A propos de : Restaurant de sushis Sushi Shop à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sushi Shop qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restauration rapide, Restaurant asiatique, Restaurant de sushis, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de spécialités asiatiques, Sushi à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (242)
Liste des 242 avis sur le Restaurant de sushis Sushi Shop à Paris
Isabelle.oLe 27/07/2023 à 15:04
Rapide et très bon
Alexandre.dLe 24/07/2023 à 17:42
Top qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Vaugirard. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé la qualité de nos services excellente. Cependant, nous regrettons de constater que votre expérience globale ne vous a pas entièrement satisfait. Nous prenons en compte votre avis et vos commentaires afin d'améliorer constamment nos prestations et de nous assurer que tous nos clients passent un agréable moment chez nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Fire.aLe 24/07/2023 à 11:24
Super accueil et commande en ligne pratique et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement "Vaugirard" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre super accueil ainsi que notre commande en ligne pratique et rapide. Nous sommes également heureux de savoir que nos options végétariennes ont été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour proposer des plats adaptés à tous les régimes alimentaires. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement adapté aux enfants. Nous nous efforçons de rendre notre restaurant convivial et accueillant pour les familles. Merci encore pour votre avis et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt chez "Vaugirard" !
Paul.uLe 22/07/2023 à 11:49
Bon plant
Abir.eLe 20/07/2023 à 07:22
…
delphine.aLe 20/07/2023 à 07:17
…
sacha.hLe 14/07/2023 à 19:38
Bon sushis
Léon.rLe 14/07/2023 à 19:36
Équipe au top. Repas conforme à la commande Accueil très sympa. Merci à cette belle équipe !
Tiphanie.oLe 14/07/2023 à 18:50
Je viens de loin pour manger là-bas car il vaut le détour. Une équipe dynamique agréable et serviable. Merci
Baptiste.Le 12/07/2023 à 18:47
Très serviable et propre
Lydie.mLe 12/07/2023 à 11:13
oujours bien accueillie dans la boutique Vaugirard. Nous avons voulu tester les créations de Mory Sacko...et ben...une belle surprise tout ce qu'on a choisi était TOP 5 stars!! Le Wasabeef, le Cajun Roll et le Coco Lemon Spring!! Super métissage des papilles Japon/Afrique. On en redemande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie Omanga, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Vaugirard ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été toujours bien accueilli dans notre boutique. Nous sommes également enchantés d'apprendre que vous avez voulu tester les créations de Mory Sacko et que vous avez été agréablement surpris par celles-ci. Le Wasabeef, le Cajun Roll et le Coco Lemon Spring sont nos préférés aussi ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le métissage des saveurs japonaises et africaines. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serions ravis de vous revoir bientôt pour vous faire découvrir de nouvelles créations.
Sitraka.aLe 04/07/2023 à 07:32
Bien
Kouyaté.aLe 27/06/2023 à 07:35
Mets très originaux! Juste chaine de restaurants un peu trop chère car tout n'est pas toujours frais (le riz en particulier...)
Max.uLe 25/06/2023 à 08:57
mid. le japonais d'à côté est de meilleur qualité à mon avis.
Cedric.'Le 23/06/2023 à 18:19
Super expérience à sushi shop Vaugirard . Le restaurant est très bien tenu , très propre . Félicitations à la nouvelle directrice . Je vous recommande vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Solemnio.3Le 22/06/2023 à 13:23
Sympatoche
Alexis.ELe 22/06/2023 à 13:23
Tres bon repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis GERME, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement "Vaugirard". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience culinaire avec nous. Vos commentaires comptent beaucoup pour nous et nous motivent à continuer à fournir un excellent service et de délicieux repas. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre merveilleux repas. Meilleurs voeux,
Remy.oLe 22/06/2023 à 11:18
Très bon et personnel très agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy Torres, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif sur notre établissement "Vaugirard". Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment et que notre personnel vous a apporté satisfaction. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore et à bientôt !
