A propos de : Restaurants Restaurant Flunch Toulouse Labege à Labège
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant Flunch Toulouse Labege qui se trouve à Labège. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. Chaîne de restaurants en libre service.
Tags: Restaurant, Restaurant de type buffet, Traiteur, Crêperie, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant de sundae.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant Flunch Toulouse Labege à Labège
Christine-Jean-Claude.eLe 07/09/2023 à 11:00
Dégradation du service notable depuis les travaux réalisés cet été. Mauvaise organisation de la distribution des plats, lenteur des nouveaux, affichage du menu n'est plus face aux caisses. Bref c'était mieux avant ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant. Nous allons évidemment faire le point avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas, et que votre prochaine visite se passe au mieux. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Brigitte.iLe 07/09/2023 à 07:25
Cela faisait longtemps que nous n'avions pas mangé chez Flunch. Nous avons tenté celui de Labege. Quelle misère. Sale, mais géré, mal entretenu. Personnel pas aimable, cuisine insipide. A jamais nous ne reviendrons chez Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Je prends note de votre remarque et du fait que votre visite n'est pas répondue à vos attentes . Nous allons voir ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise pas . Merci d'avoir pris le temps de nous écrire . Mr REY Pierre Directeur Adjoint Flunch Toulouse Labége
Sébastien.aLe 06/09/2023 à 18:28
Restaurant self service avec un grand choix de plats. Le personnel est aimable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sébastien Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire . Votre message sera transmis à l'équipe a très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
fevrier.aLe 06/09/2023 à 10:35
Restaurant récemment rénové. Beaucoup plus cosy qu'un flunch classique. Bon rapport qualité prix. Bonne idée pour les enfants, les alcôves espace et monde sous marin. Équipe aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre message que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de l'équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Aurélie.eLe 01/09/2023 à 11:35
Bonne accueil, bonne ambiance mais le service laisse à désirer une attente de plus de 20 min pour avoir un simple Burger. A revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre établissement! J'entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravie d'échanger avec vous. À bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Raphaël.rLe 26/08/2023 à 16:04
Imaginez vouloir boire un double expresso et devoir attendre 35 minutes, ne pas réussir à faire fonctionner la machine, ne plus avoir de tasse propre donc devoir attendre leur nettoyage, se voir perdre le ticket par le personnel, attendre que la machine fonctionne puis enfin, avec un expresso qui a goût à l’eau. quelle expérience ! Je recommande si vous avez 1h de temps en trop!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Raphaël, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre établissement ! Votre expérience n'était pas à la hauteur escomptée et sachez que je m'en trouve désolée ! Effectivement, si vous êtes venu pour un café samedi dernier, nous avions une forte affluence ! Ce qui n'excuse en rien votre attente, j'en suis consciente ! Vous auriez dû vous rapprocher d'un responsable qui aurait fait le nécessaire plus rapidement sûrement Je vous propose de venir me voir directement en restaurant pour que je vous offre un café digne de ce nom la prochaine fois ! 😉 Stéphanie F., responsable de restaurant
sébastien.eLe 26/08/2023 à 12:10
Scandaleux, 45min d’attente pour 4 steaks avec un enfant de 4ans qui réclame à manger 🤬 je pense qu’il y a un gros souci d’organisation!!! Sans compter qu’on a dû débarrasser notre table pour pouvoir manger… c’est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sébastien, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre restaurant ! Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement se soit mal passé et je verrai avec les personnes concernées pour le souci que vous avez rencontré aux grillades ! Si vous êtes venus en restaurant ce samedi, effectivement, il y avait forte affluence, mais cela n'excuse en rien votre désagrément Je vous propose de venir me voir la prochaine fois que vous passez dans notre restaurant et je m'engage à vous faire un geste commercial! À bientôt! Stéphanie F., responsable de restaurant
Alexounet.7Le 24/08/2023 à 18:58
Nous raffolons de Flunch. N’en avons plus dans notre région, ce fut un plaisir de nous y arrêter lors ce que nous en trouvons un ! Mais là, nous avons été très déçu… Grosse attente alors qu’il n’y avait personne ( manque d’organisation) plats froid. Légumes à volonté et variés, il fallait les chercher car que des haricots vert 🤔 Restaurant salle… Mauvais expérience pour ce Flunch ci …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alexounet, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre établissement ! Désolée que votre expérience se soit mal passée et vous auriez dû vous rapprochez du responsable qui aurait pu vous donner une explication peut-être et faire en sorte de vous satisfaire au mieux... Les aléas du service (absence, affluence, etc) n'excuse en rien votre attente mais si vous êtes passé sur le service de ce soir (24/08) effectivement, nous avions deux personnes en moins sur le service et j'ai fait au mieux pour gérer mon équipe et rendre notre restaurant le plus au top possible pour la satisfaction client! À très bientôt dans notre enseigne, pour une meilleure expérience! 😉 Stéphanie F., responsable de restaurant
Isabelle.�Le 23/08/2023 à 15:07
Bon rapport qualité prix. Me suis régalée avec la paella. Le restaurant a été entièrement rénové
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre message que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Moundy.hLe 22/08/2023 à 17:56
Rapport qualité prix top, personnel souriant malgré un service un peu long. La déco est neuve, très sympa ambiance végétale.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
JNO31.JLe 17/08/2023 à 19:01
On y va depuis des années le restaurant est bon et correct niveau prix même si forcément ça a un peu augmenté ! Les travaux sont une réussite 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jno31 ! Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que le nouveau concept vous plaise. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège. Enzo Responsable de restaurant
Daniel.hLe 15/08/2023 à 13:58
Un Flunch très propre et très spacieux. De nombreuses places étaient disponibles, nous avons pu charger nos téléphones grâce aux prises disponibles dans la sorte de "box" où nous étions. Nous avons mangé pour 2 pour environ 40€ comprenant 1 entrée partagée de charcuterie, 2 menus (jambon à la découpe et double rosti burger) et 2 desserts (mousse au chocolat et tarte fine aux pommes). Le burger était très copieux, le jambon était tendre mais pourrait être un peu mieux. Les desserts étaient top. Faites attention à bien prendre un gobelet et remplir votre boisson vous-même pour pouvoir la compter au sein d'un menu (et non les bouteilles de 50cl disponibles).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et a très bientôt dans notre restaurant FLUNCH LABEGE. Jérôme CAUMES, DIRECTEUR.
Sophie..Le 14/08/2023 à 10:20
Bon rapport qualité-prix. Le restaurant est propre et le personnel accueillant. Les récentes rénovations sont agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie ! Merci beaucoup pour votre message. Je suis ravi que le nouveau concept vous plaise ! Je partage votre message avec toute l'équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labege Enzo Responsable de restaurant.
