A propos de : Restaurants RICHARD AND JACK'S à Lannion
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants RICHARD AND JACK'S qui se trouve à Lannion. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Marchand de bière, Marchand de donuts, Restauration rapide, Restaurant français, Restaurant de hamburgers, Marchand de glaces, Restaurant ouvert le midi, Pâtisserie.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants RICHARD AND JACK'S à Lannion
Francis.�Le 15/08/2023 à 22:15
Bon mais sans plus. L'accueil était sympa. Bonne continuation
Hugo.uLe 15/08/2023 à 19:36
Très mauvaise expérience lors d'une commande en ligne sur le site du restaurant, communication et professionnalisme complètement à revoir. Notre livraison est arrivée avec un retard de presque deux heures sur l'horaire indiqué. Aucun suivi de la commande n'est proposé, aucune mise à jour sur l'état de la livraison non plus. Pendant cette attente nous avons tenté d'appeler à plusieurs reprises les deux numéros de téléphone indiqués, mais personne n'a jamais décroché. Le livreur ne s'est pas excusé pour le retard et a simplement répondu que nous aurions dû téléphoner - c'est justement ce que nous avons essayé de faire...
nn.Le 05/08/2023 à 09:33
Rien n'allait de l'accueil au plat. 45 min pour faire un burger et des frites alors que le restau était vide. Il manquait des ingrédients dans le burger, salade, oignon... Aucune sauce proposée pour accompagner les frites. Les proportions sont misérables. Une personne avec un bon appétit devra prendre au moins 2 burger frites pour ne plus avoir fain. Donc très cher pour le rapport qualité/quantité et prix. De plus la personne m'a accueilli avec un regard dérangeant, je me suis demandé si j'étais venu pour braquer le restaurant ou récupérer ma compagne ! Vraiment à éviter
Malou.mLe 16/07/2023 à 18:35
Je suis venue plus d’une fois dans ce restaurant rapide je n’est jamais eu de soucis mes aujourd’hui ce n’est pas du tout le même burger que j’ai eu. Un burger noyé dans la sauce, la garniture de mon burger dans le font de la boîte, un pain de mauvaise qualité beaucoup trop fin coupé de tout les coté et pour couronner le tout oublié de sauce à côté.Une chose est sûr on ne reviendra pas
Loriana.ALe 29/06/2023 à 20:38
Quelle belle découverte lors de notre passage en Bretagne ! Très bon accueil Nous avons adoré les burgers ainsi que les frites, tout est fait maison (pain + frites) et frais et ça se sent ! Quel dommage que nous n’habitions pas à côté, car nous serions repassés régulièrement
Dylan.eLe 28/06/2023 à 11:49
Très bon restaurant, tout est fait maison cela ce vois (pain,frites) petit plus pour le burger au poulet qui était incroyable. Une bonne découverte
Karalyujin.Le 21/06/2023 à 08:54
Une catastrophe ma femme et moi avons commander via Uber eats deux salades saumon , je récupère la commande ayant confiance je ne vérifie pas le contenue, en rentrant nous avons deux salades avec deux Tranches de saumon fumé au lieu du saumon cru avec les intercalaires plastiques industriel, pas d’avocat dans aucunes des salades, une demie tomate dans chaque salade et non des tomates cerises , du riz plutôt basmati que thai. Déception de cette découverte et pourtant je voyage énormément en France et hors France et c’est le pire repas pour 30 euros que j’ai reçu. Bonne continuation
Klervi.aLe 17/06/2023 à 19:00
Nous nous y sommes rendu sur recommandation, et nous avons très bien mangé ! Le personnel est très sympathique, souriant, les plats sont délicieux, et le prix correct. Allez y les yeux fermés !
Allan.rLe 17/06/2023 à 18:53
Une découverte, et quel sacrée découverte ! Des personnes tellement agréable ! D’une politesse et gentillesse adorables et souriant 😊 Une poutine délicieuse 🤤 et un burger tellement bon ! Bref allez y quand vous voulez ! Merci messieurs !
Christine.aLe 05/06/2023 à 10:31
Nous avons essayé les burgers, juste hyper bon, frais, et frites maison,je vous conseille vivement !!!😁🍔🍟
laly.aLe 03/06/2023 à 17:41
j’suis très déçu, j’ai commander un poker bowl saumon, ( avec du saumon mariné, avocat, betteraves, concombre, tomate cerise) j’ai reçu donc le poker bowl, le prix est un peu cher pour ce que j’ai reçu. le saumon était pas couper, et il n’était pas mariner comme notifier, il n’y avait pas d’avocat, mais de la salade en très mauvaise état. je ne recommande pas! tu
Fayssal.eLe 31/05/2023 à 18:15
Client régulier jamais déçu toujours au top
Evan.Le 30/05/2023 à 11:09
On était trois on a pris 3 plats différents histoire de tester un peu de tout. Repas froids, fades, cuisson de la viande pas respectée en plus d’avoir un goût très fort presque douteux. Sans parler des snacks surgelés alors que le maître mot de l’enseigne est «fait maison» Passez votre chemin 😉
Bysch.bLe 08/05/2023 à 19:24
Bien décevant comparer à avant... Les frites non absolument plus le même goût. Les burgers sont assemblé à la va vite. Et servi froid... Déçu
Gaspard.aLe 07/05/2023 à 18:07
Sûrement les meilleurs burgers de Lannion ! Rien à dire à part vous conseiller d'y allez les yeux fermés !
