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Restaurant flunch Albi

Centre Commercial Les Portes d'Albi, ZAC de Fonlabour, 81000 Albi

2.0/5

398 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants Restaurant flunch Albi à Albi

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant flunch Albi qui se trouve à Albi. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.


Tags: Restaurant, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant de sundae.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Drive disponible
  • Repas sur place
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Alcools
  • Bière
  • Cafés
  • Formule "à volonté"
  • Menu enfant
  • Produits sains
  • Vin
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (398)

Liste des 398 avis sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Avis de Maya.e avec une note de 1 sur 5Maya.e
Le 08/09/2023 à 21:46
1 / 5

J'ai voulus aller manger chez Flunch ce soir avec ma fille et mon mari... nous commençons à prendre les plateaux a nous servir etc... mais plus j'avancer plus j'avais peur de la nourriture que je voyais. J'en ai fait part à mon mari qui étais du même avis que moi... la nourriture donner vraiment pas envie salade toute sèche , jambon sec mais vraiment sec un peu trop pour le coups avec une couleur pas très jolie... enfin cela donner pas du tout envie, la nourriture proposer avais plusieurs jours vue son états . Nous avons donc tout reposer et nous sommes partis manger ailleurs . Je n'ai ni envie que ma fille tombe malade ni mon mari ni moi et surtout pas envie de payer quelques choses comme ça c'est inadmissible. Personnelle fuyant pas du tout dans l'accueil du clients.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. A bientôt chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de jose.o avec une note de 3 sur 5jose.o
Le 02/09/2023 à 20:41
3 / 5

Flunch restaurant à bon marché Choix variable à petit prix Moules frites à volonté très bonnes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires, à bientôt.

Avis de Jacques.e avec une note de 1 sur 5Jacques.e
Le 02/09/2023 à 14:39
1 / 5

Poisson pané froid et un mauvais goût morceau bas de gamme.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires.

Avis de VOX. avec une note de 3 sur 5VOX.
Le 30/08/2023 à 14:02
3 / 5

Restaurant de grande distribution ont y viens d abord pour le prix, ensuite pour la diversité des plats certe commun mais en rapport avec le niveau de ce type de restauration. Je déplore juste, sur ce site un manque certain de présentation du personnel qui pourrait relever l'ensemble déjà pas extraordinaire. Mais pour être clair et courtois dans l ensemble cela m' a pris de déjeuner correctement un dimanche midi et pour pas cher.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires. A bientôt.

Avis de Hanna.i avec une note de 4 sur 5Hanna.i
Le 28/08/2023 à 13:39
4 / 5

Viande cuite comme je le voulais, menu enfant très bien le seul bémol c'est que dans le burger une tranche de fromage aurait été un plus. Sinon bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos retours précieux. A Bientôt.

Avis de Rutin.a avec une note de 1 sur 5Rutin.a
Le 28/08/2023 à 10:47
1 / 5

À fuir impérativement, le quart de poulet ce transforme en cuisse de poulet trop cuite trop grasse et fade pas de pichet pour l’eau, le menu enfant que l’ont as attendu 20min est plein d’huile. Service médiocre, cuisine médiocre également. Restez chez vous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, ce n'est pas l'avis d'une autre personne ce jour là!!!!

Avis de Arnaud. avec une note de 1 sur 5Arnaud.
Le 26/08/2023 à 19:59
1 / 5

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. Une chaleur d'enfer, le caissier désagréable, sans compter que dans la cuisine le jeune se servait en frites et venait ensuite mettre le plat. Pas très hygiénique. Je ne reviendrai plus

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour.

Avis de jodostpa.e avec une note de 1 sur 5jodostpa.e
Le 26/08/2023 à 05:38
1 / 5

Hier nous avons mangé des moules vraiment très mauvaises toutes petites et très séches pas bonnes du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix; Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée, Le Directeur du restaurant.

Avis de Gael.o avec une note de 2 sur 5Gael.o
Le 24/08/2023 à 09:45
2 / 5

Equipe trop réduite, ils sont au four et au moulin c'est dur de les critiquer mais au fur et à mesure que l'heure passe, la salle devient vraiment sale et sent mauvais. La faute aux clients certes, ils ne se donnent pas les moyens humains de trouver des solutions

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques. Je partage votre message et nous nous mobilisons chaque jour pour votre satisfaction ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Le Directeur du restaurant.

Avis de Tracy.a avec une note de 1 sur 5Tracy.a
Le 23/08/2023 à 12:29
1 / 5

A fuir Personnel non aimable, cuisine bof le personnel ne respecte aucune règles d'hygiène...obligé de réclamer plusieurs fois des frites... du riz et les pâtes sont inexistantes car machine en panne et le directeur veut pas faire le nécessaire. Enfin bref passez votre chemin

Avis de Rose.o avec une note de 1 sur 5Rose.o
Le 19/08/2023 à 10:59
1 / 5

Bonjour le 13 août nous avons déjeuner le soir très déçu les entrées pas fraîches, le fromage fondu. Le jambon pas grillé d'une couleur gris, les couverts sales, l'agent qui nous à servi désagréable pas du tout la motivation de travailler,il portait une chaîne au cou niveau hygiène pas respecté. Moi même étant responsable d'un restaurant scolaire les règles d'hygiène s'applique dans toutes les collectivités et restaurants traditionnelles. Ici hygiène zéro cette endroit est à fuir. Bon courage pour la suite

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires.

Avis de Christine.A avec une note de 2 sur 5Christine.A
Le 11/08/2023 à 19:01
2 / 5

Nous avons été très déçus cette fois ci. La paella était insipide, ma viande était du papier à cigarette et les frites immangeable ! Nous étions habitués à bien mieux ! Qui plus est, beaucoup plus cher ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le directeur du restaurant.

Avis de Mohammad.e avec une note de 1 sur 5Mohammad.e
Le 11/08/2023 à 16:41
1 / 5

Pourtant clients réguliers de Flunch, nous avons été extrêmement déçu lors de notre dernière visite. Nous avons pris du poisson qui nous a été servi froid et avec un fort mauvais goût. Lorsque nous l'avons rapporter , le serveur a prévenu la responsable qui n'a même pas dénié se déplacer et s'est contentée de lui faire dire qu'ils ne pouvaient rien faire.... ils ont pris le poisson, l'on jeté.... et c'est tout.... aucun geste commercial, pas d'excuses .... rien...... visiblement il n'y que chez Flunch qu'on peut Fluncher ..... mais pas à Albi ....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Emilie.l avec une note de 2 sur 5Emilie.l
Le 04/08/2023 à 06:53
2 / 5

Accompagnements pas chauds alors que nous sommes arrivés au début du service Hamburger sans rien dedans a part viande et sauce Et toilettes dégoûtants on les sentait de l extérieur 🤢

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Le Directeur du restaurant.

Avis de CLAUDE.E avec une note de 3 sur 5CLAUDE.E
Le 02/08/2023 à 10:22
3 / 5

Dommage les entrées sont pas très variées et cela manque de fraîcheur pour les salades. Les plats ne sont plus comme avant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Claude, Merci d'avoir partagé vos commentaires. A Bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de manue.a avec une note de 4 sur 5manue.a
Le 02/08/2023 à 06:34
4 / 5

Certains employés ne sont pas très agréables. mais sinon le choix de plats est varié. C'est simple mais bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires. A Bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Phil.r avec une note de 4 sur 5Phil.r
Le 31/07/2023 à 16:10
4 / 5

Très bien pour manger rapidement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. A bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de Sophie.a avec une note de 3 sur 5Sophie.a
Le 31/07/2023 à 12:12
3 / 5

Bonjour,les moules à volonté sont excellente malheureusement il faisait une chaleur pas possible,pas de climatisation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de vous garantir un meilleur accueil. Bonne Journée. Le directeur du restaurant.

Avis de sandrine.r avec une note de 5 sur 5sandrine.r
Le 27/07/2023 à 04:18
5 / 5

Enfin j'ai trouvé flunch très propre et surtout il donnait envie de manger. Nous y venons maintenant que les dimanche midi. Car les soir nous avons était déçu les aliments reste la journée.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires. A bientôt.

Avis de Frédéric.o avec une note de 1 sur 5Frédéric.o
Le 12/07/2023 à 07:01
1 / 5

Le pire Flunch où j'ai eu à manger. Service du soir à 19h00: Il ne restait quasiment aucun dessert ni entrées, des plats toujours affichés mais non disponibles et que dire des "légumes"à volonté. Du riz et quelques frites, 4 plats de légumes et rien d'autre, tout le reste était totalement vide. Tout était parfaitement sale, non nettoyé, une seule personne en cuisine très désagréable. Il faut tout revoir d'urgence, je n'ai jamais vu ça.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de James.e avec une note de 3 sur 5James.e
Le 09/07/2023 à 14:41
3 / 5

Un peu cher pour un flunch la nourriture pas assez protégée désolé de dire ça !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. En tant que Directeur du restaurant, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de Christophe.U avec une note de 3 sur 5Christophe.U
Le 09/07/2023 à 09:47
3 / 5

Assez correct mais assez chère pour le style de produits. En plus, beaucoup de desserts écrit sur la carte sont inexistant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de Carlos.a avec une note de 1 sur 5Carlos.a
Le 06/07/2023 à 18:56
1 / 5

Aujourd'hui décider d'aller à flunch albi pour changer de Buffalo grill mais qu'elle déception nourriture pourrit frites réchauffer 3 fois par jour 70e pour du pourrit maintenant il me rester plus que aller au macdo

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour.

Avis de Yzyt.h avec une note de 1 sur 5Yzyt.h
Le 06/07/2023 à 18:49
1 / 5

Très nauvais restaurant pas hygiène . Serveuse sans masque ni gants nourriture très sec . Sa se voit c'est des plats réchauffer réchauffer à plusieurs reprises Entrée très sec Payer. 60euros pour ne rien manger je ne conseille pas Et je préviens le service hygiène .

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de votre retour

Avis de Michele.a avec une note de 3 sur 5Michele.a
Le 04/07/2023 à 15:27
3 / 5

Les photos des plats ne correspondent pas au service. Dommage. Personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques. Les photos sont des suggestions, sachant qu'avec tous les plats, les légumes sont au choix et à volonté. A bientôt. Le directeur du restaurant.

Avis de Lo.i avec une note de 3 sur 5Lo.i
Le 04/07/2023 à 11:22
3 / 5

Restauration rapide classique. Plat a la hauteur des prix. Tres bien a l occasion. Cela change des fast food. Service rapide a une heure d affuence. Tres bien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos retours. A bientôt.

Avis de jean-luc.i avec une note de 3 sur 5jean-luc.i
Le 01/07/2023 à 11:32
3 / 5

Bonjour, j'ai pris, comme presque chaque fois, du jambon à la broche, je pense que ce jour là, il n'y avait pas du tout de broche...le jambon n'était pas du tout doré et flottait dans une casserole d'eau chaude qui m'a t on dit était le bouillon ☹️ goût insipide!!!!!! Grosse déception, je viens toujours pour le jambon et la purée... Salutations.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour précieux. Nous allons regarder attentivement et faire passer le message à l'équipe. A bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de ALEXANDRE.A avec une note de 5 sur 5ALEXANDRE.A
Le 24/06/2023 à 16:43
5 / 5

Personnel accueillant et sympa. C'est bon n’hésitez pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires. A Bientôt, Le directeur du restaurant

Avis de Jean-Louis.v avec une note de 4 sur 5Jean-Louis.v
Le 24/06/2023 à 05:11
4 / 5

Cafétéria bien tenue, manque de carafe pour l'eau.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques. A Bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Marie. avec une note de 4 sur 5Marie.
Le 22/06/2023 à 05:04
4 / 5

Choix variés d'entrée, plat principal, dessert , tarifs abordables, bien se renseigner sur le tarif plat du jour

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires, A Bientôt. Le Directeur du restaurant.

Avis de Huguette.a avec une note de 4 sur 5Huguette.a
Le 16/06/2023 à 14:24
4 / 5

Lieu agréable pour un repas rapide comme une cafétéria

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires que je vais partager avec l'équipe. A Bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de HASSELVANDER.l avec une note de 2 sur 5HASSELVANDER.l
Le 15/06/2023 à 15:47
2 / 5

Beaucoup trop cher pour la qualité des produits très médiocres.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de Christophe.e avec une note de 1 sur 5Christophe.e
Le 11/06/2023 à 18:32
1 / 5

Pas bon . Froid , je comprends pourquoi il n’y a pas un chat

Avis de Jonathan.I avec une note de 1 sur 5Jonathan.I
Le 05/06/2023 à 23:19
1 / 5

Personnel non qualifié mais souriant, attente de 10 minutes en caisse car la responsable n'a pas saisi les moules dans l'ordinateur (Plat du jour !!!) Du coup une queue de 10 personnes... 1 seule caisse bref perte de temps ! Les prix sont chers (stratégie de la chaîne sûrement... J'avais un bon souvenir de Flunch mais la...) Attente longue pour des moules !! Repas froid et sauce fade bref mauvaise expérience ! Nous ne reviendrons pas Adieu Flunch !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, le confort et les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée/soirée, Le Directeur du restaurant.

Avis de Catherine.o avec une note de 1 sur 5Catherine.o
Le 03/06/2023 à 19:51
1 / 5

Déçu et le mot est faible. Accueil sans bonjour ,sans sourire, juste choix du plat. Le plat aurait été bon si chaud le riz sec et sans goût . Trois pauvres légumes tièdes. Un employé aux cheveux longs se promenant autour des buffets. Enfin je ne remettrai plus les pieds dans cette établissement qui ne vaut rien.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Éric.a avec une note de 1 sur 5Éric.a
Le 31/05/2023 à 22:31
1 / 5

Fuyez ce pseudo restaurant !! Mieux vaut manger une tranche de pain avec du jambon que d’aller à Flunch Albi Une catastrophe culinaire…. Des plats insipides , pris un avocat. Impossible de le couper aussi dur que de la pierre . Remplacé par des pommes de terre en salade inmangeable cuites à moitié….. quel dégoût !!! je n’ai rien mangé de peur de te trop malade….! Fuyez !!!! Et le personnel, des amateurs qui se sont lancés dans la restauration…

Photo n°1 de l'avis de Éric.a fait le 31/05/2023 à 22:31 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de Éric.a fait le 31/05/2023 à 22:31 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour.

Avis de Jérôme.a avec une note de 1 sur 5Jérôme.a
Le 29/05/2023 à 21:26
1 / 5

Il y a 3,4 ans tout était nickel, mais la c'est un désastre. Aucun accueil, ni de bonsoir, saumon tout sec, avocat tout noir, et puis à peine 5 où 6 choi d entré. Le grilladin pareil pas de bonsoir ,pas de frite il faut lui dire sinon il en refait pas, pas de riz ,ni haricots vert,la purée je crois que il y a 3 jours qu elle était là, enfin pffff ,6 choix d accompagnements. Et puis a20h50 il range donc plus droit a la sauce au poivre puisqu'il y avait que celle là,et elle est ranger. Donc faites comme vous voulez mais pour moi flunch c'est FINI

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le, Directeur du restaurant.

Avis de Julie. avec une note de 1 sur 5Julie.
Le 25/05/2023 à 12:12
1 / 5

A fuir ! Personnel désagréable, nourriture de mauvaise qualité (ou du moins mal préparée..), responsable démissionnaire et hygiène douteuse ! L’un des employés m’a même conseillé d’aller manger au Macdo si je n’étais pas contente.. Au macdo non, mais ailleurs c’est sûr !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Le Directeur du restaurant.

Avis de Sabrina.n avec une note de 2 sur 5Sabrina.n
Le 10/05/2023 à 13:36
2 / 5

Vaisselles sale,et accompagnement légume pas top du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être et les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée/soirée, Le Directeur du restaurant.

Avis de David.e avec une note de 1 sur 5David.e
Le 09/05/2023 à 12:03
1 / 5

Cuisine plutôt sale, cuisson du poisson une plancha avec des restes de viande. Personnel nonchalant et pour couronner le tout un cuisto qui se permet de grignoter en cuisinant et de se gratter les pieds du grand n'importe quoi.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de video.a avec une note de 1 sur 5video.a
Le 08/05/2023 à 19:38
1 / 5

Vraiment pas bon je vous déconseille d’ y allez je ne reviendrais pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Le Directeur du restaurant.

Avis de Aure.e avec une note de 1 sur 5Aure.e
Le 08/05/2023 à 19:28
1 / 5

Après plusieurs années ça y est revenue toujours aussi déçu et aussi dégueulasse et aussi pas aimable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Bonne journée/soirée ! Le Directeur du restaurant.

Avis de Emmanuel.o avec une note de 5 sur 5Emmanuel.o
Le 01/05/2023 à 07:38
5 / 5

Très bonne expérience, j'y ai mangé en plein après-midi hier après le marathon d'Albi et il y avait du choix. On m'a même proposé de me préparer des frites qui n'étaient pas présentes. Le personnel était tout à fait aimable rien à dire. Merci :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Je vais partager votre expérience avec mon équipe.Merci et à très bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Marlene.o avec une note de 2 sur 5Marlene.o
Le 01/05/2023 à 07:15
2 / 5

29 avril 2023 : Je n'ai jamais connu un Flunch aussi minable aussi bien par la qualité des repas que par le service. Hier, j'ai été servie par un jeune qui n'avait visiblement pas envie de travailler et assez moqueur derrière le dos des clients. J'ai pris des épinards acides sans aucune préparation, des haricots verts sortis des boîtes de conserve et servis tels quels, une salade de fruits amère, à part le steak haché, tout était immangeable ! Ce n'est pas la première fois que je viens et c'est toujours le même constat hélas...Ayant vécu 26 ans à Toulouse, je peux vous dire qu'on peut aussi se régaler dans les flunchs !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Michel.i avec une note de 1 sur 5Michel.i
Le 27/04/2023 à 16:41
1 / 5

Le pire flunch que je connaisse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour.

Avis de Valerie.o avec une note de 5 sur 5Valerie.o
Le 24/04/2023 à 18:12
5 / 5

Ma fille et moi on aime bien faire le goûter crêpes chez Flunch après l'après midi shopping dans la galerie, caissières sympathiques !

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos commentaires que je vais partager avec l'équipe. A Bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Delphine.e avec une note de 1 sur 5Delphine.e
Le 23/04/2023 à 06:59
1 / 5

Bonjour, Je met 1 étoile,mais si j'avais le choix de ne pas en mettre, croyais moi que c'est ce que j'aurais fais !! Ns sommes venus hier soir, à 19h30, l'état des entrées font vraiment penser que rien n'est frais du jour et très peu de choses qui donnent envie rien que de regarder. La caissière, la responsable de la salle et des serveurs,le jeune homme derrière le grill pour servir les plats " chauds" étaient tous avec le sourire et le bonjour très bien cachés au fond de leur vestiaire !! La responsable de la salle,on aurait qu'elle était au bout de sa vie quand elle passait à côté de ns av les chariots pour vaisselle sale. Personnel non chaland, quasiment aucunes tables n'étaient propres quand ns avons voulu ns installer... Viandes et poissons servis à peine tiède,le buffet de légumes av peu de choix,le riz était collé et marron au fond du plat,les flageolets étaient de je ne sais quand, haricots verts baignant ds le gras ... Bref, une honte pour l'enseigne Flunch,si j'avais juste un conseil à dire à tt l'équipe de ce Flunch : ALLEZ DONC TOUS CHEZ POLE EMPLOI FAIRE UNE FORMATION EN HÔTELLERIE RESTAURATION ET FERMER DÉFINITIVEMENT CE RESTAURANT !!!! POUR 4 ADULTES ET 1 ENFANT ---> 80€ QUI SONT PARTIS À LA POUBELLE. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Franck.o avec une note de 1 sur 5Franck.o
Le 22/04/2023 à 22:35
1 / 5

Manque de sourire et la crêpe était dans un état non présentable. Je ne reviendrai pas,

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir partagé vos remarques. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. le directeur du restaurant.

Avis de Jean.h avec une note de 1 sur 5Jean.h
Le 22/04/2023 à 18:52
1 / 5

Laisse a désirer buffet vide entrées de la veille personnel indifférent a croire qu'ils sont là pour y être hygiène des tables laisse a désirer je déconseille vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de DEROUBAIX.R avec une note de 1 sur 5DEROUBAIX.R
Le 15/04/2023 à 11:04
1 / 5

Très insatisfaisant pour tout. Nous n'y retournerons pas c'est certain.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis.

Avis de Carole.. avec une note de 1 sur 5Carole..
Le 09/04/2023 à 17:09
1 / 5

Les légumes sont froids et en présentation depuis de nombreuses heures vu là consistances. N’y allez pas c’est vraiment pas écœurant. Une sérieuse remise en question est à faire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Le Directeur du restaurant.

Avis de Virgil.e avec une note de 1 sur 5Virgil.e
Le 07/04/2023 à 19:02
1 / 5

J’ai du étalé le Nutella équitablement moi-même sur la gaufre, à croire que je suis gaufrier ?? Photo ci-dessous après avoir étalé mon Nutella, c b1 ?

