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Quick Nîmes Costières

155 Rue Paul Laurent, 30000 Nîmes

1.9/5

400 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Quick Nîmes Costières qui se trouve à Nîmes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

"Quick halal donc sa passe"

Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter. Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers.


Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.

Plan :

Services disponibles :

  • Drive disponible
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Aire de jeux
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Service de restauration halal
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement

Les avis (400)

Liste des 400 avis sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Karim.t avec une note de 1 sur 5Karim.t
Le 11/09/2023 à 19:34
1 / 5

Bon faut m'expliquer pourquoi il ferme à 21h00 même le drive alors une normalement c'est 22h?! Surtout sur quand je suis arriver plusieurs personnes sont arriver déçu. Dans ce cas changer les horaires ça m'évitera de venir exprès de arles pour rien

Avis de cesse.o avec une note de 1 sur 5cesse.o
Le 11/09/2023 à 13:36
1 / 5

Restaurant très sale !!

Avis de Khalid.e avec une note de 1 sur 5Khalid.e
Le 10/09/2023 à 11:44
1 / 5

Pas de clim a Nîmes une honte merci

Avis de Linda.a avec une note de 1 sur 5Linda.a
Le 10/09/2023 à 06:59
1 / 5

Les machines à glaces ne fonctionnent jamais et c'est bruyant emabilite lol faut ce brûle pas de sourire enfin pas le top mais qd on a pas le choix

Avis de Ayoub.o avec une note de 1 sur 5Ayoub.o
Le 08/09/2023 à 19:58
1 / 5

Très déçu, je suis venu de Montpellier pour manger, on refuse de prendre ma commande à 21h50 soit 10 minutes avant la fermeture. De plus on nous a refusé l’accès au drive.

Photo n°1 de l'avis de Ayoub.o fait le 08/09/2023 à 19:58 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Raf.e avec une note de 1 sur 5Raf.e
Le 08/09/2023 à 19:58
1 / 5

Déçu du restaurant de nous a pas avoir pris à 10 min de la fermeture

Avis de Raed.n avec une note de 1 sur 5Raed.n
Le 08/09/2023 à 19:58
1 / 5

Je suis venu de Montpellier je suis arriver à 21h50 et on na pas accepter de prendre ma commande alors que le restaurant fermé à 22h00. Merci la restauration rapide..

Photo n°1 de l'avis de Raed.n fait le 08/09/2023 à 19:58 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Endymion. avec une note de 1 sur 5Endymion.
Le 07/09/2023 à 15:41
1 / 5

Bruyant, des hamburgers minuscules et la promotion du moment affiché partout n'était même plus dispo par manque

Avis de Lo.o avec une note de 1 sur 5Lo.o
Le 07/09/2023 à 13:25
1 / 5

Une catastrophe, le restaurant est très sale, et beaucoup d'attente. Les bornes de commande rapide seules 3 fonctionnaient sur 5 et pas de paiement possible en CB. Les toilettes sont sales et il n'y a pas de savon pour se laver les mains, les distributeurs de gel hydroalcoolique sont vides.... Bref une horreur. On a préféré partir sans notre commande qui au bout de 20 min n'était toujours pas disponible. Il y a 2 autres restaurants de Burger à côté je vous les recommande, chez J&J on a été servi en 5 min.

Avis de Figue.e avec une note de 1 sur 5Figue.e
Le 05/09/2023 à 17:52
1 / 5

Visité le samedi 02 septembre, beaucoup trop d'attente, pour de la restauration rapide c'était vraiment long. il a fallu 30min avant que notre commande soit prête

Avis de Ines.s avec une note de 1 sur 5Ines.s
Le 05/09/2023 à 10:03
1 / 5

Beaucoup trop d'attente

Avis de Janna.a avec une note de 1 sur 5Janna.a
Le 03/09/2023 à 11:57
1 / 5

Seul Quick halal dans les environs, mais personnel incompétent parle mal aux client mal organisé ayant travaillé à Quick , ils sont à 4 sur une commande , donne dès sandwich ayant dépassé la limite dur et sec . Quand ont leurs demande de changer ils ne veulent pas frire froide. 45 minute d’attente au drive au moment de récupérer la commande je vérifie devant elle . Elle me dit de partir pour qunelle encaisse les autre client , et me dit qu’il. Ne manque rien .. mensonge quand je revient 4 personne se plaignant de ne pas avoir commande complète . Vraiment déçus !

Avis de Valérie.e avec une note de 1 sur 5Valérie.e
Le 03/09/2023 à 07:37
1 / 5

L'enseigne Quick devrait avoir honte d'avoir un restaurant aussi sale, avec des employés non efficaces et non motivés Une heure pour avoir un seul menu !, c'est lamentable ! Que font les services d'hygiène ? Au final on est parti sans manger et tant mieux car au vu des cuisine nous avons surement évité les urgences !

Avis de wendy.o avec une note de 5 sur 5wendy.o
Le 02/09/2023 à 16:46
5 / 5

Très bondée en général, que ce soit à l’intérieur comme à l’extérieur, les commandes prennent du temps mais en soit merci Quick d’être toujours là !

Avis de Emilie.a avec une note de 1 sur 5Emilie.a
Le 01/09/2023 à 19:06
1 / 5

Attente interminable, plus d’une heure. Première et dernière fois.

Avis de samantha.q avec une note de 1 sur 5samantha.q
Le 31/08/2023 à 10:48
1 / 5

Dommage que nous pouvons pas mettre 0 étoile car ce Quick est lamentable. Le personnel est incompétent, très lent, ne sait pas lire les commandes etc…. Il faudrait songer à embaucher du personnel compétent. 40 mn pour obtenir un menu ! Ce Quick est a bannir.

Avis de Lexane.e avec une note de 4 sur 5Lexane.e
Le 29/08/2023 à 17:17
4 / 5

Beaucoup de monde mais le service est quand même plutôt rapide.

Avis de Mélanie.a avec une note de 1 sur 5Mélanie.a
Le 26/08/2023 à 12:46
1 / 5

Quick pour moi fini ,honteux de nous imposé viande halal plus de bacon de Porc 😡😡😡😡 pourtant ont y allait beaucoup avant maintenant fini ont m impose pas ça je suis pas musulmane 😡😡je ne peut répondre au fameux propriétaire ont nous l impose pas 🤣🤣🤣bien-sûr que si quand c est soit tu mange ça ou tu dégage c est imposer monsieur le propriétaire...... .arrêter d en ouvrir. Ar vous aller chuter avec votre halal ...,...😡😡😡😡😡en plus personnel aucunement sympa et froid de froid , faut il avoir le voile pour être bien accueilli ? oui je pense 😥😥😥

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de JeuDange. avec une note de 1 sur 5JeuDange.
Le 25/08/2023 à 16:37
1 / 5

une chaîne de restaurants que j’affectionnais auparavant, j’ai convaincu mon copain d’y aller pour sa première fois, j’ai cru qu’il n’allait jamais pouvoir finir son sandwich tellement ce dernier était infect, pareil pour moi, je suis incapable de finir mon sandwich alors que de base, je les dévorais, je ne comprends pas comment pouvons-nous autant gâcher un restaurant, sans parler de l’état du restaurant qui est totalement déplorable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de MURA.e avec une note de 1 sur 5MURA.e
Le 25/08/2023 à 16:27
1 / 5

Service rapide mais qualité infecte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeanne, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières.Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Neo.s avec une note de 5 sur 5Neo.s
Le 24/08/2023 à 11:19
5 / 5

Je viens depuis plusieurs mois et je n'est jamais rien eu à signaler

Avis de sébastien.. avec une note de 1 sur 5sébastien..
Le 22/08/2023 à 16:58
1 / 5

A déconseiller Sol très collant Dommage car nous voulions retrouver le goût d'avant des Quick en France

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Marion.a avec une note de 1 sur 5Marion.a
Le 19/08/2023 à 11:15
1 / 5

Pas la bonne commande pourtant vu l'attente et le fait que nous étions seul au drive ça ne devait pas être compliqué. Ils préfèrent discuter entre eux. Très déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sylvie.a avec une note de 1 sur 5Sylvie.a
Le 18/08/2023 à 19:55
1 / 5

Deux d'tensions, sandwich servie sans tomate, sans salade. Manque de motivations, on se demande ce qu'ils font là. Fast food pas très "fast"!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ghislain.l avec une note de 3 sur 5Ghislain.l
Le 17/08/2023 à 09:55
3 / 5

J'aime beaucoup les hamburgers du Quick, habitant prêt de Béziers je n'avais pas eu l'occasion d'y manger depuis un moment. J'ai été surpris de voir que le bacon est remplacé par du poulet au goût à peu près identique. Que les personnes qui ne mangent pas de bacon n'en prennent pas mais je trouve vraiment dommage de priver et de pénaliser ceux qui en mangent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ghislain, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire auquel nous souhaitons y apporter les précisions suivantes. La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Nous entendons votre réaction. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Adel.h avec une note de 1 sur 5Adel.h
Le 16/08/2023 à 15:32
1 / 5

Quick très très sale et pas de respect vers leur clients cest honteux et impitoyable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adel, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Alizee.E avec une note de 1 sur 5Alizee.E
Le 15/08/2023 à 13:31
1 / 5

Tres sale. De la saleté sur les sieges entre les sièges, autour des pieds des tables, sur les poteaux, wc, jeu pour enfants. Je n'avais jamais vu un fast-food aussi sale.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alizee, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Marie. avec une note de 2 sur 5Marie.
Le 14/08/2023 à 19:22
2 / 5

C'est la seconde fois que nous nous rendons chez Quick à Nîmes. La première fois, burgers bons, on mange dehors, du personnel pour vider les poubelles. Aujourd'hui, franchement, le restaurant était sale. De la nourriture piétinée devant les comptoirs. Des clients obligés de demander de nettoyer les tables. Ok, certaines personnes sont crades, mais ça se voit que le restaurant est loin d'être nickel .On récupère notre commande mais on a l'appétit coupé par ce manque de propreté. On ne reviendra pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Angélique.u avec une note de 1 sur 5Angélique.u
Le 14/08/2023 à 11:33
1 / 5

Les caisses automatiques : sur 5 , 2 sont en pannes en période de fortes influences c'est chaotique. Pour ceux qui travaillent pas judicieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Chehrazade.i avec une note de 2 sur 5Chehrazade.i
Le 11/08/2023 à 19:23
2 / 5

Drive comme d'habitude et la surprise menu fish plus dispo menu ci plus dispo menu ça plus dispo tout ce qu'on veut plus disponible pourtant il était tôt on envisageait un repas en pleine nature ms rien DC go biggy burger Kinepolis comme d'habitude grosse déception pr les petits il faudrait songer au végétarien végétalien aussi merci on a pris que glace du coup

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Remi.e avec une note de 1 sur 5Remi.e
Le 09/08/2023 à 18:20
1 / 5

Obligé de mettre 1 sinon j'aurais mis 0, personnel désagréable a la caisse, Gilbert Montagné aurait sorti un burger mieux fait

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémi, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jaboge.a avec une note de 1 sur 5Jaboge.a
Le 09/08/2023 à 13:53
1 / 5

Très très mauvaise expérience Pas de climatisation en plein été à l intérieure impossible de manger dedans je plains les salariés je serais eux j aurais exigé un droit de retrait c est inadmissible de laisser les salariés travailler dans ces conditions et pour les clients pareille

Avis de Mohamed.a avec une note de 1 sur 5Mohamed.a
Le 08/08/2023 à 21:39
1 / 5

Accueil et service médiocre la taille des burgers les longs fish de petites tailles sur les autres quick la taille des longs fish sont de petites tailles alors que vous avez sur notre Quick de taille normale Vraiment je déconseille !!!!!! Et je ne parle pas du service aucun geste commercial oublie de burger dans ma commande aucun geste n'a été fait !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de ns. avec une note de 1 sur 5ns.
Le 08/08/2023 à 21:23
1 / 5

très petites portions… très déçu par les portions de frites pour un XL les burgers soit disant long sont tout sauf long

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Celine.e avec une note de 3 sur 5Celine.e
Le 07/08/2023 à 21:31
3 / 5

Procédure à revoir les hamburgers sont froids

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de J-m.u avec une note de 5 sur 5J-m.u
Le 07/08/2023 à 17:59
5 / 5

Franchement, nous avons commandé par Deliveroo, la commande a mis moins de cinq minutes à arriver et tout était encore chaud ! C’est sure que si vous y allez entre 19 heures et 19h30 vous avez peu de chances de manger chaud mais nous sur les coups de 21 heures. Tout est arrivé. Nickel sans erreur et très rapidement.

Avis de Matuzewski.e avec une note de 3 sur 5Matuzewski.e
Le 05/08/2023 à 22:14
3 / 5

Bon rapport qualité prix, halal mais mal organisé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Baptiste, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a
Le 04/08/2023 à 17:08
1 / 5

On en part à l'instant, personnel absolument pas polie !!! Pas eu droit à bonjour merci aurevoir bref les bases de la politesse.. dernière fois ici pour nous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de caroline.u avec une note de 1 sur 5caroline.u
Le 04/08/2023 à 16:35
1 / 5

Salle très salle. Attente très long et pas d'organisation au retrait des commandes. Burger et frite froid. Je ne recommande pas .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de William.o avec une note de 1 sur 5William.o
Le 04/08/2023 à 16:23
1 / 5

Et encore 1 étoile parce que on ne peut mettre moin 45 min d'attente pour avoir notre commande servi froide et quand je demande pour réchauffer je me fais encore engueuler comme quoi j'avais qu'à venir chercher ma commande à temp alors que j'ai attendu 45 min devant le comptoir!!!enfin bref n'y aller pas.les employé dorme debout

Réponse du propriétaire :

Bonjour William, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Stephane.u avec une note de 1 sur 5Stephane.u
Le 03/08/2023 à 18:39
1 / 5

Comme par hasard 3 desserts payés et oubliés sur une seule commande ...obligés d y retourner pour les avoir pendant que les employés rigolent derrière les vitres et vérifient ou sont partis les clients... Un conseil Vérifiez bien vos commandes avant de partir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Ghost.v avec une note de 1 sur 5Ghost.v
Le 03/08/2023 à 10:49
1 / 5

Bonjour je viens de finir de manger repas dégueulasse le service nul je déconseille largement mieux BK

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de emilie.o avec une note de 1 sur 5emilie.o
Le 01/08/2023 à 07:37
1 / 5

Plus jamais de ma vie je ne remangerais là bas. Intoxication alimentaire après avoir mangé un long chicken qui devait être là depuis un moment. Pas la 1ere fois que je doute de l'hygiène de ce "restaurant",mais maintenant c'est confirmé. Idem par plusieurs personnes de mon entourage ayant vécu la même expérience en ayant déjà mangé là bas. J'ai de la chance d'être jeune et en bonne santé je vais vite m'en remettre mais je me demande comment ça se serait fini pour un enfant en bas âge ou une personne à la santé fragile. Continuez comme ça et vous êtes sur d'envoyer des gens à l'hôpital. Scandaleux! J'espère sincèrement qu'il va y avoir un contrôle sanitaire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mathylde.o avec une note de 1 sur 5Mathylde.o
Le 30/07/2023 à 11:31
1 / 5

Une partie de la commande a été prise en double, on nous dis qu on ne peux pas être remboursé dans l immédiat. Pour moi ce sont des argentistes , il ne veulent pas rembourser une commande prise en double alors que j ai bien expliqué ma commande. La je suis entrain de manger , fromage cru on dirait qu'il est sorti du frigo, de plus je demande une salade en guise de remboursement est la salade pas fraîche et sans sauce. Il faudrait vivement revoir votre personnel car d une aussi grande entreprise comme vous c est inaceptable.Sur ceux vous venez de perdre un client bonne journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathylde, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sosso.h avec une note de 1 sur 5Sosso.h
Le 29/07/2023 à 19:51
1 / 5

Aujourd'hui j'ai dû attendre plus de 25 minutes pour 3 boissons et un milkshake qui ne sont jamais arrivé Quand on voit notre commande sur l'écran en préparation puis 25 minutes plus tard elle disparaît de l'écran sens être appelé ni préparé quand je vais voir le personnel pour comprendre elles étaient perdues j'ai demander un remboursement et parti à McDonald qui m'ont servi en moins de 5 minutes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Kyrak. avec une note de 1 sur 5Kyrak.
Le 29/07/2023 à 14:33
1 / 5

Ils comprennent rien de ce qu'on leurs demande au drive et mettent n'importe quoi dans les sacs. Nul à fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Gatta.r avec une note de 1 sur 5Gatta.r
Le 25/07/2023 à 17:14
1 / 5

Quick a bien changer si tu veux pas repartir avec des crampes aux intestins diarrhée et j’en passe trace ton chemin c’est même pas de la nourriture c’est du plastique industriel sans parler de l’hygiène je suis gentil de ne pas avoir fait de scandal suite à mon intoxication alimentaire les réseaux sociaux le font à ma place à fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mélanie.o avec une note de 1 sur 5Mélanie.o
Le 24/07/2023 à 14:12
1 / 5

Quick très sale. Jamais vu un quick autant sale ... Les toilettes n'en parlons pas 😱😱😱

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Eliot.h avec une note de 2 sur 5Eliot.h
Le 23/07/2023 à 13:21
2 / 5

Beaucoup trop d'attente steak saignant immangeable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eliot, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de moony.o avec une note de 1 sur 5moony.o
Le 22/07/2023 à 14:20
1 / 5

A éviter burger froid boisson sans gout et longue attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ol. avec une note de 1 sur 5Ol.
Le 22/07/2023 à 08:10
1 / 5

Quick à fuir tres sale hamburger froid...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de jerome.u avec une note de 3 sur 5jerome.u
Le 18/07/2023 à 22:11
3 / 5

Un fast-food qui mériterait de s'améliorer : Une terrasse inexploitée pour cause de chaleur alors que deux beaux stores ne demandaient qu'à être depliés ! Chose demandée chose faite ! Des toilettes pas top au niveau de la propreté et une eau chaude pour se laver les mains alors que la canicule sevit dehors...Mais les hamburgers sont généreux et bons, on a aussi apprécié les glaçons entiers dans les boissons. Entre nous c'est toujours une histoire de goût, Vive les Quick !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant une qualité d'hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de nace.5 avec une note de 4 sur 5nace.5
Le 17/07/2023 à 11:26
4 / 5

Service rapide et sans erreur contrairement à la région parisienne

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de PATRICK. avec une note de 2 sur 5PATRICK.
Le 17/07/2023 à 10:54
2 / 5

Entre vous et nous c'est une histoire de sous..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Souad.o avec une note de 1 sur 5Souad.o
Le 16/07/2023 à 16:16
1 / 5

personnel Zéro regarde en travers reste bloquer avec vous on devais avoir une glace gratuite sur l application quand on la montre on nous dit non leur application sert a rien du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Alexandra.a avec une note de 4 sur 5Alexandra.a
Le 16/07/2023 à 08:22
4 / 5

Service au borne exclusivement et très très long

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandra, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de jacquet.m avec une note de 1 sur 5jacquet.m
Le 15/07/2023 à 08:21
1 / 5

Le service est trop long

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Fanny.U avec une note de 1 sur 5Fanny.U
Le 13/07/2023 à 17:00
1 / 5

Jamais vu un fast food aussi crade... Première et dernière fois!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mickael.a avec une note de 1 sur 5Mickael.a
Le 12/07/2023 à 18:04
1 / 5

De passage à Nîmes pour les vacances nous étions contents d'aller manger chez Quick, une enseigne disparu dans notre région depuis au moins 10 ans et nous avons vite déchanté, je ne comprends même pas comment un établissement comme celui-ci peut être autorisé à rester ouvert, en rentrant nous étions déjà presque horrifié de voir l'état du " restaurant" et pourtant c'était que le début, les personnes a l'accueil qui nous parlent comme si nous étions des moins que rien , ( je vous rappelle que c'est vous qui travaillez chez Quick pas besoin de vous prendre pour ce que vous n'êtes pas) , en suite classique une erreur sur la commande, j'ai du attendre 20 minutes pour avoir enfin mon long bacon ,(idem pour les 2 commandes derrière) la lecture je crois qu'on l'apprend aux alentours des 4 ans certains ont du rater une étape, bref , je me demande d'ailleurs ce qu'il a bien pu se passer pendant ces 20 minutes vu que le fromage était cru. Le Quick de la honte.... L'état du comptoir et des tables n'en parlons même pas tout était sale nous avons mangé dehors pour au final quasiment tout jeter car les sandwichs n'étaient pas bon.