thomas.aLe 04/05/2023 à 22:05
Burger de qualité allez y franchement !
christophe.eLe 01/05/2023 à 21:05
Ouvert un premier mai, c'est déjà magique pour les pauvres touristes qui débarquent sans nourriture. Accepter la commande à 21h55 alors qu'il ferme à 22h et qu'il n'a plus rien de prêt, c'est encore plus fort. Le tout avec le sourire, chapeau. On a copieusement mangé et sauvé notre premier repas de vacances. Un grand MERCI
Lily.eLe 18/04/2023 à 21:08
Meilleure poutine de ma vie réalisée avec des produits locaux, serveur très agréable, de plus l'hygiène est irréprochable
Sophie.iLe 09/04/2023 à 09:41
Rapport qualité prix mitigé. Service très agréable. Cuisine propre. Carte simple. Les prix restent assez élevés pour les plats proposés (16€ un plat avec frites surgelées) pour ce prix là il aurait été bien d'avoir des produits de la région en proposant peut être une carte plis restreinte.
Cindhy.aLe 01/04/2023 à 09:25
Très bon burgers avec de bons produits. Les frites maison sont très bonnes la touche de poivre surprend au début mais cela relève bien le goût.
Marie.uLe 24/03/2023 à 23:11
Excellent, un régal. Des Burger tous plus bons les uns que les autres. Des Poutines des régales... Pour finir sur le dessert miam-miam! Rapport qualité au top! Service d'exception 😊 Je recommande vraiment
Jhananas.Le 08/03/2023 à 22:00
Burger beaucoup trop sec, sans sauce et steak trop cuits. Frites goût congelé + huile. MENU ENFANT OUBLIÉ DANS LA COMMANDE ! Ce n'est pas la première fois que ça arrive donc cette fois c' sûre nous ne reviendrons plus !!!
marc.iLe 03/03/2023 à 17:19
Globalement une mauvaise expérience... poutine chicken par 2, bouchées au fromage par 14, nuggets par 20 , frites par 2. Pas de sauce fournie !!! , je demande : il n y a que du ketchup. Le cuistot finit par me ramener 2 doses de Mayo. Pour 1 note de 52 euros , j avais un peu insisté. Bref perso je n ai rien trouvé bon à l exception des frites , assez molles mais qui tiennent plutot bien une fois réchauffées. Les nuggets pas bons du tout, les bouchées plutot moyen, poutines plutôt moyen sauvées par les frites. Je n y retournerai pas et je déconseille.
Margaux.�Le 11/02/2023 à 19:55
Attente d’une heure entre la commande et le service des burgers, nous avons débarrassés notre table nous mêmes, au moment du paiement le cuisiner avait l’air dépassé quand nous avons demandé de divise la note. Première et dernière expérience.
Geo.eLe 31/01/2023 à 19:21
Grosse commande (environ 15 personnes), plus d'une heure de retard non prévenu. 4 personnes a attendre sur place. Aucune excuse. Quand on demande un petit geste pour cette heure dépassée a attendre, on s'est fait jeter, nous disant limite que c'était de notre faute. On a dit que si ils avaient prévenus dès le départ qu'il fallait attendre une heure on serait aller s'occuper ailleurs en attendant. On m'a gueulé dessus pendant 10 minutes, 0 geste commercial, 0 excuse. Des burgers pas extraordinaire. Bref, on y reviendra pas.
Callac.uLe 28/01/2023 à 21:00
Je suis encore à table à cette heure ci. Et franchement c'est un vrai régale. Ça vaut plus que le détour. Et si vous passez sur lannion, vous passerez sûrement devant. Alors, n'hésitez pas ARRÊTÉZ VOUS. BON APPÉTIT.
D3N.Le 21/01/2023 à 12:05
Parmi les meilleurs Burgers que j'ai mangé. Une excellente expérience SUR PLACE. Je m'y attendais mais se faire livrer n'est pas une très bonne idée, quand on parle d'alimentation en général. Les commandes prennent forcément du temps à arriver et arrivent plutôt froides. Rien d'étonnant, la livraison est très souvent compliquée. Cependant, sur-place, c'est un pur bonheur, et malgré un homme faisant un peu de bruit, c'était très agréable avec un chef et une serveuse très gentil et surtout, souriants ! Je recommande fortement. Mon seul bémol, les frites sont trop molles à mon goût, je les préfère plus croustillantes ! Paraît-il que les poutines sont très bonnes aussi, je reviendrais pour essayer moi-même mais j'ai aucun doute ! Je recommande !
Rozenn.BLe 20/01/2023 à 21:11
Habitués ces derniers mois ils ont vraiment baissé en qualité. C'était une catastrophe, un à la cuisine, 1 qui picole au calme et en attendant personne ne bouge, plus d'une heure d'attente pour 3 poutine, 1 burger et menu enfant. Sans compter la file d'attente pour les commandes à emporter... Le serveur nous redemande 4 fois la commande, ne se souvient pas des plats, de même pour le paiement, une vraie catastrophe. Le serveur un peu trop tactile à plusieurs reprises et me met de la mayo partout sur mon pull en mettant ses mains tranquille sur mes épaules. Bref à fuir et très déçu, cela a vraiment baissé en terme de qualité, et professionnalisme nous n''y reviendrons plus.
Alexandra.nLe 15/01/2023 à 16:31
Commandé sur le site, en arrivant sur place la commande était déjà prête et gardée au chaud. Très bon accueil. Les burgers et les frites étaient excellents! On sent le fait maison!
