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Quick St Etienne Rond Point

1 Bd Alexandre de Fraissinette, 42000 Saint-Étienne

2.2/5

400 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Quick St Etienne Rond Point qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

"Ça va mais pas halal alors je ne mange pas"

Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter. Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers.


Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant.

Plan :

Services disponibles :

  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Service rapide
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Boucle magnétique
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Restauration sur le pouce
  • Groupes
  • Cartes de crédit

Les avis (400)

Liste des 400 avis sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de youssef.o avec une note de 5 sur 5youssef.o
Le 24/07/2023 à 18:07
5 / 5

D'après avoir lu les commentaires négatives. J'y suis passé, c'était top. Ma commande sur la place est prête quelques secondes. La nourriture est bonne. Je repasserai sans faute. Mais attention, ce menu aucun halal.

Avis de Olivier.r avec une note de 3 sur 5Olivier.r
Le 24/07/2023 à 11:06
3 / 5

Souvent très long. Au drive, il faut toujours vérifier le contenu de la commande car il y a perpétuellement des oublis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Vincent.a avec une note de 1 sur 5Vincent.a
Le 23/07/2023 à 20:15
1 / 5

Commande incomplète 2 Burger à mettre dans le sac, 1 seul de mis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Max.a avec une note de 4 sur 5Max.a
Le 20/07/2023 à 17:38
4 / 5

Parfait quand vous êtes sur l'autoroute ou au parc de l'Europe !

Avis de Samuel.e avec une note de 1 sur 5Samuel.e
Le 17/07/2023 à 07:48
1 / 5

Salle et terrasse très sales, salle qui sent les toilettes. 2 bornes de commande sur 4 qui fonctionnent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité, de produit, de service et d'hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lucas.o avec une note de 1 sur 5Lucas.o
Le 16/07/2023 à 18:37
1 / 5

Toujours un problème avec ce Quick. Le reste qui reste sur sainté hors Halal. Il y a 15 jours drive et restaurant fermé à 22h alors que normalement ouvert jusqu’à 23h. Ce soir en rentrant de haute Loire, je me ravi de manger Quick, arrivé a 20h le restaurant est déjà fermé. Un message sur la porte indiqué suite à un problème technique votre restaurant doit fermer ses portes a 19h. Merci de faire en sorte que ce Quick retrouve sa qualité d’autre fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Clément.A avec une note de 1 sur 5Clément.A
Le 14/07/2023 à 17:38
1 / 5

Hygiène affreuse manque la moitier de la commande au drive … une belle daube

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité, de produit, de service et d'hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jocelyn.a avec une note de 3 sur 5Jocelyn.a
Le 13/07/2023 à 06:47
3 / 5

Pour un fast food la nourriture est assez bonne, cependant à l’intérieur l’hygiène laisse à désiré, de plus nous y sommes allés un midi en semaine et ils ont mit plus de 30 minutes pour nous servir ce qui est inacceptable pour un fast-food comme celui-ci.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyn, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Aicha.i avec une note de 5 sur 5Aicha.i
Le 12/07/2023 à 19:55
5 / 5

Très bonne expérience je suis venue avec mes deux enfants ma nièce et ma soeur et nous avons été super bien accueillis par les dames merci a vous et bon courage. Excellent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aicha, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Bobby.u avec une note de 5 sur 5Bobby.u
Le 12/07/2023 à 18:22
5 / 5

Top mais parc contre à quand la vaisselle réutilisable ( obligatoire de puis le 1 janvier 2023

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) La vaisselle réutilisable, c'est pour bientôt. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de Yvon.A avec une note de 1 sur 5Yvon.A
Le 11/07/2023 à 20:45
1 / 5

Si seulement on pouvait mettre un zéro parce que là, c'est un scandale. Malgré les mois ainsi que les années la propreté de cet établissement laisse toujours à désirer. Ma nièce a travaillé dans ce fast food durant quelques mois et laissez-moi vous dire que les équipiers en charges du grill ne se lavent jamais les mains. Ils sont désagréables et et mal formés. Épargnez nos enfants des intoxication alimentaire s'il-vous-plaît. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yvon, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ryan.E avec une note de 1 sur 5Ryan.E
Le 09/07/2023 à 13:52
1 / 5

Restaurant qu'il est grand temps de rénover. Il n'est plus aux standards de l'enseigne, ce qui est désolant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ryan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de EMMANUELLE.I avec une note de 1 sur 5EMMANUELLE.I
Le 05/07/2023 à 00:33
1 / 5

Une honte! Je n’y metterai plus jamais les pieds! Tout d’abord même pas un bonjour, par le responsable qui nous annonce seulement le prix et ciao!! Personnel pas un sourire! Les lieux très sales! Et pour couronner le tout, ma fille qui vomit toute la nuit! Je vais vous envoyer les services d’hygiène! Vous méritez de fermer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de LaRenarde.o avec une note de 2 sur 5LaRenarde.o
Le 04/07/2023 à 07:24
2 / 5

Vieillot l'établissement, hamburger sec. Petsonnel jeune et gentils. Avais juste faim suite à un arrêt pour un BlaBlaCar. Par contre bien situé...

Avis de Driss.a avec une note de 1 sur 5Driss.a
Le 02/07/2023 à 21:16
1 / 5

Même 1 Étoiles n’est pas recommandée, mentir sur l’heure de fermeture de l’établissement je trouve pas ça sympa , sur internet l’heure de fermeture est 00h et la arrivée sur place 22h55 tout est ouvert, et nous dire que c’est Fermé, changer vos horaires la c’est pas possible.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Kolb.o avec une note de 1 sur 5Kolb.o
Le 02/07/2023 à 09:22
1 / 5

Je suis passée jeudi soir à 22h30 au drive donc logiquement il restait encore 30 min d’ouverture mais une fille au drive nous a dit que c’était fermer !! Je comprend pas trop la ? J’ai travailler chez Quick pendant 4 ans et on nous a jamais autoriser à refuser des clients 30 min avant la fermeture . Bref premier et dernière fois que je vais la bas .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de adem.d avec une note de 3 sur 5adem.d
Le 29/06/2023 à 00:27
3 / 5

Services pas très rapide et manque de politesse

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mathieu.e avec une note de 1 sur 5Mathieu.e
Le 25/06/2023 à 18:19
1 / 5

17€ 1 sandwich, ils oubient tout à chaque fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Soumia.c avec une note de 2 sur 5Soumia.c
Le 24/06/2023 à 20:35
2 / 5

Franchement ils devraient faire un effort pour la communication, et la propreté... et la manager derrière devraient ce detendre et sourire..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Soumia, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de services et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Aloximène. avec une note de 4 sur 5Aloximène.
Le 21/06/2023 à 14:40
4 / 5

Lieux aser propre et par contre trop cher pour que c'est . Sinon correcte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-

Avis de Vial.t avec une note de 1 sur 5Vial.t
Le 18/06/2023 à 19:01
1 / 5

J’ai manger ce midi un Quick et ariver 5/6 heure après j’ai été malade comme un chien. Un rat a traversé la route sortant du quick. Est ce normal c’est dégoûtant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steven, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Dylan.R avec une note de 3 sur 5Dylan.R
Le 18/06/2023 à 13:43
3 / 5

Il y a 7 à 8 ans, j'étais un adepte de ce Quick, mais les temps ont bien changé. Malheureusement, le restaurant s'est considérablement dégradé et semble ne pas être entretenu correctement, ce qui se traduit par la présence de nombreuses toiles d'araignée. De plus, le service est assez lent malgré le faible nombre de clients. Les bornes de commande ne sont pas très intuitives et pourraient bénéficier d'un bon rafraîchissement. En ce qui concerne la nourriture, elle est correcte, mais sans plus, et la présentation de certains burgers laisse à désirer. Bien que j'aie succombé à la nostalgie en commandant à nouveau, ce sera probablement l'une des dernières fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Zoubahir.A avec une note de 1 sur 5Zoubahir.A
Le 16/06/2023 à 19:25
1 / 5

Voilà ce qu’on vous sert pour 4,30 euros. Et lorsqu’on ose demander une explication comparée aux autres desserts servi. On nous dit simplement que ce sont les autres où il y en a trop. Le sourire est vraiment une option aussi

Photo n°1 de l'avis de Zoubahir.A fait le 16/06/2023 à 19:25 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Zoubahir.A fait le 16/06/2023 à 19:25 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité, de produiit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Kévin. avec une note de 1 sur 5Kévin.
Le 14/06/2023 à 20:32
1 / 5

Les horaires de ce restaurant ne sont pas à jour le personnel n'est pas sympathique à éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de titou43000. avec une note de 1 sur 5titou43000.
Le 14/06/2023 à 16:50
1 / 5

20 minutes d'attente dans un FAST FOOD clairement vide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Guich.e avec une note de 1 sur 5Guich.e
Le 11/06/2023 à 19:31
1 / 5

Boisson couchée dans le sac, du coup burger et frites au coca... Pas ouf...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Vincent. avec une note de 1 sur 5Vincent.
Le 09/06/2023 à 20:52
1 / 5

22h50 déjà fermer un vendredi soir mdr du coup je vais chez macdonald La bis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Noni.. avec une note de 4 sur 5Noni..
Le 08/06/2023 à 19:53
4 / 5

Bien pratique !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de geoffrey.r avec une note de 1 sur 5geoffrey.r
Le 03/06/2023 à 20:52
1 / 5

Commande Uber faite ce soir , Manque 1 frites cheddar 1 glace Lion.. Les 2eme glaces m@m livré à 4.95 rempli à 35% ... On essaye de les appeler pour voir comment faire pour qu on nous rembourser ou même qu on nous livre ce qui manque impossible de les avoir ? Que faire dans ce cas ? Numéro de commande 46A02

Réponse du propriétaire :

Bonjour Geoffrey, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de sonia.i avec une note de 1 sur 5sonia.i
Le 03/06/2023 à 20:34
1 / 5

Un drive qui met 25 minutes pour prendre une commande alors qu il n y avait que 2 voitures c est une honte !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sebastien.n avec une note de 1 sur 5Sebastien.n
Le 03/06/2023 à 19:31
1 / 5

Une honte se restaurant je vien d'y aller avec ma femme. Deja un coup de neuf serai le bienvenue. En se qui concerne le personnel. Désagréable au plu au point. Pense qu'à parler et rigoler entre eux. Il y avais 4 personne dans le restaurant donc pas la course il on trouver le moyen de m'oublier un menu. Vu que je vérifie tjr avant de partir. Je m'en vais les voir pour leur dire qu'il m'avais oublier des article je me suis adresser à 3 femme qui etai devant moi pas une ma répondu. Trop occuper à rigoler entre elle devant les client. Quand enfin une caissière. Décidé de venir elle me met mes pièce manquante entre les main ni désolé ni rien. Un changement de personnel s'impose ou un bon recalage car les client son pas des chien. Étonner vous pas ue les gens abandonné quick pour les autre fast food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Yoann.O avec une note de 1 sur 5Yoann.O
Le 02/06/2023 à 21:57
1 / 5

C'est marqué ouvert jusqu'à minuit et à 22h40 ils mettent des poubelles à l'entrée du parking pour empêcher de rentrer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Thibaut.u avec une note de 1 sur 5Thibaut.u
Le 29/05/2023 à 18:02
1 / 5

Très sale personne ne nettoie !et énormément d attente

Photo n°1 de l'avis de Thibaut.u fait le 29/05/2023 à 18:02 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Thibaut Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité, de service et d'hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Foufa.l avec une note de 2 sur 5Foufa.l
Le 28/05/2023 à 20:01
2 / 5

Mix mania minuscule pour 4€30 une honte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Cindy.o avec une note de 1 sur 5Cindy.o
Le 25/05/2023 à 20:58
1 / 5

Quand on arrive à 22h30 pour commander et que le drive est fermé puis en boutique, on rentre et le personnel nous répond "on est fermé " dsl mais si la fermeture est à 23h00, là, je pense qu il y a un souci. De plus, devant nous une famille qui ne pouvant être servi a dû expliquer à leurs enfants pourquoi pas de repas quick 3ème fois que ça arrive. Voir vos horaires sur Google et autre sinon voir vos employés. ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Annelise.a avec une note de 1 sur 5Annelise.a
Le 25/05/2023 à 12:16
1 / 5

Commande dans laquelle il manque un sandwich alors qu’elle met déjà un très long moment à arriver, sandwich froid ! Et personnel qui ne fais que piailler et nous rire au nez au lieu de servir ses clients ! A fuir, c’est pitoyable !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a
Le 24/05/2023 à 21:39
5 / 5

Juste pour Henri !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Laure, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Coraline.e avec une note de 1 sur 5Coraline.e
Le 23/05/2023 à 20:05
1 / 5

Une honte! Ils servent des burgers detimes ! Dans le bin des codes entre le 6 et 12..! Plus de 40 minutes !Que fait le manager!! En sortant à 21h les burgers toujours présent dans le bin! Une chance de ne pas avoir eu aucune intoxication alimentaire!! Des équipiers qui parlent entre eux pendant qu'une seule sert les clients, un vrai manque de respect mais surtout de management!! La salle du haut fermé à 20h30, aucun accès à l'air de jeux. Sur les portes et au niveau de Google inscrit jusqu'à 23h!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coraline Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de La.i avec une note de 4 sur 5La.i
Le 22/05/2023 à 12:16
4 / 5

Personnel très agréable et rapide

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Raksmey.h avec une note de 1 sur 5Raksmey.h
Le 19/05/2023 à 08:59
1 / 5

A chaque fois que j'y vais (et c'est rare) il y a un problème au niveau du drive : fermé pour travaux mais sans avoir mis la barrière, ou pas encore ouvert mais toujours dans mettre de barrière a l'entrée... donc vous descendez dans le drive et êtes obligé de refaire marche arrière pour ressortir... bref

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Maissa.e avec une note de 5 sur 5Maissa.e
Le 15/05/2023 à 17:39
5 / 5

ADRIENNNN très bon serveur !!!! Manager , c’est le poste qu’il mérite !!!

Avis de kaya. avec une note de 1 sur 5kaya.
Le 12/05/2023 à 23:00
1 / 5

À éviter aucun respect pour la clientèle samedi 4 juin 2022 restaurant fermé accessibilité uniquement par le drive. Personne pour prendre les commandes des clients non véhiculés Mais ils ont quand même servi des gens en les faisant passer à pied par le drive, j'ai donc attendu au milieu des voitures durant 20 min en plein soleil et au milieu des pots d'échappement. Au bout de 20 min la personne m'a dit d'avancer lorsque je lui ai dit que je n'avais pas commandée, je n'ai eu aucune réponse et après plus aucune réponse je suis donc redescendu à la cabine du drive pour leur dire que je n'avais pas passé la commande Et la ont m'a dit que de toute façon ne servait pas les gens à pied,(bien que toute les tables extérieur prises par des personnes à pied que l'ont avait servis) et en plus ils se sont payé ma tête en disant que les personnes qui avaient été servis étaient en caravane mais que ça ne passait pas sous le drive chose totalement fausse puisque 2 de ces personnes vivre dans ma rue 800m du quick, ne possède pas de voiture de ce fait encore moins de caravanes et pour les autres personnes je pense que c'était la même chose puisque aucune caravane on était autour du Quick ni autour du parc Ils ont donc refusé de me servir donc dans cet établissement vous ne pouvez boire où manger uniquement si votre tête leur revient sinon vous devez aller chercher votre véhicule rien de plus normal je pense que c'est pour être en adéquation avec leur politique puisque Quick s'engage à minimiser l’empreinte de son activité sur l’environnement .j'ai donc mis un avis sur leur page Facebook On m'a répondu de faire une réclamation sur le site ce que j'avais déjà fait, voyant que c'était inutile. J'ai donc écrit un courrier postal. Puisque impossible de trouver une adresse mail au siège, qui m'a répondu 3/4 mois après, m'indiquant que le directeur de cet endroit allait me contacter un an après, personne ne m'a contacté. Je n'y ai jamais remis les pieds, et n'y remettrai jamais les pieds Toutefois, récemment, une amie, s'y est rendu pour prendre 2 longues fish, et lorsqu'elle est arrivée, elle avait un longue fish et un bœuf bacon. Si ça c'est pas du je-m'en-foutisme. Visité en juin 2022 je tiens à préciser qu'en date du 15.05 2023. J'ai été contacté par le NOUVEAUX directeur qui m'a semblé très professionnel et avoir une réelle volonté d'améliorer les choses

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Elise.r avec une note de 1 sur 5Elise.r
Le 11/05/2023 à 10:54
1 / 5

Le service n'est pas Quick du tout ! Nous avons attendus un moment avant d'être servis. Petite compensation avec un dessert offert. Les nuggets enfants ne sont pas terribles. Les hamburgers en revanche étaient bons. Les toilettes sont sales et les portes ne ferment pas. Peu de place sur le parking !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elise, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Rosa.a avec une note de 3 sur 5Rosa.a
Le 07/05/2023 à 09:47
3 / 5

A notre arrivée, le manager était en train d'hurler sur ses employés. La présence de clients ne l'a pas poussé à changer son comportement mettant mal à l'aise tout le restaurant. Cela a duré plus de 30 minutes durant lesquelles il s'est montré totalement irrespectueux et condescendant envers l'équipe. Malgré tout ca, les employés ont gardé leur calme et professionnalisme. Dommage que l'attitude du manager ternisse l'image du restaurant.

Avis de kamykaz.n avec une note de 1 sur 5kamykaz.n
Le 05/05/2023 à 21:00
1 / 5

Restaurant encore une fois fermé à 22h30, l'accès au parking et au drive sont obstruée par des poubelle alors que sur les pancarte devant c'est écrit ouvert jusqu'à minuit et sur internet jusqu'à 1h , merci la publicité mensongère

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Perrine.A avec une note de 2 sur 5Perrine.A
Le 05/05/2023 à 20:57
2 / 5

Les burgers sont bons quand le restaurant est ouvert... Le site internet et google indiquent la fermeture du restaurant à minuit mais à chaque fois qu'on y va vers 22h30 il y a des poubelles devant le drive donc fermé quasiment 2h à l'avance... Une multitude de détours faits pour rien merci beaucoup !!

Avis de Lolox. avec une note de 3 sur 5Lolox.
Le 02/05/2023 à 19:50
3 / 5

Ça fait toujours plaisir de pouvoir encore manger un Quick ! Cependant le lieu manque vraiment de rénovation car il fait presque "insalubre". Je pense qu'il y à un réel besoins de travaux pour refaire un lieu dans l'aire du temps et qui ne donne pas l'aire que rien n'a été fait depuis la création du Quick, il y a bien longtemps.

