A propos de : Restaurants Restaurant La Boucherie à Ussel
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant La Boucherie qui se trouve à Ussel. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne de restaurants à l’ambiance de boucherie ancienne, dédiés aux viandes de bœuf grillées ou cuisinées. Chaîne de restaurants de viandes bœuf.
Tags: Restaurant à viande, Restaurant de grillades, Brasserie, Boucherie, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de grillades à la française, Bar lounge, Restaurant de viande.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Livraison
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Menu enfant
-
Petites portions à partager
-
Spiritueux
-
Vin
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Adapté aux familles
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de crédit
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant La Boucherie à Ussel
florian.iLe 17/09/2023 à 18:33
Plats qualitatifs mais très souvent, le service est horriblement long (1h minimum pour être servi). Il faudrait peut-être penser à augmenter les effectifs en cuisine non ?
Marine.eLe 14/09/2023 à 13:24
Parfait. Nous avons adoré l'ambiance. Accueil au top..
accordeon.iLe 09/09/2023 à 09:19
Trés bon restaurant cuisine soignée très bonne ambiance personnel super ,on reviendra avec plaisir.
Laura.iLe 05/09/2023 à 09:17
Restaurant de chaîne donc pas de surprise mais le personnel est très prévenant et cela rajoute un plus à ce restaurant.
Aurelie.eLe 03/09/2023 à 12:13
N y allant plu depuis quelques années. J y suis allée 2 fois dans la même semaine. Très agréablement surprise. Une cuisine très bonne . Viande cuite à la perfection. De très bonne qualité.Des serveurs (se) avenants souriants. A l écoutent. Très bon moment Je recommande ++++
Dormeur90.Le 03/09/2023 à 10:02
Petit resto local sans prétention. La viande est bonne, attention les portions sont petites: un double steack cest 2x 110g
Nicolas.Le 02/09/2023 à 19:45
Restaurant de chaîne comme il en existe d'autres. Rien à redire sur les plats : les grillades sont bonnes. Cependant, le service est extrêmement lent : 2 heures pour un plat + un dessert 😭😭😭 Par ailleurs, certains clients sont autorisés à vapoter au sein de l'établissement, incommodant les autres clients et ce, au vu et au sus des serveurs et du gérant.
Didier.aLe 02/09/2023 à 12:43
Personnel pas sympa sauf le p'tit jeune qui emmène les apéros Niveau viande Vous demandez du cuisson bleu vous avez du a point La table a 3 m a eu l inverse et a fait faire un retour cuisine Du coup je n' ai pas voulu de dessert ni de café Le 1er restaurant boucherie nul que je trouve depuis plusieurs année A vous dégoûter de la boucherie
Jennifer.OLe 28/08/2023 à 19:19
Serveurs et serveuses très agréables. Cuisine de qualité. Je recommande
Gwenaëlle.oLe 27/08/2023 à 10:25
Très bon restaurant, avec un personnel agréable.
Cybélia.hLe 26/08/2023 à 11:44
Bon restaurant. Beaucoup d’attente quand il y’a du monde. Personnel qui prends les personnes n’ayant pas réservé avant les personnes qui on réservé ce qui n’est pas très correct.
Bar.oLe 25/08/2023 à 12:16
Nul... De A à Z. Service déplorable. Personnel désagréable. Cuisine plus que moyenne. De passage dans le secteur, nous avons trouvé mieux sans problème. Bref, passez votre chemin.
Fiona.rLe 24/08/2023 à 20:22
3 repas dans ce restaurant en famille ,(5 personnes), tout s'est super bien passé, accueil sympathique, service parfait, et la cuisine est très bonne , surtout le boeuf! Tout le personnel est aux petits soins pour que tout se passe bien. A faire et refaire sans hésiter!
Emma.eLe 24/08/2023 à 17:54
C’est très bien la musique et cool les serveurs son agréable
fiona.rLe 22/08/2023 à 18:11
Restaurant très accueillant, ou ont y mangent très bien
Marie.eLe 21/08/2023 à 19:48
Arrives vers 20h30 sans réservation, on me répond qu'ils ne prennent plus personne car ils ont encore beaucoup de réservations qui arrivent. Vraiment ? Sur le registre tout était barré sauf 3 réservations, il y a avait 3 tables de disponibles en terrasse et pas mal en intérieur.....aucune envie de travailler surtout..a fuir si vous recherchez de l'empathie...
Arthur.bLe 21/08/2023 à 09:46
Personnel accueillant, sauce bleue excellente ! Sinon c’est la qualité La Boucherie. Si vous aimez, vous ne serez pas déçu 😉
Bryan.oLe 15/08/2023 à 18:38
Nous avons était bien accueilli et déplacer à notre demande car l'on ne souhaitais pas rester devant l'entrée. La carte est présente sur les tables dommage que celle ci été incomplète ( pas de tartare, poulet etcc) La cuisine : grande félicitations aux chefs pour la cuissons parfaite des viandes. Une bleu une saignante et une à point. Unanimité sur les 3 bravos. Services rapide et efficaces personnelles souriant et serviable. Pour les Amateur de viandes le restaurant vaut le détour nous reviendrons. Et rapport qualité prix impeccable ! A bientôt et merci
Florence.oLe 15/08/2023 à 18:33
Accueil parfait serveurs et serveuses adorables aux petits soins de bon humeur nous étions avec 3 enfants Je recommande fortement
Nathalie.eLe 15/08/2023 à 14:39
Pour un gouter On attend en regardant la serveuse raconter sa vie sur son portable Enfin servi,pas de cuillère pour la glace,on demande une serviette le serveur en train de fumer avec sa collègue nous répond pas! Heureusement c était bon
Clémentine.LLe 09/08/2023 à 16:04
Cher pour du surgelé... on a déserté La Boucherie depuis longtemps au profit d'une brasserie en centre-ville où l'on y mange des plats frais, faits maison et où l'ambiance est conviviale.