Louis.oLe 08/01/2023 à 17:25
A tous les gens qui liront ce commentaire… franchement prenez pas en compte ceux qui critiquent y’a rien a dire le service est top ! la nourriture est excellente et on ressort callé et satisfait. Pour preuve j’y ai mangé une vingtaine de fois hehe 😋
Lenaïg.oLe 06/01/2023 à 20:15
Les burgers sur place sont très bien rien à redire. Par contre je ne recommande pas la commande à emporter via le site. On peut rajouter des suppléments mais rien enlever (pas de commentaire possible) , il n'y a pas la composition, on ne peut pas choisir la cuisson de la viande pour tous les burgers et la commande était prête 20 min avant l'heure demandée. Résultat c'était légèrement tiède en arrivant et le temps de rentrer tout était froid. Le menu frite avec le suprême R&J est en fait sans frite demandé saignant reçu bien cuit, le seguin sans proposition de cuisson et du coup trop cuit. Deux menus frite sans boisson, froid et trop cuit, avec 1 supplément frite, le tout pour 38€ ça fait mal.
sylvia.oLe 04/01/2023 à 13:52
Endroit très sympa burger très bonne qualité et quantité.a recommandés
Kévin.ELe 28/12/2022 à 19:06
Nous sommes venus essayer votre enseigne et sans rien cacher nous avons été déçus... Frites beaucoup trop grasses, Burgers idem et sans saveur tellement il degorge de sauce... Ainsi qu'une note de 35 euros pour 2 Burgers Frites et un menu enfant... Je ne recommande pas cet établissement...
Marieke.eLe 03/12/2022 à 00:42
Le burger végétarien était excellent et original (ce qui est rare pour les plats végés), les portions sont généreuses et les produits sont frais ! Le Chef est très méticuleux dans la présentation des plats et dans le service Si vous voulez manger un bon burger chez un commerçant agréable, c’est le bon endroit !
Thibault.vLe 21/11/2022 à 20:10
Publicité mensongère ils disent vendre des « poké » (saumon crevette avocats riz taï …) au final il vous sert une salade avec de la betterave et des tomates cerises avec une super sauce soja mélangé à une sauce salade cesar miam. Quand on lui demande de se justifier il fait celui qui comprend pas. Je parle uniquement pour les poké bien sûr car je n’ai pas goûté le reste. Ne vous faites pas avoir.
Nobsgrt.Le 13/11/2022 à 12:08
Commande effectuée un dimanche midi sur le lien present dans leur description instagram, donc paiement effectué sur le site avec livraison. Apres 45 min d’attente, toujours pas de nouvelles de la commande. Je tente d’appeler, aucune réponse. Je suis déjà agacée de la situation, je me déplace jusqu’au restaurant et me rend compte que celui ci est FERMÉ ! Pourquoi pouvoir effectuer une commande meme lorsque le restaurant est fermé ! Aucune affiche sur la vitrine précisant la fermture, je suppose exceptionnelle. C’est inadmissible, et j’espère ne pas être débité.
Harmony.oLe 01/11/2022 à 17:04
Nous connaissons les burgers et les frites qui sont très bons mais nous avons voulu tester la livraison une catastrophe. Commande a 20h45 . Nous avons eu notre commande a 23h et nous sommes aller la chercher sur la route du livreur. .. Grosse déception . Il vaut mieux se déplacer chercher. L'établissement ne devrait pas proposer la livraison si ne leur est pas possible de livrer correctement.
Romane.eLe 30/10/2022 à 13:44
Nous avons pris a emporter. Très bon burgers, frites un peu molle mais bonnes quand même. Dommage qu'il n'y ai plus de sauces maison fourni avec le burger. Menu enfant (burger) très copieux. Par contre nous avons eu un jouet de fille alors que nous avons un garçon... un peu dommage
Wanderer.2Le 07/09/2022 à 09:58
Les burgers sont bons, les frites aussi. L'accueil par contre est très dépendant des personnes présentes ce jour là......aujourd'hui par exemple le vendeur est hyper souriant mais d'autres fois certains sont très froids. D'où l'étoile en moins.
Hugo.oLe 11/08/2022 à 19:50
Nous sommes venues manger avec des amis, nous avons était très déçu des burger ainsi que de la poutine ! Mais ce n’est pas tout… plusieurs d’entre nous on vomie le soir même… Très mauvaise expérience ! A fuir !