Avis de Raijin.2 avec une note de 4 sur 5Raijin.2
Le 02/05/2023 à 11:13
4 / 5

Toujours sympa de manger un petit Quick en revanche penser à bien vérifier vos sac si vous prenez à emportez beaucoup d’erreur sont commise. Je conseil mais sur place.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Gameurfree.u avec une note de 2 sur 5Gameurfree.u
Le 01/05/2023 à 17:33
2 / 5

Parfois il serait bien de nettoyer les toilettes plus de papier sèche mains HS il vérifier sa commande car toujours des oublie

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de moi.o avec une note de 1 sur 5moi.o
Le 01/05/2023 à 16:08
1 / 5

Pas top du tout. 2 menus enfants, frites froides et sèches. Tables pas très propres

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Cand.e avec une note de 1 sur 5Cand.e
Le 28/04/2023 à 20:12
1 / 5

Fermé à 22h alors que le drive indique minuit Et à chaque commande 9 fois sur 10 une erreur !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Candice Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Victoire.i avec une note de 1 sur 5Victoire.i
Le 27/04/2023 à 17:03
1 / 5

Mon fils a eu une intoxication alimentaire après avoir mangé un menu enfant. 2 jours de vomissements...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Victoire, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Holy. avec une note de 1 sur 5Holy.
Le 25/04/2023 à 19:49
1 / 5

Il y’a toujours des erreurs c’est incroyable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Cjt.y avec une note de 4 sur 5Cjt.y
Le 20/04/2023 à 21:25
4 / 5

Les enfants sont contents à chaque fois mais la propreté reste quand même un problème... Hygiène au minimum.

Avis de Johanna.o avec une note de 3 sur 5Johanna.o
Le 19/04/2023 à 18:09
3 / 5

Commande à moitié faites pas de serviette pas de sauces pas jouet pour les enfants

Avis de Herve.O avec une note de 3 sur 5Herve.O
Le 16/04/2023 à 21:53
3 / 5

Très bonne qualité drive rapide, seul petit bémol 5 commandes à la borne 5 erreurs

Avis de Erick.u avec une note de 3 sur 5Erick.u
Le 15/04/2023 à 10:29
3 / 5

Des efforts à faire à tout point de vue

Photo n°1 de l'avis de Erick.u fait le 15/04/2023 à 10:29 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Erick, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Drisana.c avec une note de 4 sur 5Drisana.c
Le 10/04/2023 à 16:07
4 / 5

Je suis en général satisfaite. Je veux juste signaler que quand je dis " pas de sauce" et que retrouve 2 Mayo, 2 ketchup, et 2 fromagère....c'est un gâchi ENORME et c'est pareil à chaque fois... merci d'être plus vigilent

Avis de Roland.e avec une note de 4 sur 5Roland.e
Le 10/04/2023 à 08:30
4 / 5

Prévoir la restauration des mur Établissement mal entretenu

Avis de Grégory.l avec une note de 4 sur 5Grégory.l
Le 07/04/2023 à 16:06
4 / 5

Ça reste un fast-food mais le Quick reste une référence et chez celui rien à redire sur le service l'organisation du temps de midi permet d'absorber le rush sans que l'attente ne soit trop longue. Bravo

Réponse du propriétaire :

Bonjour Grégory, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de MB.L avec une note de 2 sur 5MB.L
Le 05/04/2023 à 18:31
2 / 5

Quick nous c'est le goût ! J'y ai travaillé il y a longtemps à Marseille, mais chaque Quick de France est à part. Celui ci est petit, mais il fait une de ces chaleur ! Je suis tombé malade tellement ! Mais équipe sympathique, et fatigué mais je les comprend la restauration n'est pas un métier facile. A chaque fois que j'ai envie d'un Quick j'y retournerai à condition de baisser le chauffage car c'est un sauna.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de notre restaurant. Nous allons faire remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Elisa.o avec une note de 2 sur 5Elisa.o
Le 03/04/2023 à 20:48
2 / 5

Même pour un fast food, la cuisine n'était pas bonne, un peu sale.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualitéet d'hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Laurent.e avec une note de 1 sur 5Laurent.e
Le 02/04/2023 à 16:59
1 / 5

Hygiène vraiment dégoûtant pour un restaurant, sandwich froid à peine mis sur plateau, à déconseillé plutôt à fuir vraiment !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de marvin.h avec une note de 5 sur 5marvin.h
Le 24/03/2023 à 20:51
5 / 5

Très bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marvin, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de amal. avec une note de 1 sur 5amal.
Le 19/03/2023 à 13:42
1 / 5

J’ai essayé plusieurs fois être positive dans mon commentaire mais rien changé depuis longtemps dans cet resto fast food toujours les même points négatifs quand je passe acheter chez eux soit sur place ou en drive. le pire c’est quand vous achetez en drive ils oublient toujours qq chose dans la commande. Même sur place, Les Burger sont froid.. Les frites ne sont pas croustillantes .. La gobelet de cola n'est remplie qu'à moitié. L'endroit n'est pas propre, surtout les toilettes. Les plus part des tabes ne sont pas propres. Vous sente vous que mains collent à la graisse. En plus les employés sont désagréables. Malheureusement, je ne recommande pas ce restaurant. Fini 👎🏼

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amal, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil, de service et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de crazy.l avec une note de 1 sur 5crazy.l
Le 18/03/2023 à 12:19
1 / 5

Nul ya rien on a payé 43 euros et la moité de la commande est pas la. RENDEZ MOI MES 2 MÉGA GIANT

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nelly.r avec une note de 1 sur 5Nelly.r
Le 14/03/2023 à 16:58
1 / 5

Mdr un quick fermer à 17h30 car il avais plus de boisson gazeuse coca Fanta ect faut croire qu il vaux mieux fermer que faire des burger ou servir des boissons chaudes Il faudrait vraiment changer de directeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nelly, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Charles.u avec une note de 1 sur 5Charles.u
Le 11/03/2023 à 21:08
1 / 5

Annoncé ouvert jusqu’à minuit…21h45 porte close 👏🏻👏🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Delphine.h avec une note de 1 sur 5Delphine.h
Le 26/02/2023 à 18:25
1 / 5

Commande jamais correcte! Ce soir pas de frite boisson qui ne correspond pas à du Sprite et cerise sur le gâteau le sandwich n'est pas le bon! Personnel incompétent depuis des années. Vaut mieux aller ailleurs! C'est le seul Quick où rien ne va depuis des années. Conclusion à fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Delphine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick [.St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Roselyne.i avec une note de 1 sur 5Roselyne.i
Le 19/02/2023 à 17:01
1 / 5

Il y avait longtemps que je n y étais pas allé et maintenant je sais pourquoi. L'endroit est vieux et les hamburgers pas bons. L'équipe passe du temps à s'amuser devant les clients. Très déçue 😞.

Avis de Maxime.h avec une note de 1 sur 5Maxime.h
Le 16/02/2023 à 21:55
1 / 5

Très déçu de ne pas pouvoir mettre 0, le 3/5 étant déjà indécemment surnoté. Cet 'etablissement' est une insulte à la restauration, rien ne va : qualité de la nourriture, horaires, personnel, hygiène. Si vous êtes vraiment en galère, évitez quand même. Ne me remerciez pas, à ce niveau là c'est de l'assistance à personne en danger plus que de la solidarité !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Maeva. avec une note de 1 sur 5Maeva.
Le 16/02/2023 à 15:41
1 / 5

Euuuh un long fish sans fish à l’intérieur ??? Et un menu sans les frittes …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maeva, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jérémy.c avec une note de 3 sur 5Jérémy.c
Le 15/02/2023 à 21:38
3 / 5

Pour y être allé de temps à autre je trouve les employés assez sympas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de Danielle.h avec une note de 3 sur 5Danielle.h
Le 15/02/2023 à 16:49
3 / 5

Table trop rapprochée. Pas adapté aux poussette. Cuisine pas mal. Chaud frais.

Avis de Léa.r avec une note de 1 sur 5Léa.r
Le 11/02/2023 à 22:32
1 / 5

Je suis passé au drive le samedi à 23h30, la fille du drive est exécrable, d’une impolitesse sans précédent alors que c’est elle qui s’est trompée dans notre commande. On nous arrache les rustiques des mains pour nous les remplacer alors qu’on a pris une commande à plus de 50€ et qu’encore une fois l’erreur étais de leurs part, bref accueil des clients a revoir de toute urgence.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Chantal.o avec une note de 2 sur 5Chantal.o
Le 11/02/2023 à 17:59
2 / 5

Toilettes délabrées, prises électriques arrachées. Restaurant vieillissant. Difficile de trouver une table propre...😒

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chantal, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de mail.a avec une note de 4 sur 5mail.a
Le 05/02/2023 à 15:48
4 / 5

Excellent Comme restauration rapide

Avis de Lucas.A avec une note de 5 sur 5Lucas.A
Le 01/02/2023 à 21:57
5 / 5

Super service et en plus rapide, je recommande !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Yannick.o avec une note de 1 sur 5Yannick.o
Le 01/02/2023 à 21:19
1 / 5

Extrêmement sale. Les employés qui marchent sur les frites et autres déchets sur le sol. Ça a vraiment changé et pas dans le bon sens. Dommage

Photo n°1 de l'avis de Yannick.o fait le 01/02/2023 à 21:19 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Yannick, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Veronique.i avec une note de 4 sur 5Veronique.i
Le 30/01/2023 à 17:29
4 / 5

Lieu propre et personnel convivial.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre commentaire :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Myriam. avec une note de 2 sur 5Myriam.
Le 28/01/2023 à 18:32
2 / 5

25mn d'attente au drive pour 2 voitures qui ont des grosses commandes qu on ne fait pas patienter en zone d'attente ...une commande prête qui attendait sur le côté avec donc des produits froids.... Super on est content ..pas d'excuse pas de geste commercial c'est normal......très déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans notre restaurant St Etienne Rond Point. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Remi.a avec une note de 1 sur 5Remi.a
Le 26/01/2023 à 21:37
1 / 5

les horaires annoncé ne sont pas respecté

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rémi, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de atid.2 avec une note de 1 sur 5atid.2
Le 19/01/2023 à 14:13
1 / 5

Par où commencer..? Quel fût ma surprise quand après plus de 10ans d'absence, le lieu n'a pas évolué. En effet je vais commencer par parler de l'odeur insoutenable je regrette la période covid ou nous étions munis de masque... Nous n'étions que 4 clients mais pourtant j'ai attendue ma commande pendant plus de 25min.. pour un fast food c'est une honte. Le pire était de devoir chercher le plateau car je site " je n'ai point le temps de servir tous le monde " Mon dieu l'ice tea, parlons en.. c'est une honte et je pèse mes mots, comment osez vous appeler cela de l'ice tea alors qu'il s'agit seulement d'eau avec un colorant qui gâche le goût de l'eau. Avez vous seulement goûté ce que vous proposer a vos clients ? Point positif le filet o fish n'est pas mauvais même si il n'a rien avoir avec l'original. C'est dommage d'être aussi bien placé dans Saint-Étienne pour au final ne pas être a la hauteur de son emplacement. A fuir...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sandra.o avec une note de 3 sur 5Sandra.o
Le 10/01/2023 à 18:14
3 / 5

Fast food classique, personnel +/- agréable. Commande sur place servi dans des sacs comme pour être emporté. Tables moyennement propres après nous sommes arrivés après le coup de feu de 12h

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de ALAIN.I avec une note de 2 sur 5ALAIN.I
Le 10/01/2023 à 07:47
2 / 5

Bof bof Un peu la panique à bord Naruto nous a fait venir … mais on ne reviendra pas … dommage

Avis de redboy.2 avec une note de 1 sur 5redboy.2
Le 08/01/2023 à 22:49
1 / 5

Fermer 15 min en avance pas possible de juste emporter

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Alx.t avec une note de 1 sur 5Alx.t
Le 05/01/2023 à 19:41
1 / 5

un manque d’hygiène important, le sol est parsemé de frites une odeur désagréable de cramé me rappel étrangement 14-18

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Milhane42. avec une note de 1 sur 5Milhane42.
Le 05/01/2023 à 19:40
1 / 5

L’état de la cuisine est déplorable les frères. Si j’aurai le num de Philippe Etchebest je l’appellerai direct.vous voyez votre chambre qui pue rempli de chaussettes sales et de mouchoir rempli de Sp**m et ben limite c’est pareil, lèche le sol et tu ressort avec le sida, l’ébola, le vih, le Covid 21 et la gastro.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Aurelie.2 avec une note de 1 sur 5Aurelie.2
Le 02/01/2023 à 07:25
1 / 5

Machine en panne, presque pas de burguer au menu et sol très sale

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Pascal.U avec une note de 1 sur 5Pascal.U
Le 01/01/2023 à 18:26
1 / 5

Irrespectueux !!! "Vaisselle" jetable interdites et tjs là c'est pas comme si vous étiez prévenu d'hier ... Honteux, la planète vous remercira

Photo n°1 de l'avis de Pascal.U fait le 01/01/2023 à 18:26 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Muriel.r avec une note de 3 sur 5Muriel.r
Le 30/12/2022 à 14:31
3 / 5

Désolée ne suis pas allée au Quick juste sur le parking puisqu'il s'agit d'un point BlaBlaCar

Avis de Youtube_TAZER_.R avec une note de 1 sur 5Youtube_TAZER_.R
Le 26/12/2022 à 18:39
1 / 5

Un long fish sans poisson, du coup j'ai payé un repas pour un morceau de pain

Photo n°1 de l'avis de Youtube_TAZER_.R fait le 26/12/2022 à 18:39 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Jeje.m avec une note de 3 sur 5Jeje.m
Le 19/12/2022 à 10:24
3 / 5

malheureusement vétuste. très loin des standards d autres enseigne.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Leodagan. avec une note de 2 sur 5Leodagan.
Le 18/12/2022 à 14:18
2 / 5

Les equipiers sont sympa La commande à été servie rapidement, produits chauds. Pourquoi 2 étoiles ? Restaurant vétuste, Peu d’entretien sur la salle ( tache de mayo sur les murs , rouilles et taches d’eau dans les dalles de faux plafond. Mégots dans les pots de fleurs Sac poubelle pour cacher un plateau de table disparu ect.. Restaurant très très old school.. Nous avons commandé des milkshakes fraises , reçu milkshakes sans parfum.. Pas grave on les ramène, ils sont changés et enfaite même problème.. on recommence, responsable qui manipule 3secondes la poche, il tire un peu le sirop , on nous en refait = même problème Mais pas d’échange avec le responsable présent.. on restera sur le milkshake gout lait tant pis. Pendant l’attente au comptoir on peut remarqué que le nettoyage sous le comptoir et meubles doit daté de la dernière rénovation du restaurant.. Donc un établissement qui fait le job si vous avez vraiment faim. Les deux étoiles sont vraiment pour les caissières qui étaient sympathiques.

Avis de barriol.h avec une note de 5 sur 5barriol.h
Le 17/12/2022 à 11:28
5 / 5

Très bon accueil !personnel vraiment sympa!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charline, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de sami.o avec une note de 2 sur 5sami.o
Le 16/12/2022 à 12:20
2 / 5

Servis rapidement mais quand tu commandes un long bacon et que c'est un long fish que tu as à la place bof

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sami, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de pharaons.a avec une note de 4 sur 5pharaons.a
Le 12/12/2022 à 15:58
4 / 5

Bon fast food mais c'est quick

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de POSEUR.q avec une note de 2 sur 5POSEUR.q
Le 09/12/2022 à 05:10
2 / 5

Ensemble médiocre comme l établissement qui demanderait un bon rafraichissement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de David.e avec une note de 4 sur 5David.e
Le 05/12/2022 à 05:43
4 / 5

Service très rapide. A peine la commande passée et payée que j'étais servi. Pas trop de monde quand j'y suis allé. Restaurant propre. Le Seul problème dans ce Quick c'est comme et toujours le stationnement. Il faut toujours chercher longtemps pour avoir de la place. Trop de perte de temps

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de Balmont.o avec une note de 1 sur 5Balmont.o
Le 25/11/2022 à 22:57
1 / 5

Impossible de mettre moins d'une etoile pourtant j'aimerai le faire. Ce soir on arrive à 23h30 devant le quick et il est fermé. Ce n'est pas la première fois que ce fast food est fermé alors que les horaires stipulent qu'il devrait être ouvert. C'est un foutage de gueule et un manque de respect envers la clientèle de ce type d'établissement. Quitte a ne pas ouvrir sur les horaires affichées autant ne pas ouvrir du tout.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a
Le 25/11/2022 à 05:40
5 / 5

Alors tout d’abord merci car la commande étais remplis de burger spécial et vous les avez respecter à la lettres et pour sa bravo ensuite le cassier qui a pris ma commande au drive nous a tellement fait rire il fait plus de gens comme lui je ne connais pas son nom mais il est grand en taille avec une voix assez grave et il est très drôle nous reviendrons et espérons retomber sur cette employer #MasterClasse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée L'équipe Quick

Avis de Anthony.i avec une note de 2 sur 5Anthony.i
Le 24/11/2022 à 00:31
2 / 5

Très déçu des dernières fois où j'y suis aller en drive ,les commandes n'était pas du tout respecter pourtant il n'y avais pas 10 menus , ni énormément de monde qui attendaient.. les burgers emballés a l'arrache et les verres posés dans le sac sans aucun supports.. L'accueil est généralement poli et respectueux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Le.o avec une note de 1 sur 5Le.o
Le 22/11/2022 à 19:04
1 / 5

L’immeuble date de la 2 ème guerre mondiale les toilettes sont en décomposition il y a pas la sauce du chef et il y a trop d’amogus qui sont à la cuisine

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de vanina.e avec une note de 1 sur 5vanina.e
Le 21/11/2022 à 13:55
1 / 5

Bonjour je suis venu manger sur Le pousse pendant ma pose accueil très très désagréable manque de respect et surtout ose parlé sur clients devant eux s'en scrupule!! Elle ferait mieux d'aller nettoyé les wc qui étaient très sale au lieu de resté au comptoirs à fusillé les gens du regard!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanina, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Oceane. avec une note de 1 sur 5Oceane.
Le 15/11/2022 à 21:18
1 / 5

