastique de plus accueil déplorable et surtout très peu commercial Premier expérience chez eux et un truc de sur c'est que se sera la dernière autant aller chercher au supermarché
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, assez surpris de ce commentaire. pouvez vous svp nous donner votre numero de commande ou heure de passage afin de vérifier l'acheminement de votre commande pour pouvoir comprendre et rectifier notre erreur. Je n'ai pas le souvenir de votre passage en magasin notamment sur l’accueil apparemment déplorable que vous avez eu. Je suis navré de votre mauvaise expérience au sein de mon établissement. Si vous souhaitez échanger avec moi n'hésitez pas à venir me voir directement au magasin ou par mail [email protected] Des erreurs peuvent arrivées j'en suis conscient, et je peux vous assurer que je met tout en œuvre pour les rectifier quand elles arrivent, et croyait moi ou non, c'est rarissime malgré la fabrication des 150 pizzas journalières que nous réalisons ( ce dimanche nous en sommes 198) Cordialement Mr Chardon
nicole.aLe 01/08/2022 à 11:12
Excellente pizza, exactement comme décrite sur le site.personnel sympa et un chef : commercant, agréable très discret .👍😄et les autres produits maison sont également excellents .je n'ai jamais été déçu🌟et au niveau propreté c'est clair que le ménage est fait tous les jours par une personne très assidue et compétente sans aucun doute . 💪👍😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Quel commentaire ! Je ne manquerez pas de faire part de ce super avis à l'ensemble de mon équipe pour leur travail régulier que ce soit au niveau des tâches ménagères ou à la préparation des plats. A très vite chez Casanova!
Dominique.aLe 17/07/2022 à 18:12
Les pizzas sont délicieuses , la pâte exquise! C'est un reel bonheur d'avoir trouvé une vraie et bonne pizzeria sur Clermont !! Bravo au chef et a l'équipe !!!
Maxime-325tds.Le 29/06/2022 à 20:00
Les pizzas bonne mes pas assez remplis et la pizza dessert je cherche encore la garniture Poire Nutella Noix à l'ancienne les pizza était vraiment remplis
Sebastien.eLe 14/06/2022 à 11:40
Franchement une des meilleurs pizzeria de Clermont. Les pizzas sont juste super bonnes et elles sont bien garnies. On ne ressort pas avec la faim. J’y retournerai c’est sûr. Je rajoute une photo sur les spécialités du chef. Les pizzas Napo. Je pensais pas que c’était possible mais elles sont encore plus bonnes que les pizzas plus standard du chef. Bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, C'est toujours un plaisir de vous accueillir seul ou avec votre équipe. Un grand merci pour votre commentaire, c'est tellement plaisant et valorisant ! Toute l'équipe vous dit à très vite Bien cordialement Mr Chardon
Aziz.eLe 12/05/2022 à 17:50
Bonjour, Plusieurs années que je commande mes pizzas chez Casa Nova, très bonnes pizzas. Le patron très pro et tiens sa pizzeria comme un vrai chef cependant un réglage est à faire à l'accueil des clients => un sourire et pas attendre que ce soit les clients vous disent bonjour serait parfait.
agnes.aLe 04/03/2022 à 21:41
De passage sur Clermont, nous avons dîné à Casa Nova. Le four au feu de bois où vous pouvez voir cuire les pizzas, c’est top ! Personnel accueillant et serviable. Possible de manger sur place, il y a quelques tables ce que nous avons fait. Il y a aussi la vente à emporter. Très pratique quand on loge au Comfort hôtel, 2min de marche.
Soultani.aLe 03/02/2022 à 17:39
Magnifique pizzeria avec ma famille on a l’habitude d’y aller dans cette pizzeria, une pizzeria que je recommande fortement ! Très accueillant,sympa,hygiénique (propre) ect. On a jamais eu un problème sur une commande je vous conseil cette pizzeria !
