A propos de : Restaurants Restaurant Sakura à Tournai
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Restaurant Sakura qui se trouve à Tournai. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant japonais.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Service de restauration halal
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Spiritueux
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Vin
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Restaurant Sakura à Tournai
Caroline.lLe 27/09/2023 à 12:30
Que dire.. extrêmement déçue, je suis venue un dimanche soir à l'occasion de mon anniversaire avec des amis, j'avais préalablement décaler l'heure d'arrivée à 20h, les derniers sont arrivé a 20h30.. certes nous sommes arrivés au compte goûte et nous en sommes désolé mais nous n'avons pas eu le de temps de dire quoique ce soit que le serveur nous a recalé, on s'est tapé réflexion sur réflexion toute la soirée, il a clairement gâché mon anniversaire, merci ! (Se permet de s'assoir à côté de nous comme si c'était un pote, nous tutoie, se fou littéralement de notre gueule, réflexion à tout va sur nos conversations entre amis) Quel dommage car avec mes parents il y a quelques années nous y allions très souvent, déçu d'avoir eu cet accueil peu chaleureux, aucun de nous de reviendra malheureusement.. sachez que 3 d'entre nous sont restaurateur ! On sait pertinemment que les retards clients peuvent être "chiant" mais on évite de le montrer autant.. 😊 La plupart d'entre nous revenaient quasiment du boulot en arrivant d'où les retards. Note positive; la cuisine n'a pas changé toujours aussi goûteuse, on a malgré tout bien mangé, merci au cuisinier.
Donneurdavi.bLe 21/09/2023 à 07:43
Super restaurant avec des tenanciers super sympathiques ! Les sushis étaient super bons et il y a un grand choix, je recommande sans hésiter
Benoit.rLe 17/09/2023 à 07:02
Sushis pas frais du tout.. Répondu patron: c’est de la faute d’un jeune qui débutait : bravo la responsabilité ! De plus amateurisme total à tout niveau alors que ce restaurant existe depuis longtemps. Mon avis est le même que pas mal de gens sur Tripadvisor
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant la qualité de nos sushis, en particulier la couleur du thon. Nous tenons à vous expliquer en détail pourquoi cette variation de couleur peut se produire. La variation de couleur du thon, passant du rouge vif au marron, est en effet due à un phénomène naturel. Cela découle de l'hémoglobine, une protéine présente dans le sang du poisson, qui réagit à l'absence d'oxygène. Lorsque le thon n'est pas exposé à l'oxygène, comme c'est le cas lorsque nous utilisons du filet de thon frais sous vide pour une meilleure conservation, l'hémoglobine change d'état, ce qui entraîne l'apparition de la couleur marron. Il est important de noter que ce changement de couleur n'affecte pas la qualité ou la sécurité du thon, mais il peut être surprenant pour certains clients. Cependant, ce qui compte réellement dans la dégustation de nos sushis, c'est la fermeté et la texture de la chair du thon, ainsi que son goût. Nous sommes extrêmement vigilants en ce qui concerne la qualité et la sécurité alimentaire. Nous faisons tout notre possible pour garantir que nos produits répondent aux normes les plus strictes. Nous comprenons que vous ayez été déçu par la variation de couleur du thon dans votre commande. Cependant, nous avons remarqué que vous aviez commandé un plateau de sushi de 38 pièces, tandis que vous avez mentionné seulement trois pièces dans vos photos. Dans de tels cas, nous vous encourageons vivement à nous contacter immédiatement si vous avez des doutes ou des préoccupations concernant votre commande. Nous sommes là pour vous assister et nous aurions pu vous fournir des explications, remplacer les sushis, ou prendre toute autre mesure nécessaire pour vous satisfaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes prêts à faire ce qu'il faut pour rectifier cette situation. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à fournir la meilleure qualité de produits et de service possible à nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe sakura
Destinity.oLe 30/08/2023 à 05:13
Meilleurs sushi que j’ai mangé pour l’instant !!😋
oriane.zLe 29/08/2023 à 18:25
Toujours très bien servi. Avec une super ambiance. Nous adorons y emmener nos proches
N.ELe 28/08/2023 à 13:34
Pour une découverte de la cuisine japonaise, nous avons passé un superbe moment, avons bien bu et très bien mangés. Les plats étaient délicieux, et le service, à l'écoute et très serviable. Nous y retournerons à coup sur. Si vous préférez la tranquillité, optez pour l'heure du midi, et savourez....
Cathy.eLe 07/08/2023 à 19:00
Une première pour moi. J’ai très bien mangé avec les baguettes jusqu’au bout 😊Mon conjoint et moi même étions placés dans le carré et avons assisté à un grand spectacle avec le cuisinier. J’y retournerai sans problème.
Philippe.ALe 06/08/2023 à 15:09
Très bon restaurant japonais sur le modèle tepanyaki. On fait cuire les aliments devant vous sur une grande plaque chauffante. Un vrai spectacle, vue la dextérité des cuisiniers et leur gentillesse. Je recommande vivement.
Fanny.eLe 01/08/2023 à 20:11
Excellent restaurant ! Nous nous sommes régalés ce soir 👌 Merci au chef pour son show. Super moment 🙂
Gérard.ULe 30/07/2023 à 10:32
Super restaurant Tappan Yaki. Cuisine faite devant vous avec spectacle sur grande plaque de cuisson. Très bon accueil.
