Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant flunch Bordeaux Le Lac qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.
Tags: Restaurant familial, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant, Restaurant de sundae.
Les avis (100)
Assortiment de légumes moins bon qu'à Toulouse. On ne notera pas le service ni l'ambiance.
Le pire Flunch dans lequel nous avons pu aller , qualité , propreté a revoir
Bonjour Guy, merci de votre retour même si ce dernier est négatif, cela me permet à moi et à mon équipe de redoubler d'efforts sur les points nommés pour vous satisfaire lors de votre prochain passage. En espérant vous apporter pleine satisfaction lors de votre prochaine visite. Bien cordialement Baptiste MASURE adjoint de direction.
De bon produits certaines entrées un peu chères je reviendrai
Bonjour Bernard, merci pour le retour à bientôt
Un restaurant qui reste familial, cependant je tiens à préciser que je ne comprends pas leur mauvaise note globale. Tout y est très bien pour le prix vraiment très très compétitif, notamment la qualité du buffet de légumes, et puis tout ce qui s’en suis ! Bravo à toute l’équipe de cet établissement.
Bonjour Anthony, un grand merci pour ce message qui nous donne le sourire :) nous espérons vous revoir très vite Belle journée
Cuisine.... 0 service... à table ? 😂 0 Ambiance... du personnel ? 0 Nous étions 3 On demande 2pieces du bouchés dont une saignante l'autre bien cuite et un Steack haché parce qu'on veut pas servir un hamburger On nous bip une demie heure après en nous disant qu' il s'est trompé pour le steack et nous file 3 pieces de boucher... ah ok ! Ma fille qui avait demandé une bien cuite avait un goût de viande avariée j'ai dut goûté elle faisait une tête bisar je lui ai dit dessuite de ne pas manger sa viande , on leur signal et en prépare une autre le gars dit à sa collègue oui alors déjà ils en ont eut une en plus... blablabla... ' Non mais j'entend ça... Je dis certainement pas en plus on a pas demandé à ce qu'il ne serve pas ce qu'y est demandé et en prime ma fille donc n'a pas mangé on les a laissé avec leur viande avariée et leur mauvaise foie et nous sommes parties Ça m'a coûté 32 euros pour se faire insulté et servit des restes du midi et une viande degueu Si ma fille est malade on en reparlera Je recommande pas ce flunch Il n'ya aucunes hygiène, ils versent les plats variés à Volonté sur les reste de midi et mélangent et en plus sont des menteurs sans gènes. W.C crados
Le gâteau d'anniversaire a été servi par la caissière car le serveur se cachait , sans bougie et sans la photo. Flunch ne respecte pas leur engagement, le responsable est juste désolé. A éviter.
Bonjour Thierry, merci de votre second retour qui me permet de m'excuser à nouveau concernant cette situation malheureuse qui ne se reproduira plus. Je vous souhaite un bon week-end. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Bof. Bien en dépannage pour un soir si on veux pas faire de la cuisine chez soi.
Bonjour Franck, merci pour votre retour après votre passage chez nous. En espérant mieux vous satisfaire lors de votre prochaine passage dans notre Flunch. Bien cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Visite un samedi soir, il y a une quinzaine de jours. Un jeune homme à la caisse, très accueillant, très souriant, au top. Un large choix de plats et des tarifs "flunch", un bon rapport quali/prix. Très bonne présentations des produits, large choix également. Ouverture de la seconde caisse quand il y avait un flux devenu important. Accueil parfait. Néanmoins, étant "habitué" des flunchs, la propreté du restaurant laissais, ce soir la, à désirer. Nous avions plusieurs tables de libres, seulement, pas une seule de propre. Certaines avec des verres et des serviettes en papiers encore dessus, certains mouillé... Ne pas oublier l'incivilité des gens également, personnellement, je range toujours mon plateau dans les racks, les employés ne sont pas des majordomes non plus. Mais la table à côté de nous est resté libre le temps que nous mangions, personne n'est venu la débarrasser et la nettoyer. De plus, la propreté ce soir la au niveau des plats cuisiné laissait un petit peu à désirer. Je comprendrais en fin de service... seulement à 19h/19h15 avec une moitié à peine de salle rempli, la je nai pas compris... De plus, je vais chercher deux plats cuisiné. Un dame, qui "semblait" pourtant être une responsable, me sert mon 1er plat... puis, il a fallu attendre pour le second, le temps que cette dame et les hommes en cuisine se mettent d'accord sur la quantité du plat du jour... une dame en caisse à dit qu'il n'y en avait plus, cette dame en cuisine demande qui a dit ça, les hommes en cuisine disait qu'il y en avait, la dame en cuisine a sortie donc un plat de viande qui était le plat de jour, puis le temps qu'elle aille en caisse prevenir que c'était une erreur... bref, digne d'une série. Cette dame reviens vers moi, et m'avais même oublié en me posant la question "bonjour Monsieur c'est pour ?"... la stupeur, je lui avais donné les deux tickets, en 3 minutes elle avait oublié que j'attendais mon second plat 😱 En résumé, je pense et j'espère, qu'il y avait un manque de personnel à ce moment là, car ce n'est pas habituel pour l'enseigne Flunch qui, à mon sens, est quali dans beaucoup d'endroit en France.
Bonjour, merci pour ce retour très complet sur votre expérience ! Pour répondre à quelques questionnements : le samedi où vous êtes venus, nous avons fait le midi ,le record de fréquentation de l'année ( 1200 clients ) , donc peut être que le restaurant vous semblait vide à 19H , mais nous avons accueilli énormément de monde jusque là . Le manque de personnel peut expliquer l'état de la salle effectivement mais comme vous l'avez souligné , l'incivilité des gens aussi malheureusement. Sachez que chacun de mes collaborateurs fait de son mieux pour agir. Je suis la dame qui "semblait " être une responsable , bien vu 😁 ! Navrée que vous soyiez tombé au moment où nous recalions nos stocks afin de ne pas générer de problématiques pour le service du soir . Je m'excuse également si je ne vous ai pas "reconnu " au bout de 3 min , vous deviez être me 1201 ème clients et desfois je m'y perd . Cependant , malgré ces péripéties , je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire et d'avoir su aussi souligner les choses positives . A très bientôt
Je viens avec ma maman âgée et fragile, après une promenade. Nous sommes toujours bien reçu, toujours un petit sourire, ont prends une glace, ça dépend du temps. On aime bien cette ambiance, c'est tamisé, à certaines heures c'est très calme, toujours propre. Merci pour l'accueil, le service, la propreté et votre sourire pour ma mère .
Bonjour L D, Merci Beaucoup pour votre retour, qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. À très vite dans votre restaurant Flunch Bordeaux Lac ! Cyril Adjoint de Direction
Arrivée à la caisse j’avais oublié le nom de la viande à partir de 7,99 , je montre à la dame que je voulais la viande qui s’affichait mais elle m’a demandé le nom de la viande faut pas être idiote pour comprendre que je veux la viande grillade, je lui dit viande hachée et là on me sert steak haché, vraiment personnel incompréhensible
Madame Même votre avis Google est incompréhensible ! Il existe plusieurs produits dans la catégorie « grillades » : des pièces nobles style entrecôte , côte à l’os ou des pièces de boucher ou encore des steaks hachés ( avec un œuf ou non ) Donc si vous avez demandé la viande hachée , elle ajuste bien fait son travail que de vous noter le steak haché ! Désolée , je ne comprend pas la problématique rencontrée. Pour avoir le plat souhaité, donnez son nom correctement à mes collègues qui je vous rassure sont loin d’être « idiotes » Bonne journée
Repas entrée congelé viande froide frites inexistant haricots verts froid bref pas top
Bonjour E Dru, merci de votre retour qui m'a permis de faire le point avec mes équipes. N'hésitez pas lors d'un prochain passage à venir nous en référer directement, nous sommes à votre écoute et toujours prêt à faire le maximum pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement Baptiste MASURE adjoint de direction.
Un bon rapport qualité prix. Quelques Quick de propreté : toilette plutôt mal entretenues.
Bonjour Naema, un grand merci pour vos encouragements qui me touche moi et mon équipe. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure prestation Flunch possible. En effet le point des w.c est une problématique difficile à résoudre, nos employés de salle s'y rendre au minimum toutes les 30 minutes pour s'assurer de la propreté de ces derniers. En revanche, un fort passage dû au flux de la galerie marchande et de certaines personnes mal attentionnées rend notre travail parfois difficile. Encore merci et au plaisir de vous revoir chez nous ! Baptiste MASURE adjoint de direction.
Commande flunch traiteur. Belles propositions respectées. Amballage fiable, écologique et plats à la hauteur. Je recommande pour un cocktail pro
Bonjour Hélène, Merci pour votre beau retour que je vais partager à nos équipes. Au plaisir de vous revoir. Cyril, Adjoint de Direction Flunch Bordeaux Lac
C'était sympas, on a bien mangé, le personnel a le sourire !
