A propos de : Restaurants Quan 19 - Uhlenhorst à Hamburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Quan 19 - Uhlenhorst qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant vietnamien.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Grand choix de thés
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (381)
Liste des 381 avis sur le restaurants Quan 19 - Uhlenhorst à Hamburg
Daria.oLe 10/09/2023 à 19:52
Très bonne ambiance et l'espace d'un instant on oublie que l'on est au milieu de Hambourg, personnel très agréable et nourriture super délicieuse, végétalienne et sans gluten
Hassib.oLe 09/09/2023 à 06:39
Super magasin également adapté aux grands groupes. Il convient particulièrement de souligner le service, qui est de premier ordre.
nickno5.Le 03/09/2023 à 17:26
Bonne nourriture et excellent service! Malheureusement, seul le paiement en espèces est possible !
Carolin.aLe 31/08/2023 à 07:33
Très bonne cuisine vietnamienne pour tous les goûts. Grosse portion. Service rapide.
C..rLe 30/08/2023 à 20:18
Nous sommes venus ici spontanément pour le déjeuner et avons trouvé le curry thaïlandais au poulet très savoureux. J'ai trouvé un peu irritant que le restaurant soit censé être officiellement ouvert à partir de midi, mais c'est à ce moment-là qu'ils ont commencé à essuyer les tables (à l'extérieur) et à déposer les coussins des sièges. Il nous a fallu beaucoup de temps pour obtenir notre nourriture. Je n'irais donc ici que si j'ai au moins une heure à perdre.
Laura-Denise.oLe 22/08/2023 à 16:32
Malheureusement, nous ne sommes en ville que pour quelques jours, mais nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite :) Tout était super !
Viet.gLe 20/08/2023 à 18:02
Délicieux, des collègues sympas sur place et une super ambiance.
Marius.aLe 19/08/2023 à 13:13
Bonne nourriture, personnel sympathique et bon décor - que demander de plus?
Kim.rLe 17/08/2023 à 00:16
Commandé, pas très bon, désolé
Jessica.eLe 16/08/2023 à 17:42
La nourriture était vraiment savoureuse. Malheureusement, nous étions assis à la plus petite table du restaurant à moitié vide. En revanche, les convives venus après nous et n'ayant pas réservé non plus étaient installés à de grandes tables. Cela laisse un arrière-goût fade !
Alex.nLe 13/08/2023 à 20:37
La nourriture était excellente. Malheureusement, aucun paiement par carte n'était possible.
D.Le 13/08/2023 à 14:26
Nous avons commandé via Liegerando. Les grandes portions vous combleront certainement. Tout était très, très frais et visuellement bien préparé. Peut certainement être recommandé
thodi.Le 04/08/2023 à 14:21
Service amical, nourriture délicieuse, prix raisonnables. La réservation est généralement recommandée. À l'intérieur, il y a un nombre gérable de sièges. Quand il fait beau, il y a beaucoup d'espace à l'extérieur. J'adorerais revenir - le personnel était vraiment extrêmement sympathique et attentionné.
A...Le 01/08/2023 à 17:40
Très réussi à l'extérieur, super sympa, un peu bruyant à l'intérieur, cuisine fantastique, beaucoup de légumes, les boissons sont assez chères
Nina.eLe 01/08/2023 à 11:51
La nourriture est super fraîchement préparée! Il arrive chaud sur la table ! Il a un goût fantastique et c'est toujours un incontournable asiatique pour moi ! Peu importe ce que je commande ! Le service super sympa rend le plaisir complet !
Ch..aLe 28/07/2023 à 05:17
Bonne nourriture et bon service. Sur la terrasse.
Ze.�Le 22/07/2023 à 13:36
Trois d'entre nous y avons mangé. Nous étions très enthousiasmés par la nourriture. Vraiment vraiment délicieux. J'ai eu la parabole M7 et ne peux que la recommander. Le restaurant est juste dans la rue, mais la zone 30 signifie que vous pouvez très bien vous asseoir dehors. Le service est très sympathique.
