A propos de : Restaurants Restaurant La Boucherie à Orthez
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant La Boucherie qui se trouve à Orthez. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants à l’ambiance de boucherie ancienne, dédiés aux viandes de bœuf grillées ou cuisinées. Chaîne de restaurants de viandes bœuf.
Tags: Restaurant à viande, Restaurant de grillades, Brasserie, Boucherie, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de grillades à la française, Bar lounge, Restaurant de viande.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Livraison
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Vente à emporter
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant La Boucherie à Orthez
Alix.4Le 01/10/2023 à 20:47
Dimanche, marqué ouvert jusqu'à 22h sur la page, on se tape la route, on arrive à 21h05 on se fait recaler car ils sont fermés, super pour une chaîne de restauration, plus qu'à rentrer. Merci !
val.aLe 01/10/2023 à 11:53
Accueil glacial Pas de pain et d'eau, il a fallut aller chercher l'eau au bar ! Service au ralenti et chaotique Ambiance déplorable entre la salle et la cuisine Franchement, c'est la première fois que je mets un avis négatif sur un restaurant, mais ça le mérite malheureusement Nous n'avons même pas pris de dessert...
tess.0Le 22/09/2023 à 20:52
Super restaurant, nous avons très bien mangé et le personnel est très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute notre équipe. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Maëva.uLe 22/09/2023 à 20:42
Agreable soirée, service excellent et repas copieux ! Une étoile supplémentaire pour le bon cocktail de Pierre 😊
Alex.aLe 22/09/2023 à 19:05
Restaurant très sympathique, de bons plats et un personnel agréable!
Réponse du propriétaire :
Encore mille mercis pour vos compliments que nous avons partagé avec notre équipe.
laetitia.Le 14/09/2023 à 11:24
Très bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympa et serviable. Les plats sont bon et le service rapide. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un beau retour sur votre expérience L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Lucas.aLe 11/09/2023 à 19:46
Un super moment! Un accueil au top, chalereux, a l’écoute et arrangeant. Un service rapide, chaud et de belles assiettes bien garnies et bien bonnes. On reviendra avec grand plaisir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Karine.eLe 09/09/2023 à 18:23
Nous avons passé un excellent moment, l'accueil souriant, service rapide, personnel sympa, pro et réactif. La cuisine était excellente et la cuisson comme demandé. Le dessert est un régal. Le seul bémol est le rapport qualité prix un peu élevé. Les menus sont devenus chers. Alors moi cela fait 2 fois que j'y mange, soit nous sommes tombés au bon moment, mais les commentaires ne leur font pas bonne presse, je trouve cela dommage......
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour sur votre repas 😃 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
monsion.aLe 06/09/2023 à 11:08
Voulant allez dîner à la boucherie quasiment que des avis négatifs c'est honteux de mettre des avis aussi pourri.... Nous y avons été quand même et nous avons était agréablement reçu ,en plus nous avons un chien et il y a eu aucun soucis merci à eux repas nickel.... Félicitations à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Lolo.aLe 04/09/2023 à 19:10
Un restaurant qui porte bien son nom : "la boucherie". Accueil minable, terrasse extérieur fermée alors qu'il fait 27 dehors et pas un nuage à l'horizon (et en plus on m'évoque un risque d'averses, j'aurais préféré avoir la vérité). Rapport qualité / quantité/ prix pas du tout a la hauteur. En résumé, au la 🐄 !
Océane.Le 30/08/2023 à 19:45
Gros problème de communication entre la cuisine et les serveurs. Cuisiniers qui gueulent à l'annonce des plats. Restaurant très bruyant. Plat correct. Service long, sûrement du à un manque de personnel. Manque d'organisation.
Jef.eLe 30/08/2023 à 11:08
Accueil non chaland, désaccord verbal en caisse entre collègues auquel un client ne doit pas assister, rapport qualité prix à revoir sur la formule 35€...
Alice.oLe 26/08/2023 à 12:14
Très bon moment ! Accueil chaleureux, très bonne cuisine et très bon service en ce samedi midi ! Le sourire aux lèvres pour le personnel, se retrouve également dans l'assiette ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement ! 😄😃🤗 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Jacky.aLe 26/08/2023 à 06:45
Très bon (accueil, nourriture ect...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Frédéric.eLe 25/08/2023 à 22:52
Assez mitigé au final : os à moelle servi encore congelé, sans petite cuillère ; aucune proposition de sauce pour le plat de viande, boissons enfants commandées mais non servies, et il a fallu réclamer au moment de l'addition les gobelets enfants. Pas d'addition présentée spontanément, on m'a juste annoncer un prix à payer. Je veux bien admettre quelques maladresses, mais tout ça sur un repas, ça fait beaucoup. Mis à part ça, les plats étaient corrects...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, comprendre une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Provost.aLe 24/08/2023 à 19:19
Super resto, super service très rapide. Personnel agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette note parfaite ! 😃
Gwendoline.eLe 21/08/2023 à 14:14
Service au top et personnel agréable. Nous recommandons le restaurant pour un moment entre amis, en famille ou collègues. Espace de jeu dédié aux enfants. Nous avons mangé convenablement. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, avec un tel avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Emilien.Le 18/08/2023 à 11:27
Accueil très chaleureux, viande excellente, personnel très compétent, cadre agréable. Toujours un plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympathique.