Bonjour Dr Tulipe, merci de votre gentil commentaire, mon équipe et moi-même sommes très touché ! C'est toujours un plaisir de voir son travail apprécié. Au plaisir de vous accueillir pour vous offrir la meilleure expérience Flunch possible. Prenez soin de vous, Baptiste MASURE adjoint de direciton
Le lunch c’est bon mais alors c’est pas propre et puis pas calme du tout
Bonjour Cc85, je suis heureux que vous ayez apprécié votre déjeuner chez nous. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par l'environnement bruyant du maul. Nous serions heureux de vous revoir une fois de plus. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Merci à Christelle pour ses délicieuses et copieuses salades, pour sa gentillesse et son amabilité. Restaurant très bien tenu, nourriture fraîche et présentation parfaite.
Bonjour Patricia merci pour votre retour que j'ai transmis à Chrystel à très vite
Restaurent très sympathique les plats sont tous très bon surtout les plats de légumes comme les carottes, les salades sont excellente aussi et c'est grâce à christelle et cyril qui sont super ils font énormément attention au détail je recommande vivement de venir manger ici
Bonjour Mica, un grand merci pour votre retour quant à Chrystel et Cyril , toujours ravis de vous servir à très bientôt
Très déçu de votre flunch pour un repas en famille je trouve sa dommage que l on nous refuse une glace ou autre dessert à 21h00 . Étant moi même dans la restauration je pense personnellement que les personnes qui sont dans la salle de restaurant qui ont pris leur plat veulent forcément un dessert que vous fermiez les portes à 21 h je consoit mais refuser les client déjà installé pour un dessert je trouve que c est aberrant et pas du tout commerciale et je ne perlé même pas des sanitaire insalubres je ne comprend même pas qu elles soit dans cet état
Bonjour Madame les horaires du restaurant sont effectivement 08-21h , et l'organisation interne nous impose de fermer les stands à cette heure ci Je suis désolée que vous soyez déçue de votre visite Des travaux de rénovations sont prévus courant Octobre et les toilettes seront refaits . Pour comprendre leur état , il s'agit tout simplement de l'incivilité des clients et ce, malgré les efforts de nos collaborateurs pour les maintenir propres. Bonne soirée
Alors franchement, j'ai été super déçu de la cuisine ( qui j'avoue et que je reconnais, n'est pas du cinq étoiles) mais payer plus de 50 € pour un fish and ships à moitié chaud, des plats demandés qui ne sont plus à la carte, c'est vraiment de trop. Je pense qu'il va falloir s'améliorer. A ce prix là, je préfère manger au fast food du coin, ça sera pas pire. Dommage
Bonjour David , Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e). Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch
Super toujours de qualité la cuisine par rapport qualité prix personnel agréable.
Bonsoir Charlotte, Merci pour votre retour qui sera partagé à l'ensemble de mes équipes. À bientôt dans votre restaurant Flunch Bordeaux Lac Cyril, Adjoint de Direction
Flunch , ça a changé ? Oui mais pas en mieux, menu enfant à la borne ecrit nul part, attente aux plats. Légumes à l'eau, on vous file un bipper sans explication, des machines à café en rade.... Bonne chance flunch, ps: ne prenez pas la peine de répondre par un message copier coller , on voit bien que c'est le même partout :-)
Et bonjour Hamza ! Merci pour votre message ! Le menu enfant se prend aux bornes oui ! c'est écrit en gros dessus ! Désolée je ne peux pas faire mieux , mais du coup pour votre prochaine visite vous serez rodée :) Les légumes sont cuits à la vapeur dont techniquement oui c'est cuit à l'eau mais ils sont assaisonnés. S'il ne l'était pas assez , vous avez du sel / poivre à dispo en restaurant J'espère que mes caissières ne vous ont pas "filé" le bipper mais qu'elles vous l’ont donné sympathiquement tout de même . Merci de me faire remonter les vraies problématiques , je n'ai qu'une machine à café en "rade" sur les 5 que compte le restaurant, et promis je n'ai pas décidé que ce soit le cas , ni que le service de maintenance soit fermé le samedi ! Je suis sur site ,et c'est dommage de ne pas avoir fait remonter ces infos en direct Je vous souhaite une belle journée ! A très vite 😉
Bon repas mais petite portion et je ne suis pas un gros mangeur
Bonjour Denis, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! N'oubliez pas que les légumes sont à volonté chez nous :) Au plaisir de vous revoir, belle soirée à vous.
Je viens tjr ici pour prendre des boules de glace, la dame âgée, petite et ronde n’était pas du tout sympathique contrairement aux jeunes. Elle râlait car j ai pris 2 petites cuillère en bois pour 3 boules de glaces, c est vrai que c est dans un seul continent, mais je viens avec mes 3 enfants alors on partage des glaces et pour 2 cuillère en bois recyclable, elle ralait, j étais choquée, elle a pris le rangement de cuillère et le cacher sous mes yeux en râlant. Je comprends pas le mécontentement, déjà si je prend 3 boules en 3 continent elle m aurait donné 3 cuillère alors c est pareil, c est la mort on dirait que je pique une cuillère de plus ! Cette semaine j y suis retourné j ai tjr commandé 3 boules pour mes 3 enfants, j ai demandé où sont les cuillères en bois comme d habitude mais en fait ils ont changé en cuillère en métal et qu on peut enfin s en servir librement, maiiis l’autre m a pas répondu, et m a dit sèchement bonne journée et s est barré ! Antipathique cette dame ! J ai du répéter ma question à sa collègue plus jeune qui semble bcp plus sympathique qu elle et elle m a répondu gentiment. Si vous aimez pas votre métier Madame, changez le en fait, vous êtes pas du tout TOP en relation clientèle !!!
Bonjour Indira, merci de m'avoir envoyé ce retour qui me perturbe tout autant que vous. Je vais dès demain faire le point avec ma collègue pour que ce genre de problèmes de ne se reproduisent plus chez nous. Je tiens également à vous assurer que vous êtes dans votre bon droit de vouloir et pouvoir partager une glace avec vos enfants et que pour ce faire il vous faut effectivement de quoi pourvoir la manger... À nouveau, je vous présente mes excuses et vous souhaite une agréable soirée. En espérant vous revoir bientôt, vous et vos enfants, dans notre Flunch ! Au plaisir. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Toujours bien pour moi,mais les prix ont bien augmenté aussi,et on y regarde maintenant d'un peu plus près.
Bonsoir Jean Pierre, merci beaucoup d'avoir pris le temps nécessaire pour nous envoyer ce retour, cela fait plaisir à lire pour être franc ! Il est indéniable que nos prix comme chez beaucoup d'enseignes ont dû être revus à la hausse suite aux différentes crises que nous affrontons tous. Mais Flunch reste tout de même compétitif sur ce point. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Belle soirée à vous en espérant vous revoir bientôt ! Baptiste MASURE adjoint de direction.
Nous y avons mangé un dimanche soir... Salle peu remplie ce qui est assez agréable mais peu de choix au niveau des entrées, desserts ainsi que les accompagnements.
Bonjour Mélanie, je vous remercie pour votre message qui fait plaisir à lire. Effectivement, le dimanche est une journée dans l'ensemble à faible affluence, ce qui le rend le lieu plus calme. En espérant bientôt vous revoir chez nous, au plaisir. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Je n'ai pas du tout apprécié mon repas chez vous. L'attente des plats est très longue, 15min pour un steak haché !!! Le personnel est très désagréable, pas souriant et répond très mal à de simple questions. L'affluence et l'endroit n'est pas une excuse pour être ainsi !!! Reprenez vous...
Bonjour Catona, merci d'avoir pris le temps d'écrire ce retour suite à votre visite chez nous. Je comprends votre déception et vous invite si ces éléments adviennent malheureusement à se reproduire à appeler un responsable. Moi et mes collègues, nous devons de vous servir dans l'excellence que vous attendez. En vous souhaitant la belle journée et en espérant vous revoir bien vite chez nous. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Repas convenable, correspond à ce qu'on s'attend d'un flunch. Personnellement, j'ai même trouvé les plats bons ! 👍 L'attente peut sembler longue au premiers abords, mais en général, les employés sont réactifs et dynamiques, donc ça avance vite. Concernant ma propre expérience, le mieux est bien tenu, plutôt propre (si l'on ne tient pas compte des gens sans aucun respect qui laissent leur plateau bien sale sur les tables... Vraiment... Toujours les mêmes types de profil de gens qui font ça... C'est irrespectueux au possible, que ce soit pour les employés comme pour les clients). Cela mériterait peut-être de plus d'indications sur les points d'eau, les machines à café, mais surtout pour les sauces, assaisonnements salade qui ne sont plus sur le stand où c'est indiqué. Je suis satisfait de ma visite chez flunch, comme le démontre ma note, je tiens à souligner que le personnel à été très accueillant et serviable ! Vous pouvez leur transmettre, ils le méritent ! 👍
Bien le bonjour, je vous remercie pour votre commentaire qui fait le plaisir de mon équipe et moi-même ! Sachez comme vous l'avez très bien souligné que nous faisons notre maximum pour vous accueillir de la meilleure des manières dans les plus brefs délais en mêlant professionnalisme et proximité. Vous offrir une bonne expérience de restauration en vous proposant des bons produits retravaillés à des prix compétitifs fait également partie de nos engagements et je suis ravi de savoir que nous vous avons satisfait sur ce point également. Notre travail n'est pas toujours facilité par certains, il est vrai... Mais nous ne baissons pas les bras pour autant et continuons de nous donner à 200% pour être à votre service. J'ai transmis vos félicitations à mes collègues qui s'en sont vus tout autant touché que moi-même. Au plaisir de vous revoir dans notre Flunch et en vous souhaitant une belle journée. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Une horreur, aliment froid pour là majorité, personnel qui ne sourit jamais, sauf celle qui fait les glaces. WC qui mérite un ravalement.
