A propos de : Restaurants Restaurant flunch Plaisir à Plaisir
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant flunch Plaisir qui se trouve à Plaisir. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.
Tags: Restaurant familial, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant, Restaurant de sundae.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant flunch Plaisir à Plaisir
Marley.aLe 22/09/2023 à 18:11
Ça pue n'y aller pas sincèrement, pas cher mais veux mieux manger chez soit 🫡
francine.OLe 20/09/2023 à 17:24
Entrée rillettes de thon,avocat,salade Très bon Couscous 3 viandes alors là vraiment insipide,sauvez vous,tout est cuit à la vapeur,et mis sur une semoule mal tourné Pas de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée pour cette désagréable expérience . À l'avenir, n’hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un devoir de vous satisfaire. A bientôt dans notre restaurant Saly
alexandra.lLe 15/09/2023 à 22:09
Accueil froid, mais repas équilibré. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message encourageant et je suis vraiment désolée pour l'accueil. À l'avenir, n'hésitez pas à solliciter un responsable afin de lui faire part directement de vos remontées et il fera le nécessaire pour vous satisfaire. A bientôt. Saly
vincent.uLe 12/09/2023 à 12:52
Le filet de colin avait la texture d’une semelle d’air max, pas assaisonné Les accompagnements étaient moux Pire que la cantine, on m’a prescrit 8 jours d’ITT pour le gratin que j’ai mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est sûr que si vous commencez à comparer des aliments avec des chaussures, il vaudrait mieux prendre un peu de repos. Une bonne continuation tout de même. L'équipe Flunch Plaisir
Christelle.ELe 12/09/2023 à 12:20
Très peu de choix au niveau des plats et des accompagnements, à noter que le tout n'était pas très chaud (dommage). Le gâteau du St honoré était très sec. Sinon l'endroit est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Malheureusement nous ne choisissons pas le nombre d'accompagnements disponibles en restaurant, merci en tout cas pour votre retour constructif, nous prenons en compte vos remarques et nous transmettons aux personnes concernées. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Mickael.aLe 11/09/2023 à 07:42
Un restaurant très appréciable avec bien évidemment des prix attractifs. Idéal pour un déjeuner rapide et bon mais également un petit déjeuner grâce à leur espace pour a côté (viennoiseries, boissons chaudes...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour positif, et à très bientôt chez Flunch ! Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Laure..Le 04/09/2023 à 11:11
Degueulasse Menu du jour Parmentier de poisson : poisson en cube non assaisonné sous la mousseline pleine d’eau, même pas gratiné sur le dessus. Beaucoup trop salé. Idem pour la crème brûlée qui était une simple crème. Très déçue J’ai mieux mangé à l’hôpital
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous nous donnerez l'adresse de l’hôpital, on ira prendre des notes. Bonne continuation tout de même. L'équipe Flunch Plaisir
mab.eLe 02/09/2023 à 10:44
Toujours un plaisir d'y déjeuner en famille, seul bémol, les menus d'autrefois n'incluent plus les boissons. Le staff est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant à l'avenir ! Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Sandra.iLe 02/09/2023 à 09:26
Pour un fois j'ai aimé manger chez Flunch je n'y étais pas retourner depuis très longtemps mais depuis mon déménagement j'ai tenté celui ci je ne le connaissais pas et vraiment une équipe accueillante des plats servis chaud et pas "rechauffés", un service rapide et surtout le restaurant était propre les cuisines également. Je recommande ce flunch !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message très encourageant, cela nous pousse à continuer dans cette voie ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Myriam.ELe 31/08/2023 à 08:56
Petit goûter entre mère fille sympathique servi par un jeune homme très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Stephanie.eLe 28/08/2023 à 12:24
Déception ! salle sale et plateaux partout. offre du buffet inexistante - vaisselle mal lavée -
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement. L'équipe Flunch Plaisir
Julien.Le 27/08/2023 à 12:27
Personnel sympathique qui fait au mieux mais malheureusement peu de plats , glaces fermées et garniture a volonté peu variée. Visite le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Marylène.Le 23/08/2023 à 16:50
De quoi plaire au plus grand nombre ...Mais pourquoi ne pas afficher en caisse le jambon à l'os ? Du coup je n'en ai pas pris pensant qu'il n'y en avait pas ! 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre message encourageant ! Je pense que vous parlez du jambon à la découpe, ce produit est effectivement présent tous les jours et bien affiché sur les écrans, même si parfois il peut être en liste et pas forcément mis en avant. S'il ne l'était pas quand vous êtes passée, c'est que soit il n'y avait plus de stocks sur le moment et quelqu'un en a remis après, soit il y a eu un souci d'affichage, dans tous les cas veuillez nous en excuser ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Samira.aLe 19/08/2023 à 17:45
Mise à part là caissière qui est souriante et respectueuse on a eu le droit à un accueil catastrophique les cuisiniers cotés plancha sont irrespectueux et parle très mal comportement à revoir surtout envers la femme … pour un grand groupe comme Flunch c’est inadmissible…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. La prochaine fois n'hésitez pas à venir en parler à un responsable directement qui se fera un plaisir de vous prendre en charge. Nous allons en tout cas remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Sabrina.aLe 18/08/2023 à 11:26
Tous les membres du personnel sont gentils. Les plats sont variés et très bons et le prix est très correct . Les WC sont remarquablement propres .Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif, cela nous pousse à continuer dans cette voie ! À très bientôt chez Flunch ! Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Nassim.uLe 16/08/2023 à 13:59
Beaucoup d'attente pour le plat, pas beaucoup de choix,plus de 20 minutes pour avoir nos 4 burger fish sans fromage avec beaucoup beaucoup de sauce tartare. Le burger veggi n'est pas bon. Personnel réduit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
hasseons.hLe 12/08/2023 à 12:05
Tres propre, service rapide et personnels très sympathiques et généreux. Qualité prix imbattables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour positif, cela nous pousse à continuer dans cette voie, et à très bientôt chez Flunch ! Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
B.nLe 11/08/2023 à 19:08