Jérôme.nLe 26/07/2023 à 15:41
Relativement bien mangé, un des rares japonais qui cuisine encore devant vous, j'adorai le fujiya à hornu qui a malheureusement ferme, je n'ai pas retrouve les mêmes saveur mais ça restait bon!
marine.uLe 08/07/2023 à 10:13
Très bon restaurant ou les plats sont fait devant vous avec des cuisiniers qui font de très belles présentations. On est sur de passer un bon moment en couple ou avec des amis !
Maxence.aLe 08/07/2023 à 07:30
super moment passé en famille. les enfants ne voulaient pas y aller, au final ils ont adoré !
charles.hLe 01/07/2023 à 21:04
2h d'attente pour la livraison plutôt que les "50min/1h" annoncés
amandine.eLe 24/06/2023 à 17:03
J’avais commandé une boxe sushi pour 25€… très déçu, pas de goût, riz pas assez cuit.. première fois que je donne le reste de mes sushi sans saveurs au chien! Je ne recommande pas…
Eric.eLe 22/06/2023 à 18:37
Une sortie d équipe réussie dans une bonne ambiance avec une prestation sympa et un beau spectacle. A découvrir...
Jerome.iLe 22/06/2023 à 16:13
Toujours un réel plaisir et un vrai spectacle avec leurs tables teppanyaki. Un délice et copieux !
Geoffrey.iLe 03/06/2023 à 21:08
Jamais déçu par le Sakura. Qualité de la viande au top, serveurs vraiment sympathique et les cuistos sont au top !
Estelle.aLe 03/06/2023 à 17:27
Endroit que mon mari et moi même aimons fréquenter depuis maintenant plusieurs années.. La nourriture est de bonne qualité, les sushi sont très bons et frais ! Cependant la proposition de la vente par livraison doit être complètement revue. Les délais de livraison ne sont JAMAIS respectés.. encore ce soir.. un 15min de retard se transforme déjà en 30 et nous attendons encore.. Les excuses sont diversifiées à chaque commande, mais le résultat reste le même. Un délais de retard allant jusqu’à 1h15. Nous pouvons tout à fait comprendre le retard, cela peut arriver parfois, mais à chaque commande ? C’est vraiment malheureux et ça ternit l’image de cet établissement.
Nelly.aLe 02/06/2023 à 11:00
j’ai pris des sushis et je suis pas fan, ils sont énormes et le goût n’est pas ouf… Je suis déçue pour le prix que j’ai mis
Ludi0nline.Le 26/05/2023 à 11:52
Le chef était vraiment super sympa et drôle. Nous avons passé un moment très agréable avec nos amis et convivial. L’équipe aussi était très chouette. Encore merci 🙏
Marie.cLe 25/05/2023 à 20:43
Super restau tres bon et super accueil 👍👍
christine.aLe 17/05/2023 à 09:02
Les meilleurs sushis Avec une préférence pour ceux à la mangue et au fois gras😋
NiNathalie.eLe 26/04/2023 à 03:18
Nourriture excellente et super ambiance
nathalie.eLe 23/04/2023 à 19:27
C'est toujours un plaisir de venir manger au Sakura !!! La dextérité des chefs cuisiniers ,la cuisson des aliments au top !!! Un régal !!!!!
Chloé.Le 20/04/2023 à 08:36
Nous sommes allées entre amies manger dans ce restaurant un mercredi soir : pour toutes les 3, ce fut la pire expérience de notre vie. Comme lu précédemment dans les avis, en effet, nous sommes "rejetées" à une table isolée face à la porte d'entrée (courant d'air pas très agréable) car nous ne mangeons pas teppanyaki. La déco du restaurant est horrible, une torture pour sortir de la table car les chaises ne sont pas adaptées (même les serveurs avaient du mal à s'en sortir). Nous avons eu affaire à des personnes complètement incompétentes, venant chercher plusieurs fois notre commande alors que nous l'avions donnée, parlant tout bas de manière inaudible, ayant l'air perdues... Bref, déjà le service + la déco + l'agencement : rien ne va. Mais la cerise sur le gâteau aura vraiment été l'expérience culinaire : - Une amie a commandé un assortiment de sushis : poisson sans goût, un peu ramolli avec un riz à sushi vraiment pas au top. - Mon autre amie a commandé un donburi : le riz n'était pas assaisonné, la viande censée être "laquée" ne l'était pas du tout, rien n'avait de goût il a fallut vider la bouteille de sauce soja, et encore, ce n'était pas suffisant. Presque pas de légumes si ce n'est des tomates cerises !!! Dans un donburi... étrange. En tout cas, pour 8€ chez makisu il est possible d'avoir un super donburi très fourni très frais et très bon, et ici mon amie a dû payer 14€ pour un plat sans goût avec du chou, des oeufs durs, du porc """laqué""" et du riz. - Pour ma part, j'avais commandé un ramen : je n'ai pu avaler que 2 bouchées. Le canard censé être laqué ne l'était pas du tout, on sentait le goût visqueux et gluant de la peau du canard. Mélangé au "bouillon" qui n'était en fait que de l'eau, on trouvait du choux sans goût, des oeufs archis durs (rien à voir avec un ramen traditionnel) et enfin des tomates cerises qui, encore une fois, n'ont absolument rien à faire là. C'était tout simplement immonde. On aurait dit qu'un enfant avait essayé de reproduire un ramen vu dans un dessin animé. Nous n'avons évidemment pas pris de dessert et sommes parties le plus vite possible. Petit bonus : les toilettes étaient dans un état pitoyable, impossible de les utiliser. Je n'exagère rien, du papier toilette qui déborde, toilettes bouchées... Je pense que les propriétaires devraient réellement se remettre en question, je ne comprends pas que des personnes puissent laisser des avis positifs et continuer d'aller là-bas c'est honteux. J'écris cet avis au lendemain de cette expérience infâme : toutes les trois avons des maux de ventre...