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre passage chez nous qui je le vois ne vous a pas apporté satisfaction. Je fais dès aujourd'hui un point avec mon équipe sur l’accueil et le suivi des FMR. En espérant que votre prochaine visite chez nous vous convienne. Belle fin de journée à vous. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Riz pas cuit , le filet de rouget n'en est pas un , je sais que ce n'est pas un restaurant gastronomique mais bon 2 pauvres petits morceaux de poissons,franchement c'est abusé. Nous ne mettrons plus les pieds dans cette chaîne.
Bonjour Lucas, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Ce dernier m'a permis de faire un point avec ma cuisine et de faire remonter votre déception sur le filet de rouget qui ne vous a pas apporté satisfaction. Je vous souhaite une excellente journée, prenez soin de vous. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Une grande cafétéria très bien située dans le centre commercial. Nous y allons régulièrement en famille depuis 2020. Il peu vite y avoir beaucoup de monde, c'est la raison pour laquelle nous y allons très tôt dans le service. Il y a pas mal de choix de plats. On peut même juste prendre une assiette de légumes à volonté. Le buffet des entrées et des desserts est très bien achalandé. Les locaux sont propres, la cuisson est faite en direct devant nous. Les produits sont frais et attrayants. Parfois il y a de la salade à volonté et parfois non, ce qui est dommage. Le personnel est toujours très agréable même en moment d'affluence. Le prix est vraiment attractif pour la qualité des ingrédients, l'emplacement et le lieu. Il y a pour tous les goûts, du plus raffiné pour les adultes, en passant par le plus copieux pour les adolescents et jeunes adultes, puis du plus simple pour les enfants. Vegan et végétarien également. Nous recommandons.
Bien le bonjour, quel plaisir de lire ce beau message que vous nous avez réservé. Vous venez de décrire tout ce à quoi nous tendons, vous offrir un service de restauration de qualité avec des produits bien retravaillé et vous accueillir dans un environnement chaleureux et sein. Flunch souhaite offrir le meilleur rapport qualité prix tout en proposant un large panel de plats pour ravir un maximum de monde. En ce qui concerne la salade, n'hésitez pas à en demander, cette dernière sera automatique mise à votre disposition par mes collègues du chaud. Encore merci pour ce beau message dont la valeur par sa rareté et sa justesse touche mon équipe et moi-même. Au plaisir sincère de vous voir lors de votre prochain passage dans notre restaurant. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Je viens de prendre une crêpe et une boisson avec ma fille nous nous sommes installés sur la terrasse et franchement une horreur nous étions au milieu des plateaux pas débarrassés de la nourriture partout parterre et le pompon DES RATS QUI SE PROMENAIENT SOUS LES TABLES INADMISSIBLE ET DÉGOÛTANT j en ai fait par au responsable
Bonjour Valerie, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Je prends note pour l'état de la terrasse qui n'était effectivement pas correcte et vous affirme qu'une organisation a été mise en place à la suite de cet événement pour garantir sa propreté. Concernant les rongeurs, notre restaurant est en association avec Sapian pour s'en prévenir, malheureusement toute la galerie ne fait pas autant d’efforts que nous et nous en payons le prix. Encore une fois merci de votre retour en espérant vous revoir dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Une serveuse au bar à crêpe et glace est vraiment désagréable. Elle ne fait t'as attention aux clients et ne répond pas quand on lui parle. Le service laisse à désirer. Ils devraient revoir leurs employés.
Bonjour Mimi Lou, merci pour votre retour qui me permettra de faire le point avec ma collègue pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus à l’avenir. En vous souhaitant une belle journée et au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Sa faisait longtemps que je n'avais pas mangé au flunch car je ne trouvais jamais de plat en sauce et la génial il y en avait un et très bon
Bonjour Corinne, merci de votre gentil commentaire qui nous fait tout particulièrement plaisir ! N'hésitez pas à revenir chez nous pour y découvrir ou redécouvrir d'autres plats (notamment en sauce) qui j'en suis sûr pourrons vous régaler. Au plaisir, prenez soin de vous et à bientôt dans notre Flunch. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
La carte a changé,moins de choix et les tarifs ont bien augmentés.... Dommage ! Heureusement le personnel des cuisines sont souriant et ça fait plaisir
Bonjour Sandrine, merci pour votre commentaire et votre retour suite à votre passage chez nous. Force est d’admettre que suite aux différentes crises que nous affrontons tous, Flunch a dû revoir ses prix à la hausse, cela pour ne pas voir à la baisse la qualité de nos produits ou de notre service. La carte également a changé pour vous offrir un plus large choix de mets pour ravir le plus grand nombre. Merci pour le compliment sur mon équipe, ils seront ravis d’avoir votre retour. En vous remerciant à nouveau et vous souhaitant une belle journée. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Pourquoi 3 étoiles, parce les toilettes, il manque vraiment d'hygiène. Il faut absolument apporter un plus à ce niveau là pour que des gens aient envie de revenir, malheureusement je ne reviendrai pas si les avis ne changent pas. Personnels accueillant et souriant.
Bonjour Laura, merci pour votre retour. Il est vrai que dû au fort passage de personnes non-clientes dans la galère marchande, il est difficile pour moi et mes équipes d’assurer un roulement constant afin de garantir la propreté des toilettes . Sachez néanmoins que nous passons au minima 1 fois toutes les 30 minutes pour les remettre au propre. Des travaux sont prévus dans un avenir proche. Au plaisir de vous revoir en vous souhaitant une belle journée. Baptiste masure adjoint de direction.
Je suis mitigée... J'ai eu une partie du personnel qui était très sympa, et une autre particulièrement désagréable suis ne comprenait rien à ce que je demandais... Je demande un smoothie à l'abricot elle me dit ''smoothies c'est quoi ça ? On a pas ça'' j'insiste pour lui dire que pourtant c'est sur la carte je lui montre elle n'a toujours pas l'air au courant de ce que c'est. Ensuite elle finit par me demander qu'elle parfum je lui demande abricot s'il vous plait ss réponse ''on a plus de framboise'' ... Ma foi je vois assurer que j'ai insisté et j'ai réussi à avoir mon smoothie !
Bonjour Linsey, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. En effet, l'attitude de ma collaboratrice ne reflète pas l'image que Flunch souhaite transmettre à ses clients. Sachez que j'irai m'entretenir avec elle pour éviter que ce genre de désagrément se reproduise. En vous souhaitant une belle journée et un bon weekend. À bientôt dans notre restaurant. Cyril, Adjoint de Direction, Flunch Bordeaux Lac
Lieu propre et accueil chaleureux pour le restes, c'est une question de goût et sur cela, nous n'avons rien à dire, on apprécient ce que l'on mange au flunch.
Bonjour Fleurs, merci de votre gentil commentaire qui fait la joie de mon équipe et moi-même. Au plaisir véritable de vous accueillir à nouveau dans notre Flunch. En vous souhaitant une excellente soirée, prenez soin de vous ! Baptiste MASURE adjoint de direction.
Aujourd'hui nous commandons deux double rosti burger, Galette de pomme de terre cuite et recuite donc super dur, mais le comble je demande de la sauce barbecue et la dame me répond : "y'en a pas j'ai pas eu le temps d'aller en chercher derrière" et on me jette donc mes assiettes comme ca 🤔 Incroyable la cuisine est à 2 mètres.