Viard.oLe 07/08/2023 à 17:47
Un restaurant au top avec une équipe dynamique! On y va très souvent et c'est très plaisant.
Salesse.aLe 03/08/2023 à 20:59
Restaurant où nous allons régulièrement, service toujours au top et accueil très chaleureux à chaque fois. L'un des seuls restos où la cuisson de la viande est toujours très bien respectée. Rapport qualité/prix plus que correcte. Petit bémol la dernière fois sur le service (le serveur avait oublié les boissons, ce qui peut arriver), cependant nous avons eu le café offert.. Rien à redire service au top, équipe très pro. Nous reviendrons encore et encore.
Lea.oLe 03/08/2023 à 18:45
personnelle toujours très agréable repas de qualité
Marie.eLe 03/08/2023 à 18:37
Dommage qu'il ne reste plus trop de pièces de boeuf pour le service, un peu lent qui plus est. Par contre la viande etait super tendre et à la cuisson demandée
Sylvie.aLe 02/08/2023 à 16:51
Accueil par serveuse très bien. Cuisson du boeuf trop cuit quand on le veut saignant, dommage. Le barman qui crie très dérangeant puis il était odieux avec les serveuses. Et de sonner la cloche pour les pourboires, je trouve cela aussi dérangeant et incorrect. Je donne à l'apprentie chez ma coiffeuse ou dans certains cafés, nous avons un merci discret.
TANGUY.�Le 31/07/2023 à 11:32
Très mauvais accueil ! Pas de bonjour, longue attente sans explications. Nous avons renoncé contre des sandwichs....
Val.ELe 31/07/2023 à 11:14
Quelque peu surprise par l accueil d un serveur et refus d être servi à 13h pour deux cafés même au comptoir!!
Calais.aLe 29/07/2023 à 12:22
Super personnel. Très accueillant. C'est très agréable. Merci
Clémence.iLe 29/07/2023 à 12:18
Merci pour la qualité du service et le reste. C'était très bien
Jérémy.ULe 29/07/2023 à 12:04
La quasi totalité des tables de l’extérieur sont innocupées, et pour autant aucun service ne nous est proposé. Le responsable est aimable comme une porte de prison et prétend un supposé débordement. Cela signifie donc que l’établissement a une capacité d’accueil supérieure à sa capacité de service… Très mauvaise expérience, je déconseille.
Cécile.Le 28/07/2023 à 10:54
Ce restaurant est malheureusement à l'image du fléau que connait la restauration. Un manque cruel de personnel. .... Un manque cruel de personnel COMPETENT. Même pour un repas vite fait sur le pouce l'enseigne n'assure plus le service. La qualité de la nourriture qui n'a rien d'extraordinaire et fini même par accentuer le dépit que l'on éprouve après avoir payer une addition pour le coup trop salée. En conclusion : les sandwich à l'entrée du magasin feront tout autant le job .
Julie.Le 27/07/2023 à 09:16
Une vraie Boucherie ! Malheureusement le service est du moins bancal, il y a des bruits fréquents qui émanent du bar comme le bruit d’une cloche qui sonne quand les clients donnent un pourboire, et même des employés qui crient. La nourriture n’est pas mauvaise, ce n’est pas pour autant qu’elle est bonne, elle est chère comparée à la qualité des aliments, minimum 17€ pour un plat. La quantité de frites n’est pas grande, tout comme la portion de la salade César ou bien encore la portion des boules de glace, aussi chère qu’en bord de mer. Enfin mon burger a été servi presque froid, sans sauce pour les frites et cette dernière est arrivée plus tard brûlante. En conclusion, rien n’est mauvais, mais on peut faire mieux.
david.eLe 26/07/2023 à 16:21
Passé en famille le midi après réservation, globalement c'est du classique niveau plats et tarif par contre on sent un problème de sous effectif niveau personnel, difficile de servir rapidement les clients.
Julien.oLe 24/07/2023 à 11:03
Première dans la Boucherie du Leclerc. Déjà odeur de cigarettes à l'intérieur 🥺 ... Ensuite je prends la carte et demande une bouteille de Perrier (oups désolé nous n'en avons pas) mais alors pourquoi sur la carte ?? Je passe quelques petits désagrément de derniere minute : absence de persillade, pas de glace fraise ( alors même que c'est proposé) ... Bon alors bilan mitigé ... Et geste commercial à la fin
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Julien, nous sommes ravis que vous ayez tout de même noté le geste commercial que nous avons effectué. Il peut arriver pendant le service et en cas de grande affluence que certains de nos produits puissent manquer.. ceci étant vous comprendrez que nous ne pouvons pas les supprimer de la carte à l'instant même, mais en tout cas faire de votre mieux pour vous proposer un produit alternatif et que vous puissiez profiter de votre glace et de votre eau pétillante. Excellente fin de journée,
Maryse.aLe 18/07/2023 à 22:14
Nous avons l'habitude de venir manger dans ce restaurant, cetait correct, mais ce jour nous commandons 2 steaks hachés facon bouchere saignants et on nous sert des trucs qui ressemblent plus à de la pâtée (ni boeuf ni veau )acheté au magasin â coté,inmangeable.désolé le mr de la caisse a fait 10% sur la note.dommage pour nous mais c'est en déclin il ne faut plus penser bien manger ca devient une cantine.chef de cuisine?....