Photo n°1 de l'avis de Mickael.a fait le 12/07/2023 à 18:04 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Mickael.a fait le 12/07/2023 à 18:04 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Mickael.a fait le 12/07/2023 à 18:04 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°4 de l'avis de Mickael.a fait le 12/07/2023 à 18:04 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Katia.2 avec une note de 1 sur 5Katia.2
Le 12/07/2023 à 17:48
1 / 5

Service zéro: 40 min pour être servie une honte. Organisation zéro, hygiène laisse à désirer car ttes n'ont pas de charlotte sur les cheveux et celles qui l'ont n'en parlant pas. Elles ne se sont même pas excusées après un service lamentable. Je ne recommande pas ce Quick car ce n'est pas la première fois que le temps d'attente est aussi long☹️.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Katia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lolo.o avec une note de 1 sur 5Lolo.o
Le 12/07/2023 à 13:03
1 / 5

Une catastrophe ce Quick! Zéro organisation, les commandes ne sont pas prises dans l ordre 20 minute pour deux sandwich et même pas un geste commercial comme le font Mac do! Les filles en caisses pas aimables du tout Honteux à fuire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Loïc.u avec une note de 1 sur 5Loïc.u
Le 11/07/2023 à 13:07
1 / 5

Je n'ai jamais vu un endroit aussi sale Ce n'est pas entretenu service déplorable obligé d'attendre une demi-heure pour avoir notre commande Les employés manque de motivation ça traîne la savate pour préparer les commandes pas de sourire Je déconseille

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loïc, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Naanou. avec une note de 1 sur 5Naanou.
Le 07/07/2023 à 23:41
1 / 5

Bonjour. Message au Directeur de ce Quick Mr que faites vous ? Réveillez vous et venez jeter un coup d’œil 🫣 a cette déchèterie ! C’est une honte , un lieu aussi sale c’est inadmissible j’ai jamais vu un Quick aussi degueulasse, que ce soit le sol sale collant remplis de traces de boissons , sauces et nourritures clairement par terre! Les toilettes, les vitres du restaurant tout est sale! Les poubelles sont pleine à craqué , on ne voit jamais quelqu’un sortir les poubelles ou nettoyer les salle du restaurant surtout les tables! Et les bornes aussi degueulasse remplis de traces il faudrait pensé à mettre un gel hydroalcoolique à disposition sur chaque borne et pensez à les nettoyer! Maintenant j’aimerais parler du drive qui est une catastrophe en therme d’oublie, ils oublient toujours quelque chose si on est pas capable d’être efficace et de faire son travaille sérieusement avec concentration on reste chez soi . Maintenant l’accueil , toutes les hôtesses sont toutes désagréables les unes que les autres aucun sourire , aucune politesse. Elles ne sont même pas aimables, très hautaines avec leurs regards de travers à dévisager les gens qui réclames leurs dû , leurs commandes la moindre des choses c’est de s’excuser! On a l’impression de les dérangées alors qu’on paye un service et on nous parle comme de la merde c’est vraiment honteux et inadmissible. Vous ne donnez pas ça gratuitement aux gens donc apprenez à respecter les gens! Et à revoir votre façon de travailler et de traiter les clients!!!!! En cuisine ils font leurs possibles car les sandwitch sont prêt on les voit entasser mais devant ça ne suit pas du coup les menus sont toujours froids ! On vous pose un sandwitch froid le steak devient tout dure tellement c’est froid! Je suis outrée des hôtesse qui tchipe à l’accueil ? Vous vous prenez pour qui ? La prochaine fois je vais parler au responsable .Et je suis pas là seule , à chaque fois un client pete un scandale donc remettez vous en question!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de ntne.b avec une note de 1 sur 5ntne.b
Le 07/07/2023 à 00:12
1 / 5

Rarement vu un fast Food aussi sale. Le sol était dans un état déplorable ainsi que tout les équipements (des plateaux encore mouillé,table sale ...) Pour la nourriture c'est du fast Food classique rien a dire de plus. Le personnel a l'air totalement désabusé...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Pierre.a avec une note de 1 sur 5Pierre.a
Le 06/07/2023 à 23:09
1 / 5

J’adore Quick mais ça sera la dernière dans ce restaurant . Les sandwichs sont top mais le service est déplorable . Les deux dernières fois ou j’y suis allé il a fallu que je fasse demi tour car mes commandes n’étaient pas complètes. Au prix où l’on paye c’est un minimum qu’il ne manque rien dans les sacs . Manque clairement de sérieux et ça se ressent quand on passe en caisse . je ne suis pas prêt d’y retourner .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci.* Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Olivier.a avec une note de 3 sur 5Olivier.a
Le 06/07/2023 à 18:22
3 / 5

Un restaurant peu propre, un service long, le pain des burgers étrangement durs, et une commande incomplète.. je ne critique que rarement mais quand c'est mérité... On récolte ce que l'on sème..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Aurelia. avec une note de 1 sur 5Aurelia.
Le 04/07/2023 à 19:04
1 / 5

A bannir. Personnel irrespectueux. Vous parle comme de la..... Nous avons attendu 25min pour un service drive sans que personne ne vienne nous prévenir qu'il manquait un élément de la commande. Quand on sors la réclamer on attends encore 10min. On nous balance notre sac en nous parlant de façon agressive et vulgaire. Aucune excuses pour l'attente. Même pire on se fais sortir en se faisant quasiment insultés. A bannir complètement. Choisissez d'autres enseignes où le personnel est courtois et respectueux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelia, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Eric31. avec une note de 1 sur 5Eric31.
Le 04/07/2023 à 14:22
1 / 5

J'ai attendu 28 minutes une simple commande pour une seule personne : ce Quick devrait être renommé "slow burger" ! Si vous avez du temps à perdre, allez-y ! Pour vous couper l'appétit, n'oubliez pas de visiter les toilettes (très sales).

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Isabelle.r avec une note de 5 sur 5Isabelle.r
Le 04/07/2023 à 12:06
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de laporte.t avec une note de 1 sur 5laporte.t
Le 03/07/2023 à 20:02
1 / 5

Mauvaise organisation. Temps d'attente trop long

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphan, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Stephen.e avec une note de 1 sur 5Stephen.e
Le 24/06/2023 à 11:20
1 / 5

INADMISSIBLE ! Donner un wrap poulet bacon alors qu’on en commande un veggie… Aucun respect !! Je n’ai jamais vu ça ! Déjà qu’il n’y a rien d’autre faites au moins l’effort de ne pas vous louper ! Surtout que votre com c’est de faire du halal, respectez au moins le régime alimentaire de vos clients !! De plus, la salle n’est pas propre, les sauces c’est soit y en a pas assez soit ça dégouline, les rustiques étaient pas assez cuites, le pain était sec. Beaucoup d’attente, et les prix sont très élevés 48€ pour 2 adultes et 2 enfants et sortir en ayant faim…. Plus jamais !!! 😡😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephen, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de STEPHANIE.L avec une note de 3 sur 5STEPHANIE.L
Le 23/06/2023 à 17:23
3 / 5

Un peu déçue car sur la borne il n'y a pas de description des hamburgers ou vraps et on ne peut pas modifier les compositions en cas d'allergies. Dommage !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. N’hésitez pas à solliciter les collaborateurs et managers du restaurant lors de votre passage pour des renseignements ou modifier vos Burgers. Ces derniers sont à votre disposition et se feront un plaisir de vous renseigner. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Caroline.a avec une note de 1 sur 5Caroline.a
Le 19/06/2023 à 19:08
1 / 5

Il est actuellement 21h07 et le drive + les portent sont fermé. Il est bien précisé sur Google que l’établissement ferme à 22h. N’importe quoi, go macdo !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de NAHM. avec une note de 1 sur 5NAHM.
Le 19/06/2023 à 10:53
1 / 5

INTOXICATION ALIMENTAIRE, vous ne me reverrez plus bande de **** !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nino_Le_Boss. avec une note de 1 sur 5Nino_Le_Boss.
Le 17/06/2023 à 17:15
1 / 5

Au mon dieu mes au mon dieu... C'est dégueulasse même moi je suis moins dégueulasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Thomas.t avec une note de 2 sur 5Thomas.t
Le 17/06/2023 à 05:56
2 / 5

Restaurant extrêmement bruyant, assez sale. On reste sur du quick rien d etonnant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Joris.r avec une note de 1 sur 5Joris.r
Le 15/06/2023 à 18:36
1 / 5

Vraiment honteux !! NE JAMAIS MANGER LA BAS Pourri à fuir !!!!! Commande incomplète Chaque fois des problèmes !!!! Attente au drive interminable, pas accueillant, on nous envoie bouler !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joris, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Zoheir.h avec une note de 5 sur 5Zoheir.h
Le 15/06/2023 à 14:46
5 / 5

Toutes est parfait a Quick bonne continuation

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Naelle.a avec une note de 1 sur 5Naelle.a
Le 14/06/2023 à 11:45
1 / 5

accueil nul, on demande des serviettes et des Lingettes vu qu’ils y en avaient pas elles rigolent ? Quoi de drôle on demande juste des serviettes on va pas s’essuyer sur nous bah trop drôle sa vrm mdrrr

Réponse du propriétaire :

Bonjour Naelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Yassin.A avec une note de 1 sur 5Yassin.A
Le 12/06/2023 à 19:26
1 / 5

Une catastrophe l’hygiène. Faites un effort en lisant les commentaires. Comment peut ton travailler comme ça et pire, recevoir des clients dans un mieux lamentable. C’est incroyable : message pour le manager : prenez en main votre restaurant vous avez une pépite entre les mains gérez le car entre nous c’est la honte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yassin, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Farida.o avec une note de 1 sur 5Farida.o
Le 10/06/2023 à 20:44
1 / 5

Très déçu du personnel désagréable, vraiment pas à l’écoute du client. Revoir les cuissons de steak tout était froid trop d’attente.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Farida, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sarah.O avec une note de 1 sur 5Sarah.O
Le 09/06/2023 à 18:55
1 / 5

Alors en cuisine ça se vois qui'ils avancentq bien mais alors devant j'ai jamais vu une équipe aussi lente!!!! Ma commande à mis sans abuser 17minutes à être prête. Et le soucis viens pas de derrière parce qu'ils te mettent les burgers prêts sur les plateaux hyper tôt mais c'est les boissons et les frites qui mettent du temps parce qu'ils sont lent les vendeurs c'est incroyable... Et quand j'ai demander du coup au manager de me changer les burgers car il y'avais 13min (chronométré) de décalage entre les burgers et les frites et ce n'est pas le principe du Quick... Elle n'a malheureusement rien compris tellement faible d'esprit et lente d'esprit qu'elle n'a rien compris ... Pire Quick de la région à chaque fois ya un problème.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Moïse.o avec une note de 1 sur 5Moïse.o
Le 07/06/2023 à 16:45
1 / 5

Je suis outré par la saleté de ce Quick Surtout dans les jeux des enfants C’est dégueulasse

Photo n°1 de l'avis de Moïse.o fait le 07/06/2023 à 16:45 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Moïse.o fait le 07/06/2023 à 16:45 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Moïse Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Beausevran. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lou.o avec une note de 5 sur 5Lou.o
Le 05/06/2023 à 17:16
5 / 5

Super Quick, rapide efficace et mention spéciale pour le sourire et la gentillesse d'Aya qui est au top. Nous reviendrons c'est certain.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Cédric.U avec une note de 3 sur 5Cédric.U
Le 05/06/2023 à 07:01
3 / 5

Comment dire oublie d'une boisson et des frites sur une commande de 5 personnes, viande hyper-cuites, enfin bref Quick c'est fini pour moi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Alex. avec une note de 1 sur 5Alex.
Le 04/06/2023 à 09:07
1 / 5

Pas du tout d'hygiène, tout est sale , les toilettes , les tables , le sol et j'imagine même pas les jeux . Il y a 9 mois quelqu'un vous a mis un commentaire déjà pour ça mais rien à changer et on voit personne nettoyer. On sait que quick est en crise mais quand même......

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alex, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jerome.a avec une note de 3 sur 5Jerome.a
Le 03/06/2023 à 18:53
3 / 5

A chaque fois le nettoyage est pas de mise, dommage, le reste est bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de will.r avec une note de 2 sur 5will.r
Le 03/06/2023 à 07:59
2 / 5

Services rapides mais boisson dégueulasse, frites tièdes et burger pas terribles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Fatima.o avec une note de 1 sur 5Fatima.o
Le 01/06/2023 à 19:02
1 / 5

Je vais au drive je suis seul je demande si tout y est la personne regarde et me dit oui je rentre chez moi il manque les boissons des enfants et les dessert je me dit bon tampis j habite pas à proximité une semaine après j’y retourne explique le pb rencontré j’ai été sur les roses poliment certes mais bon je demande si tout est dans la commande ont me dit oui j me gare plus loins et il manque les jeux des enfants les boissons et mon menu !!!! J retourne à la caisse la dame me dit non j’ai vérifié je lui montre elle me répond vous l’avez peut être mange en 5 secondes ??? Honteux plus jamais !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fatima, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Natyno.V avec une note de 1 sur 5Natyno.V
Le 16/05/2023 à 09:50
1 / 5

Bien guez le cheddar est congelé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Herades.o avec une note de 1 sur 5Herades.o
Le 13/05/2023 à 18:22
1 / 5

Scandaleux ! J'ai attendu 30 min. Une jeune dame a râler a un salarié attendre depuis 10 min et elle est passé devant moi! Je suis parti en précisant bien aux salariés mon départ et la raison en disant "bonne soirée". Les 4 numéros suivant mon numéro de ticket aussi sont passé. Ma commande n était pas importante. Deux menus adultes et deux enfants. Restauration rapide vraiment ? Respect du client ? Le salarié a crier mon numéro de commande pendant que je m étais la veste bizarrement ma commande est apparue après 35 minutes d'attente et au moment où je râle. Ca marche au coup de gueule ? J'ai reçu le soutien de plusieurs clients ! Beaucoup sont partis sans leurs commande décourager Je suis bien sûr rester très respectueux car l erreur est humaine! Mais A chaque fois déçu de l attente, l organisation... C fini. A burger king le même soir 15 minutes après même influence commande reçu en 10 min. A quand le changement ? Meilleur accompagnement des équipes sous l'eau qui en prennent plein la gueule par manque d organisation (de la hiérarchie et de certains clients)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de christophe.e avec une note de 1 sur 5christophe.e
Le 08/05/2023 à 17:50
1 / 5

A éviter : on a voulu se refaire un retour vers le futur pour faire découvrir à nos filles le quick'n toast mais... plus de boissons gazeuses en pleine commande, obligé de tout modifier, problème"technique" (ohhh elles sont de retour... à notre départ) et pas possible de prendre un simple Lipton à la borne. Plus de sauce fromagère non plus. Obligé de revenir deux fois pour récupérer la moitié de la commande de burgers au milieu des clients mécontents en attente.. Super repas en famille. Pas de geste commercial. Passons sur les tubes de mayo impossibles à ouvrir ou les toilettes à moitié condamnées et dégueulasses. On avait oublié pourquoi Quick s'était cassé la gueule....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sensabilla.a avec une note de 5 sur 5Sensabilla.a
Le 06/05/2023 à 20:09
5 / 5

Merci à Eloïse quii était au drive et qui a été très à l’écoute je reviendrai!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Diane.a avec une note de 1 sur 5Diane.a
Le 05/05/2023 à 11:32
1 / 5

J’ai pris un wrap veggie ce midi, j’ai payé 10€ pour le menu, le wrap était vide!! Pas de salade que de la sauce et du sétan. Je suis vraiment déçu, je ne reviendrai plus jamais. 👎

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diane Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nïmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de David.y avec une note de 1 sur 5David.y
Le 04/05/2023 à 12:31
1 / 5

A fuir. Service trop long Bcp bcp bcp trop de sauce dans les sandwichs. Et hallal pas vraiment annoncé

Réponse du propriétaire :

Bonjour David Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nïmes Costières Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de L. avec une note de 4 sur 5L.
Le 03/05/2023 à 18:29
4 / 5

J'ai pas aimé la salade et le poulet épices est trop piquant ,mais sinon belle ambiance et très bon servie.

Avis de soum.a avec une note de 4 sur 5soum.a
Le 02/05/2023 à 13:48
4 / 5

C'est presque correct mais je vois que les portions ont été reduites, c'est cher pour ce que l'on mange , un peu déçu, après le personnel est là pour nous servir nous aider, ils sont aux petits soins, ils sont agréables.

Avis de Stephane.o avec une note de 1 sur 5Stephane.o
Le 29/04/2023 à 18:47
1 / 5

Attend trop trop longue. Serveur en sous nombre lieu pas terrible pas de cahouchou sous les les chaises et chaises hautes un supplice pendant tout le repas. Je vous recommande la concurrence.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans notre restaurant. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Gregory.i avec une note de 3 sur 5Gregory.i
Le 29/04/2023 à 12:04
3 / 5

Trop bruyant et pas très propre dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Grégory, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Magali.o avec une note de 1 sur 5Magali.o
Le 29/04/2023 à 11:39
1 / 5

25 minutes pour avoir un Quick and toast.. inadmissible. Manger à deux en décalé. Aucun plaisir. Table ultra sale...a éviter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magali, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ouided.L avec une note de 1 sur 5Ouided.L
Le 29/04/2023 à 11:04
1 / 5

Établissement se dégradé de plus en plus... il est d'une saleté inadmissible. Toilettes dégoûtante. Sols Collant. On a attendu notre commande près d'1/2heure. Qd on pose la question on nous reproche de ne pas avoir entendu qd on nous a appelé. Du coup tout était froid. A la limite du comestible. Très bruyant. Je n y remettrai plus les pieds. Pourtant je ne suis pas difficile.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ouided, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Gaël.o avec une note de 3 sur 5Gaël.o
Le 27/04/2023 à 20:40
3 / 5

Très bon comme d’habitude mais il ne faut pas être pressé… Attente interminable pour commander puis pour être servi. Est-ce un fast-food ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaël, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Antoine.' avec une note de 3 sur 5Antoine.'
Le 25/04/2023 à 20:10
3 / 5

Bien préparé et salle agréable mais il manque des bornes il y a de l’attente.

