A propos de : Restaurants Restaurant flunch Amiens Dury à Amiens
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant flunch Amiens Dury qui se trouve à Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.
Tags: Restaurant, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant de sundae.
Plan :
Services disponibles :
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Boucle magnétique
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Produits sains
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Dîner
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant flunch Amiens Dury à Amiens
Peggy.eLe 24/09/2023 à 16:29
La propriété du Flunch n'est pas nickel. Le personnel au service des grillades très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Peggy , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience. Votre accueil est au cœur de nos priorités de Restaurateurs. Je vais partager votre message avec mon équipe qui se mobilise chaque jour pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir chez Flunch, Bonne journée
Geraldine.aLe 23/09/2023 à 15:35
J'ai assisté à quelques choses de honteux. Une vieille dame n'a pas eut le droit d'avoir un menu enfant ! On lui a dit que c'était interdit. Mes amis ne mettrons plus les pieds chez eux. On sait tous que les temps sont difficiles, on sait aussi que les personnes âgées ne mange pas énormément et on refuse de servir une dame de 80 printemps environ parce qu'elle demande un repas enfant ! C'est Honteux. Honte à vous flunch ! Aucune humanité ! Je précise bien que lui a refusé de lui vendre un menu enfant. D'ailleurs lorsqu'on achète un plat, je pense que l'on a le droit de choisir ce qui est payé et demandé. Je compte me renseigner et aller bien plus loin dans cette histoire ... À fuir les amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que vous ayez ce ressenti après votre passage en restaurant. Notre menu enfant est servis jusqu'à 10 ans à cause de notre système de distribution : vous comprendrez bien qu'avec le buffet à volonté, le tarif doit être différencié pour un enfant et un adulte (identique dans tous les restaurant à volonté) au vu des quantités consommées ; ce qui n'est pas le cas dans un restaurant traditionnel ou vous avez accès uniquement à ce que l'on vous sert. Les conditions de ventes du menu enfant sont affichés aux niveaux des bornes et du tarif public en restaurant. Toute les dispositions légales sont donc respectées. Nous comprenons tout à fait que les temps sont durs et nous proposons un accès aux légumes à volonté dès 6.99, cependant vous comprendrez également qu'un restaurant ne peux pas établir sa tarification de manière différentes pour chaque individu en face de lui et qu'il doit (également pour un soucis de légalité) être clair, établis, affichés et identique pour chacun. Je reste à votre disposition pour en échanger si vous le souhaitez, Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Danielle.eLe 17/09/2023 à 12:05
Très bon endroit pour manger , bonne ambiance ,personnel accueillant le seul Bémol c est l augmentation des prix avant on avait des prix à partir de 6,99e maintenant pas à moins de 12.99 Dommage car tout le monde ne peux plus se le permettre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danielle, Merci pour ces compliments. Nous proposons une large gamme qui vous permet de fluncher des plats chaud dès 7.99€ et pensez à vous inscrire à notre programme fidélité pour bénéficier de bons plans et diverses promotions. Au plaisir de vous revoir bientôt en restaurant. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
angelique.eLe 13/09/2023 à 19:15
Je n'aime pas le système de bipper pour récupérer son plat....car il faut savoir en CB de temps on va manger son entrée et boire un apéro également si il y a......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci pour ce retour, n'hésitez pas à demander un peu plus de temps lors de votre passage en caisse pour pouvoir prendre tout le temps que vous désirez. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Antoine.eLe 10/09/2023 à 00:21
Après un flunch bien chargé les moules meunières m'ont bien défoncé. Un accueil inoubliable et un cadre magnifique, j'ai vécu une expérience quasi biblique dans ce royaume de la nourriture bon marché. Merci d'avoir répondu à ce besoin primaire de me substanter. Lots of love, en espérant pouvoir retourner au flunch bientôt ❤️
Réponse du propriétaire :
bonjour Antoine, merci pour ce retour qui nous comble de bonheur ! si nous pouvions faire que tous nos clients soient aussi ravis que vous, notre mission sur terre serait atteinte belle journée jean-luc ricard directeur
Lila.aLe 09/09/2023 à 20:20
Nous n’avons pas eu le temps de manger le personnel nous font stresser j’en ai attrapé le mal de ventre Le personnel et désagréable ils nous ont limite jeté dehors Je ne reviendrai plus Moi qui penser que le flunsh été mieux que celui géant pff c’est la même chose
Réponse du propriétaire :
bonjour madame , merci d'avoir pris le temps de nous écrire; nous allons recadrer l'équipe d'hier soir afin que cela ne se reproduise plus. un gros merci pour votre aide bonne journée cordialement jean-luc ricard
Lauriane.eLe 08/09/2023 à 02:51
Bien mangé, déçu que le groupe flunch ne fasse plus la sauce madère pour le jambon à la coupe 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurianne, Merci pour ce compliment :) Effectivement la sauce Madère n'existe plus chez Flunch, mais vous avez la sauce champignon et maroilles en remplacement Je vous souhaite une bonne journée
Christine.oLe 04/09/2023 à 17:54
Je ne consomme que les glaces elles sont vraiment top avec chantilly et toping
Réponse du propriétaire :
bonjour Christine, merci pour ce retour positif et ravi que vous vous régaliez! belle journée jean-luc ricard directeur
Marie.eLe 01/09/2023 à 11:57
Le manger n'est pas toujours bon...il y a du choix en légumes mais la viande n'est pas terrible.
Réponse du propriétaire :
bonjour marie , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. si le plat n'est pas à votre convenance , pourquoi ne la signaler vous pas directement en restaurant afin que nous puissions vous satisfaire! là , vous repartez déçue et nous ne pouvons plus agir ; bonne journée jean-luc ricard directeur
José.eLe 30/08/2023 à 10:17
Service aimable endroit propre mais pas beaucoup de choix épinard dégueulasse
Réponse du propriétaire :
bonjour josé , merci d'avoir pris le temps de nous écrire . merci pour vos compliments , nous allons revoir la recette de nos épinards dès ce jour belle journée jean-luc ricard directeur
Jeremy.aLe 28/08/2023 à 14:51
D’une lenteur extrême pour servir une crêpe… il ne faut vraiment pas être pressé !