Il serait intelligent de mettre les horaires à jours il est noté ferme à 23h on arrive à 22h ont nous dit que c'est fermé du coup nous sommes allés au quick de la plaine Achille qui eux ferme bien à 23h comme indiqué !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Sylvain.i avec une note de 3 sur 5Sylvain.i
Le 12/11/2022 à 19:33
3 / 5

Bon mais le prix pour la quantité est bof car le long fish est plus petit qu avant il fait au moins la moité c est hiper dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvain, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Dominique.e avec une note de 1 sur 5Dominique.e
Le 12/11/2022 à 15:01
1 / 5

Dommage trop trop froid personne c'est fermé les portes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lila.h avec une note de 1 sur 5Lila.h
Le 08/11/2022 à 18:07
1 / 5

Honteux jai pris 2 menu fun box au drive ma fille a pris des tomates on arrive a la maison elles sont pourri...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Pierre.E avec une note de 5 sur 5Pierre.E
Le 08/11/2022 à 12:06
5 / 5

Sympa propre rapide et ma fois! Bon il faut reconnaître.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Chris.h avec une note de 2 sur 5Chris.h
Le 05/11/2022 à 23:14
2 / 5

refuse le service à 22h un jeudi soir alors que sur le papier c'est 23h.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Leo.e avec une note de 1 sur 5Leo.e
Le 01/11/2022 à 12:19
1 / 5

Restaurant absolument pas commerçant oubli d un menu tu fais 20kms pour revenir le chercher in te propose une pâtisserie tu demande un chesse et une pâtisserie on te répond ou l un ou l autre commercialement munable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léo, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Caillat.r avec une note de 1 sur 5Caillat.r
Le 31/10/2022 à 19:46
1 / 5

Vraiment honteux. Arrivé à la maison les boissons non bouchées hamburger tout détrempé de coca les frites pareil et a 4€ la portion de frites et 8€ le burger c'est inadmissible une hont par rapport au prix et au service.cest un scandale!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Grégory, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Marie.L avec une note de 5 sur 5Marie.L
Le 30/10/2022 à 19:57
5 / 5

La viande est bien cuite et pas sèche, pas trop de sauce, bonnes frites. Merci Quick.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Laetitia.a avec une note de 1 sur 5Laetitia.a
Le 29/10/2022 à 21:52
1 / 5

Fermeture normalement à minuit..... pourquoi portes et accès drive fermé à 23h30?! 3 tests ces dernières semaines, 3 fois portes fermées et poubelles devant le drive

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Leslie.y avec une note de 3 sur 5Leslie.y
Le 23/10/2022 à 20:49
3 / 5

Très bon !! Vraiment dommage que les boissons soient mal mises et mal fermées… ça coule de partout

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leslie, Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés par les boissons. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Sylvaine.r avec une note de 1 sur 5Sylvaine.r
Le 23/10/2022 à 18:05
1 / 5

Que des problèmes dans ce quick c est plus ce que c était … j ai commander deux menu xl giant boisson mal fermer résultat 2 menu à la poubelle … impossible d avoir quelq un au tel , je me présente au drive j en parle on s en fou complètement on en rigole même … ma belle fille a eu un oublie de Burger elle i est retourné on lui a fais payer le Burger qu’on avait oublié… je rêve …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvaine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Martine.i avec une note de 1 sur 5Martine.i
Le 20/10/2022 à 18:15
1 / 5

Franchement j’ai jamais vu un Quick aussi nul. Ils oublient des burgers , au lieu de frites potatoes on vous donne des frites normales, ils ne vous donnent pas les sauces que vous demandez et des fois ils se trompent de boissons !!! Non mais sérieux si vous êtes pas capable de faire votre taf bh allez garder des chèvres je vous déconseille très clairement ce Quick

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Georges.A avec une note de 4 sur 5Georges.A
Le 16/10/2022 à 10:31
4 / 5

Moi, j'adore tout simplement, je ne suis pas, à ce sujet, très objectif.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Georges, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Bender.i avec une note de 1 sur 5Bender.i
Le 15/10/2022 à 19:31
1 / 5

Sûrement le pire Quick en France. L'intérieur ressemble à une decheterie. Tout est gras, des frites par terre, de la sauce sur les chaises, et des poubelles condamnées. Comme si une friteuse avait explosé. De plus, plein d'erreurs dans ma commande. C'est la dernière fois danq ce Quick

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Alexandre.r avec une note de 1 sur 5Alexandre.r
Le 14/10/2022 à 19:56
1 / 5

On ne peut pas dire que ce restaurant s'ameliore.. Menu XL Spicy Giant INFECTE : pain dur, plus de salade que de viande, frites molles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Xavier.i avec une note de 2 sur 5Xavier.i
Le 08/10/2022 à 19:17
2 / 5

Je mets que deux étoiles car cela fait déjà deux fois que lors des commandes il y a des erreurs. Pas les bons burgers. Dommage....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Melissa.k avec une note de 1 sur 5Melissa.k
Le 07/10/2022 à 20:32
1 / 5

Je suis passé à 20h45 et franchement très nul le service est juste pas possible 45 minutes d’attente pour avoir un menu tous froid

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Stéphane.H avec une note de 3 sur 5Stéphane.H
Le 05/10/2022 à 19:55
3 / 5

Propreté ; le sol était glissante au niveau du comptoir ( une sensation de marché sur un sols gras) Prise de commande : rapide avec la borne Service au comptoir ; relativement rapide, mais je n'ai pas eu le bon burger que j'avais commandé. Pris par le temps je n'ai pas fait de réclamation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de yanis.h avec une note de 1 sur 5yanis.h
Le 30/09/2022 à 11:48
1 / 5

Vraiment pas bon la salle est sale le perso elle est endormie et désagréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yanis, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Audrey.a avec une note de 4 sur 5Audrey.a
Le 25/09/2022 à 18:30
4 / 5

Super giant et quick n toast Par contre boissons infecte

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Kylian.r avec une note de 5 sur 5Kylian.r
Le 25/09/2022 à 16:11
5 / 5

Super bon mais dommage qu'il y est plus les glaces

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kylian, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Fabienne.e avec une note de 1 sur 5Fabienne.e
Le 20/09/2022 à 16:56
1 / 5

MINABLE Ils se trompent en permanence sur les commandes! Sur les 3 dernières commandes: 1/ oublis des yahourts à boire des enfants! 2/ hamburger au lieu des nuggets ! 3/ aujourd'hui le pompon oublié des frites au drive j'avais contrôlé.... heureusement Réponse non je vous les ai mise... je retourne chercher les sacs puisque je suis une menteuse.... n'est pas! Et la le sac est resté sur vers les frites.... Ne vous excusez pas.... réponse de l'employer: bah non! Évidemment frite froide! Vraiment toute mes félicitations pour votre incompétence et votre sens du service client! MÉDIOCRE

Avis de Leonzio.e avec une note de 2 sur 5Leonzio.e
Le 20/09/2022 à 06:07
2 / 5

Pas terrible , toujours en manque de stock . L’hygiène à revoir

Avis de Roland.i avec une note de 3 sur 5Roland.i
Le 18/09/2022 à 13:38
3 / 5

J'adorais quick mais là 2 fois en un mois avec mes petites déçu par le service pas sérieux entre les serveuses avachies sur des chaises les autres un peu perdus dans les commandes, alors que j'ai passé ma commande sur les bornes en emporter j'ai attendu patiemment mon tour bizarrement ma commande d'autres personnes rentré bien à près moi était servie et moi j'attendais toujours que l'on m'appelle, jusqu'à que la caissière me demande ce que j'attendais bien entendu ma commande quelle blague, mais entre la rigolade entre serveur et serveuses qui prennent les burger sans ce soucier des numéros de commande bonjour la pagaille, il y a vraiment un manque de sérieux il faudrait remettre un peu d'ordre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roland, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lina.e avec une note de 1 sur 5Lina.e
Le 14/09/2022 à 17:34
1 / 5

Incapable de préparer une commande comme il faut il n’ont aucun respect de la clientèle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lina, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Hugo.s avec une note de 1 sur 5Hugo.s
Le 13/09/2022 à 06:04
1 / 5

Un mois après toujours pas de glace 2 bornes qui marche erreurs de commande mais bon pour une fois en ma faveur je n'y mettrais plus les pieds

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Maëva.o avec une note de 2 sur 5Maëva.o
Le 11/09/2022 à 18:13
2 / 5

mauvaise organisation pour servir : commande restée sur le comptoir au lieu d’être servie ; pas de choix pour un mauvais rapport qualité/prix ; restaurant très sale, à revoir la propreté ; personnel pas professionnel, non souriant…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maëva, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services et/ou de nos roduits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Bruno.e avec une note de 2 sur 5Bruno.e
Le 11/09/2022 à 18:01
2 / 5

Bof, pas très esthétique, et l'enseigne Quick devrait se réinventer.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services et/ou de nos roduits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Christopher.u avec une note de 5 sur 5Christopher.u
Le 08/09/2022 à 15:11
5 / 5

Très accueillants et sympathiques au drive burger au top. Un des derniers Quick que l'on puisse trouver.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christopher, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Chloé.o avec une note de 2 sur 5Chloé.o
Le 07/09/2022 à 18:37
2 / 5

Employés désagréables et vraiment pas sympa Ça ne donne pas envie de revenir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chloé, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ludovic.l avec une note de 5 sur 5Ludovic.l
Le 05/09/2022 à 16:16
5 / 5

J adorait le Quick C était mon fast-food préféré Alors retour dans mon Quick commandé et toujours aussi bon qu avant seul petit reproche personnel ps gracieux sa plane un peu voilà sinon très bon je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour cet avis ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick

Avis de Rk.l avec une note de 1 sur 5Rk.l
Le 02/09/2022 à 20:57
1 / 5

Je mets une étoile parce que je suis obligée !! 3 fois que je viens en 1 semaine et c’est fermé alors qu’il est que 22h!!et vendredi soir!innadmissible poir une enseigne de ce nom!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Mehdos.2 avec une note de 1 sur 5Mehdos.2
Le 30/08/2022 à 09:37
1 / 5

Je suis passé au drive il y avait deux voitures j’ai attendu 15 minutes au final je suis parti sans prendre ma commande ils sont vraiment trop nul dans ce Quick c’est fini j’y retournerai plus jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Dans le but d'améliorer la qualité de nos produits services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lionel.o avec une note de 3 sur 5Lionel.o
Le 28/08/2022 à 20:21
3 / 5

La propreté laisse a désiré un sol collant heureusement les Burger sont bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lionel, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de E.R avec une note de 5 sur 5E.R
Le 28/08/2022 à 16:40
5 / 5

c'est rapide et très bon et les employés sont gentils et respectueux ! Dynamiques aussi et quand j’y vais c’est propre ! C’est un bon endroit avec vu sur le rond point, on y passe un bon moment. On peut se poser en famille ou entre amis, à l’intérieur collé à l’extérieur ! Il y a une dame en particulier je crois que c’est la responsable , elle de bonne humeur elle aime ce qu’elle fait et est agréable et patiente machallah !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e
Le 27/08/2022 à 13:49
5 / 5

Contents de notre pause déjeuner. Le service a été rapide et les employés souriants !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de VALENTIN.O avec une note de 2 sur 5VALENTIN.O
Le 18/08/2022 à 18:58
2 / 5

3/4 des produits non disponibles... Cabine calfeutrée pour ne pas qu on voit pas à l intérieur ou contre la chaleur, on ne sait pas... Le Quick du rond point n en fini plus de décliné !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Dans le but d'améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Balkan.z avec une note de 1 sur 5Balkan.z
Le 16/08/2022 à 20:21
1 / 5

Je suis dsl mais c’est sans aucun doute le Quick le plus sale, degeulasse de France , à l’entrée une odeur horrible , le sol qui colle mais de partout les tables toute sale les Wc j’en parle pas et les burgers… une salade pourrie un poulet pas cuits je n’y allait plus après avoir été déçue il y a bien 7 8 ans j’y remet pied rien n’a changer je dirais même que ça a empiré, après le personnel est correct ils accueillent bien rien à dire pour ça

Réponse du propriétaire :

Bonjour Balkan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Atmoss.a avec une note de 2 sur 5Atmoss.a
Le 13/08/2022 à 16:36
2 / 5

J'aimais bien mais la carte a présent est quasiment vide en choix depuis un moment dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de ghazal.a avec une note de 1 sur 5ghazal.a
Le 12/08/2022 à 16:48
1 / 5

mauvais service, mauvais accueil, ça donne pas envie de revenir, en plus c'est pas du tout bonne. Je recommande pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de David.r avec une note de 1 sur 5David.r
Le 09/08/2022 à 21:00
1 / 5

Sur internet fermeture a 23h jour de semaine arrivé à 22h35 accès refusé sans compter le nombre d erreur qu il peut y avoir a chaque fois c est inadmissible de faire le déplacement pour rien merci quik

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Camille.t avec une note de 1 sur 5Camille.t
Le 09/08/2022 à 12:37
1 / 5

Burgers froids et quantité de frites minuscule pour un menu où c'était marqué "moyennes frites". Je suis déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de timothee.e avec une note de 1 sur 5timothee.e
Le 08/08/2022 à 12:12
1 / 5

Attente très longue alors que le restaurant était vide ! Absence de sauce alors que nous l'avions demandé !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Timothee, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nathalie.l avec une note de 1 sur 5Nathalie.l
Le 06/08/2022 à 18:58
1 / 5

Mauvaise expérience, hamburger froid et pas bon, "serveuses" pas souriantes du tout. Établissement très sale. Je n'y mettrai plus les pieds

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o
Le 06/08/2022 à 18:47
1 / 5

Le suprême bacon n'a que le nom. Aucun goût steak haché ultra cuit et sec. Très déçu pour un spécialiste des burgers !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Anne-Sophie.u avec une note de 3 sur 5Anne-Sophie.u
Le 02/08/2022 à 20:02
3 / 5

On reste sur du fast food même si la salle fait très vieillot.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Sophie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. A très vite ! Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de christophe.i avec une note de 5 sur 5christophe.i
Le 31/07/2022 à 15:35
5 / 5

Pas de quick à part en plein centre de Montpellier, alors quand je suis sur St Étienne, je suis aux anges

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de maxime.r avec une note de 1 sur 5maxime.r
Le 28/07/2022 à 20:53
1 / 5

Service incompétent, commande rien a voir avec la demande, personnel désagréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Théo. avec une note de 1 sur 5Théo.
Le 28/07/2022 à 18:09
1 / 5

Bonjour la machine des glaces est toujours en panne la faux faire quel que chose c’est plus possible à chaque fois que on y vas en PANNE. C’est pas en hiver qui faudra la réparer

Réponse du propriétaire :

Bonjour Théo, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Inna.a avec une note de 1 sur 5Inna.a
Le 27/07/2022 à 19:41
1 / 5

Machine à glace qui ne marche jamais Et cuisine très salle, personnel très moyen…5ans que j habite à 500m et très souvent déçu…franchise délaissée c est dommage avec une télé adresse !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Stéphanie.a avec une note de 1 sur 5Stéphanie.a
Le 25/07/2022 à 20:31
1 / 5

Changer les horaires car sur Google c est marqué fermé à 23h au drive et à 22h30 c est déjà bloqué c est un peu abusé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de L. avec une note de 1 sur 5L.
Le 23/07/2022 à 17:59
1 / 5

Cela fait plus de trois mois qu’ils n y a plus de dessert ni glaces dans ce Quick, c’est normal ???????

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e
Le 16/07/2022 à 22:47
1 / 5

Le pire quick que j'ai fait! Des employées qui font que parler au lieu de servir, on dirait des princesses mais n'oubliez pas que vous etes juste des serveuses de hamburgers pas miss monde! C'est froid, c'est long et le restaurant est sale. Regardez bien les plafonds, et les employés en cuisine, leur hygiene et leur tenue laissent a désirer. On se demande si certains se lavent! Bref a fuir vivement qu'il le démolisse!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Olivier. avec une note de 4 sur 5Olivier.
Le 16/07/2022 à 20:59
4 / 5

Très bon Quick, service rapide, produit savoureux! Personnel très sympa Par contre l’accès en voiture est très dangereux avec le plus grand rond point de France

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Toute l’équipe du Quick St Etienne Rond Point vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de AdiBry. avec une note de 1 sur 5AdiBry.
Le 15/07/2022 à 02:25
1 / 5

Pourquoi 1 étoile? Premièrement pas beaucoup de choix dans les menues, par exemple les desserts Deuxièmement le délai d’attente qui est absolument trop long. Presque 30 minutes d’attente. Ensuite manque des choses dans la commande ( oublie ou plus en provisions) même si derrière on le remplace par autre chose. Employés désagréables ( pas tous) ou peut être c’est du au monde qu’il y’a. Restaurant mal entretenu, sale au sol. Très très grosse désorganisation, appel des commandes à voix haute, on entend rien, on y comprends rien. Certaine fois les commandes sont annulées sous prétexte que le numéro de commande a déjà été appelé. Frite sans sel, pas très bonne. C’est vraiment inadmissible. Un conseil si vous n’avez pas le temps, passer votre chemin et aller voir ailleurs.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Julie.l avec une note de 4 sur 5Julie.l
Le 12/07/2022 à 15:07
4 / 5

Service rapide, parking peu sécurisant et extérieur du restaurant peu propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous avons bien reçu votre mail et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, les remarques et suggestions de nos clients nous permettent de nous améliorer continuellement. Permettez-nous de vous assurer que notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients car nous souhaitons que chaque visite soit optimale (lieu agréable et propre, produits de qualité, personnel souriant et dynamique). Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de MOLEINS.h avec une note de 3 sur 5MOLEINS.h
Le 11/07/2022 à 17:32
3 / 5

Service limite trop rapide. Mais aucun dessert froid (panne du système frigorifique) . Propreté général assez faible. Le repas assez bon ( suprême )

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. En cas d'insatisfaction, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Gilles.e avec une note de 1 sur 5Gilles.e
Le 08/07/2022 à 10:21
1 / 5

2 cheeseburgers, une frite moyenne, un coca, à emporter. Simple ? Et bien non. Pas pour nos champions qui cette fois-ci ont oublié la boisson ! Par contre j'avais demandé un peu de sel et je me retrouve avec 11 sachets ! Si seulement ce genre de négligence arrivait une fois de temps en temps ! Non à Quick Rond Point c'est une constance. Des champions je vous dis 👏👏👏

Photo n°1 de l'avis de Gilles.e fait le 08/07/2022 à 10:21 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Don.i avec une note de 3 sur 5Don.i
Le 30/06/2022 à 08:57
3 / 5

Trop d'attente pour un drive sinon bien, ils sont sympa 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente au Drive dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de ro. avec une note de 5 sur 5ro.
Le 28/06/2022 à 18:26
5 / 5

Suis passé au Drive, ça faisait longtemps que je n'étais pas allé au Quick. J'aime bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Kassem.I avec une note de 1 sur 5Kassem.I
Le 27/06/2022 à 11:21
1 / 5

Très mauvais service. J'ai commandé un long chicken et j'ai reçu un sandwich sans aucun poulet, ils ont oublié de mettre le poulet. A éviter.

