Restaurant flunch Arras

Le 13/09/2023 à 20:05

Très bien beaucoup de choix entrée en buffet dessert en buffet plus un glacier service de légumes à volonté très bien pour manger ce qui nous plaît

Le 08/09/2023 à 06:53

Très bien

Le 02/09/2023 à 15:54

Endroit. Propre. Et. Très. Sympa. Et personnel. Agréable

Le 30/08/2023 à 04:44

Corret meilleurs qu avant

Le 29/08/2023 à 12:15

Moules trop cuites, froides et sans goût jus de cuisson sans epices ni herbes à fuir

Le 28/08/2023 à 11:28

On y va régulièrement mais la qualité baisse de plus en plus à l'inverse du prix ,difficile de trouver de la vaisselle propre accueil pas très sympathique on se pose plus la question de savoir pourquoi il y a de moins en moins de monde

Le 24/08/2023 à 05:37

Moules à volonté un régal ! Le restaurant est propre et le personnel est agréable et accueillant

Le 22/08/2023 à 14:36

Gentillesse du personnel. Il manque quelqu'un pou servir les plats

Le 21/08/2023 à 08:22

Très agréable moment en famille. Choix énorme dans l'accompagnement du plat. Le gars qui servait les moules n'etait pas très aimable.

Le 15/08/2023 à 21:30

Super pour goûter improvisé

Le 15/08/2023 à 18:46

Bonne expérience !! Permet d avoir une cantine pas chère et de qualité !!

Le 14/08/2023 à 08:49

Je suis venu pour prendre un petit déjeuner J ai attendu 10 min aucune vendeuse en vue donc je suis parti

Le 13/08/2023 à 18:56

Lors de notre arrivé, nous prenons nos entrées ainsi que les boissons en plus il n'y avait plus d'orangina et ils ne l'avaient même pas constater. Nous commençons à manger, nous trouvons des écailles sur les œufs dur. Et niveau légumes à volonté vraiment plus de choix dans ce restaurant. Et lors qu'on se lèvent pour aller chercher des glaces on constate de loin qu'on débarrasse nos plateaux alors qu'on était toujours là ( reste de boissons encore sur la table ) je vais voir le responsable il me dit : Désolé Désolé... et me répond il n'y avait plus d'affaires En même tant on ne va pas laisser nos affaires personnelles traîner sur la table et en été généralement tu n'as pas de blouson. C'est à eux de surveiller la clientèle si toujours sur place. Restaurant à vraiment éviter ! Rien ne vaut d'aller au restaurant le Comptoir ! Je le conseil fortement

Le 10/08/2023 à 16:59

Qualité très bof, laisse à désiré sur l'hygiène. Personnel expéditif..

Le 09/08/2023 à 22:45

Au vu du nombre de commentaires négatif je pense que celui ci ne changera sûrement pas grand chose mais je voulais quand même donner mon avis car le service de ce soir négatif et pourtant j'avais un bien meilleur souvenir il y a quelques temps entre le cuisinier a la viande qui nous envoie sur les roses , la dame au burger qui fait un assemblage de burger avec beaucoup d'envie et pour au final avoir un pain congelé! servir à revoir ! Point positif la dame à l'encaissement qui sauve l'équipe de ce soir !

Le 08/08/2023 à 11:07

Pensez à nettoyer vos toilettes. Une infection !!!!

Le 07/08/2023 à 21:05

Mange sur bien nickel je recommande

Le 07/08/2023 à 10:00

service rapide, moules à volonté effectivemennt, j'ai gouté aux 2 sauces .....qui n'avaient pas beaucoup de goût, consistance: de l'eau !!

Le 05/08/2023 à 18:06

Nickel, beaucoup de choix, personnel sympathique 🌸

Le 05/08/2023 à 12:08

Paella correct service rapide et personnel sympathique

Le 05/08/2023 à 09:16

Nous avons simplement mangé des crêpes et des cafés

Le 02/08/2023 à 14:58

Service honteux venant d’une employée ! Je suis d’accord sur le fait qu’il y ai du monde mais pas jusqu’à en jeter les crêpes dans les assiettes sans aucun soin de mettre le nutella etc quand je lui fais la remarque elle me répond d’une manière désagréable ! La jeune fille qui été là avec elle été seule quelques temps avant malgré le monde elle faisais des commandes avec soin. 7€ pour 2 crêpes je pense que nous avons le droits à un service avec un minimum de présentation ! En plus de ça elle pose les crêpes sans même me les servir directement j’ai dû attendre que la jeune fille avec elle ai fini ce qu’elle faisait pour être servit ! C’est vraiment honteux je suis déçu !

Le 01/08/2023 à 07:50

Toilettes dans un état peu satisfaisant avec une odeur très désagréable. Sonnerie incessante et très agaçante au niveau du stand glace... Bref pas vraiment le meilleur flunch que j'ai visité.

Le 29/07/2023 à 17:25

De plus en plus cher et de plus en plus bof,.. je n' irai plus

Le 26/07/2023 à 13:48

Burger poulet infect , servi après de très longues minutes d'attente . Andouillette très moyenne, tiramisu sans intérêt et gâteau basque, dans lequel on cherche le goût de l'amande . Très très décevant.

Le 25/07/2023 à 21:05

Reçus par un jeune homme prenommé Julien à la caisse, souriant, très sympathique. La dame au service, Frédérique, est très agréable. Nous avons été servis copieusement et les moules, à volonté, étaient excellentes. Pas mal de clients ce soir et une équipe efficace. Mon père n'arrêtait pas de dire comme il admirait le travail des dames qui s'activaient pour débarrasser et nettoyer. Dommage que les clients ne ramassent pas les plateaux alors que c'est vite fait et que ça fait gagner du temps. Je recommande ce restaurant.

Le 21/07/2023 à 18:43

Le quart de poulet rôti est quelque peu… très salé.

Le 21/07/2023 à 13:00

Déçu du cheeseburger, pas de salade, pas de tomate, fade !! Plus ça va, plus ça se dégrade chez Flunch en général !!

Le 17/07/2023 à 14:40

Le personnel pas souriant à part la caissière et le petite jeune blonde qui fait les Burger c est pour eux les 2 étoiles mais le reste du personnel ont diraient qu ils sont au bout de leur vie dommage car en restauration un sourire 🙂 et le bienvenu

Le 13/07/2023 à 21:35

J'ai apprécié le repas rapide et la gentillesse de la caissiere pour un retour après quelques années. Merci.

Le 05/07/2023 à 12:06

Une étoile pour la caissière très sympa par contre l'employé qui rechargé frites..légumes le tablier bleu remplis de différentes saletés c'est pas top ..vraiment très sale..la cuisson de la viande à point ????et pour trouver une table à peu prêt propre il faut tourner dans le self très compliqué ..pour terminée les pommes de terre brûlée c'est resté dans l'assiette non merci..très très déçu je suis venu lundi vers 13h donc je pense que cela n'était pas la fin de service..cela a bien changé depuis quelques mois

Le 01/07/2023 à 19:56

Arrivée un samedi ,vers 20h très peu de choix de légume, une sauce chaude et rayon glace fermé.

Le 01/07/2023 à 17:14

Laisse à désirer, caisse extrêmement longue, file d'attente alors qu'il y'a d'autre caisse. Poissons pas cuit, et le pire c'est qu'un employé et là avec sa lavette en train de nettoyer autour des plats, pour ma part c'est un manque d'hygiène. Ça fesais très lgt que je n'étais pas venu sur celui d'Arras, mais je vous conseil flunch dainville. La qualité, le professionnalisme est présent.

Le 01/07/2023 à 12:15

Très décevant. Énormément d'attente aux burgers (30 minutes). Nous n'avons pas pu manger en même temps. Personnel pas très souriant ni agréable. La qualité de service est très décevante.

Le 30/06/2023 à 19:10

Mauvaise expérience, les services d'assiette pour les entrés sont mal expliqué, des assiettes réservés dessert pâtisserie non indiquée... pensant prendre une simple assiette pour mon entrée la serveuse a voulu me compter double mon assiettes ... c'est aberrant...! Je déconseille vivement ce flunch !

Le 30/06/2023 à 12:30

Vaisselle et plateaux très sale ! Légume très moyen et viande sans intérêt

Le 29/06/2023 à 12:27

steak cramé ,pas de service jusqu’à l’heure indiquer ,long temps d’attente .Nous avons commandé un hamburger BACON arrivé notre tour on nous dit qu’il n’en non plus et ils nous proposent du JAMBON .Mauvais service

Le 29/06/2023 à 10:43

Établissement très sale !!! Jeux pour enfants dégoûtants (manèges, jeu intérieur d'escalade - toboggan) ! Tables mal nettoyées ! Couverts et verres --> Idem

Le 26/06/2023 à 19:42

Je met 4 étoile car les plats proposés sont simples mais efficaces, la cuisson des viandes est maîtrisés. L'étoile en moins c'est pour le manque de choix sur les accompagnement, en comparatif au flunch d'auparavant. De plus les accompagnement sont soit froid, soit manquant.. Même à 13h.. Manque de balisage sur les sauces. Le prix est également trop élevé vis à vis des plats proposés : 1€ l'œuf dur... 35€ pour deux adultes.. Sans commentaire En comparatif avec la brasserie dans la même galerie à 13€ le plat du jour, carton rouge.

Le 25/06/2023 à 10:33

Si vous recherchez une pause rapide...😉Propre et pas cher..! Avec un personnel sympa🙂 Alors vous pouvez le faire...!!😅😉 Belle journée vers vous🌞

Le 24/06/2023 à 20:42

Merci pour cette superbe intoxication alimentaire! Je ne recommande pas du tout cet établissement. Pensez à vérifier la qualité de votre viande avant de la vendre.

Le 14/06/2023 à 06:49

Vaisselle à l'entrée hyper sale, on a retrouvé des traces de rouge à lèvres sur les verres plateau quelques résidus de nourriture, on en parle gentiment à l'hôtesse de caisse en lui montrant elle nous sort on a les machines défaillantes donc les machines tombe pas du ciel oui mais bon je lui ai répondu en tant que client on a le droit de faire la remontée on paye quand même .elle a été désagréable car excusez nous de ce désagrément et faire retiré la vaisselle mal lavé c'est pas sorcier. Sans quoi niveau cuisine sa va il y du choix en accompagnement pour le prix c'est raisonnable.

Le 12/06/2023 à 09:04

Rapport qualité prix moyen très peu de choix au niveau du buffet à volonté restaurant assez petit cela dépanne pour manger sur le pouce

Le 08/06/2023 à 17:02

De passage avec mon fils , nous avons été moyennement accueillis 🥴

Le 05/06/2023 à 10:58

Burger goût de cramer beaucoup trop de sauce j ai pas du tout aimer j en ai mal au ventre glace déçu c est des bonbon au lieu de vrais fraise

Le 02/06/2023 à 04:59

Arrivé 40 minutes avant la fermeture... frites tièdes et plats débarrassés pour la plupart...