Réponse du propriétaire :
bonjour jérémy , merci pour ce retour cordialement la direction
Eugénie.uLe 26/08/2023 à 16:33
Nous sommes des clients très tres réguliers plusieurs fois par mois, mais ce dimanche... Sale.. La vaiselle, les tables, la chaise haute et les wc qui n'avait pas ete fait depuisb12h30. J'y suis allée vers 15h30...déçue et on se demande si on y retournera.. Par contre bravo a la dame des glace, efficace et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugénie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour ce passage en restaurant, nous avons rencontré un manque important de personnel le weekend dernier. Étant cliente réguliere, vous pouvez bien noter que cela n'est pas dans nos habitudes et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Merci aussi d'avoir remarqué que le personnel présent faisait toutefois le maximum pour vous satisfaire. À votre disposition, Cordialement, Alexis Laurent adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Eddy.eLe 19/08/2023 à 15:36
Buffet froid varié, desserts classiques ou originaux, plats chauds adaptés à tous les goûts. Personnel cordial. Prix abordables. Salle agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Eddy devauchelle merci d'avoir pris le temps de nous écrire , je remonte votre message positif à l'équipe , Bonne soirée à très bientôt chez Flunch
some.nLe 19/08/2023 à 11:20
Si vous voulez jeter votre argent par la fenêtre allez à flunch de dury. Nourriture exposée avec de grosses mouches dessus, des plats annoncés (poulet) mais non disponible à seulement une heure d'ouverture du service. Le comble la dame qui s'occupe du buffet dessert et salade, d'une impolitesse !!! Une fois elle avait commencé débarrasser les desserts à plus d'une heure (21h) de la fin du service, quand on a manifesté notre mécontentement, elle a répondu :estimez vous heureux de vous avoir fait rentrer à cette heure !!!!! L'un de ses collègues l'a recatdrée, mais ce n'est pas pour autant qu'elle a appris le respect puisque quelques semaines après, elle est toujours aussi antipathique et impolie. Nous ne metterons plus jamais les pieds dans cet endroit, dommage il était pourtant le meilleur il y a quelques années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Effectivement, nous fermons les stands à 21h, les stands sont démontés à la fermeture du restaurant soit 21h. nous sommes désolés si votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement
Lixiang.iLe 19/08/2023 à 09:34
Ambiance plutôt pas mal, mais peu de légumes ce jour là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lixiang Lin , Merci pour votre remarque ! Sachez que la variété de notre offre est une de nos priorités de Restaurateur. Notre équipe travaille chaque jour pour vous proposer des assiettes variées en goûts et en couleurs ! Je partage votre message avec l'équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite ! Bonne journée,
Lolo.Le 18/08/2023 à 17:42
Une "pièce du boucher". 3 bouchées. A 11€. C'est honteux. Sans parler de l'attente pour manger. On ne peut pas mettre ça sur le dos du nombre de clients tant il était dérisoire. L'aire de jeux enfants fermée. Flunch, c'est terminé.
Réponse du propriétaire :
bonjour madame , merci pour ce retour bonne continuation jean-luc ricard directeur
sophie.OLe 17/08/2023 à 14:55
Très bon dommage que les viandes sont trop nerveux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait satisfaite. En ce qui concerne votre viande, n'hésitez pas à solliciter le responsable de service pour qu'il puisse tout de suite vous apporter une solution. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne soirée à vous. L'équipe Flunch Amiens Dury.
Amélie.eLe 15/08/2023 à 00:02
Très bien mangé, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour le compliment. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. L'équipe Flunch Amiens Dury.
Thomas.aLe 13/08/2023 à 15:57
Il y a des enfants qui crie pas il hurle quand on mange c est désagréable
Réponse du propriétaire :
bonjour thomas , merci poure ce retour toutes nos excuses pour ce désagrément bonne journée cordialement jean-luc ricard
Charly.gLe 12/08/2023 à 12:55
Les moules frites bien chaude,on c'est régalé merci.
Réponse du propriétaire :
BONJOUR CHARLY un gros merci pour votre satisfaction , cela nbous fait très plaisir belle journée l'équipe de votre restaurant FLUNCH AMIENS DURY
Sylvain.aLe 07/08/2023 à 19:04
Cher euh très cher pour de la mal bouffe, personnel complètement à l'ouest salle très froide , et sans intérêt, mieux vaut descendre un peu plus bas dans la rue et bien manger seulement pour quelques euros de plus Pour ma part plus jamais C'était tellement bien avant, je suis très déçu et ce n'est plus une cafétéria digne de ce nom mais une cantine d'usine
Réponse du propriétaire :
BONJOUR SYLVAIN je serais très curieux de savoir la date de votre passage et ce que vous avez mangé ? pour la mal bouffe , merci d'avoir un peu de respect pour notre travail et si vous aviez rencontré un problème sur votre repas , nous aurions certainement réussi à régler cela n'ayant jamais travaillé en usine et ayant été un petit peu à l'école je garderais la belle image de la cantine de mon enfance belle soirée jean-luc ricard directeur
Emma.iLe 06/08/2023 à 14:17
De passage, sur Amiens je suis allée avec ma fille Vanille au Flunch, agréable surprise de ce service de qualité et notamment de la gentillesse de la caissière. Si j'étais du coin je reviendrais plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci beaucoup pour ce commentaire positif :) Je vais le transmettre aux équipes, Je vous souhaite un bon dimanche
Hirondar.iLe 05/08/2023 à 20:37
C est bon et propre très bon dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour ce chaleureux compliment. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. L'équipe Flunch Amiens Dury.
Catherine.eLe 05/08/2023 à 12:47
Je vais à beaucoup de flunch, celui ci le plus car je suis de la région, un peu d amélioration niveau choix de légumes et retour de la salade Un responsable très sympathique qui n hésite pas à vous dire bonjour, vous serrer la main et vu de loin une bonne aide pour ses employés
Réponse du propriétaire :
bonjour Catherine, merci pour ce retour et vos compliments belle journée jean-luc ricard directeur
redouane.eLe 05/08/2023 à 11:44
Le cuistot ne sait pas ce que veut dire bien cuit, au bout de 3 retour a la plaque, il m'a donné l'impression que je le dérange . Plaque de cuisson dégueulasse.