Ophélie.Le 21/06/2023 à 20:51
Toujours rapide et efficace La happy box est top mais seulement le mercredi Le personnel est réactif et sympathique Je recommande le sushi shop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Vaugirard" ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous a été satisfaisante, et que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité de la happy box, qui est uniquement proposée le mercredi. Nous allons étudier la possibilité de l'étendre à d'autres jours de la semaine afin de satisfaire davantage nos clients. Nous transmettrons également vos compliments à notre personnel, qui se fera un plaisir de continuer à vous offrir un service réactif et sympathique. Merci encore pour votre recommandation du Sushi Shop de Vaugirard. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Chloé.iLe 21/06/2023 à 18:51
Très satisfaite de ma commande !
Louise.rLe 19/06/2023 à 09:47
Très rapide et sympa, merci !
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Farah.uLe 16/06/2023 à 18:45
Parfait
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Romain.uLe 16/06/2023 à 10:49
Parfait
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Lucie.aLe 27/05/2023 à 13:46
Le staff et parfait, la directrice Laura, super gentille à l'écoute, et les produits super frais, j'adoreeeee
A...Le 22/05/2023 à 20:25
À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, Nous avons bien pris en compte votre avis sur notre établissement Vaugirard avec une note de 1/5. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Dauphin.oLe 11/05/2023 à 15:34
Salade de calamars : très bonne Mais pourquoi n'y a t'il qu'une paire de baguettes pour 2 personnes ? Et seulement 2 sauces au lieu des 3 indiquées sur le site ?
Stéphan.eLe 09/05/2023 à 09:40
Très bon service, très gentil et poli
Ana.iLe 08/05/2023 à 08:31
J’ai commandé deux paniers Toogoodtogo d’une valeur de 22€ chacun (44€ au total) Or, j’ai reçu un panier d’une valeur totale de 36€ après vérification…De plus, une des salades de choux dégageait une odeur nauséabonde et je n’ai pas pu la manger. C’est dommage.
Leeman.aLe 21/04/2023 à 04:58
Les sushis étaient excellents 😋😋
Eva.aLe 20/04/2023 à 11:52
Tout est délicieux et très propre vous pouvez y allez les yeux fermés je recommande à 100% par ailleurs j'avais passé une commande qui était incomplète car certains produits n'étaient plus disponible, dès que les produits ont été de nouveau dispo la responsable me les a fait livrer en m'offrant 8 sushis en plus pour mon plus grand bonheur merci beaucoup :)
Véronique.rLe 18/04/2023 à 09:03
Je trouve que le ramen au poulet manque un peu de saveur, contrairement aux autres produits proposés en général. J’ai été décue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Tran, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre ramen au poulet. Nous prenons note de votre remarque. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Vaugirard.
Dmitri.lLe 10/04/2023 à 20:32
Absolument pathétique ! Inadmissible de ne recevoir que le tiers d'une commande après avoir attendu plus d'une heure pour pouvoir la passer... Aucun des condiments demandés spécifiquement n'a été respecté, ces gens n'en ont rien a faire du client qui va recevoir la commande, première et dernière commande auprès de cette blague de restaurant, bien joué à vous ! Les plats en plus étaient maigres et sentaient le poisson peu frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dmitri Blyzr Sichler, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous regrettons que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que nous avons commis des erreurs dans la préparation de votre commande et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous allons faire tout ce qui est en notre pouvoir pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous prouver que nous pouvons faire mieux. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe de Vaugirard.
Nicole.aLe 28/03/2023 à 15:28
Les meilleurs sushis que j'ai eu à Paris jusqu'à présent.