Le 27/05/2023 à 11:11

Légumes froids sauces très liquides Très déçu

Le 24/05/2023 à 09:46

Très bien

Le 20/05/2023 à 15:53

Flunch !! C’est toujours bien. Excellent rapport qualité /prix. C’est top

Le 18/05/2023 à 13:49

Bon rapport qualité prix

Le 16/05/2023 à 12:05

Légumes froid et longue attente pour les grillades personnel agréable

Le 16/05/2023 à 10:05

Très bon restaurant rien n'a dire à part le manque de variété des entrées et desserts et aussi la propreté des couverts et plateau qui fait revoir sinon c'est très bien je vous le recommande 😉😁

Le 15/05/2023 à 12:20

C'est toujours un régal de manger chez flunch 😉

Le 13/05/2023 à 09:20

Bon accueil choix plus large de pâtisseries

Le 12/05/2023 à 20:37

Alors jai toujours adoré le flunch. Je trouvais qu'il y avait un très bon rapport qualité prix. Mais alors là faire la queue 20 min pour du poisson au final servi à moitié décongelé ! une file d'attente pas possible au stand bipper. Et les deux filles qui servaient en sous effectif à courir à droite et à gauche...honte à vous de faire travailler vos salariés dans de telles conditions. Franchement au vu de la file d'attente j'avais vraiment mal au cœur de les voir galèrer comme ça. J'espère vraiment que la direction va se remettre en question.

Le 10/05/2023 à 18:29

Bonjour, Pas dutout satisfait de l’accueil et du service j’ai demandé un morceau de viande à point après y être retourné 3 fois voilà là résultat avec la photo est-ce un cuisinier ??? J’ai de gros doute vue le prix je suis très déçu

Le 10/05/2023 à 15:14

Pas très propre dommage

Le 09/05/2023 à 13:49

Pratique. Bonne viande. Dommage, steak tartare pas en hiver.

Le 08/05/2023 à 15:29

Ça devient de pire en pire.. Attente très longue pour un menu enfant (15min), de ce fait on ne mange pas tous en même temps.. rupture sur les boissons enfants (on ne me propose que du pétillant pour une enfant de 20mois). L'espace jeux est affreusement sale, c'est limite répugnant. Le choix est très limité pour les accompagnements. Et alors si vous voulez une glace prenez votre mal en patience.. 8 clients qui attendent et la pauvre fille qui est complètement seule à servir. Franchement c'était vraiment mieux avant (depuis le COVID c'est franchement moyen!). On ne reviendra plus.

Le 07/05/2023 à 14:37

Une commande prête au jour et à l'heure prévue, un emballage soigné des produits choisis. Les chouquettes et macarons étaient excellents et ont régalé nos invités. Je recommande !

Le 06/05/2023 à 20:16

Une catastrophe du début à la fin: . Une caisse d'ouverte sur 4, énormément d'attente . 3 personnes pour assurer le service menu enfant, grill et cuisinés /Burger, pas de bonjour, nonchalante, dépassé par leurs fonctions... une attente énorme.. Plus de nuggets pour les menus enfants à 19h45 un samedi soir.... . Toilettes dégueulasses, porte handicapé qui ne ferme plus... 1 seul distributeur de savon encore en fonction pour la totalité des toilettes hommes femmes... . Nous étions venus feter l'anniversaire de notre fille, après 20min d'attente, on nous a donné un "gâteau" complètement congelé (alors que nous avions annoncé le gâteau à notre arrivée), nous n'avons même pas pu le manger, et sans bougie, nous avons du l'emmener.... notre fille était vraiment triste... Arrivée à 19h30, reparti à 21h15 pour manger uniquement un plat froid car pas servi en même temps avec un buffet insipide, et sans pouvoir prendre le dessert, je trouve cela inadmissible (merci flunch auchan arras)

Le 05/05/2023 à 18:26

Déçu très peu de choix en entrée et le prix n en parlons pas 3euros90pour 2oeufs dur une feuille de salade pour la déco et de la mayonnaise assez liquide par contre la personne qui sert les desserts et cafés très sympa ça compense on va dire

Le 03/05/2023 à 05:25

Un effort sur la propreté des couverts et des verres ne serait pas du luxe....

Le 02/05/2023 à 10:59

Très convivial bonne ambiance

Le 30/04/2023 à 07:04

Quelle surprise de voir le restaurant à moitié vide un samedi soir ! Puis nous avons compris : nette augmentation des prix, de facto, moins de choix au niveau des entrées (disparition du grand buffet froid à l'entrée) et 2/3 plats en turn over seulement, pour le reste la carte semble être permanente. Je tente le Bacon Burger, surprise qu'on ne me demande pas la cuisson du steak haché. Ah ben non, parce qu'en fait il est déjà tout prêt au stand grill, avec un steak qui fait 4mm d'épaisseur. Côté légumes, buffet réduit de moitié, en revanche, petite amélioration au niveau de la qualité et de l'assaisonnement, quand on en fait moins, on fait mieux. Je ne leur jette pas la pierre pour les augmentations, c'est partout pareil et on y retournera. Le point positif : on peut enfin manger dans le calme chez Flunch.

Le 28/04/2023 à 10:06

Le poulet est trop petit on dirait des cailles , en plus c'est trop sec et il y a pas de la sauce cuisson .

Le 26/04/2023 à 19:04

Très bon rapport qualité prix et légumes à volonté, il manque toutefois (mais pas toujours) la spécialité locale, l'andouillette d'Arras (et non pas la maxi andouillette immangeable !)

Le 23/04/2023 à 15:32

Bon rapport qualité prix, restaurant agréable et le personnel est sympathique. Choix dans les menus

Le 22/04/2023 à 07:27

Rapide, plat bien servi

Le 20/04/2023 à 19:04

À FUIIR !!! Il faudrais revoir ce que vous appelez "Hamburger" ou "cheese berger" recette flunch : une tonne de sauce mayo un steak format feuille pas cuit et froid et 1 tonne de sauce Hamburger ensuite, le riz autant le manger directement dans le sachet car pas cuit et froid également, les carottes congelés pleins d'eau et fripé faut pas abuser !! les menus enfants on en parle ? Ce pauvre Hamburger mon fils la refuser alors que chez Berger King il se l'arrache.. !! Rien à voir avec le flunch d'avant ça sent la FIN vous devriez vite fermer petit coup de pouce !!! Même à la cantine c'est meilleur !! Et revoyez aussi la propreté de tout.

Le 18/04/2023 à 19:23

N’allez pas après 20h, tout les légumes sont froids, franchement déçu, 2 eme fois ce mois ci, je n’irai plus …

Le 14/04/2023 à 18:52

C'est un Flunch vieillot mais ça reste un Flunch... Ok sans plus.

Le 11/04/2023 à 08:19

Dans l'ensemble nous sommes très satisfaits des produits qui sont bons et qui conservent chaque fois. La pagnotte de fruits a fait son effet durant la soirée, c'était le souhait. En revanche, un petit bémol car nous avons une allergie à la moutarde qui avait été signalée au passage de la commande et une demande d'attention particulière quant à savoir quels produits pouvaient être sans moutarde ou non. Laquelle n'a pas été prise en compte. Dommage. Sans ça, le service reste très bon.

Le 09/04/2023 à 08:10

C'était super bon...mes invités ont apprécié Les mini burgers extra! Je n'hésiterais pas à repasser commande chez vous.

Le 08/04/2023 à 06:53

Catastrophique ... Tout est à revoir ... Les plats proposé, l'hygiène au niveau des préparations et surtout des WC et le prix par rapport à la concurrence... Sachez que dans les règles d'hygiène il est interdit de porter des bagues bijoux ou autres quand ont manipule de la nourriture et la personne qui faisait le grill niveau steack ne porte pas de gant et en plus à des bagues au doigts ... Niveau hygiène ont est plus que moyen... Frite froide, pâte trop cuite ... C'est dommage c'est plus ce que c'était Flunch ... Ont dirait plus une cantine désormais ... Déçu ... Point positif : la ratatouille est bonne et la dame des burgers très sympas. Il faut revoir certaine chose je pense .

Le 04/04/2023 à 19:31

Service déplorable et variétés des plats minimes.

Le 02/04/2023 à 19:57

8.99 pour un hamburger où le pain est énorme 6 cm mais un steak enfant hyper fin dont on se sent pas le goût à l'intérieur avec salade Fini je n'irai plus

Le 02/04/2023 à 12:26

Déçue encore une fois, en entrée, quasi rien en présentation, les plats sont limités, les accompagnements sont froid. Et le comble, on se mettre à la porte pour une alarme incendie, soit disant. Sans explication, vous sortez !!!

Le 28/03/2023 à 18:30

Mardi 20h 20minutes pour encaisser car personne Andouillette desséchée du midi la personne vous dit ben elle est du jour Les pâtes sont jaunes desséchées La semoule aussi Les frites sont froides Et des restes de sauces tomates et poivre .... De qui se moque t on ? Flunch arras PLUS JAMAIS UNE HONTE

Le 25/03/2023 à 23:13

Très bien accueilli, mais malheureusement le repas était froid, la cuisson de la viande nous a pas étais demandée. Propreté de la vaisselle et de la salle moyen.

Le 25/03/2023 à 10:10

Très bon accueil, le personnel très souriant et agréable, à notre disposition pour tout renseignement...beaucoup de choix malgré notre arrivée vers 20h. Le restaurant très propre.Une remise de 20% sur notre addition grâce à notre carte fidélité. Nous habitons sur cambrai mais le flunch d'Arras reste notre favoris...

Le 15/03/2023 à 08:39

Très bonne expérience ! Commande rapide, choix large d’assortiments, retrait simple, et cela participe à la convivialité ! Merci !

Le 08/03/2023 à 12:57

Bonjours Très peu de choix aux niveaux des garnitures mais également des plats tout Le buffet est froid, je ne proposerez jamais votre restaurant . Je vais répartir dans les restaurant asiatique

Le 01/03/2023 à 16:09

Steak adulte froid cuisinier qui donne un steak enfant super cuit en remplacement cuisinier désagréable très déçus

Le 26/02/2023 à 19:29

Repas nickel , employés très bien.....mais par contre il caille de fou.....c très désagréable .....

Le 25/02/2023 à 18:10

Bon et efficace avec des enfants c'est très bien, nous avons passé un bon moment

Le 25/02/2023 à 16:03

Aucun intérêt... Steack haché cuit à l avance servi froid dans les menus enfants et burger. Une louche de sauce tout dégouline et donc impossible de le tenir. J ai pris une assiette de crudité en plat unique les betteraves coupées en trop gros morceaux concombre trop grosses tranches. Préparé sans aucun goûter personnel desagreable Je n y retournerai pas !!!

Le 24/02/2023 à 13:28

Nous avons été surpris par la qualité des plats. Cela faisait longtemps que nous avions délaissé flunch.Bon rapport qualité prix. Nous y retournerons

Le 20/02/2023 à 14:52

Personnel très agréable salle propre seul bémol pas beaucoup de choix en hors d'oeuvres

Le 19/02/2023 à 13:10

Beaucoup de choix et du personnel très gentil .

