A propos de : Restaurants Restaurant Aline et H à Le Puy-en-Velay
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant Aline et H qui se trouve à Le Puy-en-Velay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant français, Restaurant italien, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant Aline et H à Le Puy-en-Velay
JCC.ALe 27/09/2023 à 07:46
Lentilles non gustatives, demande carte desserts qui n'est jamais venue....
pierre.aLe 26/09/2023 à 19:34
Restaurant bien placé au pied de la basilique . Truffade plus que correct . Le vin rouge en pichet très moyen . Personnel sympathique
Isabelle.ALe 22/09/2023 à 16:33
Vraiment décevant . Carte alléchante mais adresse à éviter Serveuse antipathique, stricte. Patronne qui encaisse sans aucun mot, sourire, merci Lentilles mal égouttées… Dessert à la carte non disponible alors que nous étions les premiers ! Ne prend pas la carte bancaire au dessous de 20€ même pour 19€…..
Joël.eLe 22/09/2023 à 08:58
De passage au Puy, avant le départ pour Compostelle, notre choix s'est porté sur cet établissement. Ambiance sympa en terrasse, cuisine de qualité et tarifs corrects.
Nat.oLe 21/09/2023 à 15:30
Repas moyen ....lentilles fades Manchon de canard minus et une demi saucisse bof bof...la Truffade sans goût....on paye a la patronne...et en reflechissant au total car on a pas eu de note ca faisait pas le prix mais plus...retour total devant la patronne elle nous a encaisse 67e au lieu de 57e......je recommande pas
E.rLe 17/09/2023 à 16:56
À fuir. Pire expérience de ma vie dans un restaurant. Accueil d’une impolitesse rare. Nous arrivons à l’occasion du we du roi l’oiseau à 14h30. Nous demandons s’il est possible de manger, on nous répond que cela ne pose pas de problème et que l’on peut s’installer. Une fois installés un autre serveur arrive et nous demande si c’est pour manger, nous répondons que oui, ce qui a l’air de le déranger. Il installe la table très froidement (si l’on peut parler d’une installation…) À la prise de commande on nous dit que c’est un menu ou rien (22€) bon pourquoi pas. Nous choisissons la truffade. Elle arrive dans une barquette en alu avec 3 morceaux de charcuterie. Je demande à la serveuse (patronne?) s’il est possible d’avoir un peu de salade avec Elle me répond d’un air suffisant « vous savez quelle heure il est madame ?? » il était 15h. Je ne vois pas le rapport avec la disponibilité de la salade. Il y a d’autre manières de parler aux clients. Si notre présence n’était pas la bienvenue à cette heure il suffisait de nous refuser lorsque nous avons posé la question à notre arrivée plutôt que de nous faire vivre cette désagréable expérience. Je passe les autres remarques désagréables. N’y aller pas.
Mickaël.oLe 17/09/2023 à 07:34
Nous sommes venus boire un coup et on nous avons littéralement boire été reçu comme des moins que rien ! 4 années que nous venions 2 années passables, la troisième bof et hier inacceptable! Pour 50centimes on nous prends pas la carte bleue ! 19,50 alors qu’ils acceptent 20euros ! Changez de métier ça vaudra mieux pour tout le monde !
annelise.iLe 16/09/2023 à 15:51
A éviter en plein roi de l oiseau le samedi à 17h00 refus de nous servir des boissons car doit installer les tables pour 19h
Rien.vLe 15/09/2023 à 19:44
Attrape touriste, très cher pour peu de quantité et de la mauvaise qualité, 20€ pour un plat déssert digne d'une quantine, à éviter
Isabelle.aLe 15/09/2023 à 18:42
Tarif unique excessif et vraiment abusé au vu du contenu
Simon.oLe 01/09/2023 à 14:29
Ne venez pas ! La patronne est désagréable au possible ! Quelle horreur
Annabel.iLe 29/08/2023 à 19:30
Nous venons de manger personnel exécrable très mal reçu ne voulait pas donné le détail de l addition elle me disait faut faire confiance…(on nous l a donné après coup et il y avait des choses non commandées que j ai vu par la suite) on nous a très mal parlé je déconseille absolument ce restaurant la gérante devrait changer de métier elle est imbuvable! Je pense que cet établissement ferait mieux de fermer ou qu il y ait plus de contrôles de fait sur qualité et service!
David.yLe 28/08/2023 à 17:50
A fuir absolument !!! Personnel mal aimable à la mine patibulaire qui nous presse pour la commande. N'accepte manifestement que les espèces alors qu'ils sont obligés d'accepter deux moyens de paiement. Ne surtout pas demander d'aménagement sur les plats car ils n'ont aucun sens du commerce.
jeanne.eLe 25/08/2023 à 17:31
Personnel peu acceuillant et cuisine peu gouteuse, passez votre chemin.
