A propos de : Restaurants Sphinx à Kraków
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Sphinx qui se trouve à Kraków. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Restaurant familial.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (82)
Liste des 82 avis sur le restaurants Sphinx à Kraków
Vanya.uLe 16/08/2023 à 07:50
Bonjour. Je suis un client régulier du restaurant Sphinx mais à Karmelicka Sphinx, j'étais choqué pour la première fois. Je ne suis pas surpris que ce sphinx ait 4,1 étoiles. C'est le pire Sphinx de Cracovie. Vous devez apprendre du Sphinx à Galeria Krakowska ou à Zakopane. Nous avons commandé deux steaks d'une valeur de 89 zl chacun. L'un était bien fait et le second moyen. Bien fait, c'était bien, mais le milieu était 100% aussi rare. Mon ami ne pouvait pas manger cette viande. Et la deuxième est une salat qui a servi avec cette viande. C'était horrible. Comme pour 89 zl à 15h00, nous obtenons de petites portions avec un peu de carotte, les tomates étaient comme s'ils avaient les dernières tomates à Cracovie et un peu d'oignon. Je ne paierais pas plus de 50 zl (uniquement pour le goût de la viande). Le propriétaire de ce restaurant doit vérifier la cuisine. Les officiants étaient ok. Service 5 étoiles.
Katy.Le 11/08/2023 à 20:41
J'ai une mauvaise expérience à cet endroit. Totalement détruit ma soirée. Ils écrivent qu'ils ont une offre spéciale avec une application spéciale avec 50% de moins sur le prix mais en fait ils ne vous informent JAMAIS de la chose, que vous devez leur conseiller un code AVANT de prendre un plat ou une boisson. Et qu'ils vous facturent le prix fort et ne disent rien! Totalement déconseillé ! Même après avoir parlé avec l'administration, il a dit de lire les règles dans l'application, ce qui fait plus de 30 pages ! Dois-je lire les règles à chaque fois que je viens au restaurant ???? Service armé ! Au fait , nous attendons nos verres 30 min chacun !
BHP.NLe 03/08/2023 à 11:01
Savoureux avec une belle approche du service.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié les efforts de notre équipe. C'est très gentil!
celina8002.Le 31/07/2023 à 05:46
Grand jardin. Délicieuse salade de foie aux groseilles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif!
V.iLe 19/07/2023 à 10:25
Je recommande chaleureusement le restaurant Sphinx. Bonne nourriture, bon service - Mme Olga, un jardin sur la place du marché - nous avons passé un bon moment. ?
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif est un honneur pour nous ! 😄
Alicja.iLe 17/07/2023 à 16:53
Nous avons commandé deux shawarmas classiques et délicats. Très bonnes boissons. Salades, sauces, frites aussi. Cependant, la viande était malheureusement filandreuse et sous-assaisonnée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que les plats servis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que nous nous soucions de la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous porterons une attention particulière à la question soulevée. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous nous rendrez visite à nouveau. Nous t'invitons.
Clive.eLe 17/07/2023 à 16:21
Juste parfait, beaux steaks, kernelka était un bon rire, sera de retour cette semaine, bravo 👍👍😎😎👍
Réponse du propriétaire :
Merci, nous sommes très heureux et nous vous invitons à nouveau !
Waldemar.eLe 12/07/2023 à 20:13
La nourriture est aussi bonne qu'au sphinx. L'emplacement est assez proche d'une rue animée donc ce n'est pas trop calme dans le jardin.
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre avis et votre observation !
Stephan.aLe 11/07/2023 à 18:08
Service sympathique, cuisine orientale ainsi que plats locaux et burgers, carte illustrée également en anglais, maison, jardin d'hiver et sous les vieux arbres.
Réponse du propriétaire :
C'est super de l'entendre ! Nous avons hâte de vous revoir.
Christian.aLe 11/07/2023 à 17:12
Le personnel a remarqué qu'ils pouvaient nous apporter un menu en anglais. La nourriture était abondante, de très grandes portions, bien chaudes et le prix est sensationnel. Vous n'avez pas à attendre longtemps pour être servi - le temps d'attente pour que la nourriture vienne après votre commande est très court. je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
Merci, nous serions ravis de vous revoir!
Arkadiusz.aLe 08/07/2023 à 13:12
Cuisine délicieuse et bien assaisonnée. C'était agréable de s'asseoir à l'ombre du jardin avec la famille.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire positif est un honneur pour nous ! 😄
Robert.aLe 25/06/2023 à 06:19
Le restaurant n'est pas très propre, le service n'est pas le meilleur, la nourriture est moyenne et les prix sont élevés. Je recommande de chercher autre chose dans la région.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la note négative de notre restaurant :( Nous porterons une attention particulière aux problèmes soulevés. Nous espérons que malgré tout, vous nous donnerez une chance de plus et nous rendre visite à nouveau. Nous vous invitons.