Le 18/02/2023 à 16:59

Prenez votre mal en patience, le personnel est très long à servir

Le 18/02/2023 à 08:03

Glace maxi créa. Avec de la vraie chantilly

Le 15/02/2023 à 16:07

J'y suis allé le 5 février pas déçu j'y retournerai les ont augmenté un peu compréhensible vu moi même suis dans la restauration

Le 15/02/2023 à 14:13

Excellente Saint Valentin passée en amoureux avec un buffet de légumes généreux et des plats de qualité. Je tiens à remercier l'extrême sympathie de la dame de l'encaissement qui a su faire preuve de bon conseil et d'un super service client. Je recommande cet endroit, juste un petit peu surpris de la décoration et de l'utilisation de papier toilette pour faire les chemins de table mais cela reste en marge de la superbe soirée que nous avons passés. Au top !!!

Le 15/02/2023 à 13:26

Steak haché enfant très très cuit et réchauffé +++++. Eau à volonté qui a une très mauvaise odeur. Buffet très restreint Prix bien élevé quand même pour un restau bas de gamme

Le 13/02/2023 à 16:58

Repas vers 21h ce samedi équipe très souriante et aimable malgré la fatigue de la journée juste un mot bravo

Le 13/02/2023 à 16:49

Déçue du Flunch, j’ai accompagné mon fils aux toilettes. Le sol était tout collants, odeur d’urine. Il y a un gros manque d’hygiène. Je ne reviendrais pas

Le 09/02/2023 à 07:04

J'y suis aller un jour de semaine vers 19h15. Franchement c'est de pire en pire.. hormis la caissière très polie et sympathique ..le reste est une tanasse... De plus en plus cher . La qualité de la bouffe de moins en moins la...et gros manque de personnel...ça sent le dépôt de bilan cette histoire

Le 08/02/2023 à 19:02

Très déçu repas à peine chaud Obligé de réclamation pour le steack Comble café à peine chaud vraiment déplorable

Le 08/02/2023 à 12:01

Obligée d'attendre 20min en attendant que la personne sert des desserts🥴 pour un sandwich à 3.95€ qui prend 2 secondes à servir, serveur pas aimable

Le 07/02/2023 à 21:13

Temps de service un peu long et le biper etait défectueux

Le 06/02/2023 à 21:39

Ce n'est plus le Flunch que j'ai connu le personnel n'ai pas souri en du tout impossible de trouver les couteaux le service on dirait qu'on les emmerde les verres difficile de les trouver je me conseilles plus pour personne

Le 03/02/2023 à 19:47

Personnel pas très agréable pour certains, plats froids, WC extrêmement sales, vaisselle salé. Et au niveau du buffet des entrées ce que les gens on fait tomber des saladier sur les bords métallique l'employée qui passé par la a vu et a repris la nourriture avec ses mains sans gants qui ont traîné je ne sais où et a remis dans les plats ! Dégoûtant. Il a changé depuis quelques années et pas en bien.

Le 29/01/2023 à 10:21

A fait gros progrès a sue se remettre en question dommage qu'on ne puisse pas choisir le temps avec les bipper sinon au top on avez déserter Flunch pour au comptoir mais nous sommes revenus à Flunch au top

Le 26/01/2023 à 14:56

Très bon accueil, le sourire des caissières et l'amabilité des employés sont un plus. Les plats bien chauds très important pour moi ! Et c'est très bon.

Le 24/01/2023 à 19:16

Nous avions l habitude de venir souvenir mais nous sommes venus pour l anniversaire de ma fille fin novembre le buffet était froid. Une autre fois nous sommes venus en décembre dans l après midi manger des crêpes. Des jeunes non former fesaient des crêpes une cata. Heureusement nous avons étaient compréhensifs ce qui n était pas le cas de tous le monde

Le 14/01/2023 à 21:38

Une cuisine comme dans tout les Flunch égale à une cantine, et ou le prix devient comme partout exorbitant. Un bruit constant et ou les clients vous frôle alors que vous êtes entrain de manger . A noter qu'il y fait froid . Vraiment décevant .

Le 14/01/2023 à 18:07

Nous avons bien mangé. Seul bémol la propreté des WC

Le 13/01/2023 à 18:49

Il faut éviter d'y aller de 12 h à 13 h..le menu enfant ben on laisse poireauter...la personne est seule la pauvre...on l'excuse

Le 08/01/2023 à 11:18

C'est très bon, ils se sont améliorés. Mais la salle est l'hôtel des courants d'air, nous y sommes allés quand il faisait froid en décembre...

Le 07/01/2023 à 23:51

Très peu de choix aux niveaux des garnitures mais également des plats et dessert comparé à d'autre flunch. Le buffet est froid. Les chaises hautes sont à peine nettoyé (quand elles le sont !!!) Les toilettes sont sales et le sol colle.

Le 02/01/2023 à 19:41

Extrêmement déçu. Je demande une cuisson « à point » pour les steaks présent dans le rösti Burger… les steaks étaient saignant. Lors de mon retour aux grillades, le cuisinier se permet de dire « c’est ça à point » malgré ça, les steaks sont toujours saignants. Au prix que j’ai payé, j’aurais préféré être mieux servi. Je déconseille fortement ce restaurant.

Le 02/01/2023 à 19:33

Très déçu de ce Flunch. Je souhaite manger un rösti burger simple, apparemment ça n’existe plus… j’en ai mangé un la semaine dernière, et j’estime que lorsque l’on sait faire un rösti burger double on sait aussi en faire un simple. Je souhaite en dessert une crêpe au Nutella, malheureusement ce jour le restaurant n’a pas été livrer en pâte… Les frites sont froides, bref je suis très déçue de ce « restaurant » Je recommande absolument pas.

Le 30/12/2022 à 19:16

Très déçu, pas le choix de la cuisson pr un hamburger,

Le 27/12/2022 à 12:06

Restaurant sale, état de la vaisselle déplorable,toilette identique au restaurant, personnel peu agréable table beaucoup trop serré limite aucune intimité.

Le 27/12/2022 à 12:06

Premiere experience dans cet établissement je suis choquer de voir l'état de la vaisselle qui n'est pas propre , les tarifs ne font que sa d'augmenter ,la dame au grille est desagreable et la nourriture est froide vraiment déçu je ne recommande pas ce Flunch , les toilettes sentent mauvais :(

Le 24/12/2022 à 05:33

Très lent..... on as l impression de les déranger. Un froid de loup en salle très déçu. Il vaut mieux aller à celui de dainville .

Le 23/12/2022 à 18:37

Le 23 décembre 2022. J'étais à cette cafétéria (à 18h30). Ma fille de 22 mois à trouvée une serviette périodique usagé dans l'air de jeux. Pendant que je nettoyais les mains et le visage de mon bébé mon autre fille est allé en parler aux employés et aux responsables qui était tous attablés. Je suis sortie des toilettes et même au moment, j'ai pu voir leurs réactions qui m'a choqué et qui était sans aucune compassion, ils ont tous rigolés. J'ai décidé de demander au client présent et qui on été témoin de la scène de bien vouloir me donner leur nom et numéro de téléphone puis j'ai pu en parler à un responsable afin qu'on ne puisse pas dire qu'ils n'ont pas eu vent de cette situation. Comme j'ai expliqué au responsable ma fille a peut être attrapé une maladie (grave), que je n'étais vraiment pas bien, que j'allais devoir faire prise de sang et autres examens avec les larmes aux yeux, ils ne m'ont pas demandé si mon bébé allez bien et n'ai même pas eu d'excuse. Tout ce qui les intéressaient c'était de pouvoir se décharger de toute responsabilité en me disant que ce n'était pas de leur faute. Qui est responsable du nettoyage alors ? Les clients ? Je me demande si cette cafétéria est une grosse blague depuis que j'ai vu que les employés étaient des clowns et qui ne prennent rien au sérieux.

Le 21/12/2022 à 15:42

Restaurant sympa, pas mal de choix même si les légumes au buffet restent à mon goût un peu léger.

Le 17/12/2022 à 17:13

De sortie ce jour dans votre ville pour le marché de Noël ... Une halte pour se mettre au chaud avec nos 2 enfants. À la préparation une petite courageuse Dounia en charge de tout ! La pauvre elle court partout et doit former deux personnes qui pour moi un samedi avant fête n'est vraiment pas l'idéal ! On voit plusieurs personnes dehambuler dans le Flunch sans vraiment savoir si ils sont là pour travailler ou pour faire des réunions tupperware autour d'une table. On ne voit sans doute pas les efforts de cette jeune fille pour gérer la file qui ne fait que s'allonger, qu'elle fait au mieux pour garder son calme afin d'accueillir les clients convenablement on ne voit sans doute pas que le vase est sur le point de débordé. Par contre on voit que Dounia n'a pas réglé de suite la commande de deux membres de sa famille et par contre on sait venir lui réclamer ! Mais quel honte j'ai pu assister à la scène et c'est bien dommage de lui reprocher ce genre de choses en public. Pour information je ne suis pas une connaissance de cette jeune fille ni membre de sa famille ou autre mais une cliente qui a travaillé dans la vente et que pour tout ce genre de fait a changé de taf ! Sans regret ! Investissement 200% remerciement 0 ! Prenez soin de vos employés comme elle ! Beaucoup de choses sont à revoir chez vous. Niveau matériel ... Machine a café en panne jeux pour enfant jaune et vert proche de la porte en panne ! Voilà voilà ... Armez vous de patience soyez sympa avec Dounia souhaitez lui bon courage en tout cas car elle a vraiment du mérite beaucoup auraient lâché le tablier

Le 14/12/2022 à 13:14

Pas top le système de retrait des plats chauds chez Flunch. Le dispositif a été instauré il y a déjà un moment. Il fonctionne de moins en moins. Le principe : le client régle l'addition à l'avance (ce qui, en soit, est déjà limite) En échange, il a un boîtier avec un numéro. Quand ça vibre, le plat commandé est prêt. Reste que le fonctionnement est très aléatoire. La théorie se voulait prometteuse. En pratique, c'est seulement quand ça marche ! Vingt-cinq minutes pour recevoir son steak haché et devoir réclamer, c'est long... Même si, au final, certes c'est bon. Les responsables de la cafétéria devraient revoir le système à l'échelle nationale. Car ce qui fonctionne mal à Arras donne le même piètre résultat à Lille ou à Nice. Sinon le client ira prendre son repas ailleurs. Frédéric PINCHON Journaliste

Le 13/12/2022 à 10:54

Franchement pas terribles car tout Les légumes étaient froid

Le 13/12/2022 à 10:36

Lieux très exiguë. Luminosité assez faible sauf proche des fenêtres. Le bruit vite insupportable surtout des enfant qui cries dans les jeux, raisonnent dans l'ensemble de l'établissement. Qualité similaire aux autres flunch. Bon point pour le riz pilaf au épices.

