A propos de : Restaurants Sushi’s Illkirch à Illkirch-Graffenstaden
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Sushi’s Illkirch qui se trouve à Illkirch-Graffenstaden. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant japonais, Restauration rapide, Restaurant de poisson, Restaurant de curry japonais, Livraison de repas à domicile, Bar à poke, Restaurant de sushis, Restaurant végétarien.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Tickets restaurant
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Sushi’s Illkirch à Illkirch-Graffenstaden
Maria.oLe 03/10/2023 à 11:24
C'est le meilleur resto de sushis en Alsace, le service est rapide, toujours souriant, les sushis sont délicieux, les tempuras aussi bons qu'au Japon, une excellente adresse !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis !
Sayed.hLe 30/09/2023 à 09:56
Le chefs est Sympa. Les produits frais
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! L'équipe Sushi's Illkirch-Graffenstaden.
Stephanie.oLe 29/09/2023 à 19:22
Très bon ! On s’est régalé !!! À refaire ! Un soucis de livraison mais la personne au téléphone a suivi la livraison et a été très gentille !!! Parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! 🍣😀
Kamelia.uLe 26/09/2023 à 10:47
Mercii a la fille en caisse de m'avoir conseillé,j'étais juste venue accompagnée mes amis le lundi elle m'a donné envie d'acheter et franchement je ne regrette pas. Je reviendrai merci a l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si bel avis 😀🙂 A très vite !
Wissam.aLe 20/09/2023 à 18:36
Une fois de plus rien à dire sur le goût, très bon le service au top un peu d’attente pour la livraison ,c’est vendredi c’est compréhensible.
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 🙂 Merci pour votre avis. L'équipe Sushi's Illkirch-Graffenstaden.
Vincent.oLe 19/09/2023 à 18:26
3 commandes, 3 déceptions : - La première fois : finalement aucun livreur de dispo on doit venir chercher. Ok pas grave. - La seconde : outre un souci de règlement. Le livreur arrive avec 45 min de retard. Nous avions appelé après 30 minutes d'attente : "oui oui il est en chemin". Une fois livré les makis sont fades, ne tiennent pas et n'ont pas un super goût. - La troisième : vu que nous avions un avoir on appelle pour savoir comment faire : on nous dit de passer commande en ligne et que l'avoir sera déduit automatiquement. Une fois la commande passée on nous dit finalement l'avoir ne pourra pas être déduit et qu'il faudra repasser commande. Lorsqu'on demande les coordonnées de la Direction pour obtenir un remboursement on nous explique que la Direction ne veut pas que les restaurants communiquent les coordonnées. Bref, à fuir ! MAJ : la Direction nous a contacté pour en savoir plus et nous proposer un geste commerciale que nous n'avons tjr pas reçu. Décidemment il y a de gros problèmes avec la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire et nous espérons que la réponse apporté par nos équipes par téléphone vous a satisfait. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. L'équipe Sushi's.
Soum.aLe 16/09/2023 à 08:36
Produit au top! Service impeccable. Livraison toujours à l'heure. Vraiment satisfaite.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. 🍚😁 L'équipe Sushi's Illkirch-Graffenstaden.
Arthur.hLe 10/09/2023 à 19:11
Bonne expérience Maki et brochette bœuf formage au top ! Petit point faible pour les tranche de saumon pour le chirachi. Cependant ça reste un très bon restaurant !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. 😀 A bientôt !
Amina.eLe 30/08/2023 à 13:59
Excellent
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂
rico.iLe 25/08/2023 à 18:14
Super accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! 😀
xoxo.oLe 05/08/2023 à 20:29
Bon sushis mais une erreur de 9€ sur ma commande. La manager m’a rappelé pour signaler cette erreur et s’excuser. Je reviendrai car les sushis sont au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Sushi's
Laurianne.oLe 02/08/2023 à 10:10
Super accueil et très bon produit
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois 🍚🤗
Bradley.oLe 25/07/2023 à 18:31
Super
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! 😀🍣🙂
L.Le 03/07/2023 à 17:48
Grosse déception et surtout par rapport au prix si élevé qui n’est absolument pas justifié (plus de 70e à deux). Qualité malheureusement médiocre avec des makis qui ne se tenaient pas (en plus, makis, tempuras et raviolis tout petits). Manquait de fraîcheur et les saveurs n’étaient vraiment pas au rendez-vous.. /:
Julie.aLe 02/07/2023 à 19:39
Personnel agréable et souriant. Les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Maxime.WLe 22/06/2023 à 05:45
C'est bon. Le service est agréable. La commande en ligne est très pratique aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 😀🤗😁 A bientôt !