service minimum garantie : pas de sourire des employés, le bonjour est en supplément la déco à été refaite et c est spacieux mais la nourriture est toujours dans le style cantine d entreprise avec une hygiène minimum à chaque fois je vient et répare devis depuis 20 ans mais pourquoi je continue à venir ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Sofien.oLe 10/08/2023 à 18:33
À fuir absolument cuisine dégueulasse du réchauffé à l'eau pour le prix que c'est 30 € pour de la bouffe même à la cantine on la trouve pas franchement une vaste blague à fuir absolument !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, Flunch Plaisir
Betty.uLe 08/08/2023 à 19:14
Beaucoup d'attente pour obtenir ses plats alors que c'ést pratiquement vide , pas très propre : des aliments par terre et un peu partout et le service est inexistant ou complètement dépassé .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Ti.aLe 06/08/2023 à 21:15
Le services est trop long lorsque l'on vient récupérer les desserts, les plats pour ce servir sont vide ou quantité restreinte, l'ambiance peut aller sans plus manque de chaleur des caissières ce qui dommage ont ressent qu'elles sont juste la pour faire leur boulot et c'est tout ce qui est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Larry.oLe 06/08/2023 à 18:01
Mauvaise expérience dimanche 6 août à midi ,déjà la caissière et très agressif elle parle mal au gens . En suite j'ai commandé des moules frites 14.90€ mais surprise ils ne restée plus de frites et personne ne m'a prévenu et je pose la question aux cuisiniers et pareil ils savent pas parler au gens du coup ça devenait ridicule pour un buffet légumes ce midi ont trouvé que la purée, riz et pâtes. Je ne remets plus les pieds à flunch plaisir, c'est une honte !! Sur le chemin de retour j'ai vue un panneau moules frites à 10,90 chez Léon de Bruxelles ,j'étais dégoûté car j'aurais du aller chez eux. Ont veut économiser mais au final ont mange mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Lea.oLe 05/08/2023 à 19:04
Horrible non accueillant non pas le sourire 30 min l’attente du burger qui n’était même pas le bon car celui noter sur la carte était faux plus de pain à burger le cuisinier parle mal manque de respect le chef dit qu’il a faim et qu’il voudrait un steak la honte ils étaient tous entrain de ce crier dessus n’importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Ahmed.uLe 05/08/2023 à 18:56
Attente 30 minutes pour un menu enfant car pas de personnel pour nous servir ! Pas de riz, pas de fites, pas de purée.. les clients attendent plusieurs minutes. Service pas à la hauteur! Le pire restaurent Flunch que j'ai visité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Wafa.oLe 05/08/2023 à 17:56
A fuir !! Le monsieur en cuisine est très très agressif et désagréable à la limite d’être gênée de poser des questions. Le manque de personnel se fait ressentir et cela en devient irrespectueux. Je suis déçue du service client. Par contre la caissière était super sympa et très humaine. Merci à elle avec son sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Delphine.tLe 05/08/2023 à 17:51
Caissière agréable , mais manque d’hygiène des lieux en globalité ! , impossible de poser son plateaux après la fin de son repas , je pense que les plateaux du midi n’ont pas été débarrassés (heure du repas 16h). La personne derrière la cuisine aux côtés poissons fais ressentir son agacement aux clients je cite « moi je suis là depuis ce matin Ok »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Lalie.ILe 03/08/2023 à 17:09
Il vaut mieux y aller le midi que le soir... manque de personnel, des tables pas débarrassées, le riz surcuit du midi, la salle dans son ensemble n'est pas propre et je ne parle pas des toilettes... très décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, Flunch Plaisir
Violaine.iLe 02/08/2023 à 18:28
Je pense être tombé un mauvais jour. Les moules étaient infectes et sèchent. Plus de frites apparement dans les congélateurs. Les desserts avaient un mauvais goût. Les légumes brûlés et infectes. Beaucoup trop cher pour ce que c'est ! Un personnel inefficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
pascal.Le 02/08/2023 à 18:08
On vend moules frites sauce roquefort, pas de sauce roquefort, les frites se sont transformés en pomme noisette et cerise sur le gâteau rupture de bière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Barry.hLe 28/07/2023 à 15:10
milkshakes mal servi moitié du verre, pepsi pas frais, crepes passables , peut de choix a éviter si possible, personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur White, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. À l'avenir, n'hésitez pas à venir solliciter un responsable sur le moment afin qu'il puisse régler votre problème de suite. Let the Music Play ! L'équipe Flunch Plaisir
Melaine.aLe 27/07/2023 à 19:59
J'ai utilisé le service traiteur. J'en suis ravie, on commande sur Internet, on sait s'il faut plus de 24h pour la commande et l'on choisit son restaurant de retrait. Kes produits sont goûteux et bien présentés. Simplement mais cela fait le job! A chaque fois, les convives étaient ravis. Le + les indications sur la boîte pour savoir s'il faut passer au four avant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre message encourageant. Quant aux indications, nous avons des fiches avec les informations nécessaires. N'hésitez pas à en demander lors de votre prochaine commande. Saly
Vanessa.oLe 20/07/2023 à 22:23
Bof pas terrible, très peu de choix, pas de tenessee, pas de pièce du boucher, pas de steak hachés façon bouchère, pas de salade, plus de mayonnaise, des enfants qui cris très fort et joue aux ballon dans le restaurant donc heureusement que nous étions juste de passage ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement,
Thierry.hLe 20/07/2023 à 19:58
Un french lunch est un french lunch !! Dommage que le choix pour les entrées soit si réduit aujourd'hui... Dommage que nombre de légumes comme les Haricots verts baignent autant dans l'eau !! C'est aseptisé quoi !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes et merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer . À bientôt dans notre restaurant. Saly
reg.aLe 18/07/2023 à 16:36
Ça a bien changé, repas pas bon du tout,fini les boissons gratuites avec certain menu, les prix ont bien augmentés, nous avons pris des steaks haché, correctes, 7,99€,des cheeseburger, fait avec du pain brioché et des steak haché très très fin avec une sauce je ne vous dit pas et tout ça sans fromage(chercher l erreur) , sans crudité, 7,99€, bagettine, pas terrible, 1,19€, 1 camenbert: du plâtre 1,79€, bar à dessert plaisir, ananas recrache directe, fraise acide, abricot infecte le tout 9,18€. Pour résumé, très cher pour la qualité, ils viennent de perdre 4 clients...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer.