Le 07/12/2022 à 17:20

Acheté un sandwich chez Flunch aujourd'hui, très déçue. déjà pas moyen de pouvoir manger sur place, on me l'a mis dans un sac j'ai compris que c'était à emporter alors obligé de manger dans le froid un sandwich fade et insipide sans sauce, du poulet à peine cuit, de la salade fanée. seul le pain au pavot était correct. avec une petite bouteille d'eau, le tout pour 6,75 €, Heureusement que j'ai pas pris de dessert... dégoûtée ! c'est la dernière fois.

Le 05/12/2022 à 18:55

Plus de 25 minutes pour avoir un steak haché saignant au final cramé à l extérieur et congeler à l intérieur, pour le couscous merguez cru, malgré une réclamation à la responsable des cuisines elle prend l assiette et me répond ce n’est pas viande et s en va en me laissant en plan, nous étions plusieurs clients dans la même situation

Le 04/12/2022 à 18:27

Voilà 2 fois que je me rends au Flunch d'Arras et le service laisse à désirer.. Rien n'est prêt à l'ouverture à 18h30 .. Table pas débarrassé... Là il est 19h25 et le restaurant est fermé. ????

Le 03/12/2022 à 21:38

Venu samedi après midi en visite arrive vers 14h30 pour un menu sans viande pas trouvé de poisson enfants pris un menu sans avoir eu son dessert (glace) trop d'attente en caisse et la petite grosse a refusé de donner en disant qu'elle fasse la queue alors que j'avais déjà payé ,, c'est sur je reviendrai jamais dans se Flunch

Le 02/12/2022 à 18:01

Nous sommes venu manger au Flunch après avoir fait des courses à Auchan Un peu d'attente pour passer en caisse. J'ai pris une escalope de Poulet. Sincèrement changez de fournisseur, même les escalopes de chez Aldi et lidl sont meilleures, une honte ! Les légumes : certains étaient froids, c'est pas normal surtout a 12h30! Ma femme a attendu longtemps pour être servie de sa viande. Entre temps moi j'avais quasiment fini de manger... Les desserts hyper cher et vraiment très mauvais . Le même prix qu'en boulangerie pâtisserie mais pas bon du tout !!! Pensez à goûter vos desserts Mr ou Mme le responsable du Flunch. Vous comprendrez ainsi mon ressenti !! Je suis allé au côté Flunch enfants pour récupérer le dessert de ma fille . Au bout de 7 min d'attente j'ai laissé tombé... La femme qui gérait les steaks était débordée et pas du tout organisée, elle était incapable de gérer 1 client qui attendait de récupérer le dessert de son enfant et les gens qui attendaient leur steak... Une de ses collègue était là je me demande si c'était pas son 1er jour de travail... Bref la catastrophe. Mr ou Mme le(a) responsable de ce "restaurant" faites quelque chose c'est pas possible vous n'allez pas donner envie aux gens de revenir chez vous Pour ma part c'est la deuxième et dernière fois. Autant aller au Mc Do ou KFC au moins ils sont organisés la bas.

Le 02/12/2022 à 12:16

commander à 12h35 servi à 13h 20 minute pour faire cuire une bavette saignante, buffet à volonté vide. incompréhensible pour un restaurant et la clientèle

Le 26/11/2022 à 19:24

Nous n'avons pas été au flunch depuis 10ans, nous avons espéré que la qualité se soit un peu amélioré, on peut rêver... 2 erreurs de prix sur un ticket comprenant 2 plats/2boissons/2desserts, ça fait gros. Le service est moyen, quand on m'a servit la blanquette j'ai eu le droit à 2 morceaux bourré de sauce, quand j'ai réclamé, certes j'ai eu le droit à 2 petits morceaux supplémentaires mais la serveuse ne s'est pas gênée pour aller chercher le sachet de blanquette sous vide et le donner tel quel froid dans l'assiette. Le buffet était moyen, tous les légumes gorgés d'eau et sans beaucoup de goût....

Le 24/11/2022 à 11:36

Préfère faire du gâchis de nourriture par les temps qui court que de faire un menu enfant à une personne qui a un problème de santé avec justificatif et qui ne peut pas manger de grosse portions! Première fois que ça nous arrive dans cette chaîne ! Je répond à votre message, ce n’est pas ce qui a été dit par votre serveuse, voici ces propos: je devrais avoir honte de prendre le jouet d’un enfant et en aucun cas elle n’a voulu me vendre le plat enfant seul chose que j’ai demandé . Mais ne vous inquiétez pas d’autres restaurant nous on accepté volontiers et n’ont fait aucune histoire et notamment des flunch dans d’autres villes également ! Soyez déjà plus respectueux avec vos potentiels clients peut être que déjà ça donnerais envie de venir chez vous se restaurer si on peut dire ça ainsi ! Quand on voit les commentaires sur votre restaurant au final on se dit qu’on a bien fait de ne pas dépenser de l’argent chez vous . C’est dommage d’en arriver à donner une mauvaise image de l’enseigne ! On peut également parler du manque d’hygiène de votre restaurant notamment les toilettes !

Le 20/11/2022 à 19:40

Le seul dans les parages , donc il ne faut pas s'y attendre à lexcellence

Le 20/11/2022 à 18:17

Très déçu du service, cuisine à peine bonjour, et la en plus tout est froid à fuir...

Le 13/11/2022 à 09:57

Je ne sais pas si ça changé de direction ou de responsable mais c est catastrophique. Depuis quelques mois, voir 1 an, ça a bien changé, ravitaillement non fait, de moins en moins de choix, organisation a revoir de A a Z et j en passe. Personnel qui malheureusement subit la mauvaise coordination de leur responsables... Bref, la décadence.

Le 13/11/2022 à 05:53

Ce n'est plus ce que c'était comme j'ai connu avant Flunch a bien des périodes ça reste une grosse cantine très chère avec des produits surgelés et réchauffer

Le 07/11/2022 à 18:43

Il y a de moins en moins de choix. La propreté et traces sur les couverts laissent vraiment a désiré.... L'odeur et propreté des toilettes est vraiment immonde !

Le 06/11/2022 à 14:46

J'adore y aller avec mes enfants. On y mange bien. Seul hic, la propreté des WC. Pas de savon, poubelle à pédale cassée qu'on est obliger de lever avec nos mains propres, sol collant. Sinon le personnel est agréable, servi rapidement et un bon choix de produit. J'ai pris la pièce de boucher mariner et je me suis régaler. De plus l'animation photo récemment a conquis mes enfants. Merci beaucoup

Le 05/11/2022 à 21:31

Déjeuné sympa en famille, le couscous est super bon, ca m'a fait vraiment plaisir de vous faire découvrir à notre fils il a adoré, le personnel est vraiment sympathique.bonne continuation à vous tous.

Le 03/11/2022 à 21:25

Manger parfait vaisselle parfait je suis contente que vous ete repris le polo de la béte je remercie tout le personnel sans oublier les plongeurs qui saut formidable sa ce vois qu'il a un nouveau car verre plat cuillère propre garde le comparte quand madame était là c'était vraiment médiocre

Le 31/10/2022 à 11:45

J'ai goûté les frites était tiède et les haricots verts été froid Sinon pour le reste je me suis bien régalé

Le 29/10/2022 à 16:25

Déçue des cheesburgers !!!!! Elle s est trompé de pain et n à mis que un steak et de la sauce !!!rien à voir avec les photos.

Le 22/10/2022 à 17:05

Le personnel très agréable, restaurant très propre Assez d'espace entre les tables

Le 19/10/2022 à 11:06

Pris 2 burgers, viande froide limite crue et pain pareil à peine tiède 😡 buffet rien à dire.

Le 18/10/2022 à 11:01

Le flunch est très bien mais pour la commande par le site cela reste du parcours du combattants cela est inadmissible pour une société telle que la vôtre et cela dure depuis des années il faudrait peut-être y remédier merci de me tenir au courant

Le 16/10/2022 à 05:55

Pour avoir travailler dans ce Flunch il y a quelques années, ce n'est clairement plus comme avant et je pèse mes mots.. Après plusieurs mois sans mettre les pieds dans ce Flunch, je tente l'expérience ce samedi vers 20h30, la salle me paraît très vide pour un samedi soir et pour cause ! - le personnel au niveau des cuisine qui dit à peine bonjour - une hygiène déplorable (toilettes, Restaurant,cuisine..) - on demande des pâtes Carbo, on nous sert apres bien dix minutes d'attente des pâtes avec la viande du plat du jour. - les assiettes sont sales, on vous les donne en mains avec de la sauce ou de purée coller au dos - j'ai pris le poulet grand mère, le quantité conviendrait à un menu enfant. J'ai cru que c'était une blague mais non - les condiments accompagnants le steak tartare quasi inexistants, obligé de réclamer et aucune excuse en retour, même aucun regard. On vous tend l'assiette comme un chien. - le self de légumes une catastrophe, aucun choix, tout est gorgé d'eau,des plats vides.. Des frites et des aliments partout sur le sol et le personnel qui passe à côté sans penser à nettoyer ou recharger.. Clairement cette situation était impossible quand j'y bossais car mon responsable veillez à ce que ce soit fourni et clean ! Là le personnel et la direction s'en foutent royalement.. Déçue et en colère qu'on ose tenir un "restaurant" De la sorte, c'est prendre les gens pour des cons. Je regrette de ne pas avoir pris de photo mais il suffit de se référer aux dernières commentaires postés pour comprendre mes dires. J'ai cru à la caméra cachée tellement c'était gros! Et bien sur le prix à bien augmenté pour un service et une qualité quasi inexistants. Plus jamais pour nous, je vous conseille pour un prix similaire de manger au Buffalo un peu au dessus, parce que pour moi c'est la fin de l'ère Flunch. À fuir !

Le 12/10/2022 à 21:47

Plus jamais dans ma vie !!JAMAIs La vaisselle sale!! Les hamburgers froids!!! Le cuisiner il touche les cheveux la barbe il ne lave même pas les mains!!!

Le 12/10/2022 à 08:14

je ne préfère même plus mettre à pied dans ce Flunch je prie un coffret congeler les services laisse a désirer allez a dinvillle

Le 08/10/2022 à 10:47

Messieurs, prenez vos précautions aller au toilettes avant d'aller à flunch à Arras (voir photo). De plus à 11h50, il y avait une odeur, et plus de savon pour vous lavez les mains Par contre pour l'andouillette d'Arras serait meilleur griller

Le 05/10/2022 à 05:42

J'aime bien aller de temps en temps à Flunch mais je trouve que ce n'est plus comme avant.... les employés ne remplissent pas régulièrement les étals, 10 minutes sans frites pour que les gens se rabattent sur les pâtes ou la purée, la viande de poulet que j avais choisi, c était bon mais en quantité vraiment "reduite"par rapport à avant...sinon l endroit est agréable.

Le 29/09/2022 à 13:38

Franchement, les frites sont meilleurs qu'a Dainville. Changez pas, sauf pour faire des pizzas au menu !

