A propos de : Restaurants Restaurant flunch Mers-Les-Bains à Mers-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant flunch Mers-Les-Bains qui se trouve à Mers-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.
Tags: Restaurant, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant de sundae.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant flunch Mers-Les-Bains à Mers-les-Bains
Alex.oLe 26/09/2023 à 09:52
Il était 18h00, mais resto ouvre qu'a 18h30, je trouve cela assez tard
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, nous ouvrons tous les soirs à partir de 18h30. Nos horaires sont indiqués aux entrées du restaurant ainsi que sur notre site internet. Bonne journée Flunch Mers les bains.
Françoise.oLe 18/09/2023 à 16:18
Le jarret grillé immangeable beaucoup trop salé ( 17 septembre
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée de vous lire. N'hésitez pas quand il vous semble avoir un problème sur votre plat à demander un responsable, nous aurions pu échanger ensemble et régler ce problème immédiatement. Flunch Mers les bains.
Sylvie.iLe 17/09/2023 à 12:08
Tres decus par la cuisson des moules trop rechauffées....personnel triste..
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'opération Moules/frites est terminée depuis le 04/09/23 cordialement
pierre.lLe 14/09/2023 à 16:04
Un bon petit endroit tranquille pour se restaurer. Serveuse agréable Tres bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce compliment très apprécié de toute l'équipe. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Catherine.aLe 12/09/2023 à 14:12
Très professionnel , bien servie6 et bon J'ai apprécié ma pause. On attend du simple financièrement raisonnable. Et c'est bon Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt dans notre restaurant Flunch
Marie.hLe 12/09/2023 à 12:19
Ce matin j'ai tombé sur une employée, pas très aimable me disant qu'on avait plus le droit de rentrer avec son chariot, mais comment fait on quand on toute seule, et depuis je suis reconnue handicapée ,vu mon âge une personne de 60 ans ,je n'ai pas apprécié la façon dont elle m'a parlé avant le personnel était plus aimable, on n'a pas toujours une gueule qui revient mais dans le métier de la restauration, il faut être très aimable, car moi j'ai fait ce métier pendant 17 ans, mais je vous dis qu'elle n'est pas la seule employée
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Je suis surprise de votre message, car nous n'avons jamais de retours négatifs pour cette collègue. Effectivement, nous refusons l'accès des caddies par mesure de sécurité dans l'enceinte du restaurant, mais mettons à votre disposition des serviteurs à plateaux afin de facilité vos déplacements. N'hésitez pas à en faire la demande lors de votre prochain passage. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Ghazi.ALe 02/09/2023 à 08:36
Très bon resto. C'est un self-service avec une entrée, un plat et un dessert. Pas trop cher et c'est accessible pour tout le monde. Le parking et non payant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. A très vite votre Flunch Mers les bains!
Babacool.uLe 30/08/2023 à 14:42
Très sympa comme Flunch une belle déco et de bon plat a déguster
Réponse du propriétaire :
Ravie que votre visite dans notre restaurant vous ait plu. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Delphine.eLe 26/08/2023 à 20:49
Ce samedi soir moules a volontées pleines de sables et mal nettoyées. Frites ramollo.. attente interminable pour avoir une bavette. Tarifs exorbitants pour les fromages et entrées Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Navrée que votre visite ne vous ait pas apportée entière satisfaction. Je contacte le service produit concernant la qualité des moules. Bonne journée. Votre Flunch Mers-les-Bains.
Mickael.oLe 24/08/2023 à 20:41
Je suis passé avec 4 menus enfants,la dame m'a répondu. Impossible...vous avez tous les 4 plus de 10 ans!!!la prochaine fois,j'irai au McDonald's en face...ils me les vendront les happy meal!!!vraiment déçu....
Lili.eLe 24/08/2023 à 13:51
Première visite sur place plutôt mitigée (car la caissière s'était trompée au moment de l'encaissement et s'était mise à me critiquer quand je lui ai fait part de son erreur, mais elle m'a quand même rendu la différence) et pas vraiment beaucoup de choix de plats à mon goût, 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour N'hésitez pas à solliciter le responsable de service si besoin. Au plaisir Isabelle, directrice du restaurant
jeromeM80100.?Le 21/08/2023 à 13:55
Nous avons retrouvé des mouches et les couverts sale la table elle etais sale
Réponse du propriétaire :
.
Gérard.oLe 18/08/2023 à 18:39
Lieux propre où il y a du choix mais pour la paella la portion très juste surtout pour le prix. Prévoir plus de monde pour le débarras des plateaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour Au plaisir de vous régaler Excellente journée Isabelle, directrice du restaurant
Laura.oLe 18/08/2023 à 08:28
Personnel accueillant, Rapport qualité prix correct pour le plat chaud. Très bon moment en famille. Nous reviendrons avec plaisir 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments qui feront plaisir à toute l'équipe, à très vite votre Flunch Mers les bains!
Jacques.oLe 17/08/2023 à 15:38
J'ai trouvé le jambon cuit un peu trop gras et les frites étaient froide
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée que vous ne vous soyez pas régalé chez nous quand vous rencontrez un problème demandez un responsable nous aurions pu vous changer votre plat. Votre Flunch Mers les bains!
