A propos de : Restaurant de sushis Sushi Shop à Saint-Maur-des-Fossés
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de sushis Sushi Shop qui se trouve à Saint-Maur-des-Fossés. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de sushis en bas de page.
Tags: Restaurant de sushis, Restaurant asiatique, Restauration rapide, Restaurant japonais, Livraison de repas à domicile, Restaurant de plats à emporter, Restaurant de spécialités asiatiques, Sushi à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Convient aux végétariens
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Petites portions à partager
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Plats végétaliens
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Adapté aux familles
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
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Sodexo
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Ticket Restaurant
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Tickets restaurant
Les avis (252)
Liste des 252 avis sur le Restaurant de sushis Sushi Shop à Saint-Maur-des-Fossés
Hugo.iLe 27/07/2023 à 14:45
Nous avons l’habitude d’aller chez sushishop et nous sommes jamais déçus ! La responsable du magasin est vraiment adorable (et pas qu’avec nous, je vois qu’elle l’est avec l’ensemble des personnes qui font la queue dans la boutique !) Les produits sont frais, qualitatifs et toujours en bonne quantité.
Efendi.Le 26/07/2023 à 16:56
Bonjour la responsable à lunette se permet de me tutoie après avoir refusé mon billet de 200 euros . Comme quoi elle est pas obligée de prendre mon billet me harcèle jusqu’à ma voiture quand je lui fais remarquer qu’elle m’a tutoyer . Belle image pour sushi shop Le paiement en espèces peut-il être refusé ? Les billets et les pièces en euros sont les seuls moyens de paiement en France qui, en principe, ne peuvent pas vous être refusés. Un commerçant qui vous refuse un paiement en espèces risque une amende de 150 €.
cohen.rLe 25/07/2023 à 10:47
Tout est nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cohen Arnaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis sur notre établissement "Saint-Maur-La Varenne" et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
ONE.RLe 17/07/2023 à 00:03
La qualité des produits est bonne , hélas, la commande n’a pas été complète, sauf que personne ne m’en a informé. pourquoi ne pas séparer chaque commande au lieu de te tout mettre dans une seule box ? La responsable du magasin n’a pas voulu me rembourser malgré son erreur de commande . Elle a préféré me mettre un autre produit non désiré à la place sans même me consulter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ONE DREAM ONE EVENT, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Saint-Maur-La Varenne". Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été complète et que personne ne vous a informé de cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les désagréments causés. Concernant la séparation des commandes, nous prenons en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre système afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. En ce qui concerne l'erreur de commande de la responsable du magasin, nous sommes également désolés de cet incident. Nous regrettons que vous n'ayez pas été consulté avant de recevoir un autre produit non désiré à la place. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution pour remédier à cette situation et vous offrir la satisfaction que vous méritez en tant que client. Encore une fois, nous vous remercions pour votre avis constructif et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
Evelyne.eLe 14/07/2023 à 19:14
Commande respectée avec une petite adaptation à un aliment. Pas trop d'attente. Personnel sympathique. Qualité et fraîcheur des produits.
Kann.�Le 10/07/2023 à 18:03
👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Christophe.eLe 07/07/2023 à 10:33
Service toujours impeccable et accueil chaleureux. Le meilleur Sushi Shop que je connaisse! Allez-y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
bleach.xLe 06/07/2023 à 09:48
Top, personnel vraiment adorable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
filip.iLe 05/07/2023 à 20:27
Excellent !
Sandrine..Le 29/06/2023 à 07:30
Très bien. Repas à emporter.
Dominique.aLe 28/06/2023 à 18:24
Très pros et ponctuels.
Marie.oLe 28/06/2023 à 11:17
super mais pas assez de sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Boutault, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre établissement. Nous prenons en compte votre remarque concernant la quantité de sauce. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Sushi Shop de Saint-Maur-La Varenne
Carine.oLe 23/06/2023 à 16:20
Je vous conseille fortement ce sushi shop, bon accueil et excellent !
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Elona.oLe 23/06/2023 à 16:18
Accueil très chaleureux, un service rapide et qualité de la nourriture excellente ! Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Amandine.iLe 21/06/2023 à 17:21
Arrivés renversés... mais toujoirs aussi bon.
melvin.aLe 21/06/2023 à 16:31
Un accueil parfait, et un service impeccable. Les cuisiniers sont rapides, et les vendeurs sont très souriants. Je recommande !
Kyras.uLe 14/06/2023 à 12:30
Nous commandons généralement à partir de l'application pour le ramassage et c'est toujours prêt à temps, souvent avec un délai de 15 minutes. La happy sushi box du mercredi est d'un excellent rapport qualité prix à 26€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kyras Sunghuttee, Merci beaucoup pour votre merveilleux avis sur notre établissement, Saint-Maur-La Varenne ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec nous. C'est formidable de savoir que vous trouvez notre application pratique pour commander et que vos commandes sont toujours prêtes à temps. Nous nous efforçons de fournir un service efficace, et c'est fantastique d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes avec un délai d'exécution de 15 minutes. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous appréciez notre Happy Sushi Box le mercredi. Notre objectif est d'offrir un excellent rapport qualité-prix à nos clients, et il est gratifiant de savoir que vous trouvez notre prix juste à 26 €. Merci encore pour vos aimables paroles et votre soutien. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt! Meilleurs voeux,
dominique.oLe 10/06/2023 à 16:59
C’est vraiment dommage que ça tombe sur moi, entends que Chef de Cuisine, je voulais goûter aux produits mais Poisson pas mal du tout mais le chou dans la barquette et c’est la même quasiment crue un conseil soit vous en mettez correctement, puis on n’en était pas du tout ce serait mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement Saint-Maur-La Varenne n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le chou dans la barquette et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience culinaire satisfaisante.