Anaïs.aLe 25/01/2023 à 19:50
Commande à emporter conforme à celle passée sur Internet, accueil très sympathique. C'était bon, manquait peut-être un peu de fraîcheur (je parle de la température et non la qualité qui était satisfaisante), surtout pour le cidre Yuzu censé se boire très frais ! Petit bémol pour la mousse au chocolat que j'ai dû manger avec les baguettes car pas de petite cuillère !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Kiary.eLe 25/01/2023 à 19:28
Les sushis sont frais et préparés sur place ! Dès l'entrée, on peut voir les sushimens préparer nos sushis :) Commandé en click&collect et j'ai pu directement récupérer ma commande alors qu'elle devait être prête un peu plus tard. Le goût est au rendez-vous et est même supérieur à ce qu'on peut trouver dans les rues de Paris. Ravi de ma première expérience au sein d'un Sushi Shop !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Fernandez.uLe 03/01/2023 à 18:57
Le poisson n’est ABSOLUMENT pas frais, j’ai fait une intoxication alimentaire (hier) quelques heures après avoir commandé dans ce Sushi Shop. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Pourriez-vous copier/coller le lien et remplir le formulaire suivant afin que nous puissions vous recontacter pour avoir plus de détails sur ce qu'il s'est passé https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 ? Dans l'attente de votre retour, nous espérons que vous vous portez mieux ! L'équipe Sushi Shop
MARIE.ALe 28/11/2022 à 20:00
Je reçois une commande avec du thon alors que je commande du saumon(je garde la boîte et la photo) réponse du responsable Thomas on vous remboursera (pas de preuve pas de mail alors que je demande une reponse écrite...AUCUNE EXCUSE) et surtout vous ne pourrez plus commander chez nous...pas de pb j attends le remboursement A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop
Eliot.GLe 10/11/2022 à 21:47
Refus du retrait d’une commande le Jeudi 10/11 à 22h20 (commande censée être prête à 22h25). La fille de l’accueil nous refuse l’entrée après 10min de trajet sous prétexte qu’elle nous a appelé 5 fois (ce qui est évidement faux) elle voulait juste finir plus tôt au détriment de votre affaire. Ce genre de pestes irrespectueuses n’ont rien à faire devant la clientèle, à garder dans la salle réfrigérée avec le saumon et le thon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité et nous avons fait un rappel à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Jeanne.hLe 21/10/2022 à 22:22
Bon vendeur de sushi. Les signatures sont vraiment sympa La présentation des sushis est belle Les produits sont frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Lilo.aLe 14/10/2022 à 23:27
Super.Excellent sushi,frais et variés. Des prix raisonnables par rapport à la qualité ce qui malheureusement devenu rare sur paris. Mais surtout un super service,un accueil très sympathique.Un grand merci à Mohamed qui est présent le vendredi soir en général et est particulièrement bienveillant et agréable.Merci Je ne peux que recommander cette boutique!
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Florian.uLe 06/10/2022 à 13:14
J'ai commandé chez Sushi Shop car je suis toujours convaincu de la qualité, en revanche le service de livraison laisse à désirer. Le livreur apparemment n'avait pas les informations de livraison (code porte, interphone et autre), me les demande au téléphone sur un ton très désagréable, me raccroche au nez, me livre la commande. J'ai découvert en descendant chercher mon courrier qu'il avait craché sur ma boîte aux lettres ! Est ce que ce sont des pratiques normales ??!!! Si ce monsieur veut passer ses nerfs, il devrait apprendre à se contrôler ! Je ne compte pas en rester là.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement, nous nous excusons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Emmanuel.oLe 10/09/2022 à 15:09
Commande annulée sans raison
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Jak.dLe 07/09/2022 à 11:25
qualité et accueil toujours au rv
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
piera.oLe 08/08/2022 à 21:25
J'ai essayé plusieurs points de magasin de sushis, tous de qualité, ici vous ne pouvez pas vous tromper avec les délicieux sushis.
Clo.Le 05/07/2022 à 12:10
Accueil souriant, produits frais et peu d'attente. Très bien !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Jean-Marc.oLe 12/05/2022 à 12:03
Vous voulez du sushi ++, sous toutes ses formes, qui soit frais , variés, gourmand ... ! N'hésitez plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Sylvain.iLe 19/02/2022 à 21:37
Tout simplement nul!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Renet.aLe 18/11/2021 à 19:14
Livraison sashimi et springroll : sans baguette, sans wasabi, sans gingembre, sans sauce salée et sans salade dans certains springroll....bref..first time but last time
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit qui vous ait été livré. Le message a été passé à nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop
Pasha.aLe 11/10/2021 à 17:06
Après quelques mois, j'ai commandé une boîte et ce n'était pas bon du tout! La qualité a considérablement diminué!