Photo n°1 de l'avis de Virgil.e fait le 07/04/2023 à 19:02 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant flunch.

Avis de Florence.e avec une note de 5 sur 5Florence.e
Le 07/04/2023 à 16:19
5 / 5

Personnel sympathique, à l'écoute et la nourriture est très correcte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message encourageant que je vais partager avec l'équipe. A bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Marie.a avec une note de 1 sur 5Marie.a
Le 31/03/2023 à 10:21
1 / 5

Attente trop longue pour la cuisson des viandes plus de 20 mn et en plus viandes crus

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Martine.a avec une note de 4 sur 5Martine.a
Le 20/03/2023 à 18:47
4 / 5

Pas mal mais peu mieux faire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message et vos encouragements, à bientôt. Le directeur du restaurant.

Avis de Jerome.l avec une note de 1 sur 5Jerome.l
Le 19/03/2023 à 13:32
1 / 5

Très déçu ma femme commandé un fish burger on lui donne un cheese burger elle le signale au jeune chef il fait polémique puis en consultation avec la caissière décidé de lui refaire bref de plus les frite tout juste décongelé encore cru bref je déconseille fortement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Florence.a avec une note de 1 sur 5Florence.a
Le 19/03/2023 à 13:28
1 / 5

Très déçu commandé un fish burger on me sert un cheeseburger le personnel fait polémique.Personnel très bruyant qui se croit seul . Frites tous juste décongelés .A évité.Enormement déçu

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous sommes désolés pour cette méprise. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Laetitia.o avec une note de 3 sur 5Laetitia.o
Le 19/03/2023 à 11:58
3 / 5

La salle est un peu petite , et le bruit est vraiment très présent, c est un peu dommage, ils nous tardaient de partir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message concernant le confort proposé dans notre restaurant. En tant que Directeur du restaurant, je souhaite vous garantir le meilleur confort. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. A très bientôt chez flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de william.i avec une note de 1 sur 5william.i
Le 08/03/2023 à 13:35
1 / 5

Personnel, désagréable, à tel point qui sont refusé de nous faire un double Rosty à 13h40 une honte comme par hasard quand mon mari s’est déplacé, ils ont bien voulu le faire sans rechigner endroit plutôt sale et légumes à volonté. À bah non impossible vu leur 14h00 enfin bref où sont les responsables pour mettre de l’ordre. Dans tout cela on ne sait pas je mets -10 sur ma note de ce restaurant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour William, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de dominique.d avec une note de 1 sur 5dominique.d
Le 08/03/2023 à 11:04
1 / 5

1 parce que l,on de peut mettre zéro! La nourriture est insipide, les prix ne sont pas donnés et le gérant est agressif

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos commentaires.

Avis de Pascal.i avec une note de 4 sur 5Pascal.i
Le 05/03/2023 à 11:53
4 / 5

Un classique des 80s une présentation ou sans être "asbeen" reste d actualités mais qui pour bcp de visiteur rappel le repas au centre commercial en famille ou une majorette à la main on rêve du dessert. A visiter donc une petite cuillère à la main.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Merci pour vos commentaires et votre humour. A bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Yves.Y avec une note de 4 sur 5Yves.Y
Le 28/02/2023 à 17:32
4 / 5

Beaucoup de choix pour les plats. Tarif correct.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yves, Merci pour vos commentaires. A Bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de CAMILLE.A avec une note de 5 sur 5CAMILLE.A
Le 19/02/2023 à 04:37
5 / 5

Moi je viens mangé ici quand je vais à Albi. Les selfs ça me fais penser aux époques lycée. C'est bon, c'est pas chère et le personnel fait de son mieux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour. À bientôt

Avis de Maeva.o avec une note de 1 sur 5Maeva.o
Le 10/02/2023 à 12:04
1 / 5

Monsieur en caisse avec des lunettes ageee ,désagréable manque de respect si jamais ne passer jamais à ça caisse, il manque de respect, ne fait pas son travail et surtout nous répond sur un ton sec « si cela vous plait pas vous posez votre plateau et aurevoir » leurs produits son périmée ainsi que leurs saumon sec et passer d’un jour, À FUIIIIIR si vous voulez pas être malade. Nous dit qu’il ne prend pas les cartes illicado alors que il y a bien marqué flunch. Personnel à fuir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de leslie.a avec une note de 1 sur 5leslie.a
Le 04/02/2023 à 21:41
1 / 5

Très déçue, mauvaise qualité des produits. C est sûr je ne reviendrai pas. Dommage je n avais pas lu les avis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Le Directeur du restaurant.

Avis de Isabelle.u avec une note de 1 sur 5Isabelle.u
Le 04/02/2023 à 19:57
1 / 5

Remarques déjà dites. C'est dommage qu'elles ne soient pas prises en compte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous efforçons de tenir compte des remarques de nos clients, raison pour laquelle nous partageons avec notre équipe afin d'améliorer les services rendus. A Bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de Frederic.u avec une note de 1 sur 5Frederic.u
Le 01/02/2023 à 20:27
1 / 5

Sincèrement j’ai mangé dans pas mal de flunch mes alors celui-ci était horrible la viande pieces du bouché infect les fritte toute molle la purée des croute de purée Je n y reviendrai plus si il n y a pas de client et que les frites sont molle il faut les changer la purée ces pareille il y’a une case dans le chiffre d affaire sa s apelle perte et fracas lol sincèrement faite autre chose mes pas de la bouffe cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe . Le Directeur du restaurant.

Avis de theo.l avec une note de 1 sur 5theo.l
Le 31/01/2023 à 14:35
1 / 5

Les employées des crêpes et de la caisse parlent très mal et se chamaillent devant les client, inadmissible. On a l’impression qu’elles se moquent des clients.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de Cristina.. avec une note de 2 sur 5Cristina..
Le 25/01/2023 à 15:36
2 / 5

Une expérience inoubliable ! Nous étions de passage dans la région et mon chéri nous a proposé de manger dans ce resto et c’etait une mauvaise expérience. 1) Il faisait TRÈS froid, l’environnement sans AUCUN chauffage et il a fallu mettre une veste pour essayer de minimiser un peu le froid. 2) Le service était terrible. Le personnel n'était pas aimable, sans sympathie et sans éducation. 3) La nourriture était bonne, mais comme il faisait froid, elle a refroidi très rapidement. Le seul point positif était la propreté et l'organisation ! Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

Photo n°1 de l'avis de Cristina.. fait le 25/01/2023 à 15:36 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de Cristina.. fait le 25/01/2023 à 15:36 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui a retenu toute notre attention. Nous avons eu une panne de chauffage qui a été réglée dans le courant du service.Nous sommes désolé de la gène occasionnée et vous prions de nous excuser. A Bientot, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Emilie.o avec une note de 2 sur 5Emilie.o
Le 23/01/2023 à 12:59
2 / 5

Très déçu ! Le cuisinier au grill est détestable. Soit il est pas formé à la relation client soit il a rien a faire la. Jamais vu une façon de se comporter ou de s'adresser à des clients comme ça. Et en plus la cuisson n'est pas celle demandé. Service et formation cuisson à revoir d'urgence!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Angelique.r avec une note de 2 sur 5Angelique.r
Le 23/01/2023 à 10:50
2 / 5

Très décevant. Malgré un personnel sympa dans l'ensemble, la nourriture n'est vraiment pas bonne. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis.

Avis de Hélène.i avec une note de 3 sur 5Hélène.i
Le 20/01/2023 à 21:52
3 / 5

Je ne trouve pas le rapport qualité prix intéressant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés et de légumes à volonté au meilleur rapport qualité/prix. En tant que Directeur du restaurant, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir chez flunch. le Directeur du restaurant.

Avis de Celine.. avec une note de 4 sur 5Celine..
Le 09/01/2023 à 19:59
4 / 5

Nous avons bien mangé mais à chaque fois plutôt vers 14h et pour l'ambiance c'était un peu froid.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour, à bientôt.

Avis de Sophie.a avec une note de 1 sur 5Sophie.a
Le 02/01/2023 à 18:34
1 / 5

haricots verts baignant dans du jus..... frites froides et molles

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos commentaires

Avis de Agence.Q avec une note de 1 sur 5Agence.Q
Le 02/01/2023 à 18:34
1 / 5

Environnement d'un autre âge, frites froides et molles...triste a mourir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos remarques.

Avis de La.o avec une note de 1 sur 5La.o
Le 29/12/2022 à 13:40
1 / 5

A fuir absolument tout est sale, et la nourriture infecte, je comprends pas comment ce restaurant a le droit d'être ouvert !!!

Photo n°1 de l'avis de La.o fait le 29/12/2022 à 13:40 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de La.o fait le 29/12/2022 à 13:40 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch.. Le Directeur du restaurant.

Avis de Emmanuel.a avec une note de 1 sur 5Emmanuel.a
Le 27/12/2022 à 13:40
1 / 5

Catastrophe ! Déjeuner a 14h on commence par la caisse un homme de + ou - 50 ans désagréable , côtés plat le cuisinier nettoie tranquillement ( côté légumes)sans trop faire attention pour finir un établissement dans un etat de propreté lamentable !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort et les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée, Le Directeur du restaurant.

Avis de Nono. avec une note de 1 sur 5Nono.
Le 27/12/2022 à 11:48
1 / 5

J'ai commandé des calmars ils m'ont servi des croûtons à la chapelure et encore je suis gentil. C'etait inmageable. J'ai informé la responsable la seule réponse était on reçoit les produits comme ça. Inadmissible elle n'a même pas pris la peine de me proposer autre chose. Je ne reviendrai pas et le déconseillerai à mon entourage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de Nicolas.a avec une note de 4 sur 5Nicolas.a
Le 26/12/2022 à 14:43
4 / 5

Il faut attendre pour avoir des frites. La petite jeune à la caisse était totalement à l'ouest. J'ai dû demander de faire nettoyer la table à une personne africaine visiblement en stage. Personnel totalement mon foutiste

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de tonon.a avec une note de 1 sur 5tonon.a
Le 19/12/2022 à 19:31
1 / 5

Vaisselles ,plateaux sales, presque plus de frites et froides, le cuisinier sort les poubelles et s occupe de notre plat juste après sans se laver les mains

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Dorine.a avec une note de 1 sur 5Dorine.a
Le 18/12/2022 à 15:14
1 / 5

Service très désagréable, nourriture très bas de gamme et certains produits rances ( donuts, et muffins pris pour les enfants).De plus, très longue attente côté grill avec steack haché ressemblant à de la semelle. Quant aux légumes, peu de choix , haricots verts insipides et ratatouille acide et fade. Si vous êtes obligés de manger sur place, prenez vous plutôt un sandwich, vous payerez beaucoup moins cher et serez moins déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des Le Directeur du restaurant.

Avis de Isa.B avec une note de 3 sur 5Isa.B
Le 10/12/2022 à 11:22
3 / 5

Personnel sympa et choix dans les plats. Pratique pour une restauration rapide.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques que je vais partager avec l'équipe, A Bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Djamel.e avec une note de 1 sur 5Djamel.e
Le 07/12/2022 à 12:52
1 / 5

Catastrophe complet! Poisson crue a l'intérieur grillés a l'extérieur, je demande un autre poisson et exactement le même ...manager essai de faire sont possible pour gérer les employés....mais les employés ne sont pas réactifs et c'est pas évident pour le manager. Bref je reviendrais dans deux trois mois... J'espère que sa aura changé d'ici la. Bon courage!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée, Le Directeur du restaurant.

Avis de Jen.s avec une note de 1 sur 5Jen.s
Le 07/12/2022 à 12:43
1 / 5

Plus de choix dans les légumes à volonté, poisson pané pas cuit, et erreur de facturation, on avait un bon plat chaud offert mais à été facturé quand même.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le directeur du restaurant.

Avis de Mélanie.a avec une note de 1 sur 5Mélanie.a
Le 07/12/2022 à 12:23
1 / 5

Les légumes a volonté le goût est pas terribles les pâtes sont froides il n'y a pas de micro ondes pour réchauffer,la taille du steak pour le cheese burger est minuscule alors qu'à d'autre Flunch le steak est 3 fois plus épais, les boisson chaude sont pas très chaude une étoile pour le choix des entrés et accueille chaleureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Merci pour vos remarques. désolé que vous n'ayez trouvé le micro onde présent à côté de la machine à café. Le steack du cheesburger est le même dans tous les flunchs et la recette également. Nous sommes désolé de n'avoir pas répondu à vos attentes. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Delphine.e avec une note de 1 sur 5Delphine.e
Le 04/12/2022 à 18:48
1 / 5

Horrible pâtes sèche riz sec , le fromages date du lendemain, les frite froide et mole franchement a fuire

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Sarah.a avec une note de 3 sur 5Sarah.a
Le 04/12/2022 à 12:51
3 / 5

Manque cruel de chauffage. La plupart des clients mangeaient avec leurs manteaux et étaient frigorifiés. Frites froides mal décongelées. Tout ce qu'on peut retenir c'est encaissement long et FROID

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. le confort et les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Bonne journée, Le Directeur du restaurant.

Avis de Nicolas.e avec une note de 1 sur 5Nicolas.e
Le 03/12/2022 à 19:30
1 / 5

Samedi 20h00 arrivée chez Flunch. Etat de propreté plus que limite, sol sale, plateaux humides et parfois non nettoyés. Choix de légumes : frites, nouilles (froides), riz, pommes dauphines, carrotes... Pas un seul legume vert? 3/4 des plats chauds ne sont pas disponibles... Ca faisait longtemps que je n'avais pas vu un restaurant dans un tel état, et avec un choix de nourriture aussi dramatique. Nous avons acheté... Et n'avons rien mangé mis a part un pot de yaourt conditionné. Je reste pantois...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Peg. avec une note de 1 sur 5Peg.
Le 01/12/2022 à 14:41
1 / 5

Par quoi commencer.... File d attente interminable ou personnel qui engueule une cliente pour un ticket... Ou en attente de plat frites elle arrive l employée avec des frites pleins d huiles direct envoyé sur la pince qui n en demandait pas tant euh nous non plus d ailleurs. Horrible et scandaleux même gratuit à FUIR... Quel dommage pour la chaîne...

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Harmonie.e avec une note de 1 sur 5Harmonie.e
Le 01/12/2022 à 12:33
1 / 5

Serveuse du côté poisson ODIEUSE. Sans sourire, agressive, insultante, et accuse le client! Service à revoir en urgence!!! Servit en retard, on est 3 et on mange froid! Pénurie de frite à 13h. Trop d’attente !! C’est une honte pour un restaurant sensé offrir un service rapide. Mail envoyé à la direction également

Réponse du propriétaire :

Bonjour Harmonie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Baptiste.i avec une note de 1 sur 5Baptiste.i
Le 25/11/2022 à 12:19
1 / 5

Nous sommes venues manger avec mon conjoint chez le flunch d’Albi. Nous nous attendons pas à du 5 étoiles mais un minimum.. les garnitures sont toutes froides, à part la ratatouille qui est plutôt bonne et chaude. Le burger fish était a peine degongelé, manque de bol il restait une partie dur.. il y a que un bac pour les frites pour toute une salle donc il reste toute le temps vides.. enfin pas cher mais mauvaise expérience, on ne reviendra pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message concernant la variété de nos offres et légumes En tant que Directeur du restaurant, je suis attentif à votre observation, source d’amélioration. Je vais partager votre message avec l'équipe. Le Directeur du restaurant.

Avis de Camille.A avec une note de 2 sur 5Camille.A
Le 23/11/2022 à 12:01
2 / 5

Arrivée à midi toilette dans un état déplorable, de l'urine pleins le sol et les deux cuvettes, sol collant. Je me suis permise de regarder le planning de passage du nettoyage à l'entrée des WC je doute que la personne à nettoyer à midi vu l'état des toilettes. Concernant le repas, j'ai pris une simple salade rien d'exceptionnel seul bémol il faudrait un récipient un peu plus grand pour la sauce ce fut juste en assaisonnement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message concernant les services proposés dans notre restaurant. En tant que Directeur du restaurant, je souhaite vous garantir le meilleur service. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. A très bientôt chez flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Denis.e avec une note de 3 sur 5Denis.e
Le 20/11/2022 à 09:26
3 / 5

Franchement, je ne veux pas être méchant, je suis simplement réaliste ... C'est de la bouffe pour se remplir le ventre, la cuisine n'a absolument aucune saveur...🤮 Je suis désolé mais c'est la vérité ! Il va falloir changer les recettes, sinon je pense que ce restaurant va couler... De plus le steak devait être mariné, en fait il ne l'était pas du tout !!! Le seul point positif c'est que les légumes sont à volonté... Il est vrai qu'il ne s'agit pas d'un restaurant gastronomique, mais tout de même ! Le goût des aliments, les assaisonnements, tout est fades...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis, Merci pour vos commentaires. La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. A bientôt chez flunch. Le Directeur du restaurant.

Avis de christine.a avec une note de 1 sur 5christine.a
Le 05/11/2022 à 18:20
1 / 5

Une horreur a fuir préférez le Mac Do a 18h45 un samedi soir, salade flétrie aux entrées, accompagnements manquants ou desséché, restaurant sale, toilette sale pas de savon aux toilettes pffffff et la responsable dit que c'est normal......qu'ils n'ont pas eu le temps a fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Le Directeur du restaurant

Avis de cyril.u avec une note de 1 sur 5cyril.u
Le 05/11/2022 à 09:07
1 / 5

Bonjour très déçu du Flunch d'Albi, une attente de 25 minutes pour passer la commande à la caisse. Ensuite aucune place disponible pour cette nous avons fini dans le hall d'entrée. L'attente c'est continuer à la demande des plats chauds, je ne vous dis pas pour avoir des frites à moitié cuites. C'est bien la dernière fois quand famille nous remettrons les pieds dans ce Flunch. Au final nous n'avons jamais été les sept réunis à table pour pouvoir manger ensemble. C'est bien dommage il y a à mon avis un gros problème d'organisation au niveau des postes de cuisson, et la fluidité au niveau des caisses. Tout le monde est entassés autour du buffet et ce mélange avec ceux qui attendent les plats chauds. Pour traverser la France et m'arrêter souvent chez des Flunch c'est le pire Flunch que j'ai vu. Ne peut que s'améliorer avec une volonté de la direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyril, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes avec une longue attente. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch le Directeur du restaurant.

Avis de Manu.e avec une note de 3 sur 5Manu.e
Le 03/11/2022 à 06:31
3 / 5

repas assez bon, mais ça ressemble un peu à un restaurant d'entreprise. Le personnel est souriant mais le cadre est un peu triste.. j'y retournerai peut-être !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. A Bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de lili.o avec une note de 2 sur 5lili.o
Le 02/11/2022 à 18:13
2 / 5

Vraiment sa a descendue en qualite peut de choix en dessert comme en entrée la personne qui s occupé de la grillades donnait l air dégoûté de travaille ici et peut de choix au niveau plat principal je sais pas se qui se passe dans se flunch mais j ai connu mieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message concernant la variété de nos offres. En tant que Directeur du restaurant, je suis attentif à votre observation, source d’amélioration. Je vais veiller à renouveler régulièrement notre offre au meilleur rapport qualité prix, et cela au fil des saisons. Au plaisir de vous revoir chez flunch! Le Directeur du restaurant.

Avis de Louis.a avec une note de 1 sur 5Louis.a
Le 31/10/2022 à 13:20
1 / 5

Je met 1 étoile je vais m’expliquer, je commande un hamburger, les dames sont que deux et ont vraiment du mal à bosser avec tout le monde que il y avais , je mange un bout de mon hamburger je vois une sorte de fil apparaître je soulève mon hamburger et je trouve un insecte !! Pas un petit insecte un gros insecte, un employé préviens le responsable qui lui dit que il est occupé, je suis désolé mais en restauration la partie sanitaire est vraiment importante et doit être irréprochable donc dans ces cas là on viens et on regarde , très mal organisé le manger n’est pas vraiment bon ça a l’air d’être passé, je déconseille vivement ce « restaurant » ensuite le responsable me dit que ils vont m’en faire un autre mais vous vous doutez bien que mon appétit est coupé , donc je demande un remboursement, le hamburger coûte 8,95€ et le responsable me rembourse 6€70, c’est pas grand choses mais ça fais beaucoup ! C’est honteux je trouve , je comprend que des choses comme ça puissent arriver mais l’insecte n’est pas petit ça m’a dégoûté, si jamais je tombe malade je n’hésiterai pas à faire le nécessaire !

Photo n°1 de l'avis de Louis.a fait le 31/10/2022 à 13:20 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Avis de emmanuel.e avec une note de 3 sur 5emmanuel.e
Le 28/10/2022 à 03:40
3 / 5

nous y sommes allés un dimanche, et je me suis aperçu que ce n'était vraiment pas le bon jour pour y aller. problèmes de caisse, sol sale, le plat choisi était assez bon maisun peu froid. heureusement que l'équipe était souriante... à retenter une autre fois mais pas le dimanche pour ma part.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Nathy.e avec une note de 3 sur 5Nathy.e
Le 26/10/2022 à 08:37
3 / 5

Peut mieux faire à mon goût sinon c'est quand même pas mal.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message et encouragements. A bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de Christian.A avec une note de 4 sur 5Christian.A
Le 24/10/2022 à 10:56
4 / 5

Bon choix de plats chauds, moins pour les entrées et pour les desserts. Pas de cidre. Curry jaune OK. Mauvais emplacement pour les carafes qui gagneraient à être rapprochées de la fontaine à eau.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Merci pour vos remarques judicieuses qui vont nous aider à progresser. Le cidre est toujours un problème d'approvisionnement… A bientôt, Stéphane, directeur du restaurant.

