A propos de : Restaurants Refuge Des Pirates à Dijon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Refuge Des Pirates qui se trouve à Dijon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant français.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Refuge Des Pirates à Dijon
Punx.Le 29/09/2023 à 13:25
Une belle découverte culinaire et visuelle! Merci à la nouvelle équipe! Je reviendrais!🏴☠️
Marie.ALe 29/09/2023 à 11:42
Très bel endroit. Génial avec des enfants mais même sans… Cuisine originale et délicieuse. Équipe au top.
Miky.iLe 28/09/2023 à 21:22
Nous étions habitués du lieu et nous avons toujours été très satisfaits. Malheureusement, ce soir quelle déception ! Moules quasiment toutes fermées et celles ouvertes restaient collées à la coquille. Après un retour en cuisine, on on a rapporté notre plat, mais aucune différence. Le seul geste de la direction : le café offert !!! un peu léger !!! Nous sommes repartis le ventre vide et déçus !!!! Point positif : service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est quand même fatiguant d'étre tout le temps jugé par des Etchebest en herbe..... Moules toutes fermées, il ne faut pas exagérer. Quelques unes ça arrive....et alors à la deuxieme tournée rebelotte.... Faites des moules à la maison, vous verrez qu'elles ne s'ouvrent pas toutes... Pour le service vous auriez pu au moins mettre plus d'étoiles... Bref si vous sentez le besoin d'échanger plus voici mon mail : [email protected]. Je n'étais pas au service d'hier. Bonne continuation
Damien.uLe 28/09/2023 à 21:05
un plat de « L’ile Maurice » alors que c’est Réunionnais le rougail saucisses et bien c’est peut être, effectivement une version revisité du chef mais pas de l’océan indien… Ps: le service est très agréable heureusement
Réponse du propriétaire :
Alors là toutes nos excuses !!!!! Nous étions une bonne dizaine de personnes à faire la carte et pas un à relevé l'erreur.... Vous pouvez être sûr qu'au prochain tirage, l'erreur sera modifiée.... Oui je vous l'accorde c'est une version revisitée du chef pour plaire au plus grand nombre de clients, version île Maurice…. Par contre, pourquoi nous mettre 1 étoile pour une erreur d’origine d’un plat, merci de noter sur le service et la qualité des assiettes. L’équipe est pénalisée et le restaurant n’a pas besoin d’avis 1 étoile qui nous porte préjudice. La restauration n’est pas simple et l’équipe s’efforce de faire au mieux tous les jours. Merci de votre compréhension L'équipe Refuge des Pirates
isabelle.RLe 27/09/2023 à 14:21
Nouvelle équipe au top. Un accueil chaleureux et un bon repas. Un bon moment de convivialité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et le repas vous aient plu :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
Elodie.aLe 24/09/2023 à 09:02
Très belle soirée, équipe très pro et super sympa. Plats salés très bons, très fins, cuisson de la viande demandée très bien réalisée ! Juste un petit bémol sur les dessert que l'on a trouvé un cran en dessous des plats, mais cela reste tout à fait correct malgré tout. Juste un peu dommage de finir la dessus. Nous reviendrons avec plaisir ! Très bien niveau qualité prix et toujours très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil vous ai plu. Au plaisir de vous revoir parmi nous :) L'équipe du refuge des pirates
Sandra.rLe 23/09/2023 à 11:36
Il ne faut pas avoir une grande faim Les photos parlent elles mêmes En tout cas une super équipe et une très bonne ambiance heureusement qu’ils sont là pour remonter la note de ce restaurant Attention si vous tirez trop sur la quantité la clientèle va fuir Je tien à préciser que ça a changé de patron !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis le propriétaire, votre avis est une bombe et le pire c'est que vous avez entièrement raison. Hier dimanche, nous avons travaillé sur tous les points que vous avez évoqué, la cuisine a déjà pris des actions pour y remédier. S'il vous plait, laissez-moi la possibilité de me racheter. Voici mon mail : [email protected] pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées ? Je me ferai un plaisir de vous dédommager pour avoir servi de lanceuse d'alerte. Par sympathie, pour l'équipe, j'apprécierai votre retour rapide... Votre avis nous fait énormément de tort Milles excuses Mr FAUL SEBASTIEN
madoune.2Le 23/09/2023 à 05:39
Le lieu est magique mais la viande est immangeable trop dur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, pouvez nous dire ce que vous avez pris? Nous sommes étonnés, nous prenons de la viande de qualité chez un prestataire local. Vous pouvez me contacter par mail : [email protected]. Je refais monter l'info en cuisine
Clara.iLe 22/09/2023 à 07:23
Superbe découverte. Décor et cuisine au top, service nickel. Merci pour ce bon moment on reviendra!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le repas vous ai plu. A bientôt :) L'équipe du refuge des pirates
saumier.eLe 20/09/2023 à 11:00
Repas servi quasiment froid et 17 euros pour une brochette de bœuf contenant trois petits morceaux de bœufs seulement, je trouve cela un peu cher, cependant le décor est très agréable et le personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis le propriétaire, Nous prenons votre avis en compte. Cette semaine nous recevons un meuble pour maintenir au chaud les assiettes, nous allons augmenter la quantité des morceaux de viande sur les brochettes, la cuisine a été réactif et va modifier la fiche technique. Sans votre avis, rien n’aurait changé, merci à vous. S'il vous plait, laissez-moi la possibilité de me racheter. Voici mon mail [email protected] pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées. Je me ferai un plaisir de vous dédommager pour avoir servi de lanceur d'alerte. Par sympathie, pour l'équipe, j'apprécierai votre retour rapide... Votre avis nous fait énormément de tort Milles excuses