Kristell.�Le 24/06/2022 à 10:37
Je ne comprends pas tous ces cinq étoiles, la fois où je suis venue les vitres extérieures étaient pleine de boue de plusieurs semaines, le sol était collant, de vapeur d'huile de friture sûrement... le comptoir n'était pas nickel non plus, ma première impression était déjà mitigée, dans un restaurant si le ménage n'est pas la priorité, en général on sait déjà à quoi s'attendre... J'avais commandé 2 burgers frites pour 20h45, on m'a appelé à 20h15 pour me dire qu'ils étaient prêts... je ne sais pas quand je vais ailleurs l'heure c'est l'heure, limite je préfère attendre 2 minutes et avoir un burger ultra frais plutôt que de devoir réchauffer un truc qui est froid depuis une heure... je pense que ça part d'une bonne intention de moins faire attendre le client, mais dans ces cas-là il faut peut-être mieux demander si le client est prêt à arriver plus tôt parce que moi ce n'était pas le cas, j'avais 30mn de route donc ça ne m'arrangeait pas du tout... L'accueil sympathique et souriant, un bon point. Arrivée à la maison obligée de réchauffer burger et frites, autant dire que ça gâche le plaisir... le pain maison légèrement brioché, je trouve que ça ne va pas du tout pour les hamburgers, pourtant j'aime bien le sucré salé, mais là je trouve que ça gâche tout... le steak ni salé ni poivré, le fromage sans goût, la garniture et la sauce idem, écœurant même parce que trop gras, bref très déçue de ces hamburgers notés 5 étoiles... Idem pour mon ami qui n'a trouvé aucun plaisir à manger son burger... et les frites... je ne devais pas être dans la bonne période, l'huile de friture devait être rance, les frites étaient immangeables... et pour info la cuisson belge semi cramée c'est cancérigène ! Depuis j'ai trouvé plusieurs personnes dans mon cas qui se sont référés aux notes, y compris mes voisins quadras qui ont été très déçus de la qualité vu le prix exorbitant... En bref j'ai l'impression que ce sont plutôt les jeunes collés à leur smartphone qui laissent une bonne note parce que la quantité est là pour assouvir leur gros appétit, le problème à leur âge c'est que leur goût n'est pas encore bien développé et sont influençables... Bref une étoile pour l'accueil et une pour les produits locaux. Je n'y reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire pertinent. Vos observations semblent construtif concernant nos clientèle. En espérant que vous trouverez la qualité que vous recherchez. Merci pour l'attention et la bienveillance que vous nous portez. Nous sommes toujours dans l'amélioration permanente de nos services. Excellente journée à vous.
Celine.aLe 13/06/2022 à 20:13
Je suis étonné en lisant certain commentaires et j'ai peur que sa soit de la jalouisie certaines! Première fois que je commence sur Uber eats. Mes deux cheeseburgers était excellent. Cuisson parfaite bien garnir, seulement je ne pensais pas que les frites était en supplément. Je recommanderai avec plaisir. Bravo a vous et continué avec des produits frais
Dcreeps.Le 12/06/2022 à 11:49
Très agréable au téléphone, la nourriture es excellentes. En cas de problème avec la commande ils sont très très très efficaces. Je vous conseille très fortement RICHARD AND JACK'S
Ewen.oLe 20/05/2022 à 11:25
Superbe ! Burger super bien garni, décoration jolie et personnel très sympa
NGT.Le 20/05/2022 à 11:20
Super bon , je valide vraiment !
Enza.eLe 28/03/2022 à 23:59
Très bon burger, leur pain a burger maison est excellent, produit frais, accueil chaleureux je reviendrais 👍🏼
Paul.iLe 22/03/2022 à 22:48
super resto, clairement les meilleurs burger que j'ai pu goûter, on mange vraiment à sa faim et pour en plus des prix vraiment honnête
Alexandre.oLe 21/03/2022 à 10:34
Super accueil, nous avons pu rentrer avec notre petit chien (ce n'est pas le cas partout). Côté assiette c'est généreux et bon, avec des produits faits et/ou maison.
Lucie.RLe 08/03/2022 à 10:33
Les burgers sont excellents, les frites de même ! L'un de mes fast-food favoris sur Lannion :)
Laetitia.eLe 28/02/2022 à 18:17
1er fois. Et très belle accueil, souriant agréable et une carte superbe, à la vue comme au goût excellent les burgers, leurs r frites idem, félicitation je recommande grandieusement
Arnaud.uLe 22/02/2022 à 22:35
N’y allez surtout pas ! Il manque la moitié de ma commande (entouré en rouge sur la photo) Livraison très longue via Uber Eat J’appelle l’établissement. La personne admet avoir oublié ce que je lui signale mais me prend de haut en me disant « que si j’avais commandé sur leur propre plate-forme, il aurait pu faire quelque chose ». Je ne suis pas du coin et ne connais pas cette enseigne. Aucune solution proposée, ni aucune volonté de satisfaction client. Je goûte le poke bowl qui n’a aucun intérêt voire mauvais avec un doute sur la fraîcheur du poisson. Élaboration : 0 Service : 0 Courtoisie : -10 Une véritable honte !!!
Philippe.sLe 21/02/2022 à 09:32
Ne pas confondre quantité avec qualité, trop gras et insipide, les frites molles et indigestes . Il y a des burgers végétariens mais les frites sont cuites dans la graisse de porc "chercher l erreur " et je ne parle même pas du prix. Bref très dessus.
Gaël.lLe 16/02/2022 à 23:11
Mon conjoint a commandé pour moi un burger en pendant me faire plaisir et bah c'était loupé... Cuisson non respecter, cuisson a point demander je me retrouve avec un steak saignant, j'ai du le faire cuire moi même. Allez prendre des cours avec Etchebest si vous connaissez pas vos cuissons ca craint quoi.
Lioness.Le 15/02/2022 à 20:58
J'aurais clairement du regarder les commentaires avant de commander la poutine... Une catastrophe franchement... Vous devriez sois revoir la recette ou clairement l'arrêté car la c'est un massacre.