Le 27/09/2022 à 12:58

J'ai eu 20% sur l'addition ! Super !..Juste qu'après 14 h en semaine il manque certains légumes ou purée, etc...dommage.. quand on ne peut pas manger plutôt à cause des horaires de notre travail.Sinon c'est correct.

Le 25/09/2022 à 11:05

très bon et très frais mais malgré je trouve co-même un peut cher en mode livraison ( flunch traiteur )

Le 18/09/2022 à 20:12

Buffet très peu achalandé, ne donne pas très envie.... Quasiment aucun légumes ( petits pois, carottes inexistants). Malgré tout, la viande était assez bonne. Personnel agréable, mais restreint. Le flunch d autrefois n' est plus...

Le 18/09/2022 à 15:23

Prix affichés,pas les mêmes que sur le ticket de caisse (plus cher),plats passables, c'est mon avis,et les toilettes horribles, manque d'hygiène et odeur infecte.

Le 17/09/2022 à 20:13

Quelle déception. Reprenez-vous Flunch Arras !!! Outre les couverts sales, Quasi plus de variété des plats. Viande froide. Buffet de légumes vide, et le peu qu’il y a n’est pas attirant. Un personnel qui fait la « gueule ». Bref c’est dramatique !! A éviter absolument. Cette fois c’était la dernière pour moi.

Le 16/09/2022 à 15:13

Accueil chaleureux et produits de qualité ! 👍😉 Je recommande vivement ! À bientôt ! 😉 Ludovic DUMONT Artisan Peintre décorateur

Le 15/09/2022 à 13:18

Plus de vin à la tirette,il a fallu attendre 15 mn pour en avoir. La pièce de bœuf à point ressemblait pls à un steak bien cuit. Et les frites pareil il a fallu attendre

Le 14/09/2022 à 19:41

Nous sommes arrivés à 13h30 et déjà plus grand chose en accompagnement, pourtant nous étionsun samedi. Le pire à été l'oubli de nos plats, nous avons attendu plus de 30min, nous avons dû réclamer ! Et les rostis dans les burgers n'étaient vraiment pas appétissant......

Le 14/09/2022 à 12:58

C'est toujours un peu compliqué d'être servi ensemble et donc de manger en même temps dans ce genre de restaurant. Mais pour le prix l'ensemble reste correct.

Le 10/09/2022 à 19:39

Bien manger pour une restauration rapide. Dommage que les toilettes n'est pas de papier wc.

Le 08/09/2022 à 12:07

Vraiment déçu il n'y a rien qui va... La vaisselle est dégueulasse, la nourriture infâme, le buffet est vide, il ne savent même pas faire le plus basique des plats c'est la dire les pâtes, les frites sont froides et le steak tartare immonde... Il est tant de changer le personnel

Le 06/09/2022 à 20:20

Manque de personnel le personnel est débordé donc tout est bâclé c'est quand même honteux d'avoir que deux employés en cuisine alors qu'il y a une tonne de monde dans le restaurant il faudrait peut-être embaucher et les responsables ne font rien ils font que parler ensemble pendant que les autres bossent en cuisine!!! C'est plus ce que c'était très déçu👎👎

Le 06/09/2022 à 14:27

Bonjour Très bonne crêpe aujourd’hui jeune fille super agréable et très sociable Merci

Le 03/09/2022 à 12:03

Une fois pas deux On passe plus de temps à la caisse que manger Plus de légumes et sauces Personnel qui discute Pas étonnant que flunch baisse Visité le 03/09/2022 a midi

Le 31/08/2022 à 06:57

Souvent à court de produit style parfum de glace. Expérience faite sur plusieurs fois sur une longue durée. Je préfère allé à celui de carrefour Lievin.

Le 30/08/2022 à 16:48

Repas du midi, une andouillette/frites, rien à dire qualité/prix ok

Le 25/08/2022 à 18:42

De moins en moins de choix dans les plats. Des légumes à volonté mais qui n'existent pas... Je n'y retournerai plus...

Le 25/08/2022 à 07:45

Propre, service correct. Bon petit repas

Le 23/08/2022 à 20:12

Ce n'est pas le flunch que j'ai le plus apprécié, mais ça reste correct. C'est flunch quoi 😁

Le 23/08/2022 à 19:34

Bon accueil Très bien mangé et très grand choix

Le 23/08/2022 à 05:51

Ras, un flunch mais propre pas comme à ollioules dans le sud où je suis allée, il y a quelques années, j espère que ça a changé depuis...

Le 22/08/2022 à 16:41

C'est un Flunch... La qualité a franchement baissée pas les tarifs. Le meilleur la dedans le stand des glaces

Le 20/08/2022 à 20:07

Des moules délicieuses et un service sympathique et convivial - 👏 Flunch !

Le 20/08/2022 à 18:57

Resto avec peu de choix pour un prix assez chère. Plats pas top

Le 20/08/2022 à 18:57

Super menu moules marinières - excellentes - 💪 👍

Le 17/08/2022 à 17:31

La qualité des produits a baissé dommage,on vient pour manger des moules plus rien

Le 17/08/2022 à 11:47

Mayonnaise dans des saladiers les petits trempe les doigts Dedans verres très sale Toilette Pour handicap porte ne ferme pas ce qui est le problème Pour moi pour ma poche qui doit être changée

Le 08/08/2022 à 19:58

Extrêmement déçue. Service très long . Moules froides et pas vraiment bonnes. Frites très grasses . Filet de poisson pas ragoûtant du tout. Je n'y retournerais pas. J'essaierais peut être flunch à dainville. Là, ma fille et moi ne sommes pas bien. Très mal au ventre.🤢🤢😡😡

Le 06/08/2022 à 18:23

Equipe au top, très arrangeante, grand choix de légumes, les haricots verts sont vraiment délicieux. Les plats principaux changent régulièrement, il y a un point pour les glaces et milkshake très attractif.

Le 06/08/2022 à 08:34

Resto sympa cependant les légumes sont pas toujours très bons, pas très assaisonnés....bref cest plus une histoire de goût !

Le 02/08/2022 à 14:35

Ont mange bien, légumes à volonté, par contre niveau prix, ça commence à être chère, j y vais moins souvent.

Le 31/07/2022 à 11:38

Aujourd'hui nous sommes allez manger dans ce Flunch, ma copine et moi nous avions pris deux Burger (on a attendu 30 min, le bipper n'a pas sonner) Quand on va voir nos Burger était prêt depuis un moment . On dit que notre bipper ne fonctionnait pas le cuisinier était indifférent Je trouve ça lamentable et de même que les bipper sont connu de ne pas fonctionner d'après les employés il pourrait- dire à voix haute la commande Très décevant je n'y retournerais plus

Le 26/07/2022 à 15:56

ayant commandé un jambon je suis allez le chercher dimanche a l'heure convenue completement glacé il est recommandé de le rechauffé 30 mn a 80° au bout d'une heure toujours pas chaud les frites perdues nous l'avons mangé a peine tiede super promo pour mes invités je deconseille fortement UN GROS ZERO

Le 14/07/2022 à 17:22

Zéro ! Dernière visite ce jour, nous venions déjà de moins en moins mais là c’est le pompon ! Venu manger ce 14 juillet au midi, gros problème de propreté aussi bien niveau vaisselle que restaurant, nous avons pris une carafe de vin il a fallut chercher pour en trouver une propre, idem pour les couverts… Des plats affichés qui ne sont pas disponibles, nous avons dû nous rabattre sur du jambon grillé, lorsqu’on est arrivé pour retirer le jambon grillé, aucune sauce avec de plus c’était froid ! presque pas de choix au niveau des légumes à volonté, et surtout il n’y avait presque rien il été 12h ! je me suis servi en mayonnaise, et me suis aperçut que la pompe été dans un état lamentable il couler un mélange de rouge au milieu de la mayonnaise… Personnel qui préfère ricaner et hurler au lieu de satisfaire le client, résultat nous n’avons pas fini nos plats, ni nos boissons tellement nous avons étés écœurés… C’est scandaleux une inspection serais plus que nécessaire dans cet établissement… Je vais demander un geste commercial si rien n’est fait je contacte les inspections sanitaire.

Le 13/07/2022 à 18:38

Arriver une veille de jour férié à 20h et trouver le buffet vide... Affligeant ! Il y a de moins en moins de choix : plus de petits pois, épinards, haricots verts, de choux fleur.... Les boissons au distributeur c'est de la flotte 😤 Dernière fois pour nous

Le 12/07/2022 à 11:08

Attente beaucoup trop longue !! Quasiment 1 heure pour 2 hamburgers alors qu’il n’y a quasiment personne dans le restaurant ! On va voir le monsieur qui nous dit qu’il ne sait pas quand on sera servie ! Pour finalement ne pas avoir été servie car beaucoup trop d’attente ! Au bout d’une heure, ce n’était toujours pas en cuisson et nous avons décidé de partir ! Il ne faut pas exagérer. Soit disant il est tout seul et n’arrive pas à se gérer ! Si il y a un problème d’organisation, mettez plus de monde ! Lieu à vraiment éviter, dernière fois qu’on venait ici !

Le 09/07/2022 à 10:09

Moins bien qu'avant , cela se voit, il y a moins de client. Je ne sait pas pourquoi ? Que se passe t'il ???

Le 03/07/2022 à 13:55

Lave vaisselle pour les couverts pas top c'est bien de les emballer mais il n y a pas que des traces... Les verres idem. Je trouve également que les tranches de jambon roti de quelques millimètres sont moyennement acceptables Et pourtant flunche en avril sur la côte mers les bains c'était très bien...

Le 03/07/2022 à 12:18

Le nettoyage laisse a désiré vaisselle très sale quand tu arrives et voir vaisselle pareil tu n'as plus envie de manger dommages

Le 28/06/2022 à 06:08

Cool les personnels pour une arrivée dimanche 14h30....au petits soins toutes et tous : bravo...Vous pouvez être fier patron👍

Le 25/06/2022 à 11:29

De plus en plus catastrophique !!!! Vous venez pour un moment de plaisir et vous repartez avec un moment critique. Des frites froides et sans saveur, une salade défraîchie et je vous laisse l'imagination sur la tarte au citron. Heureusement que le pain est "bon" un montant exorbitant pour si peu de goût , mis à part pour l'addition salée. Gardez votre argent pour une brasserie arragoise.

Le 24/06/2022 à 19:31

Rien ne va en s'améliorant dans ce Flunch. On appel pour réserver un gâteau chocolat pour un anniversaire, on nous dit qu'il n'y a pas besoin. Au moment de nous servir on nous explique qu'ils en ont plus et qu'il faut attendre pour l'avoir. Également plus de glace au chocolat, une cuisson de viande noir avec un goût de cramer... Je ne parle pas des augmentations de prix pour se service....

Le 21/06/2022 à 07:36

Clairement très déçue, plats décevants , très peu de choix de légumes , frites pas cuites ( très grosse attente en plus) . Table non debarassée pour un gâteau d'anniversaire Nous ne viendrons plus dans ce Flunch c'est clair .