Medardus.oLe 22/06/2023 à 12:24
Le steak n'était que d'environ 300 g mais très bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! 😊
Aska..Le 15/06/2023 à 15:15
Il n'y avait pas de café glacé. Il n'y avait pas de steak frites. Hamburger sec. Qualité complètement différente de celle de Sphinxach. Bon service. Bel endroit
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre personnel et l'ambiance de notre restaurant :) Nous sommes désolés que les articles que vous avez indiqués n'aient pas été disponibles lors de votre visite chez nous. Nous mettrons tout en œuvre pour qu'une situation similaire ne se reproduise plus à l'avenir. En même temps, nous sommes désolés que le burger que nous avons servi n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous nous rendrez visite à nouveau. Nous serons heureux de vous accueillir.
Mariusz.aLe 14/06/2023 à 11:07
Je recommande, savoureux et rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir recommandé notre restaurant!
Michal.lLe 13/06/2023 à 21:16
Shoarma épicé complètement comestible, mais l'endroit n'incite pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez aimé le Shoarma servi. Nous sommes désolés que l'ambiance du lieu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes :(
Pieter.eLe 11/06/2023 à 04:55
Bonne nourriture. Serveur pas très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir pour nous ! Nous nous réjouissons de votre visite à nouveau!
Werner.eLe 10/06/2023 à 16:41
Nous avons passé une excellente soirée au Sphinx Karmelicka str Cracovie, en Pologne. La nourriture était excellente présentée et de bon goût.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous vous invitons plus souvent ! 😄
Martin.tLe 09/06/2023 à 11:36
La nourriture n'a rien de spécial et le prix est élevé. Le service est horrible.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre visite au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que malgré tout, vous nous donnerez une autre chance et nous rendrez visite à nouveau. Nous t'invitons.
Robert.aLe 29/05/2023 à 18:47
Nourriture savoureuse, abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif!
Magdalena.oLe 21/05/2023 à 19:41
Serveur fantastique, organisé très agréable. La nourriture est très savoureuse, bien présentée. Les boissons étaient parfaites à nos goûts ❤️ Je le recommande de tout mon cœur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous l'ayez remarqué. Merci!
Gio.rLe 07/05/2023 à 12:12
La nourriture est délicieuse mais le service est médiocre. La table était collante, les couverts n'étaient pas sur une serviette, une boisson avec des boules de gélatine était apportée avec un tube étroit, pas large, à cause duquel les boules étaient constamment collées, les boissons n'étaient apportées qu'après avoir mangé, après 5 minutes, le l'entrée du bâtiment était gênante en raison de la terre meuble, les boissons alcoolisées n'étaient pas aussi savoureuses que dans un endroit similaire à la gare.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient plu. Dans le même temps, nous expliquons que les autres aspects sur lesquels vous écrivez ne sont pas conformes aux normes en vigueur dans notre pays, c'est pourquoi nous porterons une attention particulière à ces questions. Nous espérons que malgré cela vous nous rendrez visite à nouveau. Nous t'invitons.
Kitsu.yLe 04/05/2023 à 17:06
ambiance super sympa et une super serveuse m'a servi aujourd'hui :] 🗿
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié les efforts de notre équipe. C'est très gentil!
Dan.Le 01/05/2023 à 22:57
Entrée juste après l'ouverture, c'est-à-dire après 12h. Je me demandais s'il serait possible de commander, mais cela s'est bien passé. Temps d'attente pour les plats environ 15 minutes. Est-ce beaucoup ? Les boissons étaient servies tôt, donc OK. Il faut aussi un certain temps pour préparer la nourriture. Les plats sont chauds et assez goûteux, plutôt bons pour la chaîne Sphinx. Le "hall" de consommation est chauffé, mais les sanitaires sont froids. Une personne handicapée ne peut pas le faire, seulement des escaliers. Peut-être que lorsque le "jardin" sera ouvert, il y aura une meilleure accessibilité. En résumé, la nourriture est correcte.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous éprouviez des sentiments aussi positifs après avoir visité notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Artur.aLe 29/04/2023 à 20:01
Tant pis. Nourriture comme dans le sphinx. C'était assez savoureux. Mais le service... quelqu'un a définitivement choisi le mauvais cheminement de carrière. Totalement PAS comme dans le sphinx.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos plats vous aient plu. Cependant, nous porterons une attention particulière au comportement de notre personnel et nous ferons de notre mieux pour que votre prochaine visite soit bien meilleure. Nous t'invitons.