Jade.eLe 24/08/2023 à 21:41
Serveuse désagréable pas un sourire de la soirée. Impression de déranger. Patronne assez professionnelle mais désagréable lorsqu’on lui fait part de ce que la serveuse nous a dis au cour de la soirée, la patronne nous dis de « prendre sur nous ». En tant que client ce n’est pas à nous de nous adapter. Cuisine simple, sans plus d’effet que ça et chère pour ce que c’est. Attrape touriste
Jennifer.eLe 24/08/2023 à 11:39
Nous ne pouvons pas juger la cuisine cependant l'accueil est juste à fuir. Nous sommes arrivés à 11h45 la personne nous a répondu qu'elle n'était pas prêtes et de revenir vers 12h. ( on voulait dans une première temps se poser pour donner à manger à deux bébé). Mais bon on revient vers 12h et la on nous répond qu'on ne peut pas nous accueillir. On demande pourquoi, la réponse " je peux juste vous dire que je ne peux pas vous accueillir."
Quentin.hLe 22/08/2023 à 17:55
Belle terrasse... pour le reste merci tricatel. Le pain d'un depot de pain local.
Anaïs.eLe 20/08/2023 à 18:32
Le cadre; fait tout, malheureusement... Accueil au premier abord par les serveurs; sympathique Les plats sont corrects; malgré une carte alléchante. Nous demandons du sel; on nous répond que les plats sont déjà assaisonnés. Il aura fallut insisté pour obtenir le sel; qui est une règle de base du metier; eau, pain, sel et poivre sur table.. Le sourire se fait rare malheureusement et la politesse encore plus. Au portes de la cathédrale; nous attendions un peu plus.. Je ne vous remercie pas.
Christine.aLe 20/08/2023 à 18:28
Cuisine tout juste correcte, manque de goût et quand on demande du sel et du poivre on se fait envoyer balader, serveuse désagréable, seuls les 2 serveurs sont sympas donc à éviter...
Celine.oLe 19/08/2023 à 18:17
Très mauvaise expérience. Nourriture sans plus salade avec produit de mauvaise qualité et la patronne est très désagréable. Vous ne pouvez pas payer en cb à moins de 20€ attention bien lire sur le menu alors que personne ne vous le dis. Son attitude et sa façon de parler aux clients juste horrible. A fuir
Pascal.oLe 19/08/2023 à 11:11
A fuir ! Quand on se permet de faire attendre des clients et de ne pas respecter l'ordre d'arrivée dans la file d'attente, le tout avec le sourire oublié du début à la fin ! Quelle honte de voir un accueil aussi décevant pour des soi-disant professionnels de la restauration.
borrelli.2Le 19/08/2023 à 10:17
L accueil se fait à la tête du client.vous pouvez attendre longtemps pour que l on vienne vous placer.a éviter
Marina.iLe 18/08/2023 à 20:18
Nous avons passés un agréable moment, les plats étaient très bon. Le personnels accueillants. Nous reviendrons !
Emilie.lLe 18/08/2023 à 11:09
Cuisine locale de prime abord. Lentilles non assaisonnées, nuggets du menu enfant degu*** (un menu local avec quantité adapté serait chouette), salade où il manquait des éléments pourtant présents sur la carte. Les quantités ne sont pas folles dans l’assiette. En arrivant, nous avons attendu 5mn devant la dame au bar en arrivant qui a fait comme si elle ne nous voyait pas. Le personnel n’est pas agréable. Une des serveuses passait sans cesse en soufflant et en marmonnant « j’en ai marre, j’suis fatiguée. » A fuir !!!
etienne.uLe 16/08/2023 à 15:10
Service exécrable, venus pour boire un coup, le serveur nous a visiblement fait connaître son mécontentement après lui avoir réclamé une carte (aucune carte présente sur la table). Après avoir dû commander à l'aveuglette, la serveuse a fait un commentaire sur le physique d'une personne à la table... Ils n'acceptent apparemment pas du tout la carte bleue (indiqué nul part). Après avoir dû aller chercher du liquide, le serveur est parti faire le change et revient 5 minutes plus tard avec 10€ de moins de ce qu'il nous devait. Endroit à fuir absolument !!!
Jack.Le 16/08/2023 à 07:31
Nous aurions dû regarder les avis Google avant d'y aller. C'est fidèle à ce qui est décrit : service qui laisse à désirer et cuisine honnêtement pas bonne.
CHRISTELLE.ILe 15/08/2023 à 09:43
Cuisine correcte manque d'assaisonnement . Personnel pas accueillant,pressant pour faire la commande . Refoulant des personnes alors qu'il y avait de la place . On essayait de discuter avec la serveuse, peu de réponses,peu d'empathie ,étonnant de faire ce métier car la communication ne semblait pas faire partie des critères de ce restaurant . On peut trouver mieux a proximité de ce restaurant tant en nourriture qu'en qualité de service.
Betty.aLe 14/08/2023 à 17:10
Peut pas mettre zéro étoile bien dommage ,refus de nous installer en terrasse car nous étions avec un enfant en poussette inadmissible
Laure..Le 14/08/2023 à 16:17
Très déçue par le service ! Heureusement que le serveur est agréable car la patronne et la serveuse ne sont vraiment pas accueillante. Parle froidement, et de haut aux clients, il faudrait penser à changer de métier !
goin.aLe 14/08/2023 à 10:30
Un endroit pour combler un petit creux uniquement. La serveuse que nous avons eu ne respire pas la symphatie !!! Côté cuisine une cocotte avec dss lentilles cuites à l eau!!! Dommage nous nous sommes trompés..