Florian.eLe 14/07/2023 à 15:27
Plein de produits glaciers en ruptures et aucune indication préalable permettant de faciliter le choix, pas de proposition de substitution. Le service trop lent malgré beaucoup de clients dans la file d'attente. Du coup on a fait demi-tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée pour cet incident et merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. Saly
Sandra.aLe 14/07/2023 à 13:05
Très déçu, jambon à la braise à aucun goût, la crème brûlée également ils mettent du sirop d érable qui gâche tout. C est cher pour ce que c est + de 40€ pour 2 personnes C est plus du tout le Fluch de mon enfance
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée pour cet incident et merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. À l’avenir, n’hésitez pas de solliciter un responsable qui se fera un devoir de vous satisfaire. Saly
W!lloO.Le 09/07/2023 à 21:23
Le service est bien sauf un cuisinier qui a presque jeté le gâteau au chocolat à même le plateau, sans assiette ou serviette au moins. La cuisine est plutôt bonne sinon. Il y a une aire pour les enfants aussi. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
yata.oLe 08/07/2023 à 22:21
Dommage ! Très peu de choix. Aux caisses, c'est l'enfer ! Pas de problème à vous faire attendre pour rien du tout. La caissière quitte son poste et vous regarde galérer de loin.... Aux cuisines, très sympa. Mais peu de légumes. Heureusement c'est un Flunch, donc quelques repères. Les crêpes sont top. Sur au moins une table, les lustres sont trop bas ce qui fait que vous vous cogner constamment. Bref mauvaise expérience par rapport à d'autres restaurants de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, Flunch Plaisir
NICOLE.LLe 08/07/2023 à 19:22
15 ans sans manger chez flunch je comprends pourquoi et je suis pas prête d'y retourner. Qualité 0 très cher pour ce qu'on...aussi cher qu'un restaurant traditionnel mais sans service. Nul nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Armand.Le 03/07/2023 à 09:45
J'y suis allé pour le goûter et franchement il y a beaucoup d'efforts. Le restaurant a été entièrement refait, avec la déco sympa. Les prix sont bas mais les portions sont généreuses. La gaufre était pas mal et la grosse boule de glace excellente. Le personnel est tout aussi gentil. Très encourageant pour cette chaîne qui compte se refaire une image c'est un très bon début.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message encourageant, cela nous pousse à continuer dans cette voie ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant, à très bientôt ! Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Géraldine.Le 02/07/2023 à 13:54
Les portions sont généreuses et le personnel très sympathique et disponible ! Les gourmands se régleront à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour positif, et à très bientôt chez Flunch ! Cordialement, Benoît Gros
Julien.nLe 01/07/2023 à 16:51
Il est 18h00 le deuxième service va pas tarder à commencer les table son débarrasser mais pas nettoyer les table pas remise en ordre. La propreté laisse à désirer je pense que le responsable devrait prendre c'est responsabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Merci tout de même d'avoir remarqué que les tables étaient débarrassées à 18h car malgré le manque d'effectifs et le gros service du Samedi midi le responsable s'est donné à tous les niveaux afin de pouvoir remettre tout en ordre avant le service du soir. La prochaine fois n'hésitez pas à venir l'en informer directement, il se fera un plaisir de répondre à vos interrogations. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
juliette.oLe 13/06/2023 à 19:34
1er essai très concluant de FLUNCH traiteur ce we. commande tardive et pourtant de la disponibilité, pas de retard sur la récupération, joli conditionnement, pratique à transporter dans des boites en bois ou boites carton. jolie présentation dans les boites (lit de salades, tomates cerises et concombres décoratif). bons produits avec les sauces en quantité. rien à redire, cela nous a sauvé le déjeuner de communion de notre fils. je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
lokita.oLe 08/06/2023 à 14:55
Comment se fait-il qu'à 17h il y ait juste UNE femme seule pour tout préparer ? une queue pas possible pour nous entendre dire qu il ya plus de banane pour des banana split . Une honte passez votre chemin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Vanessa.eLe 07/06/2023 à 09:09
Nous avons utilisé le service traiteur pour un évènement professionnel et nous en avons été très satisfait. L'équipe a été très réactive et arrangeante pour que nous ayons la commande dans un délai court. Tout est très bien et très bien présenté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant, nous sommes très contents que cela vous ait plu ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
corinne.aLe 31/05/2023 à 16:44
Une belle surprise ! Nous avons retrouvé l’esprit des années 90 avec le même concept. Bon choix de déco qui confère une belle ambiance différente des autres « cafètes » Merci à la responsable pour son implication.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre message encourageant , qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous retrouver dans notre restaurant. Saly
