A propos de : Restaurants Restaurant La Pataterie Avignon à Avignon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant La Pataterie Avignon qui se trouve à Avignon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Ambiance rustique pour cette chaîne de restaurants offrant des recettes variées autour de la pomme de terre. Chaîne de restaurants de pommes de terre.
Tags: Restaurant, Brasserie, Restaurant familial, Restaurant français, Restaurant de grillades à la française, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de viande, Restaurant de tapas.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant La Pataterie Avignon à Avignon
isabelle.rLe 20/09/2023 à 12:04
Nous venons régulièrement grâce a la remise the Fork à 50% et nous sommes ravis de la cuisine avec un bon rapport qualité prix. Nous reviendrons aussi avec la remise the Fork cette fois-ci à 30% dommage 😀. On vous dit à très vite.
Margot.uLe 19/09/2023 à 11:41
Super déjeuner entre coupines. Un merci à Dylan pour son service de qualité! Pour sa simplicité et son efficacité :)
Emilie.iLe 17/09/2023 à 18:33
Bonsoir Après plusieurs jours de réflexion. Je me voit obligé de vous laisser un commentaire! Jeudi soir nous décidons en famille de nous offrir un repas à la pataterie D’Avignon, Cap Sud !!! Quel mauvaise idée… 🤦🏻♀️ avant de vous expliquer, Je tiens à préciser que le repas était très bon !! Heureusement !! Au niveau de l’accueil effectivement nous avions 15mns de retard… oups je ne pensais pas cela allait nous porter un tel préjudice!! Le Mr barbu de l’entrée nous a accueilli très froidement et nous a clairement fait comprendre qu’il se languissait que nous partions… Ce Mr a eu un comportement non-chalant et pas professionnel du tout!! Après les multiples réflexions, Évidemment nous nous sommes empressés de partir….sans manger de dessert et boire de café ! Vous imaginez bien que nous en avions absolument pas envie !!!! Ce Mr devrait lire les avis qui lui sont dédiés et y méditer fortement …
Réponse du propriétaire :
Chère madame, même réponse qu'a votre famille qui a mis également plusieurs avis un peu partout sur les réseaux: Pour des professionnels de la restauration (ce que vous nous avez dit) votre acharnement et votre malhonnêteté sont inacceptables : vous arrivez avec 40 minutes de retard sans un appel préalable, sans même un mot d'excuse. Vers 21h45/22h00, l'équipe rentre la terrasse et ferme la porte d'accès en raison des courants d'air. A aucun moment "on vous a mis dehors". La serveuse vous a bien demandé si vous souhaitiez des desserts. Le responsable présent vous a bien précisé que nous fermions "après vous" . A douter donc de l'objectif de votre venue cdt - La direction
Jessica.hLe 14/09/2023 à 23:40
Nous sommes venu à 6 pour passer une bonne soirée et vers 22h on voit que tout ferme ils rangent et on comprend que l’on n’est de trop nous demandons l’heure de fermeture et on nous dit on ferme après vous et la serveuse nous dit que la fermeture est prévu pr 22h30 donc en gros 30 mins après la fin de notre repas que nous avons du écourter sans prendre de dessert et nous a plomber notre soirée heureusement que nous avons bien manger mais vraiment l’accueil déplorable nous n’y retournerons pas malgré que j’ai pu y aller plusieurs fois mais ce soir la le comportement de monsieur a l’accueil plus jamais inadmissible pour un restaurant !!! Je recommande de fuir
Réponse du propriétaire :
Chère madame, même réponse qu'a votre famille qui a mis également plusieurs avis un peu partout sur les réseaux: Pour des professionnels de la restauration (ce que vous nous avez dit) votre acharnement et votre malhonnêteté sont inacceptables : vous arrivez avec 40 minutes de retard sans un appel préalable, sans même un mot d'excuse. Vers 21h45/22h00, l'équipe rentre la terrasse et ferme la porte d'accès en raison des courants d'air. A aucun moment "on vous a mis dehors". La serveuse vous a bien demandé si vous souhaitiez des desserts. Le responsable présent vous a bien précisé que nous fermions "après vous" . A douter donc de l'objectif de votre venue cdt - La direction
elfie.oLe 14/09/2023 à 23:21
Très décevant. La soirée était calme car très peu de clients dans le restaurant et l’ambiance était assez pesante dès le départ. Nous avons réservés une table pour 6 en famille, contente se retrouver entre cousines et tantes pour passer une bonne soirée. Et c’est à 21h50 alors que nous terminions à peine nos plats que l’on nous a fichue a la porte sans trop de pincette en nous disant qu’ils attendaient que l’on finissent pour pouvoir fermer. C’est donc sans dessert ni café que nous sommes parties, très déçues de votre notre soirée s’écourter aussi rapidement en nous plombant l’ambiance ! Nous n’y retournerons plus et ne le recommandons pas du tout !!!! Étant donné que je ne peux pas répondre à votre commentaire je vais le faire à la suite de mon premier avis. Vous êtes quelqu’un de malhonnête monsieur. Nous avions réservé pour 20h30 et il est vrai nous avons eu 15 minutes de retard et non pas autant que vous le prétendez. Par ailleurs en lisant après coup tous les commentaires qui y sont déposés, il est quand même notable que vous n’avez aucunement l’envie de vous remettre en question étant donné que vous blâmez tous ceux qui osent donnés un avis négatif à votre établissement ! Donc en fermant la porte de la terrasse alors que nous avions les cigarettes à la main pour aller fumer et en vu de l’intonation que vous avez prit pour nous dire que vous fermez juste après nous et bien nous n’avions pas besoin d’un dessin en plus pour comprendre que nous gênions à votre départ ! De plus avoir en face de nous en mangeant une équipe qui est assise avec non chalance et avec une attitude de ce choix en rajoutait un peu quand à vos intentions. Oui la serveuse nous a demandé si nous souhaitions un dessert mais lorsque nous lui avons expliqué pourquoi nous n’en prenions pas elle s’est excusée ! Donc si rien de mal de votre part elle ne l’aurait pas fait …… Vous n’êtes pas accueillants c’est un fait, mais visiblement la mauvaise foi est aussi de rigueur à ce que je peux constater. Sur ce, continuez ainsi et c’est sur vous n’aurez plus besoin de travailler le soir !