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente: Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous prenons très au sérieux toutes les critiques, positives ou négatives, afin d'améliorer constamment notre service et notre cuisine. Cependant, nous tenons à préciser que notre restaurant ne rejette pas les clients qui ne mangent pas de teppanyaki et que nous nous efforçons de placer tous nos clients dans les meilleures conditions possibles. Concernant la décoration, nous avons opté pour un style qui peut ne pas plaire à tout le monde, mais nous essayons de créer une ambiance unique et agréable pour nos clients. Nous sommes également navrés que vous ayez trouvé nos chaises inconfortables. Nous sommes également désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons déjà pris des mesures pour remédier à cela et améliorer la communication entre notre équipe. En ce qui concerne la nourriture, nous sommes surpris que vous n'ayez pas aimé nos plats, car nous utilisons des ingrédients frais et de qualité. Nous sommes désolés que le goût n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les plats n'aient pas été assaisonnés correctement. Nous allons examiner de plus près les plats que vous avez mentionnés et les améliorer si nécessaire. Enfin, nous sommes vraiment désolés que les toilettes n'aient pas été propres lors de votre visite. Nous prenons cela très au sérieux et nous avons déjà pris des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous apprécions votre avis et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez découvrir notre véritable qualité de service et de cuisine.
Emilie.BLe 07/04/2023 à 20:59
Super restaurant, les repas son bon, le personnel très agréable et disponible. Les plats chaud sont cuisinés devant nous, ce qui crée une proximité et une ambiance chaleureuse. Je recommande
Coco.oLe 02/04/2023 à 21:50
Pour une premiere fois rien a dire,un delice,lacceille super sympa tres bien manger
Emma.aLe 02/04/2023 à 18:49
Un diner un dimanche soir en famille, Super agréable. Nous avons été très bien accueilli par l´equipe du Sakura. Nous reviendrons pour tester le teppan !
Marjorie.Le 27/03/2023 à 22:26
Un super accueil ! Un régal pour les yeux et les papilles ! Un super endroit pour passer un excellent moment en famille ou entre amis !
Thibault.aLe 17/03/2023 à 13:28
La qualité est d'une fraîcheur sans pareil à Tournai ! Le meilleur asiatique ! Allez y les yeux fermés ! Bémol, la salle est un peu viellote, les murs pas très nets et les chaises bancales.... Sinon très bien
Laura.aLe 16/03/2023 à 20:45
Super bon, sushis au top et guoza vraiment à tomber ! Super service
Le.aLe 28/02/2023 à 13:11
Super show et très bon. Cela change des japonais crus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la saveur de nos plats et le concept de notre show cooking teppan yaki. Nous sommes fiers de proposer une cuisine japonaise authentique qui offre une expérience culinaire unique à nos clients. Nous comprenons que certains clients peuvent être réticents à l'idée de déguster des plats japonais qui contiennent des poissons crus. C'est pourquoi nous avons choisi de mettre l'accent sur notre show cooking teppan yaki, qui offre une alternative délicieuse pour ceux qui cherchent à découvrir les saveurs de la cuisine japonaise sans avoir à manger du poisson cru. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche culinaire et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour explorer davantage notre menu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spéciales pour votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe sakura
Hadrien.eLe 25/02/2023 à 21:28
Le pire restaurant japonais de ma vie, de 1 quand vous entrez, ils vous demandent si vous prenez sushi ou tepanyaki, si vous avez le malheur de dire sushi, ils vous placent à une table rejetée du restaurant. Après avoir commandé les entrées et les cocktails, la serveuse nous reprends la carte sans nous demander nos plats ce qui est bizzare. Nos cocktail Sakura étaient servi dans des vieux verres avec une veille paille, ce n'était rien de plus que de l'apérol. L'entrée bien que bonne était froide. Une fois finis nous demandons la carte pour commander les plats et la serveuse nous réponds d'un air étonnée " Ah vous prenez un plat ? ". Ce qui a fait rire au larmes ma compagne et moi-même. On m'a quand même demander si je voulais un plat dans un restaurant dont j'ai réservé la place 3 semaines à l'avance.. Nous avions pris 2 ramen, c'était le pire que j'ai jamais mangé, il n'avait aucun goût, des oeufs dure à la place des oeufs de ramen traditionnel, un bouillon qui n'était rien d'autre que de l'eau avec des épices, la viande avait un très mauvais goût et les pâtes aucun goût. Pour couronner le tout c'était tiède et il n'y avait pas de couvert. Pour terminer ce supplice nous avons pris des mochis glacé et daifuku. Les glacés étaient heureusement bon mais les daifuku sortaient à peine du congélateur, j'ai donc eu aussi des mochis glacé en quelques sortes .. De plus il y avait une veuille feuille salé dessus horrible .. Enfin je ne pouvais même pas payer car ils n'acceptent pas le bancontact.. en 2023 .. Bref à fuir si vous ne venez que pour manger un japonais, l'ambiance pour les tepanyaki avait l'air cependant sympa mais la nourriture est horrible. ( Les prix dérisoire aussi !!! Allez à Asiatik au bastion pour un bon japonais)
Réponse du propriétaire :