Export.aLe 21/05/2023 à 19:44
Personnel en cuisine non professionnel! Mettent le client à la porte. Le poisson pané est servi sans citron et écrasé, quand on demande un vulgaire bout de citron on nous répond qu’il n’y en a pas et quand on insiste un peu on nous dit qu’on a pas le temps de couper du citron. Le service se termine a 21h45, renseignements pris à la caisse, arrivé devant le stand, on nous dit à 21h23 qu’ils ferment et débarrassent en sachant qu’ils ont mis 17min pour faire cuire un poisson pané. Donc on a du se servir dans la précipitation. Car d’après le personnel en cuisine, à 21h45, ils sont déjà partis! Heureusement que le personnel a la caisse est plus avenant et commercial, il nous a lui même coupé le citron pour nous le servir et répondre à notre requête sinon nous serions reparti aussi vite qu’arrivé. Je vous déconseille la venue dans ce Flunch complètement livré à lui même et sans hiérarchie. De ce fait, chacun fait sa propre loi et règle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolée pour cet incident. Merci de vos remontées qui nous permettront de nous améliorer . À l'avenir, n’hésitez pas à solliciter le responsable de service qui se fera un devoir de vous satisfaire. Saly
Lark.oLe 19/05/2023 à 19:17
Malgré un accueil agréable, un service qui a pour thème le "trop peu" : des explications de service insuffisantes, une attention portée aux plats insatisfaisante (pas de fromage dans le CHEESEburger, un steak demandé bleu servi à point, du bacon pas cuit), un choix pour garniture pauvre et pour laquelle la cuisson a fait défaut (frites molles, riz pas assez cuit, pâtes trop cuites), ainsi que des condiments tels que la vinaigrette qui manquaient et la salle qui manque de soin ( tables non débarrassées après déjà 45 min, et tasses non remplacées pour le café). Sachez que j’ai essayé d’être le plus objectif possible, et que ça reflète MON expérience client toutefois j’aimerais que cette critique permette de savoir avant de se rendre dans ce flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. À l'avenir, n'hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un devoir de vous satisfaire. Saly
Sharazad.'Le 18/05/2023 à 23:35
C'est bien mes il faut vraiment varier les menu poisson, quand nous venons manger il n'y a pas trop de choix dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant. Nous proposons tous les jours au moins 3 poissons, deux à la plancha et un poisson pané. En ce moment, nous avons également les moules à la carte. N'hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un plaisir de vous renseigner et vous orienter. À bientôt dans notre restaurant. Saly
edwige.oLe 18/05/2023 à 19:46
arrivée à 19h, tous les chariots du midi pas débarrassés (manque de personnel), très peu de couverts à l'entrée ni de carafes disponibles pour l'eau, pas de choix dans les accompagnements et plus de frites .Menu : dos de colin( au prix de 12€99) pour avoir l'équivalent d'un menu enfant, très déçue pour une 1ère visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour votre déception. Et merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un devoir de vous satisfaire. À bientôt j'espère. Saly
Sallianah.Le 18/05/2023 à 18:04
Un manque de personnel qui se fait cruellement ressentir, attente interminable, viande juste horrible, 20 minutes pour fuir ça. Au final on y va juste pour manger des pâtes à volonté (vu qu’il manque la moitié des accompagnements) Zéro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour votre déception et merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un devoir de vous satisfaire. À bientôt dans notre restaurant. Saly
Typhaine.sLe 15/05/2023 à 12:12
Merci a Bérénice pour son accueil chaleureux et souriant! Enfin quelqu'un qui sait sourit dans se Flunch :) par compte il n'y a jamais le goût nutty en glace du coup les milkshakes ne se pas les mêmes indiquer sur vos pub
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour elle ! Nous lui transmettrons le message, nous remontons également l'information pour les goûts. Cordialement, Flunch Plaisir
Hugo.ILe 10/05/2023 à 22:00
Horrible. La bouffe est dégueu. le choix entre riz, pâtes, patates, purée et frites. Le seul vrai légume étaient des carottes et un curry de haricots verts. 0 plat végétarien et y'a plus de galettes. Les enfants ont pas voulus rester parce qu'elles ont dit que le jeu était trop nul. L'attente interminable et 45 euros pour 2 enfants -10 and et 2 adultes. J'ai pas compris, mais c'était la dernière fois. Adieu Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Meriem.aLe 10/05/2023 à 10:49
Bjr, vous cherchez à concurrencer les chinois à volonté avec vos nouveaux tarifs ?????? l'augmentation de tout est exagérée, une bouteille de Pepsi 3€, une part de gâteau 3€ aussi (surgelé), un filet de limande 12€ (surgelé), les épinards étaient infectes, amères à souhait, le bon bas de gamme. A la base Flunch c'était un self-service convivial et pas cher, dommage. 1 petit filet de limande et un gâteau coco 13,58€ . En rajoutant 2€ le chinois à volonté est plus rentable et on y mange 3 ou 4 assiettes avec des sushis et plusieurs desserts, c pas comparable......