Zaouali.eLe 15/06/2023 à 21:21
J'ai découvert ce restaurant samedi par hasard en cherchant sur maps, très bons plats, gérant très souriant et caissière adorable Merci :)
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! 😀
Hugo.oLe 05/06/2023 à 09:02
Déçu de la qualité... Je met quand même une étoiles pour la livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. L'équipe Sushi's
Anais-Peter.'Le 30/05/2023 à 18:17
Toujours parfait et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre visite 🍚
Mélanie.aLe 15/05/2023 à 10:25
Toujours très bon ! Un de mes préférés dans le coin
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. 🤗🍚😀
Zinoula.iLe 14/05/2023 à 00:53
C'était bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue !
Corinne.uLe 12/05/2023 à 16:22
Resto japonais en livraison ou à emporter Produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Sushi's
Séverine.Le 09/05/2023 à 10:22
Au top toujours très bon
Réponse du propriétaire :
Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. 🤗 L'équipe Sushi's Illkirch-Graffenstaden.
Jamiaa.dLe 01/05/2023 à 20:36
Très très déçus manque des plats le reste n’est pas frais. Pas de date de fabrication ni de DLC. Produits non frais. Ne vaut pas du tout son prix. Très petite quantité. Le Chirashi a 20€ pour un petit bol avec quelques morceau de thon et saumon qui cache le riz qui lui a été généreux c’est une pur arnaque. A fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement. L'équipe Sushi's
Elise.uLe 30/04/2023 à 17:45
Très bon produits satisfaits par nos commandes chez Resto Sushis on sent la qualité du poisson. Je recommande! Cependant c’est vrai qu’il peut y avoir des problèmes de livraison nous avons déjà eu un problème avec la livraison, peut être le mieux est de prendre à emporter pour éviter tout problème, quand on le peut bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Sushi's
cathy.aLe 25/04/2023 à 09:39
Bon et propre
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂🤗
Casta.iLe 24/04/2023 à 19:04
Commande passée un soir, personne non commerçante au téléphone. A la réception, nous découvrons avec grande surprise, l’absence de quelques sushis. La livraison facturée 2€, non prévenue lors de la commande. Alors que celle-ci était dans la même ville. Aucun intérêt de ne pas passer par l’application Uber eats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas satisfaite. Toute l'équipe du salon porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Nous en parlerons donc avec nos équipes de sorte que votre prochaine commande vous laisse un meilleur souvenir. L'équipe Sushi's
frederic.eLe 21/04/2023 à 10:17
super équipe et surtout le chef qui prépare les shishis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Sushi's
Elise.cLe 20/04/2023 à 18:54
Au top
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🙂
maelyse.lLe 20/04/2023 à 18:49
Jamais déçue !
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif ! 🍣😁🍚 A très vite.
Tim.Le 19/04/2023 à 19:35
Bonne soupe 👌
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 🙂🍣😀
Morgane.uLe 16/04/2023 à 08:36
Produits de qualité, à des prix raisonnables. Je commande chez eux en livraison, je ne suis jamais allée sur place. Livreur très ponctuel !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. 🍚🤗😀 A bientôt !
Kieu.iLe 11/04/2023 à 16:49
Excellent en tt points
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! 🙂 Merci !
Anthea.aLe 10/04/2023 à 17:58
Super
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. 🍣🍚😁 A bientôt !
