A propos de : Restaurants Restaurant flunch Dijon Quetigny à Dijon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant flunch Dijon Quetigny qui se trouve à Dijon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.
Tags: Restaurant, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Restaurant de sundae.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant flunch Dijon Quetigny à Dijon
Laetitia.iLe 23/09/2023 à 11:11
Personnel sympathique. Directeur très accueillant avec une relation client au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est notre motivation principale. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous tres bientot . Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Glawdys.rLe 15/09/2023 à 16:14
Je note le service traiteur. Je connais déjà c'est un très bon rapport qualité prix. Ce que Flunch traiteur propose est joli et bon, sans être inaccessible. De plus, Justine nous a très bien reçu et très bien conseillé pour notre événement ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glawdys, C'est avec grand plaisir de lire votre message concernant le service traiteur. Je félicite l'équipe de fabrication des traiteurs pour les motiver à continuer ainsi. C'est avec grand plaisir de vous avoir accueilli et conseiller comme il se doit pour votre évènement :) C'est si important pour moi de vous savoir satisfaite et que votre évènement se passe merveilleusement bien. À très bientôt pour refluncher ensemble une autre commande :) Cordialement, Justine, Adjointe de Direction.
Laure.eLe 14/09/2023 à 13:02
Rien de transcendant... acceptable mais déçue par la ratatouille et les carottes, manque de goût. Le poisson pané était correct mais j'ai connu mieux ici par le passé. J'avais envie d'une salade de fruits mais à 3.49€ elle était trop petite... je reviendrai un jour où je suis pressée car ça a le mérite d'etre relativement rapide et le personnel est tres souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, nous suivons des recettes précise en termes de légumes pour respecter les allergènes. Nous ferons remonter à notre hiérarchie votre message pour la salade de fruit. Nous sommes heureux que nos équipes vous ont servies rapidement avec le sourire. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Fabien1211.Le 13/09/2023 à 15:05
Un lieu où les tarifs sont assez élevé pour la qualité... l'organisation pour la prise de notre repas au cuisson a été proche du catastrophique. Les légumes étaient tiède pour ne pas dire froid ... Bref cela ne donne absolument pas envie d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci pour votre retour , je ferais un point avec mon équipe afin de remédier aux différents problèmes que vous avez rencontrés lors de votre passage parmi nous. Flunchement Mr GUEUX Julien Directeur de restaurant
Germain.eLe 12/09/2023 à 20:13
Horrible.. le pire Flunch ou j'ai eu l'occasion de déjeuner. Les accompagnements des plats étaient presque inexistants. La propreté de la salle, à revoir.. en espérant de bonne amélioration de la part du dirigeant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Germain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire remonter votre avis qui nous permettra de nous corriger. À bientôt pour FLUNCHER de nouveau ensemble. Flunchement Mr GUEUX Julien Directeur de restaurant
Jean.Le 10/09/2023 à 06:18
Bon accueil, service rapide et établissement très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci pour votre retour qui est primordial pour notre équipe afin de toujours mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir FLUNCHER parmi nous. Flunchement Mr GUEUX Julien Directeur de restaurant
céline.oLe 09/09/2023 à 20:14
Trop peu de choix dans les plats et legumes a volonté en comparaison de l ancien flunch Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Céline, Effectivement, nous suivons, sur le plan national, un nombre de variétés de légumes par rapport aux prix des matières premières. Vous avez malgré tout un choix de 11 légumes à volonté afin de vous faire plaisir, À bientôt, Belle soirée Justine, adjointe de Direction
SABRINA.aLe 09/09/2023 à 19:00
J’aime la viande très cuite J’ai pris une pièce du boucher marinée J’ai demander très cuite J’ai eu une viande à la perfection cuite comme je le voulais ultra tendre mais sans qu’elle soit complètement cramé comme dans certains restaurants !!! Un grand merci à l’équipe pour ce repas et cette soirée
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sabrina, Comme je vous l'ai évoqué ce soir, c'est avec grand plaisir que vous ayez apprécié votre cuisson de viande, j'ai encore une fois féliciter mon équipe de ce soir pour leur prestation. À très bientôt pour refluncher ensemble, Cordialement, Belle soirée, Justine, Adjointe de Direction.
Francis.iLe 09/09/2023 à 16:59
Dommage qu’il n’y ait plus de salade verte disponible parmi les choix de légumes d’accompagnement au plat…🤨
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Françis, Effectivement, nous suivons, sur le plan national, un nombre de variétés de légumes par rapport aux prix des matières premières. Je vais bien évidemment faire remonter l'information à mon service produit. Mais nous avons de la salade verte directement dans notre salad'Bar, au niveau des entrées, n'hésitez pas. Cordialement, Belle soirée, Justine, Adjointe de Direction.
pimousse.eLe 09/09/2023 à 10:10
Parfait, très bon, endroit propre, calme, service rapide et ils font les meilleurs glace de dijon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pimousse, Merci pour votre message qui reflète tous les caractéristiques de notre restaurant . Je transmettais votre message qui est une vraie récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir FLUNCHER une glace ou tout autres plats Flunchement Mr GUEUX Julien Directeur de restaurant FLUNCH QUETIGNY
Ln.Le 03/09/2023 à 12:45
Très déçue de notre passage hier midi (samedi 2 septembre 2023). Il faisait une chaleur insoutenable en salle, les tables n'étaient pas débarrassées par les clients puisque les chariots, pour déposer les plateaux sales, étaient plein à craquer. Nous avons mangé en terrasse vu la chaleur à l'intérieur. Dommage table au soleil et parasol qui ne s'incline pas... j'étais en plein soleil!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes navrés de lire que votre expérience en sein de notre restaurant ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous serons plus attentifs à l'entretien rapide de la salle afin de vous éviter de rencontrer de nouveau ce désagrément. En espérant tout de même vous revoir fluncher parmi nous, Astrid, adjointe de direction
Simon.rLe 31/08/2023 à 16:23
Resto propre et bien achalandé même si parfois la qualité des produits n’est pas au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
schoud44.cLe 29/08/2023 à 19:12
Ras ,le rapport qualité prix est a la hauteur du lieux.. ne chercher pas la gastronomie.., mais pour se remplir le ventre , ça c est bon ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Schoud44, Merci pour votre message que je ferais passer à toute l'équipe présente lors de votre passage. Belle journée FLUNCHEMENT
virginie.uLe 29/08/2023 à 11:52
Si je pouvais ne pas mettre d'étoiles je n'en mettrais aucune service déplorable agencement pitoyable, les salariés au ralenti. Rien ne suit en cuisine le propriétaire se retrouve à la caisse en cuisine au service 1h pour un pauvre pané de poisson Un seul plat ( frites, legumes ect..)pour 20 personnes jamais vu ça dans tout les flunch de France !!!!😡 Une formation pour les priorités à revoir Je ne mis arreterais plus jamais 😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour, nous sommes désolés de la gène engendrée. Je vous invite à demander un responsable en cas de problème. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Audrey.eLe 26/08/2023 à 12:10
Pour moi , personnellement y a trop de bruit mais quand on mange à 14h on va pas chipoter, les toilettes son incompréhensible on ne comprend pas si y en a un pour les femmes ou les hommes ,c'est mélanger on comprend rien , la nourriture est bonne par contre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je suis heureux que cela vous ait convenu. Alors pour les toilettes sur la gauche vous trouverait le coin homme, sur la droite le coin dame est enfants. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Thierry.iLe 25/08/2023 à 12:50
Restaurant propre. Pas trop cher. Si vous cherchez un restaurant gastronomique n y allez pas. Mais si vous voulez passer un bon moment ,oui c est l endroit . Seul bémol, le bruit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous ferons passer le message à nos équipes. Concernant le bruit, nous sommes un restaurant familial donc un peu bruyant. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
esquitation.Le 25/08/2023 à 11:46