Prisca.aLe 17/07/2023 à 10:04
Nous y allons très souvent et à chaque fois nous sommes super bien accueillit. La cuisine est au top le personnel et au top que ce soit avec nous adultes ou avec nos enfants. Nous n avons absolument rien à redire sur ce restaurant.
JF.Le 10/07/2023 à 18:45
A chacun de nos séjours nous dînons à la boucherie et nous ne comprenons pas les derniers avis négatifs. Très bon accueil ainsi qu'un service attentif et efficace. Tout était parfait, l'apéritif servi rapidement, nos viandes parfaitement cuites, la salade et le burger excellents. Même si un changement d'équipe a généré quelques problèmes d'organisation durant quelques temps, cela semble réglé et nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher JF, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis :) Il peut arriver que les choses ne se passent pas toujours comme nous le souhaiterions mais cela n'enlève en rien la volonté de nos équipes de faire le maximum quotidiennement pour vous satisfaire. Un grand merci pour votre bienveillance :)
Mélissa.oLe 09/07/2023 à 18:54
C’est super bon , on mange bien niveau qualité prix c’est au top. Le chef de salle aimable , la cuisine hyper bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Mélissa, nos équipes font le maximum quotidiennement, et nous sommes ravis de lire que cela vous a plu :)
Hélina.HLe 07/07/2023 à 20:37
Le service est rapide. Les employés sont très agréable et sociable. Les plats sont super bon ! Je recommande, foncez !
Réponse du propriétaire :
Chère Hélina, Un grand merci pour cette superbe recommandation :) Nous sommes très contents de lire que nous avons pleinement répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Mathilde.iLe 06/07/2023 à 19:54
Je reviendrai , très beaux et bon restaurant , le service est vraiment parfait !
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire "parfait" lui aussi :)
Léa.eLe 05/07/2023 à 18:38
Le personnel est super, les repas sont super bon
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous :) Nous vous souhaitons une très belle journée
Maeva.oLe 04/07/2023 à 17:24
Restaurant au top !! Toujours servis avec amabilité, politesse ! Rapide simple et efficace !! Personnels très serviable , et font en sorte que vous ayez ce que vous souhaitez dans l’assiette même si cela n’est pas forcément prévu ! Je recommande vraiment cet endroit !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Maeva, et lercimem leaucoupbem pour ce commentaire au top ! Nos équipes mettent tout en oeuvre au quotidien pour vous satisfaire, ravis de lire que cela à fonctionné :)
Hugo.aLe 03/07/2023 à 17:50
Excellent accueil, personnel très aimable et professionnel. La cuisine est excellente, un des meilleurs restaurants de la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, quelle superbe commentaire ! nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un bon moment avec nous cela met en valeur le travail quotidien de nos équipes pour toujours vous satisfaire :) A bientôt !
Nadege.uLe 01/07/2023 à 22:03
(Nous sommes arrivés à 20h30) Nous avons mangé ce soir dans ce restaurant, énormément d’attente, entrée servie tardivement, une entrée manquée, elle avait été prise en commande sur le carnet mais oubliée d’être enregistrée. Les plats servi à 22h15, nous étions 6, une personne a eu son plat 15 min après les autres. 2 cotes de bœuf ont été commandé, au final ce sont 2 entrecôtes qui ont été servi. Plus de sauce au bleu. Boules de glace pas les parfums disponibles. Crème brûlée il y en avait plus. Un manque inévitable d’organisation, personnel très tendu, mauvaise ambiance. C’est inacceptable. A déconseiller tant que tout cela n’aura pas changé. Bref une catastrophe. Un petit clin d’œil à Maria qui elle, est au top !
Réponse du propriétaire :
Chère Nadège, nous sommes bien évidemment déçus de ne pas vous avoir fait partagé l'ambiance habituelle de notre restaurant. Et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cela, car comme vous pourrez le constater au travers des commentaires précédents le votre, nos clients sont en règle générale plutôt contents de partager un moment avec nous. Ce soir nous avons accueilli énormément de monde, ceci étant nous ne souhaitons pas que vous puissiez rester sur cet avis. Aussi, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? afin que nous puissions échanger ensemble de cette soirée insatisfaisante mais également vous prouver notre volonté de toujours vous satisfaire. Nous vous souhaitons un bon dimanche, et nous ne manquerons pas de partager avec Maria votre clin d'oeil !
David.iLe 28/06/2023 à 11:24
Service honteux 1h d'attente car le serveur nous prends la commande au bout de 15min pour au final nous dire qu'il a oublier de la donner en cuisine ah ça rigole bien entre responsable de salle et équipier mais oublier le client est une faute professionnelle sachant que ce n'est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous ne pouvons que vous présenter nos excuses pour l'avis que vous avez pu avoir sur la qualité de nos prestations. Nous avons rappelé à nos équipes qu'il est primordial que vous puissiez pleinement être satisfait et de mettre tout en oeuvre pour cela. Il peut arriver qu'il y ait de l'attente en fonction de l'affluence cependant. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que vous puissiez avoir un autre avis lors de votre prochain passage et ainsi prouver notre bonne foi. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Olivier.aLe 23/06/2023 à 20:30
Service au top, équipe vraiment sympa et très professionnel. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Et merci inifiniment à vous Olivier d'avoir pris le temps de partager et de poster votre top avis ! Nous on est super ravis de savoir que vous vous êtes régalés avec nous :)
Stephane.lLe 23/06/2023 à 20:30
Super repas, de l apero au dessert et une équipe souriante et aux petits soins pour les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane :) nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre passage parmi nous ! L'équipe met quotidiennement tout en oeuvre pour toujours vous satisfaire et nous sommes enchantés de le lire :) Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une très belle journée
Elodie.lLe 11/06/2023 à 11:27
Super moment, le personnel était très agréable et accueillant ! Le repas a été servis rapidement! Rien a dire ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Wahou 😍 Quelle superbe commentaire Elodie, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous :) Nous souhaitons une très belle journée !