claudie.rLe 16/08/2023 à 11:49
Produits, Service et Accueil, rien redire. Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Lise.Le 15/08/2023 à 12:33
Accueil et personnel très sympathique. Très bons serveurs, très bonne cuisine, je recommande ce restaurant ! Nous nous sommes régalés ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise ! Merci pour cet avis très agréable à lire. 🙂 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
jerome.aLe 13/08/2023 à 18:34
Accueil à la limite de l'impolitesse pour cause de non réservation 🤔 commande expédié ultra rapidement, dîner en moins de 45 mn montre en main... Des efforts à faire pour ce qui est de la notion de service clients.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, comprendre une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Laurent.aLe 13/08/2023 à 14:54
Un apéro meli melo qui ne correspond en rien à la description !!! Très cher pour deux carottes et 5 noix de cajou - on cherche encore les tomates cerises ……. Pom pom a la fin pour une note de 145€ pour 3 - on a commander 2 cafés. Pour la modique somme de 4€60 … honteux…. Bonjour Monsieur Je réponds à votre argumentaire : Apparemment ça vous gêne pas que ce que vous proposer à la carte ne correspond en rien à ce que servez !!!! Mais je vous rassure on viendra plus chez vous ; vous n’êtes vraiment pas commerçant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. Pour ce prix là, vous avez quand même dû commander un peu plus de 2 carottes 😉 L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, comprendre une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Hervé.oLe 13/08/2023 à 12:57
Accueil et Personnel sympathique agréable Cuisine et Service au top je recommande ce restaurant la boucherie Orthez.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
jean-marie.rLe 12/08/2023 à 18:15
De passage dans la région avec notre patou BOUNTY , nous avons été conquis par l’accueil, l’ambiance, la cuisine, personnel sympathique et aux petit oignons pour vous satisfaire, le petit plus les chiens sont acceptés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-marie, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel.
Kévin.eLe 12/08/2023 à 12:42
Service très bien, ils ont la gentillesse d'offrir des popcorn ! Très bon et excellent service !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🤗😄🙂 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
LOLE.ELe 11/08/2023 à 08:37
Honteux ! Prendre un apéro et au dessert avoir toujours les verres sur la table alors que nous les avions fini avant l'entrée ça c'est du service ! La viande était dure en mode semelle alors que j'avais demandé "saignant" elle etait en mode réchauffé chez un spécialiste de la viande. Cette enseigne est une insulte à tous les bouchers de France. Passez votre chemin ! Je mets 3 étoiles concernant le services car c était de jeunes stagiaires très gentils qui malheureusement pour eux étaient débordés
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Loïc.tLe 10/08/2023 à 14:02
J'ai décidé, par un beau soir d'août, de redonner sa chance à ce restaurant. Ou cette "boucherie" car pour le coup ça porte bien son nom. Je ne vais pas décrire la 1ere expérience car la 2eme est suffisamment parlante. Je commande une entrecôte. D'une charolaise de Roumanie sans doutes tellement elle était à "l'eau". Insipide. Et tellement de nerfs que j'aurais pu me faire un appareil dentaire pour maintenir le tout. Un comble de servir une entrecôte malabar quand on s'appelle "la boucherie". Je commande aussi un cocktail Americano. Oh rien de compliqué quiconque sait préparer un panaché saura proposer ce cocktail. Campari, Martini rouge à dose égale et coupés à l'eau gazeuse. Avec un doseur à cocktail de type "point virgule" c'est un jeu d'enfant. C'est partout pareil. Ici je me retrouve avec même pas 10cl. Même pas la dose de menthe dans un diabolo. La barmaid me dira un énorme "NON". Qu'elle fait ça depuis des années et bref son CV qu'elle le garde pour ses rapiats de patrons. Je m'en balance comme du bouton de rechange de ma chemise de communion. Ce lieu profite de ses horaires. Profitez dans le coins de tous les autres resto. Ils sont supers. Préférez même la cafétéria ou le McDo au moins vous passerez un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Loïc, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. Nos viandes sont rigoureusement sélectionnées par le Groupe La Boucherie, et de race française à 85%. Elle est découpée en France en Nouvelle Aquitaine. Nous ne comprenons donc pas votre remarque sur la qualité de notre viande. Nos équipes en salle suivent le protocole que nous leur avons donné afin de concocter les cocktails qui répondent à des doses légales. Nous ne comprenons pas votre remarque "ce lieu profite de ses horaires". Avec nos confrères du MC Donald's nous sommes le seul restaurant d'Orthez ouvert 7/7 midi et soir ... il s'agit donc pour nous d'un effort volontaire afin de satisfaire une clientèle qui veut pouvoir sortir quand elle le veut sans contrainte de planning. Vos remarques sont donc inappropriées même si évidemment nous les respectons à 100%. Nous aurions seulement aimé qu'elles puissent être constructives comme elles le sont la plupart du temps. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
jean.aLe 07/08/2023 à 20:36
Très mauvais accueil, nous avons été refuser à 20h40 une table de 6 en ayant des tables vide , ils nous on dit qu’il était complet. Et la fermeture était programmée à 22H00 …
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Le manager du restaurant a fait le choix de ne pas accepter plus de clients afin de préserver les équipes qui étaient surchargé. C'est notre politique tournée vers le bien-être de nos équipes et la qualité du service que nous rendons à nos clients. Cela arrive de très rares fois et nous en sommes désolés pour vous. Nous vou avons suggéré de prendre un snack au Greet Hôtel juste à côté. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément et espérons vous revoir une prochaine fois dans notre restaurant. Le directeur
Jade.3Le 07/08/2023 à 20:33
Inadmissible pour un restaurant de nous refusé a 20h37 une table de 4 personnes, acceuil très froid ..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Le manager du restaurant a fait le choix de ne pas accepter plus de clients afin de préserver les équipes qui étaient surchargé. C'est notre politique tournée vers le bien-être de nos équipes et la qualité du service que nous rendons à nos clients. Cela arrive de très rares fois et nous en sommes désolés pour vous. Nous vou avons suggéré de prendre un snack au Greet Hôtel juste à côté. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément et espérons vous revoir une prochaine fois dans notre restaurant. Le directeur