Réponse du propriétaire :
Chère madame, même réponse qu'a votre famille qui a mis également plusieurs avis un peu partout sur les réseaux: Pour des professionnels de la restauration (ce que vous nous avez dit) votre acharnement et votre malhonnêteté sont inacceptables : vous arrivez avec 40 minutes de retard sans un appel préalable, sans même un mot d'excuse. Vers 21h45/22h00, l'équipe rentre la terrasse et ferme la porte d'accès en raison des courants d'air. A aucun moment "on vous a mis dehors". La serveuse vous a bien demandé si vous souhaitiez des desserts. Le responsable présent vous a bien précisé que nous fermions "après vous" . A douter donc de l'objectif de votre venue cdt - La direction
Moi.Le 09/09/2023 à 19:16
Nous avons passé un bon moment à la Pataterie d'Avignon les repas étaient au top. Superbe accueil par le serveur Dylan, très souriant à l'écoute cela fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Anne.lLe 09/09/2023 à 18:38
Nous avons passé un très bon moment. Les plats étaient bons et Mélanie, la serveuse a été adorable et accueillante
Réponse du propriétaire :
En espérant vous accueillir à nouveau bientôt
David.iLe 05/09/2023 à 15:07
Lieu très sympathique et personnel très professionnel, mais extrêmement déçu par le repas. Le prix n’est pas du tout justifie par apport à la qualité du repas. Je pense qu’il va falloir revoir les prix qui sont haut par apport aux qualités/prix que propose la concurrence. Je ne recommande pas, le repas de famille va coûter cher sans pour autant apporter un plaisir gustatif. Réponse au 07/09/23 : Justement ! J'était déjà venu chez vous avec ma famille et on été très satisfait du rapport qualité/prix il y a deux ans. Je pense qu'il va falloir justifier le prix, juste pour une grosse pomme de terre... et pour avoir fait la concurrence également, vous êtes très loin d'être à la hauteur. Dommage parce que j'avais un très bon souvenir d'avant... et vue les autres avis je pense que je suis loin d'être le seul à penser la même chose
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous tenions à vous remercier concernant vos commentaires sur l'ambiance du restaurant et sur le service. Nous restons toutefois surpris par votre commentaire sur le prix: s'il y a bien un point sur lequel nous sommes reconnus c'est sur notre rapport qualité/prix. 37.40€ plat boisson à 2, cela nous paraît tout a fait raisonnable sachant que vous avez pris des plats parmis les plus chers de la carte. Je vous invite effectivement à aller déjeuner chez la concurrence pour comparer cdt - La direction
Marie.ILe 04/09/2023 à 19:42
Au top rien à dire, nous avons été servis par Dylan serveur très serviable. Je souhaite surtout à l’équipe un bon courage pour le nettoyage de la table des barbies qui ont eu un joli renvoi par terre…
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci !
Edwige.eLe 04/09/2023 à 15:29
C'était notre première visite. Nous sommes venus en famille et nous avons adoré. Nous avons très bien mangé, dans un cadre sympa. Et le personnel est très agréable. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis positif !
Francois.eLe 03/09/2023 à 19:37
Un tres bon restaurant Dylan serveur très sympathique, à l'écoute du client
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé
Frederic.aLe 02/09/2023 à 21:16
Personnel accueillant, on ne se sent pas pressé. Cuisine simple mais bonne. Leurs patates sont d un fondant.....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait satisfait !
Sandy.uLe 01/09/2023 à 20:47
Nous avons passé un agréable moment, le repas était bon et le service de qualité, merci à Dylan pour sa disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien.
Laetitia.oLe 28/08/2023 à 20:09
Une première pour nous a la pataterie Dylan le serveur a l écoute et service rapide Plat excellent ainsi que les desserts
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu
Solène.aLe 28/08/2023 à 12:02
Un repas très agréable ! Merci à Dylan pour sa gentillesse, sa politesse, son respect et sa discrétion !
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien.
Carmen.oLe 27/08/2023 à 12:21
Très jolie déco, personnel sympa, Florence particulièrement souriante et accueillante. Repas bon sans surprises , cela reste des plats simples et copieux. Tarifs très corrects. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
merci pour ce commentaire :-)
Thomas.nLe 27/08/2023 à 11:48
Parfait avant un ciné!
Maxime.eLe 26/08/2023 à 19:56
La serveuse Mélanie patiente et agréable Service aux p’tits oignons 😉
Janna.lLe 24/08/2023 à 21:07
Un restaurant au top, les plats sont excellents ! Notre serveur Dylan a été à l'écoute et dynamique c’étais super ! Je conseille vivement ce restaurant pour passer un moment en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
J'espère vous revoir bientôt dans notre établissement !
Delphine.oLe 21/08/2023 à 06:42
Malgré une arrivée tardive 21h35, nous avons dîner. Les salades sont bonnes et suffisantes pour un soir. Le service a été rapide et sympathique.
Marie.Le 20/08/2023 à 08:34
Déjeuner en amoureux, très bons produits. Plats généreux et service extrêmement rapide assuré par Mélanie qui fût très accueillante et souriante !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons transmettre à nos équipes
gabriel.eLe 20/08/2023 à 02:18
De passage à Avignon fin juillet pour un séminaire , mes collègues et moi avons été agréablement conquis par ce resto qui ne paie pas de mine ! Le serveur Dylan nous as de suite mis à l’aise malgré notre fatigue. J’y retournerai en famille afin de partager cette expérience. Venez goûter le pavé de bœuf qui ferais même changer d’avis un vegan !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement pour ce retour positif !
Massimo.mLe 17/08/2023 à 19:00
Mélanie est une jeune fille très souriante et professionnelle. C’était un moment simple et délicieux! Bonne continuation Melanie
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis !
Didier.oLe 17/08/2023 à 18:56
Nous avons été servi par Mélanie et nous n'avons pas été déçu. Un repas excellent nous reviendrons ça c'est certain. Encore merci à Mélanie pour son attention et professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de voir que vous avez apprécié ce moment.
Les.iLe 16/08/2023 à 18:44
Je suis devenu un habitué de ce restaurant au très bon rapport qualité prix. Le service est aimable et rapide et la cuisine est de bonne qualité également. C'est un très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous
Alexandra.oLe 15/08/2023 à 05:47
J'ai été servi par Dylan qui as été très chaleureux et souriant ! Je recommande vivement ce restaurant, le savoyarde était bien garnie et la timbale speculos, une douceur !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis
Sandra.eLe 14/08/2023 à 21:35
Nous sommes vraiment déçu, pourtant habitué à manger à la pataterie (mais pas d'avignon). La serveuse n'étais pas du tout souriante, ni chaleureuse, elle avais limite pas envie de travailler. Mais si il n'y aurais eu que ça, ça irait. Un long moment d'attente pour les plats et la salle (exterieur) n'étais pas non plus pleine. Les salades que nous avions pris en entrée (bowl chèvre chaud) aucune sauce, le chèvre qui est censé être chaud étais froid, les petit pomme de terre bowl étais cramer et sec. Ensuite nous avons encore attendu un long moment pour pouvoir avoir les plats (deux patates savoyarde) pas de cuillère pour manger la patate, dont la peau étais extrêmement dur et trop cuite, les petits pains étais pour certains dur, nous aurions pu croire que c'était des pains de la veille. Point positif le fromage à raclette et arriver chaud et fondu ! Au moins ça. Nous sommes vraiment déçu, nous qui adorons la pataterie, j'espère que le restaurant s'arrangera car c'est un lieux rustique et vraiment beau.