Kun.hLe 17/07/2023 à 18:58
La nourriture n'était pas typiquement vietnamienne et le prix n'est pas raisonnable par rapport aux autres restaurants de la région. Le service était vraiment mauvais. Le serveur était extrêmement grossier et peu professionnel et cela a pris très longtemps.
CSK.fLe 17/07/2023 à 08:53
Tout était cool sauf le service elle était toujours en retard
Marco.aLe 09/07/2023 à 17:51
Très beau. Super nourriture. Prix un peu élevés, mais ça reste correct.
Tobias.aLe 07/07/2023 à 17:41
Au mieux moyen. J'ai commandé le B2 deux fois. Très peu de légumes / salade, la sauce maison n'avait qu'un goût de sauce soja très salée. Nous avons également cherché en vain des cacahuètes et du pak choi. Était donc principalement des nouilles + tofu. Pour 16 euros un peu pauvre.
Dagmar.eLe 06/07/2023 à 05:46
Par exemple, il y a des tapas vietnamiennes. Savoureux et bonnes portions. Service très sympathique, rapide. Par beau temps, vous pouvez très bien vous asseoir dehors. Nous l'avons aimé là-bas.
torsten.ULe 04/07/2023 à 15:30
Cuisine vietnamienne simple - service délicieux et agréable - toujours heureux
Torsten.Le 30/06/2023 à 17:39
Service super sympa et super ambiance. Les plats sont fraîchement préparés et très savoureux. Ça vaut vraiment le coup. Nous aimerions revenir. Merci beaucoup :)
Stephan.aLe 18/06/2023 à 09:33
Nourriture très savoureuse
Annalisa.�Le 04/06/2023 à 11:46
Cuisine authentique très savoureuse. La nourriture était délicieuse et nous nous sommes sentis vraiment bien après. Il y en a pour tous les goûts ici, qu'il s'agisse de viande, de végétarien ou de végétalien. Il y a aussi des boissons et des lassis faits maison, qui étaient également très savoureux. Tout est allé super vite. Le rapport qualité-prix était définitivement correct. L'espace extérieur est également super agréable en été et convient également aux grands groupes. Le service était très agréable et avait beaucoup de patience. Je reviendrai avec plaisir.
Charlotte.iLe 22/05/2023 à 06:42
Quelle chance!!! J'ai choisi l'endroit car il y avait de très bonnes critiques et c'était à proximité... nous (4 femmes qui adorons cuisiner) avons adoré ! Non seulement du service extrêmement agréable, de la bonne ambiance, mais surtout de cette nourriture merveilleuse, joliment présentée et super délicieuse ! Bien sûr, nous reviendrons et pouvons tout recommander sans réserve! Merci!
Lisa.cLe 20/05/2023 à 14:29
Je suis très satisfait de la nourriture, c'était très savoureux et vous n'avez pas eu à attendre aussi longtemps pour votre nourriture?.
Kathi.Le 16/05/2023 à 17:12
La nourriture était délicieuse! Le paiement par carte n'est actuellement pas possible
Christina.Le 11/05/2023 à 18:28
Nous y sommes allés pour la première fois aujourd'hui et c'était fantastique ! Le service et la nourriture méritent une note complète. Nous serons de retour !! ♥️
Sabine..Le 06/05/2023 à 21:41
Nous étions quatre et dès le premier instant jusqu'à notre départ du restaurant, nous avons été servis avec attention, courtoisie et convivialité par un jeune homme très sympathique qui était seul responsable du service de tout le restaurant. Chapeau ! La nourriture était délicieuse, bien présentée et d'un très bon rapport qualité/prix ! Seuls les vins avaient des prix élevés, mais comme il y avait suffisamment d'autres boissons au choix, il nous était facile de nous en passer. Ce qu'il faut savoir : les bancs à l'intérieur n'ont pas de dossier, mais nous l'avons enduré pendant trois heures et nous reviendrons à coup sûr !
Michele.iLe 06/05/2023 à 10:39
Très mignon et petit restaurant soeur de Rothenbaum. De taille plutôt familière. Les plats sont suffisants et très savoureux. Le restaurant est meublé de manière très authentique. Service très attentionné.