Phoenix.dLe 28/01/2022 à 20:54
On commandait avec grand plaisir pour la première fois après une recommandation. Sauf que, pizza moussaka remplacer pour le même prix par de la courgette avec une livraison 1h40 plus tard avec soit disant une boisson offerte pour l'attente mais rien à la livraison. On va laisser tomber le soit disant geste commercial à notre prochaine commande...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame. Je comprends totalement votre mécontentement de ce soir.nous avons fait un mauvais un service. Des absents de dernière minute, et un manque d'organisation c'est fait ressentir ce soir du à mon absence en magasin pour combler les absents en livraison. L'équipe vous présente ces plus plates excuses. Ce soir nous sommes tous déçu nous vous perdons en clients et en notoriété, et vous ne vous êtes pas régalé. Nous espérons quand même une seconde chance malgré votre mécontentement de ce soir. Cordialement Mr chardon
Vincent.Le 19/12/2021 à 18:28
Pizzas EXCELLENTES comme d'habitude. Ce soir je commande une grande pizza, malheureusement c'est une petite qui m'est livrée et pour le prix d'une grande. Je les appelle et sans poser de question ils me disent qu'ils vont me la refaire immédiatement. pizzeria très sérieuse et des gens vraiment sympas. Ca fait maintenant plus de 10 ans que je commande chez eux croyez moi vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meyah, Merci pour cette super note malgré notre inversion. Nous sommes très satisfait de vous servir depuis si longtemps. A très vite. L'équipe de Casanova
Nat.Le 19/11/2021 à 11:25
Antoine, un jeune patron qui prend soin de ses clients, il est très souriant, très attentif, très commerçant ! C'est très agréable de voir des jeunes aussi investis de nos jours, ils sont rares. Cela fait beaucoup de "très" 😂 mais c'est vraiment sincère, c'est devenu notre QG. Tout est très bon en plus, un vrai bonheur de venir y manger une à 2 fois par semaine. Nous recommandons vivement 👍 Tiago, Guillaume et Natacha
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de toute l'équipe pour ce super commentaire. Nous espérons vous revoir très vite en sur place les midis. Bien cordialement Mr Chardon
Isabelle.aLe 01/10/2021 à 19:50
EXCELLENTE petite pizzeria où le goût fait vraiment la différence. Personnel efficace et agréable. On remarque le four à bois équipé d une plaque tournante. Tous mes vœux de réussite à cette équipe de jeunes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre super commentaire. Je ne manquerai pas de féliciter l'ensemble de mon équipe pour leur travail. A très vite. Mr Chardon
Junior.OLe 19/08/2021 à 21:59
Je dédie cette note à Guillaume et Rayan pour leurs professionnalismes ! Ceux sont des collaborateurs rêvés pour des patrons comme moi. On oublie trop souvent ces petites mains qui nous régalent tant... 😊 J'ai été épaté par la qualité de leurs travail, de la convivialité dont ils font preuves. Ma famille et moi avons eu un accueil exceptionnel. Ils sont très commerçants ! J'étais déçu d'apprendre que ce n'était pas leurs propres business, au regard de leurs investissements professionnels. Je leurs souhaite de passer associés, très rapidement car ceux sont des perles rares et ils mériteraient ce genre d'avancement. 🤑🤑 Bonne continuation ! Je vous ferai signe à mon prochain passage sur Clermont !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, Absent le soir de votre venue je ne manquerai pas de féliciter les deux pizzaiolos de leur travail de ce soir. Un grand merci de votre super commentaire de l'ensemble de l'équipe. Mr chardon 🔥🍕🔥
Sonia.oLe 16/08/2021 à 02:59
Première fois pour nous... Pizza excellente, livraison très rapide.. franchement au top. Nous recommencerons...je conseille vivement..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, L'ensemble de l'équipe se réjouit de votre super note. A très bientôt en boutique ou en livraison. 🔥🍕🔥
