A propos de : Restaurants Salad&Co à Villeneuve-d'Ascq
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Salad&Co qui se trouve à Villeneuve-d'Ascq. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Bar à salade au décor clair et desserts à volonté dans ce restaurant d'une chaîne à l'esprit nature. Bar à salade & desserts à volonté.
Tags: Saladerie, Restaurant de grillades, Restaurant de type buffet, Restaurant familial, Restauration rapide, Restaurant de plats à emporter, Restaurant, Bar à soupes, Restaurant végétalien, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bar à salade
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Menu enfant
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Plats bio
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Toilettes
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Décontracté
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Chèques
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Paiements mobiles NFC
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Salad&Co à Villeneuve-d'Ascq
Céline.oLe 04/10/2023 à 08:42
Bon moment partagé avec ma famille, endroit très accueillant et de bonne qualité. Les serveurs qui sont très agréables Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour votre retour, nous le transmettons aux équipes de ce pas. Bonne journée
Francis.oLe 04/10/2023 à 04:51
Bon concept en plus Serveur sympa et efficace merci Adrien je recommande, bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, merci pour votre retour, nous le transmettons aux équipes de ce pas. Bonne journée
Martine.Le 03/10/2023 à 15:28
Déjeuner ce jour, retrouvailles entre soeurs . Très bon repas . Le serveur était très gentil , il a proposé de faire notre photo pour immortaliser ce moment et nous a amené nos cafés .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, merci pour votre retour, nous le transmettons aux équipes de ce pas. Bonne journée
Elisabeth.OLe 02/10/2023 à 05:42
Habitué de ce restaurant depuis ses débuts, j'ai été déçue depuis mes dernières visites. Le concept est super à la base mais les produits proposés, bien que nombreux en apparence manquent de variété (plusieurs type de salades vertes, des produits proposés pls fois avec différents assaisonnements, etc...). Les assiettes sont plus petites (même si on peut se servir pls fois, cela incite à prendre des plus petites quantités.., le choix est limité sur la plancha.. et pour finir la sauce chocolat qui était un produit phare a changé de composition et n'a plus d'intérêt (gros goût artificiel hyper sucré) .. où sont passés les préparations de type effiloché de canard par exemple qu'on trouvait avant ? ...bref, quand on est un habitué, on ressent très fort les actions réalisées derrière pour faire baisser les coûts et clairement la qualité sans trop le montrer visuellement alors même que la formule continue d'augmenter... Pas sûr d'avoir envie d'y retourner 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, merci pour votre retour. Notre offre reste très variée. Nos gammes changent constamment, et nous avons des thèmes toutes les 8 semaines pour varier les plaisirs. Bonne journée
Laurence.pLe 01/10/2023 à 11:10
Première fois chez Salad and Co et nous y reviendrons ! Buffet et desserts à volonté ! Assez bruyant certes ce dimanche midi. Un peu galère pour circuler entre les tables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis et qui plus est positif. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue malgré l’affluence. À bientôt Pierre. Directeur
Angélina.eLe 22/09/2023 à 11:40
Super mais moins de choix du côté plancha
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélina, N'hésitez pas lors de votre passage en restaurant de dire à un de nos collaborateurs ce que vous aimeriez voir dans nos buffets, aussi, nous changeons assez régulièrement nos produits donc n'hésitez pas à re passer À bientôt
Angèle.eLe 16/09/2023 à 18:49
Excellent, rien à dire ! Une tuerie je recommande à 100% ! Et super accueil par Adrien et sa bonne humeur continuez comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle, Merci pour cet avis plus que positif envers Adrien, avis tout à fait partagé !! À très bientôt
Lau.aLe 16/09/2023 à 12:05
Je ne comprends vraiment pas pourquoi le fromage n’est plus d’actualité dans vos restaurants et si vos employés n’aiment pas leur travail, vous pouvez leur dire qu’ils aillent voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lau Lau Le fromage sera bientôt de retour, nous proposons en ce moment la collection libanaise, je vous invite dès le 2 octobre à repasser en restaurant afin de goûter à notre nouveau buffet dans lequel vous y retrouverez du fromage Concernant la partie des employés, je trouve ce commentaire assez violent, ici à salad and co, nous prônons l'authenticité et la bienveillance, les employés sont avant tout des humains et malheureusement par moment dans la vie d'un humain il y a des hauts et des bas bien sûr cela n'excuse/n'explique pas tout et je ne sais pas ce qu'il s'est passé pour que vous en arriviez à dire cela, mais notre objectif serait plutôt de comprendre pourquoi ils ont peut-être eu un comportement ou une réponse qui ne vous a pas convenu et rectifier la situation plutôt que leur demander "d'aller voir ailleurs" À bientôt
Tim.Le 15/09/2023 à 23:22
Merci à Adrien pour l’accueil ! Souriant et professionnel, nous sommes reparti avec le sourire ! La nourriture top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Et ce commentaire me donne le sourire, merci à vous pour votre retour À très bientôt
Sandrine.OLe 15/09/2023 à 21:16
Merci à Adrien pour l'ambiance et le dévouement. Ce serveur à grand potentiel à tous les atouts pour évoluer au sein de votre entreprise. Thibaud à également fait de notre soirée un moment exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci à vous, effectivement là est notre objectif de faire évoluer nos collaborateurs Au plaisir de vous revoir
Emilie.eLe 15/09/2023 à 21:15
Adrien est trop génial il est très professionnelle, merci pour l'accueil très agréable et très pro, le dévouement est a son apogée, digne d'un manager 👍 et Thibaut manager très humain je reviens dans un mois ❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour Adrien et Thibaut le message sera passé À dans un mois avec plaisir
Alexis.iLe 15/09/2023 à 19:16
L'idée de faire sa salade soi-même et à volonté est très réussie ! Sans oublier la glace au dessert qui ravi tout gourmand..!! 😋 L'ensemble était très bien 👍 Mais pour terminer on a été un peu déçu, la note a mal été divisée par deux 🫤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Merci pour votre retour d'expérience plus qu'agréable à lire, nos sincères excuses pour la confusion lors de l'encaissement Au plaisir de vous revoir
Sylvie.iLe 14/09/2023 à 20:15
Lieu où l’on peux manger sainement et à un prix très intéressant. J’espère que cette enseigne se développera vite et s’implantera un peu partout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour votre retour positif. Nous aussi, on espère cela. Bonne journée
sami.zLe 14/09/2023 à 18:30
Je suis venu manger ce midi super restaurant ou le personnel est très agréable, du choix, bonne ambiance. Merci pour l’explication des menu en accueil par le responsable super sympa et positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Merci beaucoup pour le retour de votre expérience qui apparemment s'est très bien déroulée et qui est à la hauteur du service que nous souhaitons offrir à nos clients Au plaisir de vous revoir très vite
Vincent.eLe 14/09/2023 à 16:50