Marine.aLe 17/08/2023 à 11:57
Très bon flunch, toujours bien accueilli et servi rapidement, juste beaucoup d'attentes en caisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis réellement ravie de vous lire! Le message sera passé à l'équipe! A très vite votre Flunch Mers les bains
Nathalie.eLe 16/08/2023 à 19:24
Plusieurs fois ou je viens manger, les moules étais très bonne, par contre à chaque fois que l'on demande soit le brownies délice (il y a quelques mois) ou bien les profiteroles on me répond tjs qu'il n'y a pas de brownies ni de choux..... très déçu ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée de vous lire, je vais faire un point avec mon équipe pour que ces produits soient de nouveau disponibles. A très vite votre Flunch Mers les bains!
Yahia.ALe 16/08/2023 à 14:08
Endroit plus propre que ceux que j'ai vu en région parisienne
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup ! A très vite votre Flunch Mers les bains !
Christophe.iLe 15/08/2023 à 17:18
Ma femme et malade des intestins elle a demandée pour avoir des pattes ils ont dit non car pas au menu du jour, quand nous avons terminé de manger trois personnes se sont installés à côté de nous avec de belles spaghetti dans leurs assiettes Merci beaucoup au cuisinier de cette restauration Il a du confondre avec des frites
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée de vous lire, vous auriez dû sur le moment demander un responsable, nous aurions pu échanger directement. Toutes nos excuses votre Flunch Mers les bains!
Lyloup.oLe 15/08/2023 à 13:51
Restaurant très sales!!! Un personnels pas du tout aimable !!! Le'prix du burger étant le même que celui pour le menu enfant !!?? Faudrait peu être revoir vos prix....!! JE DÉCONSEILLE
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée de vous lire, vous auriez dû sur le moment demander un responsable, nous aurions pu échanger directement. Votre flunch Mers les bains
Petite.aLe 14/08/2023 à 21:34
Vous remercierai le petit arabe du chaud qui a étais très serviable et très généreux sur les pâtes à la bougnoulaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petite Patate! Merci le message sera passé à notre collègue! A très vite votre Flunch Mers les bains!
Liz.�Le 12/08/2023 à 19:51
IGNOBLE !!!!! et CHER ! Je sais bien que je n'allais pas dans un gastro mais là, c'était vraiment immangeable. Froid qd ça devait être chaud et chaud qd ça devait être froid, cramé à l'extérieur mais cru et froid à l'intérieur... et une queue interminable aux frites (froides) ... bien sûr, plus de frites en 3 minutes et bien sûr, requeue interminable car aucune anticipation de l'équipe... surprise certainement que les clients prennent essentiellement des frites ! Un scoop, hein ?!!! Bref, Affligeant du début à la fin !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis navrée de vous lire, vous auriez dû sur le moment demander un responsable, nous aurions pu échanger directement. Effectivement, nous avons rencontré une forte affluence ce qui n'excuse pas votre mauvaise expérience . Toutes nos excuses votre Flunch Mers les bains!
Ludivine.rLe 09/08/2023 à 11:22
4 étoiles pour ce type de restaurant : chaîne cafétéria. Re-découverte de la chaîne après plus de 15 ans sans y venir. Nous étions à côté, on s'est dit que ça pouvait être sympa de voir ce que Fluch était devenu. Gros point fort : acceuil de l'équipe présente le soir de notre venue, souriante, cordiale, efficace, bonne énergie. C'est très agréable. Restaurant propre, un cloisonnement des espaces qui permet de se trouver un coin tranquille. Buffet de légumes/féculents variés et toujours remplis : Pâtes, frites, purées, riz, pommes noisettes, gratins, légumes natures, légumes cuisinés, 2 sauces proposées. Nous n'avons pas testé les plats, nous avons pris l'assiette de légumes. Ce qui nous a moins plus : les pâtes trop cuites pour notre goût, on les mange ”al dente” habituellement mais on comprend que la cuisson proposée soit celle qui plaît au plus grand nombre, la purée ne nous a pas trop plu non plus en terme de goût (goût de purée en flocons) mais c'est propre à chacun. Pour le dessert, nous avons testé le gâteau Basque qui était correct, le goût et la texture se rapprochent d'une pâtisserie de supermarché mais au prix vendu c'est normal (bon rapport qualité/prix). Globalement, pour le prix payé, vous avez un bon rapport qualité/prix sur l'ensemble des produits proposés. On ne peut pas s'attendre à de la grande cuisine, il faut rester lucide et avoir une attente en adéquation avec les tarifs. Grande diversité dans les entrées et les desserts. Addition : moins de 20€ à 2 avec la possibilité de retourner au buffet de legumes (assiettes de légumes, 1 assiette de fromage, 1 dessert pour 2). Vous pouvez donc manger correctement à un prix plus qu’accessible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, c'est un réel plaisir de vous lire! Votre message sera partagé avec toute l'équipe! A très vite votre Flunch mers les bains!
Bastien.rLe 09/08/2023 à 09:51
Un buffet de légumes à volonté hyper bien fourni (frites, pommes noisettes, purée, riz, pâtes natures et en gratin pour les féculents ; épinards, carottes, chou fleur, poêlée de légumes, haricots, flageolets, ratatouille pour les légumes), renfloué sans relâche par un personnel agréable et avenant. Alors certes, c’est de la « simple » nourriture de cantine. Les pâtes sont trop cuites, la purée pas terrible, les frites surgelées. Mais à ce prix défiant toute concurrence, il faudrait être difficile pour ne pas largement y trouver son compte. Bravo Flunch, une très belle surprise !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, c'est un réel plaisir de vous lire! Votre message sera partagé avec toute l'équipe! A très vite votre Flunch mers les bains!