Liliia.lLe 08/04/2023 à 19:56
Nous avons commandé la livraison à l'hôtel à proximité. Cela a pris environ 30 minutes. Les petits pains étaient bons et fraîchement préparés. Ils ont ajouté des sauces soja salées et sucrées 👍
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🍚🍣😀
Elsa.Le 03/04/2023 à 17:57
Super bon !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait ! 😁🤗🍚
Léa.cLe 16/03/2023 à 15:24
Personnel accueillant et souriant ! Produits parfaits, commande complète et prête dans les temps annoncés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! 😁🤗 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Yannick.OLe 22/02/2023 à 17:18
Je mange très bien à chaque fois , service rapide et livraison encore +
Réponse du propriétaire :
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec nos équipes ! 🍚
Morgan.HLe 14/02/2023 à 21:50
3eme et dernière fois que je commande ici ! Les deux premières fois, la livraison est arrivée avec près d’1h de retard sans la moindre excuse. La 3eme fois aura été celle de trop. Malgré une commande passée 2 jours avant pour 19h15, aucun livreur présent à 20h. J’appelle pour demander des nouvelles et on m’annonce une livraison dans 10min. A 20h30 toujours rien, je rappelle et cette fois on m’annonce 30min supplémentaire (donc 1h45 de retard sur l’heure prévue) car il ont préféré privilégier les commandes à emporter. Aucune excuse, un dédain et je m’en foutisme total de la personne au téléphone. Je lui dit que j’annule ma commande, on me répond juste « ok » avant de me raccrocher au nez ! Bref, une nourriture correcte gâchée hélas par un personnel totalement incompétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant notre service et nous comprenons votre déception. Il est regrettable que votre échange avec nos collaborateurs ait pu vous laisser l'impression d'un manque de considération de notre part. Ce n'est pas le cas, bien au contraire. Quelle que soit l'affluence, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur service possible. Soyez assuré que nous avons pris bonne note de votre retour et espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous faire vivre une expérience améliorée. L'équipe Sushi's
Marie.oLe 17/01/2023 à 16:13
Les produits sont bon, mais... Déçue par la dame que j'ai eu en ligne car j'ai commandé via deliveroo et la commande n'a pas été honoré. J'appelle pour exposer le problème et non pas pour chercher le coupable. La dame me prend de haut et me dit " si ça vous pose un problème vous n'avez qu'à passer le chercher" et je vous l'offre.
Frederic.hLe 11/01/2023 à 18:35
Habitué du sushis de la Robertsau, qui est excellent, je suis très déçu de celui d'Illkirch : portion plus petite, portion ou supplements manquants régulièrement, et l'état des sushi en livraison est déplorable, ça ne tient pas. Au final je commande au sushis black swan via deliveroo, plus proche de chez moi que celui de la Robertsau... Et c'est excellent à tout point de vue.
Zoé.rLe 30/12/2022 à 20:32
Quantité plus qu’insuffisantes pour le prix payé. Soupe midi soit disant au tofu avec un pauvre morceau de tofu dedans. Pour 5€ c’est cher payé. Il manquait la mangue dans le poke, avec TRÈS peu d’accompagnements dessus. Et les sushis sont carrément une arnaque. Un micro bout d’avocat a l’intérieur … et le chèvre avait un goût de dépassé … tellement décevant
Camille.iLe 18/12/2022 à 21:18
Deux fois que je commande chez eux. Première fois, livraison estimée à 21h. 21h30 toujours personne, je me décide à contacter Sushi’s, aucune réponse. Je réitère plusieurs fois, toujours personne. 22h, je lâche l’affaire en me disant que ma commande n’arrivera jamais. 22h30 le livreur arrive sans aucune excuse ni explication malgré les 1h30 de retard. Je refuse la commande. Deuxième fois, je commande pour une livraison à 21h15. 21h40 toujours personne. Je téléphone, la personne me dit avoir envoyé le livreur depuis quelques temps. Il m’affirme qu’il va téléphoner au livreur puis me rappeler dans la foulée. 15 minutes après toujours pas de nouvelle. Je rappelle. La personne me confirme avoir envoyé le livreur à mon domicile. 22h quelqu’un me téléphone pour me dire que le livreur s’est trompé et qu’il a livré ma commande à quelqu’un d’autre. Malheureusement plus personne en cuisine donc plus moyen de rectifier le tir. J’ai donc attendu 1h dans le vent. Deux commandes passées aucune réceptionnées. C’est vraiment du grand n’importe quoi, j’ai jamais vu ça.