Le 12/06/2022 à 18:48

Toilettes très sale . J'ai demander une crêpe , on m'en a donner une déjà faite de l'après midi et on me l'a réchauffer . Je suis retourner au comptoir pour en demande une "fraîche" elle m'en a redonner une réchauffer . On m'a servit un poisson pané mal cuit cru a l'intérieur . On m'a servis un banana Split , la banane était toute verte et c'est moi qui a dû dire comment faire un banana split . Très très déçu . Je n'y retournerai plus ...

Le 10/06/2022 à 16:52

Horrible ! 15min d’attente en caisse, nous sommes le midi et en légumes aucuns choix ( pâtes, purée, frites, riz et ratatouille ) Les prix deviennent cher pour ce que c’est. Certains membres du personnel pas aimable du tout, on dirait ils sont dégoûtés de travailler ici ! A fuir ! Je ne viendrais plus, j’ai même découper ma carte de fidélité flunch qui n’apporte rien de toute façon.

Le 10/06/2022 à 10:48

Devenu très cher pour de la nourriture bas de gamme. A ce prix là, on mange mieux ailleurs et on est servi à table.

Le 06/06/2022 à 19:28

Tout dépend ce que vous désirez manger par exemple au services glace il y as des recettes sur le menu qu'ils ne font jamais....

Le 05/06/2022 à 18:30

Très décevant un manque de choix plus d entrée Niveau légumes à volonté c le désert Ce n est plus le flunch que l'on a connu Il faut ce réveiller la concurrence se trouve o bout du parking Chez eux c t rempli chez vous juste 15 table C dommage

Le 03/06/2022 à 22:40

Mon époux a failli avaler un morceau de métal qui était dans ses haricots blancs! On l'a signalé on nous a répondu qu'ils faisaient remonter l'info en cuisine. Un petit dédommagement voir le café offert aurait été le bienvenue et normal aussi!!

Le 03/06/2022 à 20:09

Le boîtier est long à s'allumer....le burger kebab le pain est trop grillé et la viande kebab bof.....personnel ok

Le 28/05/2022 à 17:57

Repas viande, frites, légumes. Le plus, le choix.un peu cher quand même .personnel très sympa et à la disposition des clients.

Le 27/05/2022 à 21:23

Très bon moment de passer, restaurant très propre et bien mangé. Personnels très agréable et professionnels.

Le 26/05/2022 à 19:31

Dernière fois chez Flunch Arras pour ma part . 2 menus enfants: nuggets servis très vite pour le steak haché plus de 20 minutes voir 30 minutes d attente ( pourtant peu de monde ) de plus un autre client qui venait tout juste d arriver a été servi avant nous qui attendions désespérément ce steak haché.résultat un enfant avait fini de manger avant même que les autres soient servis . Concernant les pièces du boucher viande de très très mauvaise qualité et pour le burger kebab aucun goût et froid malgré un temps d attente long également pour l obtenir. verdict pour un moment qui devait être convivial ce fut loin d être le cas. Concernant le personnel une pointe d amabilité en plus ne serait pas négligeable et un peu plus de professionalisme notamment au niveau des menus enfants .

Le 24/05/2022 à 15:35

le repas est de plus en plus chère. Manque de plats spéciaux . baisse de qualité au buffet des légumes et surtout les frites. tous n'est pas négatif quand même : personnelles très agréable . pour résumé le repas est très chère pour ce que l'on mange.

Le 23/05/2022 à 15:35

Accueil agréable, très bien mangé Très bon qualité/,prix

Le 09/05/2022 à 14:07

Vendre un "milkshakes" a 6euros pour avoir 2boule de glace passer au mixeur et de la chantilly pas sucrée mauvaise expérience...

Le 05/05/2022 à 19:06

Déçu... Je suis venue en avril, avec ma soeur, mon mari et nos enfants... Quel déception. Plat froid, frites froides et molle (à croire que c'était rechauffer tellement elles étaient mauvaises mais on m'a dit que non 🤣, bien sûr !) Sauce pareil froide. J'ai donc appelé la responsable qui nous a refait notre assiette, en cuisine ils avaient complètement oublié de mettre au chaud le hamburger.. D'ailleurs responsable pas très aimable. Nous ne viendrons plus.

Le 27/04/2022 à 21:38

Large choix, belle qualité de produits un site qui peut encore progresser… Par contre je trouve dommage que la totalité du montant soit débité avant le retrait de la marchandise ! Un acompte de 30% par exemple semblerait plus équitable

Le 24/04/2022 à 19:42

Dans ce restaurant je ne viendrais plus car le personnelle de glace est désagréable je suis très déçu

Le 24/04/2022 à 17:54

Très bon accueil Très bien pour partager un petit moment en famille . Tous réunis autour d'une table

Le 14/04/2022 à 06:41

Les boissons proposées au menu enfant remplacées par une eau fraise chaude et imbuvable. Les préparations des menus enfants inadmissibles et ne parlons pas des galettes !

Le 12/04/2022 à 18:27

Mauvaise expérience. Personne au galette de mauvaise fois qui prends son temps pour vous servir..limite qui veux servir une autre personne avant vois et qui vous agresse car la caissière n'avait pas donné mon ticket. 15min d'attente pour une galette alors qu'elle n'avait personne. Qualité médiocre pour le prix. Bref c'est sur je n'y remettrait plus les pieds tant que la qualité général ne sera pas remis en place.

Le 12/04/2022 à 10:21

Longtemps que je n etais pas venu et je suis déçu, payer pour une galette américaine à 9.45€ et pour au final avoir dans la galette: une tonne d oignons, un steak et la galette... rien d autres, ne parlons pas des boissons au distributeur qui on le goût de flotte ! Vraiment déçu !!!

Le 09/04/2022 à 21:29

Accueil assez agréable de la part de la caissière. Par contre le reste... Macédoine encore crue. Viande avec pas mal de nerfs, dommage. De plus le bipeur ne marchait pas, à revoir. Buffet très limité, aucune qualité dans l'assiette, mais vraiment aucune. La propreté ou il y a les frites laisse à désirer ! Le personnel très peu courtois. J'ai voulu y faire mon propre avis, je rejoint les autres du coup. Restaurant à éviter, c'est navrant.

Le 05/04/2022 à 15:58

Bon accueil bon repas bonne ambiance fille des îles au service plats cuisinés et galettes super gentille j ai adoré

Le 02/04/2022 à 22:55

De pire en pire !! Pas était depuis 6ans car on aime pas vraiment ça nous a pas manqué du tout on a voulu faire plaisir à notre grand qui adoré étant petit bin finalement c'est fini il préfère Buffalo même si c'est pas à volonté, service désagréable surtout pour les plat enfant ( réclamation du jouet ce qui est normal elle la balancé dans le plateau de mon fils il a MM pas eu le droit de choisir entre les 4 cadeaux dispo) et nourriture sans goût même la sauce au poivre qui relever le tout il y a qq années n'a plus aucun goût maintenant non c'est vraiment plus ce que c'était dans mes souvenirs d'enfance on y manger mieux que ça c'était de meilleure qualité tout de même on est sur de pas y retourner !!!

Le 30/03/2022 à 19:01

De plus en plus décevant, il est 20h30 , 6 plats de légumes au choix , lentilles, courgettes( plat vide), purée super liquide( aucuns clients ni a touchés) , pomme de terre vapeur( 3 dans le plats) sauce au poivre vide tout le service, petit pois carottes séché par le temp passer la, les pâtes c'est pareil . La raison pour laquelle ont ne remplace pas les plats '' pour ne pas gaspiller au cas où ça ne serait pas consommer . résultats au bout d'une heure sur place , seul les frites trouvent preneurs, la déception des clients et clairement visible , un mercredi soir à peine 10 tables , ça en dit long ... Pas très étonnant que la franchise soit en danger Personnel très aimable Je venais 2 fois par semaines avant , puis une fois par semaines , jusqu'à ne venir que rarement, car niveau rapport qualité prix , on trouve clairement mieux ailleurs . C'était ma dernière visite dans ce Flunch La déception n'a fait que s'accentuer a chaque visite .

Le 29/03/2022 à 11:31

Eh encore 0 étoile serait mieux approprié . 1 ère et dernière fois a arras . Car 3/4 d heure d attente pour avoir un steak saignant car on laisse passer les aloyaux....... Arrivée à 12h45 servi à 13h30 . Pas de respect de fil d attente. A fuir et aucune excuse rien .

Le 29/03/2022 à 11:28

Plus de 30 minutes pour avoir un rosti burger..... De plus il etait froid. Plus de 20 clients en attente.

Le 24/03/2022 à 14:34

Le 23 mars 2022 . Très bon accueil au niveau du service sandwich à emporter,femme sympathique. Concernant les sandwichs, très bon mais j'aurai tendance à recommander un peu plus de choix en chaud.

Le 20/03/2022 à 15:01

Pour un petit plaisir rapide avec un large choix de produits,nous aimons faire une halte chez Flunch.

Le 17/03/2022 à 20:49

J'y suis allée manger avec ma fille Peu de choix. Déjà en arrivant gros règlement de compte entre deux salariés, la honte. La fille qui m'a encaissé une vraie molasse franchement 2 de tension Le pire c'est que dans la soirée nous avons ressenti de fortes douleurs abdominales, voire des vomissements Je suis sûre que ce que nous avons mangé était avarie et de toute façon c'est le groupe auchan REMETTEZ VOUS EN QUESTION LES MANAGERS OU RESPONSABLES VOUS N AVEZ AUCUN ARGUMENT ET VOUS NE FAITES RIEN POUR Y REMÉDIER Je n'irai plus jamais Il y a deux mois j'ai mangé une paella pareil malade comme une bête c'était du réchauffe du midi voire de la veille C'est honteux lamentable Jai pas envie de mempoisonner

Le 16/03/2022 à 19:57

Il est hallucinant d'attendre autant de temps pour passer en caisse. J'ai du attendre au moins 10min juste pour payer une boisson. Il est 20h30 et il y a plus grand chose en légumes. A croire qu'ils veulent vite fermer pour pouvoir rentrer chez eux. Bref aucun service et accueil pas top du tout. A éviter

Le 12/03/2022 à 00:56

Assez bon, mais beaucoup d'attente malgré que nous n'étions pas l'heure de pointe. Très longue attente au coin glacier. Erreur sur la commande entre colin et steak de thon, mais cela restait bon malgré tout !

Le 05/03/2022 à 20:53

Ma compagne et moi souhaitions proposer un moment sympathique pour le goûter de notre fille...grosse erreur. Après 30 minutes a observer le manque de motivation et de compétences des 2 employées : pourquoi tant d aller retour dans un si petit espace pour chaque commande ? Quelqu'un gère t il le stock ? Écoute t on les commandes ? Merci au petit aire de jeux qui a permis à ma fille de patienter.... Mention spéciale à la cheffe d équipe auprès de laquelle j ai du indiqué que j ai payé plus cher que ma commande en m assurant de mon erreur....