HOUSSINE.ELe 25/08/2021 à 06:28
Mon premier travail il y'a 9 ans ! MERCI ROMUALD 🙂 En Hygiène c'est trés propre. Merci Sushi Shop ✍️🔥♥️
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Valentin.uLe 09/07/2021 à 13:22
Commande livrée de bien médiocre qualité. Les sushis étaient secs, l’avocat n’inspirait pas trop confiance et tout le plat avait l’air d’être dehors depuis un bon moment. Je commande souvent chez Sushi Shop mais je ne recommanderais pas celui de Vaugirard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
ze.oLe 07/05/2021 à 20:24
Commande faite le 28 avril d’une box à partager et de gyoza. Dommage pour les gyoza arrivés aussi froid que les sushis. Le saumon qui entourait les sushi étaient limite inexistant et les sushi foie gras n’avaient ni confiture ni le croustillant autour. Je trouve ça limite pour le prix payé .. J’ai donc envoyé un mail au service client le lendemain mais sans réponse depuis se jour ..
Réponse du propriétaire :
Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante.
ft.lLe 20/04/2021 à 07:39
C'est vraiment top Je recommande 😀👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Maria.ELe 04/04/2021 à 10:25
Restaurant propre, sushis de qualité, personnel sympathique et souriant. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Raphael..Le 16/03/2021 à 22:21
Le Sushi Shop est un établissement qui vous offre des repas de la cuisine japonaise. Avec des bons produits (niveau fraîcheur et qualité), il faut juste faire attention à votre commande pour ne pas avoir des erreurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Magnfiyer.mLe 11/03/2021 à 16:41
pas les bons horaires sur just eat
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour toutes commandes passées via les plateformes partenaires (Uber Eat/ Deliveroo/ Just Eat), nous vous recommandons de vous rapprocher directement de ces derniers afin de trouver une solution liée à votre livraison. L'équipe Sushi Shop
ida.iLe 28/02/2021 à 13:19
Service , accueil , fraîcheur Toujours au top.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
khadija.rLe 27/02/2021 à 15:03
Haut
Hicham.aLe 11/02/2021 à 21:49
J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Salutations Vos commentaires comptent vraiment pour nous, nous espérons vous voir bientôt!
jean-marc.lLe 12/01/2021 à 16:02
J'aime bien sushi shop, mais là le caissier est pas super agréable... J'ai voulu faire une réclamation il a rien voulu savoir, pas cool d'autres personnels sont plus commerçant... un gros rapiat il a un tiroir caisse a la place du coeur, je m'en souviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité et nous avons fait un rappel à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Jérémie.zLe 07/01/2021 à 21:11
Des produits frais, un sushi shop classique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Stéphane.DLe 27/11/2020 à 21:19
En livraison. Globalement satisfait je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
sylvain.oLe 25/11/2020 à 18:37
Trop chers et pas bon, questions de la vendeuse, incompréhensibles. Je n'y retournerais pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés.
A.Le 08/11/2020 à 12:59
stuart est sushishop Vous souhaite bonne appétit Humm!la box du dimanche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
SUSAN.ILe 07/11/2020 à 11:24
Très délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Myriam.Le 03/10/2020 à 12:42
Très mauvais service. La personne qui était là le samedi 3 octobre à 14h30 est incompétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Pauline.aLe 11/09/2020 à 09:50
Mauvais service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Ishwarya.aLe 29/08/2020 à 13:16
Pas grande quantité. Top sec
Sharan.Le 13/08/2020 à 03:50
Commandé rapidement et livré rapidement
fitness.Le 06/08/2020 à 09:19
👎👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
P.eLe 03/08/2020 à 11:57
Experience déplaisante avec la livraison, prévu entre 13h et 13h10, la livraison est arrivée a 13h55 alors que le Shop est a 15min... Les produits restent bon, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Jisoo.uLe 26/06/2020 à 19:52
J'ai fait des plats à emporter. C'était délicieux, mais la quantité était petite. Je dois en commander plus la prochaine fois.