Avis de Nesrine.m avec une note de 1 sur 5Nesrine.m
Le 23/04/2023 à 20:43
1 / 5

Toujours trop d'attente mais alors ce jeudi c'était vraiment horrible!!!! Plus d'une heure d'attente sans aucune justification ni excuse. Certains ont même attendu 1h30!!! Et au final, pas de geste commercial ni rien. Le carton de potatoes (menu xl avec supplément cheddar) au final était à moitié vide avec une noisette à peine de sauce Je ne recommande pas du tout c'était catastrophique, de pire en pire ce quick. Très déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Margaux.A avec une note de 1 sur 5Margaux.A
Le 23/04/2023 à 15:19
1 / 5

c’est une catastrophe, que fait le boss de ce quick ? les employés s’en foutent d’être agréable, de servir correctement. je sais que c’est dur de travailler dans un fast food mais un minimum de respect pour les clients. on y est allés 3 fois, il y a eu un problème 2 fois. oubli du steak dans le burger, oubli dans la commande. sans parler du temps d’attente. c’est plus un slow food qu’un fast food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jeremy.h avec une note de 2 sur 5Jeremy.h
Le 23/04/2023 à 14:07
2 / 5

Vendredi 21 avril, de passage dans le coin je m'arrête avec ma famille pour une pause repas après un long trajet sur l'autoroute. Une horreur 20h30 passage de la commande service a 21h30! Heureusement la commande complète le personnel complètement débordé, y a même eu une affiche sur la porte"fermeture a 21h" une catastrophe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de lala38051. avec une note de 1 sur 5lala38051.
Le 23/04/2023 à 12:08
1 / 5

C'est bien placé.la viande est halal C'est le positif. Mais c'est très sale, les jeux pour enfants sont puants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Moi.o avec une note de 1 sur 5Moi.o
Le 22/04/2023 à 19:15
1 / 5

Honnêtement cela faisait longtemps que je n’avait pas manger a Quick et j’avais un bon avis sur eux mais je viens d’y manger et j’ai été très déçu : frite et potatoes froides et à moitié cuite, pain burger nul,le coca mélangé avec de l’eau...Et avant cela ils ont oublié la moitié de notre commande,je n’irai plus Je déconseille fortement DERNIÈRE FOIS !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Gaelle.e avec une note de 5 sur 5Gaelle.e
Le 29/03/2023 à 12:35
5 / 5

Moment très agréable, une équipière a été très serviable et gentille avec moi! Je recommande à 100% !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaelle, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Laurence.E avec une note de 5 sur 5Laurence.E
Le 28/03/2023 à 10:43
5 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de JOSE.A avec une note de 1 sur 5JOSE.A
Le 25/03/2023 à 15:46
1 / 5

20h Sale degueulasses poubelles pleines tables crades 🤮🤮🤮🤮🤮

Réponse du propriétaire :

Bonjour José Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Celine.e avec une note de 3 sur 5Celine.e
Le 21/03/2023 à 17:54
3 / 5

Bon mais beaucoup d'attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de gintoki89000. avec une note de 5 sur 5gintoki89000.
Le 17/03/2023 à 07:49
5 / 5

j'y vais regulierement et depuis 15 jours il on elevé le niveau niveau cuisine bravo, frites bonnes et chaudes pareil pour le burger franchement continué comme sa laché rien et en + c'est halal

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Sam.o avec une note de 1 sur 5Sam.o
Le 05/03/2023 à 15:53
1 / 5

Service déplorable, aire de jeux dégueulasse, vitre sale . Oublie dans la commande voir erreur de commande , longueur d'attente. A éviter vraiment

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Elie.e avec une note de 1 sur 5Elie.e
Le 02/03/2023 à 13:55
1 / 5

Restaurant extrêmement sale, nourriture mal préparée. Rien d'autre à ajouter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elie, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Marco. avec une note de 2 sur 5Marco.�
Le 26/02/2023 à 16:58
2 / 5

C est sale, le milkshake au chocolat a le goût de terre. A éviter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mani.u avec une note de 3 sur 5Mani.u
Le 24/02/2023 à 21:22
3 / 5

Trop d'attente pour retirer sa commande et erreur en plus. Certains sandwichs sont fades. Pas beaucoup de places assises à l'intérieur. Facilité d'accès.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Brenda.r avec une note de 1 sur 5Brenda.r
Le 24/02/2023 à 20:57
1 / 5

Un seul mot ! Horrible ! Première fois que nous venons sur Nîmes et nous nous sommes arrêtés au Quick alors hygiène 0. Amabilité 0 Respect de la commande 0. Il y avait un cil ou un poil dans mes rustiques fromage 🤮 même pas d'excuse. Ont nous as servi la moitié de notre commande ce qui fait que le temps qu'on attendent le reste bah tout étaient froid... Le personnel féminin est vraiment hautaine et malpoli heureusement que 2 employés sympa ont rattraper un peu le coup. Bref dernière fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brenda, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil, de produit, de service et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Camélia.a avec une note de 1 sur 5Camélia.a
Le 18/02/2023 à 19:27
1 / 5

Ne mérite aucune étoile Pour la énièmes fois hygiène déplorable, service désagréable et commande incomplète. Le personnel est à l’image de l’état des lieux. Aucune considération pour les clients. Manager inexistant ou incapable de tenir un tel établissement. Apparemment une charte HALAL dispense de respecter les chartes HYGIÈNE / QUALITÉ / ACCUEIL

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camélia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nawelle.l avec une note de 1 sur 5Nawelle.l
Le 18/02/2023 à 19:03
1 / 5

Une sois disant " Manager " affreuse ! Madame se permet d'encaisser des menus au plein tarif sachant que des réductions sur l'application Quick sont présenter .. sous prétexte que la ville n'était pas la même ... Ok . une fois changer , elle se permet de dire trop tard le paiement est passer !! Hautaine et sans remord ! Bravo l'équipe ! A fuirrr !! Mettez des gens compétents et un minimum humain !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nawelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de jessica.o avec une note de 3 sur 5jessica.o
Le 18/02/2023 à 12:39
3 / 5

Service de tensions plus de 20 min d'attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de E.a avec une note de 1 sur 5E.a
Le 12/02/2023 à 17:20
1 / 5

Déjà que l'accueil et le personnel en caisse est limite, rien de pire que de sentir qu'on dérange en tant que client. Pas de bonjour, la préparation de plateau bâclé et balancé la nourriture dedans... Les tables intérieur et extérieur sont SALES , les poubelles je n'en parle même pas. Bref, on peut passé une mauvaise journée à son travail et être débordé ça peut arriver et encore... Mais alors l'hygiène, je n'ai jamais vu sa. 3 plateaux servi, les 3 pleins de graisse, fromage séché et de sauces(sûrement pas lavé et d'ailleurs je n'ai pas été la seule à me plaindre), des tubes de sauces qui été sans doute récupérer dans d'ancien plateau, menu enfant tiède et oubli de boisson+compote. Quand je le fais remarqué en caisse au personnel et qu'on me lâche des regard de travers puis mais prendre de haut comme une employée la fait c'est inadmissible (brune avec appareil dentaire) . On sent bien qu'on vous dérange a la moindre demande même pour des serviettes. Déjà qu'au drive c'est limite mais la vraiment écoeurée de ce Quick à midi. DERNIERE FOIS QUE J'Y VAIS!

Photo n°1 de l'avis de E.a fait le 12/02/2023 à 17:20 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de fabienne.o avec une note de 1 sur 5fabienne.o
Le 05/02/2023 à 15:51
1 / 5

Contents de trouver un Quick, de plus hallal, mais qu'elle déception ! Mis à part le goût des sandwichs,tout est a reprendre en commençant par l hygiène. Impossible de trouver une table propre,nous demandons de quoi le faire,une jeune fille arrive aven un produit vitre,pulvérisé la table avec nos plateaux a côté,essuie en poussant les miettes sur les sièges. Finalement une table essuyée,un plateau pulvérisé,et des miettes sur les sièges et le sol....dont on ne parlera pas aujourd'hui, sujet trop long, identique aux vitres. Un manque de formation pour les salariés,c est sûr. Notre milkshake chocolat, en utilisant la bombe de chantilly,la jeune fille a terminé en dehors du gobelet,en avait sur le bras, mais nous a tout de même rendu notre plateau,avec de la chantilly qui dégouline sur les frites...et pas de chocolat a part un coulis sur la chantilly.bref,nous y avons laissé 40€,mais plus jamais.... volontairement,je ne suis pas allée aux toilettes,peur de la suite,honteux, inacceptable,aucun responsable dans les parages.

Avis de Benn.i avec une note de 4 sur 5Benn.i
Le 29/01/2023 à 16:35
4 / 5

J'y suis allé vers 11h30, donc il n' y avait pas grand monde. J'ai trouvé la salle de restauration propre. La commande a été préparé rapidement. Le giant était excellent. Les potatoes aussi. Parking à côté donc facile d'accès. Le personnel un peu froid. Pas très souriant ni avenant. Mais j'ai bien mangé. J'y retournerais en heure de pointe pour me rendre compte de tous les commentaires négatifs que j'ai pu lire...

Photo n°1 de l'avis de Benn.i fait le 29/01/2023 à 16:35 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Benn.i fait le 29/01/2023 à 16:35 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Benn.i fait le 29/01/2023 à 16:35 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°4 de l'avis de Benn.i fait le 29/01/2023 à 16:35 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°5 de l'avis de Benn.i fait le 29/01/2023 à 16:35 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Karine.f avec une note de 1 sur 5Karine.f
Le 29/01/2023 à 12:38
1 / 5

Pas de tarifs sur le site internet Quick. Repas pris au Drive payé 39.40 euros pour 3 menus et 1 burger supreme. Je trouve que c'est moyen rapport qualité prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Yann.i avec une note de 3 sur 5Yann.i
Le 29/01/2023 à 07:09
3 / 5

Avec celui de l'ancienne route de Montpellier, se sont les seuls qu'ils ont résisté à l'envahisseur américains lol rien que pour ça, je met 3 étoiles, quelque chose qui reste européen. Parceque après concernant la cuisine, les frites sont aussi molle que celle de sont concurrent Macdo, et le reste proposé reste bon. L'ambiance est pas mal si vous voulez faire un anniversaire pour votre enfant, après le service reste à discuter tout dépend si on tombe sur des nouveaux venus, qui connaissent pas trop le métier, faut rester indulgent pour cela.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de SAS.T avec une note de 3 sur 5SAS.T
Le 21/01/2023 à 20:24
3 / 5

C'est un Quick pas comme les autres, la salle est toujours sale, bondée de monde, il faudrait venir avec vos produits ménagers et des chiffons pour nettoyer vos tables parce que même quand elles sont nettoyées c'est mal fait. J'ai mis 3 étoiles parce que la cuisine reste bonne en passant par le drive.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Wulfran.e avec une note de 2 sur 5Wulfran.e
Le 21/01/2023 à 17:00
2 / 5

L'hygiène des toilettes est totalement délaissée.... Il y a en plus beaucoup d'enfants qui doivent y aller... Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Wulfran, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Christa.s avec une note de 1 sur 5Christa.s
Le 11/01/2023 à 13:27
1 / 5

Quick le fast food qui n'a que le nom... 25 minutes d'attente au comptoir... pour recevoir une commande incomplète... du bruit... des cris pour appeler les clients... un service tout sauf de qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick de Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de zouina.o avec une note de 1 sur 5zouina.o
Le 11/01/2023 à 13:15
1 / 5

30 minutes pour avoir le plateau... les locaux sont sales, impossible de manger dans le calme car l'employé appelle en criant les numéros de commande sur un ton cassant... impression de ras le bol de sa part... l'organisation est à revoir urgemment.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Zouina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick de Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Cliente.a avec une note de 1 sur 5Cliente.a
Le 11/01/2023 à 13:10
1 / 5

Il l’es 14h09 j’ai commander à 13h35 la commande toujours pas prête et en plus très hautaine et désagréable, caissière, en te regardant te parle mal, comme si c’était ta faute Quick salle eux pas envies de travailler à leur tête je me fait marcher déçu pour un hamburger qui et pas près au bout de 35 min

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans notre restaurant de Nîmes Costières. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Philippe.t avec une note de 5 sur 5Philippe.t
Le 09/01/2023 à 17:45
5 / 5

Bien sans plus surtout ne pas aller à Quick de ville active vous allez avoir une intoxication direct

Avis de Flore.e avec une note de 1 sur 5Flore.e
Le 06/01/2023 à 19:15
1 / 5

Restaurant et toilette sales malgré les efforts de la jeune femme responsable du nettoyage. Peut être faudrait il sensibiliser la clientèle à un comportement plus propre et respectueux du travail du personnel. Heureusement que le personnel est aimable cela sauve un peu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flore, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Manon.i avec une note de 4 sur 5Manon.i
Le 05/01/2023 à 09:16
4 / 5

Au top. Le personnel a été très agréable et le Burger et les rustiques très bonnes Malheureusement ils avaient pas mal de produits indisponibles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Cassandra.a avec une note de 1 sur 5Cassandra.a
Le 02/01/2023 à 01:42
1 / 5

On est venu en famille, en rentrant on voit que c'est horriblement sale, au niveau des sols, tables, bornes et toilettes... On a vraiment prit peur. Du coup demi tour ... c'est vraiment répugnant et honteux d'accueillir des personnes et surtout de faire " à manger "dans de telles conditions !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cassandra, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Angelo.i avec une note de 1 sur 5Angelo.i
Le 30/12/2022 à 21:56
1 / 5

Pire restaurant de France.TRÈS TRÈS SALE vraiment dangereux,vivement qu’ils ce prennent un contrôle !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelo, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nicky69bdm. avec une note de 3 sur 5Nicky69bdm.
Le 30/12/2022 à 14:50
3 / 5

1 ère fois que j y vais et je n y reviendrais plus !!! personnel débordé et forcément desagreable par l afflut des commandes et de la clientèle !!! Perdu dans leurs commandes!! Tu te retrouves avec des articles que tu n as pas commandé ... manque d organisation !!! Et salle de restaurant très très salles et les WC je préfère même pas commenté !!! Très déçu 😞 😞 😞 😞

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de henni. avec une note de 5 sur 5henni.
Le 30/12/2022 à 11:53
5 / 5

Habitué de mcdo, je suis épaté par la qualité que propose Quick. La commande a était préparée en 2 min et les burgers était copieux. On retrouve une sauce cheddar sur les frites c’est excellent, ce sont des choses que d’autre enseigne ne propose pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de naonao. avec une note de 5 sur 5naonao.
Le 30/12/2022 à 11:52
5 / 5

Comparé à macdo je recommande 100% plus, service rapide en 5 minutes on avait notre commande, serveuse hyper sympa, la quantité dans les burgers était bien. La nourriture est comme sur les photos pas comme certains autres fast food

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Marie.i avec une note de 3 sur 5Marie.i
Le 29/12/2022 à 16:47
3 / 5

Fin gourmet de Quick, j'ai été tellement heureuse de pouvoir enfin en remanger. Goût incomparable.. nous avons beaucoup patienter, mais ça vaut le coup !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Nastasia.i avec une note de 1 sur 5Nastasia.i
Le 28/12/2022 à 18:46
1 / 5

Sale, voir très sale... de l'attente alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde et un personnel fort désagréable. Mon fils voulait absolument venir à Quick car on était de passage... Je crois qu'il a compris pourquoi l'enseigne a été racheté par Burger King...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nastasia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de J.l avec une note de 1 sur 5J.l
Le 27/12/2022 à 19:53
1 / 5

Alors quand ils n’oublient pas un produit, ce qui arrive 9 fois sur 10. Ta une commande incomplète 3 chicken dips au lieu de 4 . Et pour les avoir au téléphone ils faut se lever tôt. Du grand n’importe quoi !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lucas.h avec une note de 1 sur 5Lucas.h
Le 27/12/2022 à 17:16
1 / 5

Horrible, détestable, pitoyable !! Sale, personnel très très mauvais et irrespectueux !! N'y aller pas !!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Angélique.h avec une note de 1 sur 5Angélique.h
Le 27/12/2022 à 17:11
1 / 5

A éviter ! Établissement très sale , table pas débarassees,poubelles pleines , personnel désagréable. Pour demander une explication par rapport à l'attente la personne nous envoi bouler ....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angélique, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jordan.a avec une note de 1 sur 5Jordan.a
Le 27/12/2022 à 17:07
1 / 5

Mauvais service, trés trés sale, personnel desagréable !! Une attente infinie ... Cest incroyable, en sachant que ca coute 2 bras maintenant !! Je déconseille fortement !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mendie.i avec une note de 1 sur 5Mendie.i
Le 27/12/2022 à 13:21
1 / 5

Dégueulasse long un contrôle d hygiène et ça ferme c est sur cheveux sur le plateau ils n ont pas de Charlotte....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de cynthia.i avec une note de 3 sur 5cynthia.i
Le 26/12/2022 à 14:38
3 / 5

Rupture de sauces ketchup, je demande une sauce à la place qu'elle me fait payer 30 cts c'est une honte pour une commande à 20 balles !!!!!!!