Réponse du propriétaire :
bonjour monsieur , merci pour ce retour bonne journée jean-luc ricard directeur
fred.eLe 02/08/2023 à 11:05
Venant régulièrement manger une glace, c'est bien la première fois que nous sommes mécontent car nous avons dû attendre plus d'une demi heure pour être servit, car la pauvre serveuse faisait de son mieux pour répondre à la demande des clients, mais étant seule ça bouchait un peu. Lorsque que nous sommes arrivée elles étaient deux serveuses, une des deux paraissait pas très aimable et le comble elle machait un chewing-gum de façon très appuyé tout en préparant les commandes, mais celle si est parti au bout de cinq minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch . J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. À bientôt chez flunch
laeti.hLe 31/07/2023 à 07:59
Je me réjouissais des moules à volonté mais quelle déception, celles-ci étaient froides et fades Mon fils a eu un steak trop cuit, froid et dur, la mayonnaise était douteuse, résultat : mon fils été malade, maux de ventre, vomissements, n'allant pas mieux au bout de 4 jours, il a vu le médecin qui a diagnostiqué une gastrite, due à un aliment contaminé par une bactérie, sûrement présente dans cette sauce mayonnaise qui était chaude et devait etre là depuis un moment Bref, c'est inadmissible qu'une enseigne pareille soit aussi peu sérieuse Plus jamais ne retournerai là bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message. N'ayant pas reçu vos coordonnées téléphoniques à la suite de la réponse qui vous a été apportée, je vous invite à nous contacter directement au restaurant . merci d'avance. cordialement le directeur du restaurant Flunch Amiens dury
Louis.hLe 26/07/2023 à 17:36
Très bonne expérience en famille avec mamie Moules à volonté c'était top La caissière très sympathique et professionnelle Le monsieur des moules tout pareil Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci pour votre message. N'hésitez pas, les moules sont là tout l'été ! Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Pascal.iLe 16/07/2023 à 13:33
Il y'a longtemps que nous n'étions pas venu manger mais la pub des moules était intéressante . Le service et personnel sympa par contre les pieds de chaises hyper bruyante et désagréable sinon prix attractifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour :) Nous avons changé le mobilier et nous avons fait la remonter pour le bruit en salle, nous sommes en attente d'une solution Je vous souhaite une bonne soirée A bientôt
Sandra.eLe 13/07/2023 à 18:11
Bonjour 👋 Je m'adresse au Directeur de l'enseigne Flunch. . . Ce soir nous sommes dans votre restaurant comme chaque semaine. . . Toujours ravis d'habitude. Par contre le 13 Juillet 2023 Donc ce jour, c'est la catastrophe ! Comment peut-on laisser deux jeunes personnes servirent tous les stands ? J'ai dû faire appel au responsable qui est venu mettre la main à la pâte pour aider à servir. . . Ce soir moules/frites à volonté ! Les sauces crème et rochefort sont inversaient dans les assiettes des consommateurs, je n'ai pas réclamer, mais j'ai eu un steack enfants dans mon assiette. . . J'en convient ce sont les Vacances Estivales, mais justement il faut recruter du personnel afin que tout ce passe bien ! Sinon venez aider à servir avec vos employés qui n'y sont pour rien par rapport à l'affluence. . . Vous avez la chance d'avoir du bon personnel et un Responsable au Top, alors ne gâcher pas tout pour économiser sur des salaires avec quatre personnes au lieu de deux. Bien Cordialement Me Sandra LEROY
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Encore navré que votre passage n'ait été à la hauteur de votre attente. Votre message sera bien transmis à notre direction. Merci encore de votre sympathie lors de notre échange. Bonne soirée à vous. Espérant vous revoir prochainement. Le responsable de service.
Vero.oLe 13/07/2023 à 09:12
Déçu au niveau cuisine : assiette crudités, trop de salades pour remplir l'assiette et pas assez de garniture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, N'hésitez pas à demander un responsable lors de votre prochain passage afin que l'on puisse en discuter de vive voix, pour recueillir vos attentes Je vous souhaite une bonne journée
C..Le 11/07/2023 à 11:28
Nous avons bien mangé mais certains plats restent un peu chers
Réponse du propriétaire :
bonjour C.R, merci pour ce retour positf malheureusement , comme tous , nous sommes tributaire de la hausse des matières premières bonne journée jean-luc ricard directeur
Aurelie.eLe 09/07/2023 à 18:04
Manque de produits, derniers plats avec peu d'ingrédients Souvent peu importe l'endroit du flunch
Réponse du propriétaire :
BONJOUR MADAME merci pour ceretour cordialement l'équipe de votre restaurant flunch
Christopher.�Le 08/07/2023 à 07:51
Très déçu sa fessait un moment que j'avais pas été mais j'irais pu terminer
Réponse du propriétaire :
BONJOUR CHRISTOPHER merci pour ce retour , mais difficile pour nous de comprendre et d'améliorer les choses ou de vous donner satisfaction ! n'hésitez pas à vous rapprocher de responsable de service qui pourra répondre à vos attentes bonne soirée jean-luc ricard directeur
Pierre.ELe 07/07/2023 à 05:21
Bon rapport Qualité/Prix. Le service agréable est rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
bonjour Pierre , merci pour votre satisfaction , cela nous fait très plaisir belle journée l'équipe de votre restaurant FLUNCH AMIENS DURY
Yvan.eLe 04/07/2023 à 11:28
2 eme visite en deux mois, les cuisiniers n’arrivent toujours pas à faire un steak saignant, et semble étonné quand on ramène la viande trop cuite.
Réponse du propriétaire :
bonjour yvan , merci pour ce retour demandez bleu , on arrivera peut être à faire du saignant ! on rebriefe l'équipe belle journée jean-luc ricard directeur
Marie.lLe 01/07/2023 à 10:51
Bon dans l'ensemble mais le bruit des chaises, c'est une horreur. D'es que quelqu'un ce lève, la chaise fait du bruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour la gène, cependant le choit du mobilier n'est pas de notre ressort. Nous ferons la remontée au service concernée. Bonne journée à vous. L'équipe Flunch Amiens Dury.
Paul.aLe 29/06/2023 à 10:55
Lieu convivial, restauration bonne. Malheureusement les clients qui consomment ne débarrassent pas leurs tables, ils prennent le personnel pour leur boniche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci pour votre commentaire positif, effectivement le debarasse les tables nous aide beaucoup, mais ce n'est pas obligatoire. Cordialement AB responsable de service
Chiara.iLe 24/06/2023 à 18:08
15 min d'attente pour deux burgers qu'on me dit "en cuisson" mais qui arrivent froids ! Frites et légumes froids au buffet. Serveurs-cuistos très mal organisés. Ça a mal tourné flunch ! On ne reviendra plus.
Réponse du propriétaire :
bonjour chiara , merci pour ce retour , nous allons voir avec l'équipe d'hier soir ce qui s'est passé ! les burgers sont fait minute et devant vous : surpris que cela soit froid bonne journée cordialement jean-luc ricard directeur
Laetitia.Le 15/06/2023 à 21:23
De plus en plus déçue par les plats proposés. De moins en moins de choix. Côté légumes, peu de choix aussi et légumes ou frites qui paraissent réchauffés.