En direct du flunch! A la cuisine, très accueillant et souriant, rien à redire. Par contre je ne reviendrai pas, et ce pour le ton et l'air hautain avec lequel nous avons été reçu par le responsable qui nous a vite pris de haut. N'étant pas venu dans le concept depuis plus de 10 ans, j'avais du mal à me souvenir de comment cela fonctionnait. Ce responsable n'a rien trouvé de mieux que de s'énerver de façon remarquablement rapide "il faut m'expliquer ce que vous ne comprenez pas Madame ?!" Le concept et les affichage qui ne semblent pas dire la même chose. Caissière rapidement désagréable et qui n'hésite pas à vous monter son mécontentement. Très peu pour moi, je ne réitérerais pas l'opération. Assez cher pour ce que c'est, une dame a côté se plaignait de sa viande cramée. Je passe mon tour. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, je ne pense pas avoir été hautain avec vous, je vous ai expliqué trois fois le concept en amont de la caisse. Puis je vous ai réexpliqué deux fois en caisse. Ma question était sincère et sans apriori pour comprendre si vous aviez compris le concept. En ce qui concerne ma caissière, j'étais à côté d'elle, elle ne vous a en aucun cas montré son mécontentement. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Renauthilde.Le 23/08/2023 à 05:53
Service très long à midi, avec seulement 2 caisses d'ouvertes dont une faisait les crêpes et glaces en même temps. Ensuite en cuisine, ils étaient perdus. Après 30 min d'attente nous sommes allés voir et ils nous ont donné des assiettes qui étaient prêtes sans savoir à qui c'était et nous ont dit "si c'est froid revenez". ... un manque de personnel évident. Pour la qualité bah ça reste du flunch, ça se mange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, nous sommes désolés du délai d'attente. Nous formons du nouveau personnel en cuisine, c'est pourquoi vous avez pensé qu'il était perdu. C'est en forgeant que l'on devient forgerons. Lorsque vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à demander un responsable. En espérant vous revoir Fluncher avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Pajneeb.aLe 22/08/2023 à 09:08
Bien dans l'ensemble mais dommage qu'il manquait des ingrédients d'accompagnement, les plats étaient vides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, nous arrêtons le service avec les légumes à volonté à 14 h 30. Nous vous attentions pour 13h, le groupe est venu à 16h, nous avons fait notre maximum. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Rachthan.Le 19/08/2023 à 12:27
Étant en panne de voiture après 8h de route nous nous sommes réfugiés, avec notre chien, au flunch afin de nous rafraîchir car il fait canicule, le temps de la réparation. Nous n'avions nulle part où aller... Nous nous sommes installés sur le bord du restaurant pour ne gêner personne et avons acheté des boissons et desserts. Au bout de quelques minutes, nous nous sommes faits éjectés du restaurant car nous avons un chien. C'est inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachtan, Je ne comprends pas votre commentaire. Je vous ai simplement invité à vous installer en terrasse effectivement et aucunement "éjecté" comme vous l'affirmé . Bonne journée Cordialement Mr GUEUX Julien Directeur de restaurant
Dominique.uLe 19/08/2023 à 08:29
Belle soirée Karaoké ce vendredi soir à Flunch ! une ambiance survoltée dans la chaleur 🔥 du soir !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre retour, l'ambiance endiablé du DJ, heureux que cela vous est plus. Au plaisir de vous revoir très bientôt Fluncher avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Virgile.nLe 16/08/2023 à 20:55
Très peu de choix de légumes et très gras. Les légumes n’ont pas besoin d’être cuits dans l’huile ou d’être arrosés d’huile/beurre. #mangermieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virgile, Je vais faire un rappel à mes collaborateurs concernant l'assaisonnement et la cuisson des légumes dans le but d'une meilleure restitution. Notre buffet légumes/féculents propose 11 choix différents afin de vous laisser choisir ce que vous souhaitez vous faire plaisir. Cordialement, Belle journée Justine, Adjointe de Direction.
corinne.iLe 15/08/2023 à 05:11
Très contente cuisine parfaite hygiène parfaite personnel parfait .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour, la satisfaction de nos clients, l'accueil ainsi que l'hygiène sont nos priorités. Nous sommes heureux de votre commentaire et nous ferons passer le message à tous nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Véronique.OLe 11/08/2023 à 06:18
Décevant. Beaucoup d'attente pour la récupération du plat commandé... C'était beaucoup mieux il y a quelques années
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Je vous invite , lors de votre prochain passage , à vous faire connaitre auprès du responsable de service afin d'échanger sur votre ressenti lors de votre passage à nos côtés. Au plaisir de vous revoir . Cordialement GUEUX Julien Restaurant FLUNCH QUETIGNY
Salah.aLe 09/08/2023 à 19:52
Le seul flunch restant à Dijon. Le restaurant de mon enfance où je vais régulièrement encore. La nourriture est variée il y en a pour tous les goûts. Les desserts sont super pour les gourmands. Je vous recommande cet endroit si vous ne le connaissez pas encore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Un grand MERCI pour votre message qui est une vraie récompense pour toute l'équipe du restaurant qui est au petits soins afin de vous faire passer un bon moment à nos côtés. À bientôt pour FLUNCHER de nouveau parmi nous Flunchement GUEUX Julien Directeur restaurant FLUNCH QUETIGNY
Emilie.eLe 07/08/2023 à 12:06
Dommage qu'il y ait trop d'attente en caisse, mauvaise organisation en interne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, aujourd'hui c'est une nouvelle caissière qui a commencé donc manque de rapidité. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Marie-Claude.oLe 07/08/2023 à 04:25
Commande sur Flunch traiteur au top. Facilité de commande sur le site et facilité de retrait au restaurant. Pagnotes sud-américaines et françaises excellentes avec des produits frais et beaucoup de saveurs. Belle présentation dans des boites en bois. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes heureux que tout ait était à votre convenance. Au plaisir de vous revoir Fluncher très bientôt avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
.nLe 06/08/2023 à 11:57
Les moules au roquefort un petit délice ! Merci à l'équipe ! La qualité a été nettement améliorée depuis notre dernière visite, bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nbsp, Merci pour votre retour, je féliciterais mon cuisinier tout en lui lisant votre message. Au plaisir de vous revoir FLUNCHER à nos côtés nos délicieuses moules ou tout autre plat. Flunchement GUEUX Julien Directeur de restaurant
Marie.Le 05/08/2023 à 21:02
Déçue par la cuisine des moules ! Cuites dans de l'eau aromatisée avec du vin blanc..vous avez oublié la recette véritable..que vous faisiez avant au Centre ville de Dijon..dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Marie, N'hésitez pas à venir voir un responsable lors de votre venue afin que votre visite soit 100% flunchante ! Notre recette des moules est marinière depuis des années et elle n'a pourtant pas changée. Bien cordialement, Justine, Adjointe de Direction
Cédric.rLe 05/08/2023 à 17:51
Le jambon est fade Le steack hache enfant carbonisé Les légumes à volonté inexistantes Les entrées et dessert ( hors glaces ) très limités
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cédric, N'hésitez pas à rencontrer un responsable de service lors de votre venue afin que l'on trouve une solution pour que votre visite soit 100% flunchante ! Je vais faire un rappel à mes collaborateurs concernant la cuisson du steak haché et ainsi le réapprovisionnement des légumes à volonté. Cordialement, Justine, Adjointe de Direction
Marion.uLe 02/08/2023 à 18:38
Nous avons été servis par un monsieur en caisse qui a été désagréable avec nous, nous a parler sur un ton super froid et méchant, j'ai l'habitude de venir ici et c'est la première fois qu'on me parle autant mal.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre retour, je ne pense pas avoir été méchant ou froid avec vous ou vous avoir mal parlé. Si vous m'avez senti froid ou désagréable, je m'en excuse sincèrement. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
M.Le 31/07/2023 à 10:18
Plus de 20 minutes d’attente pour deux burgers, produit à volonté de mauvaise qualité le tout pour un prix exhorbitant… A éviter absolument!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael , En effet, nous avons ce midi fait face à un problème informatique indépendant de notre volonté. Nous sommes malgré tout navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal déroulée. Concernant la qualité de notre buffet à volonté, soyez sûr que je ferai un rappel à mes collaborateurs pour qu'ils soient plus vigilant sur le respect des cuissons. N'hésitez tout de même pas à faire appel à un responsable lors de votre passage dans notre restaurant afin que nous trouvions une solution ensemble. Bien cordialement, Astrid, adjointe de direction
Laurent.Le 30/07/2023 à 05:51
Très bien, personnel au top. Cuisine simple comme à la maison et de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre message que je lirais à toute l'équipe qui est investi chaque jour pour vous régaler. Au plaisir de vous revoir FLUNCHER Flunchement GUEUX Julien Directeur de restaurant
Laura.Le 29/07/2023 à 10:04
