A propos de : Restaurant de sushis SuAndShi La Valentine à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis SuAndShi La Valentine qui se trouve à Marseille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
"Le reste ne l’est pas meme le poulet roti n’est pas halal dmg."
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Traiteur, Restaurant chinois, Restaurant de poisson "dojo" (Japon), Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de spécialités asiatiques, Marché aux poissons et fruits de mer, Sushi à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (399)
Liste des 399 avis sur le Restaurant de sushis SuAndShi La Valentine à Marseille
Jean.vLe 24/07/2023 à 11:23
Livre avec 1heure et demi de retard et comble de tout la livraison ne correspond pas à la commande catastrophique
caroline.uLe 10/07/2023 à 19:45
Tres bon sushis quoi que la qualité est nettement moins au rdv. Le gros problème c’est la durée de livraison qui n’est pas respectée déjà 30mn de retard …. Et ce n’est pas la première fois . Lors des premières commandes sushis succulent et délais de livraison avant l’heure Ce n’est malheureusement plus le cas !! Je ne commanderai plus chez eux !!
Fortunato.aLe 10/07/2023 à 12:15
Suandshi luxury ( nous n’avons pas tous la même définition du luxe ) . Nous avons déjà était très déçu à plusieurs reprises de l’accueil qui est très froid et des délais de livraison toujours bien plus long que prévu . Aujourd’hui 1 h plus longue que prévu et plat loin d’être à la hauteur et bien sûr jamais de gestes commerciales . C’était notre dernière commande, nous allons voir ailleurs …
Gabriel.eLe 07/07/2023 à 19:24
Merci a Ménad pour son accueil au top 👍 Accueil service cuisine parfait
Nathalie.aLe 03/07/2023 à 19:26
Très bon sushi au top
Oksana.aLe 24/06/2023 à 19:34
Grosse blague, commande passe à 19h45, arrivée la plus tardive estimée à 20h45 J ai été livré à 21h20 J ai bien voulu vous appeler mais à 15cent la minute je me suis abstenus Vos sushis sont toujours aussi bons Vous semblez donc débordé de travail, promis je ne vous dérangerais plus
Sara.Le 06/06/2023 à 06:49
Sushi bon pas très gros mais ca cv. Le poulet pané est halal. Le reste ne l’est pas meme le poulet roti n’est pas halal dmg. Mais assez bon dans l’ensemble. Beaucoup de spécialités je vous les conseils vraiment très bon. Et tres bonne gyoza legumes
Nicolas.cLe 03/06/2023 à 19:46
Très très bon et choix varié mais reste de la restauration rapide lorsque l’on mange en salle car on ne s’éternise pas à table ! A voir si en terrasse c’est mieux.
Thierry.oLe 22/05/2023 à 06:41
Heummm!! Pour ceux qui aiment les 🍣 sushis...
Estelle.bLe 20/05/2023 à 19:42
Des années que je commande à Su and Shi et ce soir je suis vraiment déçu. 53€ de commande, les sushis étaient vraiment mauvais, le saumon avais un arrière goût, la coriandre était pas fraîche donc sans goût et le reste vraiment très peu de goût sauf ceux au poulet. Les nouilles au crevette était froide et il y avais seulement 4 pauvres crevettes. Le wasabi comme stipuler sur la commande n’était pas au rdv tout comme les pots pour mettre la sauce. En bref 50€ jeter, j’espère bien la première et dernière fois. Nous avons tellement était déçu que cela nous a passé l’envie de manger des sushis.
Stephanie.oLe 16/05/2023 à 08:57
Très bon. Sushis variés avec des spécialités sympas
Simon.iLe 14/05/2023 à 18:05
Bon mais pas ouf
Alizé.eLe 24/04/2023 à 17:28
J’ai trouvé le repas un peu cher mais je ne regrette pas mon choix. C’était excellent. Certainement le meilleur restaurant de sushi que j’ai mangé. J’ai commandé tôt mais le livreur était même en avance. Parfait donc. Merci !
Aurélie.rLe 21/04/2023 à 07:18
Pour commander des sushis super pratique. Sushi très bon et très fins. Le meilleur pour la livraison de 🍣
Fanny.Le 20/04/2023 à 19:05
Les sushis sont très bons, très agréable terrasse!
Romain.aLe 30/03/2023 à 19:03
La qualité des sushis est toujours au rendez vous, cependant c’est devenus très cher et le service n’est plus au rdv, il manque toujours quelque chose, toujours des oublis dans les commandes pour le prix que l’on paye c’est vraiment dommage et fatiguant. Contrôlez vos commandes merci.
alain.aLe 30/03/2023 à 14:33
Très bons sushis, service rapide, jolie présentation
Antoine.uLe 26/03/2023 à 18:11
Les sushis toujours aussi bon mais malheureusement la sauce sojas est trop cher apparemment puisqu’il ne donne que 5 minuscules tubes de soja pour 50€ d’achat de suchis ( un peu radin sur la sauce)
ophé.iLe 22/03/2023 à 19:53
Très bon produit
delphine.oLe 19/03/2023 à 17:19
Hier première fois j espère dernière (on commande souvent) on a du descendre récupérer notre commande si on a des enfants on fait comment ?