Olivier.eLe 13/08/2023 à 19:47
Fais du mal aux vrais restaurateurs. Une honte. Nourriture médiocre, piquette hors de prix, service au même niveau. S il vous plaît de donner pas votre argent à ces gens là.
Damien.rLe 13/08/2023 à 17:49
Bof, demi saucisse coupée sur la longueur et d'après le caissier c'est normal...
Ludovic.eLe 13/08/2023 à 11:13
Tres bons plats pour ce restau hyper bien placé! 5 étoiles bien mérité!
Carolina.eLe 12/08/2023 à 11:08
Nous avons voulu aller dans ce restaurant avec mon copain, et nous avons demandé si nous pouvions nous assoir en terrasse, dans une table qu'on avait vu qui était libre, avec 4 places (petit détail : il y avait plusieurs tables libres du même type). La serveuse nous a répondu en nous posant la question : "cette table est une table pour combien de personnes ?" comme si elle nous inviterait à compter tout en nous souriant, ironique. Ça aurait suffit avec une explication polie de pourquoi on ne pouvait pas s'asseoir là. Nous sommes partis sans tester cet endroit qui donnait envie. Un service impoli et déplorable. Dommage parce que peut-être la cuisine méritait une meilleure note. On a finalement mangé dans le resto à côté, le Nomad, qui a été une agréable surprise tant par son service que par sa cuisine.
Magali.oLe 11/08/2023 à 07:18
Plus que déçu de la qualité de la nourriture, les plats régionaux sont sans saveurs, j'appelle ça de la cuisine pour touristes tout simplement, et en voyant la réaction des serveurs lorsqu on leur dit, à tourner le dos avec dediain et le gérant qui vient essayer de comprendre mais sans le vouloir vraiment en nous vantant qu'il s'agit d'un cuisinier local! Le restaurant est très bien placé mais attrape touriste à 100%.
Elrick.Le 10/08/2023 à 17:43
Je ne peux juger que l'accueil puisque ce dernier a été catastrophique, on s'est fait recaler comme des malpropres parce qu'ils étaient trop tard. Je peux tout à fait le comprendre mais de là à nous parler comme des m****... Bref allez chez "Le Pas Sage" qui est 100 fois mieux.
Charlene.Le 08/08/2023 à 08:52
Bien situé nous avons choisi ce restaurant qui avait l’air plutôt sympa… serveuse agréable… Mais repas pas terrible en gout et surtout quand on découvre morceaux film plastique dans sa truffade! Signalez en fin de repas sans faire esclandre aucun excuse ni geste commercial du serveur…. Pas sérieux
Franck.aLe 07/08/2023 à 19:11
Joli endroit, par contre truffade pas cuisinée avec des pommes de terre blanches non dorée au saindoux comme il se doit et en dessert à la place d’un moelleux avec un cœur coulant (ganache) un fondant vendu pour un moelleux…. Avec la patronne pâtissière 😏😂qui nous envoie balader copieusement !!!! Très limite ! 🤯🤯 Du coup on ne conseille pas cette adresse
Kévin.eLe 07/08/2023 à 18:50
Restaurant à fuir ! Service qui laisse à désirer pas de bonjour.... Aligot saucisse qui n'a pas goût à l'aligot ( portant nous sommes cévenols) Une entrecôte de 300g avec 150g de Gras Menu enfant nuggets frites beaucoup trop cuit Sirop sans goût Le seul point positif c'est l'emplacement au pied de la cathédrale....
Laurent.oLe 07/08/2023 à 18:46
Attrape touristes, plat froid et aucune saveur, une cafétéria fait mieux
Amandine.mLe 06/08/2023 à 18:30
Accueil rapide, service qui laisse a désiré, repas long a être servi et pas bon... Seul point positif le dessert... un attrape touristes...
Valerie.lLe 01/08/2023 à 09:51
Rien à dire sur les plats et les prix. C etait bon. 'mais par contre par le service laisse vraiment à désirer. Mais je n incrimine pas tout le personnel. Une seule personne mis en cause. On demande à payer chacun son repas. Comme on fait d habitude et cela ne cause aucuns problèmes. Mais là la personne n etait pas contente. Du coup il a fallu y retourner car on avait trop payé.
Sylvia.aLe 31/07/2023 à 20:28
Prix exorbitant par rapport a la qualité des plats !!! Lentilles en boîte a 19 euros..... La patronne qui crie apres les clients.... A fuir... Un attrape touriste !!!!