Manon.rLe 04/08/2021 à 19:23
Je prends toujours mes pizzas ici pas seulement parce que j’habite juste à côté ! Non juste car ce sont les meilleures 🤩 leurs pain est également extraordinaire ! En bref une drogue ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame Quel commentaire ! 🎉 Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité. A très vite 🔥🍕🔥
Le.rLe 14/06/2021 à 13:36
Première fois que je laisse un avis, mais déjà plusieurs commandes que j'ai effectué dans cette pizzeria ! Très bonne pizzerias globalement. Pizzas toujours aussi délicieuses, salade auvergnate très très bien garnis, ce qui est un très bon point et livraisons très rapides de la part du livreur. Seul "gros" bémol pour moi, quand on veut retirer un ingrédient d'une pizza et que l'on souhaite le remplacer par un autre ou bien ajouter plus de bleu ou autre ingrédient déjà présent, on nous le facture, ce qui à mon sens n'est pas normal. Il y a des années de cela, on pouvait le faire sans être facturé. Voilà, sinon continuer comme ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Concernant l'ingrédient supplémentaire qui remplace l ingrédient non voulu, je me permet de justifier la facturation pour deux raisons. La première parce-que quand vous enlever un ingrédient nous vous ajoutons d'office un peu plus des autres ingrédients déjà présent dans la recette pour combler celui qui est enlevé. Deuxièmement la modification d'ingrédients des recettes de pizzas demandent une attention bien particulière aux pizzaiolos à la préparation de votre pizza. Pour les personnes qui se déplace en magasin nous faisons l'effort de ne pas vous facturer ce supplément. L'ensemble de l'équipe vous remercie de votre super note. A très vite 🍕🔥🍕
Caraw.eLe 02/06/2021 à 20:28
Très bonnes pizzas ! Large choix Vegan, enfin !!!! Seul bémol, les olives. On dirait des vertes colorés en noir... Aucun goût... La prochaine fois, ça sera sans olive. Dommage. À part ça bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre super note et votre commentaire. A très vite 🍕🔥🍕
Sylvie.hLe 16/05/2021 à 18:10
Les meilleures pizzas de Clermont Ferrand, elles sont délicieusement bien garnies, la pâte est super , livraison rapide et livreurs sympas ….le tiramisu est à tomber…bref tout est parfait…dommage que je ne cumule pas de point en livraison, j’en aurait un de plus de temps en temps …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Merci de votre super commentaire. Concernant vos points en livraison vous cumulez un point par pizza achetée, mais pas sur les menus. Vous bénéficiez déjà d'une remise sur les trois produits en choisissant le menu. Merci de votre fidélité. A très vite 🍕🔥🍕
Pages.oLe 05/04/2021 à 18:56
Nous avons eu la bonne idée d'écouter notre fils (un adepte de vos pizzas) et sommes venus en chercher ce midi, VRAIMENT, elles sont excellentissimes... BRAVO. Pour ma part, ce petit goût de citron mêlé à la st-Jacques, Whouah Nous reviendrons avec plaisir et ne manquerons pas de parler de vous autour de nous. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Un grand merci pour votre retour. A très vite ! 🍕🔥🍕
Christian.oLe 03/04/2021 à 10:49
Les pizzas sont excellentes, succulentes, et vous ne pouvez que vous régaler. J'habite à trois pas de cette pizzeria et les commandes sont quasiment toujours livrées à l'heure choisie que ce soit à emporter ou quand je suis fainéant , livrées à domicile. L'équipe est très sympathique . Si vous aimez les pizzas cuites au feu de bois, commandez, c'est un must ! A noter que vous pouvez composer votre pizza comme bon vous semble si vous allez sur le site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci de votre super commentaire qui nous encourage à continuer ainsi. Un grand merci de toute l'équipe pour votre fidélité. Cordialement 🍕🔥🍕