Avis de Clo.h avec une note de 1 sur 5Clo.h
Le 26/12/2022 à 13:28
1 / 5

1 Étoile mais qui n'est pas mérité du tout un attente interminable 45 MIN avec le restaurant pleins de monde mais pas de panique pour gérer les commandes. Un récipients de wing tomber au sol et tous le monde y marche dedans en cuisine sans ramasser. L'hygiène est à revoir FORTEMENT. Je pense que le passage d'un responsable dans se restaurant serait le bien venu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Echo.n avec une note de 1 sur 5Echo.n
Le 26/12/2022 à 13:26
1 / 5

Alors comment le dire poliment et pour que ce soit vu comme un axe de progression. Je suis venu que pour le Giant. 45 minutes d'attente pour être servi alors que la commande et le paiement était déjà fait en borne. Je vois pas comment appelé cela autrement que de l'incompétence. Non mais sérieux, il n'y a pas un vrai manager ou un directeur qui voudrait venir faire un audit pour améliorer la partie logistique ? Même un stagiaire en management trouverais les solutions à apporter. En comparatif. J'ai passé commande chez Five Guys à Paris . 10 fois plus de monde mais servi en même pas 10 minutes, CQFD ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Myriam.a avec une note de 1 sur 5Myriam.a
Le 18/12/2022 à 10:39
1 / 5

Restaurant non chauffé. Une honte d'accueillir les clients dans ces conditions 😡. Manque d'hygiène tres visible.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nadia.e avec une note de 1 sur 5Nadia.e
Le 17/12/2022 à 15:10
1 / 5

A chaque fois que je commande les juniors crispy aucun goût pas de salade pas d'oignons il font ça à l'arrache inadmissible

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Anissa.l avec une note de 1 sur 5Anissa.l
Le 11/12/2022 à 17:05
1 / 5

Très déçue du service en caisse.. je me dirige vers un homme en caisse pour lui informer que le suprême bacon ne s’affiche pas à la borne.. il me dit qu’il va voir puis ne me calcule pas pendant 10 min ou d’autres gens passaient devant moi. Je décide de retourner vers lui pour lui demander alors si je peux passer cde en caisse et si ils ont du coup le suprême il jeté un œil en cuisine en 2 sec et me dit c’est en rupture ce qui est faux puisque je les voyaient arriver sur d’autres plateaux. Il s’en foutait de nous . RÉSULTAT ON NE REVIENDRA PLUS !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anissa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Elo.o avec une note de 2 sur 5Elo.o
Le 06/12/2022 à 10:07
2 / 5

L'hygiène est vraiment douteuse. J'espère que c'est mieux en cuisine car dans le restaurant c'est l'horreur , franchement enlevez les rideaux ce sera déjà ça de fait... Je ne sais même pas comment c'est possible que ce soit aussi sale. Je n'ai jamais vu ça ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eloise, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Youssef.a avec une note de 1 sur 5Youssef.a
Le 30/11/2022 à 08:58
1 / 5

Déçu les frites froides et écrasé les petites frites portent bien le nom car il y en avait 5 et les moyenne à quand même 3euros40 nul froide et pareil sachet presque vide les cheesburgers froid aussi et tout éclaté je recommande pas du tout se Quick

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youssef, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jalel.l avec une note de 1 sur 5Jalel.l
Le 27/11/2022 à 12:49
1 / 5

Vous ne méritez pas plus puisque vous m’avez servit un burger froid et sec, des frites 🍟 froides, vous avez perdu un client

Avis de Is. avec une note de 1 sur 5Is.
Le 26/11/2022 à 21:52
1 / 5

Service désastreux !!! Le personnel vous ignore au complet, plaisantent et parlent entre eux sans se préoccuper du client !!!! Une attente hallucinante, pour avoir en plus les produits froids !!!! Je déconseille fortement et je n y retournerai plus jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Samira.l avec une note de 1 sur 5Samira.l
Le 19/11/2022 à 13:21
1 / 5

Quel honte, on a commandé au drive, arrivé à la maison, dans le menu enfant pas de nuggets et il manque une frites au menu xl. De plus je n'ai même pas de ticket et votre numéro de téléphone ne fonctionne pas. Le pire c'est que ce menu enfant était pour mon fils autiste, si vous saviez comment il est en ce moment après lui avoir annoncé qu'il manque une parti de son menu qu'il a choisi mais vous savez pas...Quel HONTE !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samira, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de GELLION.a avec une note de 4 sur 5GELLION.a
Le 19/11/2022 à 12:39
4 / 5

Personnel sympa mais beaucoup de monde aux heures de pointe, sinon plutôt sympa mais un peu petit.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée L'équipe Quick

Avis de Sabine.a avec une note de 1 sur 5Sabine.a
Le 18/11/2022 à 14:14
1 / 5

Attente interminable...35mn pour 2 menus enfants. 1 café . 5mn d attente supplémentaire pour du sucre et m entendre dire.....bah y'en a pas....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sabine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Rimbert.a avec une note de 1 sur 5Rimbert.a
Le 17/11/2022 à 09:09
1 / 5

Très déçue des menus ,steaks trop secs et limite élastique ,frites rustiques très fade et cheddar sur les frites pas terrible, bacon qui n'a pas de goût et une sauce trop acide dans les Burgers. le personnel n'était pas très sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Samantha.e avec une note de 2 sur 5Samantha.e
Le 13/11/2022 à 14:14
2 / 5

Service beaucoup trop long 30 minutes d'attente alors qu'il y avait personne dans le restaurent. Personnellement je n'y retournerais pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de raval.i avec une note de 1 sur 5raval.i
Le 12/11/2022 à 17:49
1 / 5

Attente de drive 30mn . Maux de ventre pour moi et l autres personnes qui à manger avec moi .nulle 🤔

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Bzili.a avec une note de 1 sur 5Bzili.a
Le 09/11/2022 à 17:41
1 / 5

A fuir ! Aucune hygiène les tables les chaises les plateaux sont salle la poubelle déborde une souris dans les jeux pour enfant ! J’ai jamais vue sa de ma vie écœurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Josiane.l avec une note de 1 sur 5Josiane.l
Le 06/11/2022 à 19:51
1 / 5

INTOLÉRABLE SE BRUIT QUI PROVIENT DE L ETAGE ON DIRAIS QUE QUELQU'UN JETTE LES MEUBLES LE PIRE C C'EST QUE ÇA FAIT RIRE LE PERSONNEL MEME PLUSIEUR CLIENTS SONT REPARTI

Réponse du propriétaire :

Bonjour Josiane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Aurelien.. avec une note de 1 sur 5Aurelien..
Le 04/11/2022 à 20:22
1 / 5

Hygiène des toilettes et du restaurant inexistante pour ne pas dire dégeulasse. Aussi nous pouvons percevoir les jeunes gens derrière les caisses, manger pendant leur service, aucune rigueur. J’ai été servi par ce qui me semblait être le manager, pour autant, je pense qu’il ignorait la définition de « fast-food » puisqu’il semblait prendre son temps à papoter avec son équipe, il m’a servi mes frites dans un cornet dont l’extérieur était enduit de fromage. Lorsque je travaillais dans un de ces fast food , nous avions le souci du temps et du challenge… une honte .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Anto.T avec une note de 1 sur 5Anto.T
Le 04/11/2022 à 17:31
1 / 5

Règles d hygiène à revoir. (J y suis allé à 13h aujourd hui). Il y a un tas de frites cuites au sol avec des emballages plastiques au niveau de la personne qui fait cuire les frites... Tous les employés marche dessus. Derrières les caissières des serviettes et emballages au sol... C crade. J ai pris ma commande a la borne mais plus de tickets pour avoir le numéro de commande. Je le signal à une caissières, elle me répond C est normal. Pendant toute mon attente des clients ont pris leurs commandes sur la borne sans tickets et étaient perdus... Il ne connaissaient pas leurs numéro de commande... Personne n a mis d affiche sur la machine pour signaler l incident.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Carla.o avec une note de 1 sur 5Carla.o
Le 01/11/2022 à 13:08
1 / 5

Très déçu beaucoup d’attente surtout pour 2 boisons 🥲

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carla, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Bracaval.m avec une note de 2 sur 5Bracaval.m
Le 01/11/2022 à 12:16
2 / 5

On peut pas dire qu ils soient énervés dans ce quick, deux de tension ça se balade tranquille dans le restaurant mille ans d attente, le sol qui colle aux chaussures. Y a pas de manager pour driver tout ce monde dans ce restaurant ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amandine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sonya.o avec une note de 1 sur 5Sonya.o
Le 31/10/2022 à 18:39
1 / 5

Poubelle archi pleine , nous ne pouvons même pas jetter les restes de nourriture. Les équipières ne sont pas du tout accueillante. Horrible

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sonya, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de SCALOVITCH.I avec une note de 1 sur 5SCALOVITCH.I
Le 29/10/2022 à 12:35
1 / 5

Ticket #1577977-1 Cmd #1183 Le 29/10/2022 13h52mn40s Oubli de 3 MilkShaked soit 6€ 1 tiers du prix de la 1er commande, Je vous ai acheté pour pratiquement 40€ de Snacking Merci de trouver une solution car il y a un oubli à chaque cmd. Merci de me faire suivre un bon d'achat. Cordialement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Kty.t avec une note de 5 sur 5Kty.t
Le 26/10/2022 à 08:26
5 / 5

Il a le merite d'etre un des rares quick rescapé donc rien que pour ca il merite 5 etoiles. Apres ca reste un fast food...

Photo n°1 de l'avis de Kty.t fait le 26/10/2022 à 08:26 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée L'équipe Quick

Avis de Scape.2 avec une note de 1 sur 5Scape.2
Le 24/10/2022 à 20:15
1 / 5

Beaucoup d'atente personelle plus ocuper a rigoler que afair les comandes corectement!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Arnaud.r avec une note de 1 sur 5Arnaud.r
Le 23/10/2022 à 17:03
1 / 5

Tres sale , la caissier tres froides , désagréable. ( la jeune fille aux lunettes de vue brune) Si l'exterieur c'EST pas propre la cuisine sa dois etre pire !! Vous pouvez pas laisse les table sale et le sol deguelasse !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ilhame.a avec une note de 1 sur 5Ilhame.a
Le 23/10/2022 à 16:04
1 / 5

Personnelle incompétent ne répond pas à nos attente et prend les clients de haut. Le menu est arriver froid on lui a demander de le changer elle n’a pas voulu il fallait qu’on rachète un nôtre hamburger c’est inadmissible. Personnel pas du tout professionnelle je ne reviendrait plus au Quick cap costière très très déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jonathan.l avec une note de 1 sur 5Jonathan.l
Le 19/10/2022 à 22:05
1 / 5

L'intérieur dans un état d'hygiène déplorable, poubelles remplis à ras bord, les toilettes dégueulasses, le service très long et du coup la bouffe est tiède voir froide.... Une honte. Je suis plutôt conciliant, mais là, c'est clairement abusé.... Surtout l'hygiène intérieure...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de sandrine.r avec une note de 5 sur 5sandrine.r
Le 18/10/2022 à 07:27
5 / 5

Un bonheur d avoir mangé un giant car malheureusement à Valence les deux quick ont été racheté est supprimé par une autre marque qui malheureusement pour tous les amoureux du quick nous prive d hamburger depuis 15ans car les deux autres marque sans dégueulasse vive quick qui reviennent à Valence

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Bruno.A avec une note de 3 sur 5Bruno.A
Le 17/10/2022 à 07:21
3 / 5

Personnel pas souriant et toilettes sales Et s'il vous plaît, arretetde mettre autant de sel sur les frites

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits / de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mad.o avec une note de 1 sur 5Mad.o
Le 11/10/2022 à 15:01
1 / 5

Le supplément cheddar sur les frites Quick...que s'est-il passé? Non ceci n'est pas du fromage. Peut être du beurre 🤔

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mohamed. avec une note de 4 sur 5Mohamed.
Le 09/10/2022 à 08:14
4 / 5

Sympa pour aller manger avec les enfants (présence de jeux )

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Cecile.d avec une note de 1 sur 5Cecile.d
Le 05/10/2022 à 06:29
1 / 5

D une crace sans nom.. déjà l'extérieur est très sale mais à l intérieur c'est pire ... Et ce n est que la partie visible, je n ose pas imaginer les cuisines. J ai évidement fait demi tour c est une honte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cécile, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Fanny.o avec une note de 2 sur 5Fanny.o
Le 04/10/2022 à 07:28
2 / 5

J'y suis allée pour que ma fille joue dans l'air de jeux, nous avons fait demi tour tellement c'était sale du coup j'ai eu un gros doute sur l'hygiène des cuisines

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de djennifer. avec une note de 1 sur 5djennifer.�
Le 17/09/2022 à 22:24
1 / 5

FAST FOOD A ÉVITER ABSOLUMENT !!!!! Temps d'attente : 40mn A la borne , il n'y a pas de papier donc pas de ticket CB ni de ticket de commande. Hamburger froid , salade flétri, rustique trop poivrée ...... Salle de restaurant et toilettes DE-GUEU-LA-SSE !!!!!!! Papier, serviettes , frites , hamburger par terre , rien est nettoyer .... Les poubelles sont pleines , ça déborde et personne ne les vident .... Ça s'entassent aussi sur les tables .... Oubli de sauces , dessert, erreur sur les hamburger de la commande .... Aucune organisation, mauvaise gestion. Tout est à revoir dans ce Quick . J'espere vraiment que le service hygiène va venir faire un tour chez vous ..... Car ça fait peur .... J'ose même pas imaginer l'état des cuisines ...... Je n'es même pas pris plaisir à manger , il me tarder qu'une chose .... Sortir de ce fast food .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Morgane.a avec une note de 1 sur 5Morgane.a
Le 13/09/2022 à 17:28
1 / 5

Déception total ! Seulement 2 tickets restaurants accepté (sois disant car il y a eu des fraudes et que c’est une franchise bla-bla-bla). Du coup ben on ira chez les concurrents qui sont nombreux a accepter + de tickets restaurant. Au passage, les sols sont très sales.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de B.. avec une note de 1 sur 5B..
Le 11/09/2022 à 13:00
1 / 5

Bonjour , j’ai manger hier à Quick aux alentours de 20h comment vous dire ? Le Quick est degeulasse que ça soit de l’intérieur comme de l’extérieur , les tables sont sale ,les jeux à l’intérieur degeulasse , le sol et crade , une odeur à vomir quand vous rentrer à l’intérieur c’est un mélange de saletés avec l’odeur de la friture (imaginez l’odeur) là où vous poser votre mains c’est crade et sale! je trouve ça inadmissible d’avoir ce genre de restauration encore ouvert L’hygiène doit être primordiale que sa soit dans votre restauration ou par vos employés ! Je vais contacter le service d’hygiène et faire remonter tout sa . J’ai commander pour un total de 40€ mes frites été froides , le sandwich été tout dure , il y avais 4 personnes au comptoir pour un samedi soir c’est un non rédhibitoire ! Tout le monde sait que le vendredi et le samedi soir c’est le rush donc il faut + de personnel . En tout cas j’espère de tout coeur qu’il fermera ce Quick c’est une déchèterie !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de jean.a avec une note de 2 sur 5jean.a
Le 09/09/2022 à 07:08
2 / 5

Je suis de plus en plus déçu par Quick. Service long. Certains hamburgers ne sont plus comme à l'origine

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Paul, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de bianchi.l avec une note de 1 sur 5bianchi.l
Le 07/09/2022 à 22:10
1 / 5

Pas de tickets aux bornes, une attente très longue , mais le pire reste l'hygiène ! Ce restaurant Quick est à fuir !!! Même un enfant de 5 ans a dit : " maman c'est sale, je ne toucherai rien promis" c'est dire comme le restaurant est sale !!! Un contrôle d'hygiène ne ferait pas de mal à cet établissement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ella, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de selma.e avec une note de 2 sur 5selma.e
Le 31/08/2022 à 17:47
2 / 5

Lorsque je commande à l'intérieur c'est super aucun oubli mais au drive c'est une catastrophe ils oubli toujours quelque chose. Un jour ils ont carrément oublié de me mettre un menu enfant que j'avais bien évidemment payé !!!! Une catastrophe !!!

Photo n°1 de l'avis de selma.e fait le 31/08/2022 à 17:47 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de selma.e fait le 31/08/2022 à 17:47 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de selma.e fait le 31/08/2022 à 17:47 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Hafsa.i avec une note de 1 sur 5Hafsa.i
Le 30/08/2022 à 22:10
1 / 5

Hygiène : déplorable Amabilité du personnel : parfois ce serait mieu d'avoir des robots. Ont plein de commande en attente on doit attendre plus de 40.minutes pour être encaissé de 2 glaces et 1 boisson. J'ai une carte de réduction valable uniquement au Quick de family village : on me l'a refuse systématiquement je dois demander à ce que l'on appelle un manager pour bénéficier de l'avantage de la carte. Caissiere agressive non souriante qui bacle les commandes. Je ne recommande pas. Et les jeux pour enfant sont dégueulasse !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hafsa, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Najwa. avec une note de 1 sur 5Najwa.
Le 29/08/2022 à 15:08
1 / 5

Aucune des bornes ne sortait de tickets pour pouvoir payer au comptoirs, en allant prévenir moi et d’autres personne la jeune demoiselle avec les tatouages sur le bras, manquant de respect en disant qu’il fallait regarder le numéro de commande et que ce n’était pas son problème, ceci est inadmissible de parler ainsi à plusieurs clients, revoyez vos employés. Ça fait plusieurs jours que ça devient n’importe quoi dans ce restaurant (cheveux dans les sandwich, se tromper dans les menues) et j’en passe…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Najwa, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Petra. avec une note de 1 sur 5Petra.
Le 28/08/2022 à 00:24
1 / 5

Restaurant sale même très sales voir écoeurant, beaucoup d'employés en train de discuter sur les côtés quand d'un coup du monde arrivé plus de 10min pour encaisser et la même pour la préparation de la commande. Aucuns employés regardent les clients sans bonjour... aucunes formules d'accueil et de politesse... Franchement j'ai trouvé ça très abusée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Fouad. avec une note de 2 sur 5Fouad.
Le 24/08/2022 à 12:58
2 / 5

Rarement vu un fast-food avec ce niveau d'hygiène, il faut vraiment corriger ça. Que ce soit le sol, les tables, les bornes de commande, les sanitaires, rien n'est propre. Faut espérer que ce soit mieux pour la cuisine. Honnêtement, on a pas envie de manger dans cet endroit. Dommage car il est plutôt bien situé (zone commerciale, avec places de parking) et le service reste rapide et efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fouad, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Kevin.r avec une note de 1 sur 5Kevin.r
Le 19/08/2022 à 21:17
1 / 5

Un vrai régal ! Ça ferme avant tout le monde et ils sont de surcroît super désagréable quand tu a l’impudence de demander si c’est ouvert ! Bref une franchise qui prend l’eau grâce à un service client en or

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Malvina.o avec une note de 1 sur 5Malvina.o
Le 12/08/2022 à 08:19
1 / 5

Hygiène inadmissible. Déjà de l’extérieur, nous pouvons voir que les vitres sont très sales et donnent une très mauvaise impression sur l’hygiène. Une fois passé la porte l’horreur de voir un sol également très sale. Toutes les tables et chaises sont dégoûtantes. Nous voulions repartir immédiatement mais les enfants étaient tellement excités de manger et jouer que nous sommes restés. En 2h passé à l’intérieur il n’y a eu aucun personnel qui a nettoyé quoi que ce soit. Il n’y a même pas à disposition de quoi nettoyer sa table ou chaise. Pour les commandes, on est obligé de le faire aux bornes qui sont tactiles et que donc tout le monde touche sans gel et pareil il devrait y avoir un nettoyage de temps en temps. Les stores du restaurant sont dans un état lamentables également. Après cette expérience nous étions 4 adultes choqués de voir ça. C’était ma 1ere et dernière expérience à Quick. J’espère au moins que les règles d’hygiène sont respectées en cuisine mais ça nous fait énormément douter.

Photo n°1 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°4 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°5 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°6 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°7 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°8 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°9 de l'avis de Malvina.o fait le 12/08/2022 à 08:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Malvina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de a.h avec une note de 1 sur 5a.h
Le 11/08/2022 à 21:45
1 / 5

Oubli de fromage dans un quick'n toast Oubli de salade dans un Giant max. Les tables de la terrasse étaient sales.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Sachez également que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de caroline.u avec une note de 1 sur 5caroline.u
Le 11/08/2022 à 16:33
1 / 5

Extrêmement sale ! Sol collant, masque usagé au sol dans la partie cuisine, machine à Glace dégoulinante, ketchup et j’en passe….. écœurant! nous sommes partit ça n’a pas l’air de les embêter de travailler dans la saleté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de N.H avec une note de 1 sur 5N.H
Le 11/08/2022 à 12:10
1 / 5

Cela fait 2 ans que l'attente est un calvaire. Au départ je me disais que c'était dû à la crise du COVID, mais aujourd'hui j'y suis et c'est toujours la même chose. J'attends mon menu (commandé à la borne) depuis 20 minutes et il n'est toujours pas prêt. Je ne crois pas que l'on puisse encore appeler ça un fast food!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nejma, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Emma.l avec une note de 3 sur 5Emma.l
Le 10/08/2022 à 11:46
3 / 5

Les burgers étaient bons mais endroit pas très propre, table pas nettoyé, nous avons attendu assez longtemps car l'équipe n'était vraiment pas organisée.

Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e
Le 10/08/2022 à 11:40
1 / 5

Jamais vu un fast food aussi sale . Les poubelles débordent avec des mouches partout , carrelage au sol immonde, une odeur à vomir honteux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous,

Avis de chemchem.l avec une note de 1 sur 5chemchem.l
Le 08/08/2022 à 09:39
1 / 5

Restaurant dégueulasse, il n'y a aucune hygiène, a l'ouverture a 11h nous avons était les premier client sur place et nous avons était choquée de voir que le nettoyage du restaurant et des sanitaires non pas était fait. Payer des 50 euro pour avoir sa c'est décevant. Surtout ne manger pas là-bas . Fuyer !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant la propreté du Quick de Nîmes Costières. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. En cas d'insatisfaction, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Dr.o avec une note de 3 sur 5Dr.o
Le 07/08/2022 à 12:30
3 / 5

Jeux enfants pas mal car visible.mais trop chère comparé à mc Do et salle un peu petite

Avis de benfatah.i avec une note de 1 sur 5benfatah.i
Le 06/08/2022 à 20:54
1 / 5

Ce que j’ai commandé ce soir : 1 menu long chicken Rustique Fanta + 1 cheeseburger 1 menu enfant Burger sans crudité Rustique Yaourt Ce que j’ai reçu : 1 menu long fish ( pain dur, pas décongelé ? ) Supp menu maxi ( j’ai rien demander ) Rustique Fanta Le cheese burger jamais vu Menu enfant : Burger avec crudité Frite ( froide évidemment ) Et compote Et pour fini employée très hautaine en drive C’est du grand foutage de gueule

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benfatah, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mathieu.e avec une note de 1 sur 5Mathieu.e
Le 06/08/2022 à 12:30
1 / 5

Quel bonheur de s arrêter dans un Quick … depuis le temps que je n y avais pas été Mais quelle erreur de s arrêter dans celui ci. C’est une honte pour ce qu’il reste de l enseigne !!!! Les sols sont sales, une multitude d’aliments sont écrasés au sol , les poubelles débordent et ne parlons pas des insectes qui gravitent autour des poubelles…. Une équipe dépassée alors que l enseigne est située dans une grande zone commerciale. Passage dans les toilettes avant de reprendre la route et on assiste au même constat : ça pu l’urine et ça se propage jusqu’à une partie du restaurant Bref une fermeture administrative pour un nettoyage complet ne serait pas du luxe A bon entendeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Liam.A avec une note de 2 sur 5Liam.A
Le 04/08/2022 à 10:46
2 / 5

Je comprend pourquoi il n'y a plus de Quick en France. Seulement deux borne pour les commandes et un lieu à peine propre. Le Burger King a côté faisait plus envie.

Photo n°1 de l'avis de Liam.A fait le 04/08/2022 à 10:46 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Liam.A fait le 04/08/2022 à 10:46 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Liam.A fait le 04/08/2022 à 10:46 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Liam, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick de Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service et d’hygiène] irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de es.l avec une note de 1 sur 5es.l
Le 03/08/2022 à 20:08
1 / 5

Beaucoup de produits sont manquants, pas de jouets filles dans les happy meal les menu ne sont même pas dans des boîtes Happy meal. Le fromage des burgers des enfants est manquant. Deux chaises enfants pour un resto qui se veut familiale. Pas de glace non plus, machine en panne... Et la Cerise sur le gâteau. Pas d'éclairage dans la zone enfants. Nous avons mangé a la lueur d'une unique ampoule qui fonctionnait encore et de l'enseigne lumineuse quick suspendu au mur. Les enfants eux jouaient casi dans le noir . 01/08/2022

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de JEAN.H avec une note de 1 sur 5JEAN.H
Le 30/07/2022 à 18:10
1 / 5

Ne mettez jamais un pied dans cet endroit. Je pense qu'une décharge publique est plus propre. Je n'ose imaginer l'état des cuisines dans lesquelles sont préparé les repas. Je suggère aux services d'hygiène d'aller contrôler cet endroit et de le faire fermer rapidement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Philippe, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de n.l avec une note de 1 sur 5n.l
Le 25/07/2022 à 14:20
1 / 5

Vraiment trop sale !!! A éviter +++ Dommage, il est bien placé mais nous n'irons plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nadela.a avec une note de 1 sur 5Nadela.a
Le 23/07/2022 à 17:25
1 / 5

Je regrette d'avoir manger la bas j'espère vraiment ne pas avoir d'intoxication alimentaire. Les poubelles débordé le sol étais dégueulasse et n'en parlons même pas des WC. Si le service d'hygiène passe c'est la fermeture direct .

Photo n°1 de l'avis de Nadela.a fait le 23/07/2022 à 17:25 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Nadela.a fait le 23/07/2022 à 17:25 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Nadela.a fait le 23/07/2022 à 17:25 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Stefane.E avec une note de 5 sur 5Stefane.E
Le 18/07/2022 à 17:13
5 / 5

Honnêtement j'adore ce Quick qui est magnifique avec un très bon accueil et les burgers sont délicieux bien préparés et les couchers de soleil ☀️ le soir en étant sur la terrasse c'est magnifique. Longue vie à ce Quick et super team !!! Merci énormément a : Lucy aujourd'hui ce lundi 17 octobre a 16h pour sa joie sa bonne humeur car honnêtement ça fait super plaisir donc je tiens à dire : Promotion pour Lucy !!! Et a très bientôt comme chaque semaine. C'est mon lieu de goûter préféré.

Photo n°1 de l'avis de Stefane.E fait le 18/07/2022 à 17:13 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Stefane.E fait le 18/07/2022 à 17:13 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Stefane.E fait le 18/07/2022 à 17:13 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéfane, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick

Avis de Caméra.p avec une note de 1 sur 5Caméra.p
Le 13/07/2022 à 20:27
1 / 5

Je ne comprends pas comment on peut fermer un fast-food à 22h00 et sans drive en plus !! C’est du jamais vu ailleurs !! Surtout pour le mois de juillet Sérieux vous avez rien compris !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Notre restaurant est ouvert du lundi au dimanche de 11h00 à 22h00. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jeanmichel.7 avec une note de 2 sur 5Jeanmichel.7
Le 12/07/2022 à 11:22
2 / 5

Situé dans une grande zone commerciale,grand parking ainsi qu'un drive, terrasse extérieure surpris par une affiche sur une des portes d'entrée 🤔🤔🤔 problème d'hygiène ?, un Étage, borne de commande a l'intérieur Commande passé à 12h38 et servis à 12h56😡😡

Photo n°1 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°4 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°5 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°6 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°7 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°8 de l'avis de Jeanmichel.7 fait le 12/07/2022 à 11:22 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Auditeau.a avec une note de 1 sur 5Auditeau.a
Le 12/07/2022 à 09:42
1 / 5

Une catastrophe, j’ai rarement vu un restaurant aussi sale. Les sols ne sont, de toute évidence, jamais faits ( intérieur / extérieur) , les toilettes sentent mauvais et sont d’une rare saleté , les sandwichs arrivent froids et à peine cuits. Les canettes de boissons ne sortaient pas du frigo. Ça laisse imaginer l’état des cuisines. Et quand on le fait remarquer aux employés ils ont le toupet de répondre que les photos sont non contractuelles … Une chance nous n’avons pas été malade! Rajoutons à ça un personnel nonchalant et de mauvaise foi. Écœurée du service dans son intégralité. A fuir d’urgence.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de chacha.1 avec une note de 4 sur 5chacha.1
Le 10/07/2022 à 13:30
4 / 5

Accueil et service sympa. Un peu le bazar pour récupérer la commande car même espace que les bornes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de Georges.e avec une note de 3 sur 5Georges.e
Le 09/07/2022 à 18:44
3 / 5

Salles à manger trop petites. Nous avons été bien reçus et tout le monde a été charmant avec mes deux parents dépendants et handicapés et moi mais c'était très pénible à vivre et très inconfortable à l'heure du déjeuner. Odeur horrible d'eau croupie dans les toilettes qui n'ont qu'un seul lavabo avec un robinet trop petit et trop près de la faillence. Vraiment, je ne recommande pas ni en famille avec jeunes enfants ni avec séniors handicapés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georges, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de A.o avec une note de 2 sur 5A.o
Le 05/07/2022 à 18:42
2 / 5

Qualité médiocre hyper salé menu long chicken. Les commandes pas respectés des sandwichs en plus des boissons erronées... On se croirait dans un centre de loisir.. Vraiment déçu surtout que je suis de passage à Nîmes. Et ça faisait des années que je n'étais pas venu chez quick dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Antoniazzi.d avec une note de 3 sur 5Antoniazzi.d
Le 26/06/2022 à 20:17
3 / 5

Rapide, bon hamburger mais par contre hygiène a revoir. L’extérieur du bâtiment ne donne pas envie d’y rentrer (pleins de traces et de poussière sur les vitres par exemple)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adriana, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mangeton.e avec une note de 1 sur 5Mangeton.e
Le 26/06/2022 à 20:14
1 / 5

Pitoyable. Autant pour le service que pour la nourriture. Vous êtes une honte pour la franchise. Un quick'n'toast qui n'a pas vu l'ombre d'un grille pain (pain de mie pas cuit), deux giant sans sauce, après avoir été oublié à la caisse par 5 caissières débordées avec 6 pauvres commandes. Étant très friant de Quick et constamment en déplacement en France et en Belgique, je peux aisément dire que cette enseigne est la pire que j'ai faite sur une bonne centaine d'entre elles. A fuir, que vous soyez de la région ou simplement de passage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mich.i avec une note de 1 sur 5Mich.i
Le 26/06/2022 à 12:53
1 / 5

Les tables sont trop sale, il faut embaucher une personne dédié seulement pour le ménage. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick [...]. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Samia.e avec une note de 1 sur 5Samia.e
Le 24/06/2022 à 21:06
1 / 5

Attention vérifiez bien toute votre commande ! Je me suis tapée 50 bornes pour n’avoir qu’une partie de la commande et l’autre qui n’était même pas les burger commandés ! Si les employés travaillaient au lieu de s’amuser derrière le comptoir peut être qu’on n’aurait pas l’impression d’être pris pour ses pigeons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Noemie. avec une note de 1 sur 5Noemie.
Le 18/06/2022 à 18:43
1 / 5

D’habitude je prend au drive c’est OK . Mais alors sur place une catastrophe les poubelles DEBORDEEEE des reste de repas de partout des gens qui ne débarrasse pas et les tables chaises son DEGEULACE !!! NE parlons pas des jeux pour enfants c’est une horreur . Surtout en pleine épidémie sa craint .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ikrame.a avec une note de 1 sur 5Ikrame.a
Le 11/06/2022 à 09:54
1 / 5

Parce qu’on peut pas mettre 0 étoile une vrai catastrophe ce fast-food Aucune organisation tout le monde fait tout et personne ne fait rien Je ne reviendrai jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lea.u avec une note de 1 sur 5Lea.u
Le 06/06/2022 à 08:52
1 / 5

Très très sale.... Autant à l'extérieur qu'à l'intérieur, c'est vraiment inadmissible pour un lieu de restauration.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de jaoued.l avec une note de 1 sur 5jaoued.l
Le 26/05/2022 à 20:12
1 / 5

Franchement c'est trop, à chaque fois il manque un sandwich, une boîte de cheesy, on viens mettre des 40 50euros pour nous faire sauter des article.... il faut tout revoir la entre la personne au drive, qui veux juste nous faire passer vite qui choisis limite frite coca pour nous sans nous laissez le choix... bref le drive arrêter le c'est mieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de kais. avec une note de 1 sur 5kais.
Le 22/05/2022 à 19:24
1 / 5

Une catastrophe !!! Une honte ce samedi 22 mai 2022 Je n’ai jamais vu un fast-food fermer un samedi soir à 21h pour manque d effectif !!!! Un samedi soir !!! 1 er fois de ma vie que j assiste à cela ! La direction devrait virer la directrice incompétente qui ne vient pas aider son équipe et la manageur qui ne répond pas au tél Le franchisée devrait intervenir et remettre de l ordre et se demander pourquoi un samedi soir il n’y a que 4 équipiers sur le terrain ???? Je suis très en colère de cette incompétence

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Fred.o avec une note de 1 sur 5Fred.o
Le 14/05/2022 à 19:55
1 / 5

Les toilettes sont à l'image du restaurant. C'est tout crado. Courage l'équipe Quick Nîmes , il va falloir sortir les gratounettes!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Amir.a avec une note de 2 sur 5Amir.a
Le 13/05/2022 à 12:16
2 / 5

Ce quick ne prends pas en charge l’appli national my quick pour des raisons arbitraires. Le manager m’a refusé ça à la caisse sans raisons valable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Le Programme MyQuick est valable dans les restaurants participants. Nous vous invitons à consulter la liste des bons plans disponibles dans l'espace MyQuick du restaurant Quick de Nîmes Costières. Bonne journée, L’équipe Quick

Avis de P. avec une note de 1 sur 5P.
Le 11/05/2022 à 13:22
1 / 5

Le pire burger de ma vie!!!! Sec, froid, presque pas de sauce… Première et dernière visite pour ma part On est bien mieux au mac do et en plus ils vous servent à table

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Forestier.r avec une note de 1 sur 5Forestier.r
Le 10/05/2022 à 17:16
1 / 5

Incroyable plus de Cauet burger le 10 mai pour une opération qui fini le 16 mai 🤦🤦🤦🤦 amateurisme médiocrité cette enseigne ne mérite pas mieux que cela 😡😡😡😡😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Radhaj.a avec une note de 1 sur 5Radhaj.a
Le 09/05/2022 à 11:22
1 / 5

Un accueil plus désagréable, un personnel malpoli, quand on demande des frites chaud on nous les sert froide en nous disant qu'elles sont fraîchement sortie de la friteuse. Quand on demande des sauce pour accompagner son menu, on nous dit qu'il n'y en a plus et qu'il ne reste que les payant !! Et pour couronner le tout 2 jeune vendeuse une blonde et une brune particulièrement désagréables la brune était même violente et agressive. Sans compter l'erreure de caisse sur le rendu de monnaie ... 3€ de volé par la caissière blonde ! Le pire c'est que un autre monsieur vivait la même chose que moi la preuve que c'est pas un cas isolé. Très très mais alors très mauvaise expérience dans ce Quick. Je n'y reviendrai pas ... Et dire que je voulais juste faire plaisir a mes enfants. Je mets une étoile si j'avais pu en mettre zéro je l'aurais fait. A fuire N'y allez surtout pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de kayne.u avec une note de 1 sur 5kayne.u
Le 01/05/2022 à 19:30
1 / 5

Une catastrophe !! Un menu a 11euros pour 30min d'attente et un sandwich franchement pas a la hauteur du prix. Visiblement en regardant les commentaires l'attente est une coutume. Peut etre n'avons nous pas la meme definition de restauration rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mike.i avec une note de 3 sur 5Mike.i
Le 24/04/2022 à 05:29
3 / 5

Pas mauvais mais pas bon non plus pas un employés à le sourire c'est dommage un fast food normal...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mike, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nicolas.o avec une note de 2 sur 5Nicolas.o
Le 09/04/2022 à 15:16
2 / 5

Franchement dessevent, cela faisait longtemps que je n'y avais pas manger, et là vraiment pas terribles, les frites froides, les buguer également, ils ont oublié trois produits dans mon sac à emporter, les toilettes Sales et mal entretenus. Je ne suis pas prêt d'y retourner !!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick de Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de produit / de service / de rapidité / d’hygiène] irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Peggy.e avec une note de 1 sur 5Peggy.e
Le 02/04/2022 à 13:04
1 / 5

Bonjour le jeune homme pas poli. .A refuser le billet de 5€ ..en disant qu' il ne le prends pas car il est déchirer. .il était scotcher.je suis parti en laissent la commande ..le masque c est sur le nez et pas en dessous du manton le garder dans la poche.sinon ..j ai mis une étoile pour mettre l avis sinon il y en aurait pas une seul

Réponse du propriétaire :

Bonjour Peggy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Damien.u avec une note de 1 sur 5Damien.u
Le 20/03/2022 à 20:03
1 / 5

Restaurant vide à l’intérieur. J’étais seul au drive et j’en étais réjoui. Plus de 20 minutes d’attente dans la voiture pour un menu giant avec un cheese. Restaurant lent !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Wesleyy.W avec une note de 1 sur 5Wesleyy.W
Le 18/03/2022 à 19:55
1 / 5

Service infame. 15minutes d'attente pour 6 produits en plein rush avec le bin plein, restaurant à fuir. Le manager n'a pas eu l'air surpris de me voir pendant plus de 15min devant les caisses a attendre ma commande incomplète entrain de refroidir sur le comptoir et pour ce qui est de l'hygiène le personnel en caisse ne pouvais pas s'empêcher de se toucher le visage et les cheveux. J'aurais mieux fait d'aller voir le concurrent plus loin.

Avis de Océanne. avec une note de 1 sur 5Océanne.
Le 28/02/2022 à 19:47
1 / 5

Nul! Pas de sourire de l’hôtesse ! 25 minutes d’attente pour un restaurant vide et un drive avec 2 véhicules! Notre repas à été servi froid ….je suis dégoûté ! Étant moi même une ancienne du staff quick et ben dis donc cela a bien changé !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Boubou.o avec une note de 3 sur 5Boubou.o
Le 28/02/2022 à 11:09
3 / 5

Bon mais service trop long et pas trop chaud le les frites et hamburgers.

Avis de Jean-michel.i avec une note de 4 sur 5Jean-michel.i
Le 17/02/2022 à 18:09
4 / 5

Première fois dans ce lieu avec mes petits enfants ..bien reçus , avons pu aller en caisse grâce à l intervention d un manager (pas trop habitué aux bornes ) restaurant très propre et nettoyé en permanence même l extérieur...menus à des prix conformes ...les petits ont apprécié donc contrat rempli ....

Avis de Julicia.n avec une note de 1 sur 5Julicia.n
Le 11/02/2022 à 12:47
1 / 5

Gros manque d'hygiène, tout est sale de l'extérieur aux toilettes en passant par les cuisines, des détritus partout au sol, peluches sur la nourriture, traces de doigts sur les portes, chewing-gums collés au sol, toile d'araignée au plafond et pour finir malade après le déjeuner, bref je vous le déconseille.