Cindy.aLe 31/07/2023 à 18:33
Merci aux personnes qui ont écris des avis positifs !!! Nous vous avons suivi et nous ne sommes pas déçus du tout !!! Pour ma part j’ai pris la souris d’agneau au thym accompagnée de lentilles et je me suis régalée. Les plats des tables autour de nous avaient l’air délicieux également. Dur de choisir… et l’accueil était impeccable ! Et bien sûr l’emplacement est top ! Je vous invite à venir y manger pour vous faire votre propre avis…
Laurent.uLe 25/07/2023 à 11:43
Très belle adresse avec une carte étoffée et prix très corrects dont une formule à 19 € que nous recommandons … assiettes copieuses et des serveurs qui ont le sourire ! Nous reviendrons
vipradioonline.Le 22/07/2023 à 19:16
Menu, plat rapport qualité prix correct et en relation avec la localité Le service laissé par contre à désirer 1h30 d’attente en salle. A la caisse, les cartes et chèques déjeuner ne sont finalement pas acceptées malgré les autocollants sodexo et tickets restaurants affichés sur la devanture de l’établissement. Les cartes bleues ne sont pas acceptées en dessous de 20€ et ce St juste signaler en caisse… ennuyeux quand on a un menu Pellerin à 19€
Monique.aLe 23/06/2023 à 10:49
Pèlerins ne vous arrêtez pas dans ce restaurant. La cuisine n'est pas bonne et la serveuse désagréable. Jarret qui n'en est pas un et lentilles cuites à l'eau. Le comble!!! Une boule de glace 2,50€ deux boules 5,50€ cherchez l'erreur. Réponse de la serveuse " erreur d'impression et le prix n'est pas modifiable !!!" Pèlerins passez votre chemin
Stéphanie.eLe 20/06/2023 à 19:05
Bel emplacement, bon repas, serveuse sympathique. Ça aurait pu être au top si au moment de paiement je n'avais pas vu la patronne prendre de haut la serveuse pour une erreur non faite (elle ne trouvait pas la note qui était pourtant avec les autres), et me reprendre moi même car je me trompais de numéro de table... J'ai eu l'impression d'être a l'école et que la maîtresse me montrait du doigt 😅 Ne prennent pas les cartes restaurants, que les tickets ( en reste t'il?) Mais je redis, beau cadre, bonne cuisine, serveuse agréable.
johanna.lLe 15/05/2023 à 12:35
Je suis assez étonné de voir les commentaires ci dessous, car pour notre part nous avons trouvé mon père, mal belle mère et moi , le restaurant très joli avec un bon accueil et nous avons hyper bien mangé. Je vous conseille les lasagnes et la crème brûlée.
STEPHANE.ELe 11/05/2023 à 17:01
Restaurant avec un très bon emplacement, mais c'est le seul point positif ! Nous étions 6, une fois installés on vient nous expliquer qu'il faudra bouger vers une autre table, mais sans aucun "s'il vous plait" ou "désolé". Ensuite les plats arrivent en ordre dispersé sans que les serveurs aient l'air de s'y repérer et encore une fois ni le serveur ni la serveuse ne s'excuse. Pour les boissons, pareil, il faut réclamer pour avoir ce que l'on a commandé. Les desserts, toujours pareil, pas tous servis en même temps et il faut réclamer (et s'entendre dire que nous sommes pénibles, voire avoir le soupçons que nous avons caché un dessert !!!). Bouquet final : l'addition est fausse. Une constante de tout le repas : aucun excuse (sauf un serveur, le seul qui a l'air professionnel, qui s'excuse une fois que je lui explique toute la situation mais qui visiblement ne peut rien changer). En résumé ce restaurant est bien placé mais un conseil : FUYEZ !!!
Elo.aLe 08/05/2023 à 12:20
Choisi au hasard Accueil correcte Alors 2 plats : - les lentilles saucisse paysanne … aucun goût .. fade .. - salade avec briques chèvre/miel … délicieux Les macarons au caramel beurre salé correct Bilan mitigé car étant au Puy on s’attendait à mieux au niveau de la préparation des lentilles
Mallaury.Le 07/05/2023 à 20:12
Plat copieux qui a été servi rapidement, dommage que le personnel ne soit pas plus chaleureux.
Clau.lLe 07/05/2023 à 20:04
Nous nous sommes régalés avec les lasagnes truite/lentilles. Service agréable, terrasse sympa (même sous la pluie). Bon rapport qualité prix !
Alonso.aLe 07/05/2023 à 17:54
On semble déranger à notre arrivée, carte intéressante,mais malheureusement cuisine de cantine bas de gamme.
Benjamin.ALe 07/05/2023 à 08:59
Service extrêmement lent (30-45min d’attente entre les plats), aucune coordination / respect des rangs (3 serveurs pour 3 plats), ambiance tendue entre les serveurs débordés, cuisine moyenne pour prix assez cher, malgré l’emplacement à fuir
Isabelle.ALe 02/05/2023 à 18:22
Très bon moment passé dans ce restaurant. Très bon accueil. Nous avons bien mangé.
Kévin.Le 30/04/2023 à 14:12
Ne mérite pas le détour, serveuse hautaine pas professionnelle pas de gentillesse et elle fait la tête Les prix sont très élevés pour 2 cocas EN CANETTES vendu 3 euro 50 Et le pire : ne prends pas la carte bleue sous 20 euros et pas de distributeur d'argent à côté Toilettes difficilement trouvable et très sales A éviter à tout prix
Rudy.eLe 28/04/2023 à 11:51
Contrairement aux avis internet nous avons demandé aux locaux si ce restaurant valait la peine de s’y arrêter car la grande terrasse ensoleillée nous attiraient, ce qui nous a été confirmé. Aucun regret car nous avons passé un agréable moment en terrasse avec des serveurs souriants et efficaces et une cuisine très bonne (truffade - saucisse lentilles - desserts maison ).
Claire.ILe 23/04/2023 à 14:57
Ne vous fiez pas aux avis négatifs ! Nous avons passé un très bon repas. Plats très bons, personnel efficace et souriant, service parfait. Une adresse a garder.