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Philippe.iLe 07/05/2023 à 21:00
Un rapport qualité prix correct, ce qui n'est pas négligeable par les temps qui courent... Les plats sont simples, viandes et légumes, mais on sait que ce n'est pas de la grande cuisine. Par contre les desserts glacés sont au top !!!.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Saly
Laurent.Le 07/05/2023 à 09:12
Bon accueil des hôtesses de caisses. Choix de plats, entrées, dessert. Bon rapport qualité prix. 3 étoiles cette fois-ci pour la cuisson du poulet assez sec et de l'attente pour avoir des légumes et autres accompagnements mis que d'un côté sur l'îlot central. Ce qui a généré de l'attente supplémentaire et une ambiance pas très agréable avec les autres clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour , et à très bientôt chez Flunch ! Cordialement, Benoît Gros
MORCHED.BLe 04/05/2023 à 13:14
Une mauvaise expérience malgré les bonnes précédente expérience chez flunch Personnel désagréable et mal organisé ( un poisson pané servi en 20minutes) Buffet quasi vide (finalement on paye 25 euros pour des pâtes et sauce rouge 🤔😂😂) Bon enfin je pense encore du travaille!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
rodrigue.eLe 30/04/2023 à 11:49
Accueil froid L’employé en question en caisse S’en va pour faire une tâche sans prévenir. n’ayant pas effacé la ligne. Ne dit rien ne fait rien. (tout en sachant que c’est pas la première fois qu’il se passe une anomalie avec cette employée. D’ailleurs c’est une habituée du présentoir en début de restauration). Derrière une responsable (froide et pas à l’écoute du client) ne vérifie pas la caisse avant de taper une nouvelle commande. Donc je me tape des produits facturer en plus. Le pire, je désire garder l’ancien ticket: pourquoi vous voulez le garder je vais le garder il vous sert pas. Elle ne me laisse pas finir mes phrase pour lui expliquer correctement Le vigile qui se prêtent agent polyvalent. Et le final, en allant chercher mes plats, je voit au loin, un cuisiner, se touchant le visage (le bouc). Merci Flunch
Ali.HLe 29/04/2023 à 14:51
Service ultra long ! Personnels désagréable A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
chouca.aLe 29/04/2023 à 12:10
Steak archi cuit alors que j ai demandé saignant. 30 mn d attente pour avoir un plat. La salière est tombée dans le plat de frites. La ratatouille est froide. Lieu très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Soray's.Le 26/04/2023 à 23:37
J ai trouvé que les plats n était pas beaucoup varié et que le concept ainsi que le fonctionnement aurait pour être mieux expliquer car c était la première fois avec ma famille et nous nous somme perdu. C'est un peu cher je trouve pour 4 personne on a payé 50 €. Mais c était quand même très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chichi Chia Merci pour votre message . N'hésitez pas à solliciter nos collaborateurs pour vous aider. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Le.oLe 24/04/2023 à 21:09
Au secours !! déjà, il faudrait ouvrir à l'heure, ensuite il faudrait servir les clients qui attendent plutôt que de discuter derrière... On attend, on attend, on sonne, on re-sonne mais personne ne vient, c'est la pire enseigne de la galerie ... et je ne parle par du plastique trouvé dans mon plat la seule et dernière fois ou j'ai déjeuné dans cet endroit minable ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour le comptoir de Chapet Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Cordialement L'équipe de Flunch Plaisir
Gwendoline.Le 24/04/2023 à 20:10
Déçue, je n'ai jamais été attirée par Flunch d'une manière générale mais je m'y suis rendue pour un déjeuner entre collègues car les prix sont attractifs. Nous avons beaucoup trop attendu ce qui a faut que nous étions en retard pour reprendre le travail alors que nous étions venu à 11h30... Certains aliments étaient froids et sérieusement, gustativement c'est pas terrible. Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience chez Flunch. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Karine..Le 24/04/2023 à 11:19
Accueil agréable bien renseigné, propre.Par contre nous avons pris un menu à 10.9€ burger + boisson : La viande je la cherche pas épaisse du tout, le pain tres volumineux et plein d air. Bof déçus par ce menu burger. Est ce spécifique à celui ci ! Les légumes ne sont pas assez chaud, ok il y a micro ondes mais mettre les frites non.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message. Et je suis désolée pour votre déception du burger. En effet, le steak de ce burger est de 65g. Nous avons un burger avec un steak de 125g mais ça ne rentre pas dans le menu avec la boisson et son prix, et plus élevé. À l'avenir, n'hésitez pas à nous solliciter sur place afin de vous orienter et vous renseigner. Le responsable se fera un devoir de vous satisfaire si vous rencontrez le moindre souci. À bientôt dans notre restaurant. Saly
Audrey.ELe 23/04/2023 à 20:37
Retrait traiteur de deux pagnotes françaises. Les wraps sont toujours très bons. Les petits sandwichs pourraient être plus garnis. Belle présentation. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Merci pour votre message encourageant. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Duygu.yLe 22/04/2023 à 01:01
Avant je venais 2/3 fois par mois mais ces derniers temps je suis très déçue, d’un premier temps des plats et de l’accueil aujourd’hui. -Toujours attendre au mois 5/7 minutes pour avoir votre plat chaud, les cuisiniers qui vous envoient balader, aujourd’hui le poisson sans sauce tartare ou citron (sois disant y en a plus). -Les légumes une catastrophe j’étais allée en février vers 18h c’était tout froid et après m’avoir servi l’employé a jeté les restes ds la poubelle! Donc organisez vos horaires et ne dites pas que le service est à longueur de journée car après une certaine heure vos légumes sont pas mangeable, Donc 25€ dans le vent.. Aujourd’hui j’ai voulu prendre un café après avoir déjeuné, machines qui ne fonctionnaient pas. J’ai dû aller côté crêperie et faire 3 aller-retours pour un café au lait. La petite dame désagréable a préparé un expresso sans me demander ce que je désirais et a augmenté le prix à chaque fois et comme mon sac / porte monnaie était resté sur la chaise, elle a commencé par 1,39€ , 1,59€ et 1,99€ sans utiliser la caisse. Sa collègue grande avec les mèches et masquée a prétendu que le lait dans les machines en panne était en poudre et là c’était du vrai lait donc plus cher. Normalement on devait me le facturait au prix d’un jeton donc 1,35€ car les machines étaient en panne! Le goût était dégueulasse je préférais largement celui des machines. De plus au lieu de décaler le plateau elle s’est penchée pour récupérer les pièces et limite entrain de postillonner dans le café quand elle parlait ! Quand j’ai fait la remarque pour le prix et mes allers retour la petite dame désagréable m’a répondu d’un ton sec : « je connais pas tout les prix moi »! Vous aviez qu’à taper la commande sur la caisse alors. Je mettrais pas un pieds dans ce restaurant du moins pendant une longue durée ! En revanche les anciens employés et les desserts sont bons, heureusement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour ce désagrément. En effet, nos machines à café étaient en panne ce qui est indépendant de notre volonté. Les prix au Flunch café sont différents et la caissière aurait dû s'assurer du prix avant de vous faire faire des allers-retours. Les tarifs publics sont affichés devant la caisse afin que les clients puissent les consulter. Pour les légumes et autre, n'hésitez surtout pas à signaler tout problème au responsable qui se fera un devoir de vous satisfaire. Votre message nous permettra de nous améliorer. J'espère vous accueillir dans de meilleures conditions. Saly
