A propos de : Restaurants Romeo - Bar & Grill à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Romeo - Bar & Grill qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Antipasti, pâtes et plats principaux raffinés accompagnés de vins français et italiens, dans un restaurant élégant avec terrasse. Cadre élégant, cuisine italienne haut de gamme.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Repas sur place
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Vente à emporter
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Cheminée
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Toit-terrasse
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bar à salade
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Toilettes non genrées
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Romeo - Bar & Grill à Paris
Regoli.hLe 13/09/2023 à 17:04
Un endroit que je recommande fortement tant pour l’accueil que pour la qualité des mets ….
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au ROMEO ! Votre recommandation est très importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse expérience culinaire. Merci pour votre soutien !
Yasser.hLe 01/09/2023 à 21:51
Excellent cadre excellente carte nourriture délicieuse de très bonne qualité Très bon service et mille mercis à Sandra pour son professionnalisme et sa bonne humeur et serviabilité 😘😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre, notre et le service attentionné de Sandra. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au ROMEO
Rossi.tLe 27/08/2023 à 15:37
Une expérience unique, un cadre exceptionnel, une cuisine d'une qualité et d'une inventivité dingue, et un service où l'on vous traite comme un Empereur. Merci Sofiane et Benjamin : vous illuminez de vos sourires et de votre professionnalisme la Place Victor Hugo ! Stéphane
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Votre compliment sur notre cadre, notre cuisine et notre service nous touche énormément. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Eric.iLe 27/08/2023 à 10:33
J’ai passé une bon moment chez Roméo Service rapide et repas raffiné Le personnel à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt au ROMEO ! Cordialement
Lucile9227.2Le 23/08/2023 à 22:09
Resto super ainsi que la nourriture et boissons. Le service et surtout Benjamins sont au top, mais vraiment un grand merci pour Benjamins et son aimabilité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant ! Nous transmettrons vos aimables paroles à Benjamins, qui sera ravi de savoir qu'il a contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO
Clémence.Le 13/08/2023 à 23:39
Un très beau restaurant, calme et agréable. Avec des amis, en famille ou en amoureux c’est toujours un plaisir d’y revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser ce merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance paisible et agréable de notre restaurant. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir, que ce soit entre amis, en famille ou en tête-à-tête. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi plaisante.
Charlotte.gLe 07/08/2023 à 11:44
Nourriture médiocre et établissement discriminant. Mon frère mineur était en cargo et la serveuse s’est permise de faire une réflexion sur sa tenue
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris note de votre mécontentement, mais il est important de clarifier certains points. Votre commentaire mentionne une expérience négative en raison de la tenue vestimentaire de votre frère mineur et de son attitude. Notre établissement a une politique vestimentaire en place pour maintenir une ambiance agréable pour tous nos clients, et cela inclut tous les âges. La tenue vestimentaire est un élément que nous surveillons afin de préserver le confort et le respect mutuel entre nos clients et notre personnel. En ce qui concerne la description de la nourriture comme "médiocre", nous sommes surpris par cette évaluation, car vous n'avez pas pu dîner dans notre établissement, donc il nous semble difficile de juger la qualité de nos plats… Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, dans le respect de notre politique vestimentaire et avec une attitude respectueuse envers les autres clients et nos équipes, afin de vous permettre de vous faire votre propre opinion sur notre cuisine et peut-être d'éviter de faire des commentaires infondés.
ouafaa.Le 05/08/2023 à 16:51
Parfait vraiment rien a dire. Un cadre super sympa et de serveurs hyper agréable
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous 🤩Votre enthousiasme pour notre cadre charmant et notre équipe de serveurs amicaux nous remplit de joie. Merci infiniment d'avoir partagé votre avis positif !
Alexis.ILe 05/08/2023 à 10:28
Un excellent restaurant parisien proposant des produits de qualité dans une ambiance chaleureuse. Le personnel est aimable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre restaurant ! Votre description d'une ambiance chaleureuse et de produits de qualité reflète notre objectif constant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO !
Jamélia.eLe 04/08/2023 à 22:07
Très bon moment passé au Roméo notamment grâce à la bonne humeur de la serveuse blonde! Et pour ne rien gâcher nous avons très bien mangé ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au Roméo ! Merci sincèrement de nous recommander, c'est le plus grand compliment que nous puissions recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables et délicieux au ROMEO !