Bastos.aLe 10/06/2023 à 20:00
Tres bon restaurant avec anciennement une bonne anbiance et une tres bonne efficacité ou nous avions l'habitude de venir, cependant depuis quelques temps une nouvelle jeune serveuse, peu aimable qui souffle a chaque sollicitation, qui erre en salle, et faisant des erreurs en nombre important. Service tres long, ralenti nettement de part la jeune nouvelle. Nous ne pensons pas revenir, ces jours de présences tout du moins, mon ventilateur souffle moins d'air sans déconner. A votre bonne convenance mais à se méfier !
Réponse du propriétaire :
Cher Bastos, nous vous présentons nos excuses si le service, cette fois çi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que le nécessaire a été fait et que nous avons rappelé à nos équipes d'être toujours plus vigilante quant à la satisfaction de nos clients et leur bien être:) Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Celia.Le 07/06/2023 à 19:20
Toujours un plaisir et un régal d’aller au restaurant des vaches comme dit mon fils 😉
Réponse du propriétaire :
Et le restaurant des vaches est toujours ravi de vous accueillir :) Nous vous souhaitons une très belle journée 😎
Orely.Le 05/06/2023 à 17:50
C’est la première fois que nous venions un soir et nous avons été déçu par le service, moins réactif qu’habituellement pour le midi. Les plats sont toujours de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas pleinement répondus à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous jouons notre rôle d'accueil et de formation et effectivement nous acceuillons au sein de nos équipes de nouveaux collègues pour lesquels il peut y avoir un premier temps d'apprentissage. Nous comptons sur eux pour que vous soyez pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite :) Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !
66.Le 05/06/2023 à 12:45
tres bon repas, mention particuliere aux 2 serveurs du dimanche soir 4 juin 2023 pour leur gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour 66m Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note et d'y ajouter ce joli avis :) Nous l'avons partagé avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Philippe.aLe 31/05/2023 à 12:23
Impossible de noter la qualité de la cuisine ayant renoncé à déjeuner après 20 minutes d’attente sans que personne ne prenne notre commande ! 10 minutes avant que l’on nous place (3 personnes) avec l’impression de gêner fortement puis 10 minutes supplémentaires avant de voir apparaître une serveuse mais qui avait oublié son « carnet », qui après l’avoir récupéré a préféré débarrasser des tables… Nous avons décidé de partir à ce moment-là pour ne pas « déranger » plus longtemps.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, nous ne pouvons qu'être désolé de lire votre avis et nous vous présentons nos plus sincères excuses si nous avons pu vous donner cette impression. Il peut arriver lorsqu'il y a du monde que nous fassions patienter nos clients pour pouvoir accorder ensuite plus de temps et d'attention. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain passage afin que nous puissions vous prouver notre bonne foi 😉 Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Jordy.iLe 28/05/2023 à 18:11
Toujours au top personnel très sympathique et cuisto très compétent ! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Jordy pour ce superbe commentaire qui met en valeur le travail de nos équipes de salle et de cuisine pour toujours vous satisfaire ! Un grand Merci d'avoir pris le temps de le partager et au plaisir de vous recevoir de nouveau 🤗
Julie.Le 26/05/2023 à 17:57
Super pièces de viandes, accompagnement tout aussi bon ! je recommande. Toutefois, petite note a une serveuse légèrement envahissante et aux réflexions déplacé sur la quantité de la commande.
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Merci beaucoup pour la qualité de votre commentaire, nous sommes navrés que vous n'ayez pas plu pleinement profiter de votre moment et soyez assurée que nous avons rappelé à nos équipes de toujours faire en sorte que vous passiez un excellent moment parmi nous 🤗
Morgane.eLe 24/05/2023 à 17:10
Super service, vraiment aux petits soins On s’est régalé Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous on se régale de lire votre commentaire et nous sommes avis que vous vous soyez senti aussi bien parmi nous ! Nos équipes mettent les bouchées doubles pour partager leur bonne humeur !
Celine.aLe 21/05/2023 à 12:29
Si il y avait 0 étoiles c'est la note qui aurait été méritée....on nous sert du bœuf blanc...Nouvelle race certainement surtout quand on demande du bœuf saignant...petsonnel qui n'en a strictement rien à faire et aucun geste commercial malgré nos assiettes où il ne manque que les frites car nous avions faim....car c'était froid...nous avons l habitude de cette chaîne de restaurant mais là très grosse déception
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, nous sommes sincèrement navrés et nous vous présentons nos plus sincères excuses si vous avez pu avoir cet avis sur la qualité de nos plats. A la Boucherie, nous ne servons que de la viande de Boeuf, en fonction des arrivages nous pouvons cependant avoir une maturité légèrement différente. Nous sommes disponibles à l'adresse [email protected], n'hésitez pas à nous contacter directement, afin d'échanger sur votre repas, mais aussi et surtout réaffimer notre volonté de toujours vous satisfaire. Au plaisir d'échanger avec vous et à très bientôt !
Gerald.aLe 21/05/2023 à 12:09
4 plats commandés avec viandes saignante, une fois les plats arrivés, c'est froid et pas du tout saignant ....