Guillaume.PLe 11/02/2022 à 18:32
Excellente découverte ! Très bon burger au bacon avec un Steak haché excellent et pas décongelé. Vraies frites maison. Bravo 👏
fab.aLe 02/02/2022 à 19:40
Superbe burger fait maison enfin du vrai avec du goût. Trop bon je recommande. Quand je passe devant mc do et vois tout ce monde commender leur m, je fais 1 km de plus et la pour pratiquement le même prix j'ai le droit a du fais maison avec un burger énorme, et qui plus ait fais maison avec du goût. C'est incontestablement le meilleur burger de lannion et de loin...
lili.oLe 02/02/2022 à 15:00
Je vous écrit ce message pour vous faire part de mon mécontentement. Nous avions commandé des "poutines" avec des dés de fromage qui n’ont rien à voir avec le fromage traditionnel des vraies poutines, mais sinon au niveau du prix et de la quantité c'est à tout fait correct. Une autre fois nous avons commandé des burgers, eux très bons rien a dire, par contre les frites qu’on paye en supplément 3€ qui ne sont même pas cuites, nous avions été très déçu. Ensuite, nous avons commandé des pokeball avec « riz vinaigré » qui étaient au final composées d'un riz tout a fait classique et non vinaigré, cependant le reste des aliments était correct même si le prix est un peu éxessif pour le rendu final. Et enfin le dessert, là nous avons été énormément déçu, un crumble composé d'une moitié de pomme coupée recouverte d'un simple spéculos écrasé en petit morceau (dans l’intitulé on ne précise pas que c’est un spéculos en guise de crumble) , 3€ également pour un dessert d'une telle qualité. Je ne remet pas votre en question votre travail, certains produits sont très bons et valent leur prix, mais d'autres fois on a l'impression qu'on se fout de nous. Ça été la fois de trop, plus jamais je ne commanderai chez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour constructif pour lequel l’équipe du restaurant Richard and Jacks souhaite vous apporter des précisions : - Concernant vos retours sur la poutine, la poutine conçue par Richard and Jacks est un recette revisitée se basant sur les goûts de notre clientèle. Effectivement, Richard and Jacks à fait ce choix de fromage à poutine en dés pour lequel nous avons eu de nombreux retours positifs. - Concernant votre remarque sur le prix des frites et du poke-ball, nous tenons à préciser que les prix sur les plateformes de livraisons (Uber,etc…) sont légèrement plus élevés qu’en commandant directement au restaurant (du fait des pourcentages importants de rémunération imposés par ces plateformes). - Concernant le crumble, la recette est effectivement celle d’un crumble au Speculos. Nous sommes surpris par votre retour sur la quantité et le gout de celui-ci qui ne sont pas dans l’ADN de Richard and Jacks. Nous serions ravis de vous en offrir une portion pour vous faire changer d’avis si vous souhaitez recommander chez-nous. Nous trouvons que l’ensemble de votre message reste propre à votre goût et plutôt positif. C’est pourquoi, cette notation de une étoile nous parait un peu excessive. Bonne journée.
Abdul.aLe 15/01/2022 à 12:44
Après avoir commandé une poutine pour la première fois j’ai constaté cette publicité plus que mensongère avec des ingrédients qui n’ont rien à voir avec la poutine, un gros manque de connaissance....voir un gros FAKE!!!!! Place à la dégustation du burger totalement insipide, gros manque d’assaisonnement et de garniture, un steak haché sans saveur. L’enseigne annonce des « burgers gourmets du terroir » où ça??? Je vois pas!!!! Il y a du chemin à parcourir!!!!!
Amélie.eLe 12/01/2022 à 18:48
Mon mari à commander une Poutine et contrairement à d'habitude je l'ai trouvé sans saveur et limite écoeurant. Impossible de terminer, dommage car on aimerais bien commander chez vous ses derniers mois...
erle.oLe 11/01/2022 à 18:59
Excellente adresse pour les amateurs de bon Burger, le seul bémol c'est sur la poutine ,non pour le goût (un délice) mais pour la taille ,c'est beaucoup trop vous devriez mettre différentes taille de box!
Aurelien.iLe 22/12/2021 à 19:08
Très bons burgers, nous avons testé l'infinissable et le baconburger, vraiment top. L'accueil était également très bien. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Aurélien, Nous sommes ravis que les burgers de Richard and Jack's vous ai plu.
Hugues.ELe 22/12/2021 à 13:10
Un accueil chaleureux, un menu aussi garni que les burgers ou les poutines. Ceux-ci sont goûtus et la viande est de qualité, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hugues, l'équipe Richard and jack's vous remercie de votre passage. Ravi que nos burgers nos poutines vous plaise.
Kreator.2Le 22/12/2021 à 13:06
Une expérience à couper le souffle, je n'en reviens toujours pas. Un service de qualité, la cuisson du steak est parfaitement effectuée comme demandée. Des petites attention qui sauront vous ravire. Bref un sans faute pour ce restaurant, je recommande. Ps: l'infinissable n'est pas infinissable😌
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos burgers vous plaise à très bientôt l'équipe Richard and jack's
melanie.iLe 04/12/2021 à 20:14
Belle découverte !! Les burgers sont excellents, les produits sont frais, les frites maison et le livreur très sympathique ! Merci pour ce bon petit repas 😁
Enora.iLe 03/12/2021 à 19:40
Je valide à 100%! Accueil chaleureux, burger délicieux, sans parlé des frites maison qui sont aussi excellentes. Je recommande!
Tiphaine.lLe 24/10/2021 à 21:09
Très bonne adresse. Frites maison, sauces maison ... Producteurs locaux . Équipe très sympathique. Il faut soutenir ce genre d'adresse !!
Stephane.hLe 21/10/2021 à 11:25
Tout est super ! De l'accueil,aux burgers en passant par le dessert tout est très bon rt fait maison.A la prochaine.