Isora.8Le 23/11/2022 à 06:46
Question hygiène et qualité j'ai des doutes... j'ai tout rendu le soir même 🤮 sans compter le gars collé à son telephone qui se met les doigts dans le nez et après vous met la sauce dans le sac🥴 Bref je ne retournerai jamais pour moi un nid a microbes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Avant tout, soyez assurée que nous sommes désolés de ce désagrément. N'hésitez pas à solliciter notre équipe présente sur place afin de remédier à cette situation. Il est important pour nous de veiller à attacher une importance particulière à l'hygiène. Pour ces raisons, soyez assuré que votre commentaire sera transmis à la vigilance de notre équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois avoir l'occasion de vous accueillir au sein de notre restaurant et avoir l'opportunité de vous faire profiter d'une expérience optimisée. L'équipe Sushi's
Marie..Le 11/09/2022 à 17:21
Service rapide et employé sympa. Par contre les sushis sont de pauvres qualité.
Laurent.Le 30/08/2022 à 20:01
Les makis et le shirashi étaient bons ( quoi que un peu d'avocat dans le shirashi ce serait pas mal ) Malheureusement, il y le même souci que dans la majorité des sushi shops de Strasbourg et alentours : Beaucoup trop de riz et trop peu de poisson. Il devrait y avoir au minimum 2 voir 3 fois plus de poisson, et moins de riz. Regardez les makis fait au Japon au besoin. Le shop qui mettra beaucoup de poisson, et un peu de riz autours, à la japonaise, récupérera énormément de clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt !
Emmanuelle.oLe 12/07/2022 à 18:04
Très mauvaise expérience / livraison payante alors que nous sommes à moins de 2km/ 23€ pour 12 sushis /1h après nous n’avons toujours pas été livrés/ et l’amabilité n’est pas du tout satisfaisante/ des explications bidons… je fuis désormais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Sushi's
Françoise.ALe 12/07/2022 à 16:03
première fois que j'achète des shushis et que je me fais livrer. A peine commandé en ligne ( la veille) ma fille s'aperçoit qu'elle aura un meeting en ligne . Sur la confirmation de commande il y a un numéro de tel et un mail . Je souhaite donc reporter cette commande du vendredi 11h45 au samedi midi. Je fais un mail, puis deux.... pas de réponse à ce jour. J'appelle le soir, toute la matinée jusqu'à midi cela sonne occupé. Donc je me dis que je vais être livrée à 11h45.... rmais non... J'appelle à 12h05 " ah oui on a un pb". Livraison à 12h20 sans excuse, en voiture !!!!!!!!! beaucoup trop d'emballages : barquettes que je n'ai pas demandées, serviettes en papier etc... C'était bon mais franchement je ne recommencerai pas.
Marie.rLe 28/06/2022 à 20:06
Très très bon! Nous avons pris un plateau de sushi et des brochettes, tout était excellent ! La soupe est très bonne aussi, agréable d’avoir ça en plus dans les plateaux. Nous avons adoré. Nous reviendrons très prochainement!
sonia.aLe 06/06/2022 à 10:56
J'ai mangé une VEGGY LUNCH BOX. Les california rolls chèvre roquette, et colors concombre cheese sont un peu trop sucrés à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Sushi's.
RÉGIS.LLe 27/05/2022 à 20:50
Excellent choix pour la commande à emporter ! Poke bowl et nouveautés signatures pour un repas familial au top ! Je reviendrais et bravo 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Sushi's.