Photo n°1 de l'avis de Kassem.I fait le 27/06/2022 à 11:21 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour Kassem, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de andréa.a avec une note de 1 sur 5andréa.a
Le 26/06/2022 à 08:24
1 / 5

Il était fermé quand je suis arrivée le vendredi 24 juin à partir de 15 h

Réponse du propriétaire :

Bonjour Andréa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Martine.O avec une note de 1 sur 5Martine.O
Le 23/06/2022 à 15:00
1 / 5

1ère visite, paiement uniquement en liquide . 2ème visite plus de 30 degrés dehors pas de glace. Je pense qu'il y aura de 3ème fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Martine, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ilhan.k avec une note de 1 sur 5Ilhan.k
Le 18/06/2022 à 17:59
1 / 5

J'ai commander à emporter 1 menu Long Fish. J'ai retrouvé dans ma boisson des petites bêtes flottantes dans mon coca. Je trouve ça inadmissible et honteux clairement. Si c'est trop compliqué de vérifier les cuisines ou le stockage pour la sécurité des clients est bien. Je vous déconseille d'aller à se Quick.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Chris. avec une note de 1 sur 5Chris.
Le 18/06/2022 à 06:31
1 / 5

Odeur extérieur...en arrivant.deplorable. Service sans charlotte ..ni gants..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chris, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Maxime.i avec une note de 5 sur 5Maxime.i
Le 17/06/2022 à 17:13
5 / 5

Monsieur au drive super sympa et avenant, assez rare dans ce genre de restaurant.

Avis de Mickael. avec une note de 2 sur 5Mickael.
Le 17/06/2022 à 14:41
2 / 5

Encore un oubli dans ma commande au drive. Vérifier toujours qu’il y a bien tout. Ils se sont trompé sur une petite commande de une personne et il n’y avait pas de monde c’était à 16h20

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de titi.a avec une note de 2 sur 5titi.a
Le 12/06/2022 à 05:53
2 / 5

Resto vieux et pas entretenu des toilettes sales et cassé vaut mieux aller dans un autre fast food si on a des enfants

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick t Etienne Rond Poin. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de kevin.o avec une note de 1 sur 5kevin.o
Le 11/06/2022 à 20:47
1 / 5

Accueil plus que médiocre Restaurant insalubre Souvent plein de problème technique au drive.. besoin d'un bon coup de renouvellement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kévin, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Antoine.r avec une note de 1 sur 5Antoine.r
Le 09/06/2022 à 17:56
1 / 5

La machine à glace en panne depuis 1 an et demi , plus de produits indisponibles que de dispo, des horaires mal indiqués sur Google , Est il possible de faire plus je m’en foutiste?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de christian.o avec une note de 1 sur 5christian.o
Le 06/06/2022 à 06:49
1 / 5

Un repas vite fait presse donc drive je me présente et là peu pas régler avec CB je dit ok chèque? Non plus que espèce !!!!!!!!!! Et ben je lui est dit au revoir je suis allé à Burger King et là nikel

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de J3ANN0U. avec une note de 2 sur 5J3ANN0U.
Le 02/06/2022 à 21:28
2 / 5

Locaux de plus en plus vieux, tables sales, la nourriture n'est pas appétissante, étrangement grasse (je sais que c'est un fast food 😅 mais c'était écœurant comparé aux autres enseignes de ce style), la boisson était bonne mais ça n'avait pas le goût d'ice tea, de plus moi et mes connaissances tombons souvent malade après notre passage au quick... Bref 2 étoiles pour le personnel qui est toujours très souriant et accueillant

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Pat. avec une note de 1 sur 5Pat.
Le 02/06/2022 à 12:15
1 / 5

Une moyenne frite avec la quantité d’une petite voir moins et froide, pas de bacon dans le Quick’N toast. Ça a bien changé

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Julien.e avec une note de 5 sur 5Julien.e
Le 31/05/2022 à 06:53
5 / 5

Cauet burger. Que dire de plus? Peut être la solution à la faim dans le monde? Et bien la réponse est également le CAUET burger (préférence pour le classique néanmoins, plus juteux)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Cindy.e avec une note de 1 sur 5Cindy.e
Le 25/05/2022 à 19:18
1 / 5

Sans commentaire...pitoyable... Une veille de jour férié, les machines à carte bleu ne fonctionne pas, les employés perdues et je m'en foutiste, jeux pour enfants fermés et en prime machine à glace qui marche plus! Vive la qualite et la satisfaction ! Franchement pour 40 euros c'est une belle arnaque et c'est honteux pour les actionnaires du quick. Terminé je ne reviens pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Walid. avec une note de 1 sur 5Walid.
Le 25/05/2022 à 17:52
1 / 5

Leurs Google n'est même pas mis à jour, le numéro n'est plus attribuer. Difficile d'avoir des informations du coup

Réponse du propriétaire :

Bonjour Walid, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Nous avons averti notre restaurant Quick St Etienne Rond Point, afin que le nécessaire soit effectué. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Valerie.U avec une note de 2 sur 5Valerie.U
Le 23/05/2022 à 22:08
2 / 5

Un endroit qui a beaucoup changé, pas se glace, manque se propreté, c est dommage car les sandwichs sont bons !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valerie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Pereira.u avec une note de 1 sur 5Pereira.u
Le 21/05/2022 à 10:38
1 / 5

Inacceptable. Attendre 25 minutes alors qu’il y’a une voiture devant. Arriver chez moi je découvre le pain du burger trempé par l’ice tea avec un goût immonde et la viande très sèche.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de notre service, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de carmelina.o avec une note de 4 sur 5carmelina.o
Le 15/05/2022 à 07:35
4 / 5

Très beau fast food Personnel Très sympathique On avait hâte d'y manger car on en trouve plus partout des Quick

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Tessa.e avec une note de 5 sur 5Tessa.e
Le 14/05/2022 à 20:22
5 / 5

Vous aviez oublié une fois mes frites mais je n’en tiens pas rigueur. Je suis toujours généralement satisfaite de mes commandes et je souhaite bon courage au personnel. Je recommande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) À très vite, L'équipe Quick

Avis de Anaëlle.e avec une note de 1 sur 5Anaëlle.e
Le 07/05/2022 à 19:17
1 / 5

Une grande déception. Nous avons trouvé un restau sale, le sol collait sous nos mas, les tables n'étaient pas nettoyées et les chaises pour enfants étaient couvertes des nourriture collée. Les bornes ne fonctionnaient pas et le personnel n'avait pas la moindre idée de comment faire. La plus part des articles étaient indisponibles. Lorsque nous avons enfin réussi à finaliser la commande, le personnel s'est retrouvé face à une machine à Milkshake qu'ils ne savaient pas faire fonctionner. Il y a eu plus de liquide au sol que dans les verres. Et on nous a expliqué que c'était pour cela que les glaces n'étaient pas disponibles, parce qu'ils ne savent pas les faire. Bref, un restaurant qui mérite d'être revu du début à la fin tant sur la formation du personnel que sur l'état en lui même du restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaëlle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous,

Avis de Naibi.o avec une note de 1 sur 5Naibi.o
Le 05/05/2022 à 10:45
1 / 5

Très déçu c'est vrai il y a du monde mais ils sont très très mal organisés 4 sur une commande les numéros de commande ne se suivent pas ça passe de 1110 à 1112 moi j'avais 1109 je suis passé après le 1119 où est la logique et en plus erreur sur la commande et il manquait des choses ORGANISATION à REVOIR

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Saltchy. avec une note de 4 sur 5Saltchy.
Le 04/05/2022 à 15:55
4 / 5

Bon parking pour les covoiturages mais j'y suis jamais aller manger

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif sur notre parking et nous espérons vous voir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de francis.a avec une note de 4 sur 5francis.a
Le 01/05/2022 à 18:16
4 / 5

Je passe toujours un agréable moment dans ce fast-food. Le lieu est parfait pour dégriser après s'être turbocuité au Bul la veille. J'ai apprecié le Cauet Burger, j'avais l'impression d'être en direct sur NRJ. Le service est rapide et de qualité, j'apprecierais cependant un service plus féminin. Bilan 4/5.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francis Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick

Avis de Bruce.a avec une note de 1 sur 5Bruce.a
Le 22/04/2022 à 20:16
1 / 5

MENSONGE !!!!!! Le site dit que vous fermez à 22h nous arrivons mon ami et moi 15 MIN AVANT LA FERMETURE SOIT 21h45 (le temps de préparer deux menus) ET ON NOUS DIT QUE C’EST FERMÉ !!!!!! ON A PAS MANGER A CAUSE DE VOUS ET MON COPAIN A PETER SA PRISE DE MASSE !!!!! LA PROCHAINE FOIS JE FAIT UNE GRÈVE DE LA FAIM DEVANT VOTRE RESTAURANT ET VOUS NE PASSEREZ PAS !!!!!!! 😡😡😡😡😡

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Émilie.e avec une note de 5 sur 5Émilie.e
Le 21/04/2022 à 08:40
5 / 5

Personnel au top et super sympa. Un ptit repas quick toujours 👍👍👍👍 😉😉😉😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Toute l’équipe du Quick St Etienne Rond Point vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Mro.r avec une note de 1 sur 5Mro.r
Le 20/04/2022 à 06:14
1 / 5

ont est très loin du début Quick ,propreté, higiene et surtout rapidité aujourd'hui 04 mars 2023 sortie du ticket à 12h11, plateau près à 12h53 soit 42 minutes, c'est un record. Et c'est froid... il serait peut-être bon à la maison Quick de former et de suivre leurs personnel. Déjà que ce n'est pas chauffé pour faire des économies

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de anna.o avec une note de 1 sur 5anna.o
Le 19/04/2022 à 09:32
1 / 5

Avec cette histoire de Covid qui n'est qu"une grippe ..très compliqué pour commander ..tout se passe avec des machines .. hamburgers minuscules...à fuir..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anna,, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Daphnée.R avec une note de 2 sur 5Daphnée.R
Le 17/04/2022 à 18:35
2 / 5

Expérience fort déplaisante. Ils manquaient plus de la moitié de notre commande sachant que la commande en question valais plus de 50€ pour au final en avoir a peine 10€. Premierement, les frites n'étaient pas cuite ni assez salée ce qui fait qu'elles n'était pas bonne, deuxièmement, le quick ne répond pas malgré les appels incessants (plus de 20 appels) et troixiement il y a beaucoup trop de temps pour que la commande vienne. C'est inadmissible, je ne conseille pas de commander chez vous, c'est un désastre culinaire pour un fast-food aussi connue. C'est la deuxième fois que sa nous arrive, c'est trop ! Malgré tout cela, le quick nous a donner ce qu'il manquait dans la commande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daphnée, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de L.O avec une note de 1 sur 5L.O
Le 17/04/2022 à 10:57
1 / 5

Moi et mes 3 amis on est venu et ils ont prient des glace mais pas moi après la glace ils ont tous vomient sauf moi car je n'avais pas pris de glace

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Lucas. avec une note de 1 sur 5Lucas.
Le 16/04/2022 à 14:58
1 / 5

Bonjour, Si vous voulez manger un Quick, FUYEZ !!! Il est préférable d'aller manger à celui de la plaine Achille. Nous sommes arrivés, une dame fumait une cigarette en habits de travail, elle est allée en cuisine, à mis un tablier et une charlotte (elle a touché ses cheveux), et ne s'est pas lavée les mains, et pour finir elle avait un bandage a une main et ne portait pas de gants. Des burgers étaient préparés à l'avance à notre arrivée et ont été servis une quinzaine de minutes après au drive.... Voilà notre expérience... Hygiène déplorable !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Inès. avec une note de 5 sur 5Inès.
Le 15/04/2022 à 19:32
5 / 5

Merveilleusement servie par Nihed! Adorable souriante et généreuse je reviendrai juste pour elle ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Lucas.r avec une note de 5 sur 5Lucas.r
Le 15/04/2022 à 19:32
5 / 5

Super équipe bonne ambiance un grand merci à Nihed pour son service irréprochable ! Ça fait du bien de rencontrer du personnel autant agréable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Toute l’équipe du Quick St Etienne Rond Point vous remercie pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Carine.i avec une note de 5 sur 5Carine.i
Le 14/04/2022 à 20:16
5 / 5

Équipe très réactive et sympathique. Toilettes propres à 15h! C'est rare dans un fast-food... Visite ce jeudi 14 avril

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carine, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Yves.e avec une note de 2 sur 5Yves.e
Le 11/04/2022 à 19:10
2 / 5

Les horaires Google et celles du restaurant ne coïncident pas ! Nous avons fait un détour de plusieurs kilomètres pour un Quick ! Arrivé à 23h20 samedi 09.04.22 et le restaurant était fermé. Sur la porte était noté fermeture à 23h. Google affichait 00h... La direction devrait corriger cette erreur trompeuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons faire remonter votre remarque concernant nos horaires. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Virginie.o avec une note de 1 sur 5Virginie.o
Le 03/04/2022 à 17:14
1 / 5

Je n’y mettrai plus les pieds, chaque fois que j’y vais, il manque qqe chose (la dernière commande il manquait 2 giant max et 1 boisson) on est obligés d’y retourner pour récupérer les manquants! Si encore c’était qu’une fois qu’il nous aurait manqué 1 produit, ça aurait pu passer, mais non, c’est à chaque fois! Là c’était la goutte de trop, je n’y retournerai plus!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Harry.j avec une note de 4 sur 5Harry.j
Le 31/03/2022 à 08:42
4 / 5

Les burgers et autres menus sont très simples à composer sur les " écrans tactiles", en cas de besoin une employée m'a aidé ( merci). La terrasse extérieure( très propre et agréable) permet de profiter du beau temps, et les nombreuses poubelles de trie sélectifs sont très bien indiquées. La proximité du Parc de l'Europe et des nombreux lieux d'activités culturelles est aussi appréciable.

Photo n°1 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°3 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°4 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°5 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°6 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°7 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°8 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°9 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°10 de l'avis de Harry.j fait le 31/03/2022 à 08:42 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Juju.I avec une note de 3 sur 5Juju.I
Le 30/03/2022 à 10:58
3 / 5

Pas trop de monde ce mercredi midi, facilité de parking mais il faut arriver très tôt. Quick sur 2 étages et aire de jeux. Ca faisait longtemps que je n'avais pas mangé chez Quick, je ne suis pas fan de toutes sauces qui dégoulinent, un peu écœurantes. A 2 pas du parc de l'Europe.

Photo n°1 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°3 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°4 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°5 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°6 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°7 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°8 de l'avis de Juju.I fait le 30/03/2022 à 10:58 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de renald.e avec une note de 2 sur 5renald.e
Le 23/03/2022 à 22:48
2 / 5

Pas gracieux ,pas de glaces et bonjour l'odeur dans les toilettes 😱

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de El.o avec une note de 5 sur 5El.o
Le 08/03/2022 à 20:58
5 / 5

Toujours au top les burger, juste les Frites je préfère celle des concurrents américain

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Ryukha. avec une note de 1 sur 5Ryukha.
Le 05/03/2022 à 06:11
1 / 5

Endroit vieillissant, mal entretenu et mal nettoyé. Les serveuses sont présente pour faire figuration en restant dans leur coin à papoter entre elles sans porter une once d'attention aux clients. Sur 3 commandes 3 erreurs ! (mauvaise boisson, pas les bonnes frites, pas le bon nombre de burger). Les nuggets ont un goût immonde et les frites sont quand à elles fades. Je recommande vivement de passer votre chemin si vous passez devant ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ryukha, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de juste.u avec une note de 2 sur 5juste.u
Le 02/03/2022 à 18:57
2 / 5

Assises très inconfortables, on devine aussi le manque d'hygiène de certains employés ils sont bruyants aussi , bon accueil malgré tout avec des sanitaires propres,(2cl de café pour 1e45 c'est cher payé)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick de St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Laurie.l avec une note de 1 sur 5Laurie.l
Le 27/02/2022 à 18:45
1 / 5

Quatrième commandes d'affilées ou il manque des choses ! À croire que les CP recrutent ! Ce n'est plus possible. Impossible de les joindre en + de ça, silence radio, je les ai bien appelé plusieurs fois d'affilés et rien, ca fini par raccrocher "tout seul". C'est pas compliqué de lire un ticket de commande les gars. Même en CE2 on sait mieux compter. Il s'agirait de peut-être réagir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Emmatom.o avec une note de 2 sur 5Emmatom.o
Le 21/02/2022 à 18:11
2 / 5

Personnel accueillant, large choix de produits mais niveau propreté et qualité de produits c’est moyen

Photo n°1 de l'avis de Emmatom.o fait le 21/02/2022 à 18:11 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Emmatom.o fait le 21/02/2022 à 18:11 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick"

Avis de Marie-Odile. avec une note de 1 sur 5Marie-Odile.�
Le 20/02/2022 à 11:36
1 / 5

C'est la 2ème fois que je viens avec mes petits enfants. C'est toujours sale, on marche sur les feuilles de salade et ça colle partout. Les toilettes sentent mauvais et il n'y a rien d'adapté pour les petits concernant les toilettes et les lavabos. Lamentable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-Odile, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick t Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sab. avec une note de 5 sur 5Sab.
Le 17/02/2022 à 20:18
5 / 5

Super accueil au drive par Antoine.Jeune homme professionnel souriant et sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Mimi.e avec une note de 1 sur 5Mimi.e
Le 12/02/2022 à 17:26
1 / 5

Très déçu ! Ce n'est pas la première fois que l'on récupère un drive et il manque toujours quelque chose et la il manque les boissons et les desserts des menus enfants. C'est la dernière fois que j'y vais! Après tout il y a le Quick de la plaine Achille

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Fanny.a avec une note de 1 sur 5Fanny.a
Le 12/02/2022 à 05:54
1 / 5

Étant venu plusieurs fois dans le restaurant ses toujours la même chose .. tout d’abord je trouve le personnel irrespectueux surtout les équipiers qui se permettent de rigoler avachis sur le comptoir est regardant leur managers courir pour servir les clients. Les burger qui m’on été servis été detimer depuis 10 minute. Ayant travailler à Quick pendant plus de deux ans je trouve sa juste inadmissible le manque de professionnalisme de l’équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Reese. avec une note de 2 sur 5Reese.
Le 08/02/2022 à 07:34
2 / 5

Restaurant sale, mal agencé. Niveau sandwich rien d'exceptionnel dommage car dans d'autres quick c'est super!!!