Réponse du propriétaire :
bonjour laetitia , merci d'avoir pris le temps de nous écrire . faites part de votre ressenti au responsable de service qui pourra vous orienter . là nous prenons en compte votre remarque mais nous ne pouvons agir pour mieux vous satisfaire. les frites sont cuites au fur et à mesure , les légumes aussi cordialement jean-luc ricard directeur
jacky.eLe 14/06/2023 à 15:57
parfait comme d'habitude , seul bémol les prix on augmenter (comme partout)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jacky, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour le compliment. Comme vous le dites, effectivement les prix ont augmenté des suites de l'inflation et du coût des matières premières. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant. Bonne soirée. L'équipe de votre Flunch Amiens Dury.
un23cat.Le 05/06/2023 à 20:53
Menu enfant correct. Tres bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un23cat Merci pour ce retour positif. À très bientôt en restaurant. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Martine.uLe 02/06/2023 à 19:10
Cuisine simple mais très bonne Personnel sympa À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Martine , merci pour ce compliment à très bientôt dans notre restaurant. L'équipe restaurant Flunch dury
Teddy.uLe 01/06/2023 à 20:35
Beaucoup d'amélioration surtout qui ne faut plus le bipper pour avoir son repas . Super en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant Je vous souhaite une bonne journée et bientôt
Violetta.eLe 31/05/2023 à 11:57
Restaurant agréable à tous les points de vue.. Accueil, cuisine, qualité des produits, ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violetta, Merci pour ce retour positif. En espérant vous revoir très bientôt en restaurant. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Maria.aLe 25/05/2023 à 21:32
Bonjour. Nous sommes venu manger il y'a quelques temps. Mi avril me semble-t-il Tout d'abord je tiens a vous dire que nous avons été très choqués d'assister a une drôle de scène : Un certain monsieur qui d'après ce que nous avons compris se prénomme Alexis ?! Qui a très mal parlé à une des employées, devant tous les clients. Nous en avons conclu qu'il était son responsable. La pauvre s'est sentie très mal. Quelle cruauté, quel manque d'éducation et manque de professionnalisme. Ce monsieur oublie peut-être d'où il vient pour s'adresser comme ça a des petites jeunes qui démarrent ? Après ça quelques jours plus tard après une journée shopping nous avons décidés de venir manger une petite crepe, cette même petite jeune nous a servi, elle était très polie très sympathique. Par contre la dame qui était avec elle, un peu âgée, qui n'arrêtait pas de dire haut et fort qu'elle était là depuis plus de 20 ans, pareil, qui s'amuse a mal parler aux employés, qui râle, qui est froide. Et qui est surtout très méchante avec cette même petite jeune. Madame, monsieur, si vous en avez marre de votre travail et que vos collègues les plus jeunes sont considérés a vos yeux comme des chiens, changez de métier. Et quand a vous la direction de Flunch, trouvez-vous ça normal de ne pas réagir face aux comportements nocifs de certains de vos employés ? N'oubliez pas d'où vous venez. Vous avez appris, comme ces petits jeunes. Bon courage a cette jeune femme qui devrait quitter l'entreprise au plus vite. La pauvre. Et si elle est victime d'harcelement qu'elle n'hésite pas à se rendre à l'inspection du travail, nous pouvons témoigner sans problème, nous étions une dizaine lors du repas, et lors que de cette journée shopping nous étions 4. Il y'a donc plusieurs témoins. Et certains témoins présents a ce moment là nous ont dit que ce n'était pas la première fois que cette jeune fille s'en prenait plein la figure. Choquant.
Réponse du propriétaire :
bonjour madame , merci pour votre retour et votre aide , nous allons régler nos problèmes en interne afin que cela ne se reproduise plus. bonne journée cordialement jean-luc ricard directeur
Peg.eLe 24/05/2023 à 22:40
Rapport qualité-prix correct C'est pas de la grande cuisine mais c'est bon Accueil et service agréable et souriant. Tables, micro onde, salles... sont propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peg Ted62, Merci pour ce retour. Cela ressemble en effet à un bon résumé de nos prestations :) À très bientôt en restaurant. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction, Flunch Amiens Dury
Hembert.�Le 16/05/2023 à 20:25
Ce midi service lent,mon mari a pris le cheeseburger rien à l intérieur un steak et une sauce, Et moi, jambon rôti avec frites des cheveux dans les frites 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hembert Céline merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Pour le cheeseburger effectivement, il s'agit d'une sauce cheddar et non d'une tranche de fromage. En ce qui concerne les cheveux dans les frites celle-ci étant en libre-service il se peut qu'il y ai eu ce désagrément , je remonte votre message à mon équipe pour qu'il soit plus vigilant à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant pour une meilleur expérience . Cordialement AB responsable de service
Alexiane.rLe 13/05/2023 à 22:12
Très bonne expérience très bien mangée, très bien conseillée, je voudrais voir Gabrielle plus souvent en contact client, une personne qui comprend enfin ce qu'on attend d'un service clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexiane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux que votre passage vous ait pleinement satisfaite. Je ferai part à notre équipe de votre chaleureux compliment. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous. L'équipe de votre Flunch Amiens Dury.
Céline.nLe 12/05/2023 à 19:58
Bonjour j'ai manger au flunch se midi c'était très bon.
Réponse du propriétaire :
bonjour Céline, un gros merci pour ce compliment , ça fait plaisir nous faisons par de votre satisfaction à l'équipe belle journée l'équipe de votre restaurant FLUNCH AMIENS DURY
Jerome.uLe 12/05/2023 à 19:18
Attente 15 minutes car plus de Moule....Puis servi froide🥶.... Donc pas manger. Avec une sauce au curry qui n'en est pas une...froide également...
Réponse du propriétaire :
bonjour Jérôme , merci pour votre aide , nous allons recadrer notre équipe pour vous donner le service que l'on vous doit. cordialement jean-luc ricard directeur
Florian.oLe 10/05/2023 à 15:50
Restaurant très propre, bien servi, prix correct avec un bon choix varié. Toujours un moment agréable passé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour ce chaleureux compliment. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Flunch Amiens Dury.
jimmy.aLe 09/05/2023 à 19:35
Personnel presser de ce barrer ! Fond rentrer les gens on paie et arriver au cuisine à peine le temps de ce servir qu’il jete tout les légumes à là poubelle ! Honteux ! On se sent presser de manger pour faire sa ne laisser pas les gens rentrer !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jimmy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce désagrément, un point va être fait avec les équipes présentes. Cordialement.
MARION.ILe 07/05/2023 à 18:42
Malheureusement pas terrible. Beaucoup d'attente pour être juste pris en charge au moment du plats, légumes pas terrible. Et malheureusement or responsabilité du restaurant les toilettes dans un état déplorable, et des tables et sols pas propres. Très bruyant. Aire de jeu sympathique pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que votre passage n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Effectivement dans un flux client très important, il est possible que la prise en compte soit un peu plus longue. Bonne journée à vous. L'équipe Flunch Amiens Dury.
Virginie.hLe 02/05/2023 à 09:09
Très agréable avec les enfants, vous devriez mettre des petites étiquettes concernant les légumes d'habitude je mange du choux-fleurs est cela est très bon mais hier il y avait du curry dedans ,mon plat était gâcher car il y en avait partout.