S.SLe 01/08/2023 à 09:28
Nous allons régulièrement manger dans ce restaurant depuis l'ouverture et nous assistons à la dégradation progressive l'ambiance est sympa le service agréable mais la qualité des repas est de moins en moins bien pour plus cher Je pense que cette fois c'était la dernière avec un burger à 19€ on peut s'attendre à un peu plus qu'un min steak haché et 3 petits cubes de feta et qui arrive froid.... La glace pas beaucoup mieux une chantilly industrielle fondue au moment du service C'est dommage Bon point pour le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Vous êtes des fidèles clients et nous vous en remercions. Le but de nos équipes est de vous satisfaire. A ce titre si vous rencontrez un quelconque problème lors du service ou que vous voyez des points d'amélioration, le manager ou la personne en charge de la salle ce jour là sont vraiment à votre entière disposition pour vous écouter et trouver des solutions. Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Gab.uLe 30/07/2023 à 20:42
Très déçu de la qualité de la viande pour soi-disant un professionnel de la grillade. À 23 € l’entrecôte il pouvait mettre une qualité meilleur. Il faut que ces chaînes là , ils comprennent que le restaurant c’est une partie de plaisir aussi .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Claire.eLe 30/07/2023 à 11:59
Viande trop cuite, personnel souriant mais il faut tout demander, pain, eau, bref déçu car je suis venue plusieurs fois et c'était top, que se passe-t-il ?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Pascal.iLe 28/07/2023 à 16:01
Restaurant cher pour se retrouver entassés dans une salle l'autre étant vide. Service négligé et peu accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Célia.eLe 24/07/2023 à 11:00
Très déçu du nouveau personnel, viande demandé saignante elle arrive. À point menu a considérablement augmenté mais le personnel n’est pas au rendez-vous. Le vin rosé est exécrable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Sandrine.aLe 23/07/2023 à 08:51
Très bonne soirée. Dommage que certains clients vont des esclandres alors qu ils ne savent pas lire correctement un menu. Félicitations à la serveuse et au responsable qui sont restés pro et sympathiques .
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🙂😃😄
Sie.iLe 19/07/2023 à 20:36
Très agréable, service effectué par une belle équipe avec le sourire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce bel avis ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Subdiver.Le 16/07/2023 à 17:56
Moyen, c'est la boucherie en fait. Rien de mauvais, rien de top. Testé un midi en version déjeuner entre collègues. Plutôt déçu, temps d'attente très long et prix bien trop élevé pour cette qualité. Les serveuses sont de bonne volonté mais se faire demander 3 fois en moins de 10 minutes, par 3 personnes différentes, si tout va bien, c'est chiant. A choisir faites quelques kms et trouver un resto au centre ville.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Rémi.aLe 16/07/2023 à 12:56
Équipe au top établissement propre et plat excellent je recommande vivement 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour sur votre repas 🙂🤗 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Julie.iLe 15/07/2023 à 21:32
Très bon moment passe à la boucherie de Orthez. La cuisine est très bonne et le personnel est très à l'écoute et très serviable. A refaire ☺️.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux !
Leelou.aLe 13/07/2023 à 19:40
Les serveuses donnent la joie de vivre, le sourire et vous ne ressortez pas le ventre vide . La cuisine est vraiment bonne, les cuisiniers respectent la cuisson et vous mangez extrêmement bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leelou Daniel ! Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Marie.aLe 13/07/2023 à 18:28
Nous étions venu à l'ouverture, un peu déçu par la cuisine nous n'étions pas revenir depuis un moment mais ce soir le service était impeccable, la serveuse adorable, l'ambiance agréable et la cuisine très bonne, beaucoup de progrès je reviendrais 🙃
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour enthousiaste sur notre cuisine. 🙂😃😊 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
MANU.HLe 13/07/2023 à 12:54
La boucherie est un lieu agréable, on mange bien, les serveurs sont très sympatique et on passe un très bon moment entre familles ou entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu ! Nous espérons vous revoir bientôt à notre table ! 😄😃
dimitry.eLe 30/06/2023 à 12:44
Nous avant bien mangé a part qu'elle que truc que passe moyenne mais dans l ensemble c était bonne service était bien et part trop imposant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre gentillesse. N'hésitez pas une prochaine fois à nous transmettre des axes de progression. A bientôt nous l'espérons. le Directeur
antoine.aLe 24/06/2023 à 19:42
Parfait comme toujours, nous venons régulièrement et toujours très attentionné pour leurs clients. Mérite leurs pourboire à chaque fois "SERVICE ROYAL" avec la cloche 😁 On n'a vraiment pas l'impression d'être dans une chaîne de restaurant. Ici c'est leur restaurant et sont vraiment à l'écoute des clients. J'ai goûté une très grosse partie de la carte. Et il y a vraiment de tout et pour tous les goûts (poissons, veggies et évidemment les viandes la spécialité de la maison) desserts top. Le must pour nous l'espace pour les enfants ou nous pouvons les laisser jouer et nous profiter avec ma femme sans stress. Continuez ainsi 🙏🥩🥇(Visitez vendredi 23 juin soir, partie juste avant la fermeture table de 6, zone enfants)
Réponse du propriétaire :
Bonjour antoine saillour, à bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Cassandre.uLe 23/06/2023 à 20:07
Très bon restaurant. Un personnel très agréable, un service rapide. Des bons plats. Le plus, la terrasse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre Dupias ! Merci pour ce superbe commentaire. 😃😊🤗 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Lemons09.Le 21/06/2023 à 18:40
Pierre le serveur était top!! Les serveuses très agréables également avec le sourire. J’ai très bien mangé, allez-y les yeux fermés !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lemons09, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes !
Maryse.eLe 20/06/2023 à 14:49
Lieu agréable , très bonne cuisine ainsi que la pâtisserie. Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons transmettre à nos équipes. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Jean-jacques.aLe 18/06/2023 à 14:17
Excellent moment excellent service c'etait très bon cependant nous étions trop près de l aire de jeux Des enfants. Assez bruyant....
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette expérience très positive ! 😃 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
vanessa.oLe 12/06/2023 à 17:25
Dimanche soir 21h il ne nous à pas accepté que ça ferme à 22h l excuse coupure avec l orage qu il y avait des gens qui mangeaient encore .Super la boucherie !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Le manager du restaurant a fait le choix de ne pas accepter plus de clients afin de préserver les équipes qui étaient surchargées. C'est notre politique tournée vers le bien-être de nos équipes et la qualité du service que nous rendons à nos clients. Cela arrive de très rares fois et nous en sommes désolés pour vous. Nous nous excusons une nouvelle fois pour ce désagrément et espérons vous revoir une prochaine fois dans notre restaurant. Le directeur
Pascal.aLe 11/06/2023 à 16:37
Bonne chaîne de restaurant pour y manger de la viande ! Le choix à la carte est varié et il y en a pour tous les goûts… Serveurs accueillants, agréables et service rapide ! Je remercie également la manageuse pour son humour qui nous a de suite mis à l'aise ! Le restaurant est bien placé, proche de l’autoroute. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Saucey, cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis sur notre restaurant La Boucherie !
Eric.aLe 11/06/2023 à 12:11
Tout était parfait comme d'habitude ais je envie de dire... Idyllique en terrasse si on avait pu ne pas subir la table à côté irrespectueuse et bruillante Nous remercions toutes les jeunes femmes en service et Marine à l'accueil pour leur travail et leur gentillesse Nous reviendrons bien entendu 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Garcia ! Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre restaurant.
Annie.oLe 10/06/2023 à 12:39
Très bon accueil, le personnel est attentif et a l'écoute de l'entrée au restaurant jusqu'à la sortie. Le moment du paiement passe plus facilement avec l'humour de la manageuse. Équipe jeune et dynamique, qu'une envie c'est de revenir
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif !
grand.uLe 10/06/2023 à 11:49
Découverte des plus agréables La viande de qualité, cuisson soignée et accompagnement généreux Le mojito digne de ce nom, un service très sympathique et très compétent Merci à Cassandra en salle et Marilyne au bar!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour grand duc ! Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Valerie.oLe 08/06/2023 à 18:46
Restaurent agréable, gérant et serveuse très professionnels. Les plats sont de bonne qualité. Accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
louise.aLe 08/06/2023 à 18:02
Excellent service, aux petits soins. Plats rapidement servi et cuisson respectée. Bon assaisonnement. Agréablement surprise. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour louise marty merci ! Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Marjorie.oLe 07/06/2023 à 12:38
Merci pour leur gentillesse. Très bien reçu ! Personnel souriant, aimable. N'hésitez pas ! Point positif pour la proposition de la clim ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie Mousquez ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement.
Didier.iLe 06/06/2023 à 19:08
Accueil très sympathique et avec le sourire. Très bonne qualité des ingrédients. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Milani ! Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Léo.uLe 06/06/2023 à 18:39
Très bon, service rapide et un accueil chaleureux. Merci pour ce repas 🍽️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo Supervielle ! Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Eddy.hLe 06/06/2023 à 18:15
Supert moment c était très bon . Une équipe très sympa et souriante juste le responsable un peu stressé et qui stress les serveurs limite hautain mais sinon je recommande . Merci a vous et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, Super moment partagé, soyez en certain. Merci pour votre commentaire. Les équipes peuvent être chargées à certain moment du fait d'une conjoncture liée à l'arrivée massive de clients dans le restaurant. Nous sommes désolés si vous avez pu percevoir un peu de ce stress. Nous espérons que votre expérience dans notre restaurant vous a plu et espérons vous revoir prochainement. Le manager de votre restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Patricia.uLe 05/06/2023 à 11:42
A fuire arrivé à 12h00 2 tranches de foie gras servi 35 minutes après le plat principal servi a 12h54 quand au désert servi a 13h36 on est arrivés dans les premiers mais parti dans les derniers a cause d'un service d'une lenteur folle j'ai oublié 2 petit morceau de pains c'est tout je ne reviendrai pas dans cette chaîne de restauration sorti de table pour payer 13h52 et en plus il a fallu attendre car madame encaissé en premier les grandes tables ce qu'on a mangé ne vaut pas 85€ car la pression seule 4€50 et 3 gouttes de sirop de fraise 0€50 fuirez ce restaurant car nous étions pas les seules se plaindre de la lenteur du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Même s’il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. Nous nous excusons pour le retard ce jour-là. En théorie, vous pouvez déjeuner le midi en 30 à 45 min si vous êtes pressée et vous pouvez l'indiquer au personnel qui vous sert. Nous avons appris de cette situation afin de tenter de nous améliorer. En revanche, notre personnel mérite votre considération et votre propos "... car madame ..." témoigne certainement de votre exaspération suite à votre longue attente, néanmoins il nécessite d'être tempéré, nos équipes sont très impliquées dans votre satisfaction. L’objectif de nos équipes à l’accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d’accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, expliquer le détail d'une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
PHILIPPE.OLe 05/06/2023 à 11:25
Arrivée à midi pile nous avons commencé à mangé à 12 h 45 très long .la personne au bar très arrogante . nous sommes arrivés les premiers et nous avons été servi après les personnes arrivée après nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. Nous nous excusons pour le retard ce jour-là. En théorie, vous pouvez déjeuner le midi en 30 à 45 min si vous êtes pressée et vous pouvez l'indiquer au personnel qui vous sert. Nous avons appris de cette situation afin de tenter de nous améliorer. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, expliquer le détail d'une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Coralie.ULe 04/06/2023 à 17:31
Restaurant super en famille. Les demandes spéciales pour les menus enfants ont été respectés. La cuisson de la viande ainsi que la qualité de la viande était super. Le service a été rapide. Personnel?! MERCI!!😄😉
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Jocelyne.ALe 04/06/2023 à 07:46
Excellente soirée. Accueil chaleureux. Personnel au top. Très bonne cuisine. Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très agréable à lire. 😄🤗🙂
Didier.eLe 30/05/2023 à 18:55
Vraiment enchanté de notre moment. Les enfants avaient le coin jeux et nous étions tranquille pour déguster notre viandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Despaux ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement.