Avis de Zahra.d avec une note de 1 sur 5Zahra.d
Le 03/02/2022 à 06:28
1 / 5

Le goût de la nourriture laisse à désirer. La garniture du wrap veggie à savoir les galettes veggie à l'intérieur ne semble pas être d'origine végétale, la texture et le goût ressemble au poulet. Le personnel n'est pas très collaboratif quand on demande à connaître la composition de ce wrap "veggie ". Et pour le long fish c'est la même chose, la composition est douteuse, ça ne semble pas être du poisson. Expérience donc plus que décevante. On ne s'attend pas à manger de la nourriture gastronomique mais un minimum. Établissement que je ne recommanderai pas et où je n'irai plus bien évidemment.

Avis de Riyad.e avec une note de 4 sur 5Riyad.e
Le 30/01/2022 à 14:21
4 / 5

Service plutôt rapide et bon burger. Rien de spécial à signaler.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Maud. avec une note de 4 sur 5Maud.
Le 30/01/2022 à 09:53
4 / 5

Endroit rapide pour déjeuner entre 12h et 14h

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maud, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de nono.o avec une note de 1 sur 5nono.o
Le 28/01/2022 à 23:08
1 / 5

CATASTROPHIQUE !!! A FUIR !!! Déjà que le restaurant sent très mauvais et cela depuis très très longtemps, il y a toujours des erreurs dans les commandes et certains produits sont tout bonnement mauvais ! Certains membres du personnel se prennent pour des Zorro, à croire qu'ils travaillent chez Trois Gros ! Redescendez un peu et respectez les clients ! C'est une honte !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Camille.a avec une note de 1 sur 5Camille.a
Le 26/01/2022 à 13:24
1 / 5

Il est temps que ce restaurant ferme il est vieux et sale avec une odeur désagréable un service nul. Nous voulions des glaces il n’en avait plus on a donc commandé des churros ils étaient faits avec l’huile de la friteuse c’était immonde !! Même les serveurs avaient l’air d’être sale sur eux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Denis. avec une note de 5 sur 5Denis.
Le 22/01/2022 à 01:16
5 / 5

Personnel jeune sympathique et dynamique. Saint Etienne, Direction Le Puy en velay sortie Saint Etienne centre, faire le tour du rond-point et vous y ètes. Direction Lyon, sortie Saint Etienne centre après tunnel et Quick en face de vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Alya.e avec une note de 1 sur 5Alya.e
Le 21/01/2022 à 13:25
1 / 5

Vraiment affreux, le personnel très désagréable monsieur porte une chemise bleu et ce croit tous permis je suis vraiment choqué depuis petite je suis fan de Quick là c’est terminé c’est la dernière fois que nous reviendrons chez Quick !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.
Le 14/01/2022 à 11:34
1 / 5

Personnelle trop stressée responsable débordé de pire en pire trop d'oublie dans les commandes je ne reviendrai plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Manon.s avec une note de 1 sur 5Manon.s
Le 12/01/2022 à 19:25
1 / 5

Horrible. Commande uber eat faites ce soir. Encore un oublie dans notre commande et comme par hasard personne ne répond au téléphone indiqué sur google pour demander un remboursement/geste commercial. C'est abusé serieux...le livreur uber n'y est pour rien. A vous d'engager du personnel responsable...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Marie-Flore.a avec une note de 1 sur 5Marie-Flore.a
Le 23/12/2021 à 03:47
1 / 5

La qualité de la nourriture médiocre. Pas très propre. On a oublié des choses sur notre commande.

Avis de Rudy. avec une note de 4 sur 5Rudy.
Le 13/12/2021 à 17:48
4 / 5

Un presque sans faute !!! Incroyable !!! La personne à la prise de commande, agréable, qui comprend du premier coup ce qu'on veut ! 7 voitures au drive, 10 minutes à peine !! J'ouvre la fenêtre, je paie, je pars, j'arrive à Vienne pour déguster mon menu, le burger est entier, il ressemble pas à une œuvre de Picasso ou à un plat vomit !!! Non, vraiment bien ! Juste, il manquait la cuillère pour manger la glace 😭😭, la dernière fois, il n'y avait pas de glace et de Giant, cette fois pas de cuillère 😐. Mais c'était quand même pas mal du tout !!! En net progrès

Avis de Jam.n avec une note de 1 sur 5Jam.n
Le 05/12/2021 à 17:23
1 / 5

Je suis choquée, j'ai commandé des Churros et son goût était comme les frites, en faite il les ont fais avec la friteuse de frites. Nous sommes pas cons de pas savoir qu'ils étaient faits dans la friteuse

Photo n°1 de l'avis de Jam.n fait le 05/12/2021 à 17:23 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Nanou.i avec une note de 5 sur 5Nanou.i
Le 05/12/2021 à 13:31
5 / 5

Bon Restaurant le temps d'attente n'a pas été long de plus personnelle agréable et respectueux de sa clientèle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de DE.A avec une note de 1 sur 5DE.A
Le 03/12/2021 à 06:21
1 / 5

Très vieux restaurant et surtout très sale Mauvaises odeurs dans les toilettes Nous avons pris les salades, le restaurant n’a plus de poisson et nous sommes obligés de prendre le poulet Nous vous laissons apprécier la qualité et quantité pour un prix unitaire de 7€ Nous vous conseillons vivement d’aller manger chez ses concurrents (Mc Donald, Burger King, etc..)

Photo n°1 de l'avis de DE.A fait le 03/12/2021 à 06:21 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de Ziva. avec une note de 2 sur 5Ziva.
Le 24/11/2021 à 22:34
2 / 5

Drive uniquement 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi L'employé est seul à 20 heures pour gérer les commandes, les paiements et le service.... On voit bien par les fenêtres qu'il y a également la queue dans le restaurant. Mauvaise gestion du personnel aux heures de pointe = manque de respect de la part de l'entreprise pour son personnel et sa clientèle. C'était ma première fois ici C'est la dernière Vous êtes inhumains

Avis de arnaud. avec une note de 1 sur 5arnaud.
Le 19/11/2021 à 11:35
1 / 5

Très déçu ! Ça faisait très longtemps que j'y étais pas aller à celui là et bah j'y retournerai pas. Pourtant avant c'était très correct Mais la les frites était molles et froides comme si elle datait de la veille, le giant a 2€ était vraiment pas bon steak vraiment trop cuit et sans sauce .... Ça a bien changé malheureusement

Avis de So. avec une note de 1 sur 5So.
Le 14/11/2021 à 20:36
1 / 5

Restaurant très sale : le sol avec des aliments et des liquides, les toilettes avec du papier par terre du caca et un liquide sur le pressoir su savon. Repas servi froid et pas bon. Je n'y remettrai plus les pieds

Avis de Yoann.e avec une note de 1 sur 5Yoann.e
Le 13/11/2021 à 11:55
1 / 5

Higiene déplorable, il ne faut surtout pas avoir faim car peu à manger et de mauvaise qualité, c'est cher pour ce que c'est et déplorable.

Avis de H.e avec une note de 1 sur 5H.e
Le 12/11/2021 à 16:34
1 / 5

Service médiocre Pas de serviettes Boissons mal fermé= renverser dans le sac (ca ma sali la voiture) Le fish loung est mal fait.

Avis de Begga.a avec une note de 5 sur 5Begga.a
Le 03/11/2021 à 19:54
5 / 5

Le responsable est très honnête. Un hamburger a été oublié dans la commande, lorsque j’ai appelé pour le signaler effectivement le personnel et lui même s’en était rendu compte. Il nous a proposé un geste commercial et de repasser immédiatement . A notre arrivée il avait déjà fait le nécessaire. Sympathique, commercial et réactif , je recommande ce Quick!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Méganne.u avec une note de 1 sur 5Méganne.u
Le 01/11/2021 à 19:24
1 / 5

A chaque commande faites il y a toujours des erreurs. Je commande un wrap végétarien et me retrouve avec de la viande. Il y a toujours des oublis. Je ne vous le recommande pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Méganne, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Vivement.e avec une note de 5 sur 5Vivement.e
Le 31/10/2021 à 19:46
5 / 5

Tres tres bien, propre super bon Faudrait juste ressortir le "Swiss n Toast" pour que ce soit parfait

Avis de Pita.i avec une note de 1 sur 5Pita.i
Le 13/10/2021 à 11:55
1 / 5

Quick salle manager qui râle quand on lui dit que le sandwich est froid il prépare 15 sandwich a l'avance dans chaque ligné et vous les donne froid vous méritez les services de l'hygiène regarder vos commentaires à bannir salade presque moisi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Serge.e avec une note de 1 sur 5Serge.e
Le 13/10/2021 à 11:30
1 / 5

Ce Quick est l'image du déclin de Quick en France !! Verre rempli à moitié seulement (économies économies) Coca qui à le goût de l'eau Frites froides Sandwichs à peine tiède, pain dur, viande fade, salade passée Chicken Dips pas cuit Le personnel préfère rigoler à leurs blagues n'excédant pas un âge mentale de 6 ans plutôt que de servir Bravo les gars belle équipe 👍🏻👍🏻

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Mon.o avec une note de 5 sur 5Mon.o
Le 12/10/2021 à 10:57
5 / 5

Pas mal belle environnement dans l'ensemble mais il y a des produit qui sont chère sinon il y a du choix

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Scherazed.j avec une note de 1 sur 5Scherazed.j
Le 04/10/2021 à 18:20
1 / 5

Erreur sur la commande comme très souvent jai du y retourner et j'ai commandé le trio de beignet seulement 2 dans le sac!! Les fish dips immangeable ont dirait qu'ils ont été replonger dans l'huile 🤮

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Claude. avec une note de 2 sur 5Claude.
Le 01/10/2021 à 11:27
2 / 5

Résume de mon passage dans ce fast food : bornes qui date de la guerre froide et burger petit et très peu appétissant. Point positif service rapide.

Avis de Sandra.h avec une note de 1 sur 5Sandra.h
Le 29/09/2021 à 14:15
1 / 5

Ma commande bugge au drive après 15 min d attente. Ils me demande de reprendre la file d attente pour refaire ma commande.... c est plus vraiment de la restauration rapide...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Ruger.2 avec une note de 1 sur 5Ruger.2
Le 29/09/2021 à 12:01
1 / 5

Hamburger froid et le pain tous dure... ils me redonne un nouveau encore pire. Employé en train de rigoler derrière... Restaurant dégueulasse, locaux vétuste.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ruger, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de XVV.i avec une note de 1 sur 5XVV.i
Le 24/09/2021 à 19:06
1 / 5

Service désastreux!!! Attente de 30mn avant d’être servi.pour ensuite tomber sur un manager ni bjr ni au revoir, qui vous balance les frites dur au fond du sac.prépare ses commandes en marchant. Honnêtement j’ai jamais vu ça de toute ma vie,du je m’en foutisme comme pas croyable.et je vous passe les frites froides, aucune sauce… Je sais pas si vous êtes au courant qu’on paye quand même pour manger!!! Vu les commentaires il faudrait peut être réagir un moment donné. Si vous avez faim ne vous arrêtez surtout pas la!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de turkish.a avec une note de 1 sur 5turkish.a
Le 16/09/2021 à 14:53
1 / 5

Le service Drive et à déplorer j'arrive devant le drive et je demande la promotion chicken était valable encore 3 jours et qu'elle me sort que il y a plus de promotion donc du coup j'ai quand même demandé un menu McChicken et elle me l'a servie .... Elle prends les clients pour des pommes j'y retournerai plus du tout essai réponse avec une arrogance et de plus répréhensible par la loi de plus il y avait même pas d'affiche pour dire que c'était en rupture de stock vraiment tout pour tromper le client la honte à Quick pour avoir du personnel comme ceci en tout cas c'est certain je n'y retournerai plus

Avis de Amelle.A avec une note de 1 sur 5Amelle.A
Le 10/09/2021 à 19:00
1 / 5

Fuyez si vous pouvez aller manger ailleurs!! Sandwich froid et ...oubli du poisson pané ds le sandwich!! A l'entrée vous serez accueillis par les seaux, lavettes ...et je vous passe l attente ! Bon courage a vous, si vous décidez tout de même de vous y aventurer😉

Avis de Luis.e avec une note de 1 sur 5Luis.e
Le 07/09/2021 à 12:39
1 / 5

Hygiène déplorable . Pour rigoler il y a du monde commande où il manque la moitié ,sans compter les erreurs de boissons. Sans clients au comptoir Et bien évidemment sandwich passé plus de 30 minutes faciles.

Avis de Jess.A avec une note de 1 sur 5Jess.A
Le 05/09/2021 à 19:52
1 / 5

Je suis pa contente mâle organisé il nous manque toujour des chose cette fois c'est tro

Avis de Nadia.m avec une note de 4 sur 5Nadia.m
Le 04/09/2021 à 18:58
4 / 5

Il y avait longtemps que je n’avait pas mis les pieds dans cette établissement à cause du personnels froids et pas accueillant. J’ai décider de revenir car mes enfant me l’ont demandé, et j’ai été été agréablement surprise par l’accueil et l’attention du personnel sans oublier le service rapide et de bons hamburgers.

Avis de Melissa.e avec une note de 1 sur 5Melissa.e
Le 30/08/2021 à 17:19
1 / 5

A chaque fois que l'on commande il manque toujours quelque chose ou les barquette de frites ou rustiques ne sont pas remplis correctement. On a du coca a la place de l'ice tea et j'en passe...

Avis de Caroline.e avec une note de 2 sur 5Caroline.e
Le 29/08/2021 à 11:18
2 / 5

La personne demande plusieurs fois le pass sanitaire en ayant elle même le masque sous le nez… quel est donc l’intérêt du masque et du pass???? Montrez l’exemple !!!!

Avis de GIRAUD.A avec une note de 2 sur 5GIRAUD.A
Le 29/08/2021 à 09:08
2 / 5

Étonnée car aucun pass sanitaire demandé... Propreté à revoir... papiers qui traînaient sous les bornes de saisie de commande

Avis de TZD. avec une note de 2 sur 5TZD.
Le 23/08/2021 à 13:26
2 / 5

Hygiène à revoir. Restaurant pas propre.. Un bon rafraîchissement serait nécessaire par respect pour la clientèle.

Avis de Tatayer.E avec une note de 3 sur 5Tatayer.E
Le 16/08/2021 à 03:15
3 / 5

Les produits sont "bons" mais ils auraient été meilleur chaud... Temps d'attente horriblement long !!! De plus la "cuisine" ne m'a pas semblé très propre (frites écrasées par terre, frites collées à la vitre, sol crasseux...) il faut espérer que cela ne soit pas toujours ainsi !!

Avis de Grégory.O avec une note de 3 sur 5Grégory.O
Le 15/08/2021 à 09:23
3 / 5

Bon accueil , sandwich bien cuit , mais garnitures oubliées, on est bien loin des photos de présentation.

Avis de Mya. avec une note de 4 sur 5Mya.
Le 14/08/2021 à 09:35
4 / 5

Le goût toujours apprécié. Cependant pour une raison que j'ignore j'ai été malade 2 fois en 10 ans et bien malade, ces derniers temps, dans un contexte de livraison avec un trajet un peu bizarroïde et un temps bcp plus long que d habitude. Les paquets étaient ouverts, il était tard, je n ai pas voulu être "parano". Je me suis sentie mal 1/2 h après, je suis montée à 23 de tension pendant 3 jours. ... signalé sur l appli du service de livraison. Depuis j y suis retournée 2 fois sans livraison et c'est nickel merci. Les équipes sont supers.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mya, Toute l’équipe du Quick St Etienne Rond Point vous remercie pour votre avis. :) Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! Bonne journée, L’équipe Quick

Avis de kalvin.a avec une note de 1 sur 5kalvin.a
Le 11/08/2021 à 18:49
1 / 5

Nul nul il son nul commende incomplete service pourri erreur sur les burgers malade juste après avoir mangé dans cette m**** bref un clients perdu

Avis de Danièle.r avec une note de 3 sur 5Danièle.r
Le 10/08/2021 à 17:36
3 / 5

Je n'ai pas compris pourquoi ceux qui commandaient et attendaient leur commande dans le restaurant mais ne mangeaient pas sur place n'avaient pas besoin du pass sanitaire

Avis de Florent.a avec une note de 2 sur 5Florent.a
Le 10/08/2021 à 10:30
2 / 5

Commande Magic box avec rustiques et nuggets... finalement en ouvrant la boîte il y a des frites et un burger. Salade mais pas de sauce ... bref

Avis de michelle.e avec une note de 1 sur 5michelle.e
Le 09/08/2021 à 20:17
1 / 5

Franchement j aurais mis plus d étoiles si le personnel avaient été agréable et avais rien oublier mais même en mangeant sur place ils arrivent à oublier des choses c plus qu abuser

Avis de Véronique.i avec une note de 1 sur 5Véronique.i
Le 31/07/2021 à 13:44
1 / 5

Restaurant sale...impossible de trouver une table propre ni dehors ni dedans... scandaleux...les tables ne sont jamais nettoyées car il y a des tâches carrément sèches Et je ne parle pas du sol...pour le coup on pourrait se demander comment sont les cuisines...je ne recommande pas.

Avis de Soraya.e avec une note de 1 sur 5Soraya.e
Le 31/07/2021 à 12:23
1 / 5

Il est 14h nous avons attendu 30 min, une caissière a appelé 20 fois un numéro qui était déjà parti car c était trop long, je lui ai dit madame il est parti pourriez vous nous dire si la nôtre est prête ,’ car vraiment c est trop long elle m’a répondu méchamment nous sommes peu à travailler ( ce qui était faux ) j ai dit il faut nous signaler qu’il y a 30 min d attente quand on prend les commandes elle m’a répondu si vous êtes pas contente venez à 16h c est tout ! Donc personnel exécrable, attente trop Longue et peu professionnel ! Je tiens à préciser que ce n est pas la première fois que c est très long ils ont de la chance d être très bien situé ! A éviter !!!!