Laurence.eLe 17/03/2023 à 20:22
Très bon jn regal
Joseph.Le 17/03/2023 à 14:55
Je me fait livrer les sushis de su and shi qui sont excellents rien a dire
Christelle.HLe 13/03/2023 à 12:04
Bon resto mais il ne faut pas être pressé. Le service est très long
colette.eLe 09/03/2023 à 16:44
Le lieu, malgré son emplacement, est très bien. Les plats sont succulents et l'accueil est irréprochable. Le personnel est chaleureux et les plats conviennent à tout le monde ( il y a du chaud comme du froid ) résumé, le restaurant m'as énormément satisfaite
Gege.oLe 07/03/2023 à 07:39
Très bonne adresse Le midi la formule est très correcte et les plats et sushis sont de qualité
Axel.ILe 24/02/2023 à 20:57
J’ai commandé pour la Saint Valentin: arrivée prévue au plus tard à 21h34. Nous avons été livré à plus de 23h.. J’ai mis ça sur le compte de l’événement. Ce soir, je décide de passer commande à nouveau. Je suis actuellement entrain d’attendre ma livraison prévue initialement entre 20h30 et 21h max. Il est 22h.. C’est sincèrement honteux. Au moins je ne me ferai plus avoir, et j’espère que ceux qui liront ça ne feront pas la même erreur :)
Cédric.ELe 22/02/2023 à 19:54
👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
Franck.rLe 21/02/2023 à 09:52
Restaurant magnifique Meilleurs sushis de Marseille endroit très agréable bonne ambiance à refaire
lecouz2Mich.Le 16/02/2023 à 19:45
Super rien a dire packaging extra Produit de qualité bonne découverte Merci
Sonia.nLe 12/02/2023 à 11:55
Sushis bon mais pas exceptionnel alors le service et les serveurs d’un désagréable jamais vu ça de ma vie rien que pour ça je n’y retournerai pas comment peut-on faire ce métier en étant aussi antipathique et désagréable
Doria.iLe 10/02/2023 à 22:18
Accueil très froid et sans parler du serveur très désagréable qui à attendu l’an 40 pour une bouteille d’eau malgré que nous avions nos boissons .. Commande prise, le serveur ne s’occupe plus de vous alors si jamais vous avez besoin de sel ou de serviettes je vous conseille de vous levée et vous rendre au comptoir par vous même. Chauffage à fond dans la salle heureusement que les fumeurs allé nous aéré de temps à autre ! Ps: Quand un client insiste pour inviter la personne avec qui il a dîner veuillez respecter son choix merci sa évitera tout malaise.. Sinon la nourriture et top sa remonte un peu la note .
laurence.eLe 09/02/2023 à 14:58
À mon goût il a été beaucoup plus fin
Dorothy.eLe 03/02/2023 à 21:59
Tout était très bon mais l accueil est glacial,personnel pas sympathique,le service est extrêmement long,la salle très bruyante ,on ne s'entend pas parler ,obligés de se garer à 1km du resto . Un peu déçue dommage !!!
clara.tLe 02/02/2023 à 21:31
Au top service et repas 🍽️
Lilian.eLe 31/01/2023 à 14:07
Bonne ambiance, bon repas et bon produits.
isabelle.aLe 29/01/2023 à 22:29
Scandaleux: pokebowl duo saumon thon à 16€ pour 4 malheureux morceaux de poisson, quelques crudités et beaucoup de riz.
H.Le 16/01/2023 à 01:10
La nourriture servie y est excellente, néanmoins selon moi le confort prime avant tout. Le serveur est très désagréable, lorsque nous rentrons dans l’enceinte du restaurant ce même serveur à l’air condescendant ne daigne nous adresser un regard sympathique, un long silence est alors opéré avant de nous demander si nous avions réservé. Je n’y retournerai plus à cause de l’accueil.
Angel.eLe 12/01/2023 à 20:32
Très bon sushis et peuvent être manger le lendemain sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, Quel plaisir de recevoir des retours 5 étoiles comme le vôtre 😍 On vous souhaite une belle journée et on vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine.
Sashaa.iLe 11/01/2023 à 19:52
Serveur désagréable limite agressif nous sommes partis manger en famille une fois nous auras suffit! Je parle même pas de l'addition et du prix qui n'est vraiment pas justifier par rapport à la qualité servi.. bref restaurant de la Valentine à fuir je recommande pas du tout.