Azzedine.oLe 30/07/2023 à 21:11
De passage sur Paris et je ne regrettes pas mon passage au Roméo ! Merci à Sandra pour sa bonne humeur et ses bons conseils! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous ayez été satisfait de notre service. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous faire vivre de nouveaux moments chez nous !
sonia.eLe 27/07/2023 à 07:01
Endroit sympa près de la place Victor Hugo. La pizza n est pas exceptionnelle la pâte pourrait être mieux. Les entrées sont bonnes mais pas assez consistantes. Les desserts sont de qualités La serveuse était de bon conseil et au petit soin. En revanche le prix est trop élevé par rapport à ce qu’il y a dans l assiette. Il faudrait vraiment augmenter les quantites
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et le service offerts par notre serveuse. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience encore plus agréable.
Louanne.oLe 24/07/2023 à 20:54
Service au top ! Merci à Sandra pour son accueil chaleureux et son sourire. C’est agréable de rencontrer des gens qui aiment ce qu’ils font. + Les plats étaient succulents. Je recommande et reviendrais 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe commentaire. À très vite au ROMEO !
Arnaud.eLe 24/07/2023 à 14:03
Petite adresse qui mérite a être connue Le thon était exceptionnel Et 20/20 a notre serveuse Sandra qui nous a fait une merveilleuse soirée
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏 A très vite au ROMEO
aurélien.oLe 24/07/2023 à 09:18
Venu déjeuner et dîner en famille, nous avons été très bien accueilli. Le jeune homme et la dame qui se sont occupé de nous étaient très réactifs et attentionnés (ce qui change de beaucoup d’endroits) surtout lorsque l’on vient avec un jeune enfant. Velouté et viande excellents notamment, sélection de vins agréable pour une fois dans un établissement de cette taille (ça change aussi) enfin le petit plus est clairement le confort des assises et des tables. Merci nous reviendrons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir choisi notre établissement pour votre déjeuner. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service et notre cuisine aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du ROMEO
Martine.eLe 24/07/2023 à 09:00
Un restaurant plaisant, en terrasse ou à l’intérieur, où nous sommes allés plusieurs fois. Toujours accueillis avec le sourire (et c’est très agréable), nous y avons dégusté des plats bien préparés, avec des produits frais et de choix. On y retourne avec plaisir, que ce soit pour déjeuner ou dîner, ou simplement boire un cocktail
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous tenions à vous adresser nos sincères remerciements pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction et votre fidélité en tant que cliente sont pour nous une grande source de motivation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de notre restaurant, que ce soit en terrasse ou à l'intérieur. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, L’équipe du ROMEO
Marion.OLe 18/07/2023 à 14:48
Une belle découverte dans un cadre vert feutré. Nous avons passé un excellent moment, les cocktails sont originaux, la cuisson de la viande et des poissons étaient bien maîtrisés ! Les desserts sont beaux et gourmands et mention spéciale pour le service de qualité ! Le serveur benjamin nous a conseillé à merveille ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé, mettant en avant les aspects que nous nous efforçons continuellement de maîtriser. Votre retour constructif est grandement apprécié et nous en sommes ravis. Nous sommes reconnaissants de constater que vous avez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre feedback précis et réfléchi est une véritable source d'encouragement pour notre équipe. A bientôt au ROMEO
Guillaume.yLe 18/07/2023 à 13:10
Très bonne adresse, à recommander service impeccable… mention spéciale pour Mlle S.. Je conserve ce lieu sans modération…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous nous efforçons en effet de fournir un service impeccable et nous sommes enchantés que vous l'ayez remarqué. Nous transmettrons votre mention spéciale à Mlle S. pour son excellent travail. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au ROMEO !
Katalliaa.Le 18/07/2023 à 11:50
Nous avons passé une agréable soirée le restaurant est très sympa, les plats arrivent vite et sont très bon !
Réponse du propriétaire :
Cher Katalliaa, Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre opinion est très importante pour nous, il nous encourage à persévérer dans cette voie et à continuer à nous améliorer. Cordialement Toute l’équipe
Marisa.eLe 18/07/2023 à 09:03
Superbe expérience, la cuisine est excellente et le service irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau commentaire ! À très vite au ROMEO.