J..tLe 13/05/2023 à 11:03
A chaque fois il manque des ingrédients, surtout sur les rolls signatures, les plats sont mal préparés, et tout n’est pas de première fraîcheur. Et rien ce ce que vous commanderez ne ressemblera aux photos que vous voyez sur le site. Pire que le macdo ;) Dommage avec un peu plus de taff et d’efforts ça pourrait être bien.
nelson.aLe 23/04/2023 à 17:49
Bonjour J'ai été franchement déçu de la gestion d'un problème que j'ai eu lors d'une livraison sur ce restaurant avec uber eat. J'ai l'habitude de prendre mes sushis chez sushi shop à Saint maur et tout se passe généralement bien. Mais malheureusement hier, le livreur de chez uber eat a décidé d'annuler ma commande après 45min d'attente pour la manger aux frais du restaurant. Je comprends que le restaurant ne peut rien faire. En revanche, lorsque que j'ai appelé le restaurant, j'estime qu'il aurait pu reprendre ma commande en priorité au lieu de me dire de repasser commande et de ré-attendre 1h car ma nouvelle commande suivrait l'ordre des prises de commandes. De mon point de vue, j'estime que c'est un manque de professionnalisme. Dorénavant, je commanderai japonais dans un autre restaurant. Dommage.
Julia.eLe 22/04/2023 à 18:55
J’ai reçu une commande qui n’est pas la mienne. La mienne a visiblement disparu dans la nature ( malgré mon choix incroyable), de plus je n’ai eu aucun geste commercial de la part du restaurant qui se dédouane de tout. Superbe service client pour le prix des commandes !
Lucas.rLe 19/04/2023 à 12:09
Je suis ravi d'avoir découvert Sushi Shop, un endroit idéal pour les amateurs de sushi. Leur menu varié propose une large gamme de choix pour tous les goûts et les envies. Leur nourriture est fraîche et délicieuse, préparée avec des ingrédients de qualité supérieure. Le personnel est également très sympathique et serviable, offrant un excellent service qui rend la visite encore plus agréable. L'ambiance du restaurant est agréable et relaxante, avec un décor moderne qui crée une atmosphère conviviale. L'endroit est parfait pour une soirée entre amis ou une sortie en famille. Je recommande vivement Sushi Shop à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité supérieure. Avec sa nourriture savoureuse et son service exceptionnel, cet endroit mérite amplement un avis 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas Orry, Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif sur notre établissement. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez Sushi Shop, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients des ingrédients frais et de qualité pour une expérience culinaire inoubliable. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous et que vous recommandez vivement Sushi Shop. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe de Saint-Maur-La Varenne
Anthony.uLe 09/04/2023 à 19:39
pas soigné,pas généreux ,le saumon est transparent on s’y voit à travers tellement qu’il est fin sur les chirachi et sushi . j’ai pris une banane de 90€ . plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Enora.oLe 09/03/2023 à 20:06
Honteux ! Adresse à fuir. Produits passés. Brochettes congelées pour du soit-disant « prêt à consommer ». Accueil sympathique mais cela ne pardonne pas la médiocrité des produits. Tout est sec, froid, sans saveur et pire : immangeable ! 43€ perdus. Passez votre route !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos brochettes étant des produits délicats, nous vous offrons la possibilité de les réchauffer vous-même. Si vous avez souhaité recevoir vos brochettes chaudes, nous sommes sincèrement désolés de cette déconvenue. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop !
Misaki.aLe 30/01/2023 à 12:22
Rien à redire, service impeccable, Le personnel est super accueillant et agréable Il y a un large choix sur la carte à des prix raisonnable, la qualité et top, je suis une cliente habitué
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Isabelle.lLe 29/01/2023 à 17:07
Une très bonne adresse ! Produits ultra frais et de qualité. Personnel à l’écoute, disponible, et sympathique. Vraiment je recommande ! A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Btp.eLe 26/01/2023 à 19:24
je prends toujours sashimis saumon et pokebowl et jamais été déçu. les produits sont de qualité et le personnel est sympathique. Meilleur rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
montcoffe.aLe 26/01/2023 à 10:38
Merci pour le bon goût et la fraîcheur de vos produits . Des recettes signatures très originales et délicieuses. Personnel très agréable. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Mauricio.lLe 25/01/2023 à 12:30
Joli service et très aimable comme restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Excellente journée.
Dave.oLe 23/01/2023 à 13:41
Encore une fois une très bonne expérience ! Je commande régulièrement à emporter et le service est au top ! La responsable est très accueillante et chaleureuse, à l’écoute du client ! Les plats sont délicieux, préparés à la commande ! Je recommande vivement cet établissement ! Merci à toute l’équipe de SushiShop La Varenne !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Geoffrey.Le 13/01/2023 à 21:36
Commande passée à 20h45, appel passe à 22h pour savoir où en était la commande. Elle est soi disant partie. Il est 22h35. Toujours pas de sushis. Du jamais vu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous sommes navrés si vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client est à votre écoute via le formulaire de contact suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop.