Brandon.oLe 07/01/2023 à 13:37
Très bon et service au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brandon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Jean-victor.oLe 07/01/2023 à 05:32
Excellente cuisine japonaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-victor, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre restaurant 😍 Nous espérons vous y recevoir à nouveau très bientôt. L'équipe SuAndShi La Valentine
Monsieur.Le 02/01/2023 à 19:33
Accueil éclaté aussitôt assis aussi tôt reparti
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de SuAndShi La Valentine, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe SuAndShi La Valentine
Marjorie.iLe 02/01/2023 à 08:27
Sushi de qualité et en quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci pour votre superbe retour sur nos sushis !! Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfaite. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. Belle et heureuse année 2023 ! L'équipe SuAndShi La Valentine
Camille.Le 01/01/2023 à 23:44
Les meilleurs sushis que j’ai mangés…c’est frais et vraiment bon. Le plus que j’apprécie : les sushis sont livrés dans des boîtes en carton, réutilisables, donc beaucoup moins de plastique que les emballages habituels des produits asiatiques. Il ne manque plus qu’à trouver une solution aussi écologique pour les sauces et ce sera parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits : nous nous faisons livrer le poisson chaque matin pour offrir à nos clients les meilleurs saveurs possibles 🐟 🍣 Belle et heureuse année 2023 ! L'équipe SuAndShi La Valentine
enzo.eLe 01/01/2023 à 21:31
Mauvaise expérience constamment sur le restaurant de la Valentine, il manque toujours quelques chose, la commande arrive TOUJOURS en retard, pourtant il m’arrive de commander jusqu’à 5 fois par semaine donc je pense être un client de qualité, jamais un geste commercial, quand on téléphone ils font exprès de s’occuper des clients en physique plutôt que par téléphone justement pour cumuler des sous avec l’appel surtaxé. Vraiment déçu de celui de la Valentine. Dorénavant j’habite dans le 11e mais je me déplace jusqu’à Aubagne car celui d’Aubagne +10 👍🏻 Dommage que celui d’Aubagne ne puisse pas livrer jusqu’au 11eme. Il est actuellement 22h30 et toujours rien reçu alors que j’ai commandé a 20h50.. vont-ils arriver avant le déjeuner ?… Mais sinon très bonne qualité et très bon produit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Notre numéro de téléphone permet une gestion de l'ensemble des restaurants à travers la France. Nous sommes vraiment désolés si celui-ci est surtaxé, nous travaillons avec une entreprise spécialisée dans la téléphonie pour vous offrir un accueil téléphonique irréprochable. Si vous avez rencontré de l'attente, soyez rassuré, nous faisons le plus rapide possible pour vous répondre, nous ne souhaitons pas que nos fidèles clients attendent. Nous allons faire remonter l'information à la direction pour que cela ne se reproduise pas. Merci - L'équipe SuAndShi La Valentine
Cynthia.rLe 01/01/2023 à 17:11
Propre frais agréable et bien fréquenté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, C’est toute l’équipe du restaurant qui vous remercie pour votre retour 4 étoiles. Nous sommes attachés à l’idée de progresser avec et grâce aux retours clients. N’hésitez pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐. Belle et heureuse année 2023 ! L'équipe SuAndShi La Valentine
Corinne.lLe 27/12/2022 à 21:46
Des sushis d exceptions , variés et délicieux Un peu cher certes mais tellement bon ! Seul bémol… le service ni avenant ni prévenant ni attentionné juste débordé et blasé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles 🍣 Concernant le prix, croyez nous, nous nous efforçons de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible 🙏🏼 Nous sommes désolés que vous ayez été déçu du service. À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
DB.Le 19/12/2022 à 20:48
Je commande depuis des années et pourtant ce sera la dernière fois. Commande pour 20h45 max, livrée à 21h45. Lors de mon appel à 21h on me dit que le livreur est parti et que ce sera la d’ici 15 min, ce n’est pas la première fois qu’un tel problème arrive. Un gros manque de professionnalisme dans les livraisons, c’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danna, L'équipe SuAndShi est très attachée à un service impeccable ! Si vous avez rencontré de l'attente et des difficultés à communiquer avec une personne de l'équipe lors de votre livraison, nous en sommes désolés. La communication et l'accueil sont essentiels. Nous ferons donc remonter l'information au directeur du restaurant et des mesures seront prises. L'équipe SuAndShi La Valentine
cisko.iLe 16/12/2022 à 12:57
Restaurant indiqué ouvert jusqu’à 14h passé 13h40 il ne répondent plus sachant que la communication est en plus surfacturé Dommage car les produits sont bons mais le personnel à revoir Bonjour la courtoisie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si vous n'avez pas pu joindre le restaurant. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] L'équipe SuAndShi La Valentine
CL’.nLe 15/12/2022 à 22:16
Accueil désagréable ! On arrive le serveur nous demande sinon a réservé, nous l’avions pas fait c’était de la dernière minute il nous a dit qu’il fallait réserver… le resto est pas plein il y a 6 tables vide (voir photos) il est 20h30. Le moment de la commande le serveur toujours aussi désagréable qui lance des regards limite agressif. Ils se sont trompé dans la commande il insiste par chance j’avais gardé les numéros. Sur 4 personnes ils se sont trompé pour deux personnes … Bref le repas est bon mais l’ambiance coupe la faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés si votre passage chez nous n'a pas été totalement concluant et si vous avez été déçu du service. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Bonne journée à vous, L'équipe SuAndShi La Valentine
Peter.lLe 07/12/2022 à 13:48
Bonjour, On m'a dit, "Viens ici, c'est le meilleur restaurant de sushi, maki... que j'ai jamais goûté", j'ai avalé ces paroles. Point 1 : Petit parking, vu la taille, je ne peux pas garer mon Mercedes. Point 2 : Arrivé à 12h35, servi à 13h35. L'excuse du serveur, on a trop de monde. Il n'est pas marseillais pour rien, 20 personnes max pour servir des produits frais. Point 3 : Bo Bun fade, pas de goût. Les spaghettis secs, pas d'odeur de menthe. J'aime pas le gaspillage, je l'ai mangé à contre-coeur. Point 4 : Serveur avec un melon surdimensionné. Heureusement, qu'il n'a aucune porte à traverser, sa tête ne serai pas passé. Un peu de détente, tu tiens les murs du restaurant. A éviter, pas loin, vous avez un Buffalo Grill, vous allez vous régaler. Dommage, qu'on ne peut pas mettre un 0. Rattrapez vous, votre restaurant est beau. Changer le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peter, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif, il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et de la qualité des produits et par conséquent de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir. Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Charly.aLe 04/12/2022 à 10:00
Super bon ! Au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Quel plaisir de recevoir des retours 5 étoiles comme le vôtre 😍 On vous souhaite une belle journée et on vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine.