regine.aLe 06/08/2023 à 08:28
J'aime bien, dommage que les légumes soient froids .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si vous rencontrez un souci lors de votre venue chez nous, il ne faut pas hésiter à demander à échanger avec le responsable de service . Bonne journée
Cristal.ULe 05/08/2023 à 22:04
Premier et dernier passage au sein de votre restaurant : des pro exorbitants pour une qualité plus que médiocre. Plus de 7 euros pour une assiette de légume pour au final avoir pour seul choix des brocolis insipides, des frites surgelées sans saveur et des petits pois flétris à en faire peur. Mon frère commande un cheeseburger et se retrouve avec un steak minuscule et une tranche de fromage desséchée qui aurait été moins cher en le prenant dans un menu enfant que seul. La vaisselle était à revoir car encore sale, notament les verres et les tasses à café/thé. Quand aux cuisines, aucun regard ni bonjour. C'est à peine si ils nous remarquent. Seul point positif : la caissière qui était très accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si vous rencontrez un soucis lors de votre venue chez nous, il ne faut pas hésiter à demander à échanger avec le responsable de service . Bonne journée
nikonoss95.Le 05/08/2023 à 11:19
Pas de couteau disponible, pas de sallade verte, pas de pâtes, steack haché trop cuit soit disant 125 kg au final même pas 80 gr. Une honte pour une chaine aussi populaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source D'amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e). Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des Produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger Prochainement chez Flunch..
nathalie.eLe 05/08/2023 à 10:41
Personnel en manque de sourire. Portion moules un peu juste.. il faut y aller 3fois pour avoir un équivalent d'une marmite au resto pour le même prix. Dommage.prix à 30€ en ne prenant ni entrée ni fromage ni dessert.🫤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source D'amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e). Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des Produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger Prochainement chez Flunch
Angélique.hLe 28/07/2023 à 19:01
Saucisse grillée trop sèche, sauce au poivre trop liquide très fade, Panacota texture tranchée,pain humberger pour enfants très sec. Avions fait le déplacement depuis le Crotoy,très déçu. Nous ne reviendrons pas ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navrée que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à faire appel au service lorsque que vous rencontrez un problème Bonne soirée
Pat.oLe 28/07/2023 à 11:19
Déçu par l'ensemble des plats par rapport au prix Exemple : burger avec un steak déjà cuit de 0,5 cm sans salade...... Assiette de charcuterie sans cornichons Etc...
Réponse du propriétaire :
Bonjour La qualité de notre service et la variété de notre offre font partie de nos priorités Flunch. Nous prenons en compte votre message, source d’amélioration et Souhaitons vous revoir bientôt pour vous proposer une expérience optimale. À bientôt chez Flunch.
Isabelle.ULe 19/07/2023 à 08:49
Un flunch, c'est une valeur sûre. Cuisine familiale, variée, équilibrée pour un budget raisonnable. L escale plait toujours aux enfants. Celui-ci était bien propre malgré la foule du week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Merci pour ces compliments toujours très appréciés de toute l'équipe. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Chantale.eLe 13/07/2023 à 13:05
Un moment convivial en famille,produits frais et repas copieux . Merci 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame Un grand merci à vous pour ces compliments toujours très appréciés de toute l'équipe. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Anouni.Le 11/07/2023 à 12:57
toujours aussi satisfait, très bonne nourriture, bonne cuisson, resto très propre. Félicitations !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces compliments très appréciés de toute l'équipe. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Phil.Le 04/07/2023 à 19:48
Une cafétéria Flunch qui dépanne bien. Cafétéria propre. Les buffets sont bien approvisionnés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour C’est un plaisir de lire votre message ! Vos retours sont toujours précieux. Je suis ravi(e) de vous savoir satisfait. Avec mon équipe, nous continuerons à Vous proposez une grande variété de produits de qualité au meilleur prix. Merci et au plaisir de vous revoir dans notre restaurant.
geoffrey80350.Le 02/07/2023 à 14:40
Je suis déçu client depuis des années flunch mers à bien changé. Prix à la hausse et Quantité réduite franchement l'abus j'ai pris un plat au poulet cuisiné 5 petits carré de poulet pour presque 10€ honteux. L'accueil depuis quelques temps laisse à désirer la dernière fois même les sauces ( ketchup ) étaient vides nous n'avons pas l'habitude de ça à Mers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, N'hésitez pas quand vous rencontrez un soucis à nous en faire part. Notre équipe fera son maximum pour vous satisfaire. Excellente journée
Arthenice.oLe 02/07/2023 à 09:54
Une cafétéria, bien pratique quand on a une petite faim. Les frites étaient bien chaudes et le gratin de choux fleurs très bon. Petit bémol, le poulet et les frites étaient bien trop salées a mon goût. Pourquoi ne pas laisser à chacun le soin de saler ( ou pas ) ses plats. Compte tenu que nous n'avons pas tous les mêmes préférences et besoins pour l'assaisonnement. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour vos compliments Flunch Mers les bains
Bernard.aLe 01/07/2023 à 15:01
Pas génial rien de plus à dire je connais des restaurants flash beaucoup mieux que celui-là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navrée de vous lire, sachez que nous faisons notre maximum tous les jours avec notre équipe pour que votre passage chez nous se passe bien. Flunch Mers les bains
ujuara.lLe 26/06/2023 à 08:06
Très très bien, service rapide et efficace 👍, on avait été servis très rapidement malgré la grande affluence, table a l'intérieur comme en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Un grand merci pour ces compliments toujours très appréciés de l'équipe. À bientôt. Votre Flunch Mers-les-Bains.