Sarah.dLe 17/07/2023 à 21:28
A fuir … pour l’anniversaire à ma mère je l’enmène dîner dans ce restaurant, on a commandé une buratta en entrée toute les deux , elle était sec et sans goût , puis un tartare de saumon et daurade en plat , pour ma part j’ai pas réussis a finir mon plat j’ai eu un doute sur la fraîcheur du poisson , une odeur nauséabonde s’y dégageait , j’ai demandé à la serveuse ce que c’était elle me répond d’un air hautain " c’est normal c’est du poisson c’est son odeur de la mer! " j’ai préféré ne pas y touché je lui ai demandé de changer mon plat elle m’a refusé ! Déçu du comportement de cette serveuse je décide de partir avec ma mère et prendre le dessert ailleurs , a peine une heure après sur le chemin ma mère s’y senti très mal , fièvre avec des maux au coeur elle s’est mit à vomir sur le trottoir … je me suis senti mal toute la soirée son anniversaire gâché !!! Je m’en veux tellement de l’avoir emmené à cette adresse
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons ces allégations très au sérieux et nous sommes conscients de l'importance de répondre de manière appropriée à vos préoccupations. Dans le cadre de notre politique de service et de satisfaction client, nous menons une enquête approfondie et lourde sur les événements que vous avez décrits. Nous souhaitons obtenir des informations supplémentaires afin de comprendre pleinement les circonstances entourant votre visite et les problèmes rencontrés. Nous vous invitons donc à nous fournir des détails supplémentaires tels que la date et l'heure de votre visite, ainsi que les noms des membres du personnel avec lesquels vous avez interagi. Cela nous aidera à mener une enquête interne approfondie pour établir les faits et prendre les mesures nécessaires. VOICI NOTRE MAIL [email protected] Nous tenons à vous informer que nous prenons au sérieux nos responsabilités en matière de qualité des aliments, de service client et de respect des normes de sécurité. Si des problèmes sont identifiés à la suite de notre enquête, nous prendrons des mesures correctives appropriées et nous nous efforcerons de vous fournir une solution satisfaisante. Nous restons ouverts à la résolution de ce problème et nous vous remercions de votre coopération dans le cadre de cette enquête. Cordialement, La direction du restaurant
Lea.hLe 17/07/2023 à 20:42
Excellent service ! Nous avons été servies par Benjamin, il a été adorable et aux petits soins. La nourriture est très bonne également, le tiramisu est digne des meilleurs restaurants de Rome.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci infiniment pour vos aimables paroles ! Toute l'équipe est absolument ravie d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Nous sommes heureux que notre tiramisu ait été à la hauteur des meilleurs restaurants de Rome 🤩 Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons sincèrement vous revoir très bientôt ! Cordialement Toute l’équipe du ROMEO
Jeremy.iLe 17/07/2023 à 16:13
Nous avons passé un super moment grâce à benjamin, le service et la nourriture au top. Nous reviendrons, merci de l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été des plus agréables. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, L'équipe du ROMEO
Omar.oLe 17/07/2023 à 14:15
Si je pouvais mettre zéro Etoile je l’aurais fait. Cet établissement est à fuir. Je m’y suis rendu pour un déjeuner d’affaire avec deux clients. Après nous avoir installé la serveuse au moment de prendre notre commande a refusé de nous servir car l’un de mes clients était en short en lin en plein été. J’avais l’habitude d’y déjeuner avec des clients et confrères. Plus JAMAIS je n’y retournerai En réponse à votre commentaire: il est faux de dire que mon ami est arrivé plus tard, nous étions arrivés en même temps et il nous a été demandé de nous installer en terrasse par une personne de votre établissement. Ce n'est qu'après s'être installé en terrasse que votre serveuse qui n'a d'ailleurs pas daigné présenter de simple excuse nous a demandé de nous lever de table. J'ai d'ailleurs fait remarqué à votre serveuse après déjeuner à deux pas de votre établissement qu'il n'est pas courtois et respectueux de faire lever quelqu'un de table après les avoir installés ... Je lui ai également fait noter que de nombreuses personnes étaient vêtues d'un short, mais que cela ne semblait pas la gêner outre mesure. Je trouve également surprenant à mon tour que vous vous insurgiez d'un comportement tout à fait normal qui consiste à publier un commentaire qui certes doit vous déplaire, mais correspond totalement à l’accueil que j'ai reçu. Ne vous inquiétez pas l'offre aux alentours est extrêmement diversifiée et suffisante pour me passer de venir débourser un euro de plus auprès d'un établissement qui ne sait pas faire preuve de délicatesse et accueillir une clientèle diversifiée. Un restaurant s'est aussi l'accueil, mais ça c'est, semble-t-il, superfétatoire pour vous ...