A propos de : Restaurants Steinterrasse inspired by Senns à Salzburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Steinterrasse inspired by Senns qui se trouve à Salzburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar, Bar lounge.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Repas sur place
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Excellents cocktails
-
Toit-terrasse
-
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Alcools
-
Bière
-
Cafés
-
Cocktails et apéritifs
-
Petites portions à partager
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Spiritueux
-
Vin
-
Petit déjeuner
-
Brunch
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Desserts
-
Places assises
-
Bar disponible sur place
-
Chaises hautes
-
Toilettes
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Groupes
-
Réservations acceptées
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
Les avis (392)
Liste des 392 avis sur le restaurants Steinterrasse inspired by Senns à Salzburg
Silke.aLe 11/09/2023 à 10:42
Bon rythme pour dîner et profiter de la vue magnifique. Personnel très médiocre
S.rLe 10/09/2023 à 21:42
Nous avons passé une merveilleuse soirée sur la terrasse Stein aujourd'hui 👌La nourriture, l'ambiance et le service de Conny étaient excellents. Merci beaucoup et nous serons heureux de revenir🥰
Bojan.uLe 09/09/2023 à 07:59
Il n'y a eu des cocktails qu'ici, mais l'endroit est incroyable ! La vue est absolument magnifique, si vous pouvez vous asseoir au bord. Essayez de faire une réservation avant votre arrivée, l'endroit est toujours occupé. L'entrée se fait par l'hôtel Stein. Les prix sont un peu élevés mais valent le coup.
Axel.iLe 05/09/2023 à 08:05
La plus belle vue sur la vieille ville de Salzbourg. C’était autrefois un secret d’initié, mais maintenant presque tout le monde le sait.
Anja.uLe 04/09/2023 à 09:32
La vue sur le Hohensalzburg et la Salzach est gigantesque ! Nous avons tous vraiment apprécié la nourriture et les cocktails étaient également délicieux ! Le personnel lui-même était très sympathique, même s'il fallait attendre un peu longtemps car il se passait beaucoup de choses. Pas si idéal avec des enfants. Mais la vue et la nourriture l'ont encore arraché !
Michelle.aLe 03/09/2023 à 19:12
Super restaurant/bar. J'y suis allé une fois en février et maintenant encore en été et je suis très satisfait de la nourriture, du service et de la vue à chaque fois :) Je ne peux que le recommander si vous êtes à Salzbourg !!!!!
Brandner.iLe 03/09/2023 à 16:06
Le meilleur bar de Salzbourg
Ingrid.aLe 02/09/2023 à 16:57
Gigantesque pour se détendre avec un très bon Aperol ou Campari Spritzer au-dessus des toits de Salzbourg... cette terrasse reste toujours recommandée même par forte chaleur. Top places de parking dans le garage Raiffeisen
Hildegard.�Le 02/09/2023 à 08:20
Belle terrasse avec vue sur Salzbourg
S...Le 02/09/2023 à 06:39
Malheureusement, le petit-déjeuner a désormais été remplacé par un buffet à 28,80 €, ce qui n'en vaut pas la peine pour nous si nous avons faim de petit-déjeuner. Le choix à la carte était très limité mais correct. La Stein-Terrasse est et reste un incontournable si vous passez quelques jours à Salzbourg. Meilleure vue sur la ville.
Hans.aLe 30/08/2023 à 08:03
Super petit déjeuner ! Comme toujours, un pur plaisir. Lieu incontournable pendant la saison des festivals. Exactement l'endroit idéal pour se détendre entre le programme stressant du festival. Cuisine de rêve et service sympathique et arrangeant.
bea.aLe 28/08/2023 à 13:34
une véritable expérience pour le palais avec une vue magnifique sur la vieille ville...
Goldinni.aLe 28/08/2023 à 05:02
Vue fantastiquement belle!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Anastasiia.uLe 26/08/2023 à 16:35
Délicieux! Une image magique tout autour ! Super service ! Je recommande ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Anastasiia pour votre recommandation! À la prochaine!
Tatiana.tLe 23/08/2023 à 16:45
Belle terrasse pour admirer un coucher de soleil, prendre quelques photos et un Aperol 🤪
Réponse du propriétaire :
Merci Tatiana pour votre gentil retour ! À la prochaine!
Cortina.rLe 22/08/2023 à 07:36
Superbe vue sur le panorama historique de Salzbourg. Cocktails harmonieux recommandés : Monitor Rosa au Malfi Gin
Réponse du propriétaire :
Chère Cortina, merci de votre visite ! À la prochaine
Sofia.eLe 19/08/2023 à 14:05
Belles vues, mais le service était nul. De plus, les boissons que nous avons commandées provenaient toutes d'une canette au lieu d'être naturelles. Pas la peine.
K.Le 19/08/2023 à 11:06
Super vue, personnel super sympa courtois. Au petit déjeuner, rien n'était laissé à désirer. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour, nous sommes ravis !
axel.Le 19/08/2023 à 06:01
Super emplacement pour un dernier verre au-dessus des toits de Salzbourg avec vue sur la forteresse
Réponse du propriétaire :
Merci Axel pour ton retour !
norah.Le 18/08/2023 à 18:39
Nous avons adoré notre expérience! On nous a donné une table magnifique et la vue était à couper le souffle. Le service était un peu lent mais super sympa ! Et la nourriture était délicieuse. Je le recommanderais absolument
Réponse du propriétaire :
Merci Norah pour tes adorables mots, à la prochaine fois !
Floripes.nLe 17/08/2023 à 18:48
Tout était parfait, le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes ravis !
Manfred.cLe 16/08/2023 à 12:28
Le Top Roofbar est très facile d'accès grâce à l'ascenseur situé dans le hall de l'hôtel Stein. Nous avons eu une chance incroyable avec la météo. Il faisait très chaud et ensoleillé, donc rester sur la terrasse était super. La vue sur Salzbourg est imprenable. Avec une boisson et une petite collation, vous pourrez profiter de la vue, par exemple sur Salzbourg. Le personnel est professionnel et très sympathique. Mais malheureusement un peu dépassé. Nous devions souvent chercher notre serveur, etc. .
Réponse du propriétaire :
Merci Manfred pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous, à la prochaine fois !
KW.iLe 15/08/2023 à 19:49
Nous étions sur la terrasse pour le petit déjeuner le lundi ! Je dois dire que pour 30 € par personne, je m'attendais à autre chose ! Le personnel était désordonné et totalement débordé, le buffet était très basique et ne valait pas son prix ! Il y avait des assiettes, des tasses et des couverts usagés partout, mais pas géniaux…….. Non merci, personne n'a besoin de ça !
Stirbreich.Le 15/08/2023 à 15:06
Vue magnifique. Mais ce n'est pas pour la petite bourse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Angela.iLe 15/08/2023 à 11:14
Nous étions le petit déjeuner. Ce qui était particulièrement remarquable, c'était le service plus qu'amical, le bon petit déjeuner et la vue magnifique le rendaient parfait. Merci pour ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela, nous sommes très heureux d'entendre cela! Merci pour votre avis et à la prochaine !
Tim.oLe 14/08/2023 à 18:18
Expérience décevante à Steinstrasse Salzburg J'ai récemment visité Steinstrasse à Salzbourg et je regrette de dire que mon expérience n'a pas été particulièrement satisfaisante. La nourriture s'est avérée trop chère et j'ai été déçu par le manque de professionnalisme et l'inattention des serveurs, en particulier Conny. Malheureusement, j'ai dû me rendre compte que les prix ont encore augmenté et que beaucoup de mes plats préférés ont été retirés de la carte, par exemple (bol froid de melons, tartare)... C'est d'autant plus décevant que les frites aux olives coûtent plus de 10 €. Qui m'ont plus ou moins parlé en accompagnement de mon verre. La burata que j'ai commandée pour 18 € était disproportionnellement petite et n'a pas répondu à mes attentes. De plus, j'ai été choqué par l'état des toilettes qui malheureusement étaient très sales. Dans l'ensemble, mon expérience à Steinstrasse Salzburg a été décevante et j'espère que l'on mettra davantage l'accent sur des prix raisonnables, la qualité et le service à l'avenir. Personnellement, j'ai souvent eu de bonnes expériences dans la terrasse en pierre, mais malheureusement cela diminue régulièrement.
Lewis.Le 14/08/2023 à 17:50
Rien de spécial, des tables surpeuplées. . . Je pense qu'ils pourraient y mettre 3 tables de plus, juste pour se sentir "plus" farcis comme des sardines en boîte.
Nicole.dLe 14/08/2023 à 10:14
Nous voulions un endroit spécial pour une occasion spéciale! La journée était très agréable, mais l'emplacement, à part la belle vue, était une déception totale ! Le buffet du petit déjeuner était dommage pour ce prix !
Roy..Le 09/08/2023 à 11:01
Superbe vue sur la forteresse et la vieille ville depuis la terrasse sur le toit. Très sympathique et bon service. Ça ne va pas mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'entendre cela, Roy ! Merci pour votre avis!
Nina.eLe 07/08/2023 à 07:39
Vaut le détour même s'il ne fait pas si beau. Superbe vue . Les amis à quatre pattes sont les bienvenus. Service attentionné. Bon choix de boissons. Bon conseil
Réponse du propriétaire :
Merci Nina pour votre retour. Nous sommes ravis que vous l'aimiez avec nous - même par mauvais temps :)
Anita.uLe 05/08/2023 à 11:06
Très belle vue d'en haut. Employés très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Anita, merci pour votre avis !
Walter.iLe 03/08/2023 à 23:16
Il est relativement difficile d'avoir une place à plusieurs pour manger sur la Steinterrasse pendant la saison des festivals, c'est pourquoi nous avions réservé quelques semaines à l'avance. Malheureusement, le temps n'était pas très bon ce jour-là (très venteux), nous avons donc dû déménager à l'intérieur. Là aussi, l'ambiance est très cultivée, mais bien sûr elle ne peut rivaliser avec la vue imprenable sur la vieille ville de Salzbourg depuis la terrasse. Bien sûr, le restaurant ne peut rien faire contre la météo. Nous avons donc déménagé et mangé nos plats principaux à l'intérieur. Bien sûr, cela n'enlève rien à la qualité de la nourriture. Nous avons eu, entre autres : TAPAS : Jamón Ibérico, Chorizo, Boquerones, Manchego, Pimientos de Padrón, Aïoli et Ciabatta, Calmar et crevettes à l'italienne avec mayo au citron vert, Saumon Ikarimi au babeurre, Granny Smith et caviar de truite, Poitrine de poulet au maïs avec cèpes, crème de pois et jus au thym ainsi qu'un excellent steak Thomahawk poêlé. Tout était de très haute qualité, ce que le restaurant peut également payer. Mais la vue vaut quelques euros si vous pouvez en profiter.
smooth-e.Le 03/08/2023 à 05:41
La terrasse est imbattable. Malheureusement, la nourriture n'était pas bonne et j'y suis retournée. Le rapport qualité prix n'est pas en proportion. C'est dommage, car ce serait beaucoup mieux et nous avons déjà passé de très belles soirées ici. L'espoir demeure pour une amélioration !
Elena.Le 01/08/2023 à 08:57
Bondé et bruyant. Le service était désagréable et très lent. Malgré de nombreuses tables libres, nous n'avions pas le droit de nous asseoir directement sur le mur de verre mais seulement au milieu. Cela ressemblait beaucoup à un piège à touristes et à un traitement de masse. Pas recommandable !
Julia..Le 30/07/2023 à 18:02
Vue : 5* si vous avez réservé une place en terrasse et avez la chance d'avoir une table à l'extérieur Nourriture : Le rapport qualité-prix et la taille des portions ne sont certainement pas corrects. Boissons : bonnes, mais assez chères à cause de l'emplacement Service : très lent, en partie désintéressé - les serveurs préfèrent se tenir ensemble pour parler et les quelques personnes qui travaillent réellement sont bien sûr débordées Faible probabilité d'obtenir une table sans réservation - même s'il y a encore des tables libres sans panneau de réservation Même avec une réservation, on vous demandera combien de temps vous avez l'intention de rester - absolument impossible !
Anita.eLe 30/07/2023 à 13:43
La vue est magnifique, ce qui était le seul point lumineux de la visite d'aujourd'hui. Il y a beaucoup de personnel, qui n'est pas structuré et pas très sympathique. Vous avez besoin de beaucoup de temps pour pouvoir commander et recevoir votre commande. Les boissons sont préparées selon la norme. Pendant notre séjour, de nombreuses boissons ont été rendues à d'autres tables ou se sont plaintes. Très étonnant pour une telle catégorie. Le type de service montre le manque d'expertise. Peut-être que la direction devrait s'en faire une idée personnelle ou entrer en contact avec les personnes qui ont fait les évaluations critiques.
Ralph.eLe 30/07/2023 à 10:29
Très décevant. La table réservée a été prise. Nous devions attendre. Quand nous étions assis et que les boissons étaient servies, on nous a dit qu'il n'y avait plus rien à manger, nous étions en retard. Musique trop forte pour un restaurant.
Christina.tLe 29/07/2023 à 09:10
Malgré une réservation, il n'y avait pas de table disponible en terrasse. Nous nous sommes ensuite assis à l'intérieur et avons attendu environ 20 minutes jusqu'à ce que nous soyons servis, puis encore 15 minutes jusqu'à ce que le bruit soit là. Le buffet est peu équipé, ce qui est correct pour un hôtel de chaîne 3 étoiles, mais pas dans cette maison, et pas pour 30 €. Nous avons également commandé de l'eau, mais nous devions toujours la remplir nous-mêmes ou, malgré la commande à la carte, l'obtenir au buffet. Officiellement, le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h00, mais le buffet a été démonté à 10h30 et la machine à café s'est rapidement éteinte. Le service était lent et pas des plus sympathiques, de mauvaises commandes ont été livrées et on nous a dit de les prendre. Dans l'ensemble, je dois dire que la vue serait la seule raison de revenir.
Franz.Le 26/07/2023 à 17:28
Ambiance très agréable en terrasse. Le service était très attentionné, très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Frantz pour votre avis !
Sabine.iLe 25/07/2023 à 08:02
Tout simplement en un mot GÉNIAL !!!
Réponse du propriétaire :
MERCI Sabine pour votre retour !
Alex.oLe 24/07/2023 à 12:59
Vue fantastique sur Salzbourg. La nourriture était très bonne et en tant que client de l'hôtel, vous avez été très bien traité. (Cependant, il est également regrettable qu'il semble y avoir une distinction partielle ici selon les critiques) Prix un peu excessif, d'autant plus que le petit-déjeuner est décomposé assez rapidement. Ici, vous devrez respecter les délais indiqués pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci beaucoup pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Notre petit-déjeuner va jusqu'à 11h et bien sûr il devrait être mis en place jusqu'à 11h, bien sûr nous sommes d'accord avec vous et nous nous excusons si ce n'était pas le cas dans votre cas !
Anton.oLe 20/07/2023 à 09:23
À la fin de notre voyage à Salzbourg, nous avons pris un verre sur la terrasse en pierre. Voir simplement Megageiler que vous auriez dû voir.
Réponse du propriétaire :
Cher Anton, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d'une belle remise des diplômes avec nous ! Jusqu'à la prochaine fois
Iris.eLe 17/07/2023 à 09:14
Malheureusement, on se repose un peu trop sur la hype et le bonus de localisation. A l'entrée, deux messieurs grincheux nous ont demandé "si nous avions fait une réservation". À contrecœur, nous avons été conduits à la table, les couverts n'ont été entièrement mis que plus tard. Le buffet est délicieux, mais pas suffisant pour un peu moins de 30€. Vous devez payer un supplément pour les extras. Bien qu'il y ait suffisamment d'employés et que le restaurant ne soit pas entièrement occupé, la vaisselle sale s'est accumulée. Le personnel de service n'est devenu amical qu'en ce qui concerne le paiement et le pourboire, qui aurait été plus généreux avec un meilleur service... dans l'ensemble, malheureusement, aucune recommandation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Weger, merci pour vos commentaires, que nous sommes heureux d'enregistrer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous discuterons de vos commentaires en équipe pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous serions ravis de vous convaincre la prochaine fois !
Rohat.aLe 16/07/2023 à 21:11
Nous y étions à 23h et le personnel ne nous a pas laissé entrer à cause des heures d'ouverture 😂😂😂ridicule. Merci d'avoir un peu de respect pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Hadi, merci pour vos commentaires. Malheureusement, nous ne pouvons pas entièrement comprendre cela, il y a peut-être eu un malentendu dans la communication. Nos heures d'ouverture sont SUN-THU de 07h00 à 00h00 et FR & SA jusqu'à 01h00, nous ne voyons donc aucune raison de vous avoir refusé en raison des heures d'ouverture. Si tel est le cas, nous nous excusons pour le malentendu.
valerio.sLe 16/07/2023 à 20:57
J'y suis allé ce soir, bonne nourriture, bonnes boissons. Le serveur italien (Marco) était très gentil et vous a conseillé sur ce qu'il fallait visiter dans la ville. Mieux qu'un guide touristique
Réponse du propriétaire :
Cher Valerio, merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Marco en sera très content et bien sûr nous le serons aussi ! Jusqu'à la prochaine fois!
Erika.aLe 16/07/2023 à 15:35
Belle vue sur Salzbourg depuis la confortable terrasse en pierre et un personnel très travailleur et gentil 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine !
Daniela.oLe 16/07/2023 à 14:35
Service très très lent et l'amabilité laissait beaucoup à désirer. Seule la vue est superbe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, merci pour votre commentaire. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Peut-être que ça marchera la prochaine fois !
Regina.eLe 16/07/2023 à 07:45
Mon fils a 16 ans et voulait sortir manger avec ses amis. Après avoir commandé des boissons, ils ont été gentiment invités à sortir avec l'argument "ils étaient encore trop jeunes". Pouvez-vous refuser à quelqu'un de manger si vous avez déjà commandé et reçu les boissons ??? C'est ainsi que vous faites fuir les invités de demain et aussi les invités d'aujourd'hui (parents et leurs amis)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regina, merci pour vos commentaires et nous nous excusons pour cet incident ! Il est vrai que l'admission le soir est "réservée aux adultes", mais cela aurait dû être dit à votre fils lorsqu'il est entré sur la terrasse en pierre. C'était bien sûr notre faute. Nous serions heureux d'inviter votre fils à boire un verre - le jour même, lors de sa prochaine visite chez nous. Merci de nous contacter avant la visite afin que nous puissions organiser cela en interne. Merci beaucoup!
Stella.�Le 15/07/2023 à 22:03
C'est dommage si vous voulez une table pour deux à 23h45 et que la terrasse ferme à 1h00, les serveurs vous ignoreront pendant 10 minutes puis ils vous diront... "on ferme dans 10 minutes". Ces employés de la restauration devraient être expulsés. Magasin de jus absolu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stella, merci pour vos commentaires et je m'excuse pour l'incident. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver ! Nous transmettrons cela à notre personnel de service afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir !
C...Le 11/07/2023 à 05:37
Belle terrasse ! Merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre visite!
Edi.uLe 10/07/2023 à 20:35
C'est juste magnifique, le personnel ok
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Ed !
Birgit.Le 10/07/2023 à 12:51
C'est une vue d'une beauté indescriptible et l'ambiance est vraiment très agréable, la musique est vraiment à la hauteur et surtout Conny cartonne, avec elle on a l'impression qu'elle adore vous gâter ! Attitude très positive! Merci Conny d'avoir fait de notre visite une soirée très spéciale!
Réponse du propriétaire :
Chère Birgit, merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que nous sommes heureux de transmettre à notre Conny ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous !
Evi.rLe 05/07/2023 à 13:21
Personnel extrêmement sympathique, aussi drôle. . . . Vue magnifique!
Réponse du propriétaire :
Merci Evi pour vos commentaires et à la prochaine !
Reinhard.oLe 02/07/2023 à 13:55
Super bar sur le toit avec une vue incroyable sur Salzbourg. Étaient là avec des amis, la sélection de boissons était très bonne, le service était également rapide et extrêmement courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci Reinhard pour votre excellent commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, à la prochaine !
Selma.mLe 02/07/2023 à 08:13
2 étoiles mais seulement pour l'emplacement. LE PIRE SERVICE ! À propos des prix gonflés! Vous devez payer pour les mauvaises choses, même si nous les avons rendues. Débordé lors du paiement. La nourriture était bonne pour moins € pour ce prix ça devrait être super. C'est dommage, mais nous ne reviendrons jamais
L.aLe 01/07/2023 à 11:22
Superbe vue sur la ville depuis la terrasse. Bonne nourriture et cocktails. La seule chose que je dirais à propos du service, c'est que cela peut leur prendre un certain temps pour trier la facture à la fin de votre visite, c'est toujours un problème que j'ai rencontré à chaque visite. Cependant, le service est agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour votre retour. Nous sommes heureux d'enregistrer cela et travaillons à le rendre plus rapide la prochaine fois !
Mecki_99.Le 30/06/2023 à 08:24
L'un des endroits les plus étonnants de Salzbourg. Des vues magnifiques, de bonnes vibrations et fortement recommandé pour prendre un verre. Malheureusement, le nombre d'employés était trop faible, malgré une salle comble, et donc un peu débordé... temps d'attente etc. La nourriture était correcte, mais sans plus. Comme je l'ai dit, recommandé pour un bon verre le soir avec une vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci Mecki_99 pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, il y avait un goulot d'étranglement du personnel, veuillez excuser le temps d'attente un peu plus long !
Gabika.aLe 27/06/2023 à 15:43
Très bel endroit avec une vue magnifique sur Salzbourg. Nous y sommes allés pour le petit déjeuner.. nous avons vraiment apprécié.. Je reviendrai..
Réponse du propriétaire :
Chère Gabika, merci beaucoup pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux ! Jusqu'à la prochaine fois, votre terrasse en pierre
Rotraut.oLe 24/06/2023 à 18:21
Une vue imprenable sur Salzbourg avec un bon verre 🍷 !
Réponse du propriétaire :
Merci Rotraut pour votre retour !
Antonie.Le 24/06/2023 à 17:07
La terrasse sur le toit est un rêve. Si vous êtes à Salzbourg, un must absolu ! Seul le service prend beaucoup de temps
Réponse du propriétaire :
Chère Antoine, merci pour votre commentaire !
Robert.aLe 23/06/2023 à 17:52
Le service était sympathique et la nourriture était bonne, mais il a fallu plus d'une heure jusqu'à ce que nous soyons plaqués. Superbes vues
Réponse du propriétaire :
Merci Robert pour vos commentaires et veuillez excuser l'attente plus longue. J'espère que ça valait le coup !
Dirk.eLe 22/06/2023 à 06:51
Super boissons, vue unique, service très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Dirk pour votre retour !
Bernhard.fLe 19/06/2023 à 16:33
Belle vue sur la vieille ville et design agréable de la zone gastronomique. Le rapport qualité-prix est contrebalancé par la vue grandiose.
Réponse du propriétaire :
Merci Bernhard pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous l'aimiez avec nous!
Ortho.aLe 18/06/2023 à 13:31
Patron super sympa qui nous a permis d'avoir une belle place en grand groupe! Superbe vue bonnes boissons
Réponse du propriétaire :
Merci Ortho pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous, nous espérons vous revoir!
Oliver.eLe 18/06/2023 à 11:39
Belle vue
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour ton avis !
Marisa.aLe 16/06/2023 à 13:43
Belles vues
Réponse du propriétaire :
Merci Marisa pour votre avis !
Andreas.Le 15/06/2023 à 10:19
En fait, un flair méditerranéen super sympa, mais malheureusement surtout une ambiance très étrange et raide. Le serveur de 20 ans « grésille » les invités de 20 ans... Sinon, les beaux, les riches et les influenceurs fréquentent ce lieu. Surtout les clients plus âgés de l'hôtel en vêtements "normaux" se retournent généralement à l'entrée et partent. Les prix sont bien sûr chers à cet endroit, mais toujours "ok" si vous considérez la vue avec laquelle vous êtes assis ici. Lorsqu'il fait beau, le service et la cuisine sont complètement débordés et non coordonnés avec la foule. On m'a demandé 3 fois (!) si j'avais déjà commandé... Convient pour moi pour un apéro, pour regarder quelques personnes puis pour passer à autre chose...
Stephanie.Le 15/06/2023 à 07:28
Nous étions assis à une table pour le dîner. Après avoir terminé notre plat principal, le serveur est venu nous demander si tout allait bien. Nous avons répondu que nous étions très satisfaits. Au même moment, le serveur nous a demandé de finir nos verres, car les prochains invités attendaient déjà. Nous l'avions déjà préparé pour un dessert ou une belle soirée. Malheureusement, cela s'est terminé brutalement. La serveuse serait impolie par la suite parce que je n'ai pas donné de pourboire.
Boško.�Le 13/06/2023 à 04:54
Tout est parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci Giovanni pour vos meilleurs commentaires :)
Highlight230.Le 12/06/2023 à 22:41
Notre soirée sur la terrasse en pierre était super ! Nous avons reçu un excellent service d'un Italien vieillissant! A partir de là, moi et mes filles avons été immédiatement accueillies de manière amicale ! Bien qu'il prendra probablement sa retraite bientôt, il était très rapide et il a tout compris acoustiquement immédiatement ! La nourriture et les boissons étaient super aussi! À tout moment!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée avec nous, à la prochaine !
Claudia.Le 12/06/2023 à 20:30
Superbe vue… mais ça s'arrête là, notre nourriture a mis près de 2 heures pour arriver et quand c'est arrivé à 22h30, ils étaient censés sortir de Ceaser Salad. Ainsi, un invité est parti en ne mangeant qu'un morceau de pain pour le dîner. En sous-effectif et les serveurs pauvres prennent le relais pour une propriété terrible. Étant au cœur de la ville et un point chaud pour les touristes, vous vous attendez à un bien meilleur service. Il semble que ce soit un phénomène courant dans d'autres critiques et rien ne semble avoir changé en un an. Si je pouvais donner un conseil, ce serait de réduire le menu au bar des collations et des boissons, car il semble que ce soit tout ce que l'endroit peut gérer.
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci pour vos commentaires et pour le temps que vous avez pris. Nous acceptons volontiers les critiques objectives. Cela nous aide à offrir à nos clients une meilleure qualité à l'avenir. Nous sommes vraiment désolés de cet incident et cela ne devrait pas arriver sous cette forme. Peut-être pourrons-nous vous offrir, à vous et à votre compagnon, un bon verre pour vous rattraper lors de votre prochaine visite. Bien à vous, Steinterrasse
Mr..iLe 12/06/2023 à 20:03
Incompréhensible! Nous avons attendu TROIS HEURES pour notre nourriture. Totalement en sous-effectif. Dans tout le restaurant, il y avait deux serveurs pour toute la zone. Apparemment il n'y avait que deux personnes dans la cuisine, ce qui devrait expliquer les délais d'attente impossibles. Quiconque est responsable de la planification du personnel devrait de toute urgence reconsidérer son travail. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wick, Merci pour vos commentaires et pour le temps que vous y avez consacré. Nous acceptons volontiers les critiques factuelles. Cela nous aide à offrir à nos clients une meilleure qualité à l'avenir. Nous regrettons beaucoup cet incident et il n'aurait pas dû se produire sous cette forme. Peut-être que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous offrir, à vous et à votre compagnon, une bonne boisson pour compenser cela. Faites-le nous savoir peu de temps avant votre prochaine visite et nous nous en occuperons pour vous. Cordialement, votre terrasse en pierre
Bo.eLe 12/06/2023 à 19:24
Bonne vue, le pire service que j'aie jamais eu dans un restaurant de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Merci Bou pour ton retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience avec nous. Nous espérons vous satisfaire la prochaine fois !
Alexandra.aLe 11/06/2023 à 20:09
Belle terrasse et la vue aussi, bien sûr, c'est juste dommage que ce soit une telle arnaque de prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hasenöhrl, Merci pour votre évaluation. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits, qui ont également un prix correspondant. Nous espérons pouvoir vous convaincre de nos produits la prochaine fois ! votre terrasse en pierre
Stadler.eLe 11/06/2023 à 08:55
Donc, longue attente pour les boissons. Beaucoup d'emphase avec les invités, quatre serveuses qui s'affairent à une table et une attente interminable de l'autre côté. Inattention. Deux verres sur trois mal servis. Mais ambiance très sympa bonne vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stadler, merci pour vos commentaires, nous acceptons volontiers les critiques factuelles. Cela nous aide à offrir à nos clients une meilleure qualité à l'avenir. Nous espérons vous convaincre la prochaine fois ! votre terrasse en pierre
Johannes..Le 11/06/2023 à 08:09
très belle vue sur la vieille ville
Réponse du propriétaire :
Merci Jean pour votre retour !
Marco.iLe 08/06/2023 à 20:31
Très belle terrasse sur le toit
Réponse du propriétaire :
Merci Marco pour la bonne note!
R...Le 06/06/2023 à 17:07
Délicieux café. Mais prix très chers.
Réponse du propriétaire :
Merci RS pour votre avis!
a.Le 06/06/2023 à 11:57
Super bar sur le toit avec une vue fantastique sur la Salzach, la vieille ville et la forteresse. Faire une réservation. Tarifs selon emplacement. Soyez prudent en tant que touriste. Nous vous avons commandé. une assiette de tapas à 23 €. Il y avait 4 tranches de baguette finement tranchées. Nous avons donc demandé du pain, et après une longue attente et des plaintes, nous avons reçu 3 fines tranches de baguette. Pour payer, nous avons demandé une facture et payé par carte. Nous n'avons reçu que le reçu de la carte de crédit. Ce n'est qu'après des demandes répétées que nous avons reçu une facture comprenant également une corbeille à pain pour 4 €, qui ne figurait pas sur le menu. Le gérant du restaurant nous a demandé d'expliquer que c'est si courant en Autriche. Je m'attends à ce que cela soit dit au client lors de la commande. Sinon, c'est l'arnaque touristique typique. Comme le gérant du restaurant nous a compris, le montant nous a été remboursé. Nous n'entrons plus dans un restaurant qui a besoin de quelque chose comme ça.
Réponse du propriétaire :
Cher rah, Merci pour vos commentaires et pour le temps que vous y avez consacré. Nous acceptons volontiers les critiques factuelles. Cela nous aide à offrir à nos clients une meilleure qualité à l'avenir. Nous regrettons beaucoup cet incident et il n'aurait pas dû se produire sous cette forme. Peut-être que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous offrir, à vous et à votre compagnon, une bonne boisson pour compenser cela. Nous serions très heureux de connaître votre terrasse en pierre
Anonyme.eLe 04/06/2023 à 09:13
Vue fantastique sur la silhouette de Salzbourg depuis la terrasse. Malheureusement, le personnel de service était un peu débordé par l'affluence. Ça vaut toujours le détour en tout cas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Harald.iLe 03/06/2023 à 08:32
Belle vue avec le pire service de tous les temps. Veulent être de grande classe mais ne s'approchent même pas de l'endroit où ils se voient.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Monsieur Wimmer, Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire complètement. Espérons la prochaine fois !
Nilo.oLe 02/06/2023 à 06:02
Piège à touristes de la pire espèce. Tarifs exorbitants, service correspondant à une station-service d'autoroute dans les années 80. Le personnel trébuche et les gérants s'en foutent. Absolument pas recommandé. Rapport qualité prix juste mauvais.
Lydia.oLe 31/05/2023 à 12:05
Je voudrais écrire ici une critique absolument positive du fond du cœur : le service/chaque employé était absolument courtois et amical, les boissons (alcoolisées et non alcoolisées) étaient délicieuses et l'ambiance était vraiment agréable ! Surtout au coucher du soleil, ce bar est un point culminant absolu à Salzbourg - vous avez une vue magnifique sur la ville ! De plus, les prix sont absolument justifiés et non hors de prix, comme on le sait dans certains de ces endroits. J'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci Lydia pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Jusqu'à la prochaine fois, votre terrasse en pierre
Maike.Le 30/05/2023 à 19:08
Très bon restaurant avec une vue magnifique sur Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Merci Maike pour votre excellent commentaire!
Ethan.uLe 30/05/2023 à 15:54
Vue magnifique sur le château et la vieille ville, avec le dôme et les tours juste en face de vous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires Ethan, j'espère vous revoir bientôt!
peter.uLe 30/05/2023 à 11:45
Equipe très sympathique, bons gâteaux et très bon café. Conseil! Et vue sensationnelle.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre super commentaire !
Laurent.lLe 29/05/2023 à 11:42
Grande terrasse sur le toit... la meilleure vue de Salzbourg. Les cocktails sont fortement recommandés. Aussi dernier verre... malheureusement, vous devriez toujours réserver à l'avance. Aussi pour les clients de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent pour vos excellents commentaires et oui, une réservation est toujours recommandée ! Jusqu'à la prochaine fois, votre terrasse en pierre
Florentine.rLe 29/05/2023 à 07:12
Vue unique sur Salzbourg et plats très bons, cependant, déductions d'étoiles dues au service. Le personnel est très sympathique mais semble débordé/très stressé. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour 2 gin tonics seuls. La table à côté de nous a attendu plus d'une heure pour leur nourriture, puis ils n'ont eu que la moitié (l'entrée que nous avons commandée n'est tout simplement pas venue). Donc seulement recommandé si vous n'avez pas faim et que vous n'avez pas de problème à attendre longtemps. Vous vous asseyez très près des autres invités. Peut-être vous devriez donc envisager de sortir une table (pourrait aussi aider le personnel en sous-effectif).
Elfriede.iLe 28/05/2023 à 17:11
Cette magnifique terrasse ensoleillée vaut toujours le détour ! Les boissons sont fantastiques, je n'ai rien mangé; Beau
Réponse du propriétaire :
Merci Elfriede pour votre excellente note!
Angelika.oLe 28/05/2023 à 13:27
Après que nous ayons personnellement voulu faire une réservation pour le lendemain, nous avons été informés qu'il y avait encore suffisamment de tables libres et qui devrait s'il vous plaît le faire par écrit.... Aussitôt dit, aussitôt fait... mais malheureusement nous n'avons reçu aucune confirmation. Sur demande, le lendemain, nous avons seulement reçu des informations indiquant qu'il n'y avait pas de réservation et que l'on ne pouvait rien accepter par téléphone. Je pense qu'il est dommage que dans un tel endroit, il ne soit pas possible de réserver par téléphone ou en personne. Nous le dirons plus loin. Dieu merci, un endroit comme celui-ci n'a pas besoin d'être convivial pour les clients.
Markus.iLe 25/05/2023 à 17:59
Top emplacement ... a son prix, mais tout du meilleur?
Eric.aLe 22/05/2023 à 11:11
Étaient 7 personnes. A ordonné à tout le monde de manger. Repas annulé après 2 heures d'attente. Très dommage, vue très agréable, boissons ok, oubliant tout le reste.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kastner, Nous regrettons beaucoup cet incident et il n'aurait pas dû se produire sous cette forme. Peut-être que lors de votre prochaine visite, nous pourrons vous offrir, à vous et à votre compagnon, une bonne boisson pour compenser cela. Nous serions heureux si vous nous donniez une autre chance votre terrasse en pierre
Melisa.eLe 21/05/2023 à 18:34
Lorsque nous avons voulu faire une réservation, il a dit que vous ne pouviez pas faire de réservation. Puis nous sommes arrivés et toutes les tables étaient réservées. Ensuite, 2 grandes tables se sont libérées et on a dit que des groupes plus importants arrivaient et que nous ne pouvions pas nous asseoir là. Les tables étaient alors occupées par une seule et 3 dames plus âgées
hans.oLe 20/05/2023 à 18:49
Top, un incontournable à Salzbourg !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Hans pour votre recommandation - nous sommes très heureux !
Herbert.eLe 20/05/2023 à 16:02
Juste magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci Herbert !
soumen.hLe 20/05/2023 à 08:24
Un emplacement parfait et une ambiance parfaite. L'hospitalité était superbe!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Soumen pour vos gentils mots! Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé avec nous
Susanne.iLe 19/05/2023 à 20:17
Suoer Whisky Sour
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Suzanne !
Gabriel.oLe 17/05/2023 à 13:28
Très bien situé avec une vue sensationnelle sur Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Merci Gabriel pour votre retour !
Alcira.Le 11/05/2023 à 20:36
Le meilleur aperol de tous les temps! Meilleurs clichés ! Service super sympa. La musique et l'ambiance étaient super! La nourriture était incroyablement bonne ! Dessert super !
Réponse du propriétaire :
Merci Alcira pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Jusqu'à la prochaine fois!
Vincent.rLe 08/05/2023 à 09:09
Fantastique, bonne ambiance, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes Vincent que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Jusqu'à la prochaine fois!
lion.4Le 06/05/2023 à 11:32
La vue - peu importe dans quelle direction vous regardez - FANTASTIQUE !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires!
Werner.oLe 05/05/2023 à 16:52
Un endroit agréable pour un café l'après-midi ou un verre après le travail
Réponse du propriétaire :
Merci Werner pour votre commentaire !
Marc..Le 01/05/2023 à 19:02
La vue est un RÊVE et il n'y a pas de deuxième fois à Salzbourg. Les boissons (Aperol Spritzer) pourraient être meilleures pour le prix et un peu mieux servies. . .
Réponse du propriétaire :
Merci Marc pour votre retour. Nous sommes heureux d'accepter cela et essaierons de faire mieux la prochaine fois !
Alexander.aLe 30/04/2023 à 18:38
Une étoile pour la superbe vue. Le service est au-delà des critiques, pas particulièrement sympathique et bien que la moitié du temps soit gratuite, vous êtes trop oublié.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lahnsteiner, merci pour vos commentaires, que nous enregistrerons et essaierons de faire mieux la prochaine fois. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance, nous serions heureux !
Tim.hLe 30/04/2023 à 18:38
Vous vous retrouverez dans la file d'attente, même si vous avez réservé une table. Ici aussi, vous pouvez trouver un service lent et un personnel antipathique et inattentif. De plus, la qualité de leur nourriture est médiocre.
Spicchio.iLe 24/04/2023 à 06:37
Désastre total! La cuisine ferme normalement à 21h30, mais on nous a dit qu'elle n'était pas occupée et qu'elle aurait fermé à 21h.. il y avait au moins 50 personnes, donc il n'y avait pas si peu de monde.. Il faudrait attendre 50 minutes pour cela, puis nous a dit que le chef était déjà parti et que nous ne pouvions pas prendre notre plat principal ! C'est fou, nous n'avons pas eu de réduction non plus et avons payé le prix fort ! La terrasse est absolument magnifique, mais ils ont vraiment besoin de nouveau personnel ! Ils devraient chercher un chef qui veut travailler ! Déception..
Nicole.iLe 23/04/2023 à 13:52
Comme toujours mérite une visite. Très bien situé, superbe vue, bonnes boissons et personnel agréable 👍🏻🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Nicole pour votre super retour, nous sommes ravis !
Matt.oLe 23/04/2023 à 10:01
Excellent bar sur le toit. Vaut bien une visite.
Réponse du propriétaire :
Merci Matt pour votre super commentaire !
Hannah.uLe 21/04/2023 à 21:36
Génial comme toujours! Mon endroit préféré à Salzbourg!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux Hannah, merci beaucoup pour vos mots!
Beate.iLe 18/04/2023 à 11:07
Bien sûr, ce n'est pas l'endroit le moins cher de Salzbourg - mais la vue et la nourriture sont excellentes. Les réservations sont certainement un avantage J'attends la prochaine fois avec impatience
Réponse du propriétaire :
Chère Beate, merci pour votre commentaire ! Nous espérons également vous revoir bientôt, votre terrasse en pierre
Lenele.Le 16/04/2023 à 11:58
Nous y étions pour le déjeuner et le dîner. Nous avons beaucoup aimé les cocktails, le service toujours attentionné, les temps d'attente courts. Une très belle terrasse sur le toit, malheureusement il faisait trop froid et pluvieux quand nous y étions. La nourriture était bonne mais trop chère, d'où une déduction d'étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Lenele, Merci pour votre avis. C'est agréable d'entendre que vous avez passé un bon moment avec de délicieux cocktails avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Franziska.�Le 14/04/2023 à 20:13
Pendant notre séjour à l'hôtel Stein, nous avons apprécié un merveilleux petit déjeuner tous les jours. Que ce soit à la carte ou en brunch. Nous pouvons absolument recommander les deux. Je tiens également à vous remercier pour le service sympathique et amical.
Réponse du propriétaire :
Chère Franziska, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est agréable d'entendre que vous avez aimé notre offre de petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
ro.eLe 14/04/2023 à 17:34
Superbe vue!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Karola.aLe 12/04/2023 à 13:50
Je n'ai rien mangé. Ce que j'ai vu avait l'air délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Karola pour votre commentaire !
Harry.eLe 05/04/2023 à 20:49
Excellent service, vue de dessus, ambiance très sympa, invite à s'attarder !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Harry pour votre super commentaire ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous!
Monica..Le 05/04/2023 à 08:20
Très bonne ambiance, belle terrasse avec une vue magnifique, personnel sympathique. La nourriture est médiocre et trop chère.
Réponse du propriétaire :
Merci Monique pour votre retour. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec des délices culinaires. Mais peut-être que cela fonctionnera la prochaine fois. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez quand même passé un bon moment avec une super ambiance et notre personnel. Nous attendons avec impatience une autre visite!
Sjotha.hLe 03/04/2023 à 13:51
Tellement sympathique, vue imprenable bonne bouffe.
Réponse du propriétaire :
Merci Sjotha pour votre retour !
Ju.uLe 26/03/2023 à 09:47
Le petit déjeuner est correct. Rien de spécial. Si vous prenez un petit-déjeuner tardif, tout n'est définitivement pas disponible et rien n'est réapprovisionné. Buffet à 29,80 € assez lourd. Les crêpes coûtent 6,50 € supplémentaires et ne sont pas incluses dans le buffet. Le buffet serait ouvert jusqu'à 11 heures le samedi. Cependant, le démontage a commencé à 10h30 et plus aucun produit frais n'a été mis à disposition. Après 10h45, plus rien. Les serveurs ne nous ont pas demandé si nous voulions un autre café. Très triste… Vraiment une arnaque pour les touristes ! La seule chose agréable était en fait la vue!
ngocbao2602.Le 20/03/2023 à 16:31
Nous avons séjourné à l'hôtel, mais le soir quand nous sommes allés au bar du 7ème étage pour boire et profiter de la vue, le gérant du bar a refusé de nous laisser entrer en disant que nous n'étions pas bien habillés et luxueux. Mais je peux jurer devant tous les dieux, 95% des gens chics assis au bar NE PORTENT QUE des T-shirts et des pulls. Nous avons peut-être l'air fatigués du trajet, mais je suis sûr que nous ne sommes pas assez mauvais pour ne pas pouvoir entrer dans un mini-bar :) Après tout, parce que j'ai fini de payer les boissons avant que le gérant du bar ne nous invite à sortir, après avoir essayé de récupérer l'argent de la carte a échoué. Donc nous sommes restés :) Ps : Ma femme ne connaissait pas le gérant du bar car elle est sortie sur le balcon pour profiter de la vue, et je ne veux pas gâcher le voyage de ma femme. AINSI JE PENSE QUE TOUT ASIATIQUE QUI VEUT VISITER CE BAR DEVRAIT RECONsidérer. Et pour le petit déjeuner, 29 euros pour 1 personne, la nourriture est assez simple et peu de choix. Peut-être que cela en vaudrait la peine si nous pouvions nous asseoir dehors et profiter de la vue. Mais le jour de notre arrivée fin mars, ils n'ont pas servi le petit déjeuner à l'extérieur. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer :)
Réponse du propriétaire :
Cher Ngocbao2602, Merci pour votre avis. Nous n'avons pas de code vestimentaire dans le restaurant, mais nous avons des normes. Les chaussures de bain et les pantalons de survêtement ne sont pas appropriés pour une visite au restaurant, même en tant que client de l'hôtel. Votre déclaration "ALORS JE PENSE QUE TOUT ASIATIQUE QUI VEUT VISITER CE BAR DEVRAIT RECONSIDÉRER" Vous devriez reconsidérer votre déclaration, car elle est fausse. Nous travaillons avec plus de 20 nationalités différentes et nous les apprécions beaucoup, ainsi que nos clients asiatiques. Le fait que nous ne servions pas le petit-déjeuner à l'extérieur à la mi-mars est évident. Il fait 5 degrés le matin et nous ne voulons pas que nos employés tombent malades. Vous pouvez toujours sortir sur la terrasse pour profiter de la vue, à condition qu'il ne pleuve pas. Vous voudrez peut-être repenser votre note pour voir si elle est justifiée. Nous vous souhaitons le meilleur!
Carina.aLe 18/03/2023 à 11:25
Joue sans fond, 12 tables occupées, 15 minutes aucune réaction du personnel pour prendre notre commande. Même les allusions amicales que vous aimeriez commander quelque chose ont été ignorées. Lorsque nous sommes partis sans avoir rien réalisé et l'avons signalé à la serveuse, le personnel parlait mal de nous. Non merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kachelmayer, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de lire ce qui s'est passé. Nous serions ravis de nous rattraper et vous convierions à un apéritif lors de votre prochaine visite !
Law..Le 14/03/2023 à 11:27
🫵wooooow🥂🍾 M. Kilian et son équipe sont vraiment géniaux, excellent service, recommandation supplémentaire garantie, salutations chaleureuses à tous, merci beaucoup 💐 Ps: nous avions réservé une table de petit-déjeuner pour trois jours et cela a fonctionné à merveille, merci beaucoup.
Csaba.cLe 13/03/2023 à 17:25
La meilleure vue et le meilleur whisky sour de la ville, demandez le barman Julius
Réponse du propriétaire :
Merci Csaba pour vos commentaires - Julius sera heureux ! Jusqu'à la prochaine fois!
Petra.Le 08/03/2023 à 12:17
Endroit parfait pour un coucher de soleil
Réponse du propriétaire :
Merci Pétra pour votre avis !
Cornelia.cLe 06/03/2023 à 11:49
Nous aurions aimé y tenir notre table de mariage mi-février. Malheureusement, la terrasse en pierre n'a convaincu qu'avec une belle vue. Malheureusement, cela ne suffit pas. :( Malheureusement, il n'y avait aucune flexibilité de la part du restaurant quant à la composition du menu de mariage. Il y avait 2 menus proposés (seulement 3 à 4 semaines avant la date du mariage) sans aucun moyen de nous donner, à nous ou à nos invités, le choix. Bien que les plats figuraient de toute façon sur le menu du dîner du restaurant. Nous avons informé la direction du restaurant dès le début que je suis enceinte et que je ne peux donc pas tout manger (par exemple de la viande crue), puis proposer de tout cuisiner pour la femme enceinte relève du sujet hors sujet pour moi! Premièrement, la dame enceinte aurait été la cliente (donc je trouve cette forme d'adresse plus qu'étrange) et deuxièmement, la surcuisson de certains plats gâche tout le repas. De plus, après nos premières divergences d'opinion ou demandes de modifications, la salutation et la salutation ont été supprimées dans la communication par courrier et le ton était en deçà de toute critique, de sorte que la seule option pour nous était de déplacer notre fête de mariage. Malheureusement, il n'a pas non plus été possible de contacter la direction pour discuter de ces problèmes. Dans l'ensemble, je m'attendais à mieux d'un endroit portant ce nom et malheureusement, j'ai été extrêmement déçu.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schoenthaler, Un grand merci pour le 3ème commentaire sur votre réservation en février, après que nous ayons déjà communiqué avec vous par téléphone et par e-mail. Dans l'offre du 31 octobre, que vous avez signée, nos menus sont déjà indiqués. Bien sûr, ce n'était pas un problème d'offrir un menu supplémentaire "convivial pour la grossesse". Une commande à la carte n'est pas possible avec 30 convives et nous l'avons communiqué ainsi. Pour cette raison, annuler la réservation une semaine avant la date de l'événement n'est pas la meilleure solution.Notre bonne volonté était si grande que nous vous avons permis d'annuler sans frais. Laisser une mauvaise critique par la suite est scandaleux et très décevant!
Gabriela.oLe 05/03/2023 à 05:55
Un MUST pour moi quand je suis à Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gabriela pour votre commentaire !
Lourenço.eLe 02/03/2023 à 15:11
Très agréable!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Benedikt.Le 25/02/2023 à 20:27
Malheureusement bien en deçà des attentes. Le service était très sympathique et les limonades maison très bonnes. Malheureusement, les burgers à moins de 25 € étaient évidemment préparés avec des galettes surgelées. C'est inapproprié à la fois pour l'ambiance et le prix. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benedikt, c'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre burger. Peut-être que ça marchera la prochaine fois !
Bettina.eLe 25/02/2023 à 15:45
Nous avons pris le petit déjeuner au buffet. Tous les produits étaient de très bonne qualité: très bon saumon, prosciutto, tomate / mozzarella, œufs au plat, fromage, yaourt, jus de fruits, ... Un choix de pain légèrement plus grand - il y avait des petits pains, du pain complet, des croissants et je pense des pâtisseries danoises , mais par ex. B. pas de bâtonnets de bretzel ou de bretzels ou de pain brun normal. Je m'attendais à quelque chose de spécial (soi-disant plat) pour l'emplacement, par ex. B. Porridge ou semoule, salade de fruits, thé au gingembre, Prosecco, ... Le café était très bon, le personnel extrêmement courtois, serviable et engagé. L'ambiance très sympa. La vue inestimable. Le prix est raisonnable à 20,40 € par personne. Conclusion : ambiance agréable, vue inestimable, bonne qualité de la nourriture proposée, mais rien d'exceptionnel./spécial.
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne matinée avec nous et surtout que vous ayez apprécié travailler avec nos employés ! Nous avons pris vos commentaires très au sérieux. Malheureusement, nous n'offrons pas de bâtonnets de bretzels, vous avez raison, mais des bretzels, 3 types de pains différents et une variété de petits pains sont toujours disponibles tous les jours à notre buffet, et une corbeille de fruits pour le coup de vitamine du matin est également disponible. Du porridge, des pancakes, du bircher muesli à la spiruline et bien plus encore peuvent être commandés à tout moment dans le menu du petit-déjeuner. Prosecco aussi, bien sûr :) Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, où nous espérons que vous pourrez découvrir toute la variété des petits déjeuners !
lis.iLe 24/02/2023 à 20:08
belle vue sur Salzbourg, fortement recommandé, la prochaine fois nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note ! Jusqu'à la prochaine fois!
Tanja.aLe 21/02/2023 à 14:19
Petit-déjeuner en plein air avec vue Accueil très sympathique, bon choix de tables et petit déjeuner buffet bien garni. Une attention particulière a été accordée à notre enfant d'anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Merci Tanja pour vos excellents commentaires, nous sommes très heureux!
Erwin.cLe 13/02/2023 à 05:50
Super bar service rapide et convivial
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Erwin pour votre commentaire !
Melanie.rLe 10/02/2023 à 21:12
Cela aurait été un très bon endroit mais… le personnel est vraiment décevant ! Bien sûr, j'ai réservé à l'avance une table pour deux personnes, qui nous a été attribuée et les boissons ont été servies relativement rapidement. Après environ 1 heure et demie, on nous a dit sur un ton très hostile que nous devions soit boire quelque chose, soit quitter les lieux (puisque d'autres personnes avaient apparemment fait des réservations), même si la serveuse a ensuite dit que vous ne pouviez pas avoir de table pendant ce temps. boire peut réserver. A quoi ça sert ici ou y a-t-il un manque de logique de la part de la serveuse ? Puis, après environ 10 minutes supplémentaires, le verre m'a tout simplement été retiré, même s'il en restait encore un peu et que je voulais toujours boire la boisson. De plus, la facture nous a été simplement présentée alors que nous ne l'avions pas encore demandée. Absolument déconseillé en raison du personnel très antipathique et déséquilibré ! Salutations Mélanie :) Visité le 10 février 2023
Anna.aLe 10/02/2023 à 20:15
Malheureusement, nous avons eu une serveuse très désagréable qui nous a mis dehors (inintelligible pour nous). Plus jamais.
Prammer.aLe 07/02/2023 à 03:16
Super vue et super meublé. Les cocktails eux-mêmes étaient plutôt moyens pour le prix annoncé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thorsten, merci pour votre commentaire. Dommage que nos cocktails ne vous aient pas tout à fait convaincu, mais nous sommes ravis que notre emplacement vous ait plu ! Jusqu'à la prochaine fois!
Wendy.rLe 01/02/2023 à 13:31
Absolument de première classe ; vues, service, nourriture et boissons. J'ai été servi par Alina et Ali, qui étaient attentifs, professionnels et polis. Si vous souhaitez maximiser votre expérience, la hors saison est vraiment le moment de visiter. Les crevettes aux tagliatelles étaient divines, tout comme la bonne qualité du prosecco. Les prix ne sont pas les moins chers, mais lorsque vous découvrez les saveurs profondes, vous en avez pour votre argent.
Réponse du propriétaire :
Chère Wendy, Merci beaucoup pour votre super retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous ainsi qu'avec Alina et Ali. Nous espérons te revoir bientôt.
Mäggie.eLe 28/01/2023 à 22:27
Pour le prix, j'ai été totalement déçu par le buffet du petit-déjeuner. Le pain et les bâtonnets de concombre sont totalement secs et cela déjà à 9 heures.. dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mäggie, nous sommes vraiment désolés. Nous l'avons depuis le 1er février. un nouveau concept de petit-déjeuner, continuellement mis à jour. Nous espérons pouvoir vous en convaincre la prochaine fois !
Sandipan.aLe 16/01/2023 à 11:24
Le prix est beaucoup trop élevé, ce qui est choquant, c'est qu'ils facturent également les ustensiles et les couverts avec lesquels ils nous ont donné pour manger. La nourriture n'était pas très bonne non plus, j'ai eu une meilleure nourriture dans la rue. Ce fut l'expérience la plus décevante et la plus chère de ma tournée européenne. Donner 2 départs juste pour la vue et les intérieurs
Réponse du propriétaire :
Cher Sandipan Das, Je suppose que vous parlez de la couverture, que nous facturons 4,50 €. Dans ces 4,50 € sont inclus le pain et les garnitures. Il est dommage que vous n'ayez pas simplement consulté notre équipe de service sur place, donc vous auriez obtenu des éclaircissements. Nous vous souhaitons le meilleur!
Gary.yLe 11/01/2023 à 20:09
Ce lieu a une chose pour lui, la vue. La vue est superbe mais à part ça, c'est très surestimé. Mauvais service, il a fallu 25 minutes entre le moment où nous sommes arrivés et le moment où on nous a servi un verre. Ils se sont également trompés de commande. L'offre alimentaire est également très limitée. Nous avons pris un verre et sommes partis. Je ne le recommanderais pas.
#.rLe 10/01/2023 à 07:41
Un très bon bar chic à l'hôtel Stein et au centre de Salzbourg !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Paul.iLe 05/01/2023 à 18:54
Des boissons excellentes, un personnel sympathique et une vue imprenable sur les toits de Salzbourg et la forteresse du Hohe Salzbourg ! Cœur, que veux-tu de plus ?
purehealth5020.Le 05/01/2023 à 11:58
Chère équipe de Steinterrasse, Je tiens vraiment à vous remercier pour un réveillon du Nouvel An absolument génial, avec une cuisine raffinée et l'ambiance de fête associée ! Je n'écris pas beaucoup de commentaires, mais c'est un très grand compliment. J'ai adoré la décoration, la qualité de la nourriture et la vue depuis la terrasse est unique en tout cas ! Merci beaucoup, nous réserverons à nouveau pour l'année prochaine et amènerons des amis avec nous!
Réponse du propriétaire :
Cher connaisseur, merci beaucoup pour votre excellent retour, nous sommes très heureux !
Ja.eLe 04/01/2023 à 17:32
Très sympa en terrasse 😎☀️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Freddy.aLe 01/01/2023 à 19:36
Super endroit pour profiter de l'hospitalité dans et "au-dessus" de Salzbourg !
Réponse du propriétaire :
Merci Freddy pour votre super commentaire !
Qua.zLe 01/01/2023 à 14:54
J'ai dû attendre longtemps sans réservation (les boissons prennent environ 30 minutes). Il y avait toujours des gens qui poussaient devant eux, qui se promenaient ensuite sans contrôle entre les tables, le personnel s'en fichait. Lorsqu'une table s'est libérée, nous avons été renvoyés au motif que nous serions alors pris en charge. Un autre couple s'est alors frayé un chemin devant et a ensuite pu réclamer la table (également sans réservation). On nous a demandé d'attendre encore un peu. Le personnel semblait désintéressé et débordé. Aussi désagréable que les invités marchent constamment nerveusement à travers les rangées de tables.
Réponse du propriétaire :
Cher Qua Tzi, merci pour vos commentaires et veuillez excuser le "gâchis" à la réception de votre journée. La deuxième entrée / sortie a été ouverte en raison de difficultés avec la porte, ce qui a malheureusement conduit certains invités à pousser devant ou à confondre la sortie avec une entrée. Bien sûr, cela ne devrait pas avoir d'impact négatif sur le bien-être de nos clients. Nous serions heureux de vous inviter à un verre de Prosecco lors de votre prochaine visite.Veuillez m'écrire à [email protected] et nous nous ferons un plaisir de vous réserver une table. Nous vous souhaitons une bonne année!
Antje..Le 27/12/2022 à 21:02
Nourriture très savoureuse mais très chère. Vue imprenable depuis la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Merci Antje pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une bonne année!
Eleana.eLe 25/12/2022 à 13:21
Bonne ambiance et vue, nourriture très médiocre. Je ne recommanderais pas pour le déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Eleana, Merci pour votre avis. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous impressionner avec notre déjeuner. La prochaine fois peut-être. Bonne année et tout le meilleur!
Michaela.cLe 20/12/2022 à 22:11
Super endroit, super événements, super gens. Avec plaisir à chaque fois :) Comme il est relativement confortable, il est conseillé d'être là à l'avance pour des événements ou de faire une réservation.
Réponse du propriétaire :
Chère Michaela, merci beaucoup pour votre excellente note! C'est super que ça te plaise chez nous et tu as raison, une réservation, surtout pour les événements, est fortement recommandée ! Bonne année et tout le meilleur!
Królowa.uLe 15/12/2022 à 13:27
Le bar sur le toit offre une vue incroyable. La boisson spéciale de Noël était vraiment super et le service était exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Brandi, merci pour vos belles paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous avec de bonnes boissons et un bon service. À bientôt, votre Steinterrasse
Carmel.uLe 13/12/2022 à 08:39
Il y a des gens qui sont nés pour être des hôtes et d'autres qui ne le sont pas. Kilian est TRÈS DÉFINITIVEMENT un homme né pour accueillir et côtoyer les gens. Il est gentil, il est poli et parle très bien. Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, c'était comme rencontrer de la famille. Nous avons ri avec lui et plaisanté et ri encore. Le vin était DÉLICIEUX, la nourriture divine ! Mais la partie la plus spéciale de cette soirée était sûrement lui. Notre groupe l'adore absolument. Nous reviendrons à coup sûr :)
Réponse du propriétaire :
Chère Carmelle, Merci beaucoup pour ce super retour. Nous l'avons transmis à Kilian et il en était très heureux. Ce fut une soirée très agréable et amusante avec vous et restera dans la mémoire! Nous espérons te revoir bientôt. Passez un bon temps de Noël et tout le meilleur! Votre Steinterrasse
Christine..Le 08/12/2022 à 22:57
Bel emplacement mais trop cher ! L'eau du robinet coûte 3,50 euros par bouteille bien que vous puissiez acheter des bouteilles de vin et de nourriture, tws. incluant même un apéritif. D'autant plus si vous payez déjà 4,50 euros de couverture par personne. Il doit correspondre à la relation. Les temps d'attente pour le plat principal étaient de 1,5 heures. C'est dommage, sinon ce serait une belle occasion pour une soirée conviviale.
Réponse du propriétaire :
Chère Christina, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps pour votre plat principal. Avec un nombre élevé d'invités, cela peut parfois entraîner des temps d'attente, mais cela ne devrait pas prendre 1h30.. vous avez raison. Nous espérons pouvoir vous convaincre de nous la prochaine fois et que cela puisse aussi aller plus vite. votre terrasse en pierre
Jule.Le 02/12/2022 à 22:02
Malheureusement complètement hors de prix. La seule chose agréable est la vue. Mais vous pouvez l'obtenir gratuitement ailleurs ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jule, merci pour votre retour. Compte tenu de l'évolution très dynamique des prix des denrées alimentaires, nous devons nous adapter au marché. Mais vous avez raison, Salzbourg a des endroits merveilleux "gratuitement" où vous pouvez profiter de la vue... mais malheureusement sans nourriture, boissons, service, intérieur, etc... amusez-vous là-bas. Nous vous souhaitons le meilleur!
Daria..Le 01/12/2022 à 08:16
Soi-disant toutes les tables étaient réservées pour avoir pu avoir une table au bar. Lorsque nous sommes partis, l'endroit était tout aussi vide qu'au début, seules 3 tables étaient occupées. Personne n'est venu à la table pour prendre la commande, nous avons dû nous rendre nous-mêmes à l'un des 3...4 membres du personnel de service. La vue est superbe, la boutique en vit, mais le service absolument pas du tout ! La commande a également pris une éternité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daria, Merci pour votre avis. Tous les commentaires sont très importants pour nous, nous sommes donc désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous. Bien sûr, nous n'avions pas l'intention de vous faire attendre. Nous espérons vous rattraper la prochaine fois. votre terrasse en pierre
Manuel.aLe 28/11/2022 à 22:32
L'armée du bar était extrêmement sympathique et serviable, le deuxième verre était toujours mélangé comme d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Merci Manuel pour votre retour !
Heike.Le 27/11/2022 à 15:20
Bar cool avec une vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Heike pour votre commentaire !
Iwona.eLe 08/11/2022 à 17:30
nourriture très bonne. Service très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci Iwona pour votre excellent commentaire!
Genevieve.rLe 03/11/2022 à 09:09
5 ÉTOILES! 🌟🌟🌟🌟🌟 C'est juste magnifique ici ! S'offrir un Aperol Spritz super délicieux sur les toits de Salzbourg est l'attitude parfaite face à la vie. Serveuse très attentionnée, sympathique et ouverte à la conversation. Le meilleur Aperol que j'ai eu! 🤤
Réponse du propriétaire :
Chère Geneviève, merci beaucoup pour vos bons mots! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous. Jusqu'à la prochaine fois!
Christina.iLe 03/11/2022 à 04:28
Si vous retirez trop d'argent, vous ne le récupérerez pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Winklhammer, comme déjà communiqué par e-mail, nous ne pouvons pas ensuite rembourser diverses sommes qui auraient été trop réservées sans reçu client ou facture. Merci pour votre compréhension.
S.Le 01/11/2022 à 15:33
Vous devriez prendre la vue depuis la terrasse avec vous. Il faut de la chance avec le personnel, il est parfois inattentif.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous en informerons notre personnel. Nous espérons vous convaincre la prochaine fois.
Marie.rLe 01/11/2022 à 11:29
Juste wow! La vue depuis le bar sur le toit est magnifique en journée comme en soirée ! Assurez-vous d'avoir un spritz. Les verres sont beaux et énormes. Était super.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci beaucoup pour vos excellents commentaires, nous en sommes vraiment ravis !
A...Le 30/10/2022 à 16:18
Vue magnifique - c'est tout! Personnel antipathique et apparemment complètement débordé et raide. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rapporter votre expérience. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre service sur place. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous en informerons notre personnel.
Natalia.rLe 29/10/2022 à 21:02
Cet endroit est juste pour prendre un verre et profiter de la vue. La nourriture est ridiculement mauvaise et trop chère. Le personnel est plutôt antipathique. à notre grande surprise. Cerise sur le gâteau : l'eau du robinet facturée à près de 4 euros ! Edit: L'eau n'était PAS notre boisson principale, nous avons commandé deux plats principaux Cocktails et café.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie pour votre commentaire. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Notre cuisine ne traite que les meilleurs produits, qui ont bien sûr aussi le prix. L'eau du robinet comme boisson principale est bien entendu payante.
Katharina.aLe 29/10/2022 à 12:37
C'est une blague! Outre la bonne vue, il n'y a rien de bon. Aperol pour 8,90 ok ?! Mais si vous voulez avoir de l'eau du robinet en plus, vous ne l'aurez que si vous payez un supplément. Le service est horrible… plus jamais, mais d'après ce que j'ai vécu, il n'y a de toute façon pas d'invités réguliers. Ne les soutenez pas...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre service sur place. Notre cuisine ne traite que les meilleurs produits, qui ont bien sûr aussi le prix. L'eau du robinet comme boisson principale est bien entendu payante.
Birgit.tLe 27/10/2022 à 20:22
Terrasse à couper le souffle sur les toits de Salzbourg. Petite carte fine. Le serveur a essayé très fort. Un rêve quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Merci Birgit pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux. Même par mauvais temps, la terrasse en pierre vous invite à un restaurant intérieur très confortable - peut-être la prochaine fois !
Verena.Le 23/10/2022 à 13:47
La "salade d'hiver" pour 21 €. 90 était une joue absolue. L'Aperol Spritz était très liquide. Non recommandé autre que la vue.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage, chère Verena, que nous n'ayons pas pu vous convaincre. La prochaine fois peut-être!
Michael.Le 18/10/2022 à 14:11
bel endroit avec l'une des meilleures vues de la vieille ville, parfait avec le parfait Mohito, mais malheureusement, il n'y a pas de collations comme des noix ou des olives ou similaires - cela devrait être la norme. . .
Réponse du propriétaire :
Merci Michel pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Comme collations de bar, nous avons, par exemple, nos antipasti ou nos chipirones - fortement recommandés !
sandun.rLe 18/10/2022 à 12:59
L'un des restaurants selon l'emplacement et la vue..je suis au coeur de la ville. Cher mais ça vaut le coup..
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires!
Jerome.uLe 17/10/2022 à 18:45
personnel très inattentif ! il y a des terrasses beaucoup plus agréables à Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Dommage Jérôme qu'on n'ait pas pu te satisfaire, peut-être la prochaine fois !
Anna.aLe 16/10/2022 à 21:56
Quoi de plus agréable qu'un dernier verre sur la terrasse en pierre ! Service 🤩 tout simplement une super équipe pleine d'humour ❣
Réponse du propriétaire :
Merci Anna pour votre excellente critique, nous sommes très heureux!
Sandra.iLe 16/10/2022 à 19:22
Vue fantastique depuis la terrasse sur le toit; Alimentation dans le segment de prix supérieur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre meilleure note !
Eugenia.rLe 15/10/2022 à 16:02
nous nous sommes assis pendant une heure et aucun serveur n'est venu même si nous avions quand même fait une réservation. Nous sommes ensuite allés...
Wassili.rLe 15/10/2022 à 16:02
Attendu 50 minutes et aucun serveur ne s'est présenté, puis est parti. . .
Philipp.eLe 14/10/2022 à 09:15
Bar sympa avec beaucoup de cocktails et aussi un petit menu. Les boissons étaient excellentes et le personnel chaleureux et attentionné. J'ai eu le tartare de boeuf et le mélange de sorbet à manger. Excellents tous les deux. Je ne peux absolument pas confirmer les commentaires négatifs sur le personnel. Elle a rarement été traitée avec autant de courtoisie et de respect.
Réponse du propriétaire :
Merci Philippe pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous l'aimiez avec nous. Jusqu'à la prochaine fois!
Distler.eLe 04/10/2022 à 16:18
Au retour, arrêtez-vous à Salzbourg avec une visite à la Steinterrasse. Le serveur particulièrement sympathique a recommandé le bœuf Wagyu avec du bon vin et aussi le dessert. Tous enthousiasmés par la chaleur du serveur et l'extraordinaire choix de plats, le dîner à l'occasion de notre anniversaire de mariage reste inoubliable. Merci à l'équipe Steinterrasse
Réponse du propriétaire :
Chère Herta, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très contents que vous avez apprécié votre temps avec nous. Jusqu'à la prochaine fois, votre terrasse en pierre
Jake.uLe 27/09/2022 à 13:02
Journée absolument magnifique et un magnifique toit. Cependant, ils ne vous laisseraient pas entrer dans l'espace extérieur avec un verre. Vous ne pouvez sortir que pour fumer.
Réponse du propriétaire :
Cher Jake, il y avait un risque de glissade car il pleuvait. Notre terrasse est alors fermée, car la sécurité de nos hôtes nous tient à cœur. Par temps sec, notre terrasse est ouverte à tous pour boire, manger et profiter !
Martin.eLe 20/09/2022 à 06:38
Meilleure vue sur la vieille ville de Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Merci Martine pour votre avis ! Nous sommes ravis
Natallia.eLe 19/09/2022 à 07:06
Cool🤩
Réponse du propriétaire :
Merci! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous!
Christine.�Le 16/09/2022 à 15:59
J'ai beaucoup aimé, ce n'était pas la dernière fois. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous!
Hanna.oLe 14/09/2022 à 19:17
Endroit très cool avec une bonne ambiance, une belle variété de boissons et une excellente nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hanna pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux !
carlainthesky.Le 14/09/2022 à 15:03
Pitié serait beau mais le personnel est antipathique et ne semble pas intéressé à faire revenir les clients. On nous a attribué une table pour chat face à une double porte intérieure, tandis que de belles tables avec vue juste à côté de la balustrade en verre sont restées vacantes. Notre demande d'une autre table a été refusée sans explication. nous ne reviendrons certainement pas. La nourriture et les boissons sont totalement hors de prix de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Il est très probable que la table que vous souhaitez était réservée et donc pas disponible pour vous pour le moment. Nous n'avons pas de table sur une double porte à l'intérieur, donc cette affirmation est également très discutable. Nous vous souhaitons le meilleur, votre terrasse en pierre
Tatjana.aLe 04/09/2022 à 17:03
Endroit fantastique. Superbe vue sur la vieille ville de Salzbourg et le château de Hohensalzburg, ainsi que sur la Salzach. Quand il fait beau, c'est vraiment le paradis ! J'y étais pour le petit déjeuner : pancakes au sirop d'érable et cappuccino. C'est ainsi que ma journée a parfaitement commencé ! Le service était très gentil et arrangeant, la nourriture était délicieuse, les prix pour un tel endroit étaient tout à fait corrects
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, chère Tatjana ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt! votre terrasse en pierre
Miri.lLe 28/08/2022 à 12:45
Quand nous sommes arrivés, le monsieur nous a très mal reçus, nous l'avons juste salué et il s'est mis à nous crier dessus, pour ainsi dire, et a dit je n'ai pas le temps pour vous, toutes les personnes qui ont réservé arrivent, mais il n'a pas Ne nous demandez même pas si nous avons réservé. Je ne sais pas pourquoi c'était un motif raciste ou non, mais nous nous sommes sentis très offensés et nous sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miri, merci pour votre commentaire. Bien que nous ne puissions pas imaginer que notre personnel de service vous ait crié dessus, nous nous excusons si vous vous êtes senti offensé de quelque manière que ce soit. Le bien-être de chaque invité est très important pour nous dès qu'il entre dans la terrasse en pierre. votre terrasse en pierre
R.ELe 28/08/2022 à 07:04
Méga ! Nourriture délicieuse, cocktails bien mélangés et personnel sympathique, compétent et "sur le ballon". Immédiatement à nouveau 🧡
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super retour - nous sommes ravis !
joko.eLe 18/08/2022 à 21:20
Vue unique, système de réservation simple, service amical. Niveau de prix plus élevé, mais correspondant à l'emplacement. Nous y sommes allés à 13h30 en semaine en août pendant la haute saison et avons eu une excellente table juste devant. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires Joko, nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous!
Jörg.eLe 17/08/2022 à 21:58
Vue absolument fantastique sur Salzbourg. Tous ceux qui visitent Salzbourg devraient y être allés au moins une fois.
Réponse du propriétaire :
Merci Jörg pour votre belle critique!
Madeleine.fLe 15/08/2022 à 19:31
Pas un verre d'eau avec du café ou du vin rouge ne montre que le profit passe avant la qualité ici. La vue est unique pour Salzbourg, mais malheureusement la terrasse en pierre n'a jamais vraiment convaincu avec le service, le rapport prix/performance et les offres ces dernières années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Effronté, c'est dommage que nous ne puissions pas vous convaincre avec notre concept, peut-être la prochaine fois ! votre terrasse en pierre
Ilona.Le 15/08/2022 à 18:38
La vue est très belle mais menu limité et nourriture moyenne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, c'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre concept, peut-être la prochaine fois ! votre terrasse en pierre
Pidafour.oLe 15/08/2022 à 18:19
Mauvais service!!!! Surtout le grand patron, il s'appelle Freddie, des mecs grands et moins poilus. - 1 000 000/100 Ils ne s'occupent que des Européens et ne se soucient pas des Asiatiques comme moi. C'est du racisme !!! Ou peut-être qu'il ne parle pas anglais 😏 Ne venez pas !!!!!!! S'il fait toujours la même chose. Si vous êtes autrichien ou européen, sachez que si vous allez dans les pays asiatiques, le service est totalement différent !!
Réponse du propriétaire :
Cher Pidafour Four, nous acceptons volontiers les commentaires et essayons toujours d'en tirer quelque chose, mais votre note est une insolence et frôle l'insulte. Plus de 30 nationalités différentes travaillent dans notre entreprise - y compris des Asiatiques, que nous apprécions beaucoup. Vos commentaires sont ridicules et vous êtes invités à rester à l'écart de notre maison, car de telles déclarations sont racistes, ce que vous faites. Cordialement, la Steinterrasse
Hugin.uLe 13/08/2022 à 12:30
Nous avons été déplacés deux fois en 30 minutes. Aucune commande n'a été prise --> le service n'est pas bon
Vincent.oLe 11/08/2022 à 15:59
Vue parfaite sur Salzbourg et sur la forteresse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis Vincent !
K&B.Le 10/08/2022 à 18:48
Service massacré !!! La serveuse semblait être là en guise de punition. Nous avons attendu une demi-heure pour les boissons. Le café est arrivé en premier, suivi d'Aperol après 10 minutes et de la bière après 10 autres minutes. La première personne avait déjà bu le café avant que la dernière ne reçoive la bière. Nous avons demandé un cendrier et nous avons été ignorés. Le seul avantage est la vue sur la ville.
Lukas.aLe 04/08/2022 à 11:47
Emplacement idéal à Salzbourg. Une vue imprenable avec de la nourriture et des boissons incroyables!
Réponse du propriétaire :
Merci Luc pour votre avis !
Yannick.Le 03/08/2022 à 15:20
Ambiance agréable avec une vue magnifique sur l'ensemble de Salzbourg! La nourriture était également excellente, le service était rapide et sympathique. Recommandation claire à Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Merci Yannick pour votre excellente note, nous sommes très heureux et à la prochaine!
Helmut.aLe 03/08/2022 à 04:57
Ce lieu magnifique est situé au-dessus des toits de la ville de Salzbourg, en plein centre. Populaire auprès des touristes mais aussi des locaux. Il y a une petite mais fine carte avec de très bons plats. Bien sûr, le prix ici correspond à celui du centre-ville de Salzbourg avec la vue spéciale. La carte des boissons est également bien assortie. Dans l'ensemble, un plaisir de terminer la journée dans un endroit spécial quand il fait beau.
Réponse du propriétaire :
Merci Helmut pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Péter.aLe 31/07/2022 à 13:36
Belle vue mais la glace est trop sucrée.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Michael.lLe 31/07/2022 à 11:07
Merci je ne peux que recommander Personnel très sympathique et serviable Vue extrêmement belle
Réponse du propriétaire :
Merci Michel pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Roland.cLe 28/07/2022 à 14:01
Vue imprenable, parfait pour les boissons, la nourriture très limitée. . . nous avons dû attendre 1 h sur notre plat principal. . .
Christopher.aLe 28/07/2022 à 11:21
Meilleure bière à Salzbourg. Grand jardin, ambiance conviviale, beaucoup de choix de nourriture et une expérience vraiment unique.
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Patrick.uLe 27/07/2022 à 15:46
Incroyablement belle vue sur la Salzach jusqu'à la vieille ville. Malheureusement, des barmans ignorants et de nombreux services non formés. Mais bien! Le tartare de bœuf d'Asie était bon, tout comme les tagliolini aux girolles. Malheureusement, le Dirty Martini était un Vêpres. En fait, une ambiance 5 * + sûre avec beaucoup de potentiel et une marge d'amélioration dans le leadership des employés.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, bien sûr, cela s'améliore toujours un peu - nous y travaillons, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Tobias.lLe 26/07/2022 à 15:59
Dans l'ensemble, je donnerais 3,5 étoiles (pas possible sur Google). Ces 3,5 étoiles sont regroupées comme suit : - 5/5 étoiles pour l'emplacement. C'est super central et la vue depuis la terrasse est tout simplement incroyable. Vu le super emplacement, c'est aussi des prix raisonnables. - 2/5 étoiles dans l'ensemble pour la gastronomie. Les boissons étaient très bonnes et servies assez rapidement. Malheureusement, le seul plat principal végétarien n'était plus disponible (à 19h). C'était encore plus agaçant quand le serveur nous a dit que ce plat n'était déjà plus disponible depuis le déjeuner. Comme nous étions 4 végétariens, nous avons demandé au serveur des suggestions ou des substituts possibles pour un plat végétarien. Malheureusement, ni le serveur ni le chef du restaurant n'ont pu nous fournir de solution pour un plat végétarien. Nous avons fini par commander une salade d'entrée qui était médiocre et considérée comme un peu trop chère. Dans l'ensemble, si vous souhaitez avoir une belle vue sur Salzbourg et de bonnes boissons, je recommanderais certainement cet endroit. Si vous recherchez une cuisine raffinée, il y a certainement place à amélioration.
Josef.dLe 26/07/2022 à 14:00
Super vue panoramique sur la vieille ville de Salzbourg. Bon service et bonne qualité de la nourriture et des boissons.
Réponse du propriétaire :
Merci José pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Thomas.eLe 25/07/2022 à 11:59
La vue sur la ville est à couper le souffle ! Assurez-vous de réserver à l'avance. Les boissons sont bonnes mais chères. Malheureusement, il n'y avait qu'un seul plat principal végétarien lors de notre visite et il n'était plus disponible à 19 heures.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre avis !
Roman.aLe 18/07/2022 à 16:03
L'après-midi, nous voulions prendre deux verres à la fin de notre visite à Salzbourg sur la terrasse en pierre. Il offre une belle vue et une belle décoration, les boissons étaient également très bonnes. Mais la mauvaise surprise est venue au moment du paiement : Il n'y a pas de paiement par carte en dessous de 20 euros. Une politique d'entreprise comme celle-ci pourrait être attendue dans un chalet ou un kiosque de montagne, mais pas dans l'un des meilleurs bars d'hôtel de la ville. En tant qu'invité, vous vous sentez moqué et gêné lorsque vous voulez payer, mais on vous dit grossièrement que vous avez commandé quelques euros trop peu et vous êtes donc envoyé au guichet automatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci pour votre retour. Nous acceptons les paiements par carte sans chiffre d'affaires minimum, votre déclaration nous surprend donc et nous ne pouvons pas la comprendre pleinement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau bientôt ! votre terrasse en pierre
Gerhard.eLe 17/07/2022 à 18:43
Le service dans ce restaurant est tellement en deçà des attentes que c'est mon premier message. Réservé à l'avance et la table était prête à l'arrivée. C'était le seul point positif. Le saumon commandé était servi mi-cuit. En informant le serveur, la seule réponse a été: c'est comme ça que je le fais ici. Ma réponse selon laquelle il pourrait être utile d'informer les clients à l'avance n'a même pas été entendue. Cependant, le saumon a été repris et entièrement cuit. En conséquence, 2 personnes sur une table ont dû manger leur commande à des moments différents. 20h00 tous deux terminés. 20h25 pas un seul serveur n'est passé pour enlever les assiettes ou demander si quelque chose d'autre pouvait être servi. Apparemment, l'emplacement / la vue est tout ce que cet endroit peut offrir. Allez-y pour prendre un verre (plus d'un peut être difficile à obtenir) mais ne perdez pas de temps et d'argent pour la nourriture trop chère.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weber, Merci pour votre avis. Notre filet de saumon Label Rouge est servi glacé, c'est le meilleur moyen de développer son arôme exquis. Nos chefs n'étaient pas au courant dès le départ que vous préféreriez que le saumon soit cuit, je vous demanderais donc d'informer le personnel de service sur place la prochaine fois avant de passer votre commande. Nous aurions donc eu la chance de réaliser votre souhait. votre terrasse en pierre
Raffael.oLe 15/07/2022 à 19:47
J'attends de la nourriture depuis deux heures. Mauvais personnel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kogler, Merci pour votre avis. Avec un nombre élevé de visiteurs, les temps d'attente peuvent être plus longs, mais on ne peut pas imaginer 2 heures. Nous vous demandons votre patience et votre compréhension, nous faisons de notre mieux ! votre terrasse en pierre votre terrasse en pierre
Peter.eLe 13/07/2022 à 17:45
fonctionnement plutôt cool et taillé pour le débit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Manfred.aLe 09/07/2022 à 17:26
J'étais aujourd'hui le 08 07 22 sur le Terrasse en pierre buvant du café Comme nous avions une table au milieu, nous avons des serveurs demandé si nous étions complètement à l'extérieur peut s'asseoir il nous a répondu non l'endroit est pour d'autres personnes Même si rien n'était réservé Alors dit l'inamical serveur pour nous. Il y a encore autour autres hôtes où nous allons peut La visite de la terrasse en pierre est la dernière fois pour moi A été
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sattler, désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous convaincre la prochaine fois ! votre terrasse en pierre
Peter.uLe 07/07/2022 à 06:31
Réservation, la vue est super belle, le tartare est unique, le meilleur que j'aie jamais mangé, fond dans la bouche. Les prix sont raisonnables, mais justifiés. Les serveurs sont très sympathiques, même si c'était très fréquenté. Quand vous' re à Salzbourg, c'est un must.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos excellents commentaires ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ! votre terrasse en pierre
Luis.oLe 04/07/2022 à 22:07
Nous avons essayé d'y aller deux fois et avons été refusés pour de mauvaises excuses du temps qui n'était pas favorable alors qu'il faisait clair et agréable dehors. On nous a dit que l'espace extérieur était partiellement fermé et que nous pouvions clairement voir des gens assis sur la terrasse. Je ne comprends pas comment les restaurants d'hôtels touristiques traitent les clients d'une manière aussi non professionnelle et non courtoise !!! Nous nous sommes dirigés vers d'autres endroits locaux où nous avons été accueillis à bras ouverts! Salzbourg est une ville et des gens incroyables
Lola..Le 04/07/2022 à 15:18
👎 AUCUNE RECOMMANDATION LE MATIN 👎 Je voulais terminer mon séjour de plusieurs jours à Salzbourg sur la 'grande terrasse en pierre' ce matin/midi 04.07.2022 et j'ai été totalement déçu (mais pas de la vue comme on peut le voir sur la photo). 😕 Le serveur terriblement antipathique devrait vraiment chercher un nouvel emploi aussi agacé que les gens le sont !! Le petit déjeuner est servi jusqu'à 11h00 - j'y étais à 11h07 et j'aurais aimé manger quelque chose de similaire. Pour le plus long (café), pour lequel j'ai opté, je n'ai même pas pu choisir un morceau de gâteau ou quelque chose de similaire. Le gâteau n'est disponible que vers 12h... ET QU'Y A-T-IL DANS LE TEMPS INTERMÉDIAIRE ❓ À mon avis, cela devrait certainement encore être amélioré ! Quand je me tenais à l'ascenseur, le soi-disant comptoir à gâteaux (une tour de refroidissement) a été introduit. À l'intérieur se trouvaient 3 à 4 morceaux de «gâteau à la crème triste» apparemment d'hier. 😳 Honnêtement, j'étais content d'être sur le point de partir. Si vous voulez vraiment "accueillir les invités aussi chaleureusement" comme le dit le texte d'introduction ici, vous devrez modifier certaines choses. Surtout parce que vous êtes dans un hôtel 5 étoiles. 🤔 Chers amis, donc aucune recommandation du tout. Allez plutôt dans d'autres maisons amicales de Salzbourg, où elles se réjouissent de votre visite ! 🌏🌈
Mustapha.lLe 04/07/2022 à 10:04
Belle terrasse et Ali est une personne merveilleuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Michaela.aLe 22/06/2022 à 21:36
Merveilleux endroit à Salzbourg avec une vue de rêve. La nourriture et les boissons sont absolument géniales. Personnel super serviable et gentil. Il faut absolument y aller ! 😀
Martin.iLe 22/06/2022 à 05:47
Vue imprenable, service professionnel et sympathique. Ambiance élégante.
Michael.eLe 19/06/2022 à 19:45
Décevant! Gestionnaire vraiment impoli et arrogant à l'entrée alors nous sommes partis… A noter que la terrasse n'a rien à voir avec l'hôtel ! Celles-ci sont séparées. Les gens de l'hôtel stein sont vraiment sympathiques.
Michael.eLe 19/06/2022 à 19:37
Serveur extrêmement désagréable à l'entrée. Il était tellement désagréable que nous avons décidé de partir.
Uwe.iLe 19/06/2022 à 09:01
Emplacement idéal, cette terrasse sur les toits de Salzbourg est un incontournable absolu. Super ambiance, bonne nourriture et cocktails. Vous ne voulez plus en sortir. Réservation conseillée… 👍
Valerie.uLe 14/06/2022 à 18:22
Nourriture super délicieuse, excellent service, emplacement sensationnel! 👍
J.Le 14/06/2022 à 06:05
Nous étions deux un lundi soir sans réservation et nous nous sommes d'abord assis au bar et après un temps relativement court, nous nous sommes assis sur la terrasse avec la belle vue sur Ratisbonne. Le personnel était très poli et arrangeant. Les boissons étaient fantastiques et la vue unique. Nous aimerions revenir.
Andreas.nLe 10/06/2022 à 22:18
Bel emplacement avec une vue magnifique et un serveur super sympa, humain et drôle (un monsieur mince un peu plus âgé). Belle expérience, boissons et nourriture bonnes, prix ajustés pour l'ensemble du forfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Andréas pour votre excellent commentaire. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité, à la prochaine ! votre terrasse en pierre
Annett.rLe 06/06/2022 à 16:46
Superbe vue et atmosphère de bien-être ..... avec une musique lounge subtile 🎶 Je serais heureux de revenir à tout moment ...... Je ne peux que le recommander.
Ian.rLe 06/06/2022 à 16:18
Vue fantastique sur la ville et la rivière. Les boissons n'étaient pas trop chères et le serveur était sympa. J'ai aussi eu la salade César et même si c'était cher, c'était très bon. Je vous recommande de visiter.
Christoph.tLe 06/06/2022 à 09:01
Heures d'ouverture non annoncées, ignorées par les serveurs - laissées affamées.
Afra.Le 05/06/2022 à 12:47
Mauvaise expérience! dimanche 5 juin Les plats principaux n'étaient pas disponibles selon le serveur car moins de personnel. Waitres est un homme mûr qui commence à nous ignorer complètement une fois qu'il sait que nous ne voulons pas commander de collations… …. perte de temps d'attente pour cette réservation…. Plus dans ma liste ! Très déçu ! Galina
Stanly.bLe 04/06/2022 à 07:56
Super vue personnel super sympa!
Petya.oLe 30/05/2022 à 16:46
PIRE. SERVICE. JAMAIS.
Thomas.Le 27/05/2022 à 17:32
5 étoiles pour la vue. 2 étoiles pour le service. Chaque serveur fait ce qu'il veut et les invités regardent et attendent les boissons et l'addition.
Alexander.rLe 27/05/2022 à 10:59
Super petit déjeuner, vous payez pour la vue. Personnel un peu rude
Robin.oLe 24/05/2022 à 22:04
Délicieux œufs brouillés et pancakes. Service solide et rapide. La vue de l'intérieur était également très agréable. Si vous sortez à cause de la terrasse, vous devez tenir compte du fait que les coussins extérieurs sont mouillés après de fortes pluies et que vous ne pouvez vous asseoir qu'à l'intérieur. Bref, à recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci Robin pour votre retour !
Matthew.cLe 18/05/2022 à 16:11
Le serveur était très désagréable avec nous. C'était un grand monsieur chauve. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup de bars sur les toits dans cette ville, mais je préfère dépenser mon argent ailleurs et être traité correctement. On m'a dit plus tard que les clients non germanophones étaient renvoyés ici. Oh bien, leur perte je suppose.
Karyna.Le 17/05/2022 à 13:34
Service très mauvais et peu aimable. Nous devons partir sans manger. 😭
Various.aLe 16/05/2022 à 12:56
Incroyablement belle vue, vous devriez vraiment la voir en sirotant un verre ou en mangeant. . .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
UNixele.Le 13/05/2022 à 17:24
Une vue magnifique sur Salzbourg. A déguster absolument avec un verre. Le personnel très sympathique et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super retour, nous sommes ravis !
Ray.Le 07/05/2022 à 17:45
Très bien, toujours un moment fort dans la ville de Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis !
Hans-Hinrich.cLe 03/05/2022 à 16:20
Magnifique vue depuis la terrasse au 7ème étage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
Patrick..Le 30/04/2022 à 11:32
Bravo à toute l'équipe de Steinterrasse ! Le personnel de service est très attentionné et sympathique. La cuisine cuisine à un niveau supérieur. Que ce soit une entrée, un plat ou un dessert, tout était parfait. Dans l'ensemble, une recommandation claire. Merci pour la super soirée !
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick pour votre excellent commentaire, nous sommes très heureux et à la prochaine !
Andrea.aLe 30/04/2022 à 06:16
Restaurant au top, personnel très sympa, ambiance parfaite, vue de dessus sur la terrasse,
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci beaucoup pour votre commentaire, nous l'apprécions vraiment ! Jusqu'à la prochaine fois
R.hLe 23/04/2022 à 10:56
Ambiance au top. Avec vue sur Salzbourg. Recommandé quand il fait beau. Conseil d'initié... pour le moment. Nourriture et boissons de niveau supérieur… mais raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous avons hâte de vous revoir la prochaine fois !
Heidi.sLe 18/04/2022 à 04:22
Superbe vue sur Salzbourg, très bonne nourriture et service amical. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Heidi pour ton retour ! Nous sommes très heureux que vous aimiez ça chez nous, à la prochaine fois !
Katrin.Le 15/04/2022 à 19:08
Y avait-il deux jours de suite. Tout a très bien fonctionné la première nuit, le service était excellent et amusant (uniquement pour boire). Le lendemain, nous étions à l'aise pour le dîner. Le local était relativement complet, mais comme déjà mentionné dans les commentaires précédents, les deux classes de la société s'appliquent ici. Les personnes âgées ne sont pas bien assises et sont plus susceptibles d'être mises dans un coin, ce qui m'a beaucoup frappé personnellement. Côté bouffe : le tartare de bœuf était très bon, mais le burger était déconseillé et les frites pas chères et une "sauce cocktail" faiblement mélangée - vraiment très dommage pour cette gastronomie. Mais le plus gros culot, c'est l'eau du robinet à 2,50 € pour un billet de 100 €, le citron soda au concentré de citron, très bon marché pour le fait qu'il existe des bouteilles à 1 500 €. Conclusion : vue de dessus - mais loin de la haute gastronomie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci pour votre retour. Malheureusement, nous ne pouvons pas plaire à tout le monde et satisfaire tous les goûts. Notre concept de restauration sur la terrasse en pierre est une cuisine décontractée, pas de la haute gastronomie. Néanmoins, nous sommes ravis que vous ayez au moins passé une bonne soirée avec nous !
Ravy.oLe 14/04/2022 à 15:39
Un tel gestionnaire antipathique! A ne pas recommander même avec une si belle vue. L'hospitalité est le plus important !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. Nous serions très intéressés par ce que vous n'aimez pas chez nous. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] Nous serions ravis!
Patrycja.iLe 14/04/2022 à 14:29
Nous y étions pour quelques verres fin mars, ambiance très sympa, mais c'est dommage qu'on ne puisse proposer qu'un Hugo sans alcool en cocktail sans alcool, pour un si bon bar il devrait y en avoir plus dans la gamme . Hugo sans alcool Je peux aussi commander un Holler Soda...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Richter, Merci pour votre commentaire. Nous transmettrons cela au barreau. Nous serions très heureux de vous convaincre la prochaine fois !
Valentina.aLe 12/04/2022 à 18:26
Vue fantastique, service malheureusement très antipathique et parfois incompétent et 45 minutes d'attente pour deux verres. Première et dernière fois !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kainz, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec nous. Nous espérons vous convaincre la prochaine fois !
sophia.Le 04/04/2022 à 15:16
Nous avons dîné ici et nous avons vraiment aimé! La limonade aux framboises était de loin la meilleure que j'ai jamais eue. C'est certes un peu plus cher, mais la qualité et le goût de la nourriture en valent vraiment la peine!
Réponse du propriétaire :
Merci Sophia pour ce super commentaire et nous espérons vous revoir bientôt !
Yevgen.sLe 04/04/2022 à 13:52
L'un des meilleurs endroits de Salzbourg. Superbe vue, atmosphère agréable et le service a toujours été professionnel et amical. Qu'il s'agisse d'un verre en terrasse ou d'un copieux petit-déjeuner, c'est toujours agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos excellents commentaires - nous sommes très heureux !
Ekkehard.iLe 04/04/2022 à 11:38
La vue sur Salzbourg était superbe, un vrai conseil d'initié ! Pas très occupé et le rapport qualité-prix était excellent. Avec plaisir à nouveau lors de la prochaine visite à Salzbourg!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous l'aimiez avec nous!
Heiko.uLe 01/04/2022 à 19:24
Patron très désagréable. Nous sommes invités à l'hôtel et voulions jeter un coup d'œil rapide au restaurant. Le patron nous a fait comprendre de manière très arrogante qu'il ne voulait pas cela. L'hospitalité est différente! Il y a d'autres endroits sympas en ville...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huber, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés, c'était probablement juste un malentendu. Nous vous souhaitons le meilleur!
Tobias.iLe 01/04/2022 à 06:22
Vue fantastique, service très sympathique. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Klaus.cLe 25/03/2022 à 16:32
Toujours un endroit agréable et une vue magnifique sur la ville et la Salzach.
Réponse du propriétaire :
Merci Klaus pour ton retour ! À la prochaine!
Valentin.Le 24/03/2022 à 08:55
Nous y étions vers midi. Le personnel était très occupé, mais ils étaient extrêmement sympathiques et ont essayé de répondre à tous nos souhaits et à ceux de tous les autres clients. Le dessert "noix de coco-fraise-tiramisu" était excellent, les boissons non seulement avaient l'air bonnes, mais étaient bien mélangées et, pour le prix, aussi grandes. Et sans parler de la vue, que je ne pense pas avoir ailleurs au milieu de la ville. Vaut vraiment le détour!
Réponse du propriétaire :
Merci Valentin pour votre super commentaire ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Giota.aLe 23/03/2022 à 15:35
Excellent!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Sarah.eLe 21/03/2022 à 15:19
Très bien situé - service flop. Nous avions réservé, mais ce n'était pas stocké dans le système. Nous avons attendu 1,5 heures pour notre nourriture. J'ai eu une salade César et mon ami avait des boulettes de viande. Vous ne pouvez pas commander de plats d'accompagnement, ce qui signifie que mon ami n'avait que de la viande dans son assiette. Portions relativement petites. Les serveurs étaient gentils mais extrêmement débordés et lents. Bref, plus d'apparences que de réalité.
maria.hLe 08/03/2022 à 19:25
La vue est incroyable à partir de là, même si les choses n'étaient pas du tout polies et la portion de gaufres était extrêmement petite. J'aurais cette quantité juste pour les goûter. Ils n'avaient rien avec du chocolat au menu! Incroyable non ? Le balcon était fermé et nous devions voir la vue de l'intérieur. Les prix étaient corrects.
Ingrid.aLe 03/03/2022 à 10:45
Une belle vue sur la ville !! La terrasse ensoleillée vous invite à vous attarder et à profiter
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'entendre cela, merci beaucoup pour votre visite et bien sûr vos commentaires ! Jusqu'à la prochaine fois!
Max.uLe 02/03/2022 à 18:01
Étaient maintenant la troisième fois là-bas et à nouveau déçu. La première fois, la nourriture et le service n'étaient pas vraiment bons, maintenant nous ne pouvions même plus entrer malgré le test Corona négatif, bien que 3g soit à nouveau autorisé. C'est dommage mais nous éviterons cet endroit à partir de maintenant. D'autres restaurants sont très heureux d'accueillir à nouveau des clients, malheureusement vous n'avez pas le sentiment ici !
Olga.oLe 24/02/2022 à 19:20
Nous sommes des étrangers positifs venus dans ce bar le 24.02.2022 à 20h00 pour passer une soirée calme avec une vue aussi imprenable. Mais le serveur nous a dit que nos certificats Covid ne sont pas valides, car c'est une règle autrichienne selon laquelle la vaccination à 2 doses n'est valable que 4 mois, pas 6. Nous avons vérifié cette information sur le site Austriainfo et lui avons montré que ce n'était pas vrai. Il a appelé un responsable et il a approuvé cette information. J'ai demandé si ce bar avait un code vestimentaire, car nous étions tous les deux en baskets (nouveaux en passant), il a dit NON. Puis je lui ai demandé pourquoi me mentait-il ? Bêtise. On avait l'air bien d'ailleurs. Je ne sais pas ce que c'était. Mais je ne recommande vraiment pas cet endroit
Réponse du propriétaire :
La deuxième vaccination, qui ne doit pas durer plus de 180 jours et, dans le cas des personnes de moins de 18 ans, pas plus de 210 jours, et au moins 14 jours doivent s'être écoulées entre la première et la deuxième vaccination. Ce sont les règles de l'État, que nous suivons. La prochaine fois, veuillez vérifier les réglementations en vigueur ou lire les réglementations de l'État concernant Covid, qui sont également affichées à notre entrée, avant de rédiger une critique incorrecte. Merci et tout le meilleur
Gerald.uLe 13/02/2022 à 22:15
Aie!! 2 étoiles pour le tartare de boeuf et pour le service. Tartare de pétoncles ok La soupe thaï se mange difficilement sans couteau et fourchette car les champignons et le poulet (parfaitement cuit) en gros morceaux d'au moins 4 cm ne tenaient pas sur la cuillère ou les baguettes fournies.Mais alors attention au turbot (29.50) , si vous avec l'anatomie est familier avec le poisson, n'a rien à voir avec tel que cela est intitulé, comment puis-je vendre mes invités pour simple d'esprit.Malgré la plainte, aucune réponse satisfaisante de la cuisine. Était toujours chargé. Donc, malgré l'emplacement fantastique - méfiez-vous
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kulnig, Merci pour votre avis. C'est dommage que nous n'ayons pas répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous espérons vous convaincre la prochaine fois !
T...Le 06/02/2022 à 17:02
Oh, c'était vraiment sympa avec toi (05.02.2022) Merci pour le délicieux gin tonic. Il était génial. Et votre personnel de service est tout simplement excellent. Très sympathique, prévenant, arrangeant. C'était parfait sous un soleil radieux. La vue sur Salzbourg est tout simplement d’une beauté à couper le souffle. MERCI d'avoir enrichi mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces bons mots et pour la meilleure note ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous, à la prochaine !
Ruediger.eLe 05/02/2022 à 22:49
C'est mon anniversaire aujourd'hui et j'ai 2 invités à recevoir. Et malgré une pré-inscription personnelle et un accord, nous n'avions pas de place pour un cocktail, alors nous sommes allés directement à la table à manger. Le vin blanc commandé avec le plat principal est venu avant l'entrée et s'est réchauffé. Le pain n'a été apporté à la table pour la salade d'apéritif qu'après avoir été demandé. La soupe à la crème était correcte. Le burger du plat principal était correct, l'autre risotto du plat principal était servi sans fromage (contrairement à ce qui était annoncé sur le menu). La finition du tiramisu aux fraises était noyée dans l'alcool. L'un des serveurs essayait évidemment, mais n'a pu répondre à une question que rudimentairement car il ne parlait tout simplement pas la langue. De plus, la musique était complètement trop forte pour entretenir une conversation à table. Conclusion : nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus. Une soirée d'anniversaire à trois pour ce rapport qualité prix plus que correct et puis l'heure de l'apéro bâclée --> un no-go absolu et nous ne reviendrons JAMAIS !
Martin.eLe 05/02/2022 à 13:35
L'une des plus belles vues et des endroits de Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Martin, nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
BumBleBee.Le 28/01/2022 à 12:17
Nous sommes venus ici pour le petit déjeuner en petit groupe et avons été immédiatement chaleureusement accueillis. Le service était sur le point et vraiment étonnamment chaleureux et amical. Bien sûr, la vue se démarque, qui peut également être pleinement appréciée en hiver grâce à la grande structure de l'intérieur. Un grand merci à Peter, nous reviendrons certainement 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent commentaire et nous attendons avec impatience votre prochaine visite avec nous!
Heidi.eLe 27/01/2022 à 12:23
Emplacement cool, vue de dessus, été comme hiver, service amical et professionnel, le rapport qualité-prix est correct. Toujours mon plaisir ! 😊🍹
Réponse du propriétaire :
Chère Heidi, merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous, à la prochaine!
Slavko.uLe 27/01/2022 à 11:34
Personnel très antipathique ! Les serveuses là-bas prennent le droit de crier après ma femme et notre petit enfant car elle n'avait pas sur elle le carnet de vaccination numérique mais la version imprimée. Un culot sans fond et nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet endroit !
Gerhard.aLe 27/01/2022 à 09:55
Aussi unique en hiver..
Réponse du propriétaire :
Merci Gerhard pour votre commentaire, nous l'apprécions !
Beatris.tLe 11/01/2022 à 21:28
Bons prix de service sont corrects le personnel est sympathique surtout la fille à la porte et les gens à la réception
Réponse du propriétaire :
Merci Beatris pour votre visite et votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre séjour et nous avons hâte de vous revoir.
Daniel.rLe 09/01/2022 à 12:31
Meilleur bar sur le toit de la ville avec un excellent restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel pour votre visite et votre retour !
Olaf..Le 31/12/2021 à 11:48
Service super sympa et attentionné. Ambiance agréable et superbe vue ! Hautement recommandé. Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Merci Olaf pour votre excellent retour ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous !
Martin.rLe 18/12/2021 à 19:12
Très belle vue sur la vieille ville. Personnel sympathique et attentionné. Bon café Très occupé par une journée ensoleillée.
Réponse du propriétaire :
Merci Martin pour votre commentaire, nous l'apprécions !
Airton.oLe 17/12/2021 à 22:34
LE MEILLEUR ENDROIT DE SALZBOURG. service incroyable. les meilleures boissons. La meilleure énergie de Salzbourg en un seul endroit. Vivez l'expérience d'être bien fréquenté où le plaisir est de vous rendre heureux. Je suis revenu et nous reviendrons toujours.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Gastrofalke.Le 13/11/2021 à 17:23
5 points mérités par nous ! Top gastronomique du service au moindre détail ! Reviens bientôt! hp Le personnel félicite à nouveau pour la convivialité!
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et la bonne note ! Jusqu'à la prochaine fois!
Ch.4Le 01/11/2021 à 13:13
Super belle vue, serveurs très sympathiques et attentionnés. Boissons et menu super bons Quand nous sommes à Salzbourg, c'est toujours un must.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous l'aimiez avec nous! Jusqu'à la prochaine fois cher Christoph
Jessica.hLe 24/10/2021 à 21:37
Une vue imprenable depuis le restaurant sur le toit. La nourriture était extrêmement délicieuse aussi !!! J'y suis allé plusieurs fois, jusqu'à présent, nous avons essayé les côtes levées à la bière braisée, le burger, les crevettes au quinoa, la salade de melon et les boulettes de bœuf teriyaki. Tous étaient vraiment très bons 😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre temps avec nous et la nourriture! Nous transmettrons vos compliments à notre cuisine et nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Christian.�Le 24/10/2021 à 19:09
Les cocktails les plus chauds 🍹 plats et desserts variés vous invitent toujours sur les toits de Salzbourg 👍 un vrai tuyau d'initié au 7ème étage de "l'Hôtel Stein"... Cette aventure traiteur, y compris celle d'un plaisir grandiose du soleil avec un caractère lounge, doit être mieux planifiée avec une réservation ☀️ si vous séjournez en tant qu'invité à l'Hôtel Stein, le petit déjeuner - sans surprise aussi TOP - peut également y être pris . À l'époque de Corona, toutes les règles sont strictement respectées et les lieux sont toujours nettoyés 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kämmerer, nous sommes ravis de votre retour ! Merci de nous avoir rendu visite et à la prochaine !
Christine.eLe 22/10/2021 à 05:22
Bon service. Cocktails savoureux. Magnifique vue sur Salzbourg. Idéal pour un coucher de soleil. Astuce : attendre une place libre en vaut la peine... 🙂👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour et votre astuce ;-) Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous!
Olaf.eLe 18/10/2021 à 19:47
Un bon verre au-dessus des toits de Salzbourg par un temps radieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Olaf pour votre excellent commentaire!
Mac.oLe 18/10/2021 à 17:35
Super emplacement et vues. J'y suis allé pour boire un verre le soir. Quand nous sommes venus payer, j'ai donné l'argent exact et le serveur était très direct / impoli « Vous n'étiez pas satisfait de votre service ? Il n'y a pas de frais de service inclus dans la facture ». Je n'ai jamais rencontré cela ailleurs à Salzbourg où je donne toujours un pourboire une fois la facture payée. Pour être honnête, il était direct au point d'être intimidant. N'a pas laissé une bonne impression sur ce qui était par ailleurs une excellente soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Veuillez excuser cette situation désagréable. Nous examinerons le cas en interne avec notre personnel de service. Nous espérons néanmoins que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous reviendrez bientôt !
Xavier.aLe 16/10/2021 à 15:20
Le restaurant a une atmosphère plus pour boire un verre que pour manger. Les tables sont petites et très proches les unes des autres, vous n'avez donc pas d'intimité. La nourriture est médiocre, non pas à cause de la qualité des matières premières mais à cause du type de cuisine. Le steak n'était pas bien cuit, étant l'un des plats les plus chers du petit menu.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Xavier Sánchez Vendrell Merci beaucoup pour votre avis. Il est dommage que nous n'ayons pas satisfait votre goût. Au plaisir de vous convaincre lors de votre prochaine visite.
Katharina.cLe 15/10/2021 à 13:52
Emplacement cool avec une belle vue, mais malheureusement le personnel ne pense pas en avoir besoin... service peu aimable (changement de table impossible malgré les places libres)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schuback, Merci pour votre avis. Le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Il est possible que les tables "libres" aient été réservées et que vous ne puissiez donc pas passer à l'autre table. Nous espérons que vous avez quand même pu profiter de votre temps parmi nous, nous serions très heureux de vous revoir !
Moritz.eLe 11/10/2021 à 14:16
Endroit très élégant et bons cocktails!
Réponse du propriétaire :
Merci Moritz pour votre commentaire, nous l'apprécions!
Christian.iLe 02/10/2021 à 18:36
Dîner avec ma famille sur la terrasse en pierre, c'était censé être quelque chose de spécial compte tenu de mon anniversaire. Malheureusement, les portions étaient vraiment gérables, tant pour la salade que pour les spaghettis aux fruits de mer. Au total, il y avait une crevette et un calmar dessus. Le gâteau au chocolat était terminé, donc pas de dessert non plus. Une expérience plutôt décevante. La vue était super !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Markus.mLe 02/10/2021 à 11:48
Meilleur bar sur le toit avec une vue sensationnelle sur la ville
Réponse du propriétaire :
Merci Markus pour votre avis !
Angelika.aLe 28/09/2021 à 11:18
Ambiance agréable, bonne nourriture, les toilettes devraient être vérifiées plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, merci pour votre retour !
Leonore.Le 27/09/2021 à 17:52
Accueil peu sympathique, même si la moitié de la table n'est pas occupée, vous êtes refoulé sans commentaire. Quel dommage pour un si bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Christine.hLe 27/09/2021 à 16:59
La vue est tout simplement fantastique, mais malheureusement, vous devez accepter le service médiocre. Il n'y avait pratiquement pas d'invités et il a quand même fallu 10 minutes pour qu'on nous serve enfin 2 cafés. Le serveur a ensuite voulu me faire la leçon parce que j'avais demandé un édulcorant. Totalement faux....
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci pour votre commentaire. Une bonne préparation et qualité du café prend du temps et 10 minutes sont donc raisonnables, après tout nous ne sommes pas une chaîne de restauration rapide. J'espère que vous avez quand même pu profiter de votre séjour parmi nous !
Sabine.�Le 26/09/2021 à 15:55
Terrasse ensoleillée sur le toit. Ambiance et boissons cultivées. Superbe vue sur Salzbourg et la forteresse. Un moment fort 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sabine pour votre excellent commentaire, nous l'apprécions!
Hamburg.lLe 26/09/2021 à 10:56
La vue est superbe, les boissons sont délicieuses et elles sont très bien servies. Je m'attendais à plus de personnel professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci pour votre avis !
Roman.iLe 24/09/2021 à 17:36
La terrasse en pierre est géniale depuis sa réouverture ! Ambiance lounge cosy, bonnes boissons et petits plats. Les prix sont modérés et pas aussi chers qu'avant. Le personnel est 1A. Nous aimons venir ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Roman, nous sommes vraiment heureux d'entendre cela! A la prochaine et merci pour vos retours !
Daniela.aLe 21/09/2021 à 11:48
Très belle vue. Bel emplacement. Cependant, je ne me suis senti qu'à moitié le bienvenu lors de la troisième visite en un an. D'où la note de 4 étoiles. Rapport qualité-prix dans l'ordre. (Par rapport à Vienne)..
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, merci pour votre avis !
Sven.�Le 21/09/2021 à 09:05
Emplacement très frais au-dessus des toits de Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Merci Sven pour votre avis !
Wingkie.iLe 20/09/2021 à 19:27
J'ai vraiment adoré l'ambiance et la nourriture. Je ne savais pas que le quinoa et les crevettes pouvaient aller aussi bien ensemble ! La côte de bœuf rôtie au barbecue était tellement paradisiaque! Les cocktails étaient également délicieux et j'adorerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. À la prochaine!
Jens.rLe 18/09/2021 à 18:52
Nous sommes arrivés un samedi soir vers 8 heures sans réservation et avons demandé si nous pouvions entrer. Un serveur nous a demandé nos cartes de vaccination (pas de problème) et a dit qu'il essaierait de trouver où il pourrait nous loger. Ensuite, le responsable est venu et nous a demandé la même chose, et quand nous lui avons donné la mise à jour, il a dit qu'il n'y aurait pas de table pour nous. Nous avons attendu une minute que le serveur revienne et le responsable lui a dit de nous refuser le service. Plutôt ignorant pourquoi il avait une vendetta, mais, en tant que personne qui travaille dans l'hôtellerie, c'était 101 sur la façon de NE PAS traiter les clients. Cela ressemblait à un endroit assez agréable (la musique semblait un peu clubby et bruyante, mais cela ne nous dérange pas), mais on a l'impression d'avoir esquivé une balle. Je vous recommande de trouver une place avec un manager sans ego fragile. Passer un bon moment à Pan E Vin à proximité!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cromer, merci beaucoup pour vos commentaires. La situation que vous décrivez est malheureusement différente de ce que nous avons vécu ce soir-là. Notre serveur est allé demander à notre responsable si nous avions encore une table disponible pour vous sans réservation. Ce n'était pas le cas car nous étions complets. Notre responsable vous en a alors informé. Cela n'a rien à voir avec l'ego, lorsque nous sommes complets, nous sommes complets, même pour vous. Une réservation est toujours recommandée à notre emplacement! Nous vous souhaitons le meilleur!
Senior.oLe 17/09/2021 à 19:15
Vue parfaite sur la forteresse, lieu de soirée idéal pour prendre un verre. Avait un DJ en direct quand nous y sommes allés vendredi ☺️
Réponse du propriétaire :
semble être un bon moment avec nous. Heureux que vous l'ayez apprécié. A la prochaine et merci pour vos retours Senior Touten
Holger.aLe 17/09/2021 à 17:30
Une vue magnifique sur la vieille ville !
Réponse du propriétaire :
Merci Holger pour votre avis ! Nous sommes ravis !
Marco.Le 16/09/2021 à 19:35
Superbe vue et nourriture excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Marco !
Marino.iLe 15/09/2021 à 10:53
Bar à cocktails sympa avec vue. Rien d'extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires!
Anniroc.iLe 10/09/2021 à 06:50
La vue mérite effectivement 5 étoiles, mais le service et le dessert pourraient être améliorés. Trop cher pour un gâteau au chocolat sec. Le maître d'hôtel essaie de dissimuler le manque de qualité avec de l'arrogance et des paroles stupides.
Réponse du propriétaire :
Dommage que nous n'ayons pas tout à fait répondu à vos attentes ! Nous espérons vous convaincre davantage la prochaine fois, Merci pour vos commentaires!
Claudia.rLe 08/09/2021 à 21:52
La plus belle terrasse de restaurant de Salzbourg. Très bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Roswitha.rLe 07/09/2021 à 16:26
Très bel emplacement avec une vue panoramique fantastique sur la ville de Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Merci Roswitha pour vos commentaires!
Ilse.eLe 07/09/2021 à 04:28
Le meilleur endroit de Salzbourg, un must à chaque visite
Réponse du propriétaire :
Chère Ilse, merci beaucoup pour votre commentaire !
Roswitha.aLe 05/09/2021 à 21:09
Beau bar sur le toit élégant sur les toits de la ville... DJ en direct les vendredis et samedis... les réservations sont essentielles
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires chère Roswitha!
Nadya.iLe 02/09/2021 à 11:52
Super service, vue parfaite, cuisine spéciale et bonnes boissons
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous sommes très heureux Nadya!
Kacper.eLe 30/08/2021 à 16:51
La place était vide sur la terrasse mais seulement avec des réservations. . . pratique commerciale étrange.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Bien entendu, nos tables réservées sont maintenues libres, sinon elles ne seraient pas réservées. Une réservation est toujours recommandée chez nous!
Dandylicious.Le 20/08/2021 à 19:43
Ce qui distingue avant tout cet endroit sur le toit du légendaire hôtel Stein, c'est la vue imprenable sur la magnifique vieille ville de Salzbourg, y compris la rivière Salzach. Malheureusement, la cuisine ferme à 21h30 (ce que nous, en tant qu'invités du festival, ignorions initialement), mais un cocktail ou une coupe de champagne est bien sûr toujours possible. Assurez-vous de réserver! 🥂🍸🍹
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !
Bernhard.�Le 20/08/2021 à 17:15
super bar au dernier étage. Vue impressionnante. Nous étions là pour une petite collation, c'est-à-dire un café et un gâteau. Vous devez creuser plus profondément dans votre poche pour le dîner. Mais nous n'avons rien à redire. Personnel très sympathique et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci cher Bernhard pour votre visite et vos commentaires! Jusqu'à la prochaine fois
Marianne.iLe 18/08/2021 à 22:32
Super cocktails, belle vue, personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Marianne pour votre super commentaire !
Gerlinde.cLe 17/08/2021 à 07:56
bel endroit à Salzbourg pour regarder la ville ... service très sympathique toujours une bonne idée de manger et de profiter sur la terrasse en pierre d'Olatz
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellent retour !
Tanja.eLe 16/08/2021 à 11:31
Magnifique vue sur Salzbourg Déduction 1 étoile, car par rapport à d'autres restaurants et cafés, la chaleur du personnel de service est ressentie comme pouvant s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Chère Tanja, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires !
Pascal.hLe 14/08/2021 à 08:30
Très belle terrasse avec un très bon service sympathique et une cuisine délicieuse.. merci
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, nous apprécions vraiment vos commentaires! À la prochaine!
Mag..aLe 11/08/2021 à 10:49
Nous avons reçu un accueil chaleureux, même s'il ne restait presque plus de places. Notre serveur était vraiment sympathique et a fait de son mieux. Nous étions très satisfaits ! Notre expérience porte sur deux visites.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les excellents commentaires! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Wim.oLe 10/08/2021 à 09:59
terrasse librement accessible au sommet de l'hôtel Stein, belle vue, vaut la peine de s'y asseoir
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles!
Margarita.oLe 09/08/2021 à 06:36
C'est un beau café surplombant la vieille ville. Il n'y a pas de meilleur endroit. Ambiance très conviviale. Vous devriez réserver si vous voulez y rester. Tout simplement fantastique :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Jusqu'à la prochaine fois!
Jenny.uLe 08/08/2021 à 04:53
Un restaurant chic-micki. Carte paralyser. Mais un serveur sympa et amusant. Lorsqu'il fait chaud, le soleil tape sur les visiteurs. Mais : Vue imprenable sur Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
chère Jenny, Merci pour vos commentaires. C'est bien que les goûts diffèrent. Nous sommes ravis que vous ayez au moins passé un bon moment avec notre serveur ! Tous mes vœux!
Felix.�Le 07/08/2021 à 14:54
Matthias meilleur serveur! super endroit Le service est super !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, mais Matthias en sera très heureux !
Hubert.iLe 05/08/2021 à 23:39
Tout simplement charmant! Prenez votre petit-déjeuner sur les toits de la vieille ville. Buffet riche, service très attentionné et aimable Les réservations de courte durée sont également possibles le matin Une lumière du jour !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note, nous sommes très heureux!
Johannes.oLe 31/07/2021 à 15:36
Excellente vue sur la vieille ville de Salzbourg. Service agréable et professionnel. MENU très bon, des petits aux plus grands plats. Un véritable bar sur le toit pour la journée. Les sièges ou sièges sont spatialement séparés par des fleurs et des plantes. Ambiance très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots et pour vos excellents commentaires !
Ronny.eLe 30/07/2021 à 17:17
super ambiance, vue parfaite sur les toits de Salzbourg
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Patrik.eLe 29/07/2021 à 05:40
Un MUST pour tout connaisseur de Salzbourg. Superbe vue sur Salzbourg. De bonnes boissons et de la nourriture soutenues par un service amical!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire cher Patrik ! Nous sommes vraiment ravis !
Melanie.rLe 25/07/2021 à 20:00
Super petit déjeuner délicieux et super belle vue. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de l'entendre, chère Mélanie! A la prochaine et merci pour votre avis !
Fariborz.aLe 25/07/2021 à 11:29
Bonne nourriture et très bonne ambiance, rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’entendre cela ! Merci pour votre avis!
Brigitte.iLe 25/07/2021 à 11:08
Eh bien, le personnel est très différent, heureusement, nous en avons eu un super avec beaucoup d'humour. . . vous avez une excellente vue d'ensemble et profitez simplement du temps. La clientèle 🤷♀️ à ce sujet, il suffit de profiter 🙋♀️🤣👍
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous!
Jonas.�Le 21/07/2021 à 07:45
Je n'aurais pas pu rêver d'un court séjour à Salzbourg et d'un meilleur début de journée et de ville. Vue fantastique et excellent petit déjeuner. Je recommanderais à la carte, car la portion d'œufs brouillés, de crêpes ou de gaufres (particulièrement bonnes) est nettement moins chère que le buffet. Il est préférable d'y aller tôt, car tout peut être réservé dès demain 9 heures. Malheureusement, grâce aux paiements par carte, j'ai oublié de laisser un pourboire, ce que le personnel sympathique et attentionné méritait absolument. Les défauts de service de l’été 2020, largement décrits sur Google, semblent avoir été résolus. Je reviendrai certainement pour m'émerveiller à nouveau devant la forteresse dans la lumière du soir et j'espère avoir un dîner tout aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonas, merci beaucoup pour votre excellent commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Martin.oLe 20/07/2021 à 14:22
Belle vue et très bonnes boissons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !
Barbara.WLe 14/07/2021 à 15:09
la vue sur la forteresse et le centre-ville est toujours époustouflante. le personnel est également très sympathique et arrangeant. Cependant, j'ai trouvé l'hôtel et la terrasse beaucoup plus charmants avant la rénovation. maintenant, il ressemble à une conception ordinaire de haute qualité. beau, mais malheureusement aussi un peu ennuyeux.
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, merci pour votre commentaire !
Mike.Le 12/07/2021 à 19:45
De notre point de vue, le meilleur bar sur le toit de Salzbourg. Meilleure vue, meilleur service, meilleure audience. Pas aussi bon marché, mais toujours fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Mike, merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite!
Arndt.oLe 11/07/2021 à 16:30
Emplacement idéal à Salzbourg. Personnel super sympa. Bonnes boissons ... nous serions ravis de revenir pour le dîner👍🤩
Réponse du propriétaire :
Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau ! Merci pour vos commentaires!
Omar.oLe 10/07/2021 à 17:27
J'aurais adoré donner 5 étoiles mais malheureusement je ne le ferai pas car l'endroit en lui-même est incroyablement beau. J'ai fait une réservation et quand je suis entré dans la cabine, on m'a dit que la réservation indépendante n'était pas fixée, je dois attendre après la moitié une heure j'ai eu une place et j'étais environ 2 heures un serveur vient me voir et me dit que j'ai besoin de la table dans une demi-heure. Je ne pense pas que ce soit bien tant que tu restes assis et bois Cordialement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bouzalasal, Nous sommes désolés qu'il y ait eu une erreur avec votre réservation. Nous nous excusons et serions très heureux si nous pouvions vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite !
Elisabeth..Le 02/07/2021 à 20:03
Grande terrasse. Nourriture et boisson délicieuses. Personnel hyper sympa !!! Très heureux à nouveau 😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux, chère Elisabeth, que vous vous plaisiez parmi nous ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur la terrasse en pierre !
Lisa.rLe 01/07/2021 à 21:59
Petit déjeuner super délicieux avec une vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note ! Nous sommes très heureux!
Sanela.eLe 28/06/2021 à 16:43
Ça vaut vraiment le détour,👍🏻 ambiance très sympa.... la vue est vraiment magnifique. La nourriture est excellente 👍🏻 et a un goût délicieux. Mais vous devriez faire une réservation. Parce qu'il se passe toujours beaucoup de choses.
Réponse du propriétaire :
Chère Sanela, merci pour vos mots! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau!
Daniela.uLe 26/06/2021 à 20:47
Très bien Vue magnifique Super ambiance bien manger
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup chère Daniela pour votre retour !
Nora.rLe 25/06/2021 à 16:02
Malgré une réservation confirmée (!!), la table n'était pas réservée à notre arrivée. Le service antipathique, peu disposé et incompétent. Malgré la chaleur extrême, notre demande d'un autre parasol n'a pas été satisfaite. Seul le responsable du restaurant a répondu à notre demande d'ombre (il faisait bien plus de 30° ce jour-là !!!) et a organisé un autre parapluie. Dommage qu'un lieu qui a tout pour être une bonne table voit sa réputation mise en péril par l'incompétence et la mauvaise volonté du personnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Freudenreich, Merci pour votre avis! Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé ! Ce n'est pas la manière souhaitée de traiter avec nos clients, et bien sûr, nous signalons à notre personnel de service que de telles situations ne seront pas tolérées. Nous espérons ne pas vous avoir perdu en tant qu'invité à l'avenir et serions heureux de vous convaincre que nous ne sommes pas seulement un emplacement de choix, mais aussi que notre service est au top !
Alexander..Le 20/06/2021 à 09:22
Super nouveau design ! Le mélange d'essence et de plantes blanches et vertes est excellent. Le service est très serviable et sympathique. La vue géniale. Si vous souhaitez vous asseoir au premier rang, vous devez faire une réservation. Un must si vous visitez Salzbourg. Prix plus élevé, certes, mais cohérent
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour les bons commentaires ! C'est bien que vous l'aimiez avec nous! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Simon.iLe 15/06/2021 à 18:35
Cuisine top, mais malheureusement 2 étoiles déduction, le service a encore besoin de travaux. Pendant notre séjour, on ne nous a pas demandé une seule fois si nous avions besoin d'autre chose ou cela a pris très longtemps avant de pouvoir commander.
Réponse du propriétaire :
Cher Simon, Merci pour votre visite et pour vos commentaires! Si la terrasse est complète, il peut malheureusement y avoir un peu de temps d'attente, mais nous sommes heureux de prendre vos commentaires et d'essayer de l'améliorer. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt!
Kornelia.aLe 15/06/2021 à 15:44
Très belle vue, bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kornelia pour votre avis! Jusqu'à la prochaine fois!
Henning.oLe 11/06/2021 à 17:32
Mega view, l'une des meilleures de Salzbourg. Une musique relaxante, de délicieux plats de style tapas et un service très attentionné en font 5, voire 6, étoiles. Pourrait devenir mon endroit préféré à Salzbourg.
Réponse du propriétaire :
Cher Henning, merci beaucoup pour ce super commentaire ! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez chez nous et que nous ayons une chance de trouver votre endroit préféré :) A bientôt, nous avons hâte de vous voir !
Bettina.eLe 06/06/2021 à 17:27
Personnel très sympathique et à l'écoute ! Le tartare de boeuf était bon, les boissons aussi fraîches que vous le souhaitez par une journée chaude et ensoleillée :) La seule chose que je ne recommanderais pas ou ne commanderais plus, ce sont les martinis expresso, ils étaient assez liquides.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Berchtold, Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous. Je suis heureux de transmettre les critiques concernant l'espresso martini à notre bar. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Raw.iLe 06/06/2021 à 04:43
Il n'y a pas mieux que ça, concept fantastique, personnel super sympa, une grande variété de choix de plats. Tout a un goût merveilleux. Tous nos souhaits ont été exaucés immédiatement. Recommandation absolue et la vue est imbattable de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super retour, nous sommes ravis !
Marlene.sLe 05/06/2021 à 22:01
Superbe terrasse avec une superbe vue ! personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Marlène, j'espère vous revoir bientôt !
Enjay.Le 03/06/2021 à 13:21
Service super sympa, rapide. Nourriture très savoureuse et la vue est grandiose. Service amical et rapide, combiné avec une nourriture vraiment savoureuse et une vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine !
Thomas.uLe 23/05/2021 à 20:51
Vue fantastique sur la ville de Salzbourg, ambiance agréable et personnel très courtois !
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, à la prochaine !
Klaus.aLe 25/10/2020 à 16:35
Un très bon emplacement, il faut le visiter une fois quand on est à Salzbourg, un très bon personnel fait sa part !, absolument top
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maierbrugger, nous sommes heureux d'avoir un si bon retour de votre part ! Merci de nous rendre visite et de profiter de votre temps avec nous. Toutes les meilleures et meilleures salutations de la terrasse en pierre!
Albina.aLe 14/10/2020 à 11:51
Belle vue. Malheureusement le petit déjeuner n'a rien pu faire... café tiède, œufs froids, beurre becel et puis 55 € pour deux personnes ! Avec l'argent on peut aussi aller déjeuner et très bien. Les temps d'attente sont extrêmement longs et le service très mauvais !! Nous aurions aimé commander un deuxième café, mais malheureusement nous n'avons pas été servis. Donc, pas de comparaison avec les précédents Steinhotel. triste triste 😏😏😏
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kastrati, Nous sommes désolés que votre visite à la Steinterrasse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, cela aurait été bien si vous nous aviez informés sur place que vos œufs brouillés et votre café étaient tièdes, nous aurions donc pu réagir directement et bien sûr vous apporter un nouvel œuf brouillé et du café. Le bien-être de nos clients est très important pour nous et nous sommes désolés que vous ayez ressenti un mauvais service. Nous aimerions vous convaincre lors de votre prochaine visite à la Steinterrasse que nous apprenons quelque chose de chaque situation et essayons toujours de laisser à nos hôtes de beaux souvenirs afin qu'ils reviennent avec plaisir. Meilleures salutations de la Steinterrasse- nous serions heureux de vous revoir! :)
Daniel.eLe 10/10/2020 à 20:30
Excellent emplacement au milieu de la vieille ville de Salzbourg avec une vue sensationnelle sur les toits de la ville jusqu'à la forteresse. Un véritable havre de paix au dessus de l'agitation de la rue. Un intérieur élégant, un menu bien assorti avec des boissons attrayantes et un personnel amical font de la Steinterrasse l'une des meilleures adresses pour un café ou un coucher de soleil détendu à Salzbourg. Toujours un vrai régal !
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel Sébastien, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci pour les gentils mots et vos commentaires, à la prochaine! Meilleures considérations depuis la terrasse en pierre
Evelin.eLe 08/10/2020 à 08:53
Après qu'il y ait eu un changement de locataires, nous avons réessayé et sommes allés au petit déjeuner des dames en août. Il pleuvait, il ne se passait pas grand chose. Néanmoins, le personnel était cool et indifférent... C'est certainement la plus belle vue de la ville, mais malheureusement la gastronomie (ex : œufs brouillés aux herbes : composé d'œufs brouillés à la ciboulette) et le rapport qualité-prix sont décevants.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Leitner, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Comme vous l'avez écrit correctement, nous sommes le nouvel opérateur de la Steinterrasse depuis mai 2020 et nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité dans tous les domaines. Le bien-être du client est notre priorité absolue. Nous vous remercions également pour votre critique et allons bien sûr enquêter dessus ! Nous espérons vous reconquérir en tant qu'invité heureux et nous nous réjouissons de votre visite ! Meilleures considérations depuis la terrasse en pierre
Renate.iLe 06/10/2020 à 14:47
Superbe vue sur Salzbourg, bons cocktails, service sympathique !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giller, Merci pour vos gentils mots et pour votre visite! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment, jusqu'à la prochaine fois! Meilleures considérations depuis la terrasse en pierre
Alfred.uLe 04/10/2020 à 07:04
Le meilleur endroit où aller à Salzbourg - bonne nourriture et boissons, bonne ambiance grâce au DJ et l'ambiance est unique. Excellent service et beaucoup d'attention portée au rappel des règles Corona aux clients imprudents. Le couvre-feu de 22 heures a été pénible. Recommandation globalement claire !
Dayene.cLe 27/09/2020 à 09:37
Je n'aime vraiment pas cet endroit. Ils ont récemment essayé d'améliorer l'expérience en changeant les meubles et en ayant l'aide de SENNS avec le menu, néanmoins le service + le personnel sont tout simplement affreux. Ils vous ignorent complètement et en tant que non-germanophone, c'est juste une misère. Vous payez pour la vue - et même pas un prix équitable.
Julia.eLe 26/09/2020 à 20:08
superbe vue, ambiance super et cosy. volontiers à nouveau
Mira.jLe 19/09/2020 à 17:19
C'était une belle soirée avec mon mari je t'aime plus que tout ma vie
N.Le 14/09/2020 à 19:47
Très grossier ne reviendra pas. Cet endroit ne mérite même pas une étoile. Le serveur m'a jeté un plateau complet avec des boissons et dans mon sac à main. Quelque chose comme ça peut arriver, mais je m'attends à une compensation appropriée d'une institution comme celle-ci. Aucune boisson n'a été apportée à la maison en guise de compensation, ni d'excuses amicales. Quand j'ai apporté l'addition, ma copine (elle a seulement fait remarquer qu'il faut traiter les clients différemment dans une telle situation et qu'on ne s'attend pas à ça de la part de ce restaurant) a même été insultée par la serveuse, elle a littéralement dit "Tu parles Don ne me regarde pas si bêtement, pourquoi tu penses que tu n'as rien à payer maintenant". Malheureusement très décevant !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Merci pour votre message et la récession associée. Cependant, une récession doit être factuelle et non prise hors contexte. Le serveur n'a pas renversé le plateau de boissons sur votre sac, mais a laissé tomber votre boisson un spritz Aperol du plateau sur le sol de la terrasse qui a éclaboussé votre sac à main. Il s'est immédiatement excusé, a nettoyé son sac et a même proposé de faire un nettoyage professionnel du sac. À quoi ils ont dit que ce n'était pas nécessaire. Ils sont ensuite restés en invités pendant une bonne heure sur la terrasse en pierre. Pendant ce temps, la collègue en question a repris le service de la collègue qui ne savait rien de la situation antérieure et ne lui a pas été transmise. Parce que la situation a été clarifiée de la part du collègue comme décrit dans le texte ci-dessus. Lorsque vous avez demandé l'addition, le collègue l'a naturellement apportée à votre table. Votre déclaration était alors seulement qu'il serait effronté que vous deviez maintenant payer pour les 2 boissons ici. Ils en ont alors confié la responsabilité au collègue. Que cette attitude soit correcte n'est pas entièrement compréhensible pour moi en tant que (GF). Avec mes meilleures et saines salutations Patrick Roth
Christine..Le 12/09/2020 à 19:24
En plus de la super belle vue sur les toits de Salzbourg, nous avons été extrêmement satisfaits du service ! Très humaine et à l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous avons vraiment hâte de vous voir la prochaine fois!
Lukas..Le 12/09/2020 à 17:16
Recommandation complète! Nous y sommes allés pour le dîner et nous avons été plus que satisfaits. Ce n'est pas bon marché, mais compte tenu du bon service, de la qualité de la nourriture et de l'ambiance, c'est vraiment justifié. Parce que nous l'aimions tellement, nous sommes restés pour quelques cocktails. Ici aussi : service top et aussi les recommandations du staff : top ! Outre la vue magnifique et la terrasse sur le toit, l'intérieur est également un accroche-regard absolu et a une super ambiance (s'applique également à la musique). Dans l'ensemble, je peux fortement recommander la Steinterasse à Salzbourg. p.s. Salutations de Munich à la gentille serveuse du soir !
Arina.cLe 12/09/2020 à 02:43
C'est un endroit absolument incroyable ! Dès le début, le personnel était très sympathique et attentionné. Les boissons et la nourriture sont arrivées très rapidement et c'était très bon. Dans l'ensemble, une bonne soirée et un très bon service! Je ne comprends pas les mauvaises critiques sur le personnel. Nous reviendrons à coup sûr!
Martin.iLe 10/09/2020 à 10:15
ABSOLUMENT TOP et une vraie recommandation. Excellente nourriture, super carte des vins et excellent service!
Florian.lLe 09/09/2020 à 21:11
..., juste pour profiter et recommander. ROOFTOP NUMÉRO 1 à Salzbourg. Ou y en a-t-il d'autres ? 😊 et bon public.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous l'aimiez avec nous, à la prochaine fois!
Haider.aLe 06/09/2020 à 14:16
Super belle vue, vous devez l'emporter avec vous lorsque vous visitez Salzbourg
Eva.aLe 03/09/2020 à 18:07
C'était juste génial !!! Superbe vue! Super boissons, bonne bouffe et un serveur comme on ne peut que le souhaiter !
Marc.oLe 03/09/2020 à 13:32
Malheureusement, rien n'a changé en termes de service même après le rachat de Senns. Très frustrant car il n'y a pas d'orientation client. En raison de son emplacement, le magasin travaille avec des touristes qui viennent ici une fois. Les habitants n'ont certainement pas besoin de supporter le service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kochan, Merci pour votre avis et les phrases associées sur votre récession. Mais il convient également de noter ici que 70 % de nos clients sont désormais locaux. A noter également que vous étiez parmi nous aujourd'hui sur la terrasse en pierre et que vous souhaitiez consommer un vin que vous aviez apporté avec vous. Même si vous vouliez payer de l'argent en liège, ce n'est pas notre pratique commerciale et vous devez alors l'accepter en tant qu'invité. Nous vous avons aimablement informé que cela ne nous permet pas de consommer un vin que vous avez apporté avec vous sans accord préalable. Avant de quitter immédiatement le restaurant avec votre collègue, vous ne pouvez donc faire aucune déclaration sur notre service. Vous avez oublié votre pull chez nous, nous l'avons mis de côté. Vous pouvez récupérer le pull à tout moment. Avec mes meilleures et saines salutations Patrick Roth
John.eLe 02/09/2020 à 17:45
L'emplacement est en fait assez agréable, le service malheureusement misérable. Malgré une réservation et un accord préalables, nous avons été mal placés. La table que nous avions réservée personnellement avec un serveur la veille a été donnée à d'autres. Tout à coup, on a dit que les tables ne pouvaient pas être réservées. Peu de temps après, les messieurs qui étaient assis à notre table sont partis. Au lieu de nous revenir, d'autres y ont été rapidement mis. Certains parapluies étaient ouverts lorsqu'il pleuvait, d'autres non parce qu'ils étaient censés ne pas être mouillés. Curieusement, ils sont tous faits du même matériau et ils se mouillent de toute façon si vous ne les couvrez pas, ce qui ne s'est pas produit. Les gens étaient en fait assis là avec leurs propres parapluies - incroyable. Un serveur dit que ça marche, l'autre dit que non. L'un ne sait pas ce que l'autre fait ici. Les cocktails étaient également médiocres. Nous avons préféré y retourner à l'époque. Dommage, bel emplacement, très mauvais service et mauvaise organisation. On ne peut que déconseiller...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Henri, Merci pour votre avis et commentaires associés. Tous les commentaires sont reçus par nous, interrogés et généralement cela nous aide aussi à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et que vous ne nous en ayez pas informé sur place. En conséquence, nous avons malheureusement été privés de la possibilité de réagir rapidement et directement en tant qu'entreprise de restauration et de répondre à vos besoins. Depuis mai 2020, en tant que nouvel exploitant de la Steinterrasse, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité sous toutes ses facettes. Maintenant, nous sommes très chanceux que la majorité de nos visiteurs quittent notre maison heureux. Je suis d'autant plus désolé que nous n'ayons pas pu le faire pour vous. Je suis toujours disponible pour une conversation, avec mes meilleures salutations, Patric Roth (GF).
Michael.hLe 01/09/2020 à 18:17
Excellent service amical, excellent concept, menu petit et raffiné. Étaient là un samedi où un DJ nous a accompagnés dans la soirée. Nous avons passé une excellente soirée et nous reviendrons certainement!
Oliver.Le 29/08/2020 à 01:06
La vue est magnifique et l'ambiance joliment décorée. Malheureusement, le service proposé est totalement insuffisant pour cette gamme de prix. L'attention, la gentillesse et la compétence du personnel ne sont pas disponibles. La qualité des plats ne peut malheureusement pas compenser cela car la nourriture y est au mieux médiocre. Ainsi, le rapport qualité-prix est plutôt mauvais que bon. 2 étoiles pour l'emplacement et la vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Olivier, Merci pour votre avis et commentaires associés. Tous les commentaires sont reçus par nous, interrogés et généralement cela nous aide aussi à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et que vous ne nous en ayez pas informé sur place. En conséquence, nous avons malheureusement été privés de la possibilité de réagir rapidement et directement en tant qu'entreprise de restauration et de répondre à vos besoins. Depuis mai 2020, en tant que nouvel exploitant de la Steinterrasse, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité sous toutes ses facettes. Maintenant, nous sommes très chanceux que la majorité de nos visiteurs quittent notre maison heureux. Je suis d'autant plus désolé que nous n'ayons pas pu le faire pour vous. Je suis toujours disponible pour une conversation, avec mes meilleures salutations, Patric Roth (GF). PS : Il est cependant intéressant que vous ayez également évalué le City Beats dans la ville de Salzbourg le même jour que nous, mais qui est fermé depuis la mi-mars en raison de l'arrêt de Covid car c'est une discothèque. La question se pose de savoir jusqu'à quel point on peut prendre votre évaluation au sérieux. Sérieux??????
Aaa.bLe 25/08/2020 à 13:15
Ainsi, à partir de maintenant, vous pouvez également vous rendre à Salzbourg. Cocktails super nourriture excellente Excellent service (la dame nommée Meli mérite une mention spéciale :-) ) Emplacement super Que veux-tu de plus...
Anna.eLe 23/08/2020 à 12:04
Emplacement vraiment génial. D'autant plus triste comment le personnel se comporte là-bas. Le fait que vous deviez attendre un peu plus longtemps pour vos boissons pourrait être accepté avec la belle vue, mais malheureusement pas l'impolitesse du personnel ! Vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et commentaires associés. Nous recevons tous les commentaires, les remettons en question et nous aident généralement à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et également que vous ne nous en ayez pas informé sur place. En conséquence, nous avons malheureusement été privés de la possibilité de réagir rapidement et directement en tant qu'entreprise de restauration et de répondre à vos besoins. Depuis mai 2020, en tant que nouvel opérateur de la Steinterrasse, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité sous toutes ses facettes. Aujourd’hui, nous avons la chance que la majorité de nos visiteurs quittent notre maison heureux. Je suis d'autant plus désolé que nous n'ayons pas pu faire cela pour vous. Je suis toujours disponible pour une conversation, avec mes meilleures salutations, Patric Roth (GF).
Maria..Le 23/08/2020 à 08:57
Cet emplacement repose uniquement sur la belle vue. Le service est chaotique et pas particulièrement sympathique.
John.aLe 22/08/2020 à 13:26
Service extrêmement mauvais !! Vous ne pouvez venir que pour voir. Ils ne peuvent même pas vous apporter à boire. Très mauvais service. !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et commentaires associés. Nous recevons tous les commentaires, les remettons en question et nous aident généralement à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et également que vous ne nous en ayez pas informé sur place. En conséquence, nous avons malheureusement été privés de la possibilité de réagir rapidement et directement en tant qu'entreprise de restauration et de répondre à vos besoins. Depuis mai 2020, en tant que nouvel opérateur de la Steinterrasse, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité sous toutes ses facettes. Aujourd’hui, nous avons la chance que la majorité de nos visiteurs quittent notre maison heureux. Je suis d'autant plus désolé que nous n'ayons pas pu faire cela pour vous. Je suis toujours disponible pour une conversation, avec mes meilleures salutations, Patric Roth (GF).
Corinna.uLe 22/08/2020 à 10:20
Très bien situé, la nourriture était correcte mais rien d'exceptionnel. Le service n'était pas génial. Nous avons dû attendre 30 minutes pour la deuxième commande de boisson car les serveurs ne sont même pas venus nous voir. Lors du paiement, il a fallu encore 20 minutes pour que quelqu'un vienne bien que nous ayons déjà dit que nous voulions payer. Le serveur s'est excusé très poliment et avait dit qu'il l'avait transmis à son collègue. Ce qui me gênait personnellement, c'est qu'on avait parfois l'impression que certaines tables avaient été privilégiées. C'est comme ça que ça m'est venu.
mike.aLe 21/08/2020 à 04:20
Meilleur emplacement à Salzbourg !! Service, menu, boissons et vue inestimables. À tout moment et avec plaisir :-)
Uli..Le 14/08/2020 à 20:29
De l'accueil à l'adieu attentionné et très sympathique. Passer à une autre table après une demi-heure avec un sac et des bagages s'est déroulé sans aucun problème. Pendant la saison des festivals, 2-3 plats auraient été plus agréables au menu de l'après-midi, mais vous pouvez toujours trouver quelque chose comme ça. Le personnel s'est occupé de nous sans être envahissant. Vous n'avez pas à parler de l'emplacement! Super
Michelle.eLe 14/08/2020 à 17:29
Tout est juste ici, de l'ambiance à la nourriture au service, nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Outre la vue à couper le souffle, le menu est quelque chose de complètement différent et très rafraîchissant. Le sentiment de vacances n'est certainement pas négligé ici. Merci à l'excellente équipe. Nous aimerions revenir.
Vero.0Le 14/08/2020 à 06:38
Nourriture délicieuse, bon vin et personnel très sympa. La vue depuis la terrasse en pierre est fantastique, surtout lorsque l'on peut voir Salzbourg au dernier coucher de soleil.
Eric.eLe 11/08/2020 à 16:40
Super super vue ! Et la qualité des boissons était très bonne
Georg.tLe 10/08/2020 à 23:13
Excellente ambiance, très bon choix de boissons et très bon service. Lorsqu'une table s'est libérée en terrasse, on nous l'a proposée sans qu'on nous demande de la changer, ce qui n'est vraiment pas une évidence. Belle encore.
Theresa.rLe 09/08/2020 à 14:53
Localisation et vue 1A. Malheureusement, les employés sont parfois désespérément débordés. En tant que cliente de l'hôtel le soir vers 23 heures, la dame m'a demandé lors d'une deuxième tentative de boire un verre si je ne verrais pas par moi-même ce qui se passait ici et qu'il serait très peu probable de trouver une place en terrasse. Au bout de quelques minutes, un autre monsieur attentionné du service nous propose une belle place en terrasse. L'équipe du petit déjeuner du lendemain matin était extrêmement compétente et attentionnée.
Monika.lLe 05/08/2020 à 11:15
Super belle vue. Personnel très sympathique volontiers à nouveau
99.iLe 04/08/2020 à 20:11
otto ici, une expérience culinaire époustouflante dans laquelle je me souviendrai à travers les âges parmi mes pairs. La définition d'un changement de vie et d'une expérience persistera aussi longtemps que j'existerai. tout simplement époustouflant
Brigitta.�Le 03/08/2020 à 05:27
Une vue magnifique, une ambiance chaleureuse, mais le service est.....
Hans.uLe 01/08/2020 à 15:47
Emplacement au top ! Nourriture très bonne et de qualité ambiance parfaite. Recommandé à tout moment de la journée !
kaindl.aLe 31/07/2020 à 10:53
De mon point de vue, ce changement de concept n'a également rien apporté. Des temps d'attente encore très longs, des clients frustrés probablement aussi des employés frustrés (parfois aussi très grossiers et brusques), le petit déjeuner était très cher pour ce que c'est et la qualité était plutôt pire qu'avant. Les boissons sont bonnes mais aussi très chères (bien sûr, vous payez pour l'emplacement ici). La nourriture était correcte mais sans plus. Dans de nombreux domaines, il reste encore beaucoup à rattraper. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et commentaires associés. Nous recevons tous les commentaires, les remettons en question et nous aident généralement à nous améliorer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et également que vous ne nous en ayez pas informé sur place. En conséquence, nous avons malheureusement été privés de la possibilité de réagir rapidement et directement en tant qu'entreprise de restauration et de répondre à vos besoins. Depuis mai 2020, en tant que nouvel opérateur de la Steinterrasse, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité sous toutes ses facettes. Aujourd’hui, nous avons la chance que la majorité de nos visiteurs quittent notre maison heureux. Je suis d'autant plus désolé que nous n'ayons pas pu faire cela pour vous. Je suis toujours disponible pour une conversation, avec mes meilleures salutations, Patric Roth (GF).
jack.iLe 30/07/2020 à 09:18
La nourriture était bonne mais un peu chère pour le buffet (50 € pour 2 personnes). Les guêpes étaient également une nuisance qui n'a pas aidé.
Iris.eLe 29/07/2020 à 14:17
Top service et une vue magnifique sur la vieille ville de Salzbourg. Cuisine très bonne et bon rapport qualité prix ! Vraiment magnifique, je recommande immédiatement !
Rebecca.aLe 29/07/2020 à 14:15
Serveurs très gentils et compétents bonne nourriture et très bonnes boissons, bon rapport qualité prix
Andre.iLe 27/07/2020 à 19:28
Excellente nourriture, bon rapport qualité prix et une ambiance unique ! J'ai également été toujours très satisfait du service lors de mes 5 à 10 visites !
Fabian.Le 25/07/2020 à 08:24
Je viens de prendre le petit déjeuner ici avec mes parents qui avaient une chambre à l'hôtel pour le week-end. Déjà l'année dernière, nous avons dîné sur la terrasse en pierre - à cette époque, le personnel était massivement débordé. L'emplacement est génial, bien sûr, mais le personnel est encore débordé aujourd'hui. Vous demandez du sel et du poivre - ils ne l'apportent jamais. Les boissons prennent une éternité, les commandes sont rarement livrées à la bonne table la première fois. Ensuite, nous avons pris un verre de muesli au buffet - une couche de moisissure visible !!! Nous avons essayé plusieurs fois de demander au soi-disant maître d'hôtel de venir à table (il a dû remarquer que quelque chose n'allait pas), nous en avons eu 3 fois !!! réconforté par "un instant s'il vous plaît". Quand nous sommes partis, nous avons montré à un autre serveur la nourriture moisie - aucune excuse, aucun compromis sur le prix - RIEN! La seule réponse était qu'on s'en plaignait dans la cuisine. Le tout pour un prix d'un peu moins de 30 euros pour le buffet, qui est peu achalandé. Bref, vraiment une blague !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabian Koeninger ! C'est dommage que vous ayez eu une expérience aussi négative sur la terrasse en pierre. Nous tenons à nous excuser au nom de l'équipe pour les longs délais d'attente. Il peut y avoir des retards occasionnels, en particulier aux heures de pointe. Mais nous sommes absolument d'accord sur le fait que les salières et poivrières manquantes et le service débordé ne devraient pas arriver. Nous avons un nouveau concept depuis la mi-mai et le développons constamment depuis. Nous avons déjà transmis vos commentaires en interne et nous nous efforçons de faire en sorte que de telles situations ne se reproduisent plus. Concernant le muesli, nous voudrions nous excuser si notre personnel ne vous l'a pas expliqué. Le yaourt/muesli est fraîchement préparé chaque jour. Le nappage sur le dessus est une crème d'algues spiruline, d'où la couleur verdâtre. Il aurait été du devoir de notre équipe de vous en informer. Nous pouvons comprendre votre réaction et votre frustration et espérons pouvoir expliquer au moins certains points avec. Nous serions vraiment heureux si vous nous donniez une autre chance et laissez-nous vous convaincre de notre nouveau concept ! Bien cordialement et bonne journée, l'équipe Steinterrasse
G.lLe 24/07/2020 à 08:20
Depuis la nouvelle reprise cette année (2020), vous pouvez également y retourner en tant que vrai Salzbourgeois. Super bouffe, bonnes boissons et cette fois enfin personnel sympathique (même si ça peut prendre un moment quand la terrasse est pleine). La vue est superbe en tout cas !
Marco.�Le 23/07/2020 à 06:43
Quel super séjour ! ⭐️ À commencer par un petit-déjeuner vraiment délicieux jusqu'au service super sympa. Bref, c'est comme ça que j'imagine un beau dimanche matin. Sans commencer par la vue, la vue sur Salzbourg est tout simplement fantastique. Je reviendrai certainement lors de mon prochain séjour. Clairement! Certifié 5 étoiles #StarRocket
Bernhard.aLe 22/07/2020 à 17:48
Mise à jour été 2021 : Il y a un an, nous donnions encore la note 5 * ci-dessous, mais malheureusement le service (également en raison d'un changement partiel dans l'équipe) a tellement perdu de chaleur, d'attention et d'orientation client que même le 3 * uniquement grâce à d'innombrables après-midi et soirées inoubliables forment ici la limite inférieure. Dommage ! Classement d'origine : De l''expresso rapide' au programme de l'après-midi et du soir : depuis la nouvelle reprise à la mi-mai, nous n'avons eu que des expériences positives. Des prix corrects (et la vue fantastique n'y est même pas incluse), des plats où transparaît clairement la patronage d'Andreas Senn et, surtout, un service grandiose et très attentionné même aux heures pleines. Par exemple, le burger a été divisé directement "corona friendly" lorsqu'on lui a demandé d'apporter 2 assiettes - un grand merci à toute l'équipe de Steinterrassen pour les heures inoubliables !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Manuel.lLe 22/07/2020 à 15:38
Après recommandation, nous avons réservé une table pour le dimanche pour un petit-déjeuner comprenant une conversation professionnelle. Tout s'est bien passé. Réponse très rapide de la réservation. Le petit déjeuner était délicieux, vue unique. Vous pouvez voir toute la belle ville. Le personnel était très serviable. Surtout, le serveur (élégant) était très gentil :) et le gérant du restaurant Niko ! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Toujours heureux, alors à bientôt. 5 vraies étoiles - 100% certifié #StarRocket
Daniel.eLe 14/07/2020 à 19:29
17h : Appelé pour une réservation à 20h, on m'a dit qu'une réservation est possible à partir de 21h. Accepté, nom ajouté. Nous y étions à 21h, pas de place disponible - on verra ce qu'on peut faire, après 20 minutes d'attente on nous demande : Il n'y avait pas de réservation, à partir de 21h il n'aurait été possible que quelque chose devienne libre. Question : Alors pourquoi le nom a-t-il été inclus ? Chaos pur et situation vraiment extrêmement mauvaise. Nous sommes partis, plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gebhart, Merci beaucoup pour votre information. Cependant, il faut noter ici que notre système en ligne Quandoo est déjà fermé depuis plus de 3 jours pour ce jour, puisque nous étions déjà complets à 100% en terrasse le mardi 14 juillet. On vous a également dit au téléphone, comme d'autres invités, que vous êtes les bienvenus à partir de 21 heures. Vous pouvez prendre un apéritif à notre bar à l'intérieur et dès qu'une place se libère sur la terrasse, nous vous placerons immédiatement. Nous essayons vraiment de faire plaisir à chaque invité dans la mesure du possible, mais nous n'avons qu'une certaine capacité disponible sur la terrasse. Avec mes meilleures et saines salutations Terrasse en pierre Salzbourg
Irena.Le 09/07/2020 à 21:31
Super cuisine super vue malheureusement le personnel est un peu débordé et ça le midi quand il ne se passait pas grand chose. Après le repas, nous avons voulu commander quelque chose à boire après plusieurs appels de la main, il ne nous a pas été possible de nous faire remarquer.
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, Merci pour votre retour qui est très important pour nous. Nous optimisons et adaptons constamment nos processus. Nous prenons votre avis très au sérieux et ferons tout notre possible pour que tout se passe bien lors de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe de terrasse en pierre
Martin..Le 03/07/2020 à 15:52
Malheureusement, les performances du service n'ont pas augmenté. Les délais d'attente sont tout simplement trop longs. Dommage que cet endroit n'arrive jamais à mieux s'occuper de ses clients.. Décevant..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baxrainer, Merci pour vos commentaires, que nous prenons très au sérieux. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous recevons de très bons commentaires de tous les niveaux à Salzbourg concernant notre qualité et en particulier le personnel. Bien sûr, les temps d'attente ne devraient jamais être trop longs, mais nous serions intéressés et surtout aidés à améliorer constamment nos processus, que ce soit juste le temps d'attente ou quoi d'autre était un problème avec notre service. Cordialement Votre équipe de terrasse en pierre
Ela.Le 27/06/2020 à 18:14
Pure expérience 💞 La nouvelle reprise s'est avérée être un grand succès, l'équipe est jeune, engagée et sympathique, la cuisine est poésie et la vue est indescriptible 💞 Le buffet du petit déjeuner ne laisse également rien à désirer... le prix de 27€ est tout à fait justifié
Amon.eLe 10/06/2020 à 06:21
Le plus bel endroit au-dessus des toits de Salzbourg, idéal pour se détendre et profiter de la journée, personnel très sympathique et compétent, vous avez également une vue magnifique sur la ville de la cathédrale et la forteresse Hohen Salzburg !
Katja.iLe 09/06/2020 à 06:18
"Veuillez patienter, vous serez assis" est écrit sur la porte d'entrée. Après 20 minutes, nous ne voulions plus attendre. Aucun des employés n'a voulu nous inscrire, nous avions déjà été vus, pas même un "Bonjour, nous serons là pour vous" n'a échappé de leurs lèvres. La terrasse n'était qu'à moitié occupée un mercredi après-midi. J'aurais aimé avoir une coupe ou deux de champagne avec toi pour fêter mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wielobinski, Merci pour vos commentaires et nous nous excusons pour la situation qui s'est produite. Nous discuterons de l'incident en interne et espérons toujours pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement sur la terrasse en pierre.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:00–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00–00:00 |
| Mercredi | 07:00–00:00 |
| Jeudi | 07:00–00:00 |
| Vendredi | 07:00–01:00 |
| Samedi | 07:00–01:00 |
| Dimanche | 07:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?