Sandrine.oLe 30/09/2021 à 19:18
Super découverte de la poutine grâce à l'équipe de Richard and Jack's ! Sans oublier leurs délicieux cookies 😍 une vraie pépite à découvrir sur Lannion, allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour l'équipe Richard And jacks vous remercie
Emmanuel.uLe 30/09/2021 à 19:15
Insane ! Hâte de tester les burgers. Équipe hyper gentille, tu lis ça ? Pas l'choix faut y'aller comme dirait l'autre.
Réponse du propriétaire :
Géniale 😍merci beaucoup pour ton message. À très bientôt l'équipe Richard And jacks
Vincent.cLe 18/09/2021 à 17:51
Bonne petite adresse pour manger des burgers maison bien bons et copieux. Les frites étaient excellentes ! Service très chaleureux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, l'équipe Richard and Jack's vous remercie de votre confiance. En espérant vous revoir bientôt.
Benoit.eLe 17/09/2021 à 10:19
Juste excellent ! Bravo pour la qualité. Frites au top. Burger au top. On sent vraiment le goût des ingrédients, c'est savoureux mais aussi copieux. Très bonne adresse. Bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Chloe.rLe 14/09/2021 à 09:03
De généreux burgers 🍔 tres goûteux enchanterons vos papilles ainsi que les frites "maisons ;du snack food de qualité !🥑💖👏👏👏👏👏👏👏👏👏servi par une équipe très sympa !merci à tous! (Chloé )
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé, c'est toujours un plaisir de te recevoir. Nous sommes ravis que notre cuisine te plaise en espérant te revoir bientôt. L'équipe Richard and Jack's
Netj.2Le 12/09/2021 à 12:00
Burger excellent,gros bien rempli, les frites maison au top je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. L'équipe Richard and Jack
Enzo.aLe 30/08/2021 à 22:09
C'était vraiment excellent ! Ici on ne rigole pas avec les quantités et ça c'est ça qu'on aime. L'accueil est hyper chaleureux et on s'y sent bien. Pour avoir testé tous les burgers de Lannion, c'est vraiment et de loin le meilleur restaurant de ce type. En tout cas excellent rapport qualité prix. Les frites et le confit d'oignons sont vraiment excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton retour Enzo. Nous avons hâte de te revoir. L'équipe Richard and Jack's
Antoine.Le 29/08/2021 à 21:03
Grosse déception ce soir . Nous avons commandé 2 poutines par Uber ( pour une vingtaine d'euros ,) 3 bouts de bacon (cuisson micro-onde ?) Sont arrivées plus que froides. Comment réchauffer des frites ? Je vous ai contacté réponse : "c'est normal ça été commandé sur uber"-> seule proposition venir chercher moi-même de nouvelles poutines. C'est la dernière fois que nous prennons chez vous , dommage... La dernière fois il y avait plus de 45min de retard, j'avais appelé au cas où, votre livreur m'avait reproché d'avoir commandé trop tard. Pourtant nous avons a coeur de faire travailler les petits restaurateurs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire car nous avons à cœur d'écouter les retours de nos clients. Nous sommes avant tout un établissement de restauration sur place. Vous avez la possibilité d'effectuer votre repas sur place selon les disponibilités restantes. Concernant le plat poutine depuis son lancement début Août 2021 nous avons que des retours favorables. Désolé que ce plat ne vous convienne pas. Nous efforçons toujours de sortir des plats de qualité. Par ailleurs, concernant le prestataire de service uber eat nous sommes tributaire de son manque de livreurs disponible. La solution qui a été proposé pour obtenir un plat chaud sans l'attente d'un livreur uber, c'est de passer récupérer gratuitement une nouvelle commande de vos plats pour éviter le problème de " frites froide ". Mais cela ne semble pas vous convenir aussi. Nous espérons que vous trouverez chez les autres "petits restaurateur" la satisfaction que vous recherchez. En vous remerciant une nouvelle fois pour votre commentaire pertinent. Amicalement, L'équipe Richard and Jack's.
Adélaïde.lLe 24/08/2021 à 19:05
Bonsoir, j'ai pris a emporter se soir. Très qualifié, accueil sympa. J'ai appelé pour prendre a emporter, c'était prêt à l'heure. C'était chaud, portion généreuse. Juste un peu déçu car je n'aime pas le sucré salé, et j'ai pas fait attention qu'il y avait du confit d'oignons dans tout les burger. Donc en mangeant le goût sucré etait tres prononcé, sachant un peu le goût du burger. Et je suis pas très fan du pain brioché. Après c'était la première fois que je venais, je serai pour la prochaine fois je prendrai sans confit d'oignon. Je recommande, juste si comme moi vous n'aimez pas le sucré/salé. Enlever le confit. ☺️ Bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci Adélaïde pour ton retour j'espère que la prochaine fois ton expérience sera meilleure. En espérant te revoir bientôt. L'équipe Richard and Jack's
emilie.oLe 22/08/2021 à 18:16
Nous venons à peine de finir notre burger et qu un mot: excellent!!!! Les burgers sont succulents et les portions généreuses. Les enfants en sont restés bouche bée en voyant leur menu et en découvrant le contenu, ils ont sauté de joie. Alors un grand bravo pour votre travail !