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous, en tant qu'équipe, souhaitons répondre à votre commentaire. Tout d'abord, nous tenons à préciser que votre ami ne portait pas un pantalon en lin, mais bien un jogging... Nous savons faire la différence entre ces deux types de vêtements. De plus, nous aimerions souligner que votre ami est arrivé après votre installation, ce qui signifie que nous n'avions aucun moyen de savoir à l'avance qu'il serait vêtu de manière inappropriée. Nous trouvons incroyable qu'une telle frustration puisse vous pousser à publier un commentaire sur Internet qui dévalorise notre travail et notre manager, qui a fait preuve de la plus grande courtoisie possible. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous espérons que vous comprendrez que nous avons des normes vestimentaires à respecter dans notre établissement, car nos clients accordent une grande importance à la tenue appropriée des personnes à leurs tables voisines. Cela contribue à maintenir une ambiance courtoise et respectueuse. L'équipe du ROMEO
Mounim.eLe 17/07/2023 à 14:13
Expérience décevante. C’était ma cantine mais la nourriture et le service se sont complètement dégradés depuis plusieurs semaines. Juste à côté l’établissement le Scossa propose un service et une table irréprochable. Je n’y retournerai plus jamais 👎
Réponse du propriétaire :
Cher prétendu client, Il est dommage de constater que vous vous permettez de critiquer notre restaurant alors que vous n'avez même pas déjeuner chez nous ! Votre affirmation selon laquelle "le restaurant est devenu moins bien et qu'on y mange moins bien" est tout simplement fausse et dénuée de fondement .. Nous vous rappelons que vous avez été refusé à l'entrée en raison de votre tenue inappropriée. En tant que client "habitué", vous devriez connaître nos règles vestimentaires. Plutôt que d'assumer votre responsabilité et de vous conformer aux normes, vous préférez mentir et porter des accusations injustes et honteuses. Si vous souhaitez réellement profiter de notre restaurant, nous vous recommandons de respecter notre code vestimentaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe du restaurant
TheDark_.oLe 16/07/2023 à 12:01
La petite terrasse est très agréable pour déjeuner mais le service d'une des serveuses est totalement déplorable et mérite d'être corrigé, elle se reconnaîtra (les autres sont charmants et au petits soins). Quelques règles basiques concernant les bonnes manières : Non, on insiste pas 4 fois pour forcer les clients à passer commande si on vous dit que nous attendons une personne, qui plus est de nous dire de choisir pour cette dernière avant qu'elle n'arrive. Elle sera suffisamment grande pour le faire elle même. Fusiller du regards durant tout le repas les clients si dans le groupe une personne ne veut pas prendre d'apéritif mais juste d'apporter une bouteille d'eau à table . C'est que vous vous êtes trompé de poste et que votre place est à la plonge et non avec les clients. Et pour finir me prendre ma carte des mains pour la mettre dans la machine et me balancer le boîtier sur la table. Si je vous emmerde vous pouvez aller nettoyer les sanitaires vous serez au moins dans votre domaine de compétence et vous pourrez laisser à vos collègues qui semblent eux, bien mieux éduqués le soin de m' encaisser Les plats étaient cependant très bons merci au chef. Mais Il est certains que je ne remettrais plus les pieds ici.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous tenons à souligner que le commentaire que vous avez laissé a un impact sur l'ensemble de notre équipe et sur les efforts qu'elle déploie pour offrir un service de qualité. Vos remarques ont été perçues comme étant excessivement critiques et dévalorisantes, ce qui ne reflète pas l'expérience globale que nous nous efforçons de fournir. Nous comprenons que vous ayez été mécontente de votre interaction avec notre serveuse, mais il est important de prendre en compte l'ensemble de votre expérience avant de formuler un jugement définitif. Nous estimons que votre note n'a pas été équilibrée, étant donné que vous avez souligné la qualité des plats préparés par notre chef. Il est essentiel pour nous de recevoir des informations précises pour pouvoir enquêter sur votre expérience. Sans connaître la date exacte de votre visite, il nous est impossible d'identifier avec certitude la serveuse concernée et de prendre des mesures appropriées. Nous vous invitons donc à nous fournir des détails supplémentaires, tels que la date et l'heure de votre venue, afin que nous puissions mieux comprendre la situation et résoudre vos préoccupations de manière efficace. Veuillez nous contacter à [email protected]. Nous vous encourageons à faire preuve de mesure et de justesse dans vos commentaires, afin de ne pas discréditer injustement le travail de notre équipe. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, mais il est également important de reconnaître les aspects positifs de votre expérience et de les mettre en perspective. Nous espérons que vous comprendrez l'impact que de tels commentaires peuvent avoir et que vous réévaluerez votre appréciation de notre établissement. Cordialement, L'équipe du restaurant
Mathilde.rLe 16/07/2023 à 10:42
Dîner agréable avec nos deux enfants, merci à l’accueil de Benjamin qui a été aux petits soins. Nous fréquentons ce restaurant depuis des années et sommes toujours heureux d’y retourner !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience agréable dans notre restaurant. Nous sommes ravies de savoir que vous avez passé un dîner plaisant en compagnie de vos deux enfants . Votre fidélité et votre satisfaction continuelle sont des motivations essentielles pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au ROMEO. Cordialement, L'équipe du restaurant
H.vLe 11/07/2023 à 11:42
Une superbe ambiance, un lieu magnifique (place victor hugo), une cuisine italienne avec plats du jour le midi durant délicieuse. Un service très pro et sympatique ce qui est très rare notamment sur Paris. Bref, allez-y vous passerez un super moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , De la part de toute l'équipe, nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour vos aimables mots 😍 Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre expérience mémorable dans notre établissement sur la Place Victor Hugo. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau.
Laura.eLe 10/07/2023 à 22:45
Lieu très sympa et bon. En revanche les serveurs sont totalement à l'ouest en terrasse... Sauf le blond qui est au top. 15 minutes pour avoir un verre de blanc c'est abusé et ce n'est pas la première foi ... Revoir la qualité du service serait une bonne chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'endroit agréable et la nourriture délicieuse. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de notre service. Nous apprécions également la mention positive à l'égard du serveur blond. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Anne-lise.uLe 09/07/2023 à 16:30
Super restaurant ! Nous avons très bien mangé et le service était au top 😊👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez eu une excellente expérience. Nous espérons vous revoir bientôt 🤩
Poulain.aLe 08/07/2023 à 21:13
Lieu très agréable. La serveuse prénommée Alba nous a conseillées tout au long du repas. Les plats étaient excellents et le dessert l’était tout autant. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre lieu très agréable et que notre serveuse, Alba, a pu vous conseiller tout au long de votre repas. Nous sommes honorés de recevoir votre recommandation enthousiaste. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement
jacky.aLe 07/07/2023 à 15:02
Une catastrophe On vient avec un pantalon en lin Le sois disant responsable nous dit on a pas le droit Il a des personnes assises en terrasse en short en jogging il dise rien Un responsable à deux balles qui comprend rien
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes extrêmement déçus de constater l'insulte et le manque de respect dont vous faites preuve envers notre équipe. Vos propos sont inadmissibles. Nous accordons une grande importance à maintenir une ambiance agréable et respectueuse dans notre établissement, ce qui inclut des normes vestimentaires appropriées. Nous sommes conscients que vous êtes un client fidèle et que vous connaissez bien notre établissement, ce qui rend d'autant plus surprenante votre incompréhension de notre politique vestimentaire. En raison de votre attitude irrespectueuse envers notre équipe et de votre refus de respecter nos règles, nous avons pris la décision de ne plus vous accueillir à l'avenir. Nous préférons privilégier des clients qui respectent notre équipe et comprennent les règles établies pour le bien-être de tous. Au plaisir de ne plus jamais vous recevoir dans notre établissement. La direction.