Réponse du propriétaire :
Madame , nous regrettons que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Contrairement à ce que vous écrivez , veille de jour férié nous avons eu énormément de monde d’où probablement l’attente sur le service et l’absence apparent d’enthousiasme de la serveuse et nous nous en excusons . Concernant les plats, l’ensemble des remarques a été transmis à l’équipe cuisine pour nous permettre de nous améliorer. Cdt . La direction.
Tiffany.oLe 14/08/2023 à 20:51
Étant habitué à la pataterie nous avons été très déçu du patata Burger les Rösti étaient degueulasse il devait être réchauffé immangeable. J ai été tre déçu. Je pense qu on y retournera plus
Réponse du propriétaire :
Chère madame , merci pour vos propos si mesurés et votre language fleuri . Pour être précis , vous nous avez fait part de votre déception sur le burger . Comme expliqué, les rostis sont cuits avant chaque service et non réchauffés. Les votre ont dû être trop cuits et je m’en suis platement excusé en caisse . Votre compagnon quant à lui nous a dit que son pavé de bœuf était « parfait « . Nous lui avons même offert un digestif pour nous excuser pour le désagrément. Il est quand même regrettable de ne pas nous avoir signalé le problème pendant le repas ; nous vous aurions alors changé le plat plutôt que de mettre un tel commentaire. Cdt . La direction
ameline.oLe 13/08/2023 à 19:27
Pour nous c'était une première vendredi soir. Nous nous sommes régalés, merci à Brenda pour son service, rapide et efficace 💪👍
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Karine.aLe 11/08/2023 à 12:21
Très bon accueil, plat bon et copieur, serveur sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour !
Joss.oLe 08/08/2023 à 11:59
Serveur très aimable (Dylan). Repas agréable et prix très corrects à côté du centre commercial.
Jean.rLe 06/08/2023 à 20:50
On arrive: l'homme de la caisse qui nous place peu souriant... Ça commence bien ! Serveur qui prend la commande sympa mais qui parle pas très fort. On a attendu longtemps pour avoir une bouteille de rosé et encore plus pour la glace ! Sans oublier les erreurs de plats ! (Mais bon ça peut arriver). Cadre atypique mais beau ... Sinon les autres serveurs étaient gracieux comme des portes de prison... Mais bon, on s'est consolé avec le plat qui était très complet. Bilan mitigé.
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, nous regrettons que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. sans nous trouver d'excuses, il est vrai que le service de hier a été compliqué pour nous : personnel absent en salle et en cuisien, affluence inhabituelle. Néanmoins le personnel e salle a été sensibilisé nouveau sur le comportement à avoir lors du service suite à votre message. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance et ainsi vous revoir prochainement dans notre établissement . cdt La direction
bouys.lLe 05/08/2023 à 18:40
Toujours très bien reçus et servis La viande est très bonne Merci Olivier
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant !
Calysta.bLe 05/08/2023 à 18:04
Très bonne accueil un service parfait Une soirée entre copines à refaire Merci l’équipe de La Pataterie
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux !
Tristan.eLe 05/08/2023 à 17:05
Accueillis si froidement que nous avons hésité à nous en aller directement. Nous aurions dû car la nourriture a été servie si rapidement que nous nous doutions qu'il s'agissait soit d'une autre commande abandonnée, soit d'un plat déjà tout fait. "Magret de canard" à 15,90€. Il s'agissait de tranches de supermarché premier prix. Ça n'a pas loupé, une intoxication alimentaire a suivi. Je ne commente jamais un établissement mais au vu du personnel très désagréable qui nous a mal accueilli, en prime d'une nourriture malsaine et dangereuse qui nous a été servie, je pense qu'il est nécessaire et sanitairement responsable de fermer ou du moins changer les méthodes de cuisine et certains employés de cet endroit. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur , qui êtes vous pour écrire un tel avis ? Parce que le ou la serveuse n’a pas été suffisamment souriante à votre goût , vous vous permettez d’écrire un commentaire mensongé, infondé et calomnieux envers notre établissement. Le cœur même de notre concept est une pomme de terre rôtie au four avant chaque service , puis maintenue au chaud et assemblée à la commande avec différentes garnitures . Ceci nous permet un service rapide : plutôt intéressant lorsqu’on est situé à côté d’un cinéma , et vous nous reprochez cela ! Concernant le canard, non ce n’est pas un produit acheté en supermarché : encore faut-il connaître la différence entre un magret de canard ( viande à cuire ) et du magret de canard fumé ( charcuterie ) ce qui vous a été servi . Enfin, mettre en doute nos normes d’hygiène alors que notre note sanitaire est maximale , que nous sommes audités tous les 3 mois par un laboratoire indépendant , que nos volumes journaliers nous permettent d’assurer une parfaite rotation de nos matières premières…. est tout simplement navrant... cdt la direction
frederic.iLe 04/08/2023 à 04:40
Endroit convivial avec une équipe très sympa qui se démène pour satisfaire ses clients. En ce qui concerne le manager, en tant que client régulier, je n'ai jamais constaté un manque d'investissement bien au contraire.
werner.nLe 02/08/2023 à 22:26
Bonjour, nous sommes venus à 4 personnes le mercredi 2 Août au soir, la cuisine était correcte, la personne du service a bien assurée, en étant seule ce soir là, et pourtant la salle et la terrasse était pleine,encore bravo au service, par contre le gros bémol, c'est le manager qui ne lève pas le petit doigt, soi disant qu'il s'occupe du bar et de la caisse, (et ce soir là , il n'était pas débordé lui !!!!)il ne regarde pas que le client attends, alors qu'au service, la personne s'est démenée, je pense qu'il aurait pu donné un coup de main et au moment de régler, pas un mot de sa part, sinon je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Werner, comme indiqué à votre collègue qui a écrit le même message que le votre , nous sommes surpris par votre commentaire, encore plus un message venant d'une fidèle habituée comme vous. Dès votre arrivée, vous avez pris en grippe le manager présent ce soir, dès le moment où celui-ci vous a "refusé" 2 promotions sur lesquelles vous comptiez pour diner, alors qu'elles n'étaient plus valables. Ensuite tout au long du repas nous n'avez eu de cesse de dénigrer en permanence cette personne auprès de notre serveuse qui en était même mal à l'aise... Compte-tenu du nombre de couverts ce soir-là une seule serveuse étéit suffisante. cdt la direction
Thomas.oLe 02/08/2023 à 20:28
Que dire.. Serveur au bar, tout le long du service sur son téléphone, pas souriant. Service très long et plats froids. Serveuse dépassée, étant seule pour une période estivale.. L’ambiance très électrique ainsi qu’une quantité médiocre au vu du prix des plats.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, comme indiqué à votre collègue qui a écrit le même message que le votre , nous sommes surpris par votre commentaire. Dès votre arrivée, vous avez pris en grippe le manager présent ce soir, dès le moment où celui-ci vous a "refusé" 2 promotions sur lesquelles vous comptiez pour diner, alors qu'elles n'étaient plus valables. Ensuite tout au lon du repas nous n'avez eu de cesse de dénigrer en permanence cette personne auprès de notre serveuse qui en était meme mal à l'aise... Quant au service, toutes nos excuses si un plat est arriré froid. Le cuisinier ce soir là au poste chaud est nouveau et n'a pa encore une grosse expérience. cdt la direction
Elodie.oLe 01/08/2023 à 13:32
Lieu agréable, rien à redire pour le service mais concernant le repas je suis vraiment déçue ayant déjà mangé au même restaurant il y a 2 ans tout était bon alors que la ! La recette de patate douce végétarienne aux épices ce n'est ni fait ni a faire ! L'entrée et les petites pomme de terre étaient en revanche bonne. J'espère une gamme plus large végétarienne pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nous regrettons que votre visite ne vous ait donné entière satisfaction. Concernant notre recette végétarienne, c'est une nouveauté que nous avons mis à la carte cet été et qui n'a que des bons retours... Etonnant donc. Peut-être y a t-il eu un problème sur votre assiette. Il est dommage ne de pas nous l'avoir signalé pendant le repas. Nous aurions pu alors vous refaire l'assiette. cdt. La direction
Joelle.oLe 27/07/2023 à 15:05
Nous sommes toujours contents de partager un moment en famille autour d'un repas à la pataterie, service impeccable merci Roxane et Branda, cuisine au top. Clin d'oeil au patron pour sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine !
Damien.ILe 23/07/2023 à 17:36
Etant client depuis quelques années, je me permet de donner mon petit avis ;) La pataterie c'est avant tout un restaurant familial, un endroit chaleureux dans un décors aux allures de brocante. Idéalement situé à côté du cinéma, nous y allons souvent avant ou après notre séance. Le standard est réactif pour effectuer les réservations, je vous conseille d'ailleurs de réserver votre table pour être assuré d'un bon placement. Les prix sont abordables pour un repas copieux. Les plats sont principalement à base de pommes de terre, bien que la carte soit suffisamment variée pour tous les goûts. La carte change de temps en temps, apportant ainsi du renouveau à découvrir. Nous avons toujours était bien réceptionné et jamais déçu, nous reviendrons à coup sur ! Damien.
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Jean-pierre.ELe 23/07/2023 à 11:23
Restaurant agréable, personnel accueillant, plats généreux et bien preparés. Bon rapport qualité prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre message
Malyy.Le 22/07/2023 à 12:01
Rien à dire, nous avons bien mangé et eu un super service de la part de Florence et Dylan 👍
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients
Nans.eLe 22/07/2023 à 12:01
Un service à table et de nourriture copieuse et goûteuse excellente! Merci à Dylan et Florence pour leur accueil 😁
Réponse du propriétaire :
Obtenir des retours si positifs est notre objectif au quotidien.
Lucas.rLe 21/07/2023 à 18:14
Très bon accueil, restaurant propre et service rapide, efficace par Dylan. Bon rapport qualité prix, un petit bémol sur les glaces qui manquaient de goût et la chantilly trop industrielle. Nous reviendrons quoi qu'il en soit ! Merci à toute votre équipe
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite !
Alain.lLe 21/07/2023 à 09:19
nous avons moi et ma femme voulu nous régalez à la Pataterie il y a des années que l'on n'y était plus revenu les serveurs sont très accueillant et débordé, ,nous avons pris les brochettes d'onglé avec frites et ma femme adore la pomme de terre au four, mais lorsque nos assiettes arrivent, c'est la douche chaude: pomme de terre flasque, fade, le goût entre la betterave et la patate douce et pour la sauce le serveur nous informe qu'elle est en supplément ,les frites double cuisson grasses à souhait les brochettes par contre étaient parfaites la cuisson bleue comme nous l'avions demandé, bien sur nous avons demandé de nous donner une autre pomme de terre mais c’était le même constat bien sur le responsable a constaté qu' il y avait un lot de pomme de terre défectueux. Merci au chef de bien vouloir vérifier avant d envoyer les assiettes, on nous a fait une remise de 15% mais quand on veut manger et se régaler on vient pas pour manger a moins de 15 % merci pour l'accueil mais nous ne sommes pas prêts de revenir
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, Comme longuement partagé ensemble lors de votre passage en caisse force est de constaté que nous avons eu un lot de pommes de terre "abimées": ceci reste très rare, et très difficile à voir par les cuisiniers lors de l'envoi puisque la pomme deterre est servie entière avec peau . je m'en suis platement excusé à plusieurs reprises, je vous ai effectivement fait une remise comprenant votre déception. Concernant les frites : Aucune remarque de votre part. Aucune double cuisson de notre côté. Les photos montrent de frites conformes avec des parties plus dorées au niveau du côté peau. 15 jours après votre passage, vous laissez cet avis.... merci pour votre magnanimité, votre bienveillance. cdt La direction
Sandra.uLe 14/07/2023 à 19:45
Nous avons été agréablement servi par Flo. Courtoise, souriante et intuitive. En un mot...TOP. Merci. Une découverte positive. Ma fille adore.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment.
Sandrine.aLe 02/07/2023 à 11:26
Le serveur ne nous a même pas dis bonjour. Il est venu prendre notre commande sur un ton directif. Pas de sourire. Pas de gentillesse. L'ambiance manquait. Pas de fond musical. Un silence de mort ...!! Un minimum est nécessaire dans ce métier. Et même quand nous lui avons fait la remarque il n'a pas baissé les yeux... Preque fans la provocation. Quel dommage la fois précédente nous avions eu un serveur génial.
Réponse du propriétaire :
Madame, nous regrettons l'attitude de ce serveur à votre égard qui n'est pas du tout en phase avec nos valeurs et nos habitudes. Comme expliqué lors de votre passage en caisse, ce dernier a quelques soucis personnels qui entachent son travail au quotidien. Suite à votre commentaire le nécessaire a été fait avec lui . cdt La direction
Clyde.rLe 29/06/2023 à 06:15
Serveur désagréable, on avait l'impression de l'emmerder (pas de sourire, pas un seul bon appétit de tout le repas etc), table mal dressée. Obligé de demander des serviettes, de l'eau... Dommage car la nourriture était bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Après vérification il s'avère effectivement que le serveur (nouvellement arrivé) n'était pas au mieux de sa forme... ce qui explique certains loupés fondamentaux de service. Suite à votre message ce dernier a été à nouveau sensibilisé sur les attendus de notre établissement en terme de qualité de service. Nous espérons malgré cela que vous nous laisserez une nouvelle chance et espérons vous revoir prochainement cdt La direction
cyb.Le 28/06/2023 à 18:26
Repas très bof: du réchauffé, patate trop cuite, sèche, pâteuse, on mange au milieu des restes des clients du midi, frites par terre miettes sur les chaises, serveur peu engageant, présentation très moyenne et glace du resto avec des morceaux de glaçons en prime…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Après vérification il s'avère effectivement que le serveur (nouvellement arrivé) n'avait pas fait le tour de son rang pour vérifier la propreté du sol, de chaises... et nous nous en excusons. Suite à votre message ce dernier a été sensibilisé à nouveau sur les différentes tâches à effectuer avant chaque service. Concernant les plats , quelques précisions s'imposent: nos pommes au four sont cuites avant chaque service et non réchauffées, notre saumon est frais et cuit à la demande, nous nos légumes sont frais... vos commentaires nous interrogent donc, d'autant que vous avez dit que tout s'était bien passé lors de votre passage en caisse. cdt - la direction la direction
Marie.uLe 25/06/2023 à 13:41
J’adore ce restaurant beaucoup de choix même pour les enfants. C’est génial
Réponse du propriétaire :
merci pour vos commentaires ! à bientôt dans notre établissement
Laura.lLe 24/06/2023 à 11:20
Plats copieux et très bonne cuisine en revanche l accueil et le personnel laisse a désirer. Une ambiance digne d un enterrement . Je commande un café ,ont m apporte un verre avec un sucre déjà utilisé médiocre pour un restaurant .