Cher client: Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative dans notre restaurant. Nous sommes conscients que vous n'avez pas vu l'affiche pour la non-acceptation de Bancontact collée devant la porte d'entrée, mais nous avons une politique clairement affichée à cet égard pour éviter tout malentendu avec nos clients. En ce qui concerne la disposition de la salle, nous avons une section dédiée aux plats teppanyaki pour offrir une expérience culinaire authentique, et la disposition des tables est faite en conséquence. Nous sommes navrés que cela vous ait fait sentir rejeté. Nous essayons simplement de créer une expérience agréable et conviviale pour tous nos clients. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience culinaire, mais nous ne sommes pas d'accord avec votre critique de la qualité de la nourriture. Nous sommes fiers de la qualité de nos plats, et nous avons reçu de nombreux commentaires positifs à cet égard. Nous prenons également en compte vos commentaires concernant la température des ramen et la cuisson des oeufs, et nous allons travailler pour améliorer ces aspects de notre service. Enfin, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé les cocktails Sakura , mais nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les mochi glacé. En ce qui concerne les Daifuku mochi sakura, ils sont censés être servis avec une feuille salée pour améliorer la saveur, mais nous allons prendre en compte votre critique et envisager de modifier cette pratique à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance dans notre restaurant, et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour essayer nos plats teppanyaki et apprécier notre atmosphère conviviale. Nous prenons chaque critique au sérieux et travaillons constamment pour améliorer notre service. Cordialement, l'équipe sakura
Geoffroy.eLe 23/02/2023 à 23:34
Petit restaurant japonais sympa. On a bien mangé, la carte est variée. Nous avons pris une entrée, des ramen et un dessert. La prochaine fois, on ira aux grandes tables avec plancha. Le chef y fait un petit "show" sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre visite dans notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de notre cuisine. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau très bientôt devant le teppan-yaki ,afin que vous puissiez profiter de notre cuisine et de notre ambiance conviviale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation ou demande d'information. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes honorés de vous avoir parmi nos clients et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe sakura
FANNY.ELe 21/02/2023 à 19:09
Très bon accueil et cuisine excellente faite en face de nous en plancha. Je vous le recommande. Vous passerez un excellent moment
Emilie.uLe 20/02/2023 à 10:27
Grosse déception : 90% des plats affichés sur le site internet n'étaient pas disponibles le soir où j'y ai diné, à la place seuls 5 menus CHAUDS étaient proposés (pas de maki/sushi... dommage, c'est ce que je voulais manger) et tous étaient assez onéreux (plus de 30 euros le menu). Oui c'était bon, mais les menus étant très mixtes, difficile de trouver son bonheur quand on aime pas le calamar, les scampis... Certains cocktails sont hors de prix compte-tenu qu'un glaçon en forme de sphère occupe la quasi-totalité du verre (et l'eau du robinet, ce n'est pas cher) ! AUCUNE intimité autour de la table car l'espace alloué à chaque convive se résume à son set de table en papier (disons, 50 cm de large et 10 cm d'espacement entre chaque personne) - je recevais régulièrement des petits coups de pieds de mon voisin de gauche, c'est dire ! Les commandes passés sur internet (qui elles ont des maki/sushi....) sont préparées devant/derrière vous de quoi se sentir au milieu d'un business de vente en ligne. Et vous font bien comprendre que le restaurant en voulait à votre argent en refusant de vous servir ces mêmes plats sur place... Les kimonos ne sont pas lavés entre chaque client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Sakura Teppan Yaki n'a pas été satisfaisante. Nous sommes là pour vous aider et vous expliquer notre concept. Notre restaurant est un restaurant Teppan Yaki, où les clients sont assis côte à côte autour d'une plaque chauffante et participent à une expérience culinaire interactive. C'est un concept qui permet une grande convivialité et des échanges sympathiques entre les clients. En ce qui concerne le jour de Saint-Valentin, notre restaurant propose uniquement des menus de 5 services pour cette occasion spéciale. Nous avons limité notre menu pour nous assurer que tous nos clients reçoivent un service de qualité et une expérience culinaire mémorable. Malgré cela, nous avons maintenu des prix compétitifs malgré l'inflation et la crise énergétique actuelle. Nous sommes désolés si cela ne correspondait pas à vos attentes, mais nous espérons que vous comprendrez notre position. Nous aimerions avoir une autre chance de vous servir et de vous offrir une expérience culinaire agréable et conviviale. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe du Sakura Teppan Yaki.
Alexandre.lLe 19/02/2023 à 21:52
Très bon restaurant, service impeccable et personnel accueillant ! Le spectacle est assuré pour petits et grands 😉
olihar001.Le 15/02/2023 à 00:47
Toujours un plaisir. Chef adorable comme personnel parfait. Raffinement gustatif à la hauteur. Une excellente adresse avec des prix honnêtes au regard de la qualité et du service!