Le 21/02/2022 à 20:04

1) C'est pas cher (13€75 le repas complet le soir avec entrée, plat dessert et un petit pain) 2) Ce n'est pas très qualitatif, voir 1) 3) C'était mal chauffé, d'où les seulement 3 étoiles

Le 17/02/2022 à 21:27

Beaucoup d'attente pour obtenir un beignet au chocolat car il serait judicieux de servir les personnes voulant quelque chose de prêt pendant la préparation de crêpe ou gaufres.

Le 17/02/2022 à 20:56

1 étoile parce que l on ne peu pas mettre moin!!! Une catastrophe buffet vide et froid, la viande ou il y avait plus de gras que de viande... bref a ÉVITER il y a assez de resto autour qui je pense serrons meilleur

Le 17/02/2022 à 18:52

Accueil pas très chaleureux, buffet presque vide, les repas étaient froid, et si on peut appeler ça "repas" car niveau viande il y a eu plus de gras que de viande ( voir photo ). Bref a évité.

Le 17/02/2022 à 16:53

Attendre 20 minutes pour 2 crêpes et une gaufre, plusieurs ingrédients manquants parce que je site « je dois aller en chercher derrière et je ne sais pas ce que c’est » Pas de serviette sur le plateau. Service désagréable

Le 15/02/2022 à 09:48

Problème de gestion de l espace repas enfant. Plus de 10 min pour des pâtes bolos pour au final dire qu il n y en a plus .... Et pendant ce temps les autres repas refroidissent.

Le 05/02/2022 à 22:10

Rupture dans les plats, aile de raie microscopique.... potiron vraiment pas bon Visite à nouveau en septembre, assiette minuscule, pas de place pour quelques feuilles de salade, personnel pas agréable, prix en hausse ...

Le 25/01/2022 à 13:47

Très déçus par la viande mais aussi légumes au goût d'eau et frites molles....

Le 25/01/2022 à 12:33

Nouveau concept à l essai dans 5 flunchs de France. Tout à volonté pour 19,90 euros ,sauf les boissons. On a testé...c est cool

Le 23/01/2022 à 20:24

J'ai demander une crêpe on m'a répondu y'en n'a plus 2 seconde après deux fille vont demander des crêpes bizarrement il y'en n'avais de nouveau bien dessus de ce restaurant.

Le 18/01/2022 à 13:11

Un mac and cheese vendant du rêve, au final des pâtes grillées et une sauce au beurre. Infecte !! On me propose un autre plat, que prendre ?? Rien d'appetissant !!!! Ou un café !!! C'est vrai qu'un café vaut un plat à 8.45 € ! Et niveau légumes, parlons en : frites froides, pauvres petit pois et un plat de lentilles !! Et sauce au poivre inexistante !!! Fuyez

Le 16/01/2022 à 11:43

Trop d'attente 2 caisses ouvertes un samedi midi ! Et les pâtes degueu pas assaisonner collente et le jambon Trop Sale! La galette même pas de fève ! Je préfère celui de dainville !

Le 15/01/2022 à 21:58

Je ne retiens que deux points positifs pour la soirée : l'accueil agréable et le dessert. Pour le reste, très décevant. Arrivés à 20h30, des menus déjà indisponible alors même que la salle est quasiment vide mais soit. La cuisson des viandes n'était pas respectée pour 3 personnes sur 6. En ce qui concerne les "légumes à volonté", le buffet était à moitié vide et le peu qu'il restait été froid. Après avoir fait la remarque à une employée, elle nous souhaite "quand même un bon appétit" sans prendre en considération nos remarques. De plus, les accompagnements sont retirés très tôt avant même de demander si les clients en veulent encore. Malgré le bon souvenir que nous avions de ce restaurant nous en sommes désormais déçus et ne reviendrons plus.

Le 13/01/2022 à 12:53

Accueil agréable en caisse pour la partie glace zéro près de 15mn attente pour une crêpe pas de matériel de près cuison sur une plaque salle et rouillé ???

Le 12/01/2022 à 13:40

Restaurant pas très chaleureux. Le buffet était quasi vide, pas top.. Mais nous avons vite compris en entendant les employés qu'il y avait de la nourriture mise de côté pour le personnel donc pas étonnant qu'il n'y avait presque plus rien. De plus, la nourriture n'était pas top. Nourriture de cantine pour résumé.

Le 02/01/2022 à 16:34

Bof pas trop de choix en légumes et froid, sans parler de la hausse de prix, malheureusement pour eux la concurrence aux alentours devient très competitive

Le 01/01/2022 à 10:43

Très déçu des plats et surtout des légumes A la limite d un manque d hygiène

Le 30/12/2021 à 00:14

Je regrette de ne pas avoir lu les commentaires avant de venir chez vous.. Nous sommes passé ce mardi Une catastrophe ! J'avais un bon souvenir des restaurants Flunch mais plus jamais ! Les plats était tous froid ! Carotte/ratatouille/chou/sauces/riz.. tout était froid Et le seul plat chaud la purée etait hyper salé Nous pensions passé un bon moment en famille mais nous avons était tous très déçu.

Le 29/12/2021 à 19:57

Il y un petit problème d'attente, mais le directeur a réagi vite et nous a fait un super geste commercial. Merci flunch Arras. Bonne fin d'année. Et à l'année prochaine.

Le 29/12/2021 à 12:25

Flunch c'est génial, nous venons souvent sur Arras et c'est a chaque fois un plaisir de venir manger au resto près de la zone commerciale ou on trouve de tout et a Flunch les desserts sont délicieux

Le 19/12/2021 à 17:11

Pour une première chez vous, je n'ai pas été satisfait. J'ai fait réclamation mais sans succès. Je ne reviendrai plus

Le 19/12/2021 à 16:01

J’y ai mangé ce midi, personnel très agréable, bon choix au niveau des plats , tables propres et mesures sanitaires respectées.

Le 13/12/2021 à 19:14

Déçu... certe le personnel est très aimable et serviable... mais le repas plus que moyen... sa sent le réchauffer à plein nez... Dommage... pour mon retour chez flunch... c'est un rdv loupé

Le 09/12/2021 à 07:49

C'était la première fois que j'y revenais depuis le déconfinement. Ça a bien changé, par contre j'ai bien mangé. Et j'ai remarqué aussi une augmentation des prix. C'est toujours aussi propre, le personnel compétent.

Le 06/12/2021 à 16:28

C'était plus propre avant. Les WC sont à refaire. Pas de papier toilette. Apparemment la nourriture du midi est sous cloche.

Le 04/12/2021 à 09:22

On devrait présenter son code QR à l'entrée du Flunch au lieu de le présenter à la caisse et on ne sait pas si celui qui est devant ou derrière nous a son QRcode

Le 30/11/2021 à 20:35

Personnel au top! Buffet des entrée très variés et appétissant. Le gros bémol est sur les légumes chaud où là le choix est restreint et les saveurs pas à mon goût.

Le 28/11/2021 à 21:01

Rien à retenir de cette cafèt....les produits sont industriels et de piètre qualité....insipides à souhait . Certes, la note reste basse mais vu ce qui est servi : c est encore trop cher...je mets 2 étoiles uniquement pour le personnel qui est assez sympa...

Le 26/11/2021 à 20:51

Avis mitigé parce qu'il est vrai que nous avons bien mangé... par contre je suis les commentaires précédents le buffet a volonté est vide, malgré qu'il soit grand ... Et alors point super mega négatif... j'étais entrain de mangé mon dessert nez à nez avec le dis buffet ... et la je vois un monsieur très gentil c'est pas la question ... tous jeté à la poubelle (je pense que c'est les règles il ne fait que les appliquer) mais alors ça m'a glacé... il y avait encore du monde dans le restaurants ... pourquoi pas donner plutôt que de jeter à la poubelle Ca ma refroidi + + +

Le 21/11/2021 à 19:56

Le - : Plats froids,Sans saveur. Très médiocre. Des tables encore sales, alors que nous étions les 1er du service du soir. Le +: personnel agréable, aire de jeux pour les enfants

Le 19/11/2021 à 20:17

Affreux restaurant à fuir j ai eu droit des longs poils à l entrée et au dessert c etait horrible.

Le 13/11/2021 à 17:37

C'etait sympa, la viande était bonne. Restaurant assez familiale avec bcp d'enfants ^^

Le 10/11/2021 à 11:27

Quel déception ! Pas de choix ! Frites froide ! Sa laisse à désiré. Nous venions avant sur Arras pour la qualité mais là prochaine fois nous irons sur Dainville . Vraiment très déçu Même pas eu l’envie de prendre de dessert ☹️

Le 05/11/2021 à 18:28

J ai demandé un rosti double cuisson de viande saignente j ai eux mes 2 steak bien cuit . Les frite était froide et tellement cuite qu'on aurai dit des frite de la veille. J ai voulu prendre des pate mes les pate était froide les dessert aussi n était pas bon

Le 03/11/2021 à 19:03

En ce mercredi nous avons voulu faire plaisir à notre loulou qui a 5 ans . Déjà peu de choses en entrée a nous proposer , la machine des boissons en panne bon cela arrivé . Ensuite très peu de plat a nous proposer bon la encore ma foi.... Ensuite au explique à notre loulou qu'il aura un gâteau donc très content que flunch lui offre. Cela fut de courte durée , on vient voir mon époux en disant désolé nous n'avons plus de gâteau mais il pourra avoir une glace youpiii.ensuite au tour d'allez se servir en légume alors là c'est pire très peu de choix encore une fois. 50 ans du Flunch c'est une honte. Je nai jamais été déçu mais la..... Ex périence terminé pour nous. Si nous avions su tout cela nous serions allez au Buffalo.

Le 29/10/2021 à 15:40

Je n'ai rien à redire sur l'amabilité du personnel, ils sont très agréables mais alors la nourriture franchement décevant les steaks aucune cuisson respecté toujours trop cuit. En légumes et frites très mal achalandés, très peu de choix dans les accompagnements, nous nous sommes vraiment pas régalés.

Le 27/10/2021 à 18:10

Il y avait longtemps que l'on y était aller mais très déçu les légumes congelés d'autres froid et on a attendu longtemps pour avoir la viande

Le 23/10/2021 à 16:33

J’y suis allé plusieurs fois et jamais déçu. Choix, qualité, propreté. Et l’accueil toujours sympathique. Merci à vous.

Le 05/10/2021 à 09:42

Très bon flunch. Personnels vraiment gentil agréable a l'écoute du client professionnel et très souriant. Je reviendrais avec plaisir. Très bonne idée le repas a volonté du vendredi

Le 25/09/2021 à 17:31

Toujours aussi rapide qu'il y a 20 ans. L'avantage de pouvoir manger à sa faim. Certains accompagnement un peu froids dommage.

Le 24/09/2021 à 19:15

ce soir, nous avons voulu se retrouver en famille chez flunch. Mais en arrivant, premièr constat, plus de fromage (il était 20h30), ma mère n’a pas eu son dessert… Seconde constat, la caissière très très longue et pas très présentable.. (Tablier sale, chaussure de ville, cheveux détachés).. Puis, je souhaite prendre des pâtes, impossible pour moi de toucher au plat, les pâtes sont gluantes, collantes, immangeable.. C’est très décevant L’ambiance est médiocre et le patron pas présentable du tout (chemise froissée, mal rentrée) Je pense que c’est la prochaine enseigne à fermer..