Avis de Jo.e avec une note de 2 sur 5Jo.e
Le 26/07/2021 à 19:33
2 / 5

Drive. Parking. Assez propre. Équipiers accueillants et souriants. Par contre le niveau restauration est très limité ! Lors de deux passages sur trois soit une erreur de sandwich et pour l'autre oubli de verre gratuit et hamburgers avec pains durs très peu de sauce dans certains burgers et frites vraiment mal remplies... donc très déçus je conseille d'aller à l'autre quick de la ville

Avis de Carla.e avec une note de 1 sur 5Carla.e
Le 25/07/2021 à 12:12
1 / 5

Comme chaque dimanche nous venons récupérer notre commande au drive et comme toujours il manques la moitié de la commande ça commence à bien faire ! Je veux bien comprendre que ça arrive de temp en temp mais à chaque fois que l’on vien c’est le même problème jamais une commande réaliser comme il faut !!!!! Il y en a marre !!!! On bousille de l’essence pour revenir à chaque fois et aucun retour !! Raz le bol !!!

Avis de Marie-laure.a avec une note de 1 sur 5Marie-laure.a
Le 24/07/2021 à 18:34
1 / 5

Mauvaise odeur d huile réchauffée...gout douteux ....tables sales , personnel pas très sympa ..bref ..fuyez. A j oubliais ...petit mal de ventre 2 heures plus tard ...j espere que tout est bienpassé

Avis de aurelie.a avec une note de 4 sur 5aurelie.a
Le 15/07/2021 à 16:02
4 / 5

Frite meilleur que chez macdo . Service du midi assez rapide ,un peu chrre le giant mais bon

Photo n°1 de l'avis de aurelie.a fait le 15/07/2021 à 16:02 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de Anne-Marie.o avec une note de 2 sur 5Anne-Marie.o
Le 14/07/2021 à 23:49
2 / 5

Il faudrait peut-être penser à changer les bornes, ça fait 6 mois qu'elles ne délivrent pas les tickets de commandes... Et changer de produit pour laver le sol parce qu'il a tendance à vous coller par terre 😉

Avis de Laetitia.a avec une note de 3 sur 5Laetitia.a
Le 11/07/2021 à 13:13
3 / 5

J aime quick et c est le seul dans la région.. par contre soyez pas pressé. On est dans le sud .les gens sont au ralenti . 🤣🤣😍😍

Avis de Matthias.u avec une note de 5 sur 5Matthias.u
Le 28/06/2021 à 04:11
5 / 5

Accueil chaleureux, peu d'attente. Les employés sont souriants même derrières leurs masques. Je le conseil vivement !

Avis de Fabienne.R avec une note de 2 sur 5Fabienne.R
Le 26/06/2021 à 19:17
2 / 5

Mouais....un peu vetuste. Espace jeux enfants (petits) "squatté" par des Ado qui n'auraient pas idée de sortir pour laisser jouer les tout petits.

Avis de MORGAN.O avec une note de 1 sur 5MORGAN.O
Le 24/06/2021 à 17:15
1 / 5

Dès incapable une commande effectuer au drive 4 menus long bacon je me suis retrouver avec 4 long fish c’est pourtant pas compliquer de mettre les bonne chose à leur place il faudrai travailler davantage l’organisation vraiment rien va laba

Avis de gaetana.' avec une note de 5 sur 5gaetana.'
Le 08/06/2021 à 12:35
5 / 5

J'ai été très bien accueillis servis rapidement et la direction m'a offert un café ce qui est très appréciable en tant que cliente fidèle

Avis de Julien.r avec une note de 5 sur 5Julien.r
Le 05/06/2021 à 19:44
5 / 5

Accueil sympathique , j ai commande a l interieur tout était bon. Le service rapide et normes covid respectée! A bientot pour la reouverture !

Avis de alexandre.a avec une note de 1 sur 5alexandre.a
Le 05/06/2021 à 18:57
1 / 5

Se faire refouler devant la porte 10 minutes avant la fermeture pour cause de rupture et de manque de perso sa se voit que sa a changer de direction c est bien dommage

Avis de AML. avec une note de 1 sur 5AML.
Le 01/06/2021 à 04:21
1 / 5

Commande jamais complète il manque toujours quelque chose yen a marre et en plus il font des erreurs et affirme que la commande a bien été faite pour mettre un menu et une potatoes je pence pas qu'il faut sortir Saint-Cyr

Avis de sandrine.a avec une note de 3 sur 5sandrine.a
Le 25/05/2021 à 13:04
3 / 5

Nous sommes venus manger samedi en fin de journée avec mon mari et mes enfants nous avons l'habitude de venir dans ce restaurant rapide Nous avions pris l'habitude de voir Régis (prénom marqué sur le badge) et là pas de Régis ? Dommage il est vraiment GENIAL trop rare de nos jours C'est une personne très sympa super jovial toujours un mot gentil pour nous! Nous avons attendu mais bon!vu la conjoncture

Avis de Med.a avec une note de 5 sur 5Med.a
Le 19/05/2021 à 20:59
5 / 5

Très chaleureux ils arrivent à garder leurs calme et servir avec un très grand quartier dit la métard.... Merci l'équipe Quick

Réponse du propriétaire :

Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant ! Bonne journée à vous, L'équipe Quick

Avis de Laure.E avec une note de 4 sur 5Laure.E
Le 13/05/2021 à 15:42
4 / 5

(J'ai fait une commande de 33€ le 13 mai il y avait 2 menus enfants dans la note je n'ai pas vérifié et arrivé à mon domicile de larajasse à 35 de min du quick je me suis aperçu au moment du dessert qu'il manquait les 2 yaourts à boire de mes enfants. J'ai essayé de vous joindre par téléphone pour vous demander si il serait possible de me les donner la prochaine fois mais impossible de vous avoir. Merci d'avance pour votre retour.) Je remercie le manager qui est au top, il m'a dédommagé quand j'y suis retournée ce dimanche : en me redonnant les yaourts à boire et 2 surprises pour mes enfants pour l'oubli. Rien à dire sur la qualité de la nourriture elle est très bonne.

Avis de Silvan.e avec une note de 1 sur 5Silvan.e
Le 12/05/2021 à 07:55
1 / 5

J'ai payé 6 euros pour un burger XL, j'ai eu le plus petit burger de la vie. J'ai payé 3 euros pour des frites, j'ai eu un petit cornet de frites remplis à la moitié. En plus tout est arrivé froid. Je me suis fait avoir et je conseille plutôt d'aller ailleurs si vous avez faim

Réponse du propriétaire :

Bonjour Navlis, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick St Etienne Rond Point. Dans le but d'améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Cordialement, L'équipe Quick

Avis de Gaëtan.o avec une note de 1 sur 5Gaëtan.o
Le 05/05/2021 à 16:35
1 / 5

Service médiocre, ne comprenne rien à la prise de commande du drive et en plus manque d’un menu à l’arrivée. Enfin un long fish au lien d’un longue chicken. Mauvaise expérience dans ce Quick, je n’y retournerai jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaëtan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Cordialement, L'équipe Quick

Avis de Farah.i avec une note de 1 sur 5Farah.i
Le 30/04/2021 à 16:23
1 / 5

Pas très acceuillant et le repas aussitôt servi aussitôt froid. Je ne recommande pas. Depuis je ny suis plus àller.

Avis de sylvie.a avec une note de 5 sur 5sylvie.a
Le 28/04/2021 à 17:08
5 / 5

Venue ce midi, et je tiens a remercier toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et la vitesse de préparation des commandes! Nous reviendrons c'est sur!

Avis de Amo.o avec une note de 1 sur 5Amo.o
Le 27/04/2021 à 11:50
1 / 5

Sa fait 3 été qu'il non pas de glace c'est incroyable !!!!! Je n'est jamais vue sa ailleurs ! En trois an il n'ont pas réparé leur machine! Pourquoi faire une pub sur des milkshake a 1e50 si quand on ce déplace il n'y a rien!!! Il ferait mieux de revendre. Et puis les prix exorbitant pour un menu au même prix qu'un plat au restaurant. Et autre chose ne serais-ce pas discriminatoire de mètre 7 baronet de poulet dans les menu enfant et seulement 5bato'et de poissons ?? Franchement je préfère de loin le Macdonald rapport qualité prix. Quand on gère mal il ne faut as s'étonner quand on met la clé sous la porte!

Avis de Christelle.o avec une note de 3 sur 5Christelle.o
Le 25/04/2021 à 13:22
3 / 5

Ils m ont fait payer 1 note qui n était pas la mienne..heureusementque je m en suis aperçueavant de quitter les lieux.....il a fallu patienter pour me rembourser et au final bien terminé....

Avis de Elodie.i avec une note de 1 sur 5Elodie.i
Le 13/04/2021 à 13:46
1 / 5

- Service très très très long : les employés se mettent à 4 sur une même commande et ne communiquent pas entre eux. - Sandwich trop cuit - Oubli de boissons et de sandwich dans une commande !!!!!!! A EVITER !!!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Navré de ce qui vous est arrivé.. Nous vous proposons de nous contacter directement au restaurant afin de trouver une solution. A très vite!

Avis de Mowgli.i avec une note de 5 sur 5Mowgli.i
Le 31/03/2021 à 20:38
5 / 5

Une très belle expérience, une vente sur place pour le covid maxi 8 personnes fermeture des portes si trop de monde , rapide et chaud , équipe agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous essayons de mieux que nous pouvons pour vous satisfaire ,merci de votre retour, Cordialement Chloé FALLU

Avis de Stéphane.e avec une note de 1 sur 5Stéphane.e
Le 26/03/2021 à 06:42
1 / 5

Pris une commande au Drive hier soir vers 18h30 1 Best off Pepper et 1 sandwich Pepper malade ce matin problème digestif un signalement sera fait aux services consommateurs et vétérinaires

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur , Merci de prendre contact avec le restaurant afin de comprendre ce qui vous ai arrivé. Cordialement La direction Quick St etienne

Avis de Yacine.4 avec une note de 3 sur 5Yacine.4
Le 09/03/2021 à 20:05
3 / 5

Ce Quick est clairement pas ouf a chaque fois que je commande que sa soit à emporter ou sur Deliveroo mes commande son toujours arrivé froide en plus des fois les sandwichs sont renversés partout dans la boîte c’est inacceptable

Avis de Julien.e avec une note de 1 sur 5Julien.e
Le 07/03/2021 à 12:05
1 / 5

Pour vous dire kil son vraiment incompétent Quick de cours fauriel a Saint Etienne j ai commander il mon servie mais tt se ke j avait commander ne était pas la mienne je me suis retrouvée avec 4 magic box et 2 Giants pour moi je suis gagnant pas pour l autre personne

Avis de Damien.r avec une note de 1 sur 5Damien.r
Le 26/02/2021 à 14:48
1 / 5

Commande totalement fausse .merci encore et bravo à l'équipe qui arrive à mélanger 2 commandes alors que nous étions seulement 3 clients en salle. Chapeau a vous.

Avis de Anthony.9 avec une note de 5 sur 5Anthony.9
Le 11/02/2021 à 19:47
5 / 5

Deux fois cette semaine que je commande le midi apres le travail. Equipe fort dynamique et ultra rapide au drive. Sa change des longs temps d attente d'auparavant! Je recommande ! Merci!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir! L'équipe Quick

Avis de Lucas.o avec une note de 5 sur 5Lucas.o
Le 11/02/2021 à 06:38
5 / 5

Rien a dire sur la rapidité du service ce midi, tout était chaud et bon. Que demandez de mieux! Je recommande!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce joli commentaire! A bientôt! L'équipe Quick

Avis de Fabienne.R avec une note de 1 sur 5Fabienne.R
Le 31/01/2021 à 18:50
1 / 5

Pas satisfaite du tout. Commande à emporter pour 4 personnes avec 4 oublis. Pas de milkshake. Pas de cheese .Pas de jouet et et pas dessert pour le menu enfant ...décevant de voir ça une fois chez soi ..🤨

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Désolé de ce qui vous est arrivé, je vous invite a prendre contact avec le restaurant afin de trouver une solution. A bientôt, L'équipe Quick

Avis de Julien.e avec une note de 3 sur 5Julien.e
Le 25/01/2021 à 17:17
3 / 5

Des mois qu'il n'y a plus de glace ? Ce n'est pas normal !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis! A bientôt! L'équipe Quick

Avis de Nathalie.a avec une note de 1 sur 5Nathalie.a
Le 17/01/2021 à 18:33
1 / 5

Y en a grave ras le bol de traiter les commandes delivroo sans aucun sérieux !! il manque la moitié de ce que j'ai commandé et je paie plein tarot !

Avis de Chantal.a avec une note de 1 sur 5Chantal.a
Le 29/12/2020 à 11:41
1 / 5

Nul aucune pancarte pour indiquer où passer commande 1/2 h de queue pour te dire fallait commander là haut quand. On est novice c'est en dessous de tout soyez plus explicite

Avis de cat.e avec une note de 1 sur 5cat.e
Le 01/12/2020 à 10:49
1 / 5

Au bout de ma vie 😭 franchement dégueu 👎3burguers froid,la salade a l'intérieur ont dirait des algues, ils sont restés combien de temps sur le pass.... frites froides également sa faisait longtemps que je n'i était pas allé la fini je n'irai plus dommage pour moi c était les meilleurs burgers.ya vraiment des responsables dans cet établissement ????ben là loose 😤

Photo n°1 de l'avis de cat.e fait le 01/12/2020 à 10:49 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de jerome.u avec une note de 1 sur 5jerome.u
Le 24/11/2020 à 21:36
1 / 5

pas ma commande ..emable comme une porte de prison. . qualité de la nourriture pas extra (on sortait du confinement s ait peut être pour sa ) Abittan a côté je manger tout les dimanche soir il me Véront plus

Avis de TRAVELMUSIK. avec une note de 1 sur 5TRAVELMUSIK.
Le 29/10/2020 à 20:44
1 / 5

Pour une première, apres 5h de route, on se réjouissait de faire un drive. Alors 20 mins d attente, mais passons. Vous pouvez voir sur la photo qu on à commandé des menus XL et les burgers etaient minuscules...on aurait dit des hamburgers...Sur la note 10, 7,4 sauces...pourquoi???? on en a eu 2 de chaques, suffisant. On est arrivé à 5km, lieu du repas. C etait froid !!! Déception totale, sentiment d escroquerie. On ira chez les concurrents et comptez sur nous pour vous faire de la pub !!!!

Photo n°1 de l'avis de TRAVELMUSIK. fait le 29/10/2020 à 20:44 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de TRAVELMUSIK. fait le 29/10/2020 à 20:44 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de Nino.u avec une note de 1 sur 5Nino.u
Le 17/10/2020 à 15:37
1 / 5

Très déçu des services, nous avons pris 5 menus dont l un donnait droit à un verre que nous n avons pas eu, de plus nous avions une réduction de 10% que n a pas été faite. Clients définitivement perdus

Avis de Freddy.r avec une note de 4 sur 5Freddy.r
Le 03/10/2020 à 13:19
4 / 5

Un des rares survivants de cette enseigne. Propre et accueil agréable. Parking et drive pas des plus pratique. Ça fait plaisir d’en trouver un quand même 😊

Avis de Cédric.o avec une note de 3 sur 5Cédric.o
Le 27/09/2020 à 19:01
3 / 5

De l'attente en caisse malgré peu de monde à servir. Hygiène passable. Reste un accès facile et un personnel accueillant

Avis de Karine.i avec une note de 3 sur 5Karine.i
Le 17/09/2020 à 21:11
3 / 5

Au départ je suis passer au drive aujourd'hui pour prendre un menu. Mais sa ne bougeait pas. Sa parlait de tout et de rien. Je suis donc aller me garer pour prendre directement au borne. Ou jai été assez vite servie. Et avec le sourir pendant que les autre au drive papotait encore je trouve cela honteux. Car deux personnes travail et les 3 autre discute. Heureusement une qui était au drive est venu aider Celui qui me servait.

Avis de Hippolyte.a avec une note de 1 sur 5Hippolyte.a
Le 17/09/2020 à 15:13
1 / 5

Super au niveau de la malbouffe nous sommes venus en drive vers 14h nous avons eu droit à des burgers avec de la salade qui devait être de juin 2018 et des dips encore gelés au milieu. Je veux bien que ce soit l'été mais des dips glacés pas terribles...bref vraiment dégoutés...fini Quick .. et je vous parle pas des frites...on mets une étoile car obligés mais moins 5 étoiles si c'était possible...nous avons eu les mêmes remarques de certains potes qui ont préféré bouffer un plat de pâtes à Minuit....

Avis de Laëtitia. avec une note de 2 sur 5Laëtitia.
Le 05/09/2020 à 19:52
2 / 5

Ce restaurant est sale, surtout à l'étage du haut. Quand on rentre, ça pu les toilettes, le sol est colleux et il y a toujours des frites par terre même à 15h alors qu'il n'y a personne à cette heure-là. Par contre la cuisine à l'air propre (vu du comptoir)

Avis de franck.a avec une note de 3 sur 5franck.a
Le 27/08/2020 à 19:06
3 / 5

C'est un peu dommage que la propreté laisse vraiment à désirer. J'adore le Giant et ses variantes mais...... 🤔🥴🥴

Avis de Patrick.A avec une note de 2 sur 5Patrick.A
Le 27/08/2020 à 13:11
2 / 5

Déçu !! Dejeuner avec 2 enfants... donc 2 menus adaptés à leur âge... jusque là tout va bien... les boissons sont censés etre de 20cl, mais les verres gravé 25cl) sont à moitié vide !!! Quantité du menu légère... ils en sont sorti en ayant faim !! Quand a moi, menu xl avec un 2eme burger... les frites étaient passé de temps (vieille et flétries) et pour l'un des burgers, le fromage commençait a durcir d'avoir trop sécher dans le présentoir !! La seule chose qui ne change pas, c'est le prix toujours a la hausse (malgré une réduction !!) Je presite que je suis un ancien équipier Quick... je connais le fonctionnement des process ! La marque a perdu de son image ....

Avis de Laurène. avec une note de 2 sur 5Laurène.
Le 27/08/2020 à 10:59
2 / 5

Personnel plutôt gentille et le lieu est propre avec un gel hydroalcolique à disposition. Mais le repas est arrivé froid, on a du attendre longtemps, au lieu d'avoir 6 sauces on en a eu 2 et ils font beaucoup de gaspillage

Avis de Nathalie.h avec une note de 2 sur 5Nathalie.h
Le 24/08/2020 à 11:57
2 / 5

Le stricte minimum au niveau de l accueil ...j ai oublié de demander des sauces et personne ne m y a fait pensé. ..pourtant pas d affluence ..