H.Le 05/05/2023 à 17:52
La nourriture était généralement bonne, le service agréable, mais les tables étaient très collantes et l'ambiance générale était un peu terne. Dommage.
Jessica.eLe 02/05/2023 à 10:38
Je suis tombé sur ce restaurant par un heureux hasard. Personnel très sympathique et NOURRITURE INCROYABLE! Nous avons rarement mangé aussi bien qu'ici. Était-ce une cuisine authentique comme annoncé? Je ne sais pas, mais c'était super.
Kobe.uLe 23/04/2023 à 19:39
Rapide, amical et délicieusement rafraîchissant! Bienvenue à @_quan19_ 🇻🇳 La nourriture était délicieuse, fraîche et étonnamment différente de celle de nombreux autres Vietnamiens de la ville hanséatique. L'emplacement est étroit, bruyant, trop sombre mais toujours confortable. Le service est travailleur et sympathique. Le restaurant est bien adapté pour un festin rapide. Pas pratique pour un rendez-vous ou une réunion car c'est trop bruyant et trop étroit. Comme décrit précédemment, Quan 19 n'est pas un endroit où s'attarder, mais il sert une solide cuisine fusion asiatique. Nous reviendrons certainement pour une collation!
Nicole.eLe 19/04/2023 à 18:17
Une telle bonne nourriture 🫶 continuez comme ça.
Lucas.eLe 16/04/2023 à 18:45
Nous avons commandé de la nourriture au restaurant. La nourriture était délicieuse, mais nous avons dû attendre plus d'une heure et demie pour que la nourriture vienne. Alors allez-y en personne si vous le pouvez.
Ömer.cLe 11/04/2023 à 18:40
Commandé à Quan19 pour la première fois via UberEats et attendu de la nourriture "normale". Le "my day cari do" était si incroyablement bon que j'ai interrompu ma série sur Netflix pour écrire cette critique. Je vais commander à nouveau✌️
Katrin.aLe 07/04/2023 à 06:46
Service amical, ingrédients frais, prix des boissons trop élevés à mon avis, le curry était bon, mais beaucoup trop sucré. Je sais cela différemment des autres cuisines authentiques du Vitnam.
Josef.oLe 06/04/2023 à 09:56
Bonjour chère communauté Donc le dicton ici aussi, la première impression est trompeuse car à l'extérieur et à l'intérieur de belles lampes sont conçues dans un look vietnamien vous pensez que ce serait un meilleur restaurant mais j'ai mangé des plats vraiment meilleurs en Thaïlande et au Vietnam pour l'équivalent de 7-8 € Les prix sont également pour les plats principaux tout simplement trop élevés pour la qualité 13-18 € les goûts de la gamme mais comme les 6 € asiatiques pas même les condiments qui sont autrement sur la table avec chaque asiatique pas cher il y avait parce que les toilettes étaient aussi trop exiguës et pas très hygiénique purement le service n'était pas très sympathique non plus et ne fait pas d'effort pour s'occuper des invités car j'ai vraiment eu nettement moins de soucis avec mes soupes toutes faites à 4€ asiatique malheureusement à déconseiller 👎🍜
Lasse.Le 31/03/2023 à 18:19
Attendre plus d'une demi-heure pour le ramassage
Jasi.Le 15/03/2023 à 12:19
Un resto très sympa ! La nourriture était délicieuse, le serveur était très sympathique et soucieux du service.
Rob.rLe 13/03/2023 à 11:28
Le personnel amical, la nourriture était bonne, j'ai mieux mangé vietnamien.
Meili.iLe 08/03/2023 à 19:37
Nous avons commandé des tapas vietnamiennes contre remboursement pour 25 € et n'avons reçu que quelques morceaux de poulet, trois petits morceaux de crevettes, des chips de patate douce, une petite portion de légumes cuits et une petite salade de mangue. Nous avons commandé en livraison un tapas vietnamien pour deux personnes pour 25 €, et nous n'avons reçu que quelques morceaux de poulet, trois petits morceaux de crevettes, des chips de patates douces, une petite portion de légume cuit, une petite salade de mangue.