philippe.iLe 02/12/2022 à 13:51
Bon Rapport qualité prix . Toujours servis dans des boîtes magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Un grand MERCI pour tous ces compliments sur l'équipe et notre rapport qualité prix 😍 A très vite L'équipe SuAndShi La Valentine.
Philippe.uLe 28/11/2022 à 17:34
Déçu 😥 commande de ce jour non honore( panne électrique) peut-être pas le seul mais prévenu tardivement heureusement d autre sushi à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Mille excuses pour ce problème informatique ! En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes ! L'équipe SuAndShi La Valentine
Julie.yLe 13/11/2022 à 20:58
Retard systématique sur les commandes sans être capable de prévenir les clients. Impossibilité de joindre le restaurant sur une ligne surtaxée à 15cts la minute !!! Dommage que vous ayez pris cette tournure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Avant tout, c’est toute l’équipe de SuAndShi La Valentine qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Pour les livraisons, nous nous efforçons d'expédier vos commandes le plus rapidement possible, dès qu'elles sont prêtes. Nous sommes désolés si nous n'avons pas été en mesure de respecter les délais de livraison. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 En espérant vous revoir prochainement pour corriger le tir, L'équipe SuAndShi La Valentine
Christelle.Le 28/10/2022 à 19:25
À chaque commande la livraison arrive avec 1h de retard c’est pénible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande a eu du retard ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous avons à cœur de solutionner tous les problèmes de nos clients 🙏🏼 L'équipe SuAndShi La Valentine
Pauline.rLe 03/10/2022 à 20:02
Tres tres decu, nous commandons toujours au 5 avenue, nous nous sommes arrete a celui d ela valentine nous etions a cote bein c’est la derniere fois ! Les sushi sont maigres, le saumon ? On le cherche. Et pour couronner le tout je suis allergique a l’avocat et jai des sushi a l’avocat au lieu du poulet ! Aucun geste commercial ! Premiere et derniere
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes et si vous avez été déçue des quantités de saumon et de l'erreur sur votre commande. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] L'équipe SuAndShi La Valentine
denis.iLe 03/10/2022 à 11:24
Bien reçu même après 22h00 Sushis excellents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur nos sushis !! Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. L'équipe SuAndShi La Valentine
Sarah..Le 26/09/2022 à 11:52
Repas reçu dans les horaires demandées. Excellent comme d’habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre superbe retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 L'équipe SuAndShi La Valentine
Alexandra.ALe 20/09/2022 à 09:11
Excellent, toujours frais, service rapide. Pour moi les meilleurs sushis de Marseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur nos sushis !! Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. L'équipe SuAndShi La Valentine
Emilie.oLe 16/09/2022 à 12:07
Un poke bowl avec une sauce salade vinaigrette industrielle Du jamais vu. Et n’essayer pas de les joindre par téléphone car on vous raccroche au nez, ou vous laisse patienter à 15 cts la minute pendant. 2 appels à plus de 6 mins Pour un poke qui fini à la poubelle A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, Merci d'avoir pris le temps de vous contacter. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec la sauce du poke bowl, pourriez-vous nous adresser une photo ? Notre numéro de téléphone permet une gestion de l'ensemble des restaurants à travers la France. Nous sommes vraiment désolés si celui-ci est surtaxé, nous travaillons avec une entreprise spécialisée dans la téléphonie. Notre personnel est également respectueux et je peux vous garantir que personne ne raccroche au nez, il a dû avoir un problème avec la ligne téléphonique ! Si vous avez rencontré de l'attente, soyez rassuré que nous faisons le plus rapide possible pour vous répondre, nous ne souhaitons pas que nos clients attendent. Nous allons faire remonter l'information à la direction et nous vous tiendrons informer de l'évolution. Merci - L'équipe SU AND SHI