Valentin.iLe 21/04/2023 à 17:11
J’aime bien Flunch en général mais la franchement déception , les plats pas terrible , ça vaut pas le prix franchement , puis le personnel pas très souriant c dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée pour cette impression. N'hésitez pas à solliciter un responsable qui se fera un devoir de vous orienter et de vous satisfaire. À bientôt dans notre restaurant. Saly
Géraldine.uLe 19/04/2023 à 07:07
Ce qui m'a le plus dérangée est le monsieur faisant les grillades qui s'est mis à nous tutoyer mon mari et moi ! Et mr semblait pas pressé...un peu de caféine pourrait le réveiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis désolée pour ce désagrément. Le message a été passé à l'équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Je vous rassure que ce n'était pas par manque de respect, mais dans certaines cultures le vouvoiement n'existe pas et comme nous avons une équipe pluriethnique , le tutoiement est naturel chez certains. Mais je comprends parfaitement votre agacement et j'en suis navrée. À bientôt dans notre restaurant. Saly
Ambre.oLe 17/04/2023 à 09:52
Bonjour. J’ai décidé de mettre 1 étoile car on m’a refusé un menu. En effet j’ai 16 ans. Je voulais prendre un menu enfant car je n’avais pas très faim. Mais d’après les caissier “ le menu ne peut pas être vendu au enfant de plus de 10 ans” je vous déconseille fortement ce flunch pour une petite faim. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Le caissier n'a fait que son travail en respectant les règles. Il est affiché dans le restaurant que le menu enfant ne peut être pris que jusqu'à 10 ans. Petite faim ou pas, notre buffet légumes est certes à volonté, mais personne ne vous oblige à manger plus que ce que vous ne pouvez. Donc, vous pouvez bien prendre un plat adulte ou vous contentez d'une assiette de légumes, d'une entrée ou autre. Vous êtes libre dans votre choix du moment que cela respecte les règles. Bonne journée Saly
Pasc78.�Le 09/04/2023 à 06:17
Je suis allé à Flunch dernièrement et j'ai trouvé beaucoup d'amélioration au niveau des plats. Le responsable très gentil m'a encaissé ainsi que son employé d'un certain âge très très accueillant. Une réduction de 20% grâce à ma carte de fidélité. Un hamburger au poisson très bon. Légumes sa va. Mousse au chocolat très légère. Pourquoi ne pas proposer un plat halal Vous allez avoir encore plus de monde Continuez dans cette lancée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre message encourageant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Saly
Alysxn.cLe 06/04/2023 à 14:47
Acceuil pas très agréable, personne qui tire la tronches alors que nous étions tous souriant(e) avec lui. Pas grands choses au niveau des entrée, mon père a pris une bavette sauce échalotes, finalement le cuisinier nous dit que il n'en as plus (alors que nous avions payer pour cela), pas beaucoup de choix d'accompagnement et de légumes. Assez déçue, surtout pour le prix payer en caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
David.eLe 02/04/2023 à 17:31
Visite le dimanche 2 avril. 18h45-19h- Personnel tres accueillant (une personne de troisieme age a la caisse et le cuisinier au grillade) Tres social qui permet de faire passer l’attente à un tres bon moment. Merci a eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Emilie.oLe 25/03/2023 à 06:19
Très bien présenté, frais et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie Gonet Merci de votre retour positif, et à très bientôt chez Flunch ! Cordialement, Benoît Gros
Odette.oLe 24/03/2023 à 12:22
Je viens souvent à plaisir mais payer 1.19 € pour une baguette dure c'est inadmissible. En faisant réclamation en caisse,la personne me dit que toutes baguettes sont dans le même état et qu'elle ne peut pas me l'échanger. Ce n'est pas professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Camille.sLe 19/03/2023 à 14:13
Les plats sont basiques mais pas mauvais. Mais un état de saleté que ça soit niveau desserte où l'on se sert les couverts et les plateaux Ou dans la salle de restaurant. Manque d'infos sur le fonctionnement de commandes et de services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Erwan.PLe 19/03/2023 à 13:42
Je me faisais une joie de me rappeler des souvenir de jeunesse en venant au flunch, quelle déception. 8 balles le steak haché congelé pas cuit, 3 choix de légumes au goût insipides, on a tenter de laisser une chance en prenant un dessert, la désillusion en voyant l'equipière sortir des gauffres congelé et les mettre au micro-ondes. Une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n'ayez pas pu profiter au maximum de votre expérience chez Flunch. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons remonter l'information à nos équipes. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
josie.eLe 13/03/2023 à 13:55
Je trouve malhonnête d'annoncer le couscous à 8€ et de facturer le second au prix habituel !!! C'est tellement idiot que ça nous semble invraisemblable...et de très mauvais goût. .sommes des clients réguliers ds toute la france.nous constatons une dégradation depuis peu.votre carte fidélité n'est pas non plus très attractive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème au service qui s'occupe des offres carte de fidélité. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
vincent.Le 12/03/2023 à 12:15
Très déçu et pourtant nous sommes pas difficiles. Cuisiniers désorganisé. Erreur de commande. Aliments sans goût : pâtes, glace barbe à papa, mousse a l'ananas)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, Benoît Gros
Jerome.Le 11/03/2023 à 21:25
J’y mange souvent le personnel de la sécurité est super gentil. Les cuisiniers sont super Je conseille en famille Les repas sont pas cher et son bon. Le meilleur Flunch que j’ai testé. 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour positif, et à très bientôt chez Flunch ! Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Marie.RLe 04/03/2023 à 12:09
Plaisir d'enfance qui finalement ne l'est plus. Les légumes sont trop salés = pas adapté aux enfants.. Les fruits sont inmangeables ! Le goût est tellement chimique ! Quel dommage Le plus:. Les jeux pour enfant, le.prix du menu enfants Les viandes restent correctes ! Merci au monsieur des repas enfants de sa gentillesse !! Pour le reste l'amabilité n'est pas encore au rendez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie La Roche Nous sommes désolés de vptre mauvaise expérience. Cordialement Flunch Plaisir
Wilan.uLe 29/01/2023 à 13:49
Nous avions terminé notre repas,je dis aux enfants que j'arrive, je vais chercher leur dessert. Vous déconnez Flunch 😕J'ai attendu 40 minutes pour 2 gaufres. C'est invraisemblable ! Vous devriez dissocier les clients qui consomment sur place et les ventes à emporter. La prochaine fois j'irais soit, chercher mon dessert en entrée ou choisir l'option de ne pas en prendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre cela, évidemment que les deux files doivent être bien dissociées exprès, c'est ce que l'on impose en tout cas, je remonterai l'information à la personne concernée. Sachez que si vous avez le moindre problème sur le service vous pouvez vous adresser directement aux responsables afin que l'on trouve une solution ensemble le plus rapidement possible, je me serai fait un plaisir de vous faire vos gaufres ou si c'était impossible de vous trouver un produit de remplacement afin que vous puissiez profiter de votre fin de repas avec vos enfants. Merci encore de nous avoir remonté l'information, en espérant vous revoir rapidement dans notre restaurant pour une meilleure expérience.