Sophie.aLe 22/05/2022 à 18:12
Un peu beaucoup déçue… J’avais déjà eu une mauvaise expérience la dernière fois où j’y étais allée. J’avais spécifié mes allergies en passant ma commande par téléphone (sans sésame et sans gingembre). Mais mes informations n’avaient pas été prises en compte, je n’avais pas pu consommer le menu que j’avais payé. La fois suivante où j’y suis retournée, une nouvelle fois déçue… Je commande sur place afin que mes allergies soient prises en compte et éviter tout désagrément. Mais visiblement ça n’a rien changé. Je n’avais pas mon accompagnement, par contre j’avais du gingembre (auquel je suis allergique), deux baguettes (alors qu’il n’y avait qu’un menu) et une montagne de sauces… 👌 J’ai tenté de les contacter par téléphone… injoignable… Que faire ? …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Sushi's.
véronique.rLe 06/05/2022 à 19:42
Première commande livrée avec 30min de retard. Deuxième commande : 2 appels pour confirmer que la commande est prise en compte puis au 3ème appel à 21h30 commande ne sera pas livrée.... service non fiable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Sushi's.
Aline.aLe 01/05/2022 à 09:20
Les sushis sont bons, je n'ai rien à dire par rapport à cela. Cependant ce n'était malheureusement pas la première fois que j'avais une erreur dans ma commande. Une autre fois ma soupe n'a pas été livrée avec le chirashi commandé et cette fois j'ai eu des California rolls au lieu des Salmon rolls commandés. Livreur efficace qui a de suite appelé son responsable pour régler le problème. Malgré tout, ma commande est donc arrivée 50min plus tard sans aucun geste commercial d'effectué..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Sushi's.
Laura.ELe 28/03/2022 à 10:58
Les sushis sont excellents et le personnel super sympa et commercial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Sushi's.
Lucas.pLe 23/03/2022 à 10:40
Les codes de réduction ne sont pas pris en compte sur leur site, j'ai donc dû commander par téléphone après avoir rempli le formulaire en ligne pour rien. La commande est arrivée avec un peu de retard, le restaurant n'ayant qu'un seul employé assurant les livraisons ce samedi soir-là. En ce qui concerne les makis et les sushis, j'ai trouvé qu'ils manquaient de fraîcheur et de goût. Selon moi, on trouve meilleure qualité chez la concurrence à des prix similaires (hors réductions).
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager
Cassandra.eLe 18/03/2022 à 19:14
Tout bonnement excellent, une salade d’algues et de calamar à tomber et des sushis au top ! Service rapide et convivial. Je recommande ☺️ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Sushi's
Estelle.ELe 17/03/2022 à 11:34
Testé hier soir pour la première fois et déçus malheureusement par la fraîcheur et le goût. Le riz est compact et sec et le poisson ne nous a pas paru suffisamment frais. De plus, on a eu des sauces sucrées dans notre commande vs salées demandées. Les récipients sont tous en plastique rigide (y compris les sauces) donc pas hyper eco responsable. Dommage car il manquait un sushi dans le centre de illkirch mais nous allons continuer à commander au sushi house de Lingo…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse [email protected] si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. L'équipe Sushi's.
Benjamin.oLe 03/03/2022 à 22:32
Top ! Content d’avoir un « vrai » japonais à Illkirch, ce qui manquait cruellement depuis de nombreuses années. Et je ne suis pas le seul de cet avis, il y avait toujours pas mal de monde lors de mes dernières commandes. Le service de livraison est pratique et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! L'équipe Sushi's
Jiaxin.iLe 28/02/2022 à 19:37
Franchement top, on sent la fraîcheur et la qualité des sushis, les propositions sont variées et complètes, je valide à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch-Graffenstaden.