Pauline.oLe 29/04/2023 à 17:31
Surestimé, verres sales, couverts sales, mauvaise commande de boissons, nourriture servie à des moments différents. Ne vous pressez pas ici !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous accorderons une attention particulière aux problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons que malgré la situation, vous nous rendrez visite à nouveau.
Mateusz.Le 16/04/2023 à 22:23
Bon service de serveur, grandes portions, pas trop de monde. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous éprouviez des sentiments aussi positifs après avoir visité notre restaurant. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite!
Timur.hLe 26/03/2023 à 16:10
Très satisfaisant Grandes portions Il faut faire attention aux offres promotionnelles - elles sont toujours bien plus rentables que le menu
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Sheila.hLe 21/03/2023 à 07:56
Les côtes levées étaient le meilleur repas que nous ayons eu à Cracovie. Absolument délicieux
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte que vous nous rendiez visite à nouveau !
Oldpara.Le 18/03/2023 à 15:06
Sphinx, comme d'habitude, très bonne conduite. L'ambiance et le service sont moyens, mais je le recommande quand même fortement pour un dîner décontracté.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes reconnaissants pour vos observations. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt !
Sugaro.uLe 11/03/2023 à 15:59
La nourriture était excellente, le serveur était très sympathique et serviable, je le recommande pour le dîner du samedi 😁
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié les efforts de notre équipe. C'est très gentil!
Daniel.oLe 23/02/2023 à 12:56
La nourriture est assez bonne.Le service.....hmmm....J'ai l'impression qu'ils travaillent pour la punition (serveur avec un gros ventre)Pas de vie, pas de sourire.....edit....le Le serveur est la pièce maîtresse du restaurant. J'ai remarqué que ce n'est pas seulement mon opinion sur le service digne de confiance.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir attiré l'attention sur ce point. Il s’agit d’informations très importantes.
Maksymilian.eLe 13/01/2023 à 21:25
Service épouvantable. Le serveur servant la moyenne peut parler polonais. La moitié des plats de la carte ne sont pas disponibles. Nourriture moyenne. Prix abstraits par rapport à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. En tenant compte de votre avis, nous porterons une attention particulière pour éviter des situations similaires à l’avenir. Nous espérons que malgré la situation actuelle, vous nous ferez à nouveau confiance et utiliserez nos services, ce que nous vous encourageons à faire.
Henning.rLe 09/01/2023 à 14:59
Bon restaurant avec des prix élevés, bien au-dessus de la moyenne pour ce qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
znowu.aLe 05/01/2023 à 13:56
Bonne nourriture. Service particulièrement agréable et serveuse aux cheveux blonds après 19h. Salutations. Celui des clichés et avec une famille de 7. Nous sommes originaires de la région de Poméranie occidentale mais l'approche de cette dame-serveuse est une révélation. Aux patrons. Merci d'apprécier cette serveuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces gentils mots! 😊
Wojciech.iLe 05/01/2023 à 00:45
J'aime manger dans les restaurants Sphinx parce que je sais à quoi m'attendre. Mais toutes les chaînes de restaurants ne sont pas bonnes, celle de Cracovie dans la rue Karmelicka est bien. Service amical et serviable et menu de chaîne standard disponible. Pendant les mois d'automne et d'hiver, il y a très peu de monde ici, ce qui signifie que vous n'avez pas à attendre longtemps pour les plats commandés. Malheureusement, les plats que nous avons reçus, bien que très savoureux, avaient une température assez basse. Il y avait de la neige à l'extérieur des fenêtres, et les murs sont en verre, et la température dans cette pièce n'est pas trop élevée (malgré le chauffage), donc les repas se sont refroidis assez rapidement, et à la fin du repas la viande dans le shoarma était presque froid. Pitié. Mais les desserts sont savoureux, tout comme le thé auquel on ajoute des tranches d'agrumes, du gingembre et des clous de girofle, excellent bien que probablement un peu trop cher. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre opinion et vos idées!
Adrian.rLe 03/01/2023 à 20:23
Je recommande vraiment ce restaurant. La nourriture est très délicieuse et je reviendrai certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous évaluiez si positivement votre visite au restaurant. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt !
Wiktoria.aLe 02/01/2023 à 13:51
Je recommande vivement, service sympathique et plats délicieux. Nous allons certainement visiter :)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
Mateusz.rLe 19/12/2022 à 20:41
Un super pub. Nous traînons souvent avec des amis et nous ne trouvons jamais rien à redire. Nourriture très bonne. Le temps d'attente n'est pas long non plus. Service aimable et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces aimables paroles et nous vous invitons à nouveau !