Première et dernière expérience dans ce lieu. Dès l'entrée on vous demande si vous voulez crudités ou viande sans même connaître le menu!! J'ai tenté crudités mais devant le manque de choix et la négligence de l'étalage je me suis orienté sur 5 petits morceaux de boeuf et une poignée de pates.... Pour les desserts , entre fromage blanc miettes de spéculoos et glaces chimiques je n'avais pas trouvé mon compte pour 16€...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous proposons plusieurs offres, formule salade, formule plancha ou formule complète, je crois comprendre que vous avez donc prit la formule plancha à 16euros90 qui inclut une portion de protéine et un buffet avec des féculents et légumes cuits et travaillés sur place qui est à volonté, aussi dans la formule plancha il y a la fontaine à eau inclue toujours à volonté avec également un buffet de dessert comprenant par exemple des moelleux chocolats, des fruits, du fromage blanc, du riz au lait... et en effet des toppings du style brisures de spéculoos, mini chamallow, muesli chocolat... pour garnir nos glaces et ceci toujours à volonté Je suis navrée que vous n'ayez pas été convaincus par nos offres, je vous propose de renouveler votre visite très prochainement, car nous changeons assez souvent nos produits en fonction des saisons En espérant vous revoir bientôt
Marion.Le 11/09/2023 à 15:37
Habituée de ce restaurant toujours fidèle à son concept On y mange de bons produits frais Par contre cette fois les buffets m'ont un peu déçue pas de fromage pour ajouter sur sa salade au buffet et côté dessert il n'y a plus la sauce chocolat noisette Restriction de budget peut-être mais le prix du menu quant à lui augmente malgré tout 14.90 le munu salade il etait dans les 12€ il n'y a pas si longtemps que ça je peux comprendre une augmentation mais dommage pour les ingrédients dont nous devrons nous passer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci à vous, par ailleurs en ce moment, nous sommes sur la collection libanaise ce qui peut expliquer la disparition du fromage qui n'est que temporaire, dès le 2 octobre vous pourrez retrouver sur nos buffets encore d'autres produits, aussi pour la sauce chocolat noisette nous avons malheureusement subi une rupture fournisseur qui est à ce jour résolu, je vous invite donc à re passer nous voir, car nos sourires eux, ne sont jamais en rupture ! À bientôt, je l'espère
Philippe.ALe 04/09/2023 à 19:03
Nous sommes allés y déjeuner un samedi midi. Très bruyant. Pas forcément beaucoup de choix. Nous étions au fond du restaurant près de la plonge pas l endroit le plus agréable. Les vlacew sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour votre retour, effectivement lorsqu'il y a du monde, le restaurant peut être bruyant, nous regardons pour trouver une solution au plus vite. Bonne journée
nicolas.oLe 03/09/2023 à 11:35
Habitué de ce restaurant, je trouve la formule très bien. Les produits sont frais et très bons. Bien diversifiés et conformes à l'attente que l'on peut attendre de ce genre d'établissement. Gros bémol toutefois sur la propreté des lieux. Les couverts étaient sales, de même que la table (tachée et collante). Le personnel (sympathique) nous a changé nos couverts sans soucis. Le sol également est collant, ce qui est très désagréable. Les toilettes femme sont également "touchées" Je lis dans les commentaires précédents (datant pour certains de plus d'un an) que ce genre de problème est récurent et malgré les réponses (rassurantes) apportées pas de changement... Ce n'est effectivement pas la première fois que je rencontre ce genre de soucis. Dommage car le système est vraiment bien et on y mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour. Nous sommes conscients de la situation, nous mettons tout en œuvre pour veiller à cela. Bonne journée
Moi.oLe 28/08/2023 à 10:55
Très bon endroit ! Accueil au top , petit accent à pierre Toujours souriant et super accueillant . Nous y allons régulièrement et en sommes toujours satisfaits. A recommander .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il me semble reconnaître un habitué qui boit beaucoup de café la matinée ? 😉 Merci pour votre commentaire qui me va droit au cœur ! À demain 😊 Pierre. Directeur
fanny.lLe 27/08/2023 à 20:18
Super restaurant où le personnel est très agréable, les choix sont variés, les produits frais, j'ai adoré la burrata !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi de pouvoir vous surprendre encore par notre accueil et nos nouveaux produits. À bientôt Pierre. Directeur
Hanane.LLe 27/08/2023 à 12:30
Excellent restaurant de salade, plancha et soupe à volonté. Personnel très accessible et accueillant (Pierre!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, Merci pour votre commentaire positif qui me touche particulièrement. 😊 À bientôt Pierre. Directeur
ahmad.aLe 26/08/2023 à 18:34
Tres bon et tout est a volonté(meme les desserts...😉) on mange a sa faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmad, Merci pour ce commentaire fort sympathique. À bientôt Pierre. Directeur
Anna.rLe 25/08/2023 à 18:28
Nourriture toujours satisfaisante, produits frais et variés, il y en a vraiment pour tous les goûts. En revanche un vrai effort est à faire question hygiène. La vaisselle est souvent d'une propreté douteuse, quand il n'y a pas des restes de nourriture collés au fond des mugs à soupe! Les tables mériteraient également un petit coup de chiffon supplémentaire, avec un chiffon propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci pour votre retour. Nous avons un souci de réglages et de formation à l'utilisation de notre machine à laver ces derniers jours. Nous l'avons corrigé et c'est désormais réellement mieux. Désolé pour la gêne occasionnée. Concernant, les tables, nous avons changé de produit de nettoyage et je le trouve plus "gras" et vous aussi semble-t-il. Les tables sont bien désinfectées, mais l'aspect pourrait être plus agréable je vous l'accorde. Nous allons voir pour changer. À bientôt Pierre. Directeur
sami.uLe 23/08/2023 à 12:33
Je suis très mécontent de l’expérience que j’ai vécu dans ce restau. Au delà du prix élevé pour des feuilles de salade, les explications du responsable n’étaient pas transparentes concernant les formules. Après avoir sélectionné une formule plancha, je découvre que je n’ai pas l’autorisation de manger le grand buffet mais seulement un petit buffet au fond du restaurant. Je ne comprends pas pourquoi ce menu est plus chère pour moins de choix . Il faut évidemment payer encore plus chère pour avoir accès à tout. Dans ce cas autant ne mettre que deux formules, une limité et une avec tous les buffets. C’est scandaleux surtout quand le responsable me dit que ça arrive à toutes les personnes qui viennent pour la première fois. Je n’irais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, J'avoue être très surpris par votre commentaire qui ne reflète pas du tout notre échange d'hier midi. Lors de votre arrivée, je vous ai présenté les formules en vous expliquant qu'à la plancha, le plat chaud, vous aviez un seul passage en viande, mais que si vous preniez la formule salade, vous aviez également des protéines, poulet, œufs durs, protéines végétales "pour faire le plein de protéine". Nous avons même rigolé sur "la prise de masse et la période de sèche" si vous souvenez bien. Vous avez donc choisi la plancha. Lorsque vous êtes revenu me voir suite au fait que mon collaborateur vous ait prévenu du fait de ne pouvoir se servir uniquement sur le buffet plancha et non sur celui de la formule Salade, je vous ai alors proposé de prendre la formule complète à 18€90 pour avoir l'accès aux deux buffets, soupes, boissons et dessert à volonté. Vous avez ensuite choisi de reprendre la formule salade à 14€90 et comme je vous l'ai dit, il arrive que lors d'une première venue, les nouveaux clients confondent les deux buffets, mais que ce n'est pas très grave, car nous trouvons toujours une solution. J'avoue être surpris par les sourires et la compréhension en discussion face à face et au "mécontentement" et au côté "scandaleux" lorsque nous nous trouvons derrière un écran. Cordialement Pierre. Directeur
Gauthier.hLe 23/08/2023 à 06:34