Avis de Manon. avec une note de 4 sur 5Manon.
Le 21/08/2020 à 09:15
4 / 5

Rien à dire Evidement c'est très compliqué à contrôler mais peut-être : Installer peut-être des dispositifs d'éloignement des guêpes ?

Avis de Nathalie.u avec une note de 1 sur 5Nathalie.u
Le 16/07/2020 à 11:20
1 / 5

Préparation des commandes à deux à l'heure.....à 12 heures 15. Fun box et magic box pour les enfants et déception pour eux aucun jouet n'était dans les box.......en plus de la lenteur une certaine antipathie régne dans ce Quick......passez votre chemin.

Avis de Charlène.c avec une note de 1 sur 5Charlène.c
Le 14/07/2020 à 16:56
1 / 5

Toujours des problèmes ... Soit il n’y pas de sandwich Soit il n’y pas de glace Soit on accepte pas le liquide Fermez nous ce restaurant ça sera plus simple

Avis de Floresa.U avec une note de 1 sur 5Floresa.U
Le 06/07/2020 à 18:48
1 / 5

Bonjour, je déçu sur votre glace au snickers, vous êtes un peu radin quand même je souligne que c'est pas la deuxième fois, sa me coûterait moins chère si je la fais moi même et avec de meilleures qualités

Avis de Nicolas.a avec une note de 5 sur 5Nicolas.a
Le 26/06/2020 à 21:22
5 / 5

Personnel sympa, frites bien cuites, pas toujours le cas dans d'autre Quick, lieu propre, un petit parking malheureusement, mais facile d'accès

Avis de leila.h avec une note de 1 sur 5leila.h
Le 19/06/2020 à 18:53
1 / 5

Personnel désagréable, une jeune femme sors du coin du drive pour nous mettre dehors !! Repas déjà servie à table, nous avons commencé à manger et on nous demande de sortir manger à l'extérieur car nous n'avons pas de masque pour manger !! Ca deviens n'importe quoi, je suis dégoûté de ce fast-food , je ny remettais plus jamais les pied. Je vais me faire un plaisir de faire tourner l'information sur un personnel aussi désagréable.

Avis de Peter.a avec une note de 1 sur 5Peter.a
Le 09/06/2020 à 18:02
1 / 5

Scandaleux, on me refuse l’accès au restaurant parceque je ne portais pas de masque, alors que mon repas était à emporter. A peine j arrive, on ne me dit même pas «  bonjour » on me fait juste remarquer que je n avais pas de masque.. L accueil est négligé, le client est négligé, bref à éviter je ne retournerai pas dans cette structure...

Avis de JM. avec une note de 2 sur 5JM.
Le 12/03/2020 à 16:36
2 / 5

Ce lieu a bien vécu et porte les traces du manque d'entretien. Carrelage cassé sur la terrasse, mobilier extérieur vieux qui fait sale. Sa situation géographique, le personnel agréable restent les seuls atouts de ce lieu.

Avis de Brams.o avec une note de 1 sur 5Brams.o
Le 09/03/2020 à 10:47
1 / 5

Restaurant pas très propre, gros manque d'hygiène, beaucoup dintox alimentaire... Observez le personnel et vous ne reviendrez pas d'aussi tôt !

Avis de Eve-Lyne.C avec une note de 1 sur 5Eve-Lyne.C
Le 06/03/2020 à 15:03
1 / 5

Indique sur internet que le drive ferme a 1 h du matin. Plus de 10 voitures attendent et font demi tour.... désolé il est minuit on est fermé ! A quoi ça sert de mettre des horaires...

Avis de Mohamed.d avec une note de 1 sur 5Mohamed.d
Le 01/03/2020 à 19:04
1 / 5

Des gros sales, ils oublient tt le temps un truc, votre boulot est simple pourtant mettre des burger da's des sacs, vous arriverez à rien dans votre vie bande de cas social que vous êtes

Avis de Manon.a avec une note de 5 sur 5Manon.a
Le 01/03/2020 à 12:29
5 / 5

Avant d'aller dans ce restaurant j'ai lu les critiques pas toujours positives de ce restaurant et me suis dit vas-y quant même tu te feras ton propre avis sur place. Et j'ai bien fait, Quick un peu vieillot certes, mais propre, service très rapide j'ai eu à peine le temps de payer que j'étais déjà servi, et le personnel était agréable.

Avis de Ludivine.e avec une note de 2 sur 5Ludivine.e
Le 18/02/2020 à 12:48
2 / 5

Attention les bornes ne fonctionnent pas correctement. .souvent le tiquet ne sort pas ! Regardez bien votre numéro de commande sur l écran ! Le service est un peu long. ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ludi, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous remplir le formulaire suivant : http://quick.net-survey.eu/GestionClients/Formulaire/ethnos.dll ? En vous remerciant par avance. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de karine.i avec une note de 5 sur 5karine.i
Le 17/02/2020 à 20:50
5 / 5

Plusieurs fois que je commande en livraison a domicile, livraison rapide, et livrer chaud. quand je suis passer au drive 2 fois tres bien accueilli par une demoiselle qui s'apelle Claire P. souriante et tres agréable et la 2eme fois j'ai ete servit par un jeune homme qui s'apelle Anthony pareil tres courtois et agreable, tres pro tout les deux. les autres coequipier ne faisait que parler pendant que lui travaillait. Merci a eux deux pour leur sourir et leur bonne humeur

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. Bonne journée, L'équipe Quick

Avis de Laureen.' avec une note de 3 sur 5Laureen.'
Le 15/02/2020 à 02:42
3 / 5

Très pratique car drive ouvert jusqu'à 6h le week-end. Mais chaque fois que je vais à l'intérieur j'ai des doutes sur la propreté

Avis de Mehmet-Ali.i avec une note de 4 sur 5Mehmet-Ali.i
Le 07/01/2020 à 10:25
4 / 5

Très bon et 3 fois plus rapide que le macdo ! Mais ils les sandwich son remplis de sauce dommage ça change bcp le goût.

Avis de Mélanie. avec une note de 4 sur 5Mélanie.
Le 18/12/2019 à 18:43
4 / 5

Service de ce soir mercredi 18 décembre 2019 bien servit ! Rapide celle qui nous a servit ! Par contre les personne qui était au drive fond pas grand chose appart parler jeter les hamburger à la race dans les sac des gens et surtout qui ce permettent de gueuler sur une nouvelle qui fais bien son boulot devant les clients ! Des personne qui sont en copinage et qui prend en grippe les nouvelles sais un peu moyen ! Laisser les sac du drive attendre que sa refroidise et partir parler ! Des responsables devrai être là pour constater les personnes qui s'en prennent au nouvelle !

Avis de Astrid.o avec une note de 2 sur 5Astrid.o
Le 03/12/2019 à 19:38
2 / 5

J'adoooore Les Quick habituellement... Mais celui-ci me laisse dubitative... D'une part quand on arrive on remarque une terrasse qui part dans un état de délabrement avec son carrelage cassé... Si vous y allez en été, la machine à milk shake en panne ou qui doit être nettoyée, bref indisponible pendant au moins un mois... De quoi se poser des questions sur l'hygiène ou la fraîcheur des produits du coup... Si je m'arrête à présent c'est juste pour boire un soda et fini... Dommage, car il est pourtant bien placé avec ce magnifique parc de l'Europe non loin...

Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e
Le 14/11/2019 à 11:33
5 / 5

Le seul vrai Quick restant de Saint-Etienne, les meilleurs burgers !

Avis de Liza.e avec une note de 1 sur 5Liza.e
Le 08/11/2019 à 05:05
1 / 5

J’ai passer une commande chez vous avec livraison j’ai reçu ma commande 56€50 de 4 menu xl et 4 glace La livraison arriver en temps mais svp le menu chicken le pain inexistant un seul pain le 2 ???? Disparu et les Giant décoder immangeable vous m'avez donner les burger les qui etais décoder et bon pour la poubelle j’ai bosser pendant 6 ans dans un quick je suis scandaliser que les procédures ne soit pas respecter sérieusement tous es partie pour la poubelle photo a l’appui ss pas la première fois ou je commande dans votre établissement yas deja eu des erreurs et des oublies ou j’ai fermer les yeux mais la non

Photo n°1 de l'avis de Liza.e fait le 08/11/2019 à 05:05 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°2 de l'avis de Liza.e fait le 08/11/2019 à 05:05 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°3 de l'avis de Liza.e fait le 08/11/2019 à 05:05 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Photo n°4 de l'avis de Liza.e fait le 08/11/2019 à 05:05 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de Franck.a avec une note de 1 sur 5Franck.a
Le 05/11/2019 à 16:53
1 / 5

Un temps infini pour être servi si on n utilise pas les bornes ...sandwichs froids lorsqu ils sont enfin livrés. Bref je mets une étoile pour ne pas faire moins .

Avis de gaetan.i avec une note de 1 sur 5gaetan.i
Le 04/10/2019 à 10:51
1 / 5

La nourriture reste bonne mais le service est énormément long. Il n'est pas normal de devoir prévoir entre 45min et 1h dans un fast-food... il y a réellement un problème d'effectifs ou d'organisation...

Avis de meyer.t avec une note de 1 sur 5meyer.t
Le 29/09/2019 à 22:32
1 / 5

Une honte. Une salle d un dégueulasse pas possible. Même des chiens ne mangeraient pas la bas. Honteux. Des tables pas débarrassées et pas nettoyer. Un sol qui colle. A quoi servent vos employées apart se laisser draguer ????? Vraiment la direction devrait remettre de l ordre.

Avis de Justine.a avec une note de 1 sur 5Justine.a
Le 22/09/2019 à 10:45
1 / 5

Une honte. On a payé 50€ pour rien. Et ils nous on fait payer les deux sauces en supplément. Et en plus ce sont des radins. J’ai pris des frites moyennes, dans chaque barquette, 11 frites. Exactement 11 frites. Je suis choqué et j’en ne reviendrai plus là bas.

Avis de Laetitia.a avec une note de 1 sur 5Laetitia.a
Le 16/09/2019 à 09:20
1 / 5

Serveuse aujourdhui a 11h 15 désagréable ai possible ,pas du tout souriante,regarde la clientèle de haut. Il faut changer de job, honteux. Je ne reviendrai plus

Avis de Zuida. avec une note de 1 sur 5Zuida.
Le 14/09/2019 à 19:40
1 / 5

Carte vide, il manque la moitié des produits. Serveur et serveuse pas chaleureux et pas serviable, éviter à tout prix.

Avis de L'Aniss. avec une note de 1 sur 5L'Aniss.
Le 10/09/2019 à 22:17
1 / 5

Je travaille à côté mais j'y suis aller 2 fois en 8 ans et je me souviens pourquoi. Service très lent (dernière visite à 12h40 au mois d'août donc pas grand monde ) le personnel se regarde et ça n'avance pas j'ai attendu 15mn entre la commande a la borne et le comptoir et il a fallu râler pour être servie...a fuir

Avis de Yasser.l avec une note de 1 sur 5Yasser.l
Le 07/08/2019 à 18:03
1 / 5

1sauce ketshup avec deux menus alors que j'ai bien demandé de la mayo on dirait ils font exprès la bas et je parle pas des frites froides du pain dur apprenez a travailler.

Avis de Underfail. avec une note de 5 sur 5Underfail.
Le 03/08/2019 à 12:11
5 / 5

Service de qualité, très rapide. Personnel souriant et agréable. Parking à proximité. Facile d'accès. Jamais eu de problème de commande.

Avis de michelle.o avec une note de 5 sur 5michelle.o
Le 29/06/2019 à 20:33
5 / 5

je suis passé au drive le vendredi soir, et la jeune fille qui m'a accueilli a été très courtoise. Malgré une longue attende de ma commande, la jeune fille a su faire preuve de professionnalisme pour que cette attente soit le moins pénible possible, je l'a remercie pour sa courtoisie et surtout pour son sourire. J'espère que mes prochains passages au drive seront aussi agréables que celui-ci.

Avis de olivier.o avec une note de 4 sur 5olivier.o
Le 23/06/2019 à 16:19
4 / 5

Plutôt sympa et correct niveau qualité mais attention à bien vérifier votre sac si vous prenez à emporter car il m est souvent arriver de constater que ma commande n était pas complète...

Avis de marseille.h avec une note de 1 sur 5marseille.h
Le 07/06/2019 à 17:10
1 / 5

D'habitude j'y vais la journée l'équipe est bien. Mais la nuit le week-end le manager (un peu gros) est très désagréable. Je n'y reviendrai plus.

Avis de The.b avec une note de 1 sur 5The.b
Le 03/06/2019 à 18:21
1 / 5

Quelle honte !!!! Ça pue c'est sale comment se fait t'il que les services d'hygiène ne sont pas encore intervenus dans cet établissement. DOUBLE ZERO☢️

Avis de rhonny.O avec une note de 4 sur 5rhonny.O
Le 18/05/2019 à 14:54
4 / 5

super emplacement, idéal pour l'anniversaire des enfants avec son aire des jeux et c'est bien desservi par l'autoroute aonsi que les bus 6, et 4.

Avis de Mamoru. avec une note de 4 sur 5Mamoru.
Le 15/05/2019 à 20:24
4 / 5

Personnel toujours très poli et souriant même aux heures de pointe. Se situant à une sortie du Rond Point rend l'accès au parking parfois dangereuse.

Avis de Rem.G avec une note de 2 sur 5Rem.G
Le 09/05/2019 à 11:57
2 / 5

Je trouve que, avec des éléments factuels: Les burgers sont trop chargés en sauce dans ce Quick et pèsent sur l'estomac (à part un ou deux comme le cheese classique et le suprême du même nom) ; et surtout du personnel parfois en sous-effectif et débordé malgré leur bonne volonté avec des infos pour faire les choses au mieux, et ce avec le sourire... Un ou deux managers pas très diplomates ni avec eux ni avec les clients. Sinon quelques bonnes tables dehors, et un étage pas mal à mieux entretenir et à laisser plus accessible le soir serait le bienvenu... Merci !

Avis de Laeti.e avec une note de 2 sur 5Laeti.e
Le 24/04/2019 à 14:11
2 / 5

Menu correct mais frites pas terribles parfois. Service plus ou moins aimable. Gros point noir : la salle du haut est horriblement sale. Des déchets jonchent le sol à 16h....tables pas lavées...jeux pour les enfants pas nettoyés... Bref gros gros manque d hygiène !

Avis de Mak.a avec une note de 4 sur 5Mak.a
Le 16/04/2019 à 12:40
4 / 5

J'ai été au Drive, la descente pour arriver à la caisse n est pas des plus agréables mais ça va. Je suis étonné par le sourire des caissières et caissiers ! Ça fait plaisir. Je vous conseille vivement les wings de poulet 🍗🍗🍗🤩🤗🤤 Attention à l'heure de pointe du midi. Appétit !

Avis de Emmanuel.a avec une note de 3 sur 5Emmanuel.a
Le 07/04/2019 à 19:18
3 / 5

C'est un des derniers Quick de la région. Le personnel est vraiment très aimable. Même si le mobilier est un peu vieillot, le restaurant est vraiment très propre. Le service a été rapide après la commande aux bornes. Profitez-en encore avant que l'enseigne ne soit reprise par Burger King. Le goût Quick est vraiment authentique. C'est vraiment une histoire de goût !

Avis de Nk2o.a avec une note de 1 sur 5Nk2o.a
Le 17/03/2019 à 19:29
1 / 5

Oubli dans commande récurrents ! Manque 1 burger ... ou Les dips ! Vérifier vos commandes au drive !!! Ah et manque des fois un côtés (pain) d un burger !! Personne répond au tel !!

Avis de Julie.. avec une note de 1 sur 5Julie..
Le 14/03/2019 à 09:49
1 / 5

Les bornes sont sales c'est crade et les offres ne sont pas clairement écrites... Hôtesse qui agresse quand on lui demande du ketchup en plus

Avis de Sébastien. avec une note de 2 sur 5Sébastien.
Le 10/03/2019 à 19:47
2 / 5

Bon resto mais il faud arrêter ce systeme de borne qui fait perdre un temps pas possible pour le service, 30 min d'attente pour être servi ce n'est plus de la restoration rapide

Avis de Quentin. avec une note de 4 sur 5Quentin.
Le 10/03/2019 à 11:07
4 / 5

Le fastfood est propre et le personnel est sympathique , sinon pour la nourriture faut pas s'attendre à des burgers exceptionnels ! Je n'ai jamais beaucoup de frites dans les barquettes...

Avis de Aurélie.o avec une note de 3 sur 5Aurélie.o
Le 22/02/2019 à 14:04
3 / 5

Pas très bien placer pr se garer, j'avais une carte quick mai la personne n'a pas voulu la prendre car ce n'était pas de son quik.commznt dont les macdo c partout la même carte il faudrai peut être se mettre a jour ;)

Avis de VannoTypeR. avec une note de 4 sur 5VannoTypeR.
Le 10/01/2019 à 17:51
4 / 5

C'est un bon Quick. J'y suis allé 3 ou 4 fois et j'ai pas eu de mauvaise surprise, pas d'oubli. Personnel correcte et l'hygiène me semble respecter.

Avis de nathalie.a avec une note de 4 sur 5nathalie.a
Le 02/01/2019 à 14:40
4 / 5

Je trouves que ça s'améliore... Je n'étais pas revenue depuis longtemps... Et je ne viens qu'au Drive mais pour une fois depuis bien longtemps la serveuse qui a pris ma commande était très aimable et pouce levé pour l'emploi d'un travailleur malentendant... Ma commande était chaude et pour une fois j'étais pas barbouillée après avoir ingéré mon burger et mes frites... je penses qu'il y a un net mieux au niveau hygiène...

Avis de Eric.i avec une note de 2 sur 5Eric.i
Le 26/12/2018 à 18:33
2 / 5

Deux fois j'y vais avec ma fille en passant au drive et deux fois le cadeau est pour un garçon... Imaginez sa déception... Au revoir quick c'est terminé!

Avis de Remy.h avec une note de 1 sur 5Remy.h
Le 15/12/2018 à 08:24
1 / 5

Problème de propreté. Obligation de poser ses doigts sur des bornes de commandes tactile recouverte de crasse. Idéal pour repartir avec une tuberculose ou autre maladie infectieuse.