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nous regrettons que votre visite ne vous ait pas entièrement satisfaction. A la lecture, de votre commentaire nous avons quelques interrogations toutefois : - nous vous avons demandé lors de votre passage en caisse si tout s'était bien passé. Pourquoi ne pas nous avoir mentionné vos remarques plutôt que de nous dire que tout allait bien ? - nous sommes désolés pour le sucre, mais certaines dosettes présentent des défauts de soudure parfois difficilement détectables lors du service. - enfin, 1 étoile pour une cuisine bonne et copieuse … difficilement compréhensible cdt la direction -
D..Le 20/06/2023 à 11:17
Correct...si ce n'est l'attitude d'une des responsables alors que nous lui faisons une remarque sur nos assiettes très ébréchées. Mon accompagnatrice qui est restauratrice et moi-même avons été très surprises du manque de courtoisie de cette personne. Sinon de jeunes serveuses très agréables . Dommage n'ai pas eu le reflex photos pour une fois .
Réponse du propriétaire :
Chère madame, à la releture de votre message et après avoir fait le tour de toute l'équipe, le problème évoqué le parle à personne. De pplus vous faîtes référence "aux serveuses", mais nous n'avons qu'une seule serveuse qui ce jour là était au bar..etes vous certaine qu'il s'agit bien du restaurant La pataterie ? cdt - La direction
H..Le 16/06/2023 à 21:47
De passage sur Avignon nous avons testé la pataterie et vraiment pas déçu car nous étions jamais allé .. une bonne ambiance un super service et des employés disponibles et souriants .. le p'tit plus la salle pour les enfants 😉 rapport qualité prix 👍🏻 les assiettes sont copieuses
moulet.nLe 16/06/2023 à 19:19
Très bon restaurant et serveur très très agréable, serviable et souriant. je conseille vivement. Annick moulet
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup !
Steven.pLe 09/06/2023 à 11:42
Restaurant très agréable pour venir en famille ou entre amis. On y mange très bien. Service accueillant.
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant !
Lou.aLe 09/06/2023 à 11:38
Nous avons été super bien accueillis à la Pataterie. L'équipe est au top avec des serveurs dynamiques et très sympas ! Je recommande car on y mange bien et on s'y sent bien ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif ne peut que nous encourager
Virginie.pLe 09/06/2023 à 06:32
Du mauvais accueil (21 h 15 : "ah bon ? Vous voulez manger dehors ?") jusqu'au moment où l'on nous a demandé de partir (à 22 h 15 : "je vais fermer"), nous avons eu la désagréable sensation d'avoir dérangé le Monsieur barbu qui était là ce soir-là. Il a par ailleurs refusé plusieurs personnes qui voulaient venir dîner. Nous étions 5 personnes, et nous nous sommes promis de ne plus venir vous déranger.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, comme expliqué à votre collègue qui a également mis le même avis, nous regrettons que vous ayez eu ce sentiment de vouloir "expédier" votre repas. Cela ne correspond pas à nos valeurs et à l'état d'esprit de notre établissement. Il est vrai que nous efforçons d'être rapides sur le service du fait que la majorité de nos clients est souvent pressée (cliientèle de bureau le midi, et clients du cinéma le soir). Par ailleurs, nous vous avons seulement précisé à 22h30 que nous fermions l'établissement comme indiqué sur nos horaires d'ouverture sans aucune animosité... Animosité dont vous faîtes preuve par contre à la lecture de vos notes et de vos commentaires; même le repas ne convenait pas à priori alors que vous en aviez l'air totalement satisfaits. Pour information, les personnes "refusées" souhaitaient manger des crêpes que nous ne possedons pas à notre carte. Toutes nos excuses à nouveau pour cette visite déceptive. cdt . La direction
Laurent.aLe 08/06/2023 à 21:35
Vous savez, ce sentiment très désaagreable de devoir aller vite pour commander, pour manger et même pour payer !! Et bien, c'est très simple, il est omniprésent ici. Je ne recommande vraiment pas ce speudo restaurant. Et puis alors mention spéciale pour le gars avec sa grosse barbe, lui c'est le pompon. Ah ah ah !!!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, comme expliqué à votre collègue qui a également mis le même avis, nous regrettons que vous ayez eu ce sentiment de vouloir "expédier" votre repas. Cela ne correspond pas à nos valeurs et à l'état d'esprit de notre établissement. Il est vrai que nous efforçons d'être rapides sur le service du fait que la majorité de nos clients est souvent pressée (cliientèle de bureau le midi, et clients du cinéma le soir). Par ailleurs, nous vous avons seulement précisé à 22h30 que nous fermions l'établissement comme indiqué sur nos horaires d'ouverture sans aucune animosité... Animosité dont vous faîtes preuve par contre à la lecture de vos notes et de vos commentaires; même le repas ne convenait pas à priori alors que vous en aviez l'air totalement satisfaits. Toutes nos excuses à nouveau pour cette visite déceptive. cdt . La direction
Linda..Le 06/06/2023 à 08:09
Nous avons passé un très bon moment en famille. Les enfants adorent les desserts toujours gourmands. Le serveur a été aux petits soins avec nous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience et le repas vous aient comblé
Mihai.cLe 04/06/2023 à 13:31
Commande passee le 04 juin 2023 via uber eats pour 2 adultes et un enfant. Sur le menu enfant, au lieu de 6 frites de poulet nous avons recu 6 feuilles de salade. Le pom au four texan etait dans un etat deguelasse, tres peu de viande, tout tache par un peu de sauce, portion a peine la moitie du pom perigourdine, le seul qui etait passable sur la commande entiere. J'ai essaye de contacter le restaurant de suite, pas de reponse. J'ai notifie uber eats qui m'a fait un remboursement de 2.37, soit 5% pour une commande que nous avons recu a moitier Jamais plus de commande sur uber eats. La pataterie d'Avignon c'est un grand non pour moi.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, après vérification il s'avère que notre commande était conforme en présentation et en quantité au départ de notre établissement . Nous ne sommes malheureusement pas responsables de la manière dont ont été acheminés les plats ou pour tout oubli ou perte sacs de la part du livreur. Concernant le menu enfant qui a disparu, la 1ère des choses est de mentionner le plat sur Uber en "produit absent" qui doit vous rembourser l'intégralité du plat, et ensuite de repasser immédiatement une commande pour vous faire relivrer le plat. Compte-tenu du désagrément subi et de la déception que vous avez du avoir, qui ne correspond pas du tout à la qualité de nos produits, je vous propose de nous contacter en MP sur l'adresse mail du restaurant afin que nous puissions convenir d'un dédommagement. cdt - La direction
Mag.iLe 15/05/2023 à 19:16
Excellent repas ! Très bonne idée 💡 ! Le pti jeune serveur Très sympathique, le plus âgé un peu lourd.