Laura.rLe 23/02/2022 à 10:08
J'avais commandé un plateau à emporter ainsi que des sashimis, soupes miso et brochettes. Tout était très bon ! La présentation était top : tout était joliment disposé dans les boîtes... un plaisir de déballer la commande arrivée chez moi ! Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Quel plaisir de lire votre retour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous partageons votre beau commentaire avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Floryan.aLe 21/02/2022 à 11:24
Beaucoup trop cher par rapport à la quantité proposée pour des sushis et des brochettes qui n’ont rien de plus que les autres. Vous allez dans n’importe quel autre restaurant de sushis le chou et la soupe sont gratuits et vous avez un menu complet. À Auchan également c’est moins cher et il sont très bons. En plus un accueil moyen pour un restaurant qui vient d’ouvrir. Nous avions hâte qu’il ouvre à Illkirch, très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floryan, Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients qu'une opinion est généralement teintée d'une certaine subjectivité propre à l'expérience et aux attentes de chacun, et nous sommes désolés que notre cuisine ne corresponde pas à votre sensibilité gustative. L'équipe Sushi's Illkirch
Alvita.Le 09/02/2022 à 11:25
Bel accueil et très bon produit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Sushi's Illkirch
Sibylle.gLe 31/01/2022 à 20:18
Bon restaurant dans l’ensemble. Mais je mets 3 étoiles car nous avons passé une grosse commande à emporter… 74€ … et pas une seule sauce soja pourtant nous avons pris plus de 24 makis aucune sauce dans notre sachet … je n’ai jamais vu ça dans un restaurant de ce type c’est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sibylle, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés pour cet oubli. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. En espérant que cette expérience malheureuse ne vous empêche pas de revenir chez Sushi's. L'équipe Sushi's Illkirch
Flo.cLe 31/01/2022 à 11:21
Livré rapidement à domicile, les plats sont arrivé chaud. Tout était parfait la viande bien cuite. Des suchis et des Makis très bon aussi. Vivement la prochaine fois 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Eva.uLe 29/01/2022 à 18:11
Cliante régulière je recommande les yeux fermer. Service impeccable malgré le monde, et le tout est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Sushi's Illkirch
Amélie.Le 27/01/2022 à 12:00
Habituée des produits sushishop je dirais qu'on est un cran en dessous (équilibre du vinaigre de riz à revoir) et sauce soja sucrée pas terrible mais globalement j'ai apprécié. Soupe miso bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations dans la démarche de l’amélioration de nos services. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
crash.hLe 23/01/2022 à 19:46
J’adore !!! Les sushis sont frais et très bons ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Fanny.eLe 22/01/2022 à 18:42
Vraiment très bon et plats très bien servi. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Manon.Le 20/01/2022 à 13:08
Les sushis sont délicieux ! Livraison rapide, à refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Angélique.Le 19/01/2022 à 11:17
Les sushis étaient bons et la livraison rapide. Par contre nous avons été bien malades derrière… nous avons un doute sur la fraîcheur du saumon thon et crevettes que nous avons mangé 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes très étonné de votre message, nous n'avons pas eu d'autres retours comme le votre. Sachez que notre restaurant répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits hygiène et sécurité. Aussi, tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. L'équipe Sushi's Illkirch
adrix.tLe 16/01/2022 à 09:14
Du plus et du moins. Les moins : les sushis sans trop de gout, le riz manque d assaisonnement. Meme constat sur le sirashi. Le poke est moyen pour le prix demande meme livré. Du retard sur la livraison mais raisonnable. Mais tous les plats chauds etaient froids. Les plus : excellente soupe miso, brochettes et gyoza. Possibilite d avoir ou pas des couverts et sauce est un plus. C est un debut, donc a voir comment ca evoluera
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et vos encouragements. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Lisa.xLe 14/01/2022 à 19:37
Déjà, merci de s'installer à Illkirch, c'est vraiment ce qu'il manquait ! Commande réalisée par leur site internet. Un léger retard mais qui en valait la peine. Nous avons vraiment apprécié les makis signature et tout le reste. Pour nous qui ne sommes pas trop sushis d'habitude, la curiosité est payante, nous recommanderons très prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