Mickael.rLe 20/09/2023 à 10:56
Repas froids, quantités faibles... Pour le goût rien d'exceptionnel... Dommage car décor plutôt sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis le propriétaire, Nous prenons votre avis en compte. Cette semaine nous recevons un meuble pour maintenir au chaud les assiettes, nous allons augmenter la quantité des morceaux de viande sur les brochettes, la cuisine a été réactif et va modifier la fiche technique. Sans votre avis, rien n’aurait changé, merci à vous. S'il vous plait, laissez-moi la possibilité de me racheter. Voici mon mail [email protected] pouvez-vous m'envoyer vos coordonnées. Je me ferai un plaisir de vous dédommager pour avoir servi de lanceur d'alerte. Par sympathie, pour l'équipe, j'apprécierai votre retour rapide... Votre avis nous fait énormément de tort Milles excuses
Sylvie.oLe 16/09/2023 à 07:03
Les plats principaux étaient copieux rien à dire sauf peut être les frites pas bien cuites et beaucoup de fond cuisson😉. La bienveillance et la disponibilité des serveurs font passer les petits oublis (carafe d'eau par exemple) et le désagrément (frites). J'ai été déçue de la musique (venue en 2022 l'ambiance était plus pirate).Heureusement ça ne fait pas le repas ni l'ambiance de la table. ☺️ Je vais attendre que les choses se mettent bien en place pour y retourner. Merci tout de même à l'ensemble de l'équipe qui a répondu rapidement à mes demandes lors des oublis. L'équipe est sympa. Belle continuation. Prenez vos marques et tout ira bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous prenons en compte vos remarques et nous remontons votre avis ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois dans de meilleurs dispositions :) L'équipe du Refuge des Pirates
Marc.eLe 15/09/2023 à 18:34
Accueil très sympathique et souriant du personnel Cuisine fait maison en général Ambiance dépaysante. Un bon endroit pour passer un non moment entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beacoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et l'ambiance vous aient plu ! A bientôt, L'équipe du Refuge des Pirates
Jeremie.aLe 15/09/2023 à 18:28
On y mange très bien , le personnel est agréable souriant est accueillant Nous avons était servi par le serveur prénommé Gabriel il est très professionnel souriant à l'écoute , sa fait plaisir de voir un serveur qui connait son travail on y reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beacoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le repas vous ai plu ! Nous tacherons de transmettre votre message à Gabriel ! A bientôt, L'équipe du Refuge des Pirates
Emmy.lLe 12/09/2023 à 19:23
Franchement rien a dire. Le cadre est magnifique ! Service rapide, plats excellents… Rapport qualité prix 🥇 Merci aux serveurs qui sont adorables Je reviendrais ♡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que le repas et l'ambiance vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir parmi nous :) L'équipe Refuge des Pirates
BENN./Le 12/09/2023 à 18:27
Notre fille a adoré l’ambiance et les décors. Le personnel est sympathique et les plats sont bons (les churros 🤤) !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre fille ait adoré l'ambiance et vous les plats ! A bientôt, L'équipe Refuge des Pirates
Arnaud.aLe 10/09/2023 à 17:01
Énorme !!! Un lieu top pour les petits comme les grands !!! Les enfants se sont éclatés et nous on s est régalé !! L accueil est jeune et sympa !! Pas de doute nous avons une super adresse à Dijon !!! A refaire vite !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes ravis que le repas et l'ambiance vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir petits et grands :) L'équipe Refuge des Pirates
Dylan.oLe 10/09/2023 à 17:01
Nous avons passé une super soirée en famille, les enfants étaient super contents, les plats sont délicieux,je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Nous sommes ravis que la soirée ait plus à toute la famille :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
marie.eLe 10/09/2023 à 16:55
un super endroit pour ce retrouver, chaleureux, convivial et surtout délicieux… nous avons passé une super soirée… ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Nous sommes ravis que votre soirée dans notre restaurant vous ait plus ! A bientôt, L'équipe Refuge des Pirates
Amelie.hLe 10/09/2023 à 16:55
Lieu sympathique, bon repas et une équipe au top !! Je recommande et j'y retournerai sûrement lors d'un prochain arrêt sur Dijon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe et votre repas vous aient plus ! A bientôt, L'équipe Refuge des Pirates
Beate.Le 10/09/2023 à 07:47
Malgré un cadre fort sympathique, nous avons été très déçus. Les boissons n'arrivent pas en même temps. Beaucoup d'attente pour le service des plats avec gros problème de cuisson pour les brochettes de dinde (viande crue). Les desserts arrivent aussi très tard....la glace d une de mes filles arrive même fondue. Vraiment dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis le proprietaire, pouvez vous me laisser vos coordonnées sur [email protected] que l'on puisse échanger sur votre passage dans notre restaurant ? Merci
Nicolas.ALe 10/09/2023 à 06:20
Un endroit incroyable qui vous transporte le temps d’une soirée dans un autre univers. Les enfants, aussi petit qu’il soit 3 et 5 ans pour les nôtres se sont amusés et veulent déjà y retourner. Les enfants ont eu le droit à leurs cadeau de bienvenu pour se plonger encore plus dans l’ambiance. La carte : nous avons super bien mangé, du VRAI fait maison. Le personnel : Égal au groupe GF, les salariés sont impliqué, heureux de travailler et vous reçoivent comme à la maison. Je recommande vivement et nous y retournons pour finir sur une partie de bowling à côtés c’est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que tous vous aient plu à vous et à vos enfants :) Au plaisir de vous revoir pour une partie de bowling ! L'équipe Games Factory