Théa.aLe 30/05/2023 à 17:15
Superbe expérience, serveur et ambiance sympathique les nourriture excellente, restaurant très bien situé et agréable à venir avec les enfants avec le coin jeux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 😊 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
PierreTds64.Le 30/05/2023 à 17:04
Je suis venu manger avec ma famille. Nous n'avons pas était déçu du tout une bonne ambiance et une nouvelle équipe qui fait du bien au restaurant ! Rien a dire sur les plats c'était excellent ! Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour PierreTds64 merci ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
serge.aLe 28/05/2023 à 12:59
plus sa va moins ca va viande froide et bc trop cuite un service en dent de scie deux heures pour entrer plat désert je ne recommande plus...si dans le passé c'était une tres bonne adresse aujourd'hui tout a changé....c était ma troisième tentative et surtout ma dernière...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. Nous avons connu ce jour-là une affluence très importante. Nous nous excusons pour le retard. En théorie, vous pouvez déjeuner le midi en semaine en 30 à 45 min si vous êtes pressé et vous pouvez l'indiquer au personnel qui vous sert. C'était un dimanche midi et en général, c'est un repas que nos clients apprécient. Ils prennent souvent le temps. Nous avons appris de cette situation afin de tenter de nous améliorer lorsque certains clients souhaitent un dimanche déjeuner plus rapidement. N'hésitez pas à nous le demander. Nous porterons une attention toute particulière à cette demande. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, expliquer le détail d'une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Danièle.OLe 23/05/2023 à 12:56
Sur la route de St Paul, avons retrouvé avec plaisir ce restaurant « la Boucherie » découvert l’année passée, et idéalement situé en sortie d’autoroute. Le patron se souvenait de notre précédente visite, le personnel y est accueillant et sympa, la viande très tendre et cuite à souhait et goûteuse. Un bon moment de détente avant de reprendre la route. Petit bémol à revoir : pas de trace de notre précédente visite sur notre carte, donc pas de points fidélité cumulés… On se retrouve, en principe, au retour ! Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle BON, nous vous disons à bientôt à La Boucherie !
Patrick.aLe 19/05/2023 à 20:30
Les jours du suivent mais ne se ressembles pas. Vendredi accueil et service impeccable, le dimanche, un désastre, les serveurs ne pensent qu’à rigoler entre eux, et bien que ce soir là, l’accueil des clients soit jusqu’à 21h , à 21h15 le cuisinier a déjà nettoyé sa machine et refuse de faire des frites (pourtant a volonté au menu) on est en plein dans la publicité mensongère et l’ensemble du personnel trouve ça normal. Visiblement une boutique laissée à l’abandon sans personne pour faire respecter le minimum du au client, Établissement qui se moque de la clientèle, a fuir sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s’il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L’objectif de nos équipes à l’accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d’accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Vous êtes venu un dimanche soir et nous fermons effectivement les fourneaux à 21h pour nous laisser le temps en cuisine de ranger celle-ci (environ 1h de travail), pour faire des économies d'energie (gaz et électricité), et afin de permettre à nos équipes de rentrer chez elles en famille au plus tôt. Vous n'avez donc pas pu avoir de frites supplementaires. Nous aurions dû vous proposer un autre accompagnement (ratatouille, riz, haricots verts, ...) ne necessitant pas la friteuse en cours de netoyage. Le message est passé aux équipes. Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
Jose.eLe 13/05/2023 à 21:04
Le seul bémol nous avons commandé l'apéritif et nos plats et la serveuse arrive avec l'apéritif et l'entrée en même temps ??? Simon Serveuse très agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message ii nous va droit au ♥️ Nous avons bien noté le point d'amélioration et vous remercions de nous l'avoir signifié. A très bientôt nous l'espérons dans notre restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
PEREIRA.ILe 13/05/2023 à 21:00
Lieu chaleureux et agréable, personnel au top, très bien mangé! Nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Votre message nous donne le sourire. Nous sommes très fiers d'avoir pu vous satisfaire. Un immense merci pour cela. Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Gabriel.eLe 06/05/2023 à 11:06
Nous étions pressé,nous avons été servi rapidement et en plus c était bon.J y retournerai si
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Votre message nous donne le sourire. Nous sommes très fiers d'avoir pu vous satisfaire. Un immense merci pour cela. Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Nathalie.eLe 02/05/2023 à 15:26
Très mauvaise expérience ce dimanche 10 minutes autorisé pour commander à notre arrivée puis à peine pris l'apéro les plats se sont enchaînés pendant le dessert les employés très bruyant autour de nous pour débarrasser et remettre les couverts pour le lendemain pour nous faire comprendre qu il fallait se dépêcher de partir au moment de régler beaucoup de prix différents de la carte à table avec la carte extérieure nous demandons de refaire la facture déjà sans parler de carte la serveuse avait fait une erreur de 20 euros sur le total qu elle corrige 😤😤nous lui demandons de nous faire les prix de la carte affichée dehors celle ci refuse car pas de patron sur place une aberration 😡 sans compter qu au niveau repas ça fait plus cantine que restaurant et très cher. A fuire sans hésiter 😡
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s'il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L'objectif de nos équipes à l'accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d'accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, expliquer le détail d'une addition… Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Valérie.ALe 02/05/2023 à 11:35