Daniela.rLe 14/12/2022 à 19:16
À fuir. J’ai commandé pour la première fois dans ce sushishop pourtant je connais la chaîne mais là j’ai été hyper déçue, c’est inadmissible l’état de la commande et des sushis en soit, pas l’impression qu’ils sont faits avec des produits de bonne qualité, de plus leur aspect extérieur est à vomir carrément🤢Très très déçue, vous m’avez gâché la soirée 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Bastien.aLe 26/11/2022 à 19:45
A fuir au plus vite
Réponse du propriétaire :
Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante.
Kenza.oLe 26/11/2022 à 19:44
Très déçue de ce Sushi Shop... je suis une habituée de la chaîne, c'est la première fois que je me retrouve devant un personnel aussi désagréable que cela. De plus j'avais une offre anniversaire avec un roll 8 pièces offert, ils n'ont jamais voulu me le faire et m'ont même dit qu'il avait déjà été utilisé ! Pourquoi ne pas me traiter de menteuse aussi... Bref à fuir !!! Une commande de 80€ quasiment, je regrette de l'avoir prise chez eux ! C'est bien la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Sylvie.oLe 11/11/2022 à 09:41
C’est bon, c’est frais, qualité toujours égal. Ça vaut le prix
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Jean-Christophe.eLe 05/11/2022 à 18:52
Personnel sympathique ! Sushis fades qui ne reflètent pas la qualité que je connais à la marque, ainsi qu’au niveau de prix associé… très déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
JP.HLe 29/10/2022 à 19:35
Commande conforme à emporter, produits frais et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Xavier.aLe 01/10/2022 à 20:19
T O P ! équipe sympa, accueil chaleureux, service efficace et rapide, produits frais et toujours aussi bons. Continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Russo.iLe 28/09/2022 à 14:19
Délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Olivier.oLe 25/09/2022 à 10:45
Les sushis sont vraiment excellents, et certains très originaux !! N'hésitez pas à tester les signatures rolls !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Maxime.iLe 27/07/2022 à 18:43
Je mange rarement de sushi ! Mais je dois admettre que les sushis c’est excellent 😂 Je me suis régalé on prend souvent à emporter et l’avantage des sushis c’est que ça refroidi pas pendant le trajet ! Les sushi sont excellent et les serveur vous accueilles très très bien . Je peux seulement recommandé ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Lucas.PLe 06/07/2022 à 10:57
À 5-6€ les 3 petits guyozas ils pourraient au moins être croustillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. L'information a été prise en compte par nos équipes qui veillent à l'amélioration continue de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop !
Messire.Le 26/05/2022 à 19:18
Terrible livraison pour 60 Euros de commande.. Notre livraison est arrivée incomplète, le plat principal à 22€ étant absent. J'appelle le service et attends 40 minutes pour qu'un second livreur m'apporte le plat manquant. Dans la boite les sushis étaient complètement écrasé, recouverts de mayonnaise, la boite à moitié fermée. Les sushis en eux même sont vraiment décevants, si Sushi shop était raffiné fut-il un temps, ça n'est plus le cas aujourd'hui. Je pense qu'on est sur le schéma classique de l'entreprise qui surfe sur son image tout en essayant de raboter ses coûts au service de la qualité. A fuir, Au fait, si vous prenez des Gyozas, faite chauffer la poêle, car comme indiqué sur le ticket de caisse, ils sont "à préparer soi-même", à savoir qu'ils arrivent en boîte à peine décongelés et que c'est au client de les faire frire à la réception. Une blague !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Marie.eLe 25/04/2022 à 09:28
qualité toujours au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Sandrine.yLe 24/04/2022 à 17:52
Le service est très agréable. On nous a proposé de choisir notre repas sur une tablette puis nous avons pu commander et prendre la carte de fidélité. Celle ci vous offre 5 euros. L'attente a été longue mais le serveur est resté agréable et nous a offert une mousse au chocolat. Le repas était très bon et très frais. Nous avons pris des gyosas des bowl et des sushi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
shad.uLe 19/04/2022 à 08:30
Je recommande les yeux fermés, j'y commande très régulièrement, accueil chaleureux et équipe à l'écoute du client. Si vous habitez à côté préféré cependant le click and collect si vous commandez aux heures avec beaucoup d'affluences car l'attente est parfois un peu trop longue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Ophelie.ELe 27/03/2022 à 15:15
Sushis aussi bien beaux que bons! Équipe agréable, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
ROMAIN.HLe 14/03/2022 à 20:04
Correct en général mais rapport qualité prix pour les Suchis trop light. Ils sont tout petit. On sent que ça tire sur les coûts pour ne pas donner trop de matière… Dommage le reste est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité/de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses et vous remercier pour votre retour qui nous permet de continuer à nous améliorer. Nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité
Subhan.gLe 08/03/2022 à 19:55
Incroyable de faire partir une commande dans cet état… le tataki complètement cramé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
__.Le 27/02/2022 à 13:21
Des doritos, du fromage kiri, de la mayo... Plutôt décevant
Réponse du propriétaire :
Nous accordons une importance très particulière aux avis de nos clients. Nous espérons que votre prochaine expérience sera satisfaisante.