Bonjour Mika, merci pour votre retour la sauce barbecue était en rupture lors de votre passage. Vous avez entendu une conversation entre deux collaborateurs , la phrase ne vous était pas destinée. Et pour info ..la cuisine est derrière mais ce n'est pas ici que l'on stocke la sauce ( lorsqu'elle est dispo ) 😊 D'ailleurs nous en avons de nouveau ! a bientôt
Pour manger le samedi soir à Auchan lac, en version à emporter, Flunch est idéal. La serveuse était très gentille. Toutefois, on n'a pas su au départ, si la vente de sandwichs et autres wraps étaient disponibles à la vente, comme il n'y avait pas les étiquettes prix 😕... Ah si, celles des desserts ( éclairs,....). Le resto en lui-même, paraît un peu vieillot
Bonjour Sébastien , *Merci pour votre message qui est une source d'amélioration Belle journée,
Je me suis présentée seule pour la formule anniversaire. J'ai eu droit à des employés débordés, qui n'étaient pas au courant du contenu précis, et à aucun moment n'ont prononcé "joyeux anniversaire". La seule chose du pack j'ai eue est le sourire (et 1/6 de "gâteau"). Première réaction horrifiée lorsque j'ai posé une question sur la photo dans le pack: "on est fermés". Je n'ai même plus envie de me renseigner sur quoi faire d'autre avec le programme myFlunch (que j'ai présenté en caisse, contrairement à ce que la réponse prétend); je suis déçue de tout et dissuaderai mes proches. L'année prochaine je mange un cake dans mon salon. NB: La réponse qui m'est faite ici et impute immédiatement au client (et à tort) les éventuels oublis/manquements qui ont gâché son expérience font que j'abaisse ma note au minimum. Je n'ai jamais vu ça ailleurs; c'est le summum de l'attitude anti-commerciale. Veuillez retirer les cartons d'anniversaire de vos tables car de votre propre aveu, vous n'en faites pas vraiment.
Bonjour Madame, Je suis une des personnes avec qui vous avez parlé lors de votre venue Nous n'étions pas débordé MAIS en plein service, et nous avons tenté de répondre à la multitude de questions que vous nous avez posé. J'ai d'ailleurs répondu il me semble à toutes vos questions et je vous ai même fait une faveur en vous offrant le gâteau alors que vous ne remplissiez aucunes des conditions pour l'avoir ( carte flunch, montant mini de 15 euros d'achat ) Vous avez eu le droit à une part de gâteau compte tenu du fait que vous étiez seule . Une belle journée à vous
Cuisine pas bonne du tout : steak haché saignant au lieu de bleu et avec un goût bizarre Celle qui cuit les steaks pas aimable du tout limite agressive Je ne le recommande pas et ne reviendrai pas
Bonjour Christelle , merci pour ce retour , lorsque la cuisson n'est pas respectée , n'hésitez pas à venir voir un responsable afin que l'on change votre viande . J'ai fais le point avec la collaboratrice concernée Merci et à bientôt
J'ai pris un steak saignant il ne l´était pas et celle qui cuit les steak était désagréable. La deco est sympa
Bonjour Erika merci pour ce retour , lorsque la cuisson n'est pas respectée , n'hésitez pas à venir voir un responsable afin que l'on change votre viande . J'ai fais le point avec la collaboratrice concernée Merci et à bientôt
Buffet de légumes assez variés et chaud Le personnel est la plupart souriant par contre ceux qui donnent la viande.... je dirais plus qu'on les ennuis. Par contre un petit morceau de bûche de chèvre à 3€ environ je trouve que c'est vraiment abuser. Il était vraiment minuscule comparer au camembert
Bonjour Thao, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite. Je suis navré d'apprendre que votre visite n'a pu être satisfaisante. Nous allons dès à présent être plus vigilants sur la découpe du fromage de chèvre, mais aussi sur la posture de nos collaborateurs. Encore merci de votre retour et à bientôt dans votre restaurant flunch ! Cyril Adjoint de Direction Flunch Bordeaux Lac
Si vous souhaitez faire un goûter. Idéale pour manger crêpes,gaufres,glaces etc... Et très bon accueil
Bonsoir Laurent, Merci de votre retour qui nous réchauffe le cœur. Au plaisir de vous revoir Fluncher dans notre restaurant. Belle journée à vous. Cyril Adjoint de Direction Flunch Bordeaux Lac
Très beau lieu les caisses sont mal placés quand il y a la queu impossible de ce servir au dessert et les entrées dommage
Bonsoir Ludo, merci de votre gentil commentaire ! Je prends note de vos remarques et n'hésiterez pas à en faire part à nos supérieurs. Je vous souhaite une excellente soirée, prenez soin de vous. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Moyen, j'ai pris un couscous, assiette bien garnie mais sans goût, insipide. Dommage Prix raisonnable.
Bonjour Aguinaldo , Merci pour votre message que je fais remonter à notre équipe produit Belle journée à vous
Un peu déçu... bien que le personnel étais bien je trouve que la nourriture aurais pu etre mieux... 1/4 de roti de poulet vers les 9euros pour finalement recevoir une cuisse de poulet... alors certes la garniture est illimitée mais bon...
Bien le bonjour Erwan, je vous remercie du compliment concernant mon équipe, ces derniers seront contents d'apprendre que leur accueil vous a satisfait ! Sur le choix du plat ce dernier est assez explicite, chez nous le quart de poulet vous donne accès à la cuisse ou au blanc avec toujours les légumes à volonté. Je peux entendre que cela fait peu dans l'assiette, vous avez donc à votre disposition d'autres plats plus copieux qui pourront satisfaire votre appétit lors d'un prochain passage j'en suis certain ! Au plaisir de vous revoir fluncher chez nous. Belle soirée, prenez soin de vous. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Pas mauvais . Par contre toilettes répugnantes une odeur d'urine cuvettes sales c'est vieillot et mal entretenu.
Bonjour Jocelyne, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Mes équipes et moi-même passons toutes les 30 minutes pour nous assurer de la propreté de ces derniers, dû au fort passage dans la galerie notre clientèle n'est pas la seule à les utiliser. Cela rend donc notre travail double voir triple. Des travaux sont envisagés sur ces derniers et sont en cours de validation par nos supérieurs. Au plaisir de vous revoir chez nous, belle soirée. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Ce n'est pas un gastro mais on y va pas pour ça. Je trouve que pour un Flunch il se défend très bien. Personnel très sympa. J'ai été très bien servi.
Bonjour David, merci pour votre message à très bientôt
Beaucoup de choix, des prix plutôt excessifs pour la qualité des produits proposés. L'accueil des caissières n'est pas au top mais au regard du nombre de personnes qu'elles voient chaque jour, leurs exigences, mauvaise humeur et surtout le fait que ces personnes sont peu voire pas aimables avec ces caissières, cela se comprend parfaitement. Je suis impressionnée par leur calme
Bonjour Laurent, merci de nous avoir écrit ce commentaire qui fera plaisir à mes collègues. Il est vrai que certaines personnes peuvent se montrer désagréable et il est de notre devoir de garder notre calme pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles ! Flunch comme beaucoup d'enseignes a dû revoir ses prix à la hausse due au coût des matières premières et de l'énergie. Vous proposez un large éventail gustatifs à des prix variés est une priorité chez nous. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant et en vous souhaitant une belle fin de journée. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction
Vraiment j ai regretté mon argent frites sèches,pdt grenailles sèches aussi crème brûlée aucun goût le fond de caramel c est de l' eau .très déçue
Bonjour Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch
Venue ce jour très déçu pas de choix d entrée pas de choix au niveau des fruits une seule caisse ouverte un vendredi soir. Après au niveau des légumes à volonté que la moitié ouverte riz même pas cuit pour pas dire cru. Steack pas bon. Quand mon fils a voulu une glace la dame n'a pas voulu nous servir sois disant il était fermé. Il ya un grand manque de personnels ! !! Je ne pense pas revenir.
Bonjour Madame, merci pour votre message. Vos remontées vont nous aider à nous améliorer pour vous offrir un meilleur service lors de votre prochaine venue. Le restaurant ferme à 21h, c'et pour cela que ma collègue n'a pas pu vous servir de glaces , l'heure de fermeture étant dépassée, elle n'avait plus de caisse. Bonne journée
Très bon repas mais je suis allée chercher le plat de ma nièce avec elle parce qu'elle est à mobilité réduite et lorsque nous sommes revenus à notre place ON avait débarrasser notre table, j'ai été demandé comment je pouvais faire pour finir de manger, une personne qui débarrasser nous a redonné nos desserts et nos café mais pas ma facture ni le petit gâteau qui va avec le café (nous avons eu cinq jetons pour le café au lieu de deux) et pour le café que des petites tasses alors que ma nièce a pris un cappuccino et moi un café long alors tout à débordé et là j'ai emporté le plateau et heureusement parce que la table avait été encore débarrasser...