Alber.iLe 30/03/2021 à 18:45
Alors j’ai commandé lundi 29 mars 2021 une pizza crema très bonne. Mais parcontre la fille que j’ai eu au téléphone était très peu agréable, parlez mal derrière le téléphone et à moi même. Je recommande les pizza , mais l’accueil téléphonique c’est vraiment pas ça ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, Absent ce lundi soir en magasin, je vous prie de bien vouloir m'excuser sur l'accueil que mon hôtesse a eu envers vous. Je lui fait part de votre commentaire et vous assure que ceci ne se reproduira plus. je ne manquerai pas de féliciter mon apprenti pizzaiolo pour la fabrication. Bien cordialement Mr chardon
Mathieu.ELe 13/03/2021 à 14:10
Un an que je commande chez eux rien à redire. Un grand choix en terme de pizza mais aussi des pâtes. J'ai fait tester une fois les pizza sucrées à ma famille, ils m'en redemandent à chaque fois qu'ils viennent. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Merci pour votre fidélité. Toute l'équipe vous remercie de votre super commentaire. Continuer le bouche à oreille ! A très vite 🍕🔥🍕
Mathilde.iLe 24/02/2021 à 10:07
Cliente depuis plusieus années et jamais déçu D'années en années les améliorations sont présentent Pour moi c'est de loin la meilleur pizzeria de Clermont Les pizzas a végétarienne et vegetalienne sont délicieuses Toujours aux petits soins avec les clients Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de votre super commentaire qui me touche particulièrement. Toute l'équipe vous remercie de votre fidélité. A très vite. Mr chardon 🍕🔥🍕
sandrine.aLe 06/02/2021 à 18:43
Très bonne pizza que je commande déjà y a plus de 3 ans 🍕🍕🍕🍕🍕🍕😋😋😋😋😋😋 Encore une commande que j'ai fait ce soir. Une oriental un put délice. Tout vos pizzas son bonne j'ai fait tout le tour. Mes franchement je m'en lase pas. Vous êtes vraiment une très bonne pizzeria. Je recommande. Merci beaucoup. Bonne soirée et courage à vous tous avec cette grise sanitaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Un grand merci pour pour votre commentaire et de votre fidélité qui nous récompense de notre travail quotidien. Cordialement Mr chardon 🔥🍕🔥
Duez.oLe 12/12/2020 à 17:05
Je biens de recevoir ma pizza je suis déçue pour ka deuxième fous le fromage est caoutchouteux et on dirait rechauffer dommage mais on reviendra quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, L'équipe est navrée de vous avoir déçu, notre gamme de fromage n'a pourtant pas changé et je vous garantie que nos pizzas sont faits minutes. J'espère que cest juste une erreur de cuisson... On vous régalera la prochaine fois, je m'occuperai personnellement de votre commande. Bien cordialement Mr Chardon
Flow.uLe 01/12/2020 à 21:11
Les pizzas sont toujours excellentes, jamais déçue, les livreurs sont ponctuel, jeune et sympathique, le top de la pizza !!! Commandez et votre ventre vous dira merci 👍🍕 Continuez à garder cette rigueur qui font de vous des bons !!!! 😉😀 Signé : un client régulier de Romagnat
clément.lLe 24/09/2020 à 18:48
Je recommande vivement, les pizzas sont excellentes. Cela faisait depuis très longtemps que je n'en avais pas mangé de telles. Dommage que vous preniez des vacances ! Ahah Vous nous manquez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Merci de votre retour qui nous encourage à continuer ainsi. Ce n'est que notre premier jour de vacances nous revenons très vite pour vous régaler de nouveau. L'équipe de Casanova 🔥🍕🔥
Luca.OLe 01/08/2020 à 17:18
3 Commande 3 fois je suis déçu Après leur pizza sont bonnes mais le service peux s'améliorer 1er commande pizza pas cuite... 2ème commande SCH agrumes ouvert. (C'était le livreur qui a pas pris la bonne bouteille apparemment) 3ème je demande une 4 fromage on me livre une pizza a base de saumons et de crème !