Benedicte.uLe 28/01/2023 à 11:56
Cela faisait longtemps que je n'y avais pas été. Modernité là. Choix pas mal . En revanche LEGUMES a volonté.... Riz pomme de terre frites pâtes Ratatouille épinards.. Et même pas d haricots vers ou petits pois carottes... Plutôt garnitures.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour vos encouragements, cela nous pousse à continuer dans cette voie ! Effectivement les haricots verts et certains autres légumes ne sont plus tous les jours sur table à volonté, les produits tournent maintenant toute la semaine, veuillez en tout cas nous excuser pour le désagrément. Au plaisir de vous revoir chez Flunch !
vince.eLe 18/01/2023 à 11:22
Personnels agréables et serviables Services unpeu long Très sale et peu de places car beaucoup de plateaux non débarrassés. Les personnels ne sont pas assez je pense . Les prix ont augmenté !!! Pas la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour positif, et veuillez nous excuser pour le temps de service. En espérant vous accueillir à nouveau chez Flunch très prochainement ! Cordialement, Benoît Gros
Valentine.oLe 15/01/2023 à 18:41
J'ai pris le canard confit qui était un vrai régal,mais pour l'offre des 100% remboursés on nous a caché que ça ne marchait que sur certains plats,vous auriez dû le préciser en + gros pour éviter les scandales en caisse du fait que l'offre ne marche pas sur tout ! Cacher les mentions, pour apater les clients c'est très bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour positif. Effectivement l'offre 100% remboursé est accessible à ceux qui prennent des plats du jour en menu ainsi que pour les menus Burgers. Cordialement, Benoît Gros
Zey.eLe 31/12/2022 à 22:28
Alors c'est dégueulasse, on est passé d'un restaurant a volonté a un restaurant de milshake a volonté qui donne l'impression que c'est la fin du monde les pommes noisettes c'est des noisettes , pourquoi se casser la tête a préparer des pommes noisettes ?autant mettre des noisettes directement, au goût y'a aucune différence , n'allez plus a flunch même Yani le frisé déteste, le seul palmares de ce restaurant c'est la purée ,n'achetez plus a flunch sauf si vous voulez gaspiller votre argent ou que vous soyez dans le passé comme Yani le frisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je n'ai pas tout compris mais je crois surtout que vous vous êtes trompé de restaurant, ou de planète. Cordialement, Flunch "PLAISIR"
IM.Le 20/12/2022 à 16:51
Le riz n’est pas bien cuit et est dur, il n’y a que deux sauces pour les pâtes qui sont elles mêmes fades, les sauces sont mauvaises, des qu’il n’y a plus d’aliments ils mettent énormément de temps avant de les remettre. Le choix est très minime. Pour le prix ça ne vaut vraiment pas le prix. Ce n’est plus les souvenirs fabuleux de mon enfance, tout les samedis midi y aller et manger à sa faim, ce souvenir fabuleux s’est transformé en infamité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes, nous nous efforçons de garder la même qualité années après années tout en nous renouvelant et nos clients habituels en sont satisfaits. Cordialement,
Kriss.rLe 24/10/2022 à 11:30
Un bon restaurant bien agencé le personnel tous bien habillé et Lilo des entrées et des légumes est parfait par contre quand vous prenez un œuf mimosa et qu'on vous fait payer un œuf au thon alors qu'il n'y en a pas sur le présentoir c'est un peu étrange et le des Flunch souvent c'est que celui qui est à la cuisson des viandes ne sait pas cuire les viandes mon steak haché saignant était à point voir bien cuit c'est bien dommage sinon c'est un bel établissement par contre attention si vous venez de la zone commerciale à pied il ferme à 13h45 le dimanche vous vous retrouvez dehors pour retrouver votre voiture qui est dans le parking souterrain en dessous Primark ça vous fait une belle balade à pied
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message et désolée pour l'erreur commise et que les collègues ont rectifiée dès que vous l'avez signalée. Quant à la fermeture de dimanche, malheureusement cela ne dépend pas de notre établissement. La galerie ferme à 13h et personne n'a le droit d'y accéder donc il n' y a aucun passage possible de l'intérieur vers Primak. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Saly
francoise.aLe 17/10/2022 à 21:26
Beaucoup d'attente pour un pavé de saumon !!!!! Plus de 15 mn, et les places sont " chères" pour 3 personnes le midi. Il faudrait pousser les murs. Mais le repas était bon et bien présenté. Dommage, lorsqu'on s'attend pour déjeuner certains mangent tiède ou moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre message, nous allons étudier plus en détails vos remontées. À très bientôt!