Pascal.iLe 19/06/2023 à 07:15
Personnel agréable et poli et des toilettes très propre j'y retournerai tu je reviens sur Mers-les-Bains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un Très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch
Passion.rLe 17/06/2023 à 18:46
Des prix qui ce sont envolés en quelques mois, des tables sales, les jouets enfants en rupture alors qu'ils sont compris dans le prix, une attente interminable.... 10 minutes pour avoir 2 menus enfants 15 minutes pour avoir un Burger, pour au final ne plus avoir d'accompagnement une fois qu'on a celui ci, les frites sont arrivées presque 10 minutes après, donc le Burger était froid. 15 minutes pour avoir les glaces des enfants. Au final 65 euros pour manger un repas froid, en décalé avec le reste de notre famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis navrée de vous lire. Un point sera fait avec l'équipe présente ce jour. Bonne journée et à bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Michael.lLe 12/06/2023 à 17:34
Très bof, gros dépannage, sinon pour le mem prix il y a mieux mais pas avec les accompagnements à volonté j'avoue. J'ai connu des flunchs un peu plus qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. Navrée que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos clients. Bonne journée. Votre Flunch Mers-les-Bains.
Johan.eLe 12/06/2023 à 10:32
J'y allais ya une dizaine d'années c'était bien. J'y suis allé hier et sa a bien changer. Plateau pas laver. Très sale. Siège bébé plein de purée. J'ai mis 2 minutes a trouver 5 fourchettes propres. Inadmissible. Plus jamais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message Je prends de vos remarques A bientôt Excellente journée Flunch Mers les bains
Martial.oLe 30/05/2023 à 05:14
Bon endroit pour la restauration rapide les plats sont corrects un petit bémol tout de même c'est le prix du pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! En ce qui concerne le prix du pain j'en ferai part à notre service commerce. A très vite votre Flunch Mers les bains!
nathalie.rLe 29/05/2023 à 13:32
Ne pas prendre les moules horrible et cette sauce soit disant a la provençale ça donne pas envie . J' ai même dit aux personnels de remonter l information. Il faut arrêter de vendre ce genre de plat , qui est pas bon du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navrée , nous n'avons pas de moules au menu Bonne journée Flunch Mers les bains
Rodolphe.oLe 26/05/2023 à 15:30
Un peu dommage vers 19h30 il rester qu'une cuisse de poulet sinon très sympa et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et désolée de voir que vous n'avez pas eu le plat désiré. Effectivement le poulet a un vif succès au sein de notre restaurant je ne manquerai pas de voir mon collègue présent pour qu'il n'hésite pas à en faire un peu plus la prochaine fois. Bonne journée Votre Flunch Mers les bains!
Béatrice.oLe 22/05/2023 à 18:17
Très déçu, j'avais pris des moules. Elles étaient froides. Question légumes, pas beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navrée de voir que votre passage chez nous ne s'est pas bien passé et vous présente toutes nos excuses. C'est pour cela qu'il ne faut pas hésiter à solliciter un responsable quand vous rencontrez un problème, nous aurions immédiatement ensemble réglé tout ça. Flunch Mers les bains.
Manon.oLe 20/05/2023 à 20:07
Alors ok l’inflation blablabla mais un peu de sérieux. La salade flétrie dans l’entrée et ça dans toutes les assiettes c’est pas top. Mais le clou du spectacle c’est quand même le burger, les steaks sont déjà cuit une vingtaine de steaks accumuler dans un plat en inox, qu’on attend juste de mettre dans du pain. On ne peux même pas choisir la cuisson de son steak sérieusement ??? Steak qui conviendrais sûrement à un enfant de 5 ans, et qui ressemble a rien de plus d’une semelle de chaussures. Je demande à la personne si c’est possible d’avoir un steak moins cuit, la dame au cheuveux rose à côté de lui me répond très mal, limite en m’agressant « que c’est pareil pour tout le monde ». Même à McDo les burgers ressemblent plus à des burgers que les votres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navrée de voir que votre passage chez nous ne s'est pas bien passé et vous présente toutes nos excuses. Un point sera fait avec ma collègue pour que cela ne se reproduise plus. L'accueil au sein de notre restaurant est notre priorité. C'est pour cela qu'il ne faut pas hésiter à solliciter un responsable quand vous rencontrez un problème, nous aurions immédiatement ensemble réglé tout ça. Je vous présente de nouveau toutes nos excuses. Flunch Mers les bains.
Marylou.iLe 19/05/2023 à 18:24
On cherche le changement des prix élevés un malheureux demie avocat a 5€ ensuite pris un poulet au maroilles un mini bout de servis on repart avec la faim , et le poisson le même depuis deux mois en plus être à côté de la mer et tjr avoir la même chose franchement….😡
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Effectivement, le prix des matières premières ayant augmenté, nous avons dû revoir nos tarifs tout en restant le plus attractif possible. Concernant le poulet sauce au maroille, j'envoie votre remarque au service produit. Bonne soirée et à bientôt. Votre Flunch Mers-les-Bains.
Pascale.ALe 17/05/2023 à 19:17
Le restaurant est très beau et nous avons très bien mangé le couscous et le filet de limande un régal !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup pour votre message qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe! A très vite votre Flunch Mers les bains!
Brice.eLe 07/05/2023 à 19:09
Très bon rapport qualité prix un Poil plus souriant au niveau des serveurs ça serait top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Ravie de voir que votre repas se soit bien passé. Pour les serveurs, le message sera passé. A très vite votre Flunch Mers les bains!