Avis de Etal.t avec une note de 1 sur 5Etal.t
Le 02/02/2022 à 13:10
1 / 5

HORRIBLE SALE LES tables pleine de residus toilettes terriblement sales j’imagine meme ps dans les cuisines Fast food pas serieux du tout toujours des erreurs dans la commande il manque toujours quelque chose erreur dans les boisson de p’is l’attente est trop longue Je tiens a signaler le comportement tres desagreable du jeune homme qui sert aujourd’hui au drive pas de bonjour ni rien et j’ai eu le malheur de demander des serviettes il m’a repondu yen a ps et il ferme la fenetre De plus attente trop longue !!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières . Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services,de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Guillaume.r avec une note de 1 sur 5Guillaume.r
Le 29/01/2022 à 12:59
1 / 5

Catastrophe !! Trop de monde 50 euros de commande on m'a jeté les plateaux à la gueule et personne demande le pass sanitaire UNE HONTASSE 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Charlotte.a avec une note de 1 sur 5Charlotte.a
Le 28/01/2022 à 21:04
1 / 5

Bonsoir, En y allant ce soir, Pas de politesse C’est cher pour la quantité qu’on a, en plus de ça j’attend 15 min ma commande, en attendant on voit les cuisines et le restaurant complet extrêmement sale, Je ne reviendrais plus ça c’est sûr, Je ne recommande pas du tout pour ce qui ne savent pas où manger.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Tom.o avec une note de 5 sur 5Tom.o
Le 21/01/2022 à 08:42
5 / 5

Personnel ultra agréable restaurant propre et entretenu, il est agréable de manger dans un Fast food comme ça

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Radouane.l avec une note de 1 sur 5Radouane.l
Le 17/01/2022 à 07:51
1 / 5

Je me suis rendu au drive l'opérateur était pas professionnelle du tout c'était a peine 11h30 il était déjà sur les nerfs. Je souhaite faire ma commande il me dit si vous savez pas ce que vous voulez aller voir ailleurs sans gêne INADMISSIBLE. Jai quand même passé ma commande et lors de mon passage au paiement je lui demande pourquoi il est agacé il me dit excusé moi du terme arrête de me cassé les c....!!! Je suis choqué se se comportement je ne remettrai plus les pieds dans ce quick et je déconseille a toute personnes d'y aller.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Nour.e avec une note de 1 sur 5Nour.e
Le 28/12/2021 à 17:08
1 / 5

Je suis partit à Quick family village j’ai oublier de m’arrêter à la borne, et quand je suis arrivé à la caisse je me suis rendu compte et j’ai éclaté de rire et la caissière la pris très mal et ma fermer la petite fenêtre au nez alors à cause de son comportement je n’ai pas voulu prendre de menus 😠

Avis de Bernard.e avec une note de 5 sur 5Bernard.e
Le 18/12/2021 à 16:44
5 / 5

Très bien mangé, nous avons passé un bon moment dans ce fast-food, le jeune Taha a été très charmant avec moi et mon épouse, nous reviendrons sans hésiter . Bernard

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bernard, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Angele.i avec une note de 1 sur 5Angele.i
Le 04/12/2021 à 17:10
1 / 5

Ben voilà 3 giant junior commandé les 3 sans viandes 7e50 jette par la fenêtre en plus personne ne répond au téléphone aucune prise en charge possibilité pour dédommager le client ben 0

Avis de Sylvie.o avec une note de 4 sur 5Sylvie.o
Le 30/11/2021 à 19:15
4 / 5

Dommage il n'en reste pas beaucoup et avec de très bon long bacon.

Avis de christophe.u avec une note de 1 sur 5christophe.u
Le 27/11/2021 à 13:40
1 / 5

Nul, il ferme la borne, impossible de commander, mon ami et moi on ne peut pas manger ensemble et le personnel s'en moque

Avis de Rachidi.a avec une note de 1 sur 5Rachidi.a
Le 21/11/2021 à 13:47
1 / 5

Je ne recommande pas et j'invite le personnel ainsi que le gérant à tres vite revoir l'accueil la propreté ainsi que qualité des produits servis car c'était pas du tout du tout bon !

Avis de Maryse.i avec une note de 1 sur 5Maryse.i
Le 11/11/2021 à 14:15
1 / 5

Personnel au drive incapable de dire bonjour et merci , temps d’attente beaucoup trop long, frites et burgers froids en plus d’être mal garni A ÉVITER

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maryse, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Anne.e avec une note de 3 sur 5Anne.e
Le 04/11/2021 à 15:23
3 / 5

Attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue ! L organisation serait peut être à revoir...

Avis de Joel. avec une note de 1 sur 5Joel.
Le 04/11/2021 à 12:39
1 / 5

Plus de 35 minutes d attentes pour une commande passée sur la borne, au moins 5 plateaux remplis jetés à la poubelle pour des commandes non recupérés, un resto sale, bref...

Avis de Jonquet.a avec une note de 1 sur 5Jonquet.a
Le 04/11/2021 à 12:31
1 / 5

Horrible !!! 30 min d’attente pour un pauvre menu, des commandes qui ne correspondent pas, une terrasse degueulasse et l’intérieur est pareil !! FUYEZ TANT QUE VOUS POUVEZ

Avis de Khalid.a avec une note de 1 sur 5Khalid.a
Le 02/11/2021 à 13:24
1 / 5

Investissez dans un micro et un écran pour les commandes j ai manger froid merci merite aucune étoile Hygiène très catastrophique

Avis de R. avec une note de 1 sur 5R.
Le 02/11/2021 à 10:18
1 / 5

Je peut pas mettre moin c'est dommage. Le patron de la franchise a décidé à lui tout seul ( d'après ses employés) que dans ce restaurant c'est pas 19e de ticket restaurant mais moin ( ce qui est la loi et qui est écrit au dos des tickets restaurant ) donc ils non pas pu les prendre . De plus la commande était incomplète au drive . Il a fallu que nous y retournions chercher ce qu'il manquer . A éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Louis.E avec une note de 2 sur 5Louis.E
Le 29/10/2021 à 06:40
2 / 5

Drive à 11h35.long en attente. Commande pas conforme à la réception. Manquait une box enfant.les jouets pour 2 filles et 1 garçon transformés en 2 garçons et 1 fille...on vient surtout pour eux....

Avis de Pat. avec une note de 1 sur 5Pat.
Le 29/10/2021 à 04:23
1 / 5

Honteux !! Ne mérite pas de rester ouvert. Lieu et sanitaire insalubre, personnel et manager hors sujet ! Une honte pour l'enseigne.

Photo n°1 de l'avis de Pat. fait le 29/10/2021 à 04:23 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Pat. fait le 29/10/2021 à 04:23 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Veronique.r avec une note de 3 sur 5Veronique.r
Le 28/10/2021 à 12:11
3 / 5

Bonne glace mais l'hygiène est à revoir

Avis de Elodie.o avec une note de 1 sur 5Elodie.o
Le 18/10/2021 à 16:26
1 / 5

Je met une étoile car je suis obligé mais alors vraiment catastrophique !!! A fuir . Restaurant salle ,alors ne parlons pas des toilettes qui m'ont donner la nausée tellement ils étaient deguelaces. Pour la commande les 5 menus étaient froid et ce restaurants n'accepte pas les reduction my quick ! Et dernière chose je me suis fais voler mon sac à main pas de caméras et les serveurs n'en ont eu rien à faire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Nîmes Costières. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Passion.u avec une note de 1 sur 5Passion.u
Le 16/10/2021 à 11:47
1 / 5

Quand tu passes plus de 45 minutes à attendre une commande sur place et que derrière le comptoir se trouve 4 personnes. 1 qui prépare seule ses commandes et 3 autres qui brassent de l’air en s’occupant à eux 3 d’une seule commande à la fois, ça devient forcément un mauvais moment passé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Nîmes Costières. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Emilie.e avec une note de 3 sur 5Emilie.e
Le 10/10/2021 à 09:37
3 / 5

Manque clairement de personnel dans ce restaurant. Attente très longue. Pour des sandwich et dips froid. Accueil saccagé car trop de monde. Dommage... il ne reste plus beaucoup de Quick. Et ceux qui restent sont pas au top.

Avis de fabrice.e avec une note de 2 sur 5fabrice.e
Le 25/09/2021 à 09:47
2 / 5

Le magasin commence à avoir fait son âge Les fauteuils sont plein de trou et déchirer les murs beaucoup abîmée. Les toilettes bof.. en espérant que la cuisine soit mieux entretenu...

Avis de Fat.a avec une note de 2 sur 5Fat.a
Le 17/09/2021 à 10:58
2 / 5

Ne prenez pas le "giant" qui ne porte pas du tout son nom lol, il mesure 2 cm de hauteur et les 2 steaks sont presque transparents, j'en peux plus 😆 Tout ça pour la modique somme de 7.5 € Belle arnaque quand-même

Avis de souad.s avec une note de 1 sur 5souad.s
Le 11/09/2021 à 17:33
1 / 5

A déconseillé manque de boisson et de dessert dans la commande et ce n'est pas la première fois franchement c'est honteux.

Avis de Vanessa.o avec une note de 2 sur 5Vanessa.o
Le 10/09/2021 à 19:08
2 / 5

Contrôle du pass sanitaire aléatoire on laisse passer une famille sans pass sanitaire et pas nous on n’est pas vacciné mais il y a de l’inégalité c’est ou le pass sanitaire est imposé à tous ou a personne

Avis de meli. avec une note de 1 sur 5meli.
Le 10/09/2021 à 16:50
1 / 5

Ne faire aucune commande via delivroo. Reçu avec boisson ouverte et renversé sur toute la commande et en plus sans bulles. Portion de frites et potetoes inexistante. Lamentable de la part de quick et du livreur

Avis de Camille.E avec une note de 2 sur 5Camille.E
Le 01/09/2021 à 11:46
2 / 5

45min danz la queue du drive pour un FAST-FOOD c est très moyen pour finalement ne pas manger l hamburger souhaité car en rupture(non signalé ) et ne pas avoir le jouet annoncé en rupture aussi.....

Avis de Samya.e avec une note de 1 sur 5Samya.e
Le 28/08/2021 à 12:39
1 / 5

Alors Franchement illogique je passe au Drive je commande déjà j'ai pas mes potetos de plus j'arrive pour payer avec mes tickets restaurant là on me dit on en prend que deux surprise car j'avais que ça donc là je dis on fait comment le gars nous explique que c le règlement la blague donc je lui explique Ben dsl je suis pas devin fallait le dire avant des que j'ai fini ma commande alors que c simple "vous payer comment" et la j aurait pu le savoir et le responsable me répond que ça se fait pas de demander alors que c une question simple et sans ambiguïté franchement donc le drive nul

Avis de Adam.i avec une note de 2 sur 5Adam.i
Le 28/08/2021 à 11:09
2 / 5

Très long le repas est très froid

Avis de Carine.o avec une note de 2 sur 5Carine.o
Le 21/08/2021 à 14:22
2 / 5

Attente trop long et serveur qui se trompent dans les commandes

Avis de Sam.a avec une note de 3 sur 5Sam.a
Le 20/08/2021 à 10:55
3 / 5

Très longue attente malgré le nom du restaurant

Avis de nab.r avec une note de 5 sur 5nab.r
Le 17/08/2021 à 16:52
5 / 5

J'ai hésiter à y aller vu le nombre de commentaire négatif. Une fois la bas j'ai étais agréablement surprise. Endroit très propre le sol comme les tables les toilettes nickel c'est bien la première fois que je vois dans un quick une personne qui passe direct derrière nettoyer les table des clients.. Le seul point négatif c'est l'attente 30 minute mais malheureusement je pense qu'il son en manque de personnel.

Avis de OLIVIER.I avec une note de 3 sur 5OLIVIER.I
Le 15/08/2021 à 10:34
3 / 5

En sous effectif ce dimanche 15 août, attente et restrictions de l offre des produits.le personnel fait ce qu'il peut et reste courtois...

Avis de Christophe.O avec une note de 1 sur 5Christophe.O
Le 14/08/2021 à 08:23
1 / 5

Ce Quick la n est pas digne de porter cette enseigne ,personnel pas aimable un chaleur à étouffer à l intérieur, la clim ps en route et pour une raison inconnu fermeture des portes uniquement service en drive ??? Je pense que les gérants devraient revoir leur organisation et leur gestion du personnel

Avis de Valérie.h avec une note de 1 sur 5Valérie.h
Le 14/08/2021 à 07:17
1 / 5

Très mal organisé, nous avons attendus plus d'une heure 30 avant d avoir notre commande. En plus il manqué des produits.plus jamais.

Avis de Xavier.u avec une note de 1 sur 5Xavier.u
Le 10/08/2021 à 17:19
1 / 5

Le temps d'attente est interminable, il manque toujours quelques choses et en plus le personnel se permet de nous contredire. Et pour finir la cerise sur le gâteau, l'odeur a l'intérieur du Quick. 🤢🤢🤮🤮

Avis de mejd.e avec une note de 1 sur 5mejd.e
Le 09/08/2021 à 16:11
1 / 5

Ouah !! Arrivée à 21 hrs … plus possible de commander à l’intérieur !!! Obligée d’aller au drive …. Qui était bondé ! Magasin sale … déçue vraiment car il est hallal et y’en a peu des hallal

Avis de Pologalaxi. avec une note de 1 sur 5Pologalaxi.
Le 07/08/2021 à 13:43
1 / 5

Les tables ne sont pas nettoyées ni désinfectés entre chaque client, l'hygiène laisse à désirer au Quick costières, les filles au comptoir dégoulinent de sueur s'essuie le front avec les mêmes mains sans gants elles servent les clients, en vacances sur Nîmes c'est la première et dernière fois que j'ai été.

Avis de damien.s avec une note de 1 sur 5damien.s
Le 05/08/2021 à 12:00
1 / 5

Temps d'attente impressionnant pour un menu classique , giant !! Sandwich presque froid , pas de programme de fidélité, je déconseille, et non ce n'est pas Halall , ils ne répondent pas pour avoir plus de client. Malhonnête et peu compétent

Avis de Marlene.b avec une note de 4 sur 5Marlene.b
Le 31/07/2021 à 11:48
4 / 5

Trop d'attente à 18h30 chicken dip pas cuit....bof

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marlène Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Sachez également que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mi.i avec une note de 1 sur 5Mi.i
Le 28/07/2021 à 18:11
1 / 5

Inadmissible d'attendre 20 minutes avant de commander et plus de 15 minutes avant d'être servi au drive!!! Faut recruter là

Avis de Djemila.o avec une note de 1 sur 5Djemila.o
Le 16/07/2021 à 17:37
1 / 5

Ne prend que 2 tikets restos bien sur le signale pas a l entrée du magasin ni sur les bornes de commande mais a la caisse une fois passé commande obligent les clients à lâcher du cach méthodes de voyous aucunes discutions possible avec la responsable :0 considération pour les clients

Avis de Jennifer.A avec une note de 1 sur 5Jennifer.A
Le 13/07/2021 à 10:09
1 / 5

Très longue attente pour avoir ma commande (plus de 40 minutes !!!) Hygiène plus que moyenne! Employée qui étale une boisson sur le sol au lieu de nettoyer correctement ! Restaurant avec énormément de monde qui attend sa commande à l'intérieur, impossible de garder ses distances avec les autres clients. Pas de distributeur de gel hydroalcoolique à proximité des bornes de commande, je n'en ai vu qu'une seule près du comptoir. Si vous avez le choix, allez ailleurs !

Avis de Claude.o avec une note de 1 sur 5Claude.o
Le 10/07/2021 à 15:37
1 / 5

Si vous voulez manger de la m.... vous pouvez y aller

Photo n°1 de l'avis de Claude.o fait le 10/07/2021 à 15:37 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Claude.o fait le 10/07/2021 à 15:37 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Meriem.o avec une note de 5 sur 5Meriem.o
Le 08/07/2021 à 07:10
5 / 5

J aime beaucoup le personnel est au top

Avis de lise.o avec une note de 1 sur 5lise.o
Le 07/07/2021 à 18:54
1 / 5

Dimanche, et j'ai regretté d'avoir commandé, le quick était sale , des boissons renverse , frites etc partout par terre même pas nettoyé sol dégoûtant ... je n ai jamais vu un fast food aussi pourri ... je risque pas d'y retourner

Avis de bw.e avec une note de 5 sur 5bw.e
Le 05/07/2021 à 13:42
5 / 5

Très frais très propre très bon pas chaire et merci pour la rapidité et la réduction de -20% en famille 👪👪👪👪

Avis de Sandy.a avec une note de 1 sur 5Sandy.a
Le 04/07/2021 à 13:34
1 / 5

Je n'est jamais vue sa la salle et vraiment dégoûtante très très salle... poubelle qui déborde partout, table pas nettoyé, sol collant, il ne prennent même pas la peine de descendre les tabourets des tables je vous laisse imaginé d'odeur . Et leurs réponses à était on n'est en sous effectif on peut rien y faire ...une honte un contrôle d'hygiène il leurs faudrait

Avis de Ilham.u avec une note de 1 sur 5Ilham.u
Le 03/07/2021 à 13:36
1 / 5

Une catastrophe. Une éternité pour que la commande soit prête et il y avait qu'une personne avant moi. Oubli la moitié de la commande sans oublié les serviettes. Je reviens 20 minutes pour avoir mon milkshake sauf qu'il manquait la moitié des ingrédients pas de chantilly pas de coulis et 15 minutes pr avoir un milk shake. Bref fuyez ce n'est juste pas possible.

Avis de Driss.e avec une note de 3 sur 5Driss.e
Le 28/06/2021 à 19:51
3 / 5

Vérifier vos commandes ils manquent souvent des produits payés mais ils sont pas dans le panier

Avis de dani.e avec une note de 5 sur 5dani.e
Le 27/06/2021 à 15:31
5 / 5

Et mes frites 😂😂😂 Reste serviable, très bonne accueil et goût mystique

Avis de Jerome.i avec une note de 1 sur 5Jerome.i
Le 25/06/2021 à 17:29
1 / 5

Lieu vraiment sale pas agréable

Avis de Nicolas.a avec une note de 2 sur 5Nicolas.a
Le 22/06/2021 à 11:15
2 / 5

Personel poli mais ne dispose plus de certains produits historiques de l'enseigne. À mon passage la machine à glace était en panne.

Avis de Black.v avec une note de 3 sur 5Black.v
Le 15/06/2021 à 14:12
3 / 5

Longue attente suite à des bornes de prise de commandes qui ne transferaient pas les numéros de commande

Avis de Florian.u avec une note de 1 sur 5Florian.u
Le 15/06/2021 à 11:24
1 / 5

Terrasse sale voir très salle et paigueuse. Interieur moyen moyen. Très déçus

Avis de Karim.t avec une note de 5 sur 5Karim.t
Le 10/06/2021 à 18:45
5 / 5

Très bien situé et service rapide et bon

Avis de Loubna.i avec une note de 1 sur 5Loubna.i
Le 05/06/2021 à 18:21
1 / 5

Jamais vue un fast food aussi deguelasse que celui ci, alerte contrôle d'hygiène Urgent! Personnel désagréable et j'en passe.... je ne recommande pas du tous.

Avis de Cécile.I avec une note de 2 sur 5Cécile.I
Le 02/06/2021 à 05:15
2 / 5

Malgré la crise que nous vivons et la fermeture des restaurants pendant plus de 6mois, les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client. C'est vraiment regrettable.

Avis de Kyu.a avec une note de 1 sur 5Kyu.a
Le 01/06/2021 à 06:04
1 / 5

A fuir entre l'incompétence des employés et leurs comportements hautains. A fuir !!!!!

Avis de Audrey.e avec une note de 1 sur 5Audrey.e
Le 29/05/2021 à 10:19
1 / 5

Au drive aujourd'hui j'ai commandé un wrap veggie et j'ai eu un wrap avec de la viande. J'ai donc payé pour un repas que je ne mangerai pas et qui part direct à la poubelle.