Fanny.eLe 03/09/2022 à 17:32
Il existe pas de meilleurs sushis que la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur nos sushis !! Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. L'équipe SuAndShi La Valentine
Andi.eLe 02/09/2022 à 21:12
Établissement très élégant, chaleureux, la nourriture est très bonne, personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andi, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles ⭐️ N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
ORNELLA.RLe 02/09/2022 à 19:41
J’ai passer une commandes pour une livraison chez moi on a attendu 1h30, on a vue que on avait toujours pas reçu la commande du coup j’ai décidé de les appeler, il m’on dit que je n’allais pas être livré je trouve ça aberrant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes profondément désolés si votre commande a eu du retard ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous avons à cœur de solutionner tous les problèmes de nos clients 🙏🏼 L'équipe SuAndShi La Valentine
Nicolas.aLe 31/08/2022 à 16:15
Qualité et variété des plats. Qualité de la livraison. Prix corrects. C'est ma référence principale. Je ne commande que chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Rizlene.RLe 31/08/2022 à 13:52
Le lieu est propre, le cadre jolie, et l'accueil et service irréprochable. Toujours avec le sourire d'ailleurs. Mais c'est sans compter sur la qualité des produits excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rizlene, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 4 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Frédéric.ILe 16/08/2022 à 11:18
Sur place ou à emporter, c'est nickel Bon, copieux, cadre agréable, que demander de plus ?!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Quel plaisir de recevoir des retours 5 étoiles comme le vôtre 😍 On vous souhaite une belle journée et on vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine.
Nicofab.Le 31/07/2022 à 18:02
Quelle déception ! Mauvaise expérience pour nous malgré une superbe présentation dans de sublimes boîtes, de jolis tubes pour les sauces et un joli sac....peut être ce qui explique le prix ? Concernant les sushis, ils ne sont pas terribles du tout, la mangue n'était pas mûre, le saumon pas top, le goût n'est pas au RDV et il manquait de sauce soja. Nous avons donc mangé la moitié de la commande avec sauce et le reste sans.... Habituellement, nous commandons ailleurs mais là impossible de se faire livrer car chez des amis qui n'habitent pas le secteur. Nous ne renouvellerons pas l'expérience... Service livraison sans souci avec un livreur sympa.
manai.aLe 30/07/2022 à 21:50
Service au top! Excellente accueil par l équipe et surtout par Ménad très professionnel. Tout était parfait! Je Conseille vivement Su And SHi la Valentine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles et vos compliments sur l'accueil que vous a réserve l'équipe. Merci aussi pour la mention du service 😍 L'équipe SuAndShi La Valentine
Gino.eLe 25/07/2022 à 23:44
Le compromis parfait pour passer une soirée idéal tout en restant chez soi, une livraison rapide, aucune boîte n’a était abîmé durant le transport, le livreur très agréable, la qualité était parfaite, il faut aussi dire quand tout va bien et que tout est parfait. Je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. On fait notre maximum pour que votre commande vous soit livré le plus rapidement possible 😊. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ L'équipe SuAndShi La Valentine.
Gi.oLe 25/07/2022 à 23:39
L’accueil, le service, et les sushis sont à eux 3 au top niveau, pas d’attente pour emmener le repas, l’ambiance est super, l’équipe est très professionnelle et à l’écoute, une bonne soirée passée à plusieurs nous reviendrons car nous nous sommes tous simplement régalé. Merci encore à toute l’équipe!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos 5 étoiles et vos compliments sur l'accueil que vous a réserve l'équipe. Merci aussi pour la mention du service 😍 L'équipe SuAndShi La Valentine.