J'ai eu l'occasion de réserver le restaurant Salad & Co pour un groupe de 40 personnes, et je suis vraiment satisfait de l'expérience ! La réservation s'est déroulée sans souci malgré la taille du groupe, et l'équipe en charge nous a accueillis chaleureusement. Le responsable ainsi que tout le personnel étaient vraiment à l'écoute de nos besoins. La qualité des produits proposés par le restaurant est vraiment remarquable. Les ingrédients utilisés dans les salades étaient variés, frais et savoureux. Chacun a pu trouver quelque chose à son goût, quels que soient ses préférences ! Leur accueil attentionné et la qualité de leurs produits en font un lieu idéal pour des rassemblements conviviaux. Mon expérience avec eux a été des plus agréables, et j'y retournerai les yeux fermés ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, Voilà un commentaire qui fait plaisir à lire. Ma première réservation de 40 personnes en 10 ans ! 😅 Je suis ravi que vous ayez apprécié votre moment chez nous. Vous pouvez le refaire chaque année ! À bientôt Pierre. Directeur
Pierre.rLe 21/08/2023 à 12:07
Dommage que les prix ont flambés en deux ans. Personnel agréable mais salle très bruyante.un brouhaha continu et parfois gênant pour suivre une conversation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Effectivement nos prix ont augmenté comme le prix des denrées alimentaires. Nous avons tenté de retarder au maximum l'échéance, mais avons dû le faire pour rester "à volonté". Merci pour votre commentaire sur la sympathie de l'équipe 😊 Pour la salle, une insonorisation est à l'étude pour limiter cet aspect sur une fréquentation de plus de 200 personnes en même temps. Nous y sommes conscients et travaillons à sa solution. À bientôt Pierre. Directeur
Liliane.hLe 15/08/2023 à 13:12
11h25 Nous tenons à remercier Toute l'équipe du Salad&Co de Villeneuve d'Ascq Heron qui prenait leurs repas avant de prendre leurs services. Il n'était pas encore midi et des personnes s'impatientaient le Responsable Pierre est venue présenté ses excuses et il a indiqué qu' il faisait le maximum Félicitations Vous Sommes toujours Heureux et Satisfaits de venir manger Chez Vous. A Bientôt Liliane et sa Petite Famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liliane, Merci pour votre commentaire très positif qui fait plaisir à lire 😊 c’était un plaisir d’échanger avec vous ce midi et de recevoir un échange aussi sincère et cordial. Vous avez mis une étoile, mais je suis certain que vous n’avez pas dû réussir à dompter Google ! 😅😊 Vous pouvez toujours le modifier si vous avez le temps. À bientôt Pierre. Directeur
Laetitia.uLe 13/08/2023 à 11:54
Bonjour Pour un vendredi midi d Août, il y avait du monde Mais franchement très bien à tous mes niveaux bravo a l'équipe 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à lire. À bientôt Pierre. Directeur
Claire.gLe 12/08/2023 à 07:43
1ère fois est c’est top , rien a dire le personnel est super sympa , les formules sont superbes tout es à volonté sauf la viande ce qui est normal franchement je vous recommande ! Merci et à bientôt ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Voilà un commentaire fort plaisant à lire ! 😊 je transmets à l’équipe. À bientôt Pierre. Directeur
Sab.eLe 08/08/2023 à 13:48
Bonjour, Nous étions 3 convives hier soir. 2 planchas - 1 menu froid à consommer sur place. Un convive ayant consommé peu son plat a souhaité l'emporter pour éviter le gâchis. Le manager a refusé en prétextant : 1) qu'il n'y aurait pas de gâchis car tout est composté. 2) de repayer le plat pour l'emporter. Nous étions très mécontents et trouvons cela honteux de refaire payer ses clients alors que nous avions déjà payé pour consommer sur place. Cependant, nous remercions la caissière pour son écoute et sa compréhension ainsi que pour son geste commercial (geste minime mais appréciable).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Comme je vous l’ai expliqué, notre principe est de proposer une formule à volonté à consommer sur place. Lorsque vous vous servez, nous vous invitons à anticiper les quantités que vous pouvez manger pour éviter le gaspillage. Néanmoins, pour limiter nos déchets, comme je vous l’expliquais, nous compostons les assiettes non terminées. Nous ne pouvons pas nous permettre de laisser les clients se nourrir sur place et également prendre un plat à emporter pour 14€90, cela ne nous permettrait d’exister économiquement bien longtemps. J’espère tout de même vous revoir Cordialement Pierre. Directeur (le manager du jour en question)
HeavyShare.Le 08/08/2023 à 09:22
Un peu trop de bruit mais sinon très très satisfait bon la prochaine fois je vais la semaine prochaine puis la semaine d'après bon puis toute les semaines tiens
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire très sympathique et pour votre fidélité. À bientôt Pierre. Directeur
Mathilde.uLe 08/08/2023 à 04:04
Parfait ! Salad and co est vraiment notre enseigne préférée ! ♡♡♡♡ Le seul bémol, c'est de faire autant de route... À quand une implantation aux alentours de Béthune/Bruay-la-Buissière ? C'est bien la seule enseigne qui nous manque au Parc de la Porte Nord à Bruay-la-Buissière. Obligée d'aller à Noyelles (40min de route) ou V2 (1h de route). Je croise les doigts 🤞🏻🤞🏻🤞🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci pour votre fidélité et votre confiance. Natif de Béthune, je vous comprends parfaitement. Je transmets votre demande à notre service développement. Bonne journée et à bientôt Pierre. Directeur
Arthur.lLe 06/08/2023 à 12:40
Pourquoi 4 étoiles au lieu de 5 tout simplement à cause du site officiel salad&co qui est catastrophique au niveau de l'espace fidélité: aucun moyen de voir son historique de passage ou d'avoir un service retour client, rien du tout pour faire un feedback a l'enseigne si il a un problème avec son compte ou ses points. Si j'avais un conseil à donné, une petit mise a niveau de votre site ne serais pas contre pour avoir un espace fidélité utile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, vous avez raison, et c'est en cours, mais cela prend du temps, vous allez avoir une appli mobile et une solution omnicanale fin octobre. Cependant, les collaborateurs en restaurant n'y sont pas pour grand-chose, ils se donnent à fond pour vous sastisfaire, si toutefois vous pouvez modifier votre note pour eux, ce serait super sympa. À bientôt Vincent Directeur général
Colpin.�Le 05/08/2023 à 07:49
Toujours aussi satisfaite après des années de fidélité à salad&co ! Je souligne particulièrement la gentillesse et le sourire permanent de Pierre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à lire (encore plus personnellement ! 😊) À bientôt Pierre. Directeur
colpin.hLe 02/08/2023 à 17:45
Lieu très convivial et attachant. Les salades sont parfaitement parfaites…semblables au directeur Pierre. Je suis toujours aussi satisfait du reste de l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour ce commentaire qui me va droit au cœur. C'est un plaisir de vous voir aussi régulièrement dans notre restaurant. À très vite Pierre. Directeur
R.H.Le 31/07/2023 à 20:59
Ce soir lundi 31 juillet, après le cinéma nous décidons de faire un salad and co a 6… mon mari qui a mangé beaucoup trop de popcorn n’a pas faim donc dit à la dame qu’il ne mangera pas mais qu’il consommera des boissons au bar… la dame a refusé Lui disant qu’il était obligé de prendre une formule pour manger… refuser 5 menus juste parce que mon mari n’avait pas faim et refusé qu’il nous accompagne… très déçue et je trouve ça médiocre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis désolé pour l'application un peu stricte des règles de la part de notre manager. Étant en libre-service et avec l'affluence, nous ne pouvons être certains que les clients jouent tous le jeu de l’honnêteté et faisons donc le choix que chaque client dans le restaurant ait une formule. Aussi, votre mari souhaitant consommer au bar, notre licence grande restauration ne nous permet pas de servir de l'alcool en dehors d'un plat à consommer sur place. J'espère vous avoir apporté une réponse. Cordialement Pierre. Directeur