Le personnel et désagréable, il veule juste fermer le restaurant à l'heure. Le sol était salle. J'ai mangée des pâtes à moitié dure !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Votre commentaire m'étonne, en effet notre force est notre accueil envers les clients, mais je prends note de vos informations et ferait le nécessaire bien évidemment pour le faire un gros rappel concernant ce sujet, car ce n'est pas dans nos valeurs Flunch. N'hésitez pas à venir rencontrer un responsable de service lors de votre passage, afin de modifier certains faits, En espérant vous revoir fluncher avec nous et modifier cette note en 10/10, Bien cordialement, Justine, adjointe de Direction
angele.eLe 26/07/2023 à 17:51
Surprise c était bien bon...merci du conseil de la caissière pour mon burger veggie...sans regret..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angele, C'est avec plaisir de recevoir ce genre de message, je félicite l'équipe dès aujourd'hui :) À très vite afin de refluncher ensemble un burger veggie :) Cordialement, Justine, Adjointe de Direction
RICHARD.ELe 24/07/2023 à 21:22
C'est toujours un rapport prix qualité très correct Les enfants adorent. Dommage que les sanitaires ne soient pas respectés par certains clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci, pour votre retour, la qualité au juste prix fait partie de nos engagements. Nous sommes un restaurant familial depuis des générations. Pour les sanitaires, nous passons chaque demi-heure les nettoyer. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Amélie.fLe 22/07/2023 à 15:59
Un peut déçu car le jour de mon anniversaire 🎂 avec ma j'ai pas eu le droit au bougies comme les années précédentes et à la photo qui va avec et le gâteau était encore congeler un peut déçus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci de votre retour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas bénéficié de la photo et des bougies malheureusement. Notre hôtesse de caisse débute et à oublier des bougies est la photo. À très bientôt pour Fluncher ensemble. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Aurore.mLe 20/07/2023 à 17:10
Bonne nourriture buffet de légumes sauces frites etc à volonté l'eau est gratuite! Les couvert sont dans des sacs recyclage sauf les cuillères! Ambiance sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Au plaisir que vous ayez passer un bon moment dans notre restaurant, A très bientôt, Justine, Adjointe de Direction
Corinne.iLe 18/07/2023 à 19:07
Nous avons mangé dans le Flunch de Quétigny nous venions avec des a priori sur les cafétérias, et nous avons été très étonné de la gentillesse de tout le personnel de la personne à la caisse aux personnels de cuisine. restaurant, très bien tenu . et nous avons été étonné de la qualité des plats pour une cafétéria. Nous vous remercions tout le personnel pour cette accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour ces compliments qui nous vont droit au cœur. Nous ferons part à notre équipe de votre commentaire. L'accueil et la satisfaction de nos clients font partie de notre priorité et de notre ADN. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Kévin.Le 16/07/2023 à 11:51
Malgré les mauvais commentaires j’ai été agréablement surpris. Super accueil très chaleureux. Service top. Comme quoi il ne faut toujours pas ce fier aux commentaires. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Jimmy Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. La satisfaction et l'accueil de nos clients fait partie de notre priorité. Au plaisir de vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Nora.hLe 11/07/2023 à 23:27
J'avais l'habitude, étudiante, d'y manger.... j'adorais ! J' y suis retournée quand, enceinte, j'avais des examens au CHU.... top! Mais la semaine dernière ......grosse déception.... les accompagnements étaient peu nombreux, mon poisson pané avait un drôle de goût, le filet de dorade qu'avait choisi mon mari... à moitié cru. Déçue, déçue, déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, je vous invite à demander un responsable en cas de problème, nous serons ravis de le résoudre. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Isabelle.uLe 10/07/2023 à 18:26
Très déçue viande trop cuite. Demande viande saignante mais servie à point. Pas de choix de légumes, les plats sont vides et obligé d attendre les frites.. Les plats présentés montre un certain désordre. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant de Flunch Quetigny ne se soit pas déroulée comme prévu. A propos de la cuisson de votre viande, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable lorsque vous rencontrez ce problème afin que nous puissions corriger cela tout de suite. Concernant le buffet légumes, nous ferons un rappel auprès de nos collaborateurs afin que celui-ci soit rempli plus rapidement. En espérant vous revoir fluncher parmi nous, Astrid, adjointe de direction
Da.oLe 08/07/2023 à 12:44
A éviter absolument dès 14h. Le service continu n'est pas si continu que ça et après 14h, le seul accompagnement auquel vous aurez droit sont des frites (et encore, en petite quantité voir pas du tout le temps de finir le riz blanc). Le personnel est tout de même sympathique mais à quoi bon si vous n'avez rien à manger et n'êtes en plus même pas prévenus de l'absence de choix (plusieurs clients réclamaient) et en plus, vous payez exactement le même prix que si vous aviez un minimum de choix. Je comprends les faillites dans ces conditions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naima , Effectivement, notre service continu entre 14h et 18h est réduite, nous vous proposons du steak haché, des poissons panés ainsi que des burgers avec seulement des frites en accompagnements pour une meilleure qualité. N'hésitez pas à redemander pour que l'on vous refasse cuire des frites à volonté. Mes collaboratrices en caisse, vous préviennent à votre passage en caisse à partir de 14h du buffet légumes réduits, N'hésitez pas à venir échanger avec le responsable de service sur le moment venu. En vous souhaitant une agréable journée, A très bientôt pour Fluncher ensemble, Cordialement, Justine, Adjointe de Direction
Martine.lLe 28/06/2023 à 14:04
On peut trouver en plus des entrées et des desserts tout prêts un bar a entrées et à desserts a un prix abordable. La carte des glaces est très diversifiée et le prix attractif. On peut trouver de quoi se restaurer tout au long de la journee..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre satisfaction et notre diversité est notre priorité. A très bientôt pour Fluncher ensemble , Belle journée Justine, Adjointe de Direction
Enzo.eLe 25/06/2023 à 19:28
moi qui habite dans le nord qui est venu en vacances ici et qui est venu manger à ce flunch je le recommande fortement!! petite pensée à Chakir (désolé si j’ai écorché le prénom) pour son superbe service et la sauce cheddar ;) la jeune fille au burgers et le responsable super sympa! pas déçu. Enzo
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci pour votre retour, je ferais part à notre équipe de votre message qui nous fait très plaisir. La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. En espérant vous revoir Fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
La.aLe 21/06/2023 à 14:10
Bien mangé, les prix sont raisonnables et surtout c'était très calme à l'heure où on a été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nesta, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un beau message. C'est avec plaisir que vous soyez satisfait de votre visite dans notre restaurant. À très bientôt pour fluncher ensemble à Quetigny :) Belle journée, Justine, Adjointe de Direction
David.Emeline.thomas.aLe 13/06/2023 à 18:03
C'est la première fois qu'on a dans un Flunch Je trouve le concept très bien et pas très cher pour 3 personnes 2 adultes et 1 enfants C'est sur quont reviendra quand au ira sur Dijon Car vers chez moi il y en a pas de se genre de restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients fait partie de notre priorité. L'ADN de Flunch est une cuisine familial qualitative est abordable pour tous les budgets. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
gay.mLe 10/06/2023 à 15:47
Parfait , et le responsable ou le directeur (la personne qui est venu nous demander si tout ce passait bien à notre table) est parfait , agréable, à pris soins de nous demander si tout se passait bien et si notre plat nous convenait , comme au restaurant , parfait , alors Monsieur ne changer rien , vous êtes au top , je vous recommande , 🙂⚘️⚘️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients :) Et cela fait plaisir que nos efforts soient récompensés :) Belle soirée Justine, Adjointe de Direction
Nathalie.hLe 30/05/2023 à 04:43
Je me rappelle maintenant pourquoi j'allais plus à Flunch Le poulet rôti froid et même pas grillé La sauce... Heu non l'eau plutôt Les légumes fades goût de flotte Le dessert sauce chocolat coupé sûrement avec de la flotte sans goût aussi Le seul point positif c'est qu'il y a toujours de la place mais on se doute pourquoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour concernant notre poulet, il est cuit avec ces pommes de terre au four. Quant à la sauce du poulet c'est tous simplement un jus de cuisson des sucs du poulet, elle n'est nullement coupée à l'eau. Par rapport aux legumes, nous pratiquons une cuisson vapeur pour garder tous les nutriments des légumes. Nos désert ne sont en aucun cas coupés à l'eau, ils sont fabriqué chacun jour par nos équipes. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Louane.aLe 29/05/2023 à 12:36