Math19.Le 18/05/2023 à 11:48
Service dans la difficulté, c'est beaucoup trop lent et long , bcp de va et vient inutile/ voyage à vide des serveurs ... 🥱🥱🥱🥱🥱🥱🥱 Viande de qualité tout de même donc c'est agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Math19, il y a malheureusement des services plus difficiles que d'autres et aussi des choses qui ne sont des fois également pas visibles. Quoiqu'il en soit, nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment parmi nous, et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cela. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] lors de votre prochain passage et que nous puissions avoir une seconde chance 😉 Au plaisir ,
Brigitte.eLe 16/05/2023 à 16:10
Personnel peu aimable, tables trop rapprochees les unes des autres, attente d une heure pour être servi, et pour les desserts attente très longue, nous a dit la serveuse. Plusieurs personnes sont partis en ayant demandé la carte des desserts qui ne leur a jamais été apporté. Le comptoir du bar rempli de verres vides desservi des tables. Pas top comme resto, et en plus quand vous dites à la personne qui encaisse que c est long, Mme n est pas contente et vous dit que ce n est pas vrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes désolés que nous vous n'ayez pas pu profiter pleinement de nos meilleures prestations. Il arrive effectivement que des services soient plus importants que d'autres et que cela nécessite de l'attente. Notre priorité restant bien entendu la bonne prise en charge de nos clients plutôt que de nos verres :) Nous vous souhaitons une agréable journée et au plaisir d'avoir l'opportunité que vous puissiez avoir un autre avis sur la qualité de notre restaurant ☀
Fiona.ELe 15/05/2023 à 20:35
Nous avons mangés à 11 dans ce restaurant. Nous avons attendus 20 minutes les bouteilles d’eau, on a débarrassés notre table alors que nous étions encore assis à discuter et les employés ont commencés à passer le balais alors que nous étions encore assis, qu’est-ce que cela veut dire? Amabilité du personnel peu correct et l’une d’entre elles est beaucoup trop alaises avec les clients. Je le conseille pour le repas mais pas pour le personnel et la prise en compte du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Nous sommes forcément tristes de lire votre commentaire et surtout si la qualité du repas a répondu à vos attentes. Nous avons rappelé à nos équipes l'importance que nous accordons à faire en sorte que nos hôtes se sentent toujours à l'aise et comme à la maison parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions prouver notre bonne foi et vous accueillir lors d'une prochaine demande. Nous vous souhaitons une excellente journée !
NATHALIE.OLe 14/05/2023 à 18:10
Plats servis copieusement. Très bon rapport qualité/prix. La serveuse (avec un petit accent) est très sympathique. Nous ne regrettons absolument pas notre halte. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Et Lercimem à lousvem Nathalie :) Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine halte !
Marie.Le 12/05/2023 à 15:35
Bonjour, tres contente de venir a chaque fois nous sommes tres bien accueilli et les repas sont excellents 😊 je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci beaucoup pour ce chouette commentaire 😀 Nous sommes très contents de lire que vous passez un bon moment à chaque visite de votre part ! A très bientôt ☀
Catherine.hLe 06/05/2023 à 19:12
Personnel sympa et bons desserts Réservation au dernier moment un samedi soir et aucun problème !
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, nous sommes sincèrement ravis d'avoir répondu à vos attentes 😃 Merci pour votre commentaire et cette jolie note ! Toute l'équipe vous remercie 🤗
jlw..Le 06/05/2023 à 16:10
Service impeccable et rapide, personnel adorable qui anticipe et qu'on a pas besoin d'appeler pour demander quoi que ce soit. Quand au menu, il y en a pour tous les goûts. La viande rouge est excellante et fond dans la bouche. On reviendra... Pour faire sonner la cloche 😉
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Karine, merci infiniment pour ce superbe avis, nous sommes enchantés 😍 Nous vous souhaitons une très belle journée ☀ A très bientôt !
jean.uLe 04/05/2023 à 10:47
Plats servis dans le désordre : plat, puis entrée Plats froids Salade chiche et peu goûteuse Cafés servis avant les desserts Pas le bon dessert servi pour un convive L'ami Baudaire doit se retourner à Angers. Point positif la viande est correcte
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de nos meilleures prestations, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous sommes tout de même un peu surpris, car effectivement, si nous avons fait le maximum pour que vous puissiez être servi dans les meilleurs délais malgré l'affluence, nous avons omis de servir l'entrée à l'une de vos convives. Vous saurez nous accorder que l'échange a été fait immédiatement pour que vous puissiez poursuivre votre repas dans les meilleures conditions. Nous avons d'ailleurs accordé toute notre attention à votre table puisque nous avons fait le nécessaire pour que vous puissiez partager ce moment ensemble, même avec cette entrée commandée pour 1 personne sur les 4 accueillis en apportant le plat immédiatement après que l'entrée fut terminée. De la même manière, lorsque nous sommes passés (à plusieurs reprises) pour savoir si tout se passait bien, vous n'avez à aucun moment signalé un quelconque problème. Les cafés étant arrivés sur votre table avant les desserts dans la mesure où vous avez, surement sans vous en rendre compte, demandé à nos équipes de vous servir les cafés qui étaient prévus pour la table d'à côté. Nous sommes tout de même ravis que la viande ait trouvé un peu de grâce à vos yeux, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous prouver notre bonne foi, Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Black.wLe 01/05/2023 à 11:15
Sur 3 serveuses, 2 pas aimables du tout. Ni bonjour, ni merci ni au revoir. La plus jeune relève le niveau heureusement, personne agréable et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Black Swan, bien évidemment nous sommes navrés de lire votre avis qui ne reflète pas du tout la qualité de service habituelle de nos équipes, et nous vous présetons nos excuses si nous n'avons pas répondu pleinement à vos attentes. Bien cordialement.