THIERRY.ALe 27/07/2023 à 19:56
Pas cher car salad bar dessert et eau à volonté mais pas non plus d une grande qualité. A vous de voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Je suis désolée si vous n’avez pas trouvé votre bonheur parmi nos produits. Nous proposons une cinquantaine d’ingrédients au salad’bar, évoluant en fonction des saisons. Par exemple, vous ne trouverez pas de tomates en hiver :) Nous travaillons des produits frais de producteurs français. N’hésitez pas à nous donner une seconde chance suite à un prochain changement de produits ! Bonne journée, Pierre. Directeur
THERENCE.ELe 27/07/2023 à 18:25
Bonne adresse mais trop bruyant du midi. Victime du succès de cette enseigne. La nouvelle vaisselle est très appréciée ! Bon produit de saison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Therence, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Nous avons bien noté vos remarques et essaierons de mieux agencer le restaurant pour que vous n’ayez plus cette impression et trouver la solution pour atténuer le bruit des plus de 200 convives que nous accueillons chaque service. À bientôt Pierre. Directeur
Rosalie.aLe 25/07/2023 à 20:09
Très bien et très bon, beaucoup de choix, quelques remarques : - assez bruyant à l’intérieur - il faudrait une formule non à volonté pour les petits estomacs - peut être quelques fromages en + en dés au bar à salade - des carafes pour les boissons car se servir au verre lorsqu’on boit beaucoup d’eau cela fait beaucoup d’allers retours Sinon bon rapport qualité / prix, beaucoup de choix, les desserts sont aussi très bon ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosalie, Merci pour vos retours. Pour vous apporter quelques éléments de réponse, nous travaillons sur l'insonorisation du restaurant lors de forte affluence. Malheureusement, notre concept étant en libre-service, nous ne pouvons faire cohabiter une formule "non à volonté" et à volonté pendant nos horaires d'ouverture. Nous avons la formule à emporter qui peut convenir aux "petits estomacs". Pour le fromage, nous avons bientôt une nouveauté qui arrive et qui devrait vous plaire ;) Concernant les carafes, nous avons fait le choix de ne pas en mettre pour éviter le gaspillage déjà bien fréquent côté alimentaire. À bientôt Pierre. Directeur
Jean.aLe 24/07/2023 à 18:49
Bonjour, nous sommes venus manger à 3 ce samedi midi avec notre enfant. L’endroit est sympathique et le concept intéressant. Par contre, tous les 3 malades, vraiment malades des la fin d’après midi (et la petite avant de se coucher également). Il s’agissait de notre seul repas de la journée. Le seul aliment que nous ayons mangé en commun, ce sont les protéines végétales (nous sommes végétariens). Pour le reste c’était correct, mais déçu de l’expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis navré du mal qui vous a atteint. Pouvez-vous prendre contact avec moi pour que nous prenions plus de renseignements sur les aliments que vous avez consommés ? Appelez directement au restaurant et demander à ce qu'ils vous transmettent mes coordonnées. Mon équipe sera au courant. À votre écoute Pierre. Directeur
Sophie.rLe 10/07/2023 à 13:14
Grand choix de produits frais et de saison, équipe agréable et à l'écoute des clients. Rapport qualité prix imbattable. Bravo à Pierre pour son travail et bon courage à Corentin pour son nouveau challenge. Les clients du lundi 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d’avoir pris le temps de mettre un commentaire. Vos retours sur notre qualité de service sont précieux et nous aident à progresser. Parole de pro 😉 À bientôt pour un repas dans votre restaurant à Emmerin 😉 Pierre. Directeur
Véronique.hLe 05/07/2023 à 19:57
Comme d habitude excellent accueil. On a fait découvrir salad and co à notre neveu. Beaucoup de variétés, de fraicheur, resto propre, personnel très sympa. Mention spéciale pour Pierre qui se met en 4 pour nous satisfaire..Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci pour ce joli commentaire 😊 C’était un plaisir de vous accueillir et merci pour votre compréhension. À bientôt Pierre. Directeur
Manon.iLe 04/07/2023 à 19:43
Je fréquence très souvent ce restaurant je n’ai jamais été déçue , personnel agréable , nourriture toujours de qualité , rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci pour ce résumé qui fait plaisir à lire ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
muriel.hLe 02/07/2023 à 21:22
Par contre sol collant, ce vendredi, une personne débarrasse et nettoie plusieurs tailles avec la même lavette, un personnel se balade avec des seaux blancs pour recharger les desserts, sinon bcp de choix mais il faudrait renouveler, c est tjrs les mêmes choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Je suis désolé que la propreté du sol n’ait pas été au rendez-vous. J’y attache une importance particulière et je vais redoubler d’exigence sur ce point. Concernant l’utilisation d’une lavette pour plusieurs tables, nous ne pouvons malheureusement faire autrement bien entendu en ajoutant le produit de nettoyage sur la lavette entre chaque table. Pour le remplissage des machines, nos frigos de stockage pour les seaux de glace sont en arrière fautes de place dans notre local donc nous n’avons pas de choix d’acheminer ceux-ci jusqu’aux machines pour pouvoir continuer de vous servir 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Violette.aLe 01/07/2023 à 19:28
J'adore y aller, le concept est génial et il y en a pour tous les goûts. Je me régale toujours. Par contre, gros bémol sur la propreté des chaises hautes pour bébé qui sont vraiment très sales à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violette Merci pour votre commentaire, nos sincères excuses concernant les chaises hautes, nous serons plus vigilants à l'avenir quant à la propreté Au plaisir de vous revoir Lauren . Adjointe de direction
révolution.0Le 01/07/2023 à 13:32
Un lieu convivial et pour tous les goûts. Moi qui fait attention à ce que je mange le choix de légumes est super. J'avoue que j'ai un penchant pour les glaces à volonté, l'orange sanguine et celle au yaourt est une tuerie 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire positif, c'est un plaisir de savoir que vous vous régalez avec nos glaces, vous pouvez renouveler l'expérience dès que vous le souhaitez À très bientôt Lauren. Adjointe de direction
Lisa.�Le 29/06/2023 à 15:35
Je suis venue manger hier midi, buffet à volonté complet, que ce soit plat, boissons et desserts. Tous les produits sont remis sur le buffet rapidement de façon à ce qu’il n’y ai ni manque, ni attente au niveau du service. Le responsable était très agréable et professionnel, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour ce beau résumé, au plaisir de vous revoir très vite Lauren. Adjointe de direction
Arnaud.Le 28/06/2023 à 06:38
Concept de bar à salade avec des produits variés et bons Possibilité de consommer froid ou chaud (avec surplus financier) Le restaurant est grand et possède pas mal de place La zone de service manque de nettoyage et de tenue dans sa globalité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre commentaire, nous allons apporter plus de vigilance concernant la propreté À bientôt, Lauren. Adjointe de direction
bernard.eLe 25/06/2023 à 15:50
Déçu! Nous avons pris un goûter ; pas grand choix en glace, 2 machines étaient cassées, les ,boissons n'ont pas de goût et sans parller du prix qui a augmenté. Cela ne vaut plus le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Je suis désolé que les machines n’aient pas été opérationnelles lors de votre venue. Si nous avons un doute sur leur efficacité et la garantie d’un produit sain, nous préférons ne pas servir pour écarter tout risque. Désormais tout est opérationnel 😊 vous êtes le bienvenu à nouveau. À bientôt Pierre. Directeur
Az.eLe 23/06/2023 à 23:38