Réponse du propriétaire :
bonjour virginie , merci d'avoir pris le temps de nous écrire , n'hésitez pas à demander à notre personnel la composition de nos légumes , nous serons ravi de vous de vous renseigner . merci pour votre aide l'équipe de votre restaurant FLUNCH DURY
Hervé.ELe 29/04/2023 à 11:00
Restaurant très propre et le personnel très sympathique. Les plats sont variés et de bonne qualité, je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour ce chaleureux compliment. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe de votre Flunch Amiens Dury.
Fanny.aLe 26/04/2023 à 10:59
Une salade italienne avec 3 bout de rosette et de la mozza sans goût...et pire sans vinaigrette ! A 11€...., après mettre fait envoyer balader par une employée, j'ai du aller mettre du vinaigre de framboise et de l'huile d'olive au citron (tout ce qu'il y avait en stock...) pour que ça ai un peu de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Manot, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal !Cependant, lorsque vous rencontrez un souci de ce genre n’hésitez pas à vous rapprocher du responsable de service pour régler ce problème directement. Cordialement
Arnaud.oLe 25/04/2023 à 12:56
Si possible passer vôtre chemin !! La seule chose qui va bien dans cette cafétéria c'est la caisse, 80 euro pour 5 plats et 5 dessert. Sur les cinq personnes de notre groupe toutes sont dessus. Service super long et pas aimable, si au moins la cuisine relevait le niveau mais pas du tout. Pas possible de mettre moins d'étoiles dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Monchaussé,Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix.Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix
ahmed.lLe 23/04/2023 à 11:15
Je dirais que c'est beaucoup mieux que de celui de Glisy tu as plus de choix donc je suis plutôt satisfait je recommande
Réponse du propriétaire :
BONJOUR AHMED merci pour votre retour et votre satisfaction belle journée l'équipe de votre restaurant FLUNCH AMIENS DURY
FAdila.lLe 22/04/2023 à 14:43
Très satisfait de mon dîner, car avant mon arrivée j’ai téléphoné au Flunch j’ai eu affaire aux responsable qui a été très sympathique encore merci pour les poisson bordelaise. 😊
Réponse du propriétaire :
BONJOUR FADILA un gros merci pour votre retour et votre sympathie , à votre service jean-luc ricard directeur
tigrou.rLe 20/04/2023 à 08:38
Ce restaurant Flunch est de bonne prestation pour ce type de restauration (cafétéria). Le choix est correcte, la cuisine est de qualité, les locaux sont propres toilettes compris, pas besoin de réclamer de petite cuillère comme ailleurs, et le mobilier semble assez récent. Des personnels tournent dans les salles pour les plateaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tigrou, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour le compliment et effectivement le mobilier a changé. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée. L'équipe de votre Flunch Amiens Dury.
MAX_Cofee.Le 10/04/2023 à 12:00
Désastreux!!!! Honnêtement si vous avez 1 h de pause déjeune n’y allais SURTOUT pas j’ai attendu quasiment 30 minute pour que les pièces de viandes soit cuites et on nous a servis, a part la pièce du boucher, des viandes cuite depuis 9 min en nous affirmant que la viande étais fini de cuire il y a 5 min alors que la commande elle a bien étais validé dans les délais de 5 minute mais pas là cuissons de la viande donc sans surprise viande froide. Les légumes sur le côté à la limite d’être tiède donc pas fameux tous j’ai perdu 66 euro et ma pause pour sa!!! Je n’attend n’y excuse de la part de la direction n’y explication je ne viendrais plus et mon entourage non plus et je l’espère pour la clientèle que vous aurais au futur que vous vous soyez amélioré car descendre plus bas s’avérera être compliqué !!!
Réponse du propriétaire :
bonjour max , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. effectivement , au regard de cet expérience , nous ne pouvons que nous améliorer. merci pour votre retour bonne journée cordialement jean-luc ricard directeur
rachel.rLe 31/03/2023 à 11:26
Je viens régulièrement prendre un café le matin, j'ai toujours un accueil très agréable, même si elles ont beaucoup de choses à faire elles sont toujours très sympathiques, je passe un bon moment pour débuter ma journée grâce à elles Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel , c'est vraiment super ; mille gros mercis pour votre gentillesse et vos compliments sur nos hôtesses à qui cela fera très plaisir. Belle journée l'équipe de votre restaurant FLUNCH AMIENS DURY
Patrick.NLe 24/03/2023 à 03:18
Je connais Flunch depuis les années 80. Les restaurants ont changés. Mais l'ambiance est toujours la même : familiale, bon enfant. Les grillades sont excellentes d'autant plus que les cuisiniers respectent la cuisson demandée. Le personnel est très accueillant et les prix... Flunch. Bref privilégiez Flunch vous ne serez pas déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Antoine, Merci pour ce retour. En effet, les restaurants changent, mais notre ADN reste le même : pouvoir vous faire plaisir à chaque moment de la journée, sur place et à emporter ! À très bientôt en restaurant. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Frédéric.Le 15/03/2023 à 12:24
Cuisine bonne chaude et personnel serviable pour une personne avec un handicap. Espace relativement calme. Système de réception des viandes cuites sur le trad original et évitant la surcuisson.. Petit hic.. les café long sont servis dans des petites tasses. Donc, ça déborde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch
Isa.Le 12/03/2023 à 11:58
Un truc incroyable à 12h plus d andouillette plus de saumon enfin pourquoi ouvrir du jamais vu 12h 30 fermé On sert juste les restes peu de respect vis à vis de la clientèle
Réponse du propriétaire :
rebonjour , Paul achète 96 andouillette le samedi , il en vend 86 le samedi , doit-il jeter les 10 restantes ?? il doit certes en commander plus mais il en vendra peut-être moins le samedi c'est pareil pour le saumon , je dois laisser périr le sumon dans mon frigo ?? je suis navré que vous soyez déçu et je peux le comprendre, toutefois il y a plus de 20 plats à la carte et derrière vous j'ai servi quelques 300 clients qui ont trouvé leur bonheur on restera ouvert pour leur faire plaisir je vois que ma bonne humeur et ma jovialité n'ont pas atténué votre déception cordialement jean-luc ricard directeur
Marie.oLe 09/03/2023 à 22:49
Flunch c'est la famille. C'est toujours très sympa. Seul bémol les prix. Un carré de beurre aussi cher ça nous a choqué c'est dommage. Après le concept reste super depuis des années.
Réponse du propriétaire :
BONJOUR MARIE Mille mercis pour vos compliments et votre satisfaction et votre fidélité. l'augmentation des prix qui nous subissons nous obligent à augmenter certains tarifs au niveau national espérant que cela se stabilise pour nous tous belle journée jean-luc Ricard directeur
Chris.Le 25/02/2023 à 05:44
Plats toujours bons. Les nouveaux décors côté Auchan créent des séparations des espaces. Bien les couverts en sachets individuels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Merci beaucoup pour ce retour positif :) Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt
Kevin.aLe 24/02/2023 à 19:48
Mauvaise expérience. Nous venons faire un anniversaire le 21 fevrier les caisiere parle entre eux et nous surnomment la tribu . Je revien aujourd'hui nous sommes le 24 fevrier on demande une bavette a point on nous donne bleu . On la renvois on nous la redonne bleu. Ce n'est plus se que cetais . Les legumes froid . C'est dommage car avec du personnelles commesa c'est la fin des enseigne flunch.