M.aLe 05/06/2020 à 17:58
Accueil sympa et les sushis sont très bons et de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Florence.oLe 27/05/2020 à 19:55
Bon sushishop. Box sunrise parfaite. Aucun oubli. Seul bémol le chou pas assaisonné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Ka.aLe 23/04/2020 à 18:22
ARNAQUE AVEC LA LIVRAISON NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
amandine.uLe 12/03/2020 à 09:56
excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Julian.aLe 31/12/2019 à 15:33
Excellent, jamais déçu.
Alix.aLe 24/12/2019 à 08:39
Accueil parfait, très agréable, rapidité, plutôt bon. Bon appétit :)!
Isaac.aLe 04/10/2019 à 18:17
Haaa bien ummm.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt.
Laurence.eLe 02/10/2019 à 10:31
EVITER DE PASSER COMMANDE SUR CE POINT DE VENTE SUSHI SHOP ! Délai de livraison souvent supérieur à 1 heure, malgré les 20 minutes annoncées, quand la commande n'est pas purement et simplement annulée par le restaurant au bout de 1h30 ! Toujours pas de remboursement et plus personne ne répond au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour votre commande. Vous pouvez si vous le souhaitez contacter notre service client (rubrique située en bas de notre homepage) afin que nous puissions traiter au mieux cet incident. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Laura.Le 03/08/2019 à 20:26
Encore une fois très déçue ! Cela faisait plusieurs mois que je n'avais pas commandé car j'ai été très déçue du délais d'attente des commandes (1h trois fois de suite, et personnel extrêmement désagréable), j'ai retenté aujourd'hui et mon chirachi est arrivé à l'heure (30mn)mais sans poireaux, ni coriandre, ni menthe ! Pour le prix je trouve ça abusé...de pire en pire.. Définitivement fini pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Rouveron, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Anna.lLe 05/07/2019 à 11:30
J'ai toujours passé des commandes sans problèmes. Mais aujourd'hui, pour la deuxième fois, une femme hostile me cause des problèmes de livraison. Aujourd'hui, par exemple, elle a raccroché sans demander. J'ai changé de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
florent.Le 15/05/2019 à 20:35
Restaurant moderne où il est agréable de manger sur le pouce sur les quelques tables sur places. Cuisine ouverte qui permet de voir le travail des chefs. Restaurant qui inspire la qualité et l'hygiène. Le chirashi était de bonne facture. Bonne chaîne de sushi.
Ania.iLe 14/05/2019 à 12:54
Parfait pour manger le midi. Accueil très aimable et produits de qualité
M.pLe 04/05/2019 à 10:26
Commande pour la troisième fois en retard de plus de 45 min. Magazine injoignable malgré l intervention du magazine de Cambronne...pas sérieux du tout...à fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Paris, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Vince.Le 27/04/2019 à 18:45
Systématiquement en retard ou très en retard
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vince, nous sommes navrés pour ces retards et nous comprenons parfaitement votre déception. Le neccessaire sera fait auprès de nos équipes afin que cela ne se reproduise pas.
Djah.Le 21/04/2019 à 13:58
Bien
Francois.aLe 11/04/2019 à 04:21
Bon et de qualite. Et quel accueil. Le resto marche tellement bien que les livreurs sont tj en livraison. Alors si j'ai un conseil venez les chercher en boutique
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Sarah.GLe 07/04/2019 à 19:09
Énormément déçus du service toujours trop long en livraison et en 4 livraisons Ma commande n’a jamais été complète. Je ne commanderai plus jamais sur sushi shop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement.