Romulus.aLe 21/02/2022 à 08:32
Restaurant tres accueillant avec une bnourriture bien meilleur que ce que les commentaires pouvaient laisser entendre. Étant friand de sushi je ne peux que recommander cet enseigne qui mélange qualité gustative et service de table bien mis en place
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Antoine.ALe 18/02/2022 à 11:29
Le restaurant est parfait, les sushi sont frais et de qualité je recommande vivement. De plus il y a un super accueil et ils sont à votre écoute en cas de problème. Le manager est quant a lui est d'un grand professionnalisme. Je vous conseille fortement de vous y rendre vous ne saurez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
elise.oLe 18/02/2022 à 11:22
Les sushis étaient super bons Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Romane.rLe 18/02/2022 à 10:35
Superbe expérience dans ce sushi shop étant une fanatique de sushi, dans ce shop ils étaient excellents. Mention spéciale pour le service équipe très agréable et chaleureuse. Je recommande les yeux fermé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Lucas.OLe 17/02/2022 à 10:29
Équipe très accueillante et disponible, service rapide et qualitatif :) Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Lou.iLe 17/02/2022 à 10:19
Très bonne expérience. Service très rapide et poisson de qualité. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Irek.rLe 16/02/2022 à 21:51
Pok bowl et vos sushi je les trouve pas bon, alors le choux blanc nature c’est bon pour les lapins. Effectivement vos plats sont appétissant mais seulement sur les photos. La prochaine fois je choisirais une kebab.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satifait de votre expérience, j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Victoria.oLe 16/02/2022 à 11:49
Équipe souriante et agréable produit de qualité et service impeccable. Je recommande particulièrement le poke bowl salmon detox.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Olivier.pLe 14/02/2022 à 09:29
Des sushis délicieux et frais, jamais déçu . Merci à toute l’équipe!! À très très vite
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
Damien.uLe 13/02/2022 à 15:39
Franchement rapport qualité prix au top, les livraison sont toujours reglo, et les serveurs très sympas !
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
salome.oLe 13/02/2022 à 14:23
Personnel très agréable et souriant. La livraison est plutôt rapide et les plats sont toujours excellents.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Sibylle.aLe 13/02/2022 à 14:14
Je conseille fortement !! Très bon et service impeccable! Les serveurs sont très accueillants et sympathiques merci à eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
liloclem.Le 13/02/2022 à 13:05
Service de qualité avec des produits frais, une équipe agréable et réactive. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Gabriel.Le 13/02/2022 à 12:34
Des sushis et une équipe au top ! Je recommande en particulier les california aburi rolls qui sont délicieux 😁
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Jules.aLe 13/02/2022 à 12:19
Sushis super bons et serveurs super gentils 👌 Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
Claire.mLe 28/01/2022 à 15:36
Personnel très sympathique surtout la gérante, toujours souriante et agréable. Seul bémol le prix des sashimis.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Pate.iLe 30/10/2021 à 17:34
Voila comment j'ai reçu mes makis ! C'est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois les endommager. Nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée, nous restons à votre écoute et prenons en compte vos remarques. A bientôt chez Sushi Shop
Z.Le 26/09/2021 à 18:00
Ne respecte pas les horaires de livraison et vous force la main pour vous vendre leurs invendus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Christophe.lLe 18/09/2021 à 13:46
Superbe expérience ! Produits frais et de qualité, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Adeline.mLe 01/09/2021 à 12:07
Nul. Il n y a aucune cohérence avec le savoir faire des autres sushis shop. J ai trouvé des arrêtes dans le tataki de saumon et saumon de très mauvaise qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous vous invitons à nous décrire plus précisément votre expérience via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt chez Sushi Shop !
Kevin.CLe 11/07/2021 à 20:11
Inadmissible ! Je passe ma commande à 20h20 , après 1h30 d'attente je décide d'appeler le restaurant qui m'annonce que je ne serais pas livré car les livreurs sont rentrés chez eux... Aucun appels, aucuns messages... À fuir, aucunes considération pour ses clients !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Stephanie.aLe 11/07/2021 à 18:36
dommage que les délais de livraison ne soient pas respectés….plus envie de commander à force
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Antonio.aLe 13/05/2021 à 17:09
Tres bon sushi, on est jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Cla.OLe 29/04/2021 à 08:21
Mauvaise expérience, j'ai commandé une box la veille sur le site et au moment de venir la récupérer, on me demande d'attendre 10 minutes max... Or, j'ai finalement attendu près de 40 minutes pour obtenir ma commande !!!!!!! moi qui pensais que ce serait rapide, en ayant anticipé et commandé la veille ! Quelle mauvaise organisation de la part de l'équipe, déception. Produits ceci-dit très bons et frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps d'attente pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop.
Lau.Le 29/03/2021 à 18:21
Super accueil, produits frais, mon petit plaisir hebdomadaire ! :)
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Audrey.aLe 17/03/2021 à 15:32
Excellente expérience !! Je suis de passage en région parisienne, je reviendrais juste pour l'accueil chaleureux de la charmante jeune fille brune !!! En ce qui concerne les sushis ils étaient excellent produits frais aucun oubli. Dommage qu'il n'y a pas de Sushi Shop dans ma ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Stanislas.aLe 15/03/2021 à 20:31
Un accueil chaleureux et des makis à déguster. Il ne reste plus qu'à vous souhaiter un bon appétit.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
23deplus.Le 26/02/2021 à 11:39
nouveau client commande via uber livraison très rapide livreur aimable poke bowl thon délicieux frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Arnaud.oLe 09/01/2021 à 13:08
TOP....je recommande
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Sandra.hLe 06/01/2021 à 20:13
Très bon sushi. Le seul bémol sur mes 2 dernières commandes est que ma boisson a été secoué. Il faut trouver une solution pour caler les boissons gazeuses lors de la livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt !
Sirine.LLe 27/12/2020 à 20:49
Déçue de la Commande incomplète et l'attitude de la vendeuse Quand on commande un plateau avec ses accompagnement, en multipliant le nombre des plateaux, logiquement le nombre des sauces qui vont avec va de soit sauf que ce n'ai pas dans la logique de sushi shop de la varainne , Le comble, J'appelle et on me prend pour une... J'ai toujours commandé chez sushi shop partout ailleurs, jamais eu ce souci de manque de respect de la part des vendeurs !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Marine.oLe 24/12/2020 à 10:37
Merci : Une soirée au top !!! Un accueil exceptionnel, et la qualité des plats est au rendez vous, meilleurs sushi de Paris 🤩Je recommande a 100% et je remercie la responsable blonde qui nous a si bien reçu !
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Thomas.eLe 20/12/2020 à 13:52
Excellents produits! Accueil et service parfaits ! Je recommande vivement cette adresse !!
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
noemie.aLe 20/12/2020 à 13:42
Génial. Poisson super frais. Merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
STRASBOURG.MLe 19/12/2020 à 20:21
C’était délicieux, commande servie à l’heure, livreur sympa, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
GARNIER.ULe 19/12/2020 à 20:14
Un délice, commande complète, livreur sympa, tout parfait ! Merci
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Carine.ALe 19/12/2020 à 20:10
Super bon et frais ! Merci à la vendeuse blonde Elle est charmante....
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Excellente journée.
Jennifer.eLe 08/12/2020 à 21:48
Ravie de mon expérience, poissons frais, accueil sympathique, je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Thibault.eLe 08/12/2020 à 20:52
Super soirée sushishop toujours au rdv ! Merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Fanny.aLe 08/12/2020 à 20:39
Miam miam. Trop contente de ma commande Sushi Shop de ce soir. Ca fait du bien un peu de "normalité" dans ce contexte. Merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Assia.Le 08/12/2020 à 16:35
Accueil désagréable tout comme le repas que je n'ai pas pu finir tellement c'était pas bon. Je deconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
HUGO.OLe 08/12/2020 à 13:06
Super Sushi shop, la proprio est au max et se plie en 4 pour notre plaisir gustatif tout en prenant soin de notre santé en ces temps de crise sanitaire c'est important. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite !
Oscar.oLe 08/12/2020 à 12:44
Rien à dire, cuisine irréprochable, produits frais et de qualité. Un accueil plus qu’agréable par une équipe souriante et dynamique. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Je me joins à toute mon équipe pour vous remercier de votre avis !
Yahya.aLe 08/12/2020 à 12:38
Simple et efficace 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Sophie.kLe 08/12/2020 à 10:28
La dame blonde qui sers les commandes vraiment hyper désagréable et mal polie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Clients en copie/collant le formulaire ci-après dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop
Pauline.aLe 08/12/2020 à 09:54
Un vrai délice, une équipe adorable ! Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes.
Dedesan.eLe 08/12/2020 à 08:13
Déplorable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité et nous avons fait un rappel à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
sandrine.aLe 07/12/2020 à 23:30
Vous devriez changer votre personnel c'est ça qui fait toute la différence avec vos concurrents. Marre des excès de zèle, ou augmentez le salaire de celle qui 3est a la caisse ca diminuera peut-être son agressivité ! !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas notre niveau d'exigence en terme d'expérience client. Nous comprenons votre déception et un rappel a été fait à nos équipes pour que cela ne se reproduise plus.
Alia.lLe 03/12/2020 à 21:29
La blonde est désagréable pas accueillante du tout n’a pas envie de travaillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité et nous avons fait un rappel à nos équipes pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
Celia.oLe 03/12/2020 à 20:25
Parce que je ne peux pas mettre 0. Accueil horrible et poissons pas frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site, disponible en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop
yacine.aLe 03/12/2020 à 12:48
Plus jamais de ma vie je commande sur sushishop, l’accueil n’est pas là ! Une vendeuse blonde m’a pris pour un livreur Uber elle m’a extrêmement mal parlé ! Brf je ne recommande absolument pas sushishop
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et nous avons fait un retour à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Bernard.hLe 26/11/2020 à 19:15
Parfait sérieux et qualité des produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
Aswane.rLe 18/11/2020 à 19:41
Première fois qu’on commande en IDF et déçues... la qualité des produits est là mais la présentations et certaines quantités laissent à désirer... une box fresh mix bâclée: produits écrasés, 5 filets de choux non assaisonnés et 3 edamame..., la quantité de la salade de calamar laisse perplexe aussi.. bref 4 produits pour 50e, le rendu est pas ouf.. Vraiment déçue..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. La confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous communiquer ce retour car cela nous permet de continuer de nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop.
Alex..Le 01/11/2020 à 14:23
Très bien. Fraîcheur et goût au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Laura.RLe 15/10/2020 à 09:26
Très déçue de SUSHI SHOP, nous sommes habitués à commandés régulièrement chez eux et un soir, ils ont refusés de nous servir et prendre notre commande malgré notre déplacement en boutique. Également, nous avons eu quelques fois la surprise de recevoir des SASHIMIS aussi épais et imposants qu'une pièce de 20 cts (à presque 15 euros les 14 sashimis...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Clients le copie/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt !
elise.aLe 07/10/2020 à 17:36
Ce sushi shop est toujours en retard sur ces commandes en ligne, pas une seule fois ils ont delivré les commandes à l'heure. Ils ne s'excusent même pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt !
Marion.aLe 21/09/2020 à 18:57
Rien n'a redire sur la qualité des produits. Par contre pour chaque commande passée il manque quelque chose. Cette fois ci aurait pus être un sans fautes mis à par dans mon menu avec edamame j'aurai aimer avoir plus que deux pauvres petits edamames dans la boîte .(réellement il y en avait que 2 !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à laisser un message à notre Service Clients via le formulaire ci-après (copier/coller le lien) : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505 Merci et à bientôt chez Sushi Shop ! Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop
S.aLe 15/09/2020 à 12:06
Très déçue, la qualité s’est beaucoup détériorée, or qu’avant c’était le meilleur de saint maur Je suis déçue de ma Commande d’aujourd’hui, Suchi éclatés, servis chaud! le goût n’est n’est plus la
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraicheur de nos produits. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copie/collant le lien dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt L'équipe Sushi Shop
Nolwenn.dLe 21/08/2020 à 12:54
Bonjour , Je vien de passer une commande chez vous avec ubereat et vraiment le rapport qualité pris y est ! La soupe est merveilleuse et les sushi au top !!! Avec une superbe présentation et oui quand c’est bon il faut le dire aussi ! Je suis d’accord quand c’est négatif on le fait savoir et surtout partager la mauvaise expérience qu’on est passer mais là vraiment tout le contraire j’ai apprécié manger. Petit bémol il manquait mes baguettes ... mais ceci n’est qu’un détail
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis, à très bientôt j'espère !
Alexandre.aLe 03/07/2020 à 19:09
Impossible de commander passé 21h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les horaires de nos shops sont fixes et disponibles sur notre site internet : https://www.sushishop.fr/fr/restaurants Il peut arriver lorsque nous sommes à court de produits que le shop ferme quelques minutes plus tôt et nous nous en excusons. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Sushi Shop.
Christophe.CLe 24/06/2020 à 21:09
Des sushis toujours excellents. Une grande variété de choix et un service de qualité agréable. On y revient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
niisa..Le 10/03/2020 à 09:49
😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous, au plaisir de vous revoir prochainement
likiliki94130.Le 07/03/2020 à 15:11
Comme à la hauteur mais chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
octavie.oLe 26/02/2020 à 14:35
Équipe au top, grande qualité et fraîcheur des produits, meilleurs sushis du 94 !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait chaud au cœur, au plaisir de vous accueillir prochainement.
Emma.eLe 07/01/2020 à 14:12
Le service est au top , l'accueil également je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Leveque, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
jeanne.eLe 05/01/2020 à 20:12
J’ai commandé à emporter mes sushis, très bon accueil et la qualité des produits est irréprochable ! Allez y les yeux fermés !
issam.hLe 05/01/2020 à 16:50
Des produits frais et délicieux, une équipe au top, une boutique propre et soignée. Je recommande
Sarah.aLe 30/12/2019 à 21:19
Vraiment je déconseille j’ai fait une commande à 20h30 je rappelle à 21h30 ma commande n’a toujours pas été faite j’attends encore 45 minutes le livreur arrive j’ouvre la commande les sushis les uns sur les autres franchement à éviter la personne que j’ai eu au téléphone très désagréable ne sais pas quoi me répondre quand je lui demande qu’est-ce qu’on peut faireVraiment éviter je vous déconseille
Franck.NLe 30/12/2019 à 20:40
Commande passé via leur application. Malgré notre appel le restaurateur nous informe d'une autre heure de livraison que celle prévu initialement (avec 1h de décalage) et nous fait gentiment comprendre que nous pouvons aller nous faire voir. Livraison avec 1h de retard et le restaurateur invoque une erreur d'horaire sur l'application, les grèves, le manque d'effectifs. Manque total de sérieux....
Guillaume.uLe 05/12/2019 à 18:08
Très bien, mais un peu cher par rapport aux autres
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
Frédéric.uLe 29/11/2019 à 19:38
Factuel : livraison, 1h30 d’attente au lieu d’1h annoncée (déjà long), 1 poke sur 3 pas celui commandé, manque 2 riz. Les pokes ne sont remplis avec beaucoup de riz et très peu du reste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Guzy, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Audrey.LLe 22/11/2019 à 21:50
Bonjour, Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Je commande très souvent dans ce Sushi Shop (1 fois par semaine environ) et je n’ai jamais été déçue! Les personnes à l´accueil sont toujours tres sympathiques et souriantes. Qualités des makis, sushis, sashimis au top!! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Didier.rLe 03/11/2019 à 15:27
1h30 d'attente pour finalement apprendre à 23h00 que je ne vais pas être livrée. La commande avait pourtant été récupérée par le livreur selon le restaurant. Personne n'est capable de m'expliquer ce qu'est devenue cette livraison. Je ne prendrais pas le risque de repasser une commande tant que je n'aurai reçu aucune explication sur la disparition de cette livraison par Uber eats/Sushi shop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour votre commande. Vous pouvez si vous le souhaitez contacter notre service client (rubrique située en bas de notre homepage) afin que nous puissions traiter au mieux cet incident. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
hervé.Le 11/10/2019 à 07:47
japonais de quartier sympa
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
yaya.oLe 19/09/2019 à 15:00
Il je
Réponse du propriétaire :
Bonjour yaya yoyo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
Calysto.7Le 09/09/2019 à 12:26
** Une prestation LAMENTABLE !!! *** Plus de 45 mn de retard après le délai maximum annoncé par l'application. Il n'y avait pas d'assaisonnement sur l'un des plats de Chirashi mariné commandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calysto 67, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Laulau.Le 27/08/2019 à 17:42
1h36 d'attente pour être livré alors que j'habite à seulement 10min en voiture... Inadmissible ! Evitez à tout prix de commander en ligne si vous ne voulez pas mourir de faim ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes navrés pour ce retard et nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été le cas pour votre commande. Vous pouvez si vous le souhaitez contacter notre service client (rubrique située en bas de notre homepage) afin que nous puissions traiter au mieux cet incident. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop
Jacques.oLe 29/07/2019 à 13:29
Sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques Costedoat, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
dugong.aLe 24/07/2019 à 20:06
Dernière commande chez Sushi shop, une heure et quart d’attente, aucun retour d’info sur la commande, numéro surtaxé, aucune excuse du magasin pour le retard ni geste commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour dugong babinski, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.