Simge.aLe 24/07/2022 à 19:44
ma commande a pris plus de 2 heures et n'est toujours pas rentrée à la maison mauvais service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Morgane.zLe 23/07/2022 à 17:42
Franchement c’est super super bon et frais. Mais être autant en retard sur les livraisons c’est affolant revoyez vos méthodes c’est très grave. On commande tout le temps.. de très bons clients, mais non …. Toujours toujours toujours en retard (retard de minimum 30min) il manque TOUJOURS quelque chose dans la commande. Quel dommage pour une marque qui met autant de cœur a l’esthétisme et aux réseaux sociaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de rédiger un avis Nous sommes profondément désolés si votre commande a eu du retard ⏳ : nous nous efforçons de respecter les délais de livraison et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous avons à cœur de solutionner tous les problèmes de nos clients 🙏🏼 L'équipe SuAndShi La Valentine
Fiona.iLe 22/07/2022 à 19:57
Toujours parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fiona, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez SuAndShi 🙂. En espérant vous revoir très bientôt, L'équipe SuAndShi La Valentine
Laurence.ALe 21/07/2022 à 21:02
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Quel plaisir de vous savoir satisfaite! Nous vous remercions pour votre retour qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement L'équipe SuAndShi La Valentine
Siwar.lLe 19/07/2022 à 07:44
La nourriture est excellente mais dommage que l’humeur de la serveuse sans sourire agacée de nous voir arrivée et limite nous dépêche de partir vient fausser la note mais elle était vraiment désagréable et ce n’est pas la première fois. Dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siwar, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Marine.ALe 10/07/2022 à 17:42
Client habituels de SuAndShi, malheureusement nous ne commanderons plus dans ce restaurant et irons manger nos sushis ailleurs. Nous avons commandé pour le créneau 20h - 20h30, le livreur sonne à la porte à 19h16 ! À quoi bon proposer des créneaux de livraison si c'est pour faire comme le restaurant le décide ! Évidement ce n'est pas la première fois, soit trop tôt, soit trop tard ! Aujourd'hui c'est la fois de trop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour ce problème de timing. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] L'équipe SuAndShi La Valentine
jeje.oLe 05/07/2022 à 09:10
Sushis très bon et livré rapidement, jolie présentation des sushis dans de très jolie boite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeje, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur nos sushis et notre packaging 🛵 La présentation est en effet très important pour nous : on mange aussi avec les yeux 👀 Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. L'équipe SuAndShi La Valentine
Ima.tLe 27/06/2022 à 22:07
Sushis excellents je ne vais qu’à ce restaurant d’ailleurs. Responsable au top très accueillant et serviable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Sandrine.iLe 23/06/2022 à 09:23
Livraison super rapide livreur très poli sushis très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Jean-charles.mLe 17/06/2022 à 18:32
Nous avons encore passé un très bon moment. Merci à Lilou,toujour très gentille et de bon conseil pour vous apprendre à vous servir des baguettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raph, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous faisons passer votre retour à Lilou 😉 On vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Jean-François.LLe 17/06/2022 à 18:22
Service un peu long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 4 étoiles ⭐. Nous nous excusons pour l'attente que vous avez pu connaitre lors du service. On vous dit à très vite pour une experience 100% réussie L'équipe SuAndShi La Valentine
Agathe.lLe 16/06/2022 à 19:30
Non seulement on mange bien mais le service était divin ce soir, la serveuse vous fait vivre un très bon moment !! Nous qui venons depuis deux ans sommes encore plus sous le charme du restaurant. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Avant tout, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles. Nous tenons à vous remercier pour tous ces compliments qui vont faire plaisir à toute l'équipe ! On espère vous revoir très vite ! L'équipe SuAndShi La Valentine
Gregory.iLe 15/06/2022 à 19:35
A FUIR , La jeune serveuse brune est absolument désagréable, un air aussi hautain ne vous aidera pas a fidéliser vos clients, si vous êtes autant complexé aller travailler dans les pompes funèbres vous n’aurait pas à confronter le regard des gens. Heureusement que vous faites de bons sushis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été déçu du service donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. À quelle période vous êtes venus ? Nous avons depuis peu une nouvelle équipe ! Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Tania.hLe 12/06/2022 à 18:11
Agréablement surprise par l’accueil chaleureux des employés alors même que nous sommes arrivés très tard (presque à la fermeture du restaurant). Nous étions nombreuses j’ai donc goûté plusieurs de leurs spécialités toutes plus bonnes les unes que les autres. Service rapide et efficace. + Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Amel.jLe 09/06/2022 à 19:22
Toujours aussi bon, un service au top on est tombée sur une serveuse très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite et on fait passer votre retour notre serveuse L'équipe SuAndShi La Valentine
Sephora.aLe 07/06/2022 à 21:41
Merci des livreurs au top et la personne au téléphone très gentille 😊 je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sephora, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐️ Hate de vous revoir Belle journée L'équipe SuAndShi La Valentine
Nathan.hLe 06/06/2022 à 16:38
Accueil très chaleureux, cuisine excellente et cadre parfait. Je recommande vivement, merci encore !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de SuAndShi La Valentine. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt en livraison ou sur place 🍣 L'équipe SuAndShi La Valentine
Yannick.oLe 03/06/2022 à 22:33
Accueil excellent, la responsable est très agréable et souriante ! Et en plus la nourriture est très bonne. Je recommande vivement. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Sonia.nLe 03/06/2022 à 21:07
Super accueil, restau branché/classe a la fois et surtout propre!! Au niveau de la bouffe génial aussi rien a dire! Mérite les 5 étoiles👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de SuAndShi La Valentine. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt en livraison ou sur place 🍣 L'équipe SuAndShi La Valentine
Jean.iLe 03/06/2022 à 05:44
Livreurs au Top toujours à l’heure pour ma part! (Souvent en avance même ) Je recommande ce restaurant !!