Stan.iLe 13/08/2023 à 10:30
Soirée moules avec mon épouse. Excellentes et à volonté avec le légume qui va bien … je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stan Merci beaucoup pour votre message, ravi que notre opération moule à volonté vous ait plu ! À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège. Enzo Responsable de restaurant
Maxy311.Le 11/08/2023 à 16:05
Joli relooking du restaurant , personnel en cuisine compétents et rapides , dommage il n’y a plus la borne pour les menus enfants et les menus devraient être derrière les caisses car c’est galère pour se décider et pas pratique. Ah oui la distance entre les caisses et entrées/ desserts et trop étroite quand y’a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Maxy, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre établissement ! Contente que le relooking vous plaise... Effectivement, dans la conception du parcours client, il y a quelques petits désagréments, mais j'espère que vous avez passé quand même un bon moment dans notre restaurant! 😉 À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
jean.tLe 10/08/2023 à 16:54
Pour le goûter, leurs coupes de glaces sont bien servies.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jean-Etienne, Merci beaucoup pour votre message que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Jean-François.RLe 09/08/2023 à 12:16
Entre le moment où l’on entre dans le restaurant et le moment ou l’on commence à manger, il se passe 30 minutes On fait la queue 3 fois… c est serré, et pas si bon marché qu’esperé ! J’en sors plus te du qu’a mon arrivée, or ce n’était pas l’effet escompté ! Plus jamais… au moins je le sais désormais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean François Je prends note de votre message . Nous nous efforçons de réduire l'attente au maximum afin que le service soit le plus fluide possible . Je vais donc voir ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise pas . Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Mr REY Pierre Directeur Adjoint Flunch Toulouse
Irise.iLe 06/08/2023 à 14:34
Très bonne cuisine familiale très bonne glace a des prix de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre message que je vais partager de ce pas à l'ensemble de l'équipe! 😉 Vous faire plaisir reste notre priorité et nous sommes contents de recevoir de tels retours! 😁 À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Sandrine.nLe 04/08/2023 à 09:31
Petit repas avec ma Filleul et très agréable comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Merci beaucoup pour votre message qui sera transmis à toute l'équipe A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Laure.MLe 02/08/2023 à 19:19
Cela reste du à volonté basique mais mangeable on sais qu'on ne va pas à flunch pour de la haute cuisine. Y en a pour tout les goûts ce qui est bien. Le lieu est bien juste petit bémol aux caissiers qui était pas super aimable mais bon y a des jours avec et des jours sans comme on dis.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laure, Merci pour votre message que nous allons transmettre à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Amandine.eLe 01/08/2023 à 15:08
C'est la deuxième fois en 3 semaines que l'on souhaite manger une banana split et pas de chance : rupture de stock de bananes ou non livraison. Quelle déception ! Sans parler de l'absence de certains parfums de glace. L'hôtesse est très gentille et propose de remplacer mais ça ne donne pas envie d'y retourner une 3ème fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant, nous comprenons bien votre déception et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. La satisfaction client est une priorité pour notre restaurant et nous essayerons toujours de trouver une solution pour que votre venue soit la plus agréable possible. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Arlette.iLe 01/08/2023 à 11:38
Moules à s en dégouté, la sauce c était de l eau avec quelques morceaux oignons persil. En gros qualité très mauvaise,aucun goût.. Dernière visite chez Flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arlette, Merci pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant, nous allons faire le point sur la recette pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes disponible au sein même du restaurant pour échanger avec vous quand il y a un problème, nous sommes là pour trouver des solutions afin que votre visite soit la meilleure possible. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Émilie.eLe 31/07/2023 à 18:31
Extrêmement déçu ! !! Venu en famille découvrir le nouveau restaurant et oh surprise grosse augmentation des prix, les menus sont à l entrée résultat arrivé en caisse la moitié de la famille ne savait plus ce qu elle voulait. Passé à la cuisine pour un burger bacon j ai eu le droit au steack haché moitié plus petit que celui du menu enfants ! Mes enfants ont eu un steack basique sans goût et ma maman des moules ou seule la sauce était bonne pourquoi bah les moules n était pas cuite ce qui lui à value une nuit difficile .... Je ni remettrai pas les pieds pour le prix burger king est 10 fois de meilleur qualité. Autre point : il n y avait que 10 clients donc propre et calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Navré que votre passage chez nous ne vous ait pas donné entière satisfaction. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable quand c'est comme ça pour que l'on trouve ensemble une solution. À bientôt, je l'espère dans notre restaurant Flunch. Guillaume S., responsable de restaurant.
Luc.rLe 30/07/2023 à 18:22
Nous souhaitons vous remercier pour votre excellent accueil, et votre service. Le nouveau look de l'établissement est à la hauteur des plats proposé. merci beaucoup. Pour ceux qui ne sont jamais satisfait, poser vous la question si c'est mieux chez vous! et arrêtez de vous plaindre pour rien!. merci a Flunch et son équipe a très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Luc, Merci beaucoup pour ces compliments que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de l'équipe. La satisfaction client est une priorité pour notre restaurant et nous sommes heureux de voir que cela se voit. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Mohammed.lLe 30/07/2023 à 00:35
C'est pas normal qu'il ferme à 21h00 un week-end.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, Merci beaucoup pour votre retour qui est source d'amélioration pour notre restaurant! L'entreprise tient au bien-être des clients, mais aussi de ses collaborateurs... Il est normal qu'une entreprise ait des heures de fermeture et nous faisons notre maximum pour vous satisfaire dans les horaires d'ouverture! 😉 À bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Esther.0Le 29/07/2023 à 16:26
J'aime beaucoup la nouvelle décoration et présentation du restaurant Flunch de Labège. Ça fait très stylé et très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Esther, Merci beaucoup pour ces compliments que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de notre équipe et à celle en charge du projet de transformation. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Romain.ELe 25/07/2023 à 07:58
Restaurant correct, le buffet n'est pas copieux par rapport à d'autres Flunch sur la région lyonnaise, mais vous y trouverez les incontournables (frites, pommes dauphine, ratatouille, purée, épinard en crème...), le quart de poulet rôti est hallal (à vérifier à nouveau le jour où vous irez). Le personnel est gentil et plutôt serviable hormis en caisse, les prix sont très corrects, seul bémol l'état lamentable des toilettes. Un buffet plus diversifié, un responsable des caisses plus accueillant et plus poli ainsi que des toilettes nettoyées, et la note serait sûrement plus élevée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Je prends en note vos remarques afin de faire le nécessaire concernant les points relevés . Merci à vous A bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Nana.gLe 23/07/2023 à 18:37