emmanuel.nLe 13/06/2020 à 13:41
J'ai commandé hier avec leur site (très fonctionnel). J'ai pris deux pizzas 25 cm et je ne dirais qu'un mot: succulent. Continuez comme ca!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience. Toute l'équipe vous remercie de votre super commentaire ! En espérant vous régaler de nouveau. 🔥🍕
The.rLe 09/06/2020 à 15:56
Première commande. Un accueil chaleureux. Livraison dans les temps rien à redire. Des pizzas généreuses et délicieuses. Prix correct. Une très belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Toute l'équipe vous remercie de votre super commentaire .a très bientôt . 🍕🔥🍕
William.eLe 23/05/2020 à 07:34
Tout est préparé devant nous avec des ingrédients au top. Les horaires des commandes sont respectées. Les pizzas cuites au feu de bois ont un goût inimitable. Le site internet est très bien conçu et très pratique. Le patron et l'équipe sont sympa. Bref les meilleures pizza de Clermont. Ne changez surtout rien. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre retour ! Toute l'équipe se réjouit de votre commentaire et nous encourage à continuer ainsi. Ce fut un réel plaisir de vous retrouver après ces mois difficiles. A très bientôt ! L'équipe de Casa Nova 🍕
Mathilde.aLe 08/05/2020 à 09:45
Cliente depuis des années, ce sont pour moi les meilleures pizzas !! Des produits de qualité, un service au top! je n'ai jamais été déçue. Livraison rapide, système de carté fidélité au top !! Merci beaucoup et continuez de nous régaler !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Un grand merci de toute l'équipe pour votre super commentaire. A très bientôt. 🔥🍕🔥
Jules.hLe 24/02/2020 à 18:27
Meilleure pizzeria que j'ai manger sur Clermont Ferrand un accueil de qualité vous sera assuré avec un service qualité prix assurer. Le patron et les employés sont au top tout et très bon rien à redire. Je reviendrai avec certitudes les yeux fermé merci au patron
Julien.kLe 16/02/2020 à 14:39
Les livraisons sont trop longues, entre 1h et 1h30, alors qu’on vous dis 40 min. J’ai commandé 2 pizzas (fruits de mer, 4 fromages) Je retrouve un bout de lardon sur le carton qui est tout taché. Et je retrouve 2 lardons dans la pizza au fruits de mer!! A éviter par les personnes qui ne mangent pas de porc. J’ai été remboursé mais c’est la dernière pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur; Je prends note de votre commentaire qui évidemment nous déçoit. Nous étions en sous-effectif cette semaine et ce week-end, il est donc impossible que mon hôtesse vous annonce un délai de 40 minutes ce samedi 15 février 2020. Nous étions sur un délai minimum de 70 minutes en livraison et 20 min en emporté, un délai anormalement long, annoncé avant toutes prises de commande. Ce samedi soir nous avons réalisé exactement 204 pizzas et malheureusement l'erreur du soir est tombé sur vous . Encore une fois nous nous excusons, malgré notre remboursement complet de la commande et en vous fabriquant des grandes pizzas à la place des petites. Je regrette sincèrement cette mauvaise expérience mais conçois entièrement votre mécontentement . Malheureusement des erreurs peuvent arriver, mais je vous assure que nous mettons tous les jours une réelle importance à un service de qualité dans les meilleurs délais . L'ensemble de l'équipe vous présente de nouveau ces excuses . Bien cordialement, Monsieur Chardon.
Léo.aLe 09/02/2020 à 19:34
Excellente pizzeria, service exemplaire très courtois et rapide que ce soit sur place, à emporter ou en livraison. Ingredients de qualité et dessert fait maison ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, Un grand merci pour votre commentaire , qui nous encourage à continuer ainsi . L'équipe de CasaNova.
Mickael.aLe 09/02/2020 à 08:15
Un vrai moment de plaisir après une journée de rando. Étant très difficile pour les pizzas, je vous avoue que j'ai été subjugué par la générosité de la garniture et de la pâtes fine délicieuses (j'en ai même finit les trottoirs). Quand d'autres pizzeria comptent sur une pâte épaisse pour bourrer les clients, et sont radins sur la garniture, casa nova fait tout l'inverse. Ne cherchez plus la meilleur pizzeria de Clermont c'est celle ci. Hmmmm je m'en leche encore les babines. 😝😝😝
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Quelle plaisir de lire un commentaire comme celui ci de bon matin. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce retour. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Mr Chardon 🍕🍕🍕🍕
Jean.aLe 02/01/2020 à 15:33
Nous sommes venus avec nos petits enfants et nous nous sommes régalé tout était parfait, les pizzas bien garnis et savoureuse. Le service était très rapide et nous avons très bien état reçu, même les desserts étaient excellent, un plaisir de venir manger chez vous
Catherine.OLe 30/10/2019 à 19:54
Je prends toujours plaisir à venir manger à la pizzeria Casa Nova. L'accueil est sympathique, le service rapide, la salle nickel. Que ce soit pizzas, salades, pâtes, desserts, tout est délicieux. Ne changez rien, continuez comme ça, vous irez loin. A bientôt.