Co..Le 09/09/2023 à 21:37
Après avoir fait une partie de bowling en groupe, nous avons dîner au refuge des pirates. Burger, moules, fish and chip, colombo de dinde...plusieurs plats pris et tout le monde a apprécié (nous étions 13).... le dessert hhummm des churros fourrés un vrai délice. Le service a été rapide et la serveuse agréable. La déco est dans le thème. A refaire sans aucun doute. Petit bémol sur le fait que pour bénéficier de la formule bowling, il faille impérativement manger d'abord et faire la partie de bowling ensuite... à 13 personnes nous aurions apprécié le switch : bowling/resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous somme ravis que les plats et les desserts aient plu à tous. Effectivement pour la formule le restaurant ce fait avant le bowling pour une question d'organisation et d'horaire. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir L'équipe du refuge des pirates
NESKO_OF.Le 09/09/2023 à 20:59
Bon produits, malgré les quantités un peu trop faible, service a revoir (2 serveuse sympa sur le reste de l'équipe). En particulier Rémi désolé mais un peu d'humour et un sourire serait le bienvenu. Sinon pas mal dans l'ensemble et prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous avons organisé une journée test pour goûter et commenter tous les plats de la carte. Les quantités et présentations ont été revues. J'espère que vous viendrez les découvrir. A bientôt Sophie - service commercial
Yvain.aLe 06/09/2023 à 12:38
C'est un très bon restaurant qui convient très bien au petit comme mon grand. Super ambiance avec musique et lumière et on mange très bien. C est un restaurant que je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que le repas et l'ambiance vous aient plu :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
Sabrina.iLe 04/09/2023 à 11:11
La nouvelle carte est vraiment bien. Tataki de thon excellent.. Bon tartare de daurade.. Les accompagnements sont top. Pour ceux qui connaissait.. La déco n'a pas changé. Il manque juste un petit coin jeux enfants et ce serait le top du top. Moi après j'ai un soucis d'acompte avec l'ancien gérant qui a fermé à la hâte.. C'est pas très sympa mais game factory n'y est pour rien.. Ils doivent me recontacter quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le coin enfants est prevu ... merci pour vos compliments. Pour l'ancien gerant merci de n'avoir pas melangé les equipes. On appreci Votre compliment nous fait du bien sur notre debut dificile. Merci à vous au plaisir
Clémentine.Le 03/09/2023 à 08:16
Cadre et déco géniaux surtout pour les enfants, un vrai dépaysement pour eux. Musique un peu forte et quelques peu usante à la longue, peu de lumière à notre table, on voyait à peine la carte et ce qu'on mangeait. Que dire du service ? Est ce le changement récent qui perturbe les serveurs ? Pas très à l'aise avec les plats commandés sur leur tablette et ne reconnaissaient pas les plats qu'ils apportaient. Les plats sont quant à eux meilleurs qu'avant, les quantités généreuses. Peu de choix sur les vins (1 rouge, 1 blanc et 1 rosé, qu'il s'agisse d'un verre ou d'une bouteille). Les prix sont tout de même élevés, clairement on paye le cadre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos compliments sur nos plats et au sujet de la luminosité, on s'en est rendu compte egalement sur notre premier service. Nous allons y remedier au plus vite, nous avons deja pris contact avec un prestataire en urgence. Pour l'equipe et oui c'est les debuts ... Les prix sont certes elevés à votre goût au moment de l'adition mais croyez nous, ce n'est pas du vol ... Les charges ont explosé dans la restauration et oui le cadre coûte trés cher. mais seriez vous venu sans le cadre pirate ? On apprecierai que vous changiez votre note qi nous fait du tort s'il vous plait Bonne continuation La direction
Jp.nLe 03/09/2023 à 06:24
Excellent repas, nouvelle équipe très sympa et au top. Je recommande le Burger au pain noir et la brochette de St Jacques, la purée de patate douce au miel, le riz créole ……et tout le reste😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe et le repas vous aient plu :) A bientôt, L'équipe Refuge des Pirates
Jo.rLe 02/09/2023 à 22:30
Accueil agréable par l’équipe et très belle déco.. niveau cuisine super bon.. le service est un peu long et la musique un peu fort, on ne s’entend pas parler sinon je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'accueil et le repas vous aient plu ! Nous prenons en compte votre remarque concernant la musique. N'hésitez pas la prochaine fois à venir en informer l'un de nos serveurs/serveuses afin que nous baissions le niveau sonore. Nous nous excusons pour le service un peu long. À l'avenir, nous ferons en sorte de réduire le temps d'attente. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
maeva.aLe 02/09/2023 à 21:51
Pour répondre à votre commentaire : En effet, cela est compliqué à comprendre qu’un restaurant anticipe aussi mal ses stocks dès le début, sur nos 2 commandes 3 éléments étaient en rupture, oui ça fait beaucoup. Vous ne prévoyez pas assez et vous vous plaignez de l’insatisfaction client qui en découle. Parlons des plats comme vous le demandez : notez qu’il faut faire la différence entre une pièce de bœuf saignante et une pièce de bœuf froide Sinon les frites étaient bonnes je vous l’accorde Toutefois je ne vais pas cacher mon insatisfaction d’avoir mangé un plat qui se retrouve dans d’autres restaurants alors que j’étais venue manger quelque chose de différent, comme votre fameux riz au safran Je n’ai pas parlé du fait que vous serviez des plats industriels, toutefois si vous mettez le sujet sur la table je devrais potentiellement m’en inquiéter, vous ne croyez pas ? Si vous ne supportez pas l’avis de vos clients, il faudrait songer à exercer un métier où vous ne serez jamais critiqué.