Une Étoile pour la Clim uniquement ! Déçu de la nourriture , rupture de moule à 19h , plus de sauce au poivre, riz et patte tous sec et dure, légumes aucun goûts.. passez votre tour si vous souhaitez un minimum bien manger . Je me met devant la plancha pour attendre ma viande , la dame dit au monsieur ,´ APPEL LA ELLE POUR SA VIANDE ‘ .. quel manque de professionnalisme .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana Ng Je prends note de votre message Effectivement, il y a eu ce jour rupture de moules , victimes de leur succès. Pour le reste, je prends très au sérieux vos remarques et je vais voir ce qui s'est passé afin que cela ne se reproduise pas . Merci de votre retour et d'avoir pris le temps de nous écrire , chaque message est source d'amélioration pour nous . A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labege
Astrid.eLe 22/07/2023 à 06:10
J'ai l'occasion d'y manger un midi la semaine dernière. J'ai pris un saumon et des frites, le saumon honnêtement était beaucoup trop cuit, dommage. Ceux qui est agréable c'est que la salle est climatisée. Rien à dire sur le personnel, très serviable et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Merci pour votre message que je vais transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de l'équipe. Pour le saumon, n'hésitez pas, si cela se reproduit, à vous rapprocher d'un responsable ou à demander que l'on en recuise un autre. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Marina.Le 20/07/2023 à 10:54
Beaucoup mieux depuis quelques temps. Cuisine bonne, frites aussi... personnel aimable... merci flunch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci pour votre message que je vais transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de l'équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Edwin.uLe 19/07/2023 à 13:35
Flunch Labège a opéré une transformation impressionnante avec sa nouvelle décoration moderne. L'ambiance est rafraîchissante et contemporaine. Toujours fidèle à sa formule buffet généreux, Flunch offre désormais une expérience visuelle agréable en plus d'une délicieuse cuisine. Un lieu idéal pour un repas décontracté et convivial en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwin, Merci pour votre message que nous allons transmettre avec grand plaisir à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir dans ce nouveau restaurant. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
J-M.OLe 18/07/2023 à 14:38
Cuisine ok pour le prix (on y mange bien, vraiment). Le service est très bien également. Petit bémol sur "l'ambiance" : depuis la rénovation, le restaurant affiche divers écrans "décoratifs" qui doivent consommer beaucoup d'électricité pour rien... Dommage à l'ère de l'économie d'énergie...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message que nous allons transmettre avec plaisir à l'ensemble de l'équipe. En ce qui concerne les écrans et la consommation électrique, Flunch a fait le choix d'installer des horloges sur ce système afin de consommer au mieux pour que cela ne soit pas allumé alors que cela n'est pas nécessaire. De plus, toutes les ampoules sont des LEDS dans le restaurant dans le but de réduire au mieux la consommation. Et nous allons être en essai pour un système d'allumage intelligent pour tous les appareils de notre restaurant (climatisation, four, plaques...) À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Mansour.bLe 18/07/2023 à 14:17
Bonjour Pour un repas de 32 € où on mange une viande cuite pas comme on veut en plus j'avais pas de légumes ni purée ni frite Je suis vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant, nous allons faire le point avec l'ensemble de l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous sommes à votre disposition pour satisfaire votre venue. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Number.Le 16/07/2023 à 18:47
Les membres du service étaient désagréable hormis quelques personnes. Les produits à volonté manquent de qualité et il n'y a pas beaucoup de variétés. Pour ma part j'ai choisit du merlu pour le menu principal, la cuisson reste à désirer. Et l'ambiance est familiale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je vais me rapprocher de mon équipe en cuisine pour faire le point avec eux pour que cela ne se reproduise plus. La prochaine fois n'hésitez pas à vous rapprocher du responsable, nous trouverons une solution pour que tout se passe au mieux. À très bientôt, dans notre restaurant Flunch Labège ! Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Quentin.ILe 15/07/2023 à 18:40
Cuisine bien mais gros manque d'organisation et communication en cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant. Certains collaborateurs sont tout récents dans l'entreprise et notamment en cuisine, je ferai un point avec eux pour que cela se passe au mieux. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Lorine.iLe 15/07/2023 à 13:01
Je me suis rendu ce samedi 15 juillet à 14h40 et je n'est jamais reçu un si mauvais accueil que celui de la personne qui encaissait ce jour là. Une jeune femme qui a montré clairement qu'elle était clairement soûlée car elle nous a pas laissé le temps de donner notre moyen de paiement. En effet elle avait déjà lancé le TPE pour la carte ainsi elle a donc dû refaire la manipulation et surtout utiliser sa calculatrice ce qui la visiblement épuisée au vue de son humeur et de son intonation de voix. étant une personne en situation de handicap tomber sur ce genre de personne vous mine toute une journée. Ps: le sourire et les formes de politesses son la base ce métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorine, La satisfaction et le bien-être client est une priorité pour notre restaurant, nous allons faire le point avec la personne concernée pour que cela ne se reproduise pas et refaire un point sur le bon comportement à avoir. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Marilyn.LLe 12/07/2023 à 15:48
De retour dans ce restaurant après quelques temps, il y a eu du changement. Nous sommes arrivés vers 20h et, malheureusement pour moi, il n'y avait plus de poulet à l'indienne mais je remercie la responsable pour sa gentillesse (j'espère qu'elle se souviendra de mon fameux poulet 🤣). Tous les légumes à volonté, de quoi ravir la famille et question budget avec 3 enfants c'est plutôt bien même si le prix de certaines entrées et quelques desserts nous freinent un peu. Nous y reviendrons avec plaisir, et sûrement pour un anniversaire enfant 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de noter votre restaurant. Vous savoir satisfait est une vraie récompense pour toute l’équipe. Merci, à très bientôt chez Flunch et à votre disposition, L’équipe Flunch
Francis.Le 10/07/2023 à 19:22
Difficile de se servir par rapport à rien fonctionnement pas, trop d:nfl affichées heureusement personnel attentif
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Francis, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre établissement ! Malheureusement, je n'ai pas trop compris vos doléances, mais nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège, et nous pourrons en discuter de vive voix! Stéphanie F., responsable de restaurant
francis.oLe 10/07/2023 à 16:16
Dimanche 9 juillet je me suis aventuré a aller manger au FLUNCH Labège pour changer de celui de Auchan .Quelle surprise de voir ce restaurant rénové, personnel tres accueillant, cuisine sympa (moules marinières a volonté ,wok aux fruits de mer pizzas faites sur place et un grand choix de desserts et en plus moins 50% sur les glaces le rêve.) La propreté de la cuisine et surtout des toilettes .Bref le Flunch de Auchan a du souci a se faire car chez eux c'est lamentable . Allez a Flunch Labège vous passerez un bon moment . ,
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Francis, Merci beaucoup pour votre chaleureux message que je vais de ce pas partager avec l'ensemble de l'équipe 😉 Il est vrai que le nouveau concept offre une cuisine variée et nous sommes heureux que cela vous plaise! Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Naly.ALe 10/07/2023 à 11:53
Nouvelle décoration très sympa et nouveaux plats très bons (filets de sardines et filet de dorade grillés).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et a très bientôt dans notre restaurant FLUNCH de TOULOUSE LABEGE Bonne journée Jérôme CAUMES, DIRECTEUR
Jean.ALe 07/07/2023 à 15:32
Etablissement de qualité, convivial, produits de qualité, service rapide et sourires en plus ... je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège ! Guillaume S., Responsable de Restaurant.