Avis de TROUILLET.A avec une note de 1 sur 5TROUILLET.A
Le 15/10/2022 à 13:48
1 / 5

Pas de bonjour, pas d’aurevoir. Ça s’annonçait mal… Une attente interminable pour 2steacks hachés,puis un jambon qu’il fallait allé chercher à un autre endroit… 30mn pour avoir des frites Accompagnée de mes 2enfants qu’elle galère! C’est clairement pas l’endroit du moment à recommander… Le tout pour 40€, je suis très déçue! Il y a vraiment du travail à faire de la part de la direction(manque de salarié?)et au niveau management.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Antho.i avec une note de 3 sur 5Antho.i
Le 15/10/2022 à 11:53
3 / 5

Très gros retard pour être servi à cause d’un manque d’employé en cuisine, hors ce problème, la responsable qui hurle sur ses employés devant tout le monde et est désagréable avec les clients, à la place de crier sur ses employés, elle devrait penser à demander à embaucher d’autre personnel et faire un cour d’amabilité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Creach.l avec une note de 1 sur 5Creach.l
Le 11/10/2022 à 19:02
1 / 5

Personnel pas accueillant du tout et mal poli ! Écouteur en train de travailler, tout les plats froids. Je ne recommande pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clara, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Leo.o avec une note de 1 sur 5Leo.o
Le 08/10/2022 à 15:51
1 / 5

Je ne recommande pas du tout. J'y suis allé avec mes trois enfants, une attente interminable, et pour me dire qu'il n'ont plus d'hamburger pour les enfants. Mon mari son hamburger une honte, à part le steak et le pain on cherche encore la garniture. Pas de choix dans les entrées. Bref, j'y retournerai pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour LEO, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite et fait remonter l'information comme explliqué lors de votre venue. Bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Christelle.e avec une note de 1 sur 5Christelle.e
Le 05/10/2022 à 13:19
1 / 5

Je suis au Flunch avec mes enfants et la bouffe est vraiment très mauvaise, mon steak végétarien est très mauvais et le poisson de ma fille aussi, ainsi que les frites schmolle. Et le caissier est un malendant et très mauvais contact n'écoute rien du tout. Franchement nulle le Flunch Albi.

Avis de Ryan.e avec une note de 1 sur 5Ryan.e
Le 05/10/2022 à 13:13
1 / 5

Mauvaise accueil la plonge est très mal faite le service client n’est vraiment pas au top la relation client ce n’est vraiment pas sa du tout je recommande à personne ce restaurant et le personnel ne sont pas qualifiés pour travailler ici Le personnel est aigris et hautain Je ne suis vraiment pas content de ce service !

Avis de Julie.i avec une note de 3 sur 5Julie.i
Le 02/10/2022 à 19:06
3 / 5

En soit ça fait son job. C'est de la cuisine de cafétéria et le personnel fait ce qu'il peut. Par contre, j'imagine que vous êtes au courant que vous avez un problème avec l'espace Grill qui fait aussi office d'espace menu enfant. 1 (ou même 2 ) personne c'est bien trop peu... tout le monde se double (soit vous n'y pouvez rien si les gens manquent d'éducation mais peut être mettre un autre système en place serait plus agréable pour tous), s'énerve, vole les plats des autres. La personne qui s'occupe de ce pôle est clairement rapidement débordé, même quand le restaurant n'est pas plein. Peut être qu'il y a quelque chose à faire sur ce point. Le coin entrée, desserts, boissons et bar est très bien. Les accompagnements ne cassent pas 3 pattes à un canard par contre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Riehl.a avec une note de 3 sur 5Riehl.a
Le 28/09/2022 à 15:04
3 / 5

Personnel correct mais sans plus, les plats sont moyens. Le buffet de légumes n'est pas très variés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir remonter votre avis. À bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Christine.u avec une note de 2 sur 5Christine.u
Le 20/09/2022 à 13:06
2 / 5

Personnel pas tres aimable et toilette très sales

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Adeline.a avec une note de 1 sur 5Adeline.a
Le 17/09/2022 à 15:21
1 / 5

A fuir ! 30 minutes d'attente pour 4 nuggets du menu enfant...... Service désorganisé, personnel désagréable qui ne supporte pas les remarques et critiques, et vous envoie boulé..... Je rajoute à ça, un taboulé avec aucun goût, des frites à moitié cuites et sèches, un tiramisu avec un biscuit secret une crème douteuse. WC très sales du pipi partout, portes et sol qui colle ! Bref pas bon, sale, personnel qui n'accepte pas les remarques ! Plus jamais on y mettra les pieds ! A fuir !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, le confort et les services de nos clients sont au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Bonne journée, Le Directeur du restaurant.

Avis de Anne.a avec une note de 1 sur 5Anne.a
Le 15/09/2022 à 11:35
1 / 5

Très déçu déjà par la personne qui fait m es grillages, nous avons l'impression que nous la genons d'être la. Il est 13 h pratiquement plus de légumes

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de thierry.e avec une note de 1 sur 5thierry.e
Le 10/09/2022 à 07:48
1 / 5

Très déçu nous avons mangé un poisson panné trop cuit froid et qui devait avoir traîner dans un chauffe plat depuis pas mal de temps les légumes à volontés bof il n y en avait pas tant que ça et les frites froides Au secours

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques que je vais partager avec mon équipe. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant.

Avis de Miguel.t avec une note de 3 sur 5Miguel.t
Le 10/09/2022 à 05:59
3 / 5

Les plats étaient vraiment très très tiède. Il manquait de la chaleur

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Céline.o avec une note de 1 sur 5Céline.o
Le 05/09/2022 à 17:46
1 / 5

Très mauvaise expérience. Entrées desséchées. Plats chauds réchauffés, frites molles et j'en passe. Sol, table, banquette, chaises, tout est sale. Accueil désagréable. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Ln.t avec une note de 2 sur 5Ln.t
Le 03/09/2022 à 22:32
2 / 5

La nourriture était froide et sans goût j ai connue bcp mieux comme Flunch. Par contre les employés étaient tous sympa les deux etoiles sont pour eux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Emilie.i avec une note de 2 sur 5Emilie.i
Le 03/09/2022 à 10:55
2 / 5

Un vendredi à 12heures 30 est-ce une heure adaptée pour former du personnel à la caisse. Nous travaillons et nous sommes pressé voilà la raison pour laquelle je viens manger en cafétéria de plus les prix pratiqués sur les eaux minérale 3, 75 €sur la bouteille de vittel, c'est quoi l'inflation, la guerre en ukraine ou tout simplement prendre les clients pour des vaches à lait.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières et transport , dans un contexte inédit que nous subissons également. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Le prix que vous annoncez n'est par contre pas pratiqué. Je comprends votre choix pour la rapidité, malheureusement, la formation de notre personnel se fait en temps réel afin d'être rapidement autonome pour mieux vous servir. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Jeromed31.a avec une note de 1 sur 5Jeromed31.a
Le 30/08/2022 à 20:45
1 / 5

Tres decus ! 1 personne pour préparer les assiettes de tout le monde la pauvre fille débordé Grosse attente A fuir !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de Hayline.e avec une note de 1 sur 5Hayline.e
Le 30/08/2022 à 19:38
1 / 5

Peux de choix à l’entrée, la viande n’est pas cuite. On nous a refuser les glaces car ils avait finir leur service lorsque que on la payer. Très déçus de ce restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de dan.2 avec une note de 3 sur 5dan.2
Le 29/08/2022 à 18:55
3 / 5

Accueil correct. Mais arrivée à 13h30, peu de légumes à disposition.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dan, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de didier.a avec une note de 2 sur 5didier.a
Le 26/08/2022 à 20:25
2 / 5

Moules a volonté, généreuses et bonnes, manque de personnel, globalement sale et toilettes a vomir. Personnel agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques. Nous prenons à cœur les avis de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Bonne journée/soirée ! Le Directeur du restaurant.

Avis de lorinet.n avec une note de 1 sur 5lorinet.n
Le 23/08/2022 à 05:18
1 / 5

Service lamentable, une seule caisse ouverte. Plats pas frais. Gérant très désagréable avec les clients j'ai jamais vu ça, assiettes sale ,sol collants, a fuire . Ne perdez pas la peine de me répondre car quand je lis vos réponses je vois que rien ne change.

Avis de Astrid.B avec une note de 1 sur 5Astrid.B
Le 20/08/2022 à 16:06
1 / 5

Venus pour moules frites prestation indisponible peut être un manque de marchandises le dimanche soir assez cher pour qualité médiocre frites froides et molles desserts decevants

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Je reste surpris que vous n'ayez pu avoir les moules pourtant présentes à l'offre. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de stephanie.l avec une note de 1 sur 5stephanie.l
Le 20/08/2022 à 11:46
1 / 5

Pas assez de personnel ou manque d'organisation, une attente monumental (mais pas pour passer a la caisse) pour avoir son plat puis on attend encore pour quelques frites donner au compte gouttes, les personnes âgées ou handicapés capitulent car rien fait pour eux non plus bref JE DECONSEILLE FORTEMENT

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphanie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Alexandra.o avec une note de 5 sur 5Alexandra.o
Le 19/08/2022 à 19:05
5 / 5

Moment sympathique en famille. Établissement très propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, merci pour votre message que je vais partager avec mon équipe. A bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Doc.i avec une note de 3 sur 5Doc.i
Le 15/08/2022 à 21:31
3 / 5

C'est Flunch Ne vous attendez pas à de la grande cuisine. Dommage que les frigos où se trouvent les boissons fraîches ne fonctionne pas assez fort. Si on veut boire frais c'est la fontaine à eau et les glaçons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message concernant les services et le confort proposés dans notre restaurant. En tant que Directeur du restaurant, je souhaite vous garantir les meilleurs services et confort. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite et nous avons contacté notre frigoriste pour remédier à ce problème. . A très bientôt chez flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de SYLVIE.O avec une note de 2 sur 5SYLVIE.O
Le 15/08/2022 à 12:56
2 / 5

Flunch… en perte de vitesse… on arrive à 14h14.. pratique plus rien a manger à part steack hache et un poulet curry coco… pratiquement p’us d’accompagnement et 3 frites qui bâtent en duel…. Même plus de Moyannaise… tout est vide !! … alors pas trop cher mais service catastrophique…dommage !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Robert.a avec une note de 1 sur 5Robert.a
Le 12/08/2022 à 13:01
1 / 5

Habitué du Flunch depuis longtemps. Je déplore la qualité de service de ce Flunch Albi. Les portions servis sont petites par rapport au prix payé. Je n’ai jamais vu ça dans un Flunch. Mise à part quelques employés de qualité à savoir les plus jeunes en caisse et à la grillade une femme avec une mèche bleue. Les plus anciens sont pressés, affairés, non disponibles et désagréables. Tout cela est fort regrettable et va à l’encontre de l’esprit du Flunch : un lieu convivial et populaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robert, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Cathy.o avec une note de 2 sur 5Cathy.o
Le 10/08/2022 à 15:52
2 / 5

Les desserts sont très chers et ma tartelette aux fraises ( à 3€30) n'était pas bien fraîche ( pâte toute ramollie) et pas terrible du tout. Pas de chance encore,ma ''pièce du boucher'' était minuscule et pleine de nerfs... Le concept des légumes à volonté, très bien...mais le gratin de chou fleur était froid... Sinon, personnel très sympathique et lieu agréable. J'ai connu d'autres moments plus sympathiques dans ce lieu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à nous signaler ces problèmes le jour même afin que nous puissions au besoin échanger le produit at vous donner satisfaction. A bientôt chez flunch. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Elodie.o avec une note de 1 sur 5Elodie.o
Le 09/08/2022 à 08:10
1 / 5

De passage dans la région,très déçue par ce restaurant On arrive déjà les plateaux sont sales. Peu de choix en entrées Seulement le choix avec 5 légumes dont 3 féculents. Pas de sauce chaude (tomate ou poivre) Frites froides Tables pas propres,papier et restes d'anciens clients par terre (on est venu à 19h) Dame qui nous encaisse qui arrive longtemps après avec la bouche plaine en plus. J'ai demandé un steak mariné,j'ai eu un steak basique. Bref rien de positif dans cette visite et c'est bien dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Fayçal.1 avec une note de 4 sur 5Fayçal.1
Le 07/08/2022 à 11:19
4 / 5

Comme d'habitude, plateau bien garni pour une quinzaine d'euros et très bon.

Photo n°1 de l'avis de Fayçal.1 fait le 07/08/2022 à 11:19 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment ! Merci et à très bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Oceanne.a avec une note de 4 sur 5Oceanne.a
Le 03/08/2022 à 14:01
4 / 5

Très bon restaurant par contre les haricots sont un peu sec

Réponse du propriétaire :

Bonjour Océanne, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de ELISABETH.O avec une note de 3 sur 5ELISABETH.O
Le 03/08/2022 à 12:51
3 / 5

Attention à la présentation des plats qui paraissent secs ou là depuis trop de temps à l'air. De ce fait attention à l'hygienne et aux mouches sur les aliments en attentes. Ne faudrait il pas des couvercles transparents sur buffet légumes et des emballages individuels et fermer pour les autres aliments présentés ? Merci !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Isabelle.H avec une note de 3 sur 5Isabelle.H
Le 30/07/2022 à 21:04
3 / 5

J'adore les moules frites. Là très souvent ils n'ont pas été livrés. On nous promet 4 sauces, il n'y en a que 3. Ce n'est pas la faute des employés (de moins en moins nombreux et qui se coupent en 4 pour satisfaire les clients). Non c'est celle de la direction. Promesses et restrictions économiques ne vont pas ensemble.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Merci pour votre message concernant la variété de nos offres. En tant que Directeur du restaurant, je suis attentif à votre observation, source d’amélioration. Je vais veiller à renouveler régulièrement notre offre au meilleur rapport qualité prix, et cela au fil des saisons. Les moules sont victimes de leur succès. Au plaisir de vous revoir chez flunch! Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Josisa.o avec une note de 4 sur 5Josisa.o
Le 30/07/2022 à 16:24
4 / 5

C'est pas mal, on y va surtout pour les moules frites

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos encouragements. A bientôt.

Avis de Vivi.a avec une note de 2 sur 5Vivi.a
Le 29/07/2022 à 16:37
2 / 5

Moyen , entrée pas très fraîche. Le plat sa était et le dessert moyen aussi. Peuvent mieux faire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques.

Avis de MOHAMEDAMINE.A avec une note de 1 sur 5MOHAMEDAMINE.A
Le 26/07/2022 à 16:17
1 / 5

Le personnel pas souriant avec un manque d’expérience Je recommande pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis.

Avis de tony.i avec une note de 1 sur 5tony.i
Le 26/07/2022 à 11:32
1 / 5

Aucun acceuil,le personnel presse de fermer, nourriture pas terrible. Tampy nous passeront notre chemin.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis.

Avis de Fabien.a avec une note de 1 sur 5Fabien.a
Le 24/07/2022 à 19:12
1 / 5

Lieu pas propre , payer 18€90 pour deux personnes soi-disant légumes à volonté mes il n’y en avait pas , odeur désagréable dans le restaurant vraiment dessus !!! Je déconseille fortement d’y aller c’est vraiment pas bon et vraiment cher pour ce que c’est c’est limite de l’arnaque !! Très très dessus, je suis ressortis du restaurant avec ma copine qui elle et du même avis ! Vraiment une honte j’ai hésiter à demander un remboursement , pour la peine je vous fait part de mon expérience.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabien, Merci de nous avoir partagé votre avis sur les prix que nous pratiquons. Depuis plus de 50 ans, flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre variée de produits équilibrés au meilleur rapport qualité/prix. En tant que Directeur du restaurant, vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Prix fait partie de mes priorités de Restaurateurs. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Christian.l avec une note de 1 sur 5Christian.l
Le 19/07/2022 à 17:05
1 / 5

Déçu 😞 moule aucun goût pratiquement toute fermé à éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nos clients plébiscitent pourtant nos moules. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de laurence.a avec une note de 1 sur 5laurence.a
Le 12/07/2022 à 11:03
1 / 5

Odeur plus que désagréable au niveau des toilettes , personnel très désagréable même entre eux , étalés de fromages avec du fromage sec , viandes nerveuses, pas du tout ravie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, le Directeur du restaurant.

Avis de Annie.u avec une note de 1 sur 5Annie.u
Le 12/07/2022 à 11:01
1 / 5

Prix élevé poulet entièrement desséché ananas immangeable probablement avarié. A fuir

Réponse du propriétaire :

Bonjour, La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. A bientôt chez flunch. le Directeur du restaurant.

Avis de pascale.o avec une note de 4 sur 5pascale.o
Le 11/07/2022 à 14:03
4 / 5

A partir de quand seront les moules a volonté chez flunch Albi ? Car le site le stipulait la semaine dernière et la.....rien !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Dès demain mardi 12 juillet à volonté Midi et soir. Bonne Journée.

Avis de Florence.r avec une note de 3 sur 5Florence.r
Le 09/07/2022 à 17:50
3 / 5

Beaucoup de monde et beaucoup d'attente, haricots verts qui étaient plus de l'eau et de la bouillie qu'autre chose...je pense qu'ils ont été débordés ! Dommage pour un fluch

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. A bientôt chez flunch Le Directeur du restaurant

Avis de ELZAZA.o avec une note de 5 sur 5ELZAZA.o
Le 02/07/2022 à 11:51
5 / 5

Très bien manger ce midi a na amoureux a refaire personnel très gentil à revenir très vite

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message.

Avis de Liam.e avec une note de 1 sur 5Liam.e
Le 02/07/2022 à 07:02
1 / 5

Hier avec ma famille on a mangé au Flunch j’ai commandé un gourmet kebab j’ai eu trois lamelles de kebab dans un pain qui était sec ensuite les frites étaient froides les pâtes trop cuite Peu de choix avec tout le monde qui a eu mal au ventre après le repas je ne recommande pas du tout

Avis de Damien.a avec une note de 3 sur 5Damien.a
Le 29/06/2022 à 06:10
3 / 5

En global ça peut aller mai une serveuse au cheveux vert a été exécrable

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message que nous allons partager avec l'équipe.

Avis de Daniel.z avec une note de 5 sur 5Daniel.z
Le 28/06/2022 à 14:42
5 / 5

Très bien. Très bon. Jambonneau rôti parfait, grand choix de desserts.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message que je vais partager avec mon équipe.

Avis de jean-pierre.a avec une note de 5 sur 5jean-pierre.a
Le 26/06/2022 à 13:17
5 / 5

Très conviviale accueillant on y mange très bien toujours un régale merci pour eux

Réponse du propriétaire :

merci

Avis de Benoit.a avec une note de 1 sur 5Benoit.a
Le 21/06/2022 à 11:53
1 / 5

Notre repas a été aussi agréable que le personnel, à savoir piteux. Autant le repas peut passer, même si les frites sont faites depuis trois quarts d’heure. J’ai pris le temps de lire les anciens avis mais malheureusement qu’une fois sur place. Rien à déclarer sur l’hygiène pour ma part. Mais alors, le grand comble de ce repas, c’est le personnel, l’accueil est tout simplement sidérant, une serveuse qui nous pousse presque pour mettre en rayon ses tartes aux citrons, personne ne souris, la cuisinière aux viandes qui hurle en arrière cuisine, aimable comme si elle venait de se réveiller, l’autre cuisinier qui nous appelle chef comme si on était au tacos. Sans oublier que tout le monde est en jogging, pour être plus à l’aise… dramatique. La réponse du directeur aux anciens avis qui affirme être préoccupé part l’avis des clients, c’est à mourir de rire, son équipe est aussi incompétente que ravie de servir les clients, je doute fortement qu’il soit présent sur place ou qu’il sache manager une équipe, ou alors il n’a absolument aucune autorité. Innutile de me répondre en me disant que ma visite n’a pas été « flunchante » je ne reviendrais jamais.

Avis de Edithe.U avec une note de 2 sur 5Edithe.U
Le 17/06/2022 à 22:14
2 / 5

Ns sommes arrivés en fin de service ( vers 21h) Quelle tristesse ! Plus vraiment de légumes...des frites froides et "caoutchouteuses"...riz desséché, croustillant..et pas de galettes??? "Non on en a jamais !" Chez ns ds 62/59 c est 1 offre permanente ..

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message qui nous permettra d'offrir à nos clients des moments encore plus flunchants ! La qualité de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats flunchants et savoureux ! Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! Bonne journée, Flunchement ! Le Directeur du restaurant

Avis de baloo. avec une note de 3 sur 5baloo.
Le 12/06/2022 à 06:06
3 / 5

bon mais parfois les denrees sont dessechées . cela reste pratique. prix acceptable oů les legumes sont a volonté. il vaut mieux privilegier les mets a cuire de type pousson ou viande a la plancha que plat preparé de type pate bolo ou parlla car preparé a lavance et don desseché

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques que je vais partager avec l'équipe.