Jean-Philippe.eLe 16/04/2023 à 08:12
Repas accessible ! Bien que souvent bondés, le personnel tâche souvent de trouver une solution ! Service rapide ! Et le personnel est vraiment très sympathique ! Mention spécial à Anne-Laure qui a toujours le mot pour rire ! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Philippe, Merci pour ce chouette avis :) et merci de mettre en lumière le travail de nos équipes, qui même lorsque l'activité est intensive fait son maximum pour toujours vous faire profiter de nos meilleures prestations et que vous puissiez passer le meilleur des moments avec nous 🤗
Mary.oLe 11/04/2023 à 23:46
Personnel accueillant,bons plats ,sympa ,rapide pour servir et prendre commande
Réponse du propriétaire :
Merci Mary Lou :) Les enfants sont évidemment aussi les bienvenus parmi nous et il est très important pour nous de leur accorder au moins autant de temps qu'aux adultes 😉
J'aime.'Le 11/04/2023 à 08:08
Après avoir été plusieurs fois déçu de se restaurant ou le service et la qualité laisser a désirer , je tiens aujourd'hui a dire que tout a énormément changer . Un service agréable et une qualité qui a beaucoup évolué dans l'assiette . Aujourd'hui le rapport qualité-prix est justifié . Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour j'aime l'Auvergne, Nous, nous sommes supers ravis que vous ayez pu prendre le temps de nous donner une seconde chance et que votre pari ait été gagnant 😁 Merci à vous d'avoir partagé votre avis, effectivement le restaurant a été repris début Novembre Dernier et les équipes ont fait un travail collossalle pour toujours répondre à vos attentes s'assurer que vous puissiez passer un bon moment avec nous :)
Alexandre.eLe 08/04/2023 à 19:33
Je suis allé manger dans ce restaurant vendredi soir avec ma compagne et les enfants. nous avons été reçus par laurane (si je me souviens bien de son prénom) nous avons très bien mangé nous avons été très bien servi aucune déception bien au contraire merci à toute l'équipe.... Je recommande ce restaurant pour un repas en famille avec une très bonne ambiance..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous ne manquerons pas de féliciter Laure Anne ainsi que toute notre équipe pour votre joli commentaire 😍 A très bientôt pour, nous l'espérons, passer un bon moment ensemble !
Sonia.aLe 07/04/2023 à 11:56
Restaurant très bien organisé , qualité des produits et des vins , très peu d'attente entre les plats ! Le personnel est très agréable avenant et à notre écoute... Je recommande vivement le restaurant la boucherie d Ussel
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, merci infiniment pour cette belle recommandation 😀 Nous sommes enchantés de lire votre commentaire et de voir que vous avez pu partager un agréable moment parmi nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau
NB.NLe 31/03/2023 à 12:13
Il y a des plats originaux et pour ce que nous avons testé, c'était simple (c'est ce que nous avons commandé), mais bon à un prix plus que correct et notre serveuse était sympa. En plus, ils servent en continu, donc, pouvoir manger normalement et tranquillement en arrivant à plus de 13h30, c'est agréable. Le patron, en plein entretien d'embauche lors de notre venue semble être quelqu'un de bienveillant.
Réponse du propriétaire :
LonjourBem !! Effectivement notre restaurant prend les commandes jusqu'à 14h30, 7j/7, et dès le week-end de Pâques et pendant toutes les vacances, vous pourrez retrouver l'offre menu enfant offert grâce à votre carte de fidélite 🔥 Alors MERCI, nous sommes sincèrement contents que les plats vous aient plu et de savoir que la serveuse était sympa et que "le patron" a l'air bienveillant 😊 Nous vous souhaitons une belle journée et au plaisir de vous accueillir bientôt ☀
eRaz.uLe 30/03/2023 à 19:27
Le tiramisu est une véritable masterclass, la viande super tendre avec une sauce au bleu que je recommande et le personnel est super. Maj 25/07 nous avons étaient servi par Théo qui est vraiment super.
Réponse du propriétaire :
C'est vrai que nous aussi on l'adore, trop gourmand ! Merci beaucoup Eraz d'avoir pris le temps de nous laisser cette joli note, Nous vous souhaitons une masterclass de journée :)
annie.rLe 29/03/2023 à 17:23
La dernière fois que nous étions venus dans ce restaurant, nous avions été un peu déçu de l'accueil (c'était en Août). Nous avons décidé de faire une nouvelle tentative et bien nous en a pris. Très bon accueil, plat parfait, viande très tendre et cuisson comme on l'avait demandé. Merci à Laure Anne pour son humour et sa gentillesse. Petit bémol sur le prix mais la qualité était là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous, on adore avoir des secondes chances :) Le restaurant a été repris depuis le mois de Novembre et nous sommes ravis d'avoir pu cette fois ci, pleinement répondre à vos attentes ! Nous faisons de notre mieux au quotidien et votre commentaire met en valeur le travail de nos équipes :) Au plaisir de vous accueillir prochainement !
A&A.Le 16/03/2023 à 11:17
Nous venons manger régulièrement le midi et nous sommes pressés (1h pour manger), service rapide ! 💪🏻 Nous prenons le plat du jour très souvent (assez diversifié) !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir ! merci beaucoup de partager votre avis positif, nous sommes évidemment ravis de pouvoir répondre à vos attentes et de vous accueillir si souvent ;) A très bientôt !