THIERRY.OLe 06/07/2023 à 05:11
Accueil chaleureux et sympathique.. agencement du restaurant au top,un personnel proche des clients. Nous avons passé un très bon moment...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège ! Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Kafil.lLe 02/07/2023 à 10:29
Nouveau décors ce qui rend l'ambiance plus sympa. Nouveau menu avec sur le côté asiatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. Nous sommes très heureux de pouvoir de nouveau vous accueillir dans ce nouveau cadre. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Camille.rLe 02/07/2023 à 10:12
Waou ! Pour ce nouveau restaurant mais je pense aux personnels où rien n'est adapté pour le nettoyage les pauvres je comprend leurs douleurs !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant, nous allons faire remonter votre remarque à notre service en charge des transformations de notre restaurant. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
MC.RLe 25/06/2023 à 17:05
Pour un goûter, à la caisse 15mns car la personne ne savait pas, puis au comptoir des glaces ils étaient 5 à servir il y avait plus de 6 personnes qui attendaient pour cause personnel obligé de regarder les fiches pour savoir comment faire puis il serait souhaitable que ces personnes mettent des gants alimentaire pour servir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons beaucoup de nouveaux collaborateurs en phase de formation qui doivent apprendre les recettes et l'organisation du stand glace. J'ai fait un débrief a la suite de votre message pour corriger les soucis d'organisation et rappel des recettes. Concernant l'utilisation des gants alimentaires, nous privilégions le lavage des mains régulier Bonne journée Cordialement Jérôme CAUMES, DIRECTEUR.
Alizée.oLe 25/06/2023 à 13:27
Nouvelle expérience dans ce nouveau concept. Le buffet est gourmand et bien tenu. Accueil sympathique un dimanche après midi. Il faudrait des Flunch comme cela un peu partout en France !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alizée Merci pour votre retour positif qui nous fait énormément plaisir et il sera transmis à toute l'équipe. Nous sommes le 5ème Flunch en France à être remodelé de la sorte, d'autres Flunch vont suivre les années à venir. En tout cas, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été un succès. À très bientôt dans notre restaurant. Guillaume S., responsable de restaurant
Nicolas.aLe 24/06/2023 à 18:45
Un scandale!15minutes face à un caissier incompétent.les prix ont beaucoup augmentés pour pas grand chose.legumes à volonté...quand il y en a!pots de sauces vides.C'était pas terrible avant mais maintenant c'est une catastrophe !!!nous n'y remettrons plus les pieds!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai fait un point avec le caissier concernant votre passage dans notre restaurant et avec l'équipe présente pour comprendre la situation et mettre en place les actions correctives nécessaires. L'inflation nous a contraints à ajuster les prix, mais tout en proposant une large gamme au meilleur prix possible. A très bientôt dans notre restaurant FLUNCH LABEGE. Jérôme CAUMES, DIRECTEUR.
An.oLe 23/06/2023 à 12:54
Le nouveau restaurant est très beau par contre le buffet de "légumes", avec quasiment que des féculents (PDT sous toutes ses formes, pâtes, riz,...) était beaucoup mieux avant!! Le grill un peu bruyant avec le crieur de plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour An So, Merci beaucoup pour votre message qui est une source d'amélioration pour notre restaurant, nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Ainsi, faire le point avec nos équipes et le service concerné pour la gamme de légumes. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Thibault.Le 22/06/2023 à 17:17
Nous avons passé un agréable moment pour le goûter. Nous nous étions trompés entre chocolat et nutella sur la commande de crêpe, merci au personnel qui a été compréhensif et nous l’a remplacé 🥇 La nouvelle déco apporte une super ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Thibault, Merci pour votre message que nous allons transmettre avec grand plaisir à notre équipe. La satisfaction de nos clients est une priorité et une valeur pour l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
J..lLe 21/06/2023 à 10:25
Non mais là on est dans un Flunch 3 étoiles. Ce renouveau, c'est juste PARFAIT, l'équipe est toujours aussi avenante, souriante, prête à satisfaire la clientèle. Continuez ainsi 😉👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif qui nous fait énormément plaisir et il sera transmis à toute l'équipe. À très bientôt dans notre restaurant et encore merci. Guillaume S., responsable de restaurant
Sharlen.aLe 18/06/2023 à 11:51
Le couscous est affreux, sans épices, il n'y a plus fade que ce couscous, l'harissa a l'eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sharlen, Je suis désolée que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de votre attente et vous auriez dû vous rapprocher d'un responsable pour que l'on puisse parler de votre problème! J'espère tout de même vous revoir dans notre Flunch Labège et au moindre souci, venez nous en parler de vive voix! Stéphanie F., responsable de restaurant
Franck.iLe 18/06/2023 à 11:24
Bonne qualité...sauf un petit peu d'attente pour les pizzas..!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif, ça nous conforte dans notre volonté de vous satisfaire au mieux chez Flunch!! Il est vrai qu'il y a un petit peu d'attente aux pizzas mais nous sommes en période d'adaptation! La prochaine fois j'espère que se sera mieux! J'espère vous revoir très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Jo.Le 03/05/2023 à 13:31
Ce restaurant est propre et je confirme les avis précédents indiquant un personnel sympathique. La sauce tartare du chef est réussie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labége ! Guillaume S., Responsable de Restaurant
L.Le 30/04/2023 à 08:45
Ce flunch à Labège cherche plutôt à faire du chiffre que de s'occuper de la qualité de la nourriture et de ses clients.Dernier service à 21h et à 20h42, déjà les plats sont retirés des consoles. C'est lamentable pour un samedi soir. Je ne parle pas du personnel qui mette la pression pour que l'on sorte rapidement. Et côté propreté de la salle c'était réellement "degeulasse". J'ai mis deux étoiles malgré que une seule suffit. Petite précision , nous sommes arrivé à 20h40 et pas comme peut le dire Mr le manager dans sa réponse, que nous n'avons jamais rencontré. Celui-ci se trompe de client ou fait de la mauvaise foi. Le terme "dégueulasse", je m'en excuse, est peut être fort mais un minimum doit s'appliquer et se maintenir jusqu'à la fermeture. dans les autres Flunch, c'est le cas. La critique est constructive afin de rentrer dans une amélioration positive. cet avis, très négatif, n'a pas été écrit de colère mais après avoir mangé plusieurs fois dans ce lieux, il le fallait. Je suiverais cette évolution et espère changer mon avis. Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes! Je pense effectivement m'être trompé de personne et je vous présente donc toutes mes excuses Effectivement, la critique est constructive et je vais me rapprocher de l'équipe pour l'amélioration de la propreté de la salle. Lors de votre prochain passage, rapprochez vous d'un responsable et nous pourrons discuter de votre mauvaise expérience. Cordialement, Pierre G., Responsable du restaurant
naty.oLe 28/04/2023 à 12:56