Ange.aLe 07/05/2023 à 19:05
Très bon dîner... de l'andouillette au saumon grillé! Tout était très bien fait et surtout très frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup, l'équipe sera heureuse de vous lire ! A très vite votre Flunch Mers les bains!
Dimitri.uLe 07/05/2023 à 16:58
Encore une fois de plus content d'y avoir mangé . On a essayé les nouveaux milshake très bien fait rien a dire que se soie propreté ou service très satisfait. Seul inconvénient jeu trop petit peut être a changé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre message reste notre plus belle réussite ! A très vite votre Flunch Mers les bains!
Elodie.aLe 02/05/2023 à 20:00
J y ai invité ma fille . Restaurant propre, repas excellent
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce compliment très apprécié de toute l'équipe. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
E.yLe 02/05/2023 à 11:42
Bien, juste bemol pour l'espace entre le jeu ( type voiture) et la table à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce compliment. Nous allons faire le nécessaire afin de laisser plus de place entre la table et le jeu. A bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Benjamin.pLe 01/05/2023 à 18:09
Venu ce midi pour le 1er mai. Du monde mais un service impeccable! Une dame nous as trouvé une table pour 6 alors que nous commandions en caisse ( chapeau). Les burgers sont très bons et je tiens à souligner la diversité des accompagnements! Continuez ainsi car c’est l’un des plus beaux passage au sein de l’enseigne Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup à bientôt dans notre restaurant Flunch
dylan.uLe 29/04/2023 à 19:04
Que dire, très déçu aujourd’hui, arrivé à 20h commander et user 90€ pour 4 personnes, pour qu’au final tout est retiré, en entrée, le choix était si simple rosette ou oeuf dure , et au niveau accompagnement c’était le néant , juste des frites ou quelques trucs pas très attractif, plus de sauce tomate , pas de ratatouille pour accompagner le riz. Très déçu ce jour!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch,
Paulo.oLe 26/04/2023 à 13:40
Restaurant propre avec beaucoup de choix, personnel aimable.je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt dans notre restaurant Flunch
Ruby.eLe 24/04/2023 à 05:59
C'est vraiment bon surtout quand ont se ser soit même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message très apprécié ! À très vite votre Flunch Mers les bains !
Gilles.eLe 23/04/2023 à 10:31
tres bon repas rapide super cuisson bien chaud ne changer rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message très apprécié ! À très vite votre Flunch Mers les bains !
Johan.Le 13/04/2023 à 17:48
Pièce de boucher digne de la taille d'un steak Charal, Burger servi froid , frites sèches. Seul point positif l'amabilité des employés !
Jean-Pierre.RLe 11/04/2023 à 18:36
Les desserts mousse au chocolat il était chaud on n'ai venu samedi soir les tables très sale les toilettes aussi il on mis trois hôtesse qui a prenne le métier une seule personne pour occuper les trois jeunes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis navrée si notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec l'équipe concernée. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable si besoin. Cordialement Isabelle, directrice du restaurant
Serge.oLe 06/04/2023 à 14:57
J'y ai mangé ce midi c'est honteux une pièce de boucher pour un enfant de dix ans en plus 1biere 1mousse au chocolat 1 petit pain et 1 pièce de boucher pour 19.06 augmentation de 7 euros pour de la mal bouffe c'est désolant je n'irais plus autant aller au restaurant j'y allai s'ouvrant mais la je peux plus 7
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Gosset. Merci pour votre message et votre transparence. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez Flunch.
Veronique.eLe 26/03/2023 à 10:44
Personnels accueillants et agréables ; beaucoup de choix sur les plats et rapport qualité prix très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Au plaisir de vous revoir très vite ! Votre Flunch Mers les bains !
Leo.iLe 18/03/2023 à 19:57
D’habitude aucun problème sur ça mais aujourd’hui le jeune vendeur m’as fais payé ma glace 1€ de plus que d’habitude car j’ai voulu modifier les parfum de ma dame blanche sachant j’aime pas trop la glace au chocolat mais bon …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis navrée de votre mauvaise expérience Toutes nos excuses Flunch Mers les bains
ROSE.OLe 18/03/2023 à 18:05
Super moment et très bon plat
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un Très bon moment ! Merci et à très bientôt chez Flunch
Jeje.iLe 18/03/2023 à 06:00
Pour certains, Flunch a une ambiance de " cafétéria" mais quand vous faites l'effort de voir plus, il s'agit d'un lieu de vie ! En choisissant la table pour votre moment chez Flunch, vous pouvez faire un signe de tête ou bien un bonjour verbal à vos voisins ! Flunch est toujours là et a réussi à maintenir le cap après le COVID . Concernant celui ci, il est très agréable, propre, un grand choix de produits et surtout un personnel très agréable, dynamique et toujours le sourire aux lèvres, quoi de plus pour passer un bon moment...👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire ! Un grand merci au nom de toute l'équipe! A très vite votre Flunch Mers les bains!
Evelyne.eLe 14/03/2023 à 13:43
Personnel de moins en moins aimables...j y vais régulièrement avec ma petite fille pour le goûter mais je pense que l on iras ailleurs il y a d autres façons de parler aux clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis navrée de votre mauvaise expérience Toutes nos excuses Flunch Mers les bains
Chris..Le 06/03/2023 à 16:31
Bon choix et bonne nourriture. Meilleur que dans d'autres restaurants touristiques. La formule d'accompagnement est super !