Réponse du propriétaire :
Merci Émilie, cela nous fait chaud au cœur de voir votre retour. En espérant vous revoir bientôt l'équipe Richard and Jack's
Lola.eLe 21/08/2021 à 11:16
Super sympa, les chicken burgers étaient délicieux. On sent vraiment le goût des produits frais et ça fait du bien. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Lola nous sommes ravis que cela vous plaise. L'équipe Richard and Jack's
Nathalie.eLe 09/08/2021 à 19:51
Rien à dire sur les burgers qui sont très bons mais ce soir gros problème d'organisation. J'ai commandé 3 burgers à 18h45 pour une livraison à 20h. A 20h45 j'ai du me déplacer pour aller les chercher et ils n'étaient même pas prêts 😕messieurs ne prenez pas de commandes à livrer si vous ne pouvez pas assurer, il vaut mieux que les clients se déplacent. Bon courage à vous
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Désolé pour la gêne occasionnée. En espérant que vous avez apprécié la bouteille de vin. Bonne soirée à vous.
Stévan.eLe 14/07/2021 à 00:35
Je suis passé y manger sur place avec 3 amis, on a été très bien accueillis, tout est fait maison y compris les sauces, c'était un pur délice, les propriétaires vraiment adorables, j'y reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stévan, très content que nos produits vous ont plus :) A très bientôt chez Richard and Jack's
Cyril.eLe 09/07/2021 à 16:46
Très bonne accueille, burger trop bon, le pain est particulièrement moelleux. Très bonne cuisine! Le burger au poulet mariné est à mettre à la carte, il était super bon (petit bémol sur l'épaisseur de la viande qui est un peu trop pour moi). Meilleur burger de Lannion!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous sommes Gatés apparemment!! :D Très content que notre burger vous a plus. Nous prenons de même compte de votre remarque sur l'épaisseur de la viande. A très bientôt chez Richard and Jack's
Earvin.kLe 09/07/2021 à 16:18
Un vrai régal, tout est fait maison et ça se ressent ! En plus, nous avons eu la chance de déguster une recette test après notre repas donc on ne peut que recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Earvin, Nous sommes très contents que vous avez été satisfait par l’ensemble de notre service et vous en remercions :) A très bientot chez Richard and Jack's
Elodie.Le 08/07/2021 à 18:57
C'est la troisième fois que nous prenons nos hamburgers frites et menus enfants chez Richard et Jack et nous en sommes toujours très satisfaits. Les burgers que nous avons déjà testé sont bons (Cheeseburger, le Seguin et le végé burger), le pain est moelleux, il y a de la saveur, du goût pour satisfaire le palais des burgers addicts! Quant aux menus enfants, c'est top, vous avez de jolies petites boites avec leur menus et boissons ainsi que des petites friandises et surprises. Les enfants sont ravis et les parents aussi! Ils livrent aussi à domicile ce qui est très agréable quand on a pas le temps ou l'occasion de passer récupérer les commandes. Enfin, l'équipe est jeune, dynamique et sympathique. J'ai eu l'occasion ce soir de discuter avec deux d'entre eux, ils sont souriants et agréables.... Bref, un petit resto qui mérite de se faire connaitre car cette équipe se donne du mal pour satisfaire le client. Et pour couronner le tout la démarche est locale car il privilégient le circuit court en proposant des matières premières des petits producteurs et commerçants du coin, une belle initiative donc :) . Toute la famille vous souhaite une belle continuation car vous le méritez. A bientôt pour de nouvelles découvertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Votre avis nous fait chaud aux coeur. Nous essayons en effet de privilégier l'économie locale et les circuits court, car notre région à du talent ;) Nous remercions donc toute la famille et vous disons à la prochaine fois ? (Richard and Jack's + votre famille = une histoire qui dure dans le temps ) A très bientôt chez Richard and Jack's
Maryse.rLe 19/05/2021 à 11:21
Accueil au top, ils sont sympatoche comme tout 😁 Le burger était délicieux et les frites succulentes ! Une bonne adresse de burger !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation. A très bientôt chez Richard and Jack's
celine.gLe 01/05/2021 à 17:46
Hamburgers très bon... J appel pour être livré à 19h j avais 10min de retard je me suis excusé.mais le livreur voulais rien entendre Irrespectueux,agressif dans sa façon de parler.... Pas professionnelle je ne recommande pas se livreur Se genre de personne n as rien à faire dans se domaine... honteux ! !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire pertinent néanmoins vous avez le choix de votre horaire de livraison donc choisissez le bien pour éviter tout désagrément pour l'ensemble de la clientèle. Cordialement,
Jean-Marc.ULe 28/04/2021 à 18:26
Très bon hamburger livré à la maison avec un livreur maison aussi qui en plus est très sympathique en plus avec une pointe d humour ....son serveur de payement se prénomme Michel et ce soir Michel ramait un peu "allez Michel"....n hésitez pas vous serez bien accueillis et pas déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jean-Marc, Ravis que vous ayez pu apprécier la joie de vivre de notre livreur et honorer de savoir que notre délicieux 😋 et gourmand Burger vous a plu. A très bientôt... L'équipe Richard and Jack's pour vous servir.
olivia.aLe 20/04/2021 à 15:34
J’ai essayé de téléphoner à plusieurs reprise mais aucune réponse. J’ai donc commandé via l’application Uber eat. J’ai commandé un chicken avec des frites et une boisson. C’était froid. Je suis très déçu. J’avais déjà commandé chez eux et j’avais été déçu à plusieurs reprise mais là c’est trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci votre retour. À très bientôt.