Pas trop de choix en légumes et féculents, chaise haute sale, ma viande a été trop cuite mais sinon le personnel accueillant et restaurant propre dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naty, Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement se soit mal passée ! Je suis étonnée que vous n'ayez pas trouvé de légumes à votre convenance, pourtant le buffet était bien achalandé... Peut-être qu'il n'y avait pas les légumes que vous souhaitiez et j'en suis désolée... 😉 Pour ce qui est de la chaise haute sale, j'ai fait le nécessaire auprès de l'équipe pour un nettoyage plus approfondi. Nous essayons de tout faire pour accueillir au mieux nos clients et je vous remercie pour ce retour positif 😁 À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
LES.ELe 25/04/2023 à 22:11
C est un Flunch..le plus que personnel est super sympa.....y avait pas trop de choix dans le buvet libre .... le soir c était calme ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour les ferré Merci pour votre retour Cela sera transmis à l'équipe A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur Adjoint Flunch Toulouse Labége
Reina.Le 20/04/2023 à 02:28
Restaurant Flûch situé à Labege, à l’entrée du centre commercial de Labege. Endroit simple et mignon. Le personnel est très gentil aussi. Au niveau de la restauration, les plats sont bons mais manquent d’un peu d’épice quand même. Les desserts sont bons aussi, et ce pour des prix très abordables je trouve. J’appréhendais énormément de manger dans des restos de type Flunch. Après mon passage au sein de celui ci, il est certain que j’y retournerais puisque mon passage fut fort agréable 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reina, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre Restaurant. En ce qui concerne l'assaisonnement des légumes, nous allons faire le point pour pouvoir s'améliorer. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labége ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant
Bertrand.aLe 15/04/2023 à 11:30
Un super "bipper" pour vous avertir que votre grillade est prête, sauf que les cuisiniers sont tellement bien organisés que vous avez votre steak quand votre famille est au dessert... Pas très cool pour une cafétéria qui se veut familiale ! À rajouter à cela des frites congelées, des haricots insipides et filandreux... Bref, il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir une meilleure qualité. Je ne suis pas prêt de revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Bertrand, Je suis navré de voir que votre visite au sein de notre restaurant ne vous ait pas satisfaite. Je prends note de votre retour et vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. À bientôt dans notre restaurant Guillaume S., responsable de restaurant.
Chrystelle.eLe 11/04/2023 à 08:29
Personnel au top . A Labege le personnel est très convivial et attachant . Ça fait plaisir 😉j y vais régulièrement manger ma boule café chantilly (pour me remonter le moral. Et d ailleurs bon anniversaire à superbe Stéphanie . Bienvenue chez les cinquantenaires🎁 🎂 🥰🥰 Chrystelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, Merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de vous plaire autant. Bien évidemment nous ne manquerons pas de passer le message à Stéphanie 😉 Bonne journée, Timothe Adjoint de direction
Karyn.aLe 09/04/2023 à 09:09
Bravo à cette équipe de la caisse jusqu'au services des plats .. Une équipe a l'écoute très souriante ..petit bémol sur ma mousse au chocolat trop sucrée..sinon un choix a volonté sur les accompagnements..mon flunch préférée en région toulousaine merci!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karyn, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravie que votre passage en restaurant vous donne toujours satisfaction. Navrée que vous ayiez trouver ce bémol sur la mousse au chocolat, mais malheureusement il s'agit d'une recette dans laquelle nous n'ajoutons pas de sucre supplémentaire. En espérant vous revoir encore au restaurant, MmE THOMAS Mélanie, Adjointe de Direction
b.aLe 04/04/2023 à 21:04
Resto agréable bien agencé et surtout personnel toujours sympa et souriant. Mention spéciale à Patrice pour son accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Merci pour votre retour La mention spéciale sera dite à Patrice :) A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Pouzac.aLe 03/04/2023 à 09:38
Nous avons très bien mangé. Tres bon accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Merci pour votre retour qui sera transmis à toute l'équipe. A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
tristan.aLe 22/03/2023 à 19:54
Honnêtement j’ai jamais mangé dans un restaurant aussi horrible. Je me souviens y avoir mangé il y a une dizaine d’années de cela, et j’en avais un très mauvais souvenir, j’ai été embrigadé par mes proches pour y revenir et je regrette amèrement… les légumes sont fades, les desserts à 5€ pièces ont une chantilly à grumeaux, ce qui donne une texture aussi déconcertante que repoussante. Les prix sont exorbitants et la qualité est absolument vilaine. 1 étoile parce que ils ont une fontaines à glace, la mayonnaise est bonne, et le personnel est très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Tristan Je suis snavré de voir que votre visite au sein de notre restaurant ne vous ait pas satisfaite . Je prends note de votre retour et vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire . A bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Marie-Thérèse.OLe 18/03/2023 à 15:18
Nouvelle visite. découverte d'un nouvel agencement de table. Lieu très propre. Intervention du responsable flunch du jour pour une correction de note suite à la non application d'une réduction. Tout s'est réglé sans souci. Plats chauds servis avec le sourire de l'équipe. Assortiment de légumes bien garnis et une mention particulière pour les perles de couscous que nous avons découvertes (première fois depuis nos passages successifs) et qui étaient excellentes. Une qualité un peu plus supérieure à notre dernière visite. Nous verrons lundi car nous devons y revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Thérèse, Merci beaucoup pour votre message positif qui nous va droit au cœur! 😉... Il est important pour nous de vous proposer une gamme de légumes des plus variés et nous essayons de satisfaire au mieux chacun de nos clients... 😁 Je vous dis à très bientôt donc dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Shm.lLe 17/03/2023 à 12:19
Caissière désagréable !! Qui compte 2 entrée au lieu d’une et qui ne s’excuse même pas très odieuse !! Je vous déconseille ce flunch ! Autant aller à celui de Balma pour être mieux reçu ! N’y allez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolée que votre expérience dans notre établissement se soit mal passée. Pourtant, nous essayons de faire au mieux pour satisfaire au maximum le plus grand nombre de notre clientèle. Je vais me rapprocher de mon équipe en caisse pour voir ce qu'il s'est passé. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Guillaume S., responsable de restaurant
Andree.rLe 11/03/2023 à 22:11
J'aime bien mangé à flunch il y a dû choix et avec la carte my flunch il y a dès réductions et les glaces sont très bonnes 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andree, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Emilie.eLe 07/03/2023 à 17:12
Je remercie beaucoup le directeur du restaurant qui a été d’une grande aide et d’un grand professionnalisme pour m’accompagner dans ma commande traiteur. Excellente équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Guillaume S., Responsable de Restaurant.