Slawa.eLe 14/12/2022 à 10:42
Nourriture délicieuse, toute fraîche et parfumée. Nous reviendrons certainement. Je recommanderais fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Ania.hLe 08/12/2022 à 11:46
Je recommande fortement de venir pendant des années! Bonne nourriture bon service bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous avoir avec nous!
FallenShadow.Le 30/11/2022 à 09:40
Nourriture délicieuse. Très bon service. Vraiment recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci! 😊
Alexandra.Le 20/11/2022 à 14:39
La nourriture est bonne, pas étonnant que la circulation puisse être assez dense. L'endroit est propre, ce qui est un gros plus, et le service est poli et compréhensif 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
Javi.aLe 17/11/2022 à 15:56
Quand j'y vais, le personnel est toujours super sympa. De plus, leurs hamburgers et leurs frites sont incroyables
Alicja.rLe 12/11/2022 à 10:32
Je ne recommande vraiment pas cet endroit. Déjà à l'entrée même, cela soulève de nombreux doutes, car au-dessus de la porte se trouve un panneau "Piwiarnia", que nous voulions initialement visiter. Il s'est avéré qu'il y a un Sphinx dans les locaux. Les prix sont ridiculement élevés, la bière pression la moins chère est à 15 PLN. Le serveur est un grogneur, lorsqu'on lui a demandé d'allumer la lampe à gaz, il n'a rien répondu. Long temps d'attente. De plus, nous avons demandé que du coca soit versé dans deux verres et nous en avons eu un. Lorsque, après avoir signalé cet incident, on nous a servi un coca dans deux verres et remercié, le serveur a répondu "hmmm". Selon le menu, le shoarma de luxe est servi avec une salade, je l'ai eu avec un ensemble de salades. Le menu n'a pas été repris après la commande, la table se balançait d'un côté à l'autre comme un oncle à un mariage, il y avait des ordures par terre. Le serveur n'a pas tenu compte de la réduction à laquelle nous avions droit à partir de l'application, et cela ne s'est avéré que lorsqu'une autre serveuse a présenté l'addition. Les toilettes sont sales et se dressent sur d'étranges plates-formes comme des trônes de pharaon. L'eau froide coule du robinet. Je donne deux étoiles car mon partenaire a eu pitié de cet établissement et la nourriture n'était pas mauvaise.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La situation que vous décrivez n'est pas conforme à nos normes et ne devrait pas se produire, c'est pourquoi nous voulons l'expliquer. Veuillez nous contacter à: [email protected]. Nous demandons également une photo du reçu ou la date et l'heure de la visite et la valeur de la facture. Merci d'avance.
Kasia.sLe 10/11/2022 à 18:44
Du côté positif, un service rapide et amical et des quartiers de pommes de terre. Moins tout le reste. Tables très basses. La nourriture qui a un goût de micro-ondes, de viande dure, de côtes filandreuses, la sauce teriyaki n'a rien à voir avec le teriyaki, le tex mex shaorma de marque tabasco manque de piquant, la nourriture a généralement peu de saveur. Les prix ne sont en aucun cas justifiés par la qualité. Je ne recommande pas, je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis.
Martyna.aLe 09/11/2022 à 11:18
Ambiance du lieu très agréable, service très sympathique ! J'ai reçu ma nourriture rapidement et je suis très satisfait. La cuisine est variée et savoureuse
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous éprouviez des sentiments aussi positifs après avoir visité notre restaurant. Nous avons hâte de vous rendre visite à nouveau !
Kasia.oLe 06/11/2022 à 15:46
Drame! Je ne devrais même pas donner une étoile. Dîner avec mon mari, nous avons toujours associé ce pub à la bonne cuisine, pas aujourd'hui. Nous entrons dans les pièces et sentons immédiatement le froid, je comprends que la "pièce" est ce qu'elle est, mais une lampe à gaz n'est allumée que pour cinq. Commande passée, le thé noir est arrivé, en attente du thé d'hiver, au bout de 20 minutes toujours rien. Après encore 10 minutes, on nous a servi des shoarmas, après avoir servi, nous avons demandé 3 fois des couverts et des sauces + du thé d'hiver que je n'ai toujours pas eu. Nous avons enfin obtenu tout ce que nous avions à demander et zonk les plats sont froids. Même le thé d'hiver est insipide. je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la situation. Nous voulons l'expliquer, alors s'il vous plaît contactez-nous à [email protected]. avec une photo du ticket de caisse ou la date et l'heure de la visite et le montant de la facture. Nous vous serions également reconnaissants de savoir si vous avez soumis des commentaires concernant les plats au personnel du restaurant. Merci d'avance.