Jules.iLe 05/02/2023 à 11:53
Top du top, une cuisson devant nos yeux, des employés accueillants et souriants. Une cuisine bonne et copieuse. Des tarifs corrects. Un réel show, bref un vrai bon moment de détente. (Prévoyez une réservation en amont)
Valérie.ELe 25/01/2023 à 05:59
Une 1ere pour nous Le top 👍😋 très convivial le chef qui nous a cuisiné les repas un très grand humour Nous y retournerons sans problème
fatima.oLe 15/01/2023 à 18:39
Super découverte Serveurs et cuisiniers supers sympas et souriants Super show ,nourrirure excellente Je recommande vivement Encore merci a l equipe du sakura Tim gouin
Naoki.rLe 15/01/2023 à 01:30
Excellent restaurant, nourriture délicieuse et service impeccable, patron et personnel très sympathique ! Nous y avons passé un très bon moment et reviendrons avec plaisir ! Sacrée dextérité du cuisinier, qui ajoute au plaisir du ventre, le plaisir des yeux ! Subarashi !
Christophe.aLe 09/01/2023 à 06:32
Très bon restaurant,. Chefs et personnels très accueillants, nourriture très fraîche. Nous y retournerons sans aucun problème et nous conseillons ce restaurant
Biju.Le 08/01/2023 à 19:38
Commande fait le dimanche à 18h30 , réception à 20h25.#trop long!!Ce soir la il y juste un livreur pour effectuer toutes les livraisons , lorsque jappel au restaurant on me dit dattendre que le livreur arrive etc.. je suis extrêmement déçu je ne recommanderai plus jamais chez eux et je dirais à mes amies de ne plus commander également. Chose positive Les plats sont bons
Mélodie.iLe 07/01/2023 à 23:15
Mon compagnon et moi même avons fait une intoxication alimentaire suite à notre dîner dans ce restaurant. Ce à quoi le gérant nous répond de nous rendre aux urgences afin de lui apporter la preuve de ce fait. Une honte pour 200€ d’addition pour un service médiocre et me faire raccrocher au nez après l’avoir signalé. Fuyez ce restaurant.
turcan.tLe 10/12/2022 à 11:18
Nourriture délicieuse et en quantité, service très sympa par contre 7 euros la bouteille d eau, ça pique...
emilie.oLe 25/11/2022 à 22:43
très très déçu, nourriture très bonne mais nous sommes venus à plusieurs reprises et nous avons reçu les plats les un a la suite des autres pas le temps de digérer, ni même de profiter. nous ne sommes pas prêts de revenir
Aurore.eLe 25/11/2022 à 21:20
La nourriture est très bonne. Mais dommage nous avons les plats à la suite de l autre nous n avons pas le temps de finir un plat que le suivant est déjà là … pas le temps de profiter ni de digérer entre chaque plat. Nous avons vraiment l impression d être expédié ! Dommage …
momo.aLe 12/11/2022 à 00:31
Restaurant très sympathique si vous êtes amateurs de nourritures japonaises, spectacle au rendez vous et assez suprenant après plusieurs passage à ce restaurant et les cuisto super aimable et marrant ils sont à fond dans le jeu c’est super
David.aLe 30/10/2022 à 16:31
Très bon restaurant pour passer un très bon moment en famille autour d'une belle animation. Sans oublier une nourriture de très bonne qualité.
Philippe.eLe 23/10/2022 à 06:52
Superbe soirée, des entrées aux desserts tout était impeccable surtout le spectacle du chef sur la plaque de cuisson , nous reviendrons
Justine.Le 21/10/2022 à 21:10
Nous avons passé un super moment au Sakura !! Personnel agréable qui mettent à l'aise sa clientèle, à l'écoute, un super show du cuisinier qui nous donne l'envie de déguster 👏🏻 Je recommande ce restaurant nous reviendrons avec plaisir 🙂.
Pened.9Le 12/10/2022 à 18:35
Première commande (livraison à domicile), le livreur est trop gentil. Le riz est délicieux! Super cuisine! Un grand merci!
Clément.eLe 06/10/2022 à 08:54
Bien sans être non plus être extra. Plats très correct et prix raisonnable. Juste la déco et le concept un peu vieillot mais c'est pas non plus ce qu'on vient chercher. Mais un petit dépaysement visuel serait un plus.
Pauline.aLe 16/09/2022 à 10:32
Cuisine bonne, sushis chers, personnel n'ayant aucune connaissance sur les allergènes... ou sur ce qu'ils servent. Attention, vous risqueriez de tuer qqn si votre personnel pense que le gluten se situe dans le riz ! PS : il y en a dans votre sauce soja.
Bryan.eLe 14/09/2022 à 19:58
Tres déçu de Sakura, ce soir 1h30 d’attente pour que le livreur nous annonce qu’ils ne prennent pas la carte alors que lorsque j’ai appeler j’ai bien précisé en prenant la commande si ils prenaient la carte et la réponse de la serveuse était positive.. du coup 1h30 d’attente pour que le livreur reprennent la commande avec lui ! Honteux. (Sachant que toute les commande que nous passons chez eux était faite par carte à la réception..)
Damien.eLe 03/09/2022 à 04:51
Nous y avons mangé des sushis. Très correct, bonne fraîcheur. Nous y reviendrons pour les Teppan Yaki (vrai spectacle du cuisinier qui fait flamber la préparation).