Le 12/09/2021 à 11:59

Très déçue depuis Tant de année nous allons y mangé j'ai connue plusieurs chefs très agréable des cuisine succulent serveur très agréable, mais aujourd'hui mangé à Flunch Arras est très désagréable le service laisse à désirer, il devrait prendre exemple sur Flunch louvroil,

Le 10/09/2021 à 19:48

En famille et première fois avec ma petite fille. Tout est fait pour éviter le plus possible le covid.

Le 09/09/2021 à 09:33

Bonjour Après un très court passage(qui ne sera pour sur plus jamais renouvelé) dans le Flunch Arras j'aimerai laisser ci-après un message de mécontentement. Mise à part la jeune fille qui était à la caisse et qui elle a été très agréable et sympathique (je la remercie d'ailleurs), le reste du personnel est tout sauf accueillant.......même "Les bonjours" ont été inexistants....... Quant aux plats, la ratatouille était froide voir trés froide et très peu de quantité de légumes dans les divers plats...... Pour la cuisson du steak haché nous avons attendu plus de 20 minutes...... Bonne continuation tout de même à vous, quand à nous nous n'y reviendrons plus

Le 09/09/2021 à 01:57

Restaurant désert tant sur la clientèle que sur le buffet à volonté. C'est un cercle vicieux si rien au buffet de légumes alors ça n'attirera plus les clients. En plus restriction du personnel alors une seule caisse ,du coup presque 10 min à attendre debout ( madame enceinte c'est pas top). Flunch en perdition dommage ...

Le 03/09/2021 à 23:49

Les moules impeccable mais la sauce à la crème pas au top et pas de crème au roquefort comme indiqué à la caisse mais service impeccable

Le 28/08/2021 à 17:15

Dans la région, il est un des rares flunch à proposer une large gamme de légumes qu'on ne cuisine pas souvent à la maison, salsafis, carottes anciennes, brocolis, panais, pommes de terre grenailles etc, de plus l'espace est bien agencé, on se sent au restaurant pas à la cantine bruyante à l'odeur de frites.

Le 27/08/2021 à 17:40

Un peu déçu de mon repas en famille là-bas. Buffet légumes presque vide malgré le peu de monde restant au moment de mon passage. Peu de choix d'entrée a mon goût. Sauce au poivre trop liquide... Personnel très aimable par contre et cuisson de la viande comme demandé (même si la pièce été très légère en terme de poids...)

Le 26/08/2021 à 13:54

Personnels agréable et serviable, on y mange bien pour un budget raisonnable et un large choix

Le 13/08/2021 à 07:23

Restaurant propre, même les Wc.Nos couverts emballés individuellement étaient sales (pour 3 personnes sur 4 morceaux de pomme de terre et reste d aliments ). Bon rapport qualité prix.

Le 12/08/2021 à 17:23

Mauvais contrôle des pass Sanitaires, Appareil deffectueus ou non mis à jour. Table trop proche les une des autre, moins de 50 cm entre 2 tables, limite les personnes sur la deuxième, pourrait mangé sur mes genou. Personnelles non souriant. Propreté passable, lors de l'ouverture du soir. Déçu de ce flunch Arras.

Le 12/08/2021 à 09:02

Il n'y a rien au buffet les personnes qui gerent le flunch sont désagréable

Le 11/08/2021 à 19:03

Personne à 21h 20min pour 2 steaks fois pas. De. Légumes sauce de l'eau accueil désagréable

Le 03/08/2021 à 13:15

Bonjour,désolé de mettre que 2 étoiles, sur les entrées rien de nouveau toujours les mêmes choses peut de choix par rapport à ce que j'ai connu.Les prix ont bien augmenté.Je ne parle pas des légumes à volonté ..trois ou quatre sortes maxi en plus c'est froid les sauces n'ont plus de texture franchement je suis déçu du flunch d'Arras je parle même pas de la portion de jambon à la découper celle si à bien maigrir trop cuit qu'elle tristesse y a trop de laisser aller j'estime pour le prix qu'on paye nous pouvons avoir bien mieux surtout au niveau des choix j'espère que la direction va prendre note de tous ces remarques pour nous consommateurs. Madame la Directrice Nathalie du flunch d'Arras, Je reviens vers vous pour préciser que pour faire part de mes doléances il eut fallu qu'un ou une responsable soit présent, du moins, c'est ce qui m'a été indiqué. Bien cordialement.

Le 03/08/2021 à 07:47

Large choix et toujours chaud. Juste 2 étoiles en moins car en cette période de covid je trouve dommage qu'il n'y ait pas quelqu'un qui nous sert ou des gants mis à disposition pour se servir au buffet car tout le monde touches les cuillères mais personnes n'utilisent le gel hydro avant! Nous sommes allés récemment dans un autre restaurant en cette période de covid où le service etait plus strict au niveau de l'hygiène et chaque personne joué le jeux de mettre des gants pour se servir.. !

Le 11/07/2021 à 17:55

Personnel en caisse désagréable il y a des façons de parler au clients pas de savon ni de gel dans les wc plats cuisiné froid déçus de flunch arras !

Le 20/06/2021 à 14:41

Déçu il y avait longtemps que l'on avait pa était mangé avec le contexte actuelle les frites étaient froides la sauce au poivre de l'eau et pour couronner le tout on voulait une glace la dame me dit désolé plus de chocolat je pense que je n'y retournerez pa de si tôt

Le 26/01/2021 à 12:32

Équipe sympathique et bons repas sans prise de tête, c'est tout ce qu'on attend! Le self, toujours approvisionné, nous aide à manger au plus équilibré. Vivement la ré-ouverture pour une belle sortie en famille !

Le 11/01/2021 à 14:44

Restauration de qualité, beaucoup de choix en plats chaud ,a volonté aussi les légumes lieu propre mais bon ,il y en a qui ne sont jamais content 😉😘

Le 20/10/2020 à 18:25

Pour commencer, pas besoin de retirer le masque pour voir que la personne chargée de la caisse n'est ni souriante ni agréable. Les formules de politesses n'y feront rien. Ensuite les repas: steak haché xl, on, mais les frites sont dures, sèches et froides... même en allant en rechercher. La mousse "duo chocolat"... euuu de l'eau entre les mousses et au fond du récipient . vive les produits chimiques low coast !! Repas de mon épouse: poisson panné pas cuit la première fois, elle y retourne, le -prétendu- cuisinier lui reprépare une nouvelle assiette où cette fois il y a le poisson ET les légumes qui ne sont pas cuits. Bref elle abandonne et mange sa salade de fruits. Pour 23€, bah je préfère encore manger fast food, ou me faire un resto moins souvent mais plus qualitatif. Je n'y reviendrais pas. Je ne recommande pas. Petit conseil: au lieu de nous donner des coupettes en papier pour le sel, sans doute chronophages à préparer, et bien pensez aux dosettes.

Le 20/10/2020 à 08:48

Repas hier soir 19 octobre 2020 chez flunch, pensant régler la totalité de mon repas avec ma carte tickets restaurant (plafond 38€), la caissière m'annonce que ma carte ne passe pas, bien haut et fort, que le plafond était de 19€, bizarre, 15 jours auparavant c'était bien 38€! et ne m'a proposé aucune solution (une partie tickets une partie CB par exemple) et n'était pas très agréable!! Des personnes comme ça ne sont pas à mettre en caisse! La situation actuelle est compliquée pour tout le monde, nous sommes clients chez vous, pieds sous la table, mais nous aussi nous travaillons et avons nos problèmes, alors peut-être faudrait-il le rappeler à cette dame?!

Le 15/10/2020 à 11:28

Trop bon, accueil au top, service super. J'aimerais savoir ce qu'ils mettent avec leurs pâtes car c'est délicieux. Seul bémol ma réduction étudiante n'a pas marché aujourd'hui (la caissière m'a dit qu'il en n'y avait plus, est-ce vrai ?) alors que il y a 3 jours il y en avais une. Préparez vous à vous, excusez moi l'expression, "casser le bide". Je trouves qu'on ne parle pas assez de Flunch car la cuisine est vraiment excellente comparer à certains Restaurants, Fast-food (dont je ne citerais pas le nom) Même au niveau sanitaire tout est niquel les tables sont bien désinfectées avant et après le repas. Niveau de cuisson excellent, les plats sont un délice bref c'est parfait, moi qui est passé externe cette année c'est un plaisir d'aller manger là bas.

Le 15/10/2020 à 11:19

Trop bon, accueil au top, service super. J'aimerais savoir ce qu'ils mettent avec leurs pâtes car c'est délicieux. Seul bémol ma réduction étudiante n'a pas marché aujourd'hui (la caissière m'a dit qu'il en n'y avait plus, est-ce vrai ?) alors que il y a 3 jours il y en avais une. Préparez à vous, excusez moi l'expression, "casser le bide". Je trouves qu'on ne parle pas assez de Flunch car la cuisine est vraiment excellente comparer à certains Restaurants, Fast-food.

Le 05/10/2020 à 08:53

Nous y sommes allés hier midi très désagréablement surprise de voir qu il n y ai pas de gants pour se servir surtout quand on voit des client se léchée les doigts avant de prendre les louche sur les plats 🤔 je n y retournerai plus je conseil vivement celui de dainville

Le 29/09/2020 à 17:28

Très bien comme d habitude ! 1crepe choco banane + 1 boule glace fraise et 1 thé pour 5€20.... Du jamais vu !

Le 27/09/2020 à 14:13

Depuis la période du covid ,mon mari et moi n' avons pas trop apprécié les repas et il y peu de choix en entrée et dessert.

Le 27/09/2020 à 08:53

Visite le mercredi 23 septembre, pas de respect de distanciation, nous nous sommes installés prêt des vitres donnant sur le parking, et une dame est venu juste derrière nos fauteuils se touchaient ! WC femme dans un état ! Et repas..... Sans commentaires

Le 23/09/2020 à 11:26

Nous n avons pas pu bénéficier des 10% de réduction car la caisse ne fonctionnait pas pour la carte Flunch. Sinon ça va à peu près

Le 16/09/2020 à 02:10

Flunch Traiteur ayant largement fait ses preuves et nous ayant permis la réalisation d'un repas de fête. La qualité des produits, leur fraîcheur a fait l'unanimité, tout était prêt dans les délais, très bon, je recommanderais autour de moi sans faute !

Le 12/09/2020 à 20:07

Testé en plein Covid. Tout nickel au niveau sanitaire comme au niveau alimentaire. Choix encore presents et variés. On etait en groupe (14). Cuisson excellente et qualité viande egalement. A l'occasion, je reviendrai

Le 11/09/2020 à 09:41

beaucoup moins de choix Épinard froid légumes froid et frites froide C'est la deuxième fois que nous sommes déçus

Le 08/09/2020 à 20:46