Bonjour Cathy merci pour votre retour . Je suis navrée d'apprendre votre mésaventure . N'hésitez pas à demander un responsable lors de votre prochaine visite afin de régler un eventuel soucis Belle journée,
Cuisine bonne mais trop t'attente et dommage que les légumes ne soient pas réapprovisionner et table sale à nettoyer soient même
Bonjour Isabelle, je vous remercie de nous avoir écrit ce commentaire qui sera source d’amélioration pour notre service. Je suis heureux de savoir que la cuisine vous a plu et me désole d'entendre que les légumes n'étant pas en présence suffisante lors de votre passage. Si le cas venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander un responsable ou à solliciter la cuisiner pour solver ce problème. En vous souhaitant une excellente journée et en espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Bapstiste MASURE adjoint de direction.
Personnel très désagréable autant en cuisine qu’à l’encaissement, caissière qui souffle quand on demande de diviser la note en 4 parce que c’est dur d’attraper une calculette et de faire une division elle n’avait clairement pas envie d’être là. Le Burger bacon de flunch juste un steak avec de la sauce et 2 pauvres tranches de bacon pas de salade d’oignon ou de tomate à l’intérieur et quand on voit l’entrain du personnel à faire les burgers on se demande pourquoi on est venu y manger. Première et dernière fois pour moi dans ce flunch.
Bonjour Marine, Afin d'être complètement transparente , vous auriez dû préciser que vous aviez changé plusieurs fois de mode de paiement , espèces , CB , diviser la note en 2 , et puis en 4. Ce qui a généré une attente inhabituelle en caisse. De ce fait, peut-être que ma collègue vous a fait sentir un léger agacement quant à votre attitude. La recette du Burger bacon est effectivement celle que vous enoncée , et je suis navrée qu'elle ne vous convienne pas . Passez une belle journée
J' adore manger chez Flunch, car c'est rapide, un grand choix de légumes, que j 'adore. Du bon poisson 🐟. Et le prix très correcte.
Bonjour Christine Merci pour votre message Nous on adore vous recevoir !! A très vite
Hyper cher et degueu.....pardon mais 3.50 € une tarte au citron industrielle....elle est meilleure et moins chere chez mon patissier.....pas de frites a 12h15....on me demande si je veux des cornichons dans mon burger, je dis oui et la on lache une grosse pression d'un truc liquide, visiblement gout cornichons !!!! Une blague a 10€ le burger...tout est hors de prix pour un endroit pareil....heureusement que je ne suis pas de la region car je n'y retournerai jamais ni un autre flunch d'ailleurs.... EDIT : merci de votre reponse mais qu'auriez vous fait....un bon de reduction ? Je l'ai dit je ne reviendrai pas....ce n'est pas bon et cher....l'inflation a bon dos, la qualité n'est pas là....
Bien le bonjour, je vous remercie de nous avoir écrit ce commentaire et me désole de savoir que votre venue chez nous ne vous a pas apporté satisfaction. Il est indéniable que Flunch comme tous les commerces a dû revoir à la hausse ses prix suite à l'explosion du prix des matières premières. Je tiens tout de même à souligner que nos prix restent très compétitifs même dans la gamme des Burgers si nous devons les comparer à la concurrence. Lors d'un éventuel prochain passage n'hésitez pas à demander un responsable, le direct est souvent plus préférable, moi et mon équipe aurions fait le maximum pour rendre votre passage plus agréable. En vous souhaitant un excellent week-end et prenez soin de vous. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Venu aujourd'hui pour vente à emporter. En plus du manque de respect total de votre serveuse (probablement une manager vu la couleur de sa veste) on ne nous à pas mis u dessert que l'on nous a facturé. Revoir la qualité de votre service
Bonjour Maxime Champire, je vous remercie pour votre réaction rapide. J'étais effectivement en train de servir plusieurs personnes en même temps, ce qui m'a un peu perturbé dans la prise des commandes. Votre tartelette à la fraise est au frais, nous avons réagi trop tard quand nous nous sommes aperçus de cet oubli. N'hésitez pas à revenir au restaurant pour récupérer cette dernière et échanger au souhait avec moi ou mes collègues. Bien cordialement, Isma Toumi Animatrice de Service.
venue ce jour à 20h15 précisément à priori pressée de fermer plutôt que de servir les clients pour le dessert à 20h45 pas de possibilité de prendre une crêpe au nutella au stand de crêpe et glace la seul réponse que j’ai eu de l’employée ah non je ne sert que des glaces j’ai plus de chantilly et si on n’aime pas les glaces ont fais comment ? j’ai bien préciser à la caisse à 20h15 que je souhaiter prendre un dessert de l’autre côté et en plus à l’heure où nous sommes arrivée le stand étais déjà nettoyer super dans ce cas là préciser le au moment de l’encaissement je suis très déçue.
Bien le bonjour, je vous remercie de nous avoir écrit ce commentaire et m'excuse de la réponse tardive. J'ai fait le point avec ma collègue pour que cette situation ne se reproduise plus jamais à l'avenir. Nous étions effectivement en rupture de pâte à crêpe et de chantilly ce soir-là et cette information aurait dû vous être transmise à la caisse lors de votre arrivée ce qui aurait évité cette déconvenue. J'espère de tout cœur que votre prochaine visite vous portera entière satisfaction. Je vous souhaite un excellent week-end et une merveilleuse fin de journée. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Il faudrait au moins débarrasser les tables, réparer les machines à café, mettre un peu d'ordre, c'est dommage car de suite c'est une mauvaise image que l'on a....
Bonjour Alain, merci pour votre message Nous sommes tributaires des entreprises extérieures pour la réparation des machines mais soyez sûr qu'elles sont prévenues Bonne journée,
Déçu par la qualité des produits, puis alors la demoiselle au stand des glaces et des crêpes mama (le 18/05)... J'ai attendu 35min pour une crêpe au Nutella . Il y avait juste 3 personnes devant moi. Quand je vois la réponse de Flunch, je retire encore une étoile. Non, la personne à ce poste ne donnait pas le maximum pour satisfaire les clients. J'avais une personne derrière moi qui ne souhaitait qu'un café. Attendre elle aussi plus d'une demi-heure c'est inadmissible. Votre collègue,qui lui sort qu'elle ne peut pas faire deux choses en même temps est juste inaudible. Elle n'avait qu'à se retourner pour le faire couler tout en préparant sa crêpe. Ayant bossé dans ce domaine nous avons eu affaire à une personne qui n'avait soit pas envie ou qui manquait de formation a ce poste....
Bonjour Bruno merci pour votre message. Sachez que chaque collaborateur fait de son mieux pour répondre aux commandes clients Belle journée,
Il faut aller le midi le soir là cata reste pas beaucoup de plat chaud en plus attente pour le plat chaud les légumes des reste du midi très peu et ragoûtant andouillette très sèche filet de bar sec aussi et très peu moi j ai pris de la ratatouille elle était Froide!!! A fuir surtout le soir quand vous rentrez chez vous vous grignoter car le ventre est vide
Bonjour Marie Christine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit chaud et un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
J’ai du mettre une étoile pour pouvoir exprimer mon mécontentement, à propos du goût et le service. Le steak mariné qui l’est pas, la sauce tomate froide sans goût, et la cuisson du steak à point pour avoir finalement du saignant.Bref très déçu et déconseille vivement ce restaurant!
Bonjour Youssouf merci pour ce retour. J'espère que vous avez demandé un responsable lors de votre visite afin qu'il puisse changer votre viande. Concernant cette derniere , elle est marinée dans du sel/poivre afin de l'attendrir, rien d'autres . Très bonne journée
Depuis maintenant 15 ans, je me rends très régulièrement à la cafétéria Flunch de Bordeaux Lac, pour ne pas dire tous les jours. Durant cette période, j'ai souvent été servi par les mêmes employés qui tiennent leurs postes depuis très longtemps, je les appelle d’ailleurs « les anciens et anciennes ». Leur capacité à servir et à être disponible répond pleinement à mes attentes, mais je remarque trois points qui laissent à désirer : le débarrassage des tables, la propreté de la salle et les machines en libre-service qui sont souvent en panne et sales. Flunch a la chance d'avoir des employés expérimentés, qui m'incitent à revenir grâce à leur travail, leur sympathie et leur désir de bien faire. Cependant, je ne suis pas convaincu de l'expérience globale une fois que j'ai été servi. Où sont les nouvelles recrues qui pourraient apporter leur aide ?
Bonjour Sylvia , merci pour votre retour . Les recrutements sont perpetuels , j'imagine que vous venez le week-end et que vous pouvez constatez la multitude d'étudiants présents pour vous servir Belle journée
Très bon moment, le personnel super sympa avec le sourire, toujours un grand choix de légumes ( petites pommes de terre vraiment top ) restaurant propre, rien à redire...Ah si ! Le manager ; Excellent 👍 commerçant, dynamique et lui aussi avec un sourire toujours aux lèvres, ainsi qu'un petit mot gentil pour chaque client. Flunch chouchoute pendant cette période difficile, ses clients, bravo.