Karine.aLe 25/02/2023 à 19:52
Nous y sommes allés à 2 , pas de choix au niveau des entrées, bols vides. Nous avons pris un couscous très déçus. Poulet pas cuit , la semoule avec légumes très fades harissa sans goût ni piquante . Bref pas bon .....nous l'avons laissé..... 1ere et dernière fois ... dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message afin de faire le point avec nos équipes pour que cela ne se reproduise. À bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restauran
Alice.iLe 21/02/2023 à 15:03
J ai pas mangé aussi mauvais depuis la cantine de l'école. Les legumes n ont aucun gout. Le riz pas cuit, les frites froides, la sauce champignon n en parlons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message afin de faire le point avec nos équipes pour que cela ne se reproduise. À bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Myriam.aLe 18/02/2023 à 15:45
Accueil et service impecc néanmoins les gaufres sont trop croustillantes, trop de chantily et milkshake qui déborde. Propreté reste à désirer mais cela est sûrement dû à un manque de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Myriam, Merci pour votre message qui est source d'amélioration pour notre restaurant! Je suis désolée que vous n'ayez pas apprécié votre gouter ! Vous auriez dû venir me voir et j'aurais fait refaire ce qui n'allait pas... Je vais voir avec mon équipe pour la bonne cuisson des gaufres et le respect des recettes! 😉 En espérant vous revoir dans notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
Thierry.OLe 17/02/2023 à 21:33
Cuisine simple et correct. Mais, dommage de trouver de la ratatouille en plein hiver. Pourquoi pas faire un effort pour faire comprendre que la cuisine doit se faire le plus possible avec des produits locaux et de saison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Je prends note de votre message et vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire . La ratatouille est un produit très demandé par nos clients , c'est pour cela que nous en faisons tous les jours . A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Lakme.aLe 12/02/2023 à 12:55
Venu aujourd'hui. 2 adultes 1 enfant et un bébé.. les sièges roulants bébé avaient la quasi-totalité des plateaux salles. A table pareil, les chaises avec des miettes nous sommes arrivés pour 12h30. L'assiette de ma fille pour le menu enfant également. J'ai demandé au cuisinier de la changer. Pour le reste c'était correct. Les menus étaient bons, le personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils. À très vite dans notre Restaurant Flunch Labége. Guillaume S., Responsable de Restaurant.
david.aLe 11/02/2023 à 03:53
Je mets 4 partout non pas en comparaison avec un restaurant mais c'est un flunch, on sait ce qu'on y trouve. Celui ci est propre, le personnel est très gentil et agréable. Bonne présentation, prix attractifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Merci beaucoup pour votre retour A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Pascal.rLe 09/02/2023 à 22:25
Alors à vrai dire restauration de très bas niveau a volonté avec produits de mauvaise qualité cuit à l eau sans goût ingrédients tous sous vide tous au rabais une honte comprend pas une chaîne flunch depuis des années pour servir une restauration comme cela prix très cher par apport qualité prix et d être toujours existant trompe l œil je plein encore et toujours les clients avenirs pour servir cela mange beaucoup mieux dans un petit snack pour un prix bien moins chers et de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous prenons en compte votre désagrément lors de votre visite dans notre restaurant... Je ne comprends pas pourquoi vous êtes aussi négatif, car nous essayons de faire au mieux pour la cuisson des légumes ou des plats en suivant les recettes de fabrication qu'on nous impose! Nous essayons de faire au mieux aussi, pour vous apporter des produits de qualité au meilleur rapport qualité/prix et ce, malgré une forte augmentation de nos fournisseurs. Il est évident que Flunch se réajuste aussi à ces prix... Cordialement, Stéphanie F., responsable de restaurant
Flo.aLe 05/02/2023 à 17:57
De très belles pagnotes, avec des goûts variés, des couleurs. Même le conditionnement est beau. Mes invités ont adorés. Merci encore A très bientôt Florence
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Florence, Merci pour votre retour positif que je vais partager avec l'ensemble de l'équipe! Heureuse que vous ayez apprécié notre service traiteur et que vos invités se soient régalés! À très bientôt pour une nouvelle collaboration pour organiser l'une de vos prochaines party avec notre restaurant Flunch Labège! Stéphanie F., responsable de restaurant
besses.aLe 03/02/2023 à 18:33
J'ai adoré 😀😋. Le 4 février 13h30 manger dehors avec un beau soleil plus que printanier, et un bon repas à volonté. Que demander de ➕️ !!!😉😍👍👍on y reviendra et je vous le recommande vivement
les.oLe 24/01/2023 à 19:26
J'aime ce restaurant pour sa convivialité et l'attention de tout son personnel qui se montre serviable et préoccupé à satisfaire sa clientèle. La prise de commande est rapide. Prendre la carte de fidélité , si vous venez régulièrement, donne des avantages et des réductions non negligeables. Enfin, et surtout, La variété des plats proposés et des désserts me parait satisfaisante. Je recommande en particulier la crème brulée...Bon appétit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. Et merci de votre fidélité dans notre restaurant. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant
Tom.oLe 20/01/2023 à 19:34
Le restaurant est bien mais en parlant de l’enseigne ça n’a plus rien avoir avec avant. Avec le coût de l’inflation c’est devenu TROP chère pour ce que c’est. Cheeseburger 8 euros vraiment très très léger.. Une addition de 23 euros avec quasiment rien à manger. L’impression d’avoir manger qu’une entrée à la fin du repas. Autant manger dans une grande chaîne de fast-food. Restaurant correct. Point fort : Employer très sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Raysen , Merci pour votre message et votre transparence. Flunch met tout en œuvre pour proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au meilleur rapport qualité/prix. Il est vrai que Flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un contexte inédit. Soyez assuré que Flunch et ses équipes mettent tout en œuvre pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez Flunch dans notre restaurant Flunch Labége. Mlle Toletti Océane , Responsable de Restaurant
ma'makup.Le 16/01/2023 à 11:40
Ce Flunch est propre agréable, les plats du libre service sont toujours plein ( ce qui est pas le cas partout ) les desserts et entrée sont super bien présenté 😍. Petite mention a la gentille jeune fille qui est au poste des burgers qui accueil avec le sourire. Le seul petit point négatif je dirais c'est qu'il fait un peu froid . Mais sinon c'est nickel 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ma'makup Merci beaucoup pour ce retour Ce message sera transmis à la gentille jeune fille :) et au reste de l'équipe . Bonne journée Mr REY Pierre Directeur adjoint Flunch Toulouse Labége
Lulu.Le 23/12/2022 à 08:08
Repas le 22/12 au soir : simple, rapide et efficace c'est flunch ! Gros point positif pour le personnel en passant par le jeune homme à la caisse, le cuisto et les serveuses : toujours souriants, de bonne humeur et avenants ! C'est ça qui fait la différence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. En vous souhaitant un très bon réveillon. À très bientôt dans notre Restaurant Flunch Labége ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Agnes.aLe 24/11/2022 à 11:58
Bonjour, j'aimerai mettre 4 étoiles car on y est bien reçu et les légumes sont à volonté. Or, les aliments sont parfois sans saveur... Les sauces artificielles. Le coin desserts est bon....C'est propre et agréable. Tarifs trop élevés, des petits restaurants pas cher font mieux... Mais j'y reviens avec plaisir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnes, Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix. Je partage votre message avec nos équipes pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! À très bientôt dans Restaurant Flunch Labége ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Nathalie.bLe 13/11/2022 à 15:09
Accueil assez froid. Une employée nous a parlé froidement lorsque nous avons demandé le plat de notre fille. Limite on l'a dérangé. Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nathalie, Merci beaucoup pour votre message qui est source d'amélioration pour notre établissement! Désolée que votre expérience se soit mal passée et je ferais en sorte de voir la personne concernée pour le manque d'accueil que vous avez pu ressentir ! Pourtant, nous mettons tout en œuvre pour rendre votre repas le plus agréable possible, surtout pour les bouts de chou ! 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour que l'on puisse en discuter ! À bientôt! Stéphanie F., responsable de restaurant
Khamis.OLe 13/10/2022 à 21:31
Première fois pour moi au Flunch. Très bon accueil du gérant dont on sent qu'il a le sens du client. Un bonjour souriant (ce qui n'est plus la règle), des explications et un bon appétit lorsque j'étais assis. Enfin et ce n'est pas un détail, un vrai repas équilibré pour 15 euros café compris. Non vraiment, une bonne expérience client et une bonne surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Khamis, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Isabelle.eLe 21/08/2022 à 19:58
Une seule personne était présente sur les lieux. La pauvre faisait tout à la fois. Elle s'occupait de la caisse, faisait les glaces allait à la cuisine les aliments qui manquaient. Il y avait du monde, la pauvre faisait de son mieux et elle était vraiment aimable. Mais bon je croyais que l'esclavage était terminé. J'espère que la prochaine fois elle aura de l'aide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. Passez une bonne journée et à bientôt dans notre restaurant Pierre G. Responsable du restaurant.