Réponse du propriétaire :
Serieux !! C'est dure à comprendre que nous etions sur les debuts et que nous nous sommes fait surprendre sur les premiers service ? Nous avions pas prevu assez c'est vrai et bizarement on aurait parié sur le succes d'autre plat qui eux n'ont pas ete en rupture ... Merci de noter sur les plats que vous avez eu et d'etre un peu plus indulgente. Vous remarquerait que si il manque des plats à la carte, c'est qu'ils ne sont pas congelés et bien fait maison ... Non ? C'est quand meme rassurants vous croyez pas ??? un resto sans rupture c'est bizarre Quand c'est pas maison on se fait engueuler, quant on est en rupture on se fait engueuler .... Il faut vraiment etre bien fait pour suporter les avis de nos clients On fait de notre mieux pour satisfaire tout le monde. Une note de 2 etoiles nous porte prejudice nous aprecierions que vous changiez votre note en prenant un peu de recul sur la soirée .. merci de votre comprehesion Ajout suite à votre retour : Vous savez quoi bonne continuation et bien le bonjour à VALENTIN .... Pas de temps à perdre avec des personnes de mauvaise fois La direction du Refuge des pirates
Alexandre.ILe 02/09/2023 à 17:11
Magnifique endroit avec une vrai ambiance de pirate, la qualité de la nourriture est au top, les serveurs sont sympathiques, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'ambiance et le repas vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
Melanie.eLe 02/09/2023 à 11:48
Réserver et se faire prelever 40€ si on ne vient pas ( il ne faut pas d'enfants malades ou etre rappelé au travail..) Plats servis avant les boissons Rougaille saucisses servi avec des frites et non du riz... Pas top Trop d'attente entre les plats. C'était mieux avant..! On ne reviendra pas.
Julien.ELe 02/09/2023 à 10:16
Nous avons pu tester plusieurs plats de la nouvelle carte, ceux-ci sont copieux, frais et délicieux avec des saveurs qui nous rappellent les îles ! Le personnel s’est montré disponible tout au long du service, avec une bonne humeur appréciable. Je recommande fortement le lieu, surtout pour les parents qui souhaitent passer une soirée agréable avec leurs enfants, suivi pourquoi pas d’un bowling ou d’un karting ! PS : merci pour le doggy bag pour le dessert des enfants :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que le repas et l'ambiance vous aient plu :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
Angéline.eLe 02/09/2023 à 09:15
Nouvelle carte, nouvelle équipe au top ! Le tartare de daurade c’est quelque chose ! Merci pour l’expérience et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe et notre carte vous aient plu :) A bientôt ! L'équipe Refuge des Pirates
evmrxt.Le 02/09/2023 à 09:08
Superbe endroit pour un repas en famille, déco sympas ! La carte est variée, il y en a pour tous les goûts
dom.oLe 02/09/2023 à 08:21
super sortie..donne trop envie de revenir accueil top...carte qui fait voyager original délicieux jolie présentation dans 1 cadre dépaysant..Bravo à tous enfin 1 restaurant qui se demarque avec Talent trop bien ! !
M..ALe 02/09/2023 à 07:22
De l entrée au dessert en passant par le plat, une harmonie de saveurs dans nos assiettes .Félicitations au chef Et bravo à l équipe accueillante et souriante. Je recommande vivement.
Sophie.uLe 13/08/2023 à 13:24
Restaurant familial avec une décoration magnifique et magique on est propulsé dans le monde des pirates...l équipe est au top et la nourriture copieuse pour petits et grands
Sebastien.aLe 12/08/2023 à 09:40
Décor très sympa. Petit bémol la carte était très limitée à cause de changement de propriétaire. Malgré le professionnalisme des serveurs le service était un peu long. Sinon le repas était agréable.
Marine.eLe 31/07/2023 à 15:22
Très joli restaurant sur le thème des pirates, un décor magnifique. De plus la cuisine est copieuse avec un bon rapport qualité prix, je recommande !
Jérôme.ILe 29/07/2023 à 01:02
Merci au Refuge des Pirates pour votre merveilleux service ! 🤗 La nourriture fut fabuleuse 😋, le décor digne d'un plateau ciné 🎞 et une équipe rigoureuse et affable !✌️ Je vous conseille vivement cette adresse magique : une remarquable découverte ! ✅️ Merci à tous : vous êtes des anges ! 😇
jacques.aLe 22/07/2023 à 12:03
Restaurant idéal avec des enfants, les plats que nous avons choisis été très bon (saumon et jambe de bois), portions généreuse. Notre seul regret un choix de désert peu avenant et pas d'indication sur le fait maison. Prix correct également vu le cadre.
Baptiste.oLe 18/07/2023 à 21:07
Merci à Tatiana et Thomas pour leur service de qualité ainsi qu'au cuisinier pavé de bœuf excellent et frites maison incroyable, malgré notre retard ils ont su rester professionnel, cadre de ce restaurant atypique !!!
Pernot.aLe 13/07/2023 à 12:18
Les enfants ont faim, les glaçons sont fondus dans les verres, le service est long, nous avons attendu 40 mn. Les frites sont molles, et les viandes et poissons sont secs. Bon le décor est sympa par contre en sortant j'ai un beulon sur l'estomac
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Fanny.oLe 10/07/2023 à 14:38
Comportement du personnel peut être amélioré. Les tickets resto devraient être compter avant d être tamponner. (J ai mis un ticket de trop sans faire exprès et vu que Mlle les avait déjà tamponner je n ai pas pu le récupérer,j ai perdu 5€70 sur un ticket à 6€...alors que j aurai pu donner 30centimes en monnaie) Sinon l ambiance est au top. Vraiment beau et plats très bons
Alice.aLe 07/07/2023 à 20:01
Déçus ! Première et dernière fois. Changement de propriétaire imminent justifiant l'annulation d'animation... On venait pour ca et rien ne l'annonce nul part. Cuisine sans plus. Rien d'exceptionnel et tout juste convenable : on cherche tjs le poivre et le saint Marcelin dans nos sauces, le pavé de bœuf c'est transformé en steak... Bon les frites sont bonnes et la bière blanche aussi 😉 Côté salle on attend encore notre panière de pain et la bougie pour l'anniversaire de ma fille ( pourtant stipulé au moment de la réservation et à la serveuse en arrivant ). Vraiment dommage car le concept semblait sympa ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Philippe.Le 03/06/2023 à 17:28
Cadre très sympathique sympathique. Le service est bon et la cuisine est correct. Bonne soirée entre amis
Clara.vLe 03/06/2023 à 13:09
Venu manger ce midi, super accueil, le service était rapide et la nourriture très bonne. Merci aux serveurs qui ont étés supers. On recommande sans hésiter et on reviendra avec plaisir !