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif !
Francois.iLe 11/05/2023 à 12:01
Un resto sympa où le personnel est agréable, les plats sont bons et copieux. Rien à reprocher. Nous y allons de temps à autres et nous ne sommes jamais déçus. On recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue !
Pierre.iLe 08/05/2023 à 17:46
On a passé un très bon, personnel très sympathique Les plat sont très copieux on c'est régaler je recommande ce lieux
Réponse du propriétaire :
En espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite
Murielle.iLe 04/05/2023 à 12:24
Repas très agréable. La quantité, la qualité sont là. Le personnel est à notre écoute et s adapte à notre rythme. Lieu que j ai aimé et que je recommande 😊 !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis
FREDERIC.ILe 29/04/2023 à 09:00
Nous avons dîné à la Pataterie ce soir. L'accueil a été chaleureux, le personnel nous a laissé le temps de boire notre apéro avant de nous servir les plats. Le plat choisi (Trio de monsieur parmentier) était très généreux et goûteux. Le dessert était également très bon. A la fin du repas nous avons pu continuer à prendre le temps de discuter sans être bousculé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
JF.Le 28/04/2023 à 21:50
Bon moment de convivialité avec un service à l'écoute et un cadre toujours aussi agréable. C'est toujours un plaisir de venir chez vous où on se régale.
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement.
Laura.uLe 28/04/2023 à 20:43
Le serveur a été super, la personne a l'encaissement (le patron il me semble) également. Ravis de notre dîner. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Coleen.aLe 24/04/2023 à 08:59
Je suis parti avec ma grand mère qui est malade est sous oxygène et on nous a placé du côté des enfants super !!! Menu enfant pour ma grand mère car apparemment il ne font pas de steak frite franchement très très mal accueilli je ni retournerai même pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur, votre commentaire est difficilement compréhensible. la partie avant du restaurant était pleine, nous vous avons installé au seul endroit où il restait de la place. Libre à vous de réserver préalablement en précisant votre souhait de placement. Pour vous être agréable, nous avons accepté de vous servir un menu enfant à 5.90€ normalement limité aux enfants de 8 ans. Ceci semblait vous satisfaire pleinement... A douter donc de l'objectif et de la sincérité de votre avis cdt - La direction
Tigre.iLe 23/04/2023 à 13:26
Nous avons mangé ce midi les plats sont copieux, nous avons été agréablement surpris de l’accueil ,de la serveuse très souriante . Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire.
Valentine.rLe 23/04/2023 à 08:19
Super restaurant, beaucoup de choix et des produits de qualité! J’aime beaucoup. Toujours satisfaite quand je repars du restaurant le ventre bien rempli !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment
Diana.iLe 22/04/2023 à 21:15
Je suis très déçu par la qualité par le manque d’attention , ils ont pris 45 minute pour prendre notre commande en compte , ont n’a commandé les (patata bravas cheddar) qui était noir brulé complètement est cerise sur le gâteau avec un poil. Dans le patata Burger la viande avait pas de goût c’était même pas salé. On a fait part à la serveuse du problème mais au moment de l’encaissement, personne était au courant de ce qui s’est passé dans le plat. On nous a fait payer le prix et la ont n’a donc réclamé qu’on a pas mangé le patatas avec le poile, le monsieur en caisse a resté avec une tête de étonné, et nous a rendu le 5.50€ . Je retourne plus ! Et je recommande pas non plus !
Réponse du propriétaire :
Chère madame , nous sommes sincèrement désolés que votre repas ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme partagé en caisse , je n’avais pas eu l’information concernant le problème sur votre entrée. Seule la cuisine avait été informée , d’où mon étonnement. Suite à votre message la serveuse (nouvelle dans l’équipe) et la cuisine ont été ré-sensibilisées sur la qualité de service attendue. Au regard des photos postées nous tenions toutefois à vous préciser que les pommes de terres ne sont pas trop cuites mais simplement colorées par le paprika fumé. Enfin, concernant l’attente il est vrai qu’un samedi soir le service est un plus long qu’à l’accoutumée compte tenu de l’affluence , mais qu’il est inexact que vous ayez attendu 45 min lorsque l’on reprend votre heure d’arrivée et les heures figurant sur les tickets d’envoi . Cdt . La direction
Sébastien.Le 07/04/2023 à 18:51
Bonjour, pour moi malheureusement se ne sera pas une bonne prestation de ce restaurant. Plus exactement du service et de l'humeur du personnel. Nous commandons un aperol spritz, on nous sert un sprite. Jusque là, l'erreur est humaine, nous nous rapprochons de la serveuse qui nous change la boisson. Ça arrive et nous continuons le repas. Nous commandons un camembert rôti. Le plat étant nommé de cette manière nous nous attendons à un camembert et son accompagnement "patate, jambon, salade etc." Comme spécifié sur la carte. Nous sommes servis d'un simple camembert accompagné de ses croûtons. Un camembert à partager... Encore une fois, avec beaucoup d'amabilité nous demandons à la serveuse d'arranger la situation. D'apporter les accompagnements présents sur la carte. Elle nous dit que c'est de notre faute, qu'elle nous a bien demandé si nous voulions un camenbert rôti 🤷. Oui c'est le nom du plat, donc oui nous avons demandé cela... Malheureusement nous n'avons eu qu'une simple patate pour accompagner ce pauvre camembert... Très déçu nous écoutons le repas. Arrivé en caisse, nous demandons le ticket de caisse, et non le ticket de carte bancaire. La personne dit d'un air désabusé et clairement saoulé de la situation "a en plus vous voulez l'autre ticket". Voilà mon expérience. Elle est mauvaise, mais je sais bien que ce n'est pas le cas pour tous. Bon repas à vous ! (PS : la revisite des plats implique peut-être la révisite de la carte) cf photo a l'appui.