J’ai été dîné ce soir avec une amie , et nous avons été ravis de l’accueil, de la propreté de la qualité des produits . Ils n’attendent pas que les bacs se vident pour remettre , ils nettoient assez rapidement et l’équipe était souriante disponible, bravo pour leurs professionnalisme ! Ne changez pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leyna, Merci beaucoup de la part de toute la tribu, ce sont des valeurs qui nous tiennent à cœur afin de satisfaire nos clients au quotidien. À bientôt Lauren. Adjointe de direction
Veronica.gLe 21/06/2023 à 15:28
Lauren est une manager au TOP 👍 Excellent tenue du restaurant, la nourriture toujours aussi bonne et le cadre propre agréable. Ses coéquipiers font de l'excellent travail ! Je reviendrai avec plaisir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronica, Merci pour votre commentaire sur Lauren. Je suis d’accord avec vous ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
F.Le 21/06/2023 à 11:44
Fidèles de la première heure, nous apprécions toujours ces petits repas entre copines cependant RENDEZ-NOUS la qualité de l’ancienne glace au caramel beurre salé s’il vous plaît ! La nouvelle n’est vraiment pas fameuse…Merci à Pierre pour son écoute et son accueil enjoué 😉 « Le gang des déçues de la glace au caramel😅 »
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alors revoici ce fameux gang que je pensais avoir fait taire MAIS NON !! 😅 Je transmets à la marraine des achats ! ^^ En tout cas merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur. À bientôt Pierre. Directeur
Arya.Le 19/06/2023 à 21:18
Très bon restaurant de repas sain à volonté. On se régale et le coin glace et gâteaux pour finir le repas est juste parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arya, Merci pour ce super commentaire sur notre concept. Le dessert met tout le monde d'accord ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Léa.uLe 19/06/2023 à 09:27
Formule Brunch testé hier, beaucoup de choix et la formule inclue une boisson chaude + un jus de fruit frais + salade bar à volonté + brunch à volonté + bar à dessert à volonté et 3 topping. Le seul bémol est sur les 3 topping il faut rajouter 2 à 3 euros sur certains produits et la qualité de ces produits n'est pas top. Je ne renouvèlerais pas mon expérience brunch mais le reste reste TOP !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour ce commentaire sur notre formule brunch. Les 3 toppings sont inclus dans le prix de votre formule. Normalement, à part si vous en prenez un 4ᵉ, vous ne devriez pas payer en plus. Si cela est le cas, venez au restaurant avec votre ticket et nous vous rembourserons. À bientôt Pierre. Directeur
Nadia.aLe 18/06/2023 à 17:44
Pour une 1ere fois, je suis satisfaite. Beaucoup de choix pour une assiette à prix raisonnable. Tout est frais. À refaire. Bravo pour le concept 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, En voilà un commentaire qui fait plaisir à lire ! 😊 Je me félicite que nous ayons réussi à vous convaincre par notre concept. À bientôt Pierre. Directeur
Karine.hLe 15/06/2023 à 20:06
Restaurant très sympa, où l'on vous propose de choisir parmi différentes formules, large choix de légumes et fruits et desserts à volonté, seul bémol dommage qu'on ne paie pas de suite puisque chaque formule correspond à un prix, cela éviterait la confusion de file d'attente entre ceux qui veulent se servir et ceux qui veulent payer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Merci pour votre sympathique commentaire. Concernant votre proposition sur l’encaissement, c'est une solution, mais cela impliquerait de payer vos consommations ou petits plaisirs (suppléments à la formule) au Salad’bar et en plancha à chaque fois. C’est une idée 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Christelle.eLe 15/06/2023 à 08:15
Un régal , une variété incroyable , endroit sympa, parking à proximité. Table intérieure extérieur. Les formules sont variés et très complètes pour les gros mangeurs . Des desserts au top . Même les boissons sont à volontés et goûteuses avec leurs eau parfumés .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour ce commentaire positif qui fait un parfait résumé de notre concept. À bientôt Pierre. Directeur
Brigitte.oLe 11/06/2023 à 16:37
Bravo tout particulier à Oussama serveur au bar à coktail qui nous a fourni un accueil très sympathique et un service de très bonne qualité .Pour ma part le service étant aussi important que la nourriture très bonne aussi d ailleurs,je remercie ce serveur pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bravo et à Bientôt 😀😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour ce commentaire vraiment sympathique pour Oussama. Je lui transmets 😊 À bientôt Pierre. Directeur
laury.eLe 10/06/2023 à 21:23
Très bien reçue, encore merci Lauren pour ta sympathie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laury, Merci pour ce commentaire très positif. Je suis d’accord avec vous pour la sympathie de Lauren 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Anthony.bLe 21/05/2023 à 19:56
Fruits et légumes de saison, un régal. Mention spéciale pour la nouveauté au niveau des desserts : coulis peanut et pistache excellent ! Ça serait super de pouvoir en acheter à la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire ! :) À bientôt Pierre. Directeur
Messaouda.oLe 20/05/2023 à 12:17
3eme fois que jy retourne et encore déçu. Pas grand choix en salade par rapport à la première fois où j'y suis allée. Je veux bien comprendre que ce n'est pas encore la saison des tomates mais une salade sans tomate c'est pas une salade😔 je ne sais pas si je vais encore y retourner. Seule point qui relève la note, le dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Messaouda, Désolé que vous ayez été déçus lors de votre récente venue. Nous venons de mettre en place la Collection Grecque et bonne nouvelle il y a de la tomate à volonté ! 😊 de quoi égayer votre salade ! J’espère vous revoir ! À bientôt Pierre. Directeur
Moha.iLe 11/05/2023 à 22:46
Client fidèle depuis quelques années, il est vrai qu'il y avait eu du relâchement (tâches sur les assiettes et quelques laisser aller côté propreté), sur les conseils de l'homme qui murmurait à l'oreille des crevettes (Kévin) côté plachan, je vais laisser un avis pour féliciter l'équipe au complet. Le restaurant était très propre, le buffet tjrs bien garnie, très bonne acceuill. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moha, Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire positif pour constater les progrès dans la tenue du restaurant. C’est un travail d’équipe au quotidien et vous le remarquez, c’est rassurant. Au plaisir de vous revoir. Pierre. Directeur
Mustapha.LLe 11/05/2023 à 18:41
Délicieux on y mange très bien. J’ai testé la partie plancha et c’était top ! Merci à Kevin pour son accueil et sa bonne humeur 😉 🍤🍤🍤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mustapha, Merci pour ce commentaire positif 😊 Je transmets à Kevin. À bientôt Pierre. Directeur
18.7Le 08/05/2023 à 15:06
Salad &co est toujours un endroit très sympas pour les parents qui veulent faire découvrir un assortiment de légumes à leurs enfants . Il y a beaucoup de choix , et le concept à volonté est très sympas ! 2 soupes au choix , boissons au choix et surtout les desserts ! Il est juste dommage que les clients ne respectent pas assez le travail du personnel qui passent beaucoup de temps à nettoyer les buffets . Surtout le buffet dessert 😅!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre commentaire positif. En effet, un peu de civisme parfois serait apprécié 😊 les enfants sont excusés ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Laurent.uLe 08/05/2023 à 10:54
Le choix est assez décevant! Heureusement que les desserts sont là. On y va pour les places ciné vendues à prix réduit…. Plus de place. A proscrire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis désolé que l’offre du buffet ne vous ait pas plu. Nous avons pourtant proposé les billes de mozzarella, les œufs et les pétales de jambon sec en nouveauté avec bien entendu l’ensemble des légumes de saison. Malheureusement, avec les jours fériés, la livraison des places de cinéma a pris du retard et arrivera demain. Désolé pour ce contre-temps. Cordialement Pierre. Directeur