Jessica.oLe 22/04/2023 à 17:38
Très très bon accueil, c'était très bon ! Du fait maison, prix raisonnable, vous pouvez y aller les yeux fermés 😊
Bernard.OLe 19/04/2023 à 16:17
Bien localisé dans le Puy-en-Velay. Service rapide et efficace. Il est vrai qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Cuisine bonne. J'ai pris la saucisse lentilles. Pas déçu. Le personnel sympa.
lopez.aLe 18/04/2023 à 16:13
Rapide efficace accueil et service sympathique. Très bon plats. Je recommande nous reviendrons
Catherine.RLe 14/04/2023 à 10:40
Un bel accueil, un super serveur, et un très bon dîner avec d excellentes profiterols , nous gardons cette adresse pour y revenir lors d un prochain passage .
Mic.uLe 11/04/2023 à 13:40
Super emplacement en centre-ville historique du Puy en Velay. Super terrasse. Pas de réservation pour le soir même, il faut juste être sur place pour 19h et voir si il reste de la place. Nous sommes arrivés à 6 vers 19h15 et il restait 1 table de 6. Impeccable. Le restaurant se remplit très vite! Le personnel est agréable. Le repas est bon à un prix intéressant pour les familles. Par contre, il faut bien suivre vos commandes : les boissons des enfants tout comme les desserts des enfants ont été oubliées, on a dû le rappeler à la serveuse. 2 plats ont été servis à une autre table alors que les 4 autres couverts étaient servis, nous avons donc dû manger en décalé. A la fin, attention aussi car pour régler la note, on a dû batailler car ils avaient compté un plat d'une autre table sur notre note, soit 7 repas pour 6 personnes...
Julian.iLe 30/03/2023 à 12:03
Super repas dans ce jolie cadre Serveuse avenante et disponible Nourriture de très bonne qualité Je recommande
Romain.ELe 07/03/2023 à 14:29
Bel établissement, cuisine régionale et relativement goûteux. Je recommande si vous êtes en passage au Puy en Velay ! Bonne continuation à toute l’équipe
Vignel.lLe 02/03/2023 à 18:46
Accueil très sympathique. Plats bons et copieux. La planche à partager est parfaite pour l'entrée. Les entrecôtes étaient délicieuses et la truite était bien préparée et bien accompagnée. On a passé un très bon moment.
anne-cecile.aLe 18/02/2023 à 12:30
Une étoile pour la serveuse qui court de partout et qui essaie de faire au mieux. La patronne est plus que désagréable et ne voulait dans un premier temps pas enlever les câble des tables disponibles sur la terrasse. Côté repas, produits de basses qualités. Si vous souhaitez manger "rapidement" passez votre chemin. 1h30 pour 3 plats en direct dont un menu enfant Bref nous ne reviendrons pas !
Aysen.aLe 14/02/2023 à 21:03
mitigé au vue des avis mais à ma surprise c’était super. repas rapide et généreux (et savoureux). serveuse conviviale et avenante. il n’y avait pas trop de monde en ce 14/02/23 mais c’était parfait au vue de l’emplacement. je recommande a 100% ps: ce restaurant a sauver mon date :))
Olivier.aLe 14/11/2022 à 04:55
Malheureusement, je rejoins les autres commentaires négatifs, on était passé pendant la fête du roi de l'oiseau, c'était complet, on nous avait refoulé d'une manière peu agréable et la on y est repassé le 11 novembre. Le personnel ne donne pas envie de rester, le service est assez long, deux entrecôtes sentaient une odeur qui devrait alerter n'importe quel cuisinier... J'ai renvoyé la mienne et une autre est arrivée qui sentait une bien meilleure odeur, je met une étoile pour ça. Les autres plats étaient apparemment comestibles. On a pas eu le temps de prendre des desserts mais sans regrets. Au moment de payer, une serveuse râlait ouvertement au bar d'être la seule à bosser, maxi ambiance... Celui qui semblait être le patron et qui nous a encaissé avait l'air aussi sympa que le reste du personnel! Bref, c'est un attrape touristes des plus standards et assez mal structuré.
Léa.Le 16/10/2022 à 11:22
Nous avons mangé convenablement, par contre gros gros bémol, les serveurs qui s’embrouille en s’insultent devant tous les clients plusieurs fois d’affilée ,un client qui est venu pour demander poliment quand sera servis son plat c'est fait limite insulté par le serveur. Si vous n’aimez pas votre métier changer de vocation ce n’est pas possible ce genre de comportement, c’est honteux. Merci à un des serveurs qui prenait beaucoup sur lui et qui gardait le sourire malgré tout.