Réponse du propriétaire :
un grand merci pour vos compliments très appréciés Au plaisir de vous régaler Isabelle
Noloco.eLe 06/03/2023 à 14:04
Un bon Flunch comparé à d'autres de la même enseigne. Accueil sympathique. Des plats variés et un bon rapport qualité prix. Le plat pasta a la carbonara très bon ainsi que le porc au caramel. Les cafés gourmands bien complet pour un prix modéré (4.99€). Au final, une bonne étape pour se restaurer à coup modéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire, un grand merci et j'espère à très vite ! Votre Flunch Mers les bains!
regis.lLe 26/02/2023 à 22:48
Refus de servir deux crêpes à 17h55. Pas avant 18h30 selon l'employée (non remplacée par quiconque) qui a consenti tant bien que mal à faire deux cafés. C'est la pause dîner du personnel !!! C'est sidérant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis très étonnée de vous lire et ferai le point avec l'équipe concernée. Je vous présente toutes nos excuses quand vous rencontrez un tel problème, n'hésitez pas à demander un responsable présent sur tous les services. Votre Flunch Mers les bains!
Justine.eLe 25/02/2023 à 08:33
Flunch c'est flunch. Mais les prix ont bien grimpés mais le choix lui s'est restreint. Moins de choix de légumes. Mise à part des frites et des pommes dauphines en quantités +++ les plats de légumes eux sont limites limites. Bref ça revient plus cher de manger flunch au final que d'aller chez ma concurence qui se trouve en face.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est Notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée,
Sarah.rLe 04/02/2023 à 17:56
J'adore y manger, repas toujours excellent avec du choix, et le personnel est très sympa et agréable à parler. Aller s'y, vous ne serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments. Excellent week-end À bientôt Flunch Mers les bains
Ni.yLe 18/01/2023 à 12:55
Bon dans l'ensemble ! Surtout les desserts, dommage que les chocolats chaud n'étaient pas disponibles car c'est vraiment quelque chose que j'apprécie dans ce restaurant. Les crêpes toujours excellentes! Personnel gentil en général juste pas très renseigner sur ce qui est proposer (confondre des brocolis avec du chou fleur 😂), seul gros bémol la porte qui couine-claque à chaque ouverture ( des qu'un client sort)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci! Excellente journée Votre Flunch Mers les bains
Julien.aLe 30/12/2022 à 19:42
Un bon moment partagé en "famille". C'est plus compliqué pour trouver une table proche des jeux enfants, tout est pris d'assaut même par des personnes sans enfants.... Faudrait il créer un espace Famille avec enfants ???? À voir.... Sinon Personnels Agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre chaleureux message Passez de bonnes fêtes Au plaisir Isabelle, directrice du restaurant
Philippe.oLe 24/12/2022 à 12:03
Bien sûr c’est de la restauration rapide donc pas grand chose à dire sur la nourriture. Par contre , l endroit est très propre et le personnel particulièrement souriant, aimable et bien élevé ce qui n est pas toujours le cas dans ce type d endroit. Cela mérite donc un encouragement ! Le service c est une notion très importante trop négligée de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour vos compliments très appréciés! Votre satisfaction est notre meilleure récompense Passez de bonnes fêtes Isabelle, directrice du restaurant
Marion.aLe 09/12/2022 à 20:50
Pour un moment en famille, très déçue ! Première péripétie, oublie du menu enfant pas faute de l'avoir mis en fonction visible. Deuxième, on nous donne un bip sans nous dire à quoi ça sert... on réalise 15 mins après que c'est sûrement pour le steak, n'ayant pas de ticket. J'en ai redemandé un car c'est pour mon neveu, rien que niveau hygiène bof... Troisième, les employés se prennent dans les bras en cuisine Quatrièmement, ils parlent de leur vie personnelle devant les clients pas très professionnels Dernièrement, un employé retire son tablier et essuie le plan de travail avec...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Je suis désolée que votre dernière visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Un point sera fait avec l'équipe concernée. Cordialement
Tef.nLe 07/12/2022 à 13:55
De l'attente car l'équipe n'a pas anticipé qu'il n'y avait plus de poisson cuit... On paye pour la sauce tartare mais il n'y en a plus. Sinon bon choix en accompagnement et dessert. Le resto est assez propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre compliment et sachez que notre équipe fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. Bonne journée et à bientôt. Votre Flunch Mers-les-Bains.
TS.Le 03/12/2022 à 14:06
Agréablement surpris pour des plats corrects, des légumes appétissants à volonté et du personel souriant et serviable. L'environnement est d'ailleurs moins bruyant que d'autres restaurants de la même chaîne ce qui est peut-être dû à l'absence des machines à jeu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un réel plaisir de vous lire! Un grand merci pour vos compliments! A très vite votre Flunch Mers les bains!
CRIS.uLe 25/11/2022 à 19:57
J ai mis trois étoiles pour la cuisine, peu de choix je trouve, et les desserts sont pas terrible tant en goûts quand présentation. Peu mieux faire ! pour le reste. Ça va, le personnel est sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je prends note de vos remarques concernant l'offre et la remonte au service concerné. Merci pour l'équipe ! A très vite votre Flunch Mers les bains!
Lolllo.tLe 06/11/2022 à 08:33
Bon restaurant … par contre attendre son Burger 30 min parce que ils sont débordé …….. la cuisson n’a même pas été demandé …. À 12h30 plus de place un vrai bordel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navrée de voir que vous ne vous êtes pas régalée chez nous. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre de l'équipe, à fin de vous trouver de la place en salle. Concernant la cuisson, n'hésitez pas à demander la cuisson directement à la personne du stand Burger. Votre Flunch Mers les bains!