Avis de chris.h avec une note de 5 sur 5chris.h
Le 19/11/2018 à 16:24
5 / 5

Burger excellent, boissons fraiches fraîches, et boissons chaudes chaudes, service rapide, personnels charmants et bon pro, une adresse a conseiller, du grand QUICK, digne de leur réputation, eux c'est le goût, ici nous pourrions y ajouter ici c'est l'acceuil ... A recommander

Avis de Sacha.e avec une note de 1 sur 5Sacha.e
Le 05/11/2018 à 11:52
1 / 5

Je vous recommande d y aller si vous aimez attendre votre menu sur un fond musical atypique, le staff qui règle ses comptes en public. N est ce pas toujours plaisant d arriver chez sois et de voir qu il n y a qu un burger sur les deux dans le sac ? Vous allez me dire que j aurais du vérifier... De la même manière n'est ce pas plaisant de savourer son menu (enfin la moitié du coup) à température ambiante ( on est en novembre ^^). À vrai dire avec du recul le seul fautif c est moi, pourquoi ai je mis les pieds là bas alors que j ai été tout aussi déçus la dernière fois. Y a quand même un point positif C est qu a l heure ou j écris ce commentaire je suis toujours en vie donc normalement vous ne craignez pas d intoxication alimentaire. J espère que quelqu un de chez quick lira ce commentaire, les retours bons comme mauvais servent avant tout à progresser.

Avis de Margaux.a avec une note de 1 sur 5Margaux.a
Le 04/11/2018 à 21:28
1 / 5

C’est incroyable! D’une part un Manager non commercial, je repasse au Quick 4 jours après avoir appeler pour signaler qu’il me manquait toutes les frites de mes menus et Celui-ci me propose de m’offrir 1 glace. N’en mangeant pas je leur dis mais il ne peut m’offrir que ça alors je laisse tomber D’autre part, En repartant je me rend compte que ma commande est encore incomplète! je les appels pour leur signaler Enfin, Je suis repasser hier soir Celui-ci n’a même pas daigner venir à la borne et ne veut rien entendre Très commerçant et très serviable! Pour finir, Ce Quick est rempli d’incapable ! heureusement que la personne au drive était plus compréhensif et nous a offert des dips mais bon 3,85 les dips contre plus de 10€ d’oubli super remboursement sans parler de la façon dont les sandwich sont fait , c’est à peine si la sauce est présente! C’est une honte pour une chaîne comme Quick de rencontrer ça, Je ne suis plus impressionné que les Burger King remplacent les Quicks Vite que celui-ci ferme à son tour !

Avis de SOUAD.h avec une note de 1 sur 5SOUAD.h
Le 04/11/2018 à 13:12
1 / 5

J'y vais au moins 2 fois par semaine y m'ont jamais,rien offert et quand je leur ai gentillement dis que j'habitais a coté et que je venais souvent ils m'ont remballer clairement alors un grand zéro 0 je desconseil ils font aucun effort pour les ckients j'espère que la responsable s'est reconnue j'irai plus basta 👎👎👎

Avis de Tom.a avec une note de 1 sur 5Tom.a
Le 23/10/2018 à 11:36
1 / 5

Attente de plus je suis aller prendre un glace jai patienté 15 minutes pour quil remplisse la machine et que sa collegue lui dise non sert lui pas sa glace. Un manque de respect et de serviabilité. Je ny retournerai pas de plus le congelateur est rester ouvert depuis mon entrée donc pendant plus de 30 minutes je ne sais pas combien de temp i au paravent il a ete ouvert. Les burgers sur la plaque etait tous ouvert. Le sol etait mouillée sans panneau. Il a perdi étoile pour moi. Rapport qualité prix. 0.

Avis de Noé.o avec une note de 1 sur 5Noé.o
Le 26/09/2018 à 19:12
1 / 5

On ne peut même plus prendre de ketchup, de plus la réduction étudiante est devenue moins intéressante. Le burger a la raclette n'est même plus disponible. Nul Quick nul!

Avis de Alain. avec une note de 2 sur 5Alain.
Le 28/08/2018 à 09:40
2 / 5

Grand et Bien situé. Mais des fainéants y travaillent. On pourrait s'endormir a les regarder travailler. Les tables de l'extérieur ne sont même pas entretenues Et les odeurs d'égouts horribles. Ce Quick mérite une grande rénovation ou même la visite de Philippe Etiebes!

Avis de Jessica.i avec une note de 1 sur 5Jessica.i
Le 22/08/2018 à 15:01
1 / 5

Je n’ai jamais vu une glace avec si peu de nappage (même pas l’équivalent d’une cuillère à café) le restaurant et même l’extérieur sentent une forte odeur de remontée d’égouts. Je ne recommande pas du tout.

Avis de Alan.u avec une note de 4 sur 5Alan.u
Le 08/08/2018 à 20:50
4 / 5

Les Tenders étaient délicieuses et le Whopper était énorme ! #kickal ( -1 étoile car j'ai eu le verre : tu me 🦌 un verre ; alors que je voulais : je suis trop 😍 de toi) Déçu ...

Avis de Zaher.h avec une note de 3 sur 5Zaher.h
Le 19/07/2018 à 11:31
3 / 5

L'accueil est très bien, ce qui m'a choqué c'est le rapport entre les produits qu'on voit sur les photos et ceux qu'on reçois sur le plateau. Non contractuel.

Avis de Emerick.a avec une note de 1 sur 5Emerick.a
Le 26/06/2018 à 17:15
1 / 5

Passez votre chemin!!! Le service est très long pour le peu de clients. Les employés ne se sentaient pas concernés par les commandes en les voyant prendre leur temps. Des clients sont même partis sans prendre leur commande (ne serait-ce qu'un café), tellement que le temps d'attente est long. L'intérieur ne donne pas envie du tout. Il y règne une ambiance d'insalubrité en voyant du coca par terre que personne ne nettoie. Après le prix est cher pour la qualité de la nourriture (certaines enseignes habituent à mieux). Je vous déconseille ce fast food...

Avis de Sookie.n avec une note de 1 sur 5Sookie.n
Le 21/06/2018 à 08:12
1 / 5

Je déteste, quand on rentre sa sans trop les toilettes, sa colle par terre, les frites pas croustillant du tout le burger au poisson est cru pour moi. Et à chaque fois que j'y suis aller pour manger un gros mal de ventre après, je ne vous le recommande pas.

Avis de Joao.i avec une note de 2 sur 5Joao.i
Le 16/06/2018 à 21:26
2 / 5

Serveuse malpoli elle se trompe de commande après elle se fâché quand on lui fait la remarque au lieu de s en excuser ; chaises et tables ça serai bien de mettre un coup de chiffon de temps en temps valable pour certains clients qui devraient laisse l endroit propre après leurs passages.

Avis de MsPyton. avec une note de 1 sur 5MsPyton.
Le 12/06/2018 à 15:37
1 / 5

Incroyable ! devant les bornes de commandes une odeur pestilentiel subsistait devant nous !! Plus tard assis devant notre plateau, une employée arrive en notre direction avec un pschitt de toilette et inonde les lieux devant nous !! C'est alors qu'avec un goût prononcé de ce pschitt dans la bouche et sur nos burgers que je lui fit la remarque et elle me répondit qu'elle nous avait pas visé !! et continuait comme si rien était dans les toilettes puis en ressortit contente. Nous avons vite prie nos jambes à notre cou et avons fuit ce lieu immonde. Ma question est : QUE FONT LES SERVICES SANITAIRES DANS CETTE VILLE ?

Avis de Shame. avec une note de 1 sur 5Shame.
Le 26/04/2018 à 04:52
1 / 5

Nous arrivons . Plus de place sur le parking. Donc on se gare autre part . Après on arrive, personnels qui rigolent écoute à moitié ce que disent les clients. Après avoir commandé, nous nous installons. Ensuite nous mangeons : comment dire , c'est plus que dégoûtant. Je décide alors d'aller au WC, je n'aurais pas du, WC dégueulasse. Digne d'un fast food.

Avis de Mathieu.u avec une note de 1 sur 5Mathieu.u
Le 21/04/2018 à 21:02
1 / 5

Commande pour 30 euros pas de cale boisson résultat celle ci s'est renversée dans le sac. Frites froides et boite de frites à moitié vide... Pas de seeviette. Burger froid. Quick a perdu un client fidèle depuis des années.

Avis de Marie-Anne.o avec une note de 3 sur 5Marie-Anne.o
Le 15/03/2018 à 00:09
3 / 5

Ce quick n'est pas très accueillant a l'intérieur, et meriterai rénovation. Par ailleurs, le drive est bien, les employés sont gentils et serviable. Le service est néanmoins un peu long.

Avis de Fred.I avec une note de 1 sur 5Fred.I
Le 28/02/2018 à 20:09
1 / 5

Restaurant non chauffé alors qu'il gèle dehors (-5°) il devait faire entre 5 et 10° à l'étage Serveuses peu (voire pas du tout) souriantes Nourriture froide Infrastructure très vielle A éviter à tout prix !!

Avis de Cedric.i avec une note de 1 sur 5Cedric.i
Le 25/02/2018 à 20:29
1 / 5

Reviens du quick en ouvrant le sac il manquait les boissons c'est pas la premiere fois qu'il oublie des choses ils commencent à me gonfler un sont nombreux pour préparer les commandes et pas fichu de faire le boulot 21euro 75 deux menu mais sans boisson merci les employer de quick

Avis de Mr.M avec une note de 2 sur 5Mr.M
Le 20/02/2018 à 08:30
2 / 5

Service long, vérifiée votre commande en cas d'achat à emporter. Salle laissé à désirer niveau propreté, certainement dû à un manque de personnel.

Avis de Damien.o avec une note de 1 sur 5Damien.o
Le 07/02/2018 à 20:18
1 / 5

J arrive au drive et on me demande de couper le moteur car la personne n entend rien. Je me execute et elle ne entend toujours rien. J y vais donc à pied et à peine arriver il y une borne qui marche pas. Je le signale au responsable qui rigole et qui s en fous complètement. Je commande 5 burgers et j avais des bons de réductions et on me dit que la réduction dépend du Burger choisi en menu xxl et que les offres ne sont pas cumulable. D une part on est très mal accueilli les portions soit disant xxl sont des burgers normal en réalité mais de plus leur offre sont du vol pur et simple. Dorénavant j irais dans un autre fast food ou l accueil sera plus chaleureux et où les portions de Burger seront de véritables offres

Avis de Hervé.o avec une note de 4 sur 5Hervé.o
Le 24/01/2018 à 08:16
4 / 5

Parfois on a l'impression au drive qu'il y aura beaucoup d'attente mais c'est très performant et bien organisé ouvert jusqu'à 0h et toute la nuit le week-end (uniquement le drive)

Avis de François.I avec une note de 3 sur 5François.I
Le 11/01/2018 à 16:33
3 / 5

Le personnel est aimable mais pas dynamique. Les frites sont correctes. Le QuicknToast commun et tiède. La machine à glace était en panne. Bref, pas top.

Avis de Gaetan.E avec une note de 1 sur 5Gaetan.E
Le 17/12/2017 à 09:42
1 / 5

Par ou commencer ... 1 Pas de sauce alors que j'ai bien demander et le pire les hamburgers une horreur il n'y a pas d'autre mot sec sans goût comme si il avais attendu trop longtemps salade toute sèche viande sèche également et le pain dur comme du bois bref un scandale ... Je ne reviendrai plus

Avis de Stella.i avec une note de 1 sur 5Stella.i
Le 15/12/2017 à 19:51
1 / 5

0 étoile il ne mérite même pas de figurer en tant que restaurant compter 2 x 1 giant max dégueulasse mal fait il manquait une viande la moitié des ingrédients la salade était moisi un suprême chicken avec une tomate marron un temps d'attente de une demi-heure 1 supreme chicken avec une tomate marron un temps d'attente de une demi-heure une glace avec un caramel complètement glacer et des morceaux de plastique dans la glace un sol crade des WC impraticable tellement qu'ils étaient sales personnel accueillant pas souriant enfin la totale

Avis de stephane.o avec une note de 3 sur 5stephane.o
Le 05/11/2017 à 04:57
3 / 5

Bon produit service rapide l odeur a l intérieur c est juste une catastrophe je déconseille de manger sur place

Avis de Turpin.h avec une note de 1 sur 5Turpin.h
Le 08/10/2017 à 10:51
1 / 5

Établissement sale non entrenu ! Moisissures au plafond. Les sandwichs sont infâmes. Déçu. Le steak était limite de la semelle. Ce Quick est à ÉVITER!

Photo n°1 de l'avis de Turpin.h fait le 08/10/2017 à 10:51 sur le restaurants Quick St Etienne Rond Point à Saint-Étienne
Avis de Elyan.o avec une note de 4 sur 5Elyan.o
Le 08/10/2017 à 02:38
4 / 5

Le Quick du centre ville avec une bonne amplitude d'horaires. Ça reste du fast food mais attention, la nuit, le Drive est parfois bien long.

Avis de Raphaelle.e avec une note de 1 sur 5Raphaelle.e
Le 05/10/2017 à 08:26
1 / 5

Restaurant bien plus agréable au niveau du personnel il y a quelques mois , la propreté n’est également pas vraiment au rendez vous ( forte odeur d’égouts parfois ) . Je revois mon avis et donne une note avoisinant le 0 avec des caissiers touchant les sandwichs avec les doigts sans désinfection préalable ni paire de gants, et le remettant directement dans le menu enfant , des boissons ( plusieurs) à moitié vide ( ou plein pour les plus positifs ^^) , nous venions régulièrement notre dernière visite sera effectivement réellement la dernière... Nous avons pris des photos pour souvenir...

Avis de Jul. avec une note de 1 sur 5Jul.
Le 31/08/2017 à 21:40
1 / 5

Lieux en lui-même pas très acceuillant , on pourrait en dire presque sale , je déconseille fortement , après franchement les sandwichs sont vraiment pas top !

Avis de VITALE.d avec une note de 2 sur 5VITALE.d
Le 04/08/2017 à 18:40
2 / 5

3 sauces pour 3 personnes nuggets pas cuit et jeux enfant or service alors que c'est en partis pour celà qu'on avait choisit le quick... décevant et pas très propre table même pas débarrassés

Avis de Amandine.T avec une note de 3 sur 5Amandine.T
Le 28/07/2017 à 21:34
3 / 5

Fan de Quick hélas le niveau de prestation pour celui est aléatoire... Aujourd'hui les burger étaient montés n'importe comment et l'un était même posé à l'envers dans le carton ... Miam burk. C'était quand même bon à défaut d'être appétissant.

Avis de L&T. avec une note de 1 sur 5L&T.
Le 16/07/2017 à 20:38
1 / 5

La seule fois ou j'y suis allé, le personnel se criait dessus, la salle était très sale, et, on ne peut pas dire que l'on y mange très bien. Parking avec peu de place, et pas très facile de se garer dans le quartier.

Avis de Frédéric.i avec une note de 1 sur 5Frédéric.i
Le 24/06/2017 à 21:05
1 / 5

J'y étais aller hier soir au drive . 20 minutes d'attente pour seulement arriver à la caisse et au final nous refuser la promotion sur l'application ! Je devais soit attendre encore je sais pas combien de temps... Les vendeurs ne sont pas aimable J'ai préféré partir ailleurs et je ne reviendrai pas !!!

Avis de carine.a avec une note de 2 sur 5carine.a
Le 01/06/2017 à 20:33
2 / 5

Très bien situé, le personnel est sympathique. Mais trop d'attente, 1 seule caisse un vendredi soir ... le burger est froid, les frites sont molles ... je n'y retournerai pas !

Avis de salah.o avec une note de 1 sur 5salah.o
Le 23/04/2017 à 10:32
1 / 5

Attente longue au drive avec une seule voiture devant nous. Coca qui n'avait aucun goût, de plus ils ont oublié la moitié de mon sandwich obligé de retourner les voir pour avoir un sandwich entier la seul chose qu'il nous on proposer une glace et bien sûr au lieu de potages des frites attendre aussi longtemps pour sa, dégoûtant. Je n'y retournerai pas même avec des réductions.

Avis de Bast.h avec une note de 3 sur 5Bast.h
Le 16/04/2017 à 19:35
3 / 5

Dommage. Ce Quick est obsolète (un petit refresh serait le bienvenu) . Mais pour les fans, il reste parmi les derniers existants et les menus sont bons

Avis de Aurelien.i avec une note de 1 sur 5Aurelien.i
Le 05/04/2017 à 17:32
1 / 5

Arrivé mercredi soir 18h45 famille de 5 . Une seule caisse d ouverte attente 15 minutes . Une éternité pour un fast food. Cerise sur le gâteau hambourger préparé a la avance et juste tiede..... nous ne reviendrons pas

Avis de Pierart.a avec une note de 4 sur 5Pierart.a
Le 02/03/2017 à 18:45
4 / 5

Un restaurant quick qui ce trouve juste en dessous du pont autoroutier. Idéal pour faire une petite halte. Généralement pas d'attente. Établissement avec une terrasse et un drive.

Avis de Micka. avec une note de 2 sur 5Micka.
Le 09/02/2017 à 11:54
2 / 5

Manager peu aimable. Intérieur du restaurant pas très propre chaise trouée. Table qui colle sol pas propre

Avis de Stéphane.E avec une note de 1 sur 5Stéphane.E
Le 30/12/2016 à 21:27
1 / 5

Pour le DRIVE ... ils n'ont pas marqué de points, sauf pour la rapidité: - mauvaise prise de commande - inversion d'un sandwich - frites molles et réchauffées ... (mais encore elles sont chaudes) - steak de poulet encore froid à coeur bref pas un bon bilan

Avis de Marie.C avec une note de 2 sur 5Marie.C
Le 29/10/2016 à 13:05
2 / 5

BOF. Les frites sont pas bonne et de plus les boissons c'est que de l'eau Les serveurs ça va il y a mieux Les jeux des goss c'est a l étage pas très bien

Avis de Kevin.i avec une note de 5 sur 5Kevin.i
Le 05/10/2016 à 14:12
5 / 5

Quick va nous manquer. Et pr l'hygiène il faut arrêter les on dit car ce n'est arriver kune seul fois. Sinon c impeccable. Je ne parle pas de Quick hallal car je suis un mangeur de porc.

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 11:00–23:00
Mardi 11:00–23:00
Mercredi 11:00–23:00
Jeudi 11:00–23:00
Vendredi 11:00–00:00
Samedi 11:00–00:00
Dimanche 11:00–00:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

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