Gautier.Le 07/05/2023 à 19:45
Un large choix d’aliments bonne qualité à volonté ! Les cocktails sont parfaits et les desserts bien gourmands… Nous avons été servis par Adrien, bonne humeur et professionnalisme. Tout était parfait. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gautier, Merci pour ce commentaire positif sur l’ensemble des produits proposés. C’est un bon résumé 😊 Je transmets le message à Adrien 😉 À bientôt Pierre. Directeur
deborah.eLe 07/05/2023 à 17:10
Super accueil de la part de Pierre ! Le restaurant est chaleureux, bien situé et propose du choix pour tous les goûts ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, Merci pour ce superbe commentaire qui fait plaisir à lire. Plaisir partagé ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Delphine.Le 07/05/2023 à 16:29
Comparé à d'autres fois j'ai trouvé qu'il y avait moins de choix (notamment en terme de fromage, juste des billes de mozza) néanmoins le concept est toujours aussi sympa et c'est toujours un plaisir de venir. Mention spéciale pour Pierre et sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci pour votre commentaire 😊 Je remonte votre remarque à notre service produit. À bientôt Pierre. Directeur
Yannou.Le 03/05/2023 à 07:13
Espace très sympa et propre, mais quelques petits défauts (compliqués à corriger malheureusement) L'espace accueille tellement de monde le midi qu'on en vient presque à se marcher dessus, de plus les queues peuvent être longue malgré toute la rapidité de comprehension et d'exécution des employés. Par exemple on pouvait observer une dizaine de personnes patienter aux Planchades, malgrès les 8 plats chauffés en meme temps par les deux préparatrices. Cependant, une fois servit, les bippeurs sont bien fonctionnels et permettent au clients de repartir d'asseoir, patientant pendant la cuisson ou préparant leur prochaine dégustation (c'est un côté très pratique). Le système de carte est plutot sympa, bien qu'il serait encore mieux de préciser dés l'entrée que les viandes sont à payer à part.. 😅 Mais les prix restent tout de même corrects pour ces dernières, en plus de la qualité de service. Merci pour cette expérience :) (Dépense par personne avoisinant 15 euros)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannou, Merci pour ce résumé très fidèle de la réalité de notre restaurant « victime de son succès » 😊. Pour compléter, je préciserai que les viandes désormais ne sont plus « en plus » nous avons modifié l’offre planchade en y intégrant les viandes et poissons (1 portion). Soit dorénavant, la formule planchade à 16€90 avec légumes, soupe, boissons et dessert et à volonté et une portion de viande incluse. À bientôt Pierre. Directeur
Marion.aLe 30/04/2023 à 14:43
arrivés à 12h à l'ouverture des portes, nous avaons trouvé le sol vraiment sale et collant (partout et pas uniquement autour de la machine à glace comme l'indique la réponse) le sol manque clairement d'un nettoyage appronfondi et régulier. Il y avait des miettes sur certaines chaises et la table à coté de nous était sale alors que personne ne s'y était installé. Nous sommes restés pour ne pas décevoir les enfants mais vraiment c'était honteux. Si le sol est si sale qu'en est il des cuisines?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, J’ai bien noté que vous avez été déçu de la propreté de notre restaurant suite à votre dernière visite. Je prête une attention toute particulière à votre retour. Ne vous inquiétez pas la propreté de nos cuisines et au rendez-vous, seulement le sol en salle était collant en raison un écoulement d’une de nos machines à glace lors de la mise en route à 10h30 . Malheureusement, les équipes n’ont pas réussi à faire un nettoyage approfondi et les passages des clients n’ont fait que répandre le sucre sous les pieds. Pour les miettes sur les chaises ce n’est pas normal, mes excuses et pour la table non débarrassée à cette heure, il s’agit de celles des collaborateurs qui se restaurent juste avant l’ouverture de nos portes. Cordialement Pierre. Directeur
Guillaume.ILe 28/04/2023 à 12:20
servi à la plancha par alexandre, qui m a expliqué comment votre restaurant fonctionné. il m a fait gouté la sauce pour savoir s il elle allait bien dans le plat. au top le serveur. service rapide et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire positif sur Alexandre, c’est mérité 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Alicia.lLe 23/04/2023 à 12:26
Pour une première je n'ai pas étais déçu 😊 . Très agréable . Les formules sont au top au goût de tous pour notre famille 😊 On y retournera les yeux fermés 😄😄😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci pour ce superbe commentaire qui fait plaisir à lire. 😊 Vous êtes la bienvenue quand vous le voulez ! À bientôt Pierre. Directeur
patricia.lLe 17/04/2023 à 12:01
Bcp de choix en crudités bien fraîches, personnel accueillant et souriant. À mon prochain passage je prendrais une plancha, mais petite question à quand la marinade coco curry qui est une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci pour votre sympathique commentaire. La sauce coco curry revient en général à la saison hiver, mais nous devrions la vendre, je pense, car vous êtes plusieurs à la demander. :) À bientôt Pierre. Directeur
Pauline.vLe 15/04/2023 à 19:48
En ce samedi soir, malgré une forte affluence, les buffets étaient très bien tenus, nous avons eu un très bel accueil de la directrice, souriante, avenante, un grand merci à toute l’équipe! Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, C'est un commentaire qui fait vraiment plaisir à lire. Je suis fier de l'équipe qui même sur des services si conséquents arrivent à maintenir un service client de qualité. Je transmets à Lauren qui je vois (et je n'en doute pas) à l'étoffe d'une directrice ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Léonie.Le 11/04/2023 à 15:08
Toujours bien accueilli. La pluralité, la qualité et la nouveauté des produits sont appréciables. La découverte de certains produits est agréable (carotte poudrée, écorce d’orange, radis jaune, houmous divers). Le service est de qualité (prendre en photo pour un anniversaire).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonie, Voilà un commentaire qui fait vraiment plaisir à lire ! 😊 Nous faisons notre maximum pour être au rendez-vous de vos attentes et votre commentaire est notre récompense. Merci À bientôt Pierre. Directeur
Marie.Le 06/04/2023 à 18:37
comment ça il faut payer les accompagnements en supplément pour la plancha??? alors on paye je tarif plein juste pour faire chauffer ses pâtes et ses champignons et si l'on veut une viande avec c'est du supplément ! une fontaine où les eaux aromatisées ont toute le même goût. ça a bien changé..... restaurant bruyant, les tables les une sur les autres pour accroître la réception des clients. néanmoins du choix au buffet et un équipe sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Chez nous, le bar à salad ou le bar à plancha sont à volonté avec des produits de qualité (locaux, français, de saison, sans colorants ni conservateurs...). Mais ce n’est pas tout ! La fontaine à boissons et les desserts sont également à volonté pour 13€90, ce que l’on voit très rarement à ce prix là dans d’autres restaurants. Les protéines en plancha sont maintenant à l’unité, vous pouvez choisir la portion que vous souhaitez et mixez les différents ingrédients. Avec l’augmentation des prix des matières premières, nous ne pouvons malheureusement plus l’inclure dans la formule et nous avons aussi fait ce choix pour permettre aux clients qui prennent la formule Salade d’agrémenter leur plat avec une protéine chaude. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Cordialement Pierre. Directeur