Simon.vLe 12/03/2023 à 14:36
Excellent, les prix sont raisonnables, le service est efficace et très aimable, il vaut mieux réserver le samedi (midi pour nous)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Simon, quoi de mieux pour nos équipes que de terminer le week-end avec ce super commentaire :) Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre avis ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Excellente fin de week-end
Claire.eLe 10/03/2023 à 13:14
Un endroit agréable avec un personnel très présent et attentionné. Des jeunes souriants, dynamiques et efficaces avec un œil particulier sur le service et la satisfaction clients.👍 Bravo pour cet espace convivialité qui a l'air de bien fonctionner. La salle est toujours pleine.👏😃
Réponse du propriétaire :
Chère Claire, nous sommes ravis de lire ce joli message, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de le partager :) Nous sommes d'autant plus contents que cela met en valeur le travail quotidien effectué pour toujours répondre à vos attentes, Nous vous souhaitons une très belle journée !
Lison.oLe 09/03/2023 à 06:54
J'ai commandé un steak tartare et j'ai fait une intox/indigestion alimentaire le lendemain ! Sinon le thé glacé était délicieux. Maintenant je prie pour ne pas avoir attrapé le tenia dans votre viande... Je suis déçue de mettre une si basse note mais quand on est malade à cause de votre viande, ça ne pardonne pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lison Montaron, nous prenons connaissance de votre retour. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous contacter sur https://www.la-boucherie.fr/contact/ afin que nous puissions réaliser les investigations nécessaires ensemble. L'équipe La Boucherie Ussel
Camille.iLe 06/03/2023 à 20:08
Aujourd'hui nous avons u le plaisir de retourner dans ce restaurant, nous avons plutôt bien manger malgré quelques petit bémols de cuisson, serveurs très agréable et à l'écoute, bon rapport humain avec les adultes comme avec les enfants. (Chaise haute,...) Au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Nous sommes ravis que vous ayez bien voulu nous donner une seconde chance :) et d'autant plus si cela s'est déroulé selon vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Très belle soirée
Apa.hLe 01/03/2023 à 18:55
L araignée un peu cuite . Mais très copieux. Ambiance paisible. Ha un bonsoir messieurs on répond. Sinon très bien !! J'ai même pas attendu . Tranquille merci a vous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre commentaire, et nous vous remercions vivement pour la qualité de celui-ci :) Soyez assuré que vos remarques ont été partagées avec notre équipe, elles nous tiennent à coeur pour toujours améliorer notre qualité de service et nous assurer de bien répondre à vos attentes, Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
gerard.hLe 06/02/2023 à 07:19
Intégrée à la grande surface LECLERC, vue pitoyable sur l immense parking voiture. Viande de qualité. Tables trop serrées. On participe aux conversations du voisinage. Manque d âme et décoration sans intérêt... Cadre non chaleureux. Prix trop chers.!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, nous sommes évidemment tristes de lire votre commentaire. vous aurez compris que nous ne pourrons pas faire grand chose pour la vue proposée, il est dommageable que vous ne partagiez pas votre avis sur la qualité de service de nos équipes mais nous sommes tout de même contents que vous ayez retenu la qualité de la viande servie. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Annastasia.oLe 30/12/2022 à 20:30
Arrivés sans réservations pendant les vacances scolaires (avec une poussette), l’équipe nous a rapidement trouvé une place. Nous avons très bien mangé, service rapide et viande très bonne. Top, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier ! 😃
Cedric.aLe 22/12/2022 à 19:16
Très bon accueil, nous apprécions comme à chaque fois, tout ce qui est dans notre assiette. Personel très sympathique et investi. On recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Malagnoux, nous vous disons à bientôt à La Boucherie !
Le.lLe 28/10/2022 à 10:50
Le serveur nous a installé à une table. Un quatre d heure d attente. Le Responsable arrive et veut nous virré car on veut juste boire sans manger, finalement il nous change de place avec l air mécontent. Quand il nous amène des boissons il demande de payer tout de suite. Quand on fait la remarque pour leur service et leur comportement il dis que c est pas grave. Donc on met une mauvaise note, ce n est pas grave non plus.
Daniel.*Le 19/10/2022 à 08:01
On nous avez recommandé ce resto et quelle désillusion. Certes il y avait du monde, mais on est tellement serré, aucune intimité, on ne s'entend pas. mais bon on espère prendre du plaisir avec un bon repas. Et bien là encore ce n'est pas ça, vu les prix on pouvait s'attendre à du niveau - commande une truffade effectivement elle était fade Un carpaccio... Thirier n'aurais pas fait mieux . Quand ça veut pas ça veut pas, t'es pas content, tu pars, et bien, même a la caisse le sourire il est parti en vacances on te fait sentir que t'as pas pris grand chose .... Normal c'est pas top Je ne recommande pas ou alors on est tombé sur un mauvais jour !!!
Diana.iLe 13/10/2022 à 11:34
1h00 pour être servi, des tables de 3 et de 5 personnes arrivées après nous sont servis bien avant nous. Le plat est décevant la cuisson non respectée. Très déçu.