Matthieu.iLe 10/01/2022 à 19:23
A FUIRE ! Une adresse que nous ne recommandons absolument pas...et où on ne mettra plus les pieds... 19h 45 Livraison ,( 45 min de retard ), mais bon ça peut arriver ..... 19h50 on passe à table ,soupe évidemment froide ( c'est normal on peut comprendre) Plateau de sushis party , qualité médiocre ! Salade wakamé je n'en parle même pas ! Des saveurs qui n'arrivent même pas à la cheville des sushis de grandes surfaces. Franchement déçu.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre Resto Sushi's Illkirch et nous tenons à vous faire nos excuses pour la gêne occasionnée concernant notre service. Sachez que cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. Un e-mail vous a été envoyé en ce sens. En espérant que cette mauvaise expérience ne vous empêche pas de revenir. L'équipe Sushi's Illkirch
Guyon.mLe 10/01/2022 à 17:57
Bons sushis et livraison dans les temps pour la soirée d’ouverture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! L'équipe Sushi's Illkirch
D..�Le 09/01/2022 à 20:25
Excellent. Produits frais et livraison rapide, bon rapport qualité prix Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À bientôt ! L'équipe Sushi's Illkirch
Claudine.oLe 09/01/2022 à 13:52
J'ai été passé ma commande, sur place, le vendredi 7.1.22, un peu après 18h. Accueil chaleureux. La jeune femme, à la caisse, était en formation (c'était la fin de la 1ère semaine d'ouverture) mais le Manager a supervisé ma commande de A à Z 😊 Après avoir tranquillement consulté leur menu, assise sur un banc à droite de la porte, j'ai passé ma commande : un plateau de yakitori + sushis + maki, un plateau sashimi thon et saumon, des maki green thon avocat et des california foie gras et confiture de figues. J'estime que ma commande était prête en 10-15 minutes environ. À noter que le temps que les yakitori finissent d'être préparés, mon sachet de frais était stocké dans le bas d'un frigo ouvert, où attendaient d'autres sachets avant d'être cherchés / livrés. J'ai un peu observé les lieux et je peux dire que tout est propre. Les morceaux frais et crus de saumon et de thon sont stockés dans un mini frigo posé sur le côté droit du comptoir : je voyais le givre sur le tube de froid sur le haut, garant pour moi de fraîcheur. Un couple est venu commander tandis qu'une femme est venue chercher sa commande, et le téléphone sonnait : bonne activité pour un début de soirée 😉 (je connais des lieux où ce n'est pas aussi animé à pareille heure...). Je m'étais garée au Quintenz mais il y a le parking à gauche de la Caisse d'Épargne, pour être plus près. En tout cas, mon fils et moi nous sommes régalés de notre repas 😁 ⚠️ Mini bémol : le riz aurait pu être un peu plus moelleux. N'oublions pas que c'est le début. Certains de leurs employés n'y entendaient peut être rien aux sushis et consorts, il y a encore quelques semaines ! Laissons-leur le temps de s'installer 😊 Pour moi, je reviendrais sans hésiter ; je connais aussi bien le Restaurant Sushi's aux Black Swan, près du cinéma UGC 😉 PS : pour la localisation, le Sushi's est à droite de la BNP et juste en face de la Caisse d'Épargne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Un grand merci pour le temps consacré de nous raconter en détail votre belle expérience chez nous. Nous vous remercions pour tous vos encouragements et partageons votre avis très chaleureux avec toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez Sushi's. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Sushi's Illkirch
noums.Le 08/01/2022 à 11:43
Très belle découverte ! Les produits sont frais et ça se sent ! Le choix des produits est grand et diversifié. On y trouve forcément son bonheur. Beau lancement ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Merci pour vos encouragements. À bientôt ! L'équipe Sushi's Illkirch
Julie.OLe 07/01/2022 à 07:40
Le riz n'est pas assez vinaigré à notre goût par rapport à d'autres Sushi's, un peu plus de goût au riz et ça sera parfait ! Pas mal de retard pour une commande passée en ligne (c'est normal, c'est l'effervescence du début !) mais des produits ont été offerts pour s'excuser de l'attente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! L'équipe Sushi's Illkirch
Violaine.lLe 06/01/2022 à 12:31
Excellent accueil et plats délicieux. Ravi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Violaine, Merci pour votre retour. Nous partageons votre commentaire avec toute l'équipe. L'équipe Sushi's Illkirch
Jordane.Le 06/01/2022 à 11:28
Superbe découverte ! Excellent et frais. Le poke tempura à tomber par terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordane, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous sommes ravis que notre poke tempura vous ait plu ! L'équipe Sushi's Illkirch
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