Manon.aLe 28/08/2022 à 20:15
Expérience exceptionnelle ! Qualité des plats au top et personnel agréable et gentil!
zelie.mLe 18/08/2022 à 20:58
serveuse extrêmement souriante agréable propose de reprendre le restant de nourriture chez sois la nourriture au top les cuisiniers également ambiance au top et décor du restaurant au top également je recommande vivement se restaurant et merci au serveuse de nous avoir suivi du début à la fin pas du temps d’attente très réactive. 10/10
Marie.Le 17/08/2022 à 07:36
Très déçue. Nous étions venu manger à trois pour profiter d'un moment convivial, et je dois dire que j'ai été très déçue du service . La serveuse qui nous à accueilli n'est clairement pas faite pour travailler dans ce milieu. Entre marmonner, aucune énergie, un manque d'implication dans son métier c'était pas évident. Déjà le faite de venir 4 fois en moins de 10min pour savoir si on a choisi alors qu'on s'est à peine installer et qu'on regarde la carte . On se sent vraiment oppressé avec ce type de serveuse. Dans le restaurant il n'y a pas de clim , le décor est limite, la serviette c'est noté take away dessus pas très japonais, aucune ambiance , au début un fond de musique puis plus rien.. Note positive la nourriture est bonne , seulement une énorme arête de saumon dans un urimaki qui m'a fait mal lors de la mise en bouche, pas agréable 🙄. Quand on demande pour reprendre le reste car on n'avait plus faim, cette serveuse nous balance un petit tupperware pour que nous la remplissons nous même. Elle demande si la boîte suffirait vis à vis de la quantité, on lui dit non même si on était choqué par ce geste , elle part et elle ne revient pas . C'est sûr entre des sushis,un ramen et un autre truc bien-sûr ça se mélange pas et aussi ça ne suffit pas, fin ça se voit à vue d'œil . On comprend que nous devons emballer nous même nos reste . Alors que j'ai jamais vu ça autre part , dans n'importe quel restaurant.🙄 Je dois demander au cuisinier pour qu'il l'appelle, elle revient sans boîtes, puis elle est retournée en chercher après qu'on ait parlé et sans ramené la note comme nous lui avions demandé. Je trouve ça honteux ce genre de réaction, j'ai jamais vu ça autre part , même quand j'avais travailler dans un restaurant japonais à Tubize en étant étudiante, jamais je m'étais comporter de la sorte envers les clients. Donc ici c'est vraiment n'importe quoi. Nous n'y retournerons plus jamais. 80€ pour un service aussi lamentable, une ambiance de mort , et qu'on nous jette des boîtes de tupperware à la face de la sorte , non merci . Il serait vraiment temps de changer de personnels. C'est dommage car la nourriture est bonne à côté de ça .
Alix.eLe 15/08/2022 à 12:19
Très bon restaurant, Bon accueil. Bon rapport qualité-prix. Pas de soucis pour repartir avec les restes...
Jean-Louis.eLe 13/08/2022 à 22:51
Bon accueil, repas délicieux et généreux je conseille franchement. C'était ma première ici. J'y retourne des que possible
Ju.uLe 06/08/2022 à 21:20
Au top !!! Serveurs et patron très agréables. Nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisirs.
Mickael.eLe 02/08/2022 à 21:34
Manger sur place. Nous avons passés un agréable moment. Les plats sont très bon et le personnel est très sympathique. A refaire
Maryne.oLe 30/07/2022 à 09:16
Super repas bien copieux, service au top. Je reviendrais sans hésité
OPIE.OLe 27/07/2022 à 09:26
Juste une Honte. Nous y somme allés à 4 pour l'anniversaire de ma fille. Ma femme a pris des sushis, j'en ai coûté la moitié d'un, lidl fait les mêmes. Ma fille est moi avons pris nouilles au canard. Nouille froide, seule bonne note le canard était délicieux. Mon autre fille a pris le riz avec canard laqué. Canard que de nom, nous sommes quasiment sûr que c'était du poulet, l'aspect était bizarre et surtout son plat est arrivé avec plus de 30 mn de retard. Plus JAMAIS de ma vie je ne mettrai les pieds dans ce restaurant. A croire que les plats à emporter son prioritaire sur le reste. Comme je l'ai dis, HONTEUX.
Stephane.aLe 22/07/2022 à 06:04
Pour les amateurs de cuisine asiatique, tout virevolte,saute et arrive miraculeusement dans votre assiette.tres bonne cuisine japonaise 👍😃 attention le restaurant ne prends pas la carte de paiement Maestro. Bancontact prévoyez du liquide
Mélanie.oLe 20/07/2022 à 17:01
Un moment très agréable avec un petit show sur plaque chauffante avec des produits de qualités. Un accueil hyper sympa sans chichi. Merci à toutes l'équipe
Julien.oLe 15/07/2022 à 16:38
Super restaurant c'est bon, ils sont sympa et le show du chef est impressionnant (je n'en reviens toujours pas de ce qu'il a fait du sel). Une très bonne adresse
Vincent.uLe 04/07/2022 à 21:21
Une expérience plus qu'en demi teinte. Accueil ou tout le personnel vous regarde bizarrement. Des tables non réservées en totalité et remarque très désobligeante et blessante devant tous les clients que soit disant je prenais trop de place (en somme trop fort .. ) et qu'a cause de moi les personnes a côté de moi ne pouvaient pas s assoir. En réalité je m étais juste décalé car la cuisine minute faite devant vous est réalisée sans aération/hotte et vous vous prenez toute la vapeur et les jets d huile dessus. Restaurant très cher en plus pour un restaurant d'une petite ville... Déçu, déçu, déçu Seul le spectacle du cuisto est sympa. Un Big UP pour le cuisto quand même.