Antoine.uLe 12/03/2019 à 20:58
A chaque fois que je commande c'est minimum 1h30 d'attente. Terminé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Huet, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement.
ferial.eLe 10/03/2019 à 13:12
Par ou commencer... Une véritable catastrophe ce magasin, toujours des oublis dans la commande, énormément de retard en livraison aucune organisation. Mais aujourd'hui j'ai eu le droit à un numéro des plus ahurissant. Après avoir appelé 2 fois et attendu 9 min que quelqu'un réponde je tombe sur quelqu'un qui ne parlait pas du tout français qui prend ma commande sans prendre mon numéro de téléphone ou mon adresse (original pour une livraison) c'est moi qui est du lui indiquer la marche à suivre pour prendre une commande. Au bout d'une heure d'attente aucune livraison bien sur, je rappelle et tombe sur quelqu'un qui ENFIN parle français et m'explique que ma commande n'a pas été prise, qu'il n'y avait pas de personnel mis à part les livreurs et qu'il a du venir les aider en urgence. MAIS SÉRIEUSEMENT SUSHI SHOP?? Quel manque de professionnalisme, de respect pour vos clients. C'est franchement honteux ! Vous osez encore prétendre etre une chaine de qualité ayant un certain standing mais vous n'en etes rien. Revoyez la gestion de vos magasins serait une chose utile à faire vu cotre situation. Bon courage aux pauvres gens qui ont du faire face à la situation lunaire d'aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ferial, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
Laura.oLe 09/03/2019 à 20:01
A éviter!! j'ai passé une commande à 19h50, et à 22h, toujours rien, comme d'habitude, injoignable par téléphone, je décide de me rendre sur place, et là, le vendeur n'est au courant de rien, me ment en me disant que ma commande allait partir, comme par hasard, il a juste pris une commande au hasard et a rajouté ce qu'il manquait, il s'excuse à peine en me disant que c'est pas de sa faute , qu'il est arrivé à 21h, bref, limite il me reproche mon agacement !! le vendeur a été très désagréable ++ et méprisant, pas de reduc sur la commande, et le pire c'est que en rentrant chez moi j'ai croisé le livreur qui a compris et qui lui, m'a offert la commande...il est arrivé à 22H30! le pire c'est que ça arrive une fois sur deux, donc ADIEU SUSHI SHOP ET BONJOUR PLANETE SUSHI!! surtout que le chirachi a baissé en volume alors que le prix est resté le même !! A EVITER!!!!
Catherina.lLe 22/02/2019 à 22:12
Bon et gentil
Youcef.eLe 20/02/2019 à 03:38
Meilleur sushi de la région
Lisa.Le 06/02/2019 à 15:17
Merci pour cette Happy Box ! Rendre abordable pour tous des sushi de si belle qualité, ça, c’est de l’innovation Je tiens à remercier le staff qui a pu adapter la box à mon fils, allergique au thon, en échangeant quelques pièces 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Sushi Shop
Anis.ELe 04/02/2019 à 20:56
Super accueil, j'ai bien été conseillé par un employé du restaurant et je me suis régalé.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Cujus.eLe 30/01/2019 à 21:26
Je viens de commander un tartare de saumon Mais il est où le saumon 95 de riz et rien de saumon c est une honte je suis dégoûté
Thierno.ILe 29/01/2019 à 16:33
Très satisfait de la qualité ainsi que du personnel.
Tricotteux.iLe 29/01/2019 à 16:14
Shop vraiment très agréable, personnel aimable et souriant. Je recommande !
Alexandre.uLe 25/01/2019 à 19:34
Un vrai commerçant !
J.aLe 16/01/2019 à 21:58
Frais et délicieux, rassasié
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce commentaire Julien.