Isabel.NLe 07/07/2023 à 08:51
Une sucrine en accompagnement sans sauce et pas très bien lavée à 7 €.. 😡Franchement c est abusé
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous travaillons uniquement avec des produits frais, ce qui peut parfois présenter des défis, mais nous mettons en place des mesures rigoureuses pour garantir la qualité de nos produits. Si nous avions été informés du problème de lavage concernant la sucrine, qui est d'ailleurs reçue quotidiennement et préparée par nos équipes en cuisine, nous aurions immédiatement procédé à son remplacement. Il est important de noter que tous nos prix sont affichés à l'extérieur afin de garantir une transparence totale envers nos clients. Nous nous excusons sincèrement de constater que vous n'avez pas été satisfait, car cela n'est absolument pas notre intention. Cordialement,
Jonas.eLe 04/07/2023 à 19:54
J adore cet endroit ! Ludovic est super , il adore son boulot et sa se voit ! Bravo à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez notre établissement ! Notre équipe est dévouée et passionnée par son travail. Nous nous efforçons continuellement de vous offrir la meilleure expérience possible. Merci beaucoup pour votre aimable message et nous espérons vous revoir bientôt !
sidibe.aLe 29/06/2023 à 13:31
Très bien. Nous reviendrons. Acceuil correct. Le service est professionnel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés d'apprendre que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfait. Votre intention de revenir nous fait grand plaisir. L'accueil chaleureux et le service professionnel font partie intégrante de notre engagement envers nos clients. A très vite au ROMEO
ADI.nLe 28/06/2023 à 21:30
J’ai beaucoup aimé votre serveuse qui se prénomme Sandra, chaleureuse, belle accueil réactif aucun reproche, la mère des serveuses que j’ai jamais connu ici
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service chaleureux et réactif de notre chef de rang Sandra. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience toujours aussi agréable.
Maurel.oLe 22/06/2023 à 19:42
Nous avons juste pris un verre dans ce bar. Nous avons pris des consommations classiques mais lès cocktail semblaient sympas. Le lieu est agréable, la musique pas trop forte et le service présent mais discret.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre établissement. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable, avec une sélection de cocktails soigneusement préparés. Notre équipe de service est formée pour être présente tout en restant discrète, afin de vous offrir un moment agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au ROMEO.
Catherine.OLe 19/06/2023 à 07:01
Resto sympa , sur la place VH, mais peut mieux faire au niveau service , vu le prix!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous tenons à nous excuser si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de renseignements à [email protected] ? Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience encore meilleure.
kaina.oLe 15/06/2023 à 01:07
Excellent moment passé au hasard dans ce restaurant grâce à l humour et l accueil de Sandra! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'humour et l'accueil chaleureux de Sandra. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et de vous offrir un autre excellent moment. Merci encore pour votre soutien et à bientôt !
samuel.Le 14/06/2023 à 19:19
Je tiens à recommander cette adresse.Cuisine italienne excellente et de top niveau ! Je remercie particulièrement Sébastien qui s'est très bien occupé de nous avec un service agréable et très professionnel ! Merci à toute l'équipe du Romeo.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre moment au ROMEO ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir une cuisine italienne réalisée chaque jour par nos équipes. Vos remerciements seront chaleureusement transmis à Sébastien, qui a su prendre soin de vous avec un service agréable et extrêmement professionnel. A très vite au ROMEO
Thierry.eLe 13/06/2023 à 16:30
Atmosphère intérieure confortable et accueillante, service un peu débordé pendant le coup de chaud de midi, plats assez inégaux en saveur. Bonne adresse malgré tout pour faire une halte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre atmosphère intérieure confortable et accueillante. Cependant, nous nous excusons sincèrement si notre service était un peu débordé pendant le coup de chaud de midi. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats, nous ne travaillons que des plats frais, à partir de produits de qualité et vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous devons nous améliorer. Nous travaillerons avec notre équipe de cuisine pour garantir une constance dans les saveurs et satisfaire pleinement nos clients. Cordialement