Beaucoup de choses à dire. - La stand glacière qui doit gérer toute seule l’encaissement/les glaces crêpes/ les plats chauds/ la salle de temps en temps. Vous dites quelles sont récompensés en fin de service, mais je sais très bien qu’il n’en est rien. Elles sont payés au même tarif que celles qui font juste les entrées. - Ma coupe de glace, était pleine de poussière, et là où elles sont stockés, il ne vaut mieux pas regarder. Et faudrais qu’elles apprennent un peu mieux ce qu’il y a dans les coupes. Ou au moins vérifier, ça éviterais les erreurs de boules. - Les pieds de table était dégoûtant, quand est-ce que vous les lavez ? Sans parler des vitres , on dirait qu’elles sont nettoyés avec une tranche de jambon. - Les toilettes, l’odeur on en parle pas … et ça, à chaque fois que je viens. - Les quantités de légumes jetés, aberrant. Un flunch dans toute sa splendeur. Sans parler du directeur qui a l’air d’être tout sauf gracieux. Je venais principalement quand c’était Monsieur Fuentes, mais je comprends mieux pourquoi il est partit. Ça pars en vrille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane, Merci pour votre remonté lors de votre passage , je ferais passer votre message à mon équipe afin de nous améliorer sur les differents Points que vous me décrivez. Je vous invite à vous faire connaitre lors de votre prochain passage afin de pouvoir échanger sur votre ressenti lors de votre venue. Au plaisir de vous revoir FLUNCHER parmi nous. Cordialement GUEUX Julien Directeur restaurant FLUNCH QUETIGNY
Marine.aLe 28/05/2023 à 10:08
Correcte niveau cuisine mais sale !!! 3 étoiles c’est pour la petite caissière qui ce partage entre le glacier et la caisse ( sont salaire aussi es doubler ??!!!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Un rappel à mes collaborateurs sur le nettoyage est fait à chaque service afin de garder les lieux propres dans le but de satisfaire nos clients. Nos caissières, employée polyvalentes, ont une vraie force pendant cette période de l'année avec les glaces et crêpes, elles sont d'autant récompensés en fin de service :) A très bientôt, Belle journée, Justine, Adjointe de Direction
Julien.oLe 27/05/2023 à 11:56
Nous sommes venu pour manger le midi, mon collègue a pris une cuisse de poulet qui était immangeable. Pour ma part j'ai pris un hamburger acheté 7€ 50 aucune crudités, fromage liquide, Burger que je n ai pas mangé. Deux glaces pour 11€58, écœurante, dont l'une servie dans un verre. Établissement à évité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Lorsque vous rencontrez des problèmes, venez rencontrer un responsable de service afin que l'on trouve une solution adéquate à votre problème et ainsi que vous repartez 1000% satisfait. Concernant nos nouvelles coupes pour les glaces, il s'agit d'une nouvelle coupe avec une grande cuillère pour plus de visuels, je suis désolé que cela ne vous convienne pas forcément. Je reste disponible lors des services pour échanger avec vous, a très bientôt Bonne journée, Justine, Adjointe de direction
Alexandre.Le 23/05/2023 à 16:07
Soyons honnête, c'était mieux avant. Peu de légumes à volonté ce samedi soir, réapprovision au compte goûte. 2 cars de sportifs avec leur propre approvisionnement, donc peu de choix pour les "clients" classiques. J'ai mangé à celui de Limonest aujourd'hui, je conclus que celui de Quétigny ne correspond pas au standard Flunch. Devenu une cantine lambda, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alexandre, Le contenu du buffet prévu pour le groupe était le même que celui prévu pour le reste de la clientèle. Nous avons d'ailleurs opté pour ce procédé afin d'éviter que les 85 personnes constituant le groupe n'accaparent la totalité des accompagnements proposés. Je suis néanmoins navrée d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. N'hésitez pas à vous rendre directement sur place et faire appel à un responsable afin que nous puissions échanger à ce sujet de vive voix. Astrid, adjointe de direction
Isabelle.aLe 21/05/2023 à 20:45
L entrecôte pas assez cuit Les frites elles étaient très bonne Le dessert très bon La crêpe avec du Nutella trop bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis nous fait très plaisir est nous rappellerons à nos équipe d'être plus attentif à la cuisson des viandes. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Adrien.uLe 21/05/2023 à 12:33
FUYEZ ! dès la caisse pas de prise en compte de notre réduction de 5€ ( leur réponse : nous n'avons pas la main, nous proposons 10% de réduction ( soit 2€ ) 14h : plus légumes riz ou autre ( leur réponse : on ne sert que des frites .. ) les toilettes dégueulasses ! ( je n'ai pas osé mettre de photos ) pas de papier, pas de savon, pas d'essuie-mains ( investissez dans des sèche mains .. ) FUYEZ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire, car chacune de vos remarques nous permet de nous améliorer. Je comprends votre déception concernant votre réduction de 5€, mais nous avons essayé de résoudre au mieux le problème en vous offrant un dessert en plus des 10% qui ont été retirés de votre note. Au sujet du buffet légumes, nous passons dès 14h sur un buffet plus restreint afin de garantir des produits purement qualitatifs plutôt que quantitatifs. Concernant la propreté des toilettes, nous nous excusons et adresserons un mot à la personne chargée de leur nettoyage afin de garantir un confort optimal. Nous espérons tout le même vous revoir parmi nous, Bien cordialement, l'équipe Flunch Quetigny
Patrick.ELe 18/05/2023 à 17:31
Bonjour, j'ai appelé ce restaurant 2 jours avant le jeudi de l'ascension pour leur demander si ce jeudi soir ils étaient ouvert. On m'a confirmé que oui. Je me pointe devant et. Surprise, c'est fermé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, C'est impossible votre restaurant FLUNCH QUETIGNY est ouvert 7 jours sur 7 de 11h à 21h. Cordialement GUEUX Julien Directeur de restaurant
Yacine.aLe 18/05/2023 à 09:19
Viande hachée pas cuite. Plus de sauce salade 🥗j'ai demandé à une personne qui m'a dit 🙊 qu'il y en avait plus. Obligé de faire la sauce vinaigrette moi même Pas nettoyer. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Yacine, Lorsque vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à venir échanger avec le responsable de service, afin de vous apporter une solution à chaque problème. Nous aurions pu, vous changez votre viande dans le but de la cuire à votre demande , nous aurions pu, vous apportez de la sauce salade. Cordialement, Justine, Adjointe de Direction
Karine.aLe 15/05/2023 à 18:36
Dommage qu'il n'y avait plus de légumes à volonté, à 14h30 . Il y avais juste des frites ,des lentilles et de la purée. Menu poissons et steack haché, pas plus . Plus d'entrée charcuterie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous passons sur une carte réduite dès 14 h 30 afin de garantir des produits qualitatifs plutôt que quantitatifs. Nous sommes néanmoins navrés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. À bientôt dans votre restaurant de Flunch Quetigny, Astrid, adjointe de direction
Léa.uLe 14/05/2023 à 05:39
C’était très bon, cependant je pensais qu’une boxe de 30 pourrai satisfaire plus que 2/3 personne. C’était pour un anniversaire et je ne pense ps que ca vaut le coup. Ce traiteur correspondrait plus pour un apéritif dînatoire par exemple.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je vous propose de venir en restaurant où l'on peut vous conseiller sur la quantité à prévoir pour un évènement. Avec plaisir de savoir que tout était bon :) A bientôt en restaurant ou pour une autre commande traiteur :) Belle journée, Justine, Adjointe de Direction
Helene.eLe 07/05/2023 à 14:40
Bonjour arrivé en début d'après-midi à vous de vous débrouiller personne pour vous dire dans quelle sens aller, de plus demandé 2 steaks acher ( pas trop le choix ou du poisson) bref demandé bien cuit attendu 15 minutes pour avoir des steaks saignant ils faut qu'elles apprennent la cuisson des viandes ça ne serra pas un luxe, en autre des tartelettes aux pommes pas très fraîches du jours ! Je ne le recommande pas !ancienne serveuse d'un flunch je mais jamais servi les clients comme ça et en plus j'aurais eu honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, A 14h, la carte est restreinte avec des poissons panés, steaks hachés ou burger. Je vais faire un rappel à mes collaborateurs concernant la cuisson des viandes afin de satisfaire nos clients. N'hésitez pas à appeler un responsable de service dans le but d'échanger ensemble et trouver une solution adéquate à vos problèmes. Nos tartelettes fines aux pommes étaient bien de ce jour çi. Bonne journée Justine, Adjointe de direction
Marie.iLe 06/05/2023 à 18:22