Anne-Lore.eLe 04/04/2023 à 06:03
L'expérience brunch ne nous as malheureusement pas conquis. On a l'habitude d'y aller, et en général on ressort satisfait. Malheureusement, cette fois, ce n'est pas le cas. Le buffet sucré du brunch est minuscule ( même s'il est régulièrement approvisionné). Le chocolat chaud est digne d'un distributeur tellement il est coupé d'eau. Au vu du prix du brunch, cela n'était clairement pas au niveau attendu ! Nous avons pu manger a notre faim, mais la qualité des produits proposés est moindre que d'habitude Cela peut s'expliquer notamment en ce moment, et j'espère que cela n'est que passager.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Lore, Je suis désolé que l'expérience du brunch ne vous ait pas conquise. Les produits proposés sont variés en alliant sucré et salé. Ce sont nos débuts en tant que "bruncheur" 😊 Qu'aimeriez-vous voir comme ingrédient ? À bientôt Pierre. Directeur
isabelle.aLe 27/03/2023 à 19:15
Petit coup de gueule !! Je voudrais vous dire qu’il faut faire super attention à ce que vos cartes, quand elles vous sont distribuées à l’entrée, qu’elles soient bien remises à zéro. Cela fait 2 fois que je me fais avoir !!! Un verre de rosé et une autre fois 2 cafés étaient sur les cartes. Donc l’addition est un peu plus lourdes. Vérifiez vos tickets en sortant. La responsable très aimable m’a remboursé de suite en s’excusant et en confirmant que cela arrivait fréquemment 😳 Sinon c’est toujours un régal de manger chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Je suis désolé pour ce désagrément. Notre technologie est censée remettre à zéro l'ensemble des cartes à chaque encaissement, mais il se peut qu'il y ait des bugs même si cela reste rare. Je me permets également de vous informer que vous devez garder votre carte sur vous lors de vos repas, nous ne sommes pas à l'abri d'un échange de carte par d'autre client. En tout état de cause, je suis rassuré que ma collègue a trouvé une solution rapide et efficace pour ce désagrément. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement Pierre. Directeur
Justine.oLe 13/03/2023 à 16:11
La formule de plancha a malheureusement changé, cela est dommage.. Je pensais pas qu'un jour cela changerais surtout que tout es maintenant avec des suppléments donc on paye plus que d'habitude... En plus de sa, les verres n'étaient pas très propres. Le caissier avec une chemise blanche était tres désagréable alors que je déteste cela. De plus, la soupe était gelée et les pâtes dur.. On dirais c'était ceux de la veille. Un employé était tellement lent que je me demande même ce qu'il fait là.. Heureusement qu'une dame (employé) assez agée était là pour l'aider sinon il s'en aurais jamais sorti tout seul. Et en plus de sa, en sortant du restaurant j'était malade.. Je n'y mettrais plus un seul pied dans ce restaurant !! J'aimerais obtenir une explication merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, merci pour votre retour, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées sur l'adresse suivante : [email protected]. Merci d'avance Bonne journée
Ludovic.eLe 04/03/2023 à 21:03
Employés super agréable et souriant. Toujours aussi bon. Une valeur sûr d'aller chez salade & co 🥗. Tout est à volonté 😍. En plus ça le jours de votre anniversaire vous avez droit à une boisson gratuite 🎁. Venu au service du soir. Je conseille fortement en plus le prix est correct 😍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour ce très sympathique commentaire ! 😊 Tout est dit ! À bientôt Pierre. Directeur
Franck.iLe 22/02/2023 à 07:24
Bonne expérience culinaire ou l'on retrouve un self-service dédié aux crudités avec un large choix. On peut choisir dès notre arrivée au resto si l'on préfère manger chaud ou froid ou les 2. Côté plats chauds on choisit ses légumes son féculent et sa viande ils seront ensuite cuisinés à la plancha devant vos yeux. Il y a souvent du monde c'est assez bruyant (un peu type cantine scolaire) mais c'est bon et équilibré. Le personnel et poli et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour ce résumé sympathique et efficace. 😊 Je suis ravi que le concept vous ait plu. À bientôt Pierre. Directeur
Helene.aLe 17/02/2023 à 18:14
En arrivant à 19h00 on s'attend quand même à avoir des bacs remplis. Le sol est collant et sale du service du midi sans doute. Il y a du verre au sol, vraisemblablement des débris d'un verre cassé. C'est dommage car d'ordinaire on y mange plutôt bien. L'hygiène et la propreté doivent être irréprochables dans un endroit de restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, J’ai bien noté que vous avez été déçu de la propreté de notre restaurant suite à votre dernière visite. Je vous présente mes excuses. Je prête une attention toute particulière à votre retour et allons remédier à cela au plus vite. Nous vous remercions de nous avoir informés. À bientôt Pierre. Directeur
Jocelyn.lLe 08/02/2023 à 07:41
J'ai connu le concept au tout début de son installation à Villeneuve d'Ascq. A l'époque ça valait bien 5 étoiles. Depuis malheureusement la qualité et l'accueil on bien changé. J'y suis allé un jour de Brunch ou vous n'avez que cette formule, qui est assez chère, et vous vous n'avez pas de viande. Arrivé vers 13H00 il faut vous dépêcher pour déjeuner car à 14H00 ils ferment des stands et ne proposent plus certain dessert comme les gaufres. J'ai trouvé ça vraiment pas correct qu'a partir d'une certaine heure ils veulent vous mettre dehors. D'ailleurs en allant nous servir au dessert, à notre retour notre table était en train d'être débarrassée alors que nos manteaux étaient encore sur nos fauteuil. Donc ce midi là je n'ais pas passé un moment agréable comme par le passé. Lorsque vous dîtes en caisse votre point de vue ils ne savent que lever les yeux au ciel, la considération du client on s'en moque. C'était donc la dernière fois que j'y allé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyn, je suis navré de lire votre commentaire, nous avons mis le brunch 1 dimanche par mois, et pour ce faire, nous devons faire des choix pour assurer la qualité. Beaucoup de nos clients en sont ravis. Mais nous prenons note de votre retour pour nous améliorer. À bientôt
marjory.oLe 12/12/2022 à 14:02
Nous avons tenté pour la première fois le brunch du dimanche. Côté p'tit déjeuner, rien à dire, tout était très bon mais côté déjeuner salade, j'ai trouvé qu'il y avait vraiment peu de choix et rien ne me faisait envie. Pas de fromage râpé ... Par contre dessert au top. Accueil top mais il faisait vraiment froid dans le restaurant. Ce n'était vraiment pas agréable. C'est dommage. Enfin, je trouve la formule assez chère, car même si le petit déjeuner et le dessert sont très bien, les salades n'étaient pas très garnies car pas énormément le choix. Je ne pense pas renouveler l'expérience du brunch.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjory, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, vos remarques sont importantes. Merci pour votre remarque positive sur le brunch. Sur le côté bar à salade l'offre est la même que d'habitude. 50 produits proposés avec des légumes et féculents à volonté, et des soupes maison, ainsi que la fontaine à eau. Je suis désolé si vous n'avez pas trouvé votre bonheur parmi tous ces produits. Concernant la température, nous avons eu un problème de chauffage qui est réparé depuis. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. À bientôt, j'espère. Pierre. Directeur.
Tristan.lLe 24/11/2022 à 19:29
Purée!!!! 1.30€ pour une pauvre brochette pas plus grande qu'pouce..... Depuis quand c'est devenu des gros rat!? .... De plus le choix au grill n'est plus aussi varier... Prennez un menu salade c'est moins cher et vous avez plus de choix, et de protéines etc...très décevant... Je ne vous le recommande pas!! Aller dans un chinois a volonté vous allez dépenser beaucoup moins d'agent et avoir plus de choses...