Richard.OLe 03/10/2022 à 07:10
Idéal pour les adeptes du resto-basket! Pas de scrupule à avoir. Nous souhaitions profiter de l'un des derniers dimanches ensoleillés avant l'hiver et avons été attirés par la terrasse et l'idée de manger un jambonneau. Un léger sentiment de malaise en observant la gérante prendre les commande, se tromper de plats en grondant quasiment les autres clients ou la serveuse qui était perdue lors du service des plats et s'avérait être en réalité une cuisinière. Gérante pas très sympa avec nous lors de la prise de commande: pas de bonjour, ne nous regarde quasiment pas lorsqu'on lui demande du sel et une bouteille d'eau et disparaît avant la fin de notre phrase. Heureusement que nous avons toujours une gourde sur nous, nous avons pu avoir de l'eau. Et nous avons demandé aux tables voisines pour du sel et du poivre. Il s'avère qu'elle nous avait écouté puisqu'elle nous a apporté (en les posant avec fracas sur notre table) des condiments et de l'eau quelques minutes plus tard. Nous nous sommes satisfaits de la nourriture même si les jambonneaux n'étaient semble-t-il pas du porc. Vu le malaise nous n'avons pas pris de dessert. Longue attente lors du paiement où nous avons pu observer que la gérante semble ne pas sourire non plus sur les photos. Le barman/gérant (?)/caissier/préparateur des desserts semblait lui aussi débordé et pas très aimable avec les clients devant nous mais est resté poli pendant que la gérante s'énervait sur les desserts (pour info: chantilly en bombe et crème anglaise en brique). Heureusement nous payions par carte. Pourquoi des menus à moins de 20€ pour ne prendre la CB qu'à partir de 20€? Employés non-déclarés? Revenus non-déclarés? L'expérience désagréable nous mène malheureusement à suspecter des intentions malhonnêtes... Réponses déplacées des gérants aux commentaires: -corrigent l'orthographe des autres tout en faisant de nombreuses erreurs. -invectivent les commentateurs à se remettre en question mais pas leur propre fonctionnement semble-t-il vu le nombre de commentaires négatifs -n'acceptent pas la critique pour s'améliorer -se placent en donneur de leçon avec de nombreux "à méditer" -répondent parfois complètement à côté! À se demander pourquoi ils font ce travail... Satisfaction quand-même: avoir dit à quelqu'un qui attendait depuis déjà un bon moment sans que personne ne l'accueillit de partir et le revoir attablé à la table du plot avec l'air satisfait.
Marie-Christine.oLe 16/09/2022 à 10:59
En visite au Puy en Velay pour la fête du roi de l'oiseau. Repas au RESTAURANT ( c'est écrit sur le store) on commande un apéritif, la serveuse AIMABLE ( pas son nom de baptême je pense) me répond, il ne faut quand même pas exagérer!!!! C'est une première pour moi. Le menu est affiché sur une ardoise, mais on ne doit pas choisir dessus, il n'y a que 3 choix. La truffade est bonne mais froide😭 et il ne font pas de café. Vous m'avez vu une fois, ce sera la seule et j'aurais du lire les avis avant car apparemment je ne suis pas la seule!!
Jacky.eLe 05/09/2022 à 18:35
A fuir !!!!!! Patronne irrespectueuse pas de réponse à notre bonjour. Répond à la demande de ses clients en montrant du doigt le comptoir pour aller régler. J’ai commandé une salade végétarienne à 12€ , je n’avais dans mon assiette que de la salade verte, 4 quartiers de tomates, 8 lamelles de carottes et un peu de lentilles. Autant dire rien….. Au moment du règlement toujours détestable avec nous mais également le personnel, refuse notre carte bancaire. Pas un merci pas un au revoir. Bref pause déjeuner gâchée. Passez votre chemin Dommage de devoir mettre une étoile
Emilie.eLe 26/08/2022 à 07:58
Restaurant très bien placé et nous avons été très bien accueillis. Concernant les menus il y a du choix à un prix raisonnable. Les menus enfants sont assez copieux, nos enfants de 6 et 4 ans ont vraiment bien mangé (ils l'ont d'ailleurs signalé au serveur 😉). Le service a été super, pas trop rapide mais pas trop long. Breffff une bonne petite soirée en famille (repas du 25/08/22 soir).
Mathieu.iLe 12/08/2022 à 14:52
Être obligé de demander pour obtenir la monnaie ... Avec une serveuse qui ne savait plus combien il fallait me rendre ... Cela ne m'était jamais arrivé ! Un cadre plutôt sympathique pour une journée au Puy en Velay, gâché par une serveuse nonchalante dont le comportement est à la limite du manque de respect envers la clientèle
Emilie.hLe 09/08/2022 à 19:04
Nous avons été super reçus. Un jour où beaucoup de restaurants ont affiché complets, ils ont réussi à nous trouver une table pour 8. Les plats succulents et faits maisons. Le cadre est très sympathique. Nous les recommandons sans hésitation.
Mohammed.eLe 09/08/2022 à 17:50
Malheureusement impossible de mettre une note plus basse. Arrivés à l'ouverture, nous avons pu voir toutes les personnes arrivées après nous être servies ( Nonon pas seulement la commande, le plat était servi, leur dessert était proche ) alors que les serveurs/euses se tournaient les pouces sur la terrasse, ou allaient s'occuper des nouveaux arrivants. Après 30 bonnes minutes ( chronométrées, 19h01-19h31 ) a être témoins de ce comportement, nous décidons d'aller voir la carte du restaurant à côté et en nous voyant nous lever, une serveuse nous regarde d'un air circonspect.... Comme si c'était notre attitude qui était à remettre en cause. Morale : allez au restaurant juste à côté ( ou plus loin si vous le pouvez ), c'est bien plus accueillant, on vous servira avant que le soleil ne se couche, et c'est sûrement bien meilleur. ( à en juger par une grande majorité d'autres commentaires qui semble indiquer cela )
valerie.ELe 08/08/2022 à 15:55
Service pas des plus rapide, repas pas de grande qualité mais bon , ça passe, découverte de la bière à la lentille
Patrick.lLe 04/08/2022 à 15:38
À fuir ! J’y suis allé avec mes amis, 30min d’attente pour nous trouver une table alors que j’en voyais au moins 3 de libres non réservées devant moi. Personnel agréable à l’exception du grand serveur, à la limite de l’irrespect et du mépris envers nous quand il ne comprenait pas tout de suite ce qu’on voulait commander. Je n’y remettrai jamais les pieds.