Je ne savais pas que chez Flunch tout etait allal !!! Au dire de votre cuisinier Et que le menu enfant etait jusqu as 16 ans voir plussss Alors pourquoi faire payer un petit de 4 ans !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Pour nos plats Halal, seulement notre Quart de Poulet rôti y est. Je vais dès aujourd'hui faire un rappel à mes collaborateurs afin qu'il n'y ai plus d'erreur concernant ceux-ci. Le menu enfant est jusqu'à 10 ans et non 16 ans. En espérant vous revoir fluncher parmi nous, cordialement, Justine, Adjointe de Direction
Absalom.mLe 29/04/2023 à 19:48
A quand la fermeture ? Listons les problèmes rencontrés ce soir : -20 minutes pour venir me demander que mettre à la place du burger bacon alors qu'ils se sont rendu compte de la pénurie de bacon sur MON burger ? -revenons sur les burger, autant aller en boulangerie une baguette est plus nourrissante et meilleure, équivalente en proportion viande/pain, c'est a dire 0 -venus pour un anniversaire, réclamer la carte d'identité d'une petite fille d'un an pour le gâteau et la photo gratuits, photo que vous pouvez oublier et gâteau surgelé, quelle honte En résumé, personnel incompétent et/ou détestable, cuisine médiocre et ambiance digne d'un centre aéré surbondé. Pour votre sécurité et celle de vos enfants, ne passez pas à moins d'un km de ce taudis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour désolé de la gènes encouru. Le beef bacon a eu énormément de succès nous avons pas pu anticiper son succès. Concernant le sandwich, je vous conseille le f burger ou le double rösti burger qui sont plus copieux. Je m'excuse de la maladresse par rapport à la carte d'identite, mais nous sommes obligé de vérifier la date d'anniversaire sur un Document administratif. Pour le gâteau, nous suivons la procédure en interne. Le personnel est débutant. Pour le monde c était samedi soir un soir de grosse influence familial. Je vous invite à venir en parler directement avec un responsable Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
johanna.oLe 29/04/2023 à 19:12
A FUIR /!\ S'il était possible de laisser zéro étoile je l'aurai fait... 20min pour nous dire qu'il y a plus de bacon pour les burger au lieu de nous demander rapidement ce qu'on veut a la place. Demander une carte d'identité pour un gâteau d'anniversaire d'un enfant de un an ... Burger nul un steak style McDo dans un pain énorme. FUYEZ ET NE VOUS RETOURNER PAS !!! En plus il est marquer "gâteau et photo offerte" et au moment où on demander la photo il nous dit "on a pas d'appareil photo, vous avez le gâteau estimé vous heureux" Du foutage de gueule là. Franchement du grand n'importe quoi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour, nous sommes désolé de la gènes encouru. Concernant le beef bacon burger, il a était victime de son succès nous avions pas pu anticiper. Je vous conseille le f burger ou le double rösti burger qui sont plus gourmands. Pour la photo, nous sommes désolé, nous avons résolu le problème ce matin. Désolé encore de la gens encourue . N'hésiter pas à venir en parler directement à un responsable Cordialement Roux Mehdi ADJOINT DE DIRECTION
Sensei.eLe 29/04/2023 à 12:18
Merci beaucoup pour votre geste commercial suite à une très longue attente 😁 je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre retour désolé encore de l'attente, la satisfaction de nos clients est notre priorité. En espérant vous revoir fluncher avec nous très bientôt Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
fabrice.aLe 27/04/2023 à 18:00
Hôtesse de caisse pas gracieuse, mal renseigné pour les 100 pourcents rembourses pour le menu. Par contre les 2 bons de remise de 5 euros pour un montant minimum de 15 euros c'est beaucoup trop cher pour les prestations catastrophiques.Un vulguaire steack haché avec un œuf à 11 euros pour 20 minutes d'attente, 15 minutes pour avoir 3 frites. J'ai eu peur qu'on se batte pour les prendre tellement y avait du monde qui attendait. Le cuisinier cool tranquille pas inquiété.... Un coup de collier et tout le monde est débordé aucune anticipation, panique à bord... Enfin pas pour tout le monde. Comment avez vous encore des clients ??? Quelle catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Je suis navrée de lire que votre passage dans notre restaurant se soit mal déroulée. Concernant la cuisson du steak, nos viandes ne sont pas cuites à l'avance, ce qui explique le fait que vous ayez eu un petit peu d'attente. Le grilladin comme le reste de l'équipe essayait de garder son calme malgré la pression du service et l'afflux client, afin d'être souriant et de ne pas laisser transparaître son stress. Je prends en compte vos remarques, en effet, elles nous permettent de nous améliorer chaque jour. En espérant vous revoir fluncher parmi nous, Astrid, adjointe de direction
El.aLe 26/04/2023 à 11:56
Manque d'effectifs ! Qui conduit a un manque de pains.. de frite , de personnel pour servir les glace.. les panier de plateau sont surchargé. Une queu monstrueuse Bref en espérant que ce commentaire remonte pour le bien des salariés et surtout des clients ! ( tout toujours plus chère pour moin de service 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raian, Je suis navrée d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. En effet, nous avons fait face à un service conséquent et avons tout de même essayé de tout mettre en œuvre afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous prenons bonne note de votre suggestion et la ferons remonter afin de rendre votre prochaine visite des plus agréable. À très bientôt dans votre restaurant de Flunch Quetigny, Astrid, adjointe de direction
Lydia.iLe 17/04/2023 à 13:24
Sur la porte d'entrée on vous annonce : PLATS CHAUDS NON STOP 11H / 21H30 , c'est un MENSONGE ! Dès 14h on ne peut plus obtenir de légumes, ils sont maintenus au chaud pour être retirés petit à petit! À 14h30 seulement des menus enfants et 3 choix adultes avec des frites préparées depuis très longtemps ! Tout le personnel nettoie.... Le hamburger de ma fille a été préparé devant moi sans gants! À 14h30 j'ai regardé ma fille manger.... On m'a proposé de lui servir sa glace en même temps que son repas, la bonne blague! À 15h de toute façon on ne vous sert plus rien! Une bonne mention quand même ! Le Flunch recrute! (Et sur le mur vers l'espace jeux enfants il est écrit en GROS : FLUNCH gourmandises à tout moment : Les glaces, les crêpes, les gaufres, les pâtisseries !) Une Honte ce restaurant, un de plus!!! 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour, notre offre à évoluer depuis un mois. La direction national a décider pour une question de qualité qu'entre 14h et 18h l'offre se limite à une offre burger frites. Cette politique est menée afin de limiter le gâchis alimentaire est servir à nos clients des meilleurs produits. Comme vous avez pu le constater le restaurant ferme ces portes à 15 h donc les employer avance dans leur travail. Nos employer se lave régulièrement les mains est il on en aucun cas l'obligation de mettre des gants. Flunch recrute afin de pouvoir être ouvert 7 jours sur 7 de 11h à 21h à partir d aujourd'hui. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Vince.eLe 15/04/2023 à 18:48
Bonsoir . On est venu manger chez vous et hélas je suis vraiment déçu du restaurant . Ça a vraiment changer . Pratiquement plus d entrée. Ensuite pour le plats les viandes rouges pas respecter la cuisson quand on demande saignants soit pas être servi bien cuit. Je parle même pas de la cuisson des frites de ce soir . Elle étais crus à l'intérieur à croire que le bain d huile étais très rapides . Je suis pas sur de revenir chez vous . Il y a 20 ans c étais vraiment mieux. Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vince, Je vous remercie pour ce commentaire, en effet, chaque remarque nous permet de grandir et de nous améliorer. Concernant votre plat, je suis navrée de lire qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à faire un retour lorsque vous êtes sur place afin que nous puissions remédier au problème immédiatement. En espérant tout de même vous revoir très vite dans notre restaurant de Flunch Quetigny, Astrid, adjointe de direction
Mister.eLe 15/04/2023 à 11:24
Tellement déçus de payer du vin en bouteilles LE DOUBLE du prix du vin en pichet (les fontaines ne marchaient plus): et le personnel nous a envoyé paître a 2 reprises: Nous avons donc reposé entrées fromages et desserts. Et pour compenser nous sommes repassé 5 fois au buffet de légumes gratuits, du moins ce qu il en restait
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mister Jey, Je comprends votre mécontentement concernant notre fontaine à vin, malheureusement et contre de notre volonté, notre technicien n'a pas pu réparer cette fontaine en rapidité, la pièce en question défectueuse a été commandé afin de régler au plus vite ce problème. Notre personnel a essayé en vain de régler les soucis, mais sans succès malheureusement. Par ailleurs, vous pouvez venir échanger avec notre responsable de service du jour dans le but de trouver une solution optimale concernant votre problème. Avec plaisir que vous vous êtes régalés avec nos légumes à volonté, ils sont là pour ça :) En espérant vous revoir très vite fluncher parmi nous dans notre restaurant, Bonne soirée, Justine, Adjointe de Direction.