KO.ILe 05/11/2022 à 21:50
Le service est jeune, lent, mais sympa. Peu d'invités. Le propriétaire est probablement absent par manque d'implication. Mauvaise franchise. Je peux sentir le congélateur dans ma nourriture. C'est dommage car j'aime bien le Sphinx
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous porterons une attention particulière aux questions soulevées et nous espérons que vous nous donnerez une chance de plus, ce que nous vous encourageons à faire.
Darek.aLe 14/10/2022 à 04:45
Nourriture décente, excellente promotion de la bière les mardis et jeudis. Malheureusement, le serveur qui nous a servi le 13 octobre 2022 a été un échec, il nous a traités comme un mal nécessaire, et avec un visage offensé a évité une large couchette même dans la chambre. Un homme peut ruiner un voyage au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la situation. Nous vous assurons que le comportement du personnel décrit par vous n'est pas conforme à nos normes de service à la clientèle et nous ferons tout notre possible pour qu'une situation similaire ne se reproduise plus à l'avenir. En même temps, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre promotion :) Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
Marcel.Le 12/10/2022 à 19:12
Très bonne nourriture, service très agréable et professionnel de M. Jakub. Nous visiterons cet endroit plus d'une fois.
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte que vous nous rendiez visite à nouveau !
Jakub.oLe 03/10/2022 à 11:23
Nourriture délicieuse, très bonne ambiance et excellent service! ❤️ Ce lieu a un caractère unique ! Le meilleur sphinx que je connaisse ! Je reviendrai certainement ici! Je recommanderais fortement! 😃
Réponse du propriétaire :
Nous sommes tellement contents ! Merci beaucoup pour cet avis aussi positif et nous préparons déjà votre prochaine visite.
Kornelia.aLe 30/09/2022 à 06:05
Une étoile c'est beaucoup trop ! Je viens dans ce pub depuis des années, même à l'époque de la brasserie. Je me suis toujours sentie très à l'aise dans cet endroit... La sortie d'hier avec mes amis a totalement changé ma perception de cet endroit. La pseudo-serveuse qui s'occupait du jardin hier n'a pas pu gérer la commande, elle ne savait pas qui commandait quoi. Nous avons dû attendre longtemps avant que quelqu'un s'intéresse à nous et nous demande ce que nous voulions commander. Quand la nourriture est arrivée, j'étais contente car le burger à la mangue était très bon. Malheureusement, depuis le matin j'ai des problèmes d'estomac, donc je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit, je déconseille fortement de manger ! Mais la cerise sur le gâteau, c'est la pseudo serveuse qui n'arrive pas à faire face à ses émotions. Elle était terriblement hostile, à 22 heures, elle a annoncé que nous devions payer car ils fermaient bientôt. Sur google information que le lieu est ouvert jusqu'au 23. Vers 22h15, la serveuse a éteint la lumière et a commencé à crier qu'elle nous avait avertis d'éteindre la lumière et que nous devions partir. Cours d'éducation zéro, absence totale de tout professionnalisme !! Le patron ferait mieux de tirer des conclusions sur le personnel qu'il emploie car cet endroit ne survivra pas... 60 zlotys de gâché ! Echec épique !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et le message que nous avons reçu. Dès que nous aurons clarifié la situation, nous reviendrons avec une réponse en message privé.
Remember.uLe 29/09/2022 à 21:56
Je vais commencer par le bon : le burger classique était délicieux, la promotion de la bière tous les jeudis (1l-10zl) est géniale, c'est la fin du bon ! La serveuse n'était pas très gentille, elle a oublié d'apporter des vêtements de cuisine, elle n'a pas abordé le dîner et à la fin, elle a complètement éteint la lumière sur la terrasse, car ils ont dû fermer le restaurant. Bien qu'il restait encore 40 minutes avant la fermeture, c'était très impoli et étrange. avec les mots "je vous ai prévenu que nous fermons déjà" nous sommes partis de mauvaise humeur, et nous ne reviendrons probablement pas dans cet endroit de sitôt
Réponse du propriétaire :
Il est important pour nous d'expliquer la situation décrite. Veuillez nous contacter à [email protected] avec une photo du reçu.