Kuentos.Le 02/07/2019 à 19:36
Encore et encore en retard ... Ce n’est pas la 1ère fois que la commande à 45min de retard, mais je ne peux pas faire autrement quand je veux manger des sushi, ma sœur est intolérante au gluten, et à ma connaissance, c’est le seul restaurant de sushi qui ne cuit pas son riz avec du vinaigre de BLÉ, donc le choix est très limité. Quand on voit le prix affiché, on s’attend au minimum à un respect envers les clients. Obligé d’appelé le numéro SURTAXÉ afin d’obtenir des informations sur la commande ! Tout ça pour se voir nous dire : ne commandez pas sur internet, le temps de livraison (50-60min) n’est pas correcte on a du retard ! Une des dernières fois que l’on commande ici, au vu des autres commentaires, il va falloir changer.
Olivier.aLe 28/06/2019 à 12:40
Je suis normalement content de vos produits mais lors de ma dernière ( qui la restera advitam eternam) visite, sur un menu gourmet à 75 euros vous nous avez donné les California French Touch ( aux foie gras) de la veille, voir avant veille , aux riz tous rassis est une honte !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Sahinkaya, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Azur.4Le 11/06/2019 à 17:56
Accueillant , produits et formules variés PerSonneL ayant de bons conseils et souriant . Ambiance et lieu zen Un peu cher mais excellente qualite des produits Je ne vais que chez eux
Football.tLe 17/05/2019 à 19:33
Parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Ortica.Le 14/05/2019 à 21:43
Très Bon sushi 🍣
Monique.rLe 07/05/2019 à 17:49
Accueil chaleureux, très grand choix. Vite servi, sourire assuré, qualité sans conteste, le prix raisonnable, bons produits bon endroit pour une petite soirée entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique Droguet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
Sylvain.RLe 30/04/2019 à 06:51
Venu pour la première fois à se sushi shop, afin de récupérer ma commande passé sur une application. Je ne peux que recommander car le personnel est souriant, sympathique et le principale de ma venu les sushi et le riz très bon. Bref je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Selçuk.�Le 15/04/2019 à 08:49
Produits propres et soignés
Alexandra.iLe 04/04/2019 à 13:08
accueil souriante et réactif produit sains et varie je recommande fortement
Lolita.aLe 01/04/2019 à 18:22
Nous avons acheté 2 paniers to good to go, très déçu. Cher et pas frais. J'ai été malade car il y avait du poisson frais. Nous avons goûté qu'un seul panier , le 2ème est resté intact de peur. je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolita, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter ce genre d'incident. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir la fraîcheur de nos produits. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Afin de mieux comprendre ce qu'il a pu se produire, nous vous invitons à contacter le service client (disponible depuis le lien service client de notre homepage). L'équipe Sushi Shop
Virgil.oLe 25/03/2019 à 19:58
Toujours satisfait, tout en y allant 1 à 2 fois par semaine ! Merci à toute l’equipe.
damien.oLe 06/03/2019 à 21:48
Super serveuse
pascale.eLe 23/02/2019 à 21:49
Très prompte et bons produits.
Réponse du propriétaire :
Merci Pascale :)
Adeline.iLe 02/02/2019 à 20:21
Depuis la réouverture le niveau a pas mal baissé : retard, portions réduites (j'ai halluciné quand j'ai vu arriver une portion de sashimis minuscule j'ai même cru à une erreur), oublie d'assaisonnement dans le shirashi mariné, oublis dans la commande qui ne peuvent pas être honorés du fait du retard de la commande et de la fermeture de la cuisine (cool mais a 22h ben on a plus de solution de repli pour le diner). Bref cher et plus trop top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline Rigaud, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous servrir, nous prendrons bien le soin de faire attention aux quantités et aux asaisonnements de nos produits. L'équipe Sushi Shop
c.Le 14/01/2019 à 16:12
C'est movai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, n'hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions mieux comprendre votre avis.
Audrey.iLe 05/01/2019 à 14:30
Bien pour un lunch le midi!!!
Belghoul.jLe 13/11/2018 à 21:02
Personnel souriant avec un bon service :) Je vous le recommande fortement !!
Rubio.hLe 25/10/2018 à 19:09
Une super adresse a saint maur. Une très bonne équipe souriante et agréable. Vite servis. Merci à la responsable qui est très pro. A très vite SushiShop et merci à vous tous !!!
Louise.rLe 22/10/2018 à 20:10
De passage dans le quartier pour le boulot, je me suis laissée tenter par ce sushi shop ! Mention TB pour l'espace libre service qui permet de déguster ces délicieux sushis immédiatement ! Originalité et fraîcheur. Bref, une belle surprise. A quand un sushi shop à Besançon ???
Julie.oLe 22/10/2018 à 18:03
Bon rapport qualité-prix et de bons conseils pour les novices !
Elodie.oLe 22/10/2018 à 17:31
Des sushis qui changent de l'ordinaire. Le personnel est chaleureux et accueillant, surtout la jolie Mélanie!!! Je recommande vivement!!!