Vieira.lLe 04/08/2022 à 11:40
Déjeuner très sympa en famille lors de la visite de la cathédrale. Le service est efficace et la cuisine d'un bon niveau. Je conseille en dessert le fondant maison à la crème de marron. Un délice !
Cathy.aLe 30/07/2022 à 07:09
Nous y avons été bien accueilli et nous y avons très bien mangé. Le service à été un peu long . Rien de bien grave quand on est en vacances!
Cedric.cLe 27/07/2022 à 19:46
Une étoile car pas possible d'en mettre aucune... lieu a fuir car personnel et patron plus que désagréable, Poussette accepté lors de la réservation mais une fois sur place on vous demande de la mettre de côté après les arbres pour pas déranger...du coup on fais manger le petit sur les bras pour éviter de tourner le dos au reste de la table...dans ce cas là tu dis directement que cela n'est pas possible et tu vas manger ailleurs .... Au moment de payer l'addition la patronne marmonne derrière son comptoir ..non mais on est où la??? ...le patron même pas capable de demander comment ça c'est passé...en même temp il le sait déjà !!! Adresse à éviter tout simplement !
Pepita83.Le 26/07/2022 à 16:58
Restaurant avec jolie terrasse, prix abordables et personnel plein de gentillesse, contrairement à certains avis que j'ai lu le personnel est au top, seul le patron derrière la caisse et la machine à café n'est pas agréable !!! il à l'air débordé et surtout stressé ,mais comme ce n'est pas lui qui sert et bien aucun problème pour nous. De retour 2023, repas correct pour nous. Toujours des malgracieux au service sauf le petit jeune avec les tresses qui es super
Yacin.iLe 21/07/2022 à 20:05
Cadre super intéressant. Un seul,mais gros bémol : le comportement d'une serveuse... Très très moyen. A la limite du manque de respect... Et pour boucler la boucle, je commande de l'armagnac et elle me sert du cognac... Non... elle ramène un verre de cognac,le remet devant moi à un de ses collègues et demande à ce dernier de me le donner... Dommage... Ceci dit, le repas était super bon.
David.oLe 07/07/2022 à 17:47
Nous avons été bien reçu mes collègues et moi même. Terrasse sympathique assez spacieuse. Le plat que j'ai mangé était bon. Les prix raisonnable.
CHANTAL.ILe 05/06/2022 à 20:42
Super endroit. Service impeccable et très bon plats. Tout le monde s'est régalé. Bon souvenir pour notre dernière soirée au Puy le 28 mai 💗💗
Gilles.-Le 25/10/2021 à 16:19
Cuisine plutôt bien réussie dans un quartier pourtant très touristique. Terrasse agréable et service sympathique.
greg.gLe 07/09/2021 à 09:44
Pour la pause de midi, avec Maman et Bébé, nous avons décidé de nous arrêter à la jolie terrasse ombragée du restaurant. Peu d'affluence le jour de notre repas. Nous avons eu un très bon accueil, et nous avons pu déguster un plat typique du Puy en Velay.
michel.uLe 28/08/2021 à 12:30
Accueil agréable. Repas typique du Puy en Velay Saucisses/lentilles. Un peu long l'attente mais beaucoup de monde
patrick.�Le 24/08/2021 à 16:49
Inacceptable à peu près sur tout. Nous avons attendu 30mn après qu'on nous ait installés sans pouvoir commander. On a gentiment fait la remarque qu'on nous avait peut-être oubliés. Ce qui nous a valu de se faire engueuler par un serveur. Après qu'on ait pu commander, nous avons encore attendu une demi-heure pour être servis. Quant à la qualité, j'ai pris une truffade qui n'avait que le nom. Vaguement des pommes de terre avec une crème et quelques cèpes. Pour mon épouse, un faux-filet trop cuit bien que commandé saignant. A éviter à tout prix. Justement, les prix, seule chose correcte. Comme sur presque toutes les tables, nous sommes partis sans demander de dessert. Une catastrophe.
Jade.Le 06/06/2021 à 16:54
Accueil plus que médiocre, attente interminable pour des plats facilement réalisables. Dans l'assiette, ce n'est ni mauvais ni bon. Ce restaurant jouit d'un bel emplacement, dommage que la qualité ne soit pas au rendez vous.