Réponse du propriétaire :
cher Monsieur, nous regrettons que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant la boisson, notre serveuse est nouvelle, la carte aussi (en place seulement depuis mercredi) ce qui peut expliquer quelques "cafouillages". L'erreur est humaine pour vous reprendre… concernant le camembert rôti, le plat était bien le bon (entrée à partager composée d'un camembert et de croutons). Comme mentionné sur la carte vous auriez du commander une fondue camembert qui, elle comporte de la charcuterie, une pommes au four avec un pris de vente plus élevé... L'erreur est humaine. Enfin, concernant l'encaissement, vous étiez très certainement contrarié par ces "loupés" de service, ce que nous comprenons, mais ce n'est absolument pas le ton qui a été employé avec vous. Nous regrettons à nouveau votre déception et espérons vous revoir un jour afin de vous prouver qu'il ne s'agissait que d'un dysfonctionnement lié au lancement de la nouvelle carte. cdt la direction
Ladyvence.eLe 04/04/2023 à 16:31
Rentré par azzard , nous nous sommes régalé . Vous rentrez dans un autre temps , une déco d ancien temps, vaisselle d'époque une vrai brocante . le repas est juste excellent . Nous y reviendrons c est une certitude.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Bella.nLe 21/02/2023 à 05:24
La cuisine un régale... le service laisse à désirer petite remarque quand nous sommes arrivés avec la poussette il y avait pas de place pour alors on nous a dit qu'on avait pas prévenu forcément j'ai réservé sur internet il n'y a rien pour pouvoir prévenir qu'il va avoir une poussette et que le bébé forcément ne mangera pas ... le sourire était resté au vestiaire se jour là... heureusement que le repas était bon...
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires :-) - A bientôt dans notre établissement- cdt La direction
JENNIFER.ILe 18/02/2023 à 08:09
Désagréable sur la fin pour nous faire comprendre qu'on devait partir alors qu'il suffisait de nous le dire. Une patate chaude un salade verte et un ramequin ou 2 crevettes se battaient en duel alors qu'ils étaient déjà mort a 16.90 le plat...jais vraiment connu mieux dans ce resto que j'adorais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous regrettons sincèrement que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Comme mentionné à l'entrée du restaurant, et comme vous l'a gentiment expliqué notre serveuse, notre établissement ferme ses portes à 23h15, ceci afin de respecter l'amplitude horaire légale pour l'ensemble de nos salariés. Concernant le plat, pour être exact , nous sommes plutôt sur 5 à 6 crevettes par portion. Enfin, les crevettes étaient effectivement mortes car crues , elles auraient été bien moins digestes cdt. La direction
elodie.eLe 12/02/2023 à 22:21
Très bon accueil, service rapide, ce que nous avons commandé était délicieux. Un grand choix de plat et dessert pour tous les goûts et ce n’est pas très cher.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu
Johannage.aLe 17/01/2023 à 08:41
Une envie de fromage ? C’est le bon endroit ! Un super service pour de délicieux plats bien riche comme on aime ! Des propositions de plats, très original, très appréciable. Et le personnel au top.
Réponse du propriétaire :
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau !
Alice.eLe 16/01/2023 à 16:39
Toujours ravie de notre passage à la Pataterie. Le serveur est très sympa et réactif. Les plats sont très bons et généreux. Allez y pour vous faire votre propre avis, vous ne serez pas déçu
Dario.oLe 15/01/2023 à 21:33
Un endroit où manger de la bonne nourriture à un bon prix. Il faut aimer les pommes de terre bien sûr mais aussi le frite e les fromages forts. La viande était bien cuite ed de qualité, les pommes de terre en accompagnement étaient bien cuite mais elles avaient pas un goût particulier ou spécial. Service sympa et à l'écoute, pour des exigences qu'on avait pour certains ingrédients. J'ai apprécié la flexibilité et la bienveillance en général. L'ambiance est sympa, avec beaucoup de place et pas trop de bruit ce qui nous a permis de discuter.
Damien.iLe 09/01/2023 à 16:08
Nous somme allé dans ce "restaurant" à la fin de notre séance de cinéma. Comment gâcher une soirée, rien que l'accueil du responsable à fuir ni un bonjour ni rien. Au moment de payé limite on nous jette la monnaie dessus. Le soit disant responsable devrai apprendre à sourire et à être poli avec ses clients d'autant que la nourriture laisse vraiment à désiré.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, cher collègue peut être , que dire face à un tel commentaire. Manque de sourire: très certainement , sans nous dédouaner , il est vrai que le week-end a été particulièrement difficile avec une forte affluence et 2 personnes en salle absentes, sans information préalable de leur part, ce qui aura eu raison de notre enthousiasme habituel... La personne concernée a toutefois été sensibilisée à nouveau suite à votre message. Après, "restaurant" entre guillemets, le monnaie "jetée", le repas qui"laisse à désirer"... tout ceci est très facile, très dédaigneux et tellement éloigné de nos commentaires habituels. A douter donc du réel objectif de votre commentaire. cdt. La direction
ADDAMS.Le 03/01/2023 à 23:00
Accueilli par une équipe chaleureuse avec le sourire et une touche d'humour appréciée, ce qui est très agréable pour passer une excellente soirée ! Des plats généreux et bon dans un cadre agréable et bien décoré. Je recommande. Service efficace avant la séance de cinéma.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation
chantal.aLe 31/12/2022 à 22:18
Je suis venue avec ma fille et nous n'avons pas été déçus comme d'habitude. Des produits de qualité, du personnel gentil et félicitations au personnel en cuisine !Un prix raisonnable pour des assiettes copieuses et bonnes. Grand merci.Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes !
esudier.aLe 23/12/2022 à 18:14
Dommage, un cadre très sympathique une décoration recherchée et amusantes. Un service entravé suite à une mésentente. Une incompréhension qui a fini en gros clash au vue des serveuses bien remontées ne cherchant pas à faire redescendre la pression et au contraire attiser les flemme à cause d’une de mes camarades qui a eu le malheur de réclamer un second caquelons Pour une table de 8 personne avec enfant. Et une attente interminable qui nous a malheureusement pas laisser l’occasion de pouvoir profiter du second service de fondue. Très Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, je vous fais la même réponse qu'à vos amies avec lesquelles vous vous amusez à nous critiquer en ligne. Votre commentaire est tout simplement malhonnête, mensongé à la limite du harcèlement ... Tout au long du service vous avez été odieuses et irrespectueuses avec les 2 serveuses , qui pourtant sont d'un tempérament très avenant. A chacun de leur passage vous n'avez cessé de critiquer le repas et le service. L'une d'entre vous s'est même levée pour venir demander un verre d'eau au comptoir ( alors que de l'eau était présente sur la table) et s'est amusée à regarder méchamment la serveuse et la narguer. je ne parle même du fait qu'en fin de repas vous avez recommandé un caquelon plein de fromage ( à volonté) sans même le toucher, seulement pour nous contrarier : quelle honte à notre époque où les denrées alimentaires sont devenues si chères ! Un de vos collègues est même venu s'excuser pour votre comportement au moment de l'encaissement. Enfin, concernant la composition de la fondue, nous vous avions préalablement expliqué au téléphone qu'aucune substitution n'était possible sur cette formule , mais qu'à la carte nous avions d'autres plats sans porc ou sans viande; libre à vous ensuite de commander autre chose... Bref... oubliez notre adresse et ne venez plus jamais la direction
Garlandds.Le 17/12/2022 à 11:46
Première fois que je viens et j'ai très bien mangé . Le rapport qualité prix est très satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau !
Myjad.aLe 03/12/2022 à 20:47
Parfait ! Cliente depuis des années, la qualité est toujours au rendez-vous (accueil, service aussi), j'adore le cadre bien cosy en hiver. La carte d'hiver au top et la pomme cuite au caramel en dessert un délice. Continuez encore longtemps à nous régaler 🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant.
SuperSteph.Le 01/09/2022 à 07:21
Deuxième expérience dans cette enseigne. Après celle de Tarbes pour les vacances, j'ai tenté celle d'Avignon. L'équipe est au Top et c'est toujours un régal. Je suis fan , vraiment. Le service est nickel et l'ambiance du restaurant très sympa. J'y retournerais avec plaisir. Troisième passage le 30 décembre 2022 et même si c'est pas Paris, c'est quand même magique... 😄 Toujours au Top ...je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis
Sabrina.Le 13/08/2022 à 20:26
Nous sommes aller a la Pataterie pendant nos vacances sur Avignon . Accueil agréable , serveur Dylan au top du top et repas parfait rien a redire je le recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre retour
Sandrine.yLe 08/08/2022 à 19:05
Top un bon moment. Nous avons choisi de partager des planchas et desserts. Certes sans patate mais super. Il propose des places de ciné moins cher
Cassandra.iLe 24/04/2022 à 07:48
Nous sommes venus un vendredi soir, il y avait peu de monde. Accueil non chaleureux et pas souriant. Repas bon, rien d’exceptionnel. Agréablement surprise par les accompagnements (frite, salade etc.) à volonté. Néanmoins, déçue par le dessert, nous avons pris le dessert à partager. Présentation très jolie mais dessert immangeable. Les fruits n’étaient vraiment pas bons, l’ile flottante (pas d’ile et une crème très très épaisse pas bonne). Je ne recommande pas les dessert.
Réponse du propriétaire :
Madame, nous regrettons sincèrement que votre visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. concernant l'accueil, les personnes au bar ont été sensibilisées à nouveau sur l'importance de l'accueil suite à votre commentaire. Concernant le dessert, la personne présente au poste desserts ce soir là vient d'arriver dans l'équipe et n'a malheureusement pas encore toute l'expérience suffisante pour produire des desserts conformes à nos exigences. Une attention toute particulière va être mise en place sur sa formation. Nous espèrons vous revoir prochainement dans notre établissement malgré ces "loupés" cdt La direction
Christine.PLe 21/02/2022 à 12:17
Bon accueil, serveuse très souriante et professionnelle surtout ! De plus j avais un à priori sur le concept et loin de là ... des plats excellents .. rien à dire .. si ce n est que nous reviendrons très vite ..
Réponse du propriétaire :
merci pour vos commentaires ! A bientôt dans notre établissement. La direction
Fofana.bLe 18/12/2021 à 18:45
Je mets 3 étoiles pour le personnel invisible qui travaille avec amour à nous servir des plats excellents et délicieux. Par contre le mec à la caisse pas très cool et pas accueillant, et la petite serveuse qui manque de beaucoup de professionnalisme. Mais j'ai toutefois bien aimé le cadre et le repas servit.
Réponse du propriétaire :
merci pour vos commentaires ! A bientôt dans notre établissement. La direction
Prescillia.rLe 06/12/2021 à 07:40
Nous avons été fortement bien accueilli par Florence qui s'est occupé de nous tout au long du repas, discrète mais aux petits soins comme on aime. Nous avons mangé copieusement à 2 + un cocktail sans alcool pour moins de 50€.
Manon.rLe 20/11/2021 à 12:07
Je suis venu en début de semaine avec une amie ! Un excellent accueil part un Monsieur très aimable et souriant ! On nous installe super déco, personnels très aimable également. On nous conseil sur les plats. Peu d’attente pour l’arrivée des plats. Repas excellent on s’est régalé ! Vous voulez passer un bon moment entre blagues et bon humeur alors allez-y les yeux fermés. Merci et à bientôt 😁😁
Noémie.Le 31/10/2021 à 21:39
Super repas à la pataterie d’Avignon cap sud, nous n’avons pas été déçues 🥳 Prix plus que raisonnables, cocktails avec alcool bien moins chers qu’ailleurs, plats consistants et succulents, desserts aussi beaux que bons ! 😃 Merci au serveur dont on ne connaît pas le nom mais qui a su nous accueillir, nous servir et nous divertir tout le long du repas. Cela fait plaisir de passer un bon moment comme cela ! C’est super d’avoir de telle personne dans une équipe Le reste de l’équipe est tout aussi bien ! Tous maquillés et déguisés pour Halloween en plus, c’est sympa d’avoir joué le jeu ☺️ Petit + : merci pour l’attention de la patate d’anniversaire c’est super mignon ! Au plaisir de revenir ! Merci encore
Nathalie.ILe 05/06/2021 à 19:09
Très bon accueil, personnel très sympa. On y est mange très bien et à moindre coût. Je recommande.
Emilie.Le 14/07/2020 à 21:09
La carte a bien changé depuis la dernière fois que je me suis rendue dans un des restaurants de la chaîne. J'ai choisi une patate fourrée au formage à raclette et pour mon fils un burger. C'était très copieux et délicieux. J'ai pu goûter le burger de mon fils qui était également bon. Service rapide.
Céline.ALe 15/05/2019 à 05:41
C'est bon mais c'est long😕 Nos filles adorent y manger après un ciné, on y mange bien mais le service est toujours très très long ( n'y aller pas avant la séance vous risqueriez de rater le début du film). Ils ne sont pas très généreux en charcuterie, ils compensent avec de grosses pommes de terre.
veronique.eLe 18/08/2018 à 15:49
Qu'un mot J'adore ! 😍 Voici 2 photos, bien contractuelles...malheureusement !! Nous avons payé 40€ pour cela à deux avec une réduction de 10€......sinon nous aurions payé 50€ ! MENU À LA CARTE fois gras entier ( 😄😄😄😄 ) Pomme de terre,1 tranche jambon cuit et cru, 1 fond de sauce,salade verte nature (😄😄😄😄😄 ) pas de sauce. J'AI ÉTÉ TRÈS EN COLÈRE, MAIS JE LE LEUR AI DIT ! 🙂
PATRICIA.ELe 29/11/2017 à 14:52
Toujours un très bel accueil un service au top et de bons plats à savourer je recommande nouvelle carte plat veggie super bon
Réponse du propriétaire :
merci pour vos commentaires ! A bientôt dans notre établissement. La direction
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