Tanguy.aLe 11/04/2021 à 18:48
Contact par téléphone et service livraison très sympathique. Très bon produits dans les burger mais ils sont un peu gras et les frites sont molles. Hormis ces deux point négatif, nous nous sommes régalés. On recommandera mais juste les burger. Je fais toujours mes frites maison et non surgelé. Je ne les compare donc pas au surgelé. Je pense que le problème vient plutôt du conditionnement pour la livraison. Quand vous serez rouvert, je les goûterai sur place, je pense que ça sera meilleur 😉. En attendant, on repassera commande pour un bon burger !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Concernant les frites l'information sera remonté à notre équipe en cuisine. Cordialement l'équipe Richard and Jack's.
Frantzy.aLe 04/03/2021 à 19:20
Comment dire, commande en livraison, arrivé frites molles, hamburger un peux partie en freestyle j'ai eu peur en ouvrant la boîte ! Mais que j'ai bien mangé ! Les meilleurs hamburger que j'ai mangé dans le coin et j'en est essayé vers ici. Je recommanderais avec grand plaisirs, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
😂 Désolé pour le freestyle du Burger... Les aléas de l'emporter ou livraison, j'imagine... 😁 Notre mission étant de ravir vos papilles ! Très heureux de votre retour ! Merci à vous, et à très bientôt ! 😊😉
Tatiana.eLe 14/02/2021 à 18:43
L accueil est canon, les hamburgers juste une tuerie, la viande, le pain, les frites, les sauces tout est génial ! Merci Richard and Jack's de nous faire régulièrement plaisir au Cuisinella de Lannion , par contre pensez a réserver !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup ! Ça nous touche énormément ! C'est toujours un plaisir de recevoir ce genre d'avis. À très bientôt !
Edwina.Le 01/02/2021 à 18:52
Commande de 4 burgers ce soir, les pains sont très bons un peu briochés et légés. Le poulet pané et la viande top ! Simple et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwina, merci à vous ! Ravis d'avoir éveillé vos papilles. A très bientôt !
Pierre-yves.eLe 31/01/2021 à 15:57
Je recommande grandement, une equipe tres sympathique, Des menus enfants avec en plus sucette ,oeuf kinder et un petit cadeau. Des livraisons a 10mn de Lannion (rarissime) Et leurs burgers et frites sont un vrai délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis lorsque notre mission d'avoir satisfait nos client à été remplie.
Youna.oLe 30/01/2021 à 18:39
Nous avons commandé 2 burgers et un menu enfant, en livraison. Tout était parfait. Les burgers sont extras, les frites aussi. La petite mayo maison qui les accompagne est très bonne aussi. L'accueil téléphonique et le livreur, très sympathique. Courrez-y !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous pour votre retour, et de votre soutien ! Nous sommes ravis que cela vous ai plu. A très bientôt !
jean-christophe.iLe 27/01/2021 à 19:07
Très bon produits, les frites étaient très bonnes mais molles, pas un problème en soit... Juste un petit soucis avec la quantité de frites... Personnel très agréable et livraison aux portes de Ploumilliau 😊 on recommendera sans problèmes 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour, les frites sont meilleures lorsqu'elles sont chaudes et qu'elles viennent de sortir de leur bain ;-) Livraison oblige, elles ont peut-être pris un peu froid. A très vite !
Romain.eLe 26/01/2021 à 15:49
Excellent burger pour la pause du midi servis rapidement et le temps de transport n'a en aucun cas altéré son goût au top 👌👌👌 Je reviendrai avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain Belan, Nous sommes très contents de savoir que nos produits vous plaisent et que vous reviendrez 😊 Nous vous souhaitons de passer une excellente journée. L'équipe Richard And Jack's
mumm1953.Le 24/01/2021 à 15:11
les hamburgers sont délicieux! j'ai opté pour la livraison du coup les frites étaient molles (temps écoulé entre la fabrication et la livraison je pense)je commanderai à nouveau ça c'est sûr!! (mais sans frites...)......accueil agréable au téléphone et livreur sympa!!...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mumm1953, Nous sommes déçu que vos frites soient arrivés molles. Lors de votre prochaine commande, montrez notre réponse à notre équipe, ils se feront un plaisir de vous offrir une frite !! Nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Richard and Jack's.
Laurence.uLe 24/01/2021 à 12:00
Livraison au cœur du centre ville dans la boutique des créateurs, rue Chapelier. Un grand merci pour votre sourire et surtout c'était délicieux.! 🍔🍔 Une enseigne à retenir et à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très bientôt. L'équipe Richard and Jack's
Alexandra.�Le 13/01/2021 à 19:29
Très bon hamburger, accueil très sympa et chaleureux. Les frites et le hamburger sont délicieux ! Restaurant vivement conseillé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour ce gentil commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très bientôt. L'équipe Richard and Jack's.
Raph.Le 12/01/2021 à 16:29
Les personne travaillant chez Richard&Jack sont très accueillante et sympathique, en plus les burgers sont délicieux, un pain tellement bon, et un steak haché parfait! En clair je recommande totalement ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raph, Nous vous remercions pour votre message qui nous fait plaisir. En effet nous essayons de proposer des produits originaux et de qualitatifs. le tout, dans la joie et la bonne humeur. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très bientôt. L'équipe Richard and Jack's.
Marine.Le 10/01/2021 à 20:28
Une belle découverte, de très bons burgers qui ont du goût. Le pain est à tomber, et le petit drapeau breton fait toujours plaisir ! J'y commanderai à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour ce gentil commentaire, effectivement l'esprit breton est plus que nécessaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. À très bientôt. L'équipe Richard and Jack's.
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