Seddik.oLe 12/04/2023 à 21:54
Très bon repas copieux on en a pour son argent . Une mention spéciale au responsable qui nous a très bien accueillis est nous a très bien conseillé un rayon de soleil dans notre soirée je recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seddik, Quel bonheur de lire vos appréciations ! Je ne manquerai pas de faire un retour au responsable présent lors de votre passage 😁 À très bientôt chez flunch Quetigny Astrid, Adjointe de direction
Alexouille.Le 06/04/2023 à 11:05
C'est plus le Flunch que j'ai connu tout est fait a base d'eau ma crème anglaise pas bonne le tiramisu sa a plus le goût de chantilly que du bon mascarpone et le pire c'est la cuisson du steak haché j'avais demandée saignant mes hélas cetait bien cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que votre dernière expérience ne vous a pas satisfaite. Je vous invite à venir en parler directement avec un responsable. En espérant vous revoir fluncher avec nous très bientôt Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Emmanuelle.aLe 05/04/2023 à 12:46
J'ai connu beaucoup mieux... Trop peu de choix dans les plats c'est soit burger soit poisson ou steak haché et un seul plat végétarien. Pas de choix pour les fromages par contre dessert et crudités oui il y a du choix. Mon steak haché était froid. Le double rosti burger de mon mari baignait dans la sauce du steak impossible à manger. Speculos pas de goût et trop sec. Nous ne sommes pas prêt d'y retourner! Et les prix qui ont augmentés c'est juste aberrant quand on sais que tout est surgelé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Emmanuelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfaite. Notre équipe met tout en œuvre afin de garantir une expérience optimale à tous nos clients. Nous vous invitions à vous rendre directement en restaurant afin que nous puissions en discuter de vive voix pour rendre votre prochaine visite agréable et à la hauteur de vos attentes. Astrid, adjointe de direction
tine.hLe 03/04/2023 à 19:06
"RIDICULE"samedi soir en famille 20h30 2 entrées oeufs mayo et salade avec jambon cru. Et salade césar mais il ne pouvait plus en faire... Plats proposés 4 mais quand vous commandez plus de jambon plus d'andouillette il ne reste pas grand chose en faites "désopilant ' Et de plus on nettoie les tables autour alors que l'ont mange je ne vous explique pas l'odeur du produit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tines, Nous avons effectivement eu une forte affluence lors de votre passage ce samedi soir. Je suis désolé pour cette expérience que vous avez eue , nous allons nous améliorer afin que votre prochaine venue soit à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le nettoyage des tables , je ferais un rappel à mes collaborateurs/collaboratrices afin d'êtres vigilant lors du nettoyage des tables. Flunchement GUEUX Julien Directeur restaurant FLUNCH QUETIGNY
bety.oLe 02/04/2023 à 15:02
Personnel super sympa Je recommande Conviviale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour la satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous revoir fluncher avec nous très bientôt. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
Carlos.oLe 26/03/2023 à 10:06
Malgré le monde, tout était parfait, sauf que le responsable du restaurant ne devait pas être satisfait de devoir être en renfort en caisse, il a été aimable comme a faire fuir le client, si non comme d'habitude tout était bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos , Merci pour vos compliments concernant votre venue parmi nous pouvez-vous m'indiquer votre jour et date de passage s'il vous plait ? Merci Cordialment GUEUX Julien Directeur restaurant FLUNCH QUETIGNY
Mohamed.eLe 18/03/2023 à 13:58
Par quoi commencer ? A la caisse, le manager demande à une personne handicapée en fauteuil d'aller à une autre caisse qui est soit disant prioritaire. Très bien mais le problème c'est qu'il n'y a personne à la caisse. Arrivé à mon tour je lui laisse ma place ! 1 toilette homme (sans urinoirs) et 1 toilette femme ! Conclusion. Il y a la queue pour y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mohamed, Merci pour votre message qui a retenu notre attention et navré pour ce désagrément. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de téléphone ou me contacter afin de m'expliquer les circonstances de cet evénement et d’échanger. À très vite. Directeur du restaurant et idéalement au 03 80 46 56 51
Stéphanie.eLe 18/03/2023 à 12:39
Pour un samedi, il y avait beaucoup de monde et pas assez de personnel à mon goût. Mais plutôt sympa, on a bien mangé pour une fois 😌
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Stéphanie, merci pour votre message qui nous aidera à grandir et vous garantir des moments encore plus flunchante. Passez une bonne soirée Mariam ADOUMBOU adjointe de direction
Richard.oLe 11/03/2023 à 13:08
Déçu cela faisai quelque temps que je n'avais pas mis les pieds dans ce restaurant que j'avais quitté sur une bonne note mais alors là je suis déçu. Le temps d'encaissement très long, la cuisine pour le prix je pense qu'ont pourrai faire mieux, la viande une fois le gras enlevé il ne reste plus grand chose pour 13 euros, la cuisson ont demande bien cuit ont nous sert bleu et je demande à ce qu'ont me le refasse cuire il revient saignant ( je pense que le personnel devrait revoir les méthodes et temps de cuissons ) et les accompagnement chaud.... pas chaud.. Les desserts très très sucrée, enfin fans l'ensemble assez déçu même si ont ne s'attend pas à de la grande gastronomie ont le sais mais quand même un minimum..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Merci pour votre retour , nous avons effectivement eu un problème de caisses qui est indépendant de notre volonté c'est pour cela qu'il y a eu de l'attente en caisse . Je ferai un rappel concernant les cuissons des viandes à ma collaboratrice afin de ne plus avoir ce genre d'erreur. Veuillez nous excuser pour ces désagrément . N'hésitez pas à faire appel au responsable de service dès lors que vous constatez le moindre écart dans le but de nous corriger immédiatement et de rendre votre repas 100% flunchant comme il doit être. Concernant les desserts je vous je ferais la remonter à notre service produit . Au plaisir de vous revoir FLUNCHER parmi nous Julien Restaurant FLUNCH QUETIGNY
Vincent.OLe 05/03/2023 à 18:40
Un INCONTOURNABLE de la gastronomie dijonnaise ! Avec un savoir-faire et un équilibre de saveurs présent dans l’ensemble des très nombreux plats proposés a la carte ! Je recommande vivement a tout les amateurs de grande cuisine et les palais les plus fins et avertis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre message qui fait énormément plaisir, c'est un avec grand plaisir de vous revoir Fluncher parmi nous dans notre restaurant. A très bientôt, Cordialement, Belle soirée Justine, Adjointe de direction
Margo.eLe 28/02/2023 à 15:26
Tellement déçue, j'en avais un bon souvenir de mon enfance, mais s'en était bien loin. Il n'y a qu' UNE SEULE alternative végétarienne qui est le burger, (évidemment je ne prends pas en compte l'assiette de légumes que l'on peut faire chez soi en 5 minutes). Et quand j'y suis allée le burger végétarien n'était pas disponible (sans affichage le signalant). Je ne parle pas de la taille du buffet de la partie légumes, qui fait que tous les clients s'entassent pour remplir son assiette. Et de la propreté du sol qui laisse à désirer. Malheureusement je n'y retournerai pas, et je ne conseillerai à personne d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margo, Je suis désolé que votre passage ne soit pas déroulé comme vous le souhaitez. Nos plats végétariens sont un burger veggie, un pané à l'épeautre ainsi que l'assiette de légumes à volonté. N'hésitez pas à échanger avec un responsable de service lors de votre visite afin que l'on trouve des solutions pour que votre visite soit 100% flunchante. Au plaisir, un jour, de vous revoir, Cordialement, Bonne journée, Justine, Adjointe de direction
Camille.oLe 27/02/2023 à 13:52
Nous sommes venus à de nombreuses reprises mais avons été relativement déçus cette fois-ci. Arrivés à 13h30 ce dimanche, nous avons constaté un manque énorme dans les légumes à volonté (ayant pris une assiette simple de légumes, j'avais en tête de pouvoir compter dessus). Si certains plats étaient remplis à moins du tiers, d'autres étaient complètement vides. Il a fallu, nous et d'autres clients, demander à plusieurs reprises à ce que des quantités soit remises. Par ailleurs une offre dans la diversité des plats relativement faible. Le micro-onde ne fonctionnait pas (une solution a dû être proposée par un membre du personnel), mon conjoint a récupéré sa commande dans une petite assiette en plastique, mais trop petite pour contenir sa part de légumes.. Un membre du personnel a indiqué lui faire une faveur en lui donnant en plus une assiette normale. Du coup, pensez peut-être à l'avenir à mettre la commande directement dans une assiette normale pour éviter d'avoir à en donner deux ? Je passerais sur l'état général des sols, en particulier sous les tables, jonchés de miettes et aliments. Nous avons suggéré que le/la responsable, chef ou directeur-trice, a dû arriver à la fin de notre repas, quand les plats de légumes à volonté ont tous été remplis d'un coup sans besoin de réclamer. Dommage en effet, nous avions terminé de manger, et avions dû nous passer de certains légumes jusque là indisponibles. Nous sommes pourtant restés plus d'une heure. Tout ceci étant dit, le personnel est resté agréable et souriant. En espérant que cela soit "juste" un faux pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je prends note de toutes vos informations afin de ne plus reproduire ses problèmes rencontrés. Nous faisons notre maximum dans le but de remplir le buffet légumes le plus rapidement possible pour que nos clients soient satisfait à 100% sur le choix de celui-ci. Nous avons été pris en dépourvu concernant de nombreux groupes sportifs non prévu ce dimanche. Je tenais à m'excuser par rapport à votre moment passé dans notre restaurant. Toutes vos remarques sont notées dans le but de nous faire grandir :) En espérant vous revoir fluncher parmi nous :) Cordialement, Bonne journée Justine, Adjointe de direction