Thib.Le 25/09/2019 à 19:14
Casa Nova fait incontestablement partie des meilleures pizzerias au feu de bois de Clermont. Excellent rapport qualité/prix, avec des produits frais. Les pizzas sont à peine plus chères que dans les grandes chaînes, mais tellement meilleures, on est jamais déçu. Le personnel est très sympathique, professionnel et rapide (entre 10 et 20 min d’attente en fonction des horaires). Si vous en avez marre des pizzas fadasses de Dominos ou des pâtes indigestes de PizzaHut, si vous souhaitez manger des produits de qualité, et somme, si vous aimez les pizzas, c’est à Casa Nova que ça se passe.
Rima.aLe 06/09/2019 à 17:00
Très très bon pizza au feu de bois . Le personnel toujours souriant , aimable . Livraison à temps . Établissement super propre , une femme de ménage qui et la tout les jours ...... bon courage à tout l’équipe , reste comme sa ne changer pas viva la pizzeria de casa nova 👌👌👍👍👍🙏🙏🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Toute l'équipe de CasaNova vous remercie d'avoir pris le temps d'avoir laisse votre avis sur votre expérience au sein de mon établissement et de mon équipe. Je ne manquerai pas de les féliciter avec ce super commentaire. En espérant vous revoir très vite. Cordialement Mr Chardon
Tewfik.sLe 31/08/2019 à 21:50
Merci pour ces bonnes pizzas. Nous avons commandé 4 pizzas et 3 desserts maisons. Tout était carré. Malgré une désorganisation de notre part à l'encontre du livreur, celui-ci est resté très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Quelle plaisir de lire un bon commentaire en début de journée . Je ne manquerai pas de féliciter mon livreur pour son professionnalisme , ainsi que le reste de mon personnel qui à préparer votre commande. En espérant vous régalez de nouveau. Bien cordialement , Mr Chardon
stephane.aLe 10/08/2019 à 07:10
Troisième fois que je viens à ce restaurant de pizza.. Très déçu pour cette fois! Ma pizza je lai reçu avec des morceaux de charbons , résultat brûlure au pouce. Aucun geste commercial de leur part... En période estivale pizza pas du tout garnis...déçu... C'est Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Je prend note de votre commentaire qui me déçoit énormément. Pouvez vous me préciser votre passage au magasin et si possible votre numéro de commande afin de retracer la fabrication de votre pizza. Je n'ai reçu aucune réclamation de votre part et sans réclamation aucun geste ne peut être possible si ne nous sommes pas au courant de la situation. Je regrette sincèrement votre mauvaise expérience au sein de mon établissement. Je vous invite a venir me voir a l'occasion afin d'échanger sur votre mauvaise expérience afin de comprendre notre erreur et ainsi pouvoir progresser . En regardant de plus près vos avis je pense que vous confondez de restaurant , nous sommes basé sur Clermont-Ferrand et non le Casa Nov de Capbreton que vous avez visite dernièrement Bien cordialement Mr Chardon
Domie.oLe 08/08/2019 à 15:28
Super pizzas 👍👍👍 trop bonnes. Personnel super sympa qui se donne à fond pour satisfaire la clientèle. Livraison dans les délais énoncés lors de la commande. 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Casa Nova vous remercie pour votre super commentaire . Il nous encourage à poursuivre nos efforts et nous récompense de notre travail quotidien. Mr Chardon
Laila.lLe 21/07/2019 à 08:32
Le personnel très accueillant et avenant, quand aux pizzas comme dirait mon fils Succulentes, on s'est régalé encore Merci. Allez y les yeux fermé testé et très approuvé 👍👍👍👍. Rapport qualité prix au top
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre retour. Je ne manquerai pas de féliciter l'ensemble de mon équipe après ce commentaire. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau avec notre nouvelle carte . Bien cordialement
stéphanie.uLe 11/05/2019 à 07:15
Commande hier soir assez tard ils ont accepté de me livrer malgré l horaire alors que d autres arrêtent à 22h un vendredi soir.... donc merci! Et pizzas super bonnes et bien garnies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Merci de votre note et de votre commentaire. Nous espérons vous reservir de nouveau. L'équipe de CasaNova
Franck.uLe 17/11/2018 à 18:28
Pour une première commande nous avons trouvé les pizzas délicieuses . Le livreur était très agréable Manquer juste la sauce piquante ;
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Casa Nova vous remercie pour votre commentaire Franck ! A bientôt !