SABRINA.ULe 05/11/2022 à 08:22
Mes enfants sont très heureux d'avoir pu rencontré Spider-Man et Batman. 2 belles photos souvenir. Merci pour ses initiatives vendre du rêve aux enfants. Bravo
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments très appréciés Votre satisfaction est notre meilleure récompense Au plaisir et bon week-end
pandoo.aLe 25/10/2022 à 17:37
Bonjours le service et génial personnel agréable cuisine très bonne un bon moment en famille ou en couple restaurant convivial les prix sont variable plusieurs choix de légumes et de viande d’entrée juste une petite remarque sur la chantilly je trouve que nous avons pas beaucoup de chantilly 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos compliments très appréciés ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Pour la chantilly, vous pouvez toujours tenter d'en demander plus ;) Au plaisir Isabelle, directrice du restaurant
Mat.dLe 29/08/2022 à 15:04
Expérience Flunch Traiteur. Très bon rapport qualité prix. Nous avons fait un buffet pour 70 . Personne très à l'écoute lors du passage de commande et très serviable. Très très sympa lorsque ns sommes venu chercher la commande. Juste une petite remarque sur les quantités de salade un peu juste au vu des quantité de viande......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux message! Votre satisfaction est notre meilleure récompense Je prends note de votre remarque pour la quantité de salade Au plaisir Isabelle et Daniel
Patrick.rLe 11/08/2022 à 06:46
Personnel aimable. Service rapide. Locaux propres. Il faut faire attention à ses choix: les accompagnements sont à Volonté ( frites légumes) mais les entrées et les desserts sont hors de prix. Mais on peut bien manger pour un total raisonnable en étant malin et sans prendre de boissons ( qui sont également chères). Les menus enfants sont très intéressants (4.95€)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur ! Merci pour votre message qui ravira l'équipe. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch met tout en œuvre pour rester compétitif et au juste prix. À bientôt ! Votre Flunch Mers-les-Bains.
Syrandou.iLe 11/07/2022 à 11:13
Cela faisait très longtemps que je n'avais pas été chez Flunch car je trouvais la nourriture pas très bonne. Assez fade et c'était surtout cher pour pas grand chose. Mais cette fois ci, nous avons été et il y a eu un peu de progrès. Les enfants ont aimé et c'était sympa. Par contre nous avions choisi certains plats qui étaient en rupture. C'est un peu limite en pleine saison de vacances et surtout en soirée. Sinon c'était sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Ravie de vous lire. Certains nouveaux plats ont un succès que nous n'avions pas prévu. Nous allons faire le nécessaire afin d'éviter les ruptures. Bonne journée à vous. Votre Flunch Mers-les-Bains.
Laetitia.oLe 10/07/2022 à 19:54
Personnel sympa. Mais c'est sale et mal entretenu. Toutes les carafes étaient pleines de déchets de lave vaisselle, rugueuses, verres idem. Les tasses à café marron grises dedans, 5 ou 6 avant d'en trouver une propre. Et l'étagère ou elles sont posées sale aussi. Propreté à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Navrée que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Un point sera fait avec l'équipe afin qu'elle soit plus vigilante lors du rempotage de la verrerie. À bientôt ! Flunch Mers-les-Bains
2JK.GLe 10/07/2022 à 13:41
Restaurant très propre, le personnel accueillant et disponible. Nous étions un groupe de 14 personnes ils se sont débrouillés pour nous trouver une grande table et nous servir très convenablement. Le buffet et bien garni les grillades sont parfaites. La jeune fille au comptoir de glace est top, même en fin de service se souci de satisfaction des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Quel plaisir de vous lire ! Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe Belle journée à vous et à bientôt. Votre Flunch Mers- les - Bains.
mk.oLe 20/06/2022 à 19:57
Rien à dire restaurants très propres, une abandonce de victuailles, salutations au grillardin jadis au flunch de Dieppes.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments que je transmets à l'équipe. À bientôt Votre Flunch Mers-les-Bains
Alison.eLe 09/04/2022 à 08:21
Un jeune homme très désagréable à plusieurs reprise se prénommant Alex (nom figurant sur le ticket de caisse) A plusieurs reprise je suis répartie avec des maux de ventre jusqu'à un jour où je suis reparti très malade, arriver chez moi j'ai dû partir aux urgences pour une intoxication alimentaire sûrement dû à l'andouillette que j'avais mangé ! Et les entrées n'en parlons pas ! Toutes sèches, conserver pendant des heures sur les buffets réfrigéré ! Plus jamais j'y reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis très étonnée de vous lire, je fais immédiatement un point avec mon collègue pour que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne l'andouillette, je suis également très surprise celle-ci est un plat phare chez nous et je n'ai eu aucune remontée de notre clientèle d'un problème concernant ce produit. Je vous présente toutes nos excuses. Flunch Mers les bains!
muriel.oLe 27/02/2022 à 21:43
2ème visite. Très déçue. A 13h50 ils annoncent encore servir. Steak haché ou poisson pané, hyper basique, peut être rattraper par les légumes annoncés très variés et la consternation quelques frites, petits pois, lentilles et pâtes huileuse en maigre quantité. Il vaudrait mieux signaler la fin du service. Il est précisé à l'entrée restaurant ouvert de 11h00 à 21h30. Pas de spécificités sur le service. En plus le cadeau n'est pas adapté à des moins de 5 ans..... Jeu de bataille navale. Je déconseille ++++ tout ça pour 55 euros à 2 adulte et 3 enfants. Mieux vaut se diriger vers d'autres enseignes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Longa Je suis surprise de votre commentaire, car nous servons jusqu'à 14h minimum tous les jours de la semaine. À partir de cette heure effectivement l'offre est réduite, se limitant au poisson pané, steak haché ou pièce du boucher. Concernant la qualité des légumes, un point sera fait avec l'équipe. Je remonte votre commentaire au service produit pour ce qui est des jouets enfants. Bonne journée. Votre Flunch Mers-les-Bains.