Anissa.iLe 24/02/2023 à 12:50
Endroit propre et l'équipe est très polie. Excellent rapport qualité prix. Le flunch est bien situé. Il y a également une terrasse. Je recommande cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Un grand MERCI pour votre retour lors de votre venue qui est une vraie récompense pour toute l'équipe qui s'investit à 100% pour vous satisfaire . Au plaisir de vous revoir FLUNCHER parmi nous. Flunchement Julien Restaurant FLUNCH QUETIGNY
Ju.iLe 18/02/2023 à 09:49
Conforme à un flunch. La nourriture est bonne, le caissier est aimable. Le - : le caissier n'a pas pris notre carte de fidélité soi-disant ça ne fonctionnait pas le jour où nous sommes venus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire, les retours ainsi que la satisfaction de nos clients est notre motivation principale. Comme je vous ai dit hier, nous avons eu un bug informatique sur nos caisses, je suis encore désolé de pas avoir pu prendre votre carte de fidélité. Nous avons résolu le problème. En espérant vous revoir très bientôt cordialement. Mehdi Adjoint de direction
VERO.OLe 15/02/2023 à 08:37
Un self très pratique et abordable financièrement, des plats appétissants👍, la partie self légumes est restreinte, beaucoup moins de choix qu'avant. Du personnel très accueillant et aux petits soins pour les clients ! Très bien pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je fais passer le message à l'équipe afin de les féliciter pour les motiver à continuer dans ce sens. Nos efforts se font ressentir et cela fait plaisir. Cordialement, Bonne journée, Justine, Adjointe de direction.
Julio.eLe 11/02/2023 à 20:37
Le bac à légumes à volonté est trop petit par rapport à la demande. Il faudrait agrandir cet espace ou bien en rajouter à différents endroits. La qualité des viandes est excellente compte tenu du prix peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Julio, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je prends note de vos informations afin de trouver une solution pour proposer des légumes à plusieurs endroits. Merci pour votre message concernant la qualité de la viande. En espérant vous revoir fluncher parmi nous, Cordialement, Bonne soirée Justine, Adjointe de direction.
pauline.lLe 04/02/2023 à 23:38
Les viandes sont bonnes, mais les frites sont inmangeables tellement cuites et froides, la purée pleine de grumeau et les légumes sont soit trop cuit soit pas cuit du tout. Les entrées et desserts sont bons mais nous avons été malade plusieurs fois après avoir mangé dans ce restaurant. Sinon les gens sont agréables et l'ambiance est apaisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Je ressensibiliserais notre équipe encore une fois sur les processus de cuisson de nos légumes afin qu'il soit à 100% flunchante pour nos clients. Notre priorité est vous régaler et ainsi que vous passiez un bon moment en familles ou entre amis. N'hésitez pas à échanger avec un responsable de service lors de votre visite afin que l'on puisse trouver des solutions sur le moment et rendre votre visite à 5 étoiles. A très bientôt dans notre restaurant, Bonne journée Justine, Adjointe de direction
Marie.Le 29/01/2023 à 02:39
Plat filet de limande très bon et j'ai pris des légumes assortiment haricots vert et légumes avec nouilles chinoise délicieux. Le personnel ainsi que le chef du personnel très serviable. Petite remarque, en partant j'ai fait un compliment aux personnels de cuisine qui étaient vers les légumes justement comme quoi c'était très bon et un monsieur qui m'a semblé être le chef de cuisine m'a répondu "Oui je sais" et c'est tout, j'aurai préféré un Merci. Petite remarque pour les toilettes qui auraient besoin d'être nettoyés à fond (il faut donner ce temps à la personne qui les entretien). Voilà bon repas, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire , et je suis ravi que votre plat ait été à la hauteur de vos attentes. Nous allons redoubler de vigilance concernant nos toilettes. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe présente lors de votre venue. À bientôt pour FLUNCHER de nouveau à nos côtés. FLUNCHEMENT Julien Restaurant FLUNCH QUETIGNY
Faty.iLe 22/01/2023 à 17:11
Le poisson trop écœurant 🤮 un goût de pourri 👎 nous avons tous (10 personnes) recrachés notre poisson malheureusement on a payé un menu poisson pané pour rien… poubelle !!!! Nous avons prévenu la caissière. Dommage, pas trop de choix au niveau du repas légumes etc… c’était vers 13h30/14h. À part ça le personnel courageux et sympathique. Je reviendrai quand même, mais je ne prendrai plus jamais le poisson !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Faty, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N'hésitez pas à venir en parler à un responsable de service pour que l'on échange ensemble et que l'on trouve une solution. Merci pour l'accueil du personnel, qui pour nous est primordial. Bonne soirée Justine, Adjointe de direction
Arthur.rLe 16/01/2023 à 12:41
Très BELLE CARTE de produits.... Miam ! Le poulet cocotte grand mère, la fricassée de chapon... même des hamburger pour les jeunes !!!! Au menu hier avec mes amis, un vrai repas de fête pour ce week-end de début d'année... Saumon fumé, Chapon aux fruits secs... Et son petit gratin !!! Mhhhhh 😋😋😋 Petite sangria pour, Faire passer le tout. Il faut se faire PLAISIR 🤔🤔 Tarte au citron très meringuée peu citronee et pas beaucoup de pommes noisettes, pourtant souvenir de mon enfance avec les copains De la cantine. Les seulsbémols !!!! Nous avons bien repris des forces avant de s'amuser au club, je recommande vivement bien à vous (de DIJON 21000)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, c'est un grand plaisir de lire votre message. J'espère vous revoir très bientôt fluncher avec nous :) Cordialement, Justine, Adjointe de direction
Jean-François.eLe 01/11/2022 à 06:39
Grosse grosse déception. Nous étions passé avec mon épouse il y a un peu plus de quatre mois et franchement ce fut une bonne surprise. Hier nous avons décidé de réitérer l'expérience car nous étions de passage sur le secteur et là l'horreur.... Bon je veux bien c'était halloween mais nous avons été effrayé par plusieurs problèmes. Tout d'abord, niveau des produits arrivés à 13h15, les rayons étaient vides ( deux malheureux fromages, entrées et desserts pauvres en quantité,...). Arrivés à la caisse, la caissière qui nous fait attendre plus de 15 minutes pour servir des crêpes et des glaces. Le top se fut pour récupérer mon burger, plus de 35 minutes d'attente pour un burger réclamé cuisson bleu (c'est un aller-retour quasiment crue) qui m'a été servi bien cuit. Ma fille qui souhaitait récupérer son menu enfant, on l'a fait attendre sur le côté mais ils ont servi d'autres enfants arrivés après elle. Les légumes sont certes à volonté mais inexistant. Plus de riz, haricots verts, pommes noisettes et frites au compte goutte. Niveau hygiène, le sol des cuisines est sale et pleins de détritus et niveau de la salle les tables ne sont pas débarrassées,et si elles le sont, le personnel nettoie les tables mais pas les chaises qui sont pleines de nourritures et le sol est dégueulasse (bon ça c'est l'incivilité des gens). Bon point positif c'est que le personnel est très agréable et souriant mais malheureusement ça ne rattrape pas le reste du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-françois , Merci pour votre retour qui nous permttra de nous améliorer sur les differents points que vous m'énumérer. Si , lors de votre passge , vous rencontrer le moindre disfonctionnement, n'hésiter pas à faire appel au responsable de service afin de nous corriger immédiatement. Je ferais un rappel à mes collaborateurs et collaboratrices afin que cela ne ce reproduise pas lors de votre prochain passage. La satisfaction de chacun de nos client est notre priorité et nous mettrons toujours tout en oeuvres afin de vous satisfaire . Au palisir de vous revoir FLUNCHER FLUNCHEMENT Julien Restaurant FLUNCH QUETIGNY
Josselin.hLe 10/09/2022 à 18:55
Médiocre. Cet établissement devrait s’estimer heureux que je sois dans l’obligation de lui donner une étoile pour m’exprimer mais en réalité je devrai lui offrir un signalement aux services d’hygiène. Nous nous y sommes rendus ce jour, 20 minutes pour l’encaissement, la moitié des plats vides, un menu allégé et surtout de la nourriture jonche le sol de partout. Rien n’est nettoyé et la nourriture se chevauche à côté du « buffet » depuis des heures visiblement. Par ailleurs, si les cuisiniers pouvaient maîtriser les cuissons cela ne ferait pas de mal à ce désastreux établissement qui ne propose rien pour rattraper la situation. Si ce lieu est en manque de personnel, il est davantage judicieux de fermer ses portes que de se soumettre à ce terrible spectacle. « Ca Flunch comme vous voulez ? »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josselin, Soyez sûr que nous mettons tout en œuvre afin de vous accueillir le mieux possible. Nos équipes sont en pleine formation. Je comprends la frustration qui peut en résulter de votre part. Malheureusement, afin que notre personnel prenne de l'expérience, il nous faut les faire travailler. Pour ce qui est du choix, nous sommes tout comme le secteur de la grande distribution soumis aux ruptures d'approvisionnement. Je vous remercie tout de même d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant vous revoir pour vous accueillir dans de meilleures conditions, Cordialement, Alexandre, Adjoint de direction.