Bonjour Jeje, merci beaucoup pour ces mots qui nous sont chers et nous touchent particulièrement ! Vous restaurer et vous satisfaire et notre priorité. Pour cela, vous offrir un grand choix de plats à des prix de toutes les gammes est vital, tout comme notre diversité au buffet chaud qui est prévue pour que vous puissiez vous régaler ! Je transmets vos jolis mots à mon équipe et vous remercie personnellement à nouveau pour votre gentillesse aussi rare qu'agréable. Je vous souhaite une excellente journée, prenez soin de vous et des vôtres ! Bien cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Dîner en groupe ( 46) non prévu pour le resto. Un excellent accueil par Baptiste, notre repas c'est très bien passé, toutes les personnes rencontrées sympathiques et les légumes à volonté , super. Merci.
Bonjour Corinne un grand merci pour votre message . Effectivement Baptiste est l'homme de la situation :) Merci pour votre message à son attention Belle soirée
Très belle accueil personnel souriant et très aimable Patricia et Brigitte merçi pour vos suggestions en caisse . Merçi à Carole et Sandrine pour votre professionnalisme concernant nos question pour les menu enfant . Et merçi à Judi pour les magnifiques glaces et votre sourire. Depuis toutes ces années le personnel ( Les Anciens ) sont toujours aussi agréable . Concernant le nouveau personnel ( les plus jeunes ) souriait ça ne mange pas de pain et prenait exemple sur vos aînés .
Bonjour Sun Light merci pour ce beau message pour les tauliers et taulières du flunch. Ils seront ravis de lire cela . Les Jeunes sont à la bonne école, pas de panique ! Belle journée et à très vite
Un Parmentier de poisson qui en avait que le nom ,4 cubes de poisson au goût douteux dans une purée genre « mousseline » 8,90 euros impensable. Une recette à revoir complètement. Un conseil, si vous allez vous laver les mains avant le déjeuner, vous n’avez plus faim, des Toilettes défraîchis et surtout une forte ODEUR d’URINE. A quand des travaux du sol au plafond.
Bonjour Patrick, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message et nous nous mobilisons pour que votre prochain repas soit un régal ! N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. Et bonne nouvelle , des travaux sont effectivement à venir ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
Catastrophique... Arrivé pour 13h. Peu de choix en plat principal. Les bipper en panne.. Bilan 35 mn pour avoir 2 pièces du boucher dont 1 pas terrible et une saucisse... Gestion des légumes Ha non pardon pas de gestion du tout... Et le cou du spectacle des toilettes n'ayons pas peur du mot dégueulasse... A éviter
Bonjour Ludovic, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch,
Très déçu le choix est vite fait et a midi on attend les frites et autre ...moins de choix aussi pour les légumes. Table trop rapprochées les uns des autres .
Bien le bonsoir Kristelle, premièrement merci à vous de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis attristé de savoir que votre visite chez nous ne vous a pas donnée entière satisfaction, sachez que mon équipe et moi-même faisons notre maximum pour que vous puissiez vous restaurer dans les meilleures conditions. Nous proposons lors de chaque service un minimum de 11 légumes offrant un choix qui peut ainsi plaire à tous et toutes. Si jamais vous souhaitez échanger avec moi-même ou une autre personne de l'encadrement n'hésitez pas à nous demander, nous nous ferons un plaisir de vous aider autant que peut se faire. Je vous souhaite une excellente soirée et un beau week-end. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Une chaîne à bout de souffle…que dire qui n’est pas déjà été dit. 10€ un burgeur insipide, des frites surgelées low-cost du personnel qui ne respire pas la joie (on les comprends)… les pâtes étaient 100 fois trop cuites, les légumes sans saveurs…bref ça confirme mon souvenir de Flunch
Bonjour Florent, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ces mots qui sont le reflet de votre expérience chez nous. Je peux comprendre que certaines choses vous ont peut-être déplu et vous invite lors d'un éventuel prochain passage à venir en échanger avec moi-même ou n'importe lequel de mes collègues. Nous sommes à votre disposition et croyez-moi faisons de notre mieux pour que vous puissiez vous restaurer dans les meilleures conditions. Je vous souhaite une excellente soirée, au plaisir de vous revoir chez nous dans, je l'espère des conditions qui changeront vos souvenirs. Prenez soin de vous. Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Bonne fluidité de la clientèle à l'arrivée avec distribution de boîtiers lumineux permettant de gérer le trafic lors de la récupération des repas prépayés. J'ai apprécié. Mauvais point, les toilettes pas suffisamment aérés, nécessite un rafraîchissement permettant pour empêcher les contraste d'odorat entre la salle et les toilettes. Malgré tout bonne expérience.
Bien le bonsoir Chrysos, merci beaucoup pour ce délicieux commentaire qui a su égayer ma soirée et celle de notre équipe. Nous exerçons un métier qui n'est pas évident tous les jours, mais nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir et vous restaurer dans les meilleures conditions possibles. Je note votre remarque pertinente concernant les W. C qui on était fort demandé ce jour, nous mettrons en place des solutions pour résoudre ou atténuer ce problème. Encore une fois, un grand merci à vous, nous espérons tous vous revoir bientôt dans notre FLUNCH. Belle soirée et beau weekend à vous ! Baptiste MASURE adjoint de direction.
Bonjour, Je suis venu le 18/04 dans votre restaurant, l’accueil était plutôt bien mais par compte gros point noir au niveau de la zone chaude. Le poulet était Infâme, je l’ai mis à la poubelle car il était trop sec. Il avait sûrement été trop réchauffer ou alors oublié la veille … Pas étonnant que la société Flunch tourne mal en France, il y a un gros axe d’amélioration au niveau de la qualité des produits et d’autant plus que le concept est totalement dépassé peut-être qu’un jour ça évoluera … Bonne journée
Bien le bonjour Antonyn, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message qui me permet de faire le point sur mon équipe pour que votre expérience reste isolée et ne se reproduise plus à l'avenir. Le concept Flunch, pour vous citer, est en perpétuel changement/évolution. Je vous invite à regarder les articles que vous pouvez trouver dans la voix du nord ou nord éclair concernant le nouveau Flunch de Roncq et son modèle dans l'air du temps. Ceci dit, lors d'une éventuelle prochaine visite, je vous invite à venir me voir moi ou mon équipe, nous sommes à votre disposition et croyez bien que nous mettrons tout en œuvre pour que vous puissiez vous restaurer dans les meilleures conditions. Je vous souhaite une excellente fin de journée, prenez soin de vous ! Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Je trouve cela incorrect et non professionnel que nous puissions pas payer les crêpes au niveau des caisses. Consommer dans le restaurant et faire la queue au niveau de la sandwicherie. Alors que avec le ticket on pouvait directement aller prendre notre dessert. Personnel désagréable et pas former. TRÈS DÉÇU.
Bien le bonjour Jessie, je vous remercie de m'avoir fait remonter ce problème qui est effectivement regrettable. Je vais tout de suite faire un point avec mes collègues pour que cela ne soit qu'un incident isolé. Je vous assure encore que vous pouvez commander tous les produits de la VAE, glaces, crêpes , gaufres... lors de votre passage en caisse côté restaurant. N'hésitez pas à demander un responsable pour tous problèmes du genre, nous nous ferons un plaisir de vous satisfaire de toutes les manières dans nos capacités. Au plaisir de vous revoir chez nous, en vous souhaitant une excellente journée ! Bien cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Bonjour, Je souhaiterais mettre en avant des employés jeunes et compétent. On a mangé en famille, nous avons d'abord était accueillie part Léonie une jeune femme souriante, cordiale, très professionnelle, avec de bons conseils. Le jeune homme qui était au chaud Adrien, quant à lui, a été très professionnel également, attentionné pour servir les plats de ses clients. Une discussion avec un jeune responsable Baptiste, fût agréable et de pouvoir faire remonter le professionnalisme de ces jeunes employés et d'avoir été aussi bien accueillie par des gens aussi serviable a été un grand plaisir. Merci à vous tous.
Bonjour Alexandre, merci pour ce message plein d'amour pour nos chers étudiants ! Je ne manquerai pas de leur partager . Belle journée et à très vite
Trop chère aucun plat a moins de 8€ cuisine boite ou surgelé goût insignifiant autant aller au bistrot régent pour la qualité prix
Bonjour Carol, merci de nous avoir écris ce commentaire. Il est vrai que les différentes crises actuelles nous ont forcé à augmenter des prix qui étaient jusqu'alors bloqué depuis de longues années. En revanche Flunch met tout en place pour vous garantir un large choix de produits et de prix pour que vous puissiez toujours vous régaler chez nous. Au plaisir de vous revoir, Prenez soin de vous et bon week-end. Bien cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Dans l'ensemble ca va. Seul bémol la personne qui s occupe des steaks , se frotte la bouche puis touche les assiettes, ce qui au niveau hygiéne est limite!!!!!
Bonjour Delphine, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce message qui m'a permis de faire un point avec la personne concerner pour que cela ne se reproduise plus ! En vous remerciant à nouveau pour votre retour, au plaisir de vous revoir chez nous ! Bien la bonne fin de journée à vous, Cordialement, Baptiste Masure, adjoint de direction.