Yannick.eLe 30/05/2023 à 06:01
Il une déco super ils sont dans le thème idéal pour amener les enfants pour passer un bon moment. Les plats sont bon et la qualité impec. Ils sont dans un complexe complet. Yanick
Flo.Le 27/05/2023 à 13:48
Un decor fournis, style Pirates à fond, très beau! Des plats chères, des boissons chères. La qualité d'une chaîne. Les serveurs ne sont pas raccords vestimentairement avec l'ambiance. Pas de coin enfants alors ils tournent dans le décor autour des tables de repas. Les serveurs leurs demandent de regagner leurs tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Carine.rLe 21/05/2023 à 10:03
Déjà, magnifique décor. Accueil chaleureux. Service impeccable . Plats copieux et bons ( l'assortiment de saumon, les pommes de terre et poulet au soumaintrain, les profiteroles et dame blanche ) pour un prix tout à fait correct. J'y retournerai avec plaisir.
AD.Le 20/05/2023 à 21:09
C’est la deuxième fois que je vais y manger avec ma famille. Ce soir vendredi 20/05; une fois installé, nous avons attendu 20 min pour que l’on nous demande notre boisson, nous en avons profité pour demander le plat en même temps. Heureusement ! Le repas était parfait par contre après avoir débarrassé notre table nous avons attendu 1h pour avoir notre dessert et là 😬 pas top. Attendre trop longtemps pour avoir notre commande, gâche un peu tout. Ça serait la première fois, je comprendrai mais là c’est la deuxième fois que cela nous arrive. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Thomas.oLe 19/05/2023 à 19:02
Lieu magnifique sur le thème des pirates, service au top et très aimable. Le repas était très bon. Une adresse à garder et surtout ne pas hésiter à y aller. Nous on y retournera.
Brice.aLe 19/05/2023 à 14:44
Restaurant original, très beau décor. Le personnel est super, réellement rien à dire, les plats sont super bons. Les quantités sont parfaites. Le services est de qualité. Pour ce qui es du prix rien a dire non plus cela n'est vraiment pas cher. Je recommande vivement est ne manquerai pas dit retourner.
Lydie.ALe 13/05/2023 à 12:13
Serveurs sympa Nous étions un peu pressé, ils en ont tenu compte. On a très bien mangé pour un prix tout à fait correct.
Anaïs.uLe 08/05/2023 à 18:05
Le repas était bon et de bonne qualité simplement après m’être reçu un cocktail entier sur les jambes et avoir passé le repas mouillée (la jeune serveuse est bien évidement tout excusée ce sont des choses qui arrivent), j’aurai aimé avoir un geste commercial au moment du règlement .. j’ai été très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Marine.aLe 07/05/2023 à 12:14
Une soirée mémorable ! Merci pour le service ! Nous reviendrons avec plaisir ! Merci au responsable pour le prise en charge de notre table, malgré le monde ! Comme quoi, une belle déco, un bon menu et du personnel performant peuvent changer radicalement une soirée ! A bientôt
CartoucheGoD.Le 06/05/2023 à 20:50
Incapable mais vrai. Se tromper 3-4 fois sur la commande? J'avoue qu'on arrêté de compter au bout d'un moment. Donc passons sur l'incapacité totale et visiblement motrice du service. On nous promet un geste au moment du règlement, 1 café offert ? J'ai passé tous les épisodes de serveur qui arrive plein de sueur et qui se sert de ma serviette pour s'essuyer, le responsable de salle et ce même serveur qui fument une clope a côté de notre table pour leur "pause", qui j'ai l'impression dure toute la soirée ? Le petit monsieur a lunette hautain a souhait, il s'agirait apparemment du responsable ce soir? Bref, somme toute 2 heures pour avoir une salade cesar et m'être vu offrir un café. Passer votre chemin pour ceux qui le peuvent encore. Courage pour ceux qui y sont encore 👍
Réponse du propriétaire :
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Sharlyne.rLe 06/05/2023 à 20:48
Un service des plus pitoyable, responsable très autin, serveur désagréable. Une attente de 25min pour la prise de commande ! (et encore nous avons dû aller chercher quelqu'un) 🙄 RESTAURANT À FUIR !!! On comprend bien quand nous voyons les autres commentaires. UN RENOUVELLEMENT DU PERSONNEL EST À VOIR !
Réponse du propriétaire :
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Elisa.rLe 06/05/2023 à 20:46
Lamentable, une heure pour être servis la serveuse est venu prendre deux fois notre commande, car apparemment elle avait disparu. Plat non servi en même temps. Les serveurs désagréable à souhait. Si vous souhaitez perdre votre temps et votre argent et avoir une ambiance d’enterrement. Allez-y gaiement. sans oublier le responsable hautain. si vous n’aimez pas la restauration, changer de métier.
Réponse du propriétaire :
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Djo.Le 06/05/2023 à 18:04
Bon bon bon !!! Désolé pour le propriétaire de ce restaurant mais nous avons passé un moment épouvantable ! Ce serveur a l'humour raté (celui à lunette) à bien failli me faire sortir de mes gonds et je m'en serais donné à cœur vaillant. L'eau à du être récolter directement dans la piscine et pour la nourriture on a des menu hors de prix pour manger quelque chose que je souhaite ne jamais revoir de ma vie . En tout cas merci mais à jamais . Si vous avez tout lu je ne recommande pas ce petit restaurant. Je pourrais en dire plus mais j'ai perdu de temp avec ce restaurant
Réponse du propriétaire :
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manon.eLe 06/05/2023 à 18:04
Nous sommes venu manger à 4 personnes dont 2 enfants le soir. Un serveur avec un humour bien à lui qui nous réponds non quand une carafe d'eau est demandée. Nous n'avons rien dit sur le moment mais c'est un peu mal venu envers les clients malheureusement nous n'avons pas vraiment appréciés la blague. Une attente plutôt longue pour ce qui nous a été servi. Deux pavés de saumon avec une sauce insipide n'ayant pas été assaisonnée. Une feuille de salade et un quart de tomate posés au hasard dans l'assiette. Des frites egalement non assaisonnées. Et un saumon bien cuit mais j'ai du re saler 3 fois pour pouvoir le manger... Une eau en carafe qui avait le goût de chlore les enfants nous ont demandés si ce n'était pas l'eau de la piscine je vous laisse imaginer que nous n'avons pas pu boire au cours du repas. De plus un steak haché beaucoup trop cuit dans le menu enfant qui fut bien noir et que notre enfant n'a pas pu mangé. Je vous laisse imaginé le repas désastreux que nous avons passé pourtant nous étions vraiment heureux de pouvoir tester ge restaurant mais malheureusement ce sera la première et dernière fois pour nous. Je tiens à dire que la serveuse a été très agréable puisque c'est elle qui s'est occupée de nous en fin de repas c'est la seule chose qui m'a plu pendant ce service ... Cordialement.