Avis de Kl.a avec une note de 4 sur 5Kl.a
Le 02/06/2022 à 18:08
4 / 5

Accueil sympathique Propre On mange bien Prix raisonnable Service assez rapide

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre message.

Avis de zuzubio. avec une note de 2 sur 5zuzubio.
Le 31/05/2022 à 12:13
2 / 5

Pas trop de qualité mais c'est mieux que McDonald's

Réponse du propriétaire :

Merci Pour votre avis.

Avis de Pi.a avec une note de 5 sur 5Pi.a
Le 22/05/2022 à 06:52
5 / 5

On retrouve les repas chez flunch par leurs diversités des menus . Merci à toute l équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour vos remarques que je vais partager avec l'équipe. A bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Mimie.a avec une note de 5 sur 5Mimie.a
Le 17/05/2022 à 13:14
5 / 5

C'est vraiment correct....pas trop cher et relativement bien accueilli...je viens toutes les semaines avec ma fille autiste et ça se passe très bien. Le personnel est très compréhensif. La nourriture est bonne et la salle est propre.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire que je vais partager avec l'équipe. A bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Philippe.t avec une note de 4 sur 5Philippe.t
Le 14/05/2022 à 16:59
4 / 5

L équipe de ce samedi 14 mai à midi est très sympathique, un changement agréable , reste les légumes haricots verts cuit à l eau pas terrible vraiment ,manque une touche folie dans le riz , voilà....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci pour votre retour que ja vais partager avec mon équipe afin d'améliorer votre satisfaction. A bientôt, le directeur.

Avis de Blanblan.e avec une note de 1 sur 5Blanblan.e
Le 06/05/2022 à 18:57
1 / 5

Accueil désagréable . Le riz est dur. Ça n'a pas de goût. Les bords des wrap est jaune. Les toilettes sont dégueulasses Pas bon je vous déconseille Ce restaurant🤢😒

Avis de Manon.o avec une note de 1 sur 5Manon.o
Le 06/05/2022 à 18:53
1 / 5

Accueil déplorable, la gérante désagréable. 8choix d’accompagnements pas de pâtes. aucun goût, légumes à l’eau. Les entrées ont séchés. le riz dur et la viande passé (grosse odeur et piquant en bouche) bref en plus de l’urine partout dans les toilettes bienvenue dans cauchemars en cuisine!

Avis de Ka.a avec une note de 1 sur 5Ka.a
Le 05/05/2022 à 19:18
1 / 5

Bonsoir, arrivée avec mes 2 ados et mon époux, on nous réponds à 19h58 qu il n y a plus de frites...n y en a t il pas a côté chez Leclerc pour depanner? Buffet à volonté sans pattes, riz dur, épinards froids, enfin à éviter.... Caissière sympathique.

Avis de Edwina.a avec une note de 1 sur 5Edwina.a
Le 02/05/2022 à 19:50
1 / 5

Trop d attente pour les plats viande pas cuite comme ont le demande, hygiène pas top surtout quand la femme prend la viande déjà cuite avec ses mains sans gants pour la mettre dans l assiette .vue le contexte actuelle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis.

Avis de Fabien.l avec une note de 5 sur 5Fabien.l
Le 02/05/2022 à 18:19
5 / 5

Bon restaurant avec des prix pour tout les goûts

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message.

Avis de super.a avec une note de 1 sur 5super.a
Le 29/04/2022 à 10:51
1 / 5

Nous sommes au flunch ce midi avec mes 2 enfants, très déçu de ce flunch...tout d'abord de l'attente pour les frites qui au final ne sont pas cuite!!!et certaines extrémités noirs ...ensuite les haricots vert goût infecte...les wrpas trops salés...les employées pas souriants ...voilà heireusement que le flunch de l'Aveyron et de meilleur qualité....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée, le Directeur du restaurant

Avis de Mauricette.a avec une note de 3 sur 5Mauricette.a
Le 23/04/2022 à 18:16
3 / 5

Bavette excellente... frites pas trop cuites . Employée aux grillades très sympa, rapide...

Réponse du propriétaire :

Merci Pour votre message et vos commentaires. A bientôt.

Avis de El.a avec une note de 2 sur 5El.a
Le 15/04/2022 à 19:10
2 / 5

Propreté pas terrible. Il y a clairement un manque récurrent de vigilance sur l'hygiène en général. Mon gamin prend une assiette pour choisir ses légumes : sale. Les verres et les couverts ne brillent pas de propreté. La table est mal essuyée. Et, pour la 1ère fois, prix assez élevé (plateaux peu remplis) pour une restauration plutôt bas de gamme. Bref, assez déçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch.

Avis de Lunajoy.z avec une note de 1 sur 5Lunajoy.z
Le 11/04/2022 à 16:16
1 / 5

Depuis quand on nettoi la partie des cuissons en plein rush ? La gérante excusez moi fais négliger la caissière et la dame qui rempli les légumes les deux seules aimables si ta un compte à régler tu prends l employé à part Le repas laisse tomber ta l impression que certaines entrées sont là depuis.X temps et les desserts idem la cuisson du jambon a maeliirer et pas de choix dans les légumes bref je ne reviendrais pas y manger

Avis de flavien.o avec une note de 3 sur 5flavien.o
Le 11/04/2022 à 11:40
3 / 5

Le riz n'était pas terrible. Ça craquait sous les dents .... Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flavien, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant

Avis de kit.r avec une note de 1 sur 5kit.r
Le 09/04/2022 à 18:01
1 / 5

Le personnel désagréable les repas sont dégueulasse plat sûrement réchauffer du midi je déconseille

Avis de Lolo. avec une note de 4 sur 5Lolo.
Le 07/04/2022 à 17:07
4 / 5

J'y ai mangé un soir vers 18h45. Les entrées étaient desséchées, je vous dis pas la tête du saumon fumé, ni celle du thon... Les crudités 🥗 aussi. Je ne me suis pas risquée à en prendre ! Edit pour les entrées : elles sont maintenant recouvertes par du cellophane ! Arrivée aux plats chauds, pareil, du réchauffé, peut-être du réchauffé de midi ?? Edit plays chauds : Plats chauds effectivement conservés au coin réchauffage/self-service (j'y ai mangé un jour vers 14h30 et ils étaient là, couverts par leur couvercle, c'est vrai que je ne vois pas comment ils pourraient faire autrement pour servir des gens à toute heure... Il n'y avait plus de purée, ni de frites, ils ont refait des frites à notre demande, en 15 min, pour la purée, on a fait comme Martine, j'espère que vous avez la réf). Le plat de légumes (mais, carottes, pois chiches...) était délicieux ! Les courgettes... Pas à mon goût (la "sauce" semble être de la farine avec de l'eau, dommage). Les frites très bonnes, les sauces tomate et poivre parfaites. Les épinards trop réchauffés, oxydés, goût poisson... 😕 Le steak excellent, cuisson comme demandé. Les toilettes, bouh, une odeur... plutôt forte... Est-ce que l'utilisation d'eau de javel ou autre nettoyant qui nettoie et désinfecte est interdite ? J'avoue que c'était quand même propre, en apparence en tout cas, mais mon nez me disait le contraire. Edit toilettes : toujours un odeur abominablement forte d'urine de mâle... L'intervention d'une entreprise de nettoyage spécialisée ne serait pas du luxe... À bon entendeur... Ah oui ! Et ça serait bien d'éviter d'enlever les filtres des hottes quand les steaks cuisent juste en-dessous ! Faites-le avant ou après les heures de repas 😉 évitez également de vaporiser du produit vitre près des plats quand ils ne sont pas couverts... Personnel très sympa, surtout le monsieur aux grillades. Salle propre. Au plaisir tout de même de revenir fluncher et d'être entièrement satisfaite 😀 Flunch quoi ! 😁

Photo n°1 de l'avis de Lolo. fait le 07/04/2022 à 17:07 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de Lolo. fait le 07/04/2022 à 17:07 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour , Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaitée. Le bien-être, le confort et les services de nos clients est au centre de nos priorités de fluncheurs :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Audrey.e avec une note de 3 sur 5Audrey.e
Le 24/03/2022 à 17:30
3 / 5

C'est cher pour ce que c est... Frites froides La mousse au chocolat est bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Proposer des moments de restauration qualitatifs et abordables pour tous est notre mission. Depuis 50 ans, flunch propose au plus grand nombre une large offre de plats équilibrés accessibles. Soyez assuré, le rapport qualité/prix de nos produits est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je partage votre remarque avec l'équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante : Très belle journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Antoine.u avec une note de 1 sur 5Antoine.u
Le 21/03/2022 à 19:02
1 / 5

Buffet médiocre ... charcuterie sèche.....

Photo n°1 de l'avis de Antoine.u fait le 21/03/2022 à 19:02 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre avis.

Avis de Myriam.a avec une note de 3 sur 5Myriam.a
Le 17/03/2022 à 23:05
3 / 5

Personnel très sympathique, par contre on y est allés deux jours de suite le soir, même légumes et frites et pommes noisettes presque froides les deux fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Merci pour votre remarque que je vais partager avec mon équipe, A Bientôt, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de guillaume.o avec une note de 2 sur 5guillaume.o
Le 03/03/2022 à 12:25
2 / 5

Manque de personnels, service très long. Assiettes froides et la propreté limite. Tables non nettoyés après passage. Piece de bœuf très petite et surtout attention à la cuisson.

Photo n°1 de l'avis de guillaume.o fait le 03/03/2022 à 12:25 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de guillaume.o fait le 03/03/2022 à 12:25 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Flunchement ! Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Céline.o avec une note de 2 sur 5Céline.o
Le 22/02/2022 à 07:51
2 / 5

Très déçue. Repas limite et dessert Charlotte poire 🍐 pas bon. Je n y retournerai pas

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Merci pour votre message et l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Flunch, depuis sa création, a la volonté de proposer la plus grande variété de produits pour que chacun puisse se restaurer en fonction de ses goûts et ses envies. Nous vous proposons une large gamme de produits comme les poissons, grandes salades, galettes et plats cuisinés accompagnés de délicieux légumes à volonté. Au plaisir de vous retrouver dans nos restaurants Flunch. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Sali.h avec une note de 1 sur 5Sali.h
Le 17/02/2022 à 20:07
1 / 5

A éviter, aliment sans goût, ni choix, arrivé en caisse on payes autant que dans un vrai restaurant avec de bon produits. Je déconseille !!!

Avis de Jonathan. avec une note de 5 sur 5Jonathan.
Le 13/02/2022 à 00:46
5 / 5

Personnellement nous y venons de temps en temps et franchement nous ne sommes jamais déçu. Les entrées et les plats sont largement correct, le personnel est accueillant et l'ensemble de l'établissement est propre. Cependant je reconnais que l'enseigne "flunch" à changé mais pas au point de les dénigrer autant mais on espère que cela s'améliorera avec le temps ...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à vous proposer une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de daniel.u avec une note de 1 sur 5daniel.u
Le 03/02/2022 à 18:58
1 / 5

Flunch se dégrade à vue d’œil, non seulement les légumes sont remplis d’ eau , le choix très restreint, mais le pire reste l’ accueil désagréable de son personnel. La goute d’ eau ce mercredi soir. Prenant un couscous, ce plat est annoncé par une employée de caisse respectueuse et polie à son collègue en cuisine ce dernier ne m ayant pas vu s écria : si tu savais comme ça me fait une belle jambe, je m en bat les c…., sa responsable est passé au même moment et n a même pas pris la peine de le recadrer. Sans parler du personnel avec le masque sur le menton. Alors qu il faut Montrer à juste titre pâte blanche pour rentrer dans cette ex restaurant… y a vraiment pas photo avec la brasserie dans cette même galerie commerciale beaucoup plus qualitative et accueillante. Bon courage quand on voit le nombre de flunch qui ferment. L avenir de celui ci semble tout tracé. Un ex client

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous allons faire toute la lumière sur ce que vous décrivez et prendre les mesures nécessaires. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Aurélie.e avec une note de 1 sur 5Aurélie.e
Le 30/01/2022 à 17:48
1 / 5

Le personnel en pause parlant fort et utilisant un vocabulaire inadapté ( gros mots et insultes )devant des enfants la propreté laissant a désirer également table collante etc .. je n'en ai même pas osé d'aller aux toilettes première expérience et malheureusement la dernière.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Rocher.a avec une note de 1 sur 5Rocher.a
Le 23/01/2022 à 15:25
1 / 5

Bonjour j'ai eu deux demi tranche de jambon très sec pas du tout appétissant. Je pensais que le jambon était coupé puis au moment du service et de la demande jambon grillé à la plancha..accueil super sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fabrice, Merci pour votre message qui a retenu mon attention. J’entends que vous avez été déçu de la prestation offerte. Notre jambon est rôti au four et servi avec une sauce madère et non grillé. Je partage votre message avec l'équipe pour garantir des moments plus flunchants ! A bientôt chez flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Le 19/01/2022 à 08:38
3 / 5

Ne pas y arriver trop tard pour le repas de midi : on sent que le départ du personnel est imminent...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Merci pour votre message. Le service des plats chauds est en continu l'après-midi. A bientôt, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de jean-pierre.A avec une note de 4 sur 5jean-pierre.A
Le 15/01/2022 à 17:50
4 / 5

déjeuner rapidement des mets de qualité suffisante en quantité satisfaisante, personnel agréable prix raisonnable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Pierre, Merci pour vos commentaires que je vais partager avec mon équipe. A bientôt, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Christelle.i avec une note de 1 sur 5Christelle.i
Le 09/01/2022 à 20:35
1 / 5

Pas habitué à faire des commentaires négatifs, mais là c est le summum. Les entrées ne sont pas fraîches carottes, betteraves, pommes de terre etc noircies tout secs sur le dessus, le foie gras dans le même état, cela ne donne vraiment pas envie. La viande au grill cuite sur une plaque non grattée. Les pâtes toutes sèches et les frites sont froides et immangeables, et les légumes aussi secs que les entrées. Pour le dessert, qu' en dire ? Exemple donuts qui est sensé être un gâteau moelleux était dur comme de la pierre, etc... A SE DEMANDER SI LE DIMANCHE ON SERT LES RESTES DE LA SEMAINE !!!!!!! Désolée mais la liste des problèmes étant trop longues, je vais m arrêter là. Quant à l'hygiène et à l accueil du personnel, tout est à revoir. Malheureusement, n' étant pas de la région, je ne me suis pas penchée sur les avis déjà très négatif de ce restaurant. Étant habituée à aller dans cette grande enseigne qu' est Flunch, je suis outrée que ce restaurant soit encore ouvert, SI L'ON PEUT APPELER ÇA UN RESTAURANT. De plus sur place, une borne de satisfaction est en place où le bouton de mécontentement ne marche plus tellement il a fonctionné !!!!!!!!!! EN BREF, A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaité. Le bien-être et les services de nos clients sont au centre de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Sophie.i avec une note de 1 sur 5Sophie.i
Le 29/12/2021 à 12:16
1 / 5

Le service très médiocre, le personnel qui raconte sa vie devant les clients tout en se trémoussant ( très moyen) , le masque qui est à moitié mis pendant la cuisson de nos plats aucun mots quand le personnel nous fait passer les plats chauds et alors ne parlons pas de la qualité des aliments !!! Vu tous les avis négatifs il faudrait une grosse remise en question de leurs part!!! Ou prendre exemple du flunch à Gramont (Auchan Toulouse)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Kristel.e avec une note de 2 sur 5Kristel.e
Le 26/12/2021 à 20:05
2 / 5

A midi, ce flunch ne proposait pas de burgers aujourd'hui, il n'y avait plus de gaufres également. Les frites ne sont pas terribles. Déçue

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kristel, Merci pour votre remarque ! Sachez que le renouvellement et la variété de nos produits sont au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des assiettes variées en goûts et en couleurs ! Je partage votre message avec l’équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante ! Très belle journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Jacques.O avec une note de 4 sur 5Jacques.O
Le 26/12/2021 à 12:31
4 / 5

Merci de rappeler au personnel que le masque doit se porter au dessus du nez et non pas sous la bouche, surtout au dessus des aliments.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de céline.a avec une note de 1 sur 5céline.a
Le 26/12/2021 à 09:51
1 / 5

Pas bon légumes trop cuit salade mal trier j'ai dû aller au toilette

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaité. Les services à nos clients sont au centre de nos priorités de fluncheurs :J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Très bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Jean.e avec une note de 1 sur 5Jean.e
Le 22/12/2021 à 19:29
1 / 5

Bonsoir, J'ai diné 2 soirs de suite dans ce flunch, les deux soirs les frites étaient froides et cerise sur le gâteau, le jeune homme en charge de récupérer les plateaux vous passe sous le nez, dégageant une puanteur comme si il s'était pas lavé de 3 jours, à vomir !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Le Directeur.

Avis de jean.I avec une note de 1 sur 5jean.I
Le 20/12/2021 à 05:59
1 / 5

Cela faisait un moment que je n'avais pas été à Flunch mais franchement j'ai été très déçue.j'ai pris du jambon rôti Il y avait une couenne de 3 cm.mon mari est allé se plaindre .on nous a donné une autre tranche après avis du responsable.les légumes étaient sans goût.le personnel hargneux Je ne retournerai pas à Flunch car je trouve que cet endroit s'est dégradé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée.

Avis de Vicky.o avec une note de 1 sur 5Vicky.o
Le 11/12/2021 à 07:51
1 / 5

Personnelles désagréable Nourriture négligée Hygiène affreuse Si vous voulez tombée malade allez y !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone pour me donner plus d'informations et échanger avec vous? Merci d'avance. Cordialement.

Avis de roblet. avec une note de 1 sur 5roblet.
Le 03/12/2021 à 19:35
1 / 5

Les légumes peu appétissants , la viande trop cuite Les Frites froides et toutes molles La dose de chantilly demandée sur la gaufre ( en payant un supplément de 65 c)était ridicule et toute raplapla A éviter!!!!

Réponse du propriétaire :

merci pour vos retours

Avis de Patrick.U avec une note de 2 sur 5Patrick.U
Le 01/12/2021 à 18:01
2 / 5

Beaucoup d attente à la caisse et à la distribution des plats chauds,très peu de choix dans les entrées froides 😞

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch

Avis de Bruno.e avec une note de 1 sur 5Bruno.e
Le 28/11/2021 à 05:34
1 / 5

Bonjour Déçu de ce flunch Tartiflette à volonté à 20 heures plus rien heureusement à volonté lolll Du coup je vais prendre des pommes dauphine et la il y en a plus non plus Enfin cafétéria très mal gérer le personnel fait ce qu il peut Je pense que ce personnel est laisser à l abandon Il faudrait un véritable gérant à cette établissement Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Je vous remercie pour votre message qui nous permettra de garantir des moments plus flunchants à nos clients ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été aussi flunchante que souhaité. Le service à nos clients est au centre de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Sarah. avec une note de 1 sur 5Sarah.
Le 27/11/2021 à 19:00
1 / 5

Et les règles d'hygiène ? Très surprise qu'une des serveuses ne porte pas son masque quand elle sert les assiettes (!) et quand elle se déplace dans le restaurant....Le comble, elle se permet de vous envoyez balader et d'être désagréable quand vous lui faites remarquer... Restaurant à éviter !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs :J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Fabien.I avec une note de 2 sur 5Fabien.I
Le 25/11/2021 à 12:56
2 / 5

Personnels sympa, repas (crêpe et desserts) pas top 😐.

Réponse du propriétaire :

merci

Avis de Gh.s avec une note de 1 sur 5Gh.s
Le 15/11/2021 à 14:26
1 / 5

Très déçue aujourd'hui, j'avais connu mieux. J'ai eu droit à un reste de jambon qui devait dater et que je n'ai pas mangé tant son aspect ne m'inspirait pas confiance , il n'y avait pas de frites et les haricots étaient froids, franchement c'était pas le jour, la serveuse pas très aimable non plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Julien.A avec une note de 1 sur 5Julien.A
Le 12/11/2021 à 14:24
1 / 5

Rien ne va dans ce restaurant. Accueil froid, repas très très bof. A éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Flunchement ! Le Directeur du restaurant.