Réponse du propriétaire :
bonjour kevin , merci d'avoir pris le temps de nous écrire . n'hésitez pas à manifester votre mécontentement au responsable de service qui fera le nécessaire pour vous satisfaire . étant présent ce soir , je n'ai souvenir d'aucune réclamation sur nos légumes. bonne journée cordialement jean-luc ricard directeur
Laurence.oLe 21/02/2023 à 22:41
Pour les 18 ans de mon fils j’avais commandé trois pagnottes tous les adolescents se sont régalés et étaient ravis par les différents goûts et épices. Tout était parfait . Un délice pour les yeux ( très belle présentation) et mais aussi pour les papilles . Un grand merci Je recommande le flunch traiteur vous ne serez pas déçus ! .
Réponse du propriétaire :
BONJOUR LAURENCE un gros merci pour votre satisfaction et vos compliments , cela nous fait plaisir une belle journée s'annonce !! à bientôt Chuong et Cécile équipe traiteur
Ch.Le 19/02/2023 à 08:16
Ça faisait très longtemps que nous n'étions plus venus . Et surprise , le restaurant est très beau maintenant. Le personnel très gentil. Le petit hic c'est de ne plus avoir les photos des plats . Mais nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. nous transmettons vos compliments à l'équipe , cela leur fera plaisir belle journée l'équipe de votre restaurant FLUNCH AMIENS DURY
Hélène.ELe 10/02/2023 à 06:46
Commande des 11 plateaux repas pour les collaborateurs d'une entreprise. Qualité des menus et des produits très satisfaisante, quantité suffisante, présentation soignée, prix abordable et surtout, un accueil très sympathique de toute l'équipe. Bien sûr, je recommande...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci pour ses compliments. J’informe l'équipe traiteur. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Amiens Dury. Cordialement, La direction.
Valentine.aLe 26/01/2023 à 11:37
Ma dernière visite a été très décevante, c'était en fin de service vers 20h30. La nourriture reste correcte, comme d'habitude. En revanche c'est plutôt l'attitude du personnel qui laisse à désirer. Nous commandons un fish and chips et un burger au poisson. Déjà on nous dit que pour le fish and chips ce sera pas le bon poisson car il n'y en a plus en fin de service, d'accord mais dans ce cas il faut le signaler a la caisse. A la place on nous a mis 2 croquettes de poisson (9e les 2 croquettes flunch ca fait cher). Ensuite pendant l'attente, la serveuse jette une corbeille entière de citron et de sauce tartare alors qu'on venait de lui demander 2 plats avec du poisson, et lorsqu'on lui fait la remarque elle nous répond "euuuuuh", très professionnel ! On lui demande si on ne peut pas avoir une autre sauce, elle nous tend un plat avec un fond de sauce séchée à se servir nous même. De plus, les accompagnements au buffet étaient froid. A retenir : ne plus jamais aller chez flunch après 20h15 (ou même ne plus y aller du tout?) car vous serez reçu comme des moins que rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, Nous sommes désolés pour tous ses désagréments. N'hésiter pas rapprocher vous du responsable de service. Cordialement. La direction.
mika.rLe 02/01/2023 à 16:32
Nous venions souvent dans ce flunch ce jour on prend des.crepes banoffee et 3 chocolats Viennois un acceuil très froid limite agressifs Les chocolat sont a.l.eau et on nous dit on a pas ete livre en chocolat mdr. Et vous continuez a en vendre ?? Mdr et la personne qui fait les crêpes prepare la pâte de ma poudre devant nous mais au lieu de remplir un récipient propre elle remet la pâte dans le récipient sale Bravo l hygiènes sans parler des wc qui sont hyper salé Bref.on reviendra un jour lorsque on sera mieux reçu ...
Réponse du propriétaire :
bonjour mika , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Merci pour votre aide. nous allons voir avec l'équipe en place ce qui s'est passé afin de résoudre nos dysfonctionnements. bonne année 2023 cordialement jean-luc ricard directeur
Louis.Le 19/12/2022 à 11:06
Très propre et personnel très aimable mise à part la personne barbu au grill vraiment pas aimable et moqueur vis à vis des clients. Le burger n'était pas terrible mis à part le pain, fromage en tube et mini steak.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons note de votre remarque vis-à-vis du personnel du grill, n'hésitez pas à solliciter la personne de service si un problème se produit. Concernant le burger, effectivement le "cheese burger" est notre gamme de base avec un steak haché plus petit que le "F burger". À votre passage en caisse, n'hésitez à nous poser des questions, l'hôtesse de caisse se fera un plaisir de vous informer. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Bonne journée. L'équipe de votre Flunch Amiens Dury.
Demo.oLe 12/12/2022 à 21:33
Très bonne expérience, personnel très agréable, nous étions sur la route d'un retour de vacances et avons demandé s'il était possible de déjeuner avec notre chat à nos côtés car l'on ne pouvait pas le laisser dans la voiture et la réponse à tout de suite était positive ! Le repas était bon et le service très rapide ! Et notre amis à 4 pattes été lui aussi ravie (la preuve en photo 😁)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire positif :) Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au restaurant, Je vais transmettre votre message aux équipes Je vous souhaite une bonne journée
Emmanuelle.uLe 12/12/2022 à 09:19
Super ! Tout était très bon et pourtant nous sommes assez difficiles et aimons vraiment les choses raffinées... c'était le cas ! Flunch Auchan dury au top ! Nous recommanderons c'est sur ! Merci beaucoup, vous avez vraiment contribuer à ma belle fête d'anniversaire !