Réponse du propriétaire :
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Rachel.oLe 01/05/2023 à 15:22
Le cadre est INCROYABLE ! Et franchement le personnel au top. Dédicace a notre serveur ultra serviable et qui communique sa bonne humeur !
Thomas.DLe 30/04/2023 à 18:44
Première et sûrement dernière fois que nous irons dans ce restaurant.. Nourriture industrielle et temps d’attente très long pour être servi.. Manque de lumière dans cet établissement pour manger correctement malgré la lumière qui clignotait au plafond durant l’intégralité du repas.. Nous avions une table à côté de la cuisine et des odeurs nauséabondes de la plonge surgissaient régulièrement.. Beau concept toutefois pour les familles ayant des enfants avec des animations ! Merci à David pour son amabilité et sa gentillesse. Restes comme tu es :)
Réponse du propriétaire :
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Chris.TLe 25/04/2023 à 13:05
Pour la pause dejeuner peu de monde lors de notre visite, quatre tables au service et pourtant beaucoup d attente. Entre le plat et le dessert près d une demi heure d attente. Nous aurions bien pris un dessert mais rdv oblige, nous avons pris un café servi froid pour cause de problème de machine. Très gentiment le serveur nous ressert un café chaud. L attente résulte d une mauvaise organisation car un des serveur au lieu de s occuper de nous pour le service préfère debarasser les tables venant d être libérées. Ma viande etait à peine chaude. Sans doute un manque de personnel et organisation à revoir. Cadre pirate sympa pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
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C..Le 23/04/2023 à 12:17
Une belle découverte.service agréable .bon repas .ambiance agréable dans un décor atypique
Louise.Le 16/04/2023 à 14:07
Nous sommes venus vendredi midi et nous avons eu très très froid et pourtant nous avions choisi une table au fond. Il n'est pas agréable de manger avec son anorak et ce restaurant beaucoup fréquenté par des enfants devrait chauffer un peu plus. Repas correct sans être exceptionnel, boissons et desserts un peu chers, service rapide voir un peu trop vite. Le cadre est sympa mais il me semble qu'il y a quelques années il y avait une animation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Alexandre.eLe 15/04/2023 à 12:17
Bon rapport qualité prix, cadre vraiment sympa. Idéal pour une sortie en famille
Fanny.oLe 14/04/2023 à 18:59
Nous étions un groupe de 17 personnes et nous avions réservé un jeudi soir pour 21h. Pour commencer, nous avons attendu 30 min pour avoir les premières boissons. Les plats nous ont été servis au bout d'une heure alors que la salle n'était pas bondée. Les serveurs ne sont pas très agréables et semblent agacés. Les plats sont compris entre 15€ et 18€. Les softs sont tous à 4,20€, même le sirop à l'eau. Les desserts sont à 8€ en moyenne. Ce ne sont pas des prix excessifs mais on s'attend tout de même à un minimum de qualité quand on paye environ 30€ le repas. Et bah non, les filets mignons nous ont été servis froids, sans aucune exagération, ainsi qu'une des portions de frites. On nous ressert des frites en disant "cette fois vous ne pourrez pas dire qu'elles sont froides". Pour le service, on repassera. Les plats étaient corrects mais la qualité n'y était pas du tout. On ne vous conseille pas les carafes d'eau : l'eau a un goût de sel et une forte amertume, l'eau du robinet des toilettes était meilleure, peut-être que les carafes sont mal lavées ? Il faut tout le temps relancer pour avoir ce que l'on a demandé. Nous avons mis une heure pour manger notre plat + nos desserts. On nous débarrasse en plein repas, on nous presse pour finir. À 23h02, la musique s'arrête et les lumières s'allument : on a compris, on peut attendre une heure mais eux pas plus de 2 minutes. À la caisse, les serveurs débattent des problèmes de l'équipe. On avait pas besoin de vos commentaires pour s'en rendre compte mais ça ne fait tout de même pas très professionnel. En prime, nous sommes plusieurs à avoir eu mal au ventre. On aura espéré mieux, on ne reviendra pas 🙂 Le seul point positif : leur emplacement.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.hLe 14/04/2023 à 07:18
Après un long moment sans être venue un peu déçue.. cuisine simple manque un peu de "peps" (la sauce de salade juste un ramequin d'huile...et deux morceaux de pain qui ne devait pas être du jour c'était du béton sans exagaration lol heureusement la famille la pris à la rigolade). On va dire que le décor sauve un peu le repas .