Avis de K.l avec une note de 1 sur 5K.l
Le 23/05/2021 à 09:29
1 / 5

45 minutes d'attentes , et avec ça la sécurité qui nous demande de sortir du magasin, le manager avec le masque sur le menton qui sert les 2 gas de la sécurité...au lieu d'aider ses partenaires en plein rush. Un vrai sketch ce fast food et au passage aucunes excuses ou compensation pour le retard. Quick

Avis de nathalie.E avec une note de 1 sur 5nathalie.E
Le 22/05/2021 à 12:50
1 / 5

Menu nul. J ai pris un menu western. Burger fade sans sauce, sans oignons, sans salade. Bref sans goût. Portiin de frite avec 15 frites qui se battaient en duel. Servi sans paille, sans serviette,. J avais pris une sauce curry, ABSENTE. DÉÇUE

Avis de Sud.o avec une note de 2 sur 5Sud.o
Le 22/05/2021 à 06:45
2 / 5

Plus d'heure d'attente au drive, de plus il y a toujours des erreurs sur les commandes, ils se trompent quasiment tout le temps c'est dommage...

Avis de Jeremy.a avec une note de 5 sur 5Jeremy.a
Le 15/05/2021 à 15:03
5 / 5

Changez rien c'est bon pour le moral un Quick, peu importe les conditions!

Avis de Tite.o avec une note de 4 sur 5Tite.o
Le 14/05/2021 à 20:56
4 / 5

Service drive rapide sans erreur, le giant ainsi que le long chiken étaient divins, une réduction pour les militaires de 20% merci !!! Dommage que les Quick disparaissent en France pour être remplacés par des Burger King, laissez en quelques uns s'il vous plaît !!

Avis de GUIYOME.7 avec une note de 4 sur 5GUIYOME.7
Le 12/05/2021 à 15:28
4 / 5

Pas trop d'attente, bon accueil, détente

Avis de Elodie.a avec une note de 1 sur 5Elodie.a
Le 04/04/2021 à 02:56
1 / 5

Un contrôle d’hygiène devrait être fait dans cet établissement. Le samedi 3 avril vers 14h nous avons était au drive avec mon mari , depuis 16h vomissement, forte fièvre (39.8), douleur abdominale, mal de tête. Bilan : intoxication alimentaire. Un appel au 15 qui me révèle que c’est très fréquent en ce moment les intoxications alimentaires chez ce Quick. A fuir !!! C’est honteux!

Avis de Coralie. avec une note de 5 sur 5Coralie.
Le 31/03/2021 à 06:51
5 / 5

Pourquoi c'est si bon ? Toujours une fringale quand je passe devant

Avis de lehid.u avec une note de 3 sur 5lehid.u
Le 25/03/2021 à 08:57
3 / 5

c'est moins bon qu'au début et il y a longtemps qu'il n'y a plus de promo

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Jean-Francois.A avec une note de 3 sur 5Jean-Francois.A
Le 23/03/2021 à 07:04
3 / 5

30 minutes d'attente au drive... Pas sur qu'il y ait eu un chef d'équipe. ..

Avis de Anne.E avec une note de 3 sur 5Anne.E
Le 22/03/2021 à 19:10
3 / 5

Produit chaud mais mayo ketchup sucre oublié

Avis de Samir.b avec une note de 2 sur 5Samir.b
Le 14/03/2021 à 16:50
2 / 5

Erreur sur les commandes attente trop longue et 20/30 personnes a l'intérieur en plein covid sa le fait pas trop

Avis de YANIS. avec une note de 5 sur 5YANIS.
Le 10/03/2021 à 06:22
5 / 5

Excellent comme d'habitude 👌🏼

Avis de stephanie.o avec une note de 1 sur 5stephanie.o
Le 07/03/2021 à 12:39
1 / 5

Une catastrophe. Manque la moitié de la commande... Des bâtonnets de poulets à la place des frites...wraps froids et immangeables, les cheeses froids, secs et goût infect... De la vraie mal bouffe !! J'y allais que très rarement mais là c'est fini j'irai plus JAMAIS. C'était pour faire plaisir aux enfants mais de leurs avis:"bah, trop degeu !"

Avis de Myriam.m avec une note de 3 sur 5Myriam.m
Le 01/03/2021 à 09:32
3 / 5

Toujours vérifier sa commande parfois erreur ou viande cramee

Avis de Laurent.a avec une note de 1 sur 5Laurent.a
Le 28/02/2021 à 07:26
1 / 5

Il est de règle que ce soit froid, une attente de plus de 20 mn pour un "fast food" et la moitié manquante. Rien de nouveau ! Ah si, le masque est optionnel

Avis de Abdeslam.l avec une note de 1 sur 5Abdeslam.l
Le 23/02/2021 à 17:27
1 / 5

Le goût n est pas au rendez vous. La taille des hamburgers est petite à mes yeux.

Avis de Ali.a avec une note de 4 sur 5Ali.a
Le 17/02/2021 à 23:51
4 / 5

Très bien pour une petite faim

Avis de Jamila.e avec une note de 4 sur 5Jamila.e
Le 17/02/2021 à 13:45
4 / 5

Tres bon juste un peu d'attente

Avis de Chris.h avec une note de 1 sur 5Chris.h
Le 15/02/2021 à 18:42
1 / 5

Au drive la jeune fille ne porte pas de masque et ma commande. Je vais faire un signalement, Je rappel que nous sommes dans une crise sanitaire mondiale. Je tenais également à préciser que ma commande est pas complète il manque un menu que j’ai payé!!!!... on a du donc partager. Vérifiez vos commande au drive car si vous êtes loin ça va être difficile de revenir.😡😡😡

Avis de Clémence.a avec une note de 1 sur 5Clémence.a
Le 15/02/2021 à 18:31
1 / 5

Je tiens à vous informer que certaines personnes du personnel ne porte pas de masque. Aucun protocole sanitaire n’est pas respecté. Ou sont les managers? Ou sont les responsables? Je suis déçu du comportement du personnel, de la nourriture, le steak pour mes enfants est dure et cramé, ma commande n’est pas complète, je tiens à préciser que je paye la nourriture que je mange donc la moindre des choses c’est d’avoir un minimum de respect et d’avoir les commandes complètes. Je pense sincèrement que ce Quick est dangereux vue l’état des lieux ainsi que le manque de respect sanitaire. Il faudrait faire intervenir le contrôle de l’hygiène alimentaire, même faire analyser la viande c’est pas possible.

Avis de Yanis.o avec une note de 1 sur 5Yanis.o
Le 09/02/2021 à 13:48
1 / 5

Vraiment horrible fuyons !!! la queue interminable plus manque des burger à la commande

Avis de Hayat.o avec une note de 5 sur 5Hayat.o
Le 06/02/2021 à 20:21
5 / 5

Toujours apprécié car c est halal

Avis de Alexia.r avec une note de 1 sur 5Alexia.r
Le 18/01/2021 à 12:11
1 / 5

Ca serait bien que la manager porte son masque correctement vu la situation actuelle surtout quand cest elle qui prépare les commandes !

Avis de Saidi.u avec une note de 1 sur 5Saidi.u
Le 31/12/2020 à 12:43
1 / 5

Manque de professionnalisme total. Commande incomplète après vérification . La réponse de l’employé est je cite allez manger ailleurs si vous n’êtes pas content!!

Avis de Fida.h avec une note de 4 sur 5Fida.h
Le 20/12/2020 à 05:52
4 / 5

Pas assez rapide et il manque souvent des burgers dans les commandes sinon personnel agréable

Avis de Stephane.e avec une note de 4 sur 5Stephane.e
Le 17/12/2020 à 12:13
4 / 5

C'est pour moi avec burger king les 2 meilleurs fast food car McDo et tu l'as leur pain et leurs fournitures le fish chez Quick et bien fourni bien épais avec des la salade

Avis de Carine.o avec une note de 4 sur 5Carine.o
Le 11/12/2020 à 16:20
4 / 5

Alors que dire de se quik carré sud,c est propre il y a un bonjour et un envoire avec un sourire,le service bien organisé,juste un petit détail sur les borne a commande fonctionne mal,ou alors l écran tactile et mal nettoyé ou c est les réseaux qui fonctionne mal,sinon dans l ensemble 19sur20

Avis de Denis.o avec une note de 1 sur 5Denis.o
Le 07/12/2020 à 13:13
1 / 5

Je repars du drive pas de serviettes,pas de sauces,erreur sur le sandwich. Je ne recommande pas du tout cette établissement qui pour moi n est pas au point pour la vente à emporter.

Avis de Sébastien.o avec une note de 1 sur 5Sébastien.o
Le 01/12/2020 à 20:23
1 / 5

40 minutes de queue pour avoir mon menu avec une portion de rustique a moitié vide (je vous jure que la portion n'a pas été touchée). J'aurais dû contrôler lors de la réception, c'est bien fait pour moi! En plus ils ne prennent pas la carte de fidélité et ne font pas le menu black friday. Bref, allez chez burger king juste en face!

Avis de Abdel.a avec une note de 1 sur 5Abdel.a
Le 28/11/2020 à 18:57
1 / 5

Ont oublié de mettre les desserts compotes aux 4 menus enfants. Jai commandé un menu XL et je me retrouve avec un Coca pour enfant Ce n'est pas la première fois dommage

Avis de aloa.l avec une note de 1 sur 5aloa.l
Le 25/11/2020 à 11:36
1 / 5

Oublis d un hamburger au drive . C est la 2 ème fois . Faut changer de métier quand on est pas capable de vérifier une commande .

Avis de Rania. avec une note de 1 sur 5Rania.
Le 23/11/2020 à 18:07
1 / 5

Je viens de commander sur Uber. J'ai pris un Sprite et je vois dans le gobelet plein de tache noir . Vos gobelet sont répugnants. Heureusement que j'ai vérifié avant de boire !!!

Avis de merabet.w avec une note de 1 sur 5merabet.w
Le 01/11/2020 à 13:48
1 / 5

La première fois que je suis tellement déçu commande drive incomplète de plus l etat des sandwichs le pain cramé et il y avait pas de sauce résultats poubelle. Pour ma part ce quick est belle et bien rayé de ma liste.

Avis de Hart.o avec une note de 4 sur 5Hart.o
Le 03/10/2020 à 21:51
4 / 5

Restera le fast fond le plus agréable

Avis de Bruno.L avec une note de 3 sur 5Bruno.L
Le 03/10/2020 à 12:34
3 / 5

Je m'y rend 3 a 4 fois par an pour faire plaisir à mon fils. Je préfère qualitativement à Mc Donald ou KFC. En plus c'est pratique quand on fait du shopping à côté.

Avis de hamid.g avec une note de 1 sur 5hamid.g
Le 02/10/2020 à 18:26
1 / 5

Pas appétissant sandwichs sans saveur

Avis de hardyreurtitv.e avec une note de 1 sur 5hardyreurtitv.e
Le 14/09/2020 à 08:16
1 / 5

horrible frite froide sandwich avec les steaks dehors du pain, amabilité du personnel 0 , et pire verifier vos compte il mon encaissé 2 fois la somme je dois i retourner me faire rembourser !!!!!! sans compter les odeur d'égouts et non respect du masque pour certain du personnel !!! a fuir vite !!!!!

Avis de Isa.t avec une note de 1 sur 5Isa.t
Le 09/09/2020 à 17:43
1 / 5

Lamentable! Erreurs de commandes, commandes incomplètes systématiquement ! Ce soir au drive il nous manquait un jus de pomme, un sandwich et les jeux des enfants!!! Le cheeseburger était sec... J'ai eu des frites à la place des tomates, et un spicy supreme a la place d'un suprême classic.... C'est pas pour rien que c'est la seule enseigne qui vous dit de vérifier votre commande! Aux prix de leurs sandwichs, c'est honteux!! ! Je suis d'accord pour la salete du lieu... Il faudrait également expliquer au caissier que le sourire se lit dans les yeux malgré le masque! Et il n'était même pas 19h!!!

Avis de Célia.a avec une note de 1 sur 5Célia.a
Le 20/08/2020 à 08:44
1 / 5

Quick sale Les sols sont sales ! Pleins de traces ! La borne de commande degueulasse 🤨 les hôtesses de caisses mauvaises et regards très désagréables ! Vite que mon séjour se termine ! Elles sont toutes impolies les unes que les autres ! Adieu Nîmes

Avis de ABDKnow. avec une note de 4 sur 5ABDKnow.
Le 17/08/2020 à 15:32
4 / 5

Correct ... je ne comprends toujours pas pourquoi il faut passer sa commande à la borne en cette période de COVID ! Ce n'est pas plus simple de passer les commandes en caisses ??? Moins de contacts plus de sécurité ...

Avis de Halima.a avec une note de 4 sur 5Halima.a
Le 15/08/2020 à 18:09
4 / 5

Endroit propre personnel agréable

Avis de Ayat.a avec une note de 2 sur 5Ayat.a
Le 13/08/2020 à 07:32
2 / 5

Hygiène dans presque tous les Quicks à revoir mais les clients aussi ne font pas attention

Photo n°1 de l'avis de Ayat.a fait le 13/08/2020 à 07:32 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Ayat.a fait le 13/08/2020 à 07:32 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°3 de l'avis de Ayat.a fait le 13/08/2020 à 07:32 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°4 de l'avis de Ayat.a fait le 13/08/2020 à 07:32 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°5 de l'avis de Ayat.a fait le 13/08/2020 à 07:32 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de lise.Y avec une note de 1 sur 5lise.Y
Le 08/08/2020 à 17:23
1 / 5

Au secours !!!!!!!!!!!!!!!! , A éviter . Personnels à l'accueil ne servent à Rien vu le service que j'ai reçu , une catastrophe . Sandwich médiocre , commande froide et incomplète ( j'ai dû réclamer mon sandwich et ma boisson ) . Le "restaurant" très très sale à l'intérieur mais rien d'étonnant . Pas rassurant de manger à l'intérieur notamment pour l'hygiène et pas du tout agréable . je ne reviendrais JAMAIS!!!!

Avis de Pierre-Antoine.e avec une note de 2 sur 5Pierre-Antoine.e
Le 18/07/2020 à 12:10
2 / 5

Tables sales, burger froid et sec. Néanmoins la boisson et les frites rustiques rattrapent quelque peu le coup mais quand même déçu pour mon retour à quick après quelques années d’abstinence. Bonne continuation. Pierre-Antoine Legros, dit « El Gustator »

Avis de Georges.u avec une note de 2 sur 5Georges.u
Le 18/07/2020 à 12:05
2 / 5

Évitez de manger sur place, l'endroit est assez sale. Le burger était très sec, le coca peu pétillant. En revanche, les frites rustiques étaient bonnes. Cordialement

Avis de Léa.o avec une note de 1 sur 5Léa.o
Le 12/07/2020 à 10:26
1 / 5

On me demande de mettre un masque pour passer commande, celui qui fais les frites le porte sous son menton, toujours un oublie sur les plateaux sois les sauces sois les serviettes sois la cuillère et pas normal de vomir 2h après le menu entier

Avis de Lucas.e avec une note de 2 sur 5Lucas.e
Le 05/07/2020 à 10:13
2 / 5

Une hygiène déplorable, des burgers faits à la va-vite alors que le temps ne manquait pas et que le restaurant était vide. Même en dehors des rush, à éviter.

Avis de samuel.e avec une note de 2 sur 5samuel.e
Le 28/06/2020 à 17:04
2 / 5

Il semblerait que le personnel du drive soit légèrement sourd. Vous commandez 4 menus, on vous en sert 3. Mais ils ne sont pas malhonnêtes, vous payez 3 menus

Avis de Coralie.r avec une note de 4 sur 5Coralie.r
Le 20/06/2020 à 12:28
4 / 5

Service rapide, personnel aimable. J'enlève simplement une étoile pour la propreté des toilettes!

Avis de adil.o avec une note de 1 sur 5adil.o
Le 13/06/2020 à 17:31
1 / 5

Alors qu'ils se trompent dans la commande ils m'ont forcé a refaire la queue au drive ils sont limite agressif

Avis de Arnaud.i avec une note de 1 sur 5Arnaud.i
Le 06/06/2020 à 19:30
1 / 5

Commande uber qui vient d'arriver ! Le livreur au top mais alors même si conditions post covid oblige srx la commande froide de fou, pas de sauce, pas de sel etc Dégouté rendez moi les sous 😂

Avis de Mounir.a avec une note de 1 sur 5Mounir.a
Le 08/03/2020 à 17:19
1 / 5

Mauvaise expérience vraiment déçu dommage j'aurais vraiment des choses à dire que personne lira. Parce que cela fait deux reprises que ça se passe mal. Et c'est très sale j'ai pas eu le temps de prendre d'autres photos

Photo n°1 de l'avis de Mounir.a fait le 08/03/2020 à 17:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Mounir.a fait le 08/03/2020 à 17:19 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Stéphanie.c avec une note de 1 sur 5Stéphanie.c
Le 04/03/2020 à 14:43
1 / 5

Je nai pas l'habitude de me plaindre, je laisse volontiers les autres s'en charger. Aujourdhui avec ce qui se passe dans le monde, je n'arrive pas a comprendre l'attitude de ceux qui travaillent chez vous. Pas de gants.... ça se tripote le nez puis ça sert les clients.....ça s'essuie sur ses habits....endroit sale....table déplorable.....et tout ça juste pour deux glaces....nous avons été obligé de manger nos glaces dehors par manque de place mais surtout les tables hyper sale...... plus de table sales que de table libres.... Je sais que cela ne changera rien pour vous....mais nous n'y reviendront plus.....

Avis de Cécile.a avec une note de 1 sur 5Cécile.a
Le 29/02/2020 à 14:56
1 / 5

D'une saleté incroyable... Less sols de la salle et encore plus des WC c'est innommable.... J'avais l'habitude de venir ici pour récompenser mon jeune fils après une séance shopping , nous ne reviendront plus!

Avis de Amira.a avec une note de 1 sur 5Amira.a
Le 26/02/2020 à 18:46
1 / 5

Je suis passer au drive, vendeuse tres désagréable qui ne veut pas me faire la promo que jai dans mon application sous pretexte qu'il y a le confinement. M'a encaisser deux menus au lieu d'un. Ne prenne pas le temps de nous ecouter. Je n'irai plus !

Avis de fat.t avec une note de 2 sur 5fat.t
Le 20/02/2020 à 12:53
2 / 5

Toujours un probleme: sur une commande 4 oublis et 2 erreurs

Avis de Ahmed.l avec une note de 2 sur 5Ahmed.l
Le 15/02/2020 à 08:41
2 / 5

Borne de commande à l'intérieur hs presque on vous fait payer en double, très peu de place pour manger, l'étage supérieur non accessible à partir de 20h30 et quelques personnels désagréables.... C'est dommage !

Avis de Jean.u avec une note de 1 sur 5Jean.u
Le 09/02/2020 à 12:48
1 / 5

Lamentable établissement à éviter La listes des anomalies serait trop longue

Avis de Bruno.O avec une note de 3 sur 5Bruno.O
Le 04/02/2020 à 12:25
3 / 5

Correct... Malbouffe industrielle classique... Pas mieux que mac do de l'autre côté de la rue mais pas pire...