Sven.eLe 04/03/2023 à 20:27
Super délicieux, nous avons eu des tapas en entrée et en plat principal. Goût très bon. Le riz frit était super. Le Pinot Gris était également délicieux. Image Tapas 2 et 20 et menu M2
K...Le 24/02/2023 à 07:16
À la fin d'un week-end à Hambourg, nous avons réservé une table via TheFork en raison des critiques toujours positives. Nous avons reçu un accueil chaleureux et bien que la réservation n'ait pas atteint le restaurant, nous avons tous les quatre trouvé une place dans la salle bien remplie. Tout était propre, bien rangé et joliment décoré. L'ensemble du restaurant et les multiples services de livraison étaient servis par une seule serveuse. Néanmoins, il n'y avait pas de longs délais d'attente. La nourriture était préparée rapidement et joliment présentée. Nous avons choisi la cuisine vietnamienne pour la première fois et c'était sensationnellement bon. Le rapport qualité prix était excellent. C'était une belle soirée et nous n'avons rien à redire. Nous serions ravis de revenir lors de notre prochaine visite!
Laura.iLe 19/02/2023 à 21:02
La nourriture était bien préparée et était extrêmement bonne. Le personnel était sympathique. Recommandation claire !
Julia.Le 16/02/2023 à 17:53
Nous avions un cafard dans notre nourriture. J'ai longtemps réfléchi à la question de savoir si je devais écrire ceci ici, car par ailleurs, nous étions toujours satisfaits de la nourriture. Mais comme j'ai vu dans les critiques que ce cas s'était déjà produit une fois (il y a 1 an), cela ne semble pas être un cas isolé.
Sylvia.rLe 11/02/2023 à 08:23
Malheureusement, nous avons été déçus par la nourriture. Ce n'est pas une cuisine vietnamienne originale, le chef devrait se rendre au centre Dong Xuan à Berlin pour découvrir comment sont fabriqués les phos, certainement pas à partir de cubes de bouillon... Le service a été essayé durement, malheureusement ils avaient oublié notre commande et cela a pris 1 heure pour aller chercher notre nourriture. L'ambiance était correcte, les tabourets sont un peu inconfortables pour rester assis pendant de longues périodes et l'espace est très exigu.
mohammad.aLe 05/02/2023 à 17:57
Il a des employés nerveux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait du comportement de nos employés. Nous nous efforçons normalement de fournir un service client de haute qualité et il est décevant d'apprendre que cet objectif n'a pas été atteint lors de votre visite. Nous enquêterons en interne sur les causes de ce problème et veillerons à ce que de telles situations soient évitées à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir le service que vous méritez.
Sarah.uLe 25/01/2023 à 09:16
Nous avons déjeuné ici ! L'intérieur est très cosy et plein de lanternes et de décorations vietnamiennes. Très calme un dimanche midi. Les plats étaient joliment présentés, généreux et savoureux. Même la boisson Yuzu était vraiment bonne. Je recommande, c'est un très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre déjeuner et l'ambiance. Merci de nous avoir recommandé et nous espérons vous revoir bientôt !
Hanna.eLe 19/01/2023 à 19:38
La nourriture y est vraiment délicieuse et authentique. J'avais une réservation via The Fork, cela fonctionnait parfaitement. Malheureusement, l'ambiance n'est pas très agréable, beaucoup de tables dans un petit espace et l'envie de manger sans coriandre a malheureusement été oubliée dans la cuisine. Nous reviendrons certainement quand même pour essayer les autres plats :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture et que la réservation se soit bien déroulée. Nous sommes désolés que l'ambiance n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre demande de recevoir la nourriture sans coriandre n'ait pas été prise en compte. Nous apprécions votre fidélité et attendons avec impatience votre prochaine visite pour essayer plus de plats.
Jonas.aLe 14/01/2023 à 11:39
Délicieuse cuisine asiatique - grandes portions
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre nourriture. Nous espérons te revoir bientôt.