Avis de Scilla. avec une note de 1 sur 5Scilla.
Le 12/11/2021 à 13:11
1 / 5

Lieux désagréable, repas dégueulasse, doggy bag " interdit" alors que la loi de juillet l'oblige, j'y remettrais plus les pieds!!!!!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Scilla, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil 100% flunchant. Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de David.a avec une note de 1 sur 5David.a
Le 12/11/2021 à 10:13
1 / 5

Reçu par un gérant désagréable, qui demande le pass,suivant la tête du client, et une bouffe qui laisse à désiré. J'avais l'habitude de m'y arrêter quand je revenais de Toulouse. J'irai manger ailleurs la prochaine fois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. Le pass sanitaire est obligatoire dans tous les restaurants. Très belle journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de damien.a avec une note de 1 sur 5damien.a
Le 11/11/2021 à 16:21
1 / 5

Ça fait longtemps que je n'ai pas eu autant de mal à m'asseoir ... quasiment 5€ pour verre à moitié rempli de milkshake, réponse de la personne sur place "ah mais ce n'est qu'un visuel, c'est le même verre que sur la photo" bah la prochaine fois je tendrais une pièce de 2€ en disant que ce n'est qu'un visuel c'est comme 5€. Très déçu de ce flunch. C'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Employée qui nous a fait les milkshakes et les glaces nonchalante, tables cassées. Marc de café en fond de tasse, une machine à café ça se nettoie. Bien meilleur accueil, service et équipement de salle à celui de Balma. 5 clients de perdus 🙋

Photo n°1 de l'avis de damien.a fait le 11/11/2021 à 16:21 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de damien.a fait le 11/11/2021 à 16:21 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de pascale.A avec une note de 1 sur 5pascale.A
Le 09/11/2021 à 07:28
1 / 5

Personnel avec des blouses horriblement sales . Tables du petit déjeuner pas débarrassés à 11 h. Sous les buffets des légumes plein des frites de la veille sans doute . Cuisine médiocre légumes froids à la limite de la fermeture pour hygiène non respectée. Et on était là au début du service

Avis de Ben.e avec une note de 4 sur 5Ben.e
Le 05/11/2021 à 19:27
4 / 5

Restaurant propre et agréable. Bien sympathique en famille pour le repas ou le goûter

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour les commentaires, à bientôt, le directeur du restaurant.

Avis de Christian.u avec une note de 2 sur 5Christian.u
Le 29/10/2021 à 19:01
2 / 5

Crousty froid, plus de mayonnaise, plus de ketchup très peu de dessert. Steak bon et frites ok

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christian, Merci pour votre message qui a retenu mon attention. J’entends que vous avez été déçu de la prestation offerte à votre enfant. Satisfaire les enfants, leur famille est au cœur de nos priorités depuis plus de 50 ans. Je partage votre message avec l'équipe pour garantir des moments plus flunchants à nos petits fluncheurs ! Pour les sauces froides, elles sont à disposition au stand chaud, mesures covid oblige. A bientôt chez flunch Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Xavier.a avec une note de 1 sur 5Xavier.a
Le 26/10/2021 à 18:40
1 / 5

Horrible accueil nul ont vous engueule car la caisse ferme, milieu de service plus de frites les entrées pas fraîche plus de carafes d'eau. Normal que les Flunch ferme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un accueil plus flunchant à nos clients ! J’entends que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités de fluncheurs : J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous. Très belle journée/soirée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de stéphan.l avec une note de 1 sur 5stéphan.l
Le 26/10/2021 à 11:26
1 / 5

à fuir. Plus de plat à 12h20 , attente interminable. Nous étions 7 personnes et nous n'avons pas manger en même temps. Plats froids, accompagnement insipides ... Bref, rien n'allait !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé . Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochaine visite, je serai ravi de pouvoir échanger avec vous sur le sujet. Flunchement ! Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Émilie.r avec une note de 1 sur 5Émilie.r
Le 13/10/2021 à 09:20
1 / 5

Très déçue nourriture très grasse et chère pour ce que c'est et nous avons tous vomi des notre retour à la maison cafétéria a fuir

Avis de JeanJo.i avec une note de 5 sur 5JeanJo.i
Le 12/10/2021 à 21:20
5 / 5

Super repas, n'hésitez pas à prendre la carte flunch, contre toute attente, j'ai bénéficié de 15 € de remise sur le prix de 2 plateaux au titre des instants gagnants... merci Flunch

Avis de Juju.g avec une note de 1 sur 5Juju.g
Le 03/10/2021 à 11:30
1 / 5

Énormément déçu. Choix très restreint. On donne le plat ma fille quelqu un d autre il a fallu attendre 20 minutes. Aucune excuse la dame de service qui parle comme une poissonnière. Un personnel qui discute devant les clients qui attendent. Plats insipide. Toilette sale. A fuir absolument

Avis de Jocelyne.a avec une note de 4 sur 5Jocelyne.a
Le 23/09/2021 à 19:38
4 / 5

Sympathique Flunch niché dans le grand centre commercial d'Albi. Plats corrects, sympathique formule avec moules frites à volonté certaines semaines.

Avis de Martine.e avec une note de 1 sur 5Martine.e
Le 05/09/2021 à 13:41
1 / 5

Très mauvais j ai mangé un steak haché rance..trop longtemps au congélateur je ne conseille pas du tout

Avis de Jean.a avec une note de 1 sur 5Jean.a
Le 03/09/2021 à 12:42
1 / 5

Vraiment très très moyen steak froid à l'intérieur frites tièdes ,je comprend maintenant pourquoi certains Flunch ferme .

Avis de Eric.a avec une note de 4 sur 5Eric.a
Le 29/08/2021 à 12:34
4 / 5

c est bon ,c est propre un personnel agréable,pour faire une pause déjeuner..

Avis de sylvie.u avec une note de 4 sur 5sylvie.u
Le 26/08/2021 à 04:56
4 / 5

Grands choix de plats de desserts etc... Je l'ai trouvé assez propre. En ce qui concerne la cuisine ce que nous avons mangé était bon bien cuisiné

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Cornier.n avec une note de 1 sur 5Cornier.n
Le 19/08/2021 à 13:59
1 / 5

Restaurant sale je suis venu boire un café à ma table des frites du soir été là moquette très très sale parlons pas des toilette horrible ça pue urine très sale pas nettoyer j’ai pas pue y aller tellement j’avais peur attraper des maladies et surtout ne regarder pas sous les buffet des insectes pas très recommandable et de la nourriture présente au sol Je ne recommande pas du tout

Avis de sylvie.o avec une note de 1 sur 5sylvie.o
Le 16/08/2021 à 16:52
1 / 5

Que dire venir déjeuner le midi et avoir des cheveux dans son dessert et parlons pas de l'attente pour cuire une andouillette avec une sauce froide quand on voit que les cuisiniers préfère nettoyer les filtres de la hôte a 12h30 en pleins service et faire attendre les clients sans parler des serveurs qui passe en cuisine sans Charlotte sur la tête l'hygiène reste à désirer honnêtement je suis très déçu je ne recommande vraiment pas car manger de la viande déjà cuite Avec un goût de cahoutchou .

Avis de Olivier.i avec une note de 1 sur 5Olivier.i
Le 16/08/2021 à 10:35
1 / 5

Tu trouves ça normal le servir une andouillette avec une sauce froide dessus. Je pense que Flunch est en train de descendre de gamme bien dommage. Et ce n'est pas la première fois que je constate des problèmes comme ça. En plus une andouillette ne se fait pas cuire plusieurs fois d'ailleurs elle était toute caoutchouteuse est pas bonne.

Avis de Siven.y avec une note de 1 sur 5Siven.y
Le 07/08/2021 à 09:56
1 / 5

Accueil désagréable de plus les pâtes etait écrêtement sèche la moitié du buffet était déjà enlever alors qu'il était 20h50 la machine à soda ne fonctionnait pas ensuite plus de sauce cocktail je demande alors si je pourrai en avoir chaque serveur m'envoie vers chacun de leur collègue pour au final me dire désagréablement qu'il en a plus plus jamais je mettrait un pied dans leur établissement à Albi !!!

Avis de Gérard.e avec une note de 1 sur 5Gérard.e
Le 07/08/2021 à 04:45
1 / 5

Repas médiocre : demandé steak saignant ce dernier trop cuit, frites froides, les pompes à moutarde et mayonnaise vides, toujours vides après l'avoir signalé depuis 1h. Client depuis longtemps je suis déçu

Avis de Jojo.a avec une note de 2 sur 5Jojo.a
Le 01/08/2021 à 18:26
2 / 5

En déclin. Avocat noirs ! Légumes fades comme d'habitude, mais adapté au régime sans sel. Portion de viande mijotée toute petite et hyper cuite. Les moules frites sont absentes bien qu'annoncées

Avis de Jean.a avec une note de 2 sur 5Jean.a
Le 17/07/2021 à 11:25
2 / 5

Établissement franchisé On gratte sur tout pour faire un bon bénéfice Personnel agréable mais en sous-effectif chronique Poulet pas cuit . . . Quand on en arrive à gratter sur la cuisson des aliments, c'est inquiétant .

Avis de Eric.e avec une note de 2 sur 5Eric.e
Le 14/07/2021 à 11:11
2 / 5

Je suis surpris de voir une dame avec un chien dans les bras se servir à la desserte des légumes d accompagnement et attendre aux grillades Que l on accepte les animaux de compagnie ok mais qu ils restent au sol et a la table ou les gens mangent et parterre

Avis de Ludo.a avec une note de 1 sur 5Ludo.a
Le 14/07/2021 à 07:41
1 / 5

Extrêmement déçu, j'ai déjeuné dans plusieurs flunch et celui de Albi c'est le restaurant le plus mauvais... Accueil de la serveuse très froid... qui nous indique qu'il n'y a pas de menu enfant le midi. La Pièce de poulet pas cuite et sans assaisonnement. Les légumes tellement cuits qu'ils étaient en bouillie dans les plats. Les pâtes tellement sèches étaient immangeable. Le dessert avec un goût de savon. Expérience à oublier au plus vite. Mr Le Directeur faîtes quelque chose pour la pérennité de votre enseigne... je ne suis pas le seul à vous laisser ce genre de commentaire.

Avis de Kristine.u avec une note de 1 sur 5Kristine.u
Le 05/07/2021 à 18:29
1 / 5

Il faut attendre 10 minutes devant le comptoir avec son plateau pour que l'on me sert mon steak dans une assiette mouillée. Légumes archi cuites. En plus une heure après y avoir mangé j'ai eu la gastro pour le reste de la journée. Plus jamais !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kristine, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone pour me donner plus d'informations et échanger avec vous? Merci d'avance. Cordialement, Le Directeur du restaurant tél: 05 63 54 73 05

Avis de Serge.1 avec une note de 2 sur 5Serge.1
Le 03/07/2021 à 13:01
2 / 5

Au niveau de la qualité des produits et de la préparation cela reste du Flunh. Donc bof bof. Par contre le personnel est particulièrement désagréable, et l'état des sanitaires reste à être sérieusement amélioré.

Avis de Meghan.i avec une note de 1 sur 5Meghan.i
Le 16/06/2021 à 11:44
1 / 5

Bah alors là à fuir totalement ! Le thon était cuit tellement il devait daté, le jaune d'oeuf hyper sec et dur , la mousse au chocolat chaude et au fond il y avait du liquide à vomir ! Les mouches qui volent autour des entrés. Bref "resto" dégueulasse

Avis de Pascal.i avec une note de 1 sur 5Pascal.i
Le 29/10/2020 à 14:01
1 / 5

Accueille désagréable, infusions de vulgarité entre collègues face au client, attitude inadapté. Très déçu, je ne reviendrais plus dans se restaurant !

Avis de Maëvaa. avec une note de 1 sur 5Maëvaa.
Le 25/10/2020 à 12:42
1 / 5

Mais quelle honte ... être obligée de surveiller que le produit de nettoyage ne tombe pas sur votre viande qui est en train de cuire car, 13h30 il faut se dépêcher pour finir, les hottes sont nettoyées en même temps !! Les cuissons ne sont pas respectées et les règles d’hygiène sont à revoir (quand on nettoie on met des gants et on évite de passer la lavette de la main droite à la main gauche pour en plus pouvoir se servir des ustensiles...). Nous venons très souvent chez Flunch mais nous ne reviendrons certainement pas dans celui-ci !!!!

Avis de Romain.o avec une note de 1 sur 5Romain.o
Le 25/10/2020 à 12:29
1 / 5

Inadmissible de vouloir manger est que pendant que notre viande grille les personne nettoie les hôtes ou nettoie les grilles des plancha avec des brossé plus dégueulasse les une que les autre il son pressé a fermer mais aucun respect sa fait cuire les aliments sans gants avec des bijoux impeccable SE FLUNCH DOIT FERME OU IL DOIT CHANGER DE DIRECTIVE ET VITE !!!!! UNE HONTE

Avis de Joelle.a avec une note de 4 sur 5Joelle.a
Le 14/10/2020 à 14:43
4 / 5

Prévoir un choix de légumes plus variés. Sinon, sympa et acceuillant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. à bientôt.

Avis de Robin.o avec une note de 4 sur 5Robin.o
Le 13/10/2020 à 06:11
4 / 5

Pas autant d'équipements modernes que dans les autres enseignes du groupe mais la disponibilité et la sympathie du personnel sont bien présentes !

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de Frederic.h avec une note de 3 sur 5Frederic.h
Le 04/10/2020 à 13:22
3 / 5

J'ai mis tout juste correct car pour la partie grillade, l'attente était trop longue. De ce que j'ai compris les grills (piano) avaient du mal à chauffer. Petite amélioration qui serait sympa sur l'assiette de charcuterie, un petit toast grillé avec un cornichon.

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de houcine.a avec une note de 1 sur 5houcine.a
Le 16/09/2020 à 12:28
1 / 5

Vraiment pourri je déconseille fortement ! Plat froid mauvaise accueil du personnels j'ai jamais vue un restaurant pareil !

Avis de Grégory.o avec une note de 1 sur 5Grégory.o
Le 11/09/2020 à 11:35
1 / 5

Bon... On commence: Arrivé, verre très sale avec même des poils collés au verre.. Présentoir pour pot bébé recouvert d'un demi centimètre de poussière! Arrivé en caisse le pain tellement dur que même en le pressent de toute mets force impossible de l'écraser!!! Pire que de la pierre!! Tendresse burger servi encore congelé au milieu!!! Quand j'ai passé commande la nana ma fait mon plats, et ensuite celle de mon garçon de 3ans... Donc attente inutile! Les plats à volonté, on y viens.... Tous les légumes baigner dans l'eau , la purée ressemble plus à du crépi facades et les frites elle , elle sont magiques! Molle est gorgée d'huiles!!!!!!

Avis de Eve.. avec une note de 4 sur 5Eve..
Le 03/09/2020 à 13:22
4 / 5

Repas variés et à prix raisonnables. Je n'ai pas mis 5 étoiles car je trouve que l'attente au grill est très longue et au niveau des normes d'hygiène dûes au convid je trouve très moyen que tout le monde utilisait les mêmes louches pour se servir sur les accompagnants, il faudrait une personne attitrée qui serve! Sinon personnel très accueillant.

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Christine.u avec une note de 1 sur 5Christine.u
Le 02/09/2020 à 18:22
1 / 5

1 étoile et encore. Poulet et frites froids. On prend vraiment les consommateurs pr des pigeons. On peut faire de la chaîne mais un vrai cuistot ne peut servir cela. À FUIR

Avis de Vacylow.f avec une note de 5 sur 5Vacylow.f
Le 31/08/2020 à 19:42
5 / 5

Très bon restaurant, prix bas pour une grande quantité ! Les mesures barrière contre la Covid 19 sont très bien appliquées (gel hydroalcoolique, table laver des le dernière usage,...) , Pour quelques euros de plus qu'un fast food vous mangerez plus sainement et vous aurez le temps de parler autour d'un repas, les doses de nourritures sont très satisfesante en therme de plat principal, sans compter le faite que les légumes sont à volonté ! Je vous le recommande fortement !

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de Brigitte. avec une note de 1 sur 5Brigitte.
Le 27/08/2020 à 11:25
1 / 5

Catastrophe moules sèches, saumon trop cuit, hachis parmentier canard sans goût et quantité minable. Légumes à volonté où sont-ils ??? Gobelet en plastique.. Merci pour l environnement.

Avis de Nathalie.e avec une note de 4 sur 5Nathalie.e
Le 26/08/2020 à 16:45
4 / 5

Avec ma fille Olivia, on y va de temps en temps. Et on mange bien. Et de temps en temps, j'y vais avec mes grandes.

Réponse du propriétaire :

MERCI

Avis de Sonia.i avec une note de 1 sur 5Sonia.i
Le 26/08/2020 à 11:12
1 / 5

Nous avons l'habitude d'aller dans des flunch mais celui ci est hallucinant. Gros manque d'hygiène. Riz pas cuit. Aliments exposés depuis certainement des jours vu l'état dans lequel ils sont. Personnel non aimable. Buffet de légumes intolérables vu la qualité et la quantité. Il faut gratter les fonds de plat pour espérer avoir une petite ration. Melon pâté Macédoine etc ... sec +++ Vraiment inacceptable !!!!

Avis de Audrey.i avec une note de 2 sur 5Audrey.i
Le 25/08/2020 à 15:48
2 / 5

Grillardin perdu, mal organisé, cuissons mal gérées. Longue attente, beaucoup moins de variété de légumes/féculents qu'avant, plus de mayo à même pas 13h... et les toilettes sales...

Avis de GELLION.a avec une note de 1 sur 5GELLION.a
Le 25/08/2020 à 11:01
1 / 5

Rien n était bon, le lendemain j ai était malade. Les nuggets du petit moite congelé. Je ne conseille pas du tout cette établissement.

Avis de Patrick.h avec une note de 2 sur 5Patrick.h
Le 22/08/2020 à 13:27
2 / 5

Si le choix est très varié avant la caisse, le choix des légumes laissent à désirer. Les frites sont autant présent dans le bac qu’en-dehors. Le ravitaillement des légumes pourrait être mieux. Aussi, j’ai dû attendre 15 min au gril car la cuisinière était en train de nettoyer sa grille et que la deuxième était opérationnelle

Le 18/08/2020 à 16:53
1 / 5

Ayant fréquenté plusieurs flunch, je ne recommande pas celui-ci. Le personnel trop lent, pas de protection sur les produits alimentaire. Les tables sont sales. Pas de chaise haute ...

Avis de Sylvie.y avec une note de 1 sur 5Sylvie.y
Le 14/08/2020 à 18:49
1 / 5

Déjà pour commencer question hygiène c'est à revoir Et les moules frites c'est dégoûtant Je déconseille d'aller dépenser votre argent là-bas

Avis de Tamara.i avec une note de 1 sur 5Tamara.i
Le 11/08/2020 à 10:48
1 / 5

J'ai ete 2 fois d'affilié pour voir le menu, j'ai fini par ne pas y manger vu la tete des entrées et des desserts totalement depasses. On aurait dit des restes qui datent depuis des semaine tellement le melon est sèche a sa tête. Donc je préfère manger ailleurs que tomber malade par une intoxication alimentaire. Hygiène a revoir.

Avis de mehdi.o avec une note de 1 sur 5mehdi.o
Le 03/07/2020 à 12:23
1 / 5

Catastrophique, ils font payer le masque à l'entrée 1 euro et la nourriture y est exécrable, infecte même ! Le personnel à l'image de la nourriture ! Je vous le déconseille fortement

Avis de Mickael.a avec une note de 5 sur 5Mickael.a
Le 24/06/2020 à 16:54
5 / 5

À lire certains avis, les gens ne sont jamais contents de l'offre proposée. Hier, nous étions 5 à ne pas vouloir manger au fast food pour continuer notre route vers l'Espagne. Nous avons chacun pris entrée plat dessert , une boisson en bouteille, café. Le tout pour 54e. Les légumes à volonté. C'est jamais assez selon certains. Non on n'est pas chez Bocuse, mais à ce prix on s'attend à du caviar ? Les légumes sont très corrects et à volonté. Avec des frites pour les vrais gastronomes. À volonté aussi pour entretenir leur ceinture abdominale. Ils veulent sans doute plus de viande, toujours plus, des steaks au kilo. Pour le même prix. Ils ont déjà oublié que les pandémies ( qui ont au moins l'avantage de leur faire découvrir l'hygiène...) que l'on vit depuis quelques années (H5N1 ,H1N1,etc) sont dues à la viande qu'on veut manger, pour le plaisir, car c'est complètement inutile d'un point de vue nutritionnel. Ils devaient manger plus de légumes plutôt, quand on les voit dans le soi-disant pays de la gastronomie aux 30% d'obèses. Flunch, c'est très bien pour 10e tout compris. Qu'ils aillent ailleurs s'ils ne sont pas contents. Bande de nazes. Jet préciser que je n'ai aucun moyen avec Flunch et que je bosse dans une clinique. À bon entendeur.

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Ophélie.o avec une note de 3 sur 5Ophélie.o
Le 20/06/2020 à 20:46
3 / 5

Après y être allée à la réouverture suite au deconfinement, il y avait peu de choix dans les entrés plats et desserts, mais toutes les mesures sanitaires étaient respectées. Personnels très bien.

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de Lia. avec une note de 1 sur 5Lia.
Le 06/06/2020 à 16:09
1 / 5

Accueil zéro, femme à la caisse cette après-midi le 6 juin vraiment désagréable ! Pareil pour une de c’est collègue ! Vous pouvez apprendre la politesse, en commençant par dire bonjour ! Bravo pour l’image du restaurant ;) Vous avez réussi à faire partir pas mal de clients à vous seules.

Avis de Jennifer.H avec une note de 1 sur 5Jennifer.H
Le 06/06/2020 à 15:39
1 / 5

A partir de 17h plus possible de commander de crêpes pas parce qu’il n’y en a plus (la personne devant moi en a commandé) mais parce que les serveuses n’ont plus envie .... Lamentable.....