Gilles.OLe 20/08/2022 à 17:25
Passé vers 17h un après-midi pour déguster une coupe glacée. Pour celle que je voulais , le parfum n'était plus disponible ( il aurait été préférable de le mentionner sur les panneaux ) et j'ai du me rabattre sur une autre plus classique. Sinon la personne qui m'a servi à table après une courte attente était aimable et la coupe généreuse. En revanche le buffet des entrées était toujours disponible ( sûrement depuis le repas de midi ) sans aucune protection et bien que sur de la glace, l'hygiène n'était pas vraiment au rendez vous car situé très près de l'allée du mail et surtout de la sortie extérieure. Je pense que ce point doit être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque que je transmets au service concerné, pour vous assurer une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir chez Flunch, Bonne journée. Pierre G. responsable du restaurant
Jeremy.oLe 11/08/2022 à 08:30
Première visite dans ce Flunch et agréable surprise. Pour avoir pris les moules à volonté grosse surprise comparer à l'année dernière où les moules étaient petites et pas excessivement bonnes. Formule plus chère cause inflation certainement mais les moules de bien meilleure qualité aussi. Bonne surprise 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Cyril.Le 06/08/2022 à 21:22
Bon alors je ne sais pas ce qu'il s'est passé dans ce Flunch, mais un changement énorme s'est produit, je suis passé d'un "je n'y remettrai pas les pieds" à un j'y retournerai avec plaisir! Je ne sais pas si il y a eu un changement de gérant ou carrément de politique, mais tout a changé en mieux ! Le personnel est super sympa et avenant, les légumes sont bien meilleurs qu'avant, et même à l'approche de la fermeture le personnel ne vous met pas dehors ! Bravo et merci pour ces changements ! L'équipe de ce soir (samedi 6 août 2022 était parfaite et le M. present ce soir ( le nouveau responsable ?) toujours d'une grande amabilité que j'avais déjà pu remarquer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message qui en tant que directeur me fait plaisir et que je vais transmettre a l'ensemble de mon équipe et en particulier celle présente lors de votre passage dans notre restaurant. Équipe qui met tout en œuvre au quotidien pour vous accueillir dans les meilleures conditions. A très bientôt dans notre restaurant FLUNCH. Jérôme CAUMES, DIRECTEUR FLUNCH LABEGE.
BIS.RLe 03/08/2022 à 14:42
Bonjour J'ai aimé la nourriture, surtout le poulet rôti, c'était chaud et bien assaisonné. Je préfère les plats chaude,! dans la partie froide j'ai eu une délicieuse tranche de melon avec du jambon, c'était très bon! Le personnel est attentif et calme avec tous les types de clients. Merci ! Et continué comment ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Hélène.RLe 30/06/2022 à 13:08
Toujours un moment de plaisir pour une dépense modérée. Un filet de lieu plancha accompagné d'une délicieuse sauce au beurre et du buffet de légumes m'a comblé. De plus la possibilité de déjeuner dés 11 heures dans ce restaurant permet de se restaurer dans le calme et de profiter d'une salle encore parfaitement rangée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène Merci pour votre retour . Nous essayons chaque jour de rendre vos visites agréables . A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Directeur Adjoint Flunch Toulouse Labége
Fayçal.1Le 20/05/2022 à 18:40
Première fois que je mange à flunch. Verdict? Pas mal, tout était bien assaisonné, pas beaucoup de choix d'entrée mais beaucoup plus en dessert. Entrée+plat chaud+dessert 13.55e, c'est raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre message que je vais transmettre avec plaisir à l'ensemble de notre équipe. À très bientôt dans notre restaurant Flunch ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Virgil.eLe 28/02/2022 à 12:06
Lundi 28 Février, la serveuse me fait la blague de revenir payer le 29. Je suis de mauvaise humeur, ça ne me fait pas rire mais je prends sur moi. Dois je comment et la qualité de la viande, sauce au poivre mais sans son ingrédient principal : le poivre. Je ne rejette pas la faute à 100% sur le restaurant, la mayo avec le magret c’est mon œuvre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre message sera transmis a l'ensemble de l'équipe présente lors de votre passage dans notre restaurant afin de nous améliorer et pour que cela ne se reproduise pas. A bientot, dans notre Restaurant Flunch ! Mlle Toletti Océane, Responsable de Restaurant.
Gilbert.eLe 01/10/2021 à 18:56
Très sympa encore plus après la réouverture bravo a route l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Merci beaucoup pour votre message positif que je vais de ce pas partager avec l'ensemble de l'équipe! Heureuse que le nouveau concept vous plaise et effectivement, nous essayons d'être à votre écoute le plus possible pour que votre expérience au sein de notre restaurant soit la plus agréable possible! À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège Stéphanie F., responsable de restaurant
Olivier.hLe 08/10/2020 à 11:08
Caissière désagréable, je n'ai jamais eu une expérience aussi irrespectueuse sur Toulouse. Elle soupire à chaque commande de plat. Elle fait des erreurs parce qu'elle n'est pas à l'écoute du client. Elle n'a pas sa place en caisse, peut-être au mieux dans le local poubelle... Le seul point sympa c'est la nouvelle décoration...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Désolé pour l'expérience vécue, un point sera fait avec la personne concernée pour que cela ne se reproduise plus. À très bientôt dans notre restaurant Flunch Labège. Enzo Responsable de restaurant.