Rafaela.iLe 09/01/2023 à 20:58
Personnel sympathique, végétalien et excellente nourriture fraîche! La nourriture est arrivée rapidement et était délicieuse. Ambiance sympa aussi :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel amical et nos options végétaliennes. C'est également formidable d'entendre que la nourriture était fraîche et délicieuse et qu'elle est arrivée rapidement. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne ambiance avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
AC.PLe 05/01/2023 à 15:35
Nous adorons la nourriture, le service client, les prix, l'emplacement et les plats à emporter! Ils emballent tout avec soin et après 30 m de retour à vélo à la maison avec les plats à emporter, la nourriture est toujours tiède et prête à être dévorée! Merci encore les gars! 🤤🤣🍾🥂😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis élogieux. C'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié tous les aspects de votre expérience avec nous, de la nourriture au service client, en passant par les prix, l'emplacement et les options de plats à emporter. Notre équipe s'efforce de garantir que chaque client reparte satisfait et il semble que nous y soyons parvenus dans votre cas. Nous sommes également heureux d'apprendre que l'emballage a été réalisé avec soin, garantissant que vos aliments arrivent encore chauds après une balade à vélo de 30 minutes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous espérons te revoir bientôt.
Asd.sLe 15/12/2022 à 19:53
Le meilleur vietnamien que je connaisse ! Assurez-vous d'essayer le plateau d'apéritif avec le tofu et le pho. classe mondiale! Chaque fois que je viens de Hesse, je dois passer :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive et vos bons commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé une excellente expérience dans notre restaurant et que vous ayez apprécié la nourriture et le service. Cela signifie beaucoup pour nous lorsque nos invités sont heureux et nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une soirée inoubliable. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Merci encore pour vos compliments et au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Quan 19
S...Le 12/12/2022 à 21:48
Service amical, bel intérieur authentique et nourriture délicieuse! J'ai eu un curry rouge, servi avec du riz et du poulet grillé sur le côté. J'ai hâte d'y retourner pour essayer quelque chose de nouveau!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de laisser un avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que vous avez trouvé la nourriture et le service à la hauteur de vos attentes. En tant que propriétaire du restaurant, je suis toujours ravi de recevoir des commentaires positifs de nos clients. Notre objectif est de fournir la meilleure expérience culinaire possible à tous nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu le faire pour vous. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Quan 19
Marcel.Le 02/12/2022 à 11:56
Délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
Khaled.lLe 25/11/2022 à 10:06
La nourriture est délicieuse et le service est attentionné
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une excellente expérience avec nous et que vous ayez apprécié notre nourriture et notre service. C'est toujours agréable d'entendre quand nos clients sont satisfaits et nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un excellent service et une cuisine délicieuse. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Merci encore pour vos éloges et votre soutien. Nous apprécions vraiment votre confiance en nous. Cordialement, Quan 19
Kumarkhan.hLe 13/11/2022 à 21:43
Super cool bel endroit à hh. Super vienami à Uhlenhorst. Votre homme R. Nguyen. 😜
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée avec nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
A..rLe 12/11/2022 à 08:54
Nous avons eu un plateau de tapas pour 2 (environ 35 €) C'était correct. Il ne nourrit pas non plus 2 personnes. Même le serveur dit qu'il peut manger un plateau pour 2 tout seul. Les employés ont également fait une pause et mangé à ce moment-là. Malgré cela, ils se sont bien occupés de nous. Je donnerais 5 étoiles pour le service. Le plateau de tapas était juste correct cependant. Tout était beau. Cependant, j'ai trouvé la sélection du plateau de tapas mixtes très décevante : peu de "bonnes tapas" (je sais, c'est très subjectif). Mais c'était plus les tapas moins chères, je dirais. J'étais aussi très triste à propos de la banane cuite à la vapeur à la fin et c'est la principale raison pour laquelle Quan 19 n'obtient que les 3 étoiles de ma part : elle n'était pas du tout cuite à la vapeur, juste réchauffée au micro-ondes. Je le sais si bien car vous pouvez les acheter sur les marchés asiatiques et les fabriquer vous-même à la maison. Cela rend le bord très dur et dur, et les feuilles ont été légèrement brûlées à l'extérieur. Ce ne serait jamais le cas avec un vapotage approprié. Je donnerais quand même une autre chance au restaurant car ils ont beaucoup plus de choix. Peut-être que nous avons juste commandé la mauvaise chose. 