Karim.hLe 01/10/2022 à 10:52
En général j’aime bien flunch car c’est simple pas cher, rapide et mangeable. Là entre la paella de la mer avec quasiment que de la viande et le buffet de légumes avec un choix très limité et pas terrible niveau goût… déçu. Je m’attendais pas à de la grande cuisine, juste à un niveau cantine, mais c’était vraiment pas bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci pour votre message. Je suis désolée pour cette impression ! N'hésitez pas à nous faire vos remontées directement au restaurant. Cela nous permettra de voir ensemble comment faire pour nous améliorer et vous satisfaire. A bientôt Saly
Martina.MLe 30/05/2022 à 07:36
Je viens souvent prendre mon petit déjeuner car c'est ici que le chocolat chaud est le meilleur et le moins cher ☕. Les menus du midi sont très bons et copieux. Venez vite en famille,il y a des jeux pour les enfants 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Maja.aLe 20/04/2022 à 11:44
C'est un de mes Flunch préférés, il est très bien agencé , tout est clair et facile d'accès. L'équipe est sympathique et gérant très sérieux. C'est propre et bon, et a une taille humaine, un petit air de jeux est installé avec des tables et bancs adaptés pour les enfants. Rien à voir avec le Flunch à Carré Sénart.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message encourageant ! Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
Marie-Claire.ELe 12/01/2022 à 19:36
Je n'ai pas aimé la cuisine n'était pas au top. Dommage. L'hôtesse de caisse était très à l'écoute du client très sympathique. Félicitations. Mais celle qui servait les glaces non commerciale ni professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. À l'avenir, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques directement afin de réagir de suite. Saly
Carole.RLe 07/11/2021 à 21:36
Traiteur très sympa pour un anniversaire entre amis. Je recommande vraiment. Flunch plaisir un super accueil pour récupérer la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre message encourageant. L'équipe en est ravie ! Saly
Liais.cLe 26/09/2021 à 11:41
Repas dans le respect des règles sanitaires. Personnel accueillant et à l'écoute des clients. Il n'y avait plus de cadeaux pour les enfants mais ils ont trouvé une solution. Une grand merci aux personnes qui y travaillent (et qui courent comme elles peuvent pour nous satisfaire). Les enfants (et les parents) sont ravis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message encourageant. Ça nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. A bientôt. Saly
Popi.eLe 22/09/2021 à 19:50
Bon plat le dessert laisse à désirer et le lieu était un peu sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos remarques et pour votre message encourageant. Au Plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Cordialement L'équipe Flunch Plaisir
muslim.yLe 08/09/2020 à 15:08
Catastrophique Vraiment la direction et le management de flunch sont devenues catastrophiques. À peine 2 employés qui se démènent comme ils peuvent pour faire tourner le service. Une seule personne à la caisse, une personne en salle et c’est tout alors qu’il y a du monde. Le service de 19 h dimanche. Pas de pain, une restaurant sale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message qui nous permettra de nous améliorer. Saly
Loic.aLe 27/08/2020 à 20:55
Excellent rapport qualité/ prix Moule à volonté sincèrement bon Coucous sympa Tiramisu trop sucré
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message encourageant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. Saly
Nono.oLe 01/08/2020 à 20:39
Le dimanche le pain est très dure et pas frais il nous la fait payé quand même. Dessert pas frais non plus sale le midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour No Nono, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à aller voir directement le responsable afin qu'il vous change vos produits. Cordialement Flunch Plaisir
Michel.uLe 11/01/2020 à 13:23
3 ans que je n'étais pas revenu. Le décor est plutôt sympa, la variété des accompagnements a baissé, je ne sais pas si c'était normal pour un samedi soir mais le Flunch était clairement en sous effectif, alors qu'il propose des moules frites a volonté il faut faire la queue 30 minutes pour récupérer son plat et 30 minutes encore pour une deuxième part. Alors qu'il y a moule a volonté le réassort des frites est très très long... L'organisation pas top du tous le cuistot doit aller chercher le steak haché des enfants a chaque commande a l'arrière alors qu'avec de la préparation il pourrait avoir deux trois steak haché sortie en avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière expérience chez Flunch n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons remonter le problème rapidement afin de pouvoir le corriger. Cordialement, L'équipe Flunch Plaisir
Amérie.eLe 17/11/2018 à 13:42
Ce flunch est sympa et super agréablement décoré. Il apaise parce que il n'est jamais surblindé,jamais trop bruyant comme certains flunch. C'est juste à côté, du parking, des bus et 3 minutes de la gare à pied. Donc pour ceux qui ont à prendre un train c'est plus pratique. Vous avez pas à traverser toute la galerie.👀 Le bus 44 vous amène à grignon ou a la gare de Villepreux les clayes. Quand je fais mes courses trop tard et que je n'ai pas le temps de préparer bah je vais manger là-bas en famille c'est chaleureux.😊 Pas éclairé dans l'excès et c'est reposant. Le personnel est ssssuper sympa très ouvert, il vous détendent et ce jeudi a 14h un jeune homme en caisse nous a bien expliqué les formules avec plaisir.Malgrés que tout était écrit. Ce qui m'a donné envie de me mettre l'aise.Comme chez moi. Lanourriture était bonne ce jour là.Poulet bien cuit, légume bien mijoté. Des plats qui font oublié qu'on mange dehors.Et cà c'est que chez flunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. A bientot Mathieu, Directeur
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