Benoit.uLe 16/08/2020 à 13:26
Ce dimanche 16 août au flunch labege, nous avons pris le couscous et bien qu'elle belle surprise gustative. Un pur délice Bravo au chef. Le restaurant est nickel, propre et bien tenue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, le couscous est un plat phare chez Flunch :) Contente que cela vous ai plu, Bonne journée, Chloé BALSSA Adjointe de direction
Lyne.oLe 15/06/2020 à 10:09
Premier restaurant depuis la fin du confinement et je suis agréablement surprise. Cette enseigne à mit en place un protocole sanitaire permettant de retrouver le plaisir de manger ensemble, sainement et à bas coût. Les clients sont accueillis individuellement, leurs mains sont désinfecté à l'entrée, les couverts sont emballés. Et pour ce qui est des buffets, ils ont été retirés des espaces publics et il faut passer par l'intermédiaire des employés pour être servi. Ce qui présente pour moi plusieurs point positif : les clients sont rassuré, le restaurant est globalement plus calme, et surtout on évite le gaspillage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour . Nous essayons de rendre chaque jour ce moment agréable malgré les conditions . A très bientôt dans notre restaurant. Mr REY Pierre Responsable de restaurant.
natclub.bLe 01/02/2020 à 16:03
Un petit passage à la cafétéria de flunch..personnel sympathique temps d'attente pas trop long en caisse déjà bon point.. Après en ce qui concerne les entré peu de choix.. Les dessert aussi dommage. Mais dans l'ensemble cela suffit.. En ce qui concerne les boissons un beau rayon et jolie choix de bière pour ceux qui aime... Le système de carte qui vivre pour les viandes et poissons et génial... Après je pense que on devrais informé les clients sur le nouveau système .. Les tables ne sont pas débarrassé mais la faute aux clients manque de civisme.. Mais je retournerai la bas avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre retour A très bientôt dans notre restaurant Mr REY Pierre Responsable de restaurant
Sébastien.oLe 14/02/2019 à 21:47
Accueil sympa le cuisinier aux burgers très gentil très pro et surtout très bon burger rien à envier aux chaînes spécialisées.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sébastien Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir . Votre satisfaction est au cœur de notre métier . A très bientôt dans notre restaurant et bien sûr le message sera transmis à Monsieur Burger :) Mr REY Pierre Directeur Adjoint Flunch Toulouse Labege
Bruno.SLe 13/08/2018 à 11:33
Bien déçu par le service, en caisse pas au courant des avantages de la carte flunchy, un big mac dans l'addition, pas du tout avantageux , payé plus chers !!!!! La qualité des repas pas du tout bon, tagliatelles franchement à revoir sa recette. Je ne comprends pas pourtant bien habitué chez flunch, là je ne reviendrai plus dans celui-ci !
Christine.aLe 20/11/2017 à 07:04
Moi j'adore ...franchement ! Le samedi avant de faire les courses. On a moins faim, on achéte moins! On commence par le choix du dessert...comment resister : plein de couleurs. Tout donne envie ; j'ai pris le café gourmand avec 3 gourmandises et un café humm...ensuite les entrées, j'ai pas regardé pour moins de tentations et le plat...tellement de choix qu'on a du mal à se decider. Par contre j'aime bien la crèpe garnie sur Portet mais je ne l'ai pas vu sur labege. Pas grave, le poisson était bon et j'en mange rarement à la maison. Pas d'attente au grill. Des employés souriants et rapides...les legumes super, frites et croquettes habituelles que je ne mange qu'à flunch et une poellee surprise : quelque chose qui ressemblait à de la courge ou de la butternut...très bon. Il y avait beaucoup de monde j'avoue alors les tables hautes sont super pratiques et mes deux voisins étaient tres sympas...les filles se decarcassaient avec le sourire pour tout debarasser. Moi je laisse beaucoup beaucoup d'avis et ce flunch est très correct...
Réponse du propriétaire :
merci pour vos compliments c'est très agréable vous ne l'avez pas vu mais il y avais la galette complète comme a Portet bonne journée Mme Zerbib directrice du restaurant
M.Le 30/07/2017 à 17:12
Un flunch qui semble comme les autres: pas mal de choix de plats à des prix raisonnables, une salle de restaurant spacieuse... Mais en ce qui concerne la qualité et la saveur c'est plus que décevant: des moules mal nettoyées voire tout simplement non nettoyées, une "piece du boucher" ayant une face noire, signe du peu de fraîcheur du morceau de viande, des aliments fades (exemple: un "Tenesse rösti burger" comprenant un steak haché bien trop cuit malgré une demande de cuisson saignante, un fromage au goût quasi inexistant, une rondelle de bacon aussi fine qu'une feuille de papier et une galette de pomme de terre n'ayant aucun goût, et certainement pas celui de pomme de terre, le tout accompagné d'une sauce samouraï bien trop piquante et sans aucune saveur qui vient compléter ce tout plus que décevant) pour les plats de résistances tout autant que pour les accompagnements proposés "à volonté"... Un dernier petit espoir sur le dessert? Une mousse au chocolat... Une mousse oui mais qui n'a de "chocolat" que le nom. Je peux donc dire que sur ce repas, la seule chose qu'il m'a été permis de savourer était le contenu de la canette d'oasis pomme cassis framboise qui ne m'a bien évidemment (et fort heuteusement) pas déçu. Je pourrais m'arrêter ici mais il me semble important de signaler l'impolitesse et le peu d'amabilité de certains membres du personnel qui, au niveau du présentoir des desserts par exemple, n'ont pas hésité à me pousser (oui oui me pousser sur le côté) pour déplacer une pince à gâteau sans même s'excuser ou dire quoique ce soit, et ce dans un restaurant qui était tout sauf bondé. Je déconseille donc fortement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je voudrais tout d'abord m'excuser de votre ressenti lors de votre passage dans mon restaurant. la personne du free flow voulais juste vous avancer la pince pour que cela soit plus pratique pour vous servir. nous sommes désolé que la gène occasionner lors de ce malentendu, vous ai donné une mauvaise perception pour la suite de votre visite. bonne journée Mme Zerbib directrice du restaurant
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–21:00 |
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| Mardi | 11:00–21:00 |
| Mercredi | 11:00–21:00 |
| Jeudi | 11:00–21:00 |
| Vendredi | 11:00–21:00 |
| Samedi | 11:00–21:00 |
| Dimanche | 11:30–21:00 |
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