Avis de Nelly.i avec une note de 1 sur 5Nelly.i
Le 08/03/2020 à 04:40
1 / 5

Bonjour restaurant lamentable !!! Hygiène à revoir, vaisselle sale, plats limite fraîcheur. Ne parlons pas du goût. Employés qui souffle au grill et à la caisse. Cette dernière nous as jetée le paiement pour vite rejoindre ses collegues à côté sur la table haute toutes les 4 entrain de discuter d'une soirée, malgré des clients en demande. Il est évident qu'une pause n'est pas négligeable mais pas au détriment des clients qui viennent se restaurer...

Avis de Laurent.u avec une note de 3 sur 5Laurent.u
Le 01/03/2020 à 09:24
3 / 5

Correct mais le vin est trop cher,c'est honteux surtout que la qualité n'est pas la!!!!!,aujourd'hui 26 mai 23 le vin est toujours trop cher pour le reste rien n'a changé

Photo n°1 de l'avis de Laurent.u fait le 01/03/2020 à 09:24 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de Laurent.u fait le 01/03/2020 à 09:24 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°3 de l'avis de Laurent.u fait le 01/03/2020 à 09:24 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et vos commentaires. A Bientôt, Le Directeur du restaurant.

Avis de Jérémie.o avec une note de 2 sur 5Jérémie.o
Le 23/02/2020 à 19:34
2 / 5

Viande très bonne mais pâtes froides et molles à 19h, frites molles et sans goût, purée pire que du premier prix et propreté des couverts approximative J'ai même pas essayé le reste en voyant le niveau de ça

Avis de Marie.o avec une note de 1 sur 5Marie.o
Le 16/02/2020 à 18:17
1 / 5

Cuisson sur grill sale cuisson viande boeuf et porc mélangée légumes c est un dégoût et les nuggets durs tout été froid nous avons tout laissé nous ne reviendrons plus

Avis de sebastien.l avec une note de 1 sur 5sebastien.l
Le 14/02/2020 à 20:01
1 / 5

Vraiment pas terrible, je le déconseille fortement, photo à l'appui..... Quasi plus d'entrée à 20h30, Voilà ce que j'ai eu quand j'ai commandé un faux filet à 9,95, au final c'était immangeable, j'ai du demander un steak haché.....

Photo n°1 de l'avis de sebastien.l fait le 14/02/2020 à 20:01 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Avis de Melanie.e avec une note de 2 sur 5Melanie.e
Le 12/02/2020 à 17:19
2 / 5

Aujourd'hui repas en famille, Les entrées étaient sèches, les pâtés avaient une couleurs noires, les œufs étaient présents depuis la veille vu leur couleurs foncé. Les salades composées n n'étaient pas fraîches du tout ( les petits pois était sec, les avocats avaient un aspect douteux et certaines fromages suée..). Ceci a était évidemment rapporté à une des employées qui n a pas su nous répondre à la question "depuis quand vos produits sont mis en vente ". Le repas se poursuis et apres le plat de résistance qui était très bon arrive le dessert et la un jolie cheveux à fait son apparition dans ma mousse au chocolat. Mais je finirais par un note positive l accueil à etait au top, le cuistos était super sympa et quand jai signalé le problème du cheveux la dame ma proposé un autre dessert et cela toujours avec le sourire.

Avis de Hervé.O avec une note de 4 sur 5Hervé.O
Le 08/02/2020 à 21:19
4 / 5

Salle moderne, bien éclairée et bien agencée. Cuisine bonne. Bémol : certains légumes à volonté manquaient dans les bacs en début de service. Pas grand monde s'en inquiétais si on ne demandait pas.

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de ophélie.e avec une note de 1 sur 5ophélie.e
Le 08/02/2020 à 15:01
1 / 5

Première et dernière fois. Demi heure pour avoir nos plats au grill, dont un qui était encore congelé. On a pas aimé nos plats/ burgers et le ménage n'est pas fait ( tables et toilettes). méfiez vous de ce que vous prenez il n'y a que 3 menus avec boissons comprises, pour le reste vous paierai en plus les boissons.

Avis de Cathy.a avec une note de 1 sur 5Cathy.a
Le 01/02/2020 à 20:53
1 / 5

Le pire FLUNCH que je connaisse Déjà bruit sourd de climatisation horrible Plus que 2/3 entrée qui ne donne vraiment pas envie. Avocat noir oeuf mayonnaise horrible 2 cuistos qui se disputent pas de bonjour. Pas de sauce pas de frites légumes froid et resechees plus jamais

Avis de Pelex.6 avec une note de 4 sur 5Pelex.6
Le 31/01/2020 à 13:46
4 / 5

excellent rapport qualité/prix le midi. quelques lenteurs de service mais cela se justifie par la fréquentation importante

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de Corinne. avec une note de 2 sur 5Corinne.
Le 29/01/2020 à 19:11
2 / 5

Les entrées sont sèches, la plupart des légumes ont un goût de ferraille (ils doivent sortir des boîtes de conserves) et ne sont pas préparés, les verres sales et le personnel n'est pas sympathique.comme le directeur.

Avis de Martine.a avec une note de 1 sur 5Martine.a
Le 23/01/2020 à 05:53
1 / 5

Vaisselle très sale surtout petite cuillère on dirait qu elle n on pas été laver. Couper l appétit d ailleurs j'ai pris qu une crêpe au sucre. Contrôle d hygiène serait la bienvenue

Avis de Red.r avec une note de 1 sur 5Red.r
Le 18/01/2020 à 13:16
1 / 5

J'y suis allé avec mon épouse et mes trois enfants et malgré le fait que se soit une enseigne nationale, l'hygiène de ce restaurant est DÉPLORABLE ! Couverts sales, verres mal lavés, plats d'entrées visiblement périmées (avocat thon mayonnaise=danger). Plats principaux de poissons précuits on ne sait pas de combien de temps !? Mais en tout cas sec et sans aucun goût (surement surgelé bas de gamme) . Désolé d'en parler, car je n'aime pas taper sur le personnel, mais par honnêteté envers les clients potentiels je dois évoquer le peut de professionnalisme des équipes sur place. Pas du tout impliqué par l'exigence de qualité minimale qu'un restaurant doit avoir (car surement mal payés)... Quand on leur a indiqué que des entrées étaient visiblement périmées, ils nous ont répondu :"on est au courant mais on n'y peut rien, on est que des employés ! ". Je ne ramènerait plus ma petite famille dans ce restaurant sanitairement dangereux. Si cette enseigne dépose un jours le bilan celà ne m'étonnera guère !

Avis de Laurence.o avec une note de 2 sur 5Laurence.o
Le 18/01/2020 à 12:06
2 / 5

Viande rouge froide...chef grillades très désagréable....légumes froids....ils flottant à découper au couteau! ...service poisson agréable...ouf

Avis de Henri.a avec une note de 4 sur 5Henri.a
Le 12/01/2020 à 15:09
4 / 5

Et bien si certain pensent que c est une simple cantine et bien moi je dis ok tous les produit ne sont pas au top mais la majorité oui et C est plus que convenable et à des prix au top .en plus légumes a volonté. Bravo pour le concept

Avis de Flo.i avec une note de 1 sur 5Flo.i
Le 12/01/2020 à 09:43
1 / 5

1 étoile pour la gentillesse du personnel gentil. Restaurant médiocre, plat froid, certains plats non pas l'air de la 1ère fraîcheur (entrés notammen), propreté inexistante. A leur décharge le personnel est clairement en sous effectif, 1 à 2 personnes en cuisine, 2 personnes débutantes en salle et plonge et une personne en caisse et partie crêperie. C'est plus que juste pour le 1er samedi des soldes. Bon courage à l'équipe. Dommage car avant il était super bien ce Flunch.

Avis de Morgane.a avec une note de 1 sur 5Morgane.a
Le 11/01/2020 à 18:26
1 / 5

Accompagnement froid, frigo des boissons non réfrigéré, très peu de choix en entrées ( oeufs mimosa : mayonnaise sèche) et en desserts. Personnel peu souriant. À revoir.

Avis de Basticot. avec une note de 1 sur 5Basticot.
Le 11/01/2020 à 15:36
1 / 5

Moment hallucinant vécu avec un cuisto qui hurle sur les clients...repas de l'horreur .Plusieurs clients étaient outrés de se faire parlé aussi mal .certains ont tentés de repondre mais ce sont faient démontés en public par ce monsieur ,qui n'a rien a faire en contact avec des clients .Riz dur ...mes filles on eu 2 steacks cuit de chez cuit immangeables...plu de place assise...On se sentait de trop dans ce flunch .Ca sera la dernière fois ,et c'est bien dommage ...

Avis de Pierre-louis.o avec une note de 1 sur 5Pierre-louis.o
Le 10/01/2020 à 10:27
1 / 5

Il y a un petit moment que je n'étais pas venu et quelle déception, 12h35 plus aucun légumes, 10 mn avant d'en avoir d'autres et en plus froid, les épinards inmangeables, aucun goût et une consistance plus que bizarre et la viande tiède... Bref une cata... Le responsable aurait il changé ?

Avis de Alain.a avec une note de 3 sur 5Alain.a
Le 31/12/2019 à 13:07
3 / 5

Ce lieu était très accueillant et d'un bon rapport qualité prix. Or, depuis quelques temps, c'est un peu la débandade !!!! Oú sont les responsables ? Celà ressemble à l'armée italienne.... Oui s Ouu

Avis de padawan.o avec une note de 1 sur 5padawan.o
Le 27/12/2019 à 18:59
1 / 5

Extrêmement décevant. Aucune propreté, personnel désagréable et nourriture peu appétissante.. Nous avons été obligés de faire changer notre plat tellement la couleur et le goût était horrible. À eviter

Avis de Huguette.a avec une note de 2 sur 5Huguette.a
Le 23/12/2019 à 13:09
2 / 5

Le serveur a la cuisson des plats n est pas organisé et à mal répondu à un client, attente aux frites. Machine à café en Panne c est pas top

Avis de Nawell.a avec une note de 1 sur 5Nawell.a
Le 22/12/2019 à 13:52
1 / 5

Quand je vois l'état de ma salade... de ma Mayo... mon burger au Gorgonzola dont je cherche encore le gorgonzola... Et puis les gas du point chaud qui font les fanfarons , qui blanguent entre eux qui jouent, ils se jettent des choses etc... bref ils feraient mieux de faire des burger correct au lieux de faire ça... même a macdo ils sont bien plus pro,, poli et les burger sont meilleur.

Avis de Guillaume.u avec une note de 1 sur 5Guillaume.u
Le 19/12/2019 à 12:33
1 / 5

Vu le nombre de clients ce lieu de restauration est loins d'être en faillite il serait peu être bon de mettre des personnes qualifiés, les grillades sont tjs mal cuites, les légumes imbibés d'eau et sans goûts, le sourire et l'accueil du personnel sont loins d'être de rigueur. Que fais la direction.........

Avis de Magali.a avec une note de 1 sur 5Magali.a
Le 15/12/2019 à 15:42
1 / 5

Ce restaurant mériterait une note négative car manque d'hygiène, les murs sont sales, attente interminable, pas de choix possible et la liste est encore longue. A éviter.

Avis de Claire.a avec une note de 4 sur 5Claire.a
Le 10/12/2019 à 06:11
4 / 5

Venant de loin lieu où j ai pu rester pour travailler avec mon ordi toute la journée Cuisine correct bien que le café n ait que le nom de cafe

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de fab. avec une note de 1 sur 5fab.
Le 07/12/2019 à 20:59
1 / 5

J'aurais mis un 0 mais malheureusement on peut pas, les cuisiniers mal polie avec les clients . Il fallait attendre 30-45min minutes pour faire cuire un simple steak haché (très long-mal organisé). Nous reviendrons plus jamais dans se Flunch.

Avis de Alex. avec une note de 1 sur 5Alex.
Le 07/12/2019 à 12:56
1 / 5

Beaucoup de monde mais très peu de personnel celui ci est dépassé.... Le cuisinier aux grillades est insolent et irrespectueux vis à vis des clients. En moyenne 30 min d'attente pour un steak haché. Bref nous ni retournerons pas.

Avis de Manu. avec une note de 1 sur 5Manu.
Le 02/12/2019 à 17:21
1 / 5

Accueil déplorable à la caisse comme au service des plats chauds, nourriture froide, propreté limite, à éviter surtout que pour le même tarif, possibilité de service à table et sourire dans la galerie.

Avis de christian.o avec une note de 1 sur 5christian.o
Le 19/11/2019 à 16:57
1 / 5

A évité je comprends que vous avez du mal a trouvé du personnel qualifié revoir la qualité des produits dans l ensemble il faut innover

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. le Directeur du restaurant.

Avis de drafi46. avec une note de 2 sur 5drafi46.
Le 19/11/2019 à 12:22
2 / 5

Personnel franchement désagréable qui limite nous envois bouler lors du passage de notre commande, cest bien dommage car les quelques employés agréables etcompétents sont lissés à cause du comportement des autre.

Avis de Emmanuel.n avec une note de 1 sur 5Emmanuel.n
Le 11/11/2019 à 18:39
1 / 5

Oublis de plateaux d'anciens clients sur la table, qui n'était d'ailleurs pas nettoyée, oubli de notre commande.... Bref. A revoir.

Avis de mickachu13821. avec une note de 5 sur 5mickachu13821.
Le 10/11/2019 à 08:44
5 / 5

Très bien servie un jeune dynamique avec du personnel en moins En revanche la responsable désagréable avec son personnel devant les clients Service du samedi soir même pas elle lui donne de l aide ou trouve une solution pour que le service ce déroule bien J espere quelle sera plus agréable avec son personnel car ses dur pour tous le monde des que le personnel se fait rare

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch, Le Directeur du restaurant.

Avis de pat.o avec une note de 1 sur 5pat.o
Le 26/10/2019 à 01:40
1 / 5

Je ne sais pas ce qui est le pire : la nourriture ou les employés ? ( pour l'un d'entre eux, on avait même le droit de voir son caleçon chaque fois qu'il servait de la bouffe). La viande n'est pas bonne, les plats mal présentés et le comble pour un samedi à 13h : plus de frites ni de pâtes ( soit disant à volonté...) !! et plus de desserts de pour les gamins non plus ... et en plus c'est cher !! Bref si vous voulez inviter vos ennemis ou des personnes que vous détestez, venez Fluncher !!

Avis de edwige.o avec une note de 1 sur 5edwige.o
Le 18/10/2019 à 19:02
1 / 5

Aujourd’hui 18/10/19 repas dans ce lieu car on ne pas dire cafétéria. Serveuse très sympathique, cuissinier sympa, responsable largué, perdu..... les entrées sont sèches la salade a noirci, la mayonnaise sur les œufs à changer de couleur ( pour une entrée fraîcheur manque de fraîcheur) les desserts (fruit coupé) les kiwis ont blanchis, les pomelos se baignent... le fromage a mis la croûte. Les légumes ont juste la couleur mais pas la saveur. En espérant que mon commentaire soit pris en compte.

Avis de Laetitom.u avec une note de 1 sur 5Laetitom.u
Le 10/10/2019 à 21:04
1 / 5

10 octobre 2019 Arrivé à 20h... Personne... Accueil moyen plancha à grillade noir de résidus... Légumes sec à croire qu'ils étaient là depuis midi... Tiramissu chaud ?? Chaîne du froid respecté ?? Bon normalement flunch assure un minimum mais la il faut faire quelque chose Déçu déçu déçu... Allez à flunch rodez onet le château en aveyron (12) ça c'est un bon flunch il vous donneront des cours...

Avis de Pauline.p avec une note de 2 sur 5Pauline.p
Le 08/10/2019 à 06:48
2 / 5

Frites froides et si vous voulez retourner pour reprendre un peu de frites chaudes il faut demander car le bac est vide a 13h30 heure du ménage ..........

Avis de Lorène.o avec une note de 2 sur 5Lorène.o
Le 04/10/2019 à 18:37
2 / 5

D'habitude ce Flunch est agréable, les employés sont sympa, aujourd'hui (4 octobre) nous avons eu droit à l'employé à la caisse qui fait preuve d'une certaine impolitesse envers les clients (notamment le tutoiement) et un cuisinier au grill qui prend la commande et nous demande de nous asseoir en nous disant qu'il nous appellera lorsque ce sera prêt. Cependant il oublie et donne la commande à une autre personne (pourtant il n'y a pas beaucoup de monde).

Avis de Flo.l avec une note de 1 sur 5Flo.l
Le 18/09/2019 à 15:28
1 / 5

Je ny retournerai pas Le resto est sale les plats tristes je commande un burger la photo présente un burger avec belle salade je demande la salade et la patronne me répond la photo n'est pas contractuelle Quelle réponse ça donne envie de se faire rembourser !!! Je rejoins les autres commentaires rien dans mon assiette n'est cuit, j'ai assisté à des remarque des salariés au grill à faire fuir Bref heureusement ce n'est pas le cas de tout les flunch Je comprend le vide dans le resto j'irai ailleurs

Avis de Cha.e avec une note de 1 sur 5Cha.e
Le 16/09/2019 à 13:15
1 / 5

Ce restaurant est une honte ! Sale, nourriture de mauvaise qualité aliments froids sur un buffet en continu. Les employés nous ont servie avec les gants qui ont servis a laver le sol. Elles ont passées leurs balais frénétiquement sur le sol de la cuisine et mettais les plats sur le comptoir dégueulasse. Yen a même une qui s'occupait des poubelles et qui a servi Sans Changer ses gants... Le pire, c'est quand même le balai du sol qui a servi à nettoyer un comptoir dans la cuisine. Je vous jure que là, j'ai décidé de prévenir les services d'hygiène. On est resté un moment à observer : un salarié avec des vêtements sales, des chaussures de sécurité éventrées et nettoyait les tables en injectant le produit directement sur les salières et poivrières. Il a même aspergé le plateau d'un client, lui a retiré alors que le monsieur était allé chercher son café. J'ai dû intervenir auprès de l'employé pr récupérer le plateau. Une honte pour une enseigne aussi familiale. Je vous parle pas des produits froids et secs qu'ils appellent buffet à volonté !!!

Avis de Fabrice.o avec une note de 1 sur 5Fabrice.o
Le 11/09/2019 à 10:46
1 / 5

J'avais un bon souvenir de flunch, mais la dernière fois que j'y suis allé date de plusieurs années. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais la nourriture est dégueux. Riz pas cuit, légume insipide, sauce à l'eau. Les frites au compte goutte (2 plats de ratatouille, mais un seul plat de frite qui se vide en quelques secondes). Ils devraient savoir que tous le monde mangent des frites. Très déçu de mon retour chez flunch je n'y mettrai plus les pieds.

Avis de J. avec une note de 3 sur 5J.
Le 09/09/2019 à 18:57
3 / 5

Flunch plutôt moyen. Personnel pas très accueillant, peut-être une surcharge de travail et un sous effectif qui pourrait expliquer cela. Légumes froids et frites qui dates depuis quelques temps. Certes nous sommes venu en début dapres midi mais nous payons le même prix, donc on s'attend à avoir la même qualité. Quelques points à revoir.

Avis de Laura.a avec une note de 1 sur 5Laura.a
Le 31/08/2019 à 18:09
1 / 5

Nourriture immonde, lieu sale, légume à volonté qui baigne dans leur jus! Et personel désagréable. A éviter absolument !!

Avis de gudrun.t avec une note de 1 sur 5gudrun.t
Le 31/08/2019 à 15:14
1 / 5

Service très lent... Au bout d'une attente interminable à la caisse, nous avons juste abandonné d'attendre plus... Dommage car la carte nous avais fait envie.

Avis de Tony-JC. avec une note de 1 sur 5Tony-JC.
Le 21/08/2019 à 19:02
1 / 5

Restaurant à eviter, les entrées pas fraîche, les desserts certainement passés de dates, chantilly pas bonne , le compartiment à glace pas propre , le burguer pas bon , mon fils n’a pas pu le manger , le steak haché bizarre , les frites sèches , les légumes c’est visiblement du ultra réchauffé, bref il y a rien de bon et en plus c’est cher pour ce que c’est, je comprends pas qu’on laisse en place un restaurant aussi médiocre , à mon avis un contrôle hygiène ne serait pas de trop

Avis de Coralie.e avec une note de 1 sur 5Coralie.e
Le 20/08/2019 à 19:30
1 / 5

1 étoile car on peut pas en mettre 0. Si le service de l'hygiène passe ils ferment. Entrées datant de plusieurs jours les caissier vous servent aussi les plats et SANS gants. Salle déplorable ainsi que les couverts. On a pris 1assiette dessous il yavait des reste de chocolat l employé à été obligé de passer 5 assiettes avant de nous en passer une. Horrible. A eviter

Avis de jeje.1 avec une note de 1 sur 5jeje.1
Le 20/08/2019 à 13:26
1 / 5

Nouvel essai. Nouvelle déception..... Personnel vraiment pas accueillant. Nous y sommes allé pour manger des moules frites et bien sûr pas de moules, des entrées toutes sèches qui devaient dater de 2 jours ........ et j'en passe A DECONSEILLER VIVEMENT

Avis de Mahasiah.i avec une note de 2 sur 5Mahasiah.i
Le 20/08/2019 à 10:31
2 / 5

A plusieurs reprises j'ai constaté que les frites et autres pommes noisettes n'étaient plus de première fraîcheur. Toutes "fripées" comme si elles avaient été réchauffées puis remises en service. Les salades proposées en entrée sont préparées à mains nues c'est à dire que la personne qui les a faite au moment ou je suis passée ne portait pas gants. Je trouve déplorable ce fait car pour moi c'est un manque d'hygiène. Quand aux produits proposés en accompagnement ils devraient être irréprochables et ce quelque soit l'heure. A chaque fois c'était le début du service car il était 12h15 - 12h30. Pour le moment, je n'y retournerai pas. Je n'ai absolument pas envie d'être malade.