Nico.eLe 07/12/2022 à 13:24
Assortiment misérable (quand on va chez Flunch c'est pour avoir un minimum de choix...). On n'est pas dans un restaurant étoilé, mais un minimum de qualité s'impose. Ambiance triste... Personnel qui manque de motivation... A quand la fermeture ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico Bertaux, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. À quel moment de votre passage avez-vous ressenti un manque de choix ou de qualité ? Nous sommes friands d'avis éclairés qui nous permettent de nous améliorer de jour en jour. Notre équipe fait le maximum pour vous servir de la meilleure des manières et je suis navré que vous ne l'ayez pas ressenti. Si vous pensez nous apporter quelque chose, nous attendons votre CV avec plaisir (rassurez-vous, aucune fermeture n'est prévue). Je reste à votre disposition. Cordialement. Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Gilles.eLe 28/11/2022 à 19:13
Resto propre, bon rapport qualité prix, personnes de salle joviales. Seul bémol quantité du plat cuisiné un peu légère. J'ai sollicité en avoir un peu plus mais ça a été un refus catégorique de l'employée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e). Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch..
isabelle.aLe 08/11/2022 à 13:32
Qualité et fraîcheur au top ainsi que l’accueil et la disponibilité du flunch Amiens à Dury. Cependant je suis dessus de ma commande faite sur internet car étant nouvelle cliente, je devais bénéficier de 15% de réduction , sur une facture de 215€ ce n’est pas négligeable, et je n’ai jamais pu enregistré le code promo envoyé. J’ai adressé un mail, resté à ce jour sans réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Malheureusement nous ne sommes pas responsable du site internet, n'hésitez pas à garder ce commentaire de côté pour votre prochaine commande passée en restaurant nous vous ferons 15% de réduction sur présentation de ce mail (en restaurant pas de commande internet, je n'ai pas la main dessus) Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt en restaurant
Florence.oLe 02/11/2022 à 13:50
J'aime cet environnement par contre j'ai trouvé de l'augmentation comme dans beaucoup de lieux d'ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci pour ce message. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Lili.oLe 30/09/2022 à 19:51
Personnel aimable et poli. Je me régale à chaque fois que je mange dans ce Flunch. Il m'arrive d'y aller également pour une collation l'après-midi, je n'ai jamais été déçue. Les crêpes comme les coupes de glace sont délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanfan Princesse, Merci pour tous ses compliments, Nos équipes sont là pour vous satisfaire. Cordialement. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Amiens Dury. Le responsable de service.
Christele.aLe 30/09/2022 à 07:42
De la commande passée au retrait de celle-ci en passant par la qualité des produits : un sans faute ! Tout était parfait mes invités se sont régalés et certains m ont même demandé le nom du traiteur. Je vous le recommande vivement ! 🙂 En plus rapport qualité prix excellent 👍 Bravo à l équipe Flunch traiteur 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christèle, Nous sommes ravis que votre expérience Flunch traiteur Amiens Dury vous ait pleinement satisfaite. En espérant vous revoir pour une prochaine commande ou vos proches. Bonne journée à vous. L'équipe de votre Flunch Amiens Dury.
Valentin.lLe 14/09/2022 à 20:39
Achat de pâtes au take-away ce midi. Les pâtes au poulet et champignons s’avèrent être des pâtes sans le goût de champignons et avec de l’ail en beaucoup trop grande quantité ! De plus la qualité du poulet était plus que moyenne. 7€ pour ça la prochaine fois je passe mon chemin. (Je regrette un peu de mettre cette avis car je n’ai jamais été déçu par le restaurant mais ce take away était vraiment ignoble.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N’hésitez pas à revenir directement vers nous pour un problème d’assaisonnement. Nous pourrons donc plus facilement nous corriger. Je reste à votre disposition. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Marjorie.eLe 23/08/2022 à 19:30
Jusque là rien a redire ... Il y a deux semaines on nous refusé d'avoir un parfum différents pour le gâteau (nous en avons eu deux car 14 pers) Aujourd'hui après avoir eu des moules extra cuite caoutchouteuse à 21h15 plus de services pour une crêpe ou de gaufre pour le dessert.... Aucune pancarte prévenant... Nous sommes donc allés manger le dessert ailleurs.
Réponse du propriétaire :
bonjour marjorie , merci d'avoir pris le temps de nous écrire je n'ai eu de retour sur les moules , mais en cas de problème vous pouvez faire appeler le responsable de service que fera tout pour vous satisfaire. effectivement plus de pâte à crêpe à 21h15 , cependant notre hôtesse vous a proposé des gaufres ? nous avons servis et encaissé des glaces jusque 21h26 . bien cordialement jean-luc ricard directeur
Anelie.OLe 13/08/2022 à 20:08
J'aime aller chez Flunch, mais ce n'est pas la première fois qu'à peine sortie de la table pour aller choisir nos coupes glacées et revenir les déguster, nous avons la désagréable surprise de ne plus voir nos plateaux et nos boissons sur notre table ! Cette fois-ci c'était d'autre personnes qui s'y étaient attablés, nos plateaux et boissons ayant disparus... La prochaine fois, je prends une pancarte dans mon sac en y inscrivant, prière de laisser nos plateaux et nos boissons, nous revenons de suite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anelie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis désolée de ce désagrément, malheureusement si les plateaux sont vides, sans une veste ou quelque chose qui indique que vous êtes encore présent dans le restaurant, la personne en service débarrasse les plateaux restant sur les tables... je vais en parler aux équipes afin de trouver une solution à ce problème Je vous souhaite une bonne journée
Floriane.tLe 24/07/2022 à 22:30
Vraiment pas bon, pour le prix autant aller dans une bonne brasserie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Quand un problème de ce type ce produit, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe ou du responsable de service. N'ayant pas connaissance du plat incriminé, nous regrettons que celui-ci ne vous aie pas plus. Restant à votre écoute, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement. Le responsable de service Flunch Amiens Dury.
Understorm.TLe 29/06/2022 à 12:47
Comment dire ? Dé-li-cieux ! Le personnel est adorable, ils vous donne envie de tout manger ! Ensuite, ce qui est du service, rien à redire ! Un service nickel et une nourriture délicieuse. Je vous recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Understorm Yt, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous remercions pour ce chaleureux compliment, nous essayons chaque jour de satisfaire et de régaler tous nos clients. Je vais faire part de votre compliment à nos équipes et vous dis à très bientôt au sein de notre restaurant. Bonne fin de journée à vous. Le responsable de service Flunch Amiens Dury.
Aude.ELe 30/05/2022 à 08:53
Peu de choix au final : Le buffet d'entrée n'est pas attirant, les entrées à l'assiette présentées avec manque de goût et quantité douteuse, les plats standards... Pour un prix pas si peu cher... Le saumon était bon mais heureusement que nous avons demandé de stopper la cuisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que vous ayez ressenti un manque de variété et une augmentation, mais ces derniers ne sont pas de la responsabilité du restaurant. Je transmets votre avis aux services concernés. Je reste à votre disposition, Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction, Flunch Amiens Dury
Christine.aLe 16/03/2022 à 14:37
Plat servir comme une cantine plein de sauce coule de l'assiette pour un coucous carottes et céleri et 1morceau de tomates donc dessus
mariesamnina.eLe 07/01/2022 à 09:26
A chaque visite à Amiens, il y a le passage obligé par ce Flunch! Nous sommes venus ce mercredi, et comme d'habitude nous n'avons pas été déçus. C'est un très grand restaurant très bien géré, très propre et toujours bien fourni. Nous nous arrangeons pour arriver un peu avant le coup de feu du midi, et à chaque fois, on apprécie l'ambiance familiale entre les employés. D'ailleurs,l'équipe est un gros fort! Mention spéciale à la dame des menus enfants^^Aimables et souriants. La cuisson est toujours respectée, tout est toujours parfait! Je sais pourquoi je viens et je reviens dans ce restaurant, ne changez rien😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Buzz Lightyear, Merci beaucoup pour tous ses compliments, C'est avec grand plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch Amiens Dury. Cordialement, Pascale Bavencoff responsable de service.