Maxime.oLe 30/05/2022 à 16:46
Toujours aussi bon et raffiné. Livraison au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Farine.aLe 27/05/2022 à 18:37
Excellent service, personnel sympathique, peu d’attente, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
martine.oLe 21/05/2022 à 21:24
Sushis ,chirashis et friture de calamars délicieux . Personnel accueillant, très à l'écoute et professionnel. Terrasse verdoyante agréable. Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de SuAndShi La Valentine. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt en livraison ou sur place 🍣 L'équipe SuAndShi La Valentine
Françoise.aLe 20/05/2022 à 19:43
Déçu !! Depuis quelques temps je trouve que ça se dégrade mais ce soir c'est le pompon !!bobum a 16,50€ ou il n'y a que des vermicelles 3 bouts de bœufs et un peu de salades ! La moitié des légumes manquent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise, Avant tout, nous voulons vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Pour les livraisons, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes avant qu’elles partent pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe SuAndShi La Valentine
Jeanine.RLe 03/05/2022 à 15:19
n b
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanine, Merci pour vos commentaires positifs. Nous apprécions les commentaires de nos clients! N'hésitez pas à nous dire ce qui nous empêche d'obtenir la 5ème étoile ⭐ Nous espérons vous revoir pour une expérience 100% réussie 🙏🏼 L'équipe SuAndShi La Valentine
Victoria.aLe 30/04/2022 à 18:32
Meilleur sushi de la région! Hallucinant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci pour votre superbe retour et vos compliments sur nos sushis 🛵 Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir satisfait. On espère vous revoir bientôt pour goûter d’autres créations 🍣. L'équipe SuAndShi La Valentine
Virginie.oLe 26/04/2022 à 13:05
Toujours un régal, des produits frais de qualité. Jamais déçu ! D ailleurs nous sommes de fidèles clients depuis plusieurs années 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. On vous dit à très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe SuAndShi La Valentine
Farès.Le 15/04/2022 à 19:32
Premier arrivé, dernier servis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farès, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter via l'adresse mail suivante pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : [email protected] Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Caco.oLe 11/04/2022 à 09:13
Très satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caco, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur Google. Nous attachons une importance capitale aux retours de nos clients qui nous permettent constamment de progresser. En espérant vous revoir pour obtenir la 5ème étoile ⭐. Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
ANNE.OLe 11/04/2022 à 09:10
Toujours parfait ! c'est délicieux , l'emballage est top , le service rapide ainsi que la livraison qui est précise et respectée je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ANNE, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de respecter nos délais de livraisons pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Sandrine.aLe 29/03/2022 à 00:46
Parfait , livraison rapide et produit frais et savoureux Merci 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de respecter nos délais de livraisons pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
marie.hLe 28/03/2022 à 09:19
Excellent, livraison soignée et à l’heure … je recommande vivement 🔥👌✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Yann.uLe 22/03/2022 à 21:17
Du retard, encore du retard, toujours du retard. Cette fois ci était de trop, votre livreur repart avec la commande. Un gâchis... tout comme votre réputation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannn, Avant tout, c’est toute l’équipe de SuAndShi La Valentine qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Pour les livraisons, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes avant qu’elles partent pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : urlr.me/@SuAndShirec3gVA1ODEfJTQQ8. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe SuAndShi La Valentine
Tif.nLe 22/03/2022 à 20:18
Jamais déçu par ce resto. Aujourd'hui commande faite par internet, au bout de 2h toujours pas de livreur. On a appelé le resto pour savoir où en était la commande. Une gentille personne nous à répondu en nous expliquant qu'il y avait un problème avec un livreur et s'est excusée plusieurs fois alors qu'elle n'y était pour rien. 30 min après la livraison est arrivée. Nous vous remercions pour votre geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 C'est tout à fait normal pour le geste commercial 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Meeehdi.Le 21/03/2022 à 21:47
Apparemment le personnel n'a pas conscience de ce qu'est le service et l'amabilité. Je ne sais pas si j'ai vraiment beaucoup plus a dire que les commentaires que je viens de lire. Désormais je fais quelques km en plus et je vais à Aubagne ! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meeehdi, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : urlr.me/@SuAndShirecPd0um2WgU4wwJj. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Christine.rLe 17/03/2022 à 10:22
Très très bon !!! Mais très cher....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur nos sushis 🍣 Concernant le prix, croyez nous, nous nous efforçons de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible 🙏🏼 À très vite sur place ou en livraison L'équipe SuAndShi La Valentine
Jennifer.iLe 16/03/2022 à 07:31
Toujours aussi bon bravo à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Quel plaisir de vous savoir satisfait ! Nous vous remercions pour votre retour qui va réjouir toute l’équipe du restaurant. En espérant vous revoir prochainement L'équipe SuAndShi La Valentine
Caroline.hLe 15/03/2022 à 09:17
En livraison toujours parfait. Sushis excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