Avis de yohan.e avec une note de 2 sur 5yohan.e
Le 18/08/2019 à 21:35
2 / 5

Je trouve la nourriture insipide, sans goût. La cuisson des viandes est très approximative, les légumes ont ce nom uniquement à leur couleur et non au goût qu'ils ont... C'est cher pour ce que c'est. Au même budjet, on mange bien mieux en ville.

Avis de Virginie.o avec une note de 1 sur 5Virginie.o
Le 12/08/2019 à 12:10
1 / 5

C'était mediocre. Je n'y retournerais pas. J'ai pris une salade ceasar, le poulet était sec ainsi que les œufs. Trop de salade et trop de parmesan. D'ailleurs dans une salade ceasar ce sont des copeaux de parmesan qu'il faut mettre et non pas du parmesan mixé. Les croûtons de pain n'en été pas. C'était abominable.

Avis de Stepanie.e avec une note de 1 sur 5Stepanie.e
Le 10/08/2019 à 13:49
1 / 5

Couverts et verres sales, ainsi que le reste de l endroit ...visuel des salades ,fromages desserts pas très réjouissant,pas frais ...plats acceptable mais sans plus ...bref a fuir .

Avis de Vincent.o avec une note de 2 sur 5Vincent.o
Le 09/08/2019 à 07:32
2 / 5

Ça dépanne tout au long de la journée, mais gros gros point négatif c'est le buffet légumes qui est vraiment pas top. Propreté on est limite mais c'est correct.

Avis de Mickael.o avec une note de 1 sur 5Mickael.o
Le 06/08/2019 à 17:58
1 / 5

Que dire du restaurant Flunch de albi pas de moule frite pas de sauce madere pour le jambon pas de steck tartare et quand on prend un menu bebe bio le cadeau et en option et la cuisiniere aimable comme une porte de prison pas un bonjour ni un merci eduquer avec des cochons je ny remetrais plus les pied dedant

Avis de Marie.e avec une note de 1 sur 5Marie.e
Le 06/08/2019 à 12:31
1 / 5

Dégueulasse riz pas cuit frites trop molle et sans goût pour la viande non respect de la cuisson obliger de mettre une étoile pour que sa sois publié

Avis de Isabelle.o avec une note de 2 sur 5Isabelle.o
Le 05/08/2019 à 20:52
2 / 5

Repas un lundi soir. Légumes sans goût hormis les epinards. Poisson froid donc j'ai voulu le réchauffer un peu au micro onde mais une assiette rectangulaire ne tourne pas dans le micro onde à plateau rond... moules souvent en rupture de stock.

Avis de Jean-Claude.O avec une note de 1 sur 5Jean-Claude.O
Le 31/07/2019 à 11:45
1 / 5

À éviter ! La pièce de bœuf soit disant tendre immangeable dès le premier morceau. Les frites pas cuites ! La personne préposée à la grillade n'utilisait que la moitié de la grille de cuisson. Parce qu'après il faut nettoyer ! Bref je confirme vraiment à éviter !

Avis de Guillaume.q avec une note de 1 sur 5Guillaume.q
Le 31/07/2019 à 05:24
1 / 5

Service du dimanche soir : une seule personne en caisse qui avait l'air dépassée par le nombre de clients (une bonne trentaine), une seule personne pour servir TOUS les plats, certains ont du attendre leur assiette presque 20 minutes, et le pire pour la fin, les produits n'avaient pas du être contrôlés puisque l'on a trouvé des asticots dans les radis. Une catastrophe, clairement cela manquait de personnel et le manager avait l'air autant perdu que les autres.

Avis de tess.i avec une note de 1 sur 5tess.i
Le 31/07/2019 à 02:41
1 / 5

Omg,fuyez pauvre fou!!,sérieusement,petit message au personnel : un supplice pour les clients de voir vos têtes d'enterrement et je reste polie déjà que la bouffe est infâme,je ne vais même pas prendre la peine de décrire les plats quasi toujours trop cuit pour les légumes,mauvais,même pas au niveau d'une cafeteria qui se respecte..une dernière pour moi sur Albi ça c'est sur.Les prix sont indiqués une fois sur deux,nous avions même pas fini qu'un employer voulait déjà débarrasser nôtre table ou comment viré les gens vite fait avec ce système.....Les toilettes,au vu de la qualité des assiettes je n'ai pas voulu m'y rendre ;) Sniff,j'ai du mettre une étoile.

Avis de Monique.o avec une note de 2 sur 5Monique.o
Le 30/07/2019 à 20:49
2 / 5

Personnel pas aimable les entrees peu appétissantes et plat principal inexistant Il etait 18h45 et on a eu l'impression de deranger les serveuses ramassaient le peu qui restait

Avis de Christelle.U avec une note de 1 sur 5Christelle.U
Le 30/07/2019 à 14:44
1 / 5

Catastrophique hygiène déplorable ! L etat du buffet à 13h c est laborieux ! Frites froides pomme dauphine servi à 12h et 12h30 apres c est plus la peine de demander ! ! A éviter sincèrement

Avis de Oceane.A avec une note de 2 sur 5Oceane.A
Le 29/07/2019 à 13:57
2 / 5

Hier soir à 21h10 le restaurant était fermé alors que vous indiquez fermeture à 22h....N'y a t'il pas un problème ???????😫😫😫😫

Avis de Stéphanie.a avec une note de 2 sur 5Stéphanie.a
Le 27/07/2019 à 11:43
2 / 5

Un gros problème d'organisation aux plats chauds, un steak demandé bien cuit, servi bleu, renvoyé et resservi idem, une serveuse caporal qui aboie sur les clients...nous ne reviendrons pas

Avis de audard.e avec une note de 1 sur 5audard.e
Le 24/07/2019 à 14:14
1 / 5

Beurk! Même niveau qu' une bonne cantine scolaire. Et franchement pas donner pour la qualité et la fraîcheur des produits servis. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans un flunch .

Avis de Fred.r avec une note de 4 sur 5Fred.r
Le 20/07/2019 à 20:09
4 / 5

Très correct pour le prix. Seules les garnitures en libre-service laissent un peu à désirer. Le comptoir des glaces n'est pas toujours très ragoûtant non-plus. Les grillades sont très bonnes dans l'ensemble. Pas grand-chose à redire non-plus sur la qualité des plats cuisinés. Bon choix de desserts et de boissons.

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Franck.e avec une note de 1 sur 5Franck.e
Le 16/07/2019 à 15:39
1 / 5

Je mets 1 étoile , car je ne peux pas en mettre 0 .... Franchement , ça reste de la cafétéria .... Bouffe dégueulasse .... Le personnel fait tout le temps la gueule ... Les WC sont sale .... En plus , les prix ne sont pas donnés , une famille de 6 personnes = plus de 70 € , même le manège pour enfants te prend pour un américain ....1€ la minute pour un tour ..... C'est abusé .... Non je ne le recommande à personne .... Trop déçu , en même temps ça reste de la cafétéria ....

Avis de yoyo6889.a avec une note de 1 sur 5yoyo6889.a
Le 13/07/2019 à 16:01
1 / 5

Nul....18h, pas de crepe, pas de glace, pas de magnum...et il est noté: flunch gourmandises à tout moment... Je ne parle même pas de l'hygiène....déplorable

Avis de Pascal.o avec une note de 1 sur 5Pascal.o
Le 11/07/2019 à 11:33
1 / 5

Restaurant Sans aucune hygiène rien de bon que du réchauffé à éviter à tout prix .au stand de grillade elle allait me servir avec les gants dont elle Venais de se servir pour nettoyer les plaques. Obligé de lui dire de les changer sinon elle ne le faisait pas. Enfin je le répète à éviter à tout prix

Avis de Minou.i avec une note de 2 sur 5Minou.i
Le 07/07/2019 à 06:16
2 / 5

Très cher pour ce que c est, vulgaire cantoche, les légumes n ont aucuns goût et la viande même histoire 9e, un steak à ce compte là allez chez votre boucher ça sera que meilleur !!

Avis de dasilva.a avec une note de 1 sur 5dasilva.a
Le 30/06/2019 à 11:01
1 / 5

A 20h plus rien pas d entre sol qui colle impression que le nettoyage n'es pas fait à faire

Avis de Jonathan.a avec une note de 2 sur 5Jonathan.a
Le 22/06/2019 à 11:10
2 / 5

J'ai voulu retenter l'expérience, même en prenant juste des légumes et des fruits j'ai trouvé que c'était pas bon je sais pas comment ils font

Avis de elodie.o avec une note de 2 sur 5elodie.o
Le 02/06/2019 à 19:57
2 / 5

Cafétéria d appoint. Je ne suis définitivement pas fan de ce type de restaurant. Surgelé, cuisson peut maîtrisé, on ne peut même pas parler de rapport qualité /prix. Cela reste du dépannage rien de plus. Le personnel, en sous effectif à malgres tout fait de son mieux pour assumer la foule (1 en caisse, 1 aux fourneaux), bravo à eux. La direction devrait revoir les plannings afin de ne pas laisser à mal ses salariés

Avis de Michel.r avec une note de 1 sur 5Michel.r
Le 31/05/2019 à 12:59
1 / 5

Serveur cheveux pas attaché au service des glaces il se passe la main dans les cheveux et sert ma glace...en se trompant en plus... navrant et dégoûtant, hygiène 0

Avis de Lionel.o avec une note de 2 sur 5Lionel.o
Le 28/05/2019 à 19:27
2 / 5

Peu/plus de légumes des 20h00, il avaient l air presses de fermer, et les légumes enfin riz et haricots avaient l'air bien fatigués...

Avis de Corinne.a avec une note de 1 sur 5Corinne.a
Le 26/05/2019 à 20:00
1 / 5

Légumes a volonté mais froid , les pâtes sont cuites depuis très longtemps donc sèches, les frites toutes molles . Mais a petit prix !!☹️

Avis de Stalague.y avec une note de 1 sur 5Stalague.y
Le 25/05/2019 à 07:17
1 / 5

Ne venez pas le matin boire un café vous alliez déranger la seeveuse, l'accueil est très désagréable, nous ne sommes pas du bétail me et même les serveurs.. il y a une machine à café professionnel mais je ne sais pas à quoi elle sert il faut passer par la caisse me et on vous jette un jeton, ce n'est pas mon sens du commerce et du service, satisfaction 0

Avis de frederic.o avec une note de 2 sur 5frederic.o
Le 15/05/2019 à 13:06
2 / 5

Tables non débarrassées . A faire si tu voulais pour déguster tes crêpes , faite dans un poste quelque peu salle.

Avis de Evelyne.r avec une note de 2 sur 5Evelyne.r
Le 14/05/2019 à 08:08
2 / 5

Utilise les restes de la veille et les mélanges, à ce qui est fait le lendemain. Les tables extérieurs sont quasiment toujours remplis de plateau (les clients n'ont pas mis à la poubelle) et les tables sont sales.

Avis de Étienne.O avec une note de 4 sur 5Étienne.O
Le 05/05/2019 à 07:02
4 / 5

bien... tres bien si 2 chaises bébé en plus et des chariots porte plateau en plus. Compliqué avec plusieurs enfants sans ça... sinon personnel souriant et attentif

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Thierry.a avec une note de 4 sur 5Thierry.a
Le 27/04/2019 à 16:34
4 / 5

Arrivé tardivement pour déjeuner, vers 15h,!! bon accueil et tout de même de quoi se restaurer en plats chauds; le poisson à la Bordelaise proposé fut excellent🤗😊

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Cahuzac.m avec une note de 1 sur 5Cahuzac.m
Le 18/04/2019 à 20:44
1 / 5

"Patronne" très désagréable, qui manque totalement de respect aux clients! La nourriture n'est pas fameuse

Avis de misslavande.1 avec une note de 2 sur 5misslavande.1
Le 22/03/2019 à 20:27
2 / 5

Que dire!que dire ! 🤔 Bah en faite j'ai pas aimé 😔 déçu 😟 c'était bon avant les flunchs 😟 je n'est pas retrouver les bons goût d'avant 😋😉 mais là ça donne envie de 😭 bah je n'y retournerais plus 😪 désoler 🤷‍♀️

Avis de Dominique.o avec une note de 1 sur 5Dominique.o
Le 22/03/2019 à 07:14
1 / 5

Nul produitspas frais, plat réchauffé en étuve. De la cantine en plus le cuisto nettoyait le dessus de la partie bar à légumes et faisait tomber produit de nettoyage et poussières dans les légumes devant les clients.....

Avis de Valerie.a avec une note de 5 sur 5Valerie.a
Le 17/03/2019 à 14:00
5 / 5

Apéritif petite bière desperados, chips et cacahuètes, moules à volonté et rosé 10° à l'ombre, crêpe chantilly, et glace. Parfait.

Photo n°1 de l'avis de Valerie.a fait le 17/03/2019 à 14:00 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de Valerie.a fait le 17/03/2019 à 14:00 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°3 de l'avis de Valerie.a fait le 17/03/2019 à 14:00 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°4 de l'avis de Valerie.a fait le 17/03/2019 à 14:00 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

MERCI.

Avis de lynn.z avec une note de 4 sur 5lynn.z
Le 11/03/2019 à 07:16
4 / 5

Je rajoute 2 étoiles, le jour de notre visite le personnel était de bonnes humeur et joyeux la petite dame très agréable et les plats étaient remplis. Nous avons passé un bon moment

Photo n°1 de l'avis de lynn.z fait le 11/03/2019 à 07:16 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci encore pour vos remarques positives que je vais partager avec l'équipe. A bientôt. Le directeur du restaurant.

Avis de le.e avec une note de 1 sur 5le.e
Le 10/03/2019 à 13:01
1 / 5

A chaque fois les verres sont sales écoeurant Les moules systématiquement froides Pas très propre La responsable qui s en prend a la cuisinière devant les clients alors que la petite jeune ne peux pas aller plus vite que la cuisson de la viande Je n appelle pas ça du management

Avis de Yannick.a avec une note de 1 sur 5Yannick.a
Le 06/03/2019 à 20:28
1 / 5

Arrivée à 12h15 dimanche dernier , plus de pièce du boucher , peu de choix en légumes, buffet entree presque vide tout comme les desserts . une seule personne au grill complètement débordée par l affluence et devant jongler avec les menus enfants. Idem pour les plats cuisinés avec une seule personne qui devait également gérer les légumes. Manque de personnel et une remise en question serait primordial .

Avis de Jean-Baptiste.B avec une note de 4 sur 5Jean-Baptiste.B
Le 18/02/2019 à 19:02
4 / 5

Pas très accueillant mais repas correct idéal pour profiter des magasins aux alentours ou pour un repas rapide plus sain qu'un fastfood

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de lisianetahiti. avec une note de 2 sur 5lisianetahiti.
Le 10/02/2019 à 20:03
2 / 5

Bof ! La serveuse est peu gracieuse. Elle fait les crêpes de mauvaise humeur avec les morceaux de fruit entiers alors que d'habitude on les coupe en tranche.

Avis de Eric.e avec une note de 1 sur 5Eric.e
Le 28/01/2019 à 13:15
1 / 5

Propreté douteuse deux fois que je fréquente cet établissement est toujours les mêmes remarques sol sale frites écrasées toilette passable poignées de porte très sales et frigo derrière la cuisine très sale au niveau de la poignée d'ouverture traces de doigts ect ...tenue vestimentaire des collaborateurs limite!!

Avis de MAXIME.A avec une note de 2 sur 5MAXIME.A
Le 07/01/2019 à 13:07
2 / 5

Repas fade, sauce sans saveur, poisson sec etc... la seul chose bonne c'est la canette de boisson. Repas digne d'une cantine mais en beaucoup plus cher.

Avis de Grégory.a avec une note de 1 sur 5Grégory.a
Le 05/01/2019 à 12:28
1 / 5

Je suis un ancien ouvrier de Flunch les débuts de la création je trouve que ça vraiment changé c'est plus comme avant on délaisse le client il y a moins de personnel il faudrait revoir à rénover le concept parce que autour de moi on pense la même chose j'ai mis une étoile c'est méchant c'est la réalité!

Avis de brigitte.a avec une note de 1 sur 5brigitte.a
Le 04/01/2019 à 14:09
1 / 5

Une entrée nettement passée, salade "cuite", tomates defraichies, le tout peu ragoûtant une fois le scelofrais enlevé... Frites froides, le tout de mauvaise qualité, pour 31 euros pour 2.. Quand même !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Brigitte, Merci pour votre remarque ! Je partage votre message avec l’équipe ! Très belle journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Diana. avec une note de 3 sur 5Diana.
Le 30/12/2018 à 12:47
3 / 5

Correct. Bon rapport qualité prix. Bravo pour le personnel qui travaille aujourd'hui (pas beaucoup ) et qui satisfait un public nombreux

Réponse du propriétaire :

Merci.

Avis de HiDrOdUo. avec une note de 1 sur 5HiDrOdUo.
Le 27/12/2018 à 19:54
1 / 5

Habitue à venir à ce resto. J'ai pas voulu donner mon avis car je pense que les fois précédentes le personnel avait pas d'expérience. Mais bcp des choses à ameliorer, pas organisé, rien à voir avec Flunch de tlse.. J'espere que sa changerai. Vraiment dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour que je vais partager avec mon équipe. A bientôt, Le directeur du restaurant.

Avis de Marie-line.o avec une note de 3 sur 5Marie-line.o
Le 25/11/2018 à 11:07
3 / 5

Il fait toujours très froid. hiver comme été il souffle toujours un air froid. Impossible de trouver un endroit sans courant d air. C très désagréable. Même le personnel s en plaint....

Avis de Francky. avec une note de 1 sur 5Francky.
Le 13/10/2018 à 12:51
1 / 5

Accueil irréprochable la jeune fille très pro ... par contre ça se dégrade passé la caisse. Salle du resto CRADE..... le buffet légumes froid... sol glissant malgré la remarque d'une cliente personne ne vient laver. ... le cuisinier et ses commis désagréables.... 1ERE ET DERNIÈRE FOIS ..... JE DECONSEILLE

Avis de Valérie.a avec une note de 1 sur 5Valérie.a
Le 06/10/2018 à 20:38
1 / 5

Service lamentable.. le restaurant et les serveurs sont sales. Les toilettes sont infectes. Ne pas y aller..

Avis de Isabelle.a avec une note de 3 sur 5Isabelle.a
Le 16/09/2018 à 12:00
3 / 5

Moment convivial avec les enfants pour le goûter, j'ai cru comprendre qu'il n'y a qu'un seul personnel pour s'occuper de la salle, la caisse et pour faire les crêpes

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Pierre.l avec une note de 1 sur 5Pierre.l
Le 07/09/2018 à 20:34
1 / 5

Légumes baignant dans l'eau de décongélation à volonté, viande servie sur le couteau, manche compris... Non, vraiment, même si c'est pas cher, les clients méritent mieux.

Avis de Clot.e avec une note de 1 sur 5Clot.e
Le 05/09/2018 à 11:16
1 / 5

Tres long. Manque de tout sur le buffet mais surtout des frites . Certainement un manque notable de personnel. Très déçu

Avis de Romain.M avec une note de 2 sur 5Romain.M
Le 30/08/2018 à 10:44
2 / 5

Cheveux dans la viande, rien d'étonnant une dame hier midi n avait pas de coiffe aux plats cuisinés ....

Avis de Evelyne.e avec une note de 1 sur 5Evelyne.e
Le 30/08/2018 à 10:05
1 / 5

Il est midi et déjà les fruits sont noirs, pas de surimi dans les salades et avocat noir, la présentation dans l'assiette est vraiment déplorable on dirait qu'ils ont poser des tas c'est affreux, je suis vraiment déçu, je les fais remarquer au responsable s'à lui fais rien

Avis de Laurie.l avec une note de 1 sur 5Laurie.l
Le 29/08/2018 à 10:31
1 / 5

Insatisfait de ce passage 2 caisses ouvertes un monde fou. Responsable non en tenue et sert en tenue civile et sans protection de Charlotte un minimum d'hygiène serait de rigueur en sachant que tout les employés sont en tenues . . .

Réponse du propriétaire :

Insatisfait de ce passage 2 caisses ouvertes un monde fou. Responsable non en tenue et sert en tenue civile et sans protection de Charlotte un minimum d'hygiène serait de rigueur en sachant que tout les employés sont en tenues . . .