Marta.rLe 29/09/2022 à 21:54
Plein 1 étoile pour le burger car c'était le seul avantage de la visite d'aujourd'hui. Une serveuse ou une personne servant la salle et fermant aujourd'hui - forcément à remplacer, absolument pas adaptée à un secteur où le contact client est une priorité. Une jeune fille grossière et bourrue, qui n'avait jamais entendu parler de professionnalisme et de culture, a commencé à chasser les invités avant 22 heures, à 22 heures, elle a éteint la lumière dans la chambre en criant qu'elle avait prévenu qu'elle le ferait (note : selon selon les informations disponibles, il est ouvert jusqu'à 23 heures, apparemment ils étaient pressés qu'elle fasse le ménage au plus vite et ferme le commerce). Au loin, on pouvait voir qu'il jurait et souhaitait manifestement que les personnes assises aux tables partent. Nous venons régulièrement dans cet endroit depuis plusieurs années avec des amis, mais il n'y a jamais eu une telle approche envers les clients. Nous ne reviendrons jamais. Je ne le recommande pas, à moins que quelqu'un ne veuille se sentir comme un intrus et un invité non invité, et pire encore - comme une poubelle.
Réponse du propriétaire :
Il est important pour nous d'expliquer la situation décrite. Veuillez nous contacter à [email protected] avec une photo du reçu.
Viacheslav.uLe 29/09/2022 à 21:12
0 22:10 la serveuse vient de nous virer de la terrasse !!! sur google ça dit que le restaurant est ouvert jusqu'à 23h... la dame l'a fait très grossièrement la nourriture était délicieuse mais je n'irai certainement pas là-bas comme là est une personne désagréable en service
Réponse du propriétaire :
Il est important pour nous d'expliquer la situation décrite. Veuillez nous contacter à [email protected] avec une photo du reçu.
Azazel657.Le 29/09/2022 à 20:32
Il est dommage qu'un lieu qui a toujours été associé à une atmosphère agréable et agréable, en particulier pour les clients réguliers, commence à être associé à un lieu où les personnes qui souhaitent passer une autre commande, tant pour la nourriture que pour l'alcool, sont invitées à, c'est aussi dommage que les horaires d'ouverture selon "Google" malheureusement, ils soient définitivement différents des horaires d'ouverture dans la réalité 🙄 Espérons que la prochaine fois vous serez plus gentil avec les clients 👍!!!
Réponse du propriétaire :
Il est important pour nous d'expliquer la situation décrite. Veuillez nous contacter à [email protected] avec une photo du reçu.
Chao.iLe 25/09/2022 à 19:24
Un restaurant de chaîne avec une qualité de repas stable. Ils proposent pas mal de plats du Moyen-Orient. J'ai vraiment apprécié la soupe libanaise aux pois chiches et le kofta. Bon service et ambiance, adapté aux amis pour dîner ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous sommes heureux que vous soyez avec nous !
Kamilek.eLe 19/09/2022 à 11:29
Je recommande! Délicieuse bière fraîche, très bon service et une étoile supplémentaire pour fumer :)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis et n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau !
Hanan.mLe 16/09/2022 à 20:03
Bonne nourriture mais la cuisine libanaise n'a rien à voir avec la nourriture authentique. Le taboulé est complètement différent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le plat servi n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accorderons une attention particulière à cette question. Nous espérons que malgré la situation actuelle, vous nous ferez à nouveau confiance. Nous t'invitons.
Karolina.tLe 28/08/2022 à 08:36
Sans espoir, longue attente pour la soupe (!!) Portion pour enfants, mais oui Assez petite pour 3 cuillères à soupe. Nous avons commandé une soirée sharma et avons reçu 2 petits pains coupés et 3 morceaux de viande sur chaque moitié (!!). Chariot à salade bien que savoureux, les frites supplémentaires que nous avons commandées ont été oubliées, nous les avons eues après avoir presque tout mangé. Chaque plat.reçu à une heure différente. Globalement je ne recommande pas. Nous sommes allés au sphinx plusieurs fois et il a toujours gardé la norme, cette fois je ne peux pas dire ça.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de cette situation. Nous vous assurons que le comportement du personnel que vous décrivez n'est pas conforme à nos normes de service à la clientèle et nous ferons tout notre possible pour garantir qu'une situation similaire ne se reproduise plus à l'avenir. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
Max.Le 24/08/2022 à 18:00
Un shoarma très savoureux arrosé de bière pression pour 10 PLN a rendu ma soirée bien meilleure.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces gentils mots! 😊
Piotr.oLe 17/08/2022 à 18:04
Le steak moyen est un morceau de viande congelé difficile à mâcher, la sauce est une tragédie. Deux étoiles seulement pour les onion rings ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le plat servi n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accorderons une attention particulière à cette question. Nous espérons que malgré la situation actuelle, vous nous ferez à nouveau confiance. Nous t'invitons.