Lionel.oLe 20/08/2020 à 13:19
Rien à dire pour la cuisine Mais gros manque d’organisation (Pas de menu enfant le jour de notre passage mais à la rigueur ça on a été prévenu) On a été accueilli par une serveuse mais elle n’a pas pu nous installer à table On a été installé par une personne (on aurait dit un videur) Puis une autre serveuse a géré les commandes Puis une serveur / cuisinier nous a servi et débarrassé La serveuse du début est ensuite venue pour les dessert et café Et ensuite le gros problème a été à la demande de l’addition Elle nous a dit d’aller payer à l’intérieur en nous donnant notre numéro de table J’ai attendu quasiment 10 minutes pour pouvoir enfin arriver devant « l’encaisseusse » il y avait 3 personnes devant moi et cela gênait les serveuses pour passer Avant moi un monsieur a donné son numéro de table mais le bon n’était pas là dans le « tas » posé sur le bar et la personne derrière la caisse râlait sur ses serveuses Pendant ce temps j’ai pu sentir une tension entre les gérants derrière le bar (ce n’est qu’une supposition) et les serveuses qui couraient dans tout les sens J’ai vu celui qui nous a apporté les déjeuners en train de faire des desserts faire tomber une boule de glace sur le plan de travail et la réutiliser pour son dessert ... Et la dame qui encaisse faisait en même temps les cafés Au moment où c’est enfin à moi de payer je donne mon numéro de table et elle tippe tout sur sa machine (elle a failli faire payer un café en plus d’ailleurs) puis me donne le montant mais sans me donner d’addition En ces temps de COVID le paiement à l’intérieur ne devrait pas exister Et durant notre déjeuner on a pu constater que le « videur » acceptait ou refusait presque aléatoirement les personnes qui souhaitaient venir manger Bref On a bien mangé mais déçu du service ....
Laurent..Le 13/08/2020 à 19:37
Personnel pas accueillant du tout, plats moyens mais surtout non conforme à la promesse... Si la photo que je joins est une truffade, alors je n'ai compris à la gastronomie auvergnate !
Philippe.hLe 11/07/2020 à 16:56
Accueil très sympathique en terrasse, nous avons été servi rapidement. Les assiettes sont copieuses, et les plats fait maison. Un repas avec des lentilles du Puy, c'était incontournable pour nous dans cette ville 😉. Le jambonneau roti et les lasagnes á la truite fumée nous ont régalé. Une assiette de 3 bons fromages, dommage qu'il manque un morceau de fromage local aux artisons, ça aurait été parfait. La gaufre avec sa boule vanille en dessert, et voilà un repas très copieux pour pas trop cher. Je recommande ce restaurant pour le soir, vous pourrez profiter des illuminations de la cathédrale à quelques pas de là.
Angel.FLe 09/03/2020 à 23:06
Rapport qualité prix, un petit peu d'attente mais très agréable pour un repas en famille où en amoureux, personnel accueillant et sympathique en plus de très bon plats.
Lucille.oLe 20/08/2019 à 08:05
Le cadre du restaurant a beaucoup de charme ! Il est très bien situé. En plein centre historique. En revanche, la cuisine est bas de gamme. Les plats sont trop cuits et n'ont pas de goût. On dirait du sur-réchauffé industriel. Très déçue. Je ne vous conseille pas d'y manger.
Domy.Le 09/08/2019 à 22:58
En ballade au Puy en Velay, nous avons trouver ce restau au pied de la cathédrale. Nous avons mangé à l interieur car l'orage menaçait. Nous avons bien été servis, par une jeune serveuse blonde mais très efficace et pro . Plats envoyés sans attendre nous a bien conseillé pour voir les Lumières du Puy. La commande était simple et les plats appétissants. Puis nous avons vu tous les avis défavorables. Un peu surpris par ces excès de remarques , car c'est un restau typiquement pour touristes vu sa localisation, Certes on est loin d'un restau étoilé mais j'ai malheureusement connu bien pire en bord de mer, dans le sud. Trouver un restau de qualité il faut sûrement fouiner un peu plus loin de la cathédrale ou y mettre un autre prix
Christophe.�Le 10/07/2019 à 04:52
Nous avons déjeuné en terrasse, ambiance et personnel très sympathiques, les plats étaient concoctés avec des produits frais ; je recommande.
Michel.oLe 30/04/2019 à 16:59
Restaurant qui mériterait une déco plus en adéquation avec le lieu, tableau de Marilyn Monroe et d'autre art moderne je vois pas le lien entre eux...mais c'est pas bien grave L’accueil est franc et courtois sans plus Le repas du jour proposé est correct mais c'est pas non plus le truc qui fait dire " c'est super bon" Lasagne truite avec lentille bien salade très petite en accompagnement. 13,50€ Faux filet cuisson désiré mais froid et toujours salade très petite. 13,50€ La quantité de lentille laisse à désiré c'est dommage ... Le porto servi dans un verre qui fait pas plus de 4 CL à 4 € ça fait cher le verre Café à 1,80 oup'ssss Nous avons pas pris de dessert ,car voir la serveuse mettre de la chantilly industriel c'est pas le plus à même de nous incité à prendre le dessert surtout quand le dessert est à 6,50€ minimum pour une glace. Résultat ont est sorti avec une sensation d’être le parfait touriste gogo .
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Horaire d'ouverture :
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| Mardi | 10:00–23:00 |
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| Jeudi | 10:00–23:00 |
| Vendredi | 10:00–23:00 |
| Samedi | 10:00–23:00 |
| Dimanche | 10:00–23:00 |
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