Bonjour ce dimanche je suis venue avec des amis pour 20h30.A peine arrivés, on nous a dit vous avez 10 mn pour faire la commande par rapport au cuisine quelle honte!! on a même pas fini l apéro que déjà on a l entré Ensuite, vérifiez bien votre facture car nous avons eu 20 euros de différence regarder la carte dehors et celle qu'on vous donne au restaurant, une copine a pris la photo de celle à l'extérieur elle va la poster il y a a chaque fois 3 euros de différence. De plus, ils fermaient à 22 h je vous dis pas le bruit, on était toujours à table quand les employés préparaient les tables pour le lendemain, bougeaient les chaises quand il mettait les verres incroyable franchement je ne vous recommande pas ce restaurant moi j avais pris le menu fois gras et émincés de boeuf on avait l impression que c'était les restes et trop cuit. Pour couronner le tout, pour 40 euros par personne il vaut mieux aller manger à la cafétéria lol pas de prochaine fois ....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s’il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L’objectif de nos équipes à l’accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d’accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
Laurène.aLe 30/04/2023 à 11:56
Nous avons passé une très bonne soirée, serveur compétent et agréable, plat servi dans un bon délai ! Restaurant agréable et propre. Viande très bonne, glaces artisanales très bonnes aussi 👌 Il y a même des plats végétariens pour convenir à tous. Merci l'équipe ! 🤍🤍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations concernant votre repas chez nous. L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Patrick.aLe 23/04/2023 à 15:53
Première visite pour nous quatre dans ce restaurant. D'entrée,un très bon accueil et une jolie décoration. Puis quatre menus différents, servi avec le sourire de l'humour et de très bons conseils . La présentation et la cuisson vraiment impeccable ! Une viande très fine à découper et à déguster. Quatre super menus ! Félicitations à toute l'équipe et très bonne continuation à vous tous. À très bientôt et encore Merci. Patrick L. .
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 😃🙂🤗 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Phoenix.Le 21/04/2023 à 20:20
Déjà venue il y a un mois en famille et de retour ce soir avec mon copain, une nouvelle fois un très bon repas pour ma part le burger croustipoulet était à tomber par terre, mon copain a mangé le tartare qu'il a trouvé excellent. Une équipe souriante et à l'écoute du client ça fait plaisir ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci merci merci
Sylvie.Le 09/04/2023 à 13:43
Bonjour. Nous avons pris 2 repas à la carte pour un montant de plus de 90€ et avons été très déçus des côtes de bœuf qui étaient très « nerveuses « beaucoup de gras et de morceaux impossibles à avaler !! De plus nous avons été obligé de « réclamer » le verre de vin qui va avec le foie gras (à presque 13€ quand même !) on m’a dit ah bon vous voulez le verre de vin blanc? 🥴 mais quelle question bête ! 1ère expérience dans cette enseigne mais je ne sais pas si j’y retournerai de plus service très long et pas tant de monde que ça. Déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s’il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L’objectif de nos équipes à l’accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d’accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
Chantal.eLe 05/04/2023 à 08:07
Très bon accueil, personnel agréable. Nous avons très bien mangé. Je recommande ce lieu sans problème
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Bernard.ALe 06/03/2023 à 17:52
Excellent accueil, personnel aux petits soins, très bonne viande, accompagnement varié, grand choix de morceaux, pas d'attente service rapide et efficace. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard CALVIGNAC merci ! Nous vous disons à très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
thomas.oLe 14/02/2023 à 20:41
Restaurant situé en zone artisanale. Accueil convivial, personnels souriants. La viande est de qualité et l'accompagnement copieux. Il faut compter 30€ par personne. Aucune fausse note.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite ! 😄 L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Marie.aLe 09/12/2022 à 15:37
Je ne mets pas 5 étoiles car nous sommes tous perfectibles... Sinon,les plats étaient très bons,servis bien chauds.Bon conseil pour le choix de la bière pression. Et le café gourmand est excellent 👍 Les serveurs sont très agréables et malgré le monde présent nous n'avons pas attendu pour être servi. Bref je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre témoignage qui nous va droit au cœur ! À bientôt dans notre restaurant La Boucherie d'Orthez-Biron
Mam.iLe 30/11/2022 à 13:56
Tout été parfait Et tellement bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de tout cœur pour tous ces compliments. L'équipe vous remercie!
sylvie..Le 14/11/2022 à 08:25
Bonjour, Votre spécialité le Boeuf. Soit mais dommage que les joues de porc confites est été très seches et dures. impossible de les manger. A contrario des pâtes qui elles étaient vraiment très très cuites. Tout cela pour un prix de 17.90 €. Je n'ai mangé que la salade avec le pain (qu'il a fallu que je réclame). Par contre, mon mari a pris du tartare de boeuf, il l'a trouvé très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolé que contrairement à votre mari votre repas ne vous ait plu. Nos équipes sont là pour rendre votre repas agréable et sont tout à fait à même de vous proposer un autre plat si celui que vous avez pris ne vous satisfait pas. Nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement. Le directeur
Cathy.oLe 11/09/2022 à 18:04
Samedi soir nous sommes venus manger chez vous avec mon mari. Nous avons passé 1 agréable moment en terrasse. Très bien mangé. De l'entrée jusqu'au dessert en passant par le vin,tout était nickel...le personnel est super sympa et professionnel. Nous reviendrons. Continuez comme ça...cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy Jouanchicot, merci ! Nous attendons votre retour avec impatience dans notre restaurant !