paul.eLe 18/05/2022 à 21:06
Accueil à la limite du désagréable, employé qui prenait nos commandes peu avenante, prix un peu excessif et temps d'attente très long, pas de quoi nous rendre la monnaie, ne prennent pas la carte et manque quelque chose dans la commande. Malgré tout ce fus bon et l'une des employé nous a offert un verre de soda pour nous faire patienter
Mael.eLe 18/05/2022 à 20:54
Première phrase en rentrant dans le resto et en espérant commander "me parlez pas j'ai trop de travail", ça annonce du lourd. On réussit à commander malgré un périple tumultueux mais ils ne prennent pas la carte et n'ont pas de monnaie, du coup, logique, c'était un peu compliqué pour payer, mais l'employée a utilisé sa monnaie pour nous rendre le change, une warrior. On rentre chez nous après avoir attendu une petite heure, ils ont oublié les nouilles, le seum. Mention spéciale cependant pour la carte, je vous conseille "le sandwich le plus populaire de la street" et les ramen, dit "le plat préféré de Naruto" ils sont très créatifs. (Et c'était bon).
Quentin.aLe 18/05/2022 à 20:49
Je suis allé une première fois au Sakura, j'ai été très bien servi, et on m'a offert des chips et à boire pendant que le chef préparait mon plat à emporter. Il faut bien retenir cela avant de lire la suite. J'y suis donc retourné avec des amis. Premièrement, l'accueil n'est pas très chaleureux. Ensuite, la personne qui prends notre commande, est sûrement une nouvelle, il y avait donc des petits soucis, elle n'était pas très vive, mais bon, c'est une nouvelle. Ensuite, après avoir payé un certain prix, ils n'avaient pas de monnaie (ils ne prennent pas la carte bancaire, il y a eu certaines confusions avec la personne prenant notre commande) nous avons attendu 45min (on était 4.) Nous partons donc avec notre commande. Une fois arrivé à la maison, nous nous rendons compte qu'il manque des nouilles. Un accueil de cette sorte, le prix, le temps d'attente, les galères en caisse, et l'oubli, nous laisse un gout amer en bouche. Cependant, ce qui était bien présent dans notre commande était excellent.
Fanny.hLe 05/04/2022 à 19:05
Une première pour ce resto Impression très très décevante... Quantité des plats très moyenne Les plats arrivent en décalé le riz est arrivé 15 mn après la viande. Pour les boissons affichées en 33cl et servies en 20 cl le prix payé n'est pas celui affiché . En moyenne 1.5 euros de plus par plat et boissons. Les serveurs très désagréables. On ne viendra plus
Marianne.aLe 29/01/2022 à 11:40
Ambiance, convivialité,et surtout qualité et fraîcheur des produits.
Maxime.aLe 28/12/2021 à 22:57
Avis très positif dans l'ensemble. La nourriture est très bonne et on peut manger pour pas trop cher. Le personnel est très agréable, surtout le chef qui s'est excusé pour son retard avec une tournée de saké pour toute la table! Je recommande pour aller manger avec des amis!
Boucher.ALe 25/12/2021 à 22:10
Cuisine excellente. Service impeccable. Nous avons très bien mangé et avons passé une belle soirée de Noël. Je recommande vivement.
Emmanuel.rLe 09/12/2021 à 18:30
Très bon plat mais avec un petit goût de trop peux en quantité . Très amusant quand on est autour d'une plaque chauffante. Le chef jongle avec les épices et les aliments . Les menus sont très bien et le personnel super sympa et disponible
Hannibale.ELe 01/12/2021 à 18:49
3 expériences différentes : - les sushis à volonté le midi - le menu 'spectacle' - à emporter ( durant le COVID). à Emporter pas de problèmes, le menu 'spectacle ' est super, on voit notre repas cuisiné devant nous. On peut recevoir des morceaux de nourriture directement en bouche, le service est amusant et divertissant. les serveurs sont sympas. seul bémol durant un midi de sushi à volonté j'ai eu des sushi avec du riz moisi.
Fabienne.iLe 29/11/2021 à 09:26
Ce n'est pas la première fois que je vais à cet endroit et à chaque fois je passe un excellent moment, J'adore, exceptionnel, viande tendre et légumes frais,tout est cuit devant vous, cuisinier, serveurs au top et le patron très sympathique. Allez-y vous ne serez pas déçu !!!