🤷🏻♀️ Le service était vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A Truong, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons au sérieux tous les avis de nos clients et sommes reconnaissants de l'opportunité d'améliorer notre service et nos offres. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour les faiblesses de votre expérience et ferons tout notre possible pour éviter de telles faiblesses à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez encore une chance et que vous nous rendrez visite lors d'une prochaine visite. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service de qualité et que vous ayez trouvé notre personnel amical et serviable. Nos employés sont le cœur de notre restaurant et nous sommes fiers de leur dévouement et de leur dévouement à leur travail. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous sommes reconnaissants que vous l'ayez remarqué lors de votre visite chez nous. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous nous donnerons l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Quan 19
Franziska..Le 10/11/2022 à 20:17
Service très sympathique, nourriture délicieuse - fraîche et rapide. Super ambiance, j'aime toujours revenir :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience avec nous et vous remercions pour vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Quan 19
Katrin.�Le 06/11/2022 à 15:24
J'ai toujours voulu m'arrêter ici car il a toujours l'air si beau et beau avec les lanternes à l'extérieur. Je viens d'être ici spontanément et c'était tellement délicieux. Tout frais, grandes portions et nous avons également été bien servis?. Je viens plus souvent maintenant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience dans notre restaurant et que la cuisine et le service aient été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours agréable d'entendre quand nos invités sont heureux et nous apprécions vos compliments. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. Merci encore pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Quan 19
Gian.Le 31/10/2022 à 20:03
Nourriture super délicieuse et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez passé une excellente expérience. Nous espérons te revoir bientôt. Merci pour vos éloges !
Charleen.aLe 28/10/2022 à 21:43
Livraison juste après 2 heures, bien qu'un délai de 50 minutes ait été donné. Le livreur est venu et a dit qu'il avait attendu une heure pour notre nourriture, même s'il avait déjà terminé le travail. C'était la seconde chance, la dernière fois que ma commande a été annulée exactement à l'heure de livraison, plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Malkoc, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée par votre livraison. Nous comprenons que vous soyez frustré que la livraison ait pris plus de temps que prévu et que le fournisseur ait également dû attendre plus longtemps. Ce n'est pas un niveau de service acceptable que nous visons à fournir et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes dans ce cas. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous avons déjà pris des mesures pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent plus et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et que nous pourrons restaurer votre confiance. Cordialement, Quan 19
Klaus.oLe 24/10/2022 à 10:57
La nourriture était délicieuse. Nous étions ici avec des amis. Très bon choix. Tables / sièges malheureusement tous très serrés. Plutôt un caractère de bistrot. Ambiance un peu trop bruyante et exiguë pour avoir une conversation détendue. J'aurais aimé que le service soit plus courtois au lieu de se bousculer, d'interrompre les conversations.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que vous ayez été satisfait. Nous espérons te revoir bientôt.
Alejandro.oLe 24/10/2022 à 10:02
Je lui donne 4 sur la nourriture car bien que la nourriture soit très bonne, hier j'ai commandé une soupe qui devrait généralement être très chaude et ce n'était pas le cas. Je pense que c'est un détail facile à résoudre, sinon c'était super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles et vos excellents commentaires ! Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive dans notre restaurant et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Anett.rLe 13/10/2022 à 19:18
Pour la 2ème fois ici en très peu de temps. Tout simplement de la bonne nourriture, un bon service et une bonne ambiance. Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente expérience dans notre restaurant et que la cuisine et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Merci encore pour vos commentaires.