Eric.uLe 28/08/2022 à 12:44
Restaurant situé près de la sortie d'autoroute d'Orthez. Facile d'accès. Accueil agréable, personnel sympathique. Différents choix de menu accessible en prix. Les viandes sont bonnes et les cuissons respectées. Les desserts ont une bonne taille. Je vous conseille de réserver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, merci infiniment pour votre témoignage. Les équipes vous remercient chaleureusement.
Aline.Le 19/08/2022 à 04:07
Le service est très sympathique et la terrasse est vraiment agréable pour passer un bon moment en famille. Les plats sont bons dans l’ensemble mais pas waw. Les photos du menu sont appétissantes (bon marketing), mais la pièce de viande maturée du « trésor » était décevante… On sent un peu trop la chaîne de restaurants (un peu comme le Buffalo Grill) on a perdu l’esprit authentique du petit resto du coin et la qualité a baissé par rapport à ce que j’ai connu dans le passé à celui de Lille il y a 13 ans...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Merci pour votre avis et le nombre d’étoiles attribuées. Même si votre commentaire ne nous font pas complètement plaisir, nous le prenons très au sérieux. Il nous amène à réfléchir sur notre proposition. L’objectif de nos équipes à l’accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d’accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Le trésor du boucher est le plat que nous vendons le plus. Nous sommes étonnés par votre commentaire et si votre viande n’était pas à votre goût nous aurions pu avec plaisir vous la changer. Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
Fabrice.dLe 07/08/2022 à 19:09
Un superbe moment passé dans ce restaurant de spécialités bouchères. Le personnel est adorable, très professionnel et attentionné. Le fromage basque ! Une folie trop bon ! La viande excellente !Restaurant à fréquenter sans modération !! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice idf ! Notre équipe vous remercie grandement et vous dit à bientôt ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
Rachelle.rLe 05/08/2022 à 18:59
Nous avons mangé ce vendredi soir . Large choix sur la carte . On c'est régalé de l'entrée au plat . L'accueil au top et serveur et serveuse au top également et très gentil . Super acceuil,et restaurant très propre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachelle Irola ! Tous nos remerciements pour ce bel avis sur notre cuisine ! L'équipe La Boucherie Orthez- Biron
I.bLe 27/07/2022 à 19:06
Service rapide. Plusieurs choix de viandes et de desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir prochainement. À bientôt. Les équipes du Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
valerie.ALe 25/07/2022 à 19:14
Viande de belle qualité Tarifs corrects Accueil extra avec le sourire, le petit mot gentil même quand il y a beaucoup de monde. Le seul petit bémol est la qualité du pain le soir mais apparemment ça va changer 😁 Une bonne raison pour y retourner pour vérifier tout ça En tout cas je recommande les yeux fermés Merci à l’équipe ! Ne changez rien !!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Sarah.hLe 13/07/2022 à 00:39
Qui ne connait pas la boucherie désormais ? C'est dans cette chaine implantée un peu partout que nous avons décidé de manger ce mardi 12 juillet à 12h30. Commençons par l'accueil. Loin d'être chaleureux, on nous installe à notre table, avec réhausseur pour la petite, rien à signaler. 1 minute seulement après, une serveuse arrive pour nous demander ce que nous voulons boire, d'un ton très impatient. Ne sachant pas, nous lui demandons de repasser. Elle revient toujours aussi impatiente 2 minutes après mais nous sommes entre filles, on papote, et choisir ce que nous voulons boire peut attendre non ? Il n'est que 12h30 bon sang ! Pour la peine, ce sera de l'eau. Elle prend notre commande et nous arrache littéralement la carte des mains. Quel manque de professionnalisme ! Bref, heureusement, les plats arrivent vite, sont généreux, et plutôt bon. Nous avons été agréablement surpris (malgré une cuisson de la viande à point plutôt que saignante, mais comme c'était bon et bien tendre, cela n'était pas dérangeant). Une seconde serveuse arrive prendre la commande des desserts. On lui dit qu'il y aura les desserts des menus enfants et cette 2eme charmante dame du service nous répond avec mépris d'un "oui bah quoi ?". Pardon ?? Mais pourquoi tant d'agressivité chez cette deuxième personne également ? (Une manager je dirai). Ma fille est ensuite allée la voir pour demander à changer son parfum de glace et madame, en train de papoter avec les autres, lui a juste dit un "quoi ?" Et un "ok" bien froid. Apparemment, elle était dérangée dans ses petites histoires. Le restaurant, à cause de ces employées aussi ingrates aura donc perdu 2 boissons, 2 desserts pour nous et 2 futures clientes (4 en comptant nos conjoints). 2 personnes sont arrivées à 13h50 et ces 2 mêmes employées ont bien soufflé devant les clients pour faire comprendre leur mécontentement. A leur place, je serais partie. Mesdames, sachez que servir des personnes demandent un sourire, de la joie, un minimum de professionnalisme... Bref, beaucoup de choses que vous n'avez pas et qui font clairement perdre de l'argent au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Même s’il ne nous fait pas plaisir, nous le prenons très au sérieux. L’objectif de nos équipes à l’accueil, en salle ou en cuisine est de vous procurer une expérience de restauration agréable dans le respect du concept des restaurants La Boucherie, éprouvé en France depuis 1974. Elles sont par essence même à votre écoute. Il est donc toujours possible de parler avec elles afin de trouver les solutions adéquates : recuire une viande, changer un plat, demander plus d’accompagnement, expliquer une offre promotionnelle, modifier une erreur sur une addition, … Lors de ce service nous sommes malheureusement conscient qu’il y a eu des dysfonctionnements que nous espérons pouvoir gommer. Les équipes étaient sous tension ce jour là et n’ont pas parfaitement su rester zen. Nous nous excusons pour cela. Nous espérons que vous souhaiterez revenir déjeuner ou dîner dans notre restaurant en famille. Nous vous accueillerons avec plaisir ! Nous restons à votre disposition notamment par téléphone au 05 33 75 00 46. Le Directeur de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
Lucile.sLe 11/07/2022 à 20:22
Très bon accueil, repas excellent !! Nous y sommes allés avec nos deux enfants. Top 👍. Nous y retournerons sans problème !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucile Astier, toute l'équipe est heureuse de vous lire.