Marlène.HLe 22/10/2018 à 17:23
Je recommande cet endroit. Sushis au top, et personnel très sympa !
Krys.PLe 21/10/2018 à 19:33
Je suis fan de cette boutique, selon moi la meilleure du 94 : super accueil, la qualité des produits, la fraîcheur des poissons : je viens régulièrement et c’est toujours un régal ! Merci !!
Virginie.oLe 18/10/2018 à 14:59
Rolls délicieux et accueil au top. Mes sushis préférés à St Maur!
Edouard.HLe 09/10/2018 à 23:11
Un accueil souriant et chaleureux, de bons conseils sur une carte très variée. La qualité des produits est largement au rendez-vous et le délai de livraison respecté (ce qui est loin d’être le cas dans toutes les autres marques de Sushi !). Je recommande vivement ce restaurant !
elisabeth.aLe 09/09/2018 à 06:28
parfait !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous ! Bonne journée !
sanvoisins.Le 28/08/2018 à 21:43
SushiShop génial, c’est le meilleur dans lequel j’ai commander, cuisine raffiné, accueil chaleureux. Je vous conseil fortement de commander dans ce restaurant. Petite dédi au personnel 😘
Melanie.aLe 27/07/2018 à 11:37
Adorable personnel, la jolie Mélanie renseigne toujours plus qu'il ne faut donc elle me tente toujours et je regrette pas tous mes tests ont été favorable merci à elle. Originalité dans vos cartes et vos renouvellement. 👌 merci pour le service et vos bonnes saveurs. 👏 🙏
Thibault.uLe 25/07/2018 à 17:11
Personnel souriant et agréable et rien à dire sur la qualité des produits proposés !
Matthieu.uLe 06/06/2018 à 11:48
Les sushis sont excellents, comme dans tous les autres restos de la chaîne. Le personnel y est en plus très très sympatique ! je reviendrai !
Cedric.dLe 26/05/2018 à 06:17
Personnel tres souriant et sympathique et le prix en vaut la qualité, je recommande !!!!
Sandra.aLe 14/05/2018 à 17:42
Temps de livraison pas du tout respecté, de plus il y a erreur sur la commande au final casiment 2 heures d’attente !!! C’est beaucoup trop !
Marianne.Le 01/05/2018 à 18:32
Je me suis fait livrée 7 ou 8 fois a chaque fois le livreur a eu entre 45min et 1h50 de retard par rapport a ce qui était prévu. 2 fois ils se sont trompés dans la commande. Ce qu il y a de plus hallucinant c est que j habite à 15min en voiture du sushi shop...
Son.HLe 30/04/2018 à 16:08
Excellent !
Cédric.dLe 20/04/2018 à 23:29
Personnel agréable et bons produits
Thibaut.rLe 11/04/2018 à 21:23
Excellent accueil et cuisine top
Mila.eLe 12/03/2018 à 03:36
Les makis sont petits et sont bons mais n'ont rien de ouf (j'en ai mangé de bien meilleurs). Vraiment pas fan du wasabi et gingembre en sachet. Je ne recommande pas.
Birgy.uLe 01/03/2018 à 13:30
Lol 1 tranche de saumon mi cuit 1€ la tranche ! super ! et sans riz.
Diem.rLe 14/08/2016 à 08:10
Fermé depuis un incendie. Pas de réouverture en vue à ma connaissance. C'est une déception.
Withney.oLe 10/07/2016 à 18:33
retard sur retard ...
cécile.aLe 29/02/2016 à 20:28
Je ne commanderai plus jamais chez eux. Deja niveau prix c'est quand même limite mais quand la livraison est prévue à 20h40 et arrive à 21h passée... Mais pour couronner le tout il y avait une des boite ouverte donc les Makis renversés dans le sac... Il m'était également arrivé de commander et apres plus de 50 min de retard m'entendre dire "il ne faut pas commander les soirs de match" Excusez moi je ne regarde pas mon programme TV avant de commander ... Bref plus jamais!!
Johan.uLe 16/08/2015 à 21:15
La quantité est trop juste pour le prix payé.
Albert.eLe 12/04/2015 à 19:51
Un 1er retard de livraison, soit disant exceptionnel...on compatit et on comprend. Mais la 2ème fois c'est inadmissible : une livraison pour 21h arrivée à 21h50, à nouveau. Et il faut appeler un numéro surtaxé, attendre...pour s'entendre dire que le livreur est parti depuis 30 minutes. Explication de ce dernier (par ailleurs très poli) : nous avons été mauvais et moi pas assez rapide. J'ai du faire passer avant vous une commande de 21h15 car il nous avait appelés très mécontent. Bref, nous ne commanderons plus chez eux. En plus la qualité n'est pas exceptionnelle alors que le prix fort, et le ceviche et le tartare sont minuscules...Pour info nous avions passé commande sur Internet dès 18H pour éviter justement d'avoir à nouveau une mauvaise surprise. Quand on a l'arrogance d'annoncer des créneaux de livraison de + ou moins 15 minutes, on monte en compétence pour les tenir.
JEAN.HLe 25/01/2014 à 17:36
Personnels impolis. Je n'irai plus !
Olivier.aLe 10/06/2012 à 20:50
Les meilleurs makis
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| Lundi | 11:00–14:30 18:00–21:45 |
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| Mardi | 11:00–14:30 18:00–21:45 |
| Mercredi | 11:00–14:30 18:00–21:45 |
| Jeudi | 11:00–14:30 18:00–21:45 |
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