Je suis partie manger avec ma soeur hier soir car quand on était petites on va souvent manger les samedis à celui de Sainte-eulalie en famille, on a voulu y retourner pour se rappeler des bons moments, mais cela n’a pas été un bon moment nous sommes arrivé vers 20h45, on choisit nos entrées plates et dessert, puis on mange l’entrée puis ensuite on part chercher notre plat j’ai pris un 1/4 poulet ( les accompagnement sont à volonté) mon poulet était sec il y n’avais plus d’accompagnement on a demandé ci c’était possible d’en refaire il Y avais un jeune homme très gentils et adorable qui nous dit oui pas de soucis dans 4 min c’est prêt le temps qu’on aille à notre table poser les assiettes et revenir il en avait remis et il en avait déjà plus on a demandé a ce qu’il en remette étant donner qu’on n’en a pas eu ( nous avons dedans au jeune homme très gentiment) et la une cuisinière assez âgée et très aigrie nous dit non la cuisine et fermée ( sur un ton très sec) elle a clairement montré quel avait juste envie de débaucher et puis basta le fromage était sec et une couleur assez bizarre , le pain était hyper dure , et dans mon entrain j’ai eu un 1/4 de citron presque marron avec mon saumon heureusement qu’il avait un caissier très gentil et un jeune cuisinier très gentils également pour rattraper ce repas Mais franchement nous ne retournerons plus dans ce flunch en tout cas , je trouve ça inadmissible de ne pas prévoir d’accompagnement Sachant que dans ce restaurant c’est marqué à volonté et ça ce prévoit Je tiens à préciser que le monsieur à la caisse nous a dit que les cuisines fermer à 21h30 et que quand on et revenu la 2 eme fois pour les accompagnements il était 21h20 C’est vraiment inadmissible!!!😠
Bonjour Maelis, premièrement je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire qui sera source d'axes de progrès pour moi et mon équipe. Je suis attristé de savoir que votre visite chez nous fut loin de vos attentes. Suite à votre message, j'ai fait un point avec mon équipe. N'hésitez pas lors de votre prochain passage à demander un manager, ce dernier ou moi-même, nous ferons un plaisir de vous répondre et de trouver des solutions pour vous permettre de vous restaurer dans les meilleures conditions possibles. Je vous souhaite une excellente journée, Cordialement, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Retirez du menu les moules frites, C'est une honte de les proposer pour le prix! Les légumes sont sans goût et trop cuits. Bref, je le déconseille vivement, vous avez le choix autour avec les fast food
Bonjour Nous ne proposons pas de moules en ce moment ! Vous vous êtes trompé d’établissement Bonne journée
Attente interminable vers 16h30 aujourd'hui pour avoir 2 gâteaux, 2 boissons et 1 salade, pourtant il y avait beaucoup de personnel, je n'ai pas compris. L'organisation n'est vraiment pas au point. Cafouillage dans la transmission des commandes au niveau des gaufres et milkshakes peut-être la cause de cette attente... Désolé mais je ne reviendrai pas.
Bonjour Marie, premièrement merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire qui sera une source amélioration pour nos services. Il est indéniable que les samedis après-midi sont des périodes de forte influence dans notre secteur, d'où la forte présence de notre personnel qui met tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions et le plus rapidement possible. Je suis attristé de vous savoir déçue, lors d'un éventuel prochain passage, nous ferons de notre mieux être à vos attendus. Flunchement vôtre, bon dimanche ! Cordialement Baptiste MASURE adjoint de direction.
Nous venons de manger au flunch et mon dieu comme ça fait du bien ! Il est magnifique, le personnel est agréable, surtout le monsieur qui nous a préparé nos burger (il plaisante avec les clients c'est très agréable). Le repas était au top. Rien à redire. Merci pour ce moment
Bonjour Patricia Merci pour ce gentil message A très bientôt dans notre restaurant
Ce restaurant est souvent la mi-temps d'une après-midi shopping. De cette solution de dernière minute, nous avons été finalement très surpris par la qualité de l'accueil que nous avons reçu. Nous souhaitons préciser à Baptiste que sa façon de nous avoir parler avec respect, clarté, courtoisie et gentillesse nous a permis de passer un moment très agréable. Il mérite une carrière en 5 étoiles. Bon courage à tous.
Bien le bonjour, je vous remercie du fond du cœur pour votre message d'une rare gentillesse ! Je n'ai fait que mon travail en vous accueillant de cette manière, mais le relever comme vous l'avez fait, me donner ô combien plus de détermination pour me lever le matin et continuer de faire ce que j'aime. Restaurer et servir mon prochain pour recharger ses batteries. Ainsi, je vous remercie à nouveau et vous souhaite également une merveilleuse continuation et au plaisir de vous revoir Fluncher chez nous lors de votre prochaine escapade shopping :) Prenez soin de vous, Baptiste MASURE adjoint de direction.
Agréablement surprise , choix et légumes variés. Petit bémol pour personnel qui prépare l assiette pas sympathique surtout la dame qui fait cuire les steaks . Dommage.
Bonjour Véronique merci pour votre message. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch,
D'habitude tout est parfait, accueil, nourriture, cadre mais là j'y suis juste passé prendre un chocolat liégeois et un café. Mais la serveuse ne s'est pas foulé la rate. Glace vite fait jeter dans un récipient, crème fouettée grasse et sans goût, pas de coulis de chocolat fondu, pas de petit truc pour égayer le tout, bref très très banal. Dommage on était 4 dans le restaurant, c'était un dimanche après-midi, elle aurait pu y mettre du sien.
Bonjour Jean-Luc, je vous remercie pour votre message, ce dernier va permettre de revoir certains éléments et process pour que vous soyez accueilli dans les meilleures conditions lors de votre prochain passage. Je comprends votre déception et vous invite si un tel problème vient à se présenter à nouveau à venir le signaler à un responsable pour que nous puissions ensemble trouver une solution. Encore une fois, merci de votre message et au plaisir de vous revoir Fluncher chez nous ! Baptiste MASURE adjoint de direction.
Bonjour, Je suis venue hier soir au sein de votre établissement. Depuis cette nuit je suis en intoxication alimentaire avec des spasmes intestinaux etc... Peut-être vous prévenir de faire attention car il est vrai que j'ai trouvé les aliments du libre service des entrées bien secs et "passés", le buffet est-il régulièrement renouveler pour éviter des contaminations des produits car je pense qu'il était grand temps de les changer au vu de leur état. Plateaux et vaisselles propres, personnel souriant. Merci pour votre lecture.
Nourriture très écoeurante pour ma part. Concernant mon plat, qui était un couscous, après que le cuisinier me le serve et que je lui signale que c’est froid, il m’a seulement répondu d’aller au micro-ondes pour réchauffer mon assiette … 12.9€(seulement l’assiette) pour ça ? J’ai envie de crier au vol. Les légumes étaient mal cuits (croquants) et sensation de nourriture très bas de gamme. Et pour le reste je ne commenterai pas, ça n’en vaut pas la peine.
Bonjour Thomas, merci de nous avoir écrit ce message qui me permettra de m'assurer que ce genre de problèmes n'advienne plus lors de votre prochaine visite en faisant un point avec mes équipes ! Les légumes tout comme les plats que nous servons suivent une fiche recette très stricte qui nous est primordial de suivre à la lettre. Je vous invite également à venir me voir si jamais un problème de ce genre vous arrive ou si vous avez toutes autres questions en restaurant. Je vous souhaite Monsieur une excellente journée et un bon début de semaine ! 🙂 Baptiste MASURE adjoint de direction.
Je peux comprendre le fait que nous sommes arrivés un peu tard pour manger (13h30) mais cela ne devrait pas excusez le manque de couvert et de plateau à l'entrée. De même pour le choix de dessert et d'entrée qui était très restreint. Ajoutez à cela la caissière pas aimable du tout...Pas de place pour circuler dans le restaurant...les frites était encore congelées...Pour couronner le tout, j'ai eu le droit à une intoxication alimentaire... bizarrement je ne me demande pas d'où ça vient... J'étais de passage sur Bordeaux, heureuse d'être loin de ce resto !! Franchement à fuir !!!!
Bien le bonsoir, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce message qui me permet de faire le point avec mes collègues pour que cela ne se reproduise plus. Concernant le manque de couverts et de plateau, je vous informe que vous pouvez des stands contenants ces derniers sur les deux côtés de l'entrée du restaurant, ces derniers sont en quantités suffisantes pour assurer que vous en ayez toujours à votre disposition. Nous mettons tout en œuvre pour que le choix de ne produits soit divers et en quantité suffisante. Lors d'un éventuel passage futur dans notre restaurant, n'hésitez pas à vous adresser à moi ou mon équipe pour tous inconforts ou problèmes rencontrés. Je vous souhaite une excellente soirée et une belle fin de week-end. Baptiste MASURE adjoint de direction.