jp63.Le 19/09/2018 à 20:42
Rapide et efficace dans la préparation de bonnes pizzas. Accueil sympathique et chaleureux. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement au manager. Et merci aussi d'animer ce quartier peu touristique. Les tarifs sont très intéressants et la fidélité est récompensée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean-Pierre! Votre commentaire me va droit au coeur. On espère vous revoir vite! L'équipe CasaNova
Nico.Le 13/09/2018 à 17:41
Super pizzas , desserts et autres , bonne qualité des produits sur la carte . Équipe serviable et aimable , très arrangeants si jamais il persiste une insatisfaction. Au top !
Helene.hLe 31/08/2018 à 08:28
Les pizzas sont excellente et le personnel est au top que ce soit sur place ou à emporter le service est super !
Mickael.oLe 30/07/2018 à 15:52
Très bonne pizza équipe sympathique je recommande vivement
Raphaëlle.oLe 14/07/2018 à 08:31
Pizza trop cuite écrasée et ovale en plus une très mauvaise accueil
Guillaume.OLe 08/04/2018 à 22:05
Super Pizzeria ! Super bonnes pizza (Cuites au feu de bois sous vos yeux), accueil agréable, bonne hygiène apparente, prix correct, ... Rien à redire.
Virginie.vLe 01/04/2018 à 11:43
Super endroit où manger une bonne pizza dans une bonne ambiance :D l’équipe est très sympathique et bienveillante. C’est juste super ~
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe de Casa Nova vous remercie pour votre commentaire Virginie! A très vite!
Mathilde.oLe 08/03/2018 à 19:51
Super bonnes pizzas, rien a redire sur la qualité !
Pierre.rLe 28/05/2017 à 20:48
Livraison extra Rapide. Bonne pizza, bien garnie. Prix adapté
olivier.aLe 12/03/2017 à 11:27
très bon accueil, bien conseillé pour les desserts pizza excellente, pâte maison et légumes frais, les pâtes sont aussi excellentes. à recommander
mélanie.aLe 12/02/2017 à 16:49
Très bonne pizzéria je vous la recommande!! La pate est délicieuse 😋 et les ingrédients aussi!!!! Le chef et les livreurs sont très gentils et les livreurs arrivent à l'heure tout le temps. Équipe très sérieuse et pizza délicieusement bonne
Yanis.Le 15/01/2017 à 07:48
Pizzas excellentes, accueil chaleureux, patron sympa Propose des boissons et des entrées.
etienne.SLe 29/10/2016 à 17:22
Très bonne pizza, surtout en calzone. Jamais eu de problème :) Juste la pizza tatin pas très bonne à mon goût mais ça reste personnel ;)
Vivien.eLe 12/07/2016 à 16:33
Les pizzas sont excellentes,cuites avec un vrai four à bois,accueil très sympathique,le service est très rapide.
Léa.aLe 22/05/2016 à 08:26
Personnel hyper sympa ! Pizza cuites au feu de bois et desserts maison !
Clement.nLe 03/01/2016 à 10:35
1 heure de retard dans la livraison de la commande, et aucune excuse. Je n'ai pas eu le dessert que j'avais commandé, et la pizza était franchement mauvaise. Première et dernière fois que je commandais là bas !
Guillermo.uLe 21/11/2015 à 00:09
Les pizzas sont toujours bien garnies et la pâte est à tombé tout comme les desserts maisons je conseille vivement le tiramisu !
Vincent.hLe 19/08/2015 à 10:06
Un patron sympa et des pizzas toujours excellentes (ça fait plus de 10 ans que je viens dans cet établissement). Miam ! :)
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