Alla.tLe 17/08/2022 à 12:31
Une salle cosy avec une petite terrasse, peu fréquentée. Un menu varié, la commande n'a pas attendu longtemps et, en principe, il y avait peu de monde. Le drôle de serveur a courageusement enduré notre joyeuse compagnie ;)
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous avoir avec nous!
J.Le 22/07/2022 à 23:12
L'eau 0,2 coûte ici 10 PLN - les prix ne sont pas indiqués dans le menu. La nourriture est correcte, même si quelques morceaux de poulet saupoudrés d'épices gyros ne valent pas leur prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous essayons de faire en sorte que les prix de nos plats au menu soient variés afin que chacun puisse choisir quelque chose pour lui-même. Nous espérons que vous trouverez également votre plat préféré à un prix unique !
Ramunas.eLe 19/07/2022 à 19:48
Bon endroit qui travaille plus longtemps que les autres restaurants de cette rue de Cracovie et fait une bonne affaire 1L d'ours 10zl
Réponse du propriétaire :
Merci, nous serions ravis de vous revoir!
Sudarshana.hLe 09/07/2022 à 19:39
Nous avons eu une bonne soupe aux champignons chaude et savoureuse!
Marek.iLe 02/07/2022 à 09:35
Super endroit et nourriture, service très professionnel et sympathique, je recommande vivement cet endroit
Katarzyna.aLe 02/07/2022 à 09:14
Je le recommande sans réserve, la nourriture est délicieuse, le service est super sympa, le temps d'attente est très court, je reviendrai certainement ici.
Angelina.Le 24/06/2022 à 13:01
Temps d'attente très long pour le service/boissons/nourriture. Même la serveuse ne savait pas ce que nous avions commandé, les verres suivants n'arrivaient même pas jusqu'à la table et la dame qui nous servait avait disparu.
Eleni.iLe 23/06/2022 à 09:52
Excellente nourriture, meilleurs steaks de la ville, personnel poli et sympathique
M.B..Le 22/06/2022 à 09:54
Cher et la qualité de la nourriture ne correspondait pas au prix. Les filets sont bons, malheureusement les asperges sont trop cuites et les galettes de pomme de terre sont frites dans de l'huile bien méritée.
Krzysztof.iLe 13/06/2022 à 13:26
Je conseille à tous ceux qui passent la rue Karmelicka et qui souhaitent rester ici. C'est principalement une question de service. Je vis dans ce monde depuis un moment et je n'ai jamais rien vu de pareil. Le service, c'est-à-dire les serveuses, est probablement issu d'une rafle. 30 minutes d'attente pour que le paiement soit accepté est probablement une exagération, je ne veux pas évoquer les plats réchauffés sans tanin. C'était le meilleur restaurant de la région. Gardez cette chose loin. Salutations au propriétaire
plesnniak.lLe 12/06/2022 à 17:39
Je suis allé dîner en famille avec mes proches, le premier problème était lors de la commande de boissons, beaucoup d'erreurs et de confusion tentent de convaincre quelqu'un de quelque chose qu'il n'a pas commandé, mais heureusement, il n'y a pas eu de différends majeurs, malheureusement, la boisson n'était pas adéquate. table servie à côté d'un autre verre taille = volume différent, dans les deux suivants il manque des ingrédients. La chose suivante était l'un des dans, un autre malentendu qui s'est déroulé sans problèmes majeurs. Un endroit très agréable, mais le personnel très inexpérimenté se perd dans ce qu'il fait.Je comprends, par exemple, le début des travaux, mais il y a eu beaucoup d'incidents. La nourriture est délicieuse, le service se tente mais j'espère que la prochaine fois ce sera mieux.
Jakub.Le 05/06/2022 à 13:18
Nous sommes partis après avoir attendu 40 minutes pour des boissons qui n'étaient pas servies. Même la serveuse ne savait pas ce que nous avions commandé. J'ajouterai que lorsque nous avons commandé, l'endroit était presque vide, et quand nous sommes partis, il était plein. Évitez cet endroit car ils ne peuvent pas contrôler les commandes.
Tomasz.lLe 05/06/2022 à 12:43
Cauchemar organisationnel. Service sympa, mais la quantité est trop faible, ils ne s'en sortent pas du tout. Tricher sur les boissons, eau ajoutée au pepsi. Après 40 minutes, nous attendons toujours quelque chose à manger. Les invités autour abandonnent.