Spitzen.yLe 12/10/2022 à 11:53
Le Quan 19 sur l'Uhlenhorst est un restaurant vietnamien joliment décoré. Nous y avons mangé pour la première fois aujourd'hui et avons apprécié les Vietapas. La carte est vaste mais pas surchargée malgré tout cela. Comme d'habitude dans la cuisine vietnamienne, les plats sont variés et il faudra certainement quelques visites supplémentaires pour en essayer davantage. Nous avons vraiment apprécié notre première visite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tes belles paroles! Nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une expérience positive et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Amelie..Le 05/10/2022 à 17:51
Vraiment savoureux - bonne ambiance et grande variété de tapas
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions beaucoup vos commentaires et sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Merci pour votre avis positif.
Aziz.aLe 01/10/2022 à 17:57
Haut cabanon Baba
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et notre ambiance et que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Adithya.rLe 22/09/2022 à 14:36
Très bonne cuisine vietnamienne!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis positif et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine vietnamienne et que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que nous pourrons vous offrir une expérience positive à l'avenir. Sincèrement, Quan 19
Schwanhild.Le 18/09/2022 à 16:31
Le 10.9. J'ai visité le restaurant Quan 19 avec un ami. Pour accéder au menu, il faut scanner le code QR sur la table. Malheureusement, ce n'est qu'en rentrant chez moi que j'ai remarqué que les prix sur ma facture différaient de ceux du menu. Hormis le vin (Sauvignon 0,2 pour 8,20 €), aucun prix sur l'addition ne correspondait au menu. Selon le menu, un Aperol Spritz devrait coûter 6,90 € ; 7,90 € ont été facturés. L'eau plate nous a coûté 7,90 € au lieu de 5,90 € selon la carte. Le plat B4 au lieu de 13,50 € 14,90 €. B6 au lieu de 14.50€ 15.90€ et le dessert au lieu de 5.90€ 6.90€. Cela ne fonctionne pas du tout et est une joue absolue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour les difficultés que vous avez rencontrées avec les prix sur votre facture et qu'ils diffèrent de ceux du menu. Ce n'était certainement pas notre intention et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur. Nous prenons au sérieux tous les avis de nos clients et sommes reconnaissants de l'opportunité d'améliorer notre service et nos offres. Nous comprenons que vous êtes frustré et que vous pensez que nous ne nous sommes pas comportés équitablement. Veuillez nous croire que ce n'était pas notre intention et que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que de telles erreurs ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous avons déjà pris des mesures pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent plus et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous fournir un meilleur service à l'avenir. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez encore une autre chance et nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance. Cordialement, Quan 19
Elmar-Patrick.uLe 11/09/2022 à 04:55
Très bon choix de nourriture. Aussi joliment arrangé pour les yeux. Juste PAS la nourriture de rue "typique". . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bullmann-Schultheis, Merci pour votre évaluation positive et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre sélection de plats et que vous ayez trouvé la présentation de nos plats attrayante. Nous essayons toujours de rendre notre offre variée et intéressante et nous sommes très heureux d'avoir atteint ces objectifs à vos yeux. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que nous pourrons continuer à vous offrir une expérience positive à l'avenir. Cordialement, Quan 19
gudrun.cLe 06/09/2022 à 20:19
Plats savoureux et grosses portions. J'y commande aussi plus souvent et la qualité est très bonne sur place et à la livraison.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous nous efforcerons de développer davantage notre service et notre offre afin de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.
marcimarc444.Le 21/08/2022 à 14:13
Plus d'1h d'attente pour une soupe dans un restaurant à moitié plein ce n'est pas du tout. La soupe était correcte mais il y a de bien meilleurs Pho à Hambourg. Pas de répétition.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous prenons au sérieux tous les avis de nos clients et sommes reconnaissants de l'opportunité d'améliorer notre service et nos offres. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre longtemps pour votre soupe et que vous ayez trouvé cela gênant. Nous sommes conscients que votre temps est précieux et que vous attendez de nous un service sans faille. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que de tels retards ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez encore une autre chance et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients le meilleur service possible et nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance. Cordialement, Quan 19