Avis de Noelle.U avec une note de 4 sur 5Noelle.U
Le 25/08/2018 à 16:52
4 / 5

Chapeau au personnel , on aimerai bien que ce soit toujours ainsi ailleur avec la même vitesse pour servir et en gardant le sourire de +😆

Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Decibel.8 avec une note de 2 sur 5Decibel.8
Le 25/08/2018 à 15:34
2 / 5

Plus de poulet rôti un samedi midi. Le personnel n'est pas très conviviale. Salle de restaurant en manque d'hygiène.

Avis de R.O avec une note de 2 sur 5R.O
Le 23/08/2018 à 13:53
2 / 5

Le quart de poulet devait être cuit de la veille au moins. Je crois que c'est la dernière fois qu on y mange

Avis de Nicole.c avec une note de 1 sur 5Nicole.c
Le 19/08/2018 à 19:27
1 / 5

Arrivée à 20h40 personnel très désagréable tout les légumes étaient froids quand on redemandé la sauce on y rajoute juste de l'eau repas très mauvais et pour l'entrée le foie gras n'avais pas le pain d'épices comme écrit sur la pencarte et le pain qu'il y avait avec était dur comme de la pierre. ( flunch Albi )

Avis de Cédric.s avec une note de 4 sur 5Cédric.s
Le 10/08/2018 à 14:31
4 / 5

C'est un restaurant idéal pour manger rapidement et pour pas trop cher. L'accueil est souvent bon, même si il nous est arrivé d'avoir eu l'impression d'embêter les personnes qui cuisent notre viande. Et quand je demande une viande bleu, je la veux bleu, pas à point.. Mais heureusement, ce nous est arrivé qu'une fois, sinon rien à dire de plus.. C'est pas un restaurant gastronomique

Réponse du propriétaire :

merci

Avis de lucie.n avec une note de 3 sur 5lucie.n
Le 03/08/2018 à 11:01
3 / 5

Resto en lui meme mal agencé. Secteur grillade de l attente (1 seul cuisinier pour les viandes et enfants). Table propre. Sol moyen (bcp d eau par terre). Zone du distributeur d eau bcp d affluence (un seul pour tout le resto). Il manque une zone de jeu pr les enfants. Grand choix de plat (viande, poisson,... Gratin... Crepes) Menu enfant: ma fille a pris nuggets 3 nuggets ... Peut etre affiche un age max.. Heureusement les plats sont a volonte... Les plats... Que dire... Les haricots, carottes... Bcp gout a eau... 😱... Les preparations restent acceptables. Nous avons pris une salade de fruit malgre que nous soyons en été certains fruits ete vrmt pas bon ( Kiwi) peut etre la mauvaise cuilliere du plat. 😉 Le personnels fait sont taf mais sans grand sourire. Sanitaire propre. Resto pour dépanner mais malgré le cote familial petit budget, Nous n irons pas pour une sortie familiale. Dommage certains flunch sont bcp mieux.

Avis de FSV. avec une note de 1 sur 5FSV.
Le 27/07/2018 à 18:33
1 / 5

Personnellement je n y remettrai plus les pieds: Les légumes sont fades, juste cuits à l’eau, sans aucun goût. Le filet de poisson pané était ultra sec : déjà cuit et conservé en attendant le client dans un bac de maintien au chaud. Même chose pour le rösti déjà cuit, puis stocké et du coup absolument pas mangeable car dur comme un bout de bois. Même ma fille de 11 ans m’a dit qu’elle ne voulait plus jamais remanger chez flunch. À se demander si le verbe fluncher annoncé dans la pub est synonyme de mal bouffer. De la bonne vieille bouffe de chez Tricatel (les connaisseurs apprécieront)

Avis de Roger.e avec une note de 2 sur 5Roger.e
Le 26/07/2018 à 22:19
2 / 5

Arnaque et mauvaise foi. Ce jour commandé 2 crêpes avec 1 boule de glace affiché 3€, facturé 3.60. Deux thés menthe facturés 6 € à la place de 2,50€. Devant notre étonnement, le caissier nous dit que le prix a augmenté de 0.60!!, et qu'il s'est trompé de touche pour les boissons. Beaucoup de mal à faire valoir nos droits, s'exécute difficilement sans s'excuser. A proscrire d'autant que l'accueil est limite.

Avis de Clement.h avec une note de 1 sur 5Clement.h
Le 16/07/2018 à 18:38
1 / 5

Zéro service client, pas aimable, le cadre qui me regarde comme si il allait me tuer alors que je viens consommer.. je ne comprends pas

Avis de Koraihl. avec une note de 5 sur 5Koraihl.
Le 12/07/2018 à 11:46
5 / 5

Les employés sont super gentil, la nourriture vraiment bonne. J’ai pris une galette complète, réalisée avec minutie par le cuisinier.. Les toilettes sont propres et le restaurant est calme, avec un fond sonore de musique joyeuse. ! Il fait un peu frais cependant dans le restaurant mais rien de grave ! Un bon endroit donc, je recommande ! :)

Photo n°1 de l'avis de Koraihl. fait le 12/07/2018 à 11:46 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Photo n°2 de l'avis de Koraihl. fait le 12/07/2018 à 11:46 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Merci

Avis de Baptiste.u avec une note de 3 sur 5Baptiste.u
Le 26/06/2018 à 10:31
3 / 5

Repas simple. Service rapide. Légumes à volonté. Cependant le caissier n'était pas très présentable.

Avis de Mazian.u avec une note de 5 sur 5Mazian.u
Le 09/06/2018 à 10:14
5 / 5

Y'a eu une nette amélioration sur les cuissons et la qualité des produits,❗️ attention au mélange🍴🍴❗️❗️❗️ des ostensibles de cuisson car ils utilisent les mêmes pour la viande et le poisson

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message d'encouragement. Nous allons continuer à progresser pour vous apporter pleine satisfaction. A bientôt, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Laurine.a avec une note de 1 sur 5Laurine.a
Le 07/06/2018 à 12:03
1 / 5

Comment vous dire, manger devrait être un plaisir . 3 fois que nous venons, 3 fois la même punition,. Les cadres de vrais cons, désagréables et pédant. Quand aux employés certains ne relève pas le niveau... Loin s'en faut.. Quand à la nourriture aussi médiocre que tout le reste

Avis de MsHabone. avec une note de 2 sur 5MsHabone.
Le 05/06/2018 à 09:08
2 / 5

Le service pourrait être mieux. Les chefs sont parfois désagréables avec les clients et parfois tensent le personnel devant tout le monde, une dame est même venue vérifier si ma commande et ce que je mangeais été bien la même chose. Très déçu.

Avis de Magaly.a avec une note de 5 sur 5Magaly.a
Le 04/06/2018 à 18:22
5 / 5

Cafétéria propre avec plusieurs formules pour manger . Cuisine correcte et bonne . Endroit sympathique pour manger . Personnel sympa . Légumes à volonté sous forme de buffet .

Avis de Roche.l avec une note de 1 sur 5Roche.l
Le 01/06/2018 à 18:36
1 / 5

Nourriture vraiment pas terrible sans parler d'une des cuisines qui arrête pas de gueler sur ces collègues vraiment désagréable peux être serai bien de prendre compte des commentaires et revoir son personnel .

Réponse du propriétaire :

.

Avis de Ninette. avec une note de 2 sur 5Ninette.
Le 28/05/2018 à 11:57
2 / 5

Bouffe dégueu. Pain blanc farineu. Juste le steak haché du hamburger est bon, Le pain du beef burger est sec Les frites molles, L'assiette tomates mozza : salade verte pas fraiche, tomates pas de gout Enfin tout sans saveur Dessert mousse choco trop sucrée

Avis de Jonathan.J avec une note de 2 sur 5Jonathan.J
Le 14/05/2018 à 09:27
2 / 5

Dans le menu enfant c'est écrit plat du jour sur internet il précise que c'est le même que les adultes ou pâte bolo on nous dit non y a pas de plat du jour pour les enfants. le livré chef club avec le menu aussi qui et jusqu'au 13 novembre ils connaissent pas non plus .on demande la nouvelle glace affiché partout la dotty nut il peuvent pas non plus il on pas les parfums enlevé les affiches alors. Le poisson pannes était pas terrible non plus il était dur et sec

Photo n°1 de l'avis de Jonathan.J fait le 14/05/2018 à 09:27 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre message et vos remarques. Il se peut que lors de votre passage certains produits étaient manquants. Nous sommes pourtant livrés régulièrement et nous excusons pour la gène occasionnée. Bonne journée, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de GG.1 avec une note de 1 sur 5GG.1
Le 12/05/2018 à 12:38
1 / 5

Nous y avons manger et franchement je ne le recommande pas du tout La personne qui vous fait les burger passe le balai sur les grilles en hauteur en même temps..bonjour l'hygiène Je note 1 pour le personnel de caisse sous tension le reste est à déplorer malheureusement

Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o
Le 07/05/2018 à 18:48
1 / 5

Très mauvaise organisation, longue attente pour avoir son plat chaud. Pourquoi demandé la cuisson de la viande quand la personne qui fait les cuissons n'est pas capable de le respecter même une cuisson bleu 😯

Avis de Vanessa.. avec une note de 1 sur 5Vanessa..
Le 05/05/2018 à 11:02
1 / 5

Je déconseille à tt le monde dit aller manger j ai croisé des cafards autour de la nourriture du buffet chaud , les toilettes sont déplorable, et sans parler d une des cuisinières qui crie tt le temps sur les autres employés devant les clients super la honte moi personnellement je n'irai plus y manger .

Avis de Co.r avec une note de 1 sur 5Co.r
Le 04/05/2018 à 14:04
1 / 5

Accueil de certains pas du tout sympa Nous y sommes allés un soir en famille et même pas de frites ni nuggets alors qu'ils venaient d'ouvrir il était à peine 19h . La responsable est très froide et ne donne pas envie de revenir Je n'y retournerai pas alors que nous y allions souvent sur Béziers .

Avis de Séb. avec une note de 3 sur 5Séb.�
Le 02/05/2018 à 16:51
3 / 5

Prix abordable seul point positif car niveau propreté des toilettes attentions très sales les vitres du restaurant sont elle aussi très sales ces inadmissible en restauration

Avis de Jeremy. avec une note de 1 sur 5Jeremy.
Le 22/04/2018 à 08:55
1 / 5

J'ai travaillé au Flunch à Albi et je ne le recommande pas du tout, 3/4 des responsables sont de vrais con, quelques employés de même, ils ne sont pas du tout accueillant, pas du tout souriant, pas du tout poli, pas du tout aimable, ils sont désagréables, ils sont pas du tout jovial et enthousiaste ils sont aussi mythomane.

Avis de C.a avec une note de 3 sur 5C.a
Le 21/04/2018 à 18:46
3 / 5

Dans ce flunch ça va de moins en moins bien. En viandes il y a moins de choix, il manque les coupelles pour prendre la mayonnaise ou la moutarde les cuisinières semblent perdues, il n'y a plus de bananes cuites souvent les légumes sont froids. Dommage nous aimions y venir mais je vais y retourner pour voir si les problèmes sont temporaires ou si ça continue.

Avis de laurent.e avec une note de 3 sur 5laurent.e
Le 20/04/2018 à 21:58
3 / 5

De temps en temps mais je trouve que les accompagnements ne sont pas toujours présents en quantités suffisantes. Dommages d'avoir les plats vides.

Avis de marine.e avec une note de 1 sur 5marine.e
Le 12/03/2018 à 18:55
1 / 5

Quel accueil.... à chaque visite on y a droit. Un manque de politesse et un sourire absent. Travailler chez flunch doit être un plaisir incroyable... ou alors ils recrutent les gens les moins souriant du coin....

Avis de Raie.i avec une note de 1 sur 5Raie.i
Le 17/02/2018 à 08:37
1 / 5

Voir une employée passer son temp a engueuler devant les clients un mec au plats chauds c'est gênant, elle etait d'une froideur extrême avec les clients on est pas ses chiens ! Resto a fuir !

Avis de Jules. avec une note de 5 sur 5Jules.
Le 26/01/2018 à 16:19
5 / 5

J'ai adoré y manger... g adoré...rien de plus c superbement bon ! Tres bon prix, tres bonne nourriture ! G adoré....

Avis de Croft.a avec une note de 1 sur 5Croft.a
Le 04/01/2018 à 08:16
1 / 5

Arrivée un mercredi après midi a 16h10 pour le goûter avec les enfants. Plus de gauffres ni de crêpes ! Une seule caisse d'ouverte et une seule personne qui s'occupe des glaces! Perdonnel en véritable souffrance au travail, désagréable. Nourriture (tartelette et frangipane) passable, propreté des tables et couverts très limite, prix trop élevé ! A éviter !!

Le 24/12/2017 à 14:05
2 / 5

Quand 2 employées notamment au niveau des plats chauds se prennent la tête devant les clients. .Le jour de Noël. .Je n y retournerai pas .dommage qu il n y ait pas un chef de salle

Avis de Hervé.l avec une note de 3 sur 5Hervé.l
Le 17/12/2017 à 15:41
3 / 5

Je met 3 étoiles parce que nous pouvons faire ici un repas pour pas cher et à proportion même bien moins cher que mac do et consoeur . Parfait pour les petits budgets.

Avis de Bonnin.l avec une note de 1 sur 5Bonnin.l
Le 07/12/2017 à 20:40
1 / 5

J'ai voulu emener mes enfants un mercredi soir Quelle déception ! Rien à manger. ..plus de frites ni de nuggets alors qu'il était 18h50 et donc début de service ! Le personnel est très désagréable et antipathique dans ce restaurant Je ne le conseille pas du tout

Avis de Claude.O avec une note de 1 sur 5Claude.O
Le 28/10/2017 à 11:26
1 / 5

Les tables ne sont pas débarrassées, il y a des frites par terre devant le buffet et personne ne nettoie, l'attente au grill est interminable. Bref à éviter

Avis de laurent.o avec une note de 3 sur 5laurent.o
Le 27/10/2017 à 12:04
3 / 5

On a bien mangé, mais quel manque d'organisation. Manque de personnel, machine à café en panne. Personnel aimable

Avis de Anna.v avec une note de 3 sur 5Anna.v
Le 21/10/2017 à 17:25
3 / 5

Comme une étrangère, c'était un peu difficile pour moi de comprendre comment les choses sont faites. Il n'y personne qui pouvras t'aider. J'y vas seulement pour la glaçe -- c'est pas mal :) et si je suis trop paresseuse, je vais pour dîner.

Avis de jacques.u avec une note de 1 sur 5jacques.u
Le 17/10/2017 à 10:17
1 / 5

Vraiment pas terrible J’´y ai mangé un lundi soir nous avons pris un steak haché et une choucroute. les pommes de terre de la choucroute étaient dure comme une balle de tennis. Le steak n’avait aucune saveur, devant un buffet à volonté qui ne respirait pas la fraîcheur (a quoi bon à volonté ) Les fauteuils du mobilier ont également besoin d’un bon rajeunissement et d’être nettoyés. Certes c’est une cafétéria mais à plus de 20€ pour les deux plats un dessert plus un café ce n’est vraiment pas competitif, il y’a bien mieux juste à côté dans le même style et moins cher. De plus 20 minutes pour avoir une gaufre au chocolat, alors qu’il y a peu de monde, messieurs dames je vous demande de faire un sérieux effort vous n’êtes pas à la hauteur.

Avis de Lilian.E avec une note de 4 sur 5Lilian.E
Le 05/08/2017 à 12:02
4 / 5

Bon rapport qualité prix. Meilleure qualité des aliments qu'espéré, mais prix un peu plus chers également. Bon repas équilibré et complet pour 13,20euros.

Photo n°1 de l'avis de Lilian.E fait le 05/08/2017 à 12:02 sur le restaurants Restaurant flunch Albi à Albi
Avis de didine.o avec une note de 1 sur 5didine.o
Le 25/07/2017 à 19:03
1 / 5

Et bien pas terrible. Vaisselle sale, on vous propose des crêpes et au moment du dessert plus de pâte a crêpe . Je vous deconseille ce lieu qui se dit " familial " !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Didine, Merci pour votre message qui a retenu toute mon attention. En tant que Directeur du restaurant, je souhaite que Libre-Service se traduise en Liberté de pouvoir se restaurer facilement et aussi en Service à chaque fois que vous en avez besoin. Cependant, vous avez été déçue par les services et le confort proposés dans notre restaurant. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nous vous remercions de nous avoir alertés de cette expérience en deçà de vos attentes, et pour votre implication à l’amélioration constante des prestations de votre restaurant. A bientôt chez Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant

Avis de Valerie.i avec une note de 5 sur 5Valerie.i
Le 14/06/2017 à 13:57
5 / 5

Les glaces un vrai régal. Après j'aime bien aller manger avec les enfants. C'est bien mieux équilibré qu'un mcdo ou autre de ce genre. Mais c'est bien regrettable d'avoir un accueil aussi désagréable qu'aujourd'hui. Quand on aime pas ce qu'on fait ben on change de metier, car quand on travail avec de la clientèle un sourire et un bon accueil es important.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Je suis très heureux que vous vous soyez régalé lors de votre passage ! En tant que Directeur du restaurant, je ferai passer le message à mon équipe. La qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients sont placées au cœur de nos priorités. Vous savoir satisfait est donc une information précieuse et nous encourage à continuer dans ce sens ! Lors de votre prochain passage, je serai d’ailleurs ravi de faire votre connaissance. Au plaisir de vous revoir chez Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant.

Avis de Fabrice.o avec une note de 1 sur 5Fabrice.o
Le 06/05/2017 à 06:48
1 / 5

Bon Mr le directeur du pseudo restaurant ....la moindre des choses c est de repondre decemment a la clientelle et non faire du copié collé.......c est irrespectueux et impersonnel. NEXT

Avis de Christelle.s avec une note de 2 sur 5Christelle.s
Le 19/03/2017 à 11:43
2 / 5

Vaisselle pas très propre par contre caissière aimable. Plat cuisiné à éviter pour le reste qualité en fonction du prix. Toilettes à éviter aussi car pas de papiers et pas propres (soit disant faites 3/4 d'heure avt!)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. En tant que Directeur du restaurant, c’est une précieuse source d’amélioration. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfaite de votre visite. Je suis désolé de ce regrettable désagrément et vous prie de bien vouloir nous en excuser. J’ai personnellement pris les mesures nécessaires pour sensibiliser toute l’équipe du restaurant sur l’importance de l’accueil des clients, qui est au cœur de nos priorités. Nous menons d’ailleurs chaque année des actions dans ce sens : formations, enquêtes de satisfaction... Il est primordial de vous garantir l’accueil que vous êtes en droit d’attendre, et de vous faire plaisir à chacune de vos visites. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos restaurants Flunch, Stéphane, Directeur du restaurant

Avis de luc.i avec une note de 1 sur 5luc.i
Le 19/12/2016 à 09:22
1 / 5

Désolé mais le poulet n est même pas déplumé correctement. Les saucisses pour ma fille était pas bonnes. Une responsable qui ce balade entre cuisine et salle en tenue civile sans blouse ni toque . Ce passe les main dans les cheveux et sert en même temps...Et parle mal à ces collègues. .. On vois qui est la chef. Franchement pas du tout envie d y retourner. Merci

Avis de Philippe.E avec une note de 2 sur 5Philippe.E
Le 09/11/2016 à 20:41
2 / 5

Il y a 2 ans j'écrivais: "Pas très chers et bon !", j'y ai mangé une bonne vingtaine de fois, je suis un client fidèle : Mais là non! Non! Et NON! Frites extra molles, salades cesar defréchies, il a fallu que je demande à ce que l'on me la change, grain de riz cuit à se casser les dents... La fermeture du restaurant n'est qu'une question de mois si ca continue comme ça....

Réponse du propriétaire :

merci

Avis de Lila.a avec une note de 1 sur 5Lila.a
Le 14/10/2016 à 07:23
1 / 5

Si on ne pouvait pas mettre d'étoiles je le ferai, c'était juste immonde et très cher, de plus, la dame de la caisse était très désagréable et s'est trompée 2 fois sur mon ticket de caisse, pour les menus c'est très mal indiqué, il n'y a pas de prix sur tous les plats, un malheureux café "gourmand" à 3€ (seulement après l'avoir vu sur mon ticket) alors qu'il n'y avait que trois petites choses séchées et très certainement décongelées... Ils ne se cachent pas de tout faire surgelé d'ailleurs, le cuisto a décongelé mon steack devant moi... C'est scandaleux, tout était froid, mieux vaut mettre 20€ par tête dans un restaurant à volonté car je n'ai rien pu finir tellement c'était écœurant ... Je n'y retournerait plus, c'est entendu .

Avis de Shinkinger.e avec une note de 5 sur 5Shinkinger.e
Le 05/04/2016 à 23:23
5 / 5

Personnel accueillant, propre, bon choix de légumes et au final satisfait d'y avoir déjeuner le ventre bien rempli avant de reprendre la route pour Clermont-ferrand.....;-)

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:30–21:00
Mardi 08:30–21:00
Mercredi 08:30–21:00
Jeudi 08:30–21:00
Vendredi 08:30–21:30
Samedi 08:30–21:30
Dimanche 08:30–21:00

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Les moyens de contact

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