Beata.eLe 29/05/2022 à 15:47
Nous sommes arrivés à midi le samedi, nous étions donc les premiers clients de la place. Je ne pouvais pas manger la soupe libanaise car elle n'était pas encore préparée par le cuisinier, mais je pouvais en essayer une borowikowa. Le serveur était vraiment sympa, mais la soupe était servie froide et elle avait le goût d'une soupe ordinaire avec des champigniones. Le plat suivant, la boîte de mélange de fête était vraiment bonne, les pièces étaient chaudes et tout avait très bon goût avec les sauces - ail et délicatement épicé Je n'aimais pas non plus l'espace près du bar - il y avait l'ordinateur ouvert pour le directeur ou le serveur et les invités allaient dans un sens ou dans l'autre pour entrer, sortir ou utiliser les toilettes. A mon avis, il faudrait le changer. Je vais donner la chance à cette chaîne de restaurants mais peut-être visiter un autre local. J'espère que vous comprendrez. EDIT : merci pour la réponse, ce retour était l'inflation prise par vous ou non, c'est un cadeau 🙂 Je suis conscient que je ne peux pas tout savoir en tant qu'invité de ce lieu. je vais envisager d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Salut Beata, C'est moi qui te servais, tu as fait remarquer que la soupe n'était pas aussi chaude que tu le voulais, mais je suis presque sûr qu'elle n'était pas froide. À propos de l'espace bar - eh bien, tous les gérants ont besoin d'un lieu de travail :) gérer un restaurant demande beaucoup d'efforts informatiques, vous devez donc y avoir accès à tout moment. Je ne vois pas vraiment en quoi c'est mauvais. (Surtout quand il y a un panneau sur une table indiquant que c'est réservé au personnel) Quoi qu'il en soit, donnez-nous encore une chance, vous ne serez pas déçu :) Passez une bonne journee.
Marcin.Le 12/05/2022 à 16:31
Côté nourriture, je le recommande. Malheureusement, le temps d'attente est très long. Il y a 4 tables occupées sur place. Nous avons attendu 15 minutes pour passer la commande. Puis 17 minutes pour les boissons (1 bière d'un litre). Après cela, tout s'est bien passé, ils ont eu un temps d'attente assez standard pour la commande - environ 15 minutes. Malheureusement, quelqu'un doit travailler sur ce problème ici.
Réponse du propriétaire :
Salut Marcin ! Nous sommes vraiment désolés de la situation, malheureusement aujourd'hui un de nos serveurs s'est foulé la cheville et nous n'avons pas pu trouver de remplaçant, ce qui a occasionné un léger retard aujourd'hui. Ce n'est pas une situation qui se répète. Alors s'il vous plaît - donnez-nous une chance de plus :) en guise d'incitation, nous vous offrirons des boissons gratuites pour vous et votre compagnon :) Cordialement!
Klaudia.iLe 06/05/2022 à 20:42
Côté positif, service sympathique, mais malheureusement sur les trois plats commandés, qui étaient globalement bons, deux avaient trop de graisse non égouttée, ce qui a malheureusement légèrement gâché le goût des repas (pain à l'ail avec fromage et chimichurri de poulet). C'était peut-être une chose ponctuelle, alors nous reviendrons et vérifierons cela un jour. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klaudia, Merci pour vos commentaires :) nous allons examiner la question et prendre des mesures correctives :) Cordialement!
kinga.hLe 10/04/2022 à 22:09
J'ai eu une soupe à l'oignon avec un cheveu que j'ai finalement payé, plus le texte du serveur "J'espère qu'il n'y aura pas de cheveux dans le plat principal". C'est dommage car j'aime beaucoup cette chaîne de restaurants 😪
Réponse du propriétaire :
Randonnée! Nous nous excusons sincèrement pour la situation. Je suis d'accord que le commentaire du serveur était inapproprié, mais d'après ce que j'ai compris, il essayait de faire une blague. Nous aimerions nous réhabiliter d'une manière ou d'une autre, alors lors de notre prochaine visite, nous proposons une boisson/dessert au choix en guise de bienvenue. Et compensation pour cette soupe :)) Pour l'utiliser, merci de me contacter au 501475586. Cordialement, gérant du restaurant :)
pilsko.Le 13/03/2022 à 18:37
De plus, un service très sympathique et efficace. Shoarma était ok mais le kofta libanais était dur et sans goût. En revanche, les prix des boissons sont assez élevés
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis :) bienvenue!
Artur.iLe 18/02/2022 à 14:08
Steak absolument savoureux, service amical. En général, il y a une atmosphère positive dans le restaurant. L'été je viendrai au jardin 🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle critique :)
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 11:00–22:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00–22:00 |
| Mercredi | 11:00–22:00 |
| Jeudi | 11:00–22:00 |
| Vendredi | 11:00–22:00 |
| Samedi | 11:00–22:00 |
| Dimanche | 11:00–22:00 |
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