Julie.aLe 21/11/2021 à 19:54
Très belle soirée que passée hier chez vous. Je me suis régalée avec le menu Sakura, le demi homard cuit devant nous était une perfection niveau cuisson 👌 👌 👌 👌et les Saint-Jacques tout autant. Légèrement nacrées au centre, comme je les aime. les autres plats du menu ont été bien appréciés. Seuls bémols, trop peu d'assaisonnement (surtout pour les nouilles qui étaient vraiment très fades) et l'enchaînement des plats était vraiment trop rapide. J'entends bien que vous vouliez faire plusieurs services mais c'était vraiment tout en suivant sans pauses. Dommage. Les serveurs sont très aimables. Certains semblent avoir un manque d'expérience mais la sympathie est au rendez-vous. On nous a demandé de nous déplacer pour le dessert afin de céder notre place aux suivants. Ça ne nous a posé aucun soucis, vu les temps, on comprend bien le besoin de vous refaire de cette galère Covid. Un digestif nous a été offert (pour le fait de nous avoir déplacés je pense) et c'était fort appréciable ! Nous reviendrons avec plaisir
Caroline.aLe 02/10/2021 à 09:24
Un peu décevant ! Et sale ou plus exactement très très gras .. Des petites bêtes sur la table ( pas de cafards bien sûr mais quand même) Ils ont vraiment un problème d évacuation avec leur hôte. Un brouillard de cuisson sans mentir... et très très gras au sol et sur les tables malgré le passage de nettoyage. Attablé un peu à la va vite... Et où sont les peignoir traditionnel d antan ? Et les serviettes en tissus ? À Laplace une serviette usagé unique take à way et un sous table papier Nourriture bonne et le chef a bien exécuté les gestes. Un peu cher..rapport service prix. Si le problème d évacuations des fumées se règlent alors à recommander mais seulement dans ce cas. Personnel bien agréable mais un peu perdus
Bernard.eLe 11/09/2021 à 06:28
Original ! Les gestes précis et les interactions du cuisinier japonais font de ce repas un véritable spectacle ! Idéal en famille, pour un anniversaire etc... Vapeurs, senteurs, flammes et humour, tout y est !
Christian.eLe 07/08/2021 à 22:39
Repas partagé à deux autour des taques du cuisinier. Regarder la préparation des plats est un spectacle en lui même. Copieux, accueillant, le personnel aux petits soins. Et surtout la possibilité de faire de belles rencontres autour de la table.
Virginie.aLe 20/07/2021 à 22:09
Très bon, personnel très sympathique ! Prix raisonnable pour une très belle quantité ! 🙏☺️
Catalina.OLe 30/06/2021 à 07:35
"Du poulet yaki tori au teppanyaki en passant par les scampis ou le bœuf Hibachi… tout saute, tourbillonne, voltige sous vos yeux pour finir par atterrir miraculeusement dans votre assiette" 😁 Merci pour l'accueil, le spectacle et la bonne humeur ! @Louis de Funès
Elise.oLe 28/06/2021 à 09:31
Ambiance familiale. Nos enfants ont particulièrement apprécié le spectacle des chefs qui manient les ustensiles avec brio. Côté assiette nous n'avons pas été déçus par nos menus respectifs.
Pikapierre.aLe 03/08/2020 à 20:53
Ambiance garanti. Personnels assez comiques. Niveau propreté rien à dire. Une bonne et d odeur qui vous ferons grincer papilles
Alexis.eLe 11/05/2020 à 19:52
Pour une première: excellent repas, tout ce que nous avons commandé était plein de belles saveurs et les quantités vraiment appréciables. La livraison à domicile fut pile à l’heure. Une belle découverte qui peut devenir une habitude!
Eric.iLe 28/02/2020 à 22:23
Tout simplement exquis. Accueil chaleureux. Tarifs abordables. A refaire😉
tony.eLe 04/01/2020 à 22:10
C'était la 1ere fois dans cet établissement Et très bonne impression Repas et service de qualité ainsi que l'animation des chefs cuistots
gaelle.aLe 18/07/2019 à 11:26
J'adore le concept et l'ambiance, de plus on y mange très bien!!
D.Punisher.Le 11/05/2019 à 06:24
Le meilleur restaurant japonais du Tournaisis ! Venez découvrir la cuisine japonaise dans un style typique de ce restaurant. Les sushis et makis sont très bon mais il faut surtout essayer la spécialité du restaurant qui sont les teppenyakis ! Les serveurs sont très convivials et les prix restent très corrects.
Mylène.aLe 17/04/2019 à 13:53
Du spectacle et du goût ! Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. La préparation des plats est un spectacle impressionnant de technicité, notre hôte disposait d'un humour savamment placé. Les plats proposés sont très bons, vous en ressortirez conquis !
Masliah.eLe 20/11/2018 à 01:02
Accueil chaleureux, personnel très sympathique et serviable. Nourriture de qualité, choix correct. Prix de la formule à volonté imbattable. Choix du restaurant fait un peu par hasard et en dernière minute mais positivement surpris. Si vous souhaitez bien manger dans une ambiance calme, n'hésitez pas à franchir les portes de cet établissement. Pas déçu, j'y retournerai avec plaisir, bonne continuation.
Jérôme.aLe 20/06/2018 à 18:17
Un spectacle excellent. De la fraîcheur au rendez-vous et un service top.
Charlotte.eLe 07/04/2018 à 20:49
J'ai adoré ce lieu très conviviale. Avec un personnel super qui font leur show!! Très agréable. Un super moment de passé.
Vincent.oLe 06/03/2017 à 10:22
Meilleur restaurant japonnais des environs. Très convivial, le prix, est vite justifié par le show de préparation et le goût de ses plats.
Arnaud.uLe 23/07/2016 à 19:49
Enfin un restaurant 100% teppanyaki qui allie convivialité et qualité de la restauration . Le lieu est moderne et vaste. Vous pouvez venir en groupe. Le service est soigné et les différents menus teppanyaki cuisinés devant vous avec dextérité. Un incontournable pour les amoureux de la vrai cuisine japonaise.
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 12:00–14:30 18:30–22:30 |
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| Mercredi | 12:00–14:30 18:30–22:30 |
| Jeudi | 12:00–14:30 18:30–22:30 |
| Vendredi | 12:00–14:30 18:30–23:00 |
| Samedi | 12:00–14:30 18:30–23:00 |
| Dimanche | 12:00–14:30 18:30–23:00 |
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