Sabrina.cLe 16/06/2022 à 18:55
Restaurant familiale. Menu varié. Serveurs sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une bonne appréciation. Toute nos équipes à l’accueil, en salle, et en cuisine vous remercient. Nous espérons vous revoir prochainement, Le directeur
Ged.Le 04/06/2022 à 03:35
Contrairement à son nom, on peut y manger aussi du poisson et des salades. Mais la spécialité c'est la viande, et le steak d'araignée que j'ai pris pris était Tip top. En entrée la terrine de foie de volaille est excellente aussi pour moins de 6 euros. Service sympathique. J'y reviendrai essayer d'autres choses. Facile de s'y garer également. Pour les gens qui sont sur l'autoroute, y faire une halte en la quittant ,ne vous fera aucun detour et vous dépenserez moins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Quel témoignage !!! Merci beaucoup. Vous avez bien décrit notre offre et notre situation. Nous vous en remercions très sincèrement au nom de nos équipes à l’accueil, en salle et en cuisine. Nous espérons vous revoir très prochainement. À bientôt. Le Directeur du Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
CAZOT.vLe 02/06/2022 à 21:12
1° fois que l'on teste ce restaurant ce midi : Personnel très sympathique mais beaucoup trop long. 1/2 h pour nous servir l'entrée ! Service : entrée plat dessert : 2h. Viande pleine de nerfs servie, heureusement serveuse attentive pour refaire le plat. Sinon très bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis. Il semble mitigé et nous le regrettons car nous souhaitons réellement vous procurer un bon moment. Nous prenons un grand soin à faire en sorte que nos convives s’ils sont pressés puissent déjeuner ou dîner rapidement, du moins sans trop d’attente. Nous veillerons la prochaine fois à ce que vous puissiez manger plus rapidement. Nous arrivons désormais le midi notamment pour les personnes très pressées à les faire manger plat+désert+café en 30 min. N’hésitez pas à informer les équipes du votre souhait de manger plus rapidement, nous le prendrons en compte. Nous vous remercions sincèrement pour votre venue. L’équipe de votre restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
francois.Le 03/05/2022 à 21:40
Super restaurant. Nous avons été très bien accueilli. Nous étions pressés et l'avons précisé en arrivant. Le personnel nous a servi rapidement. A peine avions nous commandé que quelques minutes après nous étions servis. La rapidité et l'efficacité du personnel de salle ont été telles que nous avons été très agréablement surpris. Le personnel est chaleureux et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage qui conforte ce que aimerions que nos convives ressentent. Il y a une super ambiance dans notre équipe ce qui nous permet peut-être de vous renvoyer quelques sourires. Nous espérons pouvoir de nouveau vous accueillir. À bientôt Les équipes à l’accueil, en salle et en cuisine de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
paty.aLe 12/11/2021 à 17:31
Très bon. La viande un régal. Le personnel très sympa. La déco du resto très jolie. On revient bientôt 😀
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Que de compliments qui vont droit au cœur de nos équipes. Merci pour votre témoignage et vos encouragements. Merci pour eux. La direction de votre Restaurant La Boucherie d’Orthez-Biron
Anaïs.Le 07/11/2021 à 21:40
Personnel super gentil ! Repas excellent !! Nous avons passé un très bon moment merci beaucoup à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Merci pour votre message qui va droit au cœur de nos équipes. À très bientôt nous l’espérons.
jean-emmanuel.aLe 15/10/2021 à 11:33
Le restaurant d'orthez est ouvert depuis peu et la fréquentation est au rdv. Nous y sommes allés hier soir entre collègues et nous avons été agréablement surpris. L'ambiance était décontractée et le personnel super agréable. Aux petits soins. Restaurant proche de la sortie autoroute et bien placé avec parking assez grand. Je recommande Retour le 24 novembre 2022. L'ambiance, le service et le repas étaient excellents. Encore un bon moment. Je recommande toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toutes les équipes à l’accueil, en salle et en cuisine vous remercient pour votre sympathique témoignage. Nous avons eu plaisir à vous proposer cette nouvelle expérience culinaire dans notre nouveau restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement. Un immense merci.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
| Mercredi | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
| Jeudi | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
| Vendredi | 12:00–14:00 19:00–23:00 |
| Samedi | 12:00–14:00 19:00–23:00 |
| Dimanche | 12:00–14:00 19:00–22:00 |
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