Florian.eLe 11/01/2019 à 21:41
Une catastrophe... Aucune gestion des livraisons, jamais les bonnes sauces sont livrées, il faut toujours prévoir minimum 30 min d'attente en plus des 1h de délai incompressibles ... le service client ne fait aucun geste, et impossible de changer de boutique pour commander... UN CONSEIL: allez chercher votre commande en boutique c'est 10 fois plus rapide. Livraison: un cauchemar !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian Leboeuf, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Vaness.aLe 21/12/2018 à 12:02
Très mécontente de cette boutique. La livraison est systématiquement en retard, jusqu'à presque 1 heure (les 3 fois où j'ai commandé), sans communication de la part de la boutique ou du livreur. Obligé de téléphoner sur un serveur payant pour ne pas avoir plus d'information. Du coup, je n'ai plus le temps de déjeuner car ma pause déjeuner n'est que de 1h. Et j'ai eu aussi une erreur dans le sushi commandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour votre commande. Vous pouvez si vous le souhaitez contacter notre service client (rubrique située en bas de notre homepage) afin que nous puissions traiter au mieux cet incident. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Vaitua.eLe 14/12/2018 à 13:34
Je déconseille fortement ! Livraison prévue aujourd’hui à 13h17 et livrée à 13h57... Lorsque je contacte la boutique, un homme me répond qu’il est simplement de passage « en remplacement ». Quel est le rapport ? Je ne comprends pas... À l’arrivée, mon chirashi et mes california rolls ont etait fortement secoués. Je n’ai même pas bu ma soupe miso par peur qu’ils aient crachées dedans après mon appel ! Expérience extrêmement décevante. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vaitua Mabilon, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Un tel retard le midi n'est pas acceptable. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Jules.uLe 21/11/2018 à 21:46
Sushis pas terribles ces derniers temps il y a une baisse de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Gunoli, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Marie.�Le 12/10/2018 à 20:48
Je suis cliente de sushi shop depuis plus d’un an, j’ai dépensé plus de 1000€ de sushis chez eux (sushi shop a Vaugirard/Convention) je suis une habituée. Ce soir ma commande (que j’avais passée à 19:45) n’a pas été livrée pour une raison que J'ignore (il est maintenant 22:43). Je trouve scandaleux que pour une simple raison de surmenage certains clients ne soient pas servis. J’ai passé plus de 20 min en attente pour espérer parler à quelqu’un sachant que l’appel est payent à la minute. Tout ça pour qu’on me signale ensuite que ma commande ne m’en sera pas livrée (pour ce qui est du personnel, aucun soucis toujours polis et aimable sur ca rien à redire). Je n’ai jamais eu de réel problème avec ce restaurant, que je considère très bien en temps normal. Cependant étant une cliente aussi fidèle j’estime un peut plus de prise au sérieux, même lors d’un tel surmenage. Merci de prendre en compte cet avis, bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez nous en dire plus par le biais de notre service client (lien en bas de notre homepage), cela nous permettra de mieux comprendre ce qui a pu se passer et de faire le néccessaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt, L’équipe Sushi Shop
Bertrand.hLe 01/07/2018 à 19:09
3 dernières commandes livrées ou à emportées avec +15 min de retard....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand Charrier, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Theophile.oLe 08/06/2018 à 09:46
C'est chaud quand même de voir comment les employés ont la haine... Tu sais même pas pourquoi, et sushi shop qui respecte même pas l'application too good to go, capitalistes encore et toujours plus ! Mais maintenant meme le goût des pièces de monnaies je le retrouve dans leurs sushis 6€=6 sashimis pas frais sans sauce sans riz et ils disent qu'ils luttent contre le "gaspillage alimentaire" nan mais fuyons serieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theophile, Merci pour votre avis. Nous sommes étonnés de vos remarques sur l'application Too good to go, pouvez-vous nous en dire plus ? Notre service client est disponible via notre onglet service client (en bas de notre homepage). Merci.
Stephane.eLe 05/05/2018 à 20:41
Correct mais trop industriel
Vincent.iLe 17/04/2018 à 19:57
Plus de 30min de retard sur les 3 dernières livraisons. Une carte qui n’en fini pas de s’appauvrir. Quelle est la logique ?
Norie.oLe 17/03/2018 à 09:55
Faut pas être pressé si on achète sur place.
Benoit.HLe 19/01/2018 à 16:38
Restaurant de sushi a deux pas du métro convention
Rotodunum.Le 15/01/2018 à 14:55
Très bonne adresse pour les sushis. Planning d'ouverture très large. Très frais, délais de remise des commandes très courts, accueil efficace. Bonne qualité. Pas de mauvaise surprise. Possibilité de livraison à domicile.