Je suis partie à flunch pour la première fois avec mon fils. La pire expérience que j’ai pu avoir dans un restaurant : accueil super froid j’arrive on m’explique d’une manière agressive que les commande enfant se font dans une borne . Suite à ça je ne savais pas que les canettes pour les enfants sont données par la cuisine . On vient vers moi en me l’arrachant des mains et me disant « ça vous ne l’avez pas payer » il y a une manière de parler aux usagers. Il suffisait simplement d’expliquer calmement nous ne sommes pas des animaux . Il s’agirait de revoir le personnel. Par la suite , en fin de repas je vais récupérer la crêpe sucrée pour mon fils et la dame qui se situe au crêpe fait signe de ne pas me voir et prend sa tablette suite à sa elle continue de m’ignorer alors que j’étais en face d’elle et sert la personne qui arrive 3 minutes après . Je lui demande si elle est responsable elle me dit que non je lui dis pourquoi m’avez vous ignoré elle me réponds clairement « vous pensez vraiment que je vais me faire virer pour ça . » J’avertis la responsable du service flunch qui me dit ne pas comprendre et connaître ces Collègues et qu’ils ne sont pas comme ça . Je trouve ça vraiment très grave revoyez votre politique d entreprise .
Bonjour Madame S , j'ai vu ma collègue à propos de cela , merci pour votre retour ,
Franchement pas top peut mieux faire c'était mieux avant et les repas bof bof pour le prix, les gâteaux sont secs, et franchement les prix extrêmement chère autant faire un vrai restaurant. Les toilettes dégueulasse a vomir pas de femmes de ménage sur les lieux !!! Le personnel pas souriant, un manque d'hygiène ! Il devrait porter des gants a chaque gâteau qu'il touche ou se laver les mains.... Franchement j'y retourne pas. Les frigo vitrines manque de nettoyage !!!
Bonjour Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch..
Quelle drole d'idee de venir ici....Si vous aimez les caissières mal aimables, les frites froides, les plats indisponibles et des steaks trop cuit ce lieu est fait pour vous. Pour les gens qui souhaitent profiter de leur repas passez votre chemin.
Bonjour Chantal , Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfaite Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch..
14 balles pour une assiette de frite une assiette d'entrée et 2 boissons. Et puis la tête des frites.... Incapables de prévenir qu'il ne leur reste plus que des steak hachés avant d'arriver en caisse. J'ai pas 10 ans merci. Et le service d'une catastrophe sans nom. Les caissières à la limite de l'impolitesse....flunch se casse la gueule et je sais maintenant pourquoi. A fuir absolument.
Bonjour Frédéric, l'offre est affichée au dessus des caisses, c'est à ce moment là que vous pouvez choisir ce que vous souhaitez manger. Voilà pourquoi personne ne vous a "prévenu" avant de la disponibilité de certains plats. Merci pour votre message , qui nous permettra d'améliorer notre prestation Belle journée,
Ambiances agréable l'ensemble des agents sont à la hauteur sauf la personne qui serve la poissonnerie n'est pas serviable ni agréable. J'avais toujours une bonne opinion du service flunch mais dernièrement j'étais un déçu dommage mais cela ne m'empêche pas de retourner à flunch pour manger un bon repas.
Bonjour merci pour ce message, nous prenons en compte vos remarques afin de rendre votre repas plus agréable Belle journée
Bonjour, Personnel courtois pour ma par j'y suis allé samedi soir 20h très mauvaise expérience je ne sais pas si il y a un manque de personnel mais franchement au niveau propreté il va falloir faire un effort. Merci
Bonjour Thierry Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger
Le Flunch en lui même est accueillant , propre et certaines parties ont étés rénové avec goût. Bcp de choix de plats , il y avait bcp d'influence normal encore les vacances mais les pauvres caissières n'étaient que 2. Je pense encore par manque de personnel . Mon plus gros bémol est pas le moins : LES TOILETTES , une horreur et une puanteur, malgré le nettoyage régulier des agents de service ( j'ai vu le tableau de nettoyage 1 fois toutes les heures) Alors Mr le patron il serait bien de restauré les toilettes et que le dgcode qui est a la.porte fonctionne ( prennez soins de vos agents de nettoyage car la les gens font des va et vient entre Flunch et Auchan .) J'ai évité de prendre des photos des toilettes je voulais rester sur une note positive.
Bonjour Sabrina, Merci pour votre message , Madame LA patronne vous informe qu'elle a bien conscience des problématiques inhérentes aux toilettes , une demande de travaux a été déposée depuis plusieurs mois à ce sujet . Nous sommes dans l'attente de validation . Le système des toilettes a été arraché par l'incivilité de certains et nous sommes aussi dans l'attente de son remplacement . Sachez que je prend soin de mes équipes, je suis la première à m'occuper de l'entretien des sanitaires lors des services . Belle journée à vous , Céline , Directrice du restaurant
J'ai adoré le restaurant Flunch Bordeaux lac. Les plats et légumes à volonté étaient très délicieux et variés. La purée un vrai délice. La caissière était accueillante et sympathique. Au comptoir cuisine, la dame qui m'a servie a respecté mon choix avec bienveillance. Je recommande ce lieu où on mange bien dans une ambiance de calme et de liberté. Merci
Bonjour 👋 Merci pour ce beau message qui ravira mon équipe ! Belle soirée et à très bientôt
Déjeuner le20 11 21 le repas correcte par contre en allant me chercher 2 cafés j ai été stupéfaite par la saleté des tasses reste de chocolat séché le fond des tasses. Tâches de café et d autres traces de rouge a lèvres et je ne parle pas des WC tout le temps dégoûtants il y a vraiment un manque d hygiène dans ce restaurant rapide
Bonjour Marie, Merci pour votre message concernant la propreté de nos tasses en restaurant. En tant que Directrice du restaurant, je souhaite vous garantir un confort aussi flunchant que possible. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante. A très bientôt chez Flunch, Céline, Directrice du restaurant
Un peu surpris par les messages précédents...pour ma part j'ai trouvé le restaurant assez propre dans l'ensemble, le personnel sympathique et accueillant, beaucoup de choix dans les entrées, plats, légumes et desserts !! Et point positif c'est qu'il y a une terrasse ! Petit bémol, les toilettes n'étaient pas des plus propres ! Mise à part ça je recommande 👍
Bonjour Damien , tous les goûts sont dans la nature comme on dit ! Mais merci pour votre message très encourageant, à très vite je l'espère Céline, Directrice du restaurant
Bonjour. Pas beaucoup de choix en cette soirée du 19/06/23. Pas de jouets pour les enfants dans leurs menus. 20 minutes d'attente avant que les enfants soient servis. 1/4 de poulet pas assez cuit. Aire de jeux pour enfant HS. Bref, moi qui voulait faire plaisir à mon fils pour son anniversaire, l'année prochaine on ira ailleurs.
Bonsoir Yannis, Tous d'abord merci pour votre retour. Sachet que pour nous la satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont une priorité. Je suis donc navré d'apprendre que votre visite n'est pas était au top. Nous allons tous mettre en œuvre pour que votre prochaine visite soit au top ! En espérant vous revoir Fluncher parmi nous. Cyril Adjoint de Direction, Flunch Bordeaux Lac
Nous avons passé un agréable moment, notamment parce que nous avons mangé vers 14h et qu'il n'y avait donc pas beaucoup de monde. La pièce du boucher était parfaite, pas nerveuse du tout. Les épices mises à disposition pour assaisonner les plats sont top.
bonsoir madame, nous vous remercions pour votre message, et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes lors de votre passage dans notre restaurant. je vais le partager avec toute l'équipe qui sera très contente de lire votre commentaire. a très bientôt dans l'un de nos restaurants Flunch je vous souhaite une bonne soirée. cordialement S.GEORGE Adjointe
Bonjour tout le monde suite à nôtre dernier passage mercredi 14 juillet 2022 toujours Très heureux de vôtre cafeteria Flunch comme à chaque fois nous ne sommes jamais déçu ➡️ nôtre dernière visite remonte il y a 3 ans, ➡️ exemple en entrée les œufs mimosa sont délicieux, ➡️ le steak haché façon bouchere succulent ➡️ Nous apprécions de venir dans votre établissement, vous recevez les clients avec respect, bravo pour l'ensemble de vos suggestions et vôtre disponibilité
Bonjour Daniel un grand merci pour ce message et pour votre fidélité, à très bientôt, belle journée,
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 08:00–21:00 |
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Mardi | 08:00–21:00 |
Mercredi | 08:00–21:00 |
Jeudi | 08:00–21:00 |
Vendredi | 08:00–21:00 |
Samedi | 08:00–21:00 |
Dimanche | 11:30–21:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Bordeaux ?
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