Avis de R. avec une note de 5 sur 5R.
Le 26/01/2020 à 19:27
5 / 5

Tres bien mangé restaurant très propre

Avis de Thierry.l avec une note de 5 sur 5Thierry.l
Le 19/12/2019 à 14:56
5 / 5

C est la première fois que j ai ma commande 10 secondes après avoir saisi sur la borne. Belle efficacité. Champion.

Avis de Mathilde. avec une note de 1 sur 5Mathilde.
Le 14/12/2019 à 22:35
1 / 5

Restaurant sale, des employés débordés qui reste malgré tout professionnels. Menu servi froid, peu de choix. Je n'avait pas été chez quick depuis longtemps j'ai l'impression qu'il y a une baisse de qualité. Je n'y retournerai pas.

Avis de gé.d avec une note de 1 sur 5gé.d
Le 13/12/2019 à 20:27
1 / 5

25 min d'attente au drive, la commande incomplète et des sandwichs différents de ceux demandé. Que dire .. vous êtes des pompes à roulettes, changé d'activités pour le bien de tout le monde

Avis de Nicolas.u avec une note de 4 sur 5Nicolas.u
Le 24/11/2019 à 20:48
4 / 5

Propre mais vieillissant. Service rapidement, personnel agréable. Les sandwichs était chaud et bon.

Avis de Mohammed.r avec une note de 1 sur 5Mohammed.r
Le 10/11/2019 à 19:39
1 / 5

Je viens de prendre ma commande j arrive chez moi c est froid j ai été etonne de la rapidité du service mais en réaliste on m'a donné des menus déjà prêt J ai essaye d appeler personne ne repond au téléphone Le service de degrade de plus en plus dommage

Avis de Badr. avec une note de 1 sur 5Badr.
Le 28/10/2019 à 20:29
1 / 5

Très surpris de la qualité des burgers, salade pourri, pain burger de la veille. En chute libre, c'est dommage pour ce fast-food qui nous a habitué par son professionnalisme.

Avis de inga.n avec une note de 1 sur 5inga.n
Le 28/10/2019 à 07:27
1 / 5

Cela faisait longtemps que je n'avais pas fréquenter cette enseigne. Très déçue, les employés rien à dire, à l'écoute, souriant, par contre j'ai pris un quick'n toast, la recette à changer depuis, c'est vraiment pas terrible, jusqu'au dessert nous avons été déçu, les soft pas terrible, bref, nous n'y retournerons plus...

Avis de Carmen.o avec une note de 1 sur 5Carmen.o
Le 12/10/2019 à 09:13
1 / 5

Une seule toilette en fonction et sale. Après l'avoir signalé, elle a continué à frotter les tables et au bout de 1/4 d'h, on est partis !

Avis de Carole.i avec une note de 5 sur 5Carole.i
Le 30/09/2019 à 01:37
5 / 5

Bonne localisation puisque se trouve dans une zone commerciale avec un grand parking. Le personnel est agréable malgré le stress du service et le manque de politesse et de respect de certains clients. Les produits sont semblables à ceux retrouvés chez macdo et burger king. Lors de mon passage il y a eu de l’attente et durant cette attente nous pouvons alors constater le manque de personnel (ce qui explique l’état du restaurant). Il faut rappeler que ce sont des humains et non des robots ils ne peuvent pas servir ,nettoyer le restaurant en même temps et être au petit soin des clients. Un oublis lors de mon passage mais l’erreur est humaine.

Avis de David. avec une note de 1 sur 5David.
Le 27/09/2019 à 14:29
1 / 5

Hors de prix, qualité médiocre, service médiocre très gros manque de politesse, hygiène déplorable frites par terre ainsi que ketchup étalé par terre dans la cuisine en parlant poliment degueulasse, une fois mais pas deux. Fuyez !

Avis de Samir.o avec une note de 1 sur 5Samir.o
Le 31/08/2019 à 09:50
1 / 5

Pas terrible,les steak avait un mauvais goût, tables et sol pas très propre et en plus pas de climatisation ressenti. Bref la seul raison pour laquelle il existe encore c est qui propose du hallal.

Avis de Damien.o avec une note de 2 sur 5Damien.o
Le 27/08/2019 à 09:20
2 / 5

Passage mitigé : l'équipe pas plus accueillant mais l'essentiel, sur les produits reçu 1/4 sandwich était froid ainsi que les frites. Mais le plus deplorable vient de la vetusté des lieux avec des toilettes monde mais surtout un espace jeu pour enfant en intérieur détérioré et jamais nettoyé avec des couche de crasse noir sur les tapis. J'en ai fait sortir ma fille qui a 3 ans bien évidement ne pouvait pas comprendre pourquoi son père l'interdisait de jouer dans un espace dédié.

Avis de michèle.o avec une note de 3 sur 5michèle.o
Le 26/08/2019 à 08:53
3 / 5

Un des rares Quick survivant!!! Au milieu d'un immense zone commerciale, il ne change rien de ce que l'on sait des chaînes de restauration burger mais quitte à manger dans ce type d'endroit ça change des mc Do et autre kfc

Avis de julie.o avec une note de 1 sur 5julie.o
Le 04/08/2019 à 21:31
1 / 5

Remise en cours Jusqu'à fin août valable dans ce Quick , soit disant ils n’en le font plus , le personnel pas très agréable et Les sandwich que nous avons pris vraiment pas terrible après plusieurs visites nous ne reviendrons pas très décevant et la salle vraiment mal fréquente pas nettoyée .

Avis de Gregoire.u avec une note de 3 sur 5Gregoire.u
Le 07/07/2019 à 17:05
3 / 5

Je mets 3 étoiles car j'étais un peu déçu que ça soit un Quick halal car j'aime bien manger mon quick and toast avec mes lardons et oui nous les Maghrébins on est pas tous musulmans !! Lol .... je comprends pas pourquoi ils font pas tout simplement un petit coin halal dans la cuisine du même restaurant ..vous voyez ce que je veux dire ? Une partie cuisine réservée hallal.. ça ne demande pas un si grand investissement que ça et il pourrait le faire dans tous les restaurants. Je comprends pas pourquoi faire des Quick halal ou bien des quick pas du tout halal alors qu'ils pourrais faire les deux en un.

Avis de Aurélie.o avec une note de 1 sur 5Aurélie.o
Le 03/07/2019 à 20:38
1 / 5

Très déçue.sandwich froid malgré qu'il n'était pas préparé d'avance. Sauce au cheddar sans goût. Coca sans glaçons. Je n'avai pas été dans un quick depuis leur rachat par burger king et bien je ny retournerai pas !

Avis de EL.U avec une note de 1 sur 5EL.U
Le 30/04/2019 à 20:00
1 / 5

Quick très bon rien à dire, mais personnel très désagréable!!! Attente au drive très longue, en plus de cela il manquait des frites sup emmental je retourne je dis ce qui me manque la personne me sert des frites sans supplément et referme rapidement le sachet comme si de rien. Obligé de vider les frites sur le comptoir pour leur faire comprendre!!! La direction devrait revoir l’équipe c’est du gâchis

Avis de Lucie.i avec une note de 3 sur 5Lucie.i
Le 25/03/2019 à 20:48
3 / 5

Lieu agréable et propre mais prix excessifs. Jeux pour enfants très bien conçus. Quick ans toast déçue par la nouvelle recette et pain pas assez grillé. Churros très bons

Avis de julien.a avec une note de 5 sur 5julien.a
Le 03/03/2019 à 00:59
5 / 5

très bon accueil , notamment une jeune fille maghrébine brune et qui porte des lunettes ( elle ne portait pas de badge ) au drive , en plus d'être ravissante,elle a été rapide, à l'écoute et agréable et rie ne manqué dans ma commande très surpris pas autant de professionnalisme et de gentillesse.

Avis de koneephelios.o avec une note de 5 sur 5koneephelios.o
Le 27/02/2019 à 20:10
5 / 5

Très bon Quick, il y a plusieurs points positif comme pour les enfants qui souhaitent faire leur anniversaire, le Quick est hallal pour les musulmans, le service est rapide mais attention la propreté n'est pas aux rendez-vous (tables,chaise,sol...)

Avis de MHI.a avec une note de 1 sur 5MHI.a
Le 07/01/2019 à 17:53
1 / 5

Bien situé il y a des places de parking des menus bien servi le seul problème les sandwichs sont servis froids les frites froides et à l'intérieur on est obligé de garder son blouson pour pas attraper froid c'est pas là-bas qu'on peut se réchauffer 😂

Avis de Mom’s.e avec une note de 2 sur 5Mom’s.e
Le 02/12/2018 à 21:20
2 / 5

Revoyez vos sandwichs froid mais la salade a l’air cuite le pain est sec ça fou les boules

Photo n°1 de l'avis de Mom’s.e fait le 02/12/2018 à 21:20 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Mom’s.e fait le 02/12/2018 à 21:20 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de KAMELIA.A avec une note de 3 sur 5KAMELIA.A
Le 16/11/2018 à 20:47
3 / 5

Normal comme tout les quick de France je crois qu il est hallal il y a une affiche après c est propre bonne ambiance les plats sont bon service assez rapidement Ne pas se laisser faire par les caissières pas très aimable et ne vous donnes que 2 serviettes en papier par repas à 2 personnes. Radin pour les sauces ils ne vous donnent qu ' une sauce mayonnaise et une sauce ketchup. Sinon on y est tranquille pour manger il ya ya un espace de jeux pour les enfants en bas âge

Avis de Rena.h avec une note de 2 sur 5Rena.h
Le 02/11/2018 à 20:27
2 / 5

Hygiène à revoir, les tables et le sol collé plein de miette et frites qui traîne. Un service très long, aucune logique on fait passer 3 personnes devant moi avec plusieurs menu, alors que je suis arrivé bien avant pour une simple glace, qui a littéralement fondu pendant l attente... Pour finir, un Quick qui n ai apparemment pas prévu pour tous public étant donnée que tous les burger au bacon on était supprimer de la carte.... Seul point positif, la déco d Halloween étais vraiment chouette pour les enfants.

Avis de Vesna.e avec une note de 1 sur 5Vesna.e
Le 27/10/2018 à 18:23
1 / 5

Je commande je prend mon burger pour avoir ca ????? Pain dur, steak dur, la mâche sécher et le fromage du carton quel genre de personne pourrais manger ça ? Horrible !

Photo n°1 de l'avis de Vesna.e fait le 27/10/2018 à 18:23 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Vesna.e fait le 27/10/2018 à 18:23 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Vince. avec une note de 3 sur 5Vince.
Le 11/08/2018 à 08:10
3 / 5

Endroit sympathique, propre à l'extérieur comme à l'intérieur. Cependant ça pêche un peu au niveau du personnel qui se noie vite dans un verre d'eau. Ils ont un peu de mal quand il y a du monde. Les produits ne sont pas particulièrement voiture.

Avis de Najete.h avec une note de 2 sur 5Najete.h
Le 01/08/2018 à 19:28
2 / 5

Vous obtenez un repas chaud que si vous insistez et précisez les choses sinon on vous remets des commandes complètement infâme! La caissière du drive d origine asiatique ne connaît pas l'amabilité et la courtoisie! Au 1er abord on a l'impression qu'elle travaille vite et bien sauf qu'elle ne fait que du surplace! Elle m as fait attendre pour ma commande, jusque là pas de soucis je préfère patienter et avoir un menu chaud, mais je la vois m'apporter ma commande avec ma boisson sous le bras et un sachet pour mes frites et sandwichs... au vu des prix je pense que c'est pas un sac qui leur fera faire faillite! Et quand j'ai eu la bonne idée de lui demander de me changer de boisson et d'avoir un sac elle a eu un moment d'hésitation, durant lequel je ne lui ai laissé d'autre choix! Par les températures qu il fait je n ai pas envie de prendre à la main un gobelet rempli de sueur et ensuite manger mais frites🙈😤 Il me semble que c'est du bon sens!!!

Photo n°1 de l'avis de Najete.h fait le 01/08/2018 à 19:28 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Photo n°2 de l'avis de Najete.h fait le 01/08/2018 à 19:28 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Sandra.a avec une note de 1 sur 5Sandra.a
Le 31/03/2018 à 18:51
1 / 5

C'est un scandale, une honte de laisser cet établissement ouvert. Les tables, bornes de commande et les sols sont pourries, a ce demander si le menage est fait. Le coin jeu pour les enfants c'est un massacre, les vitres sont crades, l'intérieur regorgent de bouteilles vides, emballages de frites... les tables ne sont meme pas nettoyées, obliger de le faire nous même. Le menu enfant, a peine quelques frites, le dessert manquant... c'est la première fois que je m'y rendais et bien la dernière c'est scandaleux de voir ça... ah et j'allais oublier, les plateaux sont dans un etat lamentable, tellement sale que j'ai préféré laisser le menu enfant dans sa boîte...

Avis de David.M avec une note de 1 sur 5David.M
Le 13/01/2018 à 13:13
1 / 5

Bornes de commande souvent en panne, hygiène de la salle médiocre, rapport qualité prix assez mauvais dans l'ensemble comparé à la concurrence proche (Mac Donald et Burger King). Plus de Long Bacon, d'ailleurs plus de Bacon du tout dans les recettes. Décevant.

Avis de Tony.l avec une note de 2 sur 5Tony.l
Le 20/12/2017 à 06:52
2 / 5

Ça fait 2 fois dessuite que je vais dans ce restaurant au drive et pas de jouets dans le menu enfant... Pas un seul mot de la part du personnel sur ce point précis !! Amabilité juste limite... La personne au drive ferait mieux de faire autre chose !! Et le ponpon, 20 mn d'attente sans bouger au drive alors qu'il y a 2 voitures devant moi alors qu'en salle il n'y a personne !! C'était la dernière fois que j'y allais. La concurrence est juste en face mc do et burger king vont fagociter ce restaurant.

Avis de Claudine.e avec une note de 1 sur 5Claudine.e
Le 18/12/2017 à 08:14
1 / 5

Dimanche 16 décembre vers 19h mon mari se rend au drive de ce quick là la jeune fille qui prend la commande se fout ouvertement de la gueule de mon mari ...il lui demande si elle se moque de lui elle lui répond: Oui Et alors? Il hallucine, demande a parler à un responsable, elle lui répond oui c'est ça ...il insiste et là un responsable arrive et dit a mon mari : oui Qu'est ce t'as ? Mon mari lui demande pour qui ils se prennent et là se fait insulter ..luo renvoie ses insultes ....il a préféré en rester là étant donné que notre fils était dans la voiture ...de plus les sandwichs et frites étaient froids ...bienvenu à quick wech wech ...scandaleux...je compte bien faire un courrier au siège de quick pour signaler le comportement de ces personnes qui méritent juste de se faire virer et de laisser leurs places a des gens qui ont envie de travailler...mais quand je lis les avis je ne suis pas étonnée.. .on risque pas d'y retourner...

Avis de Olivier.e avec une note de 1 sur 5Olivier.e
Le 28/10/2017 à 18:15
1 / 5

Une honte de ne plus avoir de bacon dans les burgers ! J'adorai Quick pour sa mixité mais la en gros si tu as envie d'un long bacon, ou d'un Quick n' toast et bah on te dit que ça n'existe plus parce que c'est pas Hallal, mais moi je m'en branle du Hallal je mange du bacon et j'aime ça. Donc au revoir Quick, et un conseil... changez de nom ! Parce que le service est loin d'être rapide.

Avis de O.s avec une note de 4 sur 5O.s
Le 17/10/2017 à 08:57
4 / 5

Accueil chaleureux, service aimable et bonne ambiance, cependant il arrive que les commandes soient servies froides ou mal cuites. L'hygiène est à revoir, notamment tables et coins w.c.. Et notamment l'organisation au comptoir. Sinon parfait, on passe un bon moment, familial et heureux. Serveurs au top, toujours servie avec sourire, juste pour ça 👍🏻👍🏻. J'aime me rendre à ce Quick.

Avis de Ingrid.u avec une note de 1 sur 5Ingrid.u
Le 09/09/2017 à 08:31
1 / 5

Honteux de voir un Quick considéré comme de la restauration rapide servir à cette vitesse avec si peu de professionnalisme. 50 min d'attente pour avoir une commande pour 3 personnes Des hamburgers montés à la va vite pour être poli; un steak qui sors du burger, de la salade inexistante et froid tout comme le fromage qui n'était même pas fondu. On demande 2 frite et 1 rustique et on obtient 2 rustique et 1 frite Des boissons posé à même le fond du sac sans bloque gobelets et bien sûr collé aux aliments chaud !!! Et le ponpon, la jeune femme qui nous a encaissé complètement désinvolte; elle nous encaisse, nous donne notre sac et se retourne dos à nous pour lancer une conversation à sa collègue !!! Puis quand on lui demande si la commande est complète, elle se retourne en nous disant ben oui et puis naturellement reprend la discutions avec sa collègue sans merci au revoir!!!!!! Tellement désolant de voir à quel point Quick a chuté dans tout les domaines!!!!

Avis de Sophie.o avec une note de 1 sur 5Sophie.o
Le 08/07/2017 à 19:12
1 / 5

Voila j y suis aller ce soir et ba j ai ete decus car j ai commander le nouveau sandwich cretin alors froid fromage pas fondu donc je le ramene on me dit on vous le refais la personne me le ramene et la je m appercois qu il ont juste mis au micro onde car j avais retirer la.salade et celui qu on ma.ramener c etais celui ou j avais retirer la salade ils ont juste changer la boite dans tout les cas je n y retournerais pas sur ce bonne soiree

Avis de Olivier. avec une note de 2 sur 5Olivier.
Le 24/05/2017 à 17:45
2 / 5

C 'est long.... ... et pas Bon!! Pas de goût!! Je préfère burger King et mc do. Au moins ont peu personnaliser nos hamburgers... De plus l'accueil chez Quick n'est pas très sympa.

Avis de Pascal.E avec une note de 1 sur 5Pascal.E
Le 15/02/2017 à 12:07
1 / 5

Personnel peu aimable et mal organisé. Aucune communication avec le client. Hygiène limite. WC qui venaient d'être fait à midi. Le sol était encore mouillé. L'espace est mal agencé et on se bouscule entre les clients qui entrent et ceux qui choisissent leurs menus aux bornes.

Avis de Arnaud.i avec une note de 4 sur 5Arnaud.i
Le 24/01/2017 à 11:57
4 / 5

Avec ma fille, nous sommes fan ! Il y a une aire de jeux sympa

Photo n°1 de l'avis de Arnaud.i fait le 24/01/2017 à 11:57 sur le restaurants Quick Nîmes Costières à Nîmes
Avis de Floryan. avec une note de 1 sur 5Floryan.
Le 01/11/2016 à 13:04
1 / 5

Payer ~2€50 pour un petit vers et ne même pas pouvoir le remplir à volonté ? C'edt du foutage de gueule, les commandes sont longues à arriver et les toilettes sont très salle, à éviter fortement.

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Horaire d'ouverture :

Lundi 11:00–22:00
Mardi 11:00–22:00
Mercredi 11:00–22:00
Jeudi 11:00–22:00
Vendredi 11:00–22:00
Samedi 11:00–22:00
Dimanche 11:00–22:00

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