Georges.oLe 11/12/2017 à 22:45
Très bon sushis Mais pas aussi bon que le japonais en face de la fac d assas
Marie.eLe 17/10/2017 à 16:09
2 commandes passées dans ce Sushi Shop et rien à redire, tout était présent, aucune erreur, les commandes étaient prêtes à l'heure à chaque fois. Personnel très aimable. Les makis étaient vraiment délicieux
Manon.uLe 06/10/2017 à 21:02
Moi qui adore sushi shop je suis excrémement déçue ! J'ai passé commande à 20h15. À 22h tjr pas de nouvelles et j'appelle donc le numéro (facturé). On me dit que le livreur est en route et qu'il arrive. À 22h35 toujours rien. Je rappelle et on m'apprend que ma commande est bien enregistrée mais quelle n'a jamais été prise en compte ! Bref livraison à éviter
Laura.eLe 22/09/2017 à 18:49
Plusieurs commandes, plusieurs retards de livraison (plus de 30min !), des commandes incomplètes et zéro service client. Ce problème n'avait pas lieu avec celui de Grenoble, vous devriez revoir votre organisation
Matthieu.ILe 06/09/2017 à 19:48
Produits toujours frais et variés. Service souvent très rapide.
Louis.oLe 15/08/2017 à 19:56
Foutage de gueule, client régulier je peux affirmer qu'une fois sur deux vous aurez vos sushis avec minimum 30min de retard sur l'horaire annoncée et le responsable du magasin vous signale qu'il n'y peut rien et que c'est à nous d'attendre... Passez votre chemin !
Baptiste.Le 12/08/2017 à 12:33
Produit et service de qualité. L'accueil manque cruellement de chaleur que ce soit de la part de l'établissement que du personnel.
Romeo.Le 09/07/2017 à 21:32
Un sketch!! Commande par téléphone 19h50 juste d'une box sushi, annonce arrivé dans 1h. Rappel vers 21h50, me dit qu'il pleut et qu'il arrive. Il est 23h34, je n'ai jamais eu de nouvelles. Meme pas le soin d'appeler pour dire ce qu'il en est. Les appels et attentes au tel sont surtaxés bien sûr
Snoz.Le 16/06/2017 à 17:22
Testé en livraison, délicieux makis mais chirashi complètement en vrac comme si on avait jeté saumon et riz dans la boite, refermé, et hop. Livreur à l'heure et poli. / 2eme essai 20 mins de retard et produit oublié (relivré ensuite) sushis minuscule. Edit : Je rajoute une étoile car les deux dernières fois tout était vraiment délicieux ! Edit 2 : La qualité et le service sont vraiment en dent de scie, derniere commande 30 minutes de retard, et l'avocat de certains makis était dur comme de la pomme.....
Quentin.HLe 28/05/2017 à 19:58
ferme à 22h39 mais ne prends plus de commandes à partir de 21h45...
Annie.iLe 26/04/2017 à 22:28
Les makis sont très bons, certains sont originaux, avec des panures ou des sauces différentes. Ça change du "japonais du coin". Bon rapport qualité/prix!
Noé.aLe 26/03/2017 à 00:06
Bon mais cher. Service impeccable par contre.
Jean-Jacques.oLe 16/11/2016 à 10:51
Cher et décevant.
David.aLe 30/08/2016 à 06:37
Pour les amateurs de sushis créatifs
h4st3d.dLe 29/04/2016 à 23:14
Relativement rapide à la livraison (tout dépends de l'heure). Bon produits et carte sympathique. Tout de même un peu cher, alors on a tendance à ne reprendre que les même choses.
Pauline.oLe 14/01/2016 à 20:06
30 minutes de retard pour livrer, aucun moyen de contacter la boutique, sauf via un numéro payant.... Je ne trouve pas cela très professionnel.
gisèle.aLe 18/08/2015 à 05:28
Frais. Soigneusement préparé. Simplement délicieux. A recommander sans hésitation
Antoine..Le 19/02/2015 à 09:50
Service toujours agréable dans ce sushi-shop du sud du 15° Arrondissement de Paris. Le choix des box est toujours complet et l'enseigne est bien placée au pied du métro Convention. Les sushis sont corrects et conformes aux standards de la marque. Pas de mauvaise surprise.