Réponse du propriétaire :
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Julie.aLe 08/04/2023 à 20:24
Le restaurant ne mérite même pas une étoile. Une réservation enregistrée via fb un appel 2 jours après pour être sur et lorsque que l'on arrive pas de réservation. 30 mm pour une commande 40 mm de plus pour les boissons. On demande du pain le serveur nous dit : vous avez déjà tout manger ! non mais plus d'une heure d'attente ! Je pense que lui aussi aurait tout manger. En plus d'un service déplorable, le comportement et l'attitude ni est pas non plus. Restaurant à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
marilyn.oLe 28/03/2023 à 20:22
Soirée au top serveur David hyper sympathique nous avons bien rigolé je n oublie pas le cuisto qui m'a fait découvrir le merlan de boeuf ! Et niveau thème on ne peut que aimé multiples petit détails. Bref je reviendrais !
Cloé.Le 12/03/2023 à 17:07
Je vous suggère de visiter un restaurant peu commun qui offre une ambiance magnifique. Leur nourriture est délicieuse et de nombreux plats sont préparés maison. Le menu est varié et diversifié. De plus, le serveur nous a fait cadeau d'un dessert. Le personnel est également très sympathique.
ANkyo.Le 05/03/2023 à 13:02
Un restaurant dont le thème et l'ambiance sont très bien mis en place avec une décoration aux petits oignons jusque dans les assiettes en forme de bateaux. Seul petit bémol, certains serveurs sont tête en l'air ou dissipés et certaines demande comme l'eau peuvent prendre du temps a venir. La cuisine est vraiment bonne !
Kevin.aLe 05/03/2023 à 10:35
Très joli restaurant avec décoration très original. Dommage qu'une table de douze personnes réservée 3 jours plus tôt soit passée aux oubliettes. Du coup 1h30 d'attente pour pouvoir avoir notre table et manger. Le petit geste commercial ne suffira pas. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Jeremy.iLe 12/01/2023 à 03:38
Excellent! On plonge vraiment dans le thème de la piraterie. On pensait que la décoration prendrait le dessus sur la qualité de la nourriture, et bien pas du tout! Sur une table de 8 personnes, tout le monde s’est régalé et a félicité la cuisinière. Un grand merci au serveur, qui a assuré le service seul et qui nous a fait passer un grand moment convivial 👍
Jessica.ULe 23/12/2022 à 10:38
Très bonne ambiance, les plats sont vite arrivés, accueil très agréable.
Agnès.uLe 21/12/2022 à 19:20
Un cadre super sympa, des serveuses aimables et un service rapide je recommande vivement 😉
Ocarina.Le 20/12/2022 à 07:33
Le refuge des pirates est un restaurant pas comme les autres par son cadre vous aurez l'impression d'être dans la saga pirate des caraïbes la cuisine est correct est bien présenté seul bémol il faut choisir une table loin de là porte d'entrée à cause des courants d'airs nous avons eu vraiment froid!!!!
Mathias.rLe 03/12/2022 à 20:54
[Changement de propriétaire]. Le nouveau propriétaire me propose de venir tester son restaurant ainsi que sa nouvelle équipe, chose que je ne vais pas tarder à faire 🙃. À très vite pour cette nouvelle évaluation ! Évaluation à venir ⚠️ Validation: Validé ✅ Total des points sur 10: Les + et les -: - Sourire - Mémoire client - Hygiène & entretien - Vétusté - Qualité du produit - Accès parking - Hygiène des toilettes - Accès handicapé - Beauté du site - Intérêt du site
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Thibaud.eLe 24/11/2022 à 20:28
Le cadre de se restaurent est très sympa entièrement décorer qui plaira aux petits comme aux grands. La carte est varié et le service très rapide. Nous étions quatre et aucune fausse note. Les cuissons était nickel. Les glaces que nous avons pris en dessert était très bonnes. Nous y retournerons sans soucis.
Jérémy.rLe 16/10/2022 à 08:11
Première fois dans cette établissement à l'occasion des 18 ans de mon fils le 15/10 . Nous étions une grande table de 20 personnes . Tout a été parfait , une équipe au top , un repas délicieux , merci à tout le personnel pour votre professionalisme , nous avons passé un super moment . Un coup de chapeau aux 2 serveuses qui se sont occupés de nous (une aux cheveux rouge et une toute jeune ) , vous avez été formidable . Merci pour tout . Nous reviendrons .
XCombo..Le 16/07/2022 à 19:14
Accueil chaleureux, serveur(se)s très sympathiques et au petit soin. Patron professionnel et attentif à ses clients et à ce qu'il se passe en salle et en cuisine. Plats savoureux et bien servis. Nous reviendrons l'année prochaine, au retour de nos prochaines vacances 😉 une maman et ses 2 ados ravis.
Noel.uLe 10/07/2022 à 06:28
Décor original et serveur(se)s gentil(le)s. La carte n'est pas très complète et manque de saveurs mais le poulet des menus enfants est pas mal. La musique d'ambiance est un peu forte donc on s'entend pas des masses , l'avantage c'est qu'avec le bruit et la lumière ça occupe les enfants en bas âges. En tout cas l'animation exceptionnelle avec le sosie de jack sparrow était bien.
Marc.hLe 16/06/2022 à 12:27
Magnifiques décors, bon accueil et menus digne des pirates! Même en été l'intérieur est frais. J'insiste blés décors valent le détour !
Sandy.aLe 29/05/2022 à 16:07
Un accueil un peu froid rattrapé par une serveuse bien agréable. Cuisine faite maison et viande de bonne qualité. Ambiance très atypique et bien adaptée aux enfants ! N'hésitez pas à commander les cocktails dans les fausses têtes de mort!
Benoitdu11.Le 05/02/2022 à 19:12
Bonne accueille, service rapide rapport qualité prix très bon, l'ambiance et bien au thème pirate j'ai adoré sa change des autre restaurant
C.iLe 12/11/2021 à 16:21
De la cuisine simple mais avec des produits de qualité et un décors vraiment sympa. A noter que les glaces sont à tomber.