Réponse du propriétaire :
Bonjour « Bily Juge », Je trouve votre commentaire un peu violent pour les « gros rat(s) ». Nous proposons une formule à 13€90 avec légumes, féculents, soupes, boissons, glaces, gâteaux et fruits à volonté et qui plus est des produits frais. Contrairement aux buffets chinois. Dans quelle autres pouvez-vous trouver cela ? Bien entendu, les viandes et poissons à la plancha sont en supplément, car tout comme vous nous subissons la hausse des matières premières et nous ne pouvons les offrir si nous voulons continuer de vous proposer cette offre de restauration. Cordialement Pierre. Directeur
Nadia.Le 10/10/2022 à 13:33
Très bon accueil...menu salade à volonté beaucoup de choix dans les légumes 2 sortes viandes froides...jambon ..dès poulet très bonnes sauces d accompagnement ...menu Plancha 1 seul service ...prix très très correct... dessert à volonté...les glaces un régal.....a découvrir très sympa.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci pour votre commentaire positif ! 😊 À bientôt Pierre. Directeur
fred.Le 29/08/2022 à 17:09
Nous nous rendons à salade and co choisissons la formule, nous nous apercevons que les formules ont changé maintenant il faut payer sa viande quand on choisit une planchade et ensuite ce jour le 29 août 2022 à l'heure du midi pas de viande de bœuf " rupture" on est quand même dans un restaurant ou l'on prend une planchade et on nous annonce au moment de faire cuire ses légumes qu'il n'y a pas de viande et la personne à l'entrée n'était même pas au courant manque de communication du coup, j'ai payé une assiette de légumes cuit à la plancha pour le prix que j'ai payé dans un autre restaurant j'aurais pu manger une pièce de bœuf. Le jambon cru a disparue également et remplacer par du thon émietté et du chorizo en dés... Voir photos A fuir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, En effet nos formules ont évolué afin de permettre plus de liberté dans la composition de votre assiette (salade ou planchade). Nous avons une grande variété de protéines disponibles à la plancha (œuf, poulet, poissons, aiguillettes végétales, sticks de mozzarella..) je comprends votre frustration face à la rupture de bœuf, qui a été victime de son succès ce jour là, nous nous en excusons. Au salad'bar, nous varions également les ingrédients afin de proposer des produits en accord avec la saison et les goûts de chacun ! En ce moment vous pouvez retrouver en effet du chorizo, du poulet et du thon. Je vous souhaite une belle journée, Marion de la Tribu Salad&Co
Maëva.hLe 25/05/2022 à 08:06
Excellente expérience, 2 eme passage et pas le dernier. Je tiens à remercier particulièrement Alexandre qui était en plancha pour sa sympathie et son professionnalisme, il a su nous conseiller au mieux et ceci tout au long de notre repas. Il est rare de voir encore des employés aussi dévoués merci Alexandre ! A très bientôt 🙏🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Merci pour votre message, nous allons féliciter Alexandre pour la qualité de son travail !;) Au plaisir de vous retrouver au restaurant Excellente journée à vous
Kevin.eLe 17/05/2022 à 18:25
Impossible de prendre un dessert ou une boisson, les verres et les récipients sont « degueulasse » il n’y a pas d’autre mot. Traces en tout genre, résidus des ingrédients précédents… Une dizaine de verres à la suite, aux quatre coins de la salle, et même constat. Je repart en ayant faim et soif, c’est génial Dernière fois pour moi c’est terminé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Au vu de votre message, je comprends votre déception ! Nous allons voir ce qu'il s'est passé lors de cette visite et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement,
Lucinda.Le 07/05/2022 à 21:59
Grosse déception pour ce salad&co. Tout d'abord concernant la propreté des lieux et des assiettes verres. Sincèrement le sol sale et collant à 12 h un samedi. Ca veut dire qu il a pas été nettoyé. Impossible. Les assiettes et les verres sont tres tres mal lavés. C'est a revoir. Un gros point noir aussi, l entree. Ne faudrait il pas faire payer les gens en entrant puisque leur choix est fait. Ca éviterez des embouteillages désagréable quand tu es a table de ce côté là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucinda, Nous avons bien entendu votre remontée concernant les soucis de propreté lors de votre dernière visite. Il est vrai que nous rencontrons quelques dysfonctionnements avec notre lave-vaisselle et auto-laveuse, ceci est en train d'être réglé, le matériel sera changé au plus vite, car les réparations ne donnent pas satisfaction. Nous sensibiliserons de nouveau les équipes à ce sujet pour compenser ce problème, Nous restons attentifs sur ce point en mettant tout en œuvre pour mieux vous satisfaire. Concernant l'encaissement, la distribution de carte permet aux clients de faire leur choix face aux produits. Toutefois, nous allons voir ce qu'il s'est passé pour éviter une trop longue attente en caisse. Bien à vous, Frederic, Directeur
Laurence.eLe 06/03/2022 à 09:28
Concept extra ! j'adore depuis son ouverture , en mode salade et dessert à volonté.. le prix reste correct c'est cool et tant mieux ! Accueil toujours parfait personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre message. Nous allons féliciter l'équipe pour l'accueil. A bientôt, La tribu salad
Karell..Le 17/02/2022 à 16:37
Un classico! Healthy, frais et pas cher. salade à volonté + dessert + fontaine à eau (puisqu'on sent à peine le sirop...mais ça a au moins le mérite d'exister!). On compose nous même notre salade donc difficile d'être déçue! Mention spéciale : les sorbets !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karell T Merci beaucoup pour votre avis . À très vite a villeneuve d'ascq. LA tribu salad
Louise.aLe 17/12/2021 à 20:15
Toujours un plaisir d'y manger, c'est copieux et équilibré. Et en plus le tarif est très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci Louise pour votre avis, A bientôt dans votre restaurant de Villeneuve d'Ascq
Giovanni.ELe 14/02/2020 à 23:53
Des produits naturels à marier dans votre assiette, selon vos envies, à volonté. Que du bon ! Et il n'y a pas que de la salade verte ; le mot salade est ici à comprendre au sens large. Du poulet ou du thon sont disponibles au buffet, mais on peut aussi choisir de se faire cuisiner une viande à la plancha (formule dédiée ou complète, un seul passage). Des soupes toujours très originales peuvent également être consommées. Des eaux aromatisées sont à disposition, avec ou sans gaz, ainsi qu'un buffet de desserts, lui aussi à volonté, incluant des glaces "italiennes" maison. Les produits s'adaptent à la saison. Un must !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Giovanni, Merci pour ce commentaire élogieux et détaillé sur notre concept. Il résume pleinement nos efforts 😊 À bientôt Pierre. Directeur
Michael.eLe 18/12/2019 à 22:01
Service rapide, personnelle sourient très pro, beaucoup de choix qui changent en nourriture, ont ne nous pressent pas pour manger vite pour libérer une table ont adorent les desserts !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael ! Merci pour votre agréable commentaire et votre note au top;)) A très bientôt, La Tribu Salad&co
Christèle.aLe 10/10/2019 à 15:11
Endroit très agréable. Prix très raisonnable . Grand choix de salade à faire soi même. A quand un menu sans dessert à volonté que je sache me tenir 😬😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre gentil commentaire ;) Un menu sans dessert chez Salad&co......Quelle torture !!!!! :-)) A très vite ! La tribu Salad&co gourmande ..
Mel.pLe 01/05/2019 à 19:22
Super endroit pour manger ce que l'on veut et à volonté ! Les veloutés sont vraiment délicieux. Le concept est très sympa, et l'on peut choisir la formule que l'on veut. Attention, il y a beaucoup de monde le midi en semaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélou, Merci pour votre retour, Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et que vous y trouvez votre bonheur ;-) Excellente journée, La tribu Salad&co!
Clara.oLe 17/04/2019 à 09:48
Excellent buffet de salades. Choix variés et fraîcheur au rendez vous ! Il y a souvent du monde mais comme c'est un buffet on attend peu. La terrasse est très agréable. On peut choisir entre 3 formules, bar a salades, plancha et salade avec plancha. Eau plate et gazeuse compris dans le menu ainsi que le dessert , glace aux choix avec topping. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Merci pour votre retour! Nous espérons vous faire découvrir de nouvelles saveurs encore longtemps. A bientôt dans notre restaurant, Olivier, moniteur.
Laurie.aLe 05/09/2018 à 07:04
Je ne connaissais pas du tout le concept qui n'existe malheureusement pas chez moi. J'ai adoré !!! On se compose nous même nos salades (à volonté) et les ingrédients proposés sont variés et délicieux. La fontaine à eau nature ou avec des goûts variés (hibiscus, etc..) est surprenante. Les glaces à volonté en dessert sur lesquelles on peut disposer tout un tas de topping sont également très bonnes ! La salle est mignonne. Le seul hic (dont l'enseigne n'est pas responsable) pour être venu en été, c'est que sur la terrasse extérieure nous nous sommes fait attaqué par une vilaine guêpe qui ne lâchait pas l'affaire, nous avons dû rentrer à l'intérieur du restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie pour ce commentaire ! Et désolée pour la guêpe... J'espère à bientôt, dans votre région peut-être ! Belle journée
Karim.aLe 04/02/2017 à 21:00
Si vous voulez manger des legumes de saison à volonté c'est le bon endroit. La vinaigrette aux agrumes c'est vraiment excellent !👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, C’est vrai, c'est l’endroit idéal !! Merci pour votre commentaire. À bientôt Pierre. Directeur
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