Emmanuel.ALe 06/10/2022 à 19:49
Bonsoir, je suis déçu du restaurant, attente interminable, le personnel très volontaire mais pas assez nombreux. La viande saignante était plus qu'à point, 11 minutes entre la demande de la carte et la prise de commande des desserts. Je n'aime pas mettre des commentaires négatifs et surtout étant un habitué du restaurant la boucherie. J'espère que ce commentaire aura un effet positif... Ps concernant le désert: le café gourmand est très bien
Pascale.iLe 02/10/2022 à 16:22
Arrêt sur la route des vacances. Le point positif on nous, à servi à manger à 14h mais avec une consigne de ne prendre qu un plat. Nous avons prit 2 1000feuilles de boeuf, le plat est arrivé froid, beurre même pas fondu. C était pas top, la banquette était sale,les lieux pas propres non plus
Mélanie.aLe 19/09/2022 à 08:39
Ayant lu certains commentaires, j'avais une certaine appréhension. Néanmoins, cela fut une très bonne expérience. Le rapport qualité-prix est top. La rapidité du service était top aussi. Seuls bémols, le gérant n'étais pas très aimable malheureusement. Également, faire attention lorsque vous vous rendez aux toilettes des Dames. Une petite était coincé avec le verrou. Expérience à refaire, merci encore.
SECULA.aLe 24/08/2022 à 13:45
Lors d’un retour de vacances, nous nous sommes arrêtés pour nous restaurer dans ce lieu. Nous avons mangé correctement mais l’établissement était particulièrement sale. Plus de papier, des laves mains bouchés, aucun entretien !!! Le dernier passage pour le nettoyage des wc était le 23/08 à 9h soit trois services de réalisé au moment de notre passage. C’est inadmissible…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, nous sommes navrés de ces soucis d'hygiène. La propreté fait partie de nos priorités et nous y accordons beaucoup d'importance. Un rappel a été fait à toute l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe La Boucherie d'Ussel
Carole.OLe 21/08/2022 à 08:57
Après un service longuet et une quantité dans l assiette qui laissait à désirer , nous avions snobé ce restaurant depuis presque 3 ans! Hier au soir, nous avons été plus que satisfaits : un serveur plaisant et professionnel,une quantité et une qualité dans l assiette où il n y a rien à redire et un service rapide. Bonne continuation !
Nicole.hLe 15/08/2022 à 09:34
nous avions décidé après avoir été déçus, de ne plus aller dans ce restaurant mais des amis nous ont conviés et avons donc accepté : ERREUR ! Arrivés à 12 h 30, avons été servis à 13 h 55 ; il y avait 2 serveuses et 1 serveur dans une salle et une terrasse combles (nous n'attribuons aucune responsabilité au personnel qui ne peut qu'être débordé) Avons pris une formule à 21,95 euros et avons jugé le repas bien moyen Quand je lis le commentaire du "gérant" qui réagit lorsqu'un avis sur la lenteur du service en disant que c'est exceptionnel , je réponds non, c'est régulier lors d'un afflux important de clients car le personnel manque Enfin bon, cette fois c'est décidé nous n'y retournerons plus même en cas d'invitation
Réponse du propriétaire :
Madame, nous sommes désolés de votre expérience, nous sommes d'autant plus désolés que vous ne vous êtes pas manifesté auprès de notre responsable, rien ne vaut un échange verbal direct. Après enquête auprès de nos 6 personnels de salle présents au service du 15 Août à midi, aucun d'eux n'a souvenir d'une table qui aurait attendu 2h00 avant d'être servie. Toute l'équipe de La Boucherie d'Ussel vous souhaite une belle journée.
Baptiste.HLe 08/08/2022 à 12:02
Bonjour C'est simple si ils ralentissent plus au niveau du service ils s'arrêtent. Au bout de 15 minutes, après la commande des desserts ils se rendent compte qu'ils ne peuvent pas faire les desserts. En gros service trop lent et produits egalement a revoir concernant le tartare de boeuf.
Réponse du propriétaire :
Baptiste CHEIX, désolé le jour de votre venue, nous avons fait un service particulièrement intense, c'est pourquoi nous n'avons pas pu être aussi rapides qu'habituellement 😊 L'équipe La Boucherie d'Ussel
MYRIAM.ILe 24/06/2022 à 16:56
Petit problème sur la qualité de la viande pour deux plats sur 4... viande avec une odeur douteuse mais le responsable n'a pas voulu l'admettre, malgré tout il a fait un geste commercial lors de l'addition. Pour le reste rien a dire, très bon accueil et service.. mais plus trop envie d'y retourner..
Réponse du propriétaire :
Bonjour MYRIAM LIEVIN, nous prenons connaissance de votre retour. Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous contacter sur https://www.la-boucherie.fr/contact/ afin que nous puissions réaliser les investigations nécessaires ensemble. L'équipe La Boucherie Ussel
Laurent.gLe 25/07/2020 à 21:23
Très bon accueil. Viande d'excellente qualité
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🤗
Laurent.Le 17/08/2019 à 11:25
Accueil excellent, gentillesse du personnel, prix sympathique et très bonne viandes. Je recommande fortement. 👍
Françoise.oLe 26/06/2019 à 08:28
Le personnel est accueillant. Les plats sont bien servis mais par contre le service est long. Et cela serait bien de ne pas balayer le temps que nous déjeunons merci......
Sylvie.aLe 12/08/2018 à 19:04
Le repas est bon, le cadre correct mais il y avait une jeune fille blonde qui faisait le service qui devrait apprendre la courtoisie, la politesse et le respect : je l ai regardé servir elle ne disait bonjour à personne bien sue j ai insisté à lui en dire un très distinct. Elle se permet de sentir les boissons devant client pour voir si il n y a pas d erreur, elle passe devant les personnes en train de parler sans s excuser. C est dommage car il y avait un jeune homme qui placé qui lui était très professionnel. C est dommage que la politesse ne soit pas inné chez certains.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
| Mercredi | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
| Jeudi | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
| Vendredi | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
| Samedi | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
| Dimanche | 11:45–14:30 19:00–22:00 |
Comment contacter l'établisement ?