SBLR.1Le 07/11/2021 à 10:45
Décoration sur le thème des pirates vraiment top surtout pour les enfants. Nous avons bien mangé. Plats délicieux (salades, plats chauds et desserts) apéritifs et cocktails très bons également. Les sanitaires sont très propres (ce qui est assez rare dans des lieux publics comme les restaurants) Les deux seuls petits bémols que je pourrais citer sont qu'il est navrant de devoir interpeller un serveur pour lancer le plat suivant sinon je pense que nous pourrions attendre longtemps... Mais cela n'enlève rien au fait que les employés ont tous été agréable avec nous. Et dommage que le stock de jouet pour enfant (menu Moussaillon) ne soit pas réapprovisionné. D'accord il est stipulé sur la carte que ce cadeau offert reste sous réserve des stocks disponibles mais pour un samedi soir je trouve cela bien décevant. Pensez à nos petites bouilles qui souhaitent partir avec un souvenir de vous. Cependant, nous avons passé un bon moment et recommandons ce restaurant familial.
Willy.uLe 07/09/2021 à 05:10
L’endroit est cocasse, on se croirait chez Disney, donc un décor qui est très réussi et qui dépayse pas mal vu qu’à Dijon, les pirates et autres corsaires et flibustiers sont assez rares ! Question assiette c’est classique, mais des cocktails avec ou sans alcool bien sympas. À noter que le lieu est collé à un bowling.
nathalie.eLe 10/07/2021 à 06:40
Une super soirée avec un personnel d'une extrême gentillesse. La déco sur le thème pirate est tout simplement magnifique et le repas étaient vraiment super bon. Très heureuse d'avoir pu profiter du Refuge des Pirates avec en plus une super animations : le sosie officiel de Jack Sparrow était pour la soirée, un pur bonheur. N'hésitez pas à faire une escale au refuge des pirates vous ne serez pas déçus
Gwendoline.ULe 10/07/2021 à 05:53
Accueil chaleureux, équipe très sympathique, les décors sont magnifiques. Les plats et les cocktails sont très bons. Nous avons passons un agréable moment , je recommande vivement cet endroit.
Jeff.eLe 10/12/2019 à 15:31
Bel endroit, décoration surtout ciblée pour les enfants. Svp ne cuisez plus les gambas après avoir fait cuire des entrecôtes.. convenable dans l ensemble. Piste de karting et bowling juste a coté
Céline.oLe 07/09/2019 à 22:11
Un super moment entre amis avec nos enfants . Le décor est magnifique vous êtes plongée dès l'arrivée dans une ambiance pirate . Connaissant le concept auparavant sur Montpellier nous avons trouvé dommage qu'il n'y ait pas d'animation pour Les enfants. Néanmoins Les plats sont délicieux malgré le service rapide Les viandes et frites sont arrivés limite chaudes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez publié un avis Google négatif sur le restaurant Refuge Des Pirates. Nous avons le plaisir de vous annoncer que l’équipe entière du restaurant n’est plus la même. En effet le complexe voisin le GAMES FACTORY a acheté le Refuge Des Pirates ce 1er septembre 2023. Avant cette date, le Refuge était notre locataire. La totalité de l’équipe a été remplacée, la direction n’est plus la même, la carte a changé et nous souhaitons repartir sur de bonnes bases. Cependant avec 3,9 de note sur Google, cela nous pénalise énormément. Aujourd’hui la E-réputation sur GOOGLE est primordiale pour la réussite d’un restaurant. C’est pourquoi nous vous demandons si possible de modifier votre note ou de la retirer. Nous aurons plaisir à vous envoyer un bon de réduction de 10 % pour venir tester la nouvelle équipe ainsi que la nouvelle carte. Envoyez-nous un mail sur [email protected] et nous ferons le nécessaire pour vous transmettre le bon de réduction après changement de votre avis… Merci de nous donner votre pseudo pour vous identifier sur les avis GOOGLE. Merci de votre aide, pour reconquérir la confiance de nos clients et ne pas les effrayer avec les anciens avis GOOGLE de ce beau restaurant Dijonnais. Bonne continuation, La nouvelle équipe du Refuge Des Pirates Dijon par Games Factory
Rachel.eLe 18/05/2019 à 10:43
Lieu super sympa!! J'adore le décors et super accueil . Les plats délicieux 😛J'ai pris le carpaccio de boeuf et mon mari du poisson et c'était vraiment très bon. Une tuerie!! Je recommande et j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que tout vous ait plu :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Refuge des Pirates
Mau.Le 30/04/2019 à 10:04
Un moment convivial passée en famille, pour le plus grand bonheur des enfants mais surtout des adultes aussi ! On se serai cru à Disney, les décors sont sympa et on s'y croirait ! Le repas était très bon, je suis assez étonné des retours négatif que j'ai lu car j'ai bien mangé, les cocktails étaient bien présentés et bon. Le service impeccable. Je reviendrai avec plaisir.
kaos.aLe 08/02/2019 à 07:48
Décor digne de pirates des Caraïbes de Disney land. Les serveuses sympa et les plat copieux et très bon en plus de l'originalité des présentation. Nous y retourneront avec notre petit bout qui adore les pirates
t6omas.eLe 21/10/2018 à 21:40
En arrivant au resto nous sommes agréablement surpris par le décor intérieur sur le thème de la piraterie qui n'est s'en nous faire rappeler le restaurant de Disneyland. Les cocktails sont présentés de façon originals surtout la version bombe ;-), lors du plat les barbecues miniatures font leur effets et la viande et frites étaient de qualités. Petit bémol pour les desserts qui sont le point faible du restaurant, ainsi que le personnel dont l'organisation n'est pas encore au point. Ce qui dégrade l'expérience client.
Guillaume.oLe 04/04/2018 à 03:19
Très bonne adresse, la déco est juste magnifique et super bien réalisée. L'ambiance est très réussi. Et en plus on y mange très bien, beaucoup de plat fait maison et de produits locaux.
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Mercredi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Jeudi | 11:30–14:30 18:30–22:30 |
| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–23:00 |
| Samedi | 11:30–15:00 18:30–23:00 |
| Dimanche | 11:30–15:00 |
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