Yo.nLe 28/07/2022 à 17:05
Le dernier des restaurants Dijon Flunch car c'est le meilleur. Assurez-vous donc de visiter aussi souvent que vous le pouvez. Ambiance vraiment géniale, idéale pour les amis et la famille. La nourriture est fraîche et raisonnable. Large assortiment d'options de restauration afin que chaque membre de votre groupe puisse avoir exactement ce qu'il veut pour le dîner. Last of the Dijon Flunch restaurants because it's the best. So make sure to visit as often as you can. Really terrific atmosphere, great for friends and family. Food is fresh and reasonable. Wide assortment of food options so, everyone in your party can have exactly what they want for dinner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yo Angie, C'est un réel plaisir de lire votre message de bon matin. Notre satisfaction est de vous accueillir et vous satisfaire à 1000% !! J'espère vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Je fais passer le message à l'équipe qui sera fière d'eux ! Cordialement Bonne journée Justine, Adjointe de direction
Sophie.oLe 23/06/2022 à 11:44
Restaurant propre et grand. Repas bon et copieux. Par contre il manque toujours de la sauce vinaigrette pour les salades.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J'ai bien pris note de votre commentaire . Nous faisons le nécessaire au plus vite Flunchement Angel
Christophe.lLe 27/05/2022 à 12:04
ce n est plus le flunch d avant, la qualité ce laisse à désiré, on ferme une caisse alors qu ils y a du monde en file d attente, cuisine industrielle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe , nous sommes navrés de votre retour , avant fermeture d'une caisse, je l'ai bien spécifié à toutes les personnes en file d'attente . N'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable afin d'en discuter Cordialement Mirah,adjointe de direction
Mapy.aLe 30/01/2022 à 12:30
Ensembles des personnes agréables même un dimanche. Petit soucis avec les menus des enfants mais vite réglé et en compensation glace et café offerts. Lieu propre. Cela faisait longtemps que nous n'étions pas venus mais nous ne sommes pas déçu .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Encore désolé pour l'attente du menu enfant. En espérant vous revoir fluncher dans notre restaurant. Cordialement Justine , animatrice de service
mmadchat.aLe 04/10/2021 à 20:09
Une serveuse qui balance des poissons pané dans la friteuse sans même dire bonjour "TICKET " ont à vraiment l'impression qu'elle ai là de force.... Mais à part ça rien de spécial les serveuse en salle sont souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je prends note de votre remontée d'information . Nous ferons le nécessaire pour que ceci ne se reproduise plus à l'avenir. Le bien être de nos clients est notre priorité Cordialement, Angel
Peggy.cLe 19/08/2021 à 18:37
La viande était très bonne ainsi que les accompagnements. La crêpe signature a fini parfaitement le repas ☺️. J'ai apprécié aujourd'hui le fait que la musique était éteinte cela nous a permis de pouvoir discuter sans trop de bruit. Le responsable et son personnel sont très sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy , Merci pour ce SUPER compliment que je transmetrais à toute l'équipe présente à mes cotés ce midi. Au plaisir de vous revoir venir vous régaler à nos cotés. FUNCHEMENT Julien GUEUX Directeur de restaurant
Tea.oLe 08/01/2020 à 17:51
Amer 12,95 € pour ce repas étonnamment décevant. Avant, ce que j'aimais dans ce Flunch, c'était le karaoké du 3e vendredi du mois, les prix bon marché pour des légumes à volonté, une qualité améliorée par rapport à l'ancienne version de Flunch, des périodes d'ouverture très amples, etc. Mais à ma dernière visite, j'ai accumulé les déconvenues. Je suis enceinte, et j'ai mal apprécié que la seule caisse ouverte n'ait pas d'employé pour la faire fonctionner. Quand j'ai enfin quitté la caisse après avoir payé, il y avait 20 personnes derrière moi, et là il on ouvert une nouvelle caisse. Je me suis aussi énervée quand l'employé au service des plats au stand est parti juste après avoir servi celui devant moi. Ses mains tremblaient. Pour terminer, j'ai choisi des moules au roquefort, or il n'y avait plus de sauce au roquefort !! À 20 h 00 !! Sur la photo que j'ai publiée, on peut voir les marmites de légumes, soi-disant à "volonté", vides pour les trois quarts d'entre elles, et l'îlot de service sale. Les carottes proposées étaient crues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . En ce qui concerne les caisses , n'hésitez pas à faire appelle au responsable afin de vous faire passer en priorité. Je reverrais mon collaborateur qui était en cuisine le jour de votre passage afin que vous puissiez trouver toute notre variété de légumes lors de votre passage au buffet, mais aussi sur la bonne restitution de nos légumes. n'hésitez pas à faire appelle au responsable lorsque vous rencontrez le moindre problème. Cordialement Julien Restaurant FLUNCH QUETIGNY
Frédéric.eLe 30/05/2019 à 08:08
Que dire... que du bien et pourtant, j'ai la critique négative facile. Très jolie présentation des entrées, desserts, des boissons... la salle de restaurant est agréable, aérée, moderne. Le service est de qualité, mes chaleureuses félicitations aux personnes situées aux fourneaux, sans oublié le personnel de salle, les caisses et le glacier. Vraiment tous le monde mérite d'être cité à l'honneur en ce qui nous concerne. En conclusion, excellente surprise pour ce restaurant, ma compagne et moi, nous nous sommes bien sentis à l'aise et détendus. Je le redis, grand remerciement aux personnels chaleureux et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour. Votre message nous va droit au cœur, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je ferai part à nos équipes de votre message qui nous redonnent le sourire . Au plaisir de vous revoir très bientôt fluncher avec nous. Cordialement Roux Mehdi Adjoint de direction
manu.ALe 29/01/2019 à 19:04
Très bon moment passé en famille pour l'anniversaire de ma fille. Nourriture très bonne pour le prix. Légumes et moules à volonté c'est le plus de Flunch. Et les petits jeux pour occuper les enfants sont variés et déchargent les parents qui peuvent tranquillement finir leur repas. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, Tout d'abord l'équipe vous remercie pour ce commentaire très encourageant et espère vous revoir très bientôt dans notre restaurant. Cependant, je vois que votre note est composée de 3 étoiles sur 5. Si vous avez rencontré un problème lors de votre passage dans notre restaurant, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous aide à nous améliorer chaque jour afin de rendre votre prochaine visite encore plus flunchissime ! À très bientôt dans notre restaurant de Flunch Quetigny ! Astrid, adjointe de direction
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| Dimanche | 11:00–21:00 |
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