Arnaud.iLe 29/10/2021 à 11:53
Aujourd'hui (29/10/2021) j'ai voulu aller manger à Flunch. A mon arrivée, le restaurant n'avait pas beaucoup de monde. J'ai décidé de prendre un burger cuisson : saignant. Mon collègue lui a pris une pièce de boeuf cuisson : A point. Au bout de 15 min (environ) son biper sonne il va chercher sa commande. Moi rien arrive. Nous étions installés devant l'entrée. Nous pouvions apprécier un afflux de clientèle massif. Nous étions choqués et nous avons eu beaucoup d'empathie pour les salariés. Je n'ai jamais été servi à 13h10 j'ai été me faire rembourser. Les Fluncheur situés à la cuisson se faisaient insulter par la clientèle et j'ai trouvé cela vraiment honteux. L'attente peut être compréhensible on a pas à s'en prendre au personnel. Je ne comprends pas pourquoi les Fluncheurs qui s'occupent des encaissements ne préviennent pas la clientèle de la loooongue attentes pour les cuissons. Rien que de prévenir la clientèle permet de diminuer l'insatisfaction client. De plus, je ne comprends pas pourquoi le restaurant continue de faire entrer la clientèle si ils ne peuvent pas assumer un tel nombre de couverts. Très déçu, mais le personnel s'est excusé et ma remboursé sans débat. Bon courage à vous. PS : Aucun manager (personnes en chemise blanche) en salle. 0 soutien pour les collaborateurs. Biper en main 12h21 heure de la photo 13h01
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je comprends votre long message, et je partage avec vous plusieurs points : - l'attente était intolérable ce midi, cependant cela n'est pas dû à une influence trop élevée, mais avec un problème avec notre informatique au niveau de nos bipper. - Il est en effet inadmissible que les clients insultent nos collaborateurs. Cependant, nous étions 2 managers sur le service , une postée en grillade ( mais pas en chemise blanche) en soutien du collaborateur face aux clients , et l'autre en caisse et en salle. j'espère que cette mauvaise expérience ne se reproduira plus et que nous pourrons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt
Romu.gLe 06/08/2021 à 18:48
J ai trouvé encore un endroit à éviter , alors comment vous dire, les buffets entrées, il y a rien, le couscous il baigne dans la sauce et la personne qui vous sert vous donne pas envie de continuer .Les wc sont dans un état lamentables. Je suis gentil, je ne vais pas rentrer dans les détails qui fâchent, mais bon il y a des lieux qui devraient se remettre grandement en question. A ÉVITER.
Tanya.oLe 04/09/2020 à 20:10
Personnel très agréable dommage pas trop de choix dans les entrées et desserts mais dîner tard donc peut être plus de choix sinon je recommande très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanya, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous essayons de vous proposer des buffets attractifs tout au long de la journée et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque sur la fin de service. Je communique avec les équipes pour accroire leur vigilance sur cette tranche horaire. À très bientôt en restaurant. Cordialement. Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Nelle.aLe 12/08/2020 à 17:42
Accueil correct. Pièce du boucher demandée "à point" à la caisse. Attente de 5 mn avec le bipper et pièce déjà cuite et posée sur le comptoir avant le service des personnes devant moi. Viande plus que cuite et froide. Légumes et féculents tièdes. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navré que la cuisson de la viande n'ai pas correspondu à vos attentes. Sachez que mes collaborateurs sont à votre écoute, à votre disposition en cas de besoin. Si le plat commandé ne vous convient pas, nous prendrons le temps de vous l'échanger avec plaisir. À bientôt en restaurant. Corentin Mentec Directeur du restaurant.
PETIGNY.NLe 03/03/2019 à 18:05
J'ai toujours été satisfaite mais là.....Un nouveau plat à 9.95e morceau de jambonneau grillé...une arnaque. Une rondelle de jambonneau grillé excellent mais sans l'os il reste 3 morceaux à manger. Je ne comprends pas. Avec le jambon grillé 2 tranches, très copieux bon et moins cher .mais là on se moque du client franchement (Très accueillant .tout est parfait accueil, choix, qualité, propreté.... Très bon rapport qualité prix.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour les compliments. Pour la qualité du plat , si cela ne vous convient pas ,rapprocher vous du responsable de service. Une solution sera trouve. Cordialement. Le responsable de service.
Dominique.Le 20/11/2018 à 14:56
Le personnel est souriant poli et serviable la purée est exquise et tout est bien chaud Félicitations
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce message positif :) Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, Je vais transmettre votre message aux équipes, Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt au Flunch Amiens Dury
Jo.bLe 21/09/2018 à 14:23
Choix des plats assez limité. Jambonneau : pas déçu Salade de fruits :décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N’hésitez pas à nous solliciter immédiatement en restaurant quand un plat n'est pas à la hauteur de vos espérances. Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Anne-Marie.GLe 05/07/2018 à 20:01
J'ai installé mes affaires à l'étage avant de me servir (équipement moto donc encombrant), l'accès à l'étage à ensuite été fermé... Avec d'autres personnes déjà installées. On ne peut pas choisir la cuisson du steak, ça dérange et on parle aux clients comme à des idiots.. À éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que la corde d’accès fut remise en place. Il ce peut qu'un collaborateur l'ais remise en place machinalement l'ayant vu au sol où il arrive également qu'elle serve de jeux à nos petits Fluncheur. Pour la cuisson, celle des viandes vous est toujours proposé en caisse et pour les burgers, ils sont en effet tous à point pour en assurer une meilleure restitution. Je reste à votre disposition, Cordialement, Alexis Laurent Adjoint de direction Flunch Amiens Dury
Claude.uLe 07/02/2018 à 18:14
Déçu se samedi soir 1er avril du plat du jour . 1 saucisse coupée en morceaux dans une cassolette avec sauce . C'était bon mais franchement très peu . Surtout vu le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour claude , merci pour votre retour . Nous transmettons à notre service produit votre remarque. Nous allons voir en restaurant si nous avons bien respecté la recette merci pour votre aide n'hésitez pas à faire part de vos observations à notre responsable de service qui pourra répondre à vos attentes belle journée jean-luc ricard Directeur
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| Vendredi | 11:30–14:30 18:30–21:30 |
| Samedi | 11:30–15:00 18:30–21:30 |
| Dimanche | 11:30–14:30 18:30–21:00 |
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