emmanuelle.Le 18/02/2022 à 18:46
Jambon braiser sans goût texture gorgé d'eau un peu gélatineux je n'ai pas retrouver le jambon d'avant , légumes du choix mais manque un peu de cuisson et tièdes dommage je reviendrais quand même 😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous prie de m'excuser pour ces désagréments. Je ne manquerai pas de partager votre message avec l'équipe concernée. J'espère que votre prochaine visite vous donnera entière satisfaction. Cordialement L'équipe de Flunch Mers les Bains
Legros.tLe 13/09/2021 à 13:03
Je suis vraiment très satisfait de mon passage à Flunch Mers-Les-Bains. Je trouve que ça vraiment bien changé, en tout cas c'est mon avis personnel et j'ai trouvé ça variés et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour vos compliments très appréciés Au plaisir de vous régaler Belle journée Isabelle
Vero.oLe 07/07/2021 à 13:29
Très propre ,le personnel très sympa et nous avons super bien mangé !😋
Réponse du propriétaire :
Merci a bientôt et bonne journée
Edmione.Le 09/08/2020 à 16:07
Nous y sommes aller ce midi, très bon. Exellent, beaucoup de choix. Dame a la caisse très gentille
Réponse du propriétaire :
Merci d avoir pris le temps de nous adresser vos compliments Votre satisfaction est notre meilleure récompense Belle journée Isabelle, directrice du restaurant
Desjardins.oLe 17/02/2020 à 13:20
Sa fait plusieurs foi que j'y mange et pas dessus calité prix rien a dire on se sens bien☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message Ravie de vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt Belle journée Isabelle,directrice du restaurant
David.eLe 08/10/2019 à 14:06
Très bien et bon. Prix correcte ces plats avec une grimbergen rouge, une San peligrino 20 euros environ
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de voir que votre dernier passage dans notre restaurant Flunch de Mers-les-Bains ait été à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir très prochainement chez nous. Bonne soirée et à bientôt. La Direction.
annie.oLe 25/05/2019 à 18:37
Manque de propreté. Les légumes sont froid.le cuisinier ne sait pas faire la différence entre pièce du boucher et de la ampe.en revanche,le système de galet en caisse est bien cela permet d'éviter une attente inutile .prix correct.le café pas top et servi dans un grand verre, pas présentable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos remarques qui nous aident à progresser chaque jour. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable la prochaine fois si jamais une erreur ce produit. A très vite votre Flunch Mers les bains!
véronique.oLe 26/12/2018 à 07:31
Je suis aller prendre un goûter avec mon mari a flunch a mers j'ai été outré passé ma commande ont a voulu s'asseoir tout les table vide nous étions deux couples et les table étaient toutes je dit bien tout pleine de détritus il a fallu que je débarrasse une table et je mette sur une autre qui était déjà bien chargée j'ai regardé pour mettre dans le chariot prévu à cette effet il était encore plus plein que les table je trouve que nous sommes pas des cochons et je blâme surtout pas le personnels mais ont parle d'hygiène allor merci de plus heureusement que j'avais un plateau car je vous parle pas des table sale je suis une cliente et la très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet de l’accueil qui vous a été réservé, sachez que j'en suis le premier surpris. Nous prenons particulièrement à cœur les remontées de nos clients pour améliorer les services que nous vous offrons et nous vous assurons que cela est d'ordre exceptionnel et ne reproduira (dans la mesure du possible) plus. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine vous apporte pleine satisfaction avec un accueil et un restaurant propre ! Une excellente journée à vous et à bientôt dans votre restaurant Flunch Mers-Les-Bains, Anthony, Adjoint de direction
Jordan.oLe 05/07/2018 à 12:20
Mal servi, plateau clairement dégueulasses, ne regarde pas la monnaie qu'elle doit.. Bref sa manque de savoir vivre, pas de couvert, des assiettes toute petite... 👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis surprise de vous lire car nous avons des couverts, plusieurs modèles d assiettes... Je,vous souhaite une bonne soirée Isabelle Etancelin, directrice du restaurant
Yannick.rLe 01/05/2018 à 17:30
Bonsoir viens manger depuis plusieurs soir que les carreaux côté terrasse était bon à faire. en plus côté hygiène et Covid la personne qui replace les gobelets pourrais mettre des gants car les replacer un par un ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous être fidèle. L entreprise qui assure le nettoyage complet de nos vitres habituellement a en effet pris du retard et les goélands ne nous épargnent pas étant proches de la mer, j ai fait le nécessaire pour les relancer.. Nos procédures d hygiène privilégient le lavage très régulier des mains bien plus efficace que de porter des gants jamais changés par exemple car pas de sensations de salissures.. Vous n avez pas d inquiétude à avoir sur ce sujet, mes équipes sont très rigoureux N hesitez pas lors de votre prochaine venue à vous faire connaître si je suis de service, je me ferai un plaisir d échanger avec vous. Excellente journée Isabelle Etancelin, directrice du restaurant
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