H.aLe 11/03/2022 à 15:41
PARFAIT ET LIVRAISON RAPIDE . MEILLEUR SUSHI
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que la livraison s'est bien passée On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Stéphane.lLe 10/03/2022 à 11:16
Excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour votre superbe retour ! Nous attachons une grande importance aux retours de nos clients, aussi bien négatifs que positifs, ils nous permettent de progresser. À très vite et encore un grand MERCI 🙏🏼 L'équipe SuAndShi La Valentine
Nicolas.uLe 10/03/2022 à 10:22
Livraison à l'heure, cuisine et préparation au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
sophia.hLe 03/03/2022 à 15:48
Toujours bon, en livraison produits bien présentés, frais et les plats arrivent à la bonne température. Je recommande ce restaurant. Dommage qu’il ne propose pas de points fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, C’est toute l’équipe qui vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes en train de réflecir à un systeme de fidélité :) Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits À très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Elvis.oLe 15/02/2022 à 14:08
Serveuse pas aimable du tout ! PLUS JAMAIS je retournerai chez vous. A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elvis, Nous sommes désolés si vous avez été du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Ce n'est ni l'esprit, ni les valeurs du groupe SuAndShi. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Corinne.ALe 14/02/2022 à 19:20
Jamais déçus par la cuisine et les sushis sont excellents. Sauf ce soir car nous avons voulu changé pour des chirashis qui nous ont été livrés . Franchement on a goûté meilleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : urlr.me/@SuAndShirecmCvUhcsDeurFVM. L'équipe SuAndShi La Valentine
Marina.oLe 14/02/2022 à 17:29
Jolie petit resto de sushi espace sympa et stylé, les sushis sont bons! dommage que la serveuse ne sache pas sourire et manque de respect en levant les yeux au ciel et limite en nous enguelant lorsque nous choisissons le plat. Ce n'est pas la première fois qu'elle agit ainsi et c'est bien dommage, cela ternis l'image du resto...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Sébastien.oLe 08/02/2022 à 18:12
Excellent, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour sebastien, Merci pour vos compliments sur le rapport qualité-prix que nous proposons. A très vite pour vous remercier de vive voix L'équipe SuAndShi La Valentine
ydhem.jLe 28/01/2022 à 21:01
Les plats sont bons dans l’ensemble, le restaurant est sympa, par contre l’accueil est vraiment à revoir, c’est catastrophique, votre serveuse n’est pas aimable du tout , pas du tout souriante, nous sommes venus avec 2 amies ayant des bébés ( donc 2 poussettes ), c’est limite si on nous souffle pas à la gueule a cause des poussettes, alors que le restaurant été vide à l’heure à laquelle nous sommes arrivés, c’est vraiment dommage, c’est pas du tout l’accueil qu’on attend quand on vient dans votre restaurant, et en plus pas patiente du tout pendant la prise de commande! Vous devriez revoir l’accueil de votre restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ydhem, Nous vous remercions pour votre retour, même négatif il nous permet de progresser. Nous sommes désolés si vous avez été du service et donc de votre expérience chez SuAndShi La Valentine. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire suivant pour que nous puissions traiter au mieux votre cas : urlr.me/@SuAndShirecC5rMEhGnPHjJ8m. Nous espérons vous revoir prochainement pour corriger le tir Belle journée, L'équipe SuAndShi La Valentine
Lindaa.Le 21/01/2022 à 10:55
Fan de sushis, j'adore en tester de nouveaux. Mais depuis que j'ai découvert SuAndShi, je n'ai jamais retrouvé mieux. C'est officiellement les meilleurs, et croyez moi je m'y connais ! Produits frais, livraison rapide, belle présentation, prix raisonnables pour la qualité servie. Je regrette le fait qu'ils ne livrent pas dans le 15ème, ayant déménagé je ne peux plus me faire livrer. 😭 Bref je recommande vous l'aurez compris. 👍🍣🍤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindaa, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 L'équipe SuAndShi La Valentine
Sabrina.Le 05/01/2022 à 11:36
Voilà l'état de mes sushis ... !!! Merci aux livreurs !!!!!!! 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source votre insatisfaction. L'équipe SuAndShi La Valentine
Nicolas.oLe 26/12/2021 à 21:40
Les sushis sont délicieux, très frais, la boîte et les sauces agrémentent le tout et font du repas un vrai moment de plaisir « luxe » ! Ce n’est pas donné certes, mais le goût et la présentation soignée le mérite amplement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement, c’est une condition nécessaire pour votre entière satisfaction. On vous dit à très vite, L'équipe SuAndShi La Valentine
Ka.eLe 26/12/2021 à 18:46
Jamais déçue Livré sans les sauces. Retour du livreur avec des boissons en plus. Merci pour votre professionnalisme merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ka, Merci de nous avoir accordé la note maximale 🤩. On vous dit à très vite pour une nouvelle expérience aussi réussie 🍣 L'équipe SuAndShi La Valentine
ferani.iLe 22/12/2021 à 21:48
Il faut revoir l’accueil et la sympathie du personnel féminin. Longue attente. Il faut arrêter de se prendre pour d’autres….
Julien.tLe 15/12/2021 à 17:47
Un régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Les retours 5 étoiles comme le votre nous procure une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans le restaurant et nous encourage à continuer dans ce sens À très vite L'équipe SuAndShi La Valentine
Cédric.iLe 11/12/2021 à 12:46
Restaurant propre, rapide et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles. N’hésitez pas la prochaine fois à nous dire en commentaire ce que vous appréciez le plus : on analyse tous les retours clients pour constamment progresser 🚀 À très vite L'équipe SuAndShi La Valentine
Christelle.